第一篇：某銀行基礎金融服務情況匯報

***銀行基礎金融服務情況匯報

**銀行轄內設立營業網點*個，其中：農村網點*個，城區網點*個，從業人員*人。根據銀監局相關要求，我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查，現匯報如下：

一、基本情況

截止9月末，我行在轄內*個網點共布放自助取款機*臺、存取款一體機*臺；布放POS機*臺，其他機具*臺，其中：助農取款服務機具*臺，自助機具到村覆蓋率*%，累計辦理查詢、存取款及轉賬業務*余萬筆。全行累計發行福祥卡*萬張，拓展手機銀行用戶*戶，網上銀行用戶*戶，累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業務*余萬筆。累計代理發放各項涉農補貼*萬筆、金額*萬元。

二、主要做法

（一）領導重視，統籌安排

作為服務農村金融的主力軍，**銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”，始終堅持立足農村、支持農業、服務農業的“三農”服務理念，董事會下設成立了專門的三農發展規劃委員會，統籌安排農村金融服務工作。

（二）開展宣傳，穩步推進

近年來，我行先后開展了送金融知識下鄉宣傳活動*場、手機銀行業務推廣宣傳*次、金融知識進校園專題活動*次；舉辦了“**杯”**比賽、**走進*銀行、***有禮助學活動等宣傳*場；在*個營業網點布放宣傳展臺*份、業務宣傳資料*余份，對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。

（三）合理規劃，拓展服務

年初，我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規劃，對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行了摸底統計。截止9月末，我行在**社區、**園區增設自助銀行*個，計劃布放自助存取款機具*臺，在各近郊農村網點增加在行式自助取款機*臺，可為轄內*萬余戶農戶提供方便快捷的金融服務。

三、存在不足

（一）農村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務是一項綜合性的工作，涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前我行轄內仍有**、**、**鄉鎮未設立營業網點。

（二）業務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的金融機構，我行在業務宣傳上做了大量工作，但仍有部分村組未覆蓋到，今后我行將進一步加強進村入戶的業務宣傳。

（三）普惠金融服務能力有待進一步提升。改制后的*銀行，開展普惠金融的責任更大，我行在轄內推行了*卡、手機銀行等新業務新產品，在此基礎上，將推出**、**等產品，進一步豐富金融產品服務普惠金融。

第二篇：郵儲銀行服務地方金融匯報材料

履行企業公民責任，傾力三農金融服務

—— 中國郵政儲蓄銀行xx市分行服務三農工作匯報

中國郵政儲蓄銀行xx市分行自2008年4月掛牌成立以來，積極落實黨中央、國務院關于服務三農的總體要求，高舉普惠金融大旗，立足地方經濟社會發展實際，充分發揮和運用郵政金融獨特的網絡優勢、品牌優勢、信譽優勢、服務優勢，依托遍布城鄉的171個物理網點和快速擴張的atm自助終端體系，持續加大支農服務力度，持續加強業務創新和服務創優，持續推進涉農金融業務快速發展。郵儲銀行積極履行使命，準確把握定位，貸款、存款、結算三駕馬車齊頭并進，全力服務縣域經濟、農村金融，已成為我市金融支農工作中一支不可或缺的重要力量。

一、俯下身段、深耕細作，信貸支農成效顯著。

郵儲銀行作為黨中央明確提出支持?三農?建設的國有商業銀行，積極響應國家號召，切實履行社會職責，始終把服務?三農?、支持新農村建設和服務縣域經濟發展作為改革發展的一項重要任務。市分行積極發揮自身優勢，通過采取有效措施，著力開展?陽光信貸?活動，為地方經濟和民生事業發展作出積極的貢獻。

（一）從無到有，信貸業務駛入健康發展快車道

成立4年多來，郵儲銀行市分行信貸業務從無到有，從小額貸款到小企業貸款，為小微企業、個體工商戶和農戶打造多元化的融資通道。截至2012年7月31日，貸款結余2萬戶、金額19.84億元，銀行自營網點存貸比達到30.52%，全板塊存貸比提高到9.3%，呈現出良好的發展態勢。我行信貸投放與其他商業銀行相比雖總量不大，但我行貸款客戶數量多、金額小、服務覆蓋面廣，為?貸款難、融資難?的?中小企業主、個體工商戶和農戶?提供了一條更為便捷的貸款渠道。

目前，我行各項業務已進入快速發展的良性軌道，尤其是信貸業務更是步入了持續發展的快車道，信貸投放年均增長率均在100%以上，各項信貸投放金額和結余金額均居全省郵儲銀行系統第三位，小額貸款累計投放金額和結余金額自2008年7月份開辦以來一直位居全省郵儲銀行系統第一名，尤其是2012年上半年投放量同期增長122.37%。截至2012年7月底，我行累計發放5.2萬戶、金額53億元，其中小額貸款3.5萬戶、金額32億元，小企業貸款88戶、金額

