第一篇：全省自考先進(jìn)考點(diǎn)材料

精心打造公平環(huán)境 努力服務(wù)自學(xué)考試

——記高等教育自學(xué)考試高安四中考點(diǎn)先進(jìn)事跡

維護(hù)國家自考尊嚴(yán)，是每一個(gè)國家自學(xué)考試考點(diǎn)的神圣職責(zé)，該如何維護(hù)國考尊嚴(yán)？這是擺在每一個(gè)自學(xué)考點(diǎn)的光榮使命。高安市高等教育自學(xué)考點(diǎn)，自2000年確定在高安四中并順利組織實(shí)施至今，該校以高度的認(rèn)識(shí)，維護(hù)自考的公正；以過硬的措施，確保自考的公平；以可信的效果，接受自考的公開。贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、社會(huì)的好評(píng)和考生的認(rèn)同，取得了既維護(hù)國家自考尊嚴(yán)，又維護(hù)考生自考利益的雙重效益。

把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一在維護(hù)國家自考的公正上為什么要維護(hù)、如何維護(hù)國家自學(xué)考試的公正性？這是擺在每個(gè)自學(xué)考試考點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子面前必須明確的問題。如何確保國家高等教育“兩條腿走路”形式中的個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國家考試相結(jié)合的高等教育獨(dú)特形式的公正？這是高安自學(xué)考點(diǎn)高安四中領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視的問題。

1、班子成員高度重視。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，在宜春市名校長方恒昌同志的帶領(lǐng)下，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)討論，他們把對(duì)自學(xué)考試的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一在如何依法執(zhí)行“三公”的關(guān)鍵上。他們認(rèn)為：首先要公正，不公正就難以公平，做不到公平就不好公開，因此公正是根本，公平是關(guān)鍵，公開是保證，“三公”缺一不可。為了公正的組考、施考，該校行政成員在學(xué)習(xí)上是人人參與：學(xué)《手冊(cè)》、明《守則》、懂《規(guī)則》；在考試中個(gè)個(gè)上陣：有的當(dāng)主考官，有的做考務(wù)員，有的當(dāng)監(jiān)考，有的是樓層督察，有的做安全保衛(wèi)，各司其職，一個(gè)不漏。

2、監(jiān)考隊(duì)伍配置精良。每次施考，多則100余人，少則80上下，學(xué)校都是從136名教職工隊(duì)伍中、從黨員陣營中、從省市骨干教師和優(yōu)秀模范教師中挑選，挑選作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬的監(jiān)考人員，反復(fù)權(quán)衡比較，優(yōu)中選優(yōu)。一次考試也不輕視，一個(gè)人選也不馬虎。

高安四中考點(diǎn)不僅以全國教育系統(tǒng)先進(jìn)集體，全省“規(guī)范管理年”活動(dòng)先進(jìn)單位、高安市教育先進(jìn)單位以及中考質(zhì)量長盛不衰而飲譽(yù)省地市，更以良好的自考環(huán)境多次成功組織了自學(xué)考試，其根本因素就在于班子精干、隊(duì)伍精良、思想統(tǒng)一、行動(dòng)到位。

把措施落實(shí)在維護(hù)國家自考的公平中在照章執(zhí)考、公正司考前提下，公平就有了底座，是否能確保自考全過程的公平性，這是檢驗(yàn)每個(gè)考點(diǎn)的關(guān)鍵所在。高安四中考點(diǎn)自始至終圍繞“公平”二字做文章，定措施，突出抓好了“三點(diǎn)”。

1、抓重點(diǎn)，雙管齊下檢驗(yàn)自考成績的真實(shí)程度，關(guān)鍵在考場，在監(jiān)考教師，如何確保監(jiān)考教師嚴(yán)肅實(shí)施每場監(jiān)考，公平對(duì)待每一位考生，是組織自考的重點(diǎn)，真正控制好監(jiān)考教師是自考成敗的關(guān)鍵。如何控制？他們采取了雙管齊下：一是場場考評(píng)，二是人人考核。每場考試對(duì)各個(gè)考場的監(jiān)考教師都進(jìn)行考評(píng)，按優(yōu)秀、良好、一般、不合格四個(gè)級(jí)別評(píng)出監(jiān)考等級(jí)，由樓層（3——4人）督察人員針對(duì)當(dāng)場考評(píng)情況填報(bào)到考務(wù)辦公室，對(duì)每次考試凡“優(yōu)秀”次數(shù)50%以上、其余為優(yōu)良等次的監(jiān)考評(píng)為“優(yōu)秀”監(jiān)考員；“一般”以下占50%的，第二次不再定為監(jiān)考；凡出現(xiàn)“不合格”的，下一場就撤換。所謂人人考核，是專門為自考而設(shè)的，即把自考情況納入教師的年度評(píng)先考核之中，配備一定分?jǐn)?shù)，記入教師個(gè)人檔案。

2、抓焦點(diǎn)，三箭齊發(fā)焦點(diǎn)之一：考前籌備工作。每次自學(xué)考試，學(xué)校總要提前10來天，召開該次自考專題會(huì)議，確定自學(xué)考試各類“崗位”人員。首選是監(jiān)考教師，無論每次考試的考場多少，學(xué)校都是慎重其事，反復(fù)比較篩選，傾其所有，敲定試場人選，確定甲乙搭配，兼顧以老帶新，以骨干帶一般；次選是考務(wù)人員、樓層督察、安全保衛(wèi)、后勤保障人員，從宣傳標(biāo)語、橫幅、考務(wù)細(xì)則的書寫、張貼、懸掛、人選到廣播、司鈴、茶水服務(wù)人員的確定，事無巨細(xì)，逐一核定，然后上報(bào)給自考辦。

焦點(diǎn)之二：組織施考工作。每次考試的前一天都要認(rèn)真整理考點(diǎn)環(huán)境，認(rèn)真布置試場，認(rèn)真召開施考會(huì)議，認(rèn)真學(xué)“考點(diǎn)手冊(cè)”、“監(jiān)考守則”等文本，認(rèn)真聽取考點(diǎn)縣、局、自考辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該次考試的工作要求，認(rèn)真做筆記，認(rèn)真簽訂“責(zé)任狀”；每場考試，規(guī)定提前一個(gè)鐘頭進(jìn)考點(diǎn)辦公室，進(jìn)行試場押簽、熟悉考生照片、溫習(xí)監(jiān)考 業(yè)務(wù)、領(lǐng)取當(dāng)場試卷、聽取環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)，然后按時(shí)進(jìn)入考場，嚴(yán)格檢查考生夾帶等違考物品；廣播系統(tǒng)同步反復(fù)播誦“考場規(guī)則”、“考生守則”等文件；進(jìn)入考試時(shí)段后，兩位監(jiān)考各司其職，嚴(yán)格核對(duì)考生證、照、號(hào)，隨后一前一后，注視全場，忠于職守；督察配合巡視來回走動(dòng)，尋找違紀(jì)隱患，捕捉作弊苗頭，盡量將作弊違紀(jì)現(xiàn)象控制在最低程度，反復(fù)提醒監(jiān)考是為國家辦事，力求嚴(yán)格公正監(jiān)考、維護(hù)公平競爭、接受公開監(jiān)督，不講人情面子，不留作弊隱患，要求次次如此，科科如此，場場如此，人人如此。

焦點(diǎn)之三：考后小結(jié)工作。每場考完，考務(wù)辦公室根據(jù)督察考評(píng)情況，寫成書面小結(jié)，并在下場監(jiān)考前通報(bào)，及時(shí)糾錯(cuò)防偏，揚(yáng)長避短。

3、抓難點(diǎn)，四設(shè)關(guān)卡。

即“卡、查、察、罰”。把四大環(huán)節(jié)牢牢抓在手上，一是“死卡”、二是“嚴(yán)查”、三是“細(xì)察”、四是“硬罰”。

入場——死卡。考生憑身份證、準(zhǔn)考證進(jìn)門，過監(jiān)考教師入場關(guān)，凡禁帶物品一律拒之場外，如書籍、手機(jī)等。

場內(nèi)——嚴(yán)查。監(jiān)考依照考室規(guī)則，核對(duì)“身份”真假，查對(duì)填涂內(nèi)容有無。

場外——細(xì)察。由樓層督察人員（即監(jiān)考教師評(píng)定者）來回在場外巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒監(jiān)考。還有縣紀(jì)委和局紀(jì)檢人員不定時(shí)巡查，有時(shí)頻率達(dá)兩分鐘一個(gè)來回考后——硬罰。對(duì)考生舞弊情況逐科逐場曝光，頂替的“轟走”，夾帶的“沒收”，該取消當(dāng)科成績的、該通報(bào)到考生單位處罰的、一并曝光，決不心慈手軟、姑息遷就。

把效果定位在接受國家自考的公開上自考嚴(yán)不嚴(yán)，監(jiān)考是關(guān)鍵，監(jiān)考好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)行不行，效果是證明。自2000年接受高安自考考點(diǎn)以來，學(xué)校一共舉行了 10多次自考，及格率全市最低的，控制在30%左右，效果如何，這就是最好的證明。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近兩年來，共曝光30多次，請(qǐng)出代考10多人次，批評(píng)教育舞弊違紀(jì)人20多人次。

實(shí)踐證明，近三年來，高安四中這一考點(diǎn)對(duì)高等教育自學(xué)考試工作，組織規(guī)范、嚴(yán)密，服務(wù)，到位考紀(jì)考風(fēng)良好，環(huán)節(jié)上無失誤和差錯(cuò)，考紀(jì)考風(fēng)上無重大問題和集體作弊現(xiàn)象，維護(hù)了國家的自考尊嚴(yán)和考生的自考利益，社會(huì)反響良好，為個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和國家考試相結(jié)合的高等教育形式作出了考點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)，是可以信賴的，是值得肯定的。

第二篇：小學(xué)班主任·自考(考點(diǎn)整理)

第一章 班主任概述

一、班主任的含義

班主任是班集體的教育者和組織者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教導(dǎo)工作的得力助手。他對(duì)一個(gè)班的學(xué)生工作全面負(fù)責(zé)，組織學(xué)生活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面對(duì)學(xué)生的要求，對(duì)一個(gè)班集體的發(fā)展等起主導(dǎo)作用。

二、班主任的產(chǎn)生

班主任是學(xué)校教育發(fā)展到一定階段，伴隨著班級(jí)授課制的確立應(yīng)運(yùn)而生的。（1.1862年京師同文館是我國采用班級(jí)授課制的最早學(xué)校；2.1895年盛宣懷設(shè)立的天津中西學(xué)堂是中國學(xué)校教育分級(jí)分班之始；3.新中國建立后，學(xué)習(xí)蘇聯(lián)做法，在中小學(xué)一律設(shè)置班主任；4.1988年10月10日，國家教委頒發(fā)《小學(xué)班主任工作暫行規(guī)定》（試行草案），對(duì)班主任各個(gè)方面做了明確規(guī)定；5.隨著社會(huì)的發(fā)展，班級(jí)的功能不斷地?cái)U(kuò)大，班級(jí)的教育功能、社會(huì)功能、文化功能以及陶冶和熔塑功能不斷被賦予新內(nèi)涵。）

三、班主任的職責(zé)

（一）班主任是班級(jí)集體的指導(dǎo)者和組織者，也是各方面教育影響或教育力量的協(xié)調(diào)者。（1.班主任是學(xué)生健康和諧發(fā)展的指導(dǎo)者；2.班主任是班級(jí)集體的組織者；3.班主任是學(xué)校、社會(huì)和家庭三方面教育影響的協(xié)調(diào)者。）

（二）班主任是教育過程中對(duì)學(xué)生教育最全面和影響最深刻的教育者，即對(duì)學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面的影響。（1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，思想品德教育對(duì)小學(xué)生的全面發(fā)展起著導(dǎo)向作用；2.指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；3.關(guān)心學(xué)生的生活和身體健康；4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行審美教育；5.協(xié)助科任教師搞好勞動(dòng)技術(shù)教育。）

四、班主任的素質(zhì)

（一）思想品德素質(zhì)。（1.正確的政治方向、鮮明的政治觀點(diǎn)和辨別是非的能力；2.堅(jiān)定教育信念，熱愛全體學(xué)生；3.團(tuán)結(jié)協(xié)作、為人師表。）

（二）知識(shí)能力素質(zhì)。（1.專業(yè)知識(shí)和相關(guān)學(xué)科知識(shí)，教學(xué)是班主任的基本職責(zé)；2.教育科學(xué)知識(shí)；3.教育教學(xué)能力；4.組織能力和創(chuàng)新能力；5.交往能力和言語表達(dá)能力。）

（三）個(gè)性心理品質(zhì)（班主任具備與其職業(yè)相關(guān)的、健全的、優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì)是非常重要的，是班主任素質(zhì)結(jié)構(gòu)不可缺少的一部分，是影響班主任工作成功的要素之一）。

（四）教育機(jī)智。（教育機(jī)智是班主任各種教育才能的綜合表現(xiàn)，是豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、觀察的敏銳性、思維的靈活性和意志的果斷性的獨(dú)特結(jié)合，是獲得良好教育效果的一種教育 1 藝術(shù)。）

（五）身體素質(zhì)。

五、班主任工作的內(nèi)容

（一）健全班級(jí)組織——前提性內(nèi)容，包括學(xué)生集體、班級(jí)教師集體、班級(jí)家長集體和少先隊(duì)，其中，班集體的建設(shè)是健全班級(jí)組織中的核心內(nèi)容。

（二）搞好班級(jí)管理——保證性內(nèi)容，其中，班級(jí)常規(guī)管理是班級(jí)管理的中心內(nèi)容。

（三）指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)——重要實(shí)踐性內(nèi)容，是班主任向?qū)W生進(jìn)行政治、思想、道德教育的基本形式，是班主任組織建設(shè)學(xué)生集體，并通過學(xué)生集體來教育和影響學(xué)生個(gè)體的一種較為普遍采用的教育形式，也是學(xué)生個(gè)體進(jìn)行自我教育的一種行之有效的方式，指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)的好壞成為班主任能否勝任工作的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

（四）開展班級(jí)教育工作——基礎(chǔ)性內(nèi)容，班級(jí)教育是針對(duì)具有不同特點(diǎn)的某一類學(xué)生或某一個(gè)學(xué)生所進(jìn)行的具體教育，包括班級(jí)個(gè)別教育、班級(jí)偶發(fā)事件的處理、班級(jí)榜樣教育等方面。

六、班主任工作的特點(diǎn)

（一）適應(yīng)性和創(chuàng)造性。（教育目的的客觀要求和教育對(duì)象的特殊性決定了班主任工作具有適應(yīng)性和創(chuàng)造性的特點(diǎn)。）

（二）協(xié)調(diào)性和主導(dǎo)性。（首先要協(xié)調(diào)好家庭、社會(huì)和學(xué)校三方面對(duì)學(xué)生的教育要求，形成強(qiáng)大的教育合力，來促進(jìn)學(xué)生健康、全面地發(fā)展；其次要協(xié)調(diào)好班主任工作與學(xué)校其他工作對(duì)學(xué)生的各種教育影響，形成學(xué)校內(nèi)部的教育合力；再次要協(xié)調(diào)德智體美勞五育對(duì)學(xué)生的影響。班主任工作的協(xié)調(diào)性是在積極地、主動(dòng)地發(fā)揮班主任工作的主導(dǎo)性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)的，班級(jí)學(xué)生的發(fā)展方向、發(fā)展過程、發(fā)展程度以及班集體的教育力量在很大程度上受班主任這一教育主體的工作的控制和影響。）

（三）全面性和個(gè)別性。（從教育目的來看，班主任工作面向班級(jí)全體學(xué)生的全面發(fā)展，總要通過每個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展來實(shí)現(xiàn)、來體現(xiàn)；從教育對(duì)象來看，班主任工作既要組織、培養(yǎng)、教育和管理學(xué)生集體，又要對(duì)集體中的每個(gè)學(xué)生給予針對(duì)性的教育；從工作的途徑和方面來看，班主任工作的任務(wù)、內(nèi)容和教育對(duì)象發(fā)展的全面性決定了班主任工作的途徑和方法必須是全方位的、多層次的、全面的。）

（四）示范性和激勵(lì)性。（第斯多惠說：“教師本人是學(xué)校里最重要的師表，是最直觀的最有效益的模范，是學(xué)生最活生生的榜樣”。首先是教育活動(dòng)的性質(zhì)決定的；其次是小學(xué)生的心理特點(diǎn)所規(guī)定的。班主任工作的示范性不僅表現(xiàn)在班主任自身的思想、行為、修養(yǎng)等個(gè) 性品質(zhì)方面對(duì)學(xué)生的示范作用，也表現(xiàn)在班主任的工作方式對(duì)學(xué)生的影響上，強(qiáng)調(diào)班主任工作的示范性，即要求班主任以自己良好的品德、健全的個(gè)性和科學(xué)的工作方式成為學(xué)生值得學(xué)習(xí)的榜樣。）

（五）集體性和獨(dú)立性。（班主任要跟其他相關(guān)人員合作形成教育合力，更要通過個(gè)人努力使各項(xiàng)工作做得更好。）

（六）艱巨性和崇高性。（艱巨性是由班主任工作的復(fù)雜性和長期性決定的；班主任工作目標(biāo)的崇高性，決定了班主任工作性質(zhì)的崇高性。）

七、班主任的培養(yǎng)和提高

（一）必然性或意義：1.班主任的培養(yǎng)和提高是班主任特殊工作任務(wù)的需要；2.班主任的培養(yǎng)和提高是小學(xué)生獨(dú)特學(xué)習(xí)方式的需要；3.班主任的培養(yǎng)和提高是現(xiàn)實(shí)班主任隊(duì)伍結(jié)構(gòu)完善的需要。

（二）途徑和方法

1．自修，就是自我學(xué)習(xí)和自我修養(yǎng)，一是在實(shí)踐中自修（了解學(xué)生，研究學(xué)生；同行交流，虛心學(xué)習(xí)。）；二是在函授中自修。

2．培訓(xùn)（進(jìn)修），就是由國家有關(guān)部門組織的對(duì)班主任的培養(yǎng)和訓(xùn)練，其目的在于擴(kuò)大班主任的視野或系統(tǒng)提高班主任素質(zhì)，一是半脫產(chǎn)的培訓(xùn)，二是全脫產(chǎn)的培訓(xùn)。

3．教育科研，指班主任運(yùn)用科學(xué)的理論與方法，嘗試對(duì)班主任工作領(lǐng)域中的實(shí)踐或理論問題做出回答的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過程，包括調(diào)查研究、個(gè)案研究、實(shí)驗(yàn)研究。

第二章 小學(xué)兒童身心發(fā)展特點(diǎn)與班主任教育

一、小學(xué)兒童生理發(fā)育的特點(diǎn)

（一）生理的成熟，很大程度上制約心理發(fā)展的速率和水平。

（二）小學(xué)生身高與體重處于平穩(wěn)增長時(shí)期，進(jìn)入青春發(fā)育期后，生長程度出現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，女生從10-11歲起，男生從12-13歲起進(jìn)入發(fā)育的高峰期，女生比男生早2歲開始，也早2歲結(jié)束。

（三）小學(xué)生心肌纖維較細(xì)，心臟功能較差，骨骼增長較快，骨化尚未完成，兒童大肌肉、屈肌、上肢肌發(fā)育較早，小肌肉、下肢肌、伸肌發(fā)育較遲，動(dòng)作的準(zhǔn)確性及下肢的靈活性較差，小學(xué)生體力活動(dòng)強(qiáng)度不宜過大，時(shí)間不宜過長。

（四）6-7歲兒童腦重1280克，細(xì)胞分化、纖維髓鞘基本完成，12歲腦重1400克，達(dá) 到成人平均腦重量。兒童每天平均睡眠時(shí)間為：7歲（11小時(shí)），10歲（10小時(shí)），12歲（9-10小時(shí)）。

二、小學(xué)生衛(wèi)生保健

（一）坐、立、走的正確姿勢(shì)和眼睛的保護(hù)。

（二）衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，一是樹立講究衛(wèi)生的科學(xué)觀念，二是訓(xùn)練學(xué)生飲食起居符合衛(wèi)生要求，三是科學(xué)進(jìn)食。

三、小學(xué)生觀察力的發(fā)展與培養(yǎng)

（一）視覺：小學(xué)兒童視覺在整個(gè)感知覺中占據(jù)主導(dǎo)地位，一是視敏度的發(fā)展，二是顏色視覺的發(fā)展，10歲以后，隨著年齡的增長，視力逐漸下降。

（二）聽覺：隨年齡增長逐漸提高，但整個(gè)小學(xué)階段聽覺敏感度都不如成年人，更未達(dá)到高峰期，但語音聽覺發(fā)展迅速，一年級(jí)小學(xué)已能達(dá)到成人水平。

（三）空間知覺：空間知覺包括大小知覺、形狀知覺、方位知覺、距離知覺等。在大小知覺方面，低年級(jí)小學(xué)兒童能熟練地用目測(cè)和比測(cè)進(jìn)行直覺判斷，中年級(jí)時(shí)已逐漸能運(yùn)用推理判斷來比較空間面積的大小。小學(xué)兒童的方位知覺水平逐步提高，7-9歲時(shí)能逐步地具體掌握左右方位的相對(duì)性，9-11歲時(shí)能比較概括地靈活地掌握左右概念。

（四）時(shí)間知覺：兒童入學(xué)后逐漸掌握了數(shù)概念和計(jì)時(shí)的工具，學(xué)會(huì)了利用中介物來認(rèn)識(shí)時(shí)間，時(shí)間知覺水平迅速提高。

（五）運(yùn)動(dòng)知覺：運(yùn)動(dòng)知覺包括大肌肉運(yùn)動(dòng)覺和小肌肉運(yùn)動(dòng)覺。整個(gè)小學(xué)階段，兒童大、小肌肉運(yùn)動(dòng)覺都在發(fā)展中，其發(fā)展速度和水平與訓(xùn)練直接相關(guān)。

（六）小學(xué)生觀察品質(zhì)發(fā)展的特點(diǎn)：1.目的性方面，一年級(jí)學(xué)生隨意性較差，排除干擾能力較差，三年級(jí)和五年級(jí)學(xué)生有所改善，但無顯著差異；2.精確性方面，一年級(jí)學(xué)生水平很低，三年級(jí)學(xué)生明顯提高，五年級(jí)學(xué)生略優(yōu)于三年級(jí)學(xué)生；3.順序性方面，一年級(jí)學(xué)生觀察事物凌亂、不系統(tǒng)，中高年級(jí)學(xué)生觀察的順序性有較大發(fā)展，三年級(jí)和五年級(jí)差異不大；4.深刻性方面，低年級(jí)學(xué)生對(duì)所觀察事物做出整體概括的能力很差，分不清主次，三年級(jí)學(xué)生的判斷力有較大提高，五年級(jí)又有顯著發(fā)展。

（七）小學(xué)生觀察力的培養(yǎng)：1.要使兒童明確觀察的目的任務(wù)；2.要使兒童具有相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備；3.指導(dǎo)兒童觀察的方法、培養(yǎng)觀察的技能；4.要重視觀察結(jié)果的處理和運(yùn)用。

