第一篇:[學習體會]韓麟—談中國傳統文化與現代企業管理的融合
[學習體會]韓麟—談中國傳統文化與現代企業管理的融合
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(2006春季MBA
韓麟 2007-12-15)
什么是管理,美國著名管理學家哈羅德.孔茨認為,?管理就是設計和保持一種良好環境,使人在群體里高效率地完成既定目標。?具體而言,管理目標和計劃的實施,組織結構的設計與運作,人力、物力資源的調配和安臵,以及對管理全過程的控制和調整,都離不開人的參與。現代管理既然以人為中心,在其理論與實踐的研究過程中就不可避免地要涉及到對人類傳統文化的反思。
最早研究企業價值觀和社會文化傳統等對企業管理的影響的,是美國著名管理學家切斯特.巴納德和菲尼普.塞爾茨尼克。1970年,美國波士頓大學組織行為學教授戴維斯在《比較管理—組織文化的展望》中,明確而系統地從民族文化、社會文化、組織文化等角度研究管理理論。1971年,德魯克把管理與文化直接聯系起來,他認為,?管理是一種社會職能,隱藏在價值、習俗、信念的傳統里,以及政府的政治制度中,管理是——而且應該是——受文化制約……管理也是‘文化’,它不是無價值觀的科學。?遺憾的是,當時這一論斷未能引起美國企業界和管理學界應有的重視。直至70年代后期,由于日本企業在國際市場競爭中表現出驚人的應變能力和強大的競爭力,才迫使美國管理學界認真研究和分析日本的企業管理,發現兩國企業在制度、結構、戰略等?硬件?方面并無不同,差別只在人員、技能、作風和最高目標等文化的?軟件?方面,從而證實了文化和價值觀比管理理論方法具有更重要的作用。此后,有關管理差異的文化背景和根源問題,日益成為現代管理理論研究的新課題。隨著全球化進程的加快,中國企業要在日趨激烈的國際競爭中取勝,就必須有立足本民族的思維及行動模式的特點、面向全球性文化空間的中國管理理論作指導。通過審視我國優秀的傳統文化,探究現代管理與傳統文化的契合之處,建立有中國特色的管理模式。
一、現代管理理論與中國傳統文化的比較
現代管理源于西方,根植于西方文化,然而,其中許多基本哲理都與中國傳統文化有著至深的淵源和高度的融合。在中國傳統文化中,仍然保留了那些以生命一體的觀念來了解萬事萬物運行的法則,以及對于奧秘的宇宙萬物本原所體悟出極高明、精微和深廣的古老智慧結晶。在這一方面,夏威夷大學哲學教授、國際中國管理研究學院院長成中英先生把中國古代無行說同西方管理理論相結合,通過整合,提出了極具獨創性的理論——C理論,在國際上引起了極大的反響。
以下,我們就以現代管理理論的主要框架為基本線索,對其中所契合的中國傳統管理理念作概要性的分析和探討。
(一)戰略管理與中國古代戰略設計理念
有效的管理從制定戰略開始。在戰略制定的過程中,全面系統地對企業的內外環境進行分析是至關重要的一步。
我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業戰略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標是?內圣外王?;儒家主張通過?修己?、?安人?實現?大同?,其中,?修己?與?安人?體現了個人管理目標與組織管理目標相統一的辯證關系。個人管理逐步實現從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現組織的目標。
對現代企業而言,就是要注重營造一個協調個人、群體乃至社會三者利益的目標鏈,使前一目標的完成成為后一目標實現的前提和基礎,后者的達成又是前者的印證和升華,由此循環往復而形成一個合理的目標流程網絡,促成企業最高戰略目標的實現。
《孫子兵法》明確提出?五事?、?七計?是決定戰略決策成敗的基本因素。?五事?乃?道、天、地、將、法?。按現代意義來理解,?道?是一種宏觀的、全面的、客觀的政治、經濟環境;?天?,即天時,指機遇,或一種客觀的情勢;?地?,是地利,即企業的微觀環境,包括企業所處的地理位臵、所擁有的資金、技術設備、信息、生產能力、產品銷路及交通運輸情況等;將,指的是管理者的素質,包括才智、誠信、仁慈、勇敢和威嚴等方面;法,就是法制、組織的結構、層級關系及相應的規范、準則等。以上?五事?,可作為企業制定經營戰略,進行企業環境分析的總綱。?七計?為?主孰有道,將孰有能,天地孰得,法令孰行,兵眾孰強,士卒孰練,賞罰孰明。?對現代企業而言,在激烈的市場競爭中,要將自己與競爭對手在這七個方面進行分析和比較,只有知己知彼,才能百戰不殆。總之,五事主要分析外部環境存在的威脅與機會、企業自身所具有的能力與不足,?七計?更注重與競爭對手的比較。
當然,企業在決策時,不僅要了解?五事?、?七技?,更重要的是研究它們作為戰略要素的主次關系及其相互聯系、作用的時間、方式和程度,從整體上觀察各種因素相互作用的機制,以便做出綜合評價。
(二)現代組織工作的基本原則與傳統?分?、?合?說
