第一篇：兩個辦法學習心得

“兩個辦法” 民學習心得

根據《江蘇分行 “兩個辦法”學習教育活動實施方案》，本人認真學習了《中國農業銀行問責辦法》和《中國農業銀行員工違規行為處理辦法》，對其中的重點章節還進行深入學習與研究，通過學習，我進一步增強合規操作意識，深刻理解了制度要求，增強執行制度的自覺性，認識到維護農行正常經營管理秩序，確保經營穩健可持續發展，保障資產安全保值增值，是我們每一個農行員工應盡的職責。結合自身工作實際，我認為，作為一名農行員工，不但應該熟知與自己密切相關的各項規章制度，嚴格按制度辦事，更應以制度為指引，強化業務能力，不斷創新發展，主動推進各項工作順利進行。

一、通過學習活動，使我更加認識到制度建設和制度執行的重要性和必要性。

首先來看，《中國農業銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是全行員工違規行為處理的基本依據。《中國農業銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》涵蓋了我行各業務條線、各業務品種的主要風險點,深入詳細地列舉了各種可能發生的違規行為,明確了各種違規行為的處理方式和尺度,量化和統一了全行的制度執行，這是管理工作有章可循的基礎環節，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發生的必然要求。《中國農業銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規處理依據,為貫徹落實從嚴治行、從嚴執紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經營管理風險，遏制案件發生具有十分重要的作用。最后，《中國農業銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是中國農業銀行在市場經濟條件下必須面對的現實問題。制度建設和執行，應當是中國農業銀行面對競爭，戰勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《中國農業銀行銀行員工違反規章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業操守,增強依法履職、合規經營的自覺性和主動性，不斷增強合規經營意識、規范操作行為，培養員工良好職業道德和習慣,構筑中國農業銀行現代企業文化，是提升農業銀行綜合競爭力的根本要求。

二、通過學習，讓我感覺在思想及作風上要轉變。

第一、敬畏之心要常有。什么是敬畏?敬畏是一種心中有底線、思想有禁區的狀態。懂得敬畏，就不會任性用權，不會不作為、慢作為，更不敢亂作為。敬畏法紀、敬畏組織，強化組織觀念。第二、責任之心要加強。認真履職履責，必須要有清醒的責任意識，權責是相統一。要建立自己的責任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。第三、律己之心要常記。要遵守法紀，嚴守底線，不踩紅線，不觸高壓線。作為黨員干部，更要以身作則，帶好頭，嚴于律己。堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。

三、通過學習，讓我認識到要切實提高執行力，提高工作效率。我行當前也處于轉型發展與創新趨動的新時期有，從決策和執行規章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規范其執行規章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將學習活動和提供執行力結合起來，用制度來規范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結，不斷提升自身的工作執行力。

四、通過學習，讓我感到要嚴格執行各項規章制度，以制度保障業務健康發展。

作為一名**崗位工作人員，由于崗位特點和崗位要求，對制度的要求會更高。當前金融系統發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。學好內部的各項規章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。

第二篇：銀行員工守則及兩個辦法學習心得

員工守則及兩個辦法學習心得

根據總行要求，全體職工在全行范圍內對《銀行員工守則》及《員工違規失職行為處理暫行辦法》、《員工一般違規行為處理暫行辦法》進行深入的學習。做為一名入行兩年的普通員工，我深刻地意識到學習《守則》及兩個《辦法》的重要性和必然性。

作為一個正在飛速發展的股份制商業銀行，要實現科學有效的管理，就必須規范員工行為規范，要做到有規可循，違規必究。有了好的制度規范，才能保證員工能科學地、行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習、理解、掌握、便于在實際工作中執行。

通過對《員工守則》及兩個《辦法》的學習，使我深刻地認識到做為一名銀行從業人員，需時刻謹記自身的工作職責與職業操守，做到合規、正確、有效、高效的工作。只有認真履行工作職責和規范行業準則，只有依靠建全的內部管理制度，才能確保我行穩健持續地發展。只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守員工守則、嚴格執行行內各項規章制度變成自覺行為，從而遏制違規違制問題，有效防范案件的發生。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。《員工守則》及兩個《辦法》的制定，則是銀行為控制合規風險、實現合規經營目標的重要舉措。通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業良好的員工行為規范文化，主動使自己的經營管理行為與合規法分律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。

第三篇：關于學習《員工守則》和兩個《辦法》的學習心得

關于學習《員工守則》和兩個《辦法》的學習心得

自《****關于開展深入學習員工守則（試行）等三個規章制度活動的實施意見》和《員工守則》、兩個《辦法》學習手冊下發后，我部高度重視，部門領導主持召開了由全體員工參加的學習《員工守則》和兩個《辦法》的動員大會，并委派培訓中心制定了培訓方案，提出了我部全體員工要對《員工守則》、兩個《辦法》的知曉率達到100%的目標要求。

一、學習組織進展情況 為具體落實此項工作，我部培訓中心制定了具體的學習活動方案，安排了一系列的以《員工守則》、兩個《辦法》為主要內容的“凝聚團隊，共贏未來”、“做優秀員工，創和諧氛圍”主題系列學習培訓。根據方案本次學習活動共分為三個階段，計劃時間為3-4周，11月3日開始，我部學習《員工守則》、兩個《辦法》的活動正式開展。

