第一篇：培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 (1000字)

學(xué)習(xí)報(bào)告

一、學(xué)習(xí)目的

通過在北京安期生技術(shù)有限公司對地下鏟運(yùn)機(jī)的實(shí)地學(xué)習(xí)認(rèn)識，我對地下鏟運(yùn)機(jī)的動(dòng)力系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、工作裝置、液壓系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、行走系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及安全裝置的設(shè)計(jì)與安裝以及其使用維護(hù)與常見故障的排除，有了一次全面的感性認(rèn)識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。

二、學(xué)習(xí)時(shí)間

2012年6月10日——2012年9月30日

三、學(xué)習(xí)地點(diǎn)

北京安期生技術(shù)有限公司；該公司是集科、工、貿(mào)于一體的高新技術(shù)科技開發(fā)實(shí)體，總部位于海淀區(qū)中關(guān)村高新技術(shù)科技園區(qū)內(nèi)。擁有產(chǎn)品制造廠，國外代理辦事處，國內(nèi)客戶服務(wù)站等分支機(jī)構(gòu)。致力于發(fā)展工程車輛、礦山設(shè)備以及與礦山相關(guān)的高新技術(shù)。業(yè)務(wù)包括非公路車整機(jī)與系統(tǒng)的開發(fā)制造和礦山井下集成通訊信息系統(tǒng)兩大領(lǐng)域。

北京安期生技術(shù)有限公司與北京科技大學(xué)車輛工程研究所組成了緊密聯(lián)合開發(fā)體，成立的“地下無軌設(shè)備產(chǎn)品發(fā)展中心”開發(fā)了斗容1.5-6立方米的柴油和電動(dòng)地下裝載機(jī)，載重10-25噸的地下自卸卡車，機(jī)重16-22噸的民航飛機(jī)牽引車系列工程車輛。獨(dú)立開發(fā)的專利產(chǎn)品：系列全封閉濕式多盤制動(dòng)器以及相關(guān)的驅(qū)動(dòng)橋產(chǎn)品，其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國際現(xiàn)代同期水平。

四、學(xué)習(xí)內(nèi)容

理論部分 理論部分的學(xué)習(xí)包括了機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、機(jī)械制圖、液壓傳動(dòng)、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造、地下裝載機(jī)等內(nèi)容。1.機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)：該課程是一門綜合應(yīng)用理論力學(xué)、材料力學(xué)、工程制圖等基礎(chǔ)理論知識和機(jī)械制造等生產(chǎn)實(shí)踐性知識的技術(shù)基礎(chǔ)課程。雖然研究的是常用機(jī)構(gòu)和通用零件，但是其設(shè)計(jì)理論和方法對于專用機(jī)構(gòu)和零件的設(shè)計(jì)也具有一定的指導(dǎo)意義。通過學(xué)習(xí)該課程理解了分析、選用和維護(hù)簡單機(jī)械設(shè)備的基礎(chǔ)知識以及設(shè)計(jì)簡單機(jī)械傳動(dòng)裝置。2.機(jī)械制圖：該課程主要學(xué)習(xí)如何繪制和閱讀二維工程圖。畫圖是用投影的原理將三維實(shí)體用二維的幾何圖形表達(dá)出來。讀圖則是把二維的幾何圖形采用形體分析方法轉(zhuǎn)化為頭腦中的三維空間形象。通過這種“空間-平面”和“平面-空間”交替式的思維和訓(xùn)練，掌握使用投影法以二維平面圖形表達(dá)三維空間物體的能力。鍛煉對空間形體的形象思維。學(xué)會儀器繪制、徒手繪制和閱讀專業(yè)圖樣。3.液壓傳動(dòng)：因該傳動(dòng)方式能方便的實(shí)現(xiàn)無級調(diào)速且調(diào)速范圍較大；元件的體積小、質(zhì)量輕；工作平穩(wěn)、換向沖擊小，便于實(shí)現(xiàn)頻繁換向；便于過載保護(hù)，使用壽命長；操縱簡單，便于實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化；元件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化；所以在工程機(jī)械、礦山機(jī)械、冶金機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械等領(lǐng)域都有著廣泛的應(yīng)用。本課程通過學(xué)習(xí)組成液壓系統(tǒng)的動(dòng)力元件、執(zhí)行元件、控制元件、輔助元件以及工作介質(zhì)。掌握液壓傳動(dòng)系統(tǒng)的安裝調(diào)試與運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)。4.汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造：通過學(xué)習(xí)該課程了解發(fā)動(dòng)機(jī)曲柄連桿機(jī)構(gòu)、配氣機(jī)構(gòu)以及供給系、冷卻系、潤滑系、起動(dòng)系、點(diǎn)火系的構(gòu)成與工作原理。學(xué)會發(fā)動(dòng)機(jī)的日常維護(hù)以及常見故障的判斷和排除。5.地下裝載機(jī)：通過了解地下裝載機(jī)在地下礦的開拓、采準(zhǔn)、回采等過程中的重要作用以及地下裝載機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)地下裝載機(jī)的組成、分類、產(chǎn)品現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢。

實(shí)習(xí)部分 實(shí)習(xí)部分主要在北京安期生技術(shù)有限公司售后服務(wù)部以及地下裝載機(jī)組裝車間進(jìn)行，實(shí)習(xí)主要針對該公司生產(chǎn)制造的2立方米內(nèi)燃地下裝載機(jī)。在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中包括了主要?jiǎng)恿ρb置的分解組裝學(xué)習(xí)和地下裝載機(jī)的實(shí)地組裝調(diào)試。1.動(dòng)力裝置的分解組裝：該部分主要對直列四缸柴油發(fā)動(dòng)機(jī)、液力耦合變矩器、定軸式動(dòng)力換擋變速箱、驅(qū)動(dòng)橋、濕式多盤制動(dòng)器等進(jìn)行了解體分析及組裝。通過這一過程的實(shí)習(xí)讓我對主要?jiǎng)恿敵鲅b置的工作形式、裝配條件與注意事項(xiàng)以及常見故障的排除有了詳細(xì)的了解和感性的認(rèn)識，加深了我對所學(xué)課程知識的理解。2.地下裝載機(jī)的實(shí)地組裝調(diào)試：該部分主要針對北京安期生技術(shù)有限公司生產(chǎn)制造的2立方米內(nèi)燃地下裝載機(jī)，在車間師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行了地下裝載機(jī)各部分的組裝調(diào)試。使我全面的認(rèn)識理解了地下裝載機(jī)的動(dòng)力系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、工作裝置、液壓系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、行走系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及安全裝置的設(shè)計(jì)與安裝以及其使用維護(hù)。

五、學(xué)習(xí)總結(jié)

通過這次在北京安期生技術(shù)有限公司的學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我對2立方米內(nèi)燃地下裝載機(jī)的設(shè)計(jì)制造、組裝調(diào)試以及使用維護(hù)有了一次比較全面的感性認(rèn)識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來，中國的礦山事業(yè)特別是地下礦山得到了迅猛的發(fā)展，并且對地下裝載機(jī)的需求也越來越大，這對于從事礦山行業(yè)的工作者來說，更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)，掌握更多的專業(yè)知識，加強(qiáng)實(shí)踐和工作能力。

最后，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我可以深入的了解學(xué)習(xí)礦山無軌設(shè)備。我將在以后的工作生活中努力掌握更多的專業(yè)知識，使自己可以更好的完成以后的工作。

報(bào)告人：馮俊飛 2012年10月8日

第二篇：春天優(yōu)美句子摘抄1字

描寫春天的好詞好句好段

1、新綠、嫩綠、鮮綠、翠綠，滿眼的綠色呀，溫柔著我們的視線。還有那星星般閃動(dòng)的一點(diǎn)點(diǎn)紅、一點(diǎn)點(diǎn)黃、一點(diǎn)點(diǎn)粉、一點(diǎn)點(diǎn)紫呀，也驚喜著我們的目光。

2、春天的陽光格外明媚，春姑娘綻開了笑臉，太陽紅紅的光束射過來，溫柔地?fù)崦悖衲贻p的母親的手。

3、小燕子拖著剪刀似的尾巴，回到北方的家鄉(xiāng)，它們“嘰喳，嘰喳”地叫著，好像在說：“春來了，春來了!”

4、冬爺爺送走了大地的嚴(yán)寒，春姑娘踏著輕盈的腳步來到了人間。春天的景色十分美麗，就像一幅栩栩如生的畫。

5、春天來了!你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流??

6、春天來了!你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流??

7、可愛的春姑娘，邁著輕盈的步子來到人間，那一片生機(jī)的景象便隨之來到四面八方，整個(gè)世界像剛從一個(gè)漫長的睡夢中蘇醒過來。

8、冬爺爺剛走，春姑娘就提著百花籃，伴著春風(fēng)，帶著春雨，悄悄地來到了人間，頓時(shí)，大地萬物復(fù)蘇，烏語花香，呈現(xiàn)出一派生氣。

9、哦!春雨呀,原來你跟著春姑娘一起來到大地,使大地生機(jī)勃勃,散發(fā)著清新的氣息.你靈巧的手,拔動(dòng)著人們的心弦,拔動(dòng)著人們美好的希望.10、隨著春姑娘輕快的步伐，青青的小草，破土而出，偷偷的從土里鉆出來，嫩嫩的，綠綠的。在公園里，到處都可以看見這一些生命力頑強(qiáng)的小草。

11、春天里，動(dòng)物們也從沉睡中醒來。小草開始發(fā)芽了，大地上到處都顯現(xiàn)出欣欣向榮的景象。一眼望去，到處都是一片綠景象，就像一幅水彩畫。

12、柳樹舒展開了黃綠嫩葉的枝條，在微微的春風(fēng)中輕柔地拂動(dòng)，就像一群群身著綠裝的仙女在翩翩起舞。夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，真是美極了

13、春日，春雨蒙蒙，綠油油的竹山，翠生生的竹林，像一幅煙霧迷夢的水墨畫。雨霧紛揚(yáng)，灑在竹葉上，沙沙沙沙，像少女輕撫琴弦，像春蠶吞食桑葉。

14、在這一個(gè)溫暖的季節(jié)里，在樹林里，許多的樹木都開滿了鮮艷的花朵;大家都不肯相讓，紅的、黃的、白的、紫的，各種各樣的花聚成了一個(gè)美麗的大花壇。許許多多的蝴蝶和蜜蜂都聞到了花的香味，都不約而同地飛來采蜜，在半空中飛來飛去。

15、春天里人們更忙了。俗話說：一年之計(jì)在于春。你看，在城市的大街小巷，來來往往地穿梭著忙碌的身影，鄉(xiāng)村的田地里，農(nóng)民們在播灑著希望的種子。

清脆悅耳的曲子，和煦的春風(fēng)吹拂著小河，河面上波光粼粼。我忽然被一陣悅耳、動(dòng)聽的笛聲所牽動(dòng)，放眼望去，一群頑皮的小孩子正用垂柳的莖做柳笛呢!他們吹出了心里的幸福和快樂。

17、春天的雨是柔和的，只見春雨在竹枝、竹葉上跳動(dòng)著。那雨時(shí)而直線滑落，時(shí)而隨風(fēng)飄灑，留下如煙、如霧、如紗、如絲的倩影，飛濺的雨花仿佛是琴鉉上跳動(dòng)的音符，奏出優(yōu)美的旋律。

18、踩在她松軟的泥土上，才知道生命的溫床可以如此地平實(shí)。只要季節(jié)的老人飄然而至，所有沉睡的種子，都可以在這里孕育，并賦予生命一種變換的姿態(tài)。

19、當(dāng)春帶著她特有的新綠，海一樣地漫來時(shí)，真能讓人心醉；當(dāng)春攜著她特有的溫煦，潮一樣地涌來時(shí)，也能讓人斷魂。20、春，絕對是一幅飽蘸著生命繁華的畫卷。

21、無論是破土而出的，還是含苞待放的；無論是慢慢舒展的，還是緩緩流淌的；也無論是悄無聲息的，還是鶯鶯絮語的，只要季節(jié)老人把春的帷幕拉開，他們就會用自己獨(dú)特的方式，在這里匯演自然那神奇的活力。

22、雨過天晴，太陽走過七色彩虹，萬丈光芒照耀著春天的大地，大地上的一切都生機(jī)勃勃。地上的小草，細(xì)細(xì)的嫩葉濕漉漉的，青枝綠葉的樹木，像剛洗過一個(gè)澡，顯得青翠欲滴。

23、鳥兒在枝頭歡快地歌唱著，唱得人 心情舒暢；小蜜蜂出來采蜜，它們從這束花飛到那束花。最快樂的是陽光下的孩子們，他們有的追逐跳躍，有的唱歌跳舞，還有的在藍(lán)天上放起了風(fēng)箏，又是一幅欣欣向榮的圖畫。

24、春天來了！你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流??