任何管理目標的實現,都要靠一定的組織來完成。組織工作的任務就是設計決策和溝通網絡,使組織內成員明確誰去做什么,誰要對什么結果負責,并消除由于分工含混不清造成的執行中的障礙。有效的組織應遵循目標一致、跨度合理、指揮統一、權責分明、職能明確等基本原則。這是現代管理理論關于組織工作的基本觀點。
在我國,《荀子》一書集中了對組織問題的探討。荀子認為合群是人類的本性之一,而?分?又是人類結成社會群體的必要前提,沒有等級劃分的限制,群體內部就會發生爭奪。按現代意義來解釋,?分?實際上包含兩層含義:
1、明確為完成管理目標、政策和計劃所必需的活動并加以分門別類。
2、根據現有的人力和物力,并根據環境來使用人力和物力的最佳方法,把上述活動分成各個組。
?群分?是由社會分工和職業差別所導致的,也是解決各類組織矛盾的必要手段,是組織良性運轉的前提。所以,荀子認為?群而無分則爭,窮者,患也,爭也,禍也。救患除禍,則莫若明分使群矣。?而?有分義,則容天下而治?。
(三)基于不同的人性假設,西方的激勵理論也大體經歷了以下四個發展階段。
第一階段 ?胡蘿卜加大棒? 主張實行刺激性的工資報酬制度和處罰違紀者。
第二階段 滿足?社會人?的需求 滿足人在友情、安全感、歸屬感等方面的社會和心理的需要,往往比經濟報酬更能調動人的積極性。
第三階段 ?尋找人的自我實現? 通過自我激勵和自我控制來調動人的積極性,滿足人的自尊需要和自我實現的需要,這樣人就會獲得長足和持久的工作動力。
第四階段 多種激勵方法并用 沒有一種適合于任何時代、任何人的萬能激勵方法,不能只采取單一的激勵方法,必須根據不同的人及人的變化,采用適宜的激勵方法。
?士為知己者死?反映出了領導者與被領導者的追隨關系。《孫子兵法》中分析道:?視卒如嬰兒,故可以與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。? 儒家孔子提出?施仁政?,強調國家的統治者要像愛護親屬一樣對待臣民,?民可載舟,亦可覆舟?。愛民必須體現在滿足臣民的需要上,決策時必須順應民心,從而形成凝聚力。
?賞不可不平,罰不可不均。?不分人的貴賤,賞罰要嚴明,這樣才能通過正強化和負強化的激勵作用,來鼓勵先進,鞭策后進,提高組織績效。曹操違紀,自罰?割發代首?;街亭失守,諸葛亮?揮淚斬馬謖?。這些歷史典故都是執法嚴明的例證。只有做到恩威并施,才得以?犯三軍之眾,若使一人?,得心應手地運籌帷幄,使之無敵于天下。
?任賢律己?,?身先士卒?。這是告誡領導者要知人善任,嚴于律己,身先士卒,以自己的言行來感染和激勵下屬。在這方面,《周易》、《孫子兵法》都從不同側面提出了對領導者的期望,認為領導者應反身修行,團結和厚待下屬,以達到?上下同欲?的最佳協調狀態。
(四)控制與?禮治?、?無為?
在管理的控制職能方面,相對而言,西方管理學注重對物化結果或階段性成果的控制,強調控制的實效性;中國傳統文化則偏重于對人的控制,因而控制的標準模糊、不精確但更具柔性。
儒家強調禮治,道家主張?無為?而治,法家則力推?法治?。?禮?,其實是一種用來規范以等級為中心的社會秩序、社會結構,即建立貴賤、君臣、父子等級從屬關系為核心的名分等次。儒家認為對社會進行控制,必須?兩手并用,先德后刑?。用孟子的話說即:?以力服人者,非心服也,力不贍也;以德服人者,中心悅而誠服也。?
最有效的控制,應是?無為而治?,這一思想被彼得.圣吉稱為?無為而治的有機管理?,他認為應盡最大可能地讓下屬面對所有的課題,包括處理企業成長與持續經營之間的兩難困境。換句話說,就是給他們充分的行動自由去實現某構想,并對所產生的結果負全責。不再通過傳統的復雜的控制系統,而是?通過學習來控制?,致力于改善思考品質,加強反思與團隊學習能力,從而達到?無為而治?的最高管理境界。
?無為而治?正是道家思想中的核心命題,老子講的?無為?是達到?無不為?、?無為治?這一目的的手段。確切地說,無為管理的實質是把人的社會性減到最低限度,通過恢復人的自然屬性的方式來達到理想的管理效果。在歷史上,唐太宗的?貞觀之治?、唐玄宗的?開元之治?均為?無為而治?的典范。
二、將中國傳統文化融入現代企業管理
中國傳統文化與現代管理的契合絕不是一種偶然,它有著深刻的時代背景,日本企業的成功有力地證明了一個事實:以儒家等為代表的中國傳統文化與現代西方物質文明是可以共生的。可以預言,在二十一世紀管理理論的發展過程中,東西方管理文化的交融將會上升到一個新的高度。站在現實的角度,我們可以對現代管理的未來發展的基本趨勢做出基本預測:
(一)決策方面
中國古代系統思維與現代決策的結合將日趨緊密。美國通用汽車公司董事會主席羅杰.史密斯就從《孫子兵法》中學到了許多東西,?孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰略的相互關系,應考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認識,它的大部分觀點,在我們當前環境中仍然具有和當時同樣的重大意義。?
