第一篇：培育凝聚力提升責任感

培育企業凝聚力 提升員工責任感

——2014年度員工培訓工作總結及2015年度員工培訓工作規劃報告

人力資源部

同志們，2014年天華公司面對負責率高、原材料漲價、產品市場過剩和化控集團的改革，我們困惑過、迷茫過，可以說我們在風浪風雨之中前行,難得有晴天。面對內外環境更加嚴峻的2015年，我們要用新常態來對待企業經營環境；要不斷自我革新，以壯士斷腕的勇氣，清理羈絆，刮骨療毒；要用互聯網的思維和邏輯思考我們要做什么？思考我們能做什么？探索我們該怎樣做？我想探索和思考的結果，應該是白花齊放的，但是有一些東西是共同的，那就是在人力資源管理與開發活動中注入文化的基因，培育凝聚力、提升責任感，打造一個高績效團隊,在我們的團隊中形成一種文化、一種價值觀和一種精神，讓我們在行進中方向更明,走的更穩、更遠。

第一部分 2014年度員工培訓與開發工作總結

2014年以公司深入開展“培育凝聚力、提升責任感”活動為契機，圍繞“技能競賽”，積極探索人力資源培養和開發的新思路、新方法，圍繞實現公司和員工價值最大化、提高人力資源的使用效率，對公司員工開展了針對性和多樣性的培訓。2014年公司完成了“培育凝聚力、提升責任感”大型公開課培訓和關于如何培育企業凝聚力、提升員工責任感的有獎征文活動；青工機電儀和分析知識技能競賽、分析工技能競賽和維護工種技能競賽等7項公司級培訓項目；職業資格類34項；部門級培訓240項；進行了員工職業素養，普法、安全環保和體系等方面的專題培訓。并且取得了突出成績。

一、把企業文化與員工培訓相結合，塑造公司培訓文化。天華公司從成立開始，十分重視員工的培訓，摸索出了一套完備的人才培養體系，它按照教育對象的不同，把培訓分為三大類，即經營管理人才培訓、專業技術人員培訓和生產技能培訓，每一類又按照不同層次進行培訓。“人有了目標，就有了精神”，所以，在人才的培訓中強調讓員工了解公司的使命、經營方針以及各種制度，認識到個人的責任，自主自立，主動學習，更新知識，啟發思想。同時在培訓中潛移默化的融入公司的企業文化，通過培訓使適應自身獨特企業文化的內部員工得到成長。逐步形成了與公司發展戰略和目標相適應的、動態的、開放的培訓體系，保證了公司培訓體系的科學性、未來性和激勵性，改善了企業績效，塑造了公司特有的培訓文化。不斷通過企業內部教育，培育員工的創造能力、責任感和實踐能力；促使企業內部人員學習知識和掌握技能，從而保證企業人員順利地完成各項業務工作，以適應高水平的經營技術革新。

二、深化三項制度改革，完善“三定”及薪酬體系,營造積極向上學習氛圍。

2014年以來，天華公司內外環境十分嚴峻，現在的天華已經不可能重復昨天的故事，陳舊的思維模式、管理模式、生產經營和改革發展模式這張舊船票，已經不可能搭上新經濟這艘客船。等待觀望，只有死路一條，唯有自身脫變、改善，破繭成蝶，才會絕路逢生，生存下來。為此，公司經過認真、慎重研究，決定進一步深化改革，強化落實責、權、利，分兵突圍、分塊搞活，重新“定崗、定編、定員”，薪酬制度調整完善，優化人力資源配置，提升人力資源效率，有效控制人力成本，進一步深化改革、改善“三定”及薪酬管理體系、持續改善的崗位績效工資制度和公平合理的薪酬分配制度，使之更具有競爭、激勵和公平性。讓全體員工充分認識到對知識技能學與不學不一樣，學多學少不一樣，學好學壞不一樣，形成了良好的學習氛圍。

