第一篇：歐琳家具營銷策劃書

歐琳家具營銷策劃書

策劃：Godmagic 時間：2014.9.3

目錄

一、前言

二、市場分析

三、消費者調查分析

四、市場宣傳

五、公司內部人員管理制度改革

六、不足之處

前言

家居是一種藝術，可以有很多創意，世界上有很多國家，他們都將有各自的家居。在我看來，一套好的家居，在家里的任何時候你都會有一種感覺，渾身上下很舒暢，對什么都看得很順眼。在日常生活中，我們都是相當的愛美，我們費盡心思來讓周圍的人感覺到我們的美和帥，在我們自身的外表都得到別人肯定的同時，如果我們的家不能得到別人的肯定，不能得到親朋好友的贊揚與羨慕，那將是我們自身的美中不足。也許我們整日在為生計而奔波，一點都感覺不到生活的快樂，但如果你擁有一套華麗而高雅的家居，你可能回到家就有非常好的心情。你認為呢？一套好家居，可以讓你一天好心情，也可以讓你的家人心情舒暢，更可以樹立你在眾人眼中的形象，即使你是單身，我相信你也不用愁了，因為你的好的藝術欣賞將會給你帶來好運。（這些都可以變成銷售口頭禪）

市場分析

2014年中國家居產業繼續處于樓市調控、原材料漲價、通貨膨脹、競爭升級等重重壓力之下，雖然仍取得了可喜的成績，但企業的利潤卻在不停的被壓縮。國內家具市場景氣度正大幅下滑，隨著樓市調控加重，建材家居賣場正在由“謀發展”轉為“求生存”。由中國建筑材料流通協會發布的全國建材家居景氣指數BHI7月份數據為113.36，環比下降了5.23%，同比上升了4%。全國規模以上建材家居賣場1-7月累計銷售額為6658.88億元，同比下降5.96%。8月我國家具及零件產品出口環比連續3個月下降。2012年8月，我國共出口家具及其零件39.9億美元，同比增長28.0%，環比下降9.7%。2012年1-8月，我國出口家具及其零件308.7億美元，同比增長28.1%。目前，珠三角家居行業的第一波發展高峰期已經過去，而第二波發展勢頭即將到來。在深圳、廣州、上海、北京等一線城市，市場發展比較飽和，受房地產調控的影響比較大。在這樣的大環境下，尋找新渠道成為眾多企業最迫切的需求。保障性住房給家居建材業帶來發展良機。保障性住房的大規模建設給家居建材行業帶來新的市場。保障房會切實促進家居建材產品的消費。很多人購買商品房是為了投資，空置期長，裝修需求不是很大。與商品房不同，保障房的入住率幾乎是100%，只要住進保障房之后，裝修和購置家居建材用品是必需的選擇。而保障性住房低廉的房價讓購房者節省下來的購房開支，將一定程度轉化為裝修購買力，拉動家居建材產品的市場需求。整個保障房產業對于全國的家居建材市場來說是機會。2013年全國已建1000萬套保障房，按照50平方米一套計算，“十二五”3600萬套保障房建設計劃所帶來的家居產品消費需求將是驚人的，對于家居企業而言是可遇不可求的發展良機。中國家居市場競爭日趨激烈，國內優秀的家居生產企業愈來愈重視對行業市場的研究，特別是對產業發展環境和產品購買者的深入研究。本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家發改委、國家海關總署、國家質檢總局、國家工商總局、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國家具協會、中國家居行業協會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志等公布的基礎信息和提供的大量資料，數據列舉翔實、準確，資料豐富、詳盡。本報告從家居行業經濟運行現狀、競爭格局、發展趨勢及投資重點三個大的方向著眼論述，深刻闡述了家居行業的發展變化趨勢，我國以及世界家居行業發展情況，家居十大品牌、細分市場發展等情況，力求全面把握行業發展趨勢的關鍵因素、重點企業投資策略，深入淺出地道出了家居市場的投資重點和潛在機會。并就市場投資風險進行了權威預測，就投資機遇做了謹慎而求真的可行性評估。為戰略投資者選擇投資時機、企業管理者決策提供了實時準確的參考資料和行業資訊，是家居產品制造企業、家居產品銷售企業、家居產業鏈的相關廠商極具價值的參考資料。

消費者分析

一，調查一些自己的客戶從三個方面入手：1服務（服務態度好、無理由退貨、售后有保障），2相比其他商家價格，賣場硬件設施以及細節方面，3產品檔次以及促銷活動

二，在調查已經使用客戶，應當拍張，作為以后宣傳的案例。工程性的東西，光靠嘴說不行，重要的是案例，所以這塊我將以推廣客戶案例為主，通過對客戶案例的專業分析，家具產品在工程里的合理運用，來達到對企業能力和企業產品的宣傳。

市場宣傳

（一）整合營銷宣傳設計的依據

A、對臨封廣告宣傳渠道的了解及市場調查

在信息化高速發展的今天，經調查顯示，媒介營銷、口碑營銷、網絡營銷、是德州人接觸信息最有效的營銷宣傳方式，是臨封人購買家裝飾品前獲取信息的重要渠道。

B、三大營銷方式的立體性、綜合性、全面性 媒介營銷除在臨汾市戶外媒體進行廣告投放外，還對新交房樓盤業主進行針對式廣告投放，獲取最大宣傳效果；口碑營銷覆蓋臨汾人日常交往生活；網絡營銷覆蓋臨汾人網上虛擬生活；三者具備立體性、綜合性、全面性。C、三大營銷方式的成本低、效率高、效果好

