第一篇：中共大慶市委關(guān)于加強作風建設(shè)提高行政效能的決定

中共大慶市委關(guān)于加強作風建設(shè)提高行政效能的決定

為進一步貫徹中央關(guān)于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的部署，深化省委“講黨性、樹新風、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題活動，鞏固提升“執(zhí)政為民教育年”和“三風”建設(shè)活動成果，傳承和弘揚大慶精神鐵人精神，加強黨的執(zhí)政能力和干部理政能力建設(shè)，保障實現(xiàn)全面小康社會目標，市委決定，把2011年作為全市加強作風建設(shè)提高行政效能年。

當前，全市干部隊伍主流是好的，作風是過硬的，經(jīng)受住了國際金融危機、原油價格下跌等挑戰(zhàn)和考驗，迎難而上，奮力拼搏，創(chuàng)造了“大慶速度”，實現(xiàn)了全市經(jīng)濟高基數(shù)上的快增長，開創(chuàng)了科學(xué)和諧跨越發(fā)展新局面。但也要清醒地看到，面對全面建設(shè)小康社會的新形勢，加快“三個發(fā)展”的新任務(wù)，人民群眾改善生活的新期盼，一些黨員干部的作風還不適應(yīng)，亟待加強和改進。在思想作風上，要突出與時俱進；在學(xué)風上，關(guān)鍵要學(xué)以致用；在工作作風上，注重執(zhí)行、注重效率、注重質(zhì)量；在領(lǐng)導(dǎo)作風上，要密切聯(lián)系群眾、求真務(wù)實；在生活作風上，必須保持艱苦奮斗。通過作風建設(shè)，切實強化全市一盤棋的大局觀、干事創(chuàng)業(yè)的責任感、勇創(chuàng)一流的執(zhí)行力、全心全意的為民情，打造一支務(wù)實為民、高效清廉，堪當發(fā)展重任的干部隊伍。

一、指導(dǎo)思想和目標原則

1、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委七屆八次、九次全會確定的目標任務(wù)，以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾“兩個服務(wù)”為核心，以提高工作效率、提高工作質(zhì)量“兩個提高”為目的，以端正對工作態(tài)度、端正對群眾態(tài)度“兩個端正”為根本，切實加強作風建設(shè)，提高行政效能，推動大慶經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

2、工作目標

一是行政提速。效率意識進一步強化，工作節(jié)奏進一步加快，辦理流程明顯簡化；審批環(huán)節(jié)明顯減少，辦結(jié)時限明顯縮短，力爭打造省內(nèi)一流、全國先進的政務(wù)發(fā)展環(huán)境。

二是服務(wù)提質(zhì)。服務(wù)理念先進，服務(wù)方式快捷，服務(wù)行為規(guī)范，形成“為民、利民、便民”和“親商、護商、愛商”的濃厚氛圍，經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，群眾滿意度極大提升。

三是執(zhí)行提效。領(lǐng)會上級精神準確，不跑偏；執(zhí)行決策部署堅決，不走樣；推進措施切實有力，不留余地；目標任務(wù)落實到位，不打折扣，優(yōu)質(zhì)高效完成上級交辦的各項工作。

四是形象提升。增強黨性修養(yǎng)，強化宗旨意識，繼承大慶精神鐵人精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、政績觀、利益觀，塑造奮發(fā)有為、銳意進取的形象，務(wù)實為民、勤政廉政的形象，艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的形象。

3、基本原則

一是立足服務(wù)大局。圍繞實現(xiàn)全面小康社會的目標，實施“十二五”規(guī)劃，著眼推進“三百”行動計劃、加強現(xiàn)代城市建設(shè)和管理、構(gòu)建大民生格局、加快新農(nóng)村建設(shè)等重點工作，從加強作風建設(shè)入手，提高行政效能，推動工作落實。

二是堅持標本兼治。既要下功夫解決當前存在的突出問題，又要著眼長遠，探索建立加強作風建設(shè)提高行政效能的長效機制。

三是明確責任主體。突出各縣區(qū)、各單位、各部門的主體責任，突出機關(guān)部門的主體地位，突出黨員干部的主體意識。

四是注重創(chuàng)新推進。將規(guī)定動作與自選動作結(jié)合起來，將組織領(lǐng)導(dǎo)與群眾參與結(jié)合起來，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內(nèi)容，活化活動方式，確保取得實效。

