第一篇：街道“四群”教育活動半年總結

**街道開展“四群”教育實現干部直接 聯系群眾工作情況半年總結報告

自去年12月啟動“四群”教育工作以來，**街道高度重視，周密部署，緊緊圍繞“群眾觀念有新增強、機關作風有新轉變、維護群眾權益有新舉措、解決信訪問題有新突破、改善民生有新成效”這一總體要求，切實采取干部住村聯戶、部門掛點聯戶、工作調研聯戶、建卡經常聯戶等方式，認真推行一線工作法，組織街道干部職工深入聯系村組、深入聯系群眾開展“四群”教育工作，保證“四群”教育扎實有效開展。堅持“學、查、改、促”，做到邊學習邊調研、邊調研邊反思、邊反思邊整改、邊整改邊促進。目前，整個教育活動正緊張有序地推進。現將半年來工作開展情況總結如下：

一、主要做法和經驗

（一）強化組織領導，著力在建立保障機制上下功夫。街道黨工委對“四群”教育進行專題研究，及時成立以書記為組長,主任、副書記為副組長，其余班子成員和社區主要負責人為成員的“四群”教育領導小組，并設立辦公室在黨辦，采取科級領導干部包村聯戶制度，街道14名科級以上領導分別掛鉤聯系7個社區20戶群眾，保證每個社區至少有2名科級領導；50名干部職工分別掛鉤聯系42個村小組20戶群眾；建立《民情聯系卡》2180張，建立《民情登記卡》1280套，做到村村有人管、村村有人問，為“四群”教育的開展提供了強有力的組織保障。

掌握群眾的所思所想所盼，收集群眾意愿，力所能及地幫助群眾辦實事好事，既鍛煉了思想作風，體察了群眾疾苦，又拉近了與群眾之間的距離，增進了與群眾之間的感情。自“四群”教育活動開展以來，街道共有干部職工深入到基層一線310人次，走訪慰問群眾810人次，發放慰問金12.52萬元，均住村3次以上。幫助群眾辦好事實事36件，收集意見建議68條，解決實際問題27個。

（四）強化調研聯戶，著力在推動經濟社會發展上下功夫。按照 “五訪五問五求”（訪貧困戶，問貧困原因，求解困之策；訪致富戶，問致富經驗，求致富之策；訪上訪戶，問上訪事由，求化解之策；訪黨員戶，問帶頭作用，求模范之策；訪村干部戶，問履職情況，求為民之策）要求，我街道切實把“四群”教育工作與護林防火、移民工作、春耕生產、抗旱救災、新農村建設、社會事務、安全維穩、農轉城等各項中心工作結合起來，全力推行一線工作法，主動深入春耕生產、抗旱救災、項目建設等一線調研，撰寫心得體會、民情報告和調研文章，幫助群眾想辦法、找途徑增收致富，并結合**街道實際，進一步加大產業結構調整，引導群眾大力發展核桃、馬鈴薯種植等產業，為推動街道農村經濟發展、促進農民增收奠定基礎。

（五）強化制度建設，著力在創新上下功夫。一是實行重點信訪問題及矛盾糾紛領導包案制。針對當前我街道信訪問題及矛盾糾紛較為突出的實際（主要表現在移民搬遷方面），為妥善處臵群眾訴求和各類矛盾糾紛，切實把矛盾解決在基

人員進行定點定人專人負責，以保障人蓄飲水。

轄區22座水庫、壩塘按照要求制定“一庫一策、一塘一策、一點一策”措施，確定行政責任人、管理責任人及技術責任人。因地制宜采取蓄、引、抽、拉、截等多種增蓄水措施，千方百計引水入塘入庫入窖，積極增加抗旱水源，增加庫塘蓄水，最大限度減少輸水損失，提高工程供水能力，努力滿足群眾人畜飲水、農業生產用水等各方面用水需求，對暫時無法通過工程性措施解決或找不到水源點的村組，辦事處通過送水服務隊組織拉水、送水，撥付抗旱經費等形式，及時解決群眾用水困難。據統計，截止目前，共出動機動運水車輛22輛，為群眾拉水送水達2000余車次。

