第一篇：公共衛生服務考察學習報告

為了搞好我縣國家基本公共衛生服務項目，縣衛生局組織各項目實施單位工作人員共計54人，赴河南省xx縣對公共衛生項目工作進行了參觀學習，學習xx縣的好的經驗做法，為我縣的項目工作注入新的活力。我們首先到河南xx縣衛生局，xx縣衛生局領導首先介紹了xx縣的基本況介紹和公共衛生服務項目工作開展情況，隨后參觀了xx縣疾控中心、婦幼保健院和xx*鄉中心衛生院。

xx縣位于xx省西北部，北依xx，南臨xx，與省會xx隔河相望。縣域面積832平方公里，屬平原地帶，地理位置優越，轄7鎮7鄉，367個行政村，總人口70余萬。綜合經濟實力位居全省108個縣市第22位。先后榮獲全國最具投資潛力中小城市百強縣、全國科技工作先進縣、金融生態縣、食品工業強縣等稱號。

雖然參觀學習時間不長，但xx縣好的經驗和做法對我們觸動很深，體會很多，簡要歸為以下幾點：

1、工作計劃安排周詳。

xx縣在項目工作實施中，能夠緊密結合自身實際，每項工作都是先再兩個鄉鎮進行行試點，總結經驗后全縣再推廣覆蓋，避免了走彎路。

2、把公共衛生作為一種產品，由政府購買，衛生機構提供，群眾免費享有。

就是“群眾就餐，政府買單”，衛生機構提供服務，得到服務費，實現政府、群眾、醫療機構三滿意。通過競爭性談判、內部協議等方式，與符合條件的基層醫療衛生機構（無論是公辦還是民辦）簽訂合同，向其購買所需要的基本公共衛生服務，并根據完成服務的數量、質量及群眾滿意度等情況，在綜合考核評估服務效果的基礎上支付相關費用。

3、督導考核重實效。

為保證績效評價更加公正公平，成立公共衛生服務績效評價專家庫，對抽取參與評價的專家簽訂合同，采取購買服務的方式，針對不同的服務內容，組成單項或綜合績效評價小組，進行績效評價。縣衛生局按照對鄉鎮衛生院的績效評價結果，向鄉鎮衛生院支付服務經費。鄉鎮衛生院對轄區村衛生室的績效評價結果，報衛生局審核后，向村衛生室支付服務經費。

4、建立衛生信息中心，搭建了涵蓋縣鄉村三級醫療衛生機構的衛生信息網絡，包括“一個中心、三大平臺、十五個子系統”，實現了公共衛生服務與醫療服務、新農合運行管理的有機銜接，提高了管理效率，降低運行和監管成本，5、基層單位重視，有健全的工作團隊，每個單位都以公共衛生服務項目做為重點，如xx鄉衛生院42人，就有9人從事公共衛生服務項目工作，各負其責，分工明確。

6、工作目標重落實。

在疙瘩鄉衛生院參觀時，感到他們的資料雖然打印、裝訂、存檔不是很標準，但是環節齊全，比如培訓資料：從“通知、簽到、記錄、稿件、小結”，各環節沒有紕漏，能反映出工作開展的全貌。又如，他們對村級督導中有很多操作性較強的小指標可以把握，便于量化考核，而不是籠統的羅列或印象化。

總之，參觀xx縣的項目工作，對推動我們自己的項目工作開展具有很大的積極意義，以后的工作中，我們要積極吸取他們好的經驗和做法，結合我們當地的實際情況，大力宣傳基本公共衛生服務、搞好9項基本公共衛生服務項目，使老百姓享受到實實在在的服務，讓老百姓得到真正的實惠。

第二篇：公共衛生服務考察學習報告

公共衛生服務考察學習報告

為了搞好我縣國家基本公共衛生服務項目，縣衛生局組織各項目實施單位工作人員共計54人，赴河南省xx縣對公共衛生項目工作進行了參觀學習，學習xx縣的好的經驗做法，為我縣的項目工作注入新的活力。我們首先到河南xx縣衛生局，xx縣衛生局領導首先介紹了xx縣的基本況介紹和公共衛生服務項目工作開展情況，隨后參觀了xx縣疾控中心、婦幼保健院和xx*鄉中心衛生院。

xx縣位于xx省西北部，北依xx，南臨xx，與省會xx隔河相望。縣域面積832平方公里，屬平原地帶，地理位置優越，轄7鎮7鄉，367個行政村，總人口70余萬。綜合經濟實力位居全省108個縣市第22位。先后榮獲全國最具投資潛力中小城市百強縣、全國科技工作先進縣、金融生態縣、食品工業強縣等稱號。

