第一篇：如何寫好工作要點這一重要材料？

工作要點是各個單位年度最重要材料之一，因為這個要點要指導一年的工作，很難寫好。很多單位的筆桿子都是專職的，專門負責寫材料，不參與具體工作，新的一年要開展哪些工作，要實現一個什么樣的目標，未必清楚，如何才能寫好這個材料呢？我的經驗是這么幾個步驟：

第一步：查資料

主要是查閱往年的工作要點，對要點的思路、框架、內容有個初步的、直觀的了解。這一點對于一些新進筆桿子尤為重要。新到一個單位，對單位的業務不一定很熟悉，通過查閱往年工作要點，可以清楚本單位的主要業務及分塊分線情況，從而對起草要點的框架有個把握。

第二步：列提綱

在查閱資料之后，就可以著手新一年工作要點的框架和提綱的起草了。就個人的經驗而言，可以參考往年的框架和提綱，做出一些相應的調整，但不建議打亂內容重新起草新的提綱。畢竟往年的工作要點，也是經過前任筆桿子精心打造的，所以，原則上不需要大改，小修小補就好了。

第三步：填內容

提綱謀定之后，就是往里面裝內容了。這個時候，筆桿子要善于把任務交辦到各個業務股室，讓業務股室的同志來做填空題，甚至是簡答題、論述題，包括目標、任務、措施等等都可以寫，做到盡可能地詳細。

第四步：多刪改

根據業務股室提供的內容，做一些必要的刪改，刪掉一些無關緊要的內容和一些不是重點的工作，改掉一些業務股室不準確甚至不正確的提法和內容，讓要點真正是要點，而非工作任務的“大雜燴”。

第五步：精雕琢

將起草出來的要點初稿，進行了反復的打磨。個人的經驗是，喊上相關業務股室負責人，一個人讀，其他人旁聽，讀到哪里有疑問，就大家一起商量，集思廣益，先民主后集中，如此三番，將要點雕琢得大家認為無懈可擊了。

第二篇：酒店實習生管理 關注酒店實習生這一重要人力資源

關注酒店實習生這一重要人力資源

一、酒店使用實習生的原因

（一）、酒店方面的因素

1、降低人力資源管理成本。這往往是酒店接受實習生最直接的動機。對于酒店而言，使用實習生最大的好處莫過于節省人力成本，酒店只需向實習生支付生活費，及向其所在學校或者中介組織支付管理費，無需再支付其他費用。而一般員工，根據《勞動法》等法規規定，酒店除支付薪酬、福利費外，還需為員工辦理養老、失業、工傷以及生育等保險和住房公積金、獎金等費用，還要承擔許多連帶責任，增加了酒店的運營成本。此外，酒店可根據經營形勢，或實習生工作表現，決定裁員時，實習生更易于解除關系，節省費用開支；而正式員工，因勞動合同等條款，酒店必須謹慎處理，循序漸進，避免爭議，從而拖延了裁員計劃的實施。正是基于成本與效益的考慮，多數酒店每年都保留一定比例的崗位給實習生。

2、提前進行人才儲備。在經濟變革迅猛的時代，人才已成為企業在競爭中制勝的關鍵。酒店的人力資源開發與儲備目光也放得更遠，轉向了在校學生。因為未來高素質、高能力的人才常產生于這些即將畢業的學生。而實習恰好提供了讓酒店與其未來的人力資源有一次親密接觸的機會。隨著旅游業的大發展帶動的酒店數量的膨脹導致大量人才需求，因此，各酒店紛紛提前進行人才儲備。同時，在酒店業勞動力競爭加大，酒店勞動力市場資源相對不足的新形勢下，酒店員工流動的速度隨之加快，一些高學歷、年紀輕、飯店從業經驗比較豐富的管理型、技能型員工，成為各大酒店爭奪的重點對象，從而導致人才流失嚴重，尤其是一線服務人員，平均流動率超過20%以上。而雇傭實習生是解決酒店人力資源配置問題的有效途徑，有利于酒店企業人力資源的合理配置和有效使用，最終達到組織效益最大化的經營目標。

3、使用與管理方便。酒店實習生多是旅游專業或者酒店專業的學生，在校學習期間都經多系統的理論學習與實踐訓練，在實踐中接受比較快，一般只需經過短期培訓就能適應工作，節省了培訓費用和崗前培訓時間。一般來講實習生基本素質較好，普遍敬業，不怕吃苦，多數想在學習期間取得好成績，因此在工作中表現都不錯，有利于提高飯店的服務質量。同時，實習生與酒店沒有直接的人事關系和利益沖突，且大多數年齡較小，思想比較單純，社會關系也少，社會經驗少，自律性較強，這種單純的思想有利于酒店幫助他們建立正確的價值觀和服務理念，不會因社會關系影響工作，易于統籌安排人力資源。實習生到酒店實習前一般由學校進行了實習教育，加上學校對實習生管理上的協助與配合，酒店對實習生管理比較簡單和容易。對于酒店的一般崗位，如果培訓和指導能夠跟上，實習生一個月以后就可以獨立頂崗操作。