全面抓好水利設施建設，扭轉供水保障能力較低的被動局面。辦事處緊急下撥抗旱保民生經費共計112.315萬元。其中包括抗旱經費，小水窖拉水、送水經費，抽水站變壓器安裝經費，投入抗旱工程措施經費等，新建臨時取水點13個、修補水池9座。

有效調整產業結構，加大節水型農業推廣力度，鼓勵企業和群眾把資金和土地投入到綠化苗木、經果林等特色產業上來，今年，我街道共種植核桃6400畝、3200畝彩色馬鈴薯、350畝花椒，為推動街道農村經濟發展、促進農民增收奠定基礎。

二是為民服務體系不斷延伸。

安全生產檢查——為給轄區群眾營造一個安全舒適的生產生活環境，確保轄區社會穩定，我街道對轄區內的各中小

對勞動法、勞動合同等相關法律法規進行了講解，以提高外出務工人員的勞動技能和法律知識，進一步推動農村地區富余勞動力外出務工的積極性，緩解當地保護與發展兩者之間的矛盾；舉辦農村勞動力轉移現場招聘會——由我街道聯合盤龍區勞動就業服務局在小河社區農貿市場主辦農村勞動力轉移輸出就業現場招聘會，聯系三十余家招聘單位，提供就業崗位一千九百多個，為我街道富余勞動力轉移拓寬渠道；開辦青少年書畫培訓班——為豐富轄區內廣大青少年的課余文化生活，辦事處特意聘請了一名經驗豐富的退休老教師利用周六時間來為轄區青少年做為期10天的培訓，培訓內容有書法、繪畫兩個項目；民政對象實現系統化管理——根據全國民政信息臺賬建設的要求，充分實現政務辦公的電子化、自動化和網絡化，使辦事程序更加規范，辦事過程更加透明，辦事速度更加快捷，辦事方法更加便利，辦事效果更加理想，全面提高民政部門的管理能力、決策能力、應急處理能力和公共服務能力。我街道已經對所轄7個社區1200余名民政對象的基本信息進行采集、錄入，實現系統化管理。

三是抓實防汛工作，齊參與動態檢查。

隨著雨季來臨，為切實加強防汛工作，確保轄區群眾的生命財產安全，**街道黨工委和街道辦事處高度重視防汛各項工作任務的落實，街道黨工委、辦事處主要領導親自部署和檢查。我街道以“做好防范工作，確保群眾的生命財產安全為前提；提前做好危房排查，做到有記錄、有臺賬為基礎；

顯，黨員隊伍素質明顯提高；四是干部的矛盾調處能力進一步增強。“四群”教育的實施，“三深入”的踐行，讓機關干部更深入地接觸到群眾的生產生活，更多地了解到群眾的訴求，通過平時走訪、慰問等活動，進一步增進廣大干部與群眾之間的感情，對及時發現矛盾、調處矛盾、化解矛盾提供強有力的保障。

三、存在問題

第一，學習力度、思想認識仍需進一步提高。通過采取個人自學、集中輔導、學習交流等方式，認真學習相關“四群”教育讀本和關于“四群”教育活動的講話精神，以達到增強我街道機關干部、社區干部、大學生村官開展“四群”教育、做好新形勢下群眾工作的自覺性和緊迫感。但是學習的力度不夠，有少部分干部對“四群”教育活動的開展的重大意義仍然存在認識不到位的現象。

第二，在工作做實、做細、做深的基礎上，需進一步加大總結、探討力度，撰寫出高質量調研型文章。深入基層、深入實際、深入群眾是一項系統的重大工程，在深入基層向群眾學習，以基層為課堂，帶著感情、帶著信息、帶著問題走進基層、走進群眾，到群眾中訪民情、知民意、解民憂的同時，需要不斷總結、探討，凝聚廣大干部群眾的智慧，才能緊緊圍繞城鄉統籌發展、調整產業結構、發展集體經濟等發展思路，從根本上尋找打破制約當地經濟社會發展瓶頸的途徑。

