第一篇:管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)心得
科級(jí)管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)心得
我有幸參加了集團(tuán)公司組織的科級(jí)管理人員素質(zhì)提升專題培訓(xùn)班,回顧本次學(xué)習(xí),感覺每一堂課老師講解風(fēng)趣、討論氣氛熱烈,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,涉及到“精細(xì)化車間管理”、“現(xiàn)場(chǎng)6S管理”、“績(jī)效管理”、“管理者創(chuàng)新思維”、“高效執(zhí)行力”五個(gè)方面,學(xué)習(xí)后讓我受益匪淺,現(xiàn)把自己的心得總結(jié)如下。
一、本次培訓(xùn)主要內(nèi)容及個(gè)人體會(huì)
(一)精細(xì)化車間管理
1、主要內(nèi)容,包括生產(chǎn)企業(yè)管理價(jià)值分析、車間工作標(biāo)準(zhǔn)化、車間業(yè)績(jī)管理(QCD優(yōu)化與提升)、車間精準(zhǔn)管理(現(xiàn)場(chǎng)改善與浪費(fèi)消除)、車間可持續(xù)管理(六大方法、六大工具和十大機(jī)制)。
2、個(gè)人體會(huì)
? 精細(xì)化管理工作是夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。? 要關(guān)注細(xì)節(jié),把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)。
? 實(shí)基礎(chǔ),保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù),不斷梳理管理流程,夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ),通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則,使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行,最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。
? 量化指標(biāo),兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。
(二)現(xiàn)場(chǎng)6S管理
1、主要內(nèi)容,全員生產(chǎn)維修體系(TPM)、如何開展現(xiàn)場(chǎng)6S活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)目視化管理法的應(yīng)用、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理。
2、個(gè)人體會(huì)
非常認(rèn)同老師總結(jié)的,6S活動(dòng),要走過從形式化、制度化、習(xí)慣化、性格化的過程,提出“讓標(biāo)準(zhǔn)形成習(xí)慣、讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)”、“世界上最可怕的是習(xí)慣,最強(qiáng)大的也是習(xí)慣”,6S管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于讓要在清潔、安全的環(huán)境下工作。
? 6s管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。應(yīng)使6s最終變成全體員工自覺自愿的行為。
? 6s管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)iT的團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施。責(zé)、權(quán)、目標(biāo)明確。更需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。? 6s管理應(yīng)注意方式方法,不能照搬別人的做法,應(yīng)同自己企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,找到適合自己的方式方法。
? 6s管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該有計(jì)劃的分步驟推進(jìn)實(shí)施。
(三)績(jī)效管理
1、主要內(nèi)容,包括中層管理者對(duì)績(jī)效考核的正確認(rèn)識(shí)、管理者需要讓員工明白的重點(diǎn)、考核下屬業(yè)績(jī)的方法以及職能部分考核要點(diǎn)。
2、個(gè)人體會(huì)
? 通過培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效管理有了新的認(rèn)識(shí),認(rèn)為績(jī)效管理不僅僅是一種工具,更是一種思維方式,一種行為習(xí)慣。
? 以往績(jī)效管理都會(huì)把焦點(diǎn)放在績(jī)效考核的結(jié)果上,在考核的過程中感到很痛苦,但績(jī)效考核真正的意義卻是在于過程。
? 在績(jī)效管理過程中,要展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
? 要想得到什么就考核什么。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。
? 在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一是可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二是員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
? 績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績(jī)效考核不斷強(qiáng)化。
