第一篇：從事機關文字工作的幾點體會

從事機關文字工作的幾點體會

從事機關文字工作的同志，是機關文秘隊伍的一支重要力量。它的工作性質和特征，就是通過做好文字工作，更好地發揮參謀、助手和服務作用。

????平時，常聽到有人議論寫文章的“訣竅”。這東西說有也有，因為任何事物都有它內在的客觀規律，規律就是訣竅，寫材料當然也不例外；說沒有也沒有，因為文章有基本格式，但無固定模式，同一個題目，一千個人來做，由于各自的文化水平、文字風格、社會閱歷、分析能力、思維方式、覺悟程度、看問題的角度等不同，文章勢必“各有千秋”。當然也有“英雄所見略同”的地方，這一般表現在基本觀點、基本提法方面。然而文章的內在結構、邏輯層次、表述方式、遣詞造句決不會是一樣的。不然，則難免使人產生抄襲之嫌。

????為了適應和做好機關文字工作，從個人的粗淺認識和膚淺感受講，應當著重在這樣幾個方面下功夫：

????第一，要勤學苦練，積累知識。

????列寧說過，知識是勞動者爭取解放的武器。我覺得，知識也是我們從事文字工作的勞動者搞好文字工作，爭取從“必然王國”走向“自由王國”的武器。我常常為自己知識的貧乏而苦惱、焦急、憂慮，不斷地提醒、促使自己去勤學苦練，努力積累一點知識。恐怕凡是從事過這項工作的同志，都有這么一種切身感受。這個道理雖然一般，但做起來卻不容易，需要有毅力和吃苦精神去戰勝世俗的偏見和人本身固有的惰性。古人云：“黃金朱是寶，學問勝珍珠”，只有“博學切問”方能“廣知”。尤其是在當今“知識爆炸”的時代，知識更新的速度不斷加快。要適應改革開放的形勢，跟上時代發展的步伐，就更加要勤奮學習，刻苦學習，不斷積累增長知識。積累知識的過程，就是一個自我充實的過程。

????從機關文字工作的特點和要求來講，主要應當學習、積累兩方面的知識：一是理論知識，一是實踐知識。李白在回答他的老師趙蕤提出的“如何贏得薦舉和制舉”的問題時，高聲說“讀萬卷書，行萬里路”。我們從中可以悟出一個道理：一要多讀書，二要多實踐。毫無疑問，多讀書，就是要多讀點馬列的基本理論著作，多學習黨和國家的方針、政策、法規、條令，多學點有關的現代科學管理知識等，以幫助我們學會運用馬克思主義基本立場、觀點、方法去觀察事物，分析問題，認識世界，增強我們把握事物本質、內在規律和發展方向的本領。多實踐，就是要多深入實際，調查研究，全面準確地掌握實際情況，并將感性知識進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的加工；多注意閱讀研究有關材料，通過分析綜合，吸取精華，提煉觀點，豐富自己。此外，還要有目的、有計劃地多讀點哲學，提高透觀事物的水平；多學點歷史，增強鑒古知今的能力；多看點文藝作品，墊好文字工作的功底。清人萬斯仝說：“盡讀天下之書，盡通古今之事，然后可以放筆為之。”面對知識的汪洋大海，要做到萬斯仝說的，怕是很難。但是，蘇軾那種“別來十年學不厭，讀破萬卷詩愈美”的氣魄和毅力，我們卻是需要的。

????第二，要吃苦耐勞，堅韌不拔。

????誰都知道，寫材料是個苦差事。有人說，搞辦公室工作的是“無名英雄，是“苦菜花”。我說，寫材料的同志是“苦楝樹”。花畢竟要凋謝，而樹卻是長久的。不是么，有的人一輩子就干這一行。正因為苦，所以有人搖頭嘆息，有人望而卻步，有人“逃之夭夭”。當然，不怕吃苦，無私無畏地在這塊神圣領域里終日默默耕耘、艱辛勞作者，也大有人在。他們雖然有時“有家不能回，有床不能睡，有飯不能吃，有妻不團圓（逢年過節有任務也得干）”，甚至挨罵受氣，遭諷刺挖苦，但終究在戰勝了一道又一道難題之后，得到了心靈上的慰藉和平衡。所以，我發現許多同行都具有這么幾方面的素質：一是有良好的思想品德，出以公心，事業為重，不計名利，任勞任怨。二是有獻身精神，不管嚴冬酷暑，只要一接受了任務，就豁出去了，不顧一切地全身心投入了“爬格子”的工作。三是心胸開闊，豁達大度，懂得自我把握。領導滿意、嘗識時，不驕不躁，安之若素；領導不滿意、不喜歡時，心地坦然，大智若愚。四是善于總結提高，不怕反復，不厭其煩，甘受其苦，苦得其所。五是不停步，不滿足，有一往無前的氣概。這些都是我們搞機關文字工作同志的優良傳統，應當繼續發揚光大。