五是務(wù)求解決問題。要從群眾反映最強烈、最急需的問題入手，從點滴做起，從自身做起，從一把手做起，集中解決一批問題，讓群眾切實看到變化。

二、主要措施

（一）抓落實，進一步提高執(zhí)行力

1、對標定位，高起點落實。各縣區(qū)、各單位、各部門要對照市委、市政府確定的目標任務(wù)，明確發(fā)展定位，抬高工作標準，發(fā)展速度要有新突破，服務(wù)水平要有新提升，規(guī)范管理要有新舉措，力爭在全省、全市的排名中升級晉位。

2、雷厲風行，快節(jié)奏落實。對重大決策的落實，要早謀劃、早動員、早部署；對重要任務(wù)的執(zhí)行，要高速度、高質(zhì)量、高水平；對重點項目的建設(shè)，要搶時間、搶進度、搶工期。

3、攻堅克難，創(chuàng)造性落實。各縣區(qū)、各單位、各部門要結(jié)合自身實際，抓住制約經(jīng)濟社會發(fā)展的瓶頸問題，敢于攻關(guān)，有所突破，不斷創(chuàng)造新的發(fā)展亮點。

（二）優(yōu)服務(wù)，打造一流發(fā)展環(huán)境

1、推動審批提速。再造審批流程，推進并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批，實現(xiàn)由法定時限向承諾時限轉(zhuǎn)變，審批時限總體再壓縮30%左右，提高即時辦結(jié)率。對建設(shè)工程等涉及多頭審批的事項，變一站式服務(wù)為一窗式服務(wù)。對重大產(chǎn)業(yè)項目，推行審批代辦制，由政府確定專人全程代辦。建設(shè)、規(guī)劃、土地、工商、稅務(wù)等直接為企業(yè)和群眾服務(wù)的窗口單位，都要嚴格執(zhí)行AB崗制，確保窗口服務(wù)不空檔，業(yè)務(wù)隨到隨辦。

2、規(guī)范行政執(zhí)法。推進科學(xué)、規(guī)范、文明、和諧執(zhí)法。清理規(guī)范性文件，對建市以來滯后于現(xiàn)行法律法規(guī)、不適應(yīng)當前經(jīng)濟社會發(fā)展要求的規(guī)范性文件予以廢止或修訂完善；清理行政許可審批，對私自設(shè)置審批前提條件的予以制止或取消；清理行政權(quán)力，合理界定執(zhí)法權(quán)限，明確執(zhí)法責任；公開行政許可內(nèi)容、行政處罰結(jié)果，強化社會監(jiān)督；整治基層科所站隊執(zhí)法不規(guī)范、紀律松懈、態(tài)度生硬等問題，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。

3、精簡會議文件。認真貫徹落實《中共大慶市委關(guān)于完善政務(wù)運行體制的若干意見》，嚴格控制會議數(shù)量，能合并召開的會議，以套會的形式召開；嚴格掌握會議規(guī)格，涉及縣區(qū)和機關(guān)部門主要負責人參加的會議從嚴掌握；嚴格控制會議時間，一般性工作會議控制在半天以內(nèi)。今年市委各路工作在全會上集中安排部署，政府各路的工作會議能集中召開的集中召開，切實改進會風。減少文件數(shù)量，嚴格做到“八不發(fā)文”。

4、優(yōu)化使民服務(wù)。將與百姓日常生活相關(guān)的水電氣暖、物業(yè)維修、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、餐飲旅游等方面內(nèi)容一并納入便民熱線，及時向群眾提供信息咨詢和指導(dǎo)幫助。加快構(gòu)建市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村屯（社區(qū)）四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力爭2011年底前全部建成并投入使用，保證便民網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。