雖然參觀學習時間不長，但xx縣好的經驗和做法對我們觸動很深，體會很多，簡要歸為以下幾點：

1、工作計劃安排周詳。

xx縣在項目工作實施中，能夠緊密結合自身實際，每項工作都是先再兩個鄉鎮進行行試點，總結經驗后全縣再推廣覆蓋，避免了走彎路。

2、把公共衛生作為一種產品，由政府購買，衛生機構提供，群眾免費享有。

就是“群眾就餐，政府買單”，衛生機構提供服務，得到服務費，實現政府、群眾、醫療機構三滿意。通過競爭性談判、內部協議等方式，與符合條件的基層醫療衛生機構（無論是公辦還是民辦）簽訂合同，向其購買所需要的基本公共衛生服務，并根據完成服務的數量、質量及群眾滿意度等情況，在綜合考核評估服務效果的基礎上支付相關費用。

3、督導考核重實效。

為保證績效評價更加公正公平，成立公共衛生服務績效評價專家庫，對抽取參與評價的專家簽訂合同，采取購買服務的方式，針對不同的服務內容，組成單項或綜合績效評價小組，進行績效評價。縣衛生局按照對鄉鎮衛生院的績效評價結果，向鄉鎮衛生院支付服務經費。鄉鎮衛生院對轄區村衛生室的績效評價結果，報衛生局審核后，向村衛生室支付服務經費。

4、建立衛生信息中心，搭建了涵蓋縣鄉村三級醫療衛生機構的衛生信息網絡，包括“一個中心、三大平臺、十五個子系統”，實現了公共衛生服務與醫療服務、新農合運行管理的有機銜接，提高了管理效率，降低運行和監管成本，5、基層單位重視，有健全的工作團隊，每個單位都以公共衛生服務項目做為重點，如xx鄉衛生院42人，就有9人從事公共衛生服務項目工作，各負其責，分工明確。

6、工作目標重落實。

在疙瘩鄉衛生院參觀時，感到他們的資料雖然打印、裝訂、存檔不是很標準，但是環節齊全，比如培訓資料：從“通知、簽到、記錄、稿件、小結”，各環節沒有紕漏，能反映出工作開展的全貌。又如，他們對村級督導中有很多操作性較強的小指標可以把握，便于量化考核，而不是籠統的羅列或印象化。

總之，參觀xx縣的項目工作，對推動我們自己的項目工作開展具有很大的積極意義，以后的工作中，我們要積極吸取他們好的經驗和做法，結合我們當地的實際情況，大力宣傳基本公共衛生服務、搞好9項基本公共衛生服務項目，使老百姓享受到實實在在的服務，讓老百姓得到真正的實惠。

第三篇：公共衛生服務考察學習報告

為了搞好我縣國家基本公共衛生服務項目，縣衛生局組織各項目實施單位工作人員共計54人，赴河南省xx縣對公共衛生項目工作進行了參觀學習，學習xx縣的好的經驗做法，為我縣的項目工作注入新的活力。我們首先到河南xx縣衛生局，xx縣衛生局領導首先介紹了xx縣的基本況介紹和公共衛生服務項目工作開展情況，隨后參觀了xx縣疾控中心、婦幼保健院和xx*鄉中心衛生院。

xx縣位于xx省西北部，北依xx，南臨xx，與省會xx隔河相望。縣域面積832平方公里，屬平原地帶，地理位置優越，轄7鎮7鄉，367個行政村，總人口70余萬。綜合經濟實力位居全省108個縣市第22位。先后榮獲全國最具投資潛力中小城市百強縣、全國科技工作先進縣、金融生態縣、食品工業強縣等稱號。

雖然參觀學習時間不長，但xx縣好的經驗和做法對我們觸動很深，體會很多，簡要歸為以下幾點：

1、工作計劃安排周詳。

xx縣在項目工作實施中，能夠緊密結合自身實際，每項工作都是先再兩個鄉鎮進行行試點，總結經驗后全縣再推廣覆蓋，避免了走彎路。

2、把公共衛生作為一種產品，由政府購買，衛生機構提供，群眾免費享有。

就是“群眾就餐，政府買單”，衛生機構提供服務，得到服務費，實現政府、群眾、醫療機構三滿意。通過競爭性談判、內部協議等方式，與符合條件的基層醫療衛生機構（無論是公辦還是民辦）簽訂合同，向其購買所需要的基本公共衛生服務，并根據完成服務的數量、質量及群眾滿意度等情況，在綜合考核評估服務效果的基礎上支付相關費用。

