第一篇:中國聯通張家口市分公司團委2014年述職報告
中國聯通張家口市分公司團委
2014年述職報告
2014年,中國聯通張家口市分公司團委以黨的十八大精神為指導,認真學習貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,堅持黨建帶團建,大力推進團建創新,增強團組織的吸引力和凝聚力。以中國特色社會主義和中國夢宣傳教育為主線,以社會主義核心價值觀教育為重點,大力推進青年團員隊伍培養。圍繞企業中心工作,服務青年成長成才,積極開展崗位創新,充分發揮青年團員的生力軍作用。一年來公司團委取得了顯著成績,下面向各位領導進行簡要匯報:
一、深入開展青年團員理論武裝工作
一是牢牢扭住理想信念教育這個核心,把正面宣傳教育與分類引導結合起來,廣泛采取青年喜聞樂見的引導方式,增強青年理論武裝和青年思想政治教育工作的吸引力、感染力。二是廣泛開展科學文化知識和業務知識的學習培訓,全年共組織青年團員開展培訓20多期,使員工增長了知識、啟發了思路、提高了素質,增強了干好工作的能力,進一步形成了濃厚的學習氛圍。
二、推動崗位技術創新
公司團委積極主動融入企業生產經營,充分發揮青年的創新精神,全面開展崗位創新及勞動競賽等活動,取得了明顯成效。
一是圍繞企業管理創新、技術創新,廣泛開展“五小”創新活動。目前已建成“韓文工作室”和“梁青工作室”,先后設計建立了“寬帶直通車系統”、“張家口寬帶網平臺”,并在“基站空調加裝搖控啟動裝置”等項目中取得重大進展。
二是充分發揮合理化建議群力群策之效,在每年開展一次集中的合理化建議活動的基礎上,設置了合理化建議長效機制,對效果顯著和適用性較好的建議給予及時的評比和獎勵,充分激發了青年員工的創新能力,調動了青年員工的積極性。
三是圍繞重點領域,大力開展勞動競賽。先后開展了移動無線網絡優化、網絡安全防護、ICT技能競賽、優秀話務員、營業員業務受理等技能競賽,開展了網格中心全業務、連鎖渠道中心營業廳管理規范等知識競賽,開展了網絡維護中心班組對標質量競賽、全區自有營業廳“炒機炒店”PK賽、集團客戶經理移動業務銷售“龍虎榜”勞動競賽、首季開門紅”勞動競賽等;成功舉辦了“聚焦智慧城市、引領智慧生活”演講比賽,并組織青年員工深入各級黨委或政府、單位企業等開展智慧大講堂活動。各種競賽的廣泛開展,有效提高了青年員工學習熱情和創新能力,有力促進了人才隊伍建設和能力提升。
三、關注青年成長成才
圍繞青年成長成才、身心健康等需求,公司團委開展了有針對性的服務工作。一是將對青年員工的關愛落到實處。為弘揚“百善孝為先”的理念,公司開展了員工生日“感恩父母、聯通送福”活動,受到員工和父母的熱烈歡迎。堅持開展“冬送溫暖、夏送涼爽、金秋助學”等活動,把組織的關愛和企業的溫暖及時送到員工心中。舉辦了春節聯歡會、春季踏青、三八節女子健步走、五一節員工羽毛球、乒乓球比賽等喜聞樂見的文體活動,豐富了員工業余文化,凝聚了企業團隊精神。
二是為適應移動互聯網時代競爭發展需要,加速青年知識分子的成長,每年五四前夕,針對近年來公司統招的大學生群體,開展一次大學生培訓及座談會,暢談心得體會、交流工作經驗,關注青年心理健康。
三是大力推進“結構優化、多元激勵和卓越人才”三大工程,加強核心專業人才和骨干人才隊伍建設,建立了以業績和能力為導向的用人機制,打通了員工晉升渠道,多名青年員工脫穎而出,被提拔到領導崗位或列入中層干部后備人才隊伍,大大提升了青年員工隊伍活力。
四、弘揚勞模精神,開展先進選樹活動
公司大力弘揚勞模精神,加強先進榮譽激勵,做好選樹先進典型,先后開展了各層級的“先進集體”、“先進班組”、“優秀員工”、“服務明星”、“營銷狀元”、“勞動模范”等評選表彰工作。還先后組織了“感動聯通身邊人物”演講、勞模事跡報告會等,不少青年員工還被評為省市級、省公司級、集團公司級先進集體、先進個人,榮譽不僅成為對員工工作的認可,也成為了關心關愛員工精神層面的重要品牌,營造了“創先爭優、崇尚先進”的企業文化氛圍。
五、開展團建主題實踐活動
在青年、團員中開展了“沃的夢-我奮斗”主題實踐活動、“沃派志愿行?共筑聯通夢”、“踐行核心價值觀 爭做最美聯通人”崗位實踐等活動,2個基層單位獲省公司“五四紅旗團支部”稱號、2名員工獲省公司“優秀共青團員”稱號;3個集體獲省公司“優秀青年集體”稱號,12名青年員工獲省公司“優秀青年員工”稱號。開展青年文明號創建,積極宣傳青年文明號職業道德和職業精神,共建成省級青年文明號6個,市級青年文明號7個。開展了學雷鋒志愿服務、校園營銷志愿服務等活動,倡導青年養成優良道德品質,自覺踐行社會主義核心價值觀。
經過努力,公司團委充分發揮了聯系青年群眾的橋梁和紐帶作用,有效提升了青年員工的歸屬感和工作積極性。同時,我們也清醒地認識到工作中還存在很多問題。我們將虛心地向先進單位學習,統一思想,提高認識,不斷總結經驗,認真履行團委職能,不斷完善和強化團委的活動方式、工作方法,創造特色,以經營工作為重心,以服務青年員工為己任,為公司健康持續發展發揮更大的作用。
謝謝大家!
