第一篇：醫院開展創先爭優活動總結

**醫院開展“創先爭優”活動總結

按照市委、市衛生局黨委的統一部署，我院從6月下旬開始，廣泛開展了創先爭優活動。活動開展以來，在局黨委創先爭優活動領導小組的精心指導下，我院黨總支高度重視，精心組織，周密部署、有序推進，緊緊圍繞“爭做百姓滿意醫生、爭創百姓滿意醫院”這個主題，帶領全院黨員干部以飽滿的工作熱情和高度的政治責任感，投入到創先爭優活動中。整個活動啟動快、氛圍濃、載體新、效果好，取得了一定成效。現總結如下：

一、工作開展情況

（一）統一思想認識，切實加強組織領導

1、統一思想認識。根據市局文件精神，我院黨總支及時貫徹落實，對醫院創先爭優活動進行全面部署。6月29日，召開了醫院創先爭優活動動員大會，積極引導廣大黨員將思想和行動統一到活動的部署和要求上來。

2、加強組織領導。成立了醫院創先爭優活動領導小組，建立創先爭優活動辦公室。由院長、黨總支書記任領導小組組長，下設活動辦公室。確保了組織、機構、人員、制度的落實，為創先爭優活動的開展提供了堅定的組織保障。

3、周密安排部署。制定了《市我院深入開展“曙光先鋒”創先爭優活動的實施意見》，明確了活動的總體要求、主要內容、活動方式及具體安排。為了使“創先爭優”取得實效，院黨總支將“創先爭優”與“雙服務”等活動有機聯系起來，制訂了《公開承諾》，確保了創先爭優活動的有序展開。

4、強化指導檢查。建立了我院黨各分支的活動要求，各黨支部書記按照責任分工，認真組織學習，深入調研，督查指導工作。深入考察了住院收費處、醫保審核處、取藥房、食堂等窗口，對各科組的工作進行了檢查和督導。我院創先爭優活動辦公室采取明查與個別了解相結合的方式，不定期對各支部創先爭優活動進行檢查督導，定期召開支部書記會議，通報情況，及時協調和解決創先爭優活動中遇到的問題，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

5、積極營造學習氛圍。我院創先爭優活動領導小組十分重視輿論引導工作，通過醫院宣傳欄、黑板報等陣地宣傳報道創先爭優活動的進展及亮點，先后制作了創先爭優活動簡報4期，活動辦公室及時在簡報內通報深入開展創先爭優活動的情況，營造了濃厚的創先爭優工作氛圍。

（二）發揮載體作用，積極開展特色主題實踐活動。

1、組織黨員公開承諾，認真踐諾。為不斷推進創先爭優活動，我院黨總支帶領全體黨員努力開展學習型黨組織建設，積極組織開展公開承諾活動。我院黨總支精心設計了公開承諾活動的載體，黨總支、黨支部、共產黨員都分別作出了公開承諾。活動領導小組經常深入支部、科室督察履行承諾情況，鼓勵黨員奉獻崗位，發揮黨員的旗幟作用。

2、組織樹立“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”。院黨總支認真貫徹實施衛生局黨總支關于開展“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”活動的精神，組織全體黨員開展了“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”活動。要求嚴格按照示范活動的基本要求，充分發揮“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”的先鋒模范作用，立足崗位，建功立業，當好排頭兵。

3、組織開好了專題生活會。召開了以“創先爭優、加強黨風廉政、行業作風建設”為主題的黨總支民主生活會，會上，班子成員對照黨章，結合分管工作總結了自己的思想工作情況，深刻剖析和反思了存在的問題，提出了今后努力的方向。各黨支部也組織本支部黨員按照活動的要求，認真查找自身存在的問題和差距。

4、組織了素質教育活動。組織全院職工圍繞行業作風建設進行素質教育，進一步統一了黨員干部思想，激發了廣大黨員干部創先爭優、干事創業的熱情。一是請法律專家分別對醫護人員進行了《醫療侵權法》的講座，提高了廣大醫護人員的法律意識和自我保護意識。二是我院在繼續強化“十大主動服務”，深化“五送”服務的基礎上，又推出了“樹形象，練內功，促內涵，強服務，保平安，提品位”活動，提出了講形象、樹新風、練好內功、服務群眾的理念，旨在提升醫院在百姓心中的形象，贏得醫院發展。活動開展后，廣大醫務人員更加注重服務形象，更加注重禮貌服務，更加注重溝通交流，更加注重了業務學習，進一步提升了醫院形象。三是開展“改變服務理念”教育月活動。10月份，我院開展了以 “改變服務理念，提高服務意識，實施主動服務” 為主題的教育月活動，對職工進行素質教育，分批觀看《醫務人員素質教育——轉變服務觀念》錄像。醫院還向職工發放《榜樣的力量》一書，人手一冊，倡導醫務人員學習榜樣，學習先進，爭做時代先鋒，從而改變服務理念，提高服務能力，提升病人滿意度，拓展醫院經營渠道。同時，活動采取“走出去”和“請進來”的方法，向社會發放《滿意度調查表》、提供服務聯系卡、召開病人座談會等形式，廣泛收集意見和建議，針對存在的問題和薄弱環節，對癥下藥，重點整治，將社會各界對醫院的意見作為提高服務的動力和目標，力爭使患者對醫院服務滿意、服務質量滿意、服務效率滿意，從而信賴醫院。

5、立足崗位，服務百姓。我院各黨支部扎實開展“創先爭優”活動，針對群眾要求迫切的、社會反映強烈的、醫院客觀存在的突出問題，進行破解，實行黨員公開承諾主題實踐活動，努力構建醫患之間的“連心橋”。