（二）市場宣傳組合方式 A、媒介營銷（1）在汾河公園和臨汾市人民公園贊助草坪牌子：歐琳家具提醒你請勿踩踏草坪（話語溫馨，并且小字寫上地址，主要宣傳客戶群：老有所成給自己孩子買房裝修）。

（2）針對新開盤小區投放單頁（周末邀請大學生）、促銷短信(電腦下載一個群發短信軟件)、電梯廣告（自己設計溫馨海報宣傳）等等。

（3）季節性主題活動開展，如情人節、中秋、國慶等等，進行戶外主題宣傳。B、口碑營銷（1）通過開展環保居家周、做歐琳健康行等公益活動為臨汾消費群體宣傳生活質量的重要性，提升品牌形象。（2）聘用山西師范和平陽醫學院大學生做歐琳形象代言人，其信息廣、朋友多，利于長期發展，并且實惠，老百姓也體諒學生不易。C、網絡營銷

利用臨汾人常去的論壇、貼吧、博客、家居網進行裝飾品軟文、視頻的宣傳（客戶群是一些年輕人奮斗的客戶）。專門在一些爆炸性新聞評論，并作廣告。建立自己微信公眾號以及各種網站一些服務號。

公司內部人員管理制度改革

1提高公司各部門人員綜合素質、服務意識、業務能力。公司內部人員建立一個微信群，每天匯報自己當天日程、心得體會、所學到知識、銷售額、拜訪客戶數。定期要培訓員工，使自己的員工多學習銷售經驗以及營銷技巧。培養業務員真誠贊美別人，讓客戶熟悉起來成為朋友。提高員工的服務意識，讓他們為客戶算賬，讓他們為客戶最終裝修好房子，花錢是最省的，讓他們多為客戶著想，才能推銷出自己產品。培養業務員勤勞，自信，會給客戶挖痛，讓客戶不買你的家具，感覺活不下去或者不舒服，只有買了才感覺花的值當。業務員以及經理都相互總結與客戶話術。定期給老客戶發祝福短信，爭取他們二次消費以及讓他們贏得良好的口碑，這樣通過客戶轉介紹贏得新客戶。2強化公司工作紀律，合理進行利益分配。月基本工資20000元，銷售6萬元以下無提成，月銷售6萬元以上按超出6萬元部分1%提成，月銷售8萬元以上按超出6萬元部分2%提成，月銷售10萬元以上按超出6萬元以上3%提成，月銷售12萬元以上按超出6萬元部分4%提成。這樣調動起員工積極性，并且工資和提成最好當月到賬。3建設良好的企業文化，塑造優秀的工作氛圍。讓整個公司員工形成一個團隊，相互交流，取締領導優越感。

不足之處：1沒有真正考察市場，并且第一次接觸家具行業。2也不知道家具行業利潤，特別一些內部提成，回扣大小。3對于一些廣告投入花費也不是很知道，故最后沒有成本計算。

第二篇：家具營銷策劃書（模版）

家具營銷策劃書

“家的地方”家具推廣策劃書--------用心營造溫馨家居環境

一、家具市場機會：建立家具行業的現代市場營銷管理體系、系統的市場競爭策略和管理手段。企業只有通過市場創新、更新經營觀念、轉變經營機制,改進經營方式和經營作風,尋找最佳營銷方式,才能在激烈的市場競爭中樹立起自己的品牌,并把它做穩、做大、做強,這一系列的轉變過程,需要我們制定一套屬于我們自身的完整的營銷策略。企業迫切需要的是：改家庭（族）企業銷售為市場營銷。“家的地方”最需要的是有效的市場營銷。具體包括：營銷風格的定位、營銷網絡建立、組建營銷團隊、有效的企業營銷戰略。

二、營銷通路解決：

1、家具展是重要的市場拓展形式 市場拓展形式為：A、家具展招商B、業務員的拉動。組建高效精干營銷團隊。

2、采取地區獨家經銷的形式地區建立互動互利營銷模式。家具企業要充分利用制造中心、營銷中心、培訓中心、示范中心的功能優勢，改變單一的市場運作模式，形成自己專賣店、旗艦店、總經銷、代銷等多元化的特許專賣體系格局，為以后建立品牌專賣體系提供經營、管理、培訓、示范、服務等一條龍的互動模式，解除經銷商在經營過程中的后顧之憂，形成銷售利益上的最佳拍檔。企業應該加強與經銷商的密切合作，依靠經銷商的地理、人脈及本土優勢，打好市場營銷“陣地戰”，圈住本土目標客戶，贏在銷售終端。

3、市場終端采取特許經營的銷售模式，每縣級單位只選一家。現狀分析：經銷商有一個共同的目的：尋找更好的廠家或產品替代現在的代理品牌。他們以利益為原則。現狀首先：經銷要有一定資金實力，家具行業現款交易，沒有現金支付的前提，哪怕業績再好的經銷商，休想從廠家手中拿到產品；第二：產品的運輸完全由經銷商自己解決，經銷商自己承擔運輸成本和貨物損耗風險，廠家只負責聯系物流公司。