????第三，要鍛煉思維能力，學會總攬全局。

????一個地方有一個地方的工作全局，一個部門有一個部門的工作全局。從事機關文字工作的同志雖然官職不大，但從工作來說，是處在全局的重要地位的。因為我們寫的料料、提供的信息，都是為領導同志指導全局服務的。這就要求我們要養成經常思考問題的習慣，注意從駕馭全局上鍛煉自己的思維能力，也應像領導同志那樣“度度方步”。一要注意學習領導同志的宏觀決策能力，不妨站在領導的角度、全局的高度去看問題、想問題，這樣就能更好地正確理解和領會上級精神和領導意圖。二要注意學習領導同志觀察事物、思考問題、處理問題的能力和方法。謀者千慮也有一失。但從總體上講，應當承認，領導者相對要站得高點，看得遠點，想得深點，能力和水平都要強點。三要不斷開闊自己的視野，不僅要明確本地、本部門一個時期的中心工作、指導思想和具體部署，而且要力求全方位地接觸、了解和掌握有關情況（不該知道的秘密例外）。有人說我們搞文字工作的同志是“雜家”、是“萬金油干部”。我想，搞我們這項工作，不當“雜家”還不行呢，要當好“萬金油干部”還很不容易呢。

????第四，要樹立良好的文風。

????寫文章要樹立觀點鮮明、嚴謹樸實、簡潔明快的文風。要消除八股味。對駢驪有余、風骨不振、以文害義的老八股要反對，對那些穿靴戴帽、套話連篇、空喊口號、裝腔作勢的新八股更要破除。要加強文字修養，平時注意選擇一些好文章當范文研讀，取人之長補己之短。尤其要注意認真鉆研中央的有關文件、中央領導同志的重要講話，在了解、掌握其精神實質的同時，學習其文風。還可以擠些時間讀點語言生動、寓意深透、富于哲理的中外名著。文章寫好后，要詞斟句酌，反復修改，力求使文章達到提法準、立意新、修辭美、語言精、句式活、結構緊、邏輯強、含意深。在某種意義上說，文章不是寫出來的，而是逼出來、磨出來的。

????第五，要鍛煉記憶力。

????在機關搞文秘工作，經常要接觸領導，說不定什么時候領導要問一個什么事情，必須隨即作答；另外，我們寫材料時也常常要用到某些規范性提法、有關的政策規定和數據等，因此，必須學習記憶方法，鍛煉自己的記憶力。不然，有時就會很尷尬，很被動。在目前尚未實現完備的辦公自動化、還得靠手工操作的情況下，要盡可能多地記住一些事情，一是要靠強記，有些重要觀點、政策、事件、數據，在一定時間內，要強迫自己記住；二要靠勤記，腦勤、耳勤、手勤、腳勤，有目的、有選擇地積累有關資料；三要靠死記，我們不是天才，比不過現代化的計算機，也沒有“弘羊書算”的本領，有些事情只能靠死記，通過死記，尋求方法，強化自己的記憶能力。

????我在黨政機關同文字打了十幾年的交道。深感文字工作非一日之功，恐怕窮盡終生之力也難以打開這一科學的“地獄之門”。要說體會感受的話，關鍵還得靠內在的功力。靠不懈的勤奮。“文章自得方為貴，衣缽相傳豈是真”。寫好文章，內因是決定的因素。

??????（作者系江西省委辦公廳秘書處處長）

提高文字材料寫作水平的幾點體會

今年10月份，我所在的解放軍總政治部直屬工作部召開了一次機關業務交流會。會上，我結合自己從事文字工作的體會，分三個方面，就機關干部如何提高寫作水平作了一個發言。現將主要內容介紹給大家，供參考。

一、要善于積累和運用資料。巴甫洛夫曾說過：“不管鳥的翅膀怎么完善，它任何時候也不可能不依賴空氣飛向天空。事實和資料就是科學家的空氣，沒有它，你任何時候也不可能起飛；沒有它，你的理論就是無用的掙扎。”對于機關干部來說，要想做好本職工作，把材料寫好，手中沒有各種有價值的資料供自己參考借鑒是不行的。要想實現自我的提高和超越，盡管途徑是多方面的，但有一條是共同的，那就是要善于積累各種資料，學習運用他人的經驗，也可叫做“借梯上樓”。實踐證明，有些同志雖然同時調進機關，一開始的基礎和條件都差不多，但經過一兩年就拉開了距離，這其中很重要的就是看他是否善于學習和借鑒“它山之石”。法國著名幻想小說家凡爾納，一生共創作了100多部科學幻想小說，內容幾乎遍涉當時科學技術各個領域。然而，比他的創作本身，似乎更令人驚嘆的是，在他死后，人們從他的書房里發現，他親手整理摘錄的各種資料有25000多本。60年代，批判赫魯曉夫時，新華社發表了九篇評論，在寫每一篇評論的過程中，都邀請《人民日報》社國際部的兩個老資料員出謀劃策，提供資料，由于他們的參與合作，對評論的起草形成起到了“絕對”效果。古今中外，大凡在事業上有成就者，無不與大量積累和運用資料有關。事實上，機關里許多優秀的同志，大都是在善于積累和運用各種資料中，慢慢成長，成熟起來的。搜集資料的方法很多，無非是自我積累，單位、部門、組織提供、調查研究、查閱文電和個別了解等，什么方法好，就用什么方法，沒有固定的模式。無論采用什么方法，只要能夠把你所需要的資料搜集到手，就達到了目的。當然，搜集資料要遵守有關保密規定，不能發生失泄密問題。

