第一篇：公司年度工作總結暨次年工作計劃

公司年度工作總結暨次年工作計劃

過去的一年，是企業發展具有重大而深遠意義的一年。在公司領導的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協力，團結奮斗，經營狀況節節攀升，共完成營業額4015萬的可喜成績，比XX年目標任務3500萬元超額%；同比XX年銷售額增長%；其他各項經營指標都達到了公司預期的要求，較好地完成的總公司下達的各項任務，交了一份出色的答卷。

回顧這一年的工作，通過大家的共同努力，我們在很多方面都取得了長足的進步。通過各種培訓和學習、溝通，不斷提高標準，完善規范。把每一次職能部門的檢查，當做一個自我檢驗、規范和提高的過程，從思想和行動上讓全員都有進步和提高。

一、回顧XX年工作：

①、各部門工作進步顯著：

【銷售部】

銷售部總體業績從XX年的1646萬到XX年的xx萬，平均每月從138萬到166萬，達到了整體營業額的50%，這就是對銷售部工作的良好的體現；迎賓部儀態、形象、接待，標準統一，熱情周到，其進步有目共睹，打造了進入店里的第一道風景。

【樓面部】

XX年樓面干部團隊，在人員調整、支持分店的前提下，整體隊伍建設有條不紊，干部隊伍并沒有放松，整個的凝聚力和責任心、團結性都上升到了一個新的高度。員工是企業的基礎，是服務的保障，XX年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉，干部加強了與員工的溝通，能更準確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務狀態。

【出品部】

在廚師長的帶領下，在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發方面都有很出色的表現。特別是對于衛生標準及規范認識，通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質量穩定較好，成本控制觀念加強，水電氣的節約也有進步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現。

【行政部】

財務部對各種數據的分析準確及時，監督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開展工作；工程部對設備設施進行及時有效的維護，積極配合及時處理各類突發事件；采購部應對各種突擊采購、庫房按照規范化倉儲管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運轉；

②、培訓工作堅持不懈：

各部門積極響應，以總公司制定的《培訓大綱》為依據，把培訓工作當做我們提高標準、達到統一的唯一途徑。每個月的培訓工作，干部都力求采取更新穎、獨特的方法，并結合實際，讓培訓成果達到最大化，取得了良好的效果。

③、配合協調顯著提高：

通過長達三年多的磨合，四個大部門，幾十個小組，在配合溝通上都有不同的進步。

能進一步認識到這不僅僅是本部門的工作，更是整個企業和團隊的，這種質的飛躍，使出現失誤和問題的頻率越來越少。

④、員工整體形象和服務氛圍都有進步：

首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中，全體干部和員工也充分認識到這一點，大家齊心協力，在儀表形象和禮節禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現在的進步和改觀；從而提高了對客服務的反饋滿意度和認可程度，也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力，營造了一個好的工作氛圍和生活環境，給企業贏得了好的口碑，樹立了良好的形象，使企業的品牌價值進一步增值。

⑤、員工對企業的認可程度在上升：

隨著企業的發展，對員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發展是依附著企業的發展，從工作的熱情和態度上都有很

大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業主人翁精神無處不在。

⑥、解決問題的及時性：

各部門干部都能認真對待自己部門出現的問題，及時的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態的后續嚴重和重復出現。

⑦、安全工作常抓不懈：

永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調，新進員工必須的崗前培訓，讓所有員工了解其重要性，時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業業，不放過任何不安全因素。

二、XX年已經過去，在總結成績的基礎上，我們也看到了我們的不足：

①、銷售業績增長未達到理想的目標，銷售個人業績兩級分化的狀況并未好轉，整體業績比例增長幅度不大。

②、檔次化、細節化服務更待提高，各個樓層和人員的服務接待水準存在差異，接待標準和水平參差不齊，檔次化服務有待進一步提高。

③、后廚內部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步，但菜品的異物，出品速度，質量都有一定的失誤，內部的衛生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。