四、小學(xué)生記憶力的發(fā)展與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生記憶力發(fā)展的一般特點(diǎn)：主要特點(diǎn)是從無意識(shí)記向有意識(shí)記發(fā)展。1.在記憶目的上，小學(xué)低年級(jí)學(xué)生無意識(shí)記仍然占主導(dǎo)地位，中年級(jí)以上學(xué)生學(xué)習(xí)目的逐漸明確，有意識(shí)記逐漸占主導(dǎo)地位（無意識(shí)記——有意識(shí)記）；2.在記憶內(nèi)容上，小學(xué)低年級(jí)學(xué)生具體形象識(shí)記仍然占主導(dǎo)地位，小學(xué)四年級(jí)以后詞的抽象識(shí)記逐漸發(fā)展起來（具體形象識(shí)記——抽象識(shí)記）；3.記憶方法上，小學(xué)低年級(jí)學(xué)生更多使用機(jī)械識(shí)記，到中、高年級(jí)意義識(shí)記逐漸起主導(dǎo)作用（機(jī)械識(shí)記——意義識(shí)記）。

（二）小學(xué)生記憶力的培養(yǎng)：1.有意識(shí)記的培養(yǎng)（要使學(xué)生明確自己活動(dòng)的目的任務(wù)，并愿意為達(dá)此目的任務(wù)而努力；向?qū)W生提出適當(dāng)?shù)拈L遠(yuǎn)識(shí)記任務(wù)；教會(huì)學(xué)生獨(dú)立地自覺地檢查自己的記憶效果；充分利用無意識(shí)記。）；2.意義識(shí)記的培養(yǎng)（幫助學(xué)生理解識(shí)記的內(nèi)容；教會(huì)學(xué)生良好的記憶方法和策略；適當(dāng)訓(xùn)練機(jī)械記憶能力。）；3.加強(qiáng)復(fù)習(xí)，防止遺忘。

五、小學(xué)生想象力的發(fā)展與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生想象發(fā)展的特點(diǎn)：1.想象的有意性迅速增長；2.想象逐漸富于現(xiàn)實(shí)性；3.想象中的創(chuàng)造性成分日益增多。

（二）小學(xué)生想象力的培養(yǎng)：1.創(chuàng)造條件，采用多種手段，豐富兒童的表象和言語；2.結(jié)合學(xué)校的各種活動(dòng)，進(jìn)行想象的訓(xùn)練；3.正確引導(dǎo)小學(xué)生的幻想。

六、小學(xué)生思維力的發(fā)展與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生思維發(fā)展的特點(diǎn)：小學(xué)階段是兒童思維發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，一般認(rèn)為小學(xué)生思維發(fā)生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵年齡在四年級(jí)（約10-11歲），從以具體形象思維為主要形式向以抽象邏輯思維為主要形式過渡，是小學(xué)兒童思維發(fā)展的基本特征，也是兒童思維發(fā)展過程的質(zhì)變。

（二）小學(xué)生思維能力的培養(yǎng)：思維是智力的核心，是認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)和規(guī)律的重要途徑。1.發(fā)展兒童的言語；2.豐富兒童的感性知識(shí)；3.幫助兒童掌握思維方法；4.運(yùn)用思維沖擊法，培養(yǎng)創(chuàng)造思維能力。（思維沖擊法：作為培養(yǎng)創(chuàng)造能力的教育技術(shù)，其基本原則是：在集體解決問題的時(shí)候，通過暫緩做出評(píng)價(jià)，讓學(xué)生踴躍發(fā)言，以便引出多種多樣的解答方案。）

七、小學(xué)生道德認(rèn)識(shí)的發(fā)展與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生道德判斷發(fā)展的特點(diǎn)：1.從他律到自律；2.從效果到動(dòng)機(jī)；3.由片面到全面；4.從他人到自己。

（二）小學(xué)生道德認(rèn)識(shí)的培養(yǎng)：道德認(rèn)識(shí)是道德品質(zhì)的基本組成部分，是決定行為傾向的思想基礎(chǔ)，兒童樹立正確的道德觀念，是培養(yǎng)良好道德品質(zhì)的基本前提。小學(xué)兒童道德情感的發(fā)展具有明顯轉(zhuǎn)折的時(shí)期一般是在三年級(jí)。1.班主任要針對(duì)學(xué)生實(shí)際，通過各種手段，幫助他們形成正確的道德觀念，提高其道德水平；2.班主任講述的概念要明確，內(nèi)容要具體，要講求實(shí)效；3.班主任的語言要通俗、形象、生動(dòng)，能引人入勝，加深兒童對(duì)道德概念的理解。

八、小學(xué)生情感發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生情感發(fā)展的特點(diǎn)：1.情感的內(nèi)容不斷豐富；2.情感的深刻性不斷增加；3.情感更富有可控性和穩(wěn)定性。

（二）小學(xué)生高級(jí)情感發(fā)展的特點(diǎn)：高級(jí)情感指與社會(huì)需要相聯(lián)系的情感，包括道德感、理智感、美感。

1．道德感

（1）含義：道德感是人根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自己或他人的行為舉止、思想意圖時(shí)所產(chǎn)生的一種情緒體驗(yàn)。

（2）形式：一是直覺的道德感體驗(yàn)，二是想象的道德感體驗(yàn)，三是倫理的道德感體驗(yàn)。（3）特點(diǎn)：低年級(jí)兒童主要以社會(huì)反應(yīng)作為自己情感體驗(yàn)的依據(jù)，中年級(jí)兒童則主要以一定的道德行為規(guī)范為依據(jù)，高年級(jí)兒童則開始以內(nèi)化的抽象道德觀念作為依據(jù)；小學(xué)兒童道德情感發(fā)展在小學(xué)三年級(jí)時(shí)有明顯的轉(zhuǎn)折；小學(xué)兒童道德感的發(fā)展具有不平衡性，且具有明顯的個(gè)體差異。

2．理智感

（1）含義：理智感是人們對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)產(chǎn)生的情感體驗(yàn)，如渴望感、焦慮或不安、挫折感、成就感等。

（2）特點(diǎn)：小學(xué)生理智感的發(fā)展表現(xiàn)在求知欲的擴(kuò)展和加深上，但仍離不開具體、直觀形象的支持。

3．美感

（1）含義：美感是人們根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客觀事物、藝術(shù)品、人的道德行為等進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)生的一種肯定、滿意、愉悅、愛慕的情感體驗(yàn)。

（2）美感的產(chǎn)生主要依賴于兩個(gè)因素，一是感知對(duì)象的特征和品質(zhì)，二是感知者自身的審美修養(yǎng)。小學(xué)生美感體驗(yàn)?zāi)芰Φ陌l(fā)展，受制于對(duì)客觀事物外部特點(diǎn)和內(nèi)部特征的領(lǐng)會(huì)和理解，受制于一定社會(huì)生活條件下形成的對(duì)美的不同需要。

（三）小學(xué)生情感的培養(yǎng)：1.不斷增長小學(xué)兒童的知識(shí)，提高兒童的認(rèn)識(shí)能力，促進(jìn)其情感的發(fā)展；2.創(chuàng)設(shè)情境，陶冶小學(xué)兒童的情感；3.培養(yǎng)小學(xué)生對(duì)特定對(duì)象的情感；4.在教育中正確地運(yùn)用移情（移情是指人們?cè)诓煊X他人情緒反應(yīng)時(shí)自己也體驗(yàn)到與之相同的情緒。）；5.尊重、愛護(hù)并公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，使其保持愉快的情緒。

九、小學(xué)生意志發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生意志發(fā)展的特點(diǎn)：1.意志行動(dòng)的自覺性和獨(dú)立性逐漸增強(qiáng)；2.自制力顯著發(fā)展；3.意志行動(dòng)的堅(jiān)持性逐步提高（7-10歲兒童可以連續(xù)集中注意20分鐘左右，10-12歲兒童在25分鐘左右，12歲以上在30分鐘左右）。

（二）小學(xué)生意志發(fā)展的培養(yǎng)：1.開展理想教育，提高小學(xué)兒童行動(dòng)的目的性和自覺性；2.加強(qiáng)養(yǎng)成教育，培養(yǎng)小學(xué)兒童的自制能力（養(yǎng)成教育：通過培養(yǎng)兒童自覺遵守紀(jì)律和生活制度的常規(guī)訓(xùn)練，使兒童形成自動(dòng)控制的良好的行為習(xí)慣）；3.教育兒童正確對(duì)待挫折；4.在困難環(huán)境中鍛煉小學(xué)兒童的意志；5.根據(jù)小學(xué)兒童意志品質(zhì)上的差異，注意采取不同的措施，做到因人、因不同發(fā)展時(shí)期進(jìn)行鍛煉；6.鼓勵(lì)意志表現(xiàn)。

十、小學(xué)生道德行為發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)

（一）小學(xué)生道德行為習(xí)慣的發(fā)展特點(diǎn)：1.道德行為的發(fā)展與認(rèn)識(shí)水平的提高相適應(yīng)；2.道德行為調(diào)控由外部控制向內(nèi)部調(diào)節(jié)過渡；3.道德行為習(xí)慣逐漸養(yǎng)成；4.小學(xué)生道德行為習(xí)慣的發(fā)展呈“馬鞍”形。（低年級(jí)和高年級(jí)較高，中年級(jí)較低。）

（二）小學(xué)生道德行為習(xí)慣的培養(yǎng)：習(xí)慣的形成方式主要是靠簡單的重復(fù)和有意識(shí)的練習(xí)。1.制定行為規(guī)范；2.適合年齡特征；3.有目的地練習(xí)和重復(fù)。（小學(xué)生的道德行為習(xí)慣的培養(yǎng)主要是靠“講”（要求）、“練”（練習(xí)）、“表揚(yáng)”（正面引導(dǎo)）、“帶”（榜樣的帶動(dòng)）來實(shí)現(xiàn)的，其中“練”是中心環(huán)節(jié)。主要通過五個(gè)方面來進(jìn)行，一是嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范的要求，二是耐心訓(xùn)練、指導(dǎo)，三是樹立模仿的榜樣，四是及時(shí)反饋，表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合，培養(yǎng)自我教育能力，五是培養(yǎng)良好的班風(fēng)。）

十一、小學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展的特點(diǎn)與培養(yǎng)

（一）相關(guān)概念：1.個(gè)性（指具有一定傾向性的比較穩(wěn)定的個(gè)人心理特征的總和，體現(xiàn)個(gè)體的相對(duì)獨(dú)立性和個(gè)人獨(dú)特價(jià)值，具有獨(dú)特性、不可重復(fù)性、相對(duì)封閉性、創(chuàng)造性等特點(diǎn)，促進(jìn)兒童個(gè)性的發(fā)展是教育的根本目的。）；2.社會(huì)性（指個(gè)體在社會(huì)化過程中掌握社會(huì)行為準(zhǔn)則和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展社會(huì)技能、適應(yīng)社會(huì)要求時(shí)，社會(huì)和他人影響在個(gè)體身上體現(xiàn)出來的特性。

（二）小學(xué)生自我意識(shí)發(fā)展的特點(diǎn)：1.自我評(píng)價(jià)的獨(dú)立性日益增強(qiáng)；2.自我評(píng)價(jià)的原則性逐漸形成；3.自我評(píng)價(jià)的批判性有所發(fā)展；4.自我評(píng)價(jià)的穩(wěn)定性不斷發(fā)展。

（三）小學(xué)生自我意識(shí)的培養(yǎng)：自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)是自我意識(shí)的主要成分，它的發(fā)展水平是自我意識(shí)發(fā)展水平的主要標(biāo)志，促進(jìn)小學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展，應(yīng)著重提高其自我評(píng)價(jià)水平。1.班主任的態(tài)度和評(píng)價(jià)對(duì)于兒童的自我評(píng)價(jià)具有重要意義；2.和同齡人的交往活動(dòng)對(duì)于兒童 自我評(píng)價(jià)能力的發(fā)展起著決定作用；3.培養(yǎng)社會(huì)視角轉(zhuǎn)換技能；4.鼓勵(lì)“平等競爭”和“自我競爭”，進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)。（“平等競爭”效果最好，“自我競爭”次之，“不平等競爭”效果最差。）

十二、小學(xué)生人際關(guān)系發(fā)展的特點(diǎn)與調(diào)節(jié)

（一）意義：幫助兒童建立良好的人際關(guān)系是發(fā)展其社會(huì)性的基本途徑，兒童之間的人際關(guān)系即同伴關(guān)系包括一般關(guān)系和友誼兩種形式，友誼是同伴關(guān)系的高級(jí)形式。

（二）小學(xué)生友誼發(fā)展特點(diǎn)：友誼的發(fā)展表現(xiàn)在親密性、穩(wěn)定性和選擇性等方面。塞爾曼曾提出以下五個(gè)階段：1.第一階段（3-7歲），友誼關(guān)系并不穩(wěn)定，只是短暫的游戲同伴關(guān)系；2.第二階段（4-9歲），單向幫助階段，要求朋友能夠服從自己的愿望和要求；3.第三階段（6-12歲），雙向幫助但不能共患難的合作階段，對(duì)友誼的交互性有一定了解，但仍有明顯的功利性特點(diǎn)；4.第四階段（9-15歲），親密的共享階段，認(rèn)為朋友之間可以相互分享，并從品質(zhì)方面來描述朋友，但仍有強(qiáng)烈的排他性和獨(dú)占性；第五階段（12歲開始），友誼發(fā)展的最高階段，對(duì)朋友的選擇性逐漸增強(qiáng)，友誼關(guān)系能持續(xù)較長時(shí)間。

（三）小學(xué)生人際關(guān)系的調(diào)節(jié)：小學(xué)兒童在班集體中的人際關(guān)系是交往和教育的結(jié)果。1.建立集體教育模式；2.開展豐富多彩的課外、校外活動(dòng)；3.指導(dǎo)發(fā)展交往的技巧；4.對(duì)處境不利兒童進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)（行為模式糾正法，是指班主任針對(duì)兒童交往活動(dòng)中的不規(guī)范行為和錯(cuò)誤觀念，制定新的交往策略，向他們?cè)敿?xì)講解、示范一定情境下應(yīng)該怎么做，使他們練習(xí)掌握新的行為模式；角色扮演法，是指讓兒童在集體活動(dòng)中扮演不同的角色，體驗(yàn)不同情境中的感受，從而幫助改變不正確的觀念和行為；正向行為強(qiáng)化法，是指及時(shí)肯定不受歡迎兒童所表現(xiàn)出來的符合訓(xùn)練方向的行為，從而鞏固他們交往活動(dòng)中的新行為模式）。

第三章 班主任工作的基本原則

班主任處于學(xué)校、家庭和社會(huì)的中心，是聯(lián)結(jié)三方面教育力量和影響的核心，在教育教學(xué)工作中，班主任所面對(duì)的幾種基本關(guān)系就是與學(xué)生家長的關(guān)系，與任課教師的關(guān)系，與校長的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系，班主任與學(xué)生的關(guān)系是班主任所面對(duì)的各種關(guān)系中最基本、最經(jīng)常，也是最重要的關(guān)系。

一、班主任與學(xué)生家長的關(guān)系

（一）產(chǎn)生原因：1.社會(huì)角色不同；2.教育學(xué)修養(yǎng)水平的差異；3.教育過程中的實(shí)際困難；4.班主任與家長之間缺乏聯(lián)系。

（二）處理原則：1.尊重家長，虛心聽取家長的意見；2.加強(qiáng)指導(dǎo)，提高家長的教育學(xué)修養(yǎng)。

二、班主任與任課教師的關(guān)系

（一）產(chǎn)生原因：1.分工不同；2.素質(zhì)差異。

（二）處理原則：班主任應(yīng)該起到主要作用，要提倡相互尊重、互助互學(xué)、公平競爭、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好風(fēng)尚，形成一個(gè)相互合作、堅(jiān)強(qiáng)有力的班級(jí)教室集體。

三、班主任與校長的關(guān)系

（一）產(chǎn)生原因：1.客觀方面：教育體制上的弊端；2.主觀方面：素質(zhì)差異。

（二）處理原則：1.尊重校長，聽從指揮；2.關(guān)心學(xué)校，支持校長；3.民主管理，監(jiān)督校長。

四、學(xué)生主體原則

（一）含義：學(xué)生是認(rèn)識(shí)的主體，是自我發(fā)展的主體，班主任要搞好工作，就應(yīng)該把學(xué)生當(dāng)作教育過程的主體，當(dāng)作教育過程的重心，充分尊重并努力發(fā)揮學(xué)生的主體作用，只有真正調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，教育措施才會(huì)真正起到作用。學(xué)生主體也是所有學(xué)校教育工作的基本原則，主體教育理論認(rèn)為，教育的主體性包括學(xué)生的主體性、教育活動(dòng)的主體性和教育系統(tǒng)的主體性，教師與學(xué)生都是教育過程的主體，共同的客體則是教育措施（包括教育內(nèi)容、教育方法、教育手段、教育資源等）。教育過程的出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生的需要。

（二）依據(jù)：一是我國教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)，二是教師與學(xué)生的辯證關(guān)系。

（三）要求：1.深入了解學(xué)生的需要，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。（學(xué)生的需要是教育過程的出發(fā)點(diǎn)；一是進(jìn)行系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，二是進(jìn)行日常觀察，三是重點(diǎn)訪談。）；2.培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力，實(shí)現(xiàn)“教是為了不教”。（所有教育工作的最終目的都是為了培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力；3歲的兒童有了初步的自我意識(shí)，5-6歲的兒童即有了一定的自我服務(wù)和自我管理能力 ；自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)是自我教育的關(guān)鍵。）

五、民主平等原則

（一）含義：班主任在工作中，要認(rèn)識(shí)到教師與學(xué)生在人格和社會(huì)地位上是平等的，在班級(jí)管理中盡量地尊重學(xué)生，信賴學(xué)生。

（二）依據(jù)：一是現(xiàn)代社會(huì)人際關(guān)系特點(diǎn)的反映，二是教育工作的客觀需要，三是現(xiàn)代教育發(fā)展的大勢(shì)所趨。

（三）要求：現(xiàn)代教育把建立師生之間的人道關(guān)系作為教育工作的起點(diǎn)。1.尊重學(xué)生的個(gè)性，嚴(yán)禁簡單、粗暴地對(duì)待學(xué)生；2.依據(jù)學(xué)生的意愿和利益來管理班級(jí)；3.嚴(yán)格要求學(xué)生。

六、公平公正原則

（一）含義：班主任在工作中，能夠按照一定社會(huì)或時(shí)代公認(rèn)的道德準(zhǔn)則，公平合理地對(duì)待板上的每一位學(xué)生。對(duì)所有學(xué)生不論出身貴賤、地位高低、成績好壞或長相美丑，都能夠不偏心、一視同仁。

（二）依據(jù)：既是教師職業(yè)道德的必然要求，也是搞好班主任工作，樹立班主任威信的需要。

（三）要求：1.班主任要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，努力養(yǎng)成良好的師德品質(zhì)；2.深入地了解每一個(gè)學(xué)生，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)向；3.不斷學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)。

七、實(shí)踐活動(dòng)原則

（一）含義：一是指班主任要開展多種多樣的活動(dòng)，通過實(shí)踐活動(dòng)來認(rèn)識(shí)、了解、教育和發(fā)展學(xué)生，也就是把實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作一種重要的教育手段；二是指班主任要引導(dǎo)學(xué)生努力實(shí)踐，敢于實(shí)踐，做到言行一致，也就是把實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)作一種標(biāo)準(zhǔn)。

（二）依據(jù)：一是品德形成和發(fā)展的基本規(guī)律，二是小學(xué)生的年齡階段特征。

（三）要求：1.轉(zhuǎn)變教育觀念，讓學(xué)生在活動(dòng)和實(shí)踐中成長；2.組織豐富多彩的活動(dòng)，放手讓學(xué)生去活動(dòng)；3.注重實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的道德行為。

八、啟發(fā)疏導(dǎo)原則

（一）含義：班主任在教育學(xué)生時(shí)，要循循善誘，以理服人，從提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)入手，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使他們積極向上，啟發(fā)疏導(dǎo)原則也被稱為循循善誘原則。

（二）依據(jù)：一是我國教育家長期教育實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，二是小學(xué)生身心發(fā)展的基本規(guī)律。

（三）要求：1.講明道理，疏通思想；2.因勢(shì)利導(dǎo)，循循善誘；3.激勵(lì)為上，正面教育。

九、集體教育原則

（一）含義：班主任在工作中，要注意依靠學(xué)生集體，通過集體教育個(gè)人，充分發(fā)揮學(xué)生集體在教育中的巨大作用。

（二）依據(jù)：一是集體本身具有重大的教育力量，二是小學(xué)生發(fā)展成長的心理需要。

（三）要求：1.建立良好的班集體，通過集體教育個(gè)人，首先要把學(xué)生群體培養(yǎng)成為良好的學(xué)生集體，其次要把集體當(dāng)作教育的主體，通過集體教育個(gè)人；2.有針對(duì)性地教育個(gè)人，通過個(gè)人教育集體，使集體與學(xué)生個(gè)人相互促進(jìn)；3.發(fā)揮班主任的主導(dǎo)作用。

十、以身作則原則

（一）含義：班主任在工作中要嚴(yán)格要求自己，率先垂范，自正其身，要求學(xué)生做到的，自己首先做到，用自己“身教”來影響和感染學(xué)生。

（二）依據(jù)：一是小學(xué)生身心發(fā)展的特殊要求；二是教學(xué)客觀規(guī)律；三是長期以來的教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）要求：1.提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)；2.言行一致，表里如一，持之以恒。

十一、因材施教原則

（一）含義：班主任在工作中，要從學(xué)生身心發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)他們的年齡特征和個(gè)別差異進(jìn)行不同的教育，使班上的每個(gè)學(xué)生都能得到最好的發(fā)展。

（二）依據(jù)：一是學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，二是我國的教育目的，其基本精神是全面發(fā)展。

（三）要求：1.深入了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和內(nèi)心世界；2.根據(jù)學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)有的放矢地進(jìn)行教育；3.根據(jù)學(xué)生的年齡特征有計(jì)劃地進(jìn)行教育。

第四章 班級(jí)組織

一、班級(jí)

（一）含義：是學(xué)校教學(xué)的基本組織形式，是按照班級(jí)教育的特點(diǎn)和任務(wù)組建的，是學(xué)校為實(shí)現(xiàn)一定教育目的，將年齡和知識(shí)程度相同或相近的學(xué)生編班分級(jí)而形成的有固定人數(shù)的基本教育單位，它是社會(huì)的投影。

班級(jí)是由教師和學(xué)生共同組成的，我們必須理解班級(jí)的“雙邊”涵義。

班級(jí)是學(xué)校的基本教育單位，學(xué)校是以班級(jí)為單位組織教師、安排課程、進(jìn)行教學(xué)等活動(dòng)的；學(xué)校是以班級(jí)為單位開展教育活動(dòng)的；學(xué)校是以班級(jí)為單位實(shí)施個(gè)別教育的。

（二）作用

1．班級(jí)是學(xué)生成長的搖籃。（首先，在班級(jí)這個(gè)基本的教育場所中，教師可以針對(duì)學(xué)生的一般特點(diǎn)和個(gè)別差異性，采取各種有效的措施，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，并通過系統(tǒng)知識(shí)的傳授和各種活動(dòng)的開展，形成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力；其次，教師可以利用班級(jí)這種集體生活的形式，有目的有計(jì)劃地向?qū)W生傳遞社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀念，使學(xué)生逐漸認(rèn)識(shí)社會(huì)生活規(guī)則，學(xué)會(huì)正確地處理個(gè)人與他人、與集體、與社會(huì)的關(guān)系，學(xué)會(huì)服從社會(huì)的共同價(jià)值體系，學(xué)會(huì)履行自己的義務(wù)和處理人際關(guān)系的能力；再次，在班級(jí)集體中，不僅能鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，形成個(gè)性，他們的能力和特長也能在班級(jí)集體中得到施展和發(fā)揮。）2.班級(jí)是陶冶學(xué)生的熔爐。（通過班主任和學(xué)生共同努力所形成的班級(jí)集體的良好環(huán)境、氛圍及豐富多彩的集體活動(dòng)，能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，不僅使學(xué)生產(chǎn)生積極向上的精神，而且有利于學(xué)生形成良好的個(gè)性品質(zhì)；“動(dòng)態(tài)陶冶”，主要是通過班級(jí)活動(dòng)，讓學(xué)生得到充分的表現(xiàn)；“靜態(tài)陶冶”，是指通過班集體的環(huán)境和氛圍的熏陶影響學(xué)生。）