三、強化隊伍培養，全面提升員工的知識、技能、管理水平。

求生存、求發展，使企業立于不敗之地，必須依靠全體員工的努力，必須依靠不斷上升的知識、技能、管理水平。近幾年來，公司始終堅持把人才培訓，把建立終生學習型組織放在各項工作的首位，以創建學習型企業為目標，提升團隊的知識、技術能力，增加人才儲備，獲取競爭優勢，提高企業的經濟效益。一是與川大合作開設了四川大學化工學院天華教學點，設有應用化工技術、設備檢修技術、化學工程與工藝和過程裝備與控制等四個專業，從2004年到2014年，通過學歷教育有487名員工取得大專或本科學歷，有67名中層管理人員完成了公司與川大工商管理學院聯合舉辦的現代企業經營管理研修班學習，取得了相應的結業證書；二是建立了中層管理人員擇優選送攻讀工程（MBA）碩士機制，現有20名員工取得研究生學歷，11名員工取得了工程（MBA）碩士入學資格；三是積極開展讀書活動和職業素養提升培訓，讀《做最好的員工》、《做最好的中層》和《激活中層管理干部的執行力》，讓我們的員工讀出境界，讀出狀態，讀出思路，讀出能力，讀出寬廣的胸懷和包容的心態，從而不斷提高員工的工作價值，形成公司的正能量，并傳遞公司的正能量。

四、以比促培、以賽帶訓

2014年，公司以“培育凝聚力、提升責任感”活動為契機，以堅持“工人先鋒號”創建活動，著力打造特色班組為主線，結合公司實際，部署開展了班組精益管理、“安康杯”競賽、裝置長周期勞動競賽等主題勞動競賽活動，在公司中掀起了成才在崗位、奉獻在崗位的學習熱潮。按照與公司的發展相結合、與崗位職責相結合、與實際工作要求相結合、與裝置的優化運行相結合、與設備的科學管理和維護相結合的原則，根據“干什么、練什么、缺什么、補什么”的培訓要求，不斷創新員工培訓與開發模式，積極開展“以比促培、以賽帶訓”的崗位練兵和技術比武活動，充分調動了員工參與培訓的積極性，營造了良好的學習氛圍，避免了搞形式、走過場，確保公司員工培訓取得了實質性的效果。2014年開展了青工機電儀和分析知識技能競賽、分析工技能競賽和維護工種技能競賽，組織了形式多樣的群眾性QC小組競賽活動，強化了班組的創新意識，提高了班組的管理水平和員工發現質量問題、解決質量問題的意識和能力，公司產品和服務質量均得到增強，促進了公司整體管理水平的提升，并取得了顯著的經濟效益和社會效益。2014年公司被四川省總工會和省安監局聯合授予“2013年度安康杯競賽優勝單位”榮譽稱號；合成車間化工二班榮獲四川省“五化五強”班組；丁二醇一車間化工四班榮獲瀘州市“工人先鋒號”；合成車間化工三班和空分車間化工二班分別榮獲四川化工控股集團“工人先鋒號”；合成車間化工三班、丁二醇一車間化工四班、PTMEG車間化工五班、空分車間化工二班、雙甲車間化工四班和乙炔車間化工二班等6個班組組創建了公司級“工人先鋒號”；劉 孟榮獲 四川省青年技術崗位能手稱號。

五、開放公司培訓體系

2014年，面對金融危機給企業帶來的深層次影響和產品市場極不景氣、原料成本上漲、運營資金緊張、設備隱患故障增多的嚴峻形勢，公司逐步開放培訓體系，利用公司裝置技術和人才優勢，對外承擔培訓、開車和維保業務。承接了陜西韓城、陜西BDO、內蒙東源、寧夏國電、BDO、PTMEG裝置的培訓與開車業務，合同金額達1492萬元；2014年對外培訓業務創收達800余萬元； 2014年檢修公司積極開展對外創收工作，自主運行項目13個，行業涉及石化、石油、化工、礦山、民用建筑。服務類型包括大修、技改、新建項目安裝、開車維保等，簽訂合同總金額481.6445萬元，完成公司力爭目標的192%；回款到帳193.5萬元。全年累計共創收金額近600萬元，參與員工370多人次。