3.6億元，貸款質量優良，有效緩解了全市5.2萬戶農戶、商戶、小微企業生產經營資金短缺的難題。其中，縣級以下區域貸款份額占63%，成為服務縣域經濟的重要力量。

（二）根植農村、扶植農戶，信貸?輸血?三農發展

積極支持農村七大戶（植戶、養殖戶、農產品流通經營戶、農藥化肥經銷戶、副食百貨零售戶、小型機加工戶和農村小企業戶等）的融資需求和縣域經濟發展，啟動實施信貸?三進工程?（進農村、進社區、進企業）。截至7月末，涉農貸款（不含票據融資）余額5.35億元，比年初增加1.57億元，同比多增2.12億元，同比增長65.63％，增速比各項貸款（不含票據融資）增速高2個百分點；提升服務效率，推動各級機構發展小微金融業務，截至7月末，用于小微企業的貸款余額18.22億元，同比增長75.86％，比各項貸款平均增速高1.2個百分點。

（三）多措并舉、廣拓渠道，扎實執行?兩小?戰略

1、與團市委合作，開展青年創業小額貸款工程，重點扶持有經濟實體的、有資金需求的農村種養殖青年群體，取得了良好社會效益。2012年1—7月份全轄這方面貸款有350戶、約1500萬元；累計發放此類貸款約890戶、6600萬元。

2、與財政等部門合作，積極開展?擔?；鹉Ｊ?下再就業小額擔保貸款，進一步做好服務小微企業、個體工商戶和農村種養殖戶信貸資金需求工作。

3、與農民專業合作社重點合作。通過與農委等有關部門聯系，篩選出有一定規模的農業合作化龍頭專業合作社，進行產品雙向對接，加大涉農信貸領域的支持力度。截至目前，通過專業合作社渠道，累計投向農村種植大戶、養殖大戶330戶、金額1100萬元。

4、與工商局、個私協合作，通過?聯合開展助企促發展?活動。以?三進活動?為載體：送貸進企業，通過走千企入萬店，篩選一批重點服務企業、農業產業化龍頭企業、商貿流通企業，通過銀企懇談會、產品推介會、?政銀企農?對接會等多種形式，積極為廣大中小企業提供三戶聯保、自然人擔保、房產和商鋪抵押等貼身差異化的融資服務；送貸進市場，深入當地集中交易市場，分層分類，逐個市場聯合推介郵儲銀行的貸款產品，使更多的商戶享受三戶聯保、自然人擔保、房產和商鋪抵押、國有土地使用權等優質貸款服務；送貸進農村，爭取鄉鎮黨委政府、村民委員會的支持和配合，以農民專業合作社和特色養殖種植小區為重點，送貸到田間地頭，送貸到農家庭院，及時為農民群眾發展特色農業提供多戶聯保、自然人擔保等貸款融資服務。

5、與各級農廣校合作，利用農廣校通過舉辦新型農民培訓班時機，聯合召開?信貸支農推介會?，主要針對農機具經銷戶、糧食收購戶、種植戶、養殖戶、加工戶、運輸戶、化肥農資戶等，已累計開展推介會32次，效果很好，收到了地方黨委政府、農廣校和農民朋友的一致好評。

6、積極探索信用村建設。如潁州區袁集鎮四十鋪村是市遠近聞名的廢舊塑料回收加工集散地，截至目前，我行已累計對四十鋪村廢品回收加工戶和種植戶發放貸款循環發放貸款1200萬元，并且重貸率達到70%，信用很好，沒有發生過一筆逾期，取得了預期效果。業務開辦以來，通過信用村模式累計發放貸款約占總貸款量的30%，達到9.6億元。

7、積極支持農村特色產業發展。在農村，抓特色產業已成為地方致富發展的新路子。近年來，我市農村特色產業呈現?一鄉一品，幾鄉一品?的地方區域發展趨勢。郵儲銀行結合地方經濟特點，選擇較為成型和成熟的產業，比如農業種植、水產養殖等，根據他們的貸款需求，培育和提供農村金融服務。?我們走訪當地工商局、鎮行業協會等單位，深入村鎮經營及種養殖基地進行實地調研，鎖定目標客戶，劃分產業板塊，確定誠信區域，及時有效提供金融支持，促進這些產業持續健康發展。共確定十大產業，累計投放貸款5億元，1萬戶農民受益。

8、推進惠民工程，將小額貸款業務作為服務地方經濟的主要抓手。著力推進以?小額貸款惠三農?、?小額貸款進萬家?、?小額貸款助您發家致富? ?小額貸款’富民惠農’?、?春肥行動?等為主題的惠民工程，全力為廣大城鄉地區融通資金，為廣大農戶、個體戶解決融資難的困境，積極擴展服務領域。