一是緊緊圍繞服務主題，開展下鄉義診活動。我院充分利用農民健康俱樂部這個平臺，開展防病知識講座、下鄉義診、送溫暖等活動。活動開展以來進行了下海島、下鄉義診6次，義診服務人次700余人，講課2次，發放藥品價值3000多元，傳染病宣傳資料800多份。二是堅持公益性質，履行社會職責，踴躍投入突發公共衛生事件的醫療救護工作中，為轄區人民健康保駕護航。三是堅持嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全。四是堅持廉潔行醫，堅決杜絕紅包，端正服務態度，提高服務質量，爭當人民滿意醫生。從而爭做改革發展的帶頭人、德技雙馨的好醫生、優質服務的好護士、準確快速的好技師、服務臨床的好后勤、文明和諧的好黨員。

二、取得的主要成績

1、提高了黨員參與創先爭優活動的自覺性。在活動中，全體黨員干部職工緊緊圍繞“改革發展當先鋒、服務健康作表率”這個主題，進一步認清了開展創先爭優活動的重大意義。充分認識到在全黨深入開展創先爭優活動，是黨的十七大和十七屆四中全會作出的一項重要部署，是鞏固和拓展深入學習實踐科學發展觀活動成果的重要舉措，是黨的建設中一項重要的經常性工作。同時，也是推進醫院又好又快發展的重要機遇和思想保證。大家一致表示一定積極投入創先爭優活動，認真做好各項工作。

2、找準了創先爭優活動的著力點和落腳點。在學習調研和專題生活會的基礎上，各黨支部和黨員對照活動的要求，進一步查找自身存在的問題與差距，對存在的制約實現創先爭優目標的主要問題進行了深刻剖析并形成了共識，特別對產生這些問題的原因進行了認真分析。各支部結合自身實際，認真踐行承諾，努力崗位奉獻，積極創建“黨員示范窗口”和“黨員示范崗”，為進一步增強黨的凝聚力和戰斗力打下了基礎。

3、規范了醫療服務行為。全體黨員干部職工把“一切以病人為中心”作為工作指南，想病人之所想，贏得了病人的好評，病人滿意率達95%以上。為切實為病人服務，在全市首推“工傷協作直通車”零收費住院制度，進一步便利百姓，讓百姓滿意。

4、促進了各項工作任務的全面完成。創先爭優活動的開展，煥發了廣大黨員干事創業積極奉獻的激情，促進了醫院各項工作的全面超額完成。

三、存在問題和不足

我院創先爭優活動雖然取得一些成績，但也存在著一些問題和不足，主要表現在：一是個別黨員干部對深入創先爭優活動的重要性和必要性認識不夠深刻，積極性不高，主動性不夠；二是發展不夠平衡，一些支部的工作力度、工作落實程度上存在一些差距，個別支部的創先爭優活動缺乏創新，形式不夠豐富，特色不夠鮮明；三是查找問題的力度、深度還有待加強，學習調研有待進一步深化。

我院將繼續嚴格按照局黨委的要求，進一步深化廣大黨員對創先爭優活動重要性的認識，增強創先爭優工作的使命感和責任感。把該項活動搞得更實更細，讓群眾能感覺得到，觸摸得到，使活動的成果惠及到廣大黨員和人民群眾。進一步完善醫療技術規范和管理規章，規范服務行為，提高服務質量，優化工作流程，提高服務能力，使創先爭優活動更具特色，并取得實實在在的成效。

第二篇：醫院開展創先爭優活動自查報告

中衛市中醫醫院

2011年上半年開展創先爭優活動自查報告

（2011年7月25日）

根據《中共中衛市衛生局委員會 衛生系統2011年創新爭優活動工作安排》（衛衛黨發[2011]05號）文件精神，自1月份開始，在全院黨組織和黨員中深入開展了創先爭優活動。日前，我們對活動情況進行了自查。現將活動自查情況匯報如下：

一、基本情況

醫院黨總支現有黨員64名。其中：正式黨員63名，預備黨員1名。

二、精心組織 周密安排

為進一步開展好“創先爭優”活動，院黨總支和班子成員高度重視，及時召開了醫院黨總支會和院委會會議，就開展此項工作進行了深入細致的研究、部署。

一是成立了組織，明確了責任。醫院成立了開展創先爭優活動領導小組和辦公室，明確了責任和任務。

二是制定下發了切實可行的實施方案。我們結合醫院的具體情況，制定了符合醫院院工作實際的《中衛市中醫醫院二〇一一年創新爭優活動工作安排》（衛中醫黨發[2011]12號）。

三是扎實開展理論學習活動。結合學習貫徹《廉政準則》活動，我們組織各黨支部和廣大黨員加強思想教育，以學習“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會精神、黨風廉政 建設的各項制度為主要內容，學習胡錦濤同志在慶祝中國共產黨成立90周年大會上的講話，學習在全市開展“建設和諧富裕新中衛”大討論活動會議精神和馬廷禮書記的講話，切實加強黨性修養和作風養成，提高廉潔自律和自覺接受監督的意識，認真學習貫徹胡錦濤同志重要批示精神廣泛開展向楊善洲同志學習活動，結合“六.五”普法、學習有關衛生法律法規，把職業道德教育與行業規范、服務規范、學習《公民道德實施綱要》、《醫務人員道德規范》等結合起來，號召廣大黨員積極投入到創先爭優活動中來。通過認真學習，全院廣大黨員進一步增強了對活動重要性、必要性和緊迫性的認識和理解。

三、積極開展創先爭優系列活動。

一是加強組織建設，提高創造力、凝聚力、戰斗力。黨的組織建設是黨建工作的核心，發展好、管理好黨員隊伍又是組織建設的重中之重。我們將正確把握新形勢下發展黨員工作的指導思想、工作方針和工作要求，始終把握“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，注重擴大入黨積極分子隊伍，注重培養教育，把工作一線的骨干和優秀青年吸收到黨組織中來。在2010－2011的黨員“評星定格”活動中，25名黨員被評為“優秀”格次，40名黨員被評為“合格”格次，無“基本合格”和“不合格”黨員。