(四)管理者創(chuàng)新思維
1、主要內(nèi)容,包括創(chuàng)新思維的概念、切入點(diǎn)、職場(chǎng)角色認(rèn)識(shí)認(rèn)知新思維、職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài)新思維、創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、創(chuàng)新思維與企業(yè)文化。
2、個(gè)人體會(huì)
? 個(gè)人“創(chuàng)新”包括觀念創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)“創(chuàng)新”包括制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等。
? 要抓住創(chuàng)新思維3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),即承受壓力、認(rèn)同別人和、遵守規(guī)則。? 要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),年度目標(biāo)分解,分解到周,按計(jì)劃執(zhí)行,堅(jiān)持缺什么學(xué)什么、用什么考什么的原則,注重現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),企業(yè)早會(huì)是培訓(xùn)—老員工現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)身說法是培訓(xùn)。
? 建立與企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的文化。
(五)高效執(zhí)行力
1、主要內(nèi)容,包括營(yíng)造執(zhí)行良好氛圍、目標(biāo)至上保證方法到位、確保決策百分百的執(zhí)行、激勵(lì)鞭策為執(zhí)行助力、有效溝通為結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、個(gè)人體會(huì)
對(duì)照檢查,在自己管理范圍內(nèi)目前存在的執(zhí)行力方面的問題有:隨意性太強(qiáng)、不注意細(xì)節(jié);過多借口,找理由原諒自己的過失;目標(biāo)不明確、溝通不良,工作計(jì)劃不夠周祥;管理人員與員工之間、部門與部門之間不重視溝通;只重視工作過程的氛圍,不重視工作結(jié)果的檢查;欠缺執(zhí)行力文化的培訓(xùn),不強(qiáng)調(diào)功勞、紀(jì)律、結(jié)果,都在強(qiáng)調(diào)苦勞;管理制度不夠完善。
? 公司的持續(xù)發(fā)展必須要有完善的管理制度和高效的執(zhí)行力。包括用對(duì)的人才、采取對(duì)的策略、完成對(duì)的管理。執(zhí)行應(yīng)該沒有任何借口,提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)些、再嚴(yán)謹(jǐn)些、細(xì)致些、再細(xì)致些的工作作風(fēng)。? 企業(yè)要生存和發(fā)展下去,個(gè)人要獲得重用和良好回報(bào),就必須在做任何事情時(shí)都講究效率和效益,就必須要功勞,不要苦勞,就必須要高效,不要疲勞。華為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是“只以成敗論英雄”值得借鑒。
? 管理者的核心是“管理目標(biāo)。”管理者對(duì)制度執(zhí)行的身體力行程度在某種程度上反映了企業(yè)具有什么樣的企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)的管理者都能夠以身作則,身體力行地帶頭建立這樣的文化。
? 堅(jiān)持服從,找方法不找借口。“沒有任何借口”體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度。無論做什么工作,需要的是不去找任何借口而去執(zhí)行的人;要牢記自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。
? 堅(jiān)持原則“慈不帶兵,義不管錢”。做任何事情都要堅(jiān)持原則,做為管理者要“行霹靂手段,懷菩薩心腸”。對(duì)待自已的下屬“嚴(yán)格才是最偉大的愛”。
二、經(jīng)過本次培訓(xùn),本人的主要收獲
本次培訓(xùn)中有關(guān)精細(xì)化管理、創(chuàng)新思維、績(jī)效手段的運(yùn)用、打造高效執(zhí)行力等方面的內(nèi)容對(duì)自己幫助很大,收獲較多。
一增長(zhǎng)了知識(shí)。通過培訓(xùn),學(xué)到了很多未曾涉獵的知識(shí),對(duì)一些思維和管理手段有了進(jìn)一步的理解,對(duì)執(zhí)行力打造、創(chuàng)新思維、人際溝通、目標(biāo)管理等方面有了更進(jìn)一步的理解,學(xué)到了許多新觀點(diǎn)、新理念、新方法,對(duì)今后的工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。
二是拓寬了思路。通過培訓(xùn),逐步提升了自身管理能力,提升了戰(zhàn)略思維能力,能夠站到更高的角度,去看待企業(yè)的發(fā)展。更科學(xué)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了如何做好一名合格的管理者,如何更好的運(yùn)用績(jī)效管理、如何培養(yǎng)人格魅力、建立和諧的人際關(guān)系。這次培訓(xùn),對(duì)大腦是一次徹底的清洗,拓寬了知識(shí)面,打開了眼界,大長(zhǎng)了見識(shí)。
三是提高了執(zhí)行力。通過培訓(xùn),對(duì)提升執(zhí)行力的必要性有了更深刻地理解,我深切地感受到,我們目前的工作與海爾等優(yōu)秀企業(yè)還存在著很大的差距,管理思維和手段都還很落后,需要全體員工共同努力,迎頭趕上,就必須站到更高的角度,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的先進(jìn)理念、發(fā)展意識(shí)、管理手段、創(chuàng)新精神,不斷解放思想、更新觀念、提高執(zhí)行力。