（三）解難題，切實為群眾為企業(yè)辦實事

實施“十百千萬行動計劃”。

1、防十弊。防止和克服以下十種現(xiàn)象：①講話、作報告、寫文章，不動腦筋，大話、空話、套話連篇，以其昏昏、使人昭昭，不知所云。②習(xí)慣當“甩手掌柜”、做“二傳手”，層層批轉(zhuǎn)，坐而論道，不干實事。③以會議貫徹會議，以文件落實文件，工作飄浮。④不下基層，不搞調(diào)研，上情不明，下情不清，“拍腦袋”決策，“拍胸脯”保證，出了事“拍屁股”走人，當“三拍”干部。⑤報喜不報憂，專揀好聽的說，講成績夸夸其談，講問題一帶而過。⑥懶懶散散，松松垮垮。上班一杯茶，一支煙，網(wǎng)上聊半天。⑦不愿讀書學(xué)習(xí)，不善思考，玩游戲、炒股票，“斗地主”、打麻將。⑧鋪張浪費，貪圖享樂。⑨處事圓通，好人主義，喜歡當瓦匠“和稀泥”，喜歡當木匠“睜一只眼閉一只眼”，就是不當鐵匠“硬碰硬”。⑩精于處人搞關(guān)系，疏于理事不作為。

2、辦百事。圍繞實施“十大民生工程”、農(nóng)村“雙十”工程、“三城聯(lián)創(chuàng)”、文化惠民工程等重點工作，確定100件大事實事，作為全年民生工作的主要任務(wù)，明確工作內(nèi)容、工作標準、責任單位、完成時限，在新聞媒體公布，到年底給群眾一個滿意交待。尤其要突出解決幼兒入園、市民出行、小區(qū)停車、百姓看病、勞動就業(yè)、低收入群體住房、中小企業(yè)融資、社會化養(yǎng)老服務(wù)、物業(yè)供熱維權(quán)、文化休閑等群眾反映強烈的熱點難點問題。

3、進干企。選擇 1000家企業(yè)，組織機關(guān)干部上門服務(wù)，了解發(fā)展動態(tài)，破解發(fā)展難題，全力支持企業(yè)做強做大。副市級干部繼續(xù)堅持聯(lián)系縣區(qū)、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系項目制度，各縣區(qū)、各單位、各部門也要制定相應(yīng)的聯(lián)系包保制度。

4、聯(lián)萬家。以市委組織部“黨費扶貧工程”，市委農(nóng)工委“包扶千個富裕戶、千個貧困戶”，市委社工委“助老、助殘、助弱黨員志愿服務(wù)”，市婦聯(lián)、團市委“低保家庭和低收入家庭子女學(xué)業(yè)救助活動”，市總工會“城市一幫一扶貧解困”工程等活動為載體，組織萬名機關(guān)干部與城鄉(xiāng)萬戶家庭結(jié)對幫扶，宣傳黨的政策，反映群眾呼聲，解決實際困難。

（四）強素質(zhì)，提高干部推動發(fā)展的能力

集中開展四項主題實踐活動。

1、深入開展“弘揚‘三個超越’精神，追求卓越、勇創(chuàng)一流”主題實踐活動。圍繞弘揚“三個超越”精神，廣泛開展大討論，切實解決工作標準低、創(chuàng)新意識差、執(zhí)行能力不強、攻堅意志薄弱等突出問題；組織開展“比速度、比成果、比貢獻，拼干勁、拼熱情、拼意志”為主要內(nèi)容的勞動競賽，切實煥發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情。

2、深入開展“學(xué)習(xí)型黨組織”創(chuàng)建活動。推進學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建規(guī)范化、常態(tài)化，采取集中學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、調(diào)查研究等形式，不斷提高黨員干部思想理論水平和業(yè)務(wù)能力。兩級理論學(xué)習(xí)中心組要帶頭學(xué)習(xí)，每年集中學(xué)習(xí)時間不少于12天。在全市干部當中，廣泛開展“學(xué)習(xí)日”、“讀書月”等活動；提倡每人每天學(xué)習(xí)1小時、每月精讀1本書、每年寫1-2篇體會文章。2011年，要有60%的黨組織達到學(xué)習(xí)型黨組織要求。

