第一篇：農行金華分行員工行為守則學習心得

農行員工行為守則學習心得

前些日子，按照行里要求，我認真學習了《員工行為守則》，并聆聽了張行長的述合規講座。從中，學到了很多。最近由于參加員工行為守則知識競賽，我更深入的學習了員工守則，又有了新的感悟。

《員工行為守則》分為導語、總則、分則和附則4個部分，用13篇、43款從做人、處事、履職、執業4大方面對107個行為進行了規范，雖然只有2413字，卻規定了我們農行員工在職務活動與日常生活行為中應遵循的基本職業操守和具體合規要求，集中體現了我行核心價值理念和基本職業道德觀。

其中，十六字準則“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”是《守則》的核心和靈魂。十六字準則言簡意賅的揭示了農行對員工的要求以及員工的發展方向。我一直想總結自己的心得，但找不到合適的語句。這次學習中，我發現如果用我們農行的廣告語來闡述我們的準則也十分貼切。

我們農行的廣告語是“大行德廣，伴您成長”。其中的“大行德廣”解釋為成大事，恩澤廣眾。意指農行成就大業，造福于民的精神品質。“伴您”指出了現代銀行與客戶之間的關系已經從簡單的存儲關系轉變為了互惠互利的“伙伴”關系：一方面，客戶是銀行的價值基石，客戶理應受到銀行的尊重；另一方面，銀行更要盡心盡力為客戶提供更專業的服務，為客戶創造更大的價值。將“成長”的概念融入到農行品牌之中，表明我們與客戶的共同目標是互惠互利，并進共贏。以“伴您成長”作為廣告語的收尾部分，不僅是對以往農行品牌宣傳的承接，更是對“大行德廣”概念的具體化表現。

但是，如果我們把“您”不僅僅理解成客戶，把它理解成我們廣大的農行員工。那這句廣告語也就有了更深層的涵義。

“大行”可以理解成正確的言行，也就是我們準則中的：“依法合規”。“依法合規”：這是十六字準則的強制性行為準則，是員工行為的底線。“不以規矩，不成方圓”。大到一個國家，小到一個企業，乃至一個人，都必須循規蹈矩，否則將無以為生、無以為續。堅持依法合規，不僅是農業銀行安全穩健運行、科學持續發展的客觀要求，更是保護員工、對員工實行人文關懷的現實需要。“大行”擺在“德廣”之前，這也充分說明了“依法合規”的重要性。一個人即使自身修養很優秀，但是不能按章辦事，不能遵守企業紀律。他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經營風險的企業，風險控制顯得尤為重要。員工應嚴格按照操作規程辦事，不隨意簡化程序，盡可能降低風險。畢竟“千里之堤，潰于蟻穴”，已經有許多歷史的教訓，提醒我們應時刻牢記。

“德廣”則是好的品德，對應于準則中的“愛崗敬業”、“誠實守信”、“勤勉盡職”。

“愛崗敬業”：既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間，剩下的大部分時間都是在勞動中度過。可以說，工作幾乎就是一個人一生的價值體現。工作絕對不僅僅是為了生存，工作更應該是天職，是神圣的使命。我們員工應該站在理想的高度上去看待自己的工作，滿腔熱情的去工作，與企業同呼吸、共命運，堅守職業天職與使命。就企業而言，人才雖說是企業最寶貴的資源，但如果員工們不能夠積極主動地千活，那么效率就會十分低下。

“誠實守信”：“言必信，行必果”，“人而無信，不知其可也”，說的就是誠信乃為人之本的道理。美國羅森布魯斯旅行管理公司總裁羅森布魯斯的一個秘訣就是要想為顧客提供一流品質的產品，必須將自己員工的素質塑造到一流；要想提升客戶的忠誠度，必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工，提高員工自身誠信度，才能更好的服務客戶。經營好員工，比經營好業務更重要，員工忠誠度增強了，更能凝聚成團隊力量，產生非凡的競爭力，這就是一個企業發展的內生力，對銀行來說，也就是可持續發展的根本動力。因此員工的誠實守信，特別是忠誠的品質，已經成為現代大企業選人用人的重要標準。

“勤勉盡職”：《守則》明確指出：“勤勉盡職是員工發展和進步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序，勤奮謹慎，盡職盡責的做好本職工作，還應主動加強學習，提高自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，精益求精地履行好自己的職責。“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人要想真正成就一番事業，離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是具有專業能力的員工。在實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

“大行德廣”給我們揭示了作為農行人，我們應如何做人，如何做事。有耕耘，自然就會有收獲。當我們做到了“大行德廣”，就是到采摘“伴您成長”的果子的時候了。“伴您成長”，是真正的雙贏局面，員工個人得到了職業的成就感，同時，農行也得到了發展。