三、下一步個(gè)人打算
通過自己認(rèn)真思考借鑒、對(duì)照檢查,知道自己在管理方面的知識(shí)、認(rèn)識(shí)和管理手段都有很大的提升空間,在今后的工作中,我將進(jìn)一步消化吸收有用的內(nèi)容,學(xué)以致用,幫助自己提升管理能力和工作業(yè)績(jī)。
一是將學(xué)習(xí)思考作為終身的習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)、思考,不斷提高個(gè)人整體素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)熟練程度,努力使自己成為“想干事、會(huì)干事、干好事、不出事”的優(yōu)秀干部。
二是善于在實(shí)踐中總結(jié)。在實(shí)際工作中,要認(rèn)真查找不足,勇于完善,在改進(jìn)工作方法中提高效率,在創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中提高能力水平,在平凡的崗位上做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。
三是堅(jiān)持學(xué)以致用。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,在今后的工作中更要學(xué)以致用,付諸實(shí)踐,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為切切實(shí)實(shí)的行動(dòng),發(fā)揮實(shí)實(shí)在在的作用,提高自己的管理素養(yǎng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),開拓創(chuàng)新地抓好日常工作,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展盡自己微薄之力。
最后,希望能有更多機(jī)會(huì)參加管理能力提升培訓(xùn)。
第二篇:管理干部素質(zhì)提升心得
管理干部能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。篇二:管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程心得體會(huì)
姓名: 蔡福波
所在單位(部門):龍港客運(yùn)分公司
提交時(shí)間:2011年12月20日
評(píng)分:(溫大老師、集團(tuán)公司評(píng)分)
管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)課程
心得體會(huì)
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了公司舉辦為期一年的管理人員素質(zhì)提升培訓(xùn)班。課堂上老師們得言傳身教,精彩講解,深刻的分析使我留下深深的印象。尤其在,《管理者心態(tài)與能力的自我修煉》,《中國(guó)經(jīng)濟(jì)形式分析與預(yù)測(cè)》,《管理干部的職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)》,《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技能》,《交運(yùn)企業(yè)職場(chǎng)禮儀與交際禮儀》等課程。對(duì)我來說無疑是一場(chǎng)及時(shí)雨,無論在理論,還是在思想創(chuàng)新方面都發(fā)生很大變化。現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際情況,談?wù)勥@次學(xué)習(xí)體會(huì),一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感觸很大。“人”不管在什么情況下,要有責(zé)任心,對(duì)一個(gè)家庭,對(duì)一個(gè)單位,或?qū)Υ阒苓叺娜耍还茏鍪裁炊家幸环葚?zé)任心,你的責(zé)任心會(huì)起到一個(gè)帶頭的作用,帶領(lǐng)大家,啟發(fā)大家。大家都有責(zé)任心,那么凝聚力,向心力就有了體現(xiàn)。我們整個(gè)工作的過程是分工不分家。哪塊得工作忙,大家一齊上,沒有我干多了你干少的想法,大家的心向一處想,勁往一處使,才能形成聚合力,沒有什么干不成的事啊!并且學(xué)會(huì)溝通和協(xié)調(diào),據(jù)《辨證論》講,任何事物都具有對(duì)立和統(tǒng)一的關(guān)系。在我們的工作過程中,往往面對(duì)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),同事,單車業(yè)主,駕駛員,旅客。我們必須進(jìn)行合理而有效的溝通,特別對(duì)單車業(yè)主和駕駛員管理方面,必須深刻的理會(huì)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位實(shí)際情況有目的地引導(dǎo)和交流。使他們和諧的融入我們的隊(duì)伍。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我的個(gè)人素質(zhì)和管理水平有所提高。