3、深入開展“四看”主題實踐活動。堅持“是非”面前看黨性，“困難”面前看精神，“矛盾”面前看能力，“名利”面前看胸懷，形成支持干事、鼓勵創(chuàng)業(yè)、政績優(yōu)先、注重德才的用人導(dǎo)向。實施后備干部雙向培養(yǎng)工程，從基層選拔后備干部到上級機關(guān)掛職鍛煉，從上級機關(guān)選派后備干部到基層單位、重點項目和重大活動中鍛煉考驗；開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層活動，領(lǐng)導(dǎo)干部全年在基層工作時間不少于3個月；加強對項目建設(shè)一線干部的考察，注重從基層和生產(chǎn)一線選拔干部。

4、深入開展“從我做起、向我看齊、對我監(jiān)督”公開承諾活動。從市、縣區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，各級黨員干部都要將崗位職責、工作目標、服務(wù)標準、廉潔保證等項內(nèi)容，通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道，向社會公開承諾，一把手要帶頭承諾，接受各方面監(jiān)督。

（五）重廉潔，保持黨員干部的純潔性、先進性

1、依托“四個基地”，強化廉潔從政教育。充分發(fā)揮鐵人紀念館、市委黨校、油田歷史陳列館和大慶監(jiān)獄四個黨風廉政建設(shè)教育基地作用，通過廉政黨課、大慶精神鐵人精神傳統(tǒng)教育、正反兩方面典型教育，筑牢拒腐防變的思想防線。

2、落實“四項制度”，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為。建立健全廉潔自律承諾制、報告制、責任制和追究制，督促領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹《廉政準則》；各級領(lǐng)導(dǎo)干部要主動承擔起抓干部廉潔自律的主體責任，抓好分管戰(zhàn)線或部門黨員干部的廉潔自律工作；嚴格執(zhí)行《大慶市黨員干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的實施意見人將住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況列入報告內(nèi)容。

3、開展“四項治理”，糾正各種不正之風。開展奢侈浪費專項治理行動，禁止公款吃喝、公車私用、公費旅游，不準擅自改擴建、新建或購買辦公樓，嚴禁奢華裝修，嚴控會議經(jīng)費；開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫硇袆樱诠こ探ㄔO(shè)、土地招拍掛、政府采購、公路三亂、醫(yī)藥購銷等方面，集中進行排查整頓；開展亂作為專項治理行動，落實“十禁止”規(guī)定，重點整治亂收費、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂評比等行為；開展機關(guān)工作作風專項治理行動，治庸、治懶、治散、治慢、治冷，提高機關(guān)工作效率。

三、強化保障

1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。市紀委監(jiān)察局是“加強作風建設(shè)提高行政效能年”活動的牽頭部門，市委組織部、市委宣傳部、市直機關(guān)工委等是配合部門，負責制定實施方案，組織協(xié)調(diào)推進，督促檢查指導(dǎo)，監(jiān)督考核考評。各縣區(qū)、各單位、各部門要把作風建設(shè)工作作為一把手工程，切實擺上位置，抓好推進落實。工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、電力等駐慶中省直單位也要按照決定要求，抓好作風建設(shè)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和效率。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮好示范、表率和帶頭作用。

2、強化考評問責。檢驗作風建設(shè)好壞的標準，關(guān)鍵看成效。一是看發(fā)展。嚴格執(zhí)行《縣區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻獎》、《縣區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、市直機關(guān)、省直部門工作業(yè)績考評否決指標的意見》、《縣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展主要責任指標考核評價辦法》，按規(guī)定兌現(xiàn)獎懲。二是看服務(wù)。深化“萬人評議”活動，開展行風測評，檢查部門、行業(yè)和窗口單位服務(wù)社會、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層情況。三是看績效。在領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中開展勤廉測評，在服務(wù)窗口開展績效評估，在機關(guān)開展最佳科室和公務(wù)員評選，對末位科室負責人進行告誡。四是看責任。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責工作辦法》、《行政效能告誡辦法》、《黨風廉政建設(shè)責任追究實施細則》，對沒有達到要求和標準的干部，進行責任追究。