④、對制度的完善和執行力的要求未達到預期目標。

XX年，新的開始，我們要提高標準，不斷學習，繼續努

力，使我們的工作穩步提高。

三、XX年主要：

①、樹立良好的品牌意識，共同維護企業品牌，推動企業持續發展。

②、更好的樹立全員服務觀念和營銷觀念，人人都是營銷員、宣傳員，個個都是服

務員。

③、更好的發揮榜樣的力量，在全店營造爭當先進，向先進學習的氛圍，促進服務

質量的提高。

④、內挖潛力，外拓客源。繼續加強培訓工作，提升員工綜合素質，提高服務質量，提升管理團隊的綜合水平，再上新的臺階。

第二篇：檔案局工作總結暨次年工作計劃

檔案局工作總結暨次年工作計劃

今年來，我區檔案工作在區委、區政府的正確領導下，在市檔案局的指導下和區級各部門的密切配合下，緊緊圍繞區委、政府的中心工作，積極主動開展各項檔案業務工作，努力完成了全年各項目標任務。現就2013年工作開展情況及2014年工作安排作如下匯報：

一、2013年工作總結

（一）堅持依法治檔，大力推進檔案法制建設。

今年，我局強化了檔案法制建設工作。一是利用下基層指導業務之機，向各機關、團體、事業單位的負責人及具體工作人員宣講檔案法律法規知識，提高全區檔案法制意識。二是依照行政執法方案，開展執法大檢查，對全區20家機關、團體、事業單位進行了專項執法檢查，并對查處的問題提出整改意見，對整改結果結果進行督查。

（二）加強檔案業務建設，促進檔案事業穩步發展。

1、切實開展了檔案工作規范化管理。一是做好了2012檔案資料歸檔工作，先后對XX區住建局、文體局、審計局、朝辦、煙草專賣局等單位形成的各門類檔案資料歸檔工作進行了業務指導，確保了各部門的2012檔案資料的規范化管理。二是開展檔案工作規范化管理等級認定復查工作。10月，我們局組成復查小組，對區檢察院、區工商局、財政局等33家單位以“聽匯報、查資料、看現場”的方式進行了專項檢查，評定出復查結論，復查率達100%。

2、開展農村土地承包經營權確權登記建檔試點工作。今年，我區正在開展的農村土地承包經營權確權登記工作是作為XX市的試點，為了確保檔案資料的順利歸檔并通過驗收，按照《XX區農村土地承包經營權確權登記試點工作實施方案》的要求，4月，區檔案局指定了兩名工作人員匯同工作領導小組，14個鄉鎮此項工作形成的檔案資料的收集、歸檔工作進行了具體的業務知識講解，并進行跟蹤指導。7月，與區農林局共同制定“農村土地承包經營權確權登記檔案管理辦法”、“分類大綱”，確定了各類檔案資料的保管期限，目前，該項工作正進入檔案資料的收集工作。

3、加快了檔案信息化建設步伐。

按照市檔案局的信息化建設總體要求，結合我區檔案信息化建設工作開展情況，加快了檔案信息化建設步代。我局今年著重開展了館藏檔案文件級著錄工作，采取全局職工“人人參與、制定計劃”的方式，全局干部職工明確任務、完成時間，完成了文件級著錄5000余條。

4、監督指導重大建設項目開展建檔工作

年初，我局嚴格按照《XX省重大建設項目檔案管理辦法》，的規定，嚴格制定出了具體的指導方案，對“村村通”公路建設等項目的檔案歸檔工作進行了跟蹤指導，建立指導檔案，確保了重大建設項目檔案資料收集齊全、整理規范，力爭重大建設項目竣工時檔案能順利驗收。

5、加強檔案館業務建設。

一是今年我局認真做好了檔案館“十防”及日常檔案資料的查詢、利用工作，努力開展現行文件服務中心的文件資料收集工作。二是針對近兩年來館藏檔案資料有所增加，重新修訂了《XX區檔案館指南》，對新進館檔案資料的全宗介紹、單位概況、檔案情況進行了詳細說明。