第二篇:中國聯通分公司述職報告
中國聯通分公司述職報告
中國聯通分公司述職報告2007-12-09 17:28:第1文秘網第1公文網中國聯通分公司述職報告中國聯通分公司述職報告(2)文章標題:中國聯通分公司述職報告
公司領導: 你們好!
充滿機遇和挑戰的2006年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就200*年的工作作一匯報,請
領導們審議。
一、200*年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,200*年G網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1-12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1-12月C網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1-12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業務1-12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長
了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。200*年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
200*年的工作已經過去,一年來的
工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較
少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點工作
200*年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料
中國聯通分公司述職報告
第三篇:中國聯通分公司述職報告
文章標題:中國聯通分公司述職報告
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的2006年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就200*年的作一匯報,請領導們審議。
一、200*年
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,200*年G網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1-12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1-12月C網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1-12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業務1-12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。200*年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、中存在的問題
200*年的已經過去,一年來的得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些,但是冷靜的反思一年的與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARpU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點
200*年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KpI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料
,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細的計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理百尺竿頭更進一步。
《中國聯通分公司述職報告》來源于網,歡迎閱讀中國聯通分公司述職報告。2rv,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的流程,詳細的計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理百尺竿頭更進一步。
《中國聯通分公司述職報告》來源于網,歡迎閱讀中國聯通分公司述職報告。2rv
第四篇:中國聯通分公司述職報告
文章標題:中國聯通分公司述職報告
公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的2006年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司
下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就200*年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、200*年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,200*年G網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1-12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1-12月C網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1-12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業務1-12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。200*年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
200*年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點工作
200*年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。
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第五篇:中國聯通分公司述職報告
中國聯通分公司述職報告
在學習、工作生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?下面是小編精心整理的中國聯通分公司述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
中國聯通分公司述職報告1公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就200*年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、200*年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,200*年g網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**%,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**%;1-12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**%;1-12月c網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**%,與同期累計開帳相比較,增長**%;
1-12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**%;數據業務1-12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**%,與同期累計開帳相比較,增長了**%。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了g網**家、c網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。200*年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
200*年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,cDmA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,gSm業務要好于cDmA業務。在gSm業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPu值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200*年重點工作
200*年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的.作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。
中國聯通分公司述職報告2公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領**公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司
下達的各項指標和任務,提升了**的新形象。下面,我就20xx年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、20xx年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,20xx年G網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了**;1—12月累計發展用戶數:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;1—12月C網累計開帳:**萬元,完成全年開帳任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長**;
1—12月累計發展用戶數是:**戶;凈增用戶數是:**戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了**;數據業務1—12月累計收入為**萬元,完成全年任務**萬元的**,與同期累計開帳相比較,增長了**。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了G網**家、C網**家大客戶,共計發展用戶***戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。20xx年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
20xx年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,CDMA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,GSM業務要好于CDMA業務。在GSM業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、20xx年重點工作
20xx年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通**在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。
中國聯通分公司述職報告3公司領導:
你們好!