(1)。使我充分的認(rèn)識(shí)到要不斷的強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手要樹立集團(tuán)公司利益第一位。結(jié)合單位實(shí)際情況,局部服從整體,小局服從大局的原則。始終保持良好的精神風(fēng)貌,勇于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任。在細(xì)節(jié)上下功夫,全面推進(jìn),鍥而不舍的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(2)樹立終身學(xué)習(xí)理念。在工作中要謙虛謹(jǐn)慎,勤于思考,善于學(xué)習(xí)。胡耀邦同志曾說過這樣一句話“不注重學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)干部不會(huì)有大出息。”一個(gè)思想僵化的人,一個(gè)不知學(xué)習(xí)的人,一個(gè)不與時(shí)俱進(jìn)的人最終被社會(huì)淘汰。在這次培訓(xùn)中,我很有感觸,特別老師講《中國(guó)經(jīng)濟(jì)形式分析與預(yù)測(cè)》課程時(shí),提高了我的視野,深受鼓舞。決心以飽滿的熱情,昂揚(yáng)的斗志投入學(xué)習(xí),工作中。
(3)努力使自己成為豁達(dá),包容,自信的管理者。作為管理者不能心無城府的斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作。一定要把“吃苦,吃虧,吃氣”六字方針作為自己的行為指南。做好應(yīng)對(duì)變化的心理。在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的職工,帶好對(duì)本單位管理有抵觸的個(gè)別單車業(yè)主和駕駛員。學(xué)會(huì)理解他們的感受,在關(guān)心,體貼他們過程中,使他們有充分的認(rèn)識(shí)。支持配合我們得工作。
三、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我更加堅(jiān)定信心,明確目標(biāo),做好本職工作。
我現(xiàn)在負(fù)責(zé)龍港客運(yùn)分公司的機(jī)務(wù)管理工作。機(jī)務(wù)工作是客運(yùn)公司的后勤保障基地。機(jī)務(wù)促安全,如機(jī)務(wù)工作管理不到位往往會(huì)引起
大的安全問題。我深感任務(wù)艱巨。機(jī)務(wù)管理工作必須時(shí)時(shí)抓,常抓不懈。特別從小細(xì)節(jié)抓起,一個(gè)小小的卡簧和螺絲可能引發(fā)行車事故,我們經(jīng)常看到類似報(bào)道。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)今后工作有了深刻認(rèn)識(shí);(1)加強(qiáng)機(jī)務(wù)工作中車輛的原始管理,從細(xì)節(jié)入手,同修理廠家密切溝通,對(duì)車輛的修理動(dòng)態(tài),配件更換情況全面了解,把握單車性能,技術(shù)狀況。(2)通過對(duì)單車業(yè)主,駕駛員的溝通,了解車輛運(yùn)行管理,掌握油耗,行駛情況,推算性價(jià)比。(3)加強(qiáng)技能培訓(xùn),不斷提高車管員和駕駛員車輛技術(shù)常識(shí)。(4)對(duì)平時(shí)的車輛日常檢查中,嚴(yán)把關(guān),不走過場(chǎng)。保證車輛技術(shù)良好,杜絕病車出站。
總之,通過這次培訓(xùn),吸收了很多新的知識(shí),努力運(yùn)用于現(xiàn)在的工作中,我將不斷的提高自身素質(zhì),努力工作,盡心盡力為集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)盼望公司多舉行類似培訓(xùn)。篇三:中層管理干部能力提升培訓(xùn)培訓(xùn)心得(岑福興)參加冊(cè)亨供電局中層管理干部能力提升
培訓(xùn)心得
巖架供電所 岑福興
2012年11月23日至30日,我有幸參加了由冊(cè)亨供電局在云南省昆明舉辦的《中層管理干部能力提升培訓(xùn)班》,在課堂上,培訓(xùn)老師從國(guó)內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進(jìn)行分析和講解,提取各種成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分享,通過此次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,感觸頗深。
一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段,通過《中層管理干部能力提升培訓(xùn)班》,使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn),認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要;加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地認(rèn)識(shí)工作的實(shí)質(zhì)是什么?工作不是消極被動(dòng)的打工,也不是表面上的完成任務(wù)。工作的實(shí)質(zhì)就是不斷的遭遇問題,發(fā)現(xiàn)問題,正視問題和解決問題的過程。做個(gè)有心人,勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任,積極的尋找有效的解決途徑。張文斌講師講得好,沒有問題便是最大的問題,管理者的主要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)和解決問題。作為一名員工,一名中層干部,我們?cè)谌粘5墓ぷ髦幸e極去發(fā)現(xiàn)問題,要勇敢的去面對(duì)問題,不要害怕問題給我們的工作帶來困擾,包括前途的不確定感、挫折感等,問題常常看起來太多,太亂,使人不知道從哪方面著手,面對(duì)的這一系列的困難,回避不是個(gè)好辦法,我們只能勇敢的去解決問題。因?yàn)閱栴}不會(huì)自動(dòng)消失,最好的辦法就是放松身心,整理思路,坦然的接收現(xiàn)實(shí)。然而接受問題并不是最終的目的,如何正確的解決問題才是我們想得到的,要想解決工作中的問題,首先要正確的找出問題的原因,很多時(shí)候我們不能解決問題是因?yàn)槲覀儗?duì)我們的工作還不算真正的了解,對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)僅僅限于習(xí)慣性的工資任務(wù)上,為此我們要培養(yǎng)自己對(duì)工作的熱愛,多一點(diǎn)上進(jìn)心,遇事多看看、多想想,就可以更好的了解自己的工作,只有了解了自己的工作我們才可以從中發(fā)現(xiàn)到底要解決什么問題,冷靜的去思考找出問題的關(guān)鍵所在?針對(duì)問題積極的想辦法,只有相信沒有不能解決的問題,才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對(duì)了也去想辦法了,但是辦法是有很多種的,所說的最后的結(jié)果都是解決它,可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距,只有永遠(yuǎn)對(duì)自己的不滿意,才能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)去解決問題,從而使自己的工作能力逐步提高。
