第一篇：班組管理心得

心 得

水電廠是一個特殊的企業，擔負著電力的供應，安全高效的生產出優質電能是我們工作的目標。如何實現這一目標是企業管理的首要任務，而企業是由許多個班組組成，班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組管理的好壞直接影響著企業各項指標的實現。

那么如何搞好班組管理呢？我認為應做好以下幾方面工作：

一、全面提高班組長的素質

班組長自身素質的高低直接影響班組管理及安全生產，這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的安全第一責任人，應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組員工所尊重、信任。

二、管理制度唯一化

俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。尤其是班組制定的管理制度，執行時一定要一視同仁，不能私交關系而有失公允，這樣會造成矛盾，不利于班組團結，最終造成惡果。

三、做好細節管理，“細節決定成敗”

當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”，當然企業班組也不能列外。員工工作的原動力在于做出成績的肯定和獲得的報酬，獎金分配是否公平合理是班組穩定的基礎，在這方面尤其應該注意，平時班員工作態度，任務完成情況等都要及時進行記錄總結，在績效考核時作為參考。對于表現一直不好的員工要主動與其交流，找到原因，主動幫助解決問題。

四、加強對員工的培訓工作

班組員工無論從技能水平還是思想認識等方面都不可能達到同樣的高度，而班組工作需要大家齊心協力才能完成，熟悉每一個班員的情況，充分開展差異化培訓，提高各方面業務水平才能保證工作任務的順利完成。在對員工進行培訓的同時，還要鼓勵大家積極想事，出謀劃策，對于大家的建議應理性思考，合理的應該大膽采納并盡量讓其變成實際的成果，這樣對員工有很大的鼓舞。

我想一個班組達到了上述的要求，既有一個思想技術過硬、作風公正、關愛班員，主動培訓的班長，有統一的制度約束行為，細節管理到位，并且員工各方面素質不斷提高，就沒有做不好的事，就一定能成為優秀班組。

第二篇：班組管理心得

我的班組管理心得

有這么一則寓言故事：

在一片茫茫的大草原上，一群狼在一匹頭狼的帶領下正在攻擊一匹強壯的斑馬，場面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意，一躍跳上馬背，死死咬住馬脖子，另兩匹狼咬住斑馬的后腿，一匹狼咬住斑馬的尾巴，任憑尾巴如何甩動，一直不松口，頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子。……

草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。

班組作為企業的“細胞”，是企業的有機組成部分，也是企業一切工作的立足點。如何打造具有較高執行力的班組，對完成控虧目標，對企業的生存和發展有著深遠的意義。

打造執行力，就是不折不扣地完成工作任務。筆者認為，班組執行力的提高，應做到以下幾點：

第一，班長是班組的核心，即是生產者又是管理者。實踐證明，班組管理好壞，主要取決于班組長素質的高低。必須選配業務能力強，政治素質好，有一定組織能力的人擔任班組長。

第二，必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說，沒有規矩，不成方圓。制度是管理的基石，建立完善的制度有助于管理的規范化、常態化、延續性。班組應建立健全完善班組的質量管理制度、安全管理制度、學習管理制度、現場管理制度、創新管理制度、民主管理制度等各項管理制度。通過制度的建立健全，使班組的基礎工作做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。使班組的管理有據可依，能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理，能較好地提高班組的執行力。

第三，必須建立科學的績效考核機制，進一步明確和正確處理好班組的責、權、利關系，以改變在分配問題上不合理的問題，調動員工的工作積極性，提升班組生產經營管理水平。班組的工作要理順各自關系，形成齊抓共管的科學體系，在明確工作總目標的基礎上，要把各項工作任務逐步分解，落實到每一個人，形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果，管人憑考核，從而調動全體員工的積極性和創造性，促進各項任務目標的完成。

第四，必須堅持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動。特別是關系到員工切身利益的事情，如企業重大經營情況的調整、員工薪金的分配、評先評優等一些員工比較關心的事項必須利用班務會、公開欄等形式進行及時的公開。通過這樣的形式，進一步凝聚員工隊伍，提高工作積極性和主動性，增強班組的執行力。