25、柳樹舒展開了黃綠嫩葉的枝條，在微微的春風(fēng)中輕柔地拂動(dòng)，就像一群群身著綠裝的仙女在翩翩起舞。夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，真是美極了！

26、每到春天，紅得如火的木棉花，粉得如霞的芍藥花，白得如玉的月季花競相開放。它們有的花蕾滿枝，有的含苞初綻，有的昂首怒放。一陣陣沁人心肺的花香引來了許許多多的小蜜蜂，嗡嗡嗡地邊歌邊舞。

27、春天使大地?zé)ㄈ灰恍拢禾旖o學(xué)校滿園春色，春天給我們歡樂和希望，催促我們奮發(fā)向上。

28、春天，是萬物復(fù)蘇的季節(jié)，百花齊放.春天，是溫暖的時(shí)節(jié).春天，是最美好的季節(jié)。

29、春天來了！你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流?? 30、冬爺爺剛走，春姑娘就提著百花籃，伴著春風(fēng)，帶著春雨，悄悄地來到了人間，頓時(shí)，大地萬物復(fù)蘇，烏語花香，呈現(xiàn)出一派生氣。

31、可愛的春姑娘，邁著輕盈的步子來到人間，那一片生機(jī)的景象便隨之來到四面八方，整個(gè)世界像剛從一個(gè)漫長的睡夢中蘇醒過來。

32、春天到了，初春的太陽像個(gè)大姑娘似的，惱羞地露著半個(gè)紅通通的臉蛋向我微笑。過了一會兒，太陽出現(xiàn)了，光芒四射，把金色的光輝灑向人間。霎時(shí)間，整個(gè)大地充滿了光明、溫暖。初春的陽光灑在人身上，暖洋洋的，像慈母般的溫暖、親切。

33、春天的顏色真是五彩繽紛，太陽是紅燦燦的，天空是湛藍(lán)的，樹梢是嫩綠的，迎春花是嬌黃的??難怪詩人愛吟詠春天，畫家愛描繪春天，因?yàn)榇禾焓鞘澜缫磺忻赖娜诤希磺猩实目倳?/p>

34、柳樹舒展開了黃綠嫩葉的枝條，在微微的春風(fēng)中輕柔地拂動(dòng)，就像一群群身著綠裝的仙女在翩翩起舞。夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，真是美極了！

35、隨著春天的到來,大地完全被綠化了,從儀表到心靈都煥然一新,整個(gè)春天都被綠色覆蓋了。

36、春天的江南是美麗的，風(fēng)很柔和，空氣很清新，太陽很溫暖；大田里的麥苗像一片海，星羅棋布的村莊是不沉的舟，縱橫交錯(cuò)的彎彎曲曲的河道，河邊的柳枝吐了嫩芽，蘆葦邊鉆出來放時(shí)透青了；河道里平靜的水，從冬天的素凈中蘇醒過來，被大自然的色彩打扮得青青翠翠。

37、每到春天，紅得如火的木棉花，粉得如霞的芍藥花，白得如玉的月季花競相開放。它們有的花蕾滿枝，有的含苞初綻，有的昂首怒放。一陣陣沁人心肺的花香引來了許許多多的小蜜蜂，嗡嗡嗡地邊歌邊舞。

38、明媚的春天姍姍來遲，萬物復(fù)蘇，大地呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。小草從夢中醒來，伸了一下懶腰，探出頭來，揉了一下惺忪的眼睛，看到了這五彩繽紛的大千世界。桃紅柳綠，姹紫嫣紅，煞是好看。蜜蜂蝴蝶在花間翩翩起舞，小朋友脫掉厚厚的棉衣，蹦蹦跳跳地做游戲，小燕子從遙遠(yuǎn)的南方穿云破霧飛回老家。春姑娘把家鄉(xiāng)的山山水水打扮得更加美麗。

39、“沙沙沙------”春雨來了，像花針，如牛毛，似細(xì)絲------春雨如春姑娘的使者，隨著她一同來到了人間。俗語說：“春雨貴如油”，難怪棵棵花草在春雨過后都發(fā)出了帶黃色嫩葉的新芽呢！40、春天的雨是柔和的，只見春雨在竹枝、竹葉上跳動(dòng)著。那雨時(shí)而直線滑落，時(shí)而隨風(fēng)飄灑，留下如煙、如霧、如紗、如絲的倩影，飛濺的雨花仿佛是琴鉉上跳動(dòng)的音符，奏出優(yōu)美的旋律。

41、春天來了！你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流??

42、春天是個(gè)魔術(shù)師,誰比她更神奇,誰比她更美麗,她用魔杖拍拍天空的臉龐,天空頓時(shí)露出了笑顏,明媚的陽光給云朵鑲上金邊,她用魔杖碰碰大山的肩膀,群山馬上睜開惺松的睡眼,脫去灰色的冬裝，換上鮮艷的衣裳,她用魔杖點(diǎn)點(diǎn)大地的胸膛,花兒草兒趕緊鉆出被子,仰著一張張可愛的笑臉,她用魔杖敲敲河流的琴弦,河流立刻發(fā)出優(yōu)美的潺潺,情不自禁唱出心中的喜悅, 春來了!春來了

淌的河水.甘美的春雨,像蛛絲一樣輕,想針見一樣細(xì),像線一樣長, 冬去春來,楊柳吐綠,溫暖的春風(fēng)吹綠了一望無際的麥田,吹皺了靜靜流淌的河水.甘美的春雨,像蛛絲一樣輕,想針見一樣細(xì),像線一樣長,冬去春來,楊柳吐綠,溫暖的春風(fēng)吹綠了一望無際的麥田,吹皺了靜靜流淌的河水.甘美的春雨,像蛛絲一樣輕,想針見一樣細(xì),像線一樣長, 像篩子篩過一樣密密地向大地飛灑著。

44、可愛的春姑娘，邁著輕盈的步子來到人間，那一片生機(jī)的景象便隨之來到四面八方，整個(gè)世界像剛從一個(gè)漫長的睡夢中蘇醒過來。

45、柳樹舒展開了黃綠嫩葉的枝條，在微微的春風(fēng)中輕柔地拂動(dòng)，就像一群群身著綠裝的仙女在翩翩起舞。夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，真是美極了！

46、春天，大地從冬寒里蘇醒復(fù)活過來，被人們砍割過陳舊了的草木茬上，又野性茁壯地抽出了嫩芽。不用人工修培，它們就在風(fēng)吹雨澆和陽光的撫照下，生長起來。這時(shí)，遍野是望不到邊的綠海，襯托著紅的、白的、黃的、紫的??種種野花卉，一陣潮潤的微風(fēng)吹來，那濃郁的花粉青草氣息，直向人心里鉆。無論誰，都會把嘴張大，深深地向里呼吸，像痛飲甘露似的感到陶醉、清爽。

47、近了，近了，我傾聽到了春天的腳步聲。燕子在呢喃，大雁掠過藍(lán)天，潺潺流水捎來了春天的訊息。不知從哪里溜來一抹新綠，接著，就像早約好似的，樹們綻開新芽，碧草綠滿山坡，到處是誘人的綠。

48、春天的雨是柔和的，只見春雨在竹枝、竹葉上跳動(dòng)著。那雨時(shí)而直線滑落，時(shí)而隨風(fēng)飄灑，留下如煙、如霧、如紗、如絲的倩影，飛濺的雨花仿佛是琴鉉上跳動(dòng)的音符，奏出優(yōu)美的旋律。

49、各式各樣的野花也睡醒了，只見它們伸伸腰，抬抬頭，爭先恐后地縱情怒放，紅色的、黃色的、藍(lán)色的、白色的、紫色的??真是百花爭艷，五彩繽紛。這些花雖然不名貴，但它們用自己的點(diǎn)點(diǎn)姿色點(diǎn)綴著這青春的草地，把自己的一切無私地奉獻(xiàn)給大地。成群結(jié)隊(duì)的蜜蜂，呼扇著黃色的翅膀，嗡嗡地忙著采蜜；那五顏六色的彩蝶，也成雙成對地翩翩起舞。50、春天的江南是美麗的，風(fēng)很柔和，空氣很清新，太陽很溫暖；大田里的麥苗像一片海，星羅棋布的村莊是不沉的舟，縱橫交錯(cuò)的彎彎曲曲的河道，河邊的柳枝吐了嫩芽，蘆葦邊鉆出來放時(shí)透青了；河道里平靜的水，從冬天的素凈中蘇醒過來，被大自然的色彩打扮得青青翠翠。

51、大自然在春天曾經(jīng)顯得俏麗、歡樂，像一個(gè)眺用將來的姑娘；草地變成金色，秋天的花朵露出它們蒼白的花瓣，雛菊現(xiàn)在很少用白色的眼睛截破草地，色調(diào)轉(zhuǎn)為濃重，陽光已經(jīng)傾斜，讓橙黃色的和倏忽的微光，讓長的閃亮的痕跡溜進(jìn)樹林里面，這些痕跡象向你告別的婦人的拖在地上的袍子一樣，很快就過去了。

52、當(dāng)春間二三月，輕隨微微的吹拂著，如毛的細(xì)雨無因的由天上灑落著，千條萬條的柔柳，齊舒了它們的黃綠的眼，紅的白的黃的花，綠的草，綠的樹葉，皆如趕赴市集者似的奔聚而來，形成了爛漫無比的春天時(shí)，那些小燕子，那么伶俐可愛的小燕子，便也由南方飛來，加人了這個(gè)雋妙無比的春景的圖畫中，為春光平添了許

多的生趣。

53、不知什么時(shí)候，落起了春雨，輕輕的，聽不見淅瀝的響聲，像一種濕漉漉的煙霧，輕柔地滋潤著大地。春雨過后，太陽出來了，一片晴朗。整個(gè)世界像剛洗過似的，特別清爽，空氣十分新鮮，呼吸一口，甜絲絲的，像喝了蜜一樣。春風(fēng)和煦，明媚的春光照在大地上，萬物呈現(xiàn)一片生機(jī)，形成一幅秀麗的山水圖。

54、這是萬木爭榮的季節(jié)。在遙遠(yuǎn)的地平線上，威嚴(yán)地站立著的，已不是冷酷的冬。老葉不必寨奉，或者說不必作那悲壯的自我犧牲來保護(hù)樹木捱過冷酷的冬罷。在這里，就連冬天的陽光也燦爛如碎金，雨水溫潤而充足，地表下有取之不盡的營養(yǎng)。萬木在和風(fēng)中一樣做它們歡樂的夢。

55、啊，我見到了春天。遠(yuǎn)處的群山連綿起伏，變得蒼綠了。近處山坡上的小草也悄悄地鉆出地面，它們嫩生生，綠油油的。肥胖的小葉兒，像一個(gè)個(gè)剛剛睡醒的胖娃娃。這一片，那一簇，點(diǎn)綴著這陡峭的山坡。山坡上的樹木也在不聲不響地抽出新的枝條，長出了像小草一樣的新芽。柳樹的枝條向下垂著，就像一條條線掛在樹上。那嫩黃色的小葉片，就像在線上系的花瓣兒。楊樹開了花，這些花一串串的，是紫紅色的。身上長滿很軟的小毛，像一只只毛毛蟲，真有趣。山桃花展瓣吐蕊，杏花鬧上枝頭，梨花爭奇斗艷??