四、對策及建議

教育，務求取得更大實效。

**街道工作委員會

2012年6月8日

第二篇：“四群”教育活動總結

“四群”教育活動總結

（一）基本情況：根據縣委辦公室關于召開縣深入開展“四群”教育，實行干部直接聯系群眾制度啟動大會的通知（發電［XX］01號）的文件精神要求，結合農業工作實際特點，扎實開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育“四群”工作，緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、保民生、促發展七項任務，選定掛鉤XX村委會11個村民小組，xx局全體掛鉤黨員領導干部，深入實際，深入基層，深入群眾，開展調研，進行了摸底調查，充分聽取呼聲，了解社情民意，全面實行了干部直接聯系群眾制度，建卡聯戶115戶。農業局全體掛鉤干部100%發放了民情聯系卡，100%記錄了民情日記，100%開展民情懇談，按照相關要求，100%撰寫了心得體會和整改措施。同時，把xx社列為結對幫扶重點村，實行了100%掛鉤聯系，將舉全局之力，重點掛鉤XX社。

（二）主要做法和成效（聯戶情況、工作隊到位情況）：

一是及時建立領導機構，成立“四群”教育工作領導小組，明確相關職能職責。局長擔任組長，書記擔任副組長，其他領導和二級班子正職為成員，領導小組下設辦公室具體負責處理日常工作。XX年12月28日召開“四群“教育動員大會”，為全面鋪開“四群”教育工作做好充分準備。二是制定工作實施方案，精心組織，確保“四群”工作穩步推進。緊緊圍繞七項任務，深入實際，深入基層，深入群眾，全面實行干部直接聯系群眾制度，向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難和合理訴求，疏導和化解社會矛盾，確保聯系群眾無刑事犯罪，不上訪，不參與群體性事件，實現民富、村美、人和諧；三是積極開展送溫暖獻愛心活動。1月10日，縣局組織局領導班子和黨員干部一行55人來到掛鉤點XX村委會，分別進村入戶看望慰問了23戶困難群眾，詳細詢問了農民的生產、生活情況，了解他們的實際生活困難，認真聽取他們的意見，并就掌握的政策信息、市場信息進行了交流，對具體問題提出了實質性建議。并向XX村委會發放了由全局職工捐贈的2400元慰問金和“愛心”衣物111件，表達了局全局職工對困難群眾的關愛，爭取民營企業為XX村貧困學生捐贈助學金6000元。四是以“黨建”帶“婦建”，帶“工建”，進一步深化“四群”教育工作。3月6日，為進一步推動局掛鉤單位的“四群教育”工作、充分發揮婦女在“禁毒防艾”工作中的作用，局在掛鉤單位XX村舉辦“攜手共慶‘三八’，深化‘四群教育’”聯誼活動。活動邀請了縣婦聯、縣移動公司、縣消防大隊、XX村和XX村小組村民，還邀請為XX村貧困學生捐贈助學資金的XX公司、XX有限責任公司、縣XX米廠三家民營企業歡聚一堂，“攜手共慶“三八”，深化“四群”教育活動，縣委副書記、縣人大副主任、縣人民政府副縣長、縣婦聯主席、縣蔗糖辦等相關部門的領導親臨。聯誼活動穿插“縣情”“四群教育”“禁毒防艾”“消防安全”“農業法規”等相關知識的有獎競答。同時，縣婦聯、縣農機監理、縣消防隊、縣防艾局、縣移動公司等單位在現場擺放宣傳展板，接待群眾咨詢并發放各種宣傳材料。此次活動的開展，既深化了“四群”教育工作的開展，又進一步密切了黨群干群之間的關系，推動了農業農村的廉政文化建設。五是訪民情、知民意，解民困，認真做好民情懇談工作。根據縣委的安排，局在XX村積極開展“四群”教育活動，并在XX村的11個村小組設立了組長和聯絡員，以11個小

