第一篇：XX年效能建設個人心得體會

精選范文:xx年效能建設個人心得體會(共2篇)xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：

1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。

3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：

1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。

三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。

1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。

5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。

6、要敢于嘗試，要有開拓創新精神，不能墨守成規。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現效能，在2.0系統上線與稅庫聯網推廣過程中發現有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢于嘗試，這樣才能出效能。

7、加強學習，熟悉分局內部各項工作規程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾戶企業，促使稅務干部對企業生產經營狀況、財務狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務范圍內的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。

8、廉政建設一刻不能放松。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。“效”是客觀，“能”是主觀，要發揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步。

[xx年效能建設個人心得體會(共2篇)]篇一：xx年效能建設個人心得體會

xx年效能建設個人心得體會

xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：

1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。

3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：

1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。

三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。

1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講[xx年效能建設個人心得體會(共2篇)]解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。

5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。

6、要敢于嘗試，要有開拓創新精神，不能墨守成規。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現效能，在2.0系統上線與稅庫聯網推廣過程中發現有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢于嘗試，這樣才能出效能。

7、加強學習，熟悉分局內部各項工作規程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾戶企業，促使稅務干部對企業生產經營狀況、財務狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務范圍內的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。

8、廉政建設一刻不能放松。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。“效”是客觀，“能”是主觀，要發揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步。

篇二：效能建設個人心得體會

效能建設個人心得體會

效能建設個人心得體會 xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：

1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。

3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：

1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。

三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。

1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦[xx年效能建設個人心得體會(共2篇)]事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。

5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。

6、要敢于嘗試，要有開拓創新精神，不能墨守成規。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現效能，在2.0系統上線與稅庫聯網推廣過程中發現有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢于嘗試，這樣才能出效能。

7、加強學習，熟悉分局內部各項工作規程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾戶企業，促使稅務干部對企業生產經營狀況、財務狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務范圍內的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。

8、廉政建設一刻不能放松。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。“效”是客觀，“能”是主觀，要發揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步

第二篇：效能建設年心得體會

關于開展提升工作效能活動的心得體會

按照市委政府的統一安排部署，為構筑文明和諧發展環境，我局制定下發了開展“效能提升年”活動的實施方案，這是局黨組為在全局形成以人為本、熱情周到、文明禮貌，創先爭優、事爭一流，務實高效、扎實工作的工作作風，樹立主動幫辦、公開承諾，限時辦結、公開透明的服務意識，打造環節最少、程序最簡，時間最短、效率最高的業務辦理體系而精心安排部署的一項重大活動。現在結合創先爭優活動，對照自己的工作，談談參加此次活動的一些心得體會：

一、從小事和細節做起，著力提高思想認識

思想是行動的先導，紀律是成功的保障，只有從思想上、認識上引起重視，作風才能轉變，素質才能提高，辦事效率才能提高。我認為：首先要增強責任感和職責意識，把工作作為一種責任，完不成工作就要負責任，對不起組織，對不起領導，對不起自己的工資，更對不起父母和家庭。第二，要增強工作的信心和勇氣，信心是干好一切工作的出發點，大事小事都要有信心才能干成、干快、干好。工作中瞻前顧后，前怕狼后怕虎，任何事都干不好。例如，信息中心剛剛組建，各項業務工作沒有經驗可以借鑒，就必須勇于開拓創新，走出一條符合自身特色的道路來。第三，要增強紀律性，紀律是干好各項工作的保障。時刻用紀律來束縛自己，杜絕門難進、臉難看、事難辦的“三難”現象，更不能不給好處不辦事，給了好處亂辦事，時刻做到他律和自律、1

領導的嚴格要求和自身的身體力行相結合。第四，要廉潔從政，勤奮工作。一要廉潔從政。二要勤奮從政，不能光說不做或多說少做，上熱下冷，領導不要求就不做的敷衍現象，干任何工作都要有滿腔熱情。現階段信息中心正在為全市參保人員辦理社保卡，這項業務覆蓋人群廣，業務辦理復雜，這就要求我要把工作當成事業來干，把紛雜的工作分解成細小的項目，逐一理順相互之間的關系，把工作做好做實。在辦事原則上，要象在談判桌上一樣，寸步不讓。每位工作人員的辦事效率和辦事形象，都代表著我局的形象，只有人人都從自己做起，從每個細節做起，我局的形象才會更好，才會得到人民群眾的認可。