由此可見,《孫子兵法》作為我國文化遺產中的瑰寶,在形成中國未來管理模式的戰略運籌理論過程中,將會起到更大的推動作用。《孫子兵法》對組織的內外部因素和與這些因素相關聯的內外部條件進行系統、動態考察的思維方法,對企業決策者仍有重要的借鑒作用。
(二)組織方面
西方管理慣用?二分法?把完整的組織劃分為?管理者?和?被管理者?兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認為只有組織內處處融通一致,才能形成廣大和諧的系統。打破這一系統,組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應始終把自己視為組織中的一員。
相應地,組織劃分不能拘泥與技術的專業化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應以?和?為管理的終極目標,分工、合作乃是達到?和?所需的手段,這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發的向心力,就會促成真正的分工合作。
(三)領導方面
21世紀的管理是以人為本的管理,在人本管理從?以個性為本?、?以人性為本?到?以人文為本?的轉化過程中,文化對管理的影響權重日益增加,綿延5000年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的選人、用人、觀人的經驗和方法,相對于現代管理,中國古代更注重對人的?德?的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強調發揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的?人皆可以為堯舜?、?內養外化,皆可成善?等觀點無疑為中國未來的管理模式的發展提供了新的思路。
(四)控制方面
不得人心的控制,是不會長久的。科學的控制方法和技術,如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預算編制、問卷調查中表現得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關鍵。管理者應?道之以德?、?曉之以理?、?動之以情?,?正人先正己?,運用?德主刑輔?的手段,才能實現?心悅誠服?的控制,以趨向管理的最高境界——?無為而治?。
總而言之,在二十一世紀管理理論的發展過程中,中國未來的管理模式應該具有兩個基本特征:一是所有有效的國際經驗被融合并以民主化的形式出現;二是具有獨特的管理創新。這種創新是由傳統文化的優秀內核孕育的,是其他民族只能學習借鑒而無法創新的。如何重組現代管理理論與傳統文化,兼顧人性與理性、和諧與原則,形成適合中國國情的管理模式將是中國管理學者所面臨的一項重大歷史使命。
第二篇:中國傳統文化與現代企業管理
【中國傳統文化與現代企業管理】課程內容大綱
主講:山東科技大學李文明博士
主辦:柳州市經濟委員會
一、企業成熟與否的三個判斷標準
1、關于戰略管理
2、關于核心競爭力
3、關于企業文化
二、企業管理的最高境界是文化管理
1、中國式企業文化----中國傳統文化----東方管理
2、企業文化的內涵
3、海爾的企業文化
4、蒙牛的企業文化
三、東方管理的精華
1、三為----以人為本;以德為先;人為為人
2、四治----治國:國家管理治生:經營管理治家:家業管理治身:自我管理
3、五行----人道行為:管理哲學人心行為:管理心理人緣行為:管理溝通人謀行為:謀略管理人才行為:人才管理
4、中國傳統文化全圖
四、儒家文化與中國式管理
1、先秦歷史與孔子家世
2、魯國先賢們:四書五藝之由來
3、魯國先賢們的思想與體系:孔子的弟子們
4、儒家的管理文化
5、儒家文化與現代企業管理
6、齊魯文化與新績效管理觀
7、儒家人才管理思想
五、道家文化與中國式管理
1、老子其人
2、道德經
3、道家的管理理念
4、道家管理的成功案例
5、道家文化與現代企業管理
六 墨家文化與中國式管理
1、墨子其人
2、墨子管理思想
七、法家文化與中國式管理
1、法家代表們及其管理思想
2、韓非其人
3、支撐中國歷史與中國式管理的兩大思想支柱
4、法家管理思想之法治與中國企業管理規范
5、法家管理思想之大一統與中國企業管理的特點
八、兵家的管理思想
1、齊國兵家們及其思想
2、孫武其人
3、古今中外名家對孫子的評價
4、孫子的戰略思想與現代企業戰略管理
5、孫子的“間”思想與現代企業競爭情報
6、孫子管理思想的精華與現代企業管理
九、如何看待國學熱與真正的中國傳統文化管理精典
第三篇:談中華傳統文化與現代企業文化的融合
談中華傳統文化與現代企業文化的融合內容摘要:要提高我國企業的凝聚力、向心力和核心競爭力,必須重視現代企業文化的建設。建設我國現代企業文化要重點處理好三個關系,要體現民族特色、現代文明成果和個性特征。
關鍵詞:現代企業文化 民族特色 現代文明 個性特征
現代企業的競爭,越來越表現為企業文化的競爭。要提高我國企業的凝聚力、向心力和核心競爭力,必須建設好我國現代企業文化。建設我國現代企業文化要重點處理好以下三個關系。