55、西雙版納的氣候四季如春，然而春天仍然是最美好的季節(jié)。正是在春天，在傣族的潑水節(jié)的前夕，我們來到了被稱為西雙版納的一顆“綠寶石”的橄欖壩。當(dāng)我們從瀾滄江的小船踏上這片土地時(shí)，立刻覺得好像來到了一個(gè)天然的熱帶大花園。到處是濃蔭匝地，繁花似錦。走在村寨之間的小徑上，就好像是走在精心修建起來的林蔭路一樣，只有從濃密的樹葉的縫隙里灑下來的太陽的點(diǎn)點(diǎn)金光。

56、春天來得好快，悄無聲息、不知不覺中，草兒綠了，枝條發(fā)芽了，遍地的野花、油菜花開得燦爛多姿，一切沐浴著春晨的曙光，在春風(fēng)中搖弋、輕擺，仿佛少女的輕歌曼舞，楚楚動(dòng)人。

57、每到春天，紅得如火的木棉花，粉得如霞的芍藥花，白得如玉的月季花競相開放。它們有的花蕾滿枝，有的含苞初綻，有的昂首怒放。一陣陣沁人心肺的花香引來了許許多多的小蜜蜂，嗡嗡嗡地邊歌邊舞。

58、在這美好的春光里,公園的花兒草兒,樹兒??柳樹的枝條像綠色的長辮,隨風(fēng)搖拽著它裊娜多姿的身子.草兒從地縫里探出腦袋來,左顧右盼:樹兒也從睡夢中醒來,東看西瞧才知道春天來了。

59、清晨,春姑娘穿著美麗的衣裳,舞著暖風(fēng),招展地笑著向我們走來,給大自然披上了新裝,使萬物顯現(xiàn)出無限生機(jī).一縷縷金黃色的陽光撒向剛披上新裝的草地,陽光照耀著小草上的露珠兒,露珠兒顯得晶瑩透亮,美麗極了!60、不知什么時(shí)候，落起了春雨，輕輕的，聽不見淅瀝的響聲，像一種濕漉漉的煙霧，輕柔地滋潤著大地。春雨過后，太陽出來了，一片晴朗。整個(gè)世界像剛洗過似的，特別清爽，空氣十分新鮮，呼吸一口，甜絲絲的，像喝了蜜一樣。春風(fēng)和煦，明媚的春光照在大地上，萬物呈現(xiàn)一片生機(jī)，形成一幅秀麗的山水圖。優(yōu)美句子摘抄大全

一朵鮮花，點(diǎn)綴不出絢麗的春天；一個(gè)音符，譜寫不了動(dòng)人的樂譜；一朵浪花，匯聚不成浩瀚的大

海；一顆星星，點(diǎn)綴不了寥廓的星空。

據(jù)說喜歡黃色的人都很多情;喜歡紫色的人都很浪漫;喜歡藍(lán)色的人都很憂郁;喜歡青色的人都很冷酷;喜歡紅色的人都很熱情;喜歡褐色的人都很詭秘;喜歡白色的人都很簡單;喜歡黑色的人都很深沉;喜歡綠色

的人都很善良。生活的無奈，有時(shí)并不源于自我，別人無心的筑就，那是一種陰差陽錯(cuò)。生活本就是矛盾的，白天

與黑夜間的距離，春夏秋冬之間的輪回，于是有了挑剔的喜愛，讓無奈加上了喜悅的等待。

一個(gè)安靜的夜晚，我獨(dú)自一人，有些空虛，有些凄涼。坐在星空下，抬頭仰望美麗天空，感覺真實(shí)

卻由虛幻，閃閃爍爍，似乎看來還有些跳動(dòng)。美的一切總在瞬間，如同“海市蜃樓”般，也只是剎那間的

一閃而過，當(dāng)天空變得明亮，而這星星也早已一同退去?? 風(fēng)，漸漸吹起，吹亂了我的發(fā)絲，也讓我的長裙有些飄動(dòng)。綠葉仿佛在風(fēng)中起舞，離開了樹，投向

了大地，卻不知這樣會枯萎，我彎下腰，輕輕拾起一片樹葉，那非常有序的莖脈，是一種美的點(diǎn)綴。我有

些哀嘆：綠葉啊，綠葉，你這般美麗地從樹上輕輕飄下，隨風(fēng)起舞，卻不知已被人稱之為落葉！

整個(gè)世界，因?yàn)橛辛岁柟猓鞘杏辛松鷻C(jī)；細(xì)小心靈，因?yàn)橛辛岁柟猓瑑?nèi)心有了舒暢。明媚的金黃

色，樹叢間小影成像在葉片上泛有的點(diǎn)點(diǎn)破碎似的金燦，海面上直射反映留有的隨波浪層層翻滾的碎片，為這大自然創(chuàng)造了美景，惹人醉的溫馨之感，濃濃暖意中夾雜著的明朗與柔情，讓雨過天晴后久違陽光的

心靈重新得到了滋潤！當(dāng)浮華給予我們過多欺騙，現(xiàn)實(shí)中的虛假幾乎讓我們忘卻了真的存在，是真情喚回了迷離的心，是

真情帶給了我們最純、最真的感覺，它流露的是美的誓言，滲透的是永恒執(zhí)著的真愛。

青春，有嬉笑聲與哭泣聲夾雜的年華，青春的少年是藍(lán)天中翱翔的幼鷹，雖然沒有完全長大，有些

稚氣，有些懵懂，脫不開父母的雙手卻極力想去找尋屬于自己的一片天空，為的是一時(shí)的激情，為的是一

種獨(dú)自翱翔的感覺！

風(fēng)，那么輕柔，帶動(dòng)著小樹、小草一起翩翩起舞，當(dāng)一陣清風(fēng)飄來，如同母親的手輕輕撫摸自己的

臉龐，我喜歡那種感覺，帶有絲絲涼意，讓人心曠神怡。享受生活，不一定要有山珍海味、菱羅綢緞為伴，大自然便是上帝所賜予人類最為珍貴的。

留住的叫幸福，留不住的叫遺憾：幸福的滋味是甜甜的，偶爾酸酸的；遺憾的感覺是苦苦的，偶爾

辣辣的。如果愛上，就不要輕易放棄。怯懦，可能后悔一輩子。沒有經(jīng)歷過愛情的人生是不完整的，沒有

經(jīng)歷過痛苦的愛情是不深刻的。愛情使人生豐富，痛苦使愛情升華 因?yàn)槎茫詫捜荩灰驗(yàn)閷捜荩艜寫选Ｕ埨斡洠绻褠勰米撸澜鐚⒆兂梢蛔鶋災(zāi)梗蝗绻?/p>

把寬容拿走，我們無法尋覓陽光。放下，才能輕裝上路，包容，才會用心傾聽生活。原諒那些曾經(jīng)傷害過

你的人，明白那些愛你的人，懂得那些對你用心良苦的人，銘記那些真心待你付出的人。

不管湛藍(lán)或是光燦，不管平靜或是波濤洶涌，那起伏蕩漾的，那絲絲的波動(dòng)；喜歡聽海的聲音，不管

是浪擊礁石，或是浪濤翻滾，那輕柔的，那澎湃的；喜歡看海，不管心情是舒暢的或是沉悶的，不管天氣

是晴朗的或是陰沉的，那舒心的，那松弛的?? 翻開早已發(fā)黃的頁張，試著尋找過去所留下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的足跡。多年前的好友似乎現(xiàn)在看來已變得

陌生，匆忙之間，讓這維持了多年的友誼變淡，找不出什么親切感，只是偶爾遇上，淡淡地微笑，如今也

只能在這發(fā)黃的頁張中找尋過去的那些讓人難忘的，至少我可以握住這僅剩下一段的“絲線頭”?? 天又快黑了，這座忙碌的城市又將入睡，讓這勞累的“身軀”暫別白日的辛勤，讓它入睡，陪伴著

城市中的人們進(jìn)入夢鄉(xiāng)。當(dāng)空的彎月正深情地注視著這座城市與城市中的人們，看著家家戶戶的燈漸漸熄

滅，它在床頭悄悄奏響“明月曲”?? 聽，是誰的琴聲，如此凄涼，低調(diào)的音，緩慢的節(jié)奏，仿佛正訴說著什么。音低調(diào)得略微有些抖動(dòng)，聽起來似乎心也有些抖動(dòng)，我感覺到一種壓抑的沉悶氣息，是否已凝結(jié)在這空氣中?? 一首歌曲。會想到你。一些字眼。會想到你。一篇文字。會想到你。一部電影。會想到你。一張側(cè) 臉。會想到你。一個(gè)笑容。會想到你。一點(diǎn)溫暖。會想到你。才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)不小心，我也變得如此脆弱。

才發(fā)現(xiàn)，隨便一個(gè)不小心就會踩到想你的雷，然后，讓自己粉碎在對你的思念里。凡世的喧囂和明亮，世俗的快樂和幸福，如同清亮的溪澗，在風(fēng)里，在我眼前，汨汨而過，溫暖如

同泉水一樣涌出來，我沒有奢望，我只要你快樂，不要哀傷。

堅(jiān)持自己的淳樸和特殊，不要被自卑傷害了，不要被現(xiàn)實(shí)的殘酷給扼殺了，相信自己是獨(dú)特的，相

信自己是美麗的，相信自己是個(gè)值得別人愛的女子。

燈，帶有一種明亮的光，每當(dāng)深夜來臨，是它陪伴著你，如此默默無聞。它是平凡的，外表華麗與

否，那都是一樣的，珍珠點(diǎn)綴，水晶加飾的燈它只能用以裝飾，來滿足人們的虛榮心，比起這，普普通通的日光燈是幸運(yùn)的，因?yàn)樗彰鞯谋拘詻]有改變，如同生活中的一部分人平平凡凡卻實(shí)實(shí)在在。