3、督導考核重實效。

為保證績效評價更加公正公平，成立公共衛生服務績效評價專家庫，對抽取參與評價的專家簽訂合同，采取購買服務的方式，針對不同的服務內容，組成單項或綜合績效評價小組，進行績效評價。縣衛生局按照對鄉鎮衛生院的績效評價結果，向鄉鎮衛生院支付服務經費。鄉鎮衛生院對轄區村衛生室的績效評價結果，報衛生局審核后，向村衛生室支付服務經費。

4、建立衛生信息中心，搭建了涵蓋縣鄉村三級醫療衛生機構的衛生信息網絡，包括“一個中心、三大平臺、十五個子系統”，實現了公共衛生服務與醫療服務、新農合運行管理的有機銜接，提高了管理效率，降低運行和監管成本，5、基層單位重視，有健全的工作團隊，每個單位都以公共衛生服務項目做為重點，如xx鄉衛生院42人，就有9人從事公共衛生服務項目工作，各負其責，分工明確。

6、工作目標重落實。

在疙瘩鄉衛生院參觀時，感到他們的資料雖然打印、裝訂、存檔不是很標準，但是環節齊全，比如培訓資料：從“通知、簽到、記錄、稿件、小結”，各環節沒有紕漏，能反映出工作開展的全貌。又如，他們對村級督導中有很多操作性較強的小指標可以把握，便于量化考核，而不是籠統的羅列或印象化。

總之，參觀xx縣的項目工作，對推動我們自己的項目工作開展具有很大的積極意義，以后的工作中，我們要積極吸取他們好的經驗和做法，結合我們當地的實際情況，大力宣傳基本公共衛生服務、搞好9項基本公共衛生服務項目，使老百姓享受到實實在在的服務，讓老百姓得到真正的實惠。

第四篇：公共衛生服務考察學習報告

為了搞好我縣國家基本公共衛生服務項目，縣衛生局組織各項目實施單位工作人員共計54人，赴河南省xx縣對公共衛生項目工作進行了參觀學習，學習xx縣的好的經驗做法，為我縣的項目工作注入新的活力。我們首先到河南xx縣衛生局，xx縣衛生局領導首先介紹了xx縣的基本況介紹和公共衛生服務項目工作開展情況，隨后參觀了xx縣疾控中心、婦幼保健院和xx鄉中心衛生院。

xx縣位于xx省西北部，北依xx，南臨xx，與省會xx隔河相望。縣域面積832平方公里，屬平原地帶，地理位置優越，轄7鎮7鄉，367個行政村，總人口70余萬。綜合經濟實力位居全省108個縣市第22位。先后榮獲全國最具投資潛力中小城市百強縣、全國科技工作先進縣、金融生態縣、食品工業強縣等稱號。

雖然參觀學習時間不長，但xx縣好的經驗和做法對我們觸動很深，體會很多，簡要歸為以下幾點：

1、工作計劃安排周詳。

xx縣在項目工作實施中，能夠緊密結合自身實際，每項工作都是先再兩個鄉鎮進行行試點，總結經驗后全縣再推廣覆蓋，避免了走彎路。

2、把公共衛生作為一種產品，由政府購買，衛生機構提供，群眾免費享有。

就是“群眾就餐，政府買單”，衛生機構提供服務，得到服務費，實現政府、群眾、醫療機構三滿意。通過競爭性談判、內部協議等方式，與符合條件的基層醫療衛生機構（無論是公辦還是民辦）簽訂合同，向其購買所需要的基本公共衛生服務，并根據完成服務的數量、質量及群眾滿意度等情況，在綜合考核評估服務效果的基礎上支付相關費用。

3、督導考核重實效。

為保證績效評價更加公正公平，成立公共衛生服務績效評價專家庫，對抽取參與評價的專家簽訂合同，采取購買服務的方式，針對不同的服務內容，組成單項或綜合績效評價小組，進行績效評價。縣衛生局按照對鄉鎮衛生院的績效評價結果，向鄉鎮衛生院支付服務經費。鄉鎮衛生院對轄區村衛生室的績效評價結果，報衛生局審核后，向村衛生室支付服務經費。