民族性和時代性的融合我國現代企業文化,首先要體現中華民族特色。優秀的企業文化總是在文化的民族性與時代性統一的基礎上,吸收本國優秀的文化傳統,并顯示出不同的民族文化特色。企業文化是亞文化,必然根植于傳統文化的土壤中。中華五千年的傳統文化是一個巨大的寶庫,包涵著豐富的、具有規律性的管理思想。傳統文化的精髓部分不僅可以與市場經濟相容,而且能夠成為現代企業文化的深厚基礎,更能使我們的企業顯示出突出的中國特色,即中國作風、中國氣派。我國傳統文化,從廣義上說,指我國世代相傳,具有特點的物質、制度和思想文化的總和;從狹義上講,它是包括風俗、習慣、心理、道德、宗教、哲學、文學、藝術等觀念形態的思想文化。我國傳統文化中的儒家、兵家和道家思想在許多方面與現代企業管理理論所倡導的經營理念、戰略思想和管理原則是相符的。儒家尊仁德,法家嚴賞罰,兵家重謀略,道家講無為而無不為,都可以給現代企業的經營管理提供借鑒。如儒家的“仁義”、“慈愛”、“忠信”、“誠敬”等思想,同現代企業發展的精神是吻合的,可以指導企業家和從業人員更好地做人做事,愛崗敬業,凝聚企業的向心力。隨著我國社會主義現代化事業的發展,歷史需要并將造就一批具有“國士”之風的現代企業家。現代管理學之父德魯克先生在給北京光華德魯克研究會的開幕詞中說,“管理者不能依賴進口。即便是引進,也只是權宜之計,而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養的,他們深深植根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設中國。”
培育我國現代企業文化最深厚的根基就是我國傳統民族文化。我們要以中華優秀傳統文化為養料,吸收傳統文化合理內核,從六方面建設我國特色現代企業文化:
堅持以人為本的價值取向。以人為本是我國民本思想的繼承和發展。我國現代企業制度要吸收儒家文化傳統,堅持以人為本,對職工講仁愛關懷。重視人際之間情感的交流和情感型的管理,成為企業文化民族化的突出表現。
樹立合作競爭的“雙贏”競爭理念。市場經濟是競爭經濟也是協作經濟,即合作競爭,實現“雙贏”。“雙贏”模式是我國傳統“和”文化的繼承和發展。實踐證明,和諧與競爭的統一才是企業經營的最高境界。我國現代企業要繼承和發展我國“和”文化,正確處理競爭與合作的關系,樹立“雙贏”的競爭理念。
發揚自強不息的進取精神。中華民族素來有自強不息的進取精神。在古老的《周易》中就有“天行健,君子以自強不息”、“茍日新,日日新,又日新”的寶貴箴言,這是對中華民族剛健有為、自強不息精神的集中概括和生動寫照。發揚自強不息的精神,將充分調動發揮員工的積極性、自主性和創造性,增強組織的向心力和凝聚力,使整個組織充滿活力地向前發展。
秉承誠實守信的職業道德。社會主義市場經濟實質上是一種信任經濟。在我國傳統文化中,儒家文化倡導“仁、義、禮、智、信”為做人的基本準則。培育我國現代企業精神,要充分發揮和利用國人誠實守信的傳統,把誠信作為企業精神和企業文化的重要內容貫穿始終。
強化敬業樂群的團隊意識。中華文化和西方文化的一個顯著區別就是特別強調群體意識和團體主義精神。建設我國現代企業文化,要繼承和發揚中華民族文化強調群體犧牲精神、勤勞敬業精神、整體為上的集體主義道德,強化敬業樂群的團隊意識,創造出一種共同的價值觀念,發揮出企業的集體主義精神。
胸懷以天下為己任的社會責任感。要發揚“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的我國知識分子的傳統美德,把發展現代企業同振興中華民族聯系起來。
歷史性和現代性的統一
對于中華文化傳統的繼承和發揚一定要融入現代意識,要融入市場經濟意識。我國現代企業文化建設,必須學習與借鑒西方先進的企業文化,體現現代文明的成果。企業文化本身就是20世紀80年代初在西方國家出現的管理新潮,是一種新的管理科學理論。學習和借鑒西方先進企業文化成為培育我國企業文化的重要途徑。西方現代企業文化所包含的人本精神、科學理性精神、民主精神、自由、平等、人權、法治、市場經濟等等,這些都是全人類共同的基本價值和最重要的基本觀念,是社會進步和現代化最重要的標志和保障。我們應該以開放的心態,對西方企業文化中優秀的東西大膽拿來,為我所用,并要將其“本土化”。同時,西方每個國家的企業文化也各有特色,如美國企業重視的是創新精神,日本企業強調的是團隊精神。在新的時代條件下,個人創新精神是知識經濟的迫切需要,而團隊精神是企業作為有效率的科層組織的內在要求。我們要綜采眾家之長,把個人創新精神和團隊精神結合起來。建設企業文化,實質上是一個文化選擇、文化組合和文化重構的創造性過程。由于東西方文化背景不同,在企業的經營管理哲學方面,存在一些差別。比如,英美國家的企業比較強調“理性”管理,注重規章制度、管理組織結構、契約、個人奮斗、競爭等的作用。而東方的企業則更強調“人性”的管理,如強調人際關系、資歷、群體意識、忠誠、合作等的作用。在是以理性為本,還是以情感為本的問題上,英美企業管理和東亞企業管理形成了鮮明的對照,從而也形成了兩種不同的企業管理模式。這些都值得我國企業借鑒,以取長補短。