六、精益培訓，碩果累累

精益生產不僅僅是一種生產方式的變革，也是一種企業管理體系的變革，是一種經營思路、戰略選擇。公司持續開展關于精益思想和精益生產知識的培訓，理解了精益生產的核心就是消除一切無效勞動和浪費，樹立了精益工作的意識，改變了思想觀念，使公司節能減排、清潔生產、文明檢修、精心維護和優化操作落到實處。面對制造業內外環境的新常態，結合天華公司年度方針目標，深入貫徹落實科學發展觀，深入推行班組精益成本管理，大力開展節能減排降耗增效，注重提高產品質量和發揮裝置效，益著力保障各裝置安全、穩定、經濟運行。突破思想僵化的管理模式, 打破慣性思維、利益固化的營銷模式，較好的完成了全年各項工作任務，為公司順利度過艱難時期打下堅實基礎

1.生產經營，改革發展成績顯著

2014年，通過公司的精益管理和員工的精益工作：公司2014年生產合成氨23.35萬噸、尿素40.38萬噸、三胺6618.29噸、BDO 7.94萬噸、PTMEG 5.03萬噸，VP 1362.285噸，合成氨裝置長周期運行152天，小BDO裝置核心設備V103實現一個85.5天和一個83天長周期運行，大BDO裝置核心設備R8101年累計有效運行311.17天，PTMEG裝置閉環工段長周期運行118天的好成績，全年實現營業收入16.6億元；公司全年實現安全環保零事故，全面完成公司安全生產目標，被省政府安委會命名為“四川省安全社區”和“安康杯”競賽優勝單位；節能減排效果顯著，獲得了中國石油和化學工業聯合會授予的“能效領跑者標桿企業稱號。

2.“多能工”培養與開發取得了可喜成績

2014年公司大力實施“多能工”的培訓：以“精

一、會

二、學三”的理念，遵循“積極穩妥、分步實施，先易后難”的原則，對操作、維護技能工種（崗位）大力實施“多能工”培訓與開發，對管理人員、技術人員和業務人員實行崗位換學、崗位交叉等多種形式培養，經過5年的努力取得了顯著成績：①環保間取得多能工資格的9人，工藝操作人員已全面承接有機廢水分析，減少了5個分析人員，每年節約人工成本五十多萬,更為重要的是整合了員工的分析和操作技能,對外處理油氣田廢水創收278464元, 殼牌頁巖氣廢水創收896408元；②空分車間取得多能工資格的15人，接收了空分裝置的分析項目，減少了2.5個分析人員，每年節約人工成本二十五多萬；③公司宣傳、組織、黨辦、工會、武裝保衛處和消防隊等管理處室通過明確管理職能，優化工作流程，管理部室工作人員或調整到了更重要的工作崗位，或身兼多職；④檢修工程公司（機、電、儀）輪崗率已達９9.７%，技術和業務管理崗位或一主一輔或交叉兼職，機電儀的知識和技能得到有機整合, 實現了機電儀之間知識、技能和經驗的共享,生產裝置維護人員由原來的358人減到191人,剩下的157人承擔技改技革和對外業務；⑤質安部完成了產品分析、原料分析、有機化工生產分析和無機化工生產分析的整合為改革好了做準備；⑥生產裝置人員相互交流,相互學習,培養造就了一支既懂無機化工又懂有機化工、既能搞生產運行又能搞項目建設的核心人才隊伍。

七、創新培訓模式，提高培訓效果。

2014年，根據公司管理模式、員工年齡、文化結構以及各部門的實際情況，持續創新人力資源培訓與開發模式，創造學習型組織，培養學習型干部，培育學習型員工，打造公司持久的競爭優勢。

1．打破了課堂式和會議式的培訓方式，積極提倡工作學習化，學習工作化的培訓方式。車間領導、技術員和班組長充分利用每天班前/班后會對員工進行及時培訓；利用在處理問題的時候對員工進行培訓，利用項目建設和技改技革的機會對員工進行培訓；利用在日常工作中與員工共同度過的每一分每一秒，以各種方式來指導和幫助員工，在無形之中促使員工進步，提高員工的工作效率和綜合技能。

2、各部門以抓住重點、不拋棄、不放棄為培訓思路，采用以骨干授課結合師帶徒、差異化培訓、討論式培訓和“沙盤推演”似的理論操作演練；積極開展比紀律、比學習、比互助、比刻苦、比成績的“五比”學習競賽活動，深入推進“一助一”結對幫扶和師帶徒活動；采用分級培訓（初級培訓，中級培訓和高級培訓）模式，充分利用QQ群網絡教學模式，通過網上視頻、語音、文字資料、圖片進行答疑和交流，使學員從多種渠道獲得了知識。