今天陽光很好，坐在窗前，看窗外如此晴朗的天感覺特別舒心，雨過天晴后的世界總給人一種明媚，仿佛陽光照耀在“心田”上空，讓前些天被風(fēng)雨踐踏的花朵重新得到愛的關(guān)懷，重現(xiàn)生命的活力！篇三：描寫春天的優(yōu)美詞句[1]

1、描寫春天的優(yōu)美成語、熟語

春色滿園 滿園春色 春光明媚 春光融融 春光如海 春深似海 春色迷人 春色撩人 春色彌望 春山如笑 春和景明 韶光淑氣 春日陽和 春寒料峭 春暖花開 春暖花香 萬紫千紅 百紫千紅 千紅萬紫 萬紅千紫 春花怒放 花紅柳綠 柳綠花紅 柳媚花明 柳暗花明 花明柳暗 桃紅柳綠 柳綠桃紅 桃紅李白 桃李爭妍 桃李爭輝 桃柳爭妍 杏雨梨云 杏雨梨花 百花吐艷 百花爭妍 百花齊放 百卉含英 百卉千葩 飛花點(diǎn)翠 草長鶯飛 鶯飛草長 柳亸鶯嬌 鶯歌燕舞 燕舞鶯啼 花香鳥語 鳥語花香 百鳥鳴春 紅杏鬧春 紅杏出墻 紅情綠意 綠肥紅瘦 紅瘦綠肥

綠暗紅稀

2、描寫春天的優(yōu)美詞句（1）寒冷的冬天過去了，美麗的春天來臨了，春風(fēng)向柳樹吹去把柳枝都吹綠了，小燕子拍著翅膀飛到了我們的身邊，看見了美麗的春天高興地唱著歌，小草探出小小的腦袋向春姑娘高興地點(diǎn)點(diǎn)頭，說：“謝謝你給我的溫暖”。稻田真像綠色的海洋，小朋友們出來東瞧瞧，西瞧瞧怎么也看不夠。春天真美呀。春姑娘邁著輕盈的腳步,來到了人間。

（2）春天,是一個(gè)生機(jī)勃勃,充滿活力的季節(jié),她給人們帶來了希望。我想:一年之計(jì)在于春。我應(yīng)該珍惜每一寸光陰,用功讀書,將來為祖國的建設(shè)做貢獻(xiàn)。一陣風(fēng)吹來,把我從思緒之中揪了出來。我望了望身后那如詩如畫的美景,戀戀不舍地走了。

（3）春天悄悄地來到了我們的身邊，燕子爸爸帶著它的燕子?jì)寢尦禾斓母瑁瑥倪b遠(yuǎn)的南方飛了！整個(gè)大地披上了春天的衣裳，發(fā)生著新的變化。大地蘇醒了，桂花張開美麗的笑臉，小樹苗發(fā)芽了，在春風(fēng)細(xì)雨的滋潤下愉快地成長，小草也從地里調(diào)皮地探出了頭，一下子用綠色鋪滿了大地。清晨，窗外的小鳥嘰嘰喳喳地叫著，好像在說：“小朋友們，快起床，快起床，上學(xué)時(shí)間到了。”青蛙王子睡了一冬天覺醒來了，露出它奇怪的腦袋呱呱地叫,歡迎著春天的到來。春天，它既不像冬天那樣寒冷,又不像夏天那樣炎熱,氣候十分宜人,在暖洋洋的太陽下,人們歡快地脫下沉重的棉衣,換上五顏六色的春裝,紛紛來到郊外踏青、游玩。觀賞春天給人們帶來的美麗景色。春天不僅給人們帶來了溫暖，還給我們帶來了新氣象，春回大地，一片綠裝，預(yù)示著著新的一年必有好收成，預(yù)示著我們每一個(gè)學(xué)生都將取得更大更好的成績，向我們的爸爸媽媽、向祖國、向人民匯報(bào)。面向未來，世界無限!（4）冬天慢慢地離去，春天悄悄地走來。

你看，無聲的細(xì)雨滋潤著每一寸土地。小草穿上綠衣悄悄地探出頭來，樹枝也綻開一個(gè)個(gè)綠芽。粉紅的桃花.雪白的梨花.紅色的迎春花??，一個(gè)個(gè)都笑瞇瞇的開放了。“叮叮冬冬”山里的清泉?dú)g快地跑起來，冬眠的動(dòng)物

一個(gè)個(gè)都醒來了，狗熊拖著笨重的身體慢慢地走出樹洞，青蛙鉆出泥洞唱響了春天的第一首歌，蛇爬出冰冷的屋子曬太陽，田野里金色的油菜花散發(fā)出沁人心脾的香氣，碧綠的麥田一大片一大片，就像綠色的海洋，農(nóng)民伯伯正在忙著播種莊稼。

春天是個(gè)多姿多彩的季節(jié)，我們古老智慧的古人留下許多描寫春天的詞語，春暖花開.春回大地.萬物復(fù)蘇.春風(fēng)拂面.鳥語花香.春光燦爛.風(fēng)光無限，我們美麗的校園迎來了新的學(xué)校。

（5）春天，天氣轉(zhuǎn)暖，萬物復(fù)蘇；春天，耕耘播種，充滿希望；春天，五彩斑斕，花兒綻放。春天，是充滿活力的，春天是充滿希望的。春天無處不在，1 無論走到哪里，都可以感受到濃濃的春的氣息。

（6）春天在小河里。沉睡了一冬的魚兒在水里自由自在地游著，不時(shí)還躍出水面，多么快活呀！

春天在孩子們身上。春天來了，孩子們脫去了厚厚的冬裝，穿上了漂亮的春裝。春天是放風(fēng)箏的好時(shí)機(jī)，孩子們一手拿著線軸，一手牽著風(fēng)箏線，在草地上快活地跑著。

我看了這美麗的春景，陶醉不已，情不自禁地作詞一首：憶春天，春天好，風(fēng)景舊曾諳。桃花綻放粉如胭，翠柳垂下綠絲條。能不憶春天？

（7）春天，我發(fā)現(xiàn)了冰雪已消融，眠了一冬的大地欣然睜開了惺松的睡眠。冬爺爺不知什么時(shí)候已離開了這里，春姑娘踩著細(xì)碎的步伐姍姍而來。平地響起一聲春雷，這是春姑娘發(fā)給大地的信息，接著春雨連綿，不但潤醒了小草、潤綠了楊柳，也潤開了報(bào)春花，春天來了。小草鉆出了地面，新奇地望著；楊柳擺動(dòng)著腰肢，隨風(fēng)舞著；報(bào)春花鼓起小喇叭，“春天好，春天多美妙。” 春天，我發(fā)現(xiàn)在這初暖乍寒之計(jì)，樹葉的葉芽慢慢地舒展，花兒的蓓蕾初綻，被人們破割過陳舊了的草木，又茁壯地抽出了嫩芽。它們就在風(fēng)吹雨澆和陽光的撫照下，生長起來。大地慚慚地鋪上了淡綠色的地毯，上面還點(diǎn)綴著紅、黃、白、紫等顏色的野花，微風(fēng)吹來，一絲絲淡雅的花草香撲面而過，讓人心曠神怡。春天，我發(fā)現(xiàn)在地下睡了一冬的動(dòng)物也蘇醒了，它們探頭探腦的把頭伸出洞外或地面，先感受一下春天的氣息，然后就移動(dòng)著它們的身軀出來尋覓食物；各種候鳥也陸續(xù)飛回。不久，山木里、田野里、小道上、河岸邊??到處都是百鳥爭鳴，鳥語花香，彩蝶紛飛，各種花兒爭奇斗研，到處都綻紅瀉綠、桃紅柳綠、群芳吐艷，鳥兒們歡唱，動(dòng)物們歡騰。

在這春色宜人的季節(jié)里，居山萬木崢嶸，河岸楊柳吐翠，鄉(xiāng)村、田野群芳吐艷，萬物生蘇，一派生機(jī)蓬勃的如畫春景令人陶醉。2篇四：描寫春天的優(yōu)美句子和片段

描寫春天的優(yōu)美句子和片段

描寫春天的優(yōu)美句子和片段

描寫春天的優(yōu)美句子

1.春來——爆竹聲中一歲除，春風(fēng)送暖入屠蘇。2.春雨——小樓一夜聽春雨，深巷明朝賣杏花。3.春花——惆悵東欄一株雪，人生看得幾清明。4.春夜——更深月夜半人家，北斗闌干南斗斜。5.春水——春水碧于天，畫船聽雨眠。6.春風(fēng)——春風(fēng)又綠江南岸，明月何時(shí)照我還。7.春光——等閑識得東風(fēng)面，萬紫千紅總是春。8.春景——試上超然臺上看，半壕春水一城花。9.春游——東風(fēng)知我欲山，吹斷檐間積雨聲。10.春思——春心莫共花爭發(fā)，一寸相思一寸灰。11.春寂——春潮帶雨晚來急，野渡無人舟自橫。12.春愁——問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。13.春夢——枕上片時(shí)春夢中，行盡江南數(shù)千里。14.春恨——人生自是有情癡，此恨不關(guān)風(fēng)和月。15.春歸——落紅不是無情物，化作春泥更護(hù)花。16.春天來了！你看，融化的冰水把小溪弄醒了。“丁冬、丁冬”，它就像大自然的神奇歌手，唱著清脆悅耳的歌，向前奔流?? 17.柳樹舒展開了黃綠嫩葉的枝條，在微微的春風(fēng)中輕柔地拂動(dòng)，就像一群群身著綠裝的仙女在翩翩起舞。夾在柳樹中間的桃樹也開出了鮮艷的花朵，綠的柳，紅的花，真是美極了！18.每到春天，紅得如火的木棉花，粉得如霞的芍藥花，白得如玉的月季花競相開放。它們有的花蕾滿枝，有的含苞初綻，有的昂首怒放。一陣陣沁人心肺的花香引來了許許多多的小蜜蜂，嗡嗡嗡地邊歌邊舞。

19.杉樹枝頭的芽簇已經(jīng)頗為肥壯，嫩嫩的，映著天色閃閃發(fā)亮，你說春天還會遠(yuǎn)嗎？ 20.就算你留戀開放在水中嬌艷的水仙，別忘了山谷里寂寞的角落里，野百合也有春天?? 21.春雨淅瀝瀝，淅瀝瀝，小草呀，快鉆出來!快鉆出來!春風(fēng)笑盈盈，笑盈盈，小鳥說：“我要給您唱歌!我要給您跳舞！”春雨沙沙沙，沙沙沙，筍芽兒呀，快醒醒!快醒醒!春雷轟隆隆，轟隆隆，筍芽兒說：“我要鉆出來!我要鉆出來!”春風(fēng)笑盈盈，笑盈盈，筍芽兒說：“我要長大!我要長大!”