第三：廠家要求經銷商做專買，場地、裝修都有一定要求，但是沒有費用支持，廣告、促銷費用，廠家一概不投入，完全由經銷商自己投入，好一點的企業還提供廣告資料，更多的企業連廣告資料都沒有。第四：不同的地區，有不同的銷售額要求，如果達不到的話，就要解除代理合同。解決方案：A、經銷商的獨家代理制慎重選擇經銷商。制造商在選擇經銷商的時候一定要全方位的考察經銷商的能力、在當地的口碑。其實現在的經銷商不僅僅是在經銷商品，更重要的是在經營自己的人品，一個優秀的經銷商不僅僅要擁有貨幣資本，更重要的是他有一般人所無法擁有的“人品資本”，這些人選做經銷商，他有一群天然的消費者，只要他選對了好的家具品牌，他會主動與制造商形成營銷互動，如果制造商又能給予他強有力的經營、培訓、示范、服務等一條龍互動支持，他就會將代理的家具品牌做大做強，實現經銷商與制造商的潛在利益。B、經銷商必須有資金。C、廠家給予經銷商一定的支持比如：廣告、終端裝修設計、促銷支持、廣告資料等。D、店面選擇、裝修指導及業務員培訓支持。E、各種獎勵政策的支持。F、每年組織一次經銷商大會。G、建立樣板店面。

4、確定公司優勢產品風格生命力和保持優勢產品供應。確定公司優勢產品極其風格轉化為企業對外競爭力和宣傳點。企業要特別注重產品的細微處、人性化、智能化的設計需求，增加產品的附加值，滿足部分客戶的個性化需求，滿足一部分人的愿望，同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格，并將價格策略導入開發、生產、銷售各個環節，形成家具用戶心儀的購買價格，推動家具市場向前發展，擴大品牌輻射能力。

5、有效保持公司的優質客戶資源防止流失。提高公司的服務質量。建立客戶銷售檔案。建立有效客戶獎勵機制其他形式

6、變推銷為營銷家具企業的銷售大部份停留在推銷階段，推銷靠技巧，營銷講究策略，是銷售資源更多的組合和運用，在逐步的轉型過程中，由產品為中心轉移到以消費者為中心，實現對消費的整合營銷傳播。

三、終端銷售

1、建立樣板店面，統一店面形象現狀分析：店面視覺有問題，整體感覺不高檔，公司標志不清，廣告語不突出，顏色不協調，無特色，缺少公司文化。解決方案：統一店面設計風格，增加公司文化氛圍，突出公司品牌。

2、無淡季銷售策略：放眼中的節假日或其它慶典活動，如：元旦、春節、三八婦女節、五一國際勞動節、六一兒童節、七一建黨節、八一建軍節、十一國慶節以及公司慶典、專賣體系周年慶典等等，圍繞客戶需求搞一些與家具相關的促銷活動，刺激消費者的購買欲望，形成家具銷售無淡季的互動賣場氛圍。

3、建立完備的人才引進機制。必須建立完備的人材引進機制，從設計、制造、營銷等方面引進專業人材，從而讓企業老總才會形成自身角色定位。管理授權。雖然，家具企業的個體實力較小，我們可能又在實行家族化管理，企業的排他性很強。給各個崗位的經理授權，讓專業的人去做專業的事是加強企業競爭力的有力保障。

四、公司品牌：（需要專業策劃公司指導執行）充分運用社會資源，補充自身資源不足，重視品牌建設與管理。要想實現在家具行業的異軍突起，品牌建設與管理是重要的途徑。產品名稱、商標只是品牌的基礎元素，而品牌內涵、文化、價值、形象、個性、才是品牌的核心內容，獨特的品牌主張與品牌利益，才是長期維系顧客關系的法碼，在品牌建設上沒有什么捷徑可走。

1、廣告媒體資源。專業期刊雜志、電視以及終端賣場等媒體都是家具生產商和經銷商最佳的借力工具，通過在這些媒體上做廣告，他們能給予產品良好的品牌口碑效應，從而擴大社會各界對家具企業產品的認知度，為品牌體系營造良好賣場氛圍，提升產品的市場分銷能力。

2、名人效應策略。家具企業無論制作廣告宣傳帶，還是企業宣傳畫冊，以及POP等，都應注重名人效應，尋求知名人士為其產品鍍金，助威吶喊，迅速提高社會各界人士對產品的認知度，如：耀幫家具聘請濮存昕為產品形象代表，皇朝家私聘請關之琳為產品形象代表等等，目的就是要讓廣大的客戶在社會知名人士簇擁的家具品牌下，對產品產生強烈的認同感和榮耀感，那種“好酒不怕巷子深”的銷售模式已時過境遷，好產品，還得好幫手，才能產生好的市場效果，這就是現代市場營銷法則。讓消費者跟著家具企業的銷售思路走，從而引導他們消費。（需要企業條件成熟）

3、建立家具企業的滿意度和信譽度。品牌滿意度是提供給顧客的服務與承諾，而品牌信譽度則是維系市場經濟諸多關系中最重要的紐帶，是建立品牌經營模式的關鍵因素，是開拓市場的通行證。沒有信譽的家具企業，不可能將產品源源不斷地賣出去，從某種意義上說，沒有信譽就沒有品牌可言。在品牌經營指導思想上，一些企業注重的是產品銷售，品牌信譽則是全面意義上的品牌競爭，更注重贏得顧客的心，贏得永遠的市場。

4、智慧思維策略。在電視臺、報刊雜志、網站等媒體上開展家具設計比賽、品牌廣告語之類的活動，吸納社會能人智士獻技獻策，沖擊我們的傳統設計思維，產生新的創作靈感，彌補自身智慧資源的不足。同時還可以產生兩種有利的效果：一是通過這種方式能夠起到宣傳家具企業的目的，產生良好的品牌口碑社會效應；二是能讓家具企業的設計師從中吸收到有利于設計的養料，為家具企業創新家具品牌拓寬思路。

