第一篇:班組管理培訓(xùn)心得
精益班組管理培訓(xùn)心得
首先感謝公司和部門提供這樣一個(gè)機(jī)會,在包頭精益研修中心進(jìn)行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現(xiàn)場5S管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認(rèn)識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,同時(shí)對現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義
精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運(yùn)行成本為主要目標(biāo)的管理模式,同時(shí),它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財(cái)、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來。同時(shí),通過實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費(fèi)的方法,提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力,促進(jìn)班組建設(shè)更上一層臺階,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
目前公司班組管理中存在的主要問題(1)班組管理?xiàng)l理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。
(2)班組管理目標(biāo)不明確。由于班組長對班組管理的目的認(rèn)識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機(jī)械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
(3)班組管理的主動(dòng)性不強(qiáng)。班組管理沒有加強(qiáng)自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。
(4)班組管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。
精益班組管理的途徑和方法
1.進(jìn)一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn),首先需要觀念和態(tài)度的改變。公司推行全價(jià)值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認(rèn)識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長,還需要進(jìn)一步深入到基層班組的個(gè)人。可通過動(dòng)員會、座談會、推介會等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵(lì)員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考核獎(jiǎng)懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗(yàn)中增強(qiáng)認(rèn)同感,贏得員工對班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動(dòng)參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動(dòng)投身到精益班組管理中來。
2.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺的去進(jìn)行。班組管理工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
而當(dāng)今整個(gè)社會環(huán)境中,對“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。3 所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達(dá)一個(gè)理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。班組長自己會做事,不如班組的員工都會做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進(jìn)而打造強(qiáng)大的班組執(zhí)行力。
3.全面提升班組長的綜合素質(zhì)
班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。一個(gè)沒有能力的班組長絕對不能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)班組,更沒有能力去建設(shè)一個(gè)精益化管理的班組。就目前班組長隊(duì)伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等工作,全面提升班組長隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)有利于班組長成長的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵(lì)員工爭當(dāng)班組長,提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長,從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長一定的“自主權(quán)”,幫助班組長樹立威信,激發(fā)班組長主人翁責(zé)任感和工作積極性。
其次,班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強(qiáng)對自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)4 的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對班組長進(jìn)行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長的綜合素質(zhì),提高班組長的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長考核力度,實(shí)行重獎(jiǎng)懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
4.充分挖掘班前會的潛力,加強(qiáng)班組建設(shè)