3．班級(jí)是學(xué)生自我教育的課堂。（班級(jí)集體在發(fā)揮教育作用的同時(shí)，也推動(dòng)著學(xué)生自我教育，是學(xué)生自我教育、自我約束、自我激勵(lì)、自我進(jìn)取的大課堂；學(xué)生能受制于集體的制約力量，逐漸養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣；學(xué)生具有從眾心理和模仿心理，這使班集體對(duì)各種積極因素的倡導(dǎo)和對(duì)各種消極因素的貶斥能夠促使每一個(gè)學(xué)生的思考和實(shí)踐，使班級(jí)集體成為學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我約束、自我激勵(lì)、自我進(jìn)取的大課堂。）

二、班級(jí)組織

（一）內(nèi)涵和任務(wù)：它是按學(xué)校法規(guī)組建的學(xué)校行政組織系統(tǒng)的一個(gè)基層組織，是按照班級(jí)教育的特點(diǎn)和任務(wù)而組建的學(xué)校教學(xué)的基本組織形式，是學(xué)校群體的一個(gè)組成部分，是學(xué)校大集體中的一個(gè)小群體，第三點(diǎn)是關(guān)鍵。

（二）班級(jí)正式群體：是班級(jí)內(nèi)由組織賦以任務(wù)而產(chǎn)生的一種有組織的群體，其成員的位置、行為、權(quán)利和義務(wù)都有規(guī)定，這些規(guī)定的總和就構(gòu)成了按等級(jí)劃分的群體結(jié)構(gòu)。主要包括：班級(jí)教師群體、班級(jí)學(xué)生群體、少先隊(duì)中隊(duì)、各學(xué)習(xí)小組和課外活動(dòng)小組等。

（三）班級(jí)非正式群體：是班級(jí)中按個(gè)體的某些共同需要因素相互結(jié)合而產(chǎn)生的，帶有濃厚感情色彩，主要靠情感來維系的群體。

（四）班級(jí)群體的種類：1.松散型。（散班，即沒有共同目標(biāo)，成員表現(xiàn)渙散，彼此關(guān)系冷淡。）；2.集團(tuán)型。（亂班，小團(tuán)體主義嚴(yán)重，班主任和班干部沒法管理。）；3.浮動(dòng)型。（中等水平的班級(jí)，表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞不穩(wěn)定，班規(guī)不能得到很好的遵守。）；4.集體型。（最好的班級(jí)群體類型，團(tuán)結(jié)性強(qiáng)，班風(fēng)好，師生關(guān)系融洽）。

三、班集體

（一）含義：班集體是由青少年兒童集合組成，以學(xué)習(xí)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、形成思想品德為主要任務(wù)，以德智體美勞的全面和諧發(fā)展為基本目標(biāo)的學(xué)生集體。如何培養(yǎng)班集體，是班主任面臨的重大課題，也是班主任工作的中心環(huán)節(jié)。

（二）階段：班集體的形成過程具有鮮明的方向性、明顯的層次性和諸要素的一致性等特點(diǎn)。1.初建時(shí)的松散群體階段（班級(jí)組織管理主要依靠班主任主持）；2.轉(zhuǎn)化中的聚散群體階段（班干部醞釀成熟，各種組織機(jī)構(gòu)逐步健全，針對(duì)少數(shù)學(xué)生開展工作）；3.形成時(shí)的內(nèi)聚集體階段（師生共同管理）；4.發(fā)展成熟的集體階段（自我管理）。

（三）形成標(biāo)志：1.有明確的共同奮斗目標(biāo)（目標(biāo)是方向；是班集體形成的基本條件）；2.有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧而又富有權(quán)威的集體領(lǐng)導(dǎo)核心（領(lǐng)導(dǎo)是核心）；3.有為實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)而經(jīng)常開展的富有教育意義的共同活動(dòng)（活動(dòng)是動(dòng)脈）；4.有正確的集體輿論（輿論是靈魂）；5.有健全的組織和嚴(yán)格的規(guī)章制度（組織制度是骨架，規(guī)章制度是一個(gè)集體為了共同的奮斗目標(biāo)而制定的規(guī)劃、法規(guī)，是按一定程序辦事的規(guī)程，也是這個(gè)集體每個(gè)成員必須遵守的行為準(zhǔn)則）。

（四）培養(yǎng)途徑：1.創(chuàng)造良好的班級(jí)“第一印象”，以潛移默化、先入為主的方式來進(jìn)行；2.建立平等的人際關(guān)系（班級(jí)內(nèi)部平等的人際關(guān)系首先體現(xiàn)在師生關(guān)系上；其次體現(xiàn)在生生關(guān)系上；主要是人格上、尊嚴(yán)上的平等）；3.確立班級(jí)共同目標(biāo)（良好的“第一印象”與平等的人際關(guān)系是集體形成的感情基礎(chǔ)，確立共同的奮斗目標(biāo)，有助于學(xué)生責(zé)任感的形成。）；4.培養(yǎng)學(xué)生干部和積極分子，形成班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心（首先，要抓好班干部的思想教育；其次，要幫助班干部明確自己的職責(zé)；再次，讓學(xué)生有更多的鍛煉機(jī)會(huì)，可以定期輪換班干部，讓更多的學(xué)生能參與班級(jí)工作，促進(jìn)班集體的形成）；5.開展豐富的班級(jí)活動(dòng)（班級(jí)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的根本保證，也是班集體賴以建立和鞏固的重要途徑）；6.形成健康的集體輿論、培養(yǎng)優(yōu)良的班風(fēng)（健康的集體輿論形成與否，是衡量班集體發(fā)展是否成熟的重要標(biāo)志之一，形成健康的班級(jí)輿論便成為培養(yǎng)班集體的重要途徑；集體輿論是在集體中占優(yōu)勢(shì)，并為多數(shù)人贊同的言論和意見；班風(fēng)是指一個(gè)班級(jí)的作風(fēng)，是一個(gè)班級(jí)占大多數(shù)人的思想覺悟、道德品質(zhì)、意志、感情和精神狀態(tài)的一種共同體現(xiàn)，是健康的集體輿論長期發(fā)生作用的產(chǎn)物。）

（五）培養(yǎng)方法：1.合作法；2.激勵(lì)法；3.規(guī)范法；4.示范法；5.強(qiáng)化法。

四、少先隊(duì)

（一）性質(zhì)：中國少年先鋒隊(duì)是中國少年兒童的群眾組織，是學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是建設(shè)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的預(yù)備隊(duì)。

（二）特點(diǎn)：1.具有鮮明的革命性；2.具有廣泛的群眾性；3.具有獨(dú)立自主性。

（三）基本任務(wù)：團(tuán)結(jié)教育少年兒童，聽黨的話，愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛護(hù)公共財(cái)物，努力學(xué)習(xí)，鍛煉身體，培養(yǎng)能力，立志為建設(shè)社會(huì)主義的現(xiàn)代化強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量，做共產(chǎn)主義事業(yè)的接班人。維護(hù)少年兒童的正當(dāng)權(quán)益。

（四）組織教育：1.入隊(duì)前的教育（組織好以少先隊(duì)的名義歡迎新生的工作；進(jìn)行隊(duì)章教育）；2.經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行隊(duì)的組織觀念教育；3.做好少先隊(duì)員的獎(jiǎng)勵(lì)和處分工作；4.做好超齡隊(duì)員的離隊(duì)工作；5.少先隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè)，主要是小干部的選拔和培養(yǎng)工作。

五、班級(jí)教師集體

（一）班主任工作的成功，需要依靠集體的力量，其中包括班級(jí)學(xué)生集體的力量、班級(jí)教師集體的力量、班級(jí)家長集體的力量和少先隊(duì)的力量。

（二）建設(shè)途徑：1.實(shí)行班級(jí)教到會(huì)制度（由班主任召集并主持，一般來說一個(gè)學(xué)期開三次，第一次是開學(xué)初，第二次是期中考試前一周，第三次是期末考試前）；2.建立良好的人際關(guān)系（首先要靠行政手段來進(jìn)行最基本的調(diào)節(jié)；其次要運(yùn)用好教師道德這個(gè)調(diào)節(jié)手段，要融“我”于“我們”之中，要大事講原則，小事講風(fēng)格，要善于取人之長，補(bǔ)己之短，要善于轉(zhuǎn)換角色）；3.讓教師充分展示其個(gè)性，這是教師集體的目的，也是教師集體建設(shè)的保證，最重要的是讓教師在教育、教學(xué)改革中充分顯示自己的才能；4.組織科研性活動(dòng)；5.完善對(duì)班級(jí)教師集體的評(píng)價(jià)方法（包括科任教師集體自評(píng)，資料分析法，活動(dòng)評(píng)價(jià)法，綜合評(píng)定法四種。）

六、班級(jí)家長集體

（一）家庭訪問：1.是把學(xué)校與家庭，教師、班主任和家長兩股教育力量聯(lián)結(jié)起來的方式之一，也是做個(gè)別學(xué)生家長工作的主要形式；2.根據(jù)家訪的目的和要求的不同，可以采取不同的訪問方式，主要包括普遍訪問（班級(jí)初建時(shí)針對(duì)全班學(xué)生家庭）、重點(diǎn)訪問（解決學(xué)生學(xué)習(xí)或其他方面出現(xiàn)的問題）、特別訪問（對(duì)學(xué)校某些活動(dòng)或家長的困惑而進(jìn)行的訪問）。

（二）召開家長會(huì)議：1.是班主任對(duì)學(xué)生家長集體工作的一個(gè)重要形式；2.包括介紹性家長會(huì)（新學(xué)年開始時(shí)）、匯報(bào)性家長會(huì)（期中或期末或一學(xué)年結(jié)束時(shí)）、專題性家長會(huì)三種形式。

（三）建立家長委員會(huì)。

（四）書面聯(lián)系。

（五）設(shè)立“家長接待日”：以每周1-2個(gè)半天為宜。

（六）評(píng)選優(yōu)秀家長，可先由學(xué)生提出初稿，再由班級(jí)家長委員會(huì)討論審定。

第五章 班級(jí)管理

一、班級(jí)管理

（一）含義：班級(jí)管理是指班主任按照一定的原則和具體要求，采取適當(dāng)?shù)姆椒ǎM織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各種因素，為構(gòu)建良好的班集體以及實(shí)現(xiàn)各種共同目標(biāo)而進(jìn)行的綜合性活動(dòng)。簡而言之，班級(jí)管理是指班主任對(duì)全體學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、生活等各項(xiàng)工作的管理。班 級(jí)管理是學(xué)校內(nèi)部的基層管理，最終目的是為了培養(yǎng)和教育學(xué)生成為合格的人才。

（二）任務(wù)：1.建設(shè)良好的班集體，這始終是班主任的中心工作；2.組織好班級(jí)教師集體和班級(jí)家長集體；3.落實(shí)學(xué)校管理目標(biāo)，制定班級(jí)工作計(jì)劃；4.做好班級(jí)常規(guī)管理工作，這是使班集體能正常工作的必要條件。

（三）內(nèi)容：1.對(duì)學(xué)生思想品德教育的管理，這是班級(jí)管理的主要內(nèi)容；2.對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本任務(wù)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)是班級(jí)管理的重要內(nèi)容；3.對(duì)學(xué)生參加生產(chǎn)勞動(dòng)的管理；4.對(duì)學(xué)生課外活動(dòng)的管理，包括校內(nèi)課外活動(dòng)的管理，以及校外活動(dòng)的管理；5.對(duì)學(xué)生體育、衛(wèi)生的管理，包括體育運(yùn)動(dòng)（增強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的重要途徑）和衛(wèi)生保健（保護(hù)學(xué)生身心健康的必要手段）的管理；6.對(duì)教室設(shè)備的管理；7.生活指導(dǎo)，也就是通過必要生活知識(shí)的傳授和必要生活技能的培養(yǎng)，使學(xué)生能更好地適應(yīng)社會(huì)生活，能很好地獨(dú)立生活，能理解生活的意義，能創(chuàng)造和享受自己健全的、完美的人生。

（四）環(huán)節(jié)：1.計(jì)劃（首要環(huán)節(jié)，指確定班級(jí)管理的目標(biāo)和選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案、手段、方法、措施，是計(jì)劃職能在班級(jí)管理活動(dòng)中的體現(xiàn)，是班級(jí)管理過程的起點(diǎn)，是班級(jí)組織內(nèi)部成員的行動(dòng)綱領(lǐng)和方案，具有統(tǒng)一班級(jí)組織內(nèi)部成員的動(dòng)機(jī)和激勵(lì)作用）；2.實(shí)施（中心環(huán)節(jié)，是把班級(jí)管理的計(jì)劃付諸實(shí)行，落實(shí)為管理的行為，以實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的預(yù)期目標(biāo)，包括組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)三個(gè)方面的內(nèi)容）；3.檢查（中介環(huán)節(jié)，是對(duì)班級(jí)管理計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督和價(jià)值判斷，必須有明確的目的和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)）；4.總結(jié)（最后環(huán)節(jié)，指對(duì)班級(jí)管理過程中某一階段，某一周期的工作總的分析和總的評(píng)價(jià)，做出結(jié)論，肯定成績，找出缺點(diǎn)，并把總結(jié)出的結(jié)論、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，滲透到下一個(gè)階段、下一周期的工作中去，提出下一管理周期的努力方向和改進(jìn)內(nèi)容，是承上啟下的環(huán)節(jié)，是下一步管理工作的重要依據(jù)）。

（五）班級(jí)常規(guī)管理：是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度來管理班級(jí)的方法，包括班級(jí)工作計(jì)劃、班級(jí)工作總結(jié)、班級(jí)檔案制度、班務(wù)日記、班級(jí)體育鍛煉、班級(jí)衛(wèi)生保健、班級(jí)勞動(dòng)、學(xué)生操行的評(píng)定和“三好學(xué)生”的評(píng)選、班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)管理等。

二、班級(jí)工作計(jì)劃

（一）含義：是開展班級(jí)管理工作之前預(yù)先擬定的具體要求、內(nèi)容、步驟和方法，是班主任工作的起點(diǎn)和歸宿，也是班級(jí)管理的準(zhǔn)繩、依據(jù)和重要手段。從時(shí)間上分，有學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃和學(xué)年班級(jí)工作計(jì)劃，從內(nèi)容上分，有綜合的班級(jí)工作計(jì)劃和單項(xiàng)班級(jí)工作計(jì)劃。

（二）依據(jù)：1.學(xué)校工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；2.依據(jù)班級(jí)集體的實(shí)際，以此為制定計(jì)劃的起點(diǎn)。

（三）要求：1.要有正確的方向性；2.要有前后的連續(xù)性；3.要有不斷的創(chuàng)造性；4.要有切實(shí)的可行性；5.要有檢查的可能性。

（四）內(nèi)容：1.班級(jí)基本情況；2.管理目標(biāo)（是班級(jí)管理活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的結(jié)果，或預(yù)期完成的具體任務(wù)，是班級(jí)計(jì)劃的核心，是班級(jí)管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)）；3.實(shí)施計(jì)劃的具體措施；4.實(shí)施計(jì)劃的檢查和評(píng)估。

（五）步驟：1.準(zhǔn)備階段；2.寫出計(jì)劃草案階段；3.確定計(jì)劃階段。

三、班級(jí)工作總結(jié)

（一）要求：1.要以班級(jí)工作計(jì)劃所制定的目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)；2.要讓學(xué)生參與；3.要用“兩點(diǎn)論”的思想作指導(dǎo)。

（二）方法：1.回顧班級(jí)工作計(jì)劃，明確工作總結(jié)的指導(dǎo)思想；2.“由下而上”，做到學(xué)生與班主任相結(jié)合；3.宣傳典型、確定努力方向。

四、班級(jí)檔案制度

（一）含義：是對(duì)每個(gè)學(xué)生包括德、智、體、美、勞等諸方面的情況進(jìn)行認(rèn)真的考察和記載，并對(duì)這些第一手的數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，從中找出班級(jí)管理的規(guī)律性，以達(dá)到完善班級(jí)管理的目的。由班主任填寫。

（二）形式：主要是列表式和陳述式兩種。

（三）班級(jí)檔案中一項(xiàng)重要部分是學(xué)生的個(gè)人檔案，可以單獨(dú)使用和保存，最簡括的形式是“學(xué)籍卡片”，交由學(xué)校主管學(xué)生的部門保存。學(xué)生檔案是班主任所使用和保管的，不能由學(xué)生填寫和傳閱。

五、班務(wù)日記

（一）含義；由值日的班委會(huì)干部填寫的，記載班級(jí)一天德智體美勞所有情況的反映表格。

（二）內(nèi)容：1．學(xué)生出勤；2．課堂情況反映；3．兩操情況記載；4.體育活動(dòng)記載；5.班級(jí)一日中重要活動(dòng)記載；6.班級(jí)一日中好人好事記載；7.班級(jí)一日中偶發(fā)事件記載；8.班級(jí)衛(wèi)生情況記載。

六、班級(jí)體育鍛煉

（一）含義：指以班為單位，以鍛煉小組的形式，在班主任的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，由班干部或體育小組長直接負(fù)責(zé)開展的一種體育活動(dòng)。

（二）內(nèi)容：1.兩操（早操和課間操）2.課外體育鍛煉；3.運(yùn)動(dòng)競賽。

七、班級(jí)衛(wèi)生保健

（一）含義：指班主任協(xié)助保健教師和體育教師一道進(jìn)行的衛(wèi)生保健工作。

（二）內(nèi)容：1.作息制度（對(duì)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、課外活動(dòng)、進(jìn)餐、睡眠和休息合理地規(guī)定時(shí)間其分配和安排的順序）2.班級(jí)教室衛(wèi)生（包括教室建筑衛(wèi)生和教室設(shè)備衛(wèi)生；教室采光要均勻，窗的透光面積與教室面積之比大于1:6；每個(gè)學(xué)生課桌面的照度為100-150米燭光合宜；一間標(biāo)準(zhǔn)教室應(yīng)安裝100瓦燈泡6只，或40瓦日光燈6只；每個(gè)學(xué)生占教室面積為4立方米，每小時(shí)要換氣4次）；3.教學(xué)衛(wèi)生（包括教的衛(wèi)生和學(xué)的衛(wèi)生，即整個(gè)教和學(xué)的過程中，師生都應(yīng)遵循衛(wèi)生原則，有利于增進(jìn)學(xué)生健康）；4.保護(hù)學(xué)生視力（班主任在積極落實(shí)教室衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生的同時(shí)，要積極開展防近視的教育；督促學(xué)生每日上下午認(rèn)真做眼保健操一次，以預(yù)防和治療近視，提高視力；向家長進(jìn)行保護(hù)視力的宣傳工作，讓家長配合教育并為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，以養(yǎng)成學(xué)生良好的用眼習(xí)慣；取得校醫(yī)的協(xié)助，定期對(duì)學(xué)生視力進(jìn)行檢查，及時(shí)采取措施，防止學(xué)生視力下降）；5.良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)（一是循序漸進(jìn)，先易后難，二是加強(qiáng)思想教育，又要具體督促，三是協(xié)同各方，密切配合。）

八、班級(jí)勞動(dòng)：包括自我服務(wù)勞動(dòng)、公益勞動(dòng)、勤工儉學(xué)活動(dòng)三個(gè)方面的內(nèi)容。

九、學(xué)生操行的評(píng)定和“三好學(xué)生”的評(píng)選

（一）操行評(píng)定依據(jù)：一是要依據(jù)當(dāng)在新時(shí)期的教育目的，即“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律），“兩熱愛”（熱愛社會(huì)主義祖國，熱愛社會(huì)主義事業(yè)），“兩精神”（為祖國富強(qiáng)和人民富裕而艱苦奮斗的獻(xiàn)身精神，不斷追求新知，具有實(shí)事求是、獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神），二是要依據(jù)《小學(xué)生守則》的各項(xiàng)要求。

（二）操行評(píng)定要求：1.有明確的操行評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系；2.操行評(píng)定必須實(shí)事求是，把握學(xué)生的主流；3.堅(jiān)持民主評(píng)定；4.操行評(píng)定要言之有物。

（三）“三好”學(xué)生評(píng)選：1.深入動(dòng)員，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)；2.抓好總結(jié)，搞好互評(píng)；3.表彰先進(jìn)，搞好善后（班主任要表揚(yáng)先進(jìn)，掀起追趕先進(jìn)的高潮，造成一個(gè)為爭當(dāng)“三好”而努力的風(fēng)氣；班主任還應(yīng)及時(shí)做好各類學(xué)生的思想工作，提醒得獎(jiǎng)?wù)呓潋溄湓昀^續(xù)努力，對(duì)未評(píng)上的給予鼓勵(lì)，讓他們更加努力）。

十、班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)管理：1.建立學(xué)習(xí)檢查制度（學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，學(xué)習(xí)紀(jì)律的執(zhí)行情況，學(xué)習(xí)成績的升降情況）；2.建立學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流制度（全班性的以一學(xué)期舉行1-2次為宜）；3.建立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第六章 班級(jí)活動(dòng)

一、班級(jí)活動(dòng)

（一）含義：1.廣義的班級(jí)活動(dòng)是指在教育者的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)我國總的教育目 17 的和小學(xué)教育目標(biāo)，完成學(xué)校的教育工作計(jì)劃，組織班集體成員參加的一切教育活動(dòng)，包括班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)、課余活動(dòng)等；2.狹義的班級(jí)活動(dòng)是指在班主任的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，或在班主任的指導(dǎo)下由學(xué)生自己組織的，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)教育目標(biāo)而進(jìn)行的除課堂教學(xué)以外的各種教育活動(dòng)，也稱為班級(jí)課外活動(dòng)。是班主任對(duì)對(duì)班級(jí)里的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育、培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式，是班主任組織建設(shè)學(xué)生集體，并通過學(xué)生集體來教育和影響學(xué)生個(gè)體的一種較為普遍采用的教育形式，也是學(xué)生個(gè)體自我教育的一種行之有效的方式。

（二）依據(jù)：1.班主任工作的任務(wù)和要求決定了班主任主要是通過各種教育形式和手段來促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、打好素質(zhì)基礎(chǔ)；2.通過班級(jí)活動(dòng)來教育學(xué)生，是小學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)所規(guī)定的。