在我們農行股改之時，在我們喜迎農行恢復經營三十周年之時，讓我們一起堅持“大行”，努力“廣德”，與農行共成長。

王勝鋒 2012-3-27

第二篇：農行員工行為守則學習心得2

《中國農業銀行員工行為守則》學習心得

為提高我行的服務質量及形象，全行員工共同組織學習了《中國農業銀行員工行為守則》，《守則》圖文結合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內容，而且就其中一些重要條款繪了生動的漫畫，大提高了知識性和趣性。通過學習，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。

《員工守則》從愛崗敬業、誠實守信到保密知識，從勤勉盡職到依法合規，對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說，沒有規矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標準，有了努力的方向，企業的守則有助于行發展。總行新下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。

企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展，遵守社會公德有助于企業和諧發展，企業和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構建和諧社會。

行為規范是企業員工的行為準繩，企業的每一個員工都要嚴格遵守，首先要遵守企業的工作紀律和制度，保證企業各項工作平穩有序進行；第二要維護正常的生產和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為；第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業的良好形象；第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規使用知識產權和泄密行為；第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系，協作就是要有團隊精神、有配合意識；團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規的農行人。一是樹立職業自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，做一名愛崗敬業的農行人；二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務，做一名誠實守信的農行人；三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人；四是牢固樹立法律意識和合規意識，自覺遵守法律法規和銀行內部規章，恪盡職守，合規操作，做一名依法合規的農行人。《員工守則》是企業整體協調運作的保障，也是維護我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農行發展成具有較強國際競爭力的企業貢獻自己的一份力量。

第三篇：農行員工行為守則學習心得1

《中國農業銀行員工行為守則》學習心得

“愛崗敬業、誠實守信、勤勉盡職、依法合規”,這16個字高度概括、宣揚了農行的企業文化精神,為農行各級行員工提供了一個如何做事、做人的基本準則,通過學習,我體會到:愛崗敬業是做好本職工作的前提,誠實守信是正確做事的基石。

中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作，愛護農業銀行聲譽，維護農業銀行的形象和利益；不說有損農業銀行聲譽、形象的話，不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感，珍惜銀行工作崗位，把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來，始終保持奮發向上的精神狀態，忠于職守，爭先創優，不得擅離工作崗位，敷衍塞責。反思自己這么多年來的工作，我在真正做到愛崗敬業還有些許的不足，但是我很喜歡這份工作，也很珍惜這份工作，我一定會以此次培訓的內容作為我以后工作的標本，認真貫徹。

員工的誠信是農業銀行聲譽的基石。員工無論何時何地，都應恪守誠實信用原則，保持個人品行正直。應當嚴格遵守勞動合同規定的各項條款，履行勞動合同規定的各項義務。員工應確保經辦或提供的工作資料和信息真實、準確、完整。嚴禁涂改、偽造、隱匿、毀壞原始記錄和檔案資料。員工應如實向上級匯報工作，不得弄虛作假。員工提供的個人資料和信息應當真實、完整并及時更新，不得隱瞞、欺騙。

因為我的職位是理財經理，所以這一特定的職位決定了我必須堅守誠實守信 這一鐵的原則。引導客戶正確、科學地理財。最大程度滿足客戶的需求。此次的學習讓我受益匪淺，對我今后更好地展開工作有著十分重大的意義，我定將好好珍惜此次的學習，認真貫徹此次學習所傳播的精神。

第四篇：員工行為守

唐山美方家具有限公司

員工行為守則

第一章 總則

第一條

為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解，在工作中能認真執行，維護生產經營、工作生活的正常秩序，制定本守則。

第二條

制定本守則的目的是以生產經營為中心，把思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來，培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發揮每個人的積極性和創造性，保證實現企業的奮斗目標。

第三條

本守則適用本公司員工。

第二章 員工的權利和義務

第四條

員工必須具備愛公司如家的意識，樹立“廠興我榮，廠衰我恥”的企業文化理念。關心和維護企業的公共利益，忠于職守，快節奏、高質量地出色完成各項工作和任務。

第五條

員工必須積極、努力地學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術業務水平。

第六條

員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規章制度，對規章制度有不同的意見和建議，須在執行制度指令的前提下向上一級直至公司總經理提出。

第七條

員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權利。

第八條

員工可按本公司制度享受工資福利等多項權利的待遇。

第三章 工作紀律

第九條

員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

第十條

員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。

第十一條

員工必須高度集中精力，認真負責的進行工作，把好工總質量關，節約原材料，愛護設備工具等一切公共財物（對設備工具要做到“四懂三會”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障）。

第十二條

員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定，經常保持生產工作環

時整改。

第二十五條

加強生產過程，包括作業過程、輔助生產過程、交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工，發生產品質量事故，要堅持按照“三不放過”的原則（即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過）進行嚴肅處理。

第二十六條

認真做好產品質量售后服務工作，建立貨主調查訪問制度，對客戶提出的意見做到條條有著落，有答復，有整改，有記錄。

第七章 衛生守則

第二十七條

辦公室、生產車間應做到布局合理，物品擺放有序，地面清潔無雜物，通道暢通無阻。

第二十八條

禁止隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙蒂；禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛；禁止穿拖鞋、赤膊上班。