9、積極開展?金融知識進千村入萬戶?活動，改善農村金融生態壞境，做農民致富的好幫手。通過召開金融產品推介會、銀企對接會、理財沙龍、投資者座談會等形式，推動?金融知識進千村入萬戶?活動，提高服務三農的能力。

10、實施陽光信貸政策，夯實服務三農基礎。堅持?陽光信貸?承諾，讓客戶了解郵儲銀行的辦貸流程，對信貸服務實行?信息、流程、監督?三公開，增強銀客雙方互信；出臺了?信貸從業人員八不準?，全行主動融入當地金融環境，將內部優勢和外部支持相結合，把有限的資源向信貸服務?三農?傾斜；把服務送到千家萬戶、田間地頭，有效緩解基層農村貸款難的問題。

11、做好支持返鄉農民工返鄉再就業創業工作。積極支持返鄉農民工創業，向返鄉創業的農民工提供資金、技術支持，通過開展全方位金融服務。建立健全農民創業貸款的?綠色通道?和?誠信優質客戶群?，給予利率優惠、增加貸款額度等優惠政策。在法律要素齊全、風險可控的前提下，不斷簡化流程和手續，縮短審批時限，通過?創業信貸綠色通道?、?一站式服務?等方式，實施優先調查、優先評級、優先授信、優先發放。啟動了?‘走千村、進萬家’信貸支農活動?、?春風行動?、?送金融知識、送貨款下鄉?活動、?春雨行動?，認真安排和部署信貸支農活動的具體指標和項目。各級高管及信貸員共進入790個行政村的250000戶進行宣傳推介、上門服務。?送金融知識、送貸款下鄉?活動中，共發放《種養殖讀本》60000冊；2011年初，向農村贈送《現代快報》3000份，既送知識，又送資金和致富信息，取得了良好效果。

二、不貪大利、不嫌煩瑣，基礎金融服務深入人心

郵政金融發端自郵政網絡，自1986年恢復開辦以來，在相當長的時間內承擔了具有公共性質的普遍服務工作，依托遍及全國的儲蓄及匯兌網點，向城鄉居民提供存款、結算等基礎金融業務，成為溝通城鄉金融的主要渠道。前中國銀監會主席劉明康在郵儲銀行改制成立伊始曾意味深長的說道：“?我們有上千萬的農民工在全國各地工作，維系農民工和他家里人的最重要的服務渠道是郵政儲蓄銀行，我們只要碰到進京工作的農民工，你可以問他一下，他都用一種綠卡，用這個卡可以把他的收入匯到遠在天邊的家里，家里人只要騎自行車就可以在鄉鎮拿到自己子女郵來的錢，這是一個很偉大的網絡?”

近年來，郵儲銀行加快了向現代大型零售商業銀行的轉型步伐，先后開辦了信貸、對公、理財、信用卡、電子銀行等新業務，產品線日趨豐富，服務功能日漸強大。體制改革為市分行的發展注入了強大動力，各項業務蓬勃開展，企業效益快速提升。自成立以來，分行業務收入一年一大步，從2008年成立之初的利潤不足2000萬元，到2011年末已實現當年業務收入1.79億元，利潤8100萬元，2012年預計實現業務收入2.61億元，利潤規模有望突破1.2億元。分行在按照市場經濟規律推進商業化運作的同時，始終堅持服務大眾、服務三農的宗旨，通過與商業銀行間的錯位競爭與差異化服務，有力促進了我市金融生態多樣化良性發展格局的實現。

（一）服務百萬客戶，做百姓放心的?大眾銀行? 當前市場經濟條件下，銀行業市場競爭行為大多遵循?二八定律?，在利潤及業績導向下更多地將金融服務資源向中高端客戶、高凈值客戶傾斜，客觀上造成了廣大農村地區金融服務缺失。但市分行堅持走為?社區、三農?服務理念，不嫌微小、不計貧少、不貪大利，努力向廣大城鄉居民提供安全可靠、低成本便捷的存款、結算及理財服務，較好地處理了商業化運作與服務均等化之間的矛盾，深得廣大城鄉百姓的信賴。截至2012年7月底，全市郵政儲蓄網點171個，對我市鄉鎮的覆蓋面達到80%以上。個人客戶數超400萬戶，存款余額達226.69億元，本年累計凈增39.6億元，本年余額凈增排名全省第二；活期比重36.9%，全省排名第五。其中銀行自營網點個人儲蓄存款44.8億，本年凈增8.1億。根據農村地區居民收入增加的現實情況，加大?送理財下鄉?工作力度，確保農民增收，資產增值。本年實現代理保險4.8億元，代銷開放式基金1.1億元，人民幣理財產品銷售11.7億元。針對個人客戶開展多種形式的金融服務，大力推進基金、理財等新型金融產品，大力推廣個人網銀、手機銀行等新型金融服務手段，極大的提升了客戶對郵儲銀行服務能力的認可度。