（三）加快推進檔案館庫建設

為抓住國家投資修建中西部地區縣級綜合檔案館這一機遇，做好我區檔案館新建項目的申報立項工作，我局已經與區建設、國土、環保等部門協調，取得了他們的支持，出具了相關文件依據。積極聯系編制了項目的可行性研究報告，并已報市發改委進行了批復，現正由設計單位組織人員加緊編制初步設計、投資概算等方案，力爭早日完成項目立項前期準備工作，擠進XX省發改委明年的項目規劃之列。

二、存在的主要問題

我區檔案工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求還有很大的差距，存在的主要問題有：

（一）檔案館陣地建設一直未得到解決。

由于我區自成立以來，一直未修建專門的檔案館庫房，現在外租用的館庫面積有限，正常的檔案接收工作難以開展，大部分檔案資料散存在各基層檔案室，保管保護條件令人堪憂。

（二）檔案信息化建設進度緩慢。目前，我區檔案信息化建設面臨著現代化管理水平較低、工作人員較少、辦公設備陳舊等一系列原因，目前僅對少量檔案實行了計算機文件級著錄，檔案信息化建設進度緩慢，檔案館數字化建設難以啟動。

（三）檔案工作重視不夠。個別單位的領導及工作人員對檔案工作不夠重視，檔案法律意識有待加強，業務水平有待提高。

三、2014年工作安排

（一）切實加強檔案法制建設。不斷深化檔案行政執法責任制，嚴肅查處檔案違法案件。積極爭取當地人大及政府法制部門的支持配合，定期開展檔案行政執法檢查和監督，確保檔案法律法規有效貫徹實施。

（二）加快推進檔案館庫建設。認真實施《國家中西部地區縣級綜合檔案館建設規劃》，積極做好項目立項、經費爭取、規劃實施等前期準備工作。

（三）不斷夯實檔案業務基礎。深入貫徹落實《XX省檔案工作規范化管理辦法》，加強對機關、團體、企業事業單位檔案工作的監督指導，積極引導民營企業規范開展檔案工作，力爭全區各級機關檔案室以及國有企業、事業單位檔案室檔案工作全面實現規范化管理。

（四）充分發揮檔案利用功能。進一步做好檔案和政府公開信息查閱及已公開現行文件利用服務工作，最大限度滿足社會對檔案服務的需求

第三篇：公司工作總結及次年工作計劃_工作總結

公司工作總結及次年工作計劃_工作總結

尊敬的各位領導及員工：

大家好！今天我們在此隆重召開XX年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了。”

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了XX，在充滿希冀和滿懷激情的道路上，我們又信心百倍地迎來了XX年。

XX年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下, 始終堅持“創綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統攬全局，抓機遇、求發展，公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干，以力爭打造“資源節約型，環境友好型”的新型企業為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本的各項工作予以總結同時對XX年工作計劃進行全面部署。

一、經營方面：規范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現

根據公司發展戰略，XX年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節

流、增收節支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使財務工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

一是制定完善了部門規章制度。財務部首先從制度上規范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責；二是完善預算體系。XX年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業實現經營目標的保證；三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象；四是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。XX年實現銷售收入 億元，比XX年減少 億元，降幅約 %；銷售成本 億元，較上年減少 億元，降幅約 %；主營業務利潤 萬元，較上年減少 萬元，降幅約 %；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金 億元，比上年減少。

二、供銷方面：積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序 在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著 “價格更低、效率更高、質量更好，服務更優”的原則，精心安排，科學組織，加強與煤礦企業的溝通協商，不但擴大了與老客戶合作的數量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。

