XX區(qū)城市管理局“星級經(jīng)營戶”評定方案

為了推動XX區(qū)城市管理工作進一步精細化，提高廣大經(jīng)營戶自我管理的整體素質，促進城市管理工作的和諧發(fā)展，根據(jù)XX區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀，開展“星級經(jīng)營戶”評定活動，特制定本方案。

一、指導思想

開展“星級經(jīng)營戶”評定活動，要堅持執(zhí)法為民、服務為民、以民為本的評定理念，以培育和踐行社會主義核心價值觀為引領，以促進我區(qū)城市管理工作和諧發(fā)展為目的，引導經(jīng)營戶自我管理和自我約束，樹立守法經(jīng)營、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營新風尚，為市民和游客提供一個舒適、整潔、有序的城市環(huán)境。

二、評選范圍

XX區(qū)轄區(qū)范圍內從事店鋪經(jīng)營并記錄在XX區(qū)綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺的商戶。

三、評選內容

（一）評選標準

“星級經(jīng)營戶”評選標準包括：守法經(jīng)營、日常管理、群眾投訴、數(shù)字化案件、門前三包等五項重要指標,依據(jù)《XX省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》和其它法律法規(guī)相關條款，結合XX區(qū)綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺進行綜合評定。具體標準如下：

守法經(jīng)營:商戶嚴格遵守法律法規(guī),各項經(jīng)營手續(xù)證件齊全。

日常管理:積極配合XX區(qū)城市管理局日常管理工作,自身能嚴格按照市容管理條例和其它規(guī)章制度開展經(jīng)營活動。

群眾投訴:商戶因自身違規(guī)行為被群眾舉報投訴。

數(shù)字化案件:商戶因自身違規(guī)行為被市數(shù)字化監(jiān)督中心進行信息采集并形成數(shù)字化案件。

門前三包:一包不出店占道經(jīng)營，所有貨物擺放在店內；

二包環(huán)境衛(wèi)生，保持門前干凈整潔，拖把、桌凳等以及其他各種雜物不擺放在門前；三包車輛停放有序，自有機動車輛不得停放在無劃線擺放處，在指定區(qū)域停放；上下貨車輛即停即走，不得長時間停放；非機動車停放在停車位內，不得占用機動車位。

(二)評選“星級”

星級文明誠信經(jīng)營戶按總分100分、三個檔次評選:

五星級經(jīng)營戶：按“星級經(jīng)營戶”評選標準進行打分，得分90分以上的，評選為“五星級文明誠信經(jīng)營戶”。

四星級經(jīng)營戶：按“星級經(jīng)營戶”評選標準進行打分，得分80—89分的，評選為“四星級文明誠信經(jīng)營戶”。

三星級經(jīng)營戶：按“星級經(jīng)營戶”評選標準進行打分，得分70—79分的，評選為“三星級文明誠信經(jīng)營戶”。

（三）評選程序

根據(jù)評定標準，轄區(qū)中隊推薦的“星級經(jīng)營戶”候選名單報送局執(zhí)法督察室，由局執(zhí)法督察室進行檢查核實，綜合確定初審名單，形成星級評定書面意見，上報區(qū)城市管理局，經(jīng)區(qū)局研究確定“星級經(jīng)營戶”名單，為星級經(jīng)營戶頒發(fā)牌匾及其證書，在XX區(qū)城市管理局微信公眾號中進行公示，以資鼓勵，并記錄到XX區(qū)綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺。

四、相關懲戒

（一）獲得“星級經(jīng)營戶”稱號的商戶，在經(jīng)營期限內違法經(jīng)營，被相關部門處分，撤銷店主“星級經(jīng)營戶”稱號，收回“星級經(jīng)營戶”牌匾。

（二）對評比中得分位于末位或分數(shù)少于60分的經(jīng)營戶，則在XX區(qū)城市管理局微信公眾號中進行黃牌通告，并記錄到XX區(qū)綜合執(zhí)法大數(shù)據(jù)平臺。

五、評選要求

（一）加強領導，明確職責。

為了加強“星級經(jīng)營戶”評選工作協(xié)調和指導，進一步推動XX區(qū)城市管理工作，安排專人負責“星級經(jīng)營戶”評選工作，確保評選工作順利開展。

（二）強化指導，示范推進。

在評選工作中要樹立典型，充分發(fā)揮星級經(jīng)營戶示范作用；引導各經(jīng)營戶爭創(chuàng)“星級經(jīng)營戶”，形成良好的示范效應。

（三）嚴格要求，好中選優(yōu)。

各轄區(qū)中隊要認真搞好“星級經(jīng)營戶”的推薦工作，嚴格按照評選標準，本著公開、公平、公正的原則，好中選優(yōu)，保證評選活動的質量，把真正具有典型意義和示范作用的文明經(jīng)營戶推薦上來。