（二）服務城鄉發展，做社會認可的?便民銀行? 郵政金融龐大的網絡使郵儲銀行天然地具備開展各類便民金融服務的優勢，近年來市分行積極開展支付結算體系建設，大力推進銀行卡發卡工作，截至目前結存卡量已達到212.3萬張，本年累計發放各類綠卡銀聯卡21.7萬張，其中針對農村市場量身定制的福農卡發放3.9萬；本年辦理各類個人轉賬交易140億元，個人銀行卡卡消費21億元，個人網上交易1.4億元，滿足了城鄉居民需求。尤其在農村市場大力開展辦卡、用卡、刷卡宣傳，為廣大農村用戶提供了安全、便捷、惠民的支付結算渠道。市分行投入了大量的財力、物力、人力，持續開展農民工卡特色服務、助農取款點建設、農村地區自助機具布放等工作，進一步促進了農村地區支付結算環境的改善。

此外市分行還通過信息技術手段，依托郵儲銀行強大的中間業務系統處理功能，開發了一系列面向企事業客戶的代收代付業務，為煙草、石化、電信、電力等駐阜央企及本地商貿流通企業提供營業資金歸集、銷售貨款電子結算、集團現金管理、代收客戶費用、pos收單、網上銀行等服務，為財政、社保、教育、住房公積金等各類單位提供代理非稅、集中支付、代發工資、委托貸款、代發補貼等服務，截止今年7月底，實現本年累計代收代付交易金額47.64億元，交易筆數1239萬筆，大大方便了企事業單位與人民群眾的生產生活。

（三）服務民生工程，做政府滿意的?政策銀行? 近年來，各級政府不斷推進民生工程工作，加大惠農強農補貼力度，加強社會保險體系建設，各類補貼資金發放工作政策性極強、時限要求極高、任務異常繁重，補貼受助群體呈現出農業人口占比高、年齡結構老化、收入水平低、文化程度不高等特點，服務這類客戶群體時，不但銀行自身計算機系統需要耗費大量資源開銷擠占成本，在資金發放的密集時段往往會給營業網點帶來巨大的窗口服務壓力，而這類補貼資金一旦發放就會被客戶全額取出用于生產生活消費，幾乎沒有資金沉淀，因此不少金融機構對承擔這類服務望而卻步，積極性不高。市分行在農村地區的網點布局與政府需求具有高度契合，且一直忠實于自己的企業使命和服務理念，在承擔了巨大的成本壓力，甚至部分網點辦理此項業務出現虧損的情況下，仍然積極承辦業務，替政府分憂，保證黨的好政策及時傳遞到基層，把好事辦好。

我行在全省率先開辦代發各類涉農補助，從伊始我們就對政府和群眾鄭重承諾，所有涉農惠民賬戶的開立一律不收取開戶費、卡折工本費，不設最低存款限額，不限制賬戶結算功能，不收取小額賬戶管理費，僅此一項，我行每年均需從業務成本中額外列支費用近1000萬元。7年來累計通過涉農一卡通方式發放各種糧補、綜補等涉農補助超過40項，全市年均發放資金量超6億元,300多萬農民通過郵儲銀行及時享受到了政府的關懷，促進了農業生產和農民增收；市分行積極參與城鄉居民養老保險、新型農村合作醫療等政策性工作的金融服務，自2010年試點推廣新農保以來，截止目前，已承擔了我市8個區縣中的6個區縣的新農保服務工作，基于郵儲銀行先進的聯機系統處理能力，通過總對總數據對接的方式為各級社保部門代開個人賬戶、代發補貼資金、代扣繳納保費，截至目前已開立新農保及城居保個人賬戶98.76萬戶，本年代發代扣資金2.13億元；市分行開展醫保、低保等社會補助資金的歸集發放，全市發放低保、醫保戶數超過5萬戶，年均代發代扣金額逾1.6億元；承擔企事業單位退休金、鄉鎮教師工資等資金的發放，月代發金額超過1個億。

服務三農，是一家負責任的中央企業職責所在，金融支農，是時代賦予郵儲銀行義不容辭的歷史使命。市分行有信心在各級黨委政府的關心幫助下，在上級單位的正確領導下，傳承理念、深入創新，積極履行企業公民責任，扎實踐行科學發展觀，不斷加大服務三農力度，不斷提升金融支農水平，不斷增強郵儲銀行對地方經濟建設的?輸血??造血?功能，為三農事業的穩步推進，為農村金融環境的持續改善作出自己應有的貢獻。