（二）、旅游院校方面的因素

1、推行“2+1”教學模式的需要

我國許多旅游高職院校正推行“2+1”教學模式改革，學生在校進行理論學習與實踐技能訓練之后，普遍選擇送學生到旅游酒店進行為期半年到一年的頂崗實習。出于執行教學計劃與培養適銷對路的畢業生的考慮，每年這些院校都向酒店企業提供大批實習生。

2、現代教育發展的必然要求

現代教育越來越趨向于素質及能力教育，各類旅游和酒店管理學校除了注重對學生理論知識的培養外，也越來越重視其實踐經驗的積累，實習就成為學校對學生培養的必要環節之一。學校以輸出人才為最終目的，為即將畢業的學生提供了一個接觸社會，理論聯系實際的實操場所。學生也因到酒店實習，鍛煉了才干，磨練了意志，為今后正式走上工作崗位鋪好了道路。

二、酒店使用實習生過程中易出現的問題

1、排外現象影響實習生對酒店的認同感。一些酒店有排外現象，即包括領導層的對實習生的漠不關心，也包括老員工的欺生言行，讓實習生感覺沒有歸屬感，從而出現對酒店的認同感降低，以至于發展到應付工作，消極怠工等情況的發生。

2、由于待遇較低，實習生工作積極性不高。由于酒店雇用實習生多是通過旅游院校或者有關中介機構進行，這種方式的好處是通過向他們支付“管理費”而獲得他們在管理上的的配合。酒店即避免了多頭聯系，對實習生管理與使用也簡單易行。但由此而導致實習生的“生活費”（工資）較低，由于待遇較低，實習生工作積極性不高，從而影響到酒店的生產經營。

3、由于是學生身份，切身利益較少，所需經歷的實習期短暫，且期滿后一般不會留下來工作，這些客觀因素容易使實習生難以產生強烈的工作責任感、使命感，造成他們的酒店意識比較冷漠，缺乏對飯店的感情，對經營成果不關心，對現有的實習機會重視不足，不能真心實意工作，只圖表面應付，部分人甚至會滋生“做一天和尚，撞一天鐘”的心理，不利于服務質量的穩定與提高。

4、因為實習生實習時間多在半年到一年之間，實習生被分配到各個部門工作，尤其是到相關含有技術含量的部門時，帶一個新人需要3個月左右的時間才可以把他們帶出來，往往是他們的業務剛熟悉又要返校學習或者要求調換實習崗位，以至于又要重新培養新人，對酒店部門內部的正常運作會有一定的影響，也不利于長期管理。如何在短時間內讓他們最大限度發揮作用，是酒店管理者必須思考的問題。

5、接收實習生的來源單一且數量眾多，一旦發生集體撤退現象，會造成服務人員的急劇減少，臨時補充又在短時間內無法完成，對酒店的影響將會是致命的。

三、科學開發實習生這一酒店人力資源

1、增強實習生對酒店的認同感。要鼓勵合同員工與實習生與多交流，多溝通，避免人為地制造排外現象，不要發生歧視、欺生、邊緣化現象。酒店的經營管理者在感情上把實習生當作正式的員工，把他們當合同員工一樣對待，力戒歧視的發生。管理者的工作作風要使實習生感到酒店是可以信賴的，是值得為之而努力工作的。這些對于一直處在學校里、思想單純、要求公平待遇的實習生而言，正面推動的作用更為明顯，能夠增添他們的歸屬感。酒店對實習生要多鼓勵、少處罰，多指導、少埋怨。酒店管理部門應定期召開座談會，傾聽學生的意見。一方面了解部門配合實習的情況，掌握學生的意見；另一方面鼓勵學生給酒店找缺陷，對學生提出的有價值的建議要給予表揚、獎勵。對實習生多關心，在關心生活的同時要密切注意實習生的思想變化。特別關心實習生的生活起居，在成本允許范圍內做好相應設施和集體活動的安排。

2、減少中間環節，提高實習生待遇。酒店最好繞過中介公司，節省管理費的支出，加強與學校的聯系，提高實習生的“生活費”標準。能把酒店可以給的利益，以盡量多的數額傳遞到被雇傭者手上，對刺激他們的工作積極性大有益處。