現代企業文化建設,在學習與借鑒西方先進的企業文化的同時,還要摒棄傳統文化中的糟粕,彌補我國傳統文化中缺失的基本價值和思想觀念。我國傳統的等級制度、自給自足的農業經濟和傳統的計劃經濟使企業缺乏服務意識;官本位傾向和論資排輩的思想影響了人才的成長;法治精神的缺乏和對言傳身教的重視給企業制度文化建設帶來難題;復雜的人際關系增加了組織的內耗;求穩怕亂的思想影響了企業創新精神、競爭意識的發揮;片面的群體觀念影響了個體才智的發揮;平均主義的分配模式淡化了企業的人才激勵機制。當前我國企業文化建設特別要強調法治精神,因為我國傳統文化中重“人治”輕“法治”的觀念根深蒂固。在市場經濟條件下,現代企業制度要求“依法治企”、“加強制度建設”,追求科學管理,這必然要求企業要從習慣的“人治”向現代的、科學的“法治”轉變。管理是科學,也是藝術,強調“法治”,并不是否認企業家和管理人員個人素質、管理能力和知識經驗對企業管理的重要性,關鍵是處理好“人治”和“法治”、科學和藝術之間的關系,把二者有效結合起來。
我國要實現現代化,要跟上全球化的步伐,首先就需要在思想文化上“補課”,必須接受那些全人類共同的和現代化最需要的基本價值,補上自己的文化傳統中“缺失”的部分。所以我國文化在與現代化接軌的過程中,要注意兩方面的問題,一方面是積極有效地接受全人類的共同價值,讓自己的思想文化觀念體系更適合現代化發展的需要;另一方面,要繼承、發掘和弘揚傳統文化的精髓,進行創造性的現代轉化,使之成為現代化發展的動力。只有將西方科學管理理論與我國傳統文化的“合理內核”有機地契合起來, 培育我國現代企業精神,這才是我國管理工作的根本出路。
共性與個性的和諧
企業文化的共性特點和個性特點是相輔相成,企業文化建設要正確處理共性與個性的關系,要體現個性特征。企業對自身共性與個性的認識與判斷,在某種程度上可以看作是企業能否長足發展的根本。認清共性,對于企業來說,就是找準了立身發展的根本,而認清個性,就是找準了差異化發展的競爭之路。企業文化的共性內容應包括企業的最高目標、共同價值觀、道德規范、環境標識等。
企業文化建設要符合時代發展的要求,順應歷史發展的潮流,能較好地反映時代特征和精神風貌。社會主義企業文化,應當體現共同理想、集體主義精神、主人翁責任感以及服務奉獻精神、科學精神等,要弘揚為實現社會主義現代化而不懈奮斗的精神,這是全民族共同的精神支柱,這是共性的東西。但由于企業行業不同,或同一行業所處地方環境不同、歷史傳統不同、體制模式不同、員工素質不同、承擔的社會職能不同、規模大小以及追求的企業目標不同,進入市場的時間不一樣,因此企業文化也有不同。
目前我國企業文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足,缺乏鮮明的個性。許多企業文化存在口號式、公式化、雷同化、概念化現象,缺乏鮮明的個性,不能以通俗形象的語言表達,過于抽象,使人不知如何操作。
目前我國企業的理念使用頻率最高的幾組詞語,如“求實、奮斗、團結、創新、拼搏”等,失去了企業精神的鮮明個性和特色,變成了所謂工業企業中標準件的組合。這也就是使某個行業、某個企業的企業精神變成了所有企業共有的“企業界精神”。缺乏針對性和企業個性,不能反映不同行業的獨特傳統、獨特風格和獨特追求,給人留下千篇一律的印象,從某種意義上講就構不成自己的企業文化。
企業文化建設要遵循個性化原則,要有特色鮮明的個性特征。企業精神的生命力體現的一個重要標志在于擁有自己的個性,沒有個性的企業精神是很難凝聚職工并煥發職工斗志的。企業精神的概括和提煉要富有個性、特色和獨具的文化底蘊,在表達上要體現共性與個性的統一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。
凡是成功的企業,都有自己特色鮮明的企業文化,例如, 北京同仁堂的“濟世養生”、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”;杭州胡慶余堂的“戒欺”,大家都知道這是胡慶余堂的企業精神;寧波雅戈爾集團的“裝點人生,服務社會”,既有行業特點,又有獨具的文化底蘊;廣州五羊本田摩托公司的“聚五羊靈氣,取本田精髓,創世界一流”的企業精神,使企業獲得了強大的發展動力;大連燃料總公司的“燃燒自己,溫暖他人”,既有行業特點,又體現了員工的奉獻精神。一些國際知名企業的企業精神就獨具強烈的個性色彩,如硅谷精神:“容忍失敗,鼓勵成功”;松下精神:“把干毛巾再擰出一把水”,不但有特色,而且語言十分形象生動,讓人過目不忘;美國的貝爾實驗室因為有不少發明創造而蜚聲世界,它的管理之道是“無為而治”四個字,真正體現了高科技企業的企業文化特色,因為真正的科技發明什么時候出現是很難預定的,“無為而治”反映了寬松自由的研究氛圍,比較符合科學研究的特點;IBM的文化則是24小時到位的服務文化。
總之,現代企業文化建設是一項長期的艱巨而又細致的建設工程,要循序而進,因勢利導,根據企業的實際和可能開展企業文化建設,不要急于求成地提出口號化、雷同化的“企業精神”、“企業理念”,要充分體現民族特色、現代文明成果和個性特征。
第四篇:關于中國傳統文化與現代企業管理的幾點思考
關于中國傳統文化與現代企業管理的幾點思考