總之，通過教與學的互換、互動與交流，實現了知識、經驗、技術的交流和思想、理念的碰撞，培訓效果十分突出，有效地提高了員工分析問題、解決問題的能力，培養了一支作風優良、技術過硬的員工隊伍。57名員工崗位得到了不同層次的提升,27名員工取得了高級工職業資格證書,13名員工取得了技師職業資格證書。

第二部分 2014年度員工培訓與開發存在問題

目前很多實施企業培訓的公司都缺少培訓戰略規劃，即使有也是短期的計劃，因而錢是花了，效果卻不明顯。而且，企業在很多時候不知道他們的員工需要學習什么，往往是為培訓而培訓。中國企業與外國企業的差距不僅在于現實的差距上，如果培訓沒有被作為更好的福利和投資引起足夠的重視，那么新經濟時代中國企業與外國企業將 會有更多差距。2014年，我們在員工的培養與開發方面取得了不錯的成績。但是，公司在員工培訓與開發工作方面存在的一些問題和不足之處，我們的黨員干部要找標桿，找差距，分析原因，明確目標計劃，落實整改措施。

1．對企業凝聚力的培育和員工責任感的提升做得不到位,造成員工工作和學習的主動性有所下降；

2．公司都缺少培訓戰略規劃，即使有也是短期的計劃，因而錢是花了，效果卻不明顯。而且，有些部門在很多時候不知道他們的員工需要學習什么，往往是為培訓而培訓；

3．培訓沒有被作為更好的福利和投資引起足夠的重視，甚至有些管理干部總是認為人力資源工作只是人力資源部門的事，對于為什么要培訓員工，如何培養員工思考的太少，探索的太少。雖然培訓做了不少，可總感覺東一榔頭西一棒子，這種零散、不完整的觀點正是企業人力資源工作效果尚不明顯的一個重要原因。

第三部分 2015年度員工培訓與開發工作規劃

同志們，前面我們數說了2014，現在我們展望2015，面對中國制造業增加值在世界占比達到20.8%的新常態，公司將以培育凝聚力、提升責任感為前提，以完善公司培訓體系為契機，結合公司生產經營、改革發展的具體情況，進一步解放思想，創新公司人力資源的培訓與開發模式，培育企業和員工的學習能力,為使公司從“天華制造”向“天華智造” 轉型和從“天華制造”到“天華制造的服務升級”做準備。目前，2015年公司培訓計劃已制定下發，其中公司級培訓6項、職業資格類38項、部門級培訓252項，希望大家全力以赴，認真落實，取得實效。公司將對培訓過程進行監督，年終進行考核、評比和表彰。希望我們的管理干部不斷轉變思想觀念，創新工作思路，創新人力資源培訓與開發模式，不斷提高員工的工作技能、激發員工的工作熱情、穩定公司的人才隊伍，使員工培訓與開發工作更上一層樓

一、改善和優化培訓管理體系

2015年,將以培育企業和員工的學習能力為目標,把員工的培訓與企業發展戰略相結合,做好培訓需求調查與分析,拓寬培訓的內容與形式,改革和完善培訓的制度體系,結合公司生產經營和改革發展的需要，進一步完善公司員工的培訓開發系統，建立一個具有天華特色、全方位、立體式的訓練網絡體系，促進公司改善績效。增進企業的競爭優勢，培育企業文化，提高員工的滿意度；解決公司在知識儲備和提升上存在問題。我們的管理干部要進一步提高對人力資源培訓工作必要性、重要性和緊迫性的認識，增強學習培訓的積極性和主動性，不斷提升組織的整體素質。各個部門要把培訓工作從一般性的知識培訓、技能培訓轉變到人力資源開發的思想上來，把培訓工作當成人力資源開發的一個重要組成部分，當作是一種價值投入，是挖掘人才、增加效益、提高生產力的有效投入，使人力資源不斷補充新的知識，找到新的起點，創造新的方法，通過卓有成效的培訓工作，充分挖掘企業中每個員工的內在潛質，為增強企業的持續發展活力和核心競爭力發揮自己的聰明才智，從而提高人力資源的增值效率