3、對實習生科學的人性化管理。樹立“員工第一”的管理思想。酒店在日常管理中對員工的教育是“客人是上帝”，客人至上，這也是酒店生存的宗旨。但要貫徹這一思想，必須依靠員工，因為員工是對客人服務的提供者，“只有滿意的員工，才會有滿意的客人”，這就需要管理者要樹立“員工第一”的思想。實習生年齡偏小、心理很不成熟，對酒店的管理制度有一個適應的過程，作為管理者在嚴格執行管理制度的過程中稍帶一些人情味，隨著時間的推移，他們也會慢慢適應酒店的管理，從而努力工作。

4、制定長遠的實習生使用計劃。學生實習的時間少則幾個月，多則一年。如果實習時間較短，實習生大量進出，必然會對一線部門的人員結構產生一定的影響，這一問題協調不好會直接影響酒店經營活動的正常開展。因此，酒店對實習生資源的開發與利用不應是一種短期行為，而要有一個長遠的規劃與考慮。酒店要依據自身條件和需要，與旅游院校簽訂穩定的實習生輪換合同。同時選擇三到五家生源質量好的旅游院校進行長期合作。這樣可以保證生源質量，學生上崗后可以為酒店創造更大的效益，間接地降低人力成本，也節省了每年前往招生的招聘成本，也有利于做好時間、人員、費用、管理、培訓、使用等方面工作的銜接和安排。

5、加強校企合作。學校和酒店雙方共同對實習生管理，互相配合，旅游院校領導層、實習帶隊教師及實習酒店良性互動，積極探索并創新實習生管理方式方法，達到雙方預期目的。也可以采取訂單式人才培養方式，從旅游院校定向培養所需

人才。

6、合理確定實習生數量與實習時間實習生資源是酒店人力資源的補充與調劑，對于那些在旺季廣募臨時工的酒店來說，旅游院校學生的價值更大，渠道更穩定。因此，酒店應根據營業活動的變化，合理安排實習人數與時間。酒店在實習期間的安排上至少半年，實習人數以占全員人數的15%左右較為適宜，實習生的輪換應安排在旅游淡季進行。

7、實施人才儲備戰略。在每年數以百計的實習生中不乏優秀者，酒店人力資源管理部門應通過觀察、考核，發掘其中的優秀者作為后備人才。對于優秀者可以安排初級管理崗位進行鍛煉與考察，也可以以協議的形式提前預定他們。如此循環幾年，酒店將會有大量的人才儲備，可以有力地支持經營管理活動及企業發展對人才的需求，使酒店人力資源管理工作進入良性循環軌道。

第三篇：邏輯學概念要點(重要)