5、挑戰家具行業領導者。挑戰家具行業領導者如同與高手下棋可以提升身價一樣，一來容易被認同為高手，二來在與高手較量的過程中可以學到許多有價值的東西，也比較容易成為真正的高手。

第三篇：家具營銷策劃書2

家具營銷策劃書范文2

家具營銷策劃書范文2

每個人都在苦苦思索自己存在的意義，每個人都在追求自己的人生價值；每個人都不會滿足自己的擁有，每個人都有更高的夢想.追求更多的物質與精神財富，追求更高的生活品質和審美品位，是人類的天性.特別是那些已經取得一定成績的人們，他們已經滿足了自己最基本的生存需求，大多也形成了自己的社會關系，特別是已經形成了家庭，或即將形成家庭.對于他們而言，讓自己獲得更多的財富和更高的社會地位，讓自己被周圍的人承認和尊重，讓生活變得更加豐富和有品位、尋找和確定自己的人生方向和價值，將成為最主要的追求.不滿足，不懈地向前奔跑、向高飛越，用積極的態度面對人生世事，這是每個人都應該擁有的生命態度.二、我要飛得更高

1、__家居品牌建設的意義

__廣告認為：對于企業而言，其資產可分成實體資產和無形資產兩種.前者如土地、廠房、人才產品等，后者則是品牌、文化、理念、戰略方針、管理、制度等.其中品牌是企業的重要資產，它提供了附加在企業之上的情感、消費者認知等無形的東西，并且能向消費者提供超值享受.品牌能給客戶提供更多的價值或利益，使企業永遠立于市場競爭的不敗之地.2、__家居廣場品牌建設的基礎

（1）

__家居廣場的經營理念

__家居廣場向消費者提供更高品質的產品和更優質的服務，追求完美的產品和完善的服務.實際上__代表了不滿足，積極主動地去向上追求的精神.（2）

__家居廣場的經營模式

__處于市場渠道的中游，是聯接品牌生產商和消費者的中間環節.這就使__必須不斷追求服務的升級，并能促進品牌生產商不斷追求高品質，帶給消費者更高的產品享受.（3）

__家居的戰略目標

__家居的目標是能夠形成影響畢節的家居商場品牌，更長遠的目標則是向畢節家居行業領導者靠攏，這體現了__家居高瞻遠矚、向更高的目標努力追求的態度.（4）

__家居面對的人群

從企業來看，__需要面對品牌生產商、代理商，各種社會力量，以及所有大眾消費者；從__家居商場來看，商場的目標消費群定位在已經擁有一定收入和住房，追求生活品位的時尚人士.目標消費者的具體特征是年齡在25-45歲，一般已經擁有自己的家庭，至少擁有自己的住房，工作和收入比較穩定；喜歡追求音樂、電影、文學等精神層次的享受，追求時尚，強調生活的品位和豐富；愛好交際，經常活躍在各種應酬和娛樂場所.3、__家居品牌核心內涵

我要飛得更高！

__家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態度，除了能充分體現__家居自身的基本特征之外，其更加深遠的意義在于在向其目標受眾倡導一種永不停止追求的生活態度.“我要飛得更高”，象征已經取得了一定的社會成就和地位，但我們還需要有更高的追求，目標無限，追求不止；“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質量，還包括要追求更高的生命質量，擁有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等；“我要飛得更高”，象征著積極主動、激情飛越，蘊含著強大的人文力量，必將直指人心，產生極大的心理共鳴.4、__家居品牌外延

（1）品質升級

“我要飛得更高”，代表了__家居將攜品牌生產商和代理商提供品質更好、品位更高、創意更多的產品，代表了__家居將為消費者提供更加舒心與愉快的購物環境、更加優惠的價值、更加完善的服務體系.（2）規模擴張

“我要飛得更高”，體現了__家居的雄心壯志.__家居不會滿足現有的發展規模，將以自己的品牌優勢進行規模擴張，形成影響全區的家居行業的品牌商場，成為畢節家居經營行業的第一.（3）精神倡導

“我要飛得更高”，象征了__家居在倡導一種更加積極主動的精神：不坐等__安排，勇敢地向__挑戰，掙脫各種對自己的束縛，向更高的目標不懈追求.（4）價值升華

“我要飛得更高”，證明了__家居與__家居的所有目標受眾的自身價值.生命價值的體現不在于結果，而在于追求的過程.三、品牌傳播

品牌核心的內容已經確定了，那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費者以達到“__”品牌的認知、認同？在品牌傳播方面提出這樣的思路：

1、傳播口號

我要飛得更高！

直接體現品牌內涵和品牌主張，一方面體現__家居的品牌利益承諾，以及企業的精神，另一方面也提出了__家居在精神層面人生態度的倡導.這句傳播口號可與企業logo組合應用，語句簡短，鏗鏘有力，具有極強的感染力.2、傳播形式

在品牌核心內涵確定之后，企業的一切語言符號和行動符號就應該納入到品牌傳播的體系中來，其中語言符號包括平面形象和視聽形象，行動符號則是企業所進行的各種公關和促銷活動.（1）平面廣告

這是最廣泛應用的品牌傳播形式.可以是直接的品牌概念平面形象，也可以是產品、公關促銷活動等的平面宣傳作品，通過這種平面視覺作品的創作，進行品牌信息的傳遞、品牌形象的建立.（2）視聽廣告

