第一篇：《我心所屬》讀書心得--

《我心所屬》讀書筆記

《我心所屬》讀書筆記

外國人著的書，邏輯思路和中國人很不一樣，加之此前并未接觸過HR工作，因此，乍讀此書，覺得形似散文，不得要領。但隨著閱讀的深入，不僅被作者的激情所感染，并漸漸守得月開見月明，從文章的“形”抓住了“神”，又簡略回顧了此前似是而非的內容，突然有種豁然開朗的感覺，以下10點便是我認為此書的“神韻”所在——HR的工作理念：

1、HR是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，而非行政職務部門

很多企業(yè)的HR部門只是負責日常的行政工作，如采購辦公用品、招聘新員工等。而高層在一起商討新的戰(zhàn)略計劃時，HR人員往往只能望洋興嘆。HR功能與企業(yè)運營目標的脫鉤，就意味著這個企業(yè)對很大一部分競爭能力的放棄；在競爭非常激烈的現(xiàn)在市場環(huán)境中，HR可以引導企業(yè)的革新、培育企業(yè)的創(chuàng)新能力、點燃起人才的能量和保持甚至強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從而在企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目標的過程中發(fā)揮巨大的作用。例如，研究發(fā)現(xiàn)，有超過80%的并購時失敗的。大多數(shù)原因都在于：文化沖突，缺乏溝通和誠意，糟糕的整合計劃。這些都直接和人力資源有關。對HR來講，這也是一個開發(fā)新程序，為組織作增值貢獻的大好機會。如果HR參與到并購中，便意味著職位的節(jié)省，意味著賺錢，意味著很多積極地產出。如果HR在調查過程中，發(fā)現(xiàn)不適宜并購，那么就應該充分利用在公司里多年建立起來的信任來組織這次并購。堅持你所相信的，如果被證實是正確的，那么你的威望在短期內也會迅速提升。

2、HR要保持與公司利益一致，而非特立獨行

Libby在書中密集的推銷了一個概念，也是一個事實：HR的使命應該和公司的使命保持一致。

例如，福利計劃是增強公司競爭力的特色因素，可以真真切切、精確地展示出公司的價值觀和信念，公司對未來的看法，以及公司將采用哪些措施來創(chuàng)造未來。在做福利計劃的時候一定要問一問：福利計劃能夠正確體現(xiàn)我們的公司嗎？

滿懷良好意愿的人力資源工作者常犯的一個錯誤就是沒有認識到“商業(yè)第一”，更沒有按照這個原則去做。在一個以信任為基礎的公司里，每個人都可以專注于工作和未來。HR從業(yè)者要確信，每時每刻都在做正確的事，做正確的選擇。雖然商業(yè)優(yōu)先程度和人方面的政策不時會有沖突，但總的來看，這兩者是一致的。HR從業(yè)者最重要的角色之一就是要讓組織日程成為自己的日程，要成為員工的支持者、保護者，但是千萬不要被看做是其他商業(yè)利益的反對者。在高層領導眼里，同樣在員工眼里，HR部門應該既是商業(yè)利益產出源泉，也應該是人的方面利益的產出源泉。

3、溝通第一，而非指令第一

溝通是任何工作成功的關鍵。HR絕對會從盡早、盡勤、盡量多的溝通中獲益。要知道，沒有過度的溝通。企業(yè)的員工與高層本身就是不同利益的兩個主體。對企業(yè)高層來說，因為承擔的風險和壓力都很巨大，認為根本無須與員工溝通，盡職盡責是其本分，認為指令可以解決一切；而員工截然不同，員工需要理解和尊重，需要有途徑進行良好的反饋，所以，Libby強調要鼓勵大家說，說出自己的感受，即強調溝通的力量。

西南航空的員工在緊急情況下可以不經請示便“擅自做主”，做他們認為符合公司利益的事情。這也來源于高層領導與員工日復一日的溝通以及由此產生的“我有權，我有責，我《我心所屬》讀書筆記

可以，讓世界因我而不同”的那種感覺。

此外，要處理好和公司的溝通部門的關系。這些人做的形形色色的項目都會直接影響到雇員，它們也可以為HR所用。其實，很多創(chuàng)建雇傭品牌的舉措都萌芽于HR部門，但這其中并沒有HR的身影，一些公司的溝通部門甚至都沒想要在這些項目中包含HR部門。

4、提倡文化激勵，而非物質驅動

Libby就是這條原則最好的踐行者，她認為當一個人在一個舒心、自在的環(huán)境中找到自己真正喜歡做的事情，職業(yè)生涯里工作的一面就會消失，工作會成為生命中的天然組成部分。Libby到西南之前的工作環(huán)境要求她不能隨心所欲的笑，于是她離開了那個地方來到了西南這個可以讓她想笑就笑的地方，西南的文化讓她很快融入愉快的工作之中，在那里她一干便是13年！

物質獎勵固然重要，但只能達到一定程度，如果物質獎勵不伴有精神滿足，那么物質獎勵很快就會變得空洞、失去作用。這種精神滿足體現(xiàn)為工作中的自豪感、成就感和樂趣。如果公司擁有了這些因素，就可以激勵員工做任何公司想讓他們做的事情。這種理念可以大大簡化薪酬福利計劃，它可以給HR工作帶來更多回報；同時，也使HR工作增加難度。文化建設的重要性貫穿全書，西南的薪酬并不是最有競爭力的，也沒有其他公司設立的某些福利，但西南卻連年當選“全美100名最佳雇主”，甚至還曾名列榜首，最主要的原因就是強大的文化吸引了員工或者塑造了員工。作為HR的領導者，必須要確認公司的文化是什么，并確定這些文化是如何幫助或者阻礙公司目標實現(xiàn)的。也要評估哪些已經存在的文化不再符合公司的發(fā)展利益。最后，確認哪些文化是必不可少的。

雖然HR不締造文化，但確實文化傳承的重要紐帶，是讓文化生生不息的主要傳承者。HR的工作是通過招聘、學習和發(fā)展以及薪酬來推動、強化、回報某些行為，以使文化永存。無形的、精神層面的東西要比有形的東西重要得多。組織內的信任度、員工的敬業(yè)度、以員工為中心的文化能夠成為股價價值的優(yōu)良指標。如果錢是唯一的激勵方式，那么吸引到的員工很可能是那些最容易被錢所激勵的員工。而這種激勵將持續(xù)非常短的時間。

5、推銷HR工作，而不要等待被貼上標簽

HR工作者可以很有底氣的告訴老板：我們的工作雖然沒有直接為公司創(chuàng)造收益，但我們確實促進了生產率的提高，進而為公司創(chuàng)造了數(shù)以百萬計的價值；或者為公司節(jié)省了數(shù)以百萬計的費用。但這些說法不能避免讓HR部門在裁員的時候首當其沖成為第一個受害者，怎樣才能讓公司決策層認識到HR工作的重要性，讓老板知道HR部門是他的戰(zhàn)略合作伙伴呢？這就需要在平時去銷售HR工作，而不是等著被別人給HR的工作貼上標簽，也就是說，要主動告訴別人這個部門是怎樣的部門，而不是讓別人認為這個部門是怎樣的部門。作者介紹了幾種有效的推銷招數(shù)，這包括：