二、創建學習型組織、培育學習型員工

創建學習型組織對我們來說還是一項新的工作，需要不斷地探索創新，我們的黨員干部要對什么是學習型組織，為什么要創建學習型組織，如何創建學習型組織，進行積極的學習和思考。十多年前，殼牌公司做了一個調研，發現全球500強的大公司的平均壽命居然只有30～40年，僅有少數的20家公司存活了200年以上。對公司進行了對比剖析后，結論是絕大多數公司都不知道怎么學習，或者說學習能力不夠，或者說沒有學習的能力。我們公司非常重視員工的培訓和開發，但是我們學習的動力，學習的毅力和學習的能力都不夠強，學習效果也不夠好。什么原因？一方面，要反省我們的心靈、思想，解決好我們學習動力與興趣的問題，另一方面，我們也要檢討、完善我們的學習方式、機制。創建學習型組織就是要解決好這兩方面的問題。真正變“要我學”為“我要學”，變“被動學”為“主動學”，變“應付式”為“自覺式”，讓我們從現在就開始，積極投入到創建學習型組織和培育學習型員工的活動中。讓我們共同努力，重塑“天華”牌尿素市場形象,實現從“天華制造”到“天華制造的服務升級”。

三、強化“多能工”的培訓，為改革做準備

大家都知道蘋果與思想的故事：“倘若你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你和我仍各只有一個蘋果。但是，倘若你有一種思想，而我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將各有兩種思想”。對于我們來講，你有經驗，我有經驗，我們分享一下，我們至少有兩種以上的經驗；你有一種技能，我有一種技能，我們交換一下，我們至少有兩個以上的技能。培養和開發“多能工”就是實現技能、經驗、知識和思想集體內分享，新的創意在組織內部傳播。2015年公司將以“多能工”培養和開發作為為改革做準備的一項具體行動，加以認真落實。在多能工的培養和開發過程中，我們有成功的經驗，也會遇到許多困難和挑戰，我們廣大黨員干部不要在陳舊觀念、僵化思維的“鬼打墻”面前，踏破鐵鞋，無功而返。我們要思要變要通，思則變，變則通，通則久，要站在公司生產經營和改革發展的高度，進一步解放思想、創新思維，就如何培養和開發多能工？什么工種可以多能工化？如何激發多能工工作的激情？如何發揮多能工作用等問題進行探索和思考。公司將圍繞培養和開發“多能工”舉辦形式多樣的競賽活動，各單位要結合自身實際，制定切實可行的活動方案，并進行深入宣傳發動，使全體員工都能以飽滿的熱情和積極的心態投入到此項活動中，營造“創新、爭優、比學趕幫超”學習氛圍，為員工創造一個不斷提升的職業發展空間，充分調動員工學技能、學技術、謀發展的積極性，使之成為多方面發展的“多能工”，杜絕人力資源的浪費，努力實現公司價值、員工價值最大化，更好的為公司的生產經營和改革發展服務。

四、培育凝聚力、提升責任感

我們開展人力資源培訓與開發工作不僅僅是提高員工的管理素質、技術水平和業務能力，更重要的是要培育企業凝聚力、提升員工責任感，最終形成一種文化，一種價值觀，一種精神。文化、思想和精神是最具力量和社會變革的最終決定因素，對于一個企業來說，企業的文化、思想和精神是企業的核心競爭力，用文化來管理企業。中國經濟已經從要素成本驅動、投資驅動，轉型為創新價值驅動，隨著企業競爭的加劇、產品生命周期的縮短和全球經濟一體化的加強，企業的成功不再僅依靠暫時或偶然的產品開發和某些所謂靈機一動的市場戰略，而是企業所擁有的獨特競爭優勢，是一種區別于其他競爭對手的知識體系，是在公司發展歷程中逐漸形成和發展起來的一種知識、技能與資產互動的體系，這即是企業的核心競爭力—企業文化，它是企業獲得長期競爭優勢的源泉。2015，我們要在干群之間、干部和員工之間、員工之間積極開展良好的思想交流和溝通活動，形成共同語言和共同思想，形成“心往一處想，勁往一處使，力往一處用”的合力氛圍，依托我們的凝聚力和責任感搞活脫困，借勢突破，就讓我們在困難中方向更明,走的更穩、更遠。