邏輯學概念要點

一．思維

1．思維的定義：思維由思維內容與形式結構兩方面組成；

思維內容就是概念、命題、推理的思想內容；

思維的形式結構：是指命題和推理本身各部分之間所共同具有的聯結方式。

2．思維邏輯的形式結構由邏輯常項和變項組成。

變項：是指形式結構中可以用不同的具體概念或具體命題代入的可變部分；

若將命題代入變項，則稱為命題變項；若是將概念代入變項，則稱為概念變項。

3．普通邏輯：是研究除去思維內容的形式結構及其規律的科學。

4．普通邏輯的性質：a.具有全人類性b.具有工具性

二．命題

命題：是構成推理的最小單位，命題就是反映事物情況的思維形態，也即對情況的陳述。

2．命題的邏輯特性：具有真假性。

命題的真或假稱為命題的真值（或稱為邏輯值），命題以真或假為取值范圍，不可既真又假。

3．命題的分類：根據命題中是否含有模態詞，可以把命題分為模態命題和非模態命題；根據命題中是否包含有其他命題，可以把命題分為復合命題和簡單命題。

4．復合命題是由肢命題和命題連接詞構成。

肢命題：就是復合命題所包含的命題；

命題連接詞：就是把肢命題聯結成復合命題的詞項。

5．復合命題的邏輯特性：肢命題的真假決定復合命題的真假。

三．推理

1．推理：就是由一個或若干個命題推出另一個命題的思維形態。

2．推理的種類

I．根據思維進程方向性的不同，可以把推理分為演繹推理、歸納推理和類比推理演繹推理：就是由一般性的知識前提推出個別性的知識為結論的推理；

歸納推理：就是由個別性的知識前提推出一般性的知識為結論的推理；

類比推理：就是由個別性的知識前提推出個別性的知識為結論的推理。

II．根據前提數量的不同，可以把推理分為直接推理和間接推理。

直接推理：就是以一個命題為前提的推理；

間接推理：就是以兩個或兩個以上的命題為前提的推理。

III．根據前提與結論間的邏輯聯系的性質不同，可以把推理分為必然性推理和或然性推理。必然性推理：就是有必然推出關系的推理，前提真，結論必真；

或然性推理：就是不具有必然性推出關系的推理，前提真，結論未必真。

3．推理形式：是指具有前提和結論的邏輯關系（又稱推出關系）的、并由邏輯常項和變項組成的命題形式序列。

4．有效式的定義：就是能夠從真前提必然推出真結論的推理形式。

推理有效的成立條件：a.前提內容真實 b.推理形式有效

5．真值表：真值表就是通過賦值的方法，用圖表將某一種復合命題的邏輯特性表現出來真值表的判定作用：

a.判定各復合命題間的相互關系

b.判定推理形式是否有效

通過將推理式轉化為蘊涵式，再用真值表判定該蘊涵式是否為永真式的判定方法稱為完全永真式判定法

6．簡化真值表判定法：簡化法又稱歸謬賦值法，遵循歸謬原則：先假設蘊涵式非永真，即存在前真后假的情況，然后找出一賦值使前件真后件假，則假設成立，則推理形式無效。如果在假設條件下的推理中出現了肢命題或概念的真值賦值既真又假，即賦值矛盾，說明該假設不成立，則不存在令蘊涵式為假的情況，說明推理形式有效。

注意，倒推假設時可能出現多個分支情況，要一一加以計算，全部矛盾才能證明推理有效。

四．簡單命題推理

1．概念的定義：概念是反映思維對象特有屬性的思維形態。

事物的性質與事物間的關系，邏輯上統稱為事物的屬性

2．概念的邏輯特征包括外延和內涵

內涵：是指概念對思維對象特有屬性的反映；

外延：是指具有概念所反映的特有屬性的對象；

3．概念的種類

集合的特性：集合體由若干個體構成，但構成集合體的個體未必具有集合體的特有屬性 集合概念：就是以事物的集合體作為反映對象的概念，如“中國人是勤勞勇敢的”中的中國人（不是每個都勤勞勇敢）

非集合概念：就是不以事物的集合體作為反映對象的概念，如“樹是植物”中的樹（所有樹都是植物）

4．定義：就是揭示概念內涵的邏輯方法

屬加種差定義法：將定義項概念放入比其外延更大的概念中，并加入大概念中其他種概念與其之間的差別（種差）得到

定義規則：定義項與被定義項的外延必須全同；（違反該規則的錯誤：定義過寬或定義過窄）定義項不能直接或間接地包含被定義項（違反規則的錯誤：同語反復或循環定義）定義項不能有含混不清的概念

定義一般不能用否定式

5．劃分：揭示概念外延的邏輯方法

劃分法分為一次劃分、連續劃分和二分法

劃分規則：劃分的子項必須是相互排斥的（違反規則的錯誤：子項相容）

每次劃分必須按同一標準

劃分所得的子項的外延之和必須等于母項的外延（違反規則的錯誤：子項不全或多出子項）

6．周延性：一個項被量項或聯項表達了其全部外延，則該項是周延的。

五．三段論推理

I.三段論定義：就是借助一個共同概念把兩個直言命題聯結起來，從而由前提必然推出結論的推理

II.三段論推理的一般規則

1．中項在兩個前提中至少要周延一次

2．前提中不周延的概念在結論中不得周延

3．兩個否定前提推不出結論

4．如果有一否定前提，得結論只能否定

5．如果兩個前提都是肯定的，得結論只能肯定

6．兩個特稱前提推不出結論

7．如果有一個特稱前提，得結論只能為特稱

8．三段論有效式（11個）：AAA，AEE，AII，AOO；EAE，IAI，OAO；EAO，EIO；AAI，AEO。

六．邏輯基本規律

〈一〉．同一律

1．內容：在同一思維過程中，每一思想和其自身是同一的2．邏輯要求：在同一思維過程中，任一概念或任一命題都必須保持自身利益的同一

3．違反要求的邏輯錯誤：

A。混淆概念或偷換概念：將兩個不同的概念混淆起來，當作相同的概念使用，并用其中一個概念代替已被使用的另一個概念。表現在：隨意改變已被使用概念的內涵或外延；把同一語詞在不同語境中所表達的不同概念混為一談。

B．轉移論題或偷換論題：在同一思維過程中有意無意地改變原來命題的斷定內容，擴大或縮小原命題的斷定范圍，或用一個與原命題不同的命題來取而代之。表現 在：用相似而不同的命題代替原命題，或在論證過程中改變原論題；思考或談論問題時，沒有確定的論題，或遠離確定的論題。

〈二〉矛盾律

內容：在同一思維過程中，兩個互相否定的思想不能同真，必有一假。

邏輯要求：在同一思維過程中，對于不能同真的命題不能同時予以肯定

違反要求的邏輯錯誤：自相矛盾

〈三〉排中律

內容：在同一思維過程中，兩個互相矛盾的思想不能都假，必有一真

邏輯要求：對于不能同假的兩個命題不能同時予以否定

違反要求的邏輯錯誤：模棱兩可，表現在對兩個相互矛盾的命題全都否定或不做明確的表態，閃爍其辭。

第四篇：自薦信的重要要點

“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老板面談。做到明確詳盡,你給的電話號碼必須是隨時能聯系到你的，不管是在家中，或是你工作的地方。你可能很看好，有著輝煌的背景，可是，如果雇主不能聯系到你，那么一切都無濟于事。”