第五，必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責，這是提高班組執行力的關鍵?！皼]有任何借口”體現的就是一種完美的執行能力，一種服從、誠實的態度，一種負責、敬業的精神。當工作中遇到困難和阻礙時，不是尋找借口，而是積極地尋求解決問題的方法，如果每一位員工都這么做，班組這個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升，執行力就會得到增強。

第六，必須持續不斷地在班組開展形勢任務宣傳教育活動，普遍樹立危機意識，提高責任意識，增強進取意識。通過形勢任務宣傳教育，讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢，明確當前的主要任務，可以有效地提振廣大的信心，增強執行力，提供正能量。

總之，無論多么宏偉的藍圖，多么正確的決策，多么嚴謹的計劃，如果沒有高效的執行，最終的結果都是紙上談兵，是水中月鏡中花。完成控虧目標，靠的是每一名員工，每一個班組，努力提高執行能力，不折不扣地貫徹落實執行好上級部門制定的各項工作措施，創造性地完成各項工作任務。

第三篇：班組管理心得

心得

水電廠是一個特殊的企業，擔負著電力的供應，安全高效的生產出優質電能是我們工作的目標。如何實現這一目標是企業管理的首要任務，而企業是由許多個班組組成，班組是企業最基本的生產單位，也是企業管理的最終落腳點，班組管理的好壞直接影響著企業各項指標的實現。

那么如何搞好班組管理呢？我認為應做好以下幾方面工作：

一、全面提高班組長的素質

班組長自身素質的高低直接影響班組管理及安全生產，這就要求班組長必須要有高度的事業心和責任感，既要懂生產、精技術、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法，有效的帶動班組成員,形成合力。同時作為班組的安全第一責任人，應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組員工所尊重、信任。

二、管理制度唯一化

俗話說：“沒有規矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業務能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。尤其是班組制定的管理制度，執行時一定要一視同仁，不能私交關系而有失公允，這樣會造成矛盾，不利于班組團結，最終造成惡果。

三、做好細節管理，“細節決定成敗”

當班組員工之間發生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發現作業過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”，當然企業班組也不能列外。員工工作的原動力在于做出成績的肯定和獲得的報酬，獎金分配

是否公平合理是班組穩定的基礎，在這方面尤其應該注意，平時班員工作態度，任務完成情況等都要及時進行記錄總結，在績效考核時作為參考。對于表現一直不好的員工要主動與其交流，找到原因，主動幫助解決問題。

四、加強對員工的培訓工作

班組員工無論從技能水平還是思想認識等方面都不可能達到同樣的高度，而班組工作需要大家齊心協力才能完成，熟悉每一個班員的情況，充分開展差異化培訓，提高各方面業務水平才能保證工作任務的順利完成。在對員工進行培訓的同時，還要鼓勵大家積極想事，出謀劃策，對于大家的建議應理性思考，合理的應該大膽采納并盡量讓其變成實際的成果，這樣對員工有很大的鼓舞。

我想一個班組達到了上述的要求，既有一個思想技術過硬、作風公正、關愛班員，主動培訓的班長，有統一的制度約束行為，細節管理到位，并且員工各方面素質不斷提高，就沒有做不好的事，就一定能成為優秀班組。

第四篇：班組管理心得

班組管理心得

我叫xxx，來自一鋁鋁加工鑄軋二班，很榮幸能和大家一起交流班組管理的經驗，并借此機會和大家互相學習，共同來把我們的班組工作搞好。班組工作只有班組成員共同努力，才能干好，因此如何調動班組員工的積極性，才是工作的重點。

1、立即認可

當員工完成了某項工作時，最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。但認可的時效性最為關鍵。如果用得太多，價值將會減少，如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用，價值就會增加。采用的方法可以諸如拍拍其肩膀、一句贊許的話：好，真的不錯；或是一個贊許的眼神等都能取得不錯的效果。

案例

1、記得剛當班長不久，配料工出色的完成了低溫配料和倒爐工作，保證了鑄軋的連續性生產，當他興奮的向我匯報后，我不僅沒有表揚，反而批評他現場弄的太亂，讓他抓緊整改，他當時垂頭喪氣的回答：“那我今后注意?！比缓笫幕厝フ憩F場了。之后他的工作積極性一落千丈，配料工作好幾次影響到軋機的正常生產。