2010年至現在，共有7名青年向黨組織遞交了入黨申請書，其中：有2名同志已轉為正式黨員，1名發展為預備黨員，4名被確定為入黨積極分子。

二是根據市委和市衛生局黨委安排，我院在65名黨員中深入開展了市衛生局領導點評支部，支部書記點評黨員活動。在市衛 生局領導點評支部活動中，提出建議9條；在支部書記點評黨員活動中，提出建議15條，經歸納梳理為4條。同時，按照要求，開展了2011的黨員公開承諾活動，對承諾書進行了評議。并將承諾書向全院進行了公示。

三是深入開展了手拉手結對幫扶活動。根據市委和衛生局黨委統一安排，醫院黨總支與迎水橋鎮迎水村黨支部結成幫扶對子，開展了黨員“手拉手”結對幫扶活動。醫院捐款4000元，黨員捐款3150元，共計7150元，用于村上維修道路200米。醫院還制定優惠政策，對迎水村到我院住院患者的治療費、護理費、手術費給予10%的優惠。在春節前夕，醫院贈送面粉1000斤，對村上黨員給予慰問；對20名患病黨員和群眾給予免費治療，發放藥品200余元。

四是為了深化創先爭優活動，2011年7月12日，醫院黨總支委員、副院長秦懷仁同志率領醫院黨政工團負責人及醫護人員一行8人，帶著全院300多名職工的深情厚誼和醫療器材、藥品前往市福利院，在馮院長的陪同下對福利院的孤寡老人及殘疾人四十余人進行了免費體檢及治療，發放藥品價值600余元。并于2011年上半年發動全院在職職工進行愛心捐款，募得善款6450元，上交于市殘聯，用于開展助殘活動。

五是推選馬存忠同志為我院的先進典型。根據市衛生局黨委關于開展創先爭優活動的相關要求，醫院于2011年6月23日研究決定，在全院開展“向馬存忠同志學習，做人民愛戴的好醫生”活動，號召全院干部職工要將這次學習活動與“三好一滿意”、“講文明樹新風志愿服務”、“建設和諧富裕新中衛大討論”活動結合起來，進一步振奮士氣，加強職業道德建設，牢固樹立救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業、開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫的行業風尚，爭做一名群眾滿意的好醫生。

六是開展了慶祝“元旦”“五一二”護士節等系列活動。醫院通過慶祝“元旦”的有利時機，舉辦了1場由全院職工及其家屬參加的文藝聯歡晚會，在百忙中，醫院組織舉辦了春夏職工運動會，即豐富了全院職工的文化生活又增加了醫院各科室的凝聚力和向心力。利用“五一二”國際護士節這個有利時機，醫院抽調40人自編自演了2個大型文藝節目，參加了衛生系統廣場專場文藝演出，在“七一”來臨之際，由本院職工胡甲龍代表衛生系統參加市委宣傳部主辦的紀念七一演講比賽，獲得優秀獎。展示了我院醫療衛生工作者的良好形象，宣傳了醫院改革的成果，擴大了影響，爭取社會各界對衛生工作的理解與支持，創造良好的醫療環境。

七是在今年“七一”前夕，1名優秀黨務工作者和3名優秀黨員受到市衛生局黨委的表彰。

八是在醫院開展“建設和諧富裕新中衛”大討論活動。根據市衛生局黨委 市衛生局《做好“建設和諧富裕新中衛”大討論活動制定措施階段工作的安排意見》（衛衛黨發[2011]79號）文件的統一部署和要求，我院已完成學習討論、查找問題階段工作，現已進入整改落實階段。針對我院學習討論階段查找出來的影響和制約醫院科學發展的突出問題共計76條，經歸納梳理為5條，并針對這五方面的問題，制定了相應的整改措施。

九是在醫院開展“講文明樹新風”志愿服務活動。根據醫院《開展“講文明樹新風”志愿服務活動方案》（衛中醫黨[2011]67 號）文件要求。在我院征集29名青年志愿者，根據個人所長，積極開展志愿服務活動。

十是2011年7月15日，由我院7名黨員參加了文昌鎮華西社區組織的義務勞動，深入社區背街巷道、樓院、清除衛生死角，為營造優美居住環境貢獻了自己的力量。

四、存在問題

1、個別黨員干部對開展“創先爭優”活動認識不足，參與廣度和深度不夠。

2、開展創先爭優活動與業務工作結合不夠緊密，缺乏創新。

3、個別黨員領導干部對在“創先爭優” 活動中認真做好領導點評工作認識不足，具體貫徹落實不夠扎實。

我院在開展“創先爭優”活動中，雖然做了大量的工作，取得了一定的效果，但還處在探索階段，還有很多不夠完善的地方，距離黨和政府的要求和群眾的期盼還有很大差距。在下一階段的工作中，我們決心以十七屆五中全會精神為指導，堅持科學發展觀，繼續探索、扎實推進“創先爭優”活動，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為創建平安和諧醫院努力奮斗。

第三篇：醫院開展創先爭優活動匯報材料

開展創先爭優活動匯報材料

尊敬的各位領導：

大家上午好！非常歡迎各級領導，蒞臨衡陽長江泌尿醫院指導工作。在各級領導的關心和支持下，衡陽長江泌尿醫院飛速發展，于2009年10月成立了醫院黨支部，院長羅志清任公司黨支部記，黨支部班子成員均為醫院科室主任。醫院黨支部現有正式黨員20人（其中院內黨員7人，院外黨員13人），入黨積極分子8人。現就衡陽長江泌尿醫院的創先爭優活動向各位領導匯報如下：

一、創先爭優基本工作

根據市、區衛生局黨委的要求，在市衛生局肖書記、區衛生局夏書記等領導的支持和幫助下，從2010年5月30號開始，我院創先爭優活動主要抓了以下工作：

1、成立領導小組組織學習。

我院于6月3日成立了以黨支部書記羅志清為組長的創先爭優領導小組，在創先爭優領導小組組織下，我院廣大黨員和廣大職工認真學習相關文件，切實領會全黨關于開展創先爭優活動的要求，提高認識，增強開展創先爭優活動的自覺性和主動性。