? Lola M.Coxford

“你得盡量方便你的雇主，你需要描述清楚，如果你有機會與你的老板面談。做到明確詳盡,你給的電話號碼必須是隨時能聯系到你的，不管是在家中，或是你工作的地方。你可能很看好，有著輝煌的背景，可是，如果雇主不能聯系到你，那么一切都無濟于事。”

—— Lola M.Coxford

“因為你的自薦信可用來突出你簡歷的某些部分，同一份簡歷就可用來尋找不同的工作機會。自薦信的美妙之處就在于，你可以通過強調你最重要的資歷，能力，以此來投合收到你簡歷的每一個特定公司的所好。

——Adele Lewis

“一封沒有自薦信的簡歷，就象一位沒有開口說話的銷售員站在你的門前。如果你想讓一位陌生人走進你的屋子，你至少要看一看他的證件。這正是自薦信所要做的，——它把你，一位完完全全的陌生人，介紹給讀者。它必須引人入勝，個性化，而且簡短。它還需針對你所應聘的職位，逐一陳述。記住，你只有八秒種的時間能說服你的讀者讓你進入。

——Barbara B.Vinitsky

“任何一封自薦信多不允許有以下稱呼語：?致相關人士?。這樣它就不會跟任何人有關系，除非你使它指向具體的個人。獲得此類信息的辦法是，在商業類雜志中，或其他一些指南類的書籍中去找。如果都不行，干脆打電話到你應聘的公司，詢問確切的信息。

——Kenneth and Sheryl Dawson

“如果你找工作時，競爭者如云，那么請你寫上一封自薦信，即便雇主并未要求你這么做，你還是應該在簡歷中附上一封自薦信。然而，通過瀏覽自薦信往往也是雇主清除一些應聘者最常用的辦法。自薦信確實什么也不是，只是增加一種受聘的可能。但如果你不把它附上，你的情形只會更糟。”

——Jeff B.Speck

“糟糕的語法，標點錯誤，拼寫不正確，這些都表明應聘者未受到過良好的教育，或者他并不在乎這樣會造成什么壞印象。結果往往是雇主不再閱讀之后的簡歷，而是迅速將目光投向下一位應聘者的材料上。

——Richard H.Beatty

范文1

尊敬的領導：

您好！

很感謝您抽空垂閱一下我的自薦信！貴公司良好的形象和員工素質吸引著我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為您介紹一下自己的情況：我來自茂名市電白縣，2008年6月份畢業于茂名市第二技工學校的文秘與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱著一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復！

最后衷心的希望能得到您的賞識與任用！謝謝！

此致

敬禮

署名：吳偉玲

2009年04月20日

范文2

尊敬的領導：

您好！

我是XX大學XX校區的一名應屆本科畢業生，主修國際經濟與貿易。

XX年我以優異的成績考入XX大學，在這四年里，我學習努力，成績優異，多次獲得獎學金，在課余，我研讀了各種報紙、書籍，對世界各國的政治經濟、風土人情都有了初步的了解，尤其是經濟的全球化以及世界經濟未來的走向，更引起了我極大的興趣。

步入大學校門伊始，我就問自己：到底怎么做才能更加完善自己，成為德、智、體全面發展的大學生？所以，我積極參加各類活動，如文藝方面，我多次編排舞蹈，參加演出，成為大學生藝術團的文藝骨干；體育方面，我多次參加運動會并取得名次。另外，我還積極參加辯論會、主持人大賽、演講比賽等多種活動。

大學生活即將告一段落，在這里，我從各方面都得到了鍛煉，真正做到了：有知識又有文化

有學歷又有能力

講形象又講修養

會做事更會做人

我相信：

有選擇的選擇——你

有選擇的選擇——我丘志仁

2008年12月28日

范文3

尊敬的貴公司領導：

您好！首先感謝您能抽出寶貴的時間來看我的自薦信。

本人是武漢市二輕工業技術學校2009屆的應屆畢業生。我喜愛模具這項專業并為其投入了很高的精力和熱情。

在三年的技校生活中，我勤奮刻苦，力求向上，努力學習基礎與專業知識，課余時間積極的去拓寬自己的知識，并積極參加學校的各種體育活動。作為正要跨出校門，邁向社會的技校生，我以滿腔的熱情與信心去迎接這一切。