一、中國傳統文化催生中國式管理是大勢所趨
時下盛行的、在世界及國內有影響力的現代管理理論與技術無不以西方學說為主流,中國式管理的提出也不過近幾十年的事情,我們討論中國傳統文化與現代企業HR管理的時候難免要陷入對中國HR、中國企業管理現狀的評估與反思。一種管理思想,一股管理思潮的興起與繁榮,固然與當時的社會企業發展狀況有關,而其與那個社會所獨有的文化間的衍生關系更是密不可分。
縱觀中國歷史,中國社會一直是農業經濟為主導,商品經濟、工業經濟發展居次要地位、發展滯后,尤其相對西方至今仍較薄弱的。當今時代,中國在世界五百強企業中所占的比例也仍是與我們的人口和政治地位所不相適應的。一個社會性的經濟狀況決定了其企業發展狀況,企業發展狀況決定了管理的具體實踐環境與主題,經濟發展、企業發展的先進性,是催生先進的管理理論、管理技術的必要前提條件。
隨著中國改革開放的深入、與世貿組織全面接軌步伐的加快,中國經濟的崛起已成為一種不可逆轉的趨勢。中國市場、中國產品、漢語、中國文化、中國式管理也必將成為中華民族偉大復興的關鍵詞。中國傳統文化與現代企業管理將會成為今后幾十年中國人以及所有關注中國經濟發展、管理發展的熱門話題。
二、中國傳統文化與管理相結合的幾種表現方式
廣義的文化,包含了思想、制度、行為三個層面。中國是世界四大文明古國中,唯一保持其自身發展延續性的國家,中國傳統文化更是世界上生命力最為綿長悠久的文化之一。中國傳統文化對于中國人、中國經濟、中國管理的影響,是水乳交融,血肉相連,內外一體的。中國傳統文化滲透在中國人日常生活一言一行之中。正所謂“百姓日用而不知”,構成了中國人的特質之一,也成為中國人之所以是中國人的鮮明特征。
筆者認為中國傳統文化在管理中的集中體現,不外乎以下幾個方面:
第一是企業管理哲學與理念。這具體表現為企業的精神文化,外現于的CI之中,具體體現在MI、VI、BI三個層次。
第二是企業管理制度。
第三是企業管理行為。
而其中,企業管理制度與行為的內在聯接、管理哲學與理念通過制度與行為在現實中的具體整合狀態,就成為文化對管理影響的具體表現。
三、中國傳統文化影響下的中國式管理與西方管理(含日本式管理)的競合 有的學者,將當前世界管理理論與成熟的管理模式分為美國式管理、日本式管理及中國式管理。認為美國式管理模式作為西方本土的管理理論、管理實踐的產物,偏重于機械分工、突出個人英雄主義,協作是建立在細致客觀的分工基礎上的。日本式管理則是以西方科學為體,結合中國的人文傳統,派生出的強調集體主義、注重將科學與文化相結合的管理產物。而中國式管理則講究彼此配合、模糊式管理、和諧理論。
我們姑且拋開這種學說的準確性與科學性,但至少它為我們提供了一種概括模式。其實,在不同的時代、不同國家,不同的社會經濟和文化背景下產生的管
理理論與管理模式是無所謂好與壞、優與劣的,適應其當地社會經濟和企業管
理的需要、能夠促進經濟發展的就是好的管理模式,反之就必然遭到淘汰。
我們提出探討和致力于總結中國式管理,并非要與西方管理模式一爭高下,而
是探討西方管理理論、管理科學、管理技術在多大程度上合乎中國的國情,合乎中國人的“心情”。適合于中國的實際管理環境。時下,有名的大公司多以請
洋顧問、追逐西方的管理理念以自重。致使中國并不成熟的管理咨詢界更是大
打國際牌、西方牌,將西方一些管理技術炒了又炒,引得大批大批的企業主跟
風逐浪。也因此,中國本土管理咨詢公司的執牛耳者——新華信管理咨詢公司
憤而寫出《新管理咨詢公司的七宗罪》。
也許,中國式管理,這一模式概念從其提出到真正定型、發展、成熟還需要更
多的時間,(當然,這里指的是企業管理,而不是其它的什么領域的中國式管理,中國歷史證明中國的國家治理是非常成功的)但這一概念的提出,從其吸引社
會管理界的關注,從其倡導管理實踐、管理咨詢與管理研究要樹起中國大旗這
些層面來說,本身就具有非常積極的意義。
不過,中國式管理真正能夠成為與美式管理、日式管理所相提并論,并為外國
人競相學習,還有賴于大批中國優秀企業、世界知名企業、世界五百強企業的出現,還有賴于大批中國百年企業、幾百年企業的誕生與發展,還有賴于一代
代有著成功的、有著深厚的西方管理學和中國傳統文化修養的企業家的管理實
踐與總結,有賴于一代代、有著學通中西素養的、愛國經濟學家、管理學者的倡導與努力。
四、中國式管理是務虛與務實有機結合的管理模式,是中國經濟未來百年發展的精髓
當前,在大陸、臺灣、東南亞國家流行的中國式管理(以曾仕強先生倡導的中
國式管理理論為代表),多是以中國的傳統文化思想體系(以先秦思想為主,基
本體現為易、儒、釋、道、法、墨、兵等七家)分析管理中的常見現象和行為,對管理者、被管理者、以及二者關系與行為互動,加以系統梳理和合理解釋的學說。大多停留于對國人在企業管理中的行為反應提供文化解釋,有失于克板
和簡單化,應用性和實踐性不強。而最近,在北方一些知名學府興起的、主要
針對企業主舉辦的“文化管理碩士”班,也更多的是從思想或者管理哲學層面上,解決發展起來的企業主和企業的社會責任和價值皈依問題。一言以蔽之,目前
解釋管理行為的中國式管理失之于簡單化,解決價值問題的中國式管理偏重于
務虛。而真正能指導中國管理走向系統、科學的,應當是能夠將中國社會運作
