第一篇：ERP原理與運用復習題及答案

一、單項選擇題（每題3分，共72分）

此類型試題考查學生對基本理論和應用性知識的理解、對常用的重要概念的掌握程度。1．企業的三流是指（B）。

A.物流、資金流和數據流

B.物流、資金流和信息流 C.數據流、信息流和物流

D.成本流、物資流和資金流

2.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（D）。

A.銷售預測和BOM用量

B.客戶訂單和工單

C.采購單和客戶訂單

D.客戶訂單和銷售預測

二、判斷題（判斷下列敘述是否正確，正確的劃?，錯誤的劃ⅹ，標記在括號中；每題2分，共28分）

1.ERP系統的核心是生產計劃與控制管理（?）。2.企業的三流是指物流、資金流和數據流（ⅹ）。練習一

一、單項選擇題

1.ERP系統的核心是（D）。

A.物料需求

B.財務管理

C.物料相關需求

D.生產計劃與控制管理 2.ERP的概念提出于(D)。

A.20世紀60年代

B.20世紀70年代 C.20世紀80年代

D.20世紀90年代

3.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形發展，即所謂的（B）結構管理。

A.垂直化

B.扁平化

C.職能化

D.流程化

4.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形發展，即所謂的（A）。

A.扁平化結構管理

B.職能化結構管理

C.垂直化結構管理

D.流程化結構管理

5.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業業務流程重組研究的對象是（A）。A.工作流

B.信息流

C.資金流

D.物流

6.企業的三流是指（B）。

A物流、資金流和數據流

B.物流、資金流和信息流 C.數據流、信息流和物流

D.成本流、物資流和資金流 7.產品結構說明了每個物料在產品層次中相互之間的（D）關系。A.從屬關系和結構

B.數量關系和結構 D.層次關系和數量

D.從屬關系和數量 8.ERP系統架構的四個全景包含（D）。

A.供應鏈管理、庫存管理、生產管理、財務管理

B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產管理

C.客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管理、財務管理 D.供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和知識管理

9.采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（A）。

A.采購訂單

B.報價單

C.請購單

D.詢價單 10.以不是PDM與ERP的集成方法的是（B）。A.基于文件的集成 B.基于流程的集成 C.基于數據的集成 D.基于標準的集成 11.科學采購包括（D）。

A.訂貨點采購和MRP采購

B.準時化采購

C.供應鏈采購和電子商務采購

D.以上選項都包括。

12.ERP中制定采購計劃有多種來源，其主要來源是（A）。

A.MRP

B.請購單

C.報價單

D.詢價單 13.在易飛ERP系統中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢（B）。A.訂單預計出貨表