·量化部門價值，用數(shù)據(jù)說話。不要告訴老板：我感覺我們這個工作產生了效果。只要可能，就將HR的工作成效做成各種數(shù)據(jù)，例如，重新雇請一個人的成本，實行一項新的舉措能夠節(jié)約的費用總額等。還可以通過數(shù)據(jù)來強調生產率，如，衡量獎金計劃是否有預期產出，評估被培訓人的業(yè)績是否通過培訓得到了提高。總之，就是要衡量HR對公司整個商業(yè)成功的貢獻度，并以此展示HR部門的重要性。如果公司對數(shù)字并不感興趣，那么就需要找到一個對公司有意義的人力資源方面的指標，以此衡量HR的效率和貢獻度。

·貼近商業(yè)。必須能夠給領導層提供人力資源方面的有益的信息：哪些舉措有效果，《我心所屬》讀書筆記

哪些方法行不通，哪里有提高生產率或者節(jié)約成本的機會，需要哪些投資來推動商務日程等。如果HR經常被看做是行政事務，那么即使HR部門向改善在人才輸送方面的程序，相對整個雇員體驗有所幫助，也得到所需要的資源。所以，HR一定要在最有競爭力的地方有所建樹，讓管理者感受到利潤出于HR部門。

·使用能使同事亢奮起來的言語。與其說“為了招聘，我需要多少錢”，不如說“為了有足夠的、滿足公司所需要的優(yōu)惠后備人才，我們應該吸引多少人來我們公司就職”。找到描述成功的各種詞匯，并經常使用它們。

·定義、鼓吹HR品牌。啟動宣傳人力資源成就的內部溝通工作。這些溝通必須真實、誠懇，也要注意宣傳頻度。并設法把你的信息和對外傳達給客戶的信息結合起來，內部品牌是兩者的紐帶。

6、以客戶服務為重心，而非輔助協(xié)調為主

讓西南航空取得巨大成功的密碼是什么？是激情、是承諾、是對客戶服務非同一般的領悟構成了西南航空的生命密碼。西南不是一家碰巧客服服務方面出色的航空公司；西南本就是一架客戶服務公司，碰巧身處航空領域。這種對客戶服務的強調，在對HR提出挑戰(zhàn)的同時，也給了HR一種機會。那么，HR該如何對待屬于自己的客戶呢？

·員工。在西南，有下述這條原則：員工是我們的第一客戶；外部客戶（乘客）是我們的第二客戶。如果你希望你們的員工像對待上帝一樣對待客戶，那么就必須首先從公司自身做起，在客戶服務方面成為員工的師表。客戶服務的理念一定要屬于員工，公司首先要向所有雇員演示自己的客戶服務理念，這會使HR部門成為公司內部最有影響力的客戶服務部門。

·老板。找出你老板的日程。要堅信：公司領導比你更清楚你老板的才干，所以才回讓他坐到這個位置。不管你認為你老板的頭腦多糨糊，除非老板的安排是違法的或者不道德的，否則就要照老板的日程做事，因為你的日程沒有你老板的日程重要。和你老板建立起良好的關系，甚至是友誼，那么你就為自己不遠的未來創(chuàng)造出了成長和領先的新機會。·股東。很多HR人員并不直接接觸股東，但股東并不是無形存在的，甚至從財務角度講，公司追求的目標就是股東利益最大化。所以，要記住，你所從事的職業(yè)也是在為股東服務。最典型的例子就是“安然事件”等一系列公司腐敗的丑聞，在這些事件中，HR都跑到哪里去了？所以，“要做人力資源倫理的守護者，致力于建立在倫理基礎上的成功公司的成長。” ·外部客戶。對待乘客方面，好的客戶服務會彌補很多不足。如，西南航空不對號入座，不提供餐點。很多客戶不接受他們，認為這樣的服務只意味著“爛”。但是西南做了額外的努力來改變這一狀況，即“我們不是不好，我們只是不一樣。我們的人很和善。你的旅程絕對會快樂，絕對劃得來。”此外，也要善待外部的供貨商和服務商。在西南，確實有一些供貨商和服務商因為和他們打交道而改變了原有的生意經。

7、員工是企業(yè)的投資，而非成本

Libby曾為她們的HR部門的命名而頭疼，最后將她們的部門定為“人部”。因為她們在管理一個由人構成的組織，而不是一個由資源構成的組織，也不是一個由資本構成的組織，更不是一個由器物構成的組織。與其他詞匯相比，“人”這個字確實多了一層深意。這種部門名稱的轉變其實就是部門職能理念的轉變的。“人”字意味著一系列的提示——HR部門

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是為人服務的；拓寬了部門職責的范圍，包含了所有和人有關的職能；使HR職能更人性化；將員工看做顧問，而不只是任務承擔者；提供了一個能引起注意的新方案。

在當前的商業(yè)環(huán)境下，公司比以往任何時候都更依賴于每個員工個體獨特的貢獻、熱情和承諾，更依賴于每個員工的心。一個公司區(qū)別于另一個公司的獨到之處，便在于它們各自擁有人的獨特能力。所以，要讓雇請優(yōu)秀的人成為公司的頭等商業(yè)目標。要確保招募、保留以及開發(fā)適合的人是公司至關重要的商業(yè)原則。如果這一點沒有列入公司商業(yè)日程的頭等大事，公司部門領導人就會根據(jù)他們自己的喜歡隨意改變招聘標準，HR部門也就是去了設定標準的權利。

擁有差強人意福利項目的公司，沒有在營建互為合作伙伴的合作關系。希望與員工建立長期關系的公司會盡可能地幫助員工營建重要的未來。不僅如此，在創(chuàng)建個人未來方面，通過提供再教育機會，通過推動員工職業(yè)生涯的提升，員工也可以獲得有意義的幫助。這些都可以顯示公司對員工將來的職業(yè)生涯成長負責。

人才管理的過程絕不僅僅是人和工作需求的匹配。頂尖組織還會在職業(yè)生涯發(fā)展上投資，在領導力方面投資，在內部職業(yè)路徑上投資等。在對外招聘的同時，HR也要為內部候選人設計并提供機會，以使其滿足下一階段職業(yè)生涯的需要同時滿足組織的需要。從無到有建造一架以前并不存在的人才機器，需要重大的文化轉變，這種重大的文化轉變又需要時間、耐心和對錯誤的容忍。但這種投資是值得的，回報便是：人才獲取和開發(fā)方面職能的平穩(wěn)、順暢，組織可以及時得到想得到的人。