班前會是結(jié)合當(dāng)班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計(jì)劃、進(jìn)行安全教育的主要途徑,也是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性,認(rèn)為班前會和班后會是形式主義,起不到多大作用。其實(shí),這些人只是把班前會和班后會當(dāng)作“會”來認(rèn)識,而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識,下功夫抓好班前會制度的落實(shí)。一個(gè)小小的班前會,可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會,不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會,還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢必會令員工反感,降低班前會的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實(shí)際,有側(cè)重點(diǎn)開展,使班前會成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。精益班組管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的持續(xù)過程,需要各方面主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極溝通,形成合力。我們需要結(jié)合公司的實(shí)際情況,對精益班組管理模式進(jìn)行深入研究、探索和實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)不足,重點(diǎn)突破,逐步完善,形成一套系統(tǒng)的更加適合公司發(fā)展的精益管理方法。在班組精益管理的中,不僅要有強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法,積極引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來,班組精益管理才能最終實(shí)現(xiàn)。同時(shí),這是一個(gè)長期的、漸進(jìn)的過程,要找準(zhǔn)切入點(diǎn)和適合的培訓(xùn)方法,通過設(shè)定規(guī)則、規(guī)范行為、不斷訓(xùn)練、養(yǎng)成習(xí)慣、強(qiáng)化習(xí)慣、習(xí)慣成自然的持續(xù)過程,在班組中實(shí)施精益管理。只有當(dāng)精益化管理的思想、理念和方法化為班組中每名員工日常工作中下意識的舉動(dòng)時(shí),才能夠達(dá)到精益管理的最高境界——習(xí)慣成自然。
第二篇:班組管理培訓(xùn)心得
班組管理培訓(xùn)心得
這次運(yùn)輸部組織了班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是汲取先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn),提高班組長的能力和素質(zhì),從而更好的完成工作,提高工作效益。我作為一名后備班長,這次培訓(xùn)也使我受益匪淺,為以后更好的開展工作提供了思路和方法。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,尤其像運(yùn)輸部這樣作業(yè)范圍廣、管理難度大的單位,班組長的管理水平就顯得至關(guān)重要了。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證行車安全,節(jié)能降耗,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)盡的責(zé)任。做一名合格的班組長應(yīng)該就要不斷提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名后備班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題,下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
其次,我想談?wù)勜?zé)任心的種要性。我現(xiàn)在所在的班組是煉鋼車隊(duì)乙班,機(jī)車乘務(wù)員的責(zé)任心是保證行車安全的根本條件,一個(gè)責(zé)任心不強(qiáng)的乘務(wù)員會把違章當(dāng)做家常便飯,這樣難免發(fā)生行車事故。因此,作為優(yōu)秀的班組長,我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是最基礎(chǔ)最重要的工作之一。在這里我簡單談?wù)勎业南敕ā?/p>
第一,培訓(xùn)。作為班組長,要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5臉I(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中要做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的行車規(guī)程和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,當(dāng)然這項(xiàng)工作作業(yè)區(qū)正在做,但效果似乎并不明顯。而最行之有效的方法是由班組長來講解,并結(jié)合一些以往的事故案例,每天講解一點(diǎn),潛移默化,并且講解與提問雙管齊下,這樣班組職工才會充分掌握它們。除此最重要的是工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中也逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班組長必須花大力氣去完成的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會出錯(cuò),出錯(cuò)就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。俗話說兵慫慫一個(gè),將慫慫一窩,因此,班組長在建立良好的班組氛圍中起著至關(guān)重要的作用。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
通過這次的培訓(xùn)我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
第三篇:班組管理培訓(xùn)心得
班組長管理培訓(xùn)心得體會