B.商品預計出貨表

C.客戶預計出貨表

D.業務員預計出貨明細表

14.一般來說，在生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（B）。A.銷售成本

B.采購成本

C.生產成本

D.存貨成本 15.在易飛ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括（C）。

A.供應商評價

B.供應商信息

C.供應商采購

D.供應商選擇

16.企業向初步選中的供應商發出的請求其提供報價的單據是（C）。A.報價單

B.采購訂單

C.詢價單

D.請購單 17.庫存管理是指與（B）相關的計劃和控制活動。A.倉庫

B.庫存物料

C.生產過程

D.采購活動 18.請購單采購需求的對象是（D）。

A.BOM結構中的生產輔料

B.辦公用品

C.勞動保護用品

D.除了上述物料的其它采購申請

19.在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數量（C）。A.增加

B.減少

C.不變

D.不確定。

20.在易飛ERP系統中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是（A）。A.出貨通知單

B.客戶訂單

C.進貨單

D.工單

21.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型相比較，最大的差別是（B）。A.訂貨點的變化

B.訂貨批量的變化 C.訂貨周期的變化

D.訂貨成本的變化

22.在易飛ERP系統中，要查看業務員的訂單預計出貨狀況，需要查詢（D）。A.商品預計出貨表

B.訂單預計出貨表

C.客戶預計出貨表

D.業務員預計出貨明細表 23.ERP中銷售分析的內容不包含（D）。

A.分析

B.報告

C.查詢

D.計劃

24.在物料需求計劃子系統中，生成物料需求計劃模塊產生相應的物料需求計劃，包括（D）。

A.生產計劃和銷售計劃

B.庫存計劃和生產計劃

C.銷售計劃和采購計劃

D.生產計劃和采購計劃 25.獨立需求庫存控制模型的基本假設不包含（D）項。A.物料的消耗相對穩定

B.物料的供應比較穩定 C.訂貨提前期是固定的D.允許延期交貨

26.在易飛ERP系統中，錄入產品工藝路線的子系統（C）是。A.工單管理子系統

B.工藝管理子系統

C.產品結構子系統

D.物料需求計劃子系統 27.在易飛ERP系統中，工單子系統和存貨子系統的信息關聯的單據不包含（A）。

A.進貨單

B.領料單

C.生產入庫單

D.退料單

28.在易飛ERP系統的物料需求計劃子系統中，完成運行MRP的基礎參數設置的模塊不包含（D）。

A.設置MRP參數模塊

B.設置間距編號模塊

C.設置計劃條件模塊

D.生成物料需求計劃模塊 29.在ERP的計劃層次中，具體的詳細計劃是（D）。A.戰略計劃、經營規劃和生產規劃

B.主生產計劃

C.車間作業控制

D.物料需求計劃、能力需求計劃 30.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（D）。A.銷售預測和BOM用量