從這件事可以看出，當員工想尋求班長贊許時，不僅沒有得到表揚，反而因一些小事受到了批評，結果積極干工作的情緒受到了很大的挫折，并導致了以后的工作影響到生產，其實員工需要的僅僅是渴望認可的心理得到滿足，激勵員工對我們來說不是難事，那我們為什么不行動起來，對員工進行話語的認可，或通過表情的傳遞都可以滿足員工的被重視、被認可的需求，從而收到激勵的效果呢？

2、真誠贊美

打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。有這樣一個故事：某大型公司的一個清潔工，本來是一個最被人忽視，最被人看不起的角色，但就是這樣一個人，卻在一天晚上公司保險箱被竊時，與小偷進行了殊死搏斗。事后，有人為他請功并問他的動機時，答案卻出人意料。他說：當公司的總經理從他身旁經過時，總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。你看，就這么一句簡簡單單的話，就使這個員工受到了感動，并以身相許。這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。

其實在我們生產過程中，每時每刻有機會都可以對員工進行稱贊，并且能起到非常好的效果，只需要走到員工身邊時告訴他：軋機衛生保持的很好，前箱液面控制的不錯，你今天精神不錯等等，抓住任何一個贊揚員工的機會都能帶來積極影響。

案例

2、有一次，2#軋機正常生產中突然漏鋁停機，當我到現場一看就明白是什么原因了，原來控流工塞桿忘換了，塞頭腐蝕后，控流不好，導致液面過高，軟耳帶出，漏鋁停機，停機后春濤迅速堵死爐眼，并很快清凈了溜槽，過濾箱，及前里的殘鋁，平時這些工作要兩個人，兩個小時也不一定能清好，我當時就夸他干的快且干凈，而沒有批評他，并且在班后會上還大大的表樣了他，從那以后，2#軋機停機換規格時，他所在的崗位總是干的最快，最好的，并且正常生產中再也沒有因為忘換塞桿而導致漏鋁的事件發生。

3、對骨干要信任并且要充分授權

授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任，感到自己受到重視和尊重，感到自己與眾不同，感到自己受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權的下屬自然會激發起潛在的能力。

一旦給員工派了工作，就要相信他，授于其權利，這樣不僅能營造一個彼此信任，真誠交往的氛圍，更重要的是鍛煉了員工的工作能力，提高了班組的整體實力。

案例

3、以前我在班組工作中事必躬親，上班期間我和工人一樣又忙又累，但工作成績一般，并且多受員工埋怨，更嚴重的是我不能正常休班，既是休班員工也要打電話到家里，詢問如何解決問題，后經領導點撥后，我改變了工作方法，由親自工作，改為授權給骨干員工去做，剛開始對過程也多少關注一下，到現在的只要結果，不管過程，骨干員工也能輕松搞定，我就有的大量的時間來做班組的管理工作了，經過半年后班組的整體實力優勢明顯，并為其他班組輸送了多名骨干員工。

4、榜樣的力量是無窮的

通過樹立榜樣，可以促進班組的每位成員的學習積極性。雖然這個辦法有些陳舊，但實用性很強。一個壞員工可以讓大家學壞，一位優秀的榜樣也可以改善群體的工作風氣。首先班組長必須在技術上是權威，并且在勞動紀律，工作作風等各個方面都能讓班組成員感受到一種積極向上的精神。關鍵是對普通崗位員工優點的發掘和宣傳，樹立榜樣的方法有很多種，比如在墻上設立日榜，周榜，月榜，也可設成單項榜或綜合榜等，并定期開展優秀職工報告會對優秀員工，優秀事跡進行宣傳肯定，并在職位允許的范圍內對其進行獎勵等。這些都能調動其他員工向榜樣學習的積極性。

案例

4、主操王亮，技術過硬，并且極負責任，有時剛立成板時，軋板不正常，他能不吃飯，不離崗半刻鐘，用心調整，精心維護，直到正常為止，不僅如此，還善于和員工溝通，大家都喜歡他，而班組的所有榮譽及獎勵都有馮濤的，因此，我就發起了向馮濤學習的號召，對于工作不用心，不學習技術的員工就拿王亮的事例和他比較，比技術，比收入，比工作積極性，比未來前途，讓他從內心深處認識到自己的差距，并能主動前進，通過一段時間的工作后，好的更好，而以前差的進步也非常明顯。