積累資料是為了利用資料，如何用好資料大有學問。一是要認真學習資料。在剪貼資料時，要自己動手，不要讓別人代勞，做到邊剪貼邊過目；對搜集到的資料，要經常熟悉，仔細翻閱，抓緊一切時間學習、理解、消化；對重要的思想、觀點、事例做上記號，有啟發意義或直接能用的還要記在腦子里，認真思考，反復領會。這樣做的目的是消化資料內容，做到溫故而知新。通過消化吸收，一方面可以將資料真正變成一種有用的信息，記憶在頭腦中的一定位置，需要的時候就信手拈來，為我所用；另一方面可以學習其中的思想觀點，掌握其中的寫作技巧，體會其中的思想境界，從中汲取營養。二是要精心選擇資料。要根據公文內容的需要選擇資料，選出最有典型意義、最能說明問題資料。為便于使用，篩選出來的資料還要加以分類，把入選的資料按照公文內容表述要求，分門別類梳理排隊。同時，對一些有聯系但又不能直接用的，要進行粗加工；對一些重要的觀點、表述和名人名言等，要認真查找出處；對一些重要的事實和數字，要加以核實整理，確保準確無誤。三是要用活用好資料。常見到這種現象，有的人沒有資料寫不了材料，有了資料又跳不出資料，這抄抄，那貼貼，搞出來的東西千孔一面，沒有自己的思想和見解。這實際上是沒有用好資料。任何資料的價值都是相對的，只能用于開啟思想的門，一般不要搞“拿來主義”。用資料既要廣納博采，又要超越常規。寫材料時，要敢于丟掉資料，站在理解資料的基礎上去寫；或者把資料作為比較、鑒別的參照系，取其當中的成功和高明之處；還可以選擇資料中的弱點甚至敗筆作為“反面鏡子”進行對照，看看差在如里，原因是什么，哪些方面不到位，由此尋求突破。只有這樣，才會產生比原資料更新的思想飛躍，才會寫出超越資料本身的高質量材料。如果起草的文字材料，能夠源于資料，而又高于資料，就達到了積累和運用資料的新境界。

二、要切實領會和把握領導意圖。公文不是為了記敘個人見聞，也不是闡發個人的見解，而是秉承領導旨意，根據工作需要而擬制的。起草人的職責就是通過文字表述，充分體現領導意圖，想方設法把領導的思想完整表述出來，而不能斷章取義、隨心所欲，更不能“另起爐灶”。這就要求起草人用心琢磨領導的意圖、思維方向、關注重點等，全面掌握，悉心揣摩，掌握得越全面、深刻，寫起來也就越順利，領導也就越滿意。

一是積極擴展領導意圖。有的領導同志交代意圖時，只是一些初步想法，或僅僅從某一個角度、某一個側面提出問題。遇到這種情況，起草人要從更多的層次和角度去思考問題，舉一反三，擴展和延伸領導形成的基本觀點，對領導暫時未想到但又比較重要的問題補充進來，把領導簡單分散的意見擴充為比較全面、系統的意見，不能聽一就是一，機械呆板地領會領導意圖，切實把領導想說而沒有說出來的話完整地表達出來。

二是善于挖掘領導意圖。有的領導只出個大題目，至于公文寫作中的具體問題涉及不多。碰到這類情況，起草人首先應主動和領導同志商量研究，爭取領導的指導，深化領導的意圖，然后順著領導的思想脈絡，弄清楚領導要求寫什么，為什么要寫，要達到什么目的，從而研究挖掘出更新更深的東西。挖掘領導意圖時，起草人還要善于將主管領導的意圖與其他領導的意圖結合起來領會，集思廣益，體現集體領導和分工負責的原則。