當今社會需要高質量的復合型人才，因此我時刻注意自身的全面提高，建立合理的知識結構。在模具與數控方面有較深厚的理論基礎，機械制圖、機械工藝、公差配合、機械制造、專業數學、機械加工、電腦繪圖等各方面有了一定基礎。

三年技校生活的學習和鍛煉，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，但所謂士為知已者死，我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以彌補暫時的不足。因此，面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現在，我努力拼搏；面對將來，我期待更多的挑戰。戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕.希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回復。

最后祝貴公司的事業蒸蒸日上--穩步發展！

此致

敬禮

丘志仁

第五篇：怎樣寫好工作信息

怎樣寫好工作信息 張鳴雨

一、什么是信息 信息：即音訊，消息。

信息：亦指通訊系統處理和傳輸的對象。泛指消息和信號的具體內容和意義。通常通過處理和分析來提取。信息、物質和能量通常稱為系統的三大要素。物的系統是這樣，人與人之間組成的社會系統也是這樣。系統論的創立者貝朗塔菲和管理學家巴納德、卡斯特及羅森茨韋克均重視信息的作用并對信息的作用有所闡述。

信息：是對客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關系的最新反映。毛澤東一直對信息高度重視。戰爭年代親自動筆為新華社撰寫重要消息，用以指導革命。信息與系統

信息是系統與外部環境之間溝通交流的介質之一。一種重要的媒介。系統是自成體系的組織，是相同或相類事物按照一定的秩序和內部聯系組合而成的整體。是由若干相互聯系和相互作用要素組成的具有特定功能的統一整體。

系統管理理論認為：系統是處于一定的相互關系中與環境發生關系的各組成部分的總體。世界是由不同層級的系統構成的。整體性是系統的最基本的屬性。大局與小局，全局與局部。全局與一域。

系統與系統之間，系統與環境之間是相互聯系、相互作用的。聯系的媒介之一就是信息。開放的標志之一就是輸出和接受信息。其內部和外部均有信息反饋網絡，能夠進行自我調節，以適應環境和本身需要。孤立和封閉的系統，其前途就是崩潰和滅亡。“閉關鎖國”也就是與外界失去應有的信息聯系，只能是“瀕于崩潰的邊緣”。

無論系統還是環境，都是根據相互之間傳遞的信息做出反應，進行調整。這樣才能使系統處于動態平衡之中，保持生機與活力。現代管理理論之社會系統理論

美國管理學家巴納德創建社會系統理論。該理論專門研究正式組織的本質、特征、構成要素和行為。?正式組織三個基本要素：協作的意愿（組織成員愿意為實現組織目標做出貢獻）、共同的目標（協作意愿的必要前提，誘導協作意愿。使組織成員知道組織要他們做什么以及從協作及實現目標過程當中得到哪些滿足）、信息聯系。

?通過信息才能把有協作意愿的組織成員和組織的共同目標連接起來形成一個有機的整體。良好的信息聯系能夠使組織成員合理地行動。巴納德認為：組織領導者的作用就是在一個信息聯系系統中作為聯系中心，系統運轉的中心，對組織成員的活動進行協調，指導組織的運轉，實現組織的目標。其主要職能之一就是提供一個信息交流的體系，建立和維持一個有效的信息交流系統。?組織平衡理論：內平衡與外平衡。誘因大于犧牲。信息與決策

?系統分析：使系統整體效能最優的一種方法。學習型組織理論稱為“系統思考”。是科學決策的基本方法。系統分析的基本前提是掌握情況。

?決策機關和決策者掌握情況的基本途徑就是獲取信息。及時、全面、準確的信息是正確、科學決策的重要支持要素。所謂“眼觀六路”，“耳聽八方”。“秀才不出門，遍知天下聞”。信息與系統（組織）功能

?任何一個系統（組織）都應有其特定的功能。也就是其存在的作用、意義和價值。

?信息的作用：是體現系統（組織）意圖，反映系統（組織）狀態，塑造系統（組織）形象，支持組織決策，實現系統（組織）功能的重要因素。對于公共組織來說，是政令、動態、輿情、民意的載體；是系統（組織）內外溝通交流的媒介；是系統（組織）本身和內部要素對外部環境變化作出積極能動反應的激活因素。