第四篇：2021年公司工作總結及次年工作計劃

2021年公司工作總結及次年工作計劃

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年公司工作總結及次年工作計劃

尊敬的各位領導及員工：

大家好！今天我們在此隆重召開__年工作總結表彰大會，首先，我謹代表集團公司，向為鐵雄的發展辛勤付出的各位領導及員工表示最親切的問候和最誠摯的謝意，在這里，請允許我衷心地向大家一聲“謝謝大家，你們辛苦了。”

在付出辛勤和灑滿汗水的道路上，我們腳踏實地地送走了__，在充滿希冀和滿懷___的道路上，我們又信心百倍地迎來了__年。

__年對于煤化公司而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲頗多的一年。過去的一年，公司領導層在集團總部的正確領導和支持下,始終堅持“創綠色公司，做全球公民”的經營理念，審時度勢，統攬全局，抓機遇、求發展，公司全體員工，齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干，以力爭打造“資源節約型，環境友好型”的新型企業為目標，切實完成了集團公司下達的各項生產指標。下面我將從經營、供銷、生產、安全、節能環保幾個方面對公司本的各項工作予以總結同時對__年工作計劃進行全面部署。

一、經營方面：規范制度、完善預算，加強成本、費用控制，確保經營目標實現

根據公司發展戰略，__年我們將管理工作納入首要位置，財務部認真領會管理效益年的含義，緊緊圍繞公司經營目標，開源節流、增收節支，著重從以下幾個方面努力，確保了公司經營目標的實現，使財務工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。

一是制定完善了部門規章制度。

財務部首先從制度上規范了員工，修改、補充、完善了原有的財務制度，并制定了相應的崗位職責、分工到人，確保了每一項工作都由專人負責；二是完善預算體系。__年是公司管理年，預算工作尤為重要，可以說沒有預算就沒有管理。全面預算管理貫穿于企業經營工作的始終，做到全年開支有預算，有計劃，確保資金平衡，是企業實現經營目標的保證；三是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法，真實的反應成本，財務人員親自深入車間各崗位，虛心學習，對每一個產品、每臺設備、原材料品種質量及各種消耗都做到了了如指掌。財務部還親自到各部門了解有關業務內容，分析費用開支的合理性、必要性，規范了審批、執行、報銷程序，減少節約不必要的開支，杜絕浪費現象；四是盤活閑置資產，充分利用資源。對閑置材料進行分類整理，為各單位共享，減少重復采購，做到備品配件有貨不買，無貨儲購，急用急買，緩用緩買。

在財務部人員的共同努力下，圓滿完成了全年的預算、成本核算工作。__年實現銷售收入億元，比__年減少億元，降幅約%；銷售成本億元，較上年減少億元，降幅約%；主營業務利潤萬元，較上年減少萬元，降幅約%；毛利率%，較上年降低%，降幅%。上繳稅金億元，比上年減少。

二、供銷方面：積極調整供應、銷售機構，供銷工作井然有序

在國際鋼鐵市場經歷金融危機的大背景下，供應部準確掌握市場行情，緊緊圍繞采購計劃，積極調整采購機構，本著“價格更低、效率更高、質量更好，服務更優”的原則，精心安排，科學___，加強與煤礦企業的溝通協商，不但擴大了與老客戶合作的數量和種類，還增加了許多資源豐富、煤質優良、運輸暢通的新客戶，各種精煤的采購時機把握得當，工作進展順利，不但較好的確保公司煤炭供應及時，而且降低了采購成本。

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第五篇：市國資委工作總結暨次年工作打算

市國資委工作總結暨次年工作打算

市國資委工作總結暨次年工作打算

2012年，在省國資委的精心指導和委領導的高度重視、關心以及分管領導的正確領導和兄弟科室的幫助和支持下，我科創新理念，真抓實干，共辦理了收文60余件，發文13件，產權管理、依法行政、安全生產、應急管理、節能減排、服務企業等工作取得了一定成績，現將有關情況匯報如下：