2、制定活動方案。2010年6月初，根據我院實際情況制定方案，結合實際，制定創先爭優活動實施方案，對黨組織和黨員參加活動提出明確目標和具體要求，廣泛吸收干部職工參與到“創優爭先活動”中來。

3、動員部署（2010年5月底）。我院與5月31日召開了動員大會，進行安排部署，搞好宣傳發動工作。

4、“黨性教育”活動（2010年6月上旬）。

5、“公開承諾并宣誓”活動（2010年6月上旬）。

我院組織廣大黨員從6月5號開始向廣大患者公開承諾并且在創先爭優辦公室宣誓的活動。

6、“創先爭優”宣傳活動（2010年6月）。

在醫院制作宣傳欄、并且在院刊上發表二期科學發展觀專刊，成立衡陽長江泌尿醫院創先爭優專題網站,以創先爭優為主題的宣傳形式，得到市、區衛生黨委的高度贊譽。

7、“創先爭優”黨支部評測活動（2010年6月中旬）。醫院創先爭優活動辦于2010年6月10日開始，在全院開展了黨支部評測活動，得到全院醫護人員的一致響應，發放60份黨支部評測表，回收60份黨支部評測。

8、開展送健康下鄉活動（2010年6月）。

為緩解看病難看病貴的問題，和提高老百姓的自我保護，增強健康意識，我院在全市范圍內開展送健康下鄉活動；

9、開展了一次免費體檢、和看病優惠活動（2010年5月）。在5月，醫院前列腺彩超、尿液常規等22大體檢全部報銷； LEEP刀修復術等治療費全部報銷50%；腔道介入治療等男科高端微創新技術、手術報銷20%；面向全社會征集100對多年不孕不育患者、100例泌尿生殖系統疑難病癥病案、制定治療方案；同時舉辦了泌尿醫學領域國際前沿、高新技術推介會”、“疑難病例專家研討會”、“知名專家特長專場講座”。

10、舉辦了一次孕期保健知識培訓班（2010年6月中旬）婦產科為來自市區及周邊農村的孕期婦女舉辦了孕期保健知識培訓班，內容豐富，實用性強，既普及了健康生育知識，又滿足了孕期婦女保健知識方面的需求，深受廣大群眾的好評；

通過以上活動的開展，推動了支部創先爭優活動的開展，形成了學先進、趕先進、爭當先進的良好風氣，涌現了李文秀、劉奇、胡運萍等一批對患者如親人的先進黨員從而促進了醫院各項工作的開展。

二、下階段工作

1、狠抓隊伍建設、爭創“先進”組織

加強黨組織建設。健全組織機構，成立3個黨小組；進一步完善黨建工作機制，健全“三會一課”制度，加強對黨員的經常性教育；強化組織發展工作，培養入黨積極分子8名，發展新黨員2名。力爭創蒸湘區衛生系統先進黨支部。

開展職工黨課教育，組織全體職工參加黨的知識競賽。7月2日組織全體職工進行黨的知識培訓，并進行黨的知識測試，有38名職工和7名黨員提交了答卷。通過黨課教育活動，使大家不僅學習了黨的基本知識，更重要的是進一步提高了職工的思想認識，端正入黨動機，確立共產黨人應有的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2、繼續強化醫德醫風建設（2010年7月）。定期舉行醫德醫風教育，在院內形成良好的行醫風氣，杜絕醫務人員收受紅包、禮品，拒收各種形式的回扣、提成。病人滿意率達到90%。

結合醫改開展臨床用藥監督工作。開展收受“紅包、回扣”等自查自糾活動，領導和相關科室職工進行廉潔談話，嚴禁醫生開大處方、偏方，嚴格執行基本用藥目錄制度，有效遏制了大處方問題。

3、結合文明指數測評工作，開展“文明在行動”活動（2010年8月）

做到一級帶著一級干，黨員帶著群眾干，干部帶著職工干，堅持不斷提升職工的文化、技能素質、職業道德素養。認真做到“求真、務實、規范、創先”，以加強科室建設為基礎，進一步搞好先進職工考核。

結合文明指數測評工作，開展“文明在行動”活動。中心和站設立導醫臺，專門指定人員掛牌服務。醫院督查小組成員進行經常性的內部文明指數督查指導，發現問題及時督促改進，并在單位內部網上公布。

4、開展惠民服務活動（2010年6月到12月）。

組織醫療服務小分隊，每月開展一次下鄉義診活動，免費發放健康類的宣傳冊、泌尿系統常用的藥品；

5、在院內開展各種喜聞樂見的文體活動（2010年8月到9月）在黨支部領導下，醫院計劃在“八〃

一、國慶期間，開展乒乓球、籃球、羽毛球、書畫、書法展等各種喜聞樂見的文體活動，同時積極參加市、區衛生局舉辦的各種活動；

6、舉行一次免費體檢和優惠看病活動（2010年10月）。

7、爭取在區衛生局黨委，舉辦一期入黨積極分子培訓班（2010年11月）

為了加強對入黨積極分子的黨性教育，醫院黨支部決定向上級黨委申請，在醫院舉辦第一期入黨積極分子培訓班，通過對黨章和黨的基本知識的學習，使入黨積極分子進一步深刻領會鄧小平理論和“三個代表”重要思想，增強對黨的性質、宗旨、指導思想、基本路線和綱領和認識和理解，明確入黨目的，端正入黨動機，認清歷史使命，提高思想素質，樹立共產主義的世界觀、人生觀和價值觀，努力以實際行動接受黨組織的考驗，爭取早日加入中國共產黨。