（三）特點(diǎn)：1.自愿性和指導(dǎo)性；2.靈活性和綜合性；3.開放性和實(shí)踐性。

（四）意義：1.班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展、打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法（第一，班級(jí)活動(dòng)為學(xué)生思想品德的成長提供了實(shí)踐的條件和生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)；第二，班級(jí)活動(dòng)使學(xué)生學(xué)習(xí)的領(lǐng)域擴(kuò)大了，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)增多了，有效地激發(fā)求知的興趣，對(duì)促進(jìn)智能的發(fā)展有很大幫助；第三，班級(jí)活動(dòng)有助于學(xué)生身心健康水平的提高，能使學(xué)生受到審美教育，培養(yǎng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和習(xí)慣；第四，班級(jí)活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生特長和能力的發(fā)展；第五，班級(jí)活動(dòng)有助于學(xué)生主創(chuàng)精神的培養(yǎng)；第六，班級(jí)活動(dòng)可以滿足學(xué)生交往的需要，使他們?cè)诮煌信囵B(yǎng)起健康的、豐富的感情，學(xué)會(huì)處理各種人際關(guān)系）；2.班級(jí)活動(dòng)是組織、建設(shè)良好班集體的有效方法（第一，班級(jí)活動(dòng)有助于班集體的形成，第二，班級(jí)活動(dòng)有助于實(shí)現(xiàn)班級(jí)教育目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，促進(jìn)班集體的發(fā)展與完善；第三，班級(jí)活動(dòng)有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。）

（五）內(nèi)容：1.思想品德活動(dòng)；2.科技活動(dòng)；3.文學(xué)藝術(shù)活動(dòng)；4.體育娛樂活動(dòng)；5.社會(huì)公益活動(dòng)；6.課外閱讀活動(dòng)。

（六）形式：1.班級(jí)集體活動(dòng)（在班主任的直接領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)下由班委會(huì)、少先隊(duì)組織開展的）2.小組活動(dòng)（是班級(jí)活動(dòng)的基本組織形式）；3.個(gè)人活動(dòng)（學(xué)生在班主任指導(dǎo)下的獨(dú)立活動(dòng)，占有重要位置的是課外閱讀活動(dòng)。）

（七）與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系：1.二者相互促進(jìn)（對(duì)培養(yǎng)全面發(fā)展人才的重要性而言，二者缺一不可，教學(xué)側(cè)重于理論，側(cè)重于學(xué)科知識(shí)，活動(dòng)則側(cè)重于實(shí)踐，側(cè)重于學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用，這樣理論與實(shí)踐結(jié)合，左右腦功能同時(shí)開發(fā)，才能在教育教學(xué)工作中既為學(xué)生打好堅(jiān)實(shí)的學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ)，又培養(yǎng)和發(fā)展各種能力；班級(jí)活動(dòng)與教學(xué)一道是全面發(fā)展教育的重要途徑，班級(jí)活動(dòng)有利于課堂教學(xué)，有效的班級(jí)活動(dòng)能激發(fā)起學(xué)生潛在的求知欲望和學(xué)習(xí)的興趣，喚起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和動(dòng)力，同時(shí)，課堂教學(xué)又可以豐富班級(jí)活動(dòng)，從內(nèi)容、形式、時(shí)間、質(zhì)量等方面對(duì)班級(jí)活動(dòng)產(chǎn)生影響）；2.二者應(yīng)區(qū)別對(duì)待（班級(jí)活動(dòng)與課堂教學(xué)是相對(duì)獨(dú)立地影響學(xué)生的兩大教育途徑，各自的作用機(jī)理、方式、目的是不完全相同的，課堂教學(xué)更主要地是發(fā)展學(xué)生的智能素質(zhì)，以教師為主導(dǎo)的單一方式進(jìn)行，班級(jí)活動(dòng)不僅要培養(yǎng)學(xué)生的智能素質(zhì)，還要培養(yǎng)其他方面的綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和獨(dú)立性）3.二者相互豐富（班級(jí)活動(dòng)的有效開展會(huì)提高學(xué)生活動(dòng)中求知的興趣、欲望和學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、意志品德，這些都會(huì)遷移到課堂教學(xué)，有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)前我國正在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌，提高培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握和運(yùn)用，活動(dòng)又是以教學(xué)的知識(shí)為主要背景的，這也反映了班級(jí)活動(dòng)與課堂教學(xué)是相互聯(lián)系、相互滲透的，活動(dòng)是能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、有利于教學(xué)的，班級(jí)活動(dòng)與教學(xué)活動(dòng)不可截然分離。）

二、班會(huì)活動(dòng)

（一）含義：班會(huì)是以班級(jí)集體為單位、以一定的目的為指向?qū)W(xué)生進(jìn)行教育和開展工作的有效形式，也是學(xué)生進(jìn)行自我教育的有效方式，班會(huì)一般由學(xué)生主持。主題班會(huì)是圍繞一定的教育主題內(nèi)容來進(jìn)行的班會(huì)活動(dòng)，它對(duì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和建設(shè)班集體，發(fā)揮集體的教育影響作用都有非常重要的意義。

（二）作用：班會(huì)教育力度的強(qiáng)弱及效果的大小，取決于班主任設(shè)計(jì)組織班會(huì)的能力，取決于班會(huì)主題的準(zhǔn)確性及針對(duì)性。1.班會(huì)有利于提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力；2.班會(huì)有利于提高學(xué)生的自我教育能力；3.班會(huì)有利于班級(jí)集體的建設(shè)（班會(huì)可以產(chǎn)生凝聚力，起到促進(jìn)班級(jí)學(xué)生團(tuán)結(jié)的作用，也能起到改變集體面貌的作用，并有助于形成良好的師生關(guān)系。）

（三）組織開展

主題班會(huì)要取得效果，首先就要確定和設(shè)計(jì)好主題。1.主題的確定與設(shè)計(jì)

（1）確定主題的原則：教育性原則，針對(duì)性原則，創(chuàng)造性原則。

（2）確定主題的步驟：了解學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)，掌握學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀況；擬題醞釀，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；博采眾長，集思廣益，確定主題；偶發(fā)事件中的主題確定。

（3）主題的種類：季節(jié)性主題（按照季節(jié)、節(jié)日與紀(jì)念日選定的主題）、問題性主題（針對(duì)學(xué)生中普遍存在的共同性問題而設(shè)計(jì)的教育性較強(qiáng)的主題）、模擬性主題（根據(jù)教育要求，以模仿某種具體的生活情境為主題）、知識(shí)性主題（寓教育于文化科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，用知識(shí)來充實(shí)活動(dòng)）、系列性主題（圍繞一個(gè)總的教育主題而設(shè)計(jì)的多層次、多側(cè)面的相互關(guān)聯(lián)的分主題系列）、即興性主題（圍繞一些具有突出教育意義的偶發(fā)性事件而設(shè)計(jì)的主題）、實(shí)踐性主題（學(xué)生利用自己的實(shí)際行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的主題）。

2.活動(dòng)的準(zhǔn)備與實(shí)施（1）做好充分的準(zhǔn)備工作。

（2）采取靈活多樣的組織形式，有主題報(bào)告會(huì)、演講、競賽、討論、野外活動(dòng)、文藝表演等多種形式。

（3）布置活動(dòng)場所的環(huán)境。

（4）班主任對(duì)班會(huì)的指導(dǎo)，包括班會(huì)的內(nèi)容和形式指導(dǎo)、班會(huì)的計(jì)劃于準(zhǔn)備指導(dǎo)、班會(huì)組織過程的指導(dǎo)。

（四）總結(jié)深化

1.作用：做好班會(huì)的總結(jié)和深化是班主任通過班會(huì)對(duì)學(xué)生集體和個(gè)體進(jìn)行教育的最好時(shí)機(jī)，是班會(huì)取得預(yù)期教育效果的關(guān)鍵。

2.要求：第一，班主任要著重引導(dǎo)學(xué)生將在班會(huì)活動(dòng)中所得到的新認(rèn)識(shí)和被激發(fā)的熱情予以升華和強(qiáng)化，使學(xué)生能夠在以后的教育活動(dòng)中將教育者的要求轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自身教育和發(fā)展的要求，從而激勵(lì)自己的行為；第二，班主任要引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)參加班會(huì)活動(dòng)的收獲和體會(huì)，以鞏固學(xué)生在思想上的認(rèn)識(shí)成果；第三，要引導(dǎo)學(xué)生自覺落實(shí)班會(huì)活動(dòng)中形成的動(dòng)議、決議或提出的要求；第四，讓學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到他們自身的不足，幫助他們進(jìn)行實(shí)踐鍛煉；第五，及時(shí)掌握學(xué)生班會(huì)之后的信息反饋，繼續(xù)加以引導(dǎo)，讓學(xué)生深化認(rèn)識(shí)，并表現(xiàn)為行動(dòng)。

三、科技活動(dòng)

（一）含義：科技活動(dòng)是以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用知識(shí)和動(dòng)手操作能力，發(fā)展創(chuàng)造能力，激發(fā)對(duì)科學(xué)技術(shù)的興趣和愛好，發(fā)揮特長為主要目的的活動(dòng)。

（二）意義：1.科技活動(dòng)有利于促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，全面貫徹黨的教育方針、政策；2.科技活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)技術(shù)基本素質(zhì)，為提高全民族的科技素質(zhì)打基礎(chǔ)（科技素質(zhì)包括實(shí)事求是的科學(xué)作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)態(tài)度，堅(jiān)忍不拔的毅力和百折不撓、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神）。

（三）開展：1.舉行“科學(xué)故事會(huì)”、“未來的世界”等班隊(duì)會(huì)，進(jìn)行熱愛科學(xué)的教育，讓他們立下科技志向；2.舉辦科普知識(shí)講座，組織閱讀課外科普讀物，參觀科技展覽會(huì)等，開闊學(xué)生視野，使他們獲得更多科學(xué)技術(shù)知識(shí)；3.建立科技小畫廊，“小博士信箱”，“愛科學(xué)角”等活動(dòng)陣地，普及科技知識(shí)；4.建立各種學(xué)科小組和科技興趣小組，通過活動(dòng)鍛煉學(xué)生的動(dòng)手能力，鼓勵(lì)他們參與的積極性；5.舉行“愛科學(xué)月”、“科技作品展覽”、“數(shù)學(xué)競賽”等活動(dòng)，形成人人愛科學(xué)的風(fēng)氣，培養(yǎng)學(xué)生的科技興趣。

（四）指導(dǎo)：1.班主任要想方設(shè)法，為學(xué)生創(chuàng)造參加各種科技活動(dòng)的條件和機(jī)會(huì)；2.班主任要制定周詳?shù)目萍蓟顒?dòng)的總體和具體計(jì)劃；3.班主任要調(diào)查了解本班學(xué)生在求知方面的迫切需要，以及在知識(shí)結(jié)構(gòu)或體系上普遍存在的缺陷與優(yōu)勢(shì)，完善活動(dòng)的具體計(jì)劃，有針對(duì)性地組織相應(yīng)的活動(dòng)；4.班主任要廣泛邀請(qǐng)、吸取學(xué)科教師、科技工作者等其他人一起開展科技活動(dòng)，讓學(xué)生在廣度、深度上掌握更多的科技知識(shí)并培養(yǎng)更強(qiáng)的動(dòng)手能力。

（五）要求：1.要注意從城市、鄉(xiāng)村的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和條件出發(fā)，因地制宜地開展科技活動(dòng)，對(duì)別人的經(jīng)驗(yàn)要結(jié)合本地、本校、本班的實(shí)際情況來汲取，不要盲目模仿；2.要盡可能注意與課堂教學(xué)相結(jié)合，要體現(xiàn)教學(xué)的知識(shí)背景，以及對(duì)教學(xué)的豐富，但不能是教學(xué)的延伸，要注意小學(xué)生的年齡特征，活動(dòng)要豐富多彩，小型多樣；3.要注意處理好普及與提高的關(guān)系；4.還應(yīng)服從長遠(yuǎn)規(guī)劃的考慮，從低年級(jí)到高年級(jí)，做到“長計(jì)劃，短安排”，使活動(dòng)更有科學(xué)性、計(jì)劃性。

四、文體活動(dòng)

（一）含義：文體活動(dòng)是以豐富學(xué)生生活、陶冶情操、培養(yǎng)審美情趣、鍛煉身體、表現(xiàn)樂觀向上的進(jìn)取精神、促進(jìn)學(xué)生身心素質(zhì)發(fā)展為目的的活動(dòng)形式。

（二）文藝活動(dòng)的內(nèi)容和形式：1.詩歌朗誦會(huì)；2.故事會(huì)；3.歌舞表演；4.綜合趣味晚會(huì)

（三）體育活動(dòng)的內(nèi)容和形式：1.基本內(nèi)容有廣播體操、課間操、眼保健操、球類、棋類、田徑賽、韻律操、趣味體育活動(dòng)等；2.開展形式主要是普及性訓(xùn)練與比賽相結(jié)合。

（三）開展體育活動(dòng)的過程和要求：1.制定班級(jí)體育工作計(jì)劃；2.嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)學(xué)校體育工作的規(guī)章制度；3.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育活動(dòng)的興趣；4.配合體育教師開展教學(xué)；5.抓好學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)；6.班主任要提高體育修養(yǎng)。

五、勞動(dòng)

（一）意義：學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和學(xué)校教育的培養(yǎng)目標(biāo)、任務(wù)要求決定了學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但勞動(dòng)是人類的第一需要，馬克思指出“實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的唯一途徑是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合”。1.有利于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)主義覺悟和共產(chǎn)主義道德品質(zhì)；2.有利于學(xué)生智力的發(fā)展；3.有助于鍛煉學(xué)生的身體；4.有利于學(xué)生樹立正確的勞動(dòng)觀念、形成良好的勞動(dòng)習(xí)慣、形成高尚的審美趣向；5.有利于學(xué)生開拓精神的培養(yǎng)。

（二）組織開展：學(xué)生的勞動(dòng)內(nèi)容有自我服務(wù)性勞動(dòng)、公益勞動(dòng)和實(shí)際生產(chǎn)勞動(dòng)，班主任應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)的內(nèi)容要求和活動(dòng)形式的多樣性，有目的地組織好學(xué)生的勞動(dòng)。1.準(zhǔn)備工作，包括勞動(dòng)準(zhǔn)備、思想準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備三個(gè)方面；2.組織與教育工作，班主任組織學(xué)生參加 勞動(dòng)的目的主要在于教育學(xué)生，要通過各種措施，充分發(fā)揮勞動(dòng)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展方面的教育作用；3.總結(jié)工作，抓好勞動(dòng)總結(jié)是鞏固全班勞動(dòng)成果，向?qū)W生進(jìn)行全面教育的重要一環(huán)。

（三）要求：1.勞動(dòng)要結(jié)合教學(xué)進(jìn)行；2.勞動(dòng)要發(fā)揮榜樣的作用；3.勞動(dòng)要照顧小學(xué)生的生理發(fā)育特點(diǎn)。

六、節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)

（一）主要的節(jié)日、紀(jì)念日：1.“三八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)（3.8）；2.植樹節(jié)（3.12）；3.清明節(jié)（4.5）；4.端午節(jié)（5.5）等。

（二）要求：1.以節(jié)日、紀(jì)念日的背景和歷史意義為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求和小學(xué)生身心特點(diǎn)來開展多種形式的活動(dòng)，使學(xué)生從中受到新的啟迪和深刻的教育；2.組織節(jié)日、紀(jì)念日活動(dòng)既要考慮內(nèi)容與形式的穩(wěn)定性，又要有新意、有提高；3.要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

七、課外閱讀活動(dòng)

（一）意義：課外閱讀活動(dòng)在班級(jí)個(gè)人活動(dòng)中，占有重要位置，是自我教育的重要手段，能陶冶情操，提高思想認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生穩(wěn)定的學(xué)習(xí)興趣，開闊眼界，豐富知識(shí)，發(fā)展智力，提高成績。

（二）指導(dǎo)：1.指導(dǎo)學(xué)生選擇合適的課外閱讀書刊，選擇的課外讀物要有思想性、教育性、可接受性、廣泛性四個(gè)特點(diǎn)，為了培養(yǎng)少年兒童的閱讀興趣，班主任應(yīng)靈活運(yùn)用各種生動(dòng)的形式來推薦書目，如舉行故事會(huì)、詩歌朗誦會(huì)、個(gè)別介紹等；2.指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀所選擇的書刊（一是班主任要認(rèn)真閱讀和研究小學(xué)生的課外讀物，二是教育學(xué)生端正讀書的態(tài)度，三是幫助小學(xué)生掌握獨(dú)立的閱讀方法，四是教育學(xué)生注意讀書的姿勢(shì)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，五是引導(dǎo)學(xué)生把閱讀和生活實(shí)際結(jié)合起來，誘導(dǎo)他們通過書刊找到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，找到學(xué)習(xí)的榜樣，吸取進(jìn)步的力量）。

八、其他班級(jí)活動(dòng)

（一）郊游：是對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義教育的一種行之有效的形式。要注意以下兩個(gè)方面。1.確定目的，選好地點(diǎn)；2.計(jì)劃和組織準(zhǔn)備工作（一是要了解郊游的路線及情況，做好安全等準(zhǔn)備工作，二是讓全體參加者積極參與，三是分組開展活動(dòng)，并分配任務(wù)，進(jìn)行必要訓(xùn)練，四是對(duì)學(xué)生進(jìn)行必要的郊游常識(shí)指導(dǎo)）。

（二）夏令營：1.選擇好營地；2.搞好活動(dòng)是夏令營成功的關(guān)鍵；3.確保安全、講究衛(wèi)生，是辦好夏令營的保證；4.組織夏令營，要注意目的性、實(shí)踐性、集體性、全面性。

（三）游戲活動(dòng)：1.根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性別差異來選擇不同內(nèi)容的游戲；2.根據(jù)不 同場合、不同地點(diǎn)、不同季節(jié)等來選擇不同內(nèi)容的游戲；3.注意發(fā)揮學(xué)生的主體性作用。

（四）游藝活動(dòng)：主要是猜謎活動(dòng)。1.會(huì)場的布置，選擇比較開闊安靜的地方進(jìn)行；2.內(nèi)容的選擇，要健康、有利于啟迪學(xué)生智力，猜中率在80%左右為宜；3.謎條的美化制作，謎條是整個(gè)猜謎晚會(huì)的主體；4.掛謎和對(duì)謎；5.發(fā)獎(jiǎng)。

第七章 班級(jí)教育工作

對(duì)班主任來說，通過班級(jí)集體對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育是最基本的方式。了解學(xué)生是搞好班主任工作的前提，提高班主任自身素質(zhì)是搞好班主任工作的關(guān)鍵，掌握班主任工作的規(guī)律是搞好班主任工作的基礎(chǔ)，班級(jí)組織、班級(jí)管理、班級(jí)活動(dòng)是搞好班主任工作的手段，班級(jí)教育工作是搞好班主任工作的核心內(nèi)容。

一、班級(jí)個(gè)別教育

（一）含義：是從班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的具體情況和特點(diǎn)出發(fā)所進(jìn)行的有的放矢的教育。班主任應(yīng)該以每一個(gè)學(xué)生獨(dú)特發(fā)展的可能作為教育的起點(diǎn)，因材施教。

（二）作用：1.班級(jí)個(gè)別教育是集體教育的深化和補(bǔ)充（集體教育包括兩個(gè)方面的含義，一方面是教師教育學(xué)生集體，一方面是學(xué)生集體教育學(xué)生；集體教育以個(gè)人的自我控制為基礎(chǔ)）；2.班級(jí)個(gè)別教育可以促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的健康成長。

（三）方法：包括談話法和鍛煉法。1.談話法

（1）含義：談話是了解和教育學(xué)生的一種重要方法，是班主任通過有目的、巧妙而有說服力的談話，對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的一種常見方法。

（2）方式：商討式談話（班主任以尊重、平等、親切的態(tài)度、商討問題的方式與個(gè)別學(xué)生談話，適用于自尊心強(qiáng)、有逆反心理、性格倔強(qiáng)、脾氣暴躁、容易沖動(dòng)的學(xué)生）；點(diǎn)撥式談話（班主任用暗示手段，或借用他人他是旁敲側(cè)擊，幫助學(xué)生明白某些道理，適用于善于獨(dú)立思考、自我意識(shí)強(qiáng)、獨(dú)立感受強(qiáng)的學(xué)生，也適用于心理敏感、疑心重的學(xué)生）；批評(píng)式談話（班主任用尖銳的語言，激烈的語調(diào)，嚴(yán)峻的態(tài)度來與個(gè)別學(xué)生談話的方式，適用于有惰性心理、依賴心理和試探心理的學(xué)生）；突擊式談話（班主任因時(shí)、因地、因事進(jìn)行個(gè)別談話的方式，適用于自我防衛(wèi)心理強(qiáng)，不肯輕易認(rèn)錯(cuò)，搪塞掩蓋或轉(zhuǎn)嫁他人）；漸進(jìn)式談話（班主任有目的、有步驟、有層次安排談話程序的方式，適用于性格內(nèi)向、孤僻、有自卑心理的學(xué)生）；循異式談話（班主任根據(jù)談話的不同對(duì)象、事件性質(zhì)、影響程度所采取的方 23 式）；談心式談話（師生之間毫無拘束、氣氛良好、態(tài)度誠懇、親密無間地談出內(nèi)心的真實(shí)思想的談話方式）。

2.鍛煉法

（1）含義：鍛煉法是班主任布置一定任務(wù)組織學(xué)生按照一定要求，參與各種實(shí)際活動(dòng)，以形成良好的思想品質(zhì)和行為習(xí)慣為主的方法。

（2）方式：體力型（如校園環(huán)境的美化，社會(huì)公益活動(dòng)等）；技能型（如學(xué)校的學(xué)工、學(xué)農(nóng)基地，學(xué)生參加勞動(dòng)學(xué)習(xí)某項(xiàng)勞動(dòng)技術(shù)）；智力型（以培養(yǎng)智力為主，如智力競賽、講演等）；能力型（以提高能力為主，如學(xué)生輪換當(dāng)干部，負(fù)責(zé)某項(xiàng)活動(dòng)、社會(huì)調(diào)查、采訪等）；規(guī)范型（按照學(xué)校規(guī)章制度要求鍛煉學(xué)生，使個(gè)別學(xué)生養(yǎng)成遵守紀(jì)律以及良好的生活習(xí)慣）。

（四）要求：1.熱愛學(xué)生，坦誠相待，這是個(gè)別教育的心理基礎(chǔ)，熱愛學(xué)生是班級(jí)個(gè)別教育的出發(fā)點(diǎn)；2.尊重學(xué)生，關(guān)心信任，尊重和關(guān)心學(xué)生是個(gè)別教育的情感紐帶；3.嚴(yán)格要求，民主公正，這是個(gè)別教育的制度保證。

二、班級(jí)偶發(fā)事件的處理

（一）含義及特點(diǎn)：偶發(fā)事件是學(xué)生中出現(xiàn)的意料之外的事件。具有偶然性、突發(fā)性、爆炸性三個(gè)特點(diǎn)。

（二）危害：1.造成師生、生生之間的嚴(yán)重對(duì)立，影響班級(jí)組織的凝聚力；2.造成班級(jí)組織混亂，影響正確輿論的形成；3.損害班集體的形象和聲譽(yù)，降低班集體的影響力；4.造成學(xué)生的心理壓力。

（三）意義：1.正確處理偶發(fā)事件可以防止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展和意外事故的發(fā)生；2.正確處理偶發(fā)事件不僅可以教育當(dāng)事人、肇事者，而且可以影響全體學(xué)生。

（四）方法：1.調(diào)查研究，掌握全過程，調(diào)查研究解決一切問題的開端（一是必須對(duì)偶發(fā)事件有一個(gè)基本的分析，二是調(diào)查研究必須深入細(xì)致）；2.分析原因，弄清實(shí)質(zhì)（首先要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，其次不能以成人的模式去分析事件發(fā)生的原因）；3.慎重處理，以理服人（一是既要從教育者教書育人的根本職責(zé)出發(fā)，以高度的負(fù)責(zé)精神，深入做好學(xué)生的思想工作，又要根據(jù)事件的不同情況采取不同的妥善處理方法，二是避免熱處理，堅(jiān)持冷處理，首先是降溫，緩解矛盾和情緒，其次不要急于求成，要采取等一等、看一看的冷處理辦法，選取良好的教育時(shí)機(jī)，再次是要堅(jiān)持說服教育，以理服人）。