B.客戶訂單和工單 C.采購單和客戶訂單

D.客戶訂單和銷售預測

31.在ERP的計劃層次中，下列是由宏觀向微觀過渡的計劃是（D）。A.生產計劃

B.能力需求計劃

C.物料需求計劃

D.主生產 32.在易飛ERP系統中，產品結構子系統與采購管理子系統實現信息關聯的單據是（A）。

A.請購單

B.采購單

C.客戶訂單

D.詢價單

33.在易飛ERP系統中，運行MPS、MRP、LRP的基礎是（D）。A.批次需求計劃子系統

B.主生產排程子系統

C.物料需求計劃子系統

D.產品結構子系統

34.在易飛ERP系統中，生成物料需求計劃需要的基礎信息中屬于存貨管理子系統的是（B）。

A假日表信息

B品號信息

C客戶訂單/銷售預測

D采購單/請購單 35.會計核算的核心部分是（A）。

A.總賬管理

B.應收/付管理

C.固定資產管理

D.票據管理 36.ERP思想中，財務會計的基礎是（C）。

A.財務會計

B.應收/付管理 C.管理會計

D.總賬管理

37.ERP系統中的損益表主要用以顯示企業的（C）。A 盈余變動

B 資金流動情況 C 營運獲利能力

D 經營情況

38.會計學理論中，標準成本體系屬于（B）。A.成本計算標準

B.成本管理制度

C.財務會計標準

D.財務報表分析制度

29.直接材料和直接人工的成本總和被稱為（B）。A.基本成本

B.主要成本 C.標準成本

D.直接成本

40.ERP系統為使得財務數據的時效性和準確度大大提高，通過（C）來實現。A.詳盡的財務標準

B.財務核算的效率

C.系統對接和信息共享

D.先進的核算機制和財務標準 41.易飛ERP系統的總賬管理提供的特定功能是（B）。A.自動分錄

B.合并報表 C.標準成本核算

D.直接成本核算 42．定量庫存控制模型要確定的量是（A）。

A.訂貨點和訂貨批量

B.訂貨點和訂貨周期 C.訂貨周期和訂貨批量

D.訂貨批量和訂貨成本 43.ERP系統實施戰略中最常使用的方法是（B）。A.面向流程的實施戰略

B.面向模塊的實施戰略 C.Big Bang實施戰略

D.面向對象的實施戰略

44.ERP系統的總賬管理提供的特定功能是（B）。A.自動分錄

B.合并報表

C.標準成本核算

D.直接成本核算 45.ERP實施的最關鍵因素是（C）。A 組織培訓

B 軟硬件 C 人

D 數據

二、判斷題（正確的劃?，錯誤的劃ⅹ）

1.從管理信息系統的角度看待ERP，ERP系統是一種功能非常全面的軟件包解決方案，通過共享的信息和數據流整合企業流程。（對）

2.ERP的實質是在MRPII的基礎上進一步發展而成的，面向供應鏈的管理思想。（對）3.閉環MRP在時段ERP的基礎上添加了能力需求計劃。（對）

4.ERP系統中的主業務流程包括財務管理、生產管理和庫存管理模塊。（錯）5.ERP從本質上講就是對企業資源的計劃和決策過程。（錯）6.物流管理由銷售管理、采購管理和庫存管理組成。（對）

7.ERP系統最基本的管理模塊有物流管理、財務管理、生產管理、人力資源管理。（對）8.易飛ERP系統的會計總賬子系統中，整批過賬的會計憑證是從成本核算子系統拋轉過來的。（錯）

9.供應商在接到詢價單后，提供的物料供應價格、技術性能特點等信息的單據是報價單。（對）10．ERP系統最基本的管理模塊有物流管理、財務管理、生產管理和人力資源管理。（對）11.定量庫存控制模型要確定的量是訂貨點和訂貨周期。（錯）12.ERP實施中最先接受培訓的人員是程序員（錯）。

13.能力需求計劃主要用來檢驗物料需求計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負荷。（對）

14.定量庫存控制模型要確定的量是訂貨點和訂貨批量（對）。15.在易飛ERP系統中，主生產排程子系統輸出結果是采購計劃和主生產計劃工單。（對）16．采購計劃、采購業務流程和采購業務統一構成了采購管理。（對）17.易飛ERP系統中，結賬單是會計子系統中應收管理。（對）18．庫存盤點的方法：主要有永續盤點和定期盤點兩種方法。（對）

19.ERP系統中的財務子系統一般分為財務會計模塊和總賬管理模塊。（錯）20.物料需求計劃的英文縮寫是MRPⅡ。（錯）21.業務流程重組的英文縮寫是BPM。（錯）22．供應鏈管理的英文縮寫是SCM。（對)23.能力需求計劃是把物料需求轉換為采購需求。（錯）

24．物料清單是用規范的數據格式來描述產品結構的文件，它說明組件(部件)中各種物料需求的數量和相互之間的組成結構關系。（對）25.CRM的英文縮寫客戶關系管理。（對）

26．ERP的實施戰略ERP系統的實施戰略包括面向模塊的實施戰略和面向流程的實施戰略。（錯）

27.ERP的基本思想是計劃與控制。（對）

練習二

一、單項選擇題

1.最早提出ERP概念的咨詢公司在（B）。

A.英國

B.美國

C.印度

D.中國 2.ERP的基本思想是（C）。

A.計劃和管理

B.控制和組織

C.計劃和控制

D.組織和管理 3.閉環MRP在時段MRP基礎上添加了（C）。A.庫存需求計劃

B.生產計劃 C.能力需求計劃

D.采購需求計劃

4.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，決定MPS的運行依據的模塊是（B）。A.生成排程計劃模塊

B.錄入排程來源模塊

C.錄入每日資源信息模塊

D.生成采購計劃模塊 5.從ERP理論發展過程看，企業的信息集成趨勢是（C）。

A.從物料信息到資金信息的集成B.企業內部各種信息的集成 C.從企業內部信息的集成到整個供應鏈信息的集成D.以上選項都不對

6.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形發展，即所謂的（B）結構管理。

A.職能化

B.扁平化

C.垂直化

D.流程化 7.ERP系統中的主業務流程包括（D）模塊。

I.物流管理

II.財務管理

III.生產管理

IV.庫存管理

V.采購管理 A.II、III、IV

B.I、II、IV C.I、II、V

D.I、II、III 8.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業業務流程重組研究的對象是（D），它決定了各種流的流速和流量。