描寫春天的優(yōu)美片段

春晨瑕想

清晨，拉開窗簾、推開窗戶。微風(fēng)吹來，一陣清新、幽香、淡雅的泥土氣息迎面而來。

春天來的好快，悄無聲息、不知不覺中，草兒綠了，枝條發(fā)芽了，遍地的野花、油菜花開的燦爛多姿，一切沐浴著春晨的曙光，在春風(fēng)中搖弋、輕擺，仿佛少女的輕歌曼舞，楚楚動(dòng)人。

生物在春晨中醒來，展示著生命的可貴、誘人。

春晨點(diǎn)染心中的希望，激發(fā)著人生的熱情。

春光明媚

自然世界此刻是如此的美麗：到處放射著明媚的陽光，到處炫耀著五顏的色彩，到處飛揚(yáng)著悅耳的鳥叫蟲鳴，到處飄蕩著令人陶醉的香氣。這是綠的世界、花的海洋。

到處是郊游踏青的人群，有老年人的慈愛滿意，有情人的歡樂開懷，有孩子的天真笑容。

恍忽間明白：春光明媚的春天之所以如此的美，是因?yàn)樗屓说男那樵诖丝叹`放。

春雨綿綿

春雨和著春雷、隨著春風(fēng)、淅淅瀝瀝飄來。

春雨如絲、如霧、如煙、如潮。透著這縷縷蠶絲，世界的萬物如同淡淡、蒙蒙的寫意畫，忽隱忽現(xiàn)。

我喜歡春雨，不光喜歡它換來的雨后春筍的英姿，更喜歡的是：踏進(jìn)這淡藍(lán)色的煙雨，在這雨季，你為我撐出的一片無雨的天地。

春意盎然

春是活潑的、春是狂熱的、春是姿意生長的、春是年青旺盛的。

春天到處是人們辛勤的影子，人們用自己的雙手播種著他們的堅(jiān)定的信念和永遠(yuǎn)不變的希望，播種著真執(zhí)的情和無私的愛。

沒有春的萬紫千紅？哪來秋的碩果累累？

春夜沉思

春天的夜晚，淡月籠紗，娉娉婷婷。有風(fēng)拂過臉頰，掠起長發(fā)。月光如水平靜柔和。我心如這月光，平靜柔和。不敢去刻意追求什么，只是希望所有美好的開端都有一個(gè)美好的結(jié)局，一如這春夜長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)。

春

春天在哪兒呢？到大自然中找春天去！春在枝頭，柳條嫩綠，桃花鮮艷。春在空中，和風(fēng)送暖，燕子翻飛。春在水里，魚兒追逐，鴨子戲水，春在田間，麥苗返青，菜花金黃。到處都有春天，春滿人間！篇五：高中優(yōu)美句子摘抄大全 高中優(yōu)美句子摘抄大全

奔著幸福，我們苦苦尋覓。可是，幸福在哪兒？幸福該是沙漠中一片清涼的綠洲吧？我們跋山涉川，望眼欲穿，最終卻只見到幾叢沙棘；幸福該是大海中的一 顆閃亮的珍珠吧？我們涉江探海，尋蹤覓跡，末了卻只撿到幾只貝殼；幸福該是旅途中的一座舒適的城堡吧？我們饑餐渴飲，夜往曉行，最后卻只找到一處陋室；幸 福該是山那邊的一處桃紅杏黃的花果園吧？我們千辛萬苦，氣喘吁吁，終了卻只見到幾彎垂柳、幾叢小草。其實(shí)我們不要把幸福太理想化了，世上本沒有完整無缺的 幸福。

不是每個(gè)人都有權(quán)利悲傷，也不是每個(gè)人都愿意動(dòng)不動(dòng)就悲傷。悲傷是一種高級情感，也是被濫用的低級詞匯。

不是每一次努力都會有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題

成熟的麥子低垂著頭，那是在教我們謙遜；一群螞蟻能抬走大骨頭，那是在教我們團(tuán)結(jié)；溫柔的水滴穿巖石，那是在教我們堅(jiān)韌；蜜蜂在花叢中忙碌，那是在教我們勤勞。

大的東西變小，小的東西也會變大。大與斜常常在某種條件下向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)化。大的損失會因補(bǔ)救及時(shí)而變小，小的成績會因繼續(xù)努力而變大；多與少也是如此，多的問題會因及時(shí)求教而減少，少的知識會因不斷積累而增多。

淡了，散了，不多，一點(diǎn)就夠了，睡了，呼呼中，懂了？是的。當(dāng)你身臨暖風(fēng)拂面，鳥語花香，青山綠水，良田萬頃的春景時(shí)，一定會陶醉其中；當(dāng)你面對如金似銀，碩果累累的金秋季節(jié)時(shí)，欣喜不已。你可曾想過，那盎然的春色卻是歷經(jīng)嚴(yán)寒洗禮后的英姿，那金秋的美景卻是接受酷暑熔煉后的結(jié)晶。

當(dāng)日子成為舊照片當(dāng)舊照片成為回憶,我們成了背對背行走的路人,沿著不同的方向,固執(zhí)的一步一步遠(yuǎn)離,沒有雅典,沒有羅馬,再也沒有回去的路 滴水之所以能夠穿石，原因起碼有二一是在于它們目標(biāo)專一，每一滴水都朝著同一方向，落在一個(gè)定點(diǎn)上；二是在于它們持之以恒，在漫長的歲月中，它們從未間斷過這種努力。由此及彼，我們可以想到古今中外有成就的學(xué)者，在它們身上，都體現(xiàn)了專恒二字。

讀別人，其實(shí)也在讀自己，讀真、讀善、讀美的同時(shí)，也讀道貌岸然背后的偽善，也讀美麗背后的丑惡，也讀微笑背后的狡。讀人，最重要的是讀懂怎樣為 人。讀人，是為了要做一個(gè)真正的人。因此，讀人時(shí)，要學(xué)會寬容，要學(xué)會大度，由此才能讀到一些有益于自己的東西，才能讀出高尚，才能讀出歡樂，才能讀出幸 福。

讀書，也是人生一筆獲利豐厚的儲蓄。這儲蓄，是發(fā)現(xiàn)未來的鑰匙，是追求真理的階梯，是超越前賢的基礎(chǔ)，是參與競爭的實(shí)力。

翻開古代詩詞，你可以一一品味詩人們深切的思想感情，繼而有所思，有所悟。讀王維、孟浩然，你懂得了什么是鐘情山水；讀杜甫、白居易，你懂得了什么 是憂民情結(jié)；讀辛棄疾、陸游，你懂得了什么是愛國情懷。讀著、品著，你已經(jīng)和詩人們?nèi)跒橐惑w了，潛移默化中提高了自己的品德修養(yǎng)和審美情趣。*、一切能激發(fā)生機(jī)的思想都是美好的。敵人只有一個(gè)，那就是自私，它能使生命的泉水變得渾濁而枯竭，它能使心靈的天空變得狹窄而陰暗，它能使理想的星辰變得昏暗而模糊。努力激發(fā)你心中的光明和力量，激發(fā)那無私的愛和奉獻(xiàn)的喜悅。*、青春是盛開的鮮花，用它艷麗的花瓣鋪就人生的道路;青春是美妙的樂章，用它跳躍的音符譜寫人生的旋律;青春是翱翔的雄鷹，用它矯健的翅膀搏擊廣闊的天宇;青春是奔騰的河流，用它倒海的氣勢沖垮陳舊的桎梏。*、有人說，人生充滿了沉重與乏味，既使偶有輕松也是稍縱即逝。我卻認(rèn)為生命不是這樣的，我覺得它值得稱頌，富有情趣，即使我自己到了垂暮之年也還是如此。我們的生命受到自然的厚賜，它是無比優(yōu)越的。如果我們覺得不堪生之重壓或是虛度此生，那也只能怪我們自己。

*、想停下來深情地沉湎一番，怎奈行駛的船卻沒有鐵錨;想回過頭去重溫舊夢，怎奈身后早已沒有了歸途。因?yàn)闀r(shí)間的鐘擺一刻也不曾停頓過，所以生命便賦予我們將在洶涌的大潮之中不停地顛簸。*、生命不是一張永遠(yuǎn)旋轉(zhuǎn)的唱片;青春也不是一張永遠(yuǎn)不老的容顏。愛情是一個(gè)永恒的故事，從冬說到夏，又從綠說到黃;步履是一個(gè)載著命運(yùn)的輕舟，由南駛向北，又由近駛向遠(yuǎn)。*、幸福，是一種人生的感悟，一種個(gè)人的體驗(yàn)。也許，幸福是你風(fēng)塵仆仆走進(jìn)家門時(shí)親切的笑臉;也許，幸福是你臥病床上百無聊賴時(shí)溫馨的問候;也許，幸福是你屢遭挫折心灰意冷時(shí)勸慰的話語;也許，幸福是你歷經(jīng)艱辛獲得成功時(shí)贊賞的掌聲。關(guān)鍵的是，你要有一副熱愛生活的心腸，要有一個(gè)積極奮進(jìn)的目標(biāo)，要有一種矢志不渝的追求。這樣，你才能感受到幸福。

*、沉默是一種氣質(zhì)，也是一種風(fēng)度，更是一種品格。如果沒有沉默，就沒有孕育，就沒有震蕩，就沒有突破。蛾在沉默了一冬之后，終于把飛的夢幻變成現(xiàn)實(shí);海在沉默了一時(shí)之后，終于把驚濤的壯觀推出了地平線。*、秋天，樹葉黃了，枯了，快要脫落了。枯黃的葉子離開了枝頭，在風(fēng)中飛舞著，懷著對金秋季節(jié)無比眷戀的心情離去。假如我是落葉，我愿意很快地落在地上，又很快地被水溶化，然后鉆進(jìn)又黑又香的泥土里，盡情擁抱這些又大又小又粗又細(xì)的樹根。*、仔細(xì)思量一下就會明白：對對方的不信任，實(shí)際上就是對自我的不信任。推測對方的內(nèi)心時(shí)，人就像把自己的生命反映到鏡子中一樣凝視著，再將其投影于對方，從而決定信任或不信任對方。

◆品味生活，完善人性。存在就是機(jī)會，思考才能提高。人需要不斷打碎自己，更應(yīng)該重新組裝自己。

◆機(jī)會靠自己爭取，命運(yùn)需自己把握，生活是自己的五線譜，威懾呢們不親自演奏好它？

◆努力奮斗，天空依舊美麗，夢想仍然純真，放飛自我，勇敢地飛翔于夢想的天空，相信自己一定做得更好。

◆苦憶舊傷淚自落，欣望夢愿笑開顏。

◆懦弱的人害怕孤獨(dú)，理智的人懂得享受孤獨(dú)

◆寬容潤滑了彼此的關(guān)系，消除了彼此的隔閡，掃清了彼此的顧忌，增進(jìn)了彼此的了解。

◆溫暖是飄飄灑灑的春雨；溫暖是寫在臉上的笑影；溫暖是義無反顧的響應(yīng)；溫暖是一絲不茍的配合。

◆尊重是一縷春風(fēng)，一泓清泉，一顆給人溫暖的舒心丸，一劑催人奮進(jìn)的強(qiáng)心劑

◆母愛是一滴甘露，親吻干涸的泥土，它用細(xì)雨的溫情，用鉆石的堅(jiān)毅，期待著閃著碎光的泥土的肥沃；母愛不是人生中的一個(gè)凝固點(diǎn)，而是一條流動(dòng)的河，這條河造就了我們生命中美麗的情感之景。◆有了執(zhí)著，生命旅程上的寂寞可以鋪成一片藍(lán)天；有了執(zhí)著，孤單可以演繹成一排鴻雁；有了執(zhí)著，歡樂可以綻放成滿圓的鮮花。經(jīng)典語錄