（五）要求：1.切忌輕易表態(tài)；2.切忌錯(cuò)誤分?jǐn)偅?.切忌放任自流；4.切忌就事論事。

三、班級(jí)榜樣教育

（一）含義：榜樣教育，也稱示范教育，是教育工作者運(yùn)用英雄模范和典型人物的先進(jìn) 事跡、模范行為、優(yōu)良品德、卓越成就來影響教育學(xué)生的一種方法。包括革命領(lǐng)袖和英雄模范人物、教師、同齡伙伴等。

（二）特點(diǎn)及作用：榜樣具有生動(dòng)性、形象性、先進(jìn)性和教育性的特點(diǎn)，并有激勵(lì)、調(diào)節(jié)、矯正、導(dǎo)向等作用。

（三）建議：1.堅(jiān)持全面發(fā)展，這是我國教育目的的基本精神；2.堅(jiān)持多層次優(yōu)選。

（四）要求：1.要注意樹立榜樣的威信；2.要注意激發(fā)學(xué)習(xí)榜樣的動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性；3.學(xué)習(xí)榜樣必須見之于行動(dòng)，榜樣教育必須轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，這是榜樣教育的根本目的。

四、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化

（一）含義：后進(jìn)生是指那些在正常生理狀況下，品德不良，學(xué)習(xí)成績跟不上同齡兒童的學(xué)生，不是“智力落后學(xué)生”，而是在正常發(fā)育過程中那些品德差、學(xué)習(xí)差的“雙差生”。

（二）意義：1.轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是建設(shè)優(yōu)良班集體的需要（后進(jìn)生的不良影響包括后進(jìn)生的言行淡化集體觀念、后進(jìn)生的存在不利于樹立榜樣、后進(jìn)生的言行起壞的導(dǎo)向作用等）；2.轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是發(fā)揮學(xué)校教育主導(dǎo)作用的要求，在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化中，起主導(dǎo)作用的就是學(xué)校；3.轉(zhuǎn)化后進(jìn)生有利于提高教學(xué)質(zhì)量；4.轉(zhuǎn)化后進(jìn)生有利于社會(huì)秩序的安定。

（三）轉(zhuǎn)化的方法和途徑：1.深入了解后進(jìn)生的心理特征（自尊和得不到自尊的矛盾，好勝而不能取勝的矛盾，有上進(jìn)心的愿望和意志薄弱的矛盾）；2.確立后進(jìn)生也能成才的堅(jiān)強(qiáng)信念；3.善于捕捉后進(jìn)生身上的積極因素，解決后進(jìn)生問題，他們身上的積極因素正是一個(gè)最佳切入點(diǎn)（要相信他們身上也有積極因素，要慎重對(duì)待、牢牢抓住他們表現(xiàn)出來的多方面積極因素，要善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，捕捉后進(jìn)生身上積極因素的最佳因素包括學(xué)生進(jìn)入新學(xué)校或新班級(jí)的時(shí)候，進(jìn)入一個(gè)新學(xué)期或新學(xué)年的時(shí)候，后進(jìn)生身上表現(xiàn)出積極因素的時(shí)候）；4.創(chuàng)造后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的各種條件，促成轉(zhuǎn)化（一是培養(yǎng)后進(jìn)生積極的興趣是首要條件，二要幫助后進(jìn)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，三要熱愛學(xué)生，建立良好的師生關(guān)系，四要發(fā)揮集體的力量，爭取多方的支持，五要利用正確輿論，督促后進(jìn)生）；5.抓反復(fù)，反復(fù)抓。

第八章 班主任工作的評(píng)價(jià)

一、含義和作用

（一）含義：教育評(píng)價(jià)是通過系統(tǒng)地收集信息，對(duì)教育目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的教育活動(dòng)進(jìn)行分析和價(jià)值判斷的過程。小學(xué)班主任工作的評(píng)價(jià)，是根據(jù)我國小學(xué)教育的性質(zhì)、任務(wù)所 確立的教育目標(biāo)的要求，對(duì)班主任所實(shí)施進(jìn)行的各種教育活動(dòng)的過程和效果所進(jìn)行的科學(xué)的評(píng)定。小學(xué)班主任工作評(píng)價(jià)主要是考核和評(píng)定班主任是否切實(shí)有效地履行了班主任工作職責(zé)。

（二）目的：為了對(duì)班主任工作實(shí)行科學(xué)的管理和統(tǒng)一的要求；是為了總結(jié)和推廣班主任工作的經(jīng)驗(yàn)和及時(shí)發(fā)現(xiàn)班主任工作中的問題；也是為了調(diào)控班主任工作，使班主任工作不斷科學(xué)化，達(dá)到新水平；也是為了對(duì)班主任工作進(jìn)行考核，評(píng)定優(yōu)劣；總之，評(píng)價(jià)班主任工作就是為了調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)班主任工作取得更好的成效。

（三）作用：1.導(dǎo)向作用（樹立優(yōu)秀榜樣，強(qiáng)化班主任學(xué)習(xí)）；2.調(diào)節(jié)作用（發(fā)現(xiàn)實(shí)際問題，調(diào)節(jié)班主任工作）；3.激勵(lì)作用（形成競爭機(jī)制，加強(qiáng)班主任進(jìn)步）；4.鑒定作用（確定衡量標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)班主任工作）；5.管理作用（參考多方信息，規(guī)范班主任管理）。

二、內(nèi)容和指標(biāo)體系

（一）內(nèi)容：包括班主任工作職責(zé)（工作過程）、班主任工作效果（學(xué)生質(zhì)量）、班主任自身素質(zhì)三個(gè)方面。

1.對(duì)班主任工作職責(zé)的評(píng)價(jià)：實(shí)際上就是評(píng)價(jià)班主任對(duì)其工作內(nèi)容的履行和完成情況，如班集體的面貌、班級(jí)活動(dòng)的成效等。

主要包括：（1）對(duì)小學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)及教育契機(jī)的了解情況，如班級(jí)學(xué)生情況、學(xué)生個(gè)人情況，班主任工作取得成效的前提基礎(chǔ)是全面、經(jīng)常性地了解學(xué)生，包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是了解班級(jí)學(xué)生情況，二是學(xué)生個(gè)人情況；（2）班級(jí)組織工作情況，主要是班集體的建立、教師、家長集體的建立等；（3）班級(jí)管理工作情況，體現(xiàn)在班主任對(duì)班級(jí)的日常生活管理方面；（4）開展班級(jí)活動(dòng)情況；（5）進(jìn)行班級(jí)具體教育情況，也就是指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)、促進(jìn)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化、樹立先進(jìn)的典型等；（7）工作表現(xiàn)、工作負(fù)荷情況。班主任工作表現(xiàn)，一般指其在班級(jí)組織管理、領(lǐng)導(dǎo)和教育班級(jí)學(xué)生及開展班級(jí)活動(dòng)等方面的表現(xiàn)，班主任工作負(fù)荷，主要是指班主任工作負(fù)擔(dān)量和出勤。

2.對(duì)班主任工作效果的評(píng)價(jià)：班主任工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，都是為了提高學(xué)生質(zhì)量，評(píng)價(jià)班主任工作效果也就是要考察班級(jí)學(xué)生的質(zhì)量，主要是考察學(xué)生在德智體美勞等方面的表現(xiàn)及發(fā)展水平，以及學(xué)生在這五方面的發(fā)展是否平衡，有無偏頗以及發(fā)展過程和狀況，是否達(dá)到應(yīng)有的水平。

3.對(duì)班主任自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)：班主任素質(zhì)決定班主任工作的成效，是做好班主任工作的關(guān)鍵和基礎(chǔ)條件，主要是品德素質(zhì)、智能素質(zhì)、身體心理素質(zhì)三個(gè)方面，對(duì)班主任素質(zhì)的評(píng)價(jià)，能夠促進(jìn)班主任素質(zhì)的提高，一是評(píng)出提高班主任素質(zhì)的方向、內(nèi)容、方法，二是評(píng) 出提高班主任素質(zhì)的依據(jù)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)

1.含義：班主任工作評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，是考查班主任工作是否做到了促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生的全面發(fā)展及為其接受更進(jìn)一步的知識(shí)學(xué)習(xí)和提高全民族素質(zhì)打好基礎(chǔ)的依據(jù)。

2.內(nèi)容：一是職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)（是否形成了有促于全體學(xué)生全面發(fā)展的班級(jí)教育力量），二是效果標(biāo)準(zhǔn)（是否班級(jí)學(xué)生的質(zhì)量有所提高），三是素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（是否勝任班主任工作）。

3.要求：班主任工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的高度和深度，從主旨上要體現(xiàn)時(shí)代的要求，要有符合社會(huì)發(fā)展要求的新精神；從與整個(gè)學(xué)校工作的關(guān)系上要體現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)、體現(xiàn)班主任工作的目標(biāo)和方向；從內(nèi)容范圍上要體現(xiàn)有利于和保證促進(jìn)學(xué)生健康和諧發(fā)展的各方面的要求；從精神上要有激勵(lì)作用，體現(xiàn)調(diào)動(dòng)班主任積極性的要求；從操作上要有可行性、體現(xiàn)具體實(shí)在的要求。

（三）指標(biāo)體系：要體現(xiàn)三個(gè)基本要求，一是方向性，即體現(xiàn)班主任工作的任務(wù)、要求和基本規(guī)律，為促進(jìn)班主任工作科學(xué)化服務(wù)，為促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展服務(wù)；二是先進(jìn)性，即有時(shí)代精神，參考外地、外校的成功經(jīng)驗(yàn)；三是可行性，即符合當(dāng)?shù)匕嘀魅喂ぷ鳜F(xiàn)實(shí)的總體水平，不能要求過高，也不能降低要求。

三、實(shí)施

（一）具體要求：1.從評(píng)價(jià)主體來看，要自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合；2.從評(píng)價(jià)時(shí)間來看，要總結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合；3.從評(píng)價(jià)內(nèi)容來看，要單項(xiàng)內(nèi)容與整體評(píng)價(jià)相結(jié)合；4.從評(píng)價(jià)過程來看，要縱向與橫向相結(jié)合；5.從評(píng)價(jià)結(jié)果來看，要定量與定性相結(jié)合；6.從評(píng)價(jià)方法來看，要個(gè)體評(píng)價(jià)與集體評(píng)價(jià)相結(jié)合；7.從對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的處理來看，應(yīng)與班主任的獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)相結(jié)合；8.評(píng)價(jià)既要肯定班主任常規(guī)工作的成績，又要肯定班主任工作改革的成績。

（二）評(píng)價(jià)方法

1.自我評(píng)價(jià)法，是班主任按照評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系對(duì)自己所做的工作進(jìn)行的分析和評(píng)價(jià)，即班主任自身對(duì)照評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行自我檢查（班主任自己評(píng)價(jià)自己的工作，更容易被本人接受和理解，能對(duì)工作有一個(gè)比較準(zhǔn)確的把握，反思自己、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、自我教育，形成一種推動(dòng)自己的動(dòng)力，有利于減少評(píng)價(jià)活動(dòng)中不正常的干擾因素，壓力小，能緩輕緊張感；但自我評(píng)價(jià)也因主觀因素多，受個(gè)人整體水平制約，可能使評(píng)價(jià)欠深刻，也由于缺少與其他班主任比較，容易產(chǎn)生偏頗，出現(xiàn)過高或過低的評(píng)價(jià)傾向而導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不夠準(zhǔn)確，而且可能由于夸大優(yōu)點(diǎn)掩飾缺點(diǎn)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)的客觀性、信度和效度不高）。

2.他人評(píng)價(jià)法，他人根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)班主任工作進(jìn)行的評(píng)價(jià)，較為客觀、公正，會(huì) 比較全面和深入，但要注意他人評(píng)價(jià)的“主觀”成分、“從眾”成分、“成見”成分。

3.集體評(píng)價(jià)法，有助于克服個(gè)人評(píng)價(jià)時(shí)的個(gè)人傾向性造成的偏差，使評(píng)價(jià)更客觀、更精確。

（三）組織實(shí)施

1.階段：由三個(gè)階段構(gòu)成，一是分析和確定教育評(píng)價(jià)目標(biāo)，二是選擇、運(yùn)用評(píng)價(jià)工具和手段，三是對(duì)資料加以分析、形成價(jià)值判斷。

2.步驟：（1）確定標(biāo)準(zhǔn)，這是評(píng)價(jià)的依據(jù)；（2）組織動(dòng)員，這是評(píng)價(jià)的前提；（3）收集資料，這是評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)；（4）分析判斷，這是評(píng)價(jià)的結(jié)論；（5）對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的處理。

第三篇：自考公共政策學(xué)考點(diǎn)總結(jié)

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平衡精神是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律價(jià)值二元取向的內(nèi)在要求。對(duì)此，國內(nèi)外學(xué)者已有共同認(rèn)識(shí)。十多年前，美國學(xué)者Pat ter son 和Lindberg 在他們的著述中將一部現(xiàn)代著作權(quán)法描述為“協(xié)調(diào)創(chuàng)造者、傳播者、使用者權(quán)利的平衡法”。[1]筆者則在研究著作權(quán)合理使用制度時(shí)，提出了“著作權(quán)法的平衡精神這一新的理論命題”。[2]客觀地講，知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)理論研究是知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究領(lǐng)域中一個(gè)相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法平衡理論的建構(gòu)有待進(jìn)一步深化和系統(tǒng)化。值得關(guān)注的是，中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究所馮曉青教授2006 年出版了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡理論》（以下簡稱《平衡理論》）一書，讀后令人振奮。這部篇幅近百萬字的專著是馮曉青教授繼《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法哲學(xué)》之后的又一重要理論成果，也是我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法基礎(chǔ)理論研究的重要進(jìn)展。

一、《平衡理論》在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究內(nèi)容上的重要發(fā)展和觀點(diǎn)創(chuàng)新 《平衡理論》對(duì)法律中的利益平衡的基本理論、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的目的與利益平衡、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中私人利益與公共利益的確立及保障的正當(dāng)性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法私人利益與公共利益之間的平衡以及制度安排和價(jià)值構(gòu)造等一系列問題，進(jìn)行了全方位的研究與探討。

1.系統(tǒng)化的理論與理論的系統(tǒng)化

《平衡理論》力圖建立以利益平衡原則為基礎(chǔ)和核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的理論框架和體系。以利益平衡為基點(diǎn)，其通過對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法諸重要問題的深度挖掘，在理論系統(tǒng)化的基礎(chǔ)之上形成了系統(tǒng)化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的平衡理論。作者試圖對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所蘊(yùn)含的法理從哲學(xué)高度進(jìn)行提煉與升華，根據(jù)法哲學(xué)研究的基本框架，開展對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的哲學(xué)理論探索：以利益平衡、財(cái)產(chǎn)權(quán)等范疇為基點(diǎn)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定進(jìn)行研究——旨在為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法提供一個(gè)比較完整系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的根本屬性及其體現(xiàn)出來的特征進(jìn)行探討，從而勾勒出知識(shí)產(chǎn)權(quán)的本原。具體地說，作者以知識(shí)產(chǎn)權(quán)法基本原理為指導(dǎo)，在深刻理解知識(shí)產(chǎn)權(quán)法本質(zhì)的基礎(chǔ)之上，通過剖析知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的內(nèi)在價(jià)值構(gòu)造，發(fā)掘出知識(shí)產(chǎn)權(quán)法背后的利益平衡機(jī)制。以利益平衡為基點(diǎn)，圍繞知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有性與社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)品需求這對(duì)基本矛盾，探討利益平衡機(jī)制在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的正當(dāng)性和合理性；通過剖析知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中所涉及的各種權(quán)利的配置和利益的分配，提出了以利益平衡原則為基礎(chǔ)和核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的理論框架和體系，以提升對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法理論的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門法的研究提供新方法、新視角和新模式。

應(yīng)當(dāng)說，《平衡理論》構(gòu)建的利益平衡系統(tǒng)化理論適應(yīng)了我國法學(xué)研究中部門法學(xué)正積極向法理學(xué)靠攏、部門法學(xué)日益法理化的大趨勢(shì)，對(duì)于加強(qiáng)我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論研究，特別是對(duì)豐富和發(fā)展我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)理論具有重要意義，并且對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法、司法、法律意識(shí)培養(yǎng)等也具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的立法宗旨

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“法律的目的是在個(gè)人原則與社會(huì)原則之間形成一種平衡。”[3]透徹認(rèn)識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的立法宗旨是掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的精髓之必需。作者以利益平衡為視角論述了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的立法宗旨。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)與思想、信息、知識(shí)的表述和傳播有著密切的關(guān)系，在保障知識(shí)創(chuàng)造者權(quán)益的同時(shí)，必須兼顧促進(jìn)知識(shí)廣泛傳播和推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的公益目標(biāo)。因此，作者提出“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)只是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法運(yùn)行的中間過程，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)擴(kuò)散，促進(jìn)技術(shù)、知識(shí)和信息的交流與利用，從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)和文化進(jìn)步才是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的終極目的”。[4] 在《平衡理論》中，作者不僅對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的立法目的做了宏觀研究，分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的目的與利益平衡的關(guān)系，提出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡目標(biāo)模式，而且以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專門法律即著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法、商業(yè)秘密法為例進(jìn)行了細(xì)致的分析。這方面的系統(tǒng)研究在國內(nèi)也是很少見的。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)性及其擴(kuò)張

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)屬性是建構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度理論大廈的前提。[5]在《平衡理論》中，作者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)屬性進(jìn)行了考察，從法哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等層面回答和論證了知識(shí)產(chǎn)權(quán)私權(quán)性的合理性，從而為利益平衡理論奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過這一分析，作者解決了為何應(yīng)給予知識(shí)產(chǎn)權(quán)以專有權(quán)保護(hù)的本源問題，使讀者對(duì)當(dāng)前加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

不僅如此，作者以寬廣的理論視角，從技術(shù)發(fā)展、文化進(jìn)步、法律進(jìn)化等多個(gè)角度系統(tǒng)地探討了著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)擴(kuò)張及其背后的深層次的緣由。作者認(rèn)為，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)發(fā)展史，也就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擴(kuò)張史。知識(shí)產(chǎn)權(quán)私權(quán)的擴(kuò)張反映了知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益與在一般社會(huì)公眾接近知識(shí)和信息基礎(chǔ)之上形成的更廣泛公共利益之間的動(dòng)態(tài)平衡。[6]作者關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)擴(kuò)張的系列研究已產(chǎn)生重要的學(xué)術(shù)影響，拓寬了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的研究視野。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的公共利益

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的公共利益是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的一個(gè)重大理論問題，但在我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)術(shù)研究中則沒有引起足夠的重視。事實(shí)上，正如英國知識(shí)產(chǎn)權(quán)委員會(huì)發(fā)布的《整合知識(shí)產(chǎn)權(quán)與發(fā)展政策》所指出的：不管對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取什么措辭，我們更傾向于把知識(shí)產(chǎn)權(quán)當(dāng)成一種公共政策的工具，它將特權(quán)授予個(gè)人或單位應(yīng)當(dāng)完全是為了產(chǎn)生更大的公共利益。[7]在《平衡理論》中，作者以設(shè)專編的形式在探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)法與公共利益關(guān)系一般理論基礎(chǔ)之上，系統(tǒng)研究了公共利益在著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法和商業(yè)秘密法中的體現(xiàn)。作者指出：著作權(quán)法中存在著廣泛的公共利益，它也是最終促進(jìn)公共利益的重要手段。從這個(gè)意義上看，可以根據(jù)公共利益的定義來研究著作權(quán)法及其相關(guān)的政策問題。公共利益在著作權(quán)法研究中具有重要地位，甚至可以公共利益為核心來了解著作權(quán)法的概念性框架。[8]

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在當(dāng)前國際社會(huì)普遍加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的情勢(shì)下，作者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中公共利益的系統(tǒng)揭示，很有理論見地且具政策實(shí)踐價(jià)值：這就是要將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為一種實(shí)現(xiàn)國家公共政策和公共利益的工具，而不是僅當(dāng)成是保護(hù)權(quán)利人利益的工具。特別是在我國正在制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的今天，如何運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在保障權(quán)利人利益的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)國家和社會(huì)的公共利益，作者對(duì)這一問題進(jìn)行了有益的探討。

5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的公有領(lǐng)域

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的公有領(lǐng)域也是作者研究的重要內(nèi)容之一。作者認(rèn)為，公有領(lǐng)域本身只是一個(gè)學(xué)理概念，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法中一般不存在這樣的術(shù)語。但是，它的提出對(duì)于深刻認(rèn)識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的價(jià)值構(gòu)造，透視知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡機(jī)制，具有十分重要的意義與作用。正是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)法中存在公有領(lǐng)域，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法才能在保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)人專有權(quán)利的基礎(chǔ)上促進(jìn)知識(shí)傳播與利用、社會(huì)公眾合理分享知識(shí)和信息，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技文化進(jìn)步的目的。[9]在該部分，作者除了一般性地論述知識(shí)產(chǎn)權(quán)法公有領(lǐng)域原理外，著重對(duì)“思想”與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的關(guān)系、知識(shí)共有物與公有領(lǐng)域的保留等問題進(jìn)行了探討。

二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法價(jià)值構(gòu)造的深度挖掘：以利益平衡機(jī)制為軸心

《平衡理論》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法價(jià)值構(gòu)造的深度挖掘，體現(xiàn)在以利益平衡機(jī)制作為軸心而建立的系統(tǒng)化的平衡理論思想方面。作者認(rèn)為，自知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建立以來，利益平衡一直是其追求的價(jià)值目標(biāo)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的諸多原則和具體規(guī)則背后，都反映了協(xié)調(diào)和解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)人與社會(huì)公眾之間利益沖突的思想。整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在價(jià)值構(gòu)造上主要表現(xiàn)為一系列的平衡模式和與此相適應(yīng)的制度安排。例如，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人權(quán)利與義務(wù)的平衡；知識(shí)產(chǎn)權(quán)人利益與社會(huì)公眾利益以及在此基礎(chǔ)上形成的公共利益間的平衡；專有權(quán)保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)品最終進(jìn)入公共領(lǐng)域的平衡；公平與效率的平衡；權(quán)利行使內(nèi)容和方式與權(quán)利限制的平衡；知識(shí)創(chuàng)造與再創(chuàng)造的平衡；知識(shí)產(chǎn)權(quán)與物權(quán)的平衡；等等。即使在國際層面，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的基本理念和精神也仍然是平衡精神。甚至可以認(rèn)為，利益平衡是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的一個(gè)根本性問題。利益平衡是一種價(jià)值判斷，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法價(jià)值取向的內(nèi)在要求。此外，作者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡機(jī)制的探討，還兼顧到“制度外的平衡”問題以及國際層面的利益平衡問題。作者分析了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在合理限制競爭的基礎(chǔ)之上促進(jìn)競爭的機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法與競爭法的協(xié)調(diào)以及在促進(jìn)有效競爭方面的利益平衡，并剖析了國際層面知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)利益平衡存在的問題與利益平衡的重構(gòu)。