同志們！利潤是企業的氧氣，現在氧氣越來越稀薄，呼吸越來越困難, 我們思考的時間不多了，我們要盡快行動起來，運用互聯網思維，構建天華公司生產經營和改革發展的新模式，順應“互聯網+”的發展趨勢，以信息化與工業化深度融合為主線，強化工業基礎能力，提高工藝水平和產品質量，推進智能制造、綠色制造。促進生產性服務業與制造業融合發展，提升制造業層次和核心競爭力。同志們！“中國制造2025”起錨了！天華公司那張舊船票能搭上這艘巨輪嗎？肯定是不能的，所以我們的黨員干部必須進一步解放思想，善于創新和創新,培育企業凝聚力、提升員工責任感，用互聯網的思維和邏輯打造我們的企業，天華才能從此岸到彼岸，我們才能見到明天的太陽。

第二篇：責任感提升班級凝聚力-班級管理

責任感提升班級凝聚力

從這段時間的班級管理和與同行的交流中深感，批評這一手段的應用，在班主任工作中應恰到好處，且要慎用，否則，久而久之，不但會加重學生的心理負擔，還會提升厭學心理，對班里其他同學的影響和教育效果也不是很有正面作用；反之，多運用榜樣作用反到會激發學生的競爭意思，增強集體榮譽感，提升上進心，在班里形成良好的學習氛圍！

通過最近的工作，我的總結是——班主任工作永遠要與心理學緊密相關，因為我們從事的是為人服務的工作，清晰的記得，全國特級教師，魏書生老師說過的這句話！語言樸實，但含義深刻啊！為人服務，我們就要研究人，對方需要什么，才是我們工作的重點，而每一個活生生孩子，都個性鮮明，各有特點，所以我們的教育方法就要靈活多樣，隨機應變，孩子們與你相處，在逐漸摸索你班主任的秉性特征，他們是好幾十個孩子在共同研究你，而我們則是一個人要研究十幾個孩子，這就需要我們為人師的睿智，多研究心理學，多聽聽同行者的經驗，對我們都是極為有幫助的。

今日與一位同行的姐姐交流了教育管理之道，于是，我們從魏老師身上談起，談到了他那種以人為本，班里學生每人都有事可做，從樹立每個人的責任感做起，班主任少負面批評，多在班里樹立正面榜樣，從而無形觸動并激勵其他學生的上進心和榮譽感的做法，讓我深有感觸。

我們班里有好幾個孩子不愛完成作業，批評多少次了，家長也叫到學校了，可是結果還是如初，該不寫還不寫，似乎沒有可以觸動他們神經的東西了！實在讓人頭疼，后來，我反思自己的做法，似乎是在教育他們成才，但教育的方式卻太單一，就是——批評，甚至于把家長叫來一起“批評”，這樣時間長了，學生的自尊心與上進心估計都在一次次批評中被磨損的體無完膚，他們最后也就淡化了榮譽，淡漠了進步，更沒有動力去寫作業，學習了！（班主任）于是接受教訓的我，趕緊現學現賣，把魏老師的現成經驗拿來一試——我們班里每排都有六個人，除去值日和學習小組長，就還剩四個，而我們三年級每天要完成的作業正好有四門，正好，每人負責一門，做本排學生的學科小組長每天負責查收該組的作業，這樣一來，既減輕了學科代表的工作任務，還避免了渾水摸魚，不按時完成作業的現象，同時，讓每人都有事可做，找到了自身的家長，肩負起了一份小小的責任......因為魏老師曾提到過，要首先持有——天生我才必有用的教育思想去進行班主任工作，這樣給了每個人的任務，他們有事可做，既增強了班級凝聚力，還確立了每個學生在老師心目中的位置，提升了每個學生的自信心和能力！最大好處，還減輕了班主任工作的壓力呢！你說這樣的做法何樂而不為呢？

這樣的方法在班里實施這段時間以來，我已經看到了可喜的收獲，每天早自習之前都能看到每個小組長快樂而忙碌的身影，如果誰的作業不夠數，會被小組長監督，當時就會補救，所以，不完成作業現象在這種肩負責任的管理方法之下，大有成效，今天特在此與各位同行予以分享！