三是努力完善領導意圖。公文寫作過程中，有的領導深思熟慮不夠，講得意見不甚明了、比較雜亂；有的一時未想清楚、說明白，只是一些感性認識；有的不完全合理和必需；有的不集中、不完整。對此，起草人要與領導多交流，善于提煉概括、拾遺補缺，慎重恰當地處理，合理地加以吸收、集中，把不確定的確定下來，把感性的東西上升為理性的東西，把不必要、不完整的加以剔除補充，把不清楚的問題講清楚，把不一致的地方進一步調整充實，從而比較全面、完整、準確地體現領導意圖，保證公文質量。

四是及時捕捉領導意圖。機關干部有經常接觸領導和公文材料的方便條件，了解和捕捉領導意圖的途徑比較多，可以從主動詢問中獲得，從領導批示中領會，從批評表揚中領悟，從講話材料中把握，從積零為整中綜合。尤其是與領導在一起檢查工作、參加會議、研究材料，一塊就餐、散步、閑聊時，要注意把領導談話中最新閃光點，特別是一些新思想、新觀點，要不失時機的記下來，并進行歸納分析。因為這個閃光點或這些新思想、新觀點，很可能是領導對某個問題思考的突破。

三、要努力體現和增強文字材料的思想性。思想是一切文字材料的骨干和核心，是人們對矛盾問題的深刻認識和解決辦法的深刻見解。沒有思想的文字材料等于沒有“靈魂”。文章賴“思想”而永生，無“靈魂”而猝死。增強文字材料的思想性，最重要的是要善于站在全局和思想理論的制高點上思考問題、提出對策，善于借助唯物辯證法這個偉大的認識工具，獨具慧眼地觀察和分析問題，形成統一、完整和辯證的邏輯思路，引起大家的共鳴，給人以深刻啟示。實踐中，要注意把握好以下幾點：

一是針對性。文字材料大都是圍繞問題展開的，問題是材料的基礎和靈魂。文字材料影響的大小，根本就在于是不是真正抓住了問題，是不是針對普通存在的問題去寫的。如果是針對問題去寫的，影響就大，相反影響就小。因此，必須注意抓問題，抓“一碰就響”的問題，抓普遍存在的難以解決的突出問題。這就要求深入調查研究，以高度的敏感性洞察和分析問題，緊緊抓住影響和制約單位建設的主要問題，確立文字材料的主題思想。

二是要有概括性。要從局部的、感性的、表面的現象里跳出來，用全面的、理性的、辯證的分析提煉和升華思想，總結出來帶有規律性的東西。這種高度的概括性，是領導思想的精華，也是文字材料的“眼睛”，具有畫龍點睛的效果。比如，有一個材料，關于增進班子成員感情的概括就比較好：“感情好，有事不當事；感情差，沒事會找事。感情深，大事能化小；感情淺，小事能鬧大，大事能鬧炸。”非常給人啟迪、發人深省。而有的材料總的看上去不錯，但又覺得少點什么，往往就是少幾句高度概括、很凝練的話，讓人打不下深刻的烙印。

三是要有深刻性。深刻性往往決定文字材料的思想性。分析問題要有深度，不滿足于抓住次要的、現象或枝節的東西，而是要了解主要的、本質的東西；不滿足于掌握事物外部的特征，而要挖掘事物的內在聯系；不滿足于眼前的結果，還要追蹤發展的趨勢；不滿足于掌握淺易的、粗線條的問題，還要鉆研疑難問題和考察細節。要從眾多的矛盾中提出主要矛盾，從復雜的問題中提出核心、本質原因。只有這樣，寫出的材料思想性才深刻，才令人回味。

四是要有獨創性。現在，文字材料中普遍存在的一個毛病就是大話、空話、套話比較多，空洞無物，說白了就是“正確的大實話”的拼湊，上級文件的翻版，報刊文章的剪輯。要增強文字材料的思想性，就要學會用自己的腦袋去思考，不依賴別人，不抄襲別人的成果，用自己的話去表達，不能人云亦云，趨奉迎合，確實能夠獨立地提出自己的見解。

五是要有說理性。文字材料的主要功能是用來指導工作的，既要使大家聽得懂、聽得明白，又要便于大家準確地理解和貫徹執行。這就決定了文字材料必須能夠透徹地講清道理，做到了這一點，思想性也就在其中了。要把握好講道理的藝術，通常是既要符合上級精神，又要貼近單位實際；既要有對上級會議、文件精神的中肯評價和深刻理解，又要有變虛為實、變大為小、變抽象為形象、變原則為具體的本事；既要全面辯證，不顧此失彼甚至自相矛盾，又要準確生動，不離腔走板甚至脫離上級和黨委意圖另搞一套，使人不得要領，感到莫名其妙。有經驗的同志，還常常寓事于理，用一個典型事例說明一個道理，把深刻埋在淺顯中，常常會使人得到多方面的啟示，收到意想不到的效果。