◆生命是盛開的花朵，它綻放得美麗，舒展，絢麗多資；生命是精美的小詩，清新流暢，意蘊(yùn)悠長；生命是優(yōu)美的樂曲，音律和諧，宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng)；生命是流淌的江河，奔流不息，滾滾向前

◆思念是一首詩，讓你在普通的日子里讀出韻律來；思念是一陣雨，讓你在枯燥的日子里濕潤起來；思念是一片陽光，讓你的陰郁的日子里明朗起來。

◆母愛是迷惘時(shí)苦口婆心的規(guī)勸；母愛是遠(yuǎn)行時(shí)一聲殷切的叮嚀；母愛是孤苦無助時(shí)慈祥的微笑。

◆熱情是一種巨大的力量，從心靈內(nèi)部迸發(fā)而出，激勵(lì)我們發(fā)揮出無窮的智慧和活力；熱情是一根強(qiáng)大的支柱，無論面臨怎樣的困境，總能催生我們樂觀的斗志和頑強(qiáng)的毅力??沒有熱情，生命的天空

就沒的色彩。

◆成熟的麥子低垂著頭，那是在教我們謙遜；一群螞蟻能抬走大骨頭，那是在教我們團(tuán)結(jié)；溫柔的水滴穿巖石，那是在教我們堅(jiān)韌；蜜蜂在花叢中忙碌，那是在教我們勤勞。

◆生活，就是面對現(xiàn)實(shí)微笑，就是越過障礙注視未來；生活，就是用心靈之剪，在人生之路上裁出葉綠的枝頭；生活，就是面對困惑或黑暗時(shí)，靈魂深處燃起豆大卻明亮且微笑的燈展。

◆過去與未來，都離自己很遙遠(yuǎn)，關(guān)鍵是抓住現(xiàn)在，抓住當(dāng)前。

◆擁有誠實(shí)，就舍棄了虛偽；擁有誠實(shí)，就舍棄了無聊；擁有踏實(shí)，就舍棄了浮躁，不論是有意的丟棄，還是意外的失去，只要曾經(jīng)真實(shí)擁有，在一些時(shí)候，大度舍棄也是一種境界。“明”可理解成兩

個(gè)月亮坐在天空，相互關(guān)懷，相互照亮，缺一不可，那源源不斷的光芒是連接彼此的紐帶和橋梁！人間的長旅充滿了多少凄冷、孤苦，沒有朋友的人是生活的黑暗中的人，沒有朋友的人是真正的孤兒。

◆如果你努力去發(fā)現(xiàn)美好，美好會發(fā)現(xiàn)你；如果你努力去尊重他人，你也會獲得別人尊重；如果你努力去幫助他人，你也會得到他人的幫助。生命就像一種回音，你送出什么它就送回什么，你播種什

么就收獲什么，你給予什么就得到什么。

◆春暖花會開！如果你曾經(jīng)歷過冬天，那么你就會有春色！如果你有著信念，那么春天一定會遙遠(yuǎn)；如果你正在付出，那么總有一天你會擁有花開滿圓。

◆真誠是美酒，年份越久越醇香濃型；真誠是焰火，在高處綻放才愈是美麗；真誠是鮮花，送之于人手有余香。一顆孤獨(dú)的心需要愛的滋潤；一顆冰冷的心需要友誼的溫暖；一顆絕望的心需要力量的托

慰；一顆蒼白的心需要真誠的幫助；一顆充滿戒備關(guān)閉的門是多么需要真誠這一把鑰匙打開呀！

◆讓我們揮起沉重的鐵錘吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，當(dāng)青春逝去，那些部位將生出厚曬太陽的繭，最終成為堅(jiān)實(shí)的石，支撐起我們不再年輕但一定美麗的生命。◆生活如海，寬容作舟，泛舟于海，方知海之寬闊；生活如山，寬容為徑，循徑登山，方知山之高大；生活如歌，寬容是曲，和曲而歌，方知歌之動(dòng)聽。

◆愛是一盞燈，黑暗中照亮前行的遠(yuǎn)方；愛是一首詩，冰冷中溫暖渴求的心房；愛是夏日的風(fēng)，是冬日的陽，是春日的雨，是秋日的果。

——特此奉上《優(yōu)美句子摘抄》第二季

◆選擇自信，就是選擇豁達(dá)坦然，就是選擇在名利面前巋然不動(dòng)，就是選擇在勢力面前昂首挺胸，撐開自信的帆破流向前，展示搏擊的風(fēng)采。

◆信念的力量在于即使身處逆境，亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆；信念的魅力在于即使遇到險(xiǎn)運(yùn)，亦能召喚你鼓起生活的勇氣；信念的偉大在于即使遭遇不幸，亦能促使你保持崇高的心靈。

◆不要吝惜自己的愛，敞開自己的胸懷，多多給予，你會發(fā)現(xiàn)，你也已經(jīng)沐浴在了愛河里。

◆生命的美麗，永遠(yuǎn)展現(xiàn)在她的進(jìn)取之中；就像大樹的美麗，是展現(xiàn)在它負(fù)勢向上高聳入云的蓬勃生機(jī)中；像雄鷹的美麗，是展現(xiàn)在它搏風(fēng)擊雨如蒼天之魂的翱翔中；像江河的美麗，是展現(xiàn)在它波濤洶 涌一瀉千里的奔流中。

◆巖石下的小草教我們堅(jiān)強(qiáng)，峭壁上的野百合教我們執(zhí)著，山頂上的松樹教我們拼搏風(fēng)雨，嚴(yán)寒中的臘梅教我們笑迎冰雪。

◆因?yàn)閻坌模骼说娜藗儾拍苤胤导覉@；因?yàn)閻坌模v的靈魂才能活力如初。渴望愛心，如同星光渴望彼此輝映；渴望愛心，如同世紀(jì)之歌渴望永遠(yuǎn)被唱下去。

第三篇：[2012]培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告（定稿）

2012年高等院校市場營銷學(xué)專業(yè)

學(xué)科建設(shè)與教學(xué)專題研修班培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

匯報(bào)人：雷彬[市場營銷教研室]

一． 概述

受市場營銷教研室委派，本人于3月24日—29日參加了由中國高教學(xué)會財(cái)經(jīng)教育分會所主辦的研修班，本研修班為營銷學(xué)專業(yè)學(xué)科建設(shè)與教學(xué)專題，培訓(xùn)地點(diǎn)在桂林市臨桂金水路口金水灣國際大酒店三樓會議室，參會人員有40人左右，主要來自陜西、山西、東北和湖北，高職高專院校為主。

本次研修班主旨為加強(qiáng)高等院校市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)科建設(shè)，提高市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，適應(yīng)“十一五”時(shí)期社會對市場營銷人才培養(yǎng)。主要講授人員為清華大學(xué)市場營銷系主任胡左浩教授和桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系的嚴(yán)宗光主任。培訓(xùn)第一天由清華大學(xué)營銷系主任胡左浩教授主講，報(bào)告主要內(nèi)容為《營銷的精髓》，通過對營銷概念的挖掘，結(jié)合案例拓展到營銷理論在銷售管理中的應(yīng)用，并在報(bào)告中與學(xué)員交流授課的方法和經(jīng)驗(yàn)。第二天的培訓(xùn)老師為桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系的嚴(yán)宗光主任，該校是一所桂林本地的獨(dú)立學(xué)院，嚴(yán)主任報(bào)告的主題是《市場營銷學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究》，嚴(yán)主任主要結(jié)合個(gè)人多年的營銷教學(xué)工作，與各位學(xué)員分享關(guān)于如何開展?fàn)I銷實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和心得，如教學(xué)軟件的選擇、實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)和營銷實(shí)踐課程的關(guān)鍵問題探討，并在報(bào)告過程中向?qū)W員展示該校實(shí)踐教學(xué)的一些范例，從中得到一些啟發(fā)。

二． 培訓(xùn)內(nèi)容

在第一天上午的報(bào)告中，胡教授圍繞如何認(rèn)識市場營銷這一主題，通過對顧客價(jià)值、顧客滿意和顧客忠誠等幾個(gè)營銷核心概念進(jìn)行深入講解，指出企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)，應(yīng)該充分理解營銷的內(nèi)涵，營銷的手段和方法有許多種，廣告、建通路、優(yōu)化產(chǎn)品、做促銷、培育良好公共關(guān)系等等，識別和選擇、創(chuàng)造和提供、溝通和傳播顧客價(jià)值，所有的活動(dòng)解決一個(gè)中心問題，即如何更好地吸引和維持顧客。營銷的精髓就在于它是一門通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和傳播顧客價(jià)值，從而吸引和維持顧客的科學(xué)過程。下午的報(bào)告主要談到銷售管理中的營銷理論應(yīng)用，涉及到

銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃和銷售人員培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。

胡教授指出營銷可分為戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)營銷兩個(gè)層次，戰(zhàn)略營銷即發(fā)現(xiàn)和選擇顧客價(jià)值，戰(zhàn)術(shù)營銷即創(chuàng)造和提供價(jià)值、溝通和傳播價(jià)值。準(zhǔn)確識別顧客價(jià)值，理解顧客認(rèn)知價(jià)值的構(gòu)成部分及影響要素，是提高顧客滿意度和顧客忠誠度的關(guān)鍵，它包括有市場調(diào)研、細(xì)分顧客、目標(biāo)市場選擇和價(jià)值定位等方面的內(nèi)容；創(chuàng)造和提供價(jià)值主要依賴于產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)的成本控制理念、對新產(chǎn)品的定位、渠道的建立等；溝通和傳播價(jià)值包括人員推銷、銷售促進(jìn)、廣告和直復(fù)營銷等各種方式，通過各種形式的傳播方式，幫助顧客在最短時(shí)間內(nèi)理解公司推出的新業(yè)務(wù)和項(xiàng)目。

在上午的報(bào)告中，胡教授重點(diǎn)深入講解顧客認(rèn)知價(jià)值，顧客滿意和顧客忠誠，通過對案例的分析，幫助我們理解對顧客需求的挖掘方法，顧客總價(jià)值的主要構(gòu)成部分，及如何通過增加顧客總價(jià)值（包括產(chǎn)品、服務(wù)、人員、形象價(jià)值），并盡量幫助顧客降低購買總成本（包括貨幣價(jià)格、時(shí)間成本、精力成本、精神成本），從而使顧客感知的價(jià)值最大化。顧客認(rèn)知價(jià)值是決定顧客選擇和購買并再次購買公司產(chǎn)品的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，它直接影響顧客滿意度，顧客滿意度提高，顧客忠誠度也將隨之提高。

胡教授的報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，顧客滿意是顧客持續(xù)購買的基礎(chǔ)，而顧客忠誠是企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的保證，當(dāng)今企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵在于如何獲得并且持續(xù)穩(wěn)定顧客。關(guān)于顧客的滿意度，胡教授重點(diǎn)講解顧客感知與顧客期望值與實(shí)現(xiàn)顧客滿意之間的關(guān)系，顧客滿意與顧客感知效果成正比，與顧客期望值成反比，降低顧客期望值并同時(shí)提升顧客感知效果時(shí)，會增加顧客滿意度。故企業(yè)在重視顧客認(rèn)知價(jià)值的同時(shí)，也要重視對顧客心理感受和期望的研究，在實(shí)際工作中要靈活運(yùn)用相關(guān)研究結(jié)論。