第一階段為自學階段。以各中心為單位組織自學，要求部門全體人員對《員工守則》和兩個《辦法》進行通讀，保證對內容有一個基礎性的了解。

第二階段為集中學習階段。將《員工守則》和兩個《辦法》中與我部職能重點相關的內容安排5期集中學習，保證全體員工對《員工守則》、兩個《辦法》有更加深入的理解。第三階段為學習效果檢驗階段。在集中學習活動結束后，組織由全體員工參加的閉卷考試。

另外,在整個學習活動過程中，要求全體干部員工做好筆記，在三個階段的學習結束后，提交學習心得體會（每人一篇）。目前，學習計劃正在穩步實施。第二階段的集中學習活動已經結束，正著手準備第三階段的閉卷考試。

二、學習體會

通過這一階段部門干部員工對《員工守則》和兩個《辦法》的學習，我部全體員工對我行三個文明建設的內涵有了更深層次的體會，尤其是對我行制度文明建設的必要性有了更加深刻的理解。綜合起來有如下幾點體會：

第一，實際工作中要嚴格堅持合規辦事。堅決剔除憑感覺辦事、憑經驗 辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規、《員工守則》和兩個《辦法》為準繩，不能動輒以發展和拓展業務為借口，打制度辦法的擦邊球，“千里之堤，潰于蟻穴”。所以，一定要在思想上筑起一道安全堅固的堤壩，把一切隱患消滅在萌芽狀態。

第二，增強責任感。我部全體員工要本著對社會、對單位、對事業、對同事、對自己和對家庭負責的態度，認真執行各項規章制度，認真履行好指導業務的職責，提高制度的執行力，思想上要認清合規經營、合規操作的重要性、必要性；行動上要以規章制度為標尺，來衡量工作內外的一切言行。第三，加大監督力度。員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監督的意識，養成相互監督的習慣。

因此在以后的工作中，我部首先要加強員工工作行為的規范力度。有檢查有監管，有考核有處罰。工作中凡不執行規章制度、違規操作業務的，不論是否造成經濟損失，無論是誰，都要依據有關規定進行處罰和考核。在制度的監管上，要求制度的完善和業務的開展有機結合，要形成以“預防為主，防處并重”的監督管理機制。其次，要加強學習。牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念，做到制度在心中，規章在腦中，應知應會人人都會。最后，要加強作風建設。要嚴格以規章制度來約束干部員工的行為，做到艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。要長期抓好包括《員工守則》，兩個《辦法》在內的各項規章制度的學習和實踐。

三、今后繼續貫徹和落實所采取的辦法

經過一段時間的學習，我部全體干部員工嚴格按照《員工守則》、兩個《辦法》的要求，規范工作行為。我部根據《員工守則》、兩個《辦法》要求并結合部門實際，特制定了《規范內部考勤的辦法》，積極將《員工守則》、兩個《辦法》的精神引入到實際工作中。在以后的工作中對于員工有違反《員工守則》、兩個《辦法》的行為，我部將會按照《員工守則》、兩個《辦法》有關違紀、違規、違法的要求，執行相關的上報、處理制度，爭取做到違規必究、違規必嚴。

四、存在的問題

由于部門職責范圍的局限和員工個人認知能力的限制，對于《員工守則》、兩個《辦法》的理解不是很透徹，需要部門全體干部、員工在實踐中不斷提高自身素質，在后續的工作中不斷學習《員工守則》、兩個《辦法》，并在實踐中不斷提高工作水平和個人素質。我部也會在以后的工作中，繼續開展學習《員工守則》、兩個《辦法》的活動，積極做到部門每個員工的言行達到《員工守則》、兩個《辦法》的規范要求。

五、內容補充和意見建議

從這一階段的學習情況來看，從我部的部門領導到員工每天著裝制服，辦公室衛生不清潔和員工遲到早退現象基本杜絕了，我部全體員工的工作熱情和工作態度都有了很大的提高。希望繼續深入開展多種形式的學習活動，規范員工行為，調動員工工作和生活熱情。

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第四篇：“兩個辦法”心得

中國農業銀行“兩個辦法”學習心得

——梨樹支行綜合管理部 劉永全

通過學習《中國農業銀行員工違規行為處理辦法》和《中國農業銀行問責辦法》，使我進一步提高了對違規行為的表現形式、違規的風險代價、違規后的一系列嚴厲處罰等有了一個全新的認識，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守。

學習的同時，使我認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《員工違規行為處理辦法》學習，是貫徹執行上級各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。近年來，我行雖然沒有發生大的經濟案件和重大責任事故，但是一些違反規章制度的現象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執行不夠到位、在各項業務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，系統地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規章制度履行崗位職責。