8、注重內在價值，而非靠徒有其表

人力資源工作應該更注重實在的工作，而不是虛有其表、徒有其名的工作。例如：西南曾經屢次參選“百家雇主”，甚至一度樂此不疲，而且因為西南優(yōu)秀的業(yè)績和寬容的文化讓其有很好的排名。當西南年復一年參加各種調查，填寫問卷，提供員工數(shù)據(jù)，準備評審資料后，Libby發(fā)現(xiàn)這些都不是她們關心、在意的，更何況很多雇主參與評選的目的都是為了能夠榜上有名，而不是想真正成為最佳雇主，西南最后決定不再參選了。

成為“最佳雇主”固然有很多好處，但是也有很多壞處，例如，讓人誤解西南的工作是“包著巧克力糖衣的美國腰果”，讓外面的人對公司充滿了不切實際的期望。公司當然要做一個最佳雇主，但要為了正確的理由，而并不是為了擁有一個公共關系的工具。創(chuàng)造一個充滿活力、生機勃勃的工作環(huán)境，擁有了一個能夠帶來期望結果的文化，比單純?yōu)榱税裆嫌忻匾枚唷Ｋ^的名也只不過是裝飾品罷了，就像世上很多其他重要的事一樣，內在的實際情況才真正算數(shù)。西南正式憑著重視員工，重視員工的貢獻，通過創(chuàng)造了一個高度滿意、充滿機會的環(huán)境而上榜的。因此，如Libby所言，當你在投資興建森林小屋或奧林匹克級別的游泳池之前，請先審視一下領導團隊、文化及員工如何看待他們的工作和組織。

9、簡單制勝，而非復雜至上

在Libby的倡導和組織下，西南航空的政策手冊從350頁精簡到35頁，350頁的內容里甚至包含是否可以在走廊里滑滑板。而35頁的內容里只留下了法律要求的和對他們的文化至關重要的政策。新政策的靈魂在于：如果員工在本手冊中找不到相關規(guī)定，那么請自行決定。

有些人力資源從業(yè)人員工作時都容易犯“教條主義”的錯誤，非常按章辦事，過于迷信規(guī)章制度了。西南希望員工能夠獨立思考、提出有創(chuàng)意的點子，形成團隊。如果為一種重

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大情況都寫一條政策的話，有可能會削弱辛辛苦苦建立起來的文化。他們的領導者被培訓、被鼓勵在情勢要求時，根據(jù)自己的常識和良好的判斷能力去做出恰當?shù)臎Q定。有時規(guī)章制度是必要的，但重要的是，當面對難題時，能夠做出正確的事，打破常規(guī)則常常能給公司帶來獎賞。

除了政策制定需要簡單，在評估時也要遵循簡單制勝的原則。在人力資源的職能中，績效評估的科學性和藝術性是被最廣泛研討的一個課題，專家們發(fā)明了360度考核、關鍵指標考核等各種考核方式。復雜的年終考核對員工來說都意味著一次折磨，對HR人員來講則是反復的折磨。Libby則認為有一種幾點單又有效的方法，可以讓大家脫離這種苦難，而且每時每刻都支持著高績效文化的營建。這種考核就是：最好的年度績效考核是每日進行的績效考核。

經常性的現(xiàn)場反饋——既有表揚，也有批評——不僅可以保持高績效和高生產率，也可以培養(yǎng)信任、信心和人們對事不對人的能力。當領導看到某個人做得很好時，就告訴他，然后記錄下來。當領導看到某個人需要提高時，也告訴，并記錄下來。可以就寫在一張白紙上，然后把它塞進一個文件夾里，并不斷地更新、積累。到了期末，面對面的評估免談時，每天都記的這些小記錄，就成為提出改正、提高、表揚的寶貴基礎了。實時、日常的績效反饋的文化有賴于團隊熟知組織計劃以及支持組織計劃實現(xiàn)的目標和任務。

10、積極應對，而非消極的處理事情

HR的工作充滿了壓力，千鈞一發(fā)的情勢屢見不鮮，這使得工作人員很難每時每刻都開心。每當遇到狂怒的員工、不被重視的提案時，Libby就會盡力讓臉上掛有笑容，并提醒自己和同伴注意她們所取得的成績和做出的貢獻。HR人員應該像Libby一樣相信：如果我們工作做得好，我們就會因為我們正面、積極的行為影響了別人，從而讓組織更順暢的運轉起來。

如果聽到負面評論或者發(fā)現(xiàn)到負面事實時，不要有自我保護心里。如果這些信息對你有價值，總結一下，和別人溝通你的發(fā)現(xiàn)，并利用這些信息來改正錯誤。然后告訴別人你已經采取了必要的措施。

在Libby的眼中，即使從解約中，也會有積極的產出。對員工和經理來講，都會有對自身更深刻的認識。對員工來講，是一次從失敗中汲取教訓，確保以后不再犯類似錯誤的機會；對經理人員來講，是學習、提高自身績效管理實踐水平的機會；對公司來講，是與員工建立新型關系的機會；甚至也可以成為一次改變員工，使其成為一名樂于奉獻。并在公司有光明未來的員工的機會。

積極樂觀的應對，會讓工作變得充滿陽光！

第二篇：我的教育心讀書筆記讀書心得

我的教育心臟閱讀筆記文章1 最近，我讀了老師的我的教育心。這是李振錫老師的教育自傳，他說這是我30年來從整張照片的教學經驗。

李先生不是一個成功的節(jié)目和榮譽的樁，不，這本書是第一個展示一個年輕老師的成長過程，顯示我如何一步一步的在教育登山：一個亞物理和精神輸入的類活動，一次又一次的心靈的靈魂的混合，再次貧窮的水的可憐的猶豫，一個次高峰的道路幸存者，......有很多成功的故事，但有很多嘆息開始深和失敗的教訓累了為學生，累了為父母，為領導疲勞，累了為社區(qū)...但如果我們教育作為一種職業(yè)，那么所有的起伏都是自我的，因此愿意！

李老師說：現(xiàn)在總是保持這純潔的天真。這是很困難的，但必須保持，支持點是 教育作為一種信仰，不是為了名譽和財富，而是為了自己的工作，不能讓自己的心臟生銹。

老師李說好多啊。這純粹的純潔實際上被稱為我們不是為社會世俗困擾，而不是追求名利和財富，不是為了受損和沮喪的利益，教育作為一種信念。看看目前的社會情況，有多少人這樣做是一種信念？大多數(shù)教師只教授教學作為一種職業(yè)，一種謀生手段（但任何一種職業(yè)都是維持生存的手段，因為人們不能逃避現(xiàn)實和生活，有多少人不關心名利和財富？不要注意收益和損失？有多少人為自己工作？但是，我們想要獲得專業(yè)的幸福感，幸福，那么，這樣的理解和思考當然非常困難。