組為單位分別深入基層、深入群眾，加大矛盾糾紛排查力度，調解鄰里糾紛，實現鄰里和諧；關心群眾疾苦，了解群眾所需、所思、所盼，解決群眾生產生活最迫切的困難和問題，在廣泛征求掛鉤聯系點群眾意見的基礎上，竭力為當地群眾辦實事好事，積極開展“兩進一送”和民情懇談活動，農業局黨委書記、副書記、四個黨支部書記與掛鉤點黨支部結成共建對子。4月16日-20日局黨委組織55名黨員干部到掛鉤點XX村開展民情懇談活動，經民情懇談了解曼晃村村民共提出急需解決的困難20件，預計投入資金538萬元，其中文化活動室、籃球場及其附屬設施建蓋需投入資金217萬元；村內主干道路硬化需投入資金96萬元；蔬菜鋼架大棚46畝需投入資金150萬元；農田基礎設施建設維修需投入資金60萬元；其他事項需要投入資金5萬元。此次活動共召開民情分析會9次，民情懇談會9次，參加群眾有90人。六是開展“四群”教育專題學習。為扎實有效地開展“四群”教育活動，按照縣委“關于認真開展XX群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育專題學習活動的通知”（組〔XX〕01號）文件要求和工作部署，緊緊圍繞進一步做好新形勢下群眾工作的目標，組織全局干部觀看孟連經驗專題片《巨變》，學習《論黨的群眾工作——主要論述摘編》和《云南省“四群”教育學習讀本》等群眾工作學習資料。各黨支部、局直屬股、室、站采取集中學習、分散學習和自學的方式認真領會“四群”教育精髓，74名在職黨員寫出了心得體會，科級干部7人（含非領導2人）撰寫了發言題綱、整改措施。局領導班子召開了以開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度為主題的專題學習會議，通過學習，撰寫了心得體會，制定了整改措施。深入查找了領導班子和個人在思想方面與基層群眾期盼上存在的差距，工作方面與做好新形勢下群眾工作要求上存在的差距，作風、廉政方面與繼承發揚聯系群眾優良傳統上存在的差距，深刻剖析了存在的問題及原因，分別制定領導班子整改方案和班子成員個人整改措施，并按時限要求對查找出來的差距和問題認真進行整改，確保活動取得實效。

七是傾聽群眾訴求，真心為民辦實事。大春農忙時節，縣局心系群眾，在得知村民在抗旱農業生產中有困難后，局黨委帶領黨員干部職工，走近群眾，到農戶家中用真摯的情感，真誠的行動，真切的慰問，為群眾送溫暖、獻愛心，用真心架起干群連心橋，形成干群漁水一家親的和諧關系。5月29日，局黨委書記、副書記華、副局長帶領全局黨員干部職工，深入“四群”教育工作干部直接聯系群眾掛鉤聯系點XX鎮XX村，為掛鉤聯系戶送去大春急需的農用物資化肥，以實實在在的行動傳遞局黨委的關愛和溫暖。共發放化肥230包，共計9.2噸，價值26910元。5月30日，局派駐工作隊協調打抗旱井3口，運水車10輛，針對旱災病蟲害嚴重，免費贈送水稻秧苗防治農藥病毒青260包，富七號130瓶，比亞銅400包，可防治121畝秧田，共投入秧田病蟲害統防統治資金3550元。

（四）存在的問題和下步的工作思路：通過四個月來開展“四群”教育活動工作,雖然取得了一定的成效，但也存在著差距，主要有：一是“四群”教育學習不夠深入。常常因為忙于事務性的工作而影響了學習，使學習時間難于保證，沒有深入細致地學習。二是“四群”教育宣傳不夠。對“四群”教育工作宣傳主要以會議、文件宣傳為主，造成部分職工對“四群”教育工作認識不到位，各小組信息報送不足，亮點挖掘不夠。三是“三個深入”，即深入群眾、深入實際、深入基層不夠，部分干部職工對掛鉤點村的民情掌握了解不全面，分析不深入，對群眾的所思所想所盼了解不透徹，黨群干群關系不夠密切。

下步工作思路：一是深入開展調查研究。在“四群”教育活動中，領導干部帶頭開展調查研究，緊緊圍繞中心工作和部門職能職責，抓住一些重點工作，難點問題來開展，及時發現，總結和推廣基層的好做法好經驗，在調查研究中檢查工作落實情況，發現存在的問題，加強督促檢查，推動各項工作有序開展。二是采取措施，深化“四群”教育工作，緊緊圍繞“農業增效、農民增收”的發展目標，開展定期下訪，收集社情民意，排查矛盾糾紛，采取建卡經常聯戶方式，進一步建立健全為民服務長效機制，密切干群關系，搭建親民愛民平臺，扎實推進“四群”教育工作。三是立足本職工作，緊密結合農業生產工作實際，做到黨的“四群”工作和開展農業生產工作兩不誤、兩促進。牢固樹立服務群眾意識，工作中體現群眾觀念、群眾利益，關注群眾的新需求，了解群眾實際困難。做到情為民所系，利為民所謀。