結合自己的崗位，對照各項規章制度、規定，我覺得自 己在工作中存在諸多不足：一是嚴格落實各項規章制度和崗位職責方面執行不夠細致。在日常工作中，由于工作繁忙，或多或少會產生一些懶惰心理，對于合規操作方面有所懈怠，雖然當時并沒有產生風險，但是這種懈怠的心理是要不得的。二是不善于總結工作中存在的問題和經驗。對于工作中產生的問題以及處理問題的經驗，自己經常是下次再說，就不再加以深究和總結，往往會導致下次再碰到相同問題時又要加以詢問。三是對有些規章制度的理解不夠透徹。對于規章制度的學習理解經常浮于表面，覺得和自己沒什么大關聯，只要了解一下就行了。

針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：一是加強有關業務的學習、特別是規章制度的學習理解，熟悉和掌握規章制度的要求，提高自身的綜合素質和分析能力。二是認真履行工作職責，強化自己的責任意識，立足本職崗位。三是要做好“我的合規我負責，他人合規我有責”，在嚴格要求好自己的同時，對同事也要做好監督。

通過對兩個辦法的深入學習，我清晰地認識到自己身上所出現的種種不足。在以后的工作中，我一定會以“兩個辦法”作為引領和指導，嚴格要求自己，把辦法融入到自己的一言一行中。

第五篇：“兩個至上”學習心得

“兩個至上”學習心得

當前煙草行業正在深入學習國家局提出的“兩個至上”活動，即國家利益至上和消費者利益至上，作為戰斗在一線專賣的基層負責人，不僅要深刻領會兩個至上的含義，更要把它踐諾到實際工作中去，為新時期煙草行業繼續健康、快速發展做貢獻。我是這樣理解“兩個至上”的。

1、踐行“兩個至上”首要的問題是如何正確處理好國家、集體、個人三者之間的利益關系。俗話說：“大河水滿小河溢，大河水低小河淺”，只有把國家利益放在首位，盡可能地去創造更多的社會財富，而不去計較行業和個人太多的成敗得失，從而為國家做出更大的貢獻，以確保國有資產的保值增值，這樣才能夠保證煙草行業的可持續性發展。

2、把“兩個至上”作為煙草基層工作者的首要工作目標。國家利益至上這是做好本職工作的前提，消費者利益至上這是做好任何工作的基礎。作為一名專賣執法人員必須樹立國家利益、消費者利益的價值觀，以維護國家利益、消費者利益為出發點和落腳點，按照科學發展觀的要求，著力解決當前專賣工作中比較突出的重點、難點問題。

3、把“兩個至上”是作為專賣管理工作的出發點和落腳點。作為一名基層專賣管理人員，要切實轉變管理理念，把管理和服務有機結合；對待不法分子，要運用法律武器堅決予以打擊，確保轄區卷煙市場的凈化率，維護國家和消費者的正當利益；對待廣大的守法經煙戶，切實作好平時的監督和服務工作，與業務各部門密切配合，想客

戶之所想，急客戶之所急，在提高廣大經煙戶的守法意識和經營能力上下工夫。

4、把落實“兩個至上”與嚴格依法辦案相結合。對專賣管理工作而言，“兩個至上”就是要公平、公正地辦案，堅決查處違法經營行為，為卷煙市場的規范經營構筑一個良好的發展平臺。作為基層專賣管理人員，在辦案過程中應該提高認識，要嚴格按照“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法”二十字基本要求，依法依紀嚴格按程序辦案。對收集的證據材料要先運用全面的、聯系的觀點進行綜合鑒別，全面分析，去粗取精，去偽存真，然后再對案件做出正確的判斷。基層專賣管理人員必須公正、公道、正派，本著對國家和人民高度負責的態度，結合工作實際，開拓創新，與時俱進，總結經驗，不斷提高自身的辦案能力和業務水平，確保各項專賣管理工作始終精益求精，從而更好地維護國家利益和消費者利益。

5、把落實“兩個至上”和開展“雙誠信”等級管理相結合。在現有的“計分制”誠信等級管理的基礎上深入開展“雙誠信”等級管理。不斷深化專賣管理人員和廣大經煙戶對“雙誠信”這項工作的認識及理解程度，發揮分值的警示作用，科學合理地結合業務經營中的各項指標和客戶分類管理制度，開展好雙誠信等級管理、等級劃分和等級評定的統一性工作，力求“雙誠信”工作的公開、公平、公正。

6、堅持兩個至上，還要抓好各項專賣工作的細化落實。專賣檢查工作不僅僅要體現在月度、季度和年終的查獲卷煙、罰沒款的數量上，還要真正的把“煙草專賣，利國利民”的口號，把“國家利益至

上，消費者利益至上”的要求，認真落實貫徹到每個專賣環節中去，認真檢查，嚴格執法，確實做好市場凈化工作。

在煙草這個大家庭里，我們要把自己比做一滴水，融入到企業這個大江里。在企業這個大江里，我們都是一個個普通的人，做著一件件普通的事，我們不需要華麗的語言，我們需要的只是一種精神，一種責任，一種使命，那就是切實維護國家利益，切實維護消費者利益！讓我們在“國家利益、消費者利益至上”的共同價值觀指引下，更好地擔負起“兩個維護”的神圣責任，為了國家利益和消費者利益而貢獻出自己的所有力量！