總之,通過這次《中層管理干部能力提升培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),使我既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,如管理“三力”的應(yīng)用關(guān)系(能力、權(quán)力、人格魅力)。更使我充分領(lǐng)會(huì)到張文斌講師所講的:解決問題構(gòu)成了工作的主題,一靠智慧,深入查找原因;二靠責(zé)任心,深入分析問題;三靠決心,深入解決問題。解決問題就是能力,解決問題就是發(fā)展,不在問題中滅亡就在問題中崛起。
第三篇:管理提升培訓(xùn)心得
培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
-《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者》
9月12日、13日兩天,公司聘請(qǐng)XXX分公司講師XX,在公司11樓舉辦管理提升培訓(xùn)。經(jīng)過兩天互動(dòng)式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)體會(huì)和收獲。
一、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變
管理就是有效運(yùn)用組織的各項(xiàng)資源,以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo),管理要進(jìn)行事前分配資源,制定目標(biāo),事中進(jìn)行監(jiān)督控制,事后達(dá)到目標(biāo),通過權(quán)力、組織和文化進(jìn)行管理;管理者擔(dān)當(dāng)人際、信息傳遞和決策角色,承擔(dān)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)職能,以完成選拔人才安置崗位、對(duì)被管理者提出工作要求、人員培養(yǎng)以及激勵(lì)員工四項(xiàng)工作,這就要求管理者具備技術(shù)、人際、概念三大技能,因此管理者要有超前的眼光、決斷的魄力和寬廣的胸懷。
而領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人們施加影響的藝術(shù)或過程,從而使人們情愿地、熱心地為實(shí)現(xiàn)組織或群體的目標(biāo)而努力。這就是說,要達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo),不僅要學(xué)會(huì)管理,更要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),從而使團(tuán)隊(duì)能夠愉悅地完成既定目標(biāo)。
二.如何與上司相處
彼德.德魯克說:管理者的績(jī)效最依賴的是其上司,與上司溝通是下屬的責(zé)任和成為卓有成效的管理者的關(guān)鍵。你享有多大權(quán)力,不僅取決于你有多大能力,更取決于你的上司認(rèn)為你有多大能力。與上司相處,首先要了解上司的心理,一般的上司心理有,自尊心強(qiáng)、依賴下屬、考慮整體、責(zé)任重大、要忍受孤獨(dú),上司關(guān)注員工的能力、工作績(jī)效和資源利用情況,喜歡下屬反映問題時(shí)能提出多個(gè)解決方案并能站在上司的角度思考問題,及時(shí)提供有效的反饋信息并提出建議,而且提出的建議既有高度與前瞻性又切實(shí)可行,還喜歡下屬懂專業(yè)、效率高,懂禮貌、善解人意;上司最討厭下屬問自己怎么辦或只提供“一條路”沒有選擇,或者下屬說“我以為”、“我知道”,不經(jīng)請(qǐng)示擅自做主,捅了簍子再來找上司。所以,與上司相處,要遵循以下原則:不要對(duì)上司敬而遠(yuǎn)之,要了解上司的熱鍵;學(xué)會(huì)PMP即項(xiàng)目管理;不要排斥上司,不要忽視上司的上司;避免鋒芒畢露;利用好上司的職位;吧功勞讓給上司;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)上司出面,并為其做好充足的準(zhǔn)備。
課程還對(duì)如何管理下屬和如何樹立權(quán)威進(jìn)行了詳細(xì)講解,通過互動(dòng),用詳實(shí)案例來分析針對(duì)不同個(gè)性、不同條件的下屬如何進(jìn)行管理。這次授課,了解了管理者的境界:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,辱之。希望在不斷的學(xué)習(xí)過程中達(dá)到管理者的最高境界。評(píng)論,觀念,各有不同做好自己那份就好
第四篇:法院提升干部素質(zhì)管理交流材料
法院提升干部素質(zhì)管理交流材料
近年來,XX區(qū)人民法院黨組高度重視法院干部建設(shè),根據(jù)新的形勢(shì)和工作要求,不斷更新干部監(jiān)督理念,不斷創(chuàng)新干部監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)治警”方針,加大干部監(jiān)督工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分辦法》和《黨員干部任用條例》等,干部隊(duì)伍建設(shè)取得了顯著進(jìn)步,干部隊(duì)伍素質(zhì)得到了明顯提高,司法作風(fēng)效能得到了明顯改善。具體做法是:
一、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)會(huì)議、文件精神,對(duì)黨的十七大、十八大、中紀(jì)委、省市區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神以及全省政法系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)電視電話會(huì)議精神、全省法院系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神進(jìn)行了及時(shí)的傳達(dá)學(xué)習(xí);組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤、習(xí)近平同志近年以來的重要講話和工作報(bào)告,認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊(cè)》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等。堅(jiān)持院屬各單位周五政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)測(cè)試和心得交流活動(dòng)。
二、扎實(shí)開展各項(xiàng)主題教育實(shí)踐活動(dòng)。近年來,按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,院黨組先后在全院范圍內(nèi)開展了“人民法官為人民”、“改進(jìn)司法作風(fēng)教育活動(dòng)”、“興學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、清政風(fēng)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育。院黨組對(duì)開展主題教育高度重視,精心部署,都及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全院黨員干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)開展主題教育。院黨組始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高黨員干部拒腐防變的能力為目標(biāo),以促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)為落腳點(diǎn),以轉(zhuǎn)變黨風(fēng)、作風(fēng)、學(xué)風(fēng)為抓手,從教育管理、健全制度、預(yù)防懲治等方面下功夫,先后組織全院干警認(rèn)真觀看了《算算人生七筆帳》、《滑向深淵--達(dá)縣縣委原書記陳廣禮腐敗案警示錄》、《連城警鐘--長(zhǎng)葛市原組織部長(zhǎng)陳連生等人腐敗警示錄》等反腐倡廉警示教育片;組織黨員干部學(xué)習(xí)《人民法院典型案例選編(一、二)》等;在清明節(jié)到烈士陵園祭奠緬懷先烈,接受紅色教育;開展警示教育,到廉政教育基地聽職務(wù)犯罪人員現(xiàn)身說法;積極弘揚(yáng)正氣,學(xué)習(xí)全國(guó)法院系統(tǒng)先進(jìn)人物典型事跡和開展向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí)活動(dòng),形成“典型引領(lǐng)、示范帶動(dòng)”的良好局面;通過廣泛扎實(shí)的開展上述一系列學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和警示教育活動(dòng),增強(qiáng)了黨員干部防腐拒變、履職盡責(zé)的能力,從而有力促進(jìn)我院各項(xiàng)工作的順利開展。
三、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)。我院每年在制定工作計(jì)劃時(shí),都結(jié)合本院工作實(shí)際和班子成員分工,對(duì)本黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,在院領(lǐng)導(dǎo)之間、院領(lǐng)導(dǎo)與分管庭室負(fù)責(zé)人之間層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制書》和《一崗雙責(zé)責(zé)任制書》,以明確職責(zé),量化責(zé)任,落實(shí)到人。每年年中和年末,對(duì)院各單位落實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制、一崗雙責(zé)責(zé)任制情況組織了督查檢查,印發(fā)《督查情況通報(bào)》;嚴(yán)格組織考核,落實(shí)責(zé)任追究。近年來,為加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督,針對(duì)管理上的薄弱環(huán)節(jié),院黨組結(jié)合工作實(shí)際,陸續(xù)制定了《潁東區(qū)人民法院干警業(yè)外活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度》、《潁東區(qū)人民法院機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查制度》,截至目前已經(jīng)由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行督查散次,印發(fā)《督查通報(bào)》三期,有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
