五原則解析報告
主題
產品名稱
產品圖號
編制/日期
審核/日期
批準/日期
發生狀況(現象/申訴內容/發生次數/何時/何地/何物/多少/嚴重程度)
事實把握(現場、現實、現物:不良品確認結果,4M變化確認結果,原因分析,在制品品質狀況)
發生概況:
供應商名稱
When?時間
Where
地點
What
問題描述
How
many
問題數量
問題批次/范圍
臨時處置狀況(臨時對策):
Who
What
Where
When
How
Status
交付
按客戶要求處理
完成在途
按康普要求處理
完成在庫
開箱100%全檢
完成產線
開箱100%全檢
完成可能原因分析:
工藝流程:沖壓-打字-成型-焊接-熱浸鋅-去鋅渣-檢查-包裝-檢查-入倉
問題發生工序:包裝
檢驗缺失工序:包裝后檢查
石川圖示意
潛在原因
通過檢查、分析確認可能存在的風險
方法
無S0P規范作業
測量
成品抽樣檢驗
問題產品為什么會流出5Why分析:
問題為什么會發生5Why分析:
查明原因(發生途徑、問題再現試驗,5WHY的分析)
適當的對策(對策內容、效果預測、PPA:制造過程過程點分析)
要因證明:
(發生的要因,流出的要因,系統和流程的不完善)
WHO
WHAT
WHERE
WHEN
HOW
STATUS
永久對策:
WHO
WHAT
WHERE
WHEN
HOW
STATUS
確認效果(確認對策的實績效果)
對源頭的反饋(要落實到體系、組織標準化的內容)
再發預防驗證:
WHO
WHAT
WHERE
WHEN
HOW
STATUS
完善作業指導書、檢驗指導書;修訂檢查基準書;完善工裝夾具;作業標準化