3、強化社會監(jiān)督。發(fā)揮好“千人聯(lián)系點”、黨風巡視員、特邀監(jiān)察員、行風監(jiān)督員的作用，多角度了解作風建設(shè)情況；暢通“市長熱線”、“行風熱線”、“效能熱線”等群眾訴求渠道，城管、民政、勞動、交通等與民生息息相關(guān)的單位和部門，都要對外設(shè)立熱線；發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督作用，并通過網(wǎng)絡(luò)傾聽民聲、了解民意。

4、強化輿論宣傳。通過在新聞媒體開設(shè)專欄專題等形式，廣泛宣傳報道“加強作風建設(shè)、提高行政效能”工作的具體舉措、基本經(jīng)驗和主要成效，形成正確的輿論導(dǎo)向。要選樹宣傳先進典型，努力形成學(xué)習(xí)先進、倡導(dǎo)新風的良好氛圍。

第二篇：關(guān)于落實市委加強作風建設(shè)提高行政效能決定的工作方案

關(guān)于落實市委加強作風建設(shè) 提高行政效能決定的工作方案

（征求意見稿）

市委七屆九次全會下發(fā)的《中共大慶市委關(guān)于加強作風建設(shè)提高行政效能的決定》，將2011年確定為全市“加強作風建設(shè)提高行政效能年”。為推動活動扎實開展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委七屆九次全會的部署和市政府確定的目標任務(wù)，強化監(jiān)督檢查、綜合協(xié)調(diào)、督辦指導(dǎo)和宣傳教育，全力推進機關(guān)作風建設(shè)，充分體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民，切實提高行政效能，推動大慶經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、推進措施

（一）組織推進。

1、成立全市“加強作風建設(shè)提高行政效能年”活

動領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委書記、市長任組長，市委副書記、市紀委書記，市委秘書長、宣傳部長、組織部長、常務(wù)副市長任副組長。各牽頭單位主要領(lǐng)導(dǎo)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。市紀委為此次活動的牽頭單位。

2、成立市作風建設(shè)督察辦公室。主任由市紀委副書記、監(jiān)察局長擔任，副主任由市委督查室主任、市政府督辦檢查室主任擔任，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)室、效能督察室、民生督察室、重點項目督察室。從市紀委監(jiān)察局、市委辦公室、市政府辦公室、市委組織部、市委宣傳部、市直機關(guān)工委、市總工會、市發(fā)展和改革委員會、市政府法制辦公室等單位，抽調(diào)10名縣處級后備干部，與原單位脫鉤，集中辦公。（見附一）

3、各縣區(qū)、各單位都要成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。黨政一把手要負總責，確定一名主管領(lǐng)導(dǎo)具體負責，抽調(diào)專門人員，成立督察推進辦公室，制定方案，明確任務(wù)，落實責任，創(chuàng)新舉措，檢查指導(dǎo)，推進落實。

（二）會議推進。

1、召開萬人動員大會。2月11日，召開全市“加強作風建設(shè)提高行政效能年”活動啟動大會，利用電視、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場直播等形式，組織全市黨員干部集中收

聽收看。

2、召開現(xiàn)場會。7月份，在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，召開全市加強作風建設(shè)提高行政效能現(xiàn)場會，選擇活動開展迅速、方法措施有效、推進落實有力、工作效果好的縣區(qū)或單位，介紹經(jīng)驗，推廣典型，促進活動深入開展。

3、召開專題推進會。根據(jù)日常監(jiān)督檢查和各項工作任務(wù)進展情況，不定期召開專題推進會，總結(jié)前段工作，推廣好的作法，推動專項工作開展。

4、召開總結(jié)表彰大會。年末，在檢查驗收、評比考核的基礎(chǔ)上，總結(jié)全年工作，表彰先進典型，通報反面案例，展現(xiàn)活動成果。

（三）督辦推進。

1、整體推進。通過指導(dǎo)督辦、電話督辦、跟蹤督辦、實地督辦等方式，對市委加強作風建設(shè)提高行政效能的決定中確定的15項具體工作任務(wù)（見附二）的啟動、進展和完成等情況，分階段指導(dǎo)、督辦、推進。