8、在全院開展“先進典型”評選活動（2010年12月）

為了宣傳優秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風范，不斷提高職工隊伍整體素質，大力弘揚“對病人滿腔熱情，對工作認真負責，對技術精益求精”的行業作風，積極倡導“愛崗敬業，甘于奉獻”的行業精神，不斷推動我院各項工作的健康發展。我們將在全院醫護人員中開展 “先進典型”評選活動。通過評選活動的開展，在全院樹立一批先進典型，激勵和調動全院廣大干部職工的積極性，更好地為患者健康服務，為醫院的發展服務。我院在開展“創先爭優”活動工作中，雖然取得了一定的效果，但還處在探索階段，還有一些不夠完善的地方。我們將繼續以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，繼續探索、扎實地推進“創先爭優”活動，增強黨組織的凝聚力和戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，為提高醫院醫療服務質量，提高醫院衛生服務水平，不斷努力奮斗！

第四篇：醫院開展創先爭優活動匯報材料

醫院開展創先爭優活動匯報材料

根據團黨委關于在黨的基層組織和黨員中深入開展創建先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員活動的統一部署和要求，我院在全院黨支部和黨員中深入開展了創先爭優活動。通過加強領導、廣泛動員、豐富載體等有效措施，使創先爭優活動取得了較好的成果，促進了醫院各項中心工作的順利完成。具體做了以下工作：

一、加強領導，積極部署。

醫院黨支部對這項活動高度重視，就開展創先爭優活動召開了專題會議，成立了由院黨支部書記任組長，黨支部委員和各職能部門負責人為成員的創先爭優活動領導小組，制定了醫院關于開展創先爭優活動的實施方案，同時收集、上報所有創先爭優活動資料，根據活動內容要求，積極開展各階段工作，并將取得的成績和存在的問題以及整改措施及時反饋給團“創先爭優”活動辦公室，使上級部門及時掌握我們開展創先爭優活動的情況。

二、深入宣傳，廣泛發動

我院認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會及全師衛生工作會議精神，以深入學習實踐科學發展觀主題，以醫院發展規劃為中心，以創建先進黨支部、爭當優秀共產黨員為主要內容，在全院黨支部和黨員中廣泛深入開展了創先爭優活動。為確保活動的深入開展，一是召開了創先爭優活動動員大會，院黨支部書記傳達了上級有關會議文件精神，在全院范圍內進行廣泛宣傳動員，院長結合“醫療質量萬里行”、“優質護理服務示范崗”等中心工作進行了具體部署，切實搞好宣傳發動，進一步激發了全院廣大黨員的生機活力，為充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，推進深化醫藥衛生體制改革，實現醫院協調發展的目標提供了保障。二是大力營造氛圍，懸掛橫幅，制作展板，形成人人參與的良好局面。

三、制定方案，設置載體

圍繞貫徹落實科學發展觀，以“落實醫改任務，提高醫療服務質量，推進行業作風建設，加強黨的組織工作”為總載體，制定了《奎東農場醫院黨支部深入開展創先爭優活動實施方案》，對黨員參加活動提出了總體要求和目標任務。醫院黨支部從實際出發，精心設計各具特色、求真務實的活動載體，分類提出了開展創先爭優活動的具體措施，形成發展主題突出、創建特色鮮明局面。堅持學習制度，采取集中學習、個人自學等多種形式，認真學習兵師團各級黨委下發的創先爭優活動實施意見，使全體黨員明確了總體要求、目標和任務，為下一步活動開展奠定了基礎。

四、豐富載體，深入開展創先爭優活動

1、開展“公開承諾”活動。黨支部按照“五個好”要求，從醫院發展大局出發，結合本支部的主要職能，重點在推動醫院科學發展、維護和諧醫患關系、辦實事好事、加強自身建設、提升自我綜合素質等方面向團黨委和黨員群眾作出了公開承諾；全體黨員結合“五帶頭”要求，圍繞立足本職履行職責、組織紀律、廉潔自律、服務患者、服務作風及群眾反映強烈，事關群眾切身利益的熱點難點等方面作出了承諾。

2、開展“亮牌示范”活動。通過佩戴黨徽、設立黨員示范崗把黨員身份亮出來，使廣大黨員牢記為人民服務的宗旨，始終保持黨員先進性，當好自覺學習的模范，真抓實干的模范，嚴于律己的模范，和諧共事的模范，起到在困難面前敢于負重，在平時工作敢于率先的表率作用。在全院確立了2個黨員示范服務科室、3個黨員先鋒崗進行“亮牌示范”活動。在“黨性教育”活動中，重溫入黨誓詞，開展黨課教育，制作了黨課教育學習課件，收到了良好效果。同時，結合“干部作風建設年”活動、“和諧小康家庭”創建活動、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”等活動，促進醫院持續協調健康的發展。

3、開展“醫療質量萬里行活動”。醫院始終把醫療安全放在首位，按照醫院管理年要求，結合師衛生局開展的“醫療質量萬里行活動”，切實加強基礎管理，落實各項核心醫療工作制度和安全措施。在創先爭優活動中，黨支部結合各科室本職工作，以提高醫療護理質量為中心，狠抓技術練兵和基礎訓練，組織急救演練、技術比武、學術講座等，規定黨員操作演練必須達到優秀。

4、開展“優質護理服務示范工程”活動。加強醫院臨床護理工作，為人民群眾提供優質的護理服務，是深化醫藥衛生體制改革的必然要求，也是構建和諧醫患關系的重要舉措。醫院按要求建立健全了臨床護理工作規章制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范、標準；明確臨床分級護理的服務內涵、服務項目；將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中，在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時，加強與患者的溝通交流，為患者提供人性化護理服務。今年8月8日，師衛生局、師疾控中心組織檢查組對我院進行“醫療質量萬里行”和“公共衛生服務”檢查中，對我院取得的成績給予了充分的肯定，對患者進行的滿意度調查達滿意率100%。

5、加強監管與督查，降低醫療費用，減輕病人負擔。為降低醫療費用，減輕病人負擔，今年加大了藥品使用管理力度，出臺了《處方點評制度》、《抗菌藥物臨床應用實施細則》、《藥事管理補充規定》等系列規章制度，對科室藥品超標加大了處罰力度，進一步規范了社保病人的藥品使用行為。推行國家基本用藥制度，每月開展處方點評，定時通報各科及門診個人藥品使用情況，嚴格控制藥品比例，對違規超比例的科室和個人進行嚴懲。1-9月，就藥品管理共扣罰5人次，金額達703.00元。通過以上有效措施的落實，藥品管理取得了顯著成效，藥品比例逐月下降，補償比例提高，人均費用降低，減輕了病人負擔，緩解了群眾看病貴的問題。