4、建立衛生信息中心，搭建了涵蓋縣鄉村三級醫療衛生機構的衛生信息網絡，包括“一個中心、三大平臺、十五個子系統”，實現了公共衛生服務與醫療服務、新農合運行管理的有機銜接，提高了管理效率，降低運行和監管成本，5、基層單位重視，有健全的工作團隊，每個單位都以公共衛生服務項目做為重點，如xx鄉衛生院42人，就有9人從事公共衛生服務項目工作，各負其責，分工明確。

6、工作目標重落實。

在疙瘩鄉衛生院參觀時，感到他們的資料雖然打印、裝訂、存檔不是很標準，但是環節齊全，比如培訓資料：從“通知、簽到、記錄、稿件、小結”，各環節沒有紕漏，能反映出工作開展的全貌。又如，他們對村級督導中有很多操作性較強的小指標可以把握，便于量化考核，而不是籠統的羅列或印象化。

總之，參觀xx縣的項目工作，對推動我們自己的項目工作開展具有很大的積極意義，以后的工作中，我們要積極吸取他們好的經驗和做法，結合我們當地的實際情況，大力宣傳基本公共衛生服務、搞好9項基本公共衛生服務項目，使老百姓享受到實實在在的服務，讓老百姓得到真正的實惠。

第五篇：公共衛生服務督導報告

青州市何官衛生院

2015年1月基本公共衛生服務工作督導報告

根據公共衛生工作要求，2015年1月12日至16日，我院組織公共衛生科相關人員分兩個組對全鎮村衛生所進行了基本公共衛生服務項目督導，現將督導情況報告如下：

一、取得的成績

轄區常住人口建立了統一、規范的居民健康檔案。衛生所通過為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，定期更新宣傳欄內容，開展健康知識講座等健康教育活動，不斷對居民進行健康指導和干預，一定程度上改變了群眾的不良衛生習慣，基本做到預防疾病從自己做起。協助衛生院做好了計劃免疫工作、傳染病防治、衛生監督協管等工作。對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，各衛生所配合衛生院及時開展了65歲以上老年人一年一度的健康查體。對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病患者和高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

二、存在的主要問題：組織功能發揮不到位。公共衛生管理服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，特別是個別衛生所對公共衛生工作依然認識不到位。工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

措施不夠扎實。各項目單位雖然都比較積極地開展了公共衛生工作，但也發現個別衛生所的工作流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案，衛生院對衛生所的指導力度不夠，部分管理人員業務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

健康檔案資料填寫不規范。個別單位健康檔案資料填寫不夠規范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。

工作力度有待加強。從檢查中發現個別醫生的業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是老年人健康管理雖然和居民健康建檔同步進行了，但是，登記不詳細，管理不到位；三是健康教育資料整理不全；四是兒保、婦保工作運行緩慢。孕產婦管理率偏低。

三、下一步工作：健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛生工作的領導，完善考核制度。做好業務指導工作，提高檔案資料的質量.何官衛生院

二0一五年一月十八日

何官衛生院

2015年2月基本公共衛生服務工作督導報告

為了進一步推進我鎮基本公共衛生服務項目的深入開展，按照市衛生局要求，我院于2015年2月11日—2月13日，對全鎮衛生所公共衛生工作進行了督導檢查，督導檢查情況報告如下：

一、督導檢查內容

1、居民健康檔案

全鎮衛生所均為轄區居民建立了統一、規范的居民健康檔案。

2、健康教育

為轄區居民提供宣傳材料發放、宣傳欄、播放健康教育影音資料、舉辦健康教育講座等四種健康教育方式。

3、老年人健康管理

對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康檢查，提供生活自理能力評估、中醫體質辨識等健康指導。當前，此項工作還在進行中。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

5、重牲精神疾病患者管理

對轄區內重牲精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

二、督導檢查的單位：所轄衛生室。

三、存在的主要問題

我鎮公共衛生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道，但從督查情況來看，還存在很多問題，主要表現在：

（一）居民健康檔案的質量有待加強。存在村衛生室人員年齡偏大，知識層次低的現象。雖然村衛生室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法，但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛生服務認識不足，接受程度不高。

（二）重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但督查中發現一些村室隨訪次數不夠，健康指導不到位。

四、原因分析

一是工作量大，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發展不平衡，衛生基礎比較薄弱，業務人員、管理人員嚴重不足尤為突出，村級業務人員業務素質偏低，嚴重影響項目實施的進度和質量。