?信息的屬性：客觀性（不帶任何主觀色彩的陳述，潤物細無聲）、準確性、時效性。時效性即及時迅速，產生功能效用；有目的，起到應起的作用。

?對于信息的發送者而言：一定要明確，發出什么聲音、傳遞什么訊號，信息的接受者會產生什么反應，進而達到什么目的。

?SOS訊號（求救）；救護車的警笛聲，警車的警報聲（讓路）；處于危險之中人呼喊“救命”（尋求幫助）。

關于機關應用文中的信息

?狹義的信息是機關應用文的一種，是使用頻率最高的機關應用文體裁。

?信息是對客觀世界中各種事物的特征、變化及其相互關系的最新反映，是一種具有很強時效性的文體。

?信息文稿對語言的最大要求是，精煉、確定、有深度，用最小的文字量提供最大的信息量。所謂精煉，就是不用穿靴戴帽，不用交待事情發生的全過程（主要事實交待清楚即可），不用毫無信息量的華麗詞藻。所謂確定，即用詞準確，能用數字說明、分析的，盡可能用。真正科學意義上的信息，應該是最大的確定性、最小的不確定性。所謂有深度，就是能夠反映事物的特征屬性、變化趨勢和相互關系。

?每條信息字數一般在二、三百字左右，最長不宜超過500字。當然，也有例外。這是信息的靈活性，也是信息之所以廣泛應用于管理實踐中的根本原因所在。一般而言，信息文稿的語言必須非常簡練。信息的作用

?(1)領導決策的基礎和依據作用； ?(2)指導整體工作的重要渠道的作用； ?(3)對整體工作狀況,重大工作進展,上級重大決策落實情況的監控作用； ?(4)反映人民群眾呼聲的通道作用。信息與公文的關系 ?相同點：

?1.都是一種文字表達；2.都有對上,對平級,對下的關系；3.都是行政的基礎和重要環節。?不同點：

?1.信息是決策的前提,公文是決策的結果；2.公文是請示報告事項,答復問題,部署工作；信息是反映問題,追蹤情況,提供決策參考；3.處理程序不同：公文有嚴格的處理程序,信息程序直接便捷。

簡練不等于簡單積累才能有深度

簡練不等于簡單。契可夫：“簡練是才能的姊妹”。信息要寫得簡練，就不能憑著直覺去寫，在構思時就要有明確的思路和觀點。如果對所要寫的東西不了然于胸，不把握其內在聯系，行文是談不上言簡意賅的。

?要把握事物的來龍去脈。把握其在全局和大局中的位置，與其它關聯事物的內在聯系，對其屬性特征和發展趨勢能過做出準確判斷。

?信息語言的簡練是同信息人員觀察、分析問題的深度，剪裁、取舍材料的能力緊密相聯的。?這些都要靠積累。

二、如何寫好信息

?信息的結構：標題，導語，正文，結尾。

?標題要精煉準確醒目，畫龍點睛，一下子就能躍入眼簾，引人注目，奪去眼球，要么掌握信息的基本內容，要么勾起繼續讀下去的欲望。

?導語是正文中起關鍵作用的開頭語。導語在布局謀篇中具有重要作用，好的導語會使文思泉涌，和標題一樣應該能夠一下子抓住讀者，引人入勝。導語寫不好，思路就會越寫越窄，直至卡殼。信息的導語應該反映出最基本的信息。

?正文應該層次清楚，絲絲入扣，內在邏輯關系清晰。就信息而言，語言應該簡練、生動、真實、客觀。用最少的語言承載最大的信息量。語言盡量通俗易懂，寫作者的角度站位、語氣口吻應該是客觀的，敘事、議論切忌出現第一人稱、第二人稱語態。第三人稱，生動但一般不宜口語化。文章的結構

人們常用“鳳頭、豬肚、豹尾”形容優秀作品的構架。

?鳳頭：意思是文章開頭要像鳳凰的腦袋一樣，精彩亮麗，奪目搶眼，開篇切題，開門見山，引人入勝，啟動文思。

?豬肚：中間正文部分要像豬肚子一樣，內容豐富，充實厚重，而不是泛泛空談，光是喊口號。內容豐富即承載最大的信息量，并且內涵深刻，給人以啟示、啟迪和教益。

?豹尾：結尾要像豹子尾巴那樣簡潔明快，剛健響亮；畫龍點睛，呼應扣題；收筆有力，戛然而止，不拖泥帶水。

?有人說，小到學習生活，大到事業人生莫不如此。正所謂文品如人品。

?唐代詩人白居易在《新樂府序》中說：“首句標其目，卒章顯其志”。要起到進一步明確和深化主題思想的作用，充分顯示出作者立言的本意。

?明代著名學者謝榛《四溟詩話》中“起句當如爆竹，驟響易徹；結句當如撞鐘，清音有余”。就是說，作品一開頭，就要像放炮似的，使人耳目為之一震；而結尾，又要像敲鐘似的，使人覺得余音繞梁。