第三篇：提升團隊凝聚力首先要培育團隊精神

提升團隊凝聚力首先要培育團隊精神。培育團隊精神

團隊精神是高績效團隊的靈魂，是團隊成員為了實現團隊利益和目標而互相協作，盡心盡力的意愿和作風。

團隊精神包含三個層面的內容：

1、團隊的凝聚力。團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關系而言的。團隊精神表現為團隊成員強烈的歸屬感和一體性，每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以國有企事業單位在改革發展過程中，要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要求團隊的領導要采取民主的方式，讓團隊的成員敢于表達自己的意見，積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向領導反映問題，互通信息，化解矛盾。三是建立健全獎勵及激勵機制。個人獎勵和集體獎勵具有不同的作用，集體獎勵可以增強團隊的凝聚力，會使成員意識到個人的利益和榮譽與所在團隊不可分割；個人獎勵可能會增強團隊成員之間的競爭力，但這種獎勵方式會導致個人顧個人，在團隊內部形成一種壓力，協作、凝聚力可能會弱化。所以，在我們公司，經常采取的方式是在對職工獎勵時綜合考慮，即承認個人的貢獻，又承認團隊的成績，在對個人獎勵的同時，對員工所在的團隊在精神文明上給予獎勵。

2、團隊的合作意識。團隊的合作意識是指團隊和團隊成員表現為協作和共為一體的特點。團隊成員間相互依存、同舟共濟、互相敬重、彼此寬容和尊重個性的差異；彼此間形成一種信任的關系，待人真誠、遵守承諾；相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優秀的業績。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。一是要在團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。團隊合作受到團隊目標和團隊所屬環境的影響，只有團隊成員都具有與實現目標相關的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上，團隊合作才有可能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。美國總統肯尼迪曾說：“前進的最佳方式是與別人一道前進”。成功的領導者總是力求通過合作消除分歧，達成共識，建立一種互溶互信的領導模式。很多的管理者熱衷于競爭，嫉妒他人的業績和才能，恐懼下屬的成就超過自己，而事實上沒有一個領導者會因為自己下屬優秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規章制度及合作的規范。在一個團隊中，如果出現能者多勞而不多得，就會使成員之間產生不公平感，在這種情況下也很難進展合作。要想有效推動合作，管理者必須制定一個被大家普遍認同的合作規范，采取公平的管理原則。四是要強調大家的共同長遠利益，管理者要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。五是要建立長久的互動關系。作為團隊的管理者，要積極創造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。如組織大家集中接受培訓、開展各種有益的文體娛樂活動、進行比賽或采取多種激勵的活動等等。

3、團隊士氣。團隊士氣是團隊精神的一個重要方面。拿破侖曾說過：“一支軍隊的實力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現代企業管理，為團隊目標而奮斗的精神狀態對團隊的業績非常重要。所以，我們在管理中，要始終關注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。如果團隊成員贊同,擁護團隊目標，并認為自己的要求和愿望在目標中有所體現，員工的士氣就會高漲。二是利益分配要合理。每位員工進行工作都與利益有關系－－無論是物質的還是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會提高，士氣才會高昂。三是要充分發揮員工的特長，讓員工對工作產生興趣。員工對工作熱愛、充滿興趣，士氣就高，因此，團隊的管理者應該根據員工的智力、能力、才能、興趣以及技術特長來安排工作，把適當的人員安排在適當的位置上。四是實行民主管理。團隊內部的管理方式，特別是團隊的管理層的領導方式對員工的積極性影響很大。管理層作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關懷下屬，這時士氣就會非常高昂。而獨斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會降低團隊成員的士氣。五是營造和諧的內部環境。團隊內人際關系和諧、互相贊許、認同、信任、體諒，這時凝聚力就會很強。六是要進行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻，就會使員工或團隊成員出現不滿的情緒。

處理好團隊內部的人際關系

良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:“管理者事業的成功，15％由專業技術決定，85％與個人人際關系和處理技巧相關聯。”

人際關系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗色彩，是以自己的感情為基礎來建立的。生活中，工作中，我們都會有這樣的感覺，不同的人際關系帶給人們的情感體驗不一樣，親密的關系會使人愉快，而對抗的關系則會讓人煩惱。為了較好地改善人際關系，我們一是要理出與他人關系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內設法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準時機，尋求解決