第三篇：銀行金融服務進萬家

新干支行送金融知識進社區

為貫徹落實《九江銀行2015年“金融知識進萬家”服務宣傳月活動方案》相關要求，加強銀行業消費者合法權益保護工作，提升人民群眾、尤其是青少年群體的金融素質和依法維權意識，充分展示我行保護消費者權益的主動性、創造性和責任感，持續推進轄內金融知識教育工作深入化、系統化和持續化，不斷提升我行積極、正面的公益形象。我支行結合新干和我支行的實際情況，走進社區，把金融知識送到社區各家各戶。

本次宣傳主題為：“多一份金融了解 多一份財富保障”“注意信息保護，維護資金安全”，我支行網點由支行帶領客戶經理柜員，進行“送金融知識進社區”宣傳活動。主要對我行的儲蓄，信貸，理財，電子銀行，信用卡，超級網銀以及pos等金融業務知識。宣傳講解銀行的主要產品和服務，語言通俗易懂、簡明明了、易識易記，便于社區居民等社會公眾理解接受。主要過程有：

新干支行：支行行長助理與客戶經理先后到各事業單位家屬小區進行金融知識進社區宣傳活動，時間在晚上7點到8點半，主要宣傳內容為久存久贏定期存款、理財、信用卡以及貸款，有相當一部分人對我行的理財產品比較感興趣，取得較好的效果。

新干城南社區支行：支行會計主管帶領柜員進入社區支行附近的鑫桂園，箱包城，易揚明珠等入住率較高的小區進行宣傳，主要宣傳內容有

一，發放資料，進行現場宣傳

我支行員工利用之前已經印制好的宣傳折頁進行發放宣傳，在— 1 — 發放宣傳資料的同時還進行了現場與客戶面對面的進行溝通，及時了解客戶需求，并滿足客戶需求，效果較好。

二，現場進行電子銀行業務的指導工作

對較年輕的客戶和商戶針對性的講解了電子銀行業務的使用方法以及方便之處，現場講解和咨詢互動等形式進行宣傳，向廣大市民講解了互聯網金融、電信詐騙、自助機具取款和境外安全用卡方面的知識，建議客戶辦理賬戶信息通隨時掌控個人賬戶變動情況，并通過一個個發生在身邊的真實案例對與生活緊密相關的電子支付及互聯網安全常識作風險提示。期間，我支行員工還通過一個電子支付的案例詳細演示了如何使用九江銀行儲蓄卡在網上安全訂購火車票，為在場許多中老年客戶帶來有益的啟發，得到了較多客戶的認可。

三，現場解答客戶的疑問

客戶對于信貸，理財等業務有較多興趣和疑問，我們進行了現場解答，并對有意向的客戶收集了客戶信息，并針對意向客戶由支行網點客戶經理繼續跟進。

本次的宣傳工作效果顯著，通過開展送金融知識進社區為主題的便民服務活動，搭建了溝通現代金融與普通大眾的橋梁，讓群眾提高了金融安全的意識，拉近了我支行在老百姓心中的距離，為我支行業務的發展打下了更堅實的基礎。

新干支行 2015年8月21日

第四篇：銀行金融服務方案

銀行金融服務方案

為企業提供銀行產品金融服務方案

XX 銀行為 XX 有限公司

金融服務方案

二〇一一年七月

中國 XX 銀行股份有限公司 XXXXXX 支行（以下簡稱 XX 支行）“本著真

誠合作、精益服務、利益共享、共創未來”的理念，針對 XX 人天投資有 限公司的不斷壯大、金融需求旺盛的特征，結合我行以往為公司、個人類

客戶服務的成功經驗，特制定本金融服務方案，供貴公司參考。

一、中國 XX 銀行簡介 中國 XX 銀行是四大國有商業銀行之一，實力雄厚，信譽卓著。目前，中國

XX 銀行正通過全國 24,064 家分支機構、30,089 臺自動柜員機和遍 布全球的 1,171 家境外代理行，以覆蓋面最廣的網點網絡體系和領先的信

息科技優勢，向超過 3.5 億客戶提供便利、高效、優質的金融服務，其經 營效益大幅提升，資產結構更加優化。自股改上市以來，業務發展更是迅 猛。截止 2010

年底，總資產達到 10 萬億元，各項存款 8.89 萬億元，各 項貸款 4.96 萬億元。2010 年，在美國《財富》雜志全球 500 強排名中，本行位列第141 位；在英國《銀行家》雜志全球銀行 1000 強排名中，按 2009 年稅前利潤計，本行位列第 14 位。

二、XX 支行簡介 成立于 2000 年的XX 支行為中國 XX 銀行股份有限公司 XX 省分行營業 部下屬一級支行。地處 XXXXXX 大市場內，現轄擁有 1 個營業部、5 個二 級支行、1