五、整改措施

（一）加強對村衛生室公共衛生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導

（二）加大宣傳力度。利用廣播、電視、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。

（三）加大督導力度，發現問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規范化，專帳管理，專款專用；特別是對從事公共衛生服務人員的經費補助，要及時到位，以提高他們工作的積極性。

2015年2月15日

青州市何官衛生院

2015年3月份基本公共衛生服務工作督導報告

按照青州市衛生局對基本公共衛生服務項目工作考核的要求，我院組織公共衛生科相關人員于2015年3月12日至3月14日，對全鎮49個村衛生室基本公共衛生服務項目工作分2組進行了督導。督導采取現場考查、電話核查和查看資料相結合的方法，現將督導情況報告如下：

1、職能作用發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，特別是個別村衛生所對公共衛生工作依然認識不到位，工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

2、工作力度有待加強。從檢查中發現個別鄉村醫生的業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。

3、措施不夠扎實。各村衛生所雖然都比較積極地開展了公共衛生工作，但個別村還是流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛生所的指導力度不夠，部分項目單位的管理指導人員業務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

4、健康檔案資料填寫不規范。個別衛生室健康檔案資料填寫不夠規范，內容空項依然很嚴重，存在較多邏輯性錯誤。

5、信息更新不及時。群眾電話號碼更換較為頻繁，衛生所不能及時掌握電話更新情況，有時候出現空號情況。

根據以上情況，我鎮基本公共衛生工作還存在很多不盡人意的地方，需要鎮村兩級公共衛生服務工作人員加倍努力，做好協調，盡心盡力做好我鎮的基本公共衛生服務工作。

何官衛生院

2015年3月16日

何官衛生院

2015年4月份基本公共衛生服務工作督導報告

各衛生所：

為進一步推進基本公共衛生服務均等化，落實基本公共衛生服務項目，2015年4月10日—4月15日，我院抽調專業人員對全鎮衛生所基本公共衛生服務工作情況進行了督導，督導內容包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病健康管理、重性精神疾病患者管理、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管、項目管理、省級地方開展項目等內容，現將督導情況通報如下：

一、總體情況：各衛生所為轄區內常住居民建立健康檔案，按照健康教育計劃，通過提供健康教育資料、設置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動、舉辦健康知識講座等方式對轄區內居民進行健康教育，配合衛生院做好預防接種。為0-6歲兒童、孕產婦建立了健康檔案，為轄區內65歲以上老年人提供生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導，對轄區內篩查出的高血壓、糖尿病、精神病患者提供隨訪評估、分類干預和健康體檢等服務，傳染病疫情和突發公共衛生事件各種資料齊全，展衛生監督協管服務，及時進行巡查并報告相關信息。積極開展省級地方開展項目，有相關登記本及隨訪記錄表，轄區內腦卒中、冠心病等患者檢出率等能基本達到要求。