胡教授的報(bào)告中對如何測量顧客忠誠度做了詳細(xì)講解。顧客忠誠的測量常用模型為RFM模型，即RECENCY（最近）、FREQUENCY（頻率）、MONETARY（金額），即在最近的一段時(shí)間內(nèi)，顧客重復(fù)購買某一產(chǎn)品的頻次，以及購買的總金額。通過RFM模型可以將顧客分成高度忠誠、較忠誠、一般忠誠和游離者，一個(gè)忠誠的顧客價(jià)值體現(xiàn)在持續(xù)購買、對價(jià)格不敏感、容易接受新的產(chǎn)品、并積極對產(chǎn)品作出評價(jià)、會正面?zhèn)鞑ス井a(chǎn)品的價(jià)值內(nèi)涵等各方面。關(guān)于顧客忠誠的研究，胡教

授也提到顧客生涯價(jià)值（LTV）這一考量指標(biāo)，所謂顧客生涯價(jià)值即顧客終身價(jià)值(Customer Lifetime Value)，是指每個(gè)購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。企業(yè)顧客忠誠度專項(xiàng)研究指出，每個(gè)客戶的價(jià)值都由三部分構(gòu)成：歷史價(jià)值(到目前為止已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了的顧客價(jià)值)、當(dāng)前價(jià)值(如果顧客當(dāng)前行為模式不發(fā)生改變的話，將來會給公司帶來的顧客價(jià)值)和潛在價(jià)值(如果公司通過有效的交叉銷售可以調(diào)動(dòng)顧客購買積極性，或促使顧客向別人推薦產(chǎn)品和服務(wù)等，從而可能增加的顧客價(jià)值)。企業(yè)應(yīng)重視對顧客歷史價(jià)值進(jìn)行分析，并時(shí)刻關(guān)注對顧客當(dāng)前價(jià)值和潛在價(jià)值的挖掘，這一思想給企業(yè)的啟示是，每一個(gè)負(fù)責(zé)任和渴望成功的企業(yè)都應(yīng)把眼光放得更長遠(yuǎn)，有更開闊的視野，保持對顧客及顧客家庭的終身價(jià)值的關(guān)注。注意三個(gè)方面的問題，第一是顧客維持時(shí)間。企業(yè)通過維持與顧客的長期關(guān)系，建立高的顧客維持率，從而獲得較高的顧客生涯價(jià)值；第二是關(guān)注顧客份額（Customer Share），即企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)占某個(gè)顧客總消費(fèi)支出的百分比，換句話說，你在顧客心目中的重要程度，同樣在兩家企業(yè)忠誠了10年，但在A家企業(yè)消費(fèi)100萬，而在B家企業(yè)消費(fèi)10萬，這兩者帶給企業(yè)的價(jià)值是不同的，企業(yè)應(yīng)使自己的顧客份額相對競爭對手更大。第三是顧客范圍。企業(yè)必須清楚它的現(xiàn)有顧客是誰，同時(shí)注意開拓潛在顧客，即忠誠顧客的數(shù)量。顧客生涯價(jià)值分別從時(shí)間、質(zhì)量和數(shù)量上對企業(yè)在忠誠顧客方面提出了重要指導(dǎo)。

胡教授對顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系進(jìn)行了分析，他提出顧客滿意與顧客忠誠有時(shí)候并不是一種線性關(guān)系，即有時(shí)候顧客即使?jié)M意，也不會忠誠；而顧客即使不滿意的時(shí)候，有時(shí)候也不得已對公司忠誠。競爭的環(huán)境是影響滿意和忠誠關(guān)系的重要因素，在競爭激烈的行業(yè)，滿意度和忠誠度呈現(xiàn)明顯的正關(guān)系，而在壟斷行業(yè)，滿意和不滿意，在忠誠度方面并無多大差異。另外，企業(yè)對顧客的營銷策略，使顧客處于被動(dòng)地位，也是影響滿意和忠誠關(guān)系的因素，作為企業(yè)，不僅使顧客主動(dòng)忠誠，有時(shí)也可采用多種營銷，使顧客“受制”于公司，從而被動(dòng)忠誠。

胡左浩教授報(bào)告中的另一部分是關(guān)于高績效銷售的問題，胡教授首先定義了何謂高績效，即高績效的特點(diǎn)為投入少，產(chǎn)出大、利潤率高、回報(bào)率高、滿意度高，這個(gè)大和高的概念，主要是相對于競爭對手，而非本企業(yè)自己的評估結(jié)果。要實(shí)現(xiàn)高績效的銷售，胡教授主要總結(jié)了四點(diǎn)：第一是與顧客建立不打領(lǐng)帶的關(guān)

系；第二是做好充分的準(zhǔn)備；第三是建立一支有激情的隊(duì)伍；第四是做好業(yè)績考核，以成敗論英雄。胡教授在報(bào)告中將中國古代哲學(xué)思想融入到現(xiàn)代營銷實(shí)踐活動(dòng)，結(jié)合華為公司關(guān)于CRM的建設(shè)、銷售隊(duì)伍建設(shè)和績效考核的案例，深入淺出對實(shí)現(xiàn)高績效銷售的具體方法進(jìn)行了解讀。

三． 學(xué)習(xí)心得與體會

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間不長，組織方安排得也不盡合理，有一些遺憾，但也有許多收獲。個(gè)人感覺最大的收獲在于授課的思路和方法，其次是在本專業(yè)的理論知識做了一點(diǎn)補(bǔ)充，再則是與來自各地的營銷教師同行們交流受到一些啟發(fā)。

胡左浩教授在講授營銷理論架構(gòu)時(shí)，對營銷案例的深入解讀，是他所做報(bào)告的一個(gè)特色和亮點(diǎn)。針對某一概念的解釋，選用貼切的案例并能夠舉一反三，在案例中選擇合適的地方設(shè)置恰當(dāng)?shù)膯栴}，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣和啟發(fā)學(xué)生思維，是本人授課感覺比較不熟練的地方。將原本一個(gè)精彩的案例講得簡單乏味，對于營銷的課堂和學(xué)生是不適當(dāng)?shù)摹：淌谠谥v授顧客認(rèn)知價(jià)值，首先設(shè)置了問題：為什么顧客愿意購買你們的產(chǎn)品而不購買競爭對手的產(chǎn)品，是什么決定了顧客的購買選擇？在與學(xué)員進(jìn)行簡單互動(dòng)之后，通過一個(gè)同事買房子配空調(diào)的選擇和購買經(jīng)歷，生動(dòng)形象講述整個(gè)故事的背景、過程和結(jié)果，最后得出結(jié)論：有時(shí)候顧客的潛在需求在購買時(shí)自己并沒有在意，但營銷者的工作是需要激發(fā)和提醒顧客的潛在需求，并告知顧客企業(yè)完全能夠充分滿足顧客的這種潛在需求，從而使顧客做出購買決策和行為。

在解釋顧客認(rèn)知價(jià)值的總顧客價(jià)值和總顧客成本時(shí)，胡教授又給大家講了他自己的一個(gè)企業(yè)家朋友的真實(shí)故事，湖南唐人神飼料公司在市場開拓不力時(shí)，通過走訪調(diào)研農(nóng)戶和經(jīng)銷商，發(fā)現(xiàn)了經(jīng)銷商在推廣中和養(yǎng)殖戶在飼養(yǎng)時(shí)不正確的方法；然后再聘請湖南當(dāng)?shù)卮髮W(xué)營銷和畜牧專業(yè)的教授組成顧問小組，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，最后形成一套解決方案。該公司后來在產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等各方面做出了較大幅度的改進(jìn)，改進(jìn)之后業(yè)績得到飛速提高。胡教授在講授本案例時(shí)，通過設(shè)問調(diào)動(dòng)了整個(gè)培訓(xùn)學(xué)員的參與情緒，報(bào)告會場氣氛因此變得活躍起來。通過案例進(jìn)行理論知識的串聯(lián)和梳理，將理論與案例融會貫通，是市場營銷相關(guān)課程的重要講授方法，一場好的案例分析課可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，活躍氣氛，加深學(xué)習(xí)印象，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

另外，桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院管理系的嚴(yán)主任關(guān)于營銷實(shí)踐課的報(bào)告也有一些可以學(xué)習(xí)的地方，如利用課堂作業(yè)進(jìn)行教研室案例資源庫的豐富和充實(shí)。如針對某一個(gè)品牌，安排學(xué)生對某品牌的廣告、LOGO、重要案例、PPT、社會評價(jià)、策劃案等等進(jìn)行一系列的收集，再由相關(guān)教師對資料進(jìn)行整理和歸檔，形成一個(gè)專門的資源庫，今后有新的案例，再補(bǔ)充到該庫進(jìn)行充實(shí)。該資源庫可以做成一個(gè)網(wǎng)站，分門別類進(jìn)行儲存，在教學(xué)過程中方便教師隨時(shí)調(diào)用。

報(bào)告之余，參會學(xué)員針對營銷課的講授做了經(jīng)驗(yàn)交流，普遍比較關(guān)心的問題有市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)特色、理論如何與實(shí)踐的結(jié)合、教學(xué)互動(dòng)、營銷實(shí)訓(xùn)課等。高教學(xué)會財(cái)經(jīng)教育分會會務(wù)組表示今后將針對這些問題，再安排組織專門研修班進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間雖然短暫并安排比較倉促，但經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，個(gè)人感覺還是頗有收益。青年教師需要有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，多觀摩本專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀教師的現(xiàn)場講授，與業(yè)內(nèi)同行多溝通交流，對于提高教學(xué)水平和授課信心，增強(qiáng)教學(xué)效果有重要意義。在此感謝學(xué)校提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會，也期望學(xué)校能夠?yàn)楦嗲嗄杲處焺?chuàng)造培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，幫助學(xué)院提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)院更加健康發(fā)展。

中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院

經(jīng)管學(xué)部市場營銷教研室

2012年4月10日

第四篇：培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

2016入職員工培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

隨著我國近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，我國銀行業(yè)的競爭也日益激烈，在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競爭和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下，我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破，并且保持強(qiáng)有力的競爭力，已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講，企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展，企業(yè)間的競爭歸根到底也是人才的競爭。因此，一直以來，重視人才、發(fā)展人才向來都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2016年X月X日，隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束，本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號。與往年同類培訓(xùn)相比，此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面，都達(dá)到了一個(gè)全新的高度，當(dāng)然，在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面，我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。

為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng)，我部門對此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析，同時(shí)也對此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過程進(jìn)行了全面的回顧，并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議，對本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。

本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn)，對好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng)，對欠缺的方面，要找出不足，分析原因，解決問題。為今后同類工作的開展，提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。

一、培訓(xùn)目的及意義

（一）培訓(xùn)目的：

提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng)，使新員工盡快融入集體，盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。

（二）培訓(xùn)意義

為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺，使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色，同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會，有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施

本批新員工的特點(diǎn)是：文化水平較高，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng)，普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍，對我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對口，因此，在專業(yè)知識和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱，對我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。

結(jié)合以上特點(diǎn)，本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓(xùn)，比較有針對性，與此同時(shí)，我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具，從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識和相關(guān)技能。

此外，本次培訓(xùn)還通過課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對我行企業(yè)文化的了解和融入，增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。

三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容

（一）培訓(xùn)模式

本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于：

1.通過理論基礎(chǔ)知識講解來強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識理論基礎(chǔ)；