充滿機遇和挑戰的20xx年已然過去,一年以來,在公司領導的正確帶領和兄弟部門的密切配合下,我帶領xx公司全體員工,以“轉變觀念,提高素質,直面競爭,強化服務”為中心,發揚“團結拼搏、務實高效”的精神,經過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達的各項指標和任務,提升了xx的新形象。下面,我就200x年的工作作一匯報,請領導們審議。
一、200x年工作總結
1、綜合實力顯著提高,經營指標呈攀升態勢。
我始終抓住“發展為第一要務”這個龍頭,堅持以效益為中心,以市場為導向的工作思路,以代理渠道為主,自有渠道為輔,有力地促進了各項業務的全面發展,經過全體員工的不懈努力,200x年g網累計開帳:xx萬元,完成全年開帳任務xx萬元的xx,與同期累計開帳完成情況相比較,增長了xx;1-12月累計發展用戶數:xx戶;凈增用戶數是:xx戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了xx;1-12月c網累計開帳:xx萬元,完成全年開帳任務xx萬元的xx,與同期累計開帳相比較,增長xx;
1-12月累計發展用戶數是:xx戶;凈增用戶數是:xx戶,與同期凈增用戶數相比較,增長了xx;數據業務1-12月累計收入為xx萬元,完成全年任務xx萬元的xx,與同期累計開帳相比較,增長了xx。
2、進一步鞏固集團客戶市場陣地,積極拓展集團客戶領域。在市公司的統一安排下,結合公司的各項優惠活動,利用我們的直銷隊伍,針對容城區域內各服裝廠、村委會等,進行業務宣傳及業務推廣,截至12月份,重新簽訂了g網xx家、c網xx家大客戶,共計發展用戶xxx戶。通過業務宣傳活動,不斷樹立了我們的競爭優勢,既保持了市場份額的穩定,又實現了業務收入的快速增長。
3、進一步深化自有營銷渠道作用,樹立競爭優勢,效果明顯。200x年以來,為深化落實自有營銷渠道作用,搞好渠道建設,我與員工進行全方位的溝通,使員工們充分認識到自有營銷渠道工作的重要性,深切感受到只有共同努力,凝心聚力,上下聯動,傾力支撐綠色通道,才能打造出精品渠道,樹立我們的競爭優勢,實現企業與個人的雙贏。
二、工作中存在的問題
200x年的工作已經過去,一年來的工作得以提升,業務的發展躍上了一個新臺階,這些首先歸功于是市公司的領導,歸功于我經營部全體員工的努力。我作為縣分經理,自然做了一些工作,但是冷靜的反思一年的工作與學習,對照其他縣分的成績,與市分領導的期望還有較大的差距,我深感到以下幾點不足:
1、至今為止,cdmA業務還未擁有較大市場份額,各項業務未能均衡發展。在公司整體發展上,gSm業務要好于cdmA業務。在gSm業務方面,我們擁有較大的用戶群,但由于欠費用戶較多,資費政策偏低,致使人均ARPU值偏低,導致了增量不增收,收入降低。要想解決這個問題,提高公司收入,我們必須加強高端用戶的發展,同時也要使我們所發展的用戶成為忠誠用戶。這就需要我們加大用戶的維護力度,發展一個保留一個,對離網用戶加大挽留力度。從而帶動收入的不斷增長。
2、與員工們聯系和交流的機會較少。加強領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與員工及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、200x年重點工作
200x年是業務發展關鍵的一年,發展任務十分緊迫,為此,我們要緊跟省分、市分工作步伐,結合我經營部的實際情況,因地制宜的發展公司業務,確保全年的各項工作指標順利完成。
1、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、廠礦企業市場的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策。
2、加強經營分析,做好經營工作的效果跟蹤與評估。充分利用渠道支撐系統,做好每月營銷活動的經營分析和營銷效果的跟蹤與評估,為下一步營銷活動理清思路。
3、加強績效管理和渠道建設,提高部門經理的綜合水平。完善和實施收入服務責任制,不斷完善績效管理體系,細化KPI考核指標,突出關鍵業績指標,層層落實考核。加強渠道建設,充分發揮渠道支撐系統在營銷活動中的作用。
4、強化基礎管理,提升服務水平。為了保證營銷渠道的健康發展,我們必須對縣城及鄉鎮的合作廳、加盟店的服務人員進行上崗培訓。達到統一形象,統一基礎資料,樹立企業在營銷渠道建設方面的形象。
5、加強內部管理。針對現狀,要求各部門制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰。任務到人,設立互相監督的機制。
過去的一年,中國聯通xx在上級領導的支持和幫助下有了長足的進步,各項工作從根本上得到了提升。新的一年新的開始,我將以創新的勇氣、刻苦學習的精神,推動我經營部業務發展、內部管理工作百尺竿頭更進一步。