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識。通過這次培訓(xùn),深深體會到作為一個(gè)班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長,技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長,我談?wù)剛€(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會,感受:
一、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會為止。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)組員對崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
(1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑摹⒘牧奶欤儐柦M員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn).1.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4.對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
鄭海軍
2011-5-28篇二:班組管理培訓(xùn)心得
精益班組管理培訓(xùn)心得
首先感謝公司和部門提供這樣一個(gè)機(jī)會,在包頭精益研修中心進(jìn)行三天的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有精益班組管理及班組長概述、班組現(xiàn)場5s管理、班組生產(chǎn)管理、班組質(zhì)量管理、班組成本管理、班組安全管理六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,通過游戲、討論以及小組發(fā)言提高對精益班組管理的認(rèn)識,從中不但學(xué)到方法工具,更重要的是學(xué)到創(chuàng)造方法的思想,培養(yǎng)以過程為導(dǎo)向的思維模式。我感到受益匪淺,對精益班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識,同時(shí)對現(xiàn)在公司的班組管理工作有了一些思考。
精益班組管理的意義 精益管理是指以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低管理、運(yùn)行成本為主要目標(biāo)的管理模式,同時(shí),它又是一種理念,一種文化,一種追求卓越的歷程。精益管理要求投入的人、財(cái)、物要產(chǎn)生應(yīng)有的效果,是對精細(xì)化管理的提升,更加注重結(jié)果和成效,其目標(biāo)是精益求精、自我超越、持續(xù)改善。在班組管理中倡導(dǎo)和推行精益管理,就是要在生產(chǎn)施工中以最小的投入,取得最大的產(chǎn)出,把最終成果落實(shí)到企業(yè)的效益最大化上來。同時(shí),通過實(shí)行班組精益化管理,還可以讓最基層員工了解精益生產(chǎn)知識,掌握消除浪費(fèi)的方法,提升全員的節(jié)約意識和創(chuàng)新能力,促進(jìn)班組建設(shè)更上一層臺階,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
目前公司班組管理中存在的主要問題
1(1)班組管理?xiàng)l理不清晰。班組管理的基本內(nèi)容包括安全管理、目標(biāo)管理、勞動(dòng)力管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)核算、思想工作等方面,也就是說包含了企業(yè)管理的全部內(nèi)容。但在現(xiàn)場管理中,大多數(shù)班組沒有理順關(guān)系,胡子眉毛一把抓,班組管理處于無條件無秩序的混亂狀態(tài)。
(2)班組管理目標(biāo)不明確。由于班組長對班組管理的目的認(rèn)識不明確,班組管理帶有極大的盲目性和盲從性。有的班組長認(rèn)為班組的主要任務(wù)是把安全生產(chǎn)搞好,其他的一切都是不必要的“負(fù)擔(dān)”,在這種思想指導(dǎo)下,上面要檢查什么就干什么,完全是機(jī)械應(yīng)付,是班組管理的許多重要工作都流于形式,沒有起到真正的作用。
(3)班組管理的主動(dòng)性不強(qiáng)。班組管理沒有加強(qiáng)自生管理的自覺性,現(xiàn)有可行的班組管理辦法沒有很好地執(zhí)行,班組骨干沒有形成合力,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用,使問題越積越多,班組管理越來越亂。(4)班組管理水平低下。班組管理的科學(xué)程度不高,管理效率低下,有些做法是為管理而管理,對生產(chǎn)起不到促進(jìn)作用。
精益班組管理的途徑和方法
1.進(jìn)一步深入精益理念的基礎(chǔ)宣貫疏導(dǎo) 班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層,企業(yè)管理的基礎(chǔ)就是從班組管理出發(fā)。然而想要做到像豐田公司那樣精準(zhǔn)高效的管理,現(xiàn)在我們還缺乏成熟的土壤,想要實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈精益管理、向著打造一流彈箭企業(yè)的目標(biāo)前進(jìn),首先需要觀念和態(tài)度的改變。
公司推行全價(jià)值鏈體系化精益管理工作以來,理念和認(rèn)識的宣貫工作已經(jīng)做了很多,從領(lǐng)導(dǎo)到管理層再到班組長,還需要進(jìn)一步深入到基層班組的個(gè)人。可通過動(dòng)員會、座談會、推介會等形式,把精益的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,激勵(lì)員工參與到精益管理中來。從最基本、最容易被員工接受、最方便實(shí)施和考核獎(jiǎng)懲的地方做起,培養(yǎng)典型,用管理過程中不斷出現(xiàn)的身邊的成功事例教育員工,使他們從體驗(yàn)中增強(qiáng)認(rèn)同感,贏得員工對班組精益管理內(nèi)涵的理解、支持,主動(dòng)參與,把班組員工的利益與精益班組管理聯(lián)系起來,讓員工自發(fā)、主動(dòng)投身到精益班組管理中來。
2.培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,提高執(zhí)行力
精益班組管理是自主管理,需要每個(gè)成員自覺的去進(jìn)行。班組管理工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求更高。要求員工以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