視聽廣告的制作成本較高，特別是電視廣告，但因為其具有動態的影音效果，因此傳播效果較好.（3）公關促銷活動

公關促銷活動的內容必須能夠體現品牌的內涵，有利于品牌概念的深化，有利于品牌形象的樹立，有利于品牌信息的傳播.3、傳播渠道

（1）報紙媒體

如《__日報》、《__商情》、等受眾面較廣的報紙媒體.報紙媒體受眾面廣泛，建議重點投放.（2）擎天柱、路牌、燈箱、候車站牌

在__市一些繁華地段，特別是目標消費群集中的地段投放戶外媒體廣告，形成視覺沖擊力和品牌知名度.（3）單張折頁夾頁

屬于平面媒體范疇，一般根據品牌形象稿進行延展即可，投放形式靈活.可在商場、街道、雜志中應用，大多配合公關促銷活動進行.（4）企業應用物料

企業logo、形象、基本色以及名片、車輛等應用物料，都可有效地傳播品牌形象.（5）公關促銷活動

公關促銷活動能夠與目標消費群面對面的交流和溝通，真實體現企業的品牌理念，讓目標消費群切身感受企業的魅力，是進行品牌傳播的有效渠道.4、關于__家居品牌傳播一些建議

廣告建議：品牌的建設不是一蹴而就的，需要一個長期的建設過程.對于品牌建設來講，首先要具備的就是品牌知名度.對于品牌知名度的提升，一種是媒體轟炸式，如__集團，但這需要有充分的媒體預算；另一種則是在服務上持之以恒，在宣傳上逐漸滲透.我們建議貴公司采用后一種方式，這將有利于我們節省傳播成本，卻能達到最好的效果.更為重要的是，企業的一切語言和行為都必須考慮到品牌的形象，納入到品牌建設中.基于此，建議__家居的開業活動以一種能夠體現品牌內涵、能夠吸引目標消費群的創新形式出現.四、__家居“我要飛得更高”時尚格調k歌會開業party

a、活動關鍵詞

品牌、品位、品味積極向上挑戰

b、活動主題

“我要飛得更高”__家居大型時尚格調k歌會開業party

根據__家居品牌內涵，本次活動采用“我要飛得更高”為主題的大型party，主要是以開展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽，并以此為中心內容開展一系列時尚、有品位文藝的party活動.c、活動意義：

每一次公關活動都應該納入到品牌建設體系中來，特別是像開業慶典這類的活動，更是迅速提高品牌知名度、進行品牌價值等信息傳達的有利時機，也是向品牌生產商、代理商展示企業實力和決心、贏得其信任的機會.通過這個活動，以及結合媒體的宣傳，形成目標受眾范圍內的廣泛影響，樹立品牌形象.d、活動時間：年月日（待定）

e、活動地點：__家居商場門口或__廣場

建議盡量在__家居商場門口舉辦本次活動，這樣有利于人流在向商場的行動的過程中展示商場商品.f、活動創新點

以party的形式，避免了與一般開業活動鑼鼓喧天的俗氣雷同，使開業活動與同行業相比具有差異性，并且適合目標消費群的行為特征，而活動的主題歌曲又暗合了企業的品牌內涵，可以有效地提升品牌的形象；以party的形式進行開業慶典，這種創新的形式必須吸引新聞媒體的目光，從而達到新聞宣傳的效果.f、活動內容：

1、領導致詞部分

簡短的領導致詞必不可少，他直接體現企業文化，體現__家居對參加活動的美好祝愿.2、歌手獻歌部分

可選擇由前期初賽勝出者之間進行，控制在6名之內，期間穿插相應的歌舞，在歌曲的選擇上，大多是能夠體現“飛得更高”的理念和能夠引爆現場氣氛的.3、模特表演

邀請模特進行“__家居唯美時尚show”，__與唯美精雅的家居商品相得益彰，起到很好的口碑傳播效果.4、觀眾互動節目

（1）現場k歌，挑戰冠軍（獎品若干）

選手由報名選拔和私下安排選手可事先安排幾對活躍氣氛）

（2）抽獎活動

隔一定的時間段就進行一次抽獎，觀眾根據事先發放的卡片號碼直接獲取不同等級的獎品.以上活動為計劃內的活動主體部分，穿插進行，具體活動方案和時間流程待方案及演員敲定下來之后再進行規劃.5、活動小創意建議：

（1）入場時每個人都發送一張卡片，卡面上有卡號，尾數是奇數者給男士，尾數是偶數者給女士，現場可進行速配游戲.和現場抽獎活動.g、觀眾組織和參與

1、dm直投雜志夾頁

在前期的烏蒙商情dm報紙中夾一頁市調問卷，讀者將問卷填好回寄的贈送一張當天的入場券（如回寄人數太多，可改成隨機抽取的形式）；也可直接在dm直投報紙中夾入場券.入場券可領取禮品若干

2、贈送

選擇一些目標受眾比較集中的行業和公司（如廣告公司、律師事務所、學校、政府機關等），直接贈送團體入場券.3、嘉賓邀請

邀請品牌生產商、代理商的公司光臨本次活動.4、集報花換入場券：

可與報紙媒體聯合，進行集報花活動.又相當于對__家居免費的宣傳.h、工作職能劃分

1、__家居廣場

負責開業當天協作伙伴的聯絡（視企業需要與否）、促銷政策的制訂等工作.2、廣告企劃

負責品牌策略的實施、宣傳內容的制作、前期廣告宣傳的具體實施.具體物料的制作、活動流程的控制和調整，以及輔助__家居的上述工作.五、促銷活動建議

為配合party活動，使品牌傳播更加有效，云龍廣告建議__家居在開業前后開展一系列的促銷活動.1、購__家居商城產品，免費提供裝修設計方案

因為要面對很大一部分剛入住新房的群體，而且這也是大宗購買家居用品的群體.對于這部分群體，可以免費向其提供新房整體的裝修設計方案.2、超低價打折

與品牌生產商、代理商協商，制定打折優惠政策.廣告建議為每天前10名購物者可享受五折優惠，11到20名可享受六折，21到30名享受七折，31到40名享受八折，41名以后享受九折.3、短信競猜活動