班組管理不僅如此，還要注意一些管理學法則的科學運用，這些都能對班組管理水平的提高，起到積極的促進作用。

1、鯰魚效應：

“鯰魚效應”來自一個古老的傳說：一個小漁村的漁民靠到深海捕捉沙丁魚（一種比較懶的魚）為生。但由于捕魚點距離陸地比較遠，漁民捕的魚運回漁村時，往往死掉大半，很難賣出好價錢。只有一個漁翁，他運回陸地的魚，都是活的，總能賣出好價錢，但是他從來不讓人看他的魚艙。直到他死后，好奇的村民才發現，原來他的魚艙里總是放著一條鯰魚。

由于鯰魚是以捕食沙丁魚為生，所以鯰魚在魚艙里會不停地追逐沙丁魚，結果一些老弱的沙丁魚被吃掉，但其他的沙丁魚由于總在不停游動，所以都活著到岸。而其他漁船所捕的沙丁魚靜止不動，結果一大半都會死掉。這個傳說告訴我們一個淺顯的道理：“生于憂患、死于安樂”，一個班組是如此，一個員工也是如此，長期安于現狀、不思進取，必然會成為被淘汰的對象。案例

5、由此我想到了在班組管理中也引入“鯰魚”，在班上設立現場督查員，這個崗位由附屬崗位的員工輪流做，上班期間專門查各種違章違紀現象，并制定了督查員管理制度，對于不能認真履行職責的督查員，不僅扣分，還要懲罰，這有我來親自落實，對于督查出的問題，寫在黑板上曝光，班組能整改的立即整改，不能整改的報車間處理，此方法受到領導的表彰，并把此方法引入車間管理，現在，車間每天都有一個專職督查員，來督查現場的各種不規范行為，督查員有每天上前夜的班組派一個人來加班督查，現在現場及員工的操作明顯比以前要規范的多。

2、破窗效應: 破窗效應--政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。這個理論認為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。

在我們班組管理中特別是現場管理，重要的是要預防各種“破窗”出現，現場那個地方存在雜物，很快就會有人扔其他的垃圾，雜物到這個地方，很快就變成了垃圾堆，因此，現場的定制管理就顯得非常重要，工具用完要定制放置，合金劑要歸類管理，讓現場的所有物料，工具都有明確而且方便的放置點，只要出現有“破窗”現像就要及時發現，及時消除，這就對我們班長提出了另外一個管理方法-------走動式管理，這種管理方法目的很明確，就是要求班組長要經常到各個崗位巡視檢查，體察民意、了解實情，與員工打成一片，只有這樣才能及時發現問題，解決問題，并能增加班組的凝聚力。

3、“刺猬”理論: “刺猬”理論說的是這樣一個故事：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，刺得對方怎么也睡不舒服。于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了。于是又湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫度又不至于被扎。

刺猬理論強調的就是人際交往中的“心理距離效應”。運用到班組管理實踐中，就是班組長要搞好工作，應該與下屬保持親密關系，但這是“親密有間”的關系，是一種不遠不近的恰當合作關系。與下屬保持心理距離，可以避免下屬的防備和緊張，可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為，可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的尊重，又能保證在工作中不喪失原則。與員工保持一定的距離，既不會使你高高在上，也不會使你與員工互相混淆身份。這是管理的一種最佳狀態。距離的保持靠一定的原則來維持，這種原則對所有人都一視同仁：既可以約束自己，也可以約束員工。

4、木桶定律:

一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長最長的那塊木板，而是要下功夫依次補齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板間的結合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。

所以在班組管理中，成為優秀的班組不能單靠在某一方面的優秀和突出之處，而是要看整體的狀況和實力，看它是否存在某些突出的薄弱環節。一勺污水到進一桶酒里得到一桶污水，一勺酒到進一桶污水里得到的還是一桶污水，劣勢決定優勢，所以班組的技術超群，但不夠團結，就要在凝聚力上下功夫；班組的氣氛活躍，但文化素養不高，就要多進行素質教育；班組的紀律好，創新能力強，但執行力不足，就要刻意去補強員工的執行力等等，凡此種種，各個班組的實際情況不同，就要采取不同的解決方法，來完善我們的不足，學習他人的長處，才能真正成為一個優秀的班組。