二、存在的問題

1、健康教育資料欠規范；

2、各種隨訪表、年檢表填寫項目不規范；

3、高血壓、糖尿病、精神病登記本未填寫隨訪或年檢日期、健康評價等；

4、高血壓、糖尿病控制不理想卻無轉診記錄；

5、個別衛生所第二季度高血壓、糖尿病、精神病隨訪未完成或未錄入微機。

6、部分衛生所精神病缺個人信息補充表。

7、衛生監督協管：大部分衛生所未及時填寫衛生監督信息報告。

8、省級增補項目：冠心病、腦卒中發現病人少，隨訪不及時，部分衛生所未隨訪。

三、下一步要求

一、健康檔案：個人基本信息表、健康體檢表的空項如：電話、身份證號碼等要立即添加，要求空項為零。錯項如：足動脈搏動等要立即修改，電子檔案與紙質檔案同時進行。

二、慢性病管理：

1、電子檔案與紙質檔案各項數字要完全相符。

2、足動脈搏動不能為“未觸及”。

3、其他系統疾病應選“有”。

4、新添加的要有體檢表并錄入微機，管理卡要修改。

5、體檢表填寫要符合要求，同時患有多種疾病的各種隨訪表與體檢表的各項數字要完全相符。

6、體檢表、隨訪表要及時錄入微機，本季度隨訪本季度完成。

三、精神病管理：體檢表、隨訪表要填寫規范、及時錄入微機，各種輔助檢查要錄入微機。

四、老年人管理：確保查體率不低于上級要求，體檢表要填寫規范、無空項，無邏輯性錯誤，及時錄入微機（包括各種輔助檢查數值）

五、健康教育、衛生監督協管：各種記錄要規范填寫。

各衛生所要從思想上高度重視，找思路想辦法，相互學習、交流工作中的先進經驗，并組織有關人員針對考核中發現的問題，舉一反三，認真進行整改。

何官衛生院 2015年4月16日

何官衛生院

2015年5月基本公共衛生服務工作督導報告

為了進一步推進我鎮基本公共衛生服務項目的深入開展，按照市衛生局要求，我院于2015年5月23日—5月25日，對全鎮衛生所公共衛生工作進行了督導檢查，督導檢查情況報告如下：

一、督導檢查內容

1、居民健康檔案

全鎮衛生所均為轄區居民建立了統一、規范的居民健康檔案。

2、健康教育

為轄區居民提供宣傳材料發放、宣傳欄、播放健康教育影音資料、舉辦健康教育講座等四種健康教育方式。

3、老年人健康管理

對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康檢查，提供生活自理能力評估、中醫體質辨識等健康指導。當前，此項工作還在進行中。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病高危人群進行健康指導。定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

5、重牲精神疾病患者管理

對轄區內重牲精神疾病患者進行登記管理；對在家居住的重牲精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。

二、督導檢查的單位：所轄衛生室。

三、存在的主要問題

我鎮公共衛生服務工作從總體上己經步入了正常運轉的軌道，但從督查情況來看，還存在很多問題，主要表現在：

（一）居民健康檔案的質量有待加強。存在村衛生室人員年齡偏大，知識層次低的現象。雖然村衛生室人員基本掌握了建檔流程、方式和方法，但建檔內容缺項。存在著重建檔、輕使用的問題，許多檔案未能及時更新。不少群眾對公共衛生服務認識不足，接受程度不高。

（二）重點人群的隨訪不到位。按照項目方案要求對65歲以上老年人、高血壓、糖尿病及重性精神疾病患者每三個月隨訪一次，并且要給予體格檢查和健康指導；但督查中發現一些村室隨訪次數不夠，健康指導不到位。

四、原因分析

一是工作量大，工作任務重，實施起來工作壓力大、難度大、困難大；二是發展不平衡，衛生基礎比較薄弱，業務人員、管理人員嚴重不足尤為突出，村級業務人員業務素質偏低，嚴重影響項目實施的進度和質量。

五、整改措施

（一）加強對村衛生室公共衛生服務人員的基本技能培訓。加強居民健康檔案的質量管理，對重點人群的隨訪要及時到位，開展健康教育指導

（二）加大宣傳力度。利用廣播、電視、發放宣傳單等多種形式進行宣傳，廣泛提高群眾參與的積極性。

（三）加大督導力度，發現問題立即糾正。對經費的使用要科學化、規范化，專帳管理，專款專用；特別是對從事公共衛生服務人員的經費補助，要及時到位，以提高他們工作的積極性。

2015年5月30日

青州市何官衛生院

2015年6月份基本公共衛生服務工作督導報告

按照青州市衛生局對基本公共衛生服務項目工作考核的要求，我院組織公共衛生科相關人員于2015年6月24日至6月26日，對全鎮49個村衛生室基本公共衛生服務項目工作分2組進行了督導。督導采取現場考查、電話核查和查看資料相結合的方法，現將督導情況報告如下：

1、職能作用發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，特別是個別村衛生所對公共衛生工作依然認識不到位，工作配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

2、工作力度有待加強。從檢查中發現個別鄉村醫生的業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。

3、措施不夠扎實。各村衛生所雖然都比較積極地開展了公共衛生工作，但個別村還是流于形式，沒有結合自身實際制定出有效的實施方案、考核方案，對村衛生所的指導力度不夠，部分項目單位的管理指導人員業務水平不高，很難起到有效的指導和督導作用。

4、健康檔案資料填寫不規范。個別衛生室健康檔案資料填寫不夠規范，內容空項依然很嚴重，存在較多邏輯性錯誤。

5、信息更新不及時。群眾電話號碼更換較為頻繁，衛生所不能及時掌握電話更新情況，有時候出現空號情況。

根據以上情況，我鎮基本公共衛生工作還存在很多不盡人意的地方，需要鎮村兩級公共衛生服務工作人員加倍努力，做好協調，盡心盡力做好我鎮的基本公共衛生服務工作。

何官衛生院

2015年6月30日