機制、企業運作機制解析科學(而不僅僅是合理)的更加實用的管理理論和技
術,是能夠雕塑管理者和被管理者的思想、行為的文化體系,是能夠促進中國
企業長足發展、社會經濟繁榮昌盛的文化傳承性和開創性結合良好的先進學說,而不僅僅是傳統文化的現代解讀。中國式管理的發展與探討過程,必將是創造
多于因襲,務實多過務虛的。
韓非在戰國末年,提出“上古競于道德,中世逐于智謀,當今爭于氣力”,而在當今世界政治經濟多極化、文化價值觀多樣化的“新國時代”,是三者皆競的。
而且幾種成熟的文化的競爭,將競爭的是其生命力。管理學說亦然。
人類,走進21世紀,當科學使人們的物質生活日新月異的同時,也呼喚著文化
對人類情感和精神的深度關懷。中國文化向以社會人倫為研究重點和關注中心,講究人與自然的和諧和人際和合。中國文化的優勢,在約束科技保持人類尊嚴、化解人類異化危機,以及在解決社會、國際爭端方面越來越得以凸顯。學者們
預言,二十一世紀將是中國人的世紀。如果說這一觀點,已為中國市場的開發
和中國經濟的崛起所初步證明,那么中國文化的世紀,也必然會隨著中國式管
理、中國語言文字的傳播而勃興。
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第五篇:中華傳統文化與現代企業管理
中華文化與現代企業管理
改革開放之初,中國企業更多的是引進西方發達國家企業先進的管理理論、方法和經驗,中國經濟也得以騰飛。然而,沿續到21世紀的今天。中國企業在管理上已逐漸呈現出諸多問題,其管理方式越來越不能適應經濟全球化的發展趨勢。企業的未來,中國經濟的前景正面臨著前所未有的困境和挑戰。人們開始反思這種簡單的照搬照抄的模式,探討如何突破瓶頸。
而中國傳統文化中包涵著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐,涉及到行政、經濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次,這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國倫理型文化傳統。要開創中國現代化管理的美好未來,就必須把管理與中國實際相聯系、與中國傳統文化相結合。從企業管理的角度思考.傳統文化的思想與現代企業成功的管理理念與方法有著異曲同工之妙。如儒家的“天人合一”、“修己安人,以人為本”、“正己正人,成己成物”、“中庸之道,以和為貴”,道家的“道法自然,無為而治”、“人法地,地法天。天法道,道法自然”,法家的“崇法尚術,唯法為治”都是我們深入總結、汲取和進行現代化的創造性升華的基礎
一、以人為本
儒家主張“天生萬物,唯人為貴”、“民為貴,社稷次之,君為輕”。體現了儒家文化是一種以人為本的倫理文化。在一切事物中,人居于最重要的位臵;甚至在人與自然的關系中。兩者都是并列的。儒家思想把管理的主體— — 人,推到管理的前沿。人是管理對象中最能動、最活躍、最根本的因素。管理的核心在于“人”。本質是“治人”。從管理的意義看,其就是一種對人的自我管理的文化。管理者通過專注于人的積極修為、管理實現對事對物的管理;通過成己成物,以致管理天下。這種管理思想和方式體現了只有管好人。才能管好物、管好事的“人本管理,人為為人”的人性化管理。因此,現代企業應高度重視人在企業運營中的地位和作用.將員工利益放在企業利益之前,樹立起“得人心者得天下,失人心者失天下”的民本觀念,把尊重人、關心人放在首位。充分調動員工的工作熱情和智慧:通過建立具有中國特色的以人為本的人力資源管理機制,規劃職員的有效配臵,不斷為員工提供學習、培訓和進修的機會,提高員工自身能力素質,增強其責任感、使命感;深入挖掘員工潛力,增強員工對企業的向心力和凝聚力。使其更廣泛、更積極地投入到生產經營活動當中:最終實現個人價值和企業繁榮的目標。
企業可以采用的主要措施有(1)樹立以人為中心的企業管理理念;(2)建立科學合理的選人、用人、育人機制企業應該圍繞企業發展的總體戰略;(3)建立公平合理的激勵機制;(4)完善勞動福利保障體系;(5)創建以團隊精神為核心的企業文化.總之,企業是人的集團,企業是由全體人員共同經營的。在一個企業里,如果每個員工都有一種“這是我們的公司”的意識,如果企業經營者把員工看成是同舟共濟的“伙伴”,那么,這個企業就必定是一個成功的企業,是一個共同創造繁榮和幸福的企業。
二、修己安人
“修己安人”是以人為本古代先哲思想的邏輯演繹,體現了個人與組織的辯證關系。“修己”。指人的心性修養。就是要求管理者首先要管理好自己。培養好自己的仁義道德,然后再去管理別人,管理天下。“安人”,就是要使整個社會組織的人都能各得其所,各有所安。“修己安人”,也就是由個人推及整體,以個人發展帶動整體進步。對現代企業而言,即以自我管理為起點,以社會管理為過程,在企業內部形成個人、群體的目標鏈條。個人管理在管理過程中逐步實現從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現組織管理的目標。個人管理目標作為組織管理目標的基礎。前一目標的完成是后一目標實現的前提,后者的達成又是前者的印證和升華。同時,組織管理目標的達成又為個人管理目標的完成創造良好的條件和環境。