A.物流

B.信息流

C.資金流

D.工作流

9.供應商在接到詢價單后提供給企業的包含物料供應價格、技術性能特點等信息的單據是（A）。

A.報價單

B.采購訂單 C.請購單

D.詢價單

10．采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（C）。

A.請購單

B.詢價單

C.采購訂單

D.報價單 11.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（D）。A.銷售預測和BOM用量

B.客戶訂單和工單 C.采購單和客戶訂單

D.客戶訂單和銷售預測

12.易飛ERP系統中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是（C）。A.客戶訂單→出貨通知單→銷貨單

B.訂單預計出貨表→客戶訂單→銷貨單

C.訂單預計出貨表→出貨通知單→銷貨單

D.銷貨單→出貨通知單→訂單預計出貨表

13.在易飛ERP系統中，產品結構子系統與采購管理子系統實現信息關聯的單據是（D）。

A.采購單

B.客戶訂單

C.詢價單

D.請購單 14．易飛ERP系統中的出貨通知單的前置單據是（B）。

A.銷售預測

B.客戶訂單

C.銷貨單

D.工單

15.ERP系統中的主業務流程包括的模塊是（B）。

I.物流管理

II.財務管理

III.生產管理

IV.庫存管理

V.采購管理 A.I、II、V

B.I、II、III C.I、II、IV

D.II、III、IV 16.定時庫存控制模型中的每次訂貨批量是（A）變化。

A.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而

B.隨著訂貨周期發生 C.隨著訂貨點發生

D.保持固定不變

17.在易飛ERP系統中，生成物料需求計劃需要的基礎信息中屬于存貨管理子系統的是（B）。

A.假日表信息

B.品號信息

C.客戶訂單/銷售預測

D.采購單/請購單 18．獨立需求庫存物品的控制主要是確定（D）。A.訂貨點

B.訂貨量

C.訂貨周期

D.訂貨點、訂貨量、訂貨周期

19.采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（C）。

A.報價單

B.請購單

C.采購訂單

D.詢價單

20.定期盤點是固定（B）系統，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內需求量的波動。

A.周期

B.批量

C.訂貨點

D.采購成本 21.科學采購包括（D）。

A.訂貨點采購和MRP采購

B.準時化采購

C.供應鏈采購和電子商務采購

D.以上選項都包括。

22．如果一個企業的年銷售成本是60萬元，它平均的庫存價值是30萬元，那么，庫存周轉次數就是一年兩次。如果該企業的平均庫存價值是15萬元，那么，它的庫存周轉次數就是每年（C）次。

A.2

B.3

C.4

D.5

23.ERP系統中，財務部門的各種單據信息都是由前端業務模塊拋轉而來的，這樣做的好處是（C）。

I.數據準確可靠

II.有效減少財務人員的勞動強度

III.利于管理層做決策 A.I和III

B.II

C.I和II

D.II和III 24.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，決定MPS運行依據的模塊是（D）。A.生成采購計劃模塊

B.錄入每日資源信息模塊 C.生成排程計劃模塊

D.錄入排程來源模塊

25.在易飛ERP系統中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢（D）。A.訂單預計出貨表

B.業務員預計出貨明細表 C.客戶預計出貨表

D.商品預計出貨表

26.與需求計劃子系統相關聯的信息中不屬于生產管理系統的是（A）。A.采購單/請購單

B.工單信息

C.BOM用量

D.產品工藝路線

27.在易飛ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括（D）。

A.供應商評價

B.供應商信息

C.供應商選擇

D.供應商采購 28．在ERP的計劃層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是（D）。A.戰略計劃、經營規劃和生產規劃

B.主生產計劃

C.車間作業控制

D.物料需求計劃、能力需求計劃 29.在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數量（C）。A.增加