第三篇：四群教育工作半年總結

“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度

半年工作總結

為深入全面貫徹落實省第九次黨代會和省委、市委和縣委關于開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度的會議要求，我社區積極響應號召，以“四查五實六聯”組織開展好“四群”教育，組織全體干部深入實際、深入基層、深入群眾，加強調查研究，全面實行干部直接聯系群眾制度，現將半年來“四群”教育階段工作總結如下：

一、基本情況

XX位于XX鎮中心，海拔1700米、轄區面積11平方公里，居委會下轄7個居民小組（德合一、二、三區，德順一、二、三區，松山區）；十五個村民小組，社區總人口12271人。

二、主要做法

（一）根據市委的統一安排和部署，推進干部直接聯系群眾制度實施工作，根據《中共永德縣委以“四查五實六聯”開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的實施意見》精神，結合XX實際，在全社區深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育，為深入扎實做好形勢下群眾工作，密切黨員領導干部隊伍與人民群眾的血肉聯系，確保開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度取得實效，經XX“兩委”班子會議研究，于3月1日成立開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾領導小組。根據縣“四群”辦的有關文 件要求我們制定了行之有效的《XXXX關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的實施方案》。

（二）把貫徹落實黨的十七屆六中全會、胡錦濤總書記建黨90周年重要講話精神緊密結合起來，與搶抓橋頭堡建設戰略機遇、創先爭優結合起來，與本職工作結合起來，迅速開展學習貫徹活動。

（三）強化聯戶機制，做好“兩卡”工作。為更好的建立“六聯戶”，落實好“兩卡”工作，社區制定了《XXXX關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的實施方案》，根據我社區15個村民小組，698戶人家的實際情況確定聯系戶，并印制美觀實用的《民情聯系卡》和《民情登記卡》，對每位掛鉤干部詳細分配掛鉤人員，協助掛鉤農戶做好家庭產業管理、發展規劃、做好民情民意調查，建立好“兩卡”。

（四）做好幫扶指導，促進產業抓項目。為切實開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育活動，掛鉤干部與掛鉤結對戶面對面的話家常、聊家事，了解他們種植核桃、烤煙、糧食等生產狀況和生活情況。認真聽取他們對發展生產、基礎設施、干部作風、房屋改造等方面的意見和建議。同時詳細填寫民情登記卡、干部直接聯系群眾基本情況登記表，向他們發放民情聯系卡。為貫徹中共永德縣委辦公室、永德縣人民政府辦公室關于開展全民動員抗大旱保民生促烤煙移栽工作的緊急通知的精神。將抗旱移栽工作與推進部門工作相結合、與開展“四群”教育相結合，把 部門服務工作深入到村、到組、到戶。為繼續開展好烤煙移栽工作，確保任務克期完成。我社區完成烤煙種植50畝。

三、存在問題工作中存在的問題

“四群”教育工作的開展是進一步樹立群眾觀點、堅持群眾路線、維護群眾利益、做實群眾工作的新起點、新要求。總結前期工作，經對照檢查，我社區“四群’教育工作存在以下幾個方面問題：

（一）、思想認識不深刻、學習不夠深入。面對新形勢新任務新要求，少數黨員干部對聯系群眾制度的重要意義，認識還不夠到位，還沒有自覺把思想和行動統一到中央和省市縣黨委的決策部署要求上來，缺乏做好新形勢下群眾工作的責任感和緊迫感。

（二）、工作作風還不夠扎實。少數黨員干部深入實際、深入基層、深入群眾不夠，工作作風漂浮，還沒有真正做到思想上重視群眾、尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾；工作重視程度不夠，工作積極性和主動性不強；普遍干部職工群眾觀念淡漠，群眾立場不穩。認為自身工作跟群眾沒有多大聯系，群眾工作方法簡單，忽視群眾關系，特別是直接聯系群眾弱化，不想深入實際，不愿深入基層，不會深入群眾。精神懈怠的危險、能力不足的危險、脫離群眾的危險、消極腐敗的危險、甚至損害群眾利益的危險依然在不同程度上存在；