6、進一步擴大黨的工作覆蓋面，創新組織活動方式，推進學習型黨組織建設，繼續抓好“黨員示范崗”、“我為黨旗添光彩”等主題實踐和黨建活動，增強基層組織和黨員隊伍的活力，培養造就高素質的基層黨組織帶頭人隊伍，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用；通過黨組織建設，帶動工會、共青團、女工等各類基層組織的建設。為充分發揮院工、青、婦的橋梁紐帶作用，推進創先爭優活動的深入開展，今年醫院進行了工、青、婦群團組織的改選，新一屆群團組織積極、主動投入到創先爭優活動中，以豐富的活動內容凝聚和團結干部職工，推動創先爭優活動的切實開展。6月29日，醫院工會積極組織干部職工向七師受到冰雹災害的團場捐獻錢款獻愛心，共計收到捐款3200元；為隆重慶祝中國共產黨員建黨90周年，黨支部組織黨員干部積極參加黨史知識競賽和唱紅歌比賽活動，既豐富了職工的生活，又增強了團隊的凝聚力，使創先爭優活動落到實處。

五、下一步工作重點

通過開展創先爭優活動，把黨的政治優勢轉化為科學發展優勢，我們努力在著力建設人民滿意醫院，在推進醫院科學發展上，取得了初步成效。但是我們也清醒地認識到，我們所取得的成績是微不足道的，還有許多的不足和需要改進的方面。

一是抓好典型示范工作，影響和帶動身邊的人積極創先爭優。二是加強黨性教育活動，組織職工對黨員進行評議，找出差錯和努力的方向。三是創新豐富活動載體，圍繞醫院中心工作和發展目標，以豐富的活動載體，推進創先爭優活動的深入開展。四是把創先爭優與日常工作的相結合，把改革創新貫穿始終，把創先爭優活動作為推動醫院科學發展的有利契機，用工作成果檢驗創先爭優活動成效。

第五篇：醫院創先爭優活動總結

中共XXXXX醫院支部委員會 關于開展創先爭優活動情況總結

2010年4月以來，在X衛生局黨委的正確領導下，我院黨支部以建設服務型、學習型基層黨組織為中心，與“三好一滿意”活動、基層組織建設年活動相結合，按照“推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體要求，突出重點，狠抓落實，加強和改進黨的思想、組織和作風建設，進一步提高了黨支部的凝聚力和戰斗力，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，切實強化責任意識、服務意識和公仆意識，認真開展創先爭優活動，取得了一定階段性成績。現將開展創先爭優活動情況匯報如下：

一、加強學習教育，扎實開展“創先爭優”活動

（一）加強黨的思想建設，創建學習型醫院、學習型黨組織。

1、堅持抓好醫院班子建設，努力創建學習型領導班子。院領導的學習堅持集中學習與個人自學相結合，通讀原文與專題研討相結合，力求做到學得多一點、鉆得深一點。通過學習，使黨支部努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意創新的模范。

2、堅持“三會一課”制度和職工政治學習制度，突出實效性，提高組織生活質量。針對形勢、任務和黨員的思想實際，堅持開展黨課活動，加強黨員的政治思想教育，提高黨員的政治思想素質;抓好新發展黨員預備期考察及入黨積極分子教育培訓，引導他們不斷鍛煉自己，考驗自己，豐富自己，使他們盡快地成熟起來;堅持重大問題集體決策和辦事公開制度，開好民主生活會。注重民主生活會的針對性和實效性，真正在解決問題上下功夫，不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。

3、黨政領導齊抓共管，堅持全院職工思想政治學習和業務技能學習兩不誤。圍繞全局性、戰略性、前瞻性問題開展調查研究和學習討論。制定符合實際的學習計劃，有針對性地確定學習內容，列出必讀書目，明確具體要求，保證時間、提高質量。各科室每周組織一次業務學習，院黨支部每月組織一次職工思想政治學習、一次業務技能學習，并組織一次醫療護理業務質控檢查，一次合理用藥檢查，對抗菌藥物臨床應用進行專項整治，并將檢查結果在當月獎金中兌現獎懲。通過學習教育和檢查督促，職工政治思想素質和業務技能都得到了不斷提高，以優良黨風促政風、院風。

（二）周密部署，強化領導，保障活動有序開展

活動開展以來，醫院黨支部和班子成員高度重視，認真學習和傳達上級關于開展創先爭優活動的有關會議和文件精神，對開展此項工作進行了深入細致的研究、部署，成立了XXXXX醫院創先爭優活動領導小組，研究制訂了《XXX醫院深入開展創先爭優活動的實施方案》。全體黨員統一了思想，提高了認識，為創先爭優活動的有序順利開展奠定了基礎。

（三）明確主題，創新載體，積極創先爭優；公開承諾，接受監督，確保活動實效。

1、以深入學習實踐科學發展觀為根本要求，以“提高醫療質量、構建和諧醫患關系”為主題，以“爭做業務骨干、創行業精英科室；爭當服務標兵、建群眾滿意保健院”為載體，把理想信念和醫德醫風兩項教育貫穿始終，切實推進“創先爭優”活動。

2、活動中，支部按創建“五個好”黨支部，“五帶頭”優秀共產黨員的要求，做出“八條承諾”，征求社會意見，接受群眾監督。各科室和黨員也做出“愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫”，“一切以病人為中心”的承諾，接受患者和群眾的監督。按“一講二評三公示”要求，每月召開組織生活會，黨員進行講述匯報，支部測評，并公示了黨員、群眾的評比結果。黨員示范崗XXX、XXX、XXX和示范窗口XX科在活動中起到了帶頭示范作用。