B.減少

C.不變

D.不確定。

30.在現貨生產的方式中，MPS計劃對象是產品結構中的（C）。A.1層

B.2層

C.頂層

D.最低層 31.ERP系統中的損益表主要用以顯示企業的（C）。A.盈余變動

B.資金流動情況 C.營運獲利能力

D.經營情況

32．下列選項中不是物料需求計劃的計算依據的是（B）。

A.主生產計劃

B.采購計劃

C.庫存記錄

D.物料清單 33.在定時庫存控制模型中，每次訂貨的訂貨批量（B）。

A.保持固定不變

B.隨著自上次訂貨以來物品的使用率的變化而變化

34．會計核算的核心部分是（B）。A.票據管理

B.總賬管理

C.應收/付管理

D.固定資產管理 35.在易飛ERP系統中，運行主生產計劃、物料需求計劃、訂單與批次需求計劃的基礎是（B）。A.主生產排程子系統

B.產品結構子系統

C.物料需求計劃子系統

D.批次需求計劃子系統 36．構成產品的基本因素是（C）。A.制造費用

B.直接人工 C.直接材料

D.主要成本

37.定量庫存控制模型要確定的量是（A）。

A.訂貨點和訂貨批量

B.訂貨點和訂貨周期 C.訂貨周期和訂貨批量

D.訂貨批量和訂貨成本 38.各部門折舊費用數據從（D）子系統獲取。A.生產管理

B.自動分錄 C.成本計算

D.設備資產

39.ERP實施中，需求分析工作的目的在于（D）。A.優化業務流程

B.了解企業需求 C.為實施ERP做準備

D.定義項目目標

40．與ERP系統的四個全景分別對應的四種管理是（C）。A.供應鏈管理、庫存管理、生產管理、財務管理

B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產管理

C.供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和知識管理

D.客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管理、財務管理

41.定量庫存控制模型和定時庫存控制模型相比較，最大的差別是（A）。A.訂貨批量的變化

B.訂貨點的變化 C.訂貨周期的變化

D.訂貨成本的變化 42．ERP系統中的損益表主要用以顯示（B）。A.企業經營情況

B.企業營運獲利能力 C.企業盈余變動

D.資金流動情況

43．BPR中簡化流程的理論基礎是（B）。A.系統集成類規則

B.可靠性類規則

C.并行性類規則

D.組織再造類規則 44.面向模塊的實施戰略適用于（A）。

A.各部門較獨立的大企業

B.部門界限不太清晰的小型企業

C.業務流程不是特別復雜的中小企業

D.有一定計算機技術運行基礎的企業 45.在展開MPS進行物料需求計算時，計算的順序是（C）進行的。A.從左到右

B.從右到左

C.從上而下

D.從下往上

二、判斷題

1.ERP的實質是在訂貨點法的基礎上進一步發展而成的，面向供應鏈的管理思想。（錯）2.企業的三流是指物流、資金流和信息流。（對）

3.ERP系統為使得財務數據的時效性和準確度大大提高，通過系統對接和信息共享來實現。（對）

4.ERP思想中，財務會計的基礎是應收/付管理。（錯）

5.易飛ERP系統中的財務報表主要以合并報表方式提供財務信息。（錯）6.在易飛ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括供應商評價。（錯）7.庫存管理是指與采購活動相關的計劃和控制活動。（錯）8.一般來說，在生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，采購成本的影響最大。（對）9.ERP中成本計算采用滾加法，從產品結構的最低層開始，逐層累計。（對）

10.在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數量不變。（對）

11.在ERP系統中，供應商管理模塊一般包括三方面內容：供應商信息、供應商評價

和供應商選擇。（對）

12.庫存管理是指與生產過程相關的計劃和控制活動。（錯）

13.易飛ERP系統中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預計出貨表→出貨通知單→銷貨單。（對）