（三）服務群眾的能力還不夠高。少數黨員干部工作缺乏開拓創新精神，工作按部就班，主動性、開拓性不夠，切實解決好群眾利益的能力不夠高；

（四）工作成效還不夠明顯。在深入開展“四群”工作中，還缺乏與各類主題活動、做好本職工作有機結合起來的長效機制，與縣委“四群”教育工作的目標要求還有一定差距。

四、下步工作打算：

一是要提高認識，繼續強化學習，深刻領會縣委有關文件和會議精神。二是按照實施方案，組織干部職工進村入戶開展走訪了解，為群眾辦實事，辦好事，成為廣大人民群眾的貼心人。并繼續建立完善“四群”教育的相關臺賬資料。三是抓好“四群“教育宣傳報道和督促檢查工作。

XX居委會

二O一二年八月二日

第四篇：“四群”教育活動實施方案

西平鎮玉龍社區黨總支

關于開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度的

實

施

方

案

為認真貫徹落實胡錦濤總書記“七一”講話精神和全國做好新形勢下群眾工作經驗交流會、省、市、縣黨代會精神，進一步做好新形勢下的群眾工作，根據省市縣及西平鎮黨委《關于開展“四群”教育實行干部直接聯系群眾制度的實施方案》等文件精神和要求，結合玉龍社區的實際，現就玉龍社區黨總支開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育（以下簡稱“四群”教育），實行干部直接聯系群眾制度，提出如下實施方案。

一、總體要求

開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育，實行干部直接聯系群眾制度，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀。以加快建立黨員干部直接聯系群眾制度為突破口，以開展“四群”教育為動力，組織社區干部，深入實際、深入居民小組、深入群眾，實踐以人為本、執政為民、保障民生理念，拓展干部聯系群眾的途徑，豐富干部服務居民群眾的內容，暢通居民群眾表達意愿的渠道，把幫扶貧困群眾為工作重點，努力解決群眾生產、生活中的實際問題，認真聽取群眾合理訴求，維護社區穩定，努力實現干部受教育、作風有改進、群眾得實惠、社區更和諧的工作目標。

二、開展“四群”教育的形式和要求

（一）開展“四群”教育的形式

1.組織專題培訓。今冬明春，集中一段時間組織黨員干部認真學習《論黨的群眾工作——主要論述摘編》和《云南省“四群”教育學習讀本》，開展“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”四個專題培訓，把“四群”教育納入干部培訓必修課，明確“四群”教育的科學內涵。

2.開展民情體驗，加強實踐教育。組織干部開展民情懇談，進行民情體驗，面對面聽取居民群眾意見，認真查找思想作風、工作作風、工作方法等方面存在的差距，撰寫民情報告、收集和反映重要民情事項，組織開展深入實際、深入基層、深入群眾實踐活動。問政于民、問需于民、問計于民，力所能及幫助掛鉤聯系點群眾解決實際困難，為深入開展“基層組織建設年”、“干部作風轉變年”、“安全生產年”活動打下良好基礎。

3.召開專題民主生活會。在集中學習和民情體驗基礎上，“兩委”班子要召開一次“四群”教育專題民主生活會，每位班子成員要撰寫“四群”教育分析檢查報告，談認識、找差距、查原因、抓整改。領導班子整改方案、社區干部整改措施由領導小組辦公室上報西平鎮黨委備案。

4.建立1至2個示范點。及時總結好的經驗，強化宣傳帶動，開

展以黨帶團、以黨帶工、以黨帶婦等形式多樣的黨群共建活動，逐步形成“四群”的長效機制。

（二）開展“四群”教育的要求

1.加強群眾觀點教育，切實解決好認識問題。加強群眾觀點教育，認真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面的差距，切實解決好相信誰、依靠誰、為了誰等思想認識問題，教育全體黨員干部始終牢記權力來自人民、權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務，進一步牢固樹立馬克思主義群眾觀，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

2.加強群眾路線教育，切實解決好實踐問題。加強群眾路線教育，積極查找深入實際、深入居民群眾等方面的差距，切實解決好調查研究不深透、工作浮于表面、決策脫離實際等問題，堅持從群眾中來、到群眾中去的工作路線，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，集中群眾智慧，堅持問政于民、問需于民、問計于民。推進決策科學化、民主化，創新發展思路，使制定的各項服務措施更好地體現人民群眾意愿，更好地促進居民群眾增收致富。