第二篇：機關工作體會

體會

高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎。作為一名黨員干部，更應該不斷加強道德修養的鍛煉。一年來，我始終注重加強主觀世界的改造，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，保持良好的道德風尚，堅持做到“認認真真學習，不斷求知進步；堂堂正正做人，不斷完善境界；踏踏實實做事，不斷提高成效；清清白白做官，樹立典范形象”。無論做什么工作，我都能擺正位置，正確處理自己與組織、與事業的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來，自覺地學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，努力踐行習近平新時代中國特色社會主義思想，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。在困境和逆境面前，我能夠保持良好的心態，繼續孜孜不倦地對信仰和理想的追求，做到順境時不得意忘形、困難時不失意悲觀；在工作和事業面前，我能夠顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失。

一、加強黨性鍛煉和黨性修養，保持共產黨員先進性。一是用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。親身感受到各級領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學，積極求教，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。

二、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的一年時間里,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于辦公室良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。其次是加強愛崗精神的培養。踐行“干一行，愛一行，專一行，精一行”工作作風，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。講大局講奉獻，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中。

三、嚴謹細致，全心做好服務保障工作

辦公室是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照“三服務”的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。始終堅持一絲不茍，嚴肅認真，嚴謹細致的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到集體當中，用優異的業績證明自己的工作能力，贏得認同。

存在問題

（一）政治理論水平和業務工作能力還不夠強

主要表現：學習的主動性不夠強；學習的內動力不夠足；學習的持續力不夠長；對本職工作缺乏深入細致的研究；本職工作業務水平需要進一步提高。

（二）工作作風還不夠扎實

主要表現：對本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想；有時存在著“自掃門前雪”的思想；與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。

內心苦楚只有自己才深有體會！

一是工作永遠做不完。各種抓耳撓腮，思前想后，拼拼湊湊，網上查閱資料，最后終于在煙霧繚繞、在昏暗燈光的陪伴下，弄出一篇自己大體上還滿意的材料，然后星期一拿到單位就是各種揭短、挑刺。

二是新人永遠要多付出。各種沒人愿意做的事，各種難得搞定的事，永遠在等著你。你只能默默的晚上一個人加班，燈火通明的埋頭苦干，不能發牢騷、不能有怨言。這樣熬過來，享受各種苦楚，這是組織對你的磨練，你就是默默耕耘的老黃牛。

三是做事的永遠是少數，不做事的永遠是多數。跟你同時進來的女同志，每天無所事事，跟領導、同事相處的其樂融融，而你永遠是一副苦逼樣子坐在電腦面前沉思碼字。一入機關深似海，要學會忍受、學會自我調節，學會被生活磨掉棱角，學做老實人、說老實話、做老實事，只做事、不做聲。

真心實意的付出，才會站穩腳跟！

第三篇：機關工作體會

表達能力

口頭表達

就是要善于用最簡潔的語言，把復雜的事情講清楚，把構成事情的各個要素以語言通俗、條理清楚、重點突出、簡單明了的方式表達出來。

有一個管用的訓練辦法，就是在向上級匯報前，先向自己匯報一遍，用5分鐘時間把一件復雜的事情講清楚，把你了解的情況和你的看法表達清楚。

尤其是隨著資歷加深、職務提高，需要匯報的事越來越多，很多場合往往需要匯報人在幾分鐘內把一件事匯報完。這就需要大家具備準確簡潔、邏輯清晰的口頭表達能力。

書面表達

從書面表達能力來說，寫出來的稿子一要自己沒有疑問，二要經得起上級和別人問。

我經常遇到這樣的情況：看了一個稿子，找起草人來問一問這一段是什么意思，然后他給我解釋一番，我聽明白了，就說你把剛才解釋的話替換進去，稿子就寫清楚了。

再者，好的稿子應當一目了然，不需要解釋。稿子不僅要經得起問，還要能講。好的稿子是可以講的，給別人念一遍，大家就聽得一清二楚，這是最好的稿子。因此，一個基本的要領是，我們一定不要“寫”文章，而是要想象成自己是在當面跟人說。寫文稿首先要會講文稿。當然，寫文稿之前，還要把情況吃透，搞清楚。

辦事能力

要做到嚴謹細致，干凈利落，關鍵是養成良好的工作習慣，即謀劃在前、請示在先，記錄在案、辦細辦實，報告及時、事后總結。

1．謀劃在前

做任何事情，先把“怎么做、怎么開展”想清楚、理清楚。如辦會要有會議方案，遇到重要的會議，對每個細節、每個環節，每個人負責什么事，都有詳細的設計，有一個組織工作方案，各項工作都要按這個方案有條不紊地展開。

2．請示在先

這里有兩個重要環節：

第一是接受任務環節。

接到一個任務，要立即做個確認，是不是準確領會了任務、意圖和目的。一個簡單方法就是簡要復述。上級給你部署一件事，你按照自己的理解，對上級簡要復述一遍，交代的是不是這么一個任務，我這么理解對不對，請上級確認，這樣就可以確保起步正確。