14.ERP實施中，需求分析工作的目的在于定義項目目標。（對）15.物料需求計劃系統最后輸出MRP采購單。（錯）

16.庫存盤點的方法：主要有永續盤點和定期盤點兩種方法。（對）17．結賬單是會計子系統中應付管理模塊的單據。（錯）18.業務流程重組的英文縮寫是CRM。(錯)19.在展開主生產計劃進行物料需求計算時，計算的順序是自下而上進行的。（錯）20.財務會計是向企業外部提供財務信息的會計事務。（對）21．物料需求計劃的英文縮寫是MRP。（對）22.記賬憑證分為收款憑證、付款憑證（錯）。23.采購計劃和采購業務構成了采購管理。（錯）

24.易飛ERP系統的總賬管理提供的特定功能是合并報表。（對）25.永續盤點是固定批量系統，其安全庫存是用來應付在提前期內需求量的波動的。（錯）

ERP原理與應用期末綜合練習

2013年6月

期末綜合練習一

一、單項選擇題

1.ERP的概念提出于（）。

A.20世紀90年代

B.20世紀80年代

C.20世紀60年代

D.20世紀70年代 2.企業的三流是指（）。

A.物流、資金流和數據流 B.物流、資金流和信息流 C.數據流、信息流和物流 D.成本流、物資流和資金流

3.ERP的實質是在（）的基礎上進一步發展而成的，面向供應鏈的管理思想。

A.時段MRP

B.MRPII

C.閉環MRP

D.訂貨點法

4.企業向初步選中的供應商發出的請求其提供報價的單據是（）。A.報價單

B.采購訂單

C.請購單

D.詢價單 5.在易飛ERP系統中，錄入產品工藝路線是在（）子系統中進行。A.產品結構子系統 B.工藝管理子系統 C.工單管理子系統 D.物料需求計劃子系統

6.一般來說，在生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，影響最大的是（）。A.銷售成本

B.生產成本

C.采購成本

D.存貨成本

7．采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（）。

A.請購單

B.詢價單

C.采購訂單

D.報價單 8.在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，排程來源有（）。A.銷售預測和BOM用量 B.客戶訂單和工單 C.采購單和客戶訂單 D.客戶訂單和銷售預測

9.在ERP的計劃層次中，具體的詳細計劃是（）。

A.戰略計劃、經營規劃和生產規劃 B.物料需求計劃、能力需求計劃 C.車間作業控制 D.主生產計劃

10.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業業務流程重組研究的對象是（），它決定了各種流的流速和流量。

A.物流 B.信息流 C.資金流 D.工作流 11.在易飛ERP系統中，若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據是（）。A.客戶訂單

B.出貨通知單

C.進貨單

D.工單 12.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形發展，即所謂的（）結構管理。

A.扁平化結構管理B.職能化結構管理

C.垂直化結構管理D.流程化結構管理 13.會計核算的核心部分是（）。

A.總賬管理

B.應收/付管理

C.固定資產管理

D.票據管理 14.ERP思想中，財務會計的基礎是（）。A.財務會計B.應收/付管理 C.管理會計

D.總賬管理

15．易飛ERP系統中的出貨通知單的前置單據是（）。

A.銷售預測

B.客戶訂單

C.銷貨單

D.工單 16.ERP實質是在（）基礎上進一步發展而成的、面向供應鏈的管理思想。A.閉環MRP

B.時段MRP

C.MRPII

D.訂貨點法

17.在易飛ERP系統中，屬于售前服務階段信息，記錄了對客戶的報價信息的是（）模塊。

A.錄入銷貨單

B.錄入報價單

C.錄入銷售預測

D.錄入客戶訂單 18.在易飛ERP系統中，要查看商品的訂單預計出貨狀況，需要查詢（）。A.訂單預計出貨表

B.業務員預計出貨明細表 C.客戶預計出貨表

D.商品預計出貨表 19.ERP中銷售分析的內容不包含（）。

A.分析

B.報告

C.查詢

D.計劃 20．ERP中財務會計管理的核心是（）。

A.財務會計

B.固定資產管理 C.總賬管理

D.應收/付管理 21.ERP系統實施戰略中最常使用的方法是（）。

A.面向模塊的實施戰略

B.面向流程的實施戰略 C.Big Bang實施戰略

D.面向對象的實施戰略 22.ERP系統中的財務報表主要以（）方式提供財務信息。A.合并報表

B.個性化定制報表 C.自動分錄

D.定期編制財務報表 23．獨立需求庫存物品的控制主要是確定（）。

A.訂貨點

B.訂貨量

C.訂貨周期

D.訂貨點、訂貨量、訂貨周期

24．在易飛ERP系統的主生產排程子系統中，決定MPS的運行依據的模塊是（）。A.生成排程計劃模塊B.錄入每日資源信息模塊 C.錄入排程來源模塊D.生成采購計劃模塊