第五篇：班組管理心得

班組管理心得

我班自成立以來，已有4年多。在今年9月，由于工作需要，班組又進行了一定程度的調整。這幾年來，我們取得了很多的成績，亦取得了許多榮譽。經過幾年的磨合鍛煉，我班組已逐漸成為了一個氛圍融洽、積極向上、善打硬仗的檢修團隊，順利完成了公司、車間下達的各項任務。為了能夠保持、發揚本班組的既有優勢，改進不足之處，使班組在各個方面能充滿活力地向更高目標發展，更好的完成公司、車間下達的各項任務和要求，我們在此總結了一些管理心得。

一、安全方面：安全責任、重于泰山。

安全工作是一切工作的基礎和根本，沒有了安全，一切都成為“空談”，所以安全工作是“重中之重”。

今年的安全工作我們始終堅持立足于強化現場管理；狠抓安全技能培訓，強化施工措施、風險預控的學習落實。要求全班職工共同參與，認真做好動態互保工作。

根據公司和部門的全年安全目標，我班組在年初就結合了本班組的實際情況制定了全年無異常、未遂、無人身輕傷、障礙、無火警的安全管理目標。至年末，班組都較好地達到了這些目標。

我們班組十分重視開好每周一次的安全活動。即使在涉外檢修期間也根據實際情況合理安排，從不遺漏。安全活動日不但能總結上周的安全工作情況，分析布置本周的安全工作重點，認真學習安全簡報通報，汲取典型事故的經驗教訓，更為班組成員提供了一個結合自身工作進行安全討論、交流的平臺。在安全會上，班組職工都能暢所欲言，使班組的安全工作卓有實效。

二、培訓方面：加強檢修技能培訓，努力提高班組成員的理論水平和實際檢修技能。

今年我們緊密圍繞本班所轄設備及結合全年各項檢修任務展開檢修技能培訓。要求大家在工作學習中多交流、多溝通，多聽、多學、多問、多記、多想，形成一個“學習、工作、提高”的良性循環。還根據自身情況，抓住重要環節和薄弱環節，有針對性的在班組進行不定期的技術講課，使班組成員在多項工作的檢修工序、檢修工藝、工作要點、安全注意事項等方面有了更好的掌握和長足的進步。

三、檢修管理方面：加強檢修現場管理，提高檢修工藝

我們班組還在本還強化了檢修現場的管理工作，在工作現場及時對新手在檢修技能、工藝、安全上進行講解與培訓；在工作現場不斷進行巡查：查安全隱患、查工作進展、查檢修質量、查違章行為，一旦發現問題，及時糾錯、及時解決。在工作中我們積極發揮生產骨干的作用，使其在具體工作中起到“傳、幫、帶”的作用，使全班職工的檢修技能有了較快地提升。班組還注重現場的動態互保，任何人違章，其他人員能及時進行糾正，使得不安全因素能消除在萌芽狀態，形成一個“我要安全、要我安全”的良好工作氛圍。當然，也存在不少需要改進之處，特別是在今年新進長借工的檢修工藝方面，這就要求我們老師傅進行言傳身教，正確引導。

四、素質提升方面：加強精神文明建設，提高班組人員素質。一直以來，班組在抓生產、抓職工技能水平培訓的同時，也認識到加強思想教育，提高班組職工整體素質的重要性。利用開會、寫通訊報道、政治學習等多種形式，表揚好人好事，宣傳先進事跡，提倡奉獻精神，抵制社會上的不良之風，取得了較好的成績。

五、班組建設方面：做好班組建設，提高檢修管理水平。

班組是企業的細胞，作為最基層的組織，搞好班組建設是確保安全、穩定生產的重要措施和前提，同時也是組建一支一流檢修隊伍的必備條件。班組建設、班組管理的制度化、規范化，是對我們管理者的要求，也是我們的努力方向。

縱觀今年，我們在安全生產、班組培訓、精神文明建設，班組建設管理等各個方面，都取得了不錯的成績。但同時我們也清楚地認識到，在許多方面離車間與廠部的要求還有一定距離，個別職工在安全方面、文明生產方面，還存在不注意小節；安全意識不強；責任心不強；習慣性違章偶有發生等問題。今后我們將注重這方面的管理、教育、培訓，爭取在新的一年里能夠更好的做好班組管理工作，更好的完成車間下達的各項檢修任務，取得更大的成績。