二、加強學習，提高素質，提高工作適應能力

提高工作效能，就要求我們要不斷學習，不斷提升自己。試

想想，一個思想觀念陳舊、知識老化、本領不強的干部怎么去建設沙河、發展沙河？這就要求我們要不斷發現新情況、新問題，了解新政策，增長新知識，要時刻有恐慌意識、危機意識、嚴格要求自己，真正把有限的時光用在工作和學習上。首先要學以致用，虛心學習，自覺學習，把學習和工作緊密結合起來，不斷改進思維方法和工作方法，努力使自己的知識結構和工作能力適應時代的發展需要。第二，要密切關注形勢發展變化，弄清時代發展的要求和事業發展的方向，找準事業發展的規律性，才能解決好矛盾，處理好關鍵環節，解決好關鍵問題。第三，要認真研讀國家當前的各項方針政策，真正弄懂了才去貫徹落實，試想想，如果自己都不懂或不太懂政策，甚至還沒有群眾懂的政策多，又怎么去運用政策服務于民呢？

三、圍繞中心，服務大局，干好本職工作

作為一名黨員干部，必須要求自己要有責任感、使命感，要胸懷全局，心系本職工作。只有人人都去努力工作，上上下下都認清自己肩上的責任，看到群眾對我們的期待，時刻牢記組織對我們的要求，負重奮進，創先爭優，真抓實干，把事情辦好，把工作干好，真正做到能干事、會干事、干好事、不出事。

對待每個到單位來辦事的人都要來有迎聲，走有送聲，熱情周到，快速、高效辦事。盡量隨來隨辦，不能即時辦結的，要說明理由。在為參保人員采集社保卡信息的時候，我能耐心解答群眾的疑問，認真解釋國家發行社保卡的重大意義和作用，使參保群眾明白為什么要辦理社保卡，辦理社保卡能帶來什么好處。

總之，我要積極參加“效能提升年”活動，在活動中查找自己的不足，制定整改措施，在以后的工作中增強自身建設，不斷提升自己為人民群眾服務的水平，把本職工作做好做實。

二○一二年四月二十六日

第三篇：XX年效能建設個人心得體會

XX年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：

1、XX年稅收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。

3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：

1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。

三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和諧中創效能。

1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。

2、在服務中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pOS機稅庫聯網的工作，從長遠目標看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業務，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優點展示，縮小缺點。

3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。

5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。

6、要敢于嘗試，要有開拓創新精神，不能墨守成規。不出差錯并不等于效能，“等”更不能體現效能，在2.0系統上線與稅庫聯網推廣過程中發現有的事情沒做過，一個分局也不敢動，大眼看小眼地希望別人先做了有成功的先例自己再做，二分局的情況復雜，有時等可能其他分局沒有類似情況，所以自己不要怕出錯，敢于嘗試，這樣才能出效能。

7、加強學習，熟悉分局內部各項工作規程與操作流程。建議每人每年抽空參與評估幾戶企業，促使稅務干部對企業生產經營狀況、財務狀況的深入了解。征收所全體同志要熟悉窗口服務范圍內的各項操作，以便一窗式、一站式服務的推廣。

8、廉政建設一刻不能放松。外界認為我們是有權部門，對我們的關注也比較多，在日常工作中尤其要注意慎交朋友，堅持“君子之交淡如水”。“效”是客觀，“能”是主觀，要發揮“能”的主觀性，才能有“效”這個客觀性，“能”是“效”的前提和基礎，我相信能做好以八點建議，我們的效能建設將跨前一大步。

第四篇：個人效能建設心得體會

[個人效能建設心得體會]個人效能建設心得體會xx年年是“機關效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學習了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風顯魅力》，自學了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，個人效能建設心得體會。通過這一系列的活動，我也談談個人對“效能建設提高年”的體會：

一、在“基礎年”中分局效能建設已初見成效。首先分局干部在工作作風、辦事效率、執法能力與服務態度等各方面有明顯轉變，這些轉變直接產生了良性循環，具體體現在分局去年征管方面的成績：

1、xx年稅收收入創歷史新高達3.5億。

2、分局針對同行業、同規模企業稅收負擔差異較大的現象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發放納稅提醒函。

3、利用區局布置房土兩稅調查的契機，自行設計房土稅稅源調查表格，由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業發放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創新精神，還被區局作為經驗來推廣，個人總結《個人效能建設心得體會》。

二、目前效能建設存在的主要問題。當然，成績只代表過去，在今年的“效能建設提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發現存在問題：

1、上下級政令不暢通，左右部門協調與配合不夠好。

2、業務工作中多頭開發軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯系，加上沒有具體規范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導致納稅人怨聲載道。

三、充分發揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小，在和-諧中創效能。

1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。

3、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風直接關系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環節的處理好壞都會帶來不同的效果。

4、克服思想上的“懶惰”，充分發揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。

5、在工作中要學會“管閑事”，做“關風耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業務與自己無關，自己做好份內事就行了，其實如果能做一個有心人，會發現有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯系，甚至有時可以觸類旁通。