第二是執行任務環節。

遇到重要事件或新的情況時，一定不要輕易自作主張，而要在辦妥事情的同時及時請示報告。

3．記錄在案

接到每一個指示、電話，向別人轉達每一個指示和意見，任務執行過程中發生的每一個變化，都要記錄在案。記錄既是為了備查，也是便于日后總結。

4．辦細辦實

就是注重細節，注重環節，工作到位。發現的每一個問題，可能遇到的每一個問題，都要想清楚，想周全；每一個任務，每一個環節，都要分解到人，做到事事有人負責，事事有人檢查。

5．報告及時

這里也有兩個要點：

一是及時報告。

你如果是新調進來的，上級交給你一項比較重要的工作，往往心里并不踏實。你及時用三言兩語報告一下重要的工作進展，上級一聽，辦的路子是對的，他心里就踏實了；辦得有些偏差，及時給你指導，就可以馬上調整，少走彎路。同樣，及時報告不是隨時報告，不是不停地報告自己正在做什么。

二是按程序報告。

基本要求是不越級，不越權。如果情況緊急，需要越級向上報告，你也要把有關情況及時告知你的直接上級。

另外，出去開會要把會議材料帶回來，沒有材料也要有一個簡要的口頭或書面報告，不能參加了就算完了。

6．事后總結

要養成打一仗總結一次的習慣。總結可以加強經驗積累，一次比一次做得更好，也可以避免同樣的問題重復發生，使我們的工作更加理性，更加規范，不斷創新。

協作共事能力

這是把事情做好的重要條件，也是一個人綜合素質的重要體現。

1．商量辦事

不僅要善于跟同事商量辦事，還要善于和其他單位商量辦事，更要善于跟下級單位和下屬商量辦事。下屬習慣于接受指令而不爭論，和下屬商量辦事最重要也最難。善于溝通，不僅能得到別人的支持與配合，還能吸取別人的經驗和智慧。

2．互相補臺

這需要有一個良好的心態，樂見他人成功，樂見他人把事情做好，分工以內做到位，分工以外不插手，別人的事情多補臺。幫別人補臺，當無名英雄，時間長了，終究會讓人看到你的為人，最終結果是大家都愿意為你補臺。再能干、再聰明的人總有疏漏的時候，做好工作總是離不開別人幫助，離不開別人補臺。

第四篇：年輕人從事機關工作的技巧1

年輕人從事機關工作的技巧

(2011-02-12 11:16:34)轉載自張雪平的博客

http://blog.sina.com.cn/zhxp2011

原文地址：年輕人從事機關工作的技巧作者：cyx080089

機關工作人員、特別是新入道的機關工作人員，往往對機關工作的要求只是從理論上明白了如何去做，但在實際工作中卻心里明白腿打摽。我作為一個從事機關工作多年的同志，以自己的切身體會，跟大家談談感受，這些感受，不僅對進入機關工作的年輕人，而且對從事其他工作的年輕人來說，我認為都是有益的。

第一，要忠于職守。更高的境界是熱愛你所做的工作。如果說你對這份工作不熱愛，一般來說難以做好。但現實生活中，可能這份工作對你來說，并不如意，即使如此，你也絕對不能處處表現出你對這份工作的不滿意，成天散發出一種消極情緒，這是一個機關工作人員包括任何工作人員的一大忌諱。你要在自己的崗位上干一天，就要敬業一天，把工作干好一天，讓領導滿意，同志滿意。通過你的崗位多煉本事，將來你具備條件了，跳槽了，你也會適應新的工作。

第二，要謙虛謹慎。剛入道的同志，特別是從學校門進到機關的年輕同志，可能你的學歷很高，你所在部門的領導不如你學歷高，你的知識面很寬，領導不如你的知識面寬，即使如此，你也必須懂得謙虛的道理，因為領導科學與管理科學與學歷并沒有線性關系。既使是外行，也可以領導內行，你看，絕大多數情況下，高級領導人所領導的工作不都是他所不熟悉和沒有很高造詣的領域么。劉邦曾說過：論打仗，不如韓信，論參謀，不如肖何，但他卻能做皇帝。就是這個道理。

第三，要少說多做。剛進機關的人，往往看到一些機關管理、服務上存在的問題和毛病，包括領導工作的缺點，免不了要發一些議論，這對機關干部來說，特別是新進機關的人來說，是要盡量避免的，更不允許做地下組織部長。因為你不完全了解情況，在沒有做到知己知彼的情況下，發表“高見”，實際上并不見得真高。做地下組織部長，從紀律上說也是違紀的，不符合機關干部的職業道德要求。應該盡可能少說，盡可能多做，哪怕是事務性工作，也不妨多做一點，放下自己的架子。自己本職的工作更要完成得井井有條，無可挑剔。讓領導滿意、同志滿意。