2、重點推進。確定“三城聯(lián)創(chuàng)”、四級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、“十百千萬”行動計劃等三項重點工作，由市作風建設(shè)督察辦公室和牽頭單位重點督辦推進。

3、立項推進。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題集中、群眾反映強烈的單位或單項工作，采取專人負責、旁站式立項督辦的方式推進。

（四）典型推進。

1、選樹先進典型。各單位要及時總結(jié)活動中涌現(xiàn)出的先進人物、先進事跡，組織學(xué)習(xí)和宣傳。市督察辦公室要通過各單位申報和明察暗訪等方式，選樹100個不同層面的先進典型，在報紙、電視等新聞媒體上大力宣傳，擴大社會影響力。組織先進事跡巡回報告會，在全市掀起學(xué)先進、比先進、超先進的熱潮。

2、通報反面典型。對檢查、暗訪中發(fā)現(xiàn)的反面典型，在全市范圍內(nèi)通報，對相關(guān)責任人問責。

（五）考評推進。

1、萬人評議。把參評部門作風建設(shè)和效能建設(shè)情況，作為重點評議內(nèi)容。建立重點評議檔案，把評議結(jié)果“差”的單位納入重點監(jiān)督檢查范圍。

2、績效考核。對政府機關(guān)科室、服務(wù)窗口、政府投資項目的工作效率、工作質(zhì)量、工作紀律和服務(wù)態(tài)度等量化打分評價，對綜合成績優(yōu)秀的科室、窗口、項目指揮部進行表彰，對排名靠后的給予告誡，考核

結(jié)果在全市公開。績效考核方案由市監(jiān)察局制定。

3、勤廉測評。結(jié)合換屆工作，對縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部，落實黨風廉政建設(shè)責任制和勤政廉政情況進行測評。

4、最佳科室、最佳公務(wù)員評選及末位告誡。年底，政府各部門要結(jié)合作風建設(shè)和行政效能情況，評出本單位最佳科室、最佳公務(wù)員及末位科室，由市人力資源和社會保障局對最佳科室、最佳公務(wù)員進行表彰，市監(jiān)察局對末位科室及負責人效能告誡，并在一定范圍內(nèi)通報。

（六）檢查推進。

1、實行月檢查制度。對各縣區(qū)、各單位活動開展情況和15項工作任務(wù)落實情況，每月開展一次檢查，推進活動開展，整改存在問題。

2、實行月暗訪制度。每月對機關(guān)工作效能、工作紀律、服務(wù)態(tài)度等情況進行一次暗訪。不定期進行電話暗訪，以群眾身份，通過打電話咨詢、求助等方式，了解各服務(wù)熱線、各部門工作人員的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和工作效率。

3、建立效能投訴熱線。公示效能投訴電話，接受

群眾和企業(yè)對機關(guān)作風和行政效能問題的舉報；建立快速反應(yīng)機制，及時調(diào)查處理。

（七）媒體推進。

1、在大慶電視臺、大慶電臺、大慶日報等媒體設(shè)立“以人為本，執(zhí)政為民，加強作風建設(shè)，提高行政效能”專欄，全方位報導(dǎo)活動開展情況，宣傳先進典型、經(jīng)驗作法。

2、在“新聞直播間”、“市民議事廳”、“行風熱線”等節(jié)目中，增加“加強作風建設(shè)提高行政效能年”活動內(nèi)容。

3、在市委、市政府和部門網(wǎng)站上，開設(shè)“效能建設(shè)在線”專欄，由機關(guān)各部門與企業(yè)、群眾在線互動交流，即時解答群眾疑難、宣傳市委政策，營造人人關(guān)注、人人參與的濃厚氛圍。