從教學的開始，當領獎臺充滿了激情，充滿了崇高。我的心有點太多的夢想實現(xiàn)，有崇高的目標追求，隨著時間的推移，原來的心臟各種美麗無情撕裂分開。時間的流逝是一個兇手？殘酷的現(xiàn)實是國家元首也許全部，也許不是。誰是兇手和國家元首不重要，重要的是現(xiàn)在拿起那一次 一片葉子，重新平滑那個疲憊的疤痕。看到我的教育心臟后我的心臟一動。閱讀這本書，心中的想法不禁讓人嘆為觀止。我們怎么能不讓你的心臟生銹？我們如何讓你的事業(yè)疲憊的心重燃新的希望？我在這本書中找到了答案。把教育視為一種信仰，保持童心的天真，永遠永存。是所謂的：無盡的生命，超過斗爭。

我們有時走得太遠，忘記了我們原來離開的目的。要找到原始出發(fā)的起源，期待著我們前進的方向，用純潔的無辜，有遠見和理想，讓我們重新路。我從這些純文本中看到一個成功的成功秘訣：也就是，學生一起成長，體驗成長的樂趣，你可以有一個快樂的心！

我的教育心臟閱讀筆記2 最近有幸閱讀李振英老師的教育心。閱讀，如清醒，突然實現(xiàn)。李振錫老師簡單的話充滿了教育的熱情，普通教育案例反映了深刻的教育理念。像黃中達路這樣的話告訴我，比如青蛙在井里我拔出那個狹窄的洞，只有找到天空的教育這么藍的這么廣......首先，愛，曲線表達的老師都是愛學生，經常愛深，但往往不正確的表達，對對方的頭腦和身體的傷害。可以說是，愛情是一把雙刃劍。什么樣的愛是有效的？想想：冷風和春天的競爭，看看誰可以吹訪客的衣服。冷風吹得越多，游客就會越緊。和春風微風上的溫暖的打擊，游客逐漸不由自主地脫衣服...可見，好醫(yī)學是苦病，但學生害怕苦。直接赤裸裸的愛情表達，對于弱勢，敏感，叛逆的學生難以忍受。愛的起點是尊重。尊重學生的個性和差異。不要擔心，慢慢地伴隨著學生的成長和進步。正如李振錫老師所說，教育是教育樹的一種核心活動，必須扎根，尊重學生的肥沃土地將蓬勃發(fā)展。親愛，愛和信，信和樹。霍林·林斯基說，教育的失敗是學生覺得你在教育他。

因此，兩點之間的最短點不再是線段。教育應該是春雨，潮濕的東西默默地滋潤學生的心。二，盡量做一個可愛而聰明的老師社會正在變化，時代在變，教育的概念 還需要改變。學生更幽默和有趣。所以教師的新時代，在傳播到行業(yè)的疑惑時，應該放棄教條，僵化。努力認真，活潑和有趣。所以教師必須在大智慧的大視覺之外教授專業(yè)知識，嘗試適當?shù)匾惨恢睙o聊的數(shù)學課堂添加一點輕松和快樂。第三，教育是一門藝術，它是一個良心的項目自從選擇月亮夜，不怕黑暗孤獨，力求發(fā)光，甚至很弱。由于駱駝沙漠的選擇，不怕沙漠和口渴，堅持前面的行人路。自從我選擇教育，不怕貧困和艱難，決心為學生獻愛心，總是抱著一個簡單的教育心。

我的教育心臟閱讀筆記3 閱讀李振錫老師我的教育心，最大的感覺就是他的文字充滿激情，多姿多彩，但卻簡單而真誠，深情。

這本書以自傳的形式介紹自己的經驗，從三十年的經驗，成功，失敗，喜悅，也擔心。讓我們在閱讀的過程中看到一個真正的三維形象的老師李。在書架前漫步，談話反映 我愿意以這種物質主義的方式保持我的靈魂，這個靈魂實際上是一個簡單而真實的心。

思維是一個好習慣，它繼承了精華，去除了浮渣，懷有智慧。善于思考必須受益無窮。這也是因為思想，成績在永正，李吉林等一代老師。成功和高效的教師傾向于主動地創(chuàng)造性地反思他們的職業(yè)生涯中的重要事情，包括他們的教育目標，課堂環(huán)境和自己的專業(yè)能力，Codhardid，反思廣泛作為教師發(fā)展的決定性因素'職業(yè)。

美國心理學家波斯納提出了教師成長的公式：成長=經驗反思。相反，如果一個老師只是滿意地獲得經驗而沒有深入思考經驗，那么即使有20年的教學經驗，也許只有20次一年的工作重復，除非有好的經驗教訓，否則可能沒有改進。他將永遠能夠留在一個新手老師的水平。反思是老師積極探索心態(tài)的表現(xiàn)，它可以讓老師找回失落的自我，不僅是書，不僅僅是，不僅是專家，相信自己 是專家處理自己的問題。

第三篇：三心教育讀書心得

《溝通的藝術》讀后感

寒假里，我有幸讀了《溝通的藝術》這本書，從中受益匪淺，它讓我認識到了和諧的師生關系在教育效能產生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關系，學生才會對我們的教學感興趣。

想想自己在學生時代，也希望老師能理解我，關心我，希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師，卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習，為了成績、分數(shù)，甚至侮辱學生。為了讓班級成為優(yōu)秀班級體，為了所謂的常規(guī)，我不允許孩子犯一點錯誤，有的孩子學習的積極性越來越低，卻一再的埋怨是家長管教不嚴，而我卻忘了，孩子是天真、爛漫、活潑、好動的，正因為如此，他們才能想我們所不能想，做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢？這本書中提到了一個“同理心”，它讓我知道了今后自己應該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件，它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生，要懂得換位思考，只有教師設身處地的為學生著想，并有效地把這些感受傳遞給學生，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。

建立良好師生關系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生，不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，教師必須承認學生是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發(fā)展的可能性，其實這是教師對學生愛的表現(xiàn)。反思自己的教育教學，對待后進生，對待班級上個性突出，調皮搗蛋的學生，開始時充滿激情，信誓旦旦要改變他們，但在與他們對招的過程中，我的耐心磨盡，激情消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的話語，根本談不上尊重。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當成我的朋友，尊重他們，學著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是老師仍然喜歡我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進學生的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的師生關系。

看來師生之間要建立一種和諧的關系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經驗，不斷完善教育方法，不斷向他人求教，在以后的教育教學中，我會努力改善我與學生之間的關系，真正成為學生成長道路上的良師益友。讀了《一份特別的教案》中的《溝通的藝術》感受頗深。