3.加強群眾利益教育，切實解決好事關群眾切身利益的現實問題。加強群眾利益教育，認真查找貫徹落實科學發展觀，實踐宗旨等方面的差距，切實解決工作中政策不落實、執行打折扣、與民爭利等現實存在問題。認真維護好、發展好、實現好群眾利益。努力把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的核

心任務，讓發展成果惠及廣大群眾，實現社區穩定和諧。

4.加強群眾工作教育，切實解決好方式方法問題。加強群眾工作教育，認真查找工作思路、工作措施、工作機制、工作方法等方面的差距，切實解決好不會干、不能干、干不好等能力水平問題，改進和創新工作的方式方法，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，創新服務方式、拓寬服務領域，構建聯系和服務居民群眾工作體系，不斷提高社區服務水平。

三、建立和實行干部直接聯系群眾制度，推動干部深入實際、深入群眾解決實際問題

實行干部直接聯系群眾制度，是開展“四群”教育最重要的載體、最有力的措施，貴在行動。要落實干部直接聯系群眾制度，就是要推行“零距離”工作法，切實做到深入實際、深入基層、深入群眾的“三深入”，實現聯系零距離、溝通零距離、服務零距離。做到“群眾有困難，干部在身邊；群眾有困惑，干部幫解答；群眾有要求，干部來行動”。

（一）做到服務零距離，推動干部深入居民群眾

1.開展下訪懇談。“兩委”干部走家串戶，與居民群眾談心交朋友，全方位了解民情、社情。把群眾最關心、最直接、最現實的利益問題如實記下來。把群眾的所思、所想、所急、所盼、所怨及時動態地摸清楚，做到心中有數、了然于胸。把居民的熱點、難點、焦點問題搞細、搞準、搞透，切實增強做好工作的針對性和實效性。

對所聯系群眾存在的矛盾糾紛和問題隱患要認真排查梳理，一件一件幫助協調解決。對群眾最急迫、最直接、最不滿意的問題，要列出單子，理清頭緒，分清輕重，先急后緩，能解決的馬上解決，一時不能解決的，訂出時間表分步解決。

2.推行“星期制入戶”制度。“兩委”干部職工每星期都要抽出一定時間入戶聯系居民群眾。社區主要干部每星期入戶2次以上，其他干部每星期至少1次。為居民群眾出點子、想辦法、尋求脫困和致富之路。

3.認真做好群眾服務工作。充分發揮好“兩委一站”式服務中心為民服務的作用，結合在窗口開展“四亮四創四評”活動，做好接待群眾工作，認真聽取群眾的意見和建議，及時協調解決群眾反映的問題。進一步提高服務質量，簡化服務程序，及時為居民群眾提供優質、便捷服務。

（二）做到溝通零距離，推動干部深入實際

1.“兩委”主要干部建立民情責任區。按照上級黨委建立民情責任區，構建民情責任體系的要求，建立社區“兩委”干部民情責任區，劃分居民小組責任區域。責任區域劃分為：黨總支書記鄒開敏第四居民小組；居委會主任付彩香第一居民小組；副主任甘德榮第二居民小組；書記助理李鋒第三居民小組。

2.實行“五個一”的服務方式。社區統一確定一名民情聯絡員；發放一張民情聯系卡，將民情責任人的姓名、聯系電話、崗位職責

等情況制成卡片發給居群眾；設立一個民情意見箱，社區統一設立一個意見箱；公布一部民情電話，要向居民公布民情聯系電話號碼，認真做好接聽和記錄；開通一個民情郵箱，社區統一開通并公布一個民情郵箱，指定的責任人要認真管理。

3.明確服務責任。劃分聯系居民群眾的干部要結合自身工作實際和聯系區域的特點，在不耽誤本職工作的基礎上，制定服務工作目標和計劃，認真開展下訪懇談和幫扶活動。

四、強化工作措施，構建干部直接聯系群眾制度

（一）強化組織領導，落實區域責任。要緊密結合實際，認真組織實施，突出工作重點，強化組織領導。及時收集、報告和反饋工作進展情況，增強工作針對性和實效性。“兩委”主要領導要認真聯系所劃分的責任區域，帶頭深入實際、深入居群眾。堅持立足實際，量力而行，盡力而為，扎扎實實辦好幾件實事好事；