第二十九條

公司各工作生產場所要建立嚴格的衛生管理制度，實行職業衛生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈，公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。

第八章 外出施工人員應遵守的制度

第三十條 外出施工人員必須認真執行公司的各項規章制度。

第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作，以免影響施工進度。為了提高生產效率，盡量縮短準備工時，盡快進入生產施工。出滿勤干滿點，爭創一流業績。

第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態度，做好施工中的每個環節，確保施工質量，讓用戶滿意。

第三十三條 勤儉辦公司，在家裝施工中在不影響工程質量的條件下，要精確下料，物盡其用，應用盡用，不浪費一塊材料。

第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續，經手人要簽字。工程施工結束后，該退回庫房的要退回庫房，經手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續，目的就是便于公司成本核算。

第九章 出入庫制度

第三十五條 堅持出入庫制度是企業管理的一項重要工作，必不可少。

第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬，公司生產中用的各種材料都必須

第四十一條

對犯有過失的員工，視情節輕重，給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款、賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。

第四十二條

對犯有以下過失的員工，分別給予如下罰款和賠償經濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工，每發現一次罰款50元：

⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內的（超過1小時作曠工半天論處，超過四小時作曠工一天論處）；

⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的；

⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的； ⑷ 在要求禁煙地區隨便吸煙的；

⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環境衛生的； ⑹ 未經批準留宿外來人員的； ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的； ⑻ 在營銷和對外交往中，工作態度粗暴的；

⑼ 違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為，未造成不良后果的； ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的； 2.對犯有以下過失的員工，每發現一次罰款100-200元

⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的； ⑵ 工作器具、材料不按規定存放的； ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的； ⑷ 在本公司范圍內干私活的；

⑸ 上班時喝酒、睡覺的（業務接待例外）； ⑹ 多次違反工藝操作規程或安全生產管理制度的； ⑺ 謊報虛報考勤的； ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的；

⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的； ⑽ 非緊急情況動用消防器材的；

⑾ 不服從工作分配而影響生產、工作、生活秩序和社會秩序的； 3.對以下嚴重違規違紀的員工，交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆，盜竊及其它違法行為的；

⑵ 損害企業形象，給本公司、或其它人造成不良影響或損害的；

第五篇：農行員工學習心得

學習心 得

近期，農行開展了《中國農業銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規定》等一系列的學習活動，作為剛剛入職的大學生來說是一次非常難得的學習機會，本人通過自學和集中學習，對《規定》所涉及的內容進行了認真學習，使我對認真執行各項規章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。

這次農行系統開展《中國農業銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規定》學習活動后，我能從思想上高度重視，認真學習有關規定，并做好筆記。通過學習，我充分認識到加強規章制度的執行，是我們農行各項業務快速發展的保證，也是防止各類案件和違規問題發生的基本前提。加強《中國農業銀行關于嚴格禁止員工行為的若干規定》學習，是貫徹執行上級行各項規章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。

作為一名新入行的員工，通過這次學習主要體會有以下幾點：

一、通過學習提高了思想認識，增強了遵規守紀的自覺性。金融是現代經濟的核心，近年來，我國銀行業在運行過程中，由于體制交替，機制的不健全，客觀上給金融職務犯罪帶來滋生和蔓延的土壤，導致金融業貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪和大案要案時有發生，嚴重危及金融和經濟 的安全。尤其在當前全省農行在案件防范面臨嚴峻形勢的情況下，由于我們平時疏于學習，對規章制度學習不深，理解不夠全面。認為與己關系不大的可學可不學，在這種思想支配下，久而久之，就會萌生一些自由散漫的思想，造成違規違紀的現象發生，甚至走上犯罪的道路。通過這次規章制度學習教育，使我深刻地認識到，不熟悉規章制度對各崗位的具體要求，就不可能做到很好的遵守規章制度，并成為一名合格的員工。

二、通過學習進一步掌握了學習方法，并力求在理解和運用上下功夫，規章制度的學習不是一蹴而就，一時半會就可學成或學好記牢。關鍵要靠長期的學習和積累。要養成長期學習的習慣，特別是與我們日常工作相關的規章制度，我們就要重點去把握，去理解，要結合自身的崗位重點學習相關的規章制度，做到學習與實踐運用相結合，學規與遵規相結合。只有這樣才能加深理解，并能在工作中自覺做到不違章，不違紀。

三、提高自我范范意識和能力。當前，金融業電子化發展速度明顯加快，同時個別犯罪分子利用我行管理體制上的不完善，進行金融犯罪。作為柜員在柜面業務上做好安全合規的防范工作，保障好自身、現金和重要憑證的安全，防止被搶和被騙等發生。

通過此次學習，讓自己更加明白“合規就是效益”的

重要性。掌握了規章制度，使自己在工作有規可循。在以后工作，更應該嚴格按規章制度辦事，為農行更好的發展奉獻自己的力量。