應(yīng)該指出的是，《平衡理論》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法價(jià)值構(gòu)造的深度挖掘，在立足于利益平衡視角的基礎(chǔ)上，還著重探討了確立利益平衡機(jī)制的法律制度安排。盡管相關(guān)主要內(nèi)容非作者獨(dú)創(chuàng)，但在具體研究上則可以看出其很多創(chuàng)新的觀點(diǎn)和思想。例如，作者剖析了著作權(quán)擴(kuò)張、限制與公共領(lǐng)域的關(guān)系以及獨(dú)創(chuàng)性與公共領(lǐng)域之關(guān)系，闡明了思想與表達(dá)二分法與公共領(lǐng)域和公共利益的關(guān)聯(lián)性。[10]又如，湖南大學(xué)自考網(wǎng) http://www.tmdps.cn/

關(guān)于著作權(quán)限制的主要形式——合理使用，盡管已有的研究成果已較成熟，但作者仍力圖從公共利益、鼓勵(lì)與接近之平衡視角以及新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)等角度進(jìn)行新的探討。[11]

三、多維視角、方法和思路透視知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡理論

基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及多學(xué)科以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面的深刻聯(lián)系，《平衡理論》力圖從多維視角透視知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的平衡精神，并利用法哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策學(xué)、社會(huì)學(xué)等分析方法全景展現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的價(jià)值構(gòu)造，從而使讀者能夠比較全面地把握知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡原理與精神。http://www.tmdps.cn/

1.歷史之維度：從知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的歷史演進(jìn)折射知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的制度理性 作者從知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化歷史、知識(shí)產(chǎn)權(quán)思想史以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的歷史演進(jìn)中，認(rèn)識(shí)和把握相關(guān)的原理、制度與規(guī)定。這種運(yùn)用歷史研究的方法在全書中很多地方可以見到，有利于作者論證邏輯體系的完整性，把握相關(guān)內(nèi)容分析的來龍去脈，從而達(dá)到融會(huì)貫通的目的。例如，在探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)屬性部分，作者從私權(quán)的歷史演進(jìn)出發(fā)進(jìn)行分析，使人對(duì)私權(quán)性質(zhì)的把握更加完整；在從“壟斷”的角度探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專有性時(shí)，作者挖掘了早期英美法系國家和歐洲大陸法系國家相關(guān)的立法和學(xué)術(shù)資料，便于讀者理解知識(shí)產(chǎn)權(quán)專有性的本源；在著作權(quán)的擴(kuò)張部分，作者以演繹權(quán)等權(quán)利為例論述了著作權(quán)擴(kuò)張的軌跡；在論述著作權(quán)法中的公共利益問題時(shí)，作者從對(duì)《安娜女王法》的考察開始，論述了著作權(quán)法中隱含的確保公共利益的目的。http://www.tmdps.cn/

2.法哲學(xué)維度：從抽象的理論層面認(rèn)識(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的內(nèi)在平衡精神 作者注重運(yùn)用法哲學(xué)研究方法，探討如何通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡機(jī)制來協(xié)調(diào)不同主體間的利益沖突，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的公平、正義等價(jià)值目標(biāo)，并分析通過相關(guān)主體權(quán)利義務(wù)的分配來確立知識(shí)產(chǎn)品資源分配的正義標(biāo)準(zhǔn)、正義模式和正義秩序。作者認(rèn)為，在個(gè)人與社會(huì)雙向本位的價(jià)值體系模式下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中立足于個(gè)人權(quán)利本位的私權(quán)和立足于社會(huì)本位的公共利益，只有在利益平衡機(jī)制中才能都得到實(shí)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法也只有在利益平衡機(jī)制中才能保障實(shí)現(xiàn)其公平、正義的價(jià)值目標(biāo)。通讀全書可以發(fā)現(xiàn)，該書以利益平衡為軸心，充滿著對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度安排與價(jià)值的理性思考和理論探索，體現(xiàn)了作者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法基本理論問題探討的不懈追求和較高的理論水準(zhǔn)。http://www.tmdps.cn/

3.經(jīng)濟(jì)學(xué)維度：從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的經(jīng)濟(jì)稟性出發(fā)探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的公平與效率的平衡、透視知識(shí)產(chǎn)權(quán)諸制度的經(jīng)濟(jì)理性

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經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法強(qiáng)調(diào)市場與效率，研究如何充分利用各種資源以實(shí)現(xiàn)其優(yōu)化配置。盡管《平衡理論》知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的平衡精神與平衡理論——馮曉青教授《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡理論》評(píng)析一書不是一部專門探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)法經(jīng)濟(jì)學(xué)的專著，但作者對(duì)利益平衡理論的探討和理論構(gòu)建卻同時(shí)也充滿了經(jīng)濟(jì)學(xué)思考的因素。在該書中，作者廣泛運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，包括產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)、制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)等原理分析相關(guān)的問題。在該書中，作者運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法，探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度實(shí)現(xiàn)公平與效率間的均衡途徑，以及實(shí)現(xiàn)知識(shí)財(cái)富公平與合理分享、知識(shí)財(cái)富社會(huì)效用最大化的方式；以經(jīng)濟(jì)學(xué)原理為指導(dǎo)，通過透視知識(shí)的公共性與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)性、知識(shí)產(chǎn)品的外部性與知識(shí)產(chǎn)品保護(hù)的非直接控制性、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)與非產(chǎn)權(quán)保護(hù)的比較等，深刻闡明知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中建立利益平衡機(jī)制的經(jīng)濟(jì)理性，并以經(jīng)濟(jì)學(xué)原理透徹分析了知識(shí)產(chǎn)權(quán)諸制度體現(xiàn)的利益平衡機(jī)理。4.公共政策學(xué)維度：從工具主義層面審視知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法與實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)問題 根據(jù)筆者觀察，西方發(fā)達(dá)國家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度運(yùn)用方面的經(jīng)驗(yàn)，值得我們重視的重要方面有實(shí)用主義態(tài)度、公共政策立場、國家發(fā)展戰(zhàn)略選擇等。其中公共政策立場是從國際、國內(nèi)兩個(gè)層面推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。西方發(fā)達(dá)國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是政府公共政策的有機(jī)組成部分，既是國內(nèi)政策也是國際政策，并且是以服務(wù)國家利益為政策取向的。從公共政策學(xué)層面思考和研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法問題，是筆者近年研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法時(shí)關(guān)注的方面之一。筆者注意到在《平衡理論》一書中，作者也在一定程度上重視從公共政策學(xué)維度研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的理論問題。http://www.tmdps.cn/

例如，作者在系統(tǒng)分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)法之目的與利益平衡問題時(shí)，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制度價(jià)值與公共政策平衡的角度考察，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的公共政策目標(biāo)給予了足夠的關(guān)注；在探討“知識(shí)產(chǎn)權(quán)法與公共利益”時(shí)，作者在很多方面考慮了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的公共政策問題；在分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)濫用與競爭法的關(guān)系時(shí)，作者重視創(chuàng)新政策、競爭政策和表達(dá)自由政策等公共政策在與知識(shí)產(chǎn)權(quán)法有關(guān)的競爭法領(lǐng)域的運(yùn)用。[13] 《平衡理論》是作者研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的系統(tǒng)研究成果。應(yīng)當(dāng)說，它不僅僅在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究領(lǐng)域具有突出的理論創(chuàng)新和學(xué)科發(fā)展意義，而且對(duì)其他部門法學(xué)研究特別是部門法理學(xué)研究具有一定的借鑒意義。http://www.tmdps.cn/

當(dāng)然，知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益平衡整個(gè)理論體系的構(gòu)建，有很多問題仍需要進(jìn)一步探討，書中提出的某些觀點(diǎn)也需要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)。即使是這部近百萬字的理論專著也不能解決所有問題。例如，對(duì)當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)國家保護(hù)失衡問題的解決，就需要給予更多的關(guān)注。不過，這絲毫不會(huì)影響該書的完整性和學(xué)術(shù)價(jià)值。《平衡理論》不失為我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究領(lǐng)域一部具有相當(dāng)理論品位的學(xué)術(shù)著作。

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在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中，存在著知識(shí)產(chǎn)權(quán)人對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的專有權(quán)利與社會(huì)公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的合法需求之間的矛盾，需要對(duì)具有公共商品和私人商品雙重屬性的知識(shí)產(chǎn)品的使用、分配和利益分享做出合理的安排，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的公平正義價(jià)值目標(biāo)。正是在此意義上，筆者提出利益平衡論可以作為建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的理論基礎(chǔ)。

（一）“在法的創(chuàng)制過程中，認(rèn)識(shí)各種社會(huì)利益是法的創(chuàng)制活動(dòng)的起點(diǎn)??對(duì)各種利益作出取舍和協(xié)調(diào)，是法的創(chuàng)制的關(guān)鍵。”1作為協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益與知識(shí)產(chǎn)品中其他利益主體的利益關(guān)系的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法更不例外。從“利益”的角度考察，可以將知識(shí)產(chǎn)權(quán)法看成是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的壟斷利益與社會(huì)公共利益之間的一種利益分配、法律選擇和整合。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡機(jī)制，是國家平衡知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的專有利益或者說壟斷利益與社會(huì)公眾接近知識(shí)和信息的公眾利益以及在此基礎(chǔ)之上的更廣泛的促進(jìn)科技、文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)公共利益的制度安排。毋庸指出，人類社會(huì)的創(chuàng)造性活動(dòng)在很早即已存在。進(jìn)入階級(jí)社會(huì)以來，智力創(chuàng)造者和使用者之間的矛盾和沖突一直存在。隨著商品經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，這種矛盾和沖突表現(xiàn)愈來愈激烈，在客觀上提出了以有效的方式加以協(xié)調(diào)的需要，于是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在幾百年前誕生了。http://www.tmdps.cn/

這種制度，一開始就是作為協(xié)調(diào)和平衡知識(shí)創(chuàng)造者和使用者之間的利益關(guān)系，作為平衡知識(shí)創(chuàng)造者的專有利益或者說壟斷利益與公共利益的制度安排而出現(xiàn)的。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法是一種激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造，促進(jìn)科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化進(jìn)步的重要法律制度。社會(huì)的發(fā)展需要豐富多樣的知識(shí)產(chǎn)品。賦予知識(shí)產(chǎn)品的創(chuàng)造者對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的專有權(quán)是激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)品生產(chǎn)的重要法律機(jī)制。無論是從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的勞動(dòng)理論還是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論2等視角看，知識(shí)產(chǎn)權(quán)這種私權(quán)的授予和保護(hù)具有充分的正當(dāng)性。然而，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法這種產(chǎn)權(quán)制度的運(yùn)行是有代價(jià)的，這表現(xiàn)為專有權(quán)的授予限制了知識(shí)和信息的自由流動(dòng)。為此，需要在知識(shí)專有權(quán)和知識(shí)共享權(quán)之間進(jìn)行利益平衡，以最大限度地增進(jìn)社會(huì)的整體福利。在幾百年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法設(shè)計(jì)和司法實(shí)踐中，人們逐漸發(fā)現(xiàn)，利益平衡原則作為一項(xiàng)根本的指導(dǎo)原則起著實(shí)質(zhì)性的作用。國外有關(guān)著作權(quán)、專利、商標(biāo)和商業(yè)秘密的案件，無不表明知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中利益平衡原則通http://www.tmdps.cn/

3過司法實(shí)踐得到了發(fā)展，回過頭來又明確地用于指導(dǎo)司法實(shí)踐和立法的修改與完善。國內(nèi)外有關(guān)學(xué)術(shù)觀點(diǎn)則表明，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中利益平衡原則與機(jī)制越來越達(dá)成共識(shí)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的整個(gè)歷史發(fā)4展過程中，利益平衡始終是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法發(fā)展的主旋律。知識(shí)產(chǎn)權(quán)在歷史上總的趨勢(shì)是不斷擴(kuò)張，這種擴(kuò)張的背后即是利益平衡機(jī)制在起作用。在當(dāng)代的知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際公約中，利益平衡依然是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法上永恒的主題。如《與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議》（TRIPS 協(xié)議）明文規(guī)定應(yīng)當(dāng)促進(jìn)權(quán)利與義務(wù)之間的平衡。《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》（WCT）和《世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織表演和唱片條約》（WPPT）序言部分

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則將“保持作者的權(quán)利（表演者、唱片制作者的權(quán)利）與廣大公眾的利益尤其是教育、研究和獲得信息的利益之間的平衡”作為公約的重要目的。這可以說是國際上對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡原則達(dá)成共識(shí)的標(biāo)志。

（二）在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡的總體框架中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人利益與公共利益的平衡，構(gòu)成了利益平衡的核心內(nèi)容，也是本文主張以利益平衡建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法理論基礎(chǔ)的主線。法律是利益關(guān)系的調(diào)節(jié)器，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法也不例外。由于在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中存在著不同的利益主體，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法需要在這些利益主體的利益之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，特別是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)人和社會(huì)公眾的利益之間進(jìn)行協(xié)調(diào)與平衡。這是因?yàn)椋谥R(shí)產(chǎn)權(quán)法調(diào)整的利益關(guān)系中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益和社會(huì)公眾的利益及在此基礎(chǔ)之上的更廣泛的社會(huì)公共利益是這種利益關(guān)系的核心，而基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法定專有性，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的專有利益與社會(huì)公眾接近知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的知識(shí)產(chǎn)品的利益是沖突和矛盾的——知識(shí)產(chǎn)權(quán)直接表現(xiàn)為對(duì)他人在法律有特別規(guī)定情況之外未經(jīng)許可使用行為的禁止。http://www.tmdps.cn/

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的根本目的是促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)、科技和文化的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法不可能只對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益和社會(huì)公眾的利益及在此基礎(chǔ)之上的更廣泛的公共利益這兩種沖突的利益之一加以保護(hù)，而必須本著既有利于刺激知識(shí)產(chǎn)品的創(chuàng)造又有利于知識(shí)產(chǎn)品被公眾接近、利用、傳播的原則做出具體的制度安排。為此，就必須在知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益和公共利益之間實(shí)現(xiàn)平衡。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)法本身是作為平衡知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的壟斷利益與社會(huì)公共利益而做出的制度設(shè)計(jì)，旨在激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造和對(duì)知識(shí)產(chǎn)品需求的社會(huì)利益之間實(shí)現(xiàn)理想的平衡。知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的私權(quán)利益與公共利益之間的利益平衡，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的基石。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一種具有很強(qiáng)公共利益性質(zhì)的私權(quán)也表明，需要在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的個(gè)人利益特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益和社會(huì)整體利益之間維持一種平衡和協(xié)調(diào)的關(guān)系。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法通過平衡知識(shí)產(chǎn)權(quán)人和社會(huì)公眾的利益關(guān)系，最大限度地促進(jìn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法公平、正義社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，利益平衡也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的價(jià)值目標(biāo)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法本著這一原則，充分考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)人與社會(huì)公眾的合理權(quán)益，協(xié)調(diào)兩者間的關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)既鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造又促進(jìn)公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)品接近的關(guān)鍵。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法也只有在對(duì)利益平衡目標(biāo)的不斷追求中，才能實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)資源最合理的配置。http://www.tmdps.cn/

由于在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中，激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造與確保公眾對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的合法需求是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的一個(gè)主要矛盾，通過透析知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)屬性、公共利益以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立法目標(biāo)研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益與公共利益之間的平衡問題變得很重要。這種平衡反映了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法是一種激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造特別是智力創(chuàng)造的機(jī)制和協(xié)調(diào)、平衡利益關(guān)系的調(diào)節(jié)機(jī)制。從這種平衡中，可以對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的湖南大學(xué)自考網(wǎng) http://www.tmdps.cn/

整個(gè)制度框架做出完整的認(rèn)識(shí)，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的目的、價(jià)值構(gòu)造與制度設(shè)計(jì)原則。

利益平衡在實(shí)質(zhì)上反映了法律上的權(quán)利和義務(wù)的公正和適當(dāng)?shù)姆峙洹Ｍㄟ^分析知識(shí)產(chǎn)權(quán)法利益平衡原理以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法律中著作權(quán)人的利益、專利權(quán)人的利益、商標(biāo)權(quán)人的利益、商業(yè)秘密權(quán)人的利益與相應(yīng)的公共利益的平衡問題，可以發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的利益平衡，主要體現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法設(shè)計(jì)上對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利和利益與社會(huì)公眾的權(quán)利和利益，在兼顧公平與效率的情況下做出公正的、適度的、合理的劃分。這種劃分是確立知識(shí)產(chǎn)權(quán)專有領(lǐng)域和知識(shí)產(chǎn)權(quán)公有領(lǐng)域的適當(dāng)、合理的界限。

進(jìn)一步說，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的整個(gè)制度看，利益平衡要求授予的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不僅僅應(yīng)當(dāng)“充分而有效”，而且應(yīng)當(dāng)“適度與合理”。解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的充分與有效，是發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)法激勵(lì)機(jī)制的前提。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法作為一種規(guī)范知識(shí)產(chǎn)品歸屬、市場流轉(zhuǎn)、利用的法律制度，其直接目的是充分保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。

“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”概念本身也體現(xiàn)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)這種法定壟斷權(quán)的依法確認(rèn)和保護(hù)。但是，這只是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的利益天平的一面。另一面即是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的“適度和合理”的問題。根據(jù)法理學(xué)原理，權(quán)利作為利益的法律化，是法律設(shè)定的在一定范圍內(nèi)的自由。這表明任何權(quán)利都是有邊界的。這種邊界是權(quán)利人與其他任何人利益的分界線或者說平衡點(diǎn)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中，同樣存在這一平衡點(diǎn)。http://www.tmdps.cn/

具體體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的規(guī)范要求上則是對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的適當(dāng)而合理的保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的適度和合理要求對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)既不能過度，也不能保護(hù)嚴(yán)重不足，而是應(yīng)當(dāng)維持一種適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)水準(zhǔn)。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的權(quán)利配置看，適度和合理要求知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利設(shè)置既保障了激勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造的需要，又使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授予不至于成為社會(huì)公眾接近知識(shí)和信息的障礙。私權(quán)保護(hù)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益平衡的前提，“適度和合理”保護(hù)的要求則使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的私權(quán)保護(hù)受到利益平衡原則的制約，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的私權(quán)保護(hù)不能超越知識(shí)產(chǎn)權(quán)法需要保障的利益平衡目標(biāo)。

不僅如此，從經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的角度看，這種權(quán)利設(shè)置與作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的替代機(jī)制的其他制度相比，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在總的社會(huì)效用上、在增進(jìn)社會(huì)的總的福利上，應(yīng)當(dāng)是具有最佳效果的。也就是說，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在激勵(lì)對(duì)知識(shí)創(chuàng)造的利益與知識(shí)產(chǎn)權(quán)壟斷權(quán)對(duì)社會(huì)公眾利用知識(shí)和信息限制的社會(huì)成本之間相比，其取得的社會(huì)凈利益仍然大于允許知識(shí)產(chǎn)品被自由使用的“社會(huì)所有權(quán)”環(huán)境下的對(duì)知識(shí)產(chǎn)品使用的利益。雖然要精確地“計(jì)算”現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法界定的專有權(quán)范圍是否代表了在激勵(lì)和接近之間的理想的平衡是很困難的，這卻并不意味著不存在這樣一種平衡。http://www.tmdps.cn/

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（三）從平衡的性質(zhì)上看，它既表現(xiàn)為一種過程也表現(xiàn)為一種狀態(tài)。在從利益平衡角度審視和認(rèn)知知識(shí)產(chǎn)權(quán)法時(shí)，也需要認(rèn)識(shí)到平衡的這一性質(zhì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法作為一種過程的平衡表現(xiàn)的是一種動(dòng)態(tài)平衡。由于理想的平衡是一個(gè)永無止境的過程，對(duì)這種狀況的不斷追求就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法不斷完善的過程。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)人與公共利益的平衡都有一定的環(huán)境和條件，一旦這種環(huán)境和條件被改變，原有的平衡狀況將被打破、原有的對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制就會(huì)變得不適當(dāng)，這就需要在新的環(huán)境和條件下重構(gòu)利益平衡機(jī)制，如實(shí)行對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)限制的反限制來重新協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人和社會(huì)公眾之間的利益關(guān)系。

本文研究的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法之利益平衡本身也是一種狀態(tài)，是一種靜態(tài)的平衡。作為一種狀態(tài)，它表現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在對(duì)知識(shí)產(chǎn)品權(quán)益分配、權(quán)利義務(wù)關(guān)系總體上的和諧協(xié)調(diào)。就作為一種狀態(tài)的平衡來說，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人與社會(huì)公眾的利益以及在此基礎(chǔ)之上的更廣泛的社會(huì)公共利益的平衡體現(xiàn)為一系列情勢(shì)，并具體反映在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法制度設(shè)計(jì)中。具體地說，作為狀況的平衡主要體現(xiàn)為：

一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有限專有與最終進(jìn)入公有領(lǐng)域的平衡。這種平衡體現(xiàn)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)期限或者說有效期的限制。知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法律規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有有限的保護(hù)期，其目的在于避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)私權(quán)永久性地被個(gè)人占有，使知識(shí)產(chǎn)品來源于社會(huì)而最終又回歸于社會(huì)，使社會(huì)公眾最終能夠不受任何限制地自由獲取知識(shí)和信息。正如David Nimmer在剖析著作權(quán)公共利益問題時(shí)所指出的一樣：根據(jù)著作權(quán)法的傳統(tǒng)的公共利益原理，代表公有領(lǐng)域的作品成為人類的繼承物的一部分，并且著作權(quán)只是在通向更大利益的道路中報(bào)償作者的一個(gè)臨時(shí)的站臺(tái)。5可以說，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的時(shí)間限制是實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)個(gè)人利益和社會(huì)利益之間平衡的一種重要制度機(jī)制。美國國會(huì)報(bào)告即討論過在確定著作權(quán)的適當(dāng)?shù)钠谙奚系募?lì)與接近之間的平衡機(jī)制。

二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)能均衡。權(quán)能均衡是指“各行為主體依法享有的權(quán)利之種類、數(shù)量處于一種相對(duì)的平衡狀態(tài)。”7本文所稱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是一個(gè)類稱，它是由一系列專有權(quán)構(gòu)成的一個(gè)權(quán)利系統(tǒng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)每一個(gè)權(quán)能的設(shè)立，都需要考慮當(dāng)時(shí)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技發(fā)展?fàn)顩r。并且，每增加一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)能，需要在這一權(quán)能層次上實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)的平衡、權(quán)利所有人的專有權(quán)與受權(quán)利人控制的社會(huì)公眾的合法需求的平衡。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擴(kuò)張，無不體現(xiàn)了這一情況。8知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)能均衡，一般地說需要避免兩種情況：一是社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)了使用知識(shí)產(chǎn)品的新的方式，而這種方式嚴(yán)重地影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的利益，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法卻沒有及時(shí)增加新的權(quán)能；二是盲目追求知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擴(kuò)張，使一定時(shí)期授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)能太多，以致引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)人與社會(huì)公眾之間利益沖突。

三是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利行使方式的平衡。這種平衡也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法涉及利益平衡的最廣泛和關(guān)鍵的內(nèi)容。該平衡體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)人方面就是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人在行使自己的專有權(quán)時(shí)，以不損害社會(huì)公眾利益為前提。知識(shí)產(chǎn)權(quán)人在法律規(guī)定的范圍內(nèi)可以充分地行使自己的權(quán)利，社會(huì)公眾也應(yīng)當(dāng)保障權(quán)利的正常行使。但是，湖南大學(xué)自考網(wǎng) http://www.tmdps.cn/