與__通信運營商合作，每天推出一件商品，展示零售價，由用戶發送短信給出代表價格的數字，每條短信收費，期限為三天或五天.其中出價最低且是唯一出價的用戶可以此價格購買此商品.4、買商品贈代金券

在__家居購買商品__元以上的，可獲得相當于所購商品總價的10%代金券，憑此代金券可在商城再次購物，從而吸引消費者重復購物.六、媒體投放組合策略

1、開業前

（1）平面媒體：

《__商情》<>

投放日期：每周《__商情>><>各一個整版

投放形式：投放內容：活動平面形象

投放周期：1個月

投放理由：《__商情》是__市影響相當廣泛的一家dm報紙，《__商情》是畢節發行量最大的一家dm報紙也是唯一的一家，其特點之一就分眾化明顯，影響范圍廣且容易鎖定目標群體.<>主要針對全區單位

投放預算：24000

《__日報》

投放日期：

11.22《__商情》11.14整版

11.22通欄

11.29整版

投放形式：《__日報>>普通版整版黑白《__商情》頭版正版2期31_25通欄1期50_66

（3）電視媒體

《__電視臺公共頻道》

投放日期：每天；

投放形式：d1（7：00

22：30）

投放內容：活動電視廣告15”

投放周期：1個月

投放理由：__衛視公共頻道受眾較廣，而d1、b5是大部分目標受眾在上班之余看電視的時間段，在此時間段投放效果較好.投放預算：待定

（4）dm直投媒體

投放周期：1期；

投放形式：8開105克2萬份一次10000份

投放內容：活動平面廣告及商場開業促銷信息

投放預算：60000

（5）公交車身廣告

投放周期：1年；

投放形式：2輛公交車車身

投放內容：活動平面形象（開業當月）后期企業形象廣告

投放理由：公交廣告流動性強，接觸到廣大的人群，受眾面廣泛；通過地點的選擇鎖定企業的目標受眾，引起廣泛關注和強大興趣.投放預算：432002、開業后《__商情》整版

__日報半版

投放內容：軟新聞《__家居party開業，時尚格調裝點盛夏》

投放理由：在活動后一天發表軟文硬作的文章，介紹活動盛況以及現場圖片，引發受眾的討論，制造新聞輿論點.投放預算：7800

七、后期延續宣傳

1.聯辦__商情家裝版期出4/1版家裝常識及產品選擇信息及商場產品促銷信息

費用：50期_700=35000元

2.2路6路公交車車身廣告1年費用；2_1800_12=43200

3.新開發小區樓層貼（隨時補充）40000個_0.25=10000

八、費用預算

（1）vi設計費用2000

（2）開業活動演出費用20000元（不含歌手獎品及觀眾禮品）

（3）報紙廣告費用64400

（4）電視廣告費用2000（月）

（5）公交車廣告費用43200

（6）印刷宣傳單費用6000

費用總計：137600元

第四篇：辦公家具營銷策劃書

市場營銷戰略

1、服務宗旨：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為提供的服務準確定位，突出服務特色，采取差異化營銷策略。

以為服務的主要消費群體為營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬服務區域等。

2、服務策略：

通過前面的服務市場機會與問題分析，提出合理的服務策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）服務定位。

以“商務空間”統領各大業務板塊，形成以“商務空間”為核心競爭 力，以為商務辦公室等為核心業務的發展方向。

2）服務特點。（觸動消費者的心旋）

要形成一定知名度、美譽度，力爭達到消費者的滿意，必須有強烈的服務意識。

服務層面：希望所提供的服務多樣化，可個性組合，靈活多變；功能層面：希望能達到辦公自由便捷，提升工作效率，以此激發員工團隊精神，讓員工充滿激情、創造力；

情感層面：希望通過個性化設計、人性化空間，體驗辦公樂趣，快樂工作！

3）服務的類型

不同的空間類型所用到的裝修技術也有很大的差異，而裝修風格上的差異，那更是應重中之重的考慮，還有裝修文化上的意義！確定了這些客戶才好去選擇設計師或者裝修公司進行裝修！一般裝修空間分為客廳裝修、餐廳裝修和家庭裝修，書房、臥室（臥室又分為主臥與次臥，還有小孩子房，白叟房等）、過道、廚房、衛生間、陽臺、花園、衣帽間、休閑區；這些都是家裝方面的裝修空間。現在介紹一些公裝方面的裝修空間：辦公樓、商場、專賣店、酒店賓館、客房、餐喝酒吧、歌廳、迪廳、休閑健身廳、運動場管、會展戲院、博物館、藏書樓、學校、病院、工廠、會所、園林、售樓中央、公園廣場、機場、車船站等這些都是詳細的空間類型。