一、2012年主要工作情況

（一）產權登記方面。派人參加了國家國資委和省國資委組織的產權登記新系統的學習，及時上報了國家出資企業產權登記管理信息系統初始化信息采集表給省國資委。今年新登記10戶，登記國家資本2.11億元。其中有的國有企業，情況比較復雜，政策法律性強，指導工作量比較大，經多次指導已正式登記；有的國家資本較大，許多公司的評估報告都有幾尺厚，做了大量的審核工作，及時頒發產權登記證，得到了企業的好評。

（二）股權管理工作。主要是承辦了市政府轉來的劉市長等領導的批示件的辦理工作，如市白鷺酒店集團下屬的白鷺賓館股權轉讓事宜的擬辦意見，XX市旅游發展公司的有關股權工作。

（三）產權界定。一是接待市直部門（如市交通局）XX縣級國資辦（如XX縣）等關于產權界定來人來電咨詢多人次。二是認真辦理市政府交辦的產權界定工作。

（四）化解歷史任務糾紛，確保國有資產保值增值。承辦了市政府交辦的東方資產公司南昌辦事處不良債權包處置一事，作了大量的調研工作，參考兄弟設區市做法及我市國有企業不良債權現狀，為市政府提供了參考意見，為市建設局等部門提供了幫助，避免了我市較大的經濟損失。

（五）評估監管。一是辦理了出資監管單位的資產評估備案，市政府擬對吉安白鷺酒店集團的下屬單位白鷺賓館進行整體拍賣，我委對賓館的資產評估報告進行了備案，另外還具體落實委主要領導簽批的關于成立評估專家評審委員會的工作，經過多次向省國資委和地級兄弟市咨詢，并深入本市相關中介機構調研，分管領導還與市直有關職能部門多次溝通，現已完成了章程，工作規則等相關文件的起草及人員推薦函的發送工作，各中介機構以及建設、房管等部門已經報送了候選人員名單，此項工作即將完成。

（六）法律事務。一是承辦了《市政府辦公室印發關于打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動實施方案的通知》、《市政府辦公室關于印發全市開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動督查工作方案的通知》等文件和參加了多次專項工作會議，并參加了市政府組織的督查組，到有關單位督查。

（七）指導縣級監管工作。對各縣（市、區）國資辦的來電來人咨詢，都能認真解答，特別是為遂川、井岡山等縣市，在幾個重大問題上提供了及時的指導，促進了當地國資監管水平。另外，還通過調研，下發了《XX市縣級國有資產監管工作監督檢查辦法》的通知，對縣市國資辦開展考核工作。

（八）做好了法律事務工作。承擔了依法行政工作、企業法律顧問考試資格審查及對企業的法律事務指導工作。

（九）做好了安全生產、節能減排、環境保護等與企業密切相關方面的參會及辦文工作，在系統內開展了安全生產月活動，安全生產大排查大整治確保大安全大穩定活動，確保不出安全生產事故，為十八大勝利召開做出積極貢獻。

（十）參加全市政府部門內設機構測評，無不良反映。

（十一）顧全大局，積極參與委中心工作。一是參加了市電臺行風熱線的解答工作。

二是處理了許多上訪件。如對政府辦轉來的金鵬歌舞廳火災事件，按照劉市長的指示精神，向市政府辦報送了相關材料，為市政府的最后決策提供了參考。

三是積極參加委里組織的爭先創優工作和“三民活動”。

二、下一步工作打算

以產權登記為基礎，以資產評估、產權轉讓（處置）管理為重點，從完善產權管理制度和管理辦法入手，使產權管理工作進一步進入規范化的軌道，確保企業國有資產保值增值。

重點是：一要配合市委、市政府做好與經濟發展相關的國有產權登記工作；二要加強出資監管單位的內部監督和風險防范，做好相關的法律事務工作；三要進一步履行好市政府原來下文明確給我委的職能，即全市國有企業及企業化管理事業單位的國有資產監管工作。