（二）強化考核獎懲，落實獎優懲劣。開展“四群”教育、實行干部直接聯系群眾制度，必須嚴格工作要求，注重求真務實，加強督查考核。“兩委”干部不準提不合理要求、不準做損害群眾利益的事。要定期不定期開展檢查考核工作，檢查民情責任區域落實情況。要把“四群”工作納入干部考核內容，考評結果作為使用干部的依據，形成鼓勵干部深入居民群眾的良好風氣。

（三）強化工作紀律，加大監督力度。社區“兩委”干部要嚴格遵守群眾工作紀律和黨風廉政建設規定，不打招呼、直接到戶，不搞形式，不增加居民群眾負擔和心理壓力。

（四）強化輿論宣傳，營造濃厚氛圍。各黨支部、各居民小組要高度重視，切實加強開展“四群”教育、實行干部直接聯系群眾制度的輿論宣傳，充分運用板報、宣傳標語等形式，大力宣傳開展“四群”教育和實行干部直接聯系群眾制度的重要意義、基本要求和工作成效，及時總結、宣傳、推廣好的做法和經驗。加大宣傳力度，加強正面引導，切實把“四群”教育和干部直接聯系群眾工作引向深入，營造良好的社會輿論氛圍。

西平鎮玉龍社區黨總支 二○一一年十二月三十日

第五篇：“四群”教育活動心得體會

“四群”教育活動心得體會

四群教育是對做好形勢下的群眾工作一項深入抓落實的教育，以黨員干部直接聯系群眾為主線，抓好“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”四個點，從認知到實踐再到方法論，形成一條完整、嚴謹、規范、科學的做好新形勢下群眾工作的鏈條，從而在真正意義上做到了“知行合一”。

一、知是行之始，群眾觀點是首要環節。“水可以載舟，也可以覆舟”生動形象的揭示了人民群眾與執政者之間的密切關系。“人民群眾是歷史的創造者，是物質財富和精神財富的創造者，是社會變革的決定性力量”。黨員干部只有真正把群眾放進心里，才能真正住進群眾的心里。只有牢固樹立群眾觀點，站穩群眾立場，才能做好群眾工作。

二、行是知之成，群眾路線是關鍵環節，解決的是黨員干部身體力行。樹立了正確的群眾觀點，才能夠走出真正意義的群眾路線。“黨員干部要飲水思源，懷有感恩之心深入實際、深入基層、深入群眾，以百姓難題為自己難題，團結帶領群眾真抓實干、創業致富。群眾路線落實到位，我們黨才能始終保持與人民群眾的血肉聯系，才能始終得到人民群眾的擁護和支持。

三、知之真篤即是行，群眾利益是中心環節，是所有問題的牛鼻子。當前的人民內部矛盾主要是利益矛盾，很多矛盾糾紛的根源就是生產關系不適應生產力的發展要求。黨員干部要自覺地站在群眾的立場上想問題、想辦法，問政于民、問計于民、問需于民，認真傾聽群眾呼聲，充分考慮不同群眾的利益和承受能力，協調好各方面利益關系，堅持發展為民，支持群眾的合理利益訴求，維護群眾的合法權利，落實好黨的惠民政策，多到矛盾一線走一走，多到艱苦困難地區看一看。做好群眾工作的最終歸宿點，就是要切實解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

四、行之明察即是知，群眾工作是重要條件，是黨員干部解決問題的方法論。在做好群眾工作同時，要注重調查研究，不斷總結經驗，以制度保障落實群眾工作常態化，實行領導蹲點聯戶、部門掛鉤聯戶、干部結對聯戶、建卡經常聯戶等直接聯系群眾制度。對群眾矛盾糾紛共性問題要深入思考，提前做好預防工作部署；對群眾矛盾糾紛個別案例要深入研究，分析發生原因，從群眾的意見中來反思改進工作，形成行之有效的工作方法，確保群眾工作取得成效。