教育是一門藝術，這是每一位教育工作者都明白的道理。我們經常會看到，同是一位學生犯了錯誤，有的老師批評他接受批評的態(tài)度很好，有的老師批評他卻頂牛，為什么呢？這就是批評的藝術問題，換句話說就是溝通的藝術問題。中國著名教育家魏書生曾說：“教師應具備進入學生心靈的本領，走入學生的心靈世界中去，才會發(fā)現(xiàn)那是一個廣闊而又迷人的新天地，許多百思不得其解的教育難題都會在哪里找到答案。對學生細致入微的了解，是教師的教育工作如同有了源頭活水，常做常新。的確如此，學生之所以犯某種錯誤，一定有他的內心的想法或根源，不是平白無故就犯錯誤的，只有走進學生的心靈，了解他犯錯誤的根源，才能批評道點子上，你批評的語言學生才能接受，否則，一陣暴風驟

雨、劈頭蓋臉的訓斥，學生從心靈上接受不了，不頂牛才怪呢！

尤其是做后進生的轉化工作，更需要溝通的藝術。建立良好的師生關系是產生教育效能的首要條件。只有加強與學生的溝通，師生情感才能和諧融洽，學生才能“親其師，信其道”，進而“樂其道，學其道”。尤其是后進生，他們在老師面前往往存在一種自卑心理，本來就不能與老師心心相印，心靈相通，如果沒有細致入微的心靈溝通，只憑簡單粗暴的批評甚至打罵絕不會取得良好的效果的。即使他表面上屈服了，但好景不會長久的。另外，師生溝通和交流的過程中，如果不注意方式方法，會無意中傷害了學生的自尊和感情，學生與教師的關系必然僵化，那么，老師的用心再怎么良苦，學生也不會領情的，并有可能產生很大的抵觸情緒。如果一個后進生對你的抵觸情緒產生一種定勢，那么，你將害了這個學生，因為他有可能在后進生的行列中越滑越遠，同時你也將被宣判教育的徹失敗。

我想，成功的教育當然取決于多種因素。但其中一個最重要的因素是教師能否恰如其分的與學生溝通，或者說是否能高質量地與學生溝通。通常情況下，教師和家長沒有耐心與學生進行心靈的溝通，或者會不自覺地使用溝通的殺手锏—－命令、警訓誡、諷刺、責難等語言，其結果，學生進行激烈的反抗，或表面的順從、沉默。我們教育的目的修正學生，轉化學生，啟發(fā)學生激發(fā)他們固有的創(chuàng)造力和想象力，使他們成為健康、自信、自立的人而非單純的服從的應聲蟲、小綿羊。

——讀《師生溝通藝術》有感

作為班主任,無時無刻不在與學生溝通,但溝通的效果如何,卻大不相同,要提高與學生溝通的效果,必須講究藝術,而《溝通的藝術》一書給我們提供了許多策略.在學習的過程中,結合自己的體會,我覺得,老師與學生在溝通時,要注意以下幾個方面:

1,關心學生,愛護學生,做學生的知心朋友

在十幾年的教學生涯中,我接觸過許多性格迥異的學生,讓我體會最深的是要做好教育工作,就要放下老師的架子,和學生做朋友.如果和學生做了朋友,雖然他不一定什么都和你說,但是在平常中,他們和我的溝通多了,我對他們了解多了,遇到問題時,也就比較容易做工作.剛接手現(xiàn)在執(zhí)教的這個班時,我覺得這是一群天真活潑的孩子,他們聰明,但卻有些自負.特別是班里的幾個小“刺頭”,在一些事情的處理上比較偏激.作為他們的新班主任,我從了解他們入手,先從同學們處了解他們的興趣,愛好,平時有意無意的和他們“搭訕”,聊聊他們喜歡的話題,在遇到問題時,能設身處地地為他們著想,一段時間以后,他們就自然地把我當作他們的“哥們”.在得到學生信任的基礎上,我誠懇地提出我的想法,他們也就樂意考慮我的這些意見與建議.2,要得到學生的尊重,首先要尊重學生

現(xiàn)在的學生自尊心很強,很愛面子,教師要學生尊重自己,必須要先尊重學生.這樣師生之間才能有座好的溝通的橋梁.人與人之間相處,講究的彼此尊重.所以教師在工作中,尊重學生,學生也會尊重你,那么彼此之間的矛盾和沖突就比較容易緩和和解決.在工作中,老師會不自覺地端起架子教訓學生,總是覺得自己的盛氣懔人可以讓學生服氣.其實,表面看上去,學生們好像聽從了你的教育,但實際上,他們卻在背后開小會.一個偶然的機會,在與家長閑聊時,聽家長說起這樣一件事:這個班的孩子以前的班主任老師對他們關心,愛護,寬容的對待自己的學生.家長和學生都覺得自己很幸運,能遇到這樣的一位好老師.于是,孩子們在各項活動中均有不錯的表現(xiàn),但是,有一項榮譽卻未得到過,那就是學校的文明示范班.孩子們很羨慕別的班級能得到此項殊榮,卻又害怕老師會非常嚴厲的處理一切事情,不顧學生的情面.因此十分矛盾.而現(xiàn)在,他們也得到了這一榮譽,但卻不是老師“罵”出來的.家長們感到很欣慰.聽到家長的這番話,我的心里像打翻了五味瓶,什么滋味都有.反思自己的工作,有時為了學生們的調皮我也使著性子對學生進行狂風暴雨般的批評,但學生記住的更多的是和風細雨的耐心教育.這件事提醒我,我不該只把孩子們的身份看作是學生,更應記得他們是一個個有強烈自尊的人.為了班級的榮譽,他們何嘗不曾著急,但老師卻不能為了急于求成而“一怒到底”.3, 多鼓勵,多激勵,讓學生體驗成功的喜悅

還記得去年,學校體育節(jié)開展各項體育競賽活動時,在練習“劃龍舟”這個項目時,我們班的成績十分不理想.看著別的般的隊伍齊刷刷的到達終點,而我們的“龍舟”還沒有到終點卻早已散亂得不成樣子.大家的心里十分著急.看著班委會的成員們一個個愁眉苦臉,.無精打采的模樣,我及時地引導他們:如果班級的小干部們都毫無信心,怎能調動其他學生的積極性 同時和干部們分析具體情況,表揚幾位在練習過程中能堅持到底的學生,有要求同學們發(fā)揚互幫互助的精神,不要互相責怪埋怨,并定下了最可能實現(xiàn)的近期目標:超越和我們水平不相上下的幾個班.在得到預期效果后,又適時地表揚幾位能動腦,有互助精神的男生,鼓勵幾位暫時掉隊的女生,又合理地調動了學生的位置.在一次次不斷激勵的作用下,全班同學一鼓作氣,獲得了第一的好成績,而且我們的隊伍前進速度令人驚奇.記得一位教師對學生們說:“你們的每一個問題都是有價值的問題.”以次鼓勵學生多思考,善思考.我想,教師就應該學會賞識自己的學生,并不斷地告訴他們:“你一定能行!”用最真誠的鼓勵,把學生推向一個又一個成功的高峰.《溝通的藝術》讀后感