3、堅持以科學發展為主題，結合“一講二評三公示”建立崗位責任制，保證100%的在職黨員有崗有責，公開承諾、接受監督，完善領導干部和一般黨員干部崗位職責，把“把一講二評三公示”活動常態化、長效化。

4、活動開展以來，我支部被市、縣衛生局、縣委、縣政府表彰為“先進基層黨組織”和“五好黨支部”。今年七月又被XX市委授予“先進基層黨組織”稱號。XXX同志受市衛生局、市總工會表彰為職業道德建設標兵，XXX受市衛生局黨組表彰為優秀黨務工作者，充分發揮了先進典型的示范和引領作用，進一步掀起了創先爭優的活動熱潮。

二、緊密聯系實際，有效推進醫院各項發展

院黨政班子充分調動黨員干部特別是科主任中黨員的工作積極性，使他們在做好本職工作的同時，帶領科室人員艱苦創業，圓滿完成科室的各項目標任務，保證醫院各項工作任務的順利實施。主要體現在以下幾方面：

（一）堅持黨的基本路線，提高事業心、責任心和敬業精神，促進醫院發展。以黨的十七大會議精神和“三個代表”重要思想為指導，堅持以預防保健為主，走保健與臨床相結合的路子，指導基層保健工作為基礎，深入開展群體 保健服務。醫院去年已成功創建二級甲等婦幼保健院，正積極推進保健院整體遷建工程項目。嚴把醫療業務質量關，防范醫療風險，實現醫療業務健康發展。醫院干部、職工超負荷工作，不分你我，不推諉，不扯皮，體現了較強的事業心、責任感和敬業精神，有力地促進了醫院良性發展，實現社會效益和經濟效益雙豐收目標。

（二）以開展“三好一滿意”活動為契機，創新服務理念，促進醫患和諧。深入開展“以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年”活動，狠抓精神文明建設和行業作風建設，采取系列措施服務于民，讓利于民，切實做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”。

1、全院黨員佩戴黨徽上崗工作，提升了黨員服務意識，提高了病人的滿意度。在創先爭優活動中，醫院黨支部緊緊抓住這一契機，積極發揮黨員的模范帶頭作用，身先士卒。黨員同志佩戴黨徽上崗，亮明黨員身份，接受群眾監督。通過黨員的榜樣作用，帶領全體職工學習熱潮，提升醫院全體職工服務意識，增加病人的滿意度，切實做到“以病人為中心”，大力弘揚了“救死扶傷、愛崗敬業、精益求精、樂于奉獻”的精神。黨員干部帶動每個職工在工作中有愛心、耐心、細心和責任心。實施責任制護理和出院病人電話回訪制，進一步完善了醫療護理質量管理制度，成立了醫療護理質量控制小組，定期考核，兌現獎懲；醫療護理質量得到了較大提高,保證了醫療安全。

2、建立了“舉一獎十罰二十”的長效監督制約機制，每月向門診病人和住院病人發放滿意度調查表，每季度向臨床科室發放對行政后勤及輔助科室的滿意度調查表，在病人集中處和每間病房均設有舉報箱和意見簿，公布投訴電話（XXXXXXX、XXXXXXX），隨時收集病人的投訴和意見，并落實專人負責對投 訴意見的收集整理，交院長XXXX同志調查處理，并將調查處理情況記錄整理，統一歸檔。只要收到病人投訴，一經查實，嚴肅處理，使醫務人員服務態度有了很大的改善，大大降低了醫療糾紛的發生。同時，杜絕了收受紅包、開單提成、開大處方和私收費等不良行為。

3、做到合理用藥，杜絕大處方，進一步完善了控制醫藥增長比例的管理辦法。嚴格控制單病種藥價，對抗菌藥物實施嚴格的分級管理，制定了用藥基本原則，定期開展處方點評,嚴格考核，與獎懲掛鉤，切實解決了老百姓看病貴的問題，減輕了病人負擔。

4、堅持收費標準公開上墻，增加透明度。以電子顯示屏滾動播出方式公布各種藥品和醫療項目收費標準，住院病人實行“一日清單制”，增加了透明度，讓群眾明明白白消費。

5、實施“母親健康快車”項目，方便病人及時就醫。近三年免費接送病人達10000余人次，讓利于民近100萬元。開放濟困病房5間，為50余名殘疾病人和特困病人減免各類費用達5萬余元，凡在我院住院的貧困產婦或殘疾婦女，醫藥費均得到了不同程度的減免，深受群眾好評。

（三）認真做好工作中的思想政治工作。嚴格執行黨的“三會一課”制度，針對平時業務工作中出現的一些干部的思想情緒，及時留意，多次召開會議（其中支委會6次，黨支部大會8次，黨課學習8次，黨內外人士座談會4次），分析干部職工思想狀況，研究做好思想政治工作的措施與方法，部署做好思想政治工作的任務，聽取干部群眾呼聲和反映，引導干部職工，尤其是黨員干部牢固樹立大局觀念，自覺地處理好個人利益與集體利益、局部利益與全局利益之間的關系，以良好的精神狀態，認真做好各項業務工作。多次以組織形式出 面找干部群眾談心，穩定干部的思想情緒，保持良好的工作氛圍，有力地保障了各項工作的順利完成。

（四）繼續保持創建了全國三八紅旗集體、全國巾幗文明崗、市級文明單位、市級衛生單位、重慶市無吸煙單位、平安單位、安全文明小區以及婦幼衛生工作和計劃生育工作一等獎等榮譽。

三、加強黨風廉政建設，進一步建立健全懲防長效機制

（一）深入開展黨風廉政教育。結合醫療衛生行業實際，從治理“收受紅包、收受回扣”等行業不正之風抓起，進一步組織干部職工學習黨的三代領導人關于黨風廉政建設的重要論述，及時傳達學習中紀委關于反腐敗的最新指示和精神，認真貫徹總書記在十七大報告中提出的“在堅決懲治腐敗的同時，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設”的要求，始終抓住懲防體系建設這條主線，嚴格執行黨風廉政建設責任制，深入開展理想信念、黨的光榮傳統和優良作風、社會主義榮辱觀和廉潔自律等教育，加強反腐倡廉長效機制建設，扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實，努力建設醫院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。