2.通過模擬實(shí)踐操作來提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度；

3.通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

（二）培訓(xùn)方式及內(nèi)容

基于上述的培訓(xùn)模式，本次培訓(xùn)的具體實(shí)施方式主要包括：講師課堂講座、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)模擬演練以及員工戶外拓展訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)游戲等。通過這些方式，我們很好的實(shí)現(xiàn)了本次培訓(xùn)的目的和意義。但在具體的實(shí)施過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了很多可以提升的空間，在今后的培訓(xùn)工作中，我們將針對這些提升空間做出調(diào)整與改進(jìn)。

1.課堂講座

講師的課堂講座是最傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)方式，大部分的理論基礎(chǔ)知識內(nèi)容，比如企業(yè)文化、專業(yè)基礎(chǔ)知識、本職工作性質(zhì)以及職業(yè)技能等，都需要這種方式來傳授給學(xué)員。由于多年來我行對員工培訓(xùn)的重視，我行已經(jīng)建立了一支由內(nèi)部優(yōu)秀員工組成的講師團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)員們的反饋意見，我們了解到，此次培訓(xùn)中，所有講師都非常耐心認(rèn)真的為學(xué)員們傳授知識和技能，為所有參訓(xùn)學(xué)員能夠快速地掌握理論知識，提供了強(qiáng)有力的幫助。

成立自己的講師團(tuán)隊(duì)，不僅為我行節(jié)省了很多培訓(xùn)成本，而且講師團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的每一位成員都能夠做到盡職盡責(zé)，他們不僅在課堂上為學(xué)員們認(rèn)真講解知識，在課下也可以跟新人們進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)方面的交流，所以這種方式的培訓(xùn)，為我行的資源整合，也提供了很多利好條件。在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中，我們將堅(jiān)持這種高效的培訓(xùn)方式。

當(dāng)然，這種培訓(xùn)方式還擁有一定的改善空間，就現(xiàn)階段而言，在培訓(xùn)過程中，講師們的授課還缺乏統(tǒng)一的教材及教務(wù)管理，更多為機(jī)動(dòng)性、零散性培訓(xùn)，在課程內(nèi)容的傳輸中，學(xué)員們很難得到較為系統(tǒng)的知識串聯(lián)，另外，我們對培訓(xùn)講師的授課標(biāo)準(zhǔn)，也缺乏正規(guī)的驗(yàn)收及要求，因此在培訓(xùn)的系統(tǒng)化層面上，包括教材編寫、授課要求等方面，我們及各部門的同事們還需要繼續(xù)深入和完善。

2.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練

在本次培訓(xùn)的課程安排當(dāng)中，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)模擬演練占了很大的比重，這也是為了讓學(xué)員們能夠在盡可能接近真實(shí)的情況下熟悉對該系統(tǒng)的操作。

通過模擬演練，所有的參訓(xùn)人員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)都有了一個(gè)基本的認(rèn)識，基本能夠熟練地操作該系統(tǒng)。與此同時(shí)，本次培訓(xùn)還要求學(xué)員們在點(diǎn)鈔、珠算等基本技能方面不斷提高，并制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以此來強(qiáng)化參訓(xùn)人員的專業(yè)技能。

不過在學(xué)員們的反饋和建議中，我們了解到，在此培訓(xùn)過程里，學(xué)員們雖然得到了大量的時(shí)間進(jìn)行模擬演練、并且擁有充分的接觸核心系統(tǒng)的機(jī)會，但相對寬松和自由的培訓(xùn)環(huán)境，以及缺乏集中的系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員對核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和熟悉度，還停留在最基本的階段，缺乏較為系統(tǒng)的認(rèn)識。這也是今后的培訓(xùn)工作需要重視的一環(huán)之一，爭取在下一次培訓(xùn)中，建立起一個(gè)較為完善的核心系統(tǒng)培訓(xùn)模式，以保證新員工在上崗前達(dá)到或者接近上崗要求。

3.戶外拓展訓(xùn)練

在本次培訓(xùn)的最后階段，我行為所有學(xué)員們安排了一次別開生面的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，本項(xiàng)活動(dòng)開展的目的就在于加強(qiáng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)員的集體榮譽(yù)感。

通過反饋和調(diào)查，我們了解到，本項(xiàng)活動(dòng)很受學(xué)員們歡迎，通過拓展訓(xùn)練，學(xué)員們也普遍表示自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面有了全新的認(rèn)識和提高。拓展訓(xùn)練的形式非常具有感染力，內(nèi)容新穎并富有深意，能夠?qū)⒂?xùn)的所有人員以最快的時(shí)間和方式凝聚在一起，讓大家盡快熟悉和信任彼此，從而提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。本項(xiàng)活動(dòng)將是今后培訓(xùn)工作中堅(jiān)持開展的項(xiàng)目之一。

當(dāng)然，除了戶外拓展訓(xùn)練之外，還有很多活動(dòng)和項(xiàng)目可以幫助員工們增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，比如說各種形式的文體活動(dòng)和比賽，部門之間的友誼評比等，都可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不過由于綜合因素的考慮和時(shí)間安排的關(guān)系，本次培訓(xùn)并沒有組織這些大家都喜聞樂見的活動(dòng)，這也是我們今后要改善的地方，要通過更多的方式來提高員工們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)也為這些新成員提供更為廣闊的展現(xiàn)自我的平臺，從而更大限度的達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才的目的。

四、培訓(xùn)效果評估

本次培訓(xùn)效果的評估是通過談話、結(jié)業(yè)考核以及培訓(xùn)過程分析等手段相結(jié)合的方式，根據(jù)學(xué)員和講師的信息反饋以及結(jié)業(yè)考核成績等數(shù)據(jù)信息來體現(xiàn)的。我們將從滿意度、學(xué)習(xí)度和應(yīng)用度三個(gè)指標(biāo)上來評估本次培訓(xùn)。

（一）滿意度

滿意度，是衡量培訓(xùn)成功與否的基本指標(biāo)之一，參訓(xùn)人員對培訓(xùn)安排的滿意度直接影響到培訓(xùn)的效果。只有一個(gè)較高的滿意度，才能支撐起一次成功的培訓(xùn)。

通過問卷調(diào)查、出勤率和平時(shí)交流，我們了解到，參訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)的滿意度非常高，所有人都意識到了本次培訓(xùn)的重要性和必要性。

在培訓(xùn)過程中，幾乎所有學(xué)員都能夠做到準(zhǔn)時(shí)簽到，按時(shí)簽退，高出勤率也客觀地反映了學(xué)員們較高的積極性，高積極性當(dāng)然需要高滿意度來做保障，所以，從出勤率上，我們可以評定，學(xué)員們對本次培訓(xùn)的滿意度是很高的。

此外，很多參訓(xùn)人員都通過平時(shí)的交流和問卷調(diào)查的方式，非常誠懇并認(rèn)真地對此次培訓(xùn)給出了自己的見解和建議。在為本次培訓(xùn)總結(jié)了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也反映出了大家對培訓(xùn)的積極態(tài)度。而這種積極的態(tài)度是需要非常高的滿意度來做支撐的。

（二）學(xué)習(xí)度

學(xué)習(xí)度，是衡量培訓(xùn)質(zhì)量高低的關(guān)鍵指標(biāo)，對于這一指標(biāo)的評估，通過問卷調(diào)查和談話，我們從學(xué)員和講師兩個(gè)角度進(jìn)行了調(diào)查工作。

從學(xué)員角度講，大部分學(xué)員認(rèn)為，本次培訓(xùn)課程安排緊湊，培訓(xùn)內(nèi)容廣泛并具有一定的深度，課堂容量較大。因此在培訓(xùn)過程中，大家都感覺到非常充實(shí)，不過這其中很多的知識和內(nèi)容，還需要在今后的工作當(dāng)中融會貫通。

從講師的角度來看，講師們普遍感覺，新員工的學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，接受知識和技能速度都非常快，不過關(guān)鍵是要看學(xué)員們課下對學(xué)到的東西的吸收和消化。

因此，在今后的培訓(xùn)當(dāng)中，我們將加強(qiáng)參訓(xùn)人員的復(fù)習(xí)和鞏固意識，并開發(fā)一系列的知識鞏固措施，比如定期抽查學(xué)習(xí)成果、安排模擬測試等。通過這些努力來提高學(xué)員們對知識的吸收程度，從而提高培訓(xùn)的學(xué)習(xí)度。

（三）應(yīng)用度

應(yīng)用度，是衡量培訓(xùn)效率高低的決定性指標(biāo)，對于這項(xiàng)指標(biāo)的評估，我們主要是通過結(jié)業(yè)考核的方式來進(jìn)行評定的。通過學(xué)員們對考核的態(tài)度和考核成績，我們對此次培訓(xùn)的應(yīng)用度有了一個(gè)初步的了解，在今后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)跟蹤每一位參訓(xùn)人員的工作情況，來對本次培訓(xùn)的應(yīng)用度給出評價(jià)。

就目前的考核成績來看，本次培訓(xùn)的應(yīng)用度較為理想，參訓(xùn)學(xué)員基本上都達(dá)到了上崗要求。

綜合以上因素，我們對本次培訓(xùn)的評估是，基本上達(dá)到了培訓(xùn)要求，滿足了參訓(xùn)人員的培訓(xùn)需求，較為完整的實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的，并為今后的培訓(xùn)工作提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

五、總結(jié)

綜合以上幾個(gè)方面，本次培訓(xùn)可以稱得上是一次高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，無論從培訓(xùn)規(guī)模、師資力量方面，還是從培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式及內(nèi)容方面，本次培訓(xùn)都達(dá)到了一個(gè)新的高度。與此同時(shí)，此次培訓(xùn)也為我行今后的各類培訓(xùn)工作，提供了參考價(jià)值和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

不過我們?nèi)阅茉诖烁咚降幕A(chǔ)上做到更好，在培訓(xùn)的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)建設(shè)方面，我們依然有很大的開發(fā)潛力。在行領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和全行各部門的大力支持下，我們相信，這些有待改善方面也必將在今后的培訓(xùn)工作當(dāng)中取得長足的進(jìn)步。

最后，我們要再次感謝全行上下對本次培訓(xùn)工作的配合與幫助。在全體**人的共同努力下，我們相信，**的明天，將更加美好，在這個(gè)廣闊的平臺上，將會有更多的人才釋放自己的能量、綻放自己的光芒，為自己的事業(yè)，更為**的未來奉獻(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)夢想！

總結(jié)部門：人力資源部

2016年月日

第五篇：培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

關(guān)于參加“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理”的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級研修班。

本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動(dòng)工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、平衡記分卡（BSC）、360度反饋評價(jià)、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）等，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：

1、績效體系設(shè)計(jì)與深化改革

2、薪酬體系設(shè)計(jì)與深化改革

3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施

公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，如確保考核結(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)績效考核的結(jié)果分配，如何通過績效有效激勵(lì)員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：

首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

其次，結(jié)合鼎立公司實(shí)際情況，參加研修員工認(rèn)識到員工關(guān)系管理同時(shí)也是人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率的提高。因而，通過企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)和勞務(wù)派遣，應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理工具，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過相關(guān)

最后，隨著《勞動(dòng)合同法》的頒布與實(shí)施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時(shí)期。與此同時(shí)，《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計(jì)公平、規(guī)范的勞動(dòng)勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。

通過本次研修班培訓(xùn)活動(dòng)，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計(jì)與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識，相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。