第四，要正確領會。做機關工作人員，要學會正確領會領導的意圖，把領導意圖領會好、表達好，貫徹好、維護好。這是機關工作人員修煉的一個重要本事。就像你當秘書，如果在這一點上沒有修煉，缺少悟性，又不去悟，那你最好別干這行。別的事也一樣。比如舉個例子。表彰先進，決定給先進集體代表和先進個人每人一份獎品，有一個基層領導來要獎品，領導不在場，本來沒有他的，你解釋說，獎品是給基層單位負責人和先進個人每人一份獎品，你卻沒給他，他就是單位負責人，為啥不給我，沒有道理。結果反映到領導那，這個基層同志對你上級很不滿意，甚至懷疑你上級辦事沒水平。這顯然是沒有領會好領導要求，添了亂。再舉個例子，比如，領導機關決定要干一件事，你跟隨領導下基層指導工作，卻在有基層同志在的公開場合表達了與領導不一致的意見，顯然非常不合適。

第五，要多煉文筆。文筆水平是機關工作的重要特征。機關公文不是寫小說、散文，它有一套規范的要求。比如說述職報告、調查報告、工作報告，通知、決定、意見，論文，都有不同的要求，一篇好的公文處處體現政治性、政策性、指導性，不要把起草一個公文當成兒戲，好像這沒有什么。但事實上，恰恰有些人開始連通知都起草不好，說不明白，有的更有甚者，拿一篇亂哄哄的東西就交給領導，自己都看著不滿意，別人能滿意么，領導能滿意么。

第六，要多煉表達。表達能力是機關工作的重要方面。你能力再強，如果表達不清楚，就像茶壺煮餃子，倒不出來，也不適合做機關工作，更不適合做指導戰線的工作。恐怕讓你當老師也不行。開始表達不好沒關系，要先從動腦動筆入手，比如開會，主持詞要事先寫好，并把要說的話想清楚。都充分反映在你的講話稿里，時間長了，就逐漸鍛煉出來了。

第七，要加強學習。學習不僅僅是書本上的知識，更是崗位工作需要的知識，包括理論、政策、法律、特別是社會知識。剛進入社會的年輕人，對社會上的事不是太了解，對如何處理人與人之間的關系沒有經驗。處理人際關系是一個重要的能力表現，一個成熟的機關干部，他要善于與大家打成一片，善于解決和化解矛盾，不僅要尊重領導，而且要尊重同事，對人真誠，千萬不要自作聰明，耍小聰明。這些都是為人之道，處事之道，社會經驗，都要學習。你不要覺得這些都沒有什么大不了，其實一個善于處理人際關系的人，一個善于多方面吸取知識和能力的人，才是能夠加快成長步伐的人。

第八，要服從大局。學會吃虧。要懂得，吃一點虧不一定是壞事。年輕人吃虧也是一種資本的積累。吃虧往往是在處理大局和小局的關系時發生。要懂得小局服從大局的道理，要知道什么是大局，什么是重點，什么是主要矛盾，什么是最需要辦的事，不要讓次要的事干擾了主要的事，讓無關緊要的問題影響到你的發展。有些時候，吃小虧能夠占大便宜。千萬不要一有點不如意就牢騷滿腹，記住毛主席那句詩：牢騷太盛防腸斷，風物長宜放眼量。當然不是要求你不維護自己的正當權益，表達和維護自身的正當權益也是我們公民的權利。即使你覺得自身的權益受到損害，也必須通過合適的方式去表達維護，切忌魯莽從事，傷害他人，不計后果。

第五篇：從事秘書工作的一些體會

從事秘書工作的一些體會

在縣政府辦公室從事秘書工作已近一年，理論上實在不敢說有什么見解，只是從實實在在的工作中、實踐中，有一些膚淺的思考和體會。我認為堅持學習，注重細節，善于思考對于做好秘書工作具有重要意義。

一、秘書工作要貫穿于學

從事秘書工作，無論是否科班出身、是否有工作經驗，學習都是貫穿于工作始終的一個重要內容。我們要將學習習慣化、常態化，尤其對于剛剛走上秘書工作崗位的同志們更是如此。本文僅以公文寫作為例，談一下學習在秘書工作中的重要性。秘書工作的一個重要內容是起草報告、通知、意見等各類公文材料，而公文在內容上和其他文體相比的一個重要特點是行政性。它要及時體現國家的方針、政策，上級工作的部署、要求、執政理念，傳達行政指令。因此，通過及時、經常的學習，熟悉形勢、掌握政策，是起草公文的基礎和關鍵。此外，公文的格式要求也是需要認真學習和掌握的。俗話說：“文無定法”，但公文的寫作有一整套嚴格的規范要求，是有一定的規律可循的，我們既要力戒 千篇一律、陳詞濫調的公文，但也要認識到公文的創新、出彩也要建立在格式要求、語言風格等方面符合相應種類基本規范的基礎上。例如匯報材料的語言要言簡意賅、突出成效、指出問題，常采用措施加成效，最后指出問題和對策的結構。部署工作的通知、通告要文意準確、要求明確、措施可行。這些基本的套路是必須認真學習、熟練掌握的。因此，我們要牢固樹立不學習、不及時認真學習就會落后、就不能適應工作需要的意識，將學習貫穿于秘書工作的始終。