而當(dāng)今整個(gè)社會環(huán)境中,對“嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真”是缺乏倡導(dǎo)甚至是忽視的,我們習(xí)慣了用大概、也許、基本、差不多這樣的詞匯,由這樣的態(tài)度決定所產(chǎn)生的結(jié)果往往是高成本、高能耗、低利潤。做不到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真就不能做到對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守,然而精益管理的推行處處是對規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。有了規(guī)則,更重要的是規(guī)則的執(zhí)行,如果不嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,執(zhí)行不力,規(guī)則就僅僅成為一紙空文的擺設(shè)。執(zhí)行力的衰減是造成管理粗放的重要原因。什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力就是班組員工持續(xù)地、創(chuàng)造性地完成工作的能力,就是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真完成任務(wù)的態(tài)度和能力。
所以執(zhí)行力首先體現(xiàn)在態(tài)度,班組長要合理引導(dǎo)職工,轉(zhuǎn)變觀念,從為企業(yè)工作轉(zhuǎn)變到為自己工作。反復(fù)向班組成員傳達(dá)一個(gè)理念——我們處在執(zhí)行層,更多的工作是把已經(jīng)決定了的事情做好。自己工作份內(nèi)的事,可以自由決斷,必須執(zhí)行的要無條件執(zhí)行。班組長自己會做事,不如班組的員工都會做事,這樣才能使班組意識逐漸升級,進(jìn)而打造強(qiáng)大的班組執(zhí)行力。
3.全面提升班組長的綜合素質(zhì) 班組長具有直接組織者和參與者的雙重身份,具有承上啟下的作用,是班組的核心和靈魂。中國有句老話叫兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。一個(gè)沒有能力的班組長絕對不能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)班組,更沒有能力去建設(shè)一個(gè)精益化管理的班組。就目前班組長隊(duì)伍狀況來看,還存在著文化程度偏低、管理意識淡薄、囿于現(xiàn)狀的現(xiàn)象。為此,要做好班組長的選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)等工作,全面提升班組長隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
首先應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)有利于班組長成長的環(huán)境,在思想觀念上鼓勵(lì)員工爭當(dāng)班組長,提倡人才競爭,并不拘一格選拔班組長,從而使一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、富有管理創(chuàng)新意識、執(zhí)行力強(qiáng),有責(zé)任感和事業(yè)心強(qiáng)、熱心班組工作,綜合素質(zhì)較高的人才脫穎而出。在具體管理工作中,通過給班長一定的“自主權(quán)”,幫助班組長樹立威信,激發(fā)班組長主人翁責(zé)任感和工作積極性。
其次,班組長不僅要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、熟練的操作技能,還要具有管理素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和人文關(guān)懷意識,掌握一般管理方法和手段。班組長要不斷加強(qiáng)對自身職能的學(xué)習(xí)和理解,提高履行本職崗位職責(zé)
的能力,正確處理生產(chǎn)任務(wù)與安全、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,以人為本,妥善處理員工生產(chǎn)與生活的關(guān)系,倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)精神,推行精管理理念。公司應(yīng)多層次、多渠道地對班組長進(jìn)行培訓(xùn)教育,使他們思想上重視、技能上提升、管理上上水平,從而提高班組長的綜合素質(zhì),提高班組長的使命感、責(zé)任感和榮辱感,以在本班組建設(shè)中起到良好的模范帶頭和表率作用。最后,要加大班組長考核力度,實(shí)行重獎(jiǎng)懲罰,促使班組骨干認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。4.充分挖掘班前會的潛力,加強(qiáng)班組建設(shè)
班前會是結(jié)合當(dāng)班工作實(shí)際,分配工作,實(shí)施工作計(jì)劃、進(jìn)行安全教育的主要途徑,也是一項(xiàng)經(jīng)常性的管理制度。從目前各單位的情況來看,班前會執(zhí)行的力度欠佳,有些班組人員還沒深刻意識到召開班前班后會的重要性,認(rèn)為班前會和班后會是形式主義,起不到多大作用。其實(shí),這些人只是把班前會和班后會當(dāng)作“會”來認(rèn)識,而不是作為落實(shí)班組管理的工作方法來看待。班組長必須克服“嫌麻煩”、“走形式”等模糊認(rèn)識,下功夫抓好班前會制度的落實(shí)。一個(gè)小小的班前會,可以涵蓋一天班組管理各方面的內(nèi)容。開好班前會,不僅可以讓員工及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神,還可以提前了解現(xiàn)場實(shí)際情況,避免工作盲目性,保障現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。開好班前會,還要打破模式,增加互動(dòng)性,如果總是“今天重復(fù)昨天的故事”,勢必會令員工反感,降低班前會的質(zhì)量和效果,失去吸引力。因而,班前會要力戒形式主義,不能只布置任務(wù),只當(dāng)傳話筒,要結(jié)合現(xiàn)場和員工思想實(shí)際,有側(cè)重點(diǎn)開展,使班前會成為推進(jìn)班組精益管理的有效手段。
5篇三:班組長培訓(xùn)心得
班組長培訓(xùn)心得
班組長,是么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作,做一名合格的班組長,還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項(xiàng)本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?