個分理處，現有正式在崗員工 120 余人；40 多臺自助設備和遍 布 XX 大市場的 4000 多臺轉賬電話，為 XX 商圈客戶提供 7×24 小時全天

候金融服務。十年披荊斬棘，改革鑄就英雄。作為專門為市場服務而設立的支行，XX 支行在區域化市場上精耕細作，在 XX 商圈的快速發展中巍然崛起！XX

支行憑借自身經營特色，構建以 XX 商圈為核心的經營模式，不斷優化業 務流程，先后推出了功能齊全、獨具特色的“金光道” “金鑰匙” “XX、、卡”“金 e

順”“金益農”五大產品體系、420 余項金融產品，包括鉆石、、借記卡、溫商卡，XX 支付通、信用卡分期付款業務、個人助業貸款等業 2 務，全方位滿足

XX 商圈的客戶需求，為客戶提供簡捷高效的一站式服務。截至 2010 年末，全行總資產達 59.14 億元，各項存款 34.67 億元，各項 貸款

25.07 億元，存款、貸款余額分別是 2000 年的 57 倍和 200 倍，存、貸款余額和綜合實力增長速度在同行業名列前茅。

二、服務主要內容

（一）融資業務 由于近期受我國緊縮信貸規模的影響，且今年二季度相關數據顯示，我國通脹壓力較大，管理層調控態度堅決，近期緊縮政策不但沒有松動跡

象，甚至可能有所加強，各金融機構都面臨更嚴重的規模受限問題。而未 來貴公司的項目建設需要大量資金支持，我行通過創新業務品種、優先授

信等方式，最大限度滿足貴公司項目建設營運全過程中的金融服務需求。

1、小企業簡式快速信貸業務 小企業簡式快速信貸業務是指依據客戶所提供的有效抵（質）押物價

值或保證人的擔保能力，直接進行客戶授信和辦理各類貸款、貿易融資、票據承兌、貼現、保函、信用證等表內外融資業務的信貸產品。產品功能：

產品功能：主要滿足小企業客戶生產經營過程中的周轉性、季節性、臨時性流動資金需要。服務對象： 服務對象：單戶授信總額在 3000 萬元（含）以下和資產規模

5000 萬元（含）以下或年銷售額 8000 萬元（含）以下的企業客戶。產品特點：（1）業務辦理快：客戶的評級、授信和用信同時審批，產品特點：

手續簡便、審批迅速。（2）擔保方式多：可采用抵押、質押和保證擔保等 多種擔保方式，擔保方式靈活多樣。（3）貸款額度高：貸款額度最高可達 3000

萬元，充分滿足小企業的資金周轉需求。特色優勢： 特色優勢：審批流程短，辦理簡單、快捷。貸款期限原則在 1 年以 內（含 1 年），最長不超過 3 年

辦理流程：（1）貸款申請。客戶提交書面借款申請及 XX 銀行要求的 辦理流程： 3 有關資料；（2）業務審批。XX 銀行進行貸款調查、審查和審批；（3）合同簽訂。XX 銀行與客戶簽訂合同文本、保證擔保合同及借款憑證，辦理 抵（質）押登記、質物交付等手續；（4）貸款發放。

2、信用卡商戶分期付款

信用卡商戶分期付款是持卡人刷卡后，由 XX 銀行向商家一次性墊付 持卡人的消費資金，再根據持卡人所選的還款月數將消費資金平均攤到每個月，再由持卡人按月償還的業務。具有辦理時間快、手續費低廉、操作 簡單等特點，貴公司銷售渠道穩定、銷售規模較大、融資意愿較強，符合我行大額分期商戶拓展目標。目前我行信用卡商戶分期付款業務分 3、6、9、期，12 手續費率分別為 1.5%、2.5%、3.5%、4.5%，與同期貸款利率（基 準利率上浮 40%）8.54%（半年）、9.18%（一年）相比，具有較大優勢。（1）總代理、分銷商準入條件 總代理商要求在市場上經營年、資產 500 萬元、年銷售額 2000 萬 元以上，無不良信用記錄；分銷商是指在該品牌各地區的二級經銷商，要