?清代戲曲理論家李漁說“開卷之初，當以奇句奪目，使人一見而驚，不敢棄去”，“終篇之際，當以媚語攝魂，使之執卷留連，若難遽別”（《閑情偶寄》）。

?這些關于作品的開頭和結尾的言論，盡管說法不一，但其實質都是要求作者要認真寫好作品的開頭和結尾。關于導語

?信息通常是由導語和主體（次重要的材料、更次重要的材料及背景等段落）組成的。

?什么是導語：顧名思義，導語是一篇消息在開頭位置用以導引讀者閱讀的那段文字。導語用最精粹的文字，簡明扼要地把最重要、最新鮮的事實及其意義表達出來，是信息中最有價值的部分。導語是具有可聽性和可讀性的特殊開頭。它擔負著三項使命。①反映信息的要點；②確立信息的基調；③喚起受眾的注意。

?導語的作用：讀者一看導語就知道這條信息寫的是什么；讀者看了你的導語愿意繼續讀完這條信息。?導語寫作的要求：

①要有最重要和最新鮮的事實；②要開門見山直截了當；③要簡明扼要，生動具體；④要通俗易懂。?導語寫作的一般思維過程：首先要考慮什么東西是你要報道的這條新聞的最重要和做新鮮的。其次，要考慮你確認的這個最重要最新鮮的事實跟什么人有關。第三，要考慮怎樣表達才能最吸引人。

三、機關人員撰寫信息通常存在的問題

1、體裁把握不準：體裁角度把握不當，標題錯位，有表決心的決心書、檢討書、心得體會、記敘文、決心書、散文、合理化建議報告、工作方案、論文等等，甚至有的說不上什么文體，思維奔逸。?

2、就事論事：信息量少，題材不豐富，內容延展不開；當照相機，當鏡子，機械地照搬復制事件，許多稿件沒有擺脫就事論事窠臼。

3、缺乏目的性：重要信息關注不夠，中心人物職務身份姓名交待不夠準確，重要人物沒交待，對全局缺乏了解掌握，對形勢任務不明晰。不必要的細節（如幾時整，某樓某層會議室等）鋪陳過多交待過細。

4、基本功不夠：語言貧乏，不夠莊重，過于口語化（寫材料、把副主席寫成主席）。表達能力欠缺。文不對題，題不對事，題事難符；內容像堆砌羅列拉菜單，列菜譜，而不是色香味俱全、人們喜歡享用的飯菜；有的沒標題或者標題過于寬泛，說什么都行；有的是記敘文標題。有的題目臃腫，未經推敲，體例上自相矛盾。題目不夠簡練精要，不夠醒目，承載信息不足；語言不夠精煉，語言文字功底需要強化，文字表達能力還須加強。

5、角度站位不當：寫信息不是現場秀，而是廣播員。盡量用客觀莊重語言，陳述性語言。絕對避免主觀化，情緒化語言。角度站位不能始終如一；沒詞了就赤膊上陣，用主觀性評論等主觀性語言。濫用形容詞和副詞。信息應當慎用形容詞、副詞，更不能使用其最高級，如“非常”、“最”、“很”、“極”??

?6忽視重要人物和工作全局：大局是由現實局面和掌控局面的人等因素決定的或構成的。而許多人往往忽視這方面的信息，重要人物沒交待或重要人物事件背景沒交待，或重要信息交待不夠準確全面。

四、寫好信息應注意的幾個問題

1、“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。光聽不夠，必須實踐。躬行，就是老老實實實踐。誰都不是天生的筆桿子，都是學習實踐、不斷練習體會積累的結果。沒有付出，就不會有回報。學習訓練不得法，當然也不會得到太多的回報。春華秋實，春種秋收。一分耕耘一份收獲。演說家李真順說：“只有完美的練習，才能有完美的結果。今天放下面子，明天才能更有面子！實踐，實踐，再實踐。練！練！練！”除了個別人有點天賦，大都興趣、志向、職業操守使然。要“舍得”，有付出才有回報，舍出辛勞努力、舍棄歡愉休閑，得到才能、尊重、成就。“腹有詩書氣自華”。

2、世事洞明皆學問，人情練達即文章。入情入理，知情知理。情即情況，情感，與你相關的人的情緒反應，即感受。要理解、研判讀者、信息相關人的感受，應該積極進取通達人情。換位思考一下，假如你是領導，假如你是他人，你的期望是什么？你會作何感想。站在領導角度考慮問題，那就是站在大局之中；站在群眾、他人的角度考慮問題，那就是站在了全局之中。所謂人情世故：人情，就是別人的情緒感受，要想著、在意自己的言行對別人的影響。說出去的話，做出的事情，別人會作何感想。送人情，實質就是送給別人以愉快、美好的感受。送人以尊重。世故：世界上各種事情之所以存在、發生、發展的因由、緣故，也就是事物本身內在規律性，實事求是的“是”。懂得了世故，就會知曉了事物的來龍去脈，就把握了事物的內在規律性。就現實工作而言，就知道了某一件事情的背景、現狀、走勢或發展趨勢。但不要把人情世故庸俗化。