第一,對于一個(gè)上級主管來說,他每天面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時(shí)候作為一名好的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案更合理,可行性更強(qiáng)。
第二,比別人多做一步,多想一點(diǎn),大部分組員文化程度不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化,從這個(gè)意義上來說,我們作為班組長,就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
第三,執(zhí)行力要強(qiáng),在平時(shí)的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓(xùn),我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應(yīng)。
通過這次的培訓(xùn),我深刻的體會到,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也就是直接生產(chǎn)者,班組長綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),具有影響力,關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時(shí),班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領(lǐng)班組員工,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定方向,有計(jì)劃,有步驟進(jìn)行的實(shí)施。
第四篇:班組管理心得
我的班組管理心得
有這么一則寓言故事:
在一片茫茫的大草原上,一群狼在一匹頭狼的帶領(lǐng)下正在攻擊一匹強(qiáng)壯的斑馬,場面異常慘烈。一匹狼趁斑馬不注意,一躍跳上馬背,死死咬住馬脖子,另兩匹狼咬住斑馬的后腿,一匹狼咬住斑馬的尾巴,任憑尾巴如何甩動(dòng),一直不松口,頭狼一躍而起咬住斑馬的鼻子。……
草原上多了一具支離破碎的斑馬骨架。
班組作為企業(yè)的“細(xì)胞”,是企業(yè)的有機(jī)組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。如何打造具有較高執(zhí)行力的班組,對完成控虧目標(biāo),對企業(yè)的生存和發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義。
打造執(zhí)行力,就是不折不扣地完成工作任務(wù)。筆者認(rèn)為,班組執(zhí)行力的提高,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
第一,班長是班組的核心,即是生產(chǎn)者又是管理者。實(shí)踐證明,班組管理好壞,主要取決于班組長素質(zhì)的高低。必須選配業(yè)務(wù)能力強(qiáng),政治素質(zhì)好,有一定組織能力的人擔(dān)任班組長。
第二,必須建立健全完善的班組管理制度。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是管理的基石,建立完善的制度有助于管理的規(guī)范化、常態(tài)化、延續(xù)性。班組應(yīng)建立健全完善班組的質(zhì)量管理制度、安全管理制度、學(xué)習(xí)管理制度、現(xiàn)場管理制度、創(chuàng)新管理制度、民主管理制度等各項(xiàng)管理制度。通過制度的建立健全,使班組的基礎(chǔ)工作做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。使班組的管理有據(jù)可依,能夠讓所有成員更自覺自愿地遵循班組管理,能較好地提高班組的執(zhí)行力。
第三,必須建立科學(xué)的績效考核機(jī)制,進(jìn)一步明確和正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,以改變在分配問題上不合理的問題,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提升班組生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。班組的工作要理順各自關(guān)系,形成齊抓共管的科學(xué)體系,在明確工作總目標(biāo)的基礎(chǔ)上,要把各項(xiàng)工作任務(wù)逐步分解,落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人都管事、事事有人管、管事憑效果,管人憑考核,從而調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
第四,必須堅(jiān)持按照公平、公正、公開的原則開展好班組民主管理活動(dòng)。特別是關(guān)系到員工切身利益的事情,如企業(yè)重大經(jīng)營情況的調(diào)整、員工薪金的分配、評先評優(yōu)等一些員工比較關(guān)心的事項(xiàng)必須利用班務(wù)會、公開欄等形式進(jìn)行及時(shí)的公開。通過這樣的形式,進(jìn)一步凝聚員工隊(duì)伍,提高工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)班組的執(zhí)行力。