四、認(rèn)真履行崗位監(jiān)督職責(zé),確保黨員干部廉潔司法。多年來,我院對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部遵守收入申報(bào)、收受禮品登記、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、公務(wù)開支情況及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準(zhǔn)則》情況等問題進(jìn)行了認(rèn)真的監(jiān)督,未發(fā)現(xiàn)存在違反規(guī)定的情形。認(rèn)真落實(shí)《干部任用條例》和新提拔使用干部任前廉政談話制度,堅(jiān)決杜絕干部權(quán)力運(yùn)行過程中的不公開、不透明、不公正、不廉潔情況。2011年來,我院以規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為核心,以深化廉潔服務(wù)理念為切入點(diǎn),以審判、執(zhí)行、人事和財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)崗位,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。做到崗位風(fēng)險(xiǎn)全員查找,存在風(fēng)險(xiǎn)逐人剖析,防控措施逐人制定,存在問題逐個(gè)整改。
五、健全完善干部監(jiān)督制約機(jī)制,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件。近年來,在加強(qiáng)內(nèi)部制約的同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化外部監(jiān)督機(jī)制,先后制定了《潁東區(qū)人民法院特邀執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員工作規(guī)則》、《訴訟服務(wù)中心總值班制度》、《院領(lǐng)導(dǎo)接訪制度》、《訴訟服務(wù)中心干部輪崗和崗位鍛煉制度》等制度。加強(qiáng)司法后勤管理,嚴(yán)管警用車輛;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格“收支兩條線”;狠抓機(jī)關(guān)規(guī)范管理,嚴(yán)格考勤管理,強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨員干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度,加強(qiáng)清理黨員干部違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)、收受會(huì)員卡和清理違規(guī)建房等工作。對(duì)違規(guī)違紀(jì)的黨員干部,一經(jīng)查實(shí),立即給予嚴(yán)肅處理。
第五篇:公司管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
公司管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司組織管理干部素質(zhì)提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識(shí)的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動(dòng)的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠(yuǎn)景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機(jī)制,管理干部結(jié)合實(shí)際情況合理搭配時(shí)間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個(gè)人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會(huì)分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機(jī)制,迅速把握問題的實(shí)質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時(shí)常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達(dá)到目的,在某一種事情上遇到困難時(shí),換個(gè)思維來解決問題,最終達(dá)到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進(jìn)行細(xì)化量化,一直量化到最小點(diǎn),然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達(dá)到解決問題的目的;
時(shí)間對(duì)每個(gè)人來說都是公平的,一個(gè)成功與不成功的人怎樣利用這8.64萬(wàn)秒決定這一生的命運(yùn),因此,在有限的時(shí)間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時(shí)間的浪費(fèi),充分把握時(shí)間的人就能決定他一生的命運(yùn);統(tǒng)籌安排提高時(shí)間的利用率,多余時(shí)間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費(fèi)每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù);
每一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排、學(xué)會(huì)授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個(gè)人的目標(biāo),合理安排每個(gè)人的工作,讓每個(gè)人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項(xiàng)工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強(qiáng)的效力,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。