5）產品服務

1))企業服務宗旨

我公司的產品之所以能長期立足于市場，一靠質量，二靠服務。一切為客戶著想，時刻為客戶分憂解難，是我公司的服務宗旨。

2))、具體服務措施

將售前—售中—售后三個階段的服務融入到市場銷售體系中，并落到實處，是我公司的銷售特點。

1）））、售前：我公司將免費為客戶提供最優的設計方案和安裝方案，認真做好預算。對產品的材質和生產過程等有關技術數據，盡可能多的提供給客戶，使客戶在定貨前做到心中有數。

2）））、售中：我公司在產品的加工、運輸、搬運和安裝過程中，將嚴格履行合同，并隨時接受客戶的監督和指導。對所售產品的運輸、搬運和安裝依合同嚴格執行。我公司將免費為客戶培訓所提供產品的使用方法，直到對方能熟練操作為止。

3）））、售后：交貨驗收合格后，我公司為客戶提供五年全免費維修（非人為因素破壞不可抗拒外力破壞）終身維修。對用戶提出的問題1-2小時內做出答復，發生故障時，500公里以內12小時內、500公里以外24小時內趕到現場。保修期過后我公司仍提供終身免費維修,但只收取少量零配件成本費。

4、服務渠道

在方式上，鴻典品牌必須從單獨的服務個體轉變為與其他企業聯合推廣，從人員推銷為主的服務方式轉變為人員推銷育品牌推廣并重的推廣模式，從單一服務模式轉變為整合服務模式。鴻典策劃提出，除了加強現有的展會、人員推銷、等傳統渠道外，必須加強以下兩個服務方式。

一是聯合服務。大型工程項目除了采取一般競標的方式招標之外，還有另外一種常用的方式：設計師推薦！專業裝飾設計公司能夠匹配產品以迎合整體的風格設計，更易于客戶接受！專業裝飾設計公司提供的建議一般不會超過5個，可以有效規避競爭！因此，加強聯合服務是傳播的重點，選擇與集團定位相匹配的服務特點，將設計方案與辦公家具產品配套組合，達到傳播效果的最大化。通過聯合營銷，把握大型工程項目，做好大單。

二是網絡營銷。消費者主動了解服務的方式中，網絡服務是最為便捷、最為常用的方式，許多消費者在產生需求的時候，會通過網絡渠道搜尋裝修服務。而且在如今的網絡時代，網絡的影響力還將會越來越大。因此，需要在網絡傳播上需要加大力度，一方面有利于拓展業務，另一方面有利于傳播品牌形象。通過網絡服務，把握小型市場單，不漏掉小單。

5服務技巧

服務人員要根據本裝修公司的特點，熟練運用各種技巧。要熟知顧客的裝修想法，善于掌握展示與介紹裝修種類以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。服務人員對服務手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

1、引發興趣

向裝修者說明本裝修公司能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對裝修種類經常性地作一些調整并不斷的補充新的類型，使顧客每次都有新鮮感；營造新穎、有品味的裝修類型吸引顧客,并對其提問進行耐心、細致地解說。

2、獲取信任

對公司的信任可進一步導致家庭做出決策，裝修人員為得到顧客的信任，應從以下幾方面入手：

如實提供顧客所需了解的裝修類型。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。

3、引導消費

在顧客已對其較喜歡的裝修類型有所了解，但尚在考慮時，服務人員可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此服務可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此服務的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導顧客最重要的一點是服務人員以較深的專業知識對服務類型進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。

4、處理意見

在服務工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的服務人員是不應被顧客的不同意見所干擾的，服務人員首先要盡力為顧客提供他們中意的類型，避免反對意見的出現或反對意見降低至

最小程度，對于已出現的反對意見，服務人員應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋；反之，應有誠懇的態度表示感謝。

第五篇：XX家具營銷策劃書

一、前言（背景）

從2008年5月世界經融風暴上演至今，給世界經濟體帶來了一場空前的經濟道德和發展 的危機。這場風暴使得高傲的美國和強大歐盟體系一夜之間滑入了深淵。在美國和歐盟地區工廠關閉、商場關閉等各行各業相同的聲音——“行業不景氣”。隨之而來的是下崗工人增多直接影響了消費的急劇下降。而中國2000年到2008出口來分析，美國和歐州則是中國出口大國占總比例的50%至65%，這無不對中國出口制造業企業（OEM）帶來空前的震蕩。我們非 常慶幸的是中國市場：因為人們生活水平不斷的提高和消費觀念的轉變，加上國家刺激內需 政策的優惠扶持，國內市場依然活躍。所以中國依然保持平穩較快的發展，這不能不說是中 國經濟體制喜人的體現。

那么，這場危機對中國家具出口制造企業（OEM）的影響多大呢？就美國家具業做如下分 析：因為美國本身制造業非常的少，主要是因為材料成本、人工成本都是非常的高。我想大 家都應該知道為什么出口到美國和歐州家具都會要求整裝出貨？也正是因為成本問題。我一 個美國的朋友告訴我：在美國安裝一個衣柜，差不多可以在中國購買一個衣柜。也正是因為 本身制造業少的原因，美國才需要大量的進口產品，根據不完全統計在美國市場上有85%以上的產品都是來自于進口。而中國這幾年出口美國的家具每年則高達：800億到1000億人民幣（不完全統計），從這個數字中看得出，美國對中國家具出口的具大影響。所以在經濟危機環境下，也就給中國外銷出口家具企業致命一擊。給中國家具出口制造企業產生三種直接后果：（1）停業或倒閉、（2）繼續做小單、（3）加快轉型國內市場。那么正真產生這三種后果原因是什么呢？答案只有一個：沒有自主的品牌、自主產品，主要靠定單過日子。分析得出兩種結論：其