求有營業執照，有房、有車、有經營場所，無不良記錄，與總代理商有 3 年以上的二級代理關系。（2）商戶分期業務開辦對貴公司的利益

a、對貴公司的好處：有利于貸款及時回籠，而且有農行這塊金字招 牌，引進銀行方對分銷商進行資金監管。b、對分期商戶（二級代理商）

：便捷的結算方式，有利于商戶做大做 強。

（二）資金結算服務

1、個人資金歸集業務 個人資金歸集是指我行為貴公司加強資金集中管理，提高資金使用效

率，降低資金成本的需求，按日、周、月等形式定期將其指定賬戶的資金 全部或部分轉往其他指定賬戶。個人資金歸集產品可將多個付款賬戶資金 4

按照收款賬戶的要求完成資金劃轉。產品提供兩大功能： 批量歸集和直接 扣款。目前，收費標準為省內外異地歸集，按交易金額的 0.3%收費,最低 1 元,最高 20

元封頂。

（三）銀行卡及電子銀行產品

1、XX 通寶鉆石卡 我行可以為貴公司金融資產達到百萬級以上的高管人員擇優辦理此

卡，辦理鉆石卡有“四大優惠，一項專享服務”，這四大優惠分別為：一 是免年費、工本費、掛失手續費；二是全國存錢、取錢、轉帳免手續費；

三是免個人外匯匯總、票匯、電匯手續費；四是免費獲得網銀、中號銀行 保管箱、對帳單；專享服務為：享受網點辦理業務、昌北機場登機貴賓服 務等優勢。我行 XX

通寶鉆石卡，具有經典黑色卡面，配以鉆石標志，突顯貴賓 身份。周到深入每一個細節，貼心解決您所有的煩惱。以貴公司每天在柜 臺匯款匯出 5 筆，客戶匯入 10

筆按 50 元封頂計算，每天節約匯款手續費 750 元，每年節約匯款手續費為 27 萬余元。實實在在的實惠，早辦早省 錢。

2、XX 白金借記卡

我們為貴公司高管人員另外增加一款貴賓借記卡，此款卡片可為在我 行日均金融資產 100 萬元（含）以上的高管人員辦理?？蓱{白金卡在 XX

銀行所有網點享受貴賓服務并優先辦理銀行業務。免收白金卡、存單、存 折工本費和年費；免收各種掛失手續免收開具存款證明手續費； 本行異

地取現、轉賬、匯兌手續費均優惠 50%；

3、白金貸記卡 使用貸記卡是當今生活的一種消費時尚，使用農行推出的白金貸記卡 更是貴公司高管人員身份的象征。

此卡具有以下三大特點： 一是全國存錢 免手續費，最高 100 萬元透支額度，56 天超長免息期；二是解燃眉之急，5 資金緊張時辦理分期付款，手續簡單快捷；三是

XX 機場登機貴賓服務； 如果能再加上以上的 XX 通寶貴賓卡進行捆綁消費還款，讓您消費、還款 兩不誤，想玩多久就玩多久，輕輕松松玩轉信用卡。

4、轉賬電話

我行轉賬電話通過采用固定電話線路，使貴公司財務人員足不出戶就 可以完成個體商戶間的結算業務。我行轉賬電話具有查詢、轉帳、代繳通

訊費等功能。具有以下三大優勢：一是省內匯款免轉帳手續費，滿足貴公 司省內客戶結算需求，省內客戶持農行卡在 XX 進貨時，免收匯款費用；

二是打印交易憑證，使每一筆交易都清清楚楚，方便做賬保存；三是通話 匯款兩不誤，在不進行轉賬交易時，轉賬電話可以作為普通電話機作為通

話使用。目前我行轉賬電話向省外匯款費率為 0.25%，10 萬元以下 25 元 封頂，10 萬至 20 萬元 30 元封頂，單筆轉賬費用相當于柜臺的一半。

5、普通貸記卡 我行貸記卡為貴公司一般員工設計，先消費后還款，還可以積分兌換 禮品。此卡主要有以下幾個特點：一是免息期為 25-56 天；二是普卡首年

免年費，當年刷卡 5 次以上免次年年費； 為緩解還款壓力，我行開辦了貸記卡分期付款服務，分期付款期次長 達 24 期，還有 3、6、9、12

期等多種期限可供選擇，全程免息，只須每 月支付申請分期金額 6‰的手續費；透支額度最高可達 50 萬元；手續簡

便，只須提供身份證及家庭財產證明即可。為了節約您的出行時間，持我 行貸記卡卡種中的溫商卡還可在 XX 火車站享受提前 30 分鐘進站的 VIP 貴賓通道服務。

6、手機信使 手機信使是我行以手機短信通知貴公司賬戶變動信息、產品促銷信息 提醒的綜合金融服務，有了手機信使可隨時掌握帳戶收支及余額變動情

況，更安全、更高效，借記卡客戶每月 2.5 元。6 貸記卡免費自動開通手機信使，包括帳戶余額變動通知、貸款到期還 款通知、新產品新業務介紹等。

7、商戶收單業務（俗稱 pos 機收單業務）貴公司在銷售貨品與商戶發生資金交易時，客戶只需持“銀聯”標識 的銀行卡，就可以通過我行提供的 POS

機進行銀行卡交易。我行 POS 交易 當天刷卡，次日到賬，操作簡單、方便查詢等特點，通過柜臺、網銀可以 查詢詳細的交易明細。目前，我行對商戶正常商品買賣交易按照交易金額 的 1%，100 元封頂收費，對貴公司可實行特惠封頂收費。

8、網上銀行 我行網上銀行為分個人網銀和企業網銀，通過網銀可以辦理除現金存 取外的幾乎農行柜面上的所有服務。我行網上銀行主要特色有： 一是交易費率較低，省內外匯款交易按交 易金額的 0.4%收費，20