第五篇：效能建設個人心得體會

效能建設個人心得體會

加強機關效能建設，是堅持“立黨為公、執政為民”的必然要求，是貫徹落實科學發展觀的現實需要，是推進全民創業、實施“十一五”規劃、實現安徽奮力崛起的重要保證。通過這次效能建設的廣泛開展，使我認識到其開展的必要性、和緊迫性。使我認識到必須要深入學習貫徹黨章，樹立社會主義榮辱觀，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，更好地為發展服務、為納稅人服務、為人民群眾服務；必須要自覺樹立全局觀念和全市一盤棋思想，提高貫徹落實市委、市政府部署的執行力，確保政令在基層得以順利實施。必須要保持奮發有為的精神狀態，樹立強烈的事業心和進取意識，堅持創造性地開展工作，推動各項事業不斷取得新突破、開創新局面。具體有以下幾點體會：

一、在深化認識上下功夫，從提高黨的執政能力高度進一步增強推進機關效能建設的自覺性和責任感

加強黨的執政能力建設，提高黨的領導水平和執政水平，這是黨的十六大向全黨提出的帶有全局性、根本性的重大課題。如果機關執行決策不力，工作效率低下，就可能引發人民群眾對黨和政府的不滿，甚至影響到改革發展進程和社會政治穩定。換句話說，機關是不是負責任的、高效廉潔的機關，直接關系到黨在群眾中的威信以及黨的執政意圖的實現程度。因此，推進機關效能建設，不僅僅是一個簡單的提高工作效率、優化服務質量的問題，更重要的是一個加強黨的執政能力建設，鞏固黨的執政地位的問題。

作為地稅干部要從提高黨的執政能力、鞏固黨的執政地位，落實立黨為公、執政為民本質要求的高度，統一思想，深化認識，切實增強推進機關效能建設的自覺性和責任感。進一步堅定信心、扎實推進，把加強機關效能建設，作為機構改革、轉變職能的深化和延伸，努力把加強黨的執政能力建設體現在提高我們的工作效率、政策和決策的執行和實施上，體現在增強干部隊伍的素質、提高行政決策和管理服務的水平上，體現在嚴格依法行政從嚴治政、實現機關行政行為的規范化制度化上，體現在深化政府管理方式和工作機制創新、強化社會管理和公共服務的職能上，體現在樹立和落實科學發展觀和正確的權力上，不斷提高機關效能建設的水平。

二、在提高自身綜合素質上下功夫，以能力促效能

堅持以人為本，狠抓隊伍建設，提高個人綜合素質，是推進機關效能建設的關鍵所在，也是增強黨的執政能力的重要任務。面對新形勢、新任務和新要求，本人在履行崗位職責、搞好管理服務、嚴格依法行政等方面還好有待于進一步加強，進一步強化宗旨意識。黨員干部、機關工作人員，都是人民的公仆，我們手中的權力來自于人民。共產黨執政的宗旨，就是全心全意為人民服務，實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。“三個代表”重要思想的本質要求，就是立黨為公，執政為民。在任何時候都要始終牢記自己是人民的公仆，必須真心誠意地為人民服務。只有思想認識到位了，能力和水平才能得到真正的提高。

三、在學習上下真功夫，貴在持久

學習不是難事，難就難在要下真功夫、堅持不懈。我們不僅要有為人民服務的思想，而且要有為人民服務的本領。不但要加強自身的政治理論學習外，作為一名地稅人員，更應加強政策法規、業務知識、現代管理知識等方面的學習。積極探索在新時期、新形式下，如何提高工作效率、提高依法行政的水平、提高服務納稅人的本領的新方法、新路徑。把有限的時間和精力用于學習理論、思考問題、干好工作。

學習要有刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的精神和態度，切忌浮躁情緒，急用、實用思想，要開展系統性、經常性、有組織、有計劃的深入學習。

四、在建章立制上下功夫，做到標本兼治、注重長效 開展機關效能建設，加強制度建設至關重要。要把解決突出問題與建立長效機制有機結合起來，做到標本兼治、綜合治理，注重實效、著眼長效。地稅機關要以規范化、標準化、科學化為目標，全面深化推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、公開辦稅制等具體制度，逐步建立健全執法崗位追究制、窗口部門一次性告知制等制度。建立健全機關效能投訴中心機構和工作機制，讓群眾積極有效地參與機關效能的監督，促使機關工作人員在履行職責的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。探索建立部門和個人績效考評辦法，促進行政目標的實現。現行的能級制與崗位責任制相結合建立起一套科學、合理的考核、考評辦法，獎優罰劣、獎勤罰懶，形成競爭激勵機制，才能充分調動機關干部的積極性、主動性和創造性。

另一方面，要切實抓好已出臺的各項制度的落實。制度既然制訂了，就要嚴格執行，不能說在嘴上，掛在墻上，寫在紙上，把制度當“稻草人”擺設，而應落實到實際行動上，體現在具體工作中。要在狠抓制度的貫徹落實上下功夫，開展經常性的監督檢查，嚴肅查處違反制度的人和事，該通報的要通報，該懲處的要懲處，做到令行禁止、違者必究，努力使制度成為機關干部自覺遵守的行為準則。