（八）專報推進。

1、實行“每周一報”。每周起草“活動專報”，向市領(lǐng)導(dǎo)、各縣區(qū)、各單位通報活動開展情況。

2、實行“每月雙報”。各牽頭單位、各縣區(qū)、各重點項目指揮部，每月向督察辦公室報送“推進專報”、“疑難問題及困難專報”。

3、實行“問責專報”。對督辦、檢查、暗訪和群眾舉報中，發(fā)現(xiàn)和查實問題的問責情況，隨時向市領(lǐng)導(dǎo)報送。

三、幾點要求

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。開展全市“加強作風建設(shè)提高行政效能年”活動，是今年機關(guān)建設(shè)的重要工作任務(wù)，各縣區(qū)、各部門，特別是牽頭單位，要高度重視，列為一把手工程，抬高起點，創(chuàng)新舉措，抓實抓好，確保成效。全市各級紀檢監(jiān)察機關(guān)作為牽頭單位，要按照市委確定的目標任務(wù)，對好標定好位，分解任務(wù)，明確責任，細化措施，全力推進，確保各項工作目標如期實現(xiàn)。

二是加強協(xié)作，合力推進工作。堅持“明確分工、綜合施策、協(xié)調(diào)配合、整體推進”的原則，各牽頭單位要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦的職能作用，充分調(diào)動各單位的積極性，周密安排，分工負責，形成合力推進的工作態(tài)勢。特別是“十百千萬”行動計劃的牽頭部門，要高起點謀劃、高標準落實，切實解決好困擾企業(yè)發(fā)展和群眾生活的實事、難事。

三是強化問責，確保落實到位。對監(jiān)督檢查中發(fā)

現(xiàn)的落實不及時、措施不得力，以及弄虛作假、敷衍塞責、推卸責任的單位和領(lǐng)導(dǎo)干部，公開曝光，嚴格實施問責，做到以責任促效能，以問責促落實。

第三篇：加強作風建設(shè)提高行政效能活動

加強作風建設(shè)提高行政效能活動

第10期

大慶市住房公積金管理中心加強作風

作風建設(shè)提高行政效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2011年9月12日

中心領(lǐng)導(dǎo)班子全面開展調(diào)研活動

在開展加強作風建設(shè)提高行政效能活動中，市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子認真開展調(diào)研活動，就住房公積金管理工作如何加強作風建設(shè)提高行政效能，為全市經(jīng)濟與社會發(fā)展多做貢獻、為全市職工群眾多謀福利等方面，深入進行調(diào)查研究，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告，不僅在短時間內(nèi)，使中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步掌握公積金基層情況、更加熟悉業(yè)務(wù)，而且迅速提高了班子成員的理論升華能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和綜合分析處理解決問題能力。主要作法是：

1、認真思考，切合實際提出調(diào)研課題。在活動開展之初，中心領(lǐng)導(dǎo)班子就對調(diào)研課題的確定進行了準備，每位班子成員都結(jié)合各自分管工作實際，根據(jù)加強作風建設(shè)提高行政效能要求，深思熟慮，先后幾易想法，最終通過領(lǐng)導(dǎo)班子會議確定了每名成員的調(diào)研課題。

2、精心組織，切實有效的開展調(diào)研。調(diào)研課題確定以后，中

心學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在中心集中學(xué)習(xí)活動上對

領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研課題進行了公開，并由班子成員分管的科室或辦事處負責與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一道，組織落實相關(guān)調(diào)研活動，以便集思廣益，廣泛聽取和征求基層干部職工的意見，豐富和完善調(diào)研報告的思路和內(nèi)容。

3、深入調(diào)研，詳細掌握第一手資料。為了形成高水平的調(diào)研文章，將科學(xué)發(fā)展觀的理論成果真正融入公積金實際工作中去，中心黨組確定了調(diào)研時間表和深入基層聯(lián)系點安排日程。

4、理清思路，認真形成調(diào)研報告。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真撰寫調(diào)研報告，班子副職的調(diào)研報告形成后，首先與基層單位的負責人一道研究審定，然后報中心主要領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后，才能夠真正成稿。在報告撰寫過程中，每名班子成員都認真細致、一絲不茍的對待，逐字逐句的推敲，使每一篇調(diào)研報告都有的放矢，能夠真正起到指導(dǎo)工作實際的作用。