嚴格意義上說，這是一本教科書，我買完之后才發(fā)現(xiàn)。

教科書的好處是很系統(tǒng)，不好的地方，就是可讀性比較差。

相對而言，這本已經是一本可讀性比較好的教科書了。

不過如果平時這樣讀下來，不是在上課的時候用的話，還是比較痛苦的。

但是，對于系統(tǒng)學習溝通而言，還是很不錯的。

.......1.解決問題的時候，嘗試使用“枕頭法”。

2.常見的非理性思考：完美的謬誤，贊同的謬誤，應該的謬誤，過度推論的謬誤，因果論的謬誤、無助的謬誤、災難性預期的謬誤

3.三個語言上的不良習慣：事實與意見的混淆，事實與推論的混淆，情緒性的語言

4.男人說話典型的傾向于直接、簡潔和任務取向；女性說話比較典型的方式是間接的、詳述的和關系取向的。

5.并不是只要去面對事情，事情就會改變；但是除非開始面對事情，否則沒有事情會改變。別的,師生溝通以及交流的歷程中,要是不注重體式格局要領,會無心中危險了學生的自尊以及感情,學生與西席的瓜葛一定便僵硬,那末,教員的專心再怎么良苦,學生也不會意懷感謝的,并可能孕育發(fā)生很大的反感情緒

尤其是做落伍生的轉化事情,更需要溝通的藝術成立杰出的師生瓜葛是孕育發(fā)生教誨效能的主要前提只有增強與學生的溝通,師生感情才氣調以及融洽,學生才氣“親其師,信其道”,繼續(xù)往前“樂其道,學其道”尤其是落伍生,她們在教員眼前去往存在一種自卑生理,原來就不克不及與教員心領神會,心魄雷同,要是沒有過細十分細致的心魄溝通,只憑簡略魯莽暴躁的攻訐甚或吵架毫不會取患上杰出的成效的縱然他外貌上給哥唱征服了,但美好景況不會恒久的要是1個落伍生對于你的反感情緒孕育發(fā)生一種定勢,那末,你將害了這個學生,由于他可能在落伍生的行列中越滑越遠,同時你也將被宣判教誨的徹掉敗

讀了《一份出格的教案》中的《溝通的藝術》感觸感染頗深

我想,樂成的教誨固然決定于于多種因素但此中1個最重要的因素是西席可否恰到好處的與學生溝通,或說是不是能高質量地與學生溝通凡是環(huán)境下,西席以及家長沒有耐煩與學生舉行心魄的溝通,或會不自發(fā)地施用溝通的刺客锏—-號令、警訓戒、嘲諷、責難等語言,其成果,學生舉行猛烈的抵擋,或外貌的遵從、默然沉靜咱們教誨的目的批改學生,轉化學生,開導學生引發(fā)她們本來就有的創(chuàng)造力以及想象力,使她們成為康健、自傲、自主的人而非純真的從命的應聲蟲、小養(yǎng)的一種 <

2011年04月22日

教誨是一門藝術,這是每名教誨事情者都大白的原理咱們經例會瞅見,同是一名學生犯了紕繆,有的教員攻訐他接管攻訐的立場大好,有的教員攻訐他卻頂牛,為啥子呢?這就是攻訐的藝術需要別人解答的題目,換言之就是溝通的藝術需要別人解答的題目神州聞儒家觀念誨家魏墨客曾經說:“西席應具有步入學生心魄的本事,走入學生的心魄世界中去,才會發(fā)明那是1個廣漠而又迷人的新六合,很多百思不患上其解的教誨困難的需要別人解答的題目城市在哪兒找到謎底對于學生過

細十分細致的相識,是西席的教誨事情猶如有了源頭活水,常做常新簡直云云,學生之以是犯某種紕繆,一定有他的心田的設法或泉源,不是無緣無故無端就犯紕繆的,只有走進學生的心魄,相識他犯紕繆的泉源,才氣攻訐道點子上,你攻訐的文字學生才氣接管,不然,一陣子狂風驟雨、沒頭沒腦的譴責,學生從心魄上接管沒完,不頂牛才怪呢!

《一份特別的教案》一書，從十三個不同的角度用大量案例分析了對待學生的教育。是許多教師的學生教育的經驗的總結與升華。

對待學生要一視同仁，這是眾多老師的共識。但是何謂一視同仁，一視同仁的標準是什么？一視同仁，指的是對待學生的關懷，對待學生的愛，對于每個學生都是一樣的。但是，每個學生的基礎不一樣，對外界的抗干擾能力不一樣，父母的教育方式不一樣，都造就了每個學生不同的性格，而這就是我們需要區(qū)別對待的地方。

有的學生膽小怯弱。在教學中，很容易遇到那種上課不愿意回答老師問題，下課不愿意和同學交流的的學生，這就需要我們鼓勵、關愛。老師及時鼓勵、點撥以及表揚就如同大海中的一盞明燈，給學生動力和希望。對于某些相對比較后進的學生，我們不能放棄努力，開發(fā)他們的潛質，培養(yǎng)他們的自主人格，這需要每一位教育者全力以赴。

有的學生頑皮，需要我們寬容、教育。有些初次犯錯的孩子，我們不能一味的批評，教育首先是一種保護，只要我們保護得當，就一定能使這些幼苗長成參天大樹。

我們需要學會與學生溝通，信任學生。教師就是通過理解和信任才能走進孩子的世界，從而和學生建立起新型的師生關系。教育的基本只能就是要構建一種新型的師生關系，以利于學生在和諧、愉快的氛圍中健康成長。

教育需要自省。老師是學生最尊敬的人，學生的行為會在不知不覺中受到老師的影響甚至模仿老師。因此，為人師表者，應該時刻反思自己的言行，避免在不經意中給學生造成錯誤的認識。

常言說“言于心聲”，那么心聲源于何處？愿與感情的傾瀉！學生是充滿情感、靈動的個體，師生間每時每刻都在進行心靈的接觸，教師的一個眼神，一個微笑，一個動作都會在他們心靈的從股市關于中擊起層層漣漪。教師用自己發(fā)自肺腑的真情去波動學生的心弦，學生必然會心動而情發(fā)，師生間情感交融，達到一種情感上的共鳴，從而實現(xiàn)了我們教書育人的目的如果我們把憂慮的時間用來分析和看清事實。那么憂慮就會在我們智慧的光芒下消失。

不久前讀卡耐基一書，受益良多。《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》是卡耐基系列著作中最受歡迎的作品，已被譯成近六十種文字，名列全球暢銷書前茅。這兩部作品從最根本的人性出發(fā)，對人際交往的根本原則做了最徹底的詮釋，堪稱個體社會化的寶典。《人性的優(yōu)點》里面的內容大致包括：熱愛生命，解決憂慮的辦