第五,必須使每一位員工真正明確和履行好各自的崗位職責(zé),這是提高班組執(zhí)行力的關(guān)鍵。“沒有任何借口”體現(xiàn)的就是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。當(dāng)工作中遇到困難和阻礙時(shí),不是尋找借口,而是積極地尋求解決問題的方法,如果每一位員工都這么做,班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力就會得到提升,執(zhí)行力就會得到增強(qiáng)。
第六,必須持續(xù)不斷地在班組開展形勢任務(wù)宣傳教育活動(dòng),普遍樹立危機(jī)意識,提高責(zé)任意識,增強(qiáng)進(jìn)取意識。通過形勢任務(wù)宣傳教育,讓廣大員工知道面臨的各種有利或不利的形勢,明確當(dāng)前的主要任務(wù),可以有效地提振廣大的信心,增強(qiáng)執(zhí)行力,提供正能量。
總之,無論多么宏偉的藍(lán)圖,多么正確的決策,多么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,如果沒有高效的執(zhí)行,最終的結(jié)果都是紙上談兵,是水中月鏡中花。完成控虧目標(biāo),靠的是每一名員工,每一個(gè)班組,努力提高執(zhí)行能力,不折不扣地貫徹落實(shí)執(zhí)行好上級部門制定的各項(xiàng)工作措施,創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第五篇:班組管理心得
心得
水電廠是一個(gè)特殊的企業(yè),擔(dān)負(fù)著電力的供應(yīng),安全高效的生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)電能是我們工作的目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是企業(yè)管理的首要任務(wù),而企業(yè)是由許多個(gè)班組組成,班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
那么如何搞好班組管理呢?我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面工作:
一、全面提高班組長的素質(zhì)
班組長自身素質(zhì)的高低直接影響班組管理及安全生產(chǎn),這就要求班組長必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效的帶動(dòng)班組成員,形成合力。同時(shí)作為班組的安全第一責(zé)任人,應(yīng)加強(qiáng)自己的安全生產(chǎn)意識、安全知識素養(yǎng)和安全責(zé)任感。平時(shí)不僅要注意學(xué)習(xí)安全知識,宣傳安全生產(chǎn)的重要性,而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任。
二、管理制度唯一化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。尤其是班組制定的管理制度,執(zhí)行時(shí)一定要一視同仁,不能私交關(guān)系而有失公允,這樣會造成矛盾,不利于班組團(tuán)結(jié),最終造成惡果。
三、做好細(xì)節(jié)管理,“細(xì)節(jié)決定成敗”
當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”,當(dāng)然企業(yè)班組也不能列外。員工工作的原動(dòng)力在于做出成績的肯定和獲得的報(bào)酬,獎(jiǎng)金分配
是否公平合理是班組穩(wěn)定的基礎(chǔ),在這方面尤其應(yīng)該注意,平時(shí)班員工作態(tài)度,任務(wù)完成情況等都要及時(shí)進(jìn)行記錄總結(jié),在績效考核時(shí)作為參考。對于表現(xiàn)一直不好的員工要主動(dòng)與其交流,找到原因,主動(dòng)幫助解決問題。
四、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作
班組員工無論從技能水平還是思想認(rèn)識等方面都不可能達(dá)到同樣的高度,而班組工作需要大家齊心協(xié)力才能完成,熟悉每一個(gè)班員的情況,充分開展差異化培訓(xùn),提高各方面業(yè)務(wù)水平才能保證工作任務(wù)的順利完成。在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),還要鼓勵(lì)大家積極想事,出謀劃策,對于大家的建議應(yīng)理性思考,合理的應(yīng)該大膽采納并盡量讓其變成實(shí)際的成果,這樣對員工有很大的鼓舞。
我想一個(gè)班組達(dá)到了上述的要求,既有一個(gè)思想技術(shù)過硬、作風(fēng)公正、關(guān)愛班員,主動(dòng)培訓(xùn)的班長,有統(tǒng)一的制度約束行為,細(xì)節(jié)管理到位,并且員工各方面素質(zhì)不斷提高,就沒有做不好的事,就一定能成為優(yōu)秀班組。