兩者相互作用,最終實現企業最高戰略。“修己安人”,以“德”為先.以“義”為重,以“和”為貴。以 “禮”待人。以道德為首位。管理者必須具有高尚的道德品格和個人修養;并且將這些美德貫徹到施政的實踐中去,從而影響被管理者能夠上行下效,同心協力去實現組織目標。將“義”放在第一位。“義”主要是對于管理者的道德要求。所謂“君子愛財,取之有道”,管理者只有以“義”為先,合理地謀利和得利,才能保障組織的安寧穩定。把以“和”為貴作為管理文化。“和”是中國傳統文化的根本精神。強調以貴和的原則來處理人與人、人與社會的關系。管理者只有使組織中的每個個體都各司其職,并且所有的關系匯總形成一種穩定、和諧的秩序.組織全體成員才能同心同德,組織的事業才會發達。以“禮”待人作為制度規范。企業的發展必須在“禮”的范圍內作為,根本目的是為了創造一個和睦的企業內部環境,從而達到“無為而治”的管理境界。如果人人都重視自我修養和自我行為的約束。注重培養仁義道德,以身作則,管理成效將得到提高;推己及人,成己成物,以實現“平天下”和“各得其所。各有所安”。榜樣的力量是無窮的.”君子之德風.小人之德草.草上之風.必偃“。這個比喻.充分說明了儒家非常重視管理者以身作則的示范作用。管理者的德行好比是風,百姓的德行好比是草,風吹草動全憑風向,可見管理者的表率作用之重要。而修身為本的管理意義,正在于強調了管理者自我塑造和自我完善的問題。傳統儒家這種視 修己”為”安人 的前提,特別重視管理者自我管理的思想,在當代管理學界也已經引起了積極的反響。美國管理學家德魯克在1 985年為《有效的管理者》一書再版作序時說 一個有能力管好別人的人不一定是一個好的管理者,而只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。事實上,人們不可能指望那些不能有效地管理自己的管理者去管好他們的組織和機構。從很大意義上說,管理就是樹立榜樣。”德魯克的思想,同儒家 修己安人 的思想可以說是不謀而合的。另外,從管理角度看 ”修身、齊家、治國、平天下”還有另一層含義,即不是只對管理者自身而言的。要達到治好天下的目的.就得使國家、家庭和個人聯系起來.要求各個社會成員把它作為自己的責任和人生目標,需要人人從自身做起。它強調了一種以國家社稷為重的責任感和使命感 這一點,同樣被當今社會所接受。
三、無為而治
“無為而治”即順道而行,倡導“道法自然”,強調自然規律之重要性。“人法地,地法天,天法道,道法自然”,老子告示了人當效法于地,地當效法于天,天當效法于“道”這一天地法則。“道法自然”中的“自然”指“客觀、外在之自然規律”。倡導在自然界中應順規律而行之。“無為而治”即自然而然,根據本性而為之。老子反對對物性的干涉,倡導順應自然規律,在社會生活的其他方面,老子自然也反對領導者強作妄為,肆意任為,主張清靜無為,順道而行。他認為,居上者應知悉自己的責任只是輔萬物之自然”而已,應當清心寡欲,清靜恬淡,要避免從已私出發,胡亂施政,只有做到這樣,才能使管理效率達到最大化。管理者更不應強行把自己的意志強加于他人,以自己的標準為判斷萬物的標準,“物之行或隨,或噤或吹,或強或贏,或培或墮。”說明物性不同、人性各別乃是世間的常 態,若上者樹立一標準,強行去改變一物之性,一人之性,只會戧戕害物性,改變人性,“是以上者去甚、去奢、去泰”,這說明聰明的領導者應保持自己的意見,順應民意。只有在這無所干預中,每個人才能不受外在的干擾,持有、發展自身心性。
“無為而治.道法自然”的思維方式是建立在彈性柔化管理方式的理念基礎之上,體現出一種自然主義的管理模式。無為,不是不為、沒有作為、無所事事,而是主張為人、處世乃至治國、興邦、治世要順其自然的基本原則。“道”即規律。由于一切事物的變化都是“道”在起作用,任何人想要對客觀事物的發展變化進行人為干預。讓客觀事物按照自己的主觀意愿發展、變化便是不可能的。人們的實踐活動只有順應自然之道。才能因“道”之力有所作為;通過恢復人的自然屬性的方式以收到“以無事取天下”的圓滿效果。道家思想在管理領域影響深遠.對于現代企業管理有著重要的啟示意義:其一,管理工作應從實際出發,尊重客觀態勢。按照客觀規律辦事,實事求是制定管理方法和策略;其二,管理者要以冷靜、持重的態度做事,順應自然之“道”,適時采取行動且堅定不移地實施。“無為而治”雖然是管理的最高境界,但其必須有一個前提:即管理客體和下屬能夠實現“自我管理”。倘若一個企業所有的機構、部門和員工都能自覺地按照企業目標來管好自己。做好自己應做的事情,管理者理所當然也就“無為”而“無所不為”了。管理者只有從日常經營管理事務中擺脫出來,專心考慮與策劃企業的戰略和未來等大事。才能“無所不為”。
四、結束語
任何管理模式都離不開特定的社會歷史條件和文化背景,文化對于形成管理理論和管理模式起著根基性的作用。實踐證明。中國傳統文化與中國現代企業管理理論和實踐有著諸多契合之處。作為企業管理者,要以科學的態度對待中國傳統文化.繼承與發揚.在實際工作中提煉、總結中國傳統文化的精要,深入發掘其中蘊含的豐富的管理思想;把優秀的傳統文化與現代化企業管理結合起來。構建具有中國特色的企業管理模式,促進我國現代企業管理的發展。