一、美國和歐州經濟不景氣，導致家具商場關閉，直接景響到自己（中國家具出口制造企業）。我們稱之為：他亡我亡。其

二、OEM產品是以別人為中心生產制造獲取利潤，沒有自主品牌（沒有講價的本錢）的發展，所以利潤低，而且小單、多數難以生產。我們稱之為：他興我困（低利潤）。沒有自主產品、自主品牌和自主市場，最終會給自己造成的局面就是：他興我困、他亡我亡。在這次經融危機中我們得出這樣一個結論：自主品牌、自主品、自主市場（國內專賣店）才是生存之本。

因為國內市場巨大潛力，所以很多外銷企業在加快轉型做內銷。同時國內眾多品牌的競 爭：可以說是龍蛇混雜。那么在這樣一個營銷環境中，如何轉型做好內銷（內銷就是自主品 牌、自主產品、自主市場的綜合體現），就顯得非常重要。有很多朋友問過我，讓我分析一下

他們企業現狀轉型內銷如何實現？我的回答是：贊同轉型，而不贊同盲目的轉型（盲目轉型 指：用外銷銷售產品不成系列、不成品牌的盲目轉型）

。負責任的經理人必須明白做內銷的條

件及所在企業發展目標，而不是不負責的做一個沒有方向不確實際的方案。所以我認為轉型 企業必須要做到：準、穩、快、實、強這五點，才能確保成功轉型。如何才能促使準、穩、快、實、強這五點的達成呢？我個人認為企業必須具備以下幾個條件的高度認識才能有效的 控制全局，達成目標：

第一、企業應該有一個3年到5年中長期發展品牌目標或愿望。長遠目標能促使企來的穩定良性的發展，前景預見和展示。

第二 了解國內家具市場行業發展趨勢為企業產品和市場定位提供參照和前題。第三、了解國內市場需求產品內容或展示形式。為產品在國內上市提供方向和重要依

據

第四、了解國內客戶的需求。為產品重組和產品延伸提供重要的依據和保障，產品延

伸企業生存根本。

第五、認識國內渠道推廣模式和辦法等。也是公司內銷發展未來和方向的重要依據。第六、企業必定存在改制及改制的決心。內銷不同于外銷會涉及到很多新的管理方式，必須有堅定改制重組決心。

第七、明確自己目標市場的定位，從而確定品牌定位和產品定位。

這是很多轉型企業共同的問題，大多不愿承自己的問題（最大問題就是產品不適合內銷），盲目的投入市場（結果是市場沒了，渠道也沒了）。所以必須重視明確自己的目標市場定位，再進行產品和品牌定位及重組。

一個企業發展和壯大應該是可持續產品重組、品牌文化和企業文化不斷的并項延伸，不 應該重誰和輕誰。有很多企業就是很好的證明，如：皇朝家具、迪信家具、銳馳家具、楷模 家具等都建立起了產品重組、品牌與文化、企業與文化并項延伸機制戰略。內銷市場不再是 90年代的市場（有貨賣就OK），如今我們更加強調品牌和文化，注重打造“一切以客戶為中 心”的品牌理念——品牌競爭的市場。如何正確引導企業重組產品、建立品牌、建立市場打 造出綜合實力強大的企業和品牌，才是一個經理人與企業共同協作面對的新的重要課題。

二、當前國內家具市場行業分析

（一）國內市場概況分析

從2008年初開始，隨著國外經濟環境的不斷惡壞，但中國整體經濟還在穩步發展的大環境之下，中國國內家具市場出現了空前的熱鬧場景。有大量國外家具品牌的不斷進入，同時更多的外銷出口的家具企業轉型進入內銷市場，這給國內家具市場注入不少的活動，同時也增加了不小的壓力。再加上原有國內市場運作的企業，無形之中形成了“三足鼎立”之式。這對于中國家具企業無疑是一次大的沖擊和挑戰，同時也是提高中國家具業市場規范化管理進程的開始，更是加強了各廠家的品牌建立和市場管理、服務等綜合競爭概念的體現。那么它們是以什么樣的形式展示的呢，下面就國內市場做概況分析：首先，國外家具的分析。根據相關部門統計2008年到現在有20多家國外家具品牌，住入國內家具市場。那么具有代表性的如：寶馬沙發、羅奇寶寶、歐仁達、北歐風情、寫意空間等。特點大多如下：

1、主要以直轄市、省會城市等高消費一級市場為主。（上海、杭州、北京等）

2、針對的客戶群體主要為高端奢華消費人群，以35至45歲成功人士為主。

3、大多以實木和板式家具、鋼制家具為主，造型獨特極其個性、風格簡練、高貴雅氣。

4、高端奢華價位，五件套臥房均價在：25萬（人民幣），高利潤空間品牌。

5、整個賣場的設計和氛圍、品牌包裝和推廣方面目前還處于底迷。（只有在家具商場才知道有這樣的品牌，推廣不到位。大體看上去產品并不像高價位，這就是品牌包裝問題）。商家也正在做積極調整。其次，國內家具品牌的分析。據統計全國有2000多家是常年做內銷市場的廠家，有品牌的、沒有品牌各顯神通，市場競爭可謂是龍蛇混雜呀。有建立自己品牌的廠家大概只有500左右家，多數是投機行為。有大品牌形象可觀市場利潤的也只150家左右。這150家企業才是真正的做市場、做品牌確保長期穩定發展的企業，更是家具行業里的旗織。這150家品牌特點如下：

1、一級市場（直轄市、市會城市等高消費城市），為60家左右品牌。