法，學會寬容別人，不要給自己留一片退路的懸崖，學會財務自由，不要奢求十全十美的人生等等。

原來我對于戴爾?卡耐基的認識僅僅局限在他是教育家，著有《溝通的藝術》《人性的弱點》《人性的優(yōu)點》，注重教育實踐的傳播和成功學。前段時間在中廣核讀書活動推薦書目里面發(fā)現(xiàn)了《人性的優(yōu)點》，帶著好奇，就在學校圖書館借了一本，試著開始閱讀，雖然只淺讀了一遍，但不可否認，已獲益頗豐。

鑒于正在閱讀別人的著作，所以我上網(wǎng)搜索了下卡耐基的資料，以加深認識幫助理解。百度百科中介紹有：

戴爾?卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955年)，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師。美國現(xiàn)代成人教育之父、人性教父、人際關系學鼻祖，美國著名的心理學家和人際關系學家，20世紀最偉大的成功學大師。

他是美國著名的企業(yè)家、教育家和演講口才藝術家。戴爾?卡耐基，被譽為“成人教育之父”。早在20世紀上半葉，當經濟不景氣、不平等、戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基先生以他對人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵他們取得輝煌的成功。

生活中總是有各種各樣的煩惱，在不知不覺中人們已經使自己陷入了心靈的沼澤地，需要尋找引領精神的力量，于是我想到了書中的名言，解決憂慮的唯一方法并且最有效的方法就是使自己忙碌起來，所有的煩惱、不快、擔憂就會隨之蒸發(fā)了。是啊，世界上百分八十的人們干著自己不喜歡的工作，你所經歷的每一件事情都是上帝為你量身定做的。請記住：如果你現(xiàn)在的處境是最糟糕的，是人生的最低谷，那么，你只能往好的方面想。生活中不可思議的事情常常就這樣出現(xiàn)了，我不僅用這本書激勵著自己，同時也感染著身邊的朋友。對于今天決定的事，就要勇敢去面對，哪怕遇到挫折，也不要后悔，不要患得患失。人生誰無困苦無煩惱? 問題就在于我們是怎么看待這些不如意的事情，調整心態(tài)，告訴自己，熱愛自己的生命，用快樂譜寫我們的生活！

此書給我最大的啟示就是，每個人其實都有自己的性格，有自己的特長。但對于工作而言，他有一個共同點：就是對工作負責，對結果負責。在平時的工作中，注重細節(jié)、不斷強化自己為他人服務的能力，適時與同事之間進行學習交流，通過各種途徑來提高自己的工作水平。作者說力量是一個團結合作的團體的必然結果的努力，團結努力的過程中最重要的三項因素是：專心、合作、協(xié)調。團隊并不是人數(shù)越多力量越大，只有當團隊中每個人都在適合的位置做適合的事情時，團隊的作用才能體現(xiàn)。另外，過分強調團隊或個人的作用對于團隊的建設都是不利的，一個真正高效的團隊應該既強調協(xié)作又張揚個性，內部充分交流與信任。的確，我們在做好自己本職工作的同時，也要注重與他人的團結、協(xié)調，同事有事，應該積極幫助，做到人人為我，我為人人的境界。

我喜歡這本書，不是因為它是經典著作，而是因為每當我失去自信，失去斗志的時候，總是它在提醒著我，告訴我要為我自己的人生負責任。書中的每一句幾乎都在提醒著我：輕易放棄只可能有一個結果———徹底的失敗。要堅持下去，努力再努力，才可能贏得最后的勝利。直到現(xiàn)在我一直把它當成我的精神支柱，不斷地為自己鼓勁。

人的一生就注定是以奮斗為目標。失敗卻又是無處不在的，這時我相信自信會帶來奇跡。成就的大小，永遠不會超出與自信信的大小。據(jù)說，拿破侖親臨戰(zhàn)場，士兵的戰(zhàn)斗力量就會增加一倍。自信心是最有效的良藥。即使我們能覺悟到，天生我才必有用；覺悟到上天賦予我生命，必然會有偉大的目的寄予我生命中。

人生的道路的選擇，決定權在于你。

第四篇：《從心溝通》讀書心得

從心溝通

今天讀了圣嚴法師的著作《從心溝通》，全書從四個方面闡述了該如何與人溝通相處，言辭懇切，事例生動，發(fā)人深省，讓我收獲頗多。

我覺得作者分出的四個方面是遞進式的關系，首先作者提出的是“學習接納與誠懇”，我們與人交往首先就是要接納對方，并且是用誠懇的態(tài)度和真誠的心去面對。那么如何才算是“接納”對方呢？作者舉例說，當你和人一起吃飯時，不應該只知道熱情地給人夾菜，在這之前應該先問對方喜歡吃什么。我們在生活中也一樣，給人提供幫助前應該先問對方的需求是什么，而不是只從自己的角度去考慮。我一位朋友就是這樣的人，我們曾多次和她談過這個問題，她的優(yōu)點是很熱心，很喜歡“為別人著想”，但之所以加引號就是因為她總是將自己認為好的想法強加于別人，但那并不一定就是對方需要的。所以我們和人相處一定要以多方的需求為主，這才是真正的接納。另外在這一部分讓我印象深刻的還有作者談到關于“抱怨”的問題，我曾拜讀過道格拉斯·勒爾頓所著的《不抱怨的世界》一書，那本書中說到“抱怨”是一種會傳染的不良情緒，應該盡量去杜絕它，從自身做起，每天提醒自己不要抱怨；而圣嚴法師在《從心溝通》中主要介紹的是當別人向你抱怨時，應該用良好的態(tài)度去處理，用心化解誤會，這在人際交往中也是很重要的。

書的第二部分作者提出“學習欣賞與贊美”，我一直認為贊美這個東西是生活中一劑很好的調味品，它在很多時候可以拉近人和人之間的距離，讓人們的關系更融洽，也能帶給人好心情。作者一開始強調的是自身的心態(tài)問題，在學會欣賞他人之前，要先讓自己的內心平和，不去過多的與人比較或一爭高下。記得以前看過一篇文章，作者是個成功的職場女性，當別人問她成功的秘訣時，她說道，只要每天做好自己的事，不要浪費時間在八卦別人和與人爭高低上，自然會比別人做得更好。我覺得這是有道理的，在一個團體中，每個人的優(yōu)劣不同，只要努力走出自己的路就好，沒必要總去與人比較，否則不但會傷害別人，也會延遲自己的成長。然后來說嫉妒心與贊美的問題，作者的一個實例讓我記憶深刻，他的一個朋友被老板問到另一位同事如何，他本想說那位同事很好，但又怕老板只重視他忽略自己，于是改說那位同事并不優(yōu)秀，結果被提拔的還是那位同事，因為老板覺得他沒有度量，嫉妒別人，不能成大事。由此可見嫉妒心是一定要不得的，當別人比你做的好時應該真心的贊美，然后給自己動力做得更好，而不是只會嫉妒別人，這于人于己都沒有益處。