第四篇：加強作風建設(shè) 提高行政效能試卷

加強作風建設(shè) 提高行政效能試卷

姓名_____________成績_____________

一、填空

1根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)報告配偶、子女移居國（境）外等事項，這里的移居國（境）外是指（）或者（）。

2、（）應(yīng)當建立黨風廉政建設(shè)責任制的檢查考核制度，建立健全檢查考核機制。

3、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部禁止違反規(guī)定選拔任用干部不準有下列行為：（）、（）、（）、（）。

4、黨風廉政建設(shè)第一責任人是（）。

5、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》由（）和（）加強執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

6、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部禁止私自從事營利性活動不準有下列行為：（）、（）（）、（）。

7、單獨受到責令辭職、免職處理的領(lǐng)導(dǎo)干部，（）內(nèi)不得重新?lián)危ǎ┑念I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)；受到降職處理的，（）內(nèi)不得提升職務(wù)。同時受到黨紀政紀處分和組織處理的，按影響期較長的執(zhí)行。

8、根據(jù)《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責的暫行規(guī)定》的規(guī)定，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部具有下列情節(jié)之一的應(yīng)從重問責：（）、（）（）。

二、判斷

1、問責過程中，對主動采取措施，有效避免損失或者挽回影響的領(lǐng)導(dǎo)干部可以從輕問責。（）

2、被問責的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部申訴期間，可以停止問責決定的執(zhí)行。（）

3、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不必上報本人從事講學(xué)、寫作、咨詢、審稿、書畫等勞務(wù)所得。（）

4、干部禁止違反規(guī)定在經(jīng)濟實體、社會團體等單位中兼職或者兼職取酬，以及從事有償中介活動。（）

5、領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都應(yīng)對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。（）

第五篇：加強作風建設(shè)提高行政效能活動

加強作風建設(shè)提高行政效能活動

第10期

大慶市住房公積金管理中心加強作風

作風建設(shè)提高行政效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2011年9月12日

中心領(lǐng)導(dǎo)班子全面開展調(diào)研活動

在開展加強作風建設(shè)提高行政效能活動中，市住房公積金管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子認真開展調(diào)研活動，就住房公積金管理工作如何加強作風建設(shè)提高行政效能，為全市經(jīng)濟與社會發(fā)展多做貢獻、為全市職工群眾多謀福利等方面，深入進行調(diào)查研究，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成了高質(zhì)量的調(diào)研報告，不僅在短時間內(nèi)，使中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步掌握公積金基層情況、更加熟悉業(yè)務(wù)，而且迅速提高了班子成員的理論升華能力、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力和綜合分析處理解決問題能力。主要作法是：

1、認真思考，切合實際提出調(diào)研課題。在活動開展之初，中心領(lǐng)導(dǎo)班子就對調(diào)研課題的確定進行了準備，每位班子成員都結(jié)合各自分管工作實際，根據(jù)加強作風建設(shè)提高行政效能要求，深思熟慮，先后幾易想法，最終通過領(lǐng)導(dǎo)班子會議確定了每名成員的調(diào)研課題。

2、精心組織，切實有效的開展調(diào)研。調(diào)研課題確定以后，中心學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在中心集中學(xué)習(xí)活動上對 領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)研課題進行了公開，并由班子成員分管的科室或辦事處負責與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一道，組織落實相關(guān)調(diào)研活動，以便集思廣益，廣泛聽取和征求基層干部職工的意見，豐富和完善調(diào)研報告的思路和內(nèi)容。

3、深入調(diào)研，詳細掌握第一手資料。為了形成高水平的調(diào)研文章，將科學(xué)發(fā)展觀的理論成果真正融入公積金實際工作中去，中心黨組確定了調(diào)研時間表和深入基層聯(lián)系點安排日程。

4、理清思路，認真形成調(diào)研報告。在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認真撰寫調(diào)研報告，班子副職的調(diào)研報告形成后，首先與基層單位的負責人一道研究審定，然后報中心主要領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后，才能夠真正成稿。在報告撰寫過程中，每名班子成員都認真細致、一絲不茍的對待，逐字逐句的推敲，使每一篇調(diào)研報告都有的放矢，能夠真正起到指導(dǎo)工作實際的作用。