二、秘書工作要立足于細

細節決定成敗，忽略一個馬蹄釘可能就會失去一個國家。有時候，一個細節就能決定工作的質量和成效。做好秘書工作，要從細處著眼，更要從細處著手。在近一年的實際工作中，我深深感到細節對于秘書工作的重要意義。一次，在起草一個會議紀要時，我沒有認真審核“參加工作20年以上的職工，可以享受上述第三條的待遇標準”這句話中的參加工作20年以上是否包含20年。看起來這是一個細節問題，但是這正是政策的邊界問題，在實際執行中就會遇到工齡剛好是20年的職工，待遇標準該如何執行的問題。隨后，經過法制辦同志的提醒，我與有關部門進行了溝通，查閱了法律、法規的原文，最終明確了此條包含參加工作20年的情況，使政策的執行更加明確。我在一次向市政府督查室上報市定責任目標完成情況的匯報材料中，一時疏忽混用了“截止”和“截至”兩個詞。一些尚未完成的目標任務，如果用截止就會造成該項工作已經停止的誤解，后來，綜合科同志們在修改中，提出了這個問題，及時糾正，才避免了誤解和歧義。

在輔助領導處理一些日常事務時，也要注重細節。例如縣政府領導要經常參加各種會議，其中部分會議是通過秘書向領導通知的。每次接到會議通知后，我都要及時向領導匯報，以便其統籌安排，對時間沖突的情況能夠及時處理。然后，我會根據會場的地點、會議的重要程度、參會要求，在電腦或者手機上設置時鐘提醒備忘錄，在會議召開之前再次提醒領導，通過這樣一個細節的工作，可以避免領導因為事務繁多，而遺漏重要會議。

三、秘書工作要提升于思

尋求秘書工作的提升，要注重思考。這里的思考，我認為可以從兩個方面入手。一是要從工作的過程和效果上思考。與前期相比，自

己工作中取得了哪些進步，有哪些好的做法、習慣是需要堅持和進一步完善的，有哪些失誤，原因是什么，如何舉一反三，妥善處理類似事情。及時總結失誤教訓，才能體現失誤本身的價值。二是要學會換位思考，從領導的角度去思考問題。誠然，領導的閱歷、資歷、能力、掌握信息的數量都遠遠高于秘書，秘書駕馭局勢、處理問題的能力與領導還相差很遠。但如果我們能夠自覺養成換位思考的意識和習慣，從更完善、更周全、更科學、更高效的角度去完成工作，會比被動接受、機械傳達領導指示的工作方法，效果更好。例如，一次要召開縣政府常務會議，其中一項議題是聽取縣國土資源局關于城市建設用地規劃情況的匯報。如果你接到領導的安排后，從領導的角度出發去思考，這個匯報我需要知道什么、搞清什么、職能部門對存在的問題的解決對策是什么。什么形式匯報能夠聽清楚、看明白、掌握準。按照這個思路，在會前布置安排匯報的時候，就可以要求縣國土資源局制作清晰的電子圖、幻燈片、配備激光指示器，在電子圖上用不同的顏色區別原規劃土地、新增用地、待批用地，每宗土地要標清界限。在匯報材料上，根據原規劃土地、新增用地、待批用地的標準，分門別類的予以匯報；對目前存在的土地瓶頸問題提出合理的解決建議，以供領導班子集體討論、決策。在匯報材料后，要附上涉及建設用地審批、規劃、使用方面的法律、法規、政策依據，至少要有相關政策目錄和涉及的重要條款。可能這樣的安排依然會有一些不周全的地方，我們可以根據領導后來提出的新要求，新思路，不斷完善修正自己的安排方案，這就是一個對比、思考、提升的過程，經過反復多次的換位思考、主動思考，就能在工作思路上、處理問題的能力上不斷提高，更好發揮秘書參謀服務的職能。

做好秘書工作，不僅需要較高的文字綜合能力、溝通協調能力，還需要掌握一些工作方法和技巧。每個從事秘書工作同事的具體情況不同，工作方法也應因人而異、因事而異、因時而異，以上的感悟只是自己工作上的一點體會，期望通過本文與同仁們共同討論，互相勉勵，做好秘書工作。