權(quán)利的行使不能因此影響到公眾對(duì)知識(shí)和信息的正常利用。如商標(biāo)的保護(hù)范圍在傳統(tǒng)上通過通用化原則、描述性原則等受到限制，這將商標(biāo)保護(hù)范圍限制為商業(yè)性質(zhì)的、市場交易領(lǐng)域。在不是這些領(lǐng)域的使用范圍時(shí)，商標(biāo)權(quán)人原則上不能干預(yù)。就著作權(quán)行使來說，著作權(quán)人行使著作權(quán)不能阻止他人為學(xué)術(shù)研究、教育等目的使用其著作權(quán)作品。就專利權(quán)的行使來說，專利權(quán)人也不得壟斷技術(shù)排斥他人對(duì)技術(shù)的正常接近和使用。

（四）需要指出的是，在從利益平衡角度“解讀”知識(shí)產(chǎn)權(quán)法時(shí)，有可能會(huì)存在這樣一種認(rèn)識(shí)，即平衡總是與不平衡相伴，與不平衡構(gòu)成一對(duì)矛盾；而且平衡只是一種暫時(shí)的和相對(duì)的平衡，不平衡才是知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益關(guān)系狀態(tài)的特征。應(yīng)當(dāng)看到，從平衡與不平衡這對(duì)矛盾來看，在以利益平衡作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的基石時(shí)，并沒有否認(rèn)不平衡的現(xiàn)實(shí)性。主張平衡，正是因?yàn)榇嬖诓黄胶猓ㄊШ猓ttp://www.tmdps.cn/

在存在失衡狀況時(shí)，才有必要實(shí)現(xiàn)平衡。盡管基于平衡是暫時(shí)的現(xiàn)象和狀態(tài)而可能隨時(shí)被打破，卻不能因?yàn)檫@種“暫時(shí)”的平衡而否認(rèn)平衡的價(jià)值——原有的平衡被打破后，會(huì)在新的環(huán)境下形成新的平衡。另外，平衡的相對(duì)性也表明平衡是有條件的。平衡的條件性對(duì)研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡有重要意義。正是因?yàn)槔嫫胶庥袟l件限制，為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡目標(biāo)，就需要?jiǎng)?chuàng)建并維持平衡的一套知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度，作為實(shí)現(xiàn)“利益—權(quán)利”協(xié)調(diào)機(jī)制的平衡條件。像知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度中的權(quán)利歸屬制度、權(quán)利限制制度、權(quán)利有限保護(hù)期制度、權(quán)利許可和轉(zhuǎn)讓制度、權(quán)利救濟(jì)制度等就是體現(xiàn)。沒有這些制度保障，或者這些制度之一部分不太完善，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的有條件的利益平衡就難以實(shí)現(xiàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的發(fā)展也正是在利益平衡與不平衡的矛盾中發(fā)展的，而總體上是趨向于平衡的。特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法與技術(shù)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步有極大的關(guān)系。隨著技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法基石的利益平衡狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的變化。這種變化的一個(gè)趨向就是原來的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益格局被打破，致使原有的平衡狀態(tài)走向失衡狀態(tài)。為了使知識(shí)產(chǎn)權(quán)法在新的環(huán)境下繼續(xù)協(xié)調(diào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人和社會(huì)公眾利益關(guān)系，以產(chǎn)生理想的社會(huì)效用，這就需要對(duì)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律制度進(jìn)行調(diào)整，重新規(guī)制知識(shí)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利義務(wù)。也只有這樣才能使之繼續(xù)成為鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)造和擴(kuò)散、促進(jìn)文化進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度。這里所說的調(diào)整和重新規(guī)制，一般體現(xiàn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法的修改和完善。從這里也可以理解到，為何與其他的法律制度相比，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的修改比較頻繁。

另外，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡機(jī)制與原理的探討，一般是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)的幾部專門法律即著作權(quán)法、專利法、商標(biāo)法和商業(yè)秘密法為例剖析的。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展，能夠納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)客體的范圍在不斷擴(kuò)大。像集成電路布圖設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、生物技術(shù)發(fā)明等，迄今為止已經(jīng)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法體系中占據(jù)“一席之地”。這樣就提出了上述四部知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法以外的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，是否也同時(shí)適用本文分析的利益平衡原理，以及新出現(xiàn)的客體是否也適用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的一般利益平衡原理的問題。應(yīng)當(dāng)說，本文探討的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的利益平衡原

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理，原則上是同樣適合于其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的，只是在不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中，權(quán)利人的利益與公共利益的表現(xiàn)各不相同。http://www.tmdps.cn/

一般地說，屬于其他創(chuàng)作性成果類別的，像計(jì)算機(jī)軟件、集成電路布圖設(shè)計(jì)、植物新品種，其立法保護(hù)在利益平衡機(jī)制上更接近于專利法、著作權(quán)法——在智力創(chuàng)造者的權(quán)利和公眾接近、利用這些智力成果的權(quán)利及在此基礎(chǔ)上的更廣泛的促進(jìn)知識(shí)、信息、技術(shù)、思想的廣泛傳播和使用的公共利益之間的平衡；而屬于其他標(biāo)識(shí)性類別的，像廠商名稱、貨源標(biāo)記、原產(chǎn)地名稱之類，其立法保護(hù)在利益平衡機(jī)制上更接近于商標(biāo)法——識(shí)別標(biāo)志權(quán)人的權(quán)利與消費(fèi)者利益、競爭廠商的利益及在此基礎(chǔ)上的促進(jìn)有效競爭、維護(hù)公平競爭秩序的公共利益的平衡。從這里不難理解為何像計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)法律、集成電路保護(hù)法律和植物品種保護(hù)法律規(guī)定了類似于專利法或著作權(quán)法的內(nèi)容，特別是對(duì)專有權(quán)利的確保和對(duì)權(quán)利的適當(dāng)限制，而像廠商名稱、貨源標(biāo)記、原產(chǎn)地名稱之類的保護(hù)法律則在注 重對(duì)這些名稱或標(biāo)記權(quán)利人保護(hù)的同時(shí)更注重防止名稱或標(biāo)記被混淆而導(dǎo)致消費(fèi)者受損和競爭秩序的混亂，從而維護(hù)了在保護(hù)廣大消費(fèi)者和有效競爭基礎(chǔ)之上更廣泛的公共利益。

（五）本文需要指出，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中利益平衡原則和機(jī)制總是針對(duì)特定的歷史環(huán)境和條件的。這是由于利益平衡作為平衡的范疇，它也總是相對(duì)的而不是絕對(duì)的。在不同的國家不同的科技、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展的環(huán)境中，一定時(shí)期知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中利益平衡在價(jià)值取向上相對(duì)來說有所側(cè)重。例如，發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化發(fā)展比較落后，與發(fā)達(dá)國家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法相比，在利益平衡的天平上可能更加傾向于公眾接近和使用知識(shí)與信息的利益。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)法上表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)水平略低，而對(duì)專有權(quán)的限制較多。隨著發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)、科技和文化的發(fā)展，這種利益的天平則有向權(quán)利人傾斜的趨勢(shì)，當(dāng)然這與在知識(shí)產(chǎn)權(quán)國際化影響下不斷加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也有一定關(guān)系。http://www.tmdps.cn/

總的來說，盡管利益平衡在不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中表現(xiàn)不一，在不同國家不同發(fā)展階段側(cè)重點(diǎn)也有所不同，它作為建構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度框架的一個(gè)重要原則和機(jī)制是毋庸質(zhì)疑的。正是在此義上，本文將其視為建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的理論基礎(chǔ)。

第四篇：自考管理信息系統(tǒng)考點(diǎn)總結(jié)(2013年)

名詞解釋

資金流?：資金流是以貨幣的形式反映企業(yè)經(jīng)營狀況的主要形式。

系統(tǒng)：首先,一個(gè)系統(tǒng)必須由兩個(gè)及兩個(gè)以上的要素或單元組成,系統(tǒng)的組成部分之間是相互作用和相互依賴的,系統(tǒng)的組成元素肯有相關(guān)性,其次,系統(tǒng)的組成部分為了某些目標(biāo)而結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的整體,即系統(tǒng)具有目的性

企業(yè)資源計(jì)劃(ERP): 是一個(gè)集合企業(yè)內(nèi)部所有資源,進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制,以達(dá)到最大效益的集成系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)：網(wǎng)絡(luò)是將地理位置不同，具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),通過通信設(shè)備和通信線路連接起來,利用功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享。

作業(yè)信息：作業(yè)信息是反映企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的信息。

關(guān)鍵成功因素法；是分析企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,圍繞關(guān)鍵因素識(shí)別企業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法。

供應(yīng)鏈：指的是具有供需關(guān)系的上下游企業(yè)所構(gòu)成的組織鏈條

數(shù)據(jù)元素：是最小的數(shù)據(jù)組成單位，即不可再分的數(shù)據(jù)單位。

模塊：是指獨(dú)立命名并且擁有明確定義的實(shí)體。

代碼：是用數(shù)或字符代表事務(wù)名稱,屬性或狀態(tài)等的符號(hào)。

系統(tǒng)測(cè)試：是指將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件,硬件,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等綜合在一起進(jìn)行測(cè)試,以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調(diào)運(yùn)行。

個(gè)人復(fù)查：

是指某個(gè)編程人員檢查自已編寫的程序

并行轉(zhuǎn)換：

是指讓新舊系統(tǒng)并行工作一段時(shí)間后使用戶的操作逐漸從舊系統(tǒng)的方式轉(zhuǎn)換成新系統(tǒng)方式,在新舊系統(tǒng)并存期間，一旦新系統(tǒng)有問題就可以暫時(shí)停止而不影響原有系統(tǒng)正常工作。

風(fēng)險(xiǎn)管理：是指項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，持續(xù)不斷的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析，策略制定監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行情況的過程。

協(xié)同作用：是指系統(tǒng)中各要素的協(xié)調(diào)和共同行為,使整個(gè)系統(tǒng)的有效性遠(yuǎn)大于各要素單獨(dú)行動(dòng)有效性的總和:

企業(yè)內(nèi)部信息：又稱內(nèi)源信息,是企業(yè)生成經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的各種信息。

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃: 是指根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法，該方法根據(jù)企業(yè)目標(biāo)分析企業(yè)過程,數(shù)據(jù)類等,然后再從數(shù)據(jù)類分析出系統(tǒng)的主要功能最后建立基于目標(biāo)的企業(yè)規(guī)劃。

系統(tǒng)調(diào)查：是對(duì)企業(yè)和組織現(xiàn)行系統(tǒng)及其周圍環(huán)境現(xiàn)狀的了解,從而撐握與系統(tǒng)開發(fā)有關(guān)的基本情況,確定信息需求。

扇出系數(shù)：是指一個(gè)模塊直接調(diào)用其它模塊的個(gè)數(shù)。

分解方法：是指把研究的對(duì)象和問題分解成許多人們可以容易處理和理解的細(xì)小部分，并通過對(duì)這些被分解的部分進(jìn)行研究來獲得對(duì)整體的了解和把握。

協(xié)調(diào)職能：是指使組織內(nèi)部的每一部分或每一成員個(gè)別行動(dòng)都能服從于整個(gè)集體的目標(biāo)，是管理過程中帶有綜合性 ,整體性的一種職能。

供應(yīng)鏈管理: 是指協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈生產(chǎn)，存貨，選址及其運(yùn)輸活動(dòng)從而在市場上達(dá)到響應(yīng)速度與效率的最佳組合。

顯見的必要性：是指隨著組織的發(fā)展和對(duì)管理要求的提高，系統(tǒng)目前所使用的管理和數(shù)據(jù)處理方法已無法滿足管理的需要，必須更新管理方法和手段，建立新型系統(tǒng)。

界限校驗(yàn)：是指通過檢驗(yàn)數(shù)據(jù)是否在限定的取值范圍內(nèi)來檢測(cè)輸入的數(shù)據(jù)的正確性。

企業(yè)信息化：是指企業(yè)利用信息技術(shù),開發(fā)和利用信息資源,不斷提高生產(chǎn),管理,經(jīng)營決策水平,提高企業(yè)效益和竟?fàn)幜Φ倪^程。

虛擬組織：是由若干獨(dú)立實(shí)在的企業(yè)組成的臨時(shí)性,動(dòng)態(tài)”虛擬”的企業(yè)。

計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法：是一種自動(dòng)化或半自動(dòng)化的方法,能夠較全面地支持除系統(tǒng)調(diào)查外的每一個(gè)開發(fā)步驟,它是一個(gè)大型綜合計(jì)算機(jī)輔助軟件工程的開發(fā)環(huán)境。

結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)：是從系統(tǒng)的角度分析和解決問題，先將整個(gè)系統(tǒng)自頂向下模塊化結(jié)構(gòu)進(jìn)行模塊分解，然后逐步編程實(shí)現(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：是指網(wǎng)絡(luò)上的通信線路及各個(gè)計(jì)算機(jī)之間相互連接的幾何排列或物理布局形式.變換型數(shù)據(jù)流程圖：是指可以明顯地分成輸入,處理和輸出三部分的線性結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)流程圖。

企業(yè)戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)整體性,長期性,基本性問題的計(jì)劃與謀略。

面向?qū)ο笾械睦^承 ：是把若干個(gè)對(duì)象組成一個(gè)層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，下層的子類具有和上層分類相同的特性。

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。：是指根據(jù)系統(tǒng)調(diào)查階段了解到的情況，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀，找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底分析和改進(jìn)。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：是指識(shí)別,分析并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出積極反應(yīng)的系統(tǒng)過程。

信息系統(tǒng)：是以計(jì)算機(jī),網(wǎng)絡(luò)和其它信息技術(shù)為核心,為實(shí)現(xiàn)某些系統(tǒng)目標(biāo),對(duì)信息資源進(jìn)行處理的系統(tǒng)。

信息系統(tǒng)執(zhí)行規(guī)劃：是對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃制定的各項(xiàng)任務(wù)的具體按排,包括開發(fā)項(xiàng)目的具體時(shí)間,資金籌措,人員組織,管理辦法,工作步驟和控制指標(biāo)等。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的經(jīng)濟(jì)性原則：是指滿足系統(tǒng)要求的前提下,不僅給用戶帶來一定效益,還應(yīng)盡可能減少系統(tǒng)的不必要開銷。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：是將計(jì)算機(jī)技術(shù),通信技術(shù),系統(tǒng)科學(xué)及行為科學(xué),用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理,以及現(xiàn)代的辦公事務(wù)處理的一項(xiàng)綜合技術(shù)。

電子商務(wù)：從俠義上講，電子商務(wù)是指在網(wǎng)上進(jìn)行交易活動(dòng)，包括通過互聯(lián)網(wǎng)，買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)，從廣義上講，電子商務(wù)是指通過采用最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動(dòng)。

數(shù)據(jù)流程圖：是一種便于用戶理解分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程的圖形工具,它具有抽象性和概括性,利用少量的符號(hào)，圖形和與此相關(guān)的注釋來表示系統(tǒng)的邏輯功能,表示所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理方面要做的內(nèi)容。

系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間：是指從用戶向系統(tǒng)發(fā)出一個(gè)作業(yè)請(qǐng)求開始,經(jīng)系統(tǒng)處理后，給出應(yīng)答結(jié)果的時(shí)間。

操作系統(tǒng)：是統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)軟件,硬件資源的系統(tǒng)軟件，在計(jì)算機(jī)的用戶之間起到接口的橋梁的作用。

系統(tǒng)的邊界性：系統(tǒng)是有邊界的，系統(tǒng)在邊界內(nèi),環(huán)境在邊界以外,系統(tǒng)與環(huán)境之間是相互作用和相互依賴的。

系統(tǒng)的整體性：將系統(tǒng)中各元素聯(lián)系起來形成一個(gè)整體,整體功能大于要素功能之和,各要素有效協(xié)調(diào),以追求整體最優(yōu),而不是局部最優(yōu)。

面向?qū)ο笾械念悾褐袑?duì)相似對(duì)象的描述,這些對(duì)象具有相同的屬性和行為,相同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)方法。

外部實(shí)體：是系統(tǒng)以外的與系統(tǒng)有聯(lián)系的人或事物,是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和去處。

助記碼：是為了幫助記憶，用數(shù)據(jù)，符號(hào)將編碼對(duì)象的名稱，規(guī)格等描述出來并作為代碼的一部分。

外在風(fēng)險(xiǎn)：是指項(xiàng)目外部因素造成的，超出項(xiàng)目工作組控制能力,和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn)。

系統(tǒng)邊界：系統(tǒng)本身的功能與那些不受本系統(tǒng)控制但又影響系統(tǒng)運(yùn)行的外部環(huán)境的界限。

客戶機(jī)/服務(wù)器模式：客戶機(jī)為前臺(tái),服務(wù)機(jī)為后臺(tái),協(xié)同執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用程序任務(wù)客戶機(jī)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理的啟動(dòng)和部分控制，以及與用戶交互，服務(wù)器則運(yùn)行DBMS完成大量的數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)管理任務(wù)。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：是確定哪些風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，然后將這些風(fēng)險(xiǎn)按特征分類記錄為文檔，系統(tǒng)化的確定對(duì)項(xiàng)目的威協(xié)。

物流中心：主要接收供應(yīng)者的送貨請(qǐng)求,將有形商品送達(dá)采購者,并跟蹤商品流向動(dòng)態(tài)。

系統(tǒng)分析報(bào)告：是系統(tǒng)分析階段的工作成果,是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)過程具有約束的指導(dǎo)性文件,是系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的依據(jù)和系統(tǒng)驗(yàn)收工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

分布式系統(tǒng)：的工作模式是將整個(gè)系統(tǒng)分成若干個(gè)地理位置上分散的配置,業(yè)務(wù)可以獨(dú)立處理但系統(tǒng)在統(tǒng)一的工作規(guī)范和技術(shù)要求下運(yùn)行。

魚刺圖：又稱為因果分析表，用于確定風(fēng)險(xiǎn)的起因，每個(gè)刺代表了可能的差錯(cuò)原因,用于查明問題之所在，此圖不僅可以用于風(fēng)險(xiǎn)分析，還可以用于質(zhì)量缺陷問題的分析。

簡答

簡述對(duì)系統(tǒng)操作員培圳的基本內(nèi)容： 1.必要的軟硬件知識(shí)

2.鍵般指法，漢字輸入等訓(xùn)練 3.新系統(tǒng)的工作原理

4.新系統(tǒng)輸入方式和操作方式的培圳 5.簡單錯(cuò)誤及時(shí)處置知識(shí) 6.運(yùn)行操作注意事項(xiàng).簡述關(guān)系數(shù)據(jù)模型的優(yōu)點(diǎn)： 1.關(guān)系數(shù)據(jù)模型易于理解和應(yīng)用 2.具有較高的數(shù)據(jù)完備性和規(guī)范性 3.具有更好的數(shù)據(jù)獨(dú)立性 4.具有更好的數(shù)據(jù)保密性 5.簡化數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作

簡述系統(tǒng)方法的主要內(nèi)容： 1.要考慮系統(tǒng)的整體性

2.要考慮系統(tǒng)組成部分的內(nèi)部關(guān)系 3.要考慮系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素的協(xié)同效益

4.要考慮系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)系和相互的作用

5.要注意在實(shí)踐中遵循系統(tǒng)方法

簡述文檔編寫的基本要求：

1.針對(duì)性 2.完整統(tǒng)一,文字準(zhǔn)確，簡單明了 3.可追朔性 4.文檔管理制度化,規(guī)范化 5.維護(hù)文檔的一致性

簡述電子商務(wù)對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的影響： 通過在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)用信息技術(shù)，改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式，改變商務(wù)活動(dòng)的方式提供了快捷方便低成本的交易方式

簡述Access存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的格式：

1.Access數(shù)據(jù)表以行和列的格式組織存儲(chǔ)數(shù)據(jù)

2.Access存儲(chǔ)數(shù)據(jù)以表的形式存儲(chǔ)的，每個(gè)主題使用單獨(dú)的表 3.在表中每一行為一條記錄

4.表的每一列為一個(gè)字段,一條記錄中包含了數(shù)據(jù)庫中的每個(gè)字段 5.每條記錄有一個(gè)主關(guān)鍵碼

簡述傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式： 1.直線制,2.職能式,3.直線-職能制 4.事業(yè)部制 5.矩陣制

簡述MIS失敗的主要原因： 1.設(shè)計(jì)的MIS不符合企業(yè)的目標(biāo) 2.MIS的功能和管理流程沒有融合 3.需求不明確，變化因素多 4.工程涉及面廣，參加人員多而配合不夠

5.風(fēng)險(xiǎn)因素考慮不周簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要內(nèi)容： 1.數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換 2.系統(tǒng)環(huán)境的轉(zhuǎn)換 3.資料建檔與移交 4.人員培圳等

簡述結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要特點(diǎn)： 嚴(yán)格區(qū)分工作階段，工作文件規(guī)范化，自頂向下的系統(tǒng)方法,用戶的觀點(diǎn)

簡述Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要特點(diǎn)：

1.Access操作簡單與Office中的其它組件具有相同的操作界面,風(fēng)格一致 2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方便,用戶可將其它系統(tǒng)的數(shù)據(jù)方便地導(dǎo)入和導(dǎo)出

3.數(shù)據(jù)對(duì)象豐富有七種對(duì)象類型

簡述組織扁平化及其作用：

組織扁平化主要是通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，削減中間管理層數(shù)量的過程，組織扁平化賦予一線管理人員更多參與決策的權(quán)力，提高了管理效率由于組織扁平化使一線人員的信息很快傳給上層使后者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和商機(jī)

簡述戰(zhàn)略信息的作用： 1.確定企業(yè)的目標(biāo) 2.制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 3.改變企業(yè)的運(yùn)作方式

4.提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。5.改變企業(yè)的經(jīng)營理念

簡述管理信息系統(tǒng)的功能： 1.計(jì)劃功能 2.控制功能 3.預(yù)測(cè)功能

4.輔助決策功能。

簡述信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的必要性：

1.信息系統(tǒng)的開發(fā)占用了大量人力,物力,財(cái)力的系統(tǒng)工程，必須對(duì)其有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)。

2.通過信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)可以使用戶深入了解所使用系統(tǒng)的特點(diǎn)更好的發(fā)揮系統(tǒng)的功效

3.系統(tǒng)評(píng)價(jià)可以提高用戶對(duì)管理信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),提高參與系統(tǒng)維護(hù)工作的積極性.4.可以為系統(tǒng)開發(fā)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高系統(tǒng)開發(fā)人員的開發(fā)水平.5.便于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，為系統(tǒng)的升級(jí)與改進(jìn)提供依據(jù).簡述系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)的依據(jù)？：物理配置方案設(shè)計(jì)的依據(jù) 1.系統(tǒng)的吞吐量 2.系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間 3.系統(tǒng)的可靠性 4.系統(tǒng)的地域范圍 5.系統(tǒng)的處理方式

6.系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式。

簡述制造資源計(jì)劃MRP2的特點(diǎn)？： 1.在制定計(jì)劃時(shí)不僅考慮市場需求而且補(bǔ)充考慮了企業(yè)的生產(chǎn)能力

2.MRP2把企業(yè)中的各子系統(tǒng)有機(jī)的結(jié)合起來，形成一個(gè)面向整個(gè)企業(yè)的一體化的系統(tǒng)

3.MRP2的所有數(shù)據(jù)來源于企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫，各子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)環(huán)境下工作

4.MRP2具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策，仿真模擬出各種未來將會(huì)發(fā)生的結(jié)果。

簡述項(xiàng)目管理的特征:

1.需要通過一個(gè)專門的組織實(shí)施,項(xiàng)目管理需要通過一個(gè)專門的組織實(shí)施，這個(gè)組織應(yīng)具有臨時(shí)性，柔性化的顯著特點(diǎn)

2.規(guī)劃資源,項(xiàng)目需要規(guī)劃資源,從時(shí)間，成本質(zhì)量，客戶關(guān)系等方面滿足用戶目標(biāo),完成項(xiàng)目目標(biāo)。

簡述管理信息的主要特點(diǎn)？

1.信息量大,企業(yè)中有大量的原材料信息,物資設(shè)備信息,生產(chǎn)信息,人事信息，產(chǎn)品信息，市場信息，政策法規(guī)信息等等

2.來源分散,企業(yè)內(nèi)各部門,各產(chǎn)，供，銷環(huán)節(jié)企業(yè)外的市場，客戶，政府部門，上級(jí)主管部門，同行及相關(guān)企業(yè)都有對(duì)企業(yè)有用的信息，這使得信息的收集困難化，復(fù)雜化。

簡述管理信息系統(tǒng)發(fā)展的主要階段？主要以下四個(gè)階段 1.單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理階段 2.綜合數(shù)據(jù)得理階段 3.管理信息系統(tǒng)階段 4.戰(zhàn)略支持系統(tǒng)。

簡述信息系統(tǒng)與組織的相互關(guān)系？ 組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響作用。.1.組織戰(zhàn)略目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)

2.組織變化促使信息技術(shù)發(fā)展

3.組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革.信息系統(tǒng)對(duì)組織的影響作用 1.信息系統(tǒng)對(duì)組織戰(zhàn)略的支持 2.信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持 3.信息系統(tǒng)也會(huì)成為組織的累贅

簡述計(jì)算機(jī)硬件的主要組成?