元封頂，明顯低于柜臺手費標準；二是跨行轉帳 實時到賬，各項交易基本實時到賬，跨行轉賬同城及異地跨行交易手續費，均按 0.5%收費，最高 35

元封頂；三是貴賓理財專屬服務，貴賓客戶可通 過我行網上銀行開辦雙利豐、理財產品業務，特色網銀理財產品銷售額度 和通道，優先滿足貴賓客戶理財服務需求。

9、電子商務 為公司建立網站進行網上交易，實現信息、資金、物流的融合是各大 公司未來發展的必然趨勢。以貴公司開一家 200平米的實體店為例，各項

成本要上百萬甚至上千萬元，而通過建立網站開設網上賣場，為全國客戶 服務，全年維護成本僅需 1 萬余元，省去了資金劃轉、收集購買信息等多

個環節，電子商務優勢十分明顯。目前我行現在成功為 XX 電信、XX 煌上 煌集團、鴻展內衣、地寶網等 50 余家企事業單位開辦電子商務建站、XX XX

支付服務，希望在電子商務領域與貴公司有更大合作的空間。

四、金融服務承諾 7

（一）在辦理貴公司各項銀行業務時，提供安全、快捷、高效的服務。

(二)設立咨詢投訴電話，對貴公司反映的各種金融服務質量問題，在 二十四小時內做出實質性回復。

（三）在遵循相關金融政策法規的前提下，根據貴市場實際需要“度

身訂做”其他的金融產品及服務措施。結束語以上是我行為貴公司設計的金融服務方案，以上是我行為貴公司設計的金融服務方案，公司設計的金融服務方案

期盼能得到貴公司的認同，公司的認同 期盼能得到貴公司的認同，希望在今后能攜手前 共創輝煌。進，共創輝煌。中國 XX 銀行 XXXXXX 支行

二〇一一年六月

第五篇：銀行金融形勢分析會匯報材料

銀行金融形勢分析會匯報材料

今年以來，XX縣銀行緊緊圍繞全縣經濟工作中心，創新工作思路，擴大信貸投放，為促進XX縣社會經濟又好又快發展作出了積極貢獻。

一、1――8月份主要指標完成情況

1、各項貸款比年初增加000億元，完成全年目標的000%；

2、新增工業貸款000億元，完成全年目標的000%；

3、存量存貸比為000%，完成全年目標的000%；

4、不良貸款占比為000%，完成全年目標的000%；

5、完成第一次簽約項目貸款13900萬元，完成簽約計劃的103.7%；完成第二次簽約項目貸款5500萬元，完成簽約計劃的15.7%。

二、主要工作措施

一是加強銀企合作，深入企業，調查摸底，掌握企業資金需求情況，確立投放重點；今年以來，我行先后兩次召開銀企聯誼會，縣有關領導和相關企業參加了會議，加強了銀行與企業之間的了解。

二是積極宣傳XX縣，積極向上級行宣傳XX縣，推介XX縣，重點宣傳XX縣縣委縣政府相關政策以及XX縣近幾年快速發展的良好勢頭，爭取上級行對XX縣的認可度，爭取信貸計劃；

三是快速投放，對已經爭取來的信貸計劃，快速實施，讓企業早受益；對銀企洽談會簽約項目，也堅持早介入，早 1

投放。

三、存在問題及下一步打算

存在問題：一是存貸比過高，影響資金運行的安全性。同時，上級行要求新增存貸比要保持一定的比例，而我行存款增加較少，上級行根據新增存款按比例下發信貸規模相對較少，限制了我行信貸投放。二是因我行對政府融資性貸款準入門檻較高，只能變相采用其他貸款方式，所以截止目前政府融資性貸款未取得進展。三是信貸計劃較緊，影響貸款投放。

下一步，我行我們將認真貫徹縣委縣政府關于經濟金融工作的各項要求，切實發揮金融杠桿作用，進一步提高金融服務質量，努力擴大信貸投放。

一要積極增加工業貸款投放。加大對優質、大型、前景好的企業信貸支持力度。繼續以“貸捷通”產品為突破口，滿足企業生產經營過程中季節性、臨時性的周轉性資金需要。

二要積極增加房地產開發貸款投放。緊緊圍繞全縣城市建設規劃的要求，繼續做好房地產項目貸款的投放，不斷加大對我縣城市建設的信貸支持力度。

三要積極增加個人消費貸款投放。大力發放個人按揭貸款，積極推廣二手房貸款、置換式貸款等房貸新業務。同時大力發放針對個體工商戶、小型私營企業業主的個人生產經營貸款和個人綜合授信業務，滿足城鄉居民生產經營和改善生活的需要。

四要加大服務“三農”的力度。積極發放惠農卡，努力解決農民貸款難的問題，在農民工返鄉創業、就業，促進農民增收致富等方面積極發揮作用。