（二）切實加強黨內監督工作。督促領導干部認真踐行廉政承諾，加強對與領導干部作風密切相關的關鍵環節的監督。進一步落實領導干部參加民主生活會制度，提高領導干部民主生活會質量。開展民主評議黨員活動，強化黨內監督，發展黨內民主，推行黨務公開。

（三）大力推進領導干部廉潔自律工作。認真貫徹“四大紀律、八項要求”，嚴格執行領導干部廉潔從政各項規定。繼續貫徹落實黨風廉政建設責任制，強化責任考核,嚴格監督，維護黨的紀律，促進領導班子和黨員干部廉潔從政，樹立廉政形象。

（四）認真開展治理商業賄賂和糾風工作。以糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風為重點，深入開展行風、黨風建設工作，并努力提高到一個新的水平。切實解決醫療質量、服務態度和廉潔行醫、藥品采購、設備及耗材采購、服務態度、服務質量、收費價格等熱點問題，有制度、有檢查，落實獎懲措施，為患者提供優質、高效、低耗、便捷、安全的醫療服務。堅持實行民主治院，補充完善了民主決策機制、院務公開制度、黨務公開制度，規范了醫院行政、臨床工作。

（五）加強醫德醫風考核工作。進一步健全了醫德醫風考核檔案，對全體干部職工實行政風行風、醫德醫風的考核，經黨支部委員會研究審查定格后，將考評結果納入年終目標考核，兌現獎懲，并作為評先、提薪、聘用、晉升等的首要條件。

四、加強黨的基層組織建設，提高戰斗力和凝聚力

（一）完善黨建制度，促進支部創造力、戰斗力和凝聚力。以“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”，“強組織、增活力，創先爭優迎接十八大、貫徹落實市第四次黨代會、縣第十三次黨代會精神”總體思想為指導；以“提高服務質量，提升民眾健康水平”為主題，堅持把理想信念、群眾觀念教育貫穿始終；以“構建和諧醫患關系”為載體，組織開展“優秀共產黨員－人民滿意的白衣天使”活動，完善我院支部黨建制度，拓展黨組織和黨員發揮作用平臺，促進我院黨支部創造力、凝聚力和戰斗力，實現支部戰斗堡壘和先鋒模范作用。

（二）加強對入黨積極分子的培養和鍛煉，努力發展壯大黨的組織。今年以來，黨支部發展4名入黨積極分子作為考察對象，并且指定專人作為聯系人，定期認真開展與入黨積極分子的談心活動，及時掌握思想動態，做好思想政治工作，使他們盡快成長。同時，今年有四名同志轉為正式黨員，黨組織的自身建設得到了加強。

（三）扎實開展團建活動，發揮群團作用。為進一步在青年隊伍中開展團的工作，切實提高青年職工的政治覺悟、業務能力，全面拓展青年醫護職工的綜合素質，進一步增強青年員工的向心力、親和力、凝聚力、戰斗力，我院充分認識加強醫院團建工作的重要性和必要性，成立了團支部。最大程度地聯系凝聚團員青年，力爭把青年職工鍛煉成臨床上有鉆勁、學術上有造詣、管理上有思路的醫院發展中堅力量。

（四）積極開展“三進三同”、結窮親活動。開展活動以來組織職工捐款1.5萬余元，看望各社區貧病家庭5個，慰問聯系鄉鎮農村貧困婦女、兒童7個。定向支助的XXX村3社貧困學生XX和XX兄弟。春節等期間，在全縣10個中心場鎮舉行了大型健康教育宣傳活動，將健康知識編排成小品、快板、歌舞等形式進行演出，并在節目主持人的串詞中進行講解，同時開展有獎知識問答，發放宣傳資料和義診義檢。發放各類健康教育宣傳資料30余萬份,宣傳畫20余萬張，義診義檢2萬余人次，共有20萬余群眾參與，將衛生保健知識深入人心，提高了廣大農民群眾的健康意識，受到了廣大農民群眾的熱烈歡迎,為“健康XX”建設起到了積極的推動作用。組織本院職工子女開展學習革命先烈、獻愛心等活動。通過各種活動的開展，在院內形成一種積極向上的文化氛圍，促進了我院精神文明建設和各項工作的更大發展。

五、保持創先爭優成果，作好今后工作打算

開展創先爭優活動以來，在全體黨員的共同努力下，黨支部的先進性作 用和號召力不斷增強，黨內組織生活蓬勃開展，政治學習氛圍高漲。盡管本支部工作取得一定成績，但與上級及局黨委的要求還存在一定的差距，在今后的工作中，我院支部將認真總結經驗，再接再厲，爭取更大的成績，主要工作打算有：

1、加強學習型黨組織和學習型醫院建設，繼續加強全體黨員、職工的思想政治理論學習。

2、繼續開展“樹良好醫德醫風,做人民健康衛士”主題實踐活動，繼續開展“三進三同”、“結窮親”活動

3、繼續加強黨的基層組織建設，完善基層黨組織相關制度，做好黨務院務公開工作，把醫院的優秀分子吸收到黨組織里來，壯大黨組織。

4、繼續深入開展“創先爭優”活動，提高黨建工作的感染力和吸引力，進一步營造學先進、趕先進、做貢獻、當表率的良好風氣。充分發揮黨支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，真正做到“一個支部一個堡壘，一名黨員一面旗幟”。

5、進一步解放思想、拓寬思路，改革創新，開展新業務，大力促進醫院醫療業務和婦幼保健工作再上新臺階，加快醫院整體遷建步伐。

6、以黨支部為中心，發揮黨員先鋒模范作用，為圓滿完成今后的各項工作做出貢獻。

XXXXX醫院黨支部 二○一二年九月十日