計(jì)算機(jī)硬件主要由主機(jī)和外部設(shè)備兩部分組成主機(jī)包括中央處理器和內(nèi)存儲(chǔ)器，外部設(shè)備包括外存儲(chǔ)器，輸入設(shè)

備和輸出設(shè)備。

ACCESS中包括哪幾種查詢方式？各自的特點(diǎn)是什么?

Access中數(shù)據(jù)查詢有選擇查詢,交叉查詢,參數(shù)查詢,操作查詢和SQL查詢1.選擇查詢是最常用的查詢類型,它是根據(jù)指定的查詢準(zhǔn)則，從一個(gè)或者多個(gè)表中獲取數(shù)據(jù)并顯示結(jié)果,2.交叉表查詢將來源于某個(gè)表中的字段進(jìn)行分組，一組列在數(shù)據(jù)表的左側(cè)，一組列在數(shù)據(jù)表的上部，然后在數(shù)據(jù)表行與列的交叉處顯示表中某個(gè)字段的統(tǒng)計(jì)值

3.參數(shù)查詢是一種利用對(duì)話框來提示用戶輸入準(zhǔn)則的查詢，4.操作查詢與選擇查詢相似都是由用戶指定查找記錄的條件,操作查詢是在一次查詢操作中對(duì)所得到的結(jié)果進(jìn)行編輯等操作

5.SQL查詢就是用戶使用SQL語句來創(chuàng)建一種查詢。

簡述BSP方法的主要步驟？ 1.描述企業(yè)的戰(zhàn)略目票 2.定義過程3.定義數(shù)據(jù)類型 4.定義信息結(jié)構(gòu)

5.形成系統(tǒng)的功能模塊。

簡述采用IT外包的主要優(yōu)點(diǎn)

1.有益于企業(yè)將力量集中到核心能力上

2.有益于預(yù)見成本 3.簡化內(nèi)部的管理工作

4.促進(jìn)企業(yè)資源整合.簡述初步調(diào)查的內(nèi)容?

1.初步調(diào)查的目的:包括讀者對(duì)象，目的等，初步調(diào)查階段的主要目的就是從總體上了解原系統(tǒng)的基本功能和信息需求,從系統(tǒng)分析人員和管理人員的角度看新項(xiàng)目開發(fā)有無必要和可能

2.調(diào)查內(nèi)容: 系統(tǒng)分析人員要調(diào)查有關(guān)知識(shí)的整體信息，有關(guān)人員的信息，及有關(guān)工作的信息，包括主要輸入，主要輸出，主要處理功能以及與其它系統(tǒng)的關(guān)系

3.分析內(nèi)容： 現(xiàn)有什么，需要什么，在現(xiàn)有資源下能提供什么，此項(xiàng)目有無必要和可能作進(jìn)一步的調(diào)查與開發(fā) 4.了解系統(tǒng)的基本情況，收集與系統(tǒng)相關(guān)的參考材料

5.技術(shù)要求和限定條件。

為了保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)的順利完成，系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則?1.系統(tǒng)性原則

2.靈活性及可變性原則 3.可靠性原則 4.經(jīng)濟(jì)性原則.簡述系統(tǒng)分析報(bào)告的作用？ 1.描述了目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型，作為開發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的基礎(chǔ) 2.作為用戶和開發(fā)人員之間的協(xié)議或合同，為雙方的交流和監(jiān)督提供基礎(chǔ) 3.作為目標(biāo)系統(tǒng)驗(yàn)收和評(píng)價(jià)的依據(jù).簡述風(fēng)險(xiǎn)的分類？

1.按風(fēng)險(xiǎn)的后果:劃分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

2.按風(fēng)險(xiǎn)來源: 劃分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)

3.按風(fēng)險(xiǎn)的影響后果分:劃分為政府風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)，承包商風(fēng)險(xiǎn),投資方風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)等4.按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性分: 劃分為已知風(fēng)險(xiǎn),可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn) 5.按原因角度分，劃分為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)。

簡述CMCC的分級(jí)結(jié)構(gòu)及其主要特征? 1.初使級(jí),軟件過程的特點(diǎn)無序，有時(shí)甚至是混亂的2.可重復(fù)級(jí),已建立了基本的項(xiàng)目管理過程，可對(duì)成本，進(jìn)度和功能特性進(jìn)行跟蹤

3.已定義級(jí),用于管理的和工程的軟件過程均已文檔化，標(biāo)準(zhǔn)化并形成了整個(gè)軟件組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程

4.已管理級(jí),軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有詳細(xì)的度量標(biāo)準(zhǔn) 5.優(yōu)化級(jí)，通過對(duì)來自過程方面，來自新概念方面，和來自新技術(shù)方面的各種有用信息的定量分析能夠持續(xù)對(duì)過程進(jìn)行改進(jìn)。

簡述系統(tǒng)測(cè)試的要求？ 1.需要制定一個(gè)測(cè)試計(jì)劃

2.測(cè)試的目的不是證明程序的正確性，而是盡量的發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤

3.應(yīng)避免編寫與程序人員承擔(dān)測(cè)試工作

4.測(cè)試用例應(yīng)包括輸入的數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸出結(jié)果

5.測(cè)試用例不僅包括合理，有效的數(shù)據(jù)，還要包括無效和不合理的輸入數(shù)據(jù)。

簡述系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容？ 1.硬件的維護(hù)，工作包括硬件的日常的保養(yǎng)和硬件的更換維修工作 2.軟件的維護(hù)，軟件的維護(hù)工作包括正確性維護(hù)，適應(yīng)性維護(hù)，以及預(yù)防性維護(hù),3.數(shù)據(jù)文件的維護(hù)，對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行定期與不定期的檢查和維護(hù).4.產(chǎn)品代碼的維護(hù)，對(duì)代碼進(jìn)行必要的修改或重新設(shè)計(jì)

簡述項(xiàng)目人力資源管理過程的內(nèi)容 1.人力資源規(guī)劃，識(shí)別，記錄，和分配項(xiàng)目角色，職責(zé)和關(guān)系，其主要輸出是人員管理計(jì)劃，描述人力資源在何時(shí)以何種方式引入和撤出項(xiàng)目組 2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建，將所需的人力資源分配到項(xiàng)目，并投入工作，其主要輸出是項(xiàng)目成員清單

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升項(xiàng)目成員的個(gè)人能力，和項(xiàng)目的整體能力

簡述自底向上系統(tǒng)開發(fā)方式的優(yōu)缺點(diǎn)? 優(yōu)點(diǎn):

1.符合現(xiàn)實(shí)應(yīng)用邏輯過程，易于適應(yīng)組織的需要

2.易于理解系統(tǒng)的附加需求的需要，和判斷其費(fèi)用

3.易于控制和管理 缺點(diǎn)

1.不一定符合組織的整體目標(biāo) 2.難于保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和完整性,簡述管理的計(jì)劃職能

是確定組織的整體目標(biāo)和各部門的目標(biāo)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案，為管理活動(dòng)提供依據(jù),簡述使用ER圖分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的主要步驟

1.描述實(shí)體和屬性確定主碼

2.按照具本情況,分析出實(shí)體和實(shí)體之間的聯(lián)系，確定實(shí)體和實(shí)體聯(lián)系的屬性 3.繪制ER圖

4.按轉(zhuǎn)化規(guī)律，轉(zhuǎn)化為關(guān)系文件。

簡述進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的必要性 由于新系統(tǒng)一般都是以當(dāng)前系統(tǒng)的基礎(chǔ)為前提，只有通過對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查，收集整理有關(guān)數(shù)據(jù)，弄清業(yè)務(wù)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)博弱環(huán)節(jié)，才能改進(jìn)系統(tǒng)和開發(fā)新系統(tǒng)提供可靠的資料,為建立新系統(tǒng)邏輯模型打下基礎(chǔ)。

簡述人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)需要考慮的因素 1.對(duì)話設(shè)計(jì)以用戶需要為先 2.對(duì)話設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是信息交換 3.對(duì)話設(shè)計(jì)友好性強(qiáng)。

簡述企業(yè)竟?fàn)帒?zhàn)略的含義及其內(nèi)容 是指企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)參與市場竟?fàn)幍姆较颍繕?biāo)方針及其策略其內(nèi)容一般由竟?fàn)幏较?竟?fàn)帉?duì)象,竟?fàn)幠繕?biāo)及其實(shí)現(xiàn)途徑三個(gè)方面構(gòu)成。

簡述管理的層次 所謂管理的層次，就是把管理組織劃分為多個(gè)等級(jí) 1.高層管理,屬戰(zhàn)略級(jí)管理 2.中層管理,屬戰(zhàn)術(shù)級(jí)管理 3.基層管理,屬作業(yè)層這理.簡述關(guān)系數(shù)據(jù)模型的五個(gè)概念

1.關(guān)系,即一個(gè)二維表，表名即關(guān)系名 2.元組,表示關(guān)系的一行 3.屬性,表示關(guān)系的一列

4.主碼,用于唯一標(biāo)識(shí)該關(guān)系的元組 5.關(guān)系模式，用于行定義的描述.簡述數(shù)據(jù)流程圖的功能

用少量的圖形符號(hào)和有關(guān)注釋在邏輯上描述系統(tǒng)功能,輸入,輸出與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等,表示所開發(fā)的系統(tǒng)在信息處理上要做什么.流程圖是系統(tǒng)分析人員與用戶進(jìn)行交流的工具,也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員用于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù),簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)經(jīng)歷的階段? 1.需求分析階段 2.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段 3.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段 4.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段 5.實(shí)施,運(yùn)行和維護(hù)階段

簡述編寫信息系統(tǒng)文檔的基本要求, 1.文檔應(yīng)具有針對(duì)性

2.文檔應(yīng)完整統(tǒng)一,文字準(zhǔn)確，簡單明確

3.文檔應(yīng)具有可追朔性

4.文檔管理應(yīng)制度化,規(guī)范化 5.注意維護(hù)文檔的一致性。

息化有助于加強(qiáng)企業(yè)的竟?fàn)幜Γ苿?dòng)業(yè)

務(wù)流程重組，促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有利簡述管理控制子系統(tǒng)的主要任務(wù)1．匯集下層傳來的信息并結(jié)合環(huán)境信息,監(jiān)督控制底層的運(yùn)行

2.處理中層信息上傳給高層,理解并執(zhí)行高層下達(dá)的指令，必要時(shí)把高層指令分解并下達(dá)給底層執(zhí)行 3.提供查詢功能

簡述管理信息系統(tǒng)的要素1.技術(shù) 2.管理

3.組織及其變革 4.竟?fàn)幍沫h(huán)境

簡述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展階段與構(gòu)成? 1.第一代是面向終端的聯(lián)機(jī)系統(tǒng)

2.第二代是采用分組交換技術(shù)的多個(gè)主機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 3.第三代是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段

4.信息高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)階段整個(gè)網(wǎng)絡(luò)由通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)構(gòu)成。

簡述數(shù)據(jù)特征分析的主要內(nèi)容 1.數(shù)據(jù)的類型及長度 2.數(shù)據(jù)合理的取值范圍 3.數(shù)據(jù)所屬的業(yè)務(wù) 4.數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)量

5.數(shù)據(jù)的重要程度和保密程度.簡述輸出設(shè)計(jì)的基本步驟 1．確定輸出類型 2.設(shè)計(jì)輸出內(nèi)容 3.設(shè)計(jì)輸出格式 4.選擇輸出格式

簡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

又稱聯(lián)合分權(quán)制組織結(jié)構(gòu),可分為地區(qū)事業(yè)部制，產(chǎn)品事業(yè)部制等類型，各事業(yè)部在企業(yè)統(tǒng)一鄰導(dǎo)下，實(shí)行獨(dú)立經(jīng)營，單獨(dú)核算，自負(fù)盈虧是一種以績核為中心的組織結(jié)構(gòu).簡述系統(tǒng)軟件的作用及其主要內(nèi)容? 系統(tǒng)軟件是用來管理計(jì)算機(jī)中央處理器，存儲(chǔ)器，通信連接以及各種外部設(shè)備等所有硬件資源的程序，主要包括操作系統(tǒng)，語言處理程序，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和系統(tǒng)維護(hù)軟件.簡述使用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)遵循的原則.1.明確系統(tǒng)邊界

2.自頂向下，逐層分解

3.在局部上遵循由外向里的原則.簡述代碼設(shè)計(jì)的基本原則?

1.唯一性 2.標(biāo)準(zhǔn)化3.合理性4.可擴(kuò)充性5.適用性6.簡潔性7.系統(tǒng)性.簡述系統(tǒng)實(shí)施階段的主要工作1.軟硬件的準(zhǔn)備2.程序設(shè)計(jì)3.系統(tǒng)測(cè)試4.用戶培圳5.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換6.主要文檔..簡述信息系統(tǒng)與組織之間如何互動(dòng)的? 信息系統(tǒng)與組織之間是互動(dòng)關(guān)系，一方面，組織的目標(biāo)決定著信息系統(tǒng)的目標(biāo)，組織的變化以及企業(yè)外界環(huán)境商業(yè)需求促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展，另一方面信

于降低成本，擴(kuò)大企業(yè)的竟?fàn)幏秶岣邽轭櫩头?wù)的水平.簡述數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理的主要內(nèi)容

1.在多用戶環(huán)境下的事務(wù)管理和自動(dòng)恢復(fù)

2.并發(fā)控制和死鎖檢測(cè) 3.安全性檢查和存儲(chǔ)控制 4.完整性檢查和執(zhí)行 5.運(yùn)行日志的組織管理.簡述原型法開發(fā)系統(tǒng)的基本過程 根據(jù)用戶提出的基本要求，采用快速技術(shù)在短時(shí)間內(nèi)開發(fā)出一個(gè)簡單的可執(zhí)行系統(tǒng)原型交給用戶試用，開發(fā)人員根據(jù)用戶的反饋信息進(jìn)行修改，完善直至用戶滿意為止.簡述對(duì)用戶進(jìn)行培圳的作用

1.對(duì)用戶進(jìn)行培圳是設(shè)計(jì)者和用戶進(jìn)行交流的過程

2.促進(jìn)用戶了解系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)過程與系統(tǒng)流程良好地融合3.避免由于用戶不習(xí)貫新系統(tǒng)而使系統(tǒng)發(fā)揮不了作用

4.可以進(jìn)一步了解用戶的需求和建議 5.為維護(hù)工作積累材料..簡述新系統(tǒng)邏輯方案的主要內(nèi)容 1.確定新系統(tǒng)目標(biāo)

2.確定新系統(tǒng)的管理模式 3.確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程關(guān)系

4.確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典

應(yīng)用題

試述系統(tǒng)的特征

1.層次性2.整體性3.目的性4.相關(guān)性5.邊界性。

OSI參考模型由哪七層組成?各層主要功能是什么?

1.應(yīng)用層,2.表示層, 3.會(huì)話層 4.傳輸層 5.網(wǎng)絡(luò)層 6.數(shù)據(jù)鏈路層7物理層.試述信息系統(tǒng)安全問題的主要類型 1.硬件問題,火災(zāi)和不合適的連接可能造成硬件問題

2.軟件問題,文件被復(fù)制，被盜，軟件保護(hù)及控制失效可能造成軟件問題 3.電信問題:電信網(wǎng)絡(luò)中復(fù)雜且多種類的資源組成均可以造成電信問題，輻射也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)失效

4.人為造成安全問題:系統(tǒng)設(shè)計(jì)師或維護(hù)人員可以使軟硬件的功能和保護(hù)功能失效人的有意破壞和無意的錯(cuò)誤均是人為造成安全問題的因素.

第五篇：2012年自考春城考點(diǎn)工作總結(jié)

2012年自考春城考點(diǎn)工作總結(jié)

今年，我校按照二道區(qū)招生辦公室的工作部署繼續(xù)承擔(dān)了吉林省自學(xué)考試考點(diǎn)、考務(wù)工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《全國自考考務(wù)實(shí)施細(xì)則》要求，加強(qiáng)考務(wù)管理和考風(fēng)建設(shè)，精心組織，嚴(yán)密實(shí)施每一場考試，圓滿完成了上級(jí)交付的考試工作，現(xiàn)將情況總結(jié)如下。

一、基本情況

本次我校作為二道區(qū)自學(xué)考試考點(diǎn)，共設(shè)置考場18個(gè)，參考考生500多人。監(jiān)考、考務(wù)人員共計(jì)85人。

二、領(lǐng)導(dǎo)重視

本次考試學(xué)校按照招辦要求設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。主考一人，副主考三人，設(shè)立了考務(wù)、保密、后勤、醫(yī)療等工作小組，分管有關(guān)工作，按照要求堅(jiān)持考試工作人員回避制度，對(duì)所有參與考務(wù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格的遴選，保證考試正常實(shí)施。

三、加強(qiáng)考務(wù)管理

1、按照要求嚴(yán)格實(shí)施考點(diǎn)布置，設(shè)立了“六室一處”，考點(diǎn)懸掛吉林省自學(xué)考試春城考點(diǎn)橫幅，大門口在醒目位置設(shè)立了4塊版面，各種考點(diǎn)指示牌一應(yīng)俱全，安排到位。

2、考場安排嚴(yán)格依照《細(xì)則》規(guī)定整理、準(zhǔn)備考場。每個(gè)考場三十個(gè)座位，單桌單行，間距在80厘米以上，桌口朝前，實(shí)行蛇型編排，多余桌凳全部搬出并遠(yuǎn)離考場；考場門口粘貼招辦印制的考場標(biāo)識(shí)，考場有掛鐘并及時(shí)校對(duì)，清理所有的文字圖片，并在黑板上按要求書寫文字，對(duì)警戒線內(nèi)的其他房屋進(jìn)行了封貼落鎖。

3、搞好考前培訓(xùn)工作，先后兩次在學(xué)校會(huì)議室組織考務(wù)人員集中學(xué)習(xí)《細(xì)則》，組織他們自主學(xué)習(xí)，對(duì)每位涉考人員進(jìn)行了專題內(nèi)容口試；16日上午，我們由校長親自帶隊(duì)參加區(qū)招辦組織的培訓(xùn)會(huì)，19日下午再次對(duì)老師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以強(qiáng)化業(yè)務(wù)水平、提高業(yè)務(wù)能力，熟練掌握考試每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)環(huán)節(jié)的要求，更好地服務(wù)考務(wù)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

4、加強(qiáng)對(duì)考試環(huán)節(jié)的管理。每場考試前，我們都按照市、區(qū)招辦的要求組織考務(wù)人員及時(shí)到場，按時(shí)點(diǎn)名，考前對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行考前培訓(xùn)，重點(diǎn)突出“把握2個(gè)時(shí)間”，“強(qiáng)化5個(gè)細(xì)節(jié)”，“堅(jiān)持6個(gè)不準(zhǔn)”以及嚴(yán)格學(xué)生入場程序，重點(diǎn)監(jiān)控手機(jī)、手表等電子違禁品入場的管理。嚴(yán)格考務(wù)程序，規(guī)范工作行為，并對(duì)前一場的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下一場的工作提出要求。

5、及時(shí)妥善處理突發(fā)事件服務(wù)考生。對(duì)考試中發(fā)現(xiàn)的考生答題卡殘破、答錯(cuò)需更換使用備用卡等突發(fā)問題即使按照規(guī)定上報(bào)主考，予以妥善解決，對(duì)與考生考試期間上廁所的問題，按照要求由主考指定兩名考務(wù)人員寸步不離陪同考生如廁。

6、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的管理、使用。我考點(diǎn)在10月10日前已按照招辦要求對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了精心安裝和試聽，并先后在10月19日上午再次按照區(qū)招辦要求進(jìn)行設(shè)備檢測(cè)。盡力為考生提供滿意的考試環(huán)境。

7、規(guī)范對(duì)答題卡、試卷、草紙驗(yàn)收環(huán)節(jié)的規(guī)范操作。嚴(yán)格答題卡的驗(yàn)收，對(duì)缺考考生的卡按規(guī)定要求監(jiān)考人員進(jìn)行涂、寫、記錄，對(duì)尾場空白卷進(jìn)行“空白”字樣填寫；強(qiáng)調(diào)順序、是否倒裝、夾頁、以及裝袋方式要求規(guī)范。草紙、試卷要求按順序裝訂，試卷回裝試卷袋。注意答題卡袋和試卷袋封面的填寫。要求做到填寫清楚。

四、加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)

我們?cè)趶?qiáng)化對(duì)監(jiān)考、考務(wù)人員的管理同時(shí)，也努力通過端正考風(fēng)為考生提供公平、公正、和諧的服務(wù)，盡最大可能為考生、社會(huì)提供和諧自考、陽光自考、公平自考的環(huán)境。

在考點(diǎn)內(nèi)設(shè)立了考生守則，提醒宣傳牌，并按規(guī)定在每個(gè)考場設(shè)置了屏蔽儀和金屬探測(cè)儀。及時(shí)跟蹤、強(qiáng)化信號(hào)屏蔽效果。按照視頻監(jiān)控審查員的指示，及時(shí)對(duì)學(xué)生試卷擺放方式進(jìn)行糾正。

強(qiáng)化對(duì)考生入場程序的規(guī)范操作，嚴(yán)禁學(xué)生戴手表、手機(jī)進(jìn)入考場。對(duì)學(xué)生進(jìn)行金屬探測(cè)時(shí)，要求考生出示被探測(cè)物。在分發(fā)試卷前在省市巡視員的指導(dǎo)下，對(duì)各個(gè)考場考生入場情況、屏蔽器信號(hào)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，有效防止了作弊行為的發(fā)生。

積極主動(dòng)為考生提供無距離服務(wù)，為考生準(zhǔn)備了醫(yī)藥救急藥品。

在省市區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，通過兩天安定、平穩(wěn)、順利的考試檢驗(yàn)，足以驗(yàn)證我考點(diǎn)在考點(diǎn)的籌備、考務(wù)人員的培訓(xùn)、考試的組織實(shí)施、考風(fēng)考紀(jì)的管理等各方面所付出的努力是有效的。我們用心血為本考點(diǎn)的自考工作交上合格答卷。