第四篇：知行合一培育企業責任感

知行合一培育企業責任感

“一個人若是沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任感。”此句之理可由個人、家庭推至企業，乃至國家。一個組織的細胞是個體，個體依附組織而存在，組織和個體是相互依存的關系。企業和職工亦是相輔相成的關系，一個企業欲使其價值最大化，必須依靠員工去創造，而員工要實現其人生價值，必須以企業發展為基礎。責任感不僅是組織和個體存在的基石，也是把企業和個人共同通向“價值大道”的橋梁。

在社會進步發展的同時，也出現了價值迷失現象，一些人好逸惡勞，只想索取，不想付出。有人反駁說，我們只是在混口飯吃，當一天和尚，撞一天鐘，沒有那些“崇高的責任感”。在企業中，責任無處不在，企業下發員工應得報酬和賦予相應的責權，員工完成相應崗位工作，亦是一種信托責任體系。我們對國家前途的關注、對社會進步的期許、對個人幸福的追求，是我們存在的理由和目標，亦是責任感油然而生的基礎。一個人若漠視以上三個因素，整天渾渾噩噩，和行尸走肉有何區別，而企業又有何理由容納此種“混口飯吃而已”的人？在企業中，員工應自覺把個人夢和公司夢緊密聯系起來，時刻保持主人翁的姿態，以領跑者的豪情解讀公司夢，將責任感內化于心。

馬克思認為，改造世界比認識世界更為重要。責任，不去實踐就不能抵達。在日常工作中，做好本職工作的同時，亦要為公司的發展出謀劃策，當好“建設者”。此外，企業也應打開建議上升渠道，積極聽取員工建議和訴求。在責任的基點上，最終實現員工的利益訴求與企業發展實現最牢固的對接和統一。作為企業一員，不管是領導還是底層員工，都應從自己做起，從小事做起，把公司責任感外化于行，以勞動者的佳績共創公司夢，最終實現公司價值和個人價值 的“雙贏”。

劉 超

2014年3月8日

第五篇：提升責任感三十條

主動承擔責任

1、在每天工作量的基礎上再多做一點點

2、永遠不要說：我已經做得夠好了

3、不斷質疑和改進自己的工作，在檢討任何過失時，要從自己開始反省

4、整個部門士氣低下的時間，你要始終陽光，樂觀，有激情

5、不管老板在不在，一樣努力工作

6、每天多學一點，多積累一點經驗，成為一個行業專家

7、對習以為常的事，要有改進和優化的建議和行動

8、把每一項工作，當做鍛煉和提高自己的機會

9、拒絕浮躁，踏踏實實地做好每一件事

10、要有爭當冠軍的心，制定冠軍的標準和要求，全力以赴達成目標。

責任意識培養方案

1、在跳槽前，先要認清自己的需求和奮斗目標，考慮跳槽成本

2、發現與老板的差距，向老板學習，跟上老板的步伐

3、無論是面對家人、朋友，不這各種誘惑，都要保守公司秘密

4、公司的事就是我的事，每天念三遍

5、當個人利益的公司利益發生沖突時，公司利益放在首位

6、絕不占公家一點便宜，當別人當便宜時，要提醒和制止

7、當公司不順時，要獻計獻策，幫公司渡過難關

8、工作執行過程中，要主動溝通，交流經驗，讓任務更快更好地完成9、把批評和責難作為一次接受教訓、磨練意志的機會，當成改進工作的建設性意見

10、要把公司的形象當作我的臉面

第一時間踐行責任方案

1、把日事日畢、日清日高貼在辦公桌顯眼處，時進提醒自己

2、每天給事情分類、列出清單，按照事情的輕重緩急，有序進行，學會總結反省

3、給自己找個榜樣，模仿他的做風格

4、把所有因拖延而導致的問題列成表格，提醒自己，馬上解決

5、強迫自己養成好習慣，每天晚上反省總結安排明天的工作

6、扔掉假如當初的想法

7、為自己制定一個明確目標，努力方向，定一個學習計劃，現在開始行動

8、竭盡全力做好自己的工作，集體榮譽也是你自己的榮譽

9、把困難留給自己，把方便留給同事，同事有難主動援助，自己的經驗和技術主動與同事

交流分享

10、不說是非話，不聽是非話，不傳是非話。養成背后贊美表揚人，問題當面指正的好

習慣。