第三部分作者談到“學會慈悲與包容”，別人做得好時要真心贊美，別人犯錯時也應慈悲包容。首先作者提到如何與自己不喜歡的人相處，這一段內容包含更多的佛家哲學，認為自己不喜歡的人是前世沒有結善緣的人，這一世更應與他為善，廣結善緣，就算他依舊對自己不好，也應存感激之心，感謝他對自己磨練。這一想法好像與儒家思想有所沖突，孔子認為“以德報怨，何以報德”，當別人對自己不好時其實就沒必要再對他好了。我的想法其實是更靠近孔子的，別人做錯事說錯話都可以用寬容之心去原諒，但如果這種寬容換來的依舊是不知悔改，讓我沒辦法喜歡這個人，那么敬而遠之即可。這也就涉及到包容的限度問題，我認為這取決于自己內心的那把標尺，每個人都會犯錯，大多數(shù)時候我們應該以一顆寬容之心原諒對方，但也不盡然，包容的程度除了取決于自身可以接受的范圍外，更有倫理、道德的束縛，所以應該包容但不包庇，否則不但會傷害對方，也會傷害自己。

書的最后講的是“學會關懷與付出”。當我們能夠接納別人，在別人好時給予贊美，不好時給予包容，之后就應該做到為別人付出。其中一章叫做“做真正的貴人”，講到一位居士曾告訴作者，當一個人饑餓的時候，你給他一斤米，讓他拿回家煮飯，他會非常感激，因為缺了這一碗飯，他可能就活不下去了。但如果你把沒飯吃的人養(yǎng)在家里，天天給他飯吃，當你請他幫忙做事的時候，他可能就會起反感：有什么了不起，我只是吃你幾口飯而已，你把我當成什么了？漸漸地，這種心理上的矛盾、沖突就會出現(xiàn)。但作者并不認同這種說法，為別人付出的初衷是什么呢？是想得到別人的感激和回報嗎？人與人之間一定是要互助合作的，當自己有資源、有能力的時候，就應該盡量幫助別人，至于別人是不是把你當貴人，并不重要，所以不應去計較別人回報與否，能做到的事就應該盡量做，他人的批評、毀謗、過分要求，不需要放在心上。因為不管別人怎么罵，那都是他的事，與自己無關；如果自己不該挨罵而挨罵了，那是別人罵錯了，根本不需要生氣、灰心，只要能奉獻一己之力，就應該感到愉快。

通過讀這本書，讓我了解到了更多關于溝通方面的知識，更加明白用真心與人交流的道理，同時接觸了一些佛家哲學，很有收獲。

信息工程學院

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石莉

第五篇：讀書心得心輕上天堂

心輕上天堂

每天，我們奔波于城市的燈紅酒綠之間;每天，我們穿梭于城市的車水馬龍之間;每天，我們奔走于城市的匆忙繁華之間。生活中的每一天，我們都在奔波，都在穿梭，亦都在奔走！只是每個人奔波、穿梭、奔走的心態(tài)、方式不同罷了！

有人為了追逐物質與享受，奔波于城市的燈紅酒綠間;有人為了追逐聲明與義利，穿梭于城市的車水馬龍間;有人為了溫飽與生存，奔波于城市的匆忙繁華間??

生活中的每一天，我們都在奔波、穿梭、奔走。我們留給城市的永遠是一個匆忙的背影;我們留給自己的，永遠是一副疲憊的軀體;我們留給家人的，永遠是一連串的“忙！”

日復一日，年復一年，時光荏苒，歲月飛逝。當我們漸漸老去時，回首往事，忽然發(fā)現(xiàn):我們這一生，被牢牢的牽絆于物質財富中;被牢牢的捆綁于社會的名利場中;被牢牢的羈絆與生存與享受中。我們問自己:得到了什么真正屬于自己的東西呢？

愛情？事業(yè)？學歷？不，這些都是旁人眼里我們所擁有的東西，實際上我們并不一定擁有他們！甚至可以說:我們根本未曾得到過他們的眷顧！或許有人認為，我的想法太過偏激了罷！其實，只要我們靜下心來細想，便會發(fā)現(xiàn):愛情只不過是曇花一現(xiàn)罷了，所有成功的愛情最終都會化為濃濃的親情;那些注定要失敗的愛情，往往會在轟轟烈烈的甜美表像背后，徐徐落下帷幕，最終化作你人生長河中的一縷輕塵，留下的只是那一幕幕電影般的劇情，帶有的卻是你無法挽留的時間！

事業(yè)，那是別人眼中你的成就，可又有幾人考慮過:在成就事業(yè)的過程中，你失去了多少彌足珍貴的東西？在功成名就之后，你被眾星捧月般拱到了常人遙不可及的寶座上，可又有幾人曾替你考慮:高處不勝寒？又有幾人考慮過:你是否早已心力交瘁？其中的辛酸困苦只有你自己清楚罷了！

學歷，這個想要功成名就的敲門磚，沒有他，你可能就走不上你夢想的工作崗位;過不了你想要的生活;得不到你想要的一切。你不得不日復一日的學習，年復一年的考試。每一次為了考試而學習;為了高學歷而學習;為了好工作而學習。就這樣，當你拿到你想要的畢業(yè)證時;當你走上你夢想的工作崗位時;當你過上你想要的生活時;當你得到你想要的一切時，你卻突然發(fā)現(xiàn):你用了人生的1/3甚至更多的時間，去換取了一沓證書，其它的，你貌似什么都未曾留下！

想想這些，你貌似擁有的東西，你真的快樂嗎？看看這些，另別人羨慕的東西，你真的釋懷嗎？當你的生活一天天好起來時，你的空余時間一天天在減少;當你的物質財富一天天增加時，你的精神生活一天天乏味甚至空虛;當你的事業(yè)一步步走向成功時，你的快樂在一點點減少;當你的學歷在一步步提升時，你的鏡片厚度在一點點增加;當你年老體衰，不愿邁出家門時;當你躺在搖椅上，細細回憶自己這一生的成就時。你會驚異的發(fā)現(xiàn):你一生的回憶，與常人并無太大差異，真正屬于你自己的東西并不多！

你每天奔走于物質、名利與生存之間，喪失了很多聆聽自然、享受快樂的機會！與其這樣，為何不給自己的心靈減減負呢？

用心去感受周圍的一切美好;用愛去滋潤身邊的沒一個人;用感謝去關切生命中的每一個過客;用感恩去回報生活中每一個讓我們不快樂的人和事;用微笑去告訴世人:我很快樂生活很美！將溫暖傳遞下去，讓心靈輕上天堂！做一個快樂知足的自我！

2012．11．12