25．在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數量的影響是（）。

A.增加

B.減少

C.不變化

D.缺少條件，不能確定 26.ERP實施中，需求分析工作的目的在于（）。A.優化業務流程

B.了解企業需求 C.為實施ERP做準備

D.定義項目目標 27.直接材料和直接人工的成本總和被稱為（）。A.基本成本

B.主要成本 C.標準成本

D.直接成本 28.ERP實施中最先接受培訓的人員是（）。A.項目實施小組

B.程序員

C.部門業務人員

D.領導層

一、單項選擇題

1.A

2.B

3.B 4.D

5.A

6.C 7.C

8.D

9.B

10.D

11.B 12.A

13.A 14.C

15.B

16.C 17.B 18.D 19.D

20.C

21.A

22.D 2 3.D 24.C

25.C 26.D

27.B 28.D

期末綜合練習二

一、單項選擇題

1.ERP的實質是在（）的基礎上進一步發展而成的，面向供應鏈的管理思想。A.時段MRP

B.閉環MRP C.MRPII

D.訂貨點法

2.在易飛ERP系統中，要查看業務員的訂單預計出貨狀況，需要查詢（）。A.商品預計出貨表

B.訂單預計出貨表 C.客戶預計出貨表

D.業務員預計出貨明細表 3.ERP系統中的主業務流程包括（）模塊。

I.物流管理 II.財務管理 III.生產管理 IV.庫存管理 V.采購管理 A.II、III、IV

B.I、II、IV C.I、II、V

D.I、II、III 4.ERP系統的核心是（）。

A.物料需求

B.財務管理

C.物料相關需求

D.生產計劃與控制管理

5.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業業務流程重組研究的對象是（它決定了各種流的流速和流量。

A.物流 B.信息流 C.資金流 D.工作流 6.產品結構說明了每個物料在產品層次中相互之間的（）關系。A.從屬關系和結構

B.數量關系和結構 C.從屬關系和數量

D.層次關系和數量

7.供應鏈上有5種基本“流”在流動，其中企業業務流程重組研究的對象是（它決定了各種流的流速和流量。

A.物流 B.信息流 C.資金流 D.工作流

8.ERP思想中，財務會計的基礎是（）。

A.財務會計B.應收/付管理

C.管理會計

D.總賬管理

9.JIT生產中每道工序間的“看板”是為了控制（）的庫存。

A.在制品 B.產成品 C.原材料 D.組裝件），），10．在ERP的計劃層次中，下列屬于微觀計劃開始的具體詳細計劃是（）。A.戰略計劃、經營規劃和生產規劃

B.主生產計劃

C.車間作業控制

D.物料需求計劃、能力需求計劃 11.業務流程重組是以作業流程為中心、打破傳統的金字塔形組織結構向平板形發展，即所謂的（）結構管理。

A.扁平化 B.職能化 C.垂直化 D.流程化 12.采購管理人員應該對報價單詳細審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應商，其最終成果是（）。

A.報價單

B.請購單

C.采購訂單

D.詢價單 13.從ERP理論發展過程看，企業的信息集成趨勢是（）。

A.從物料信息到資金信息的集成 B.企業內部各種信息的集成 C.從企業內部信息的集成到整個供應鏈信息的集成 D.以上選項都不對

14.在易飛ERP系統中，記錄企業向供應商詢價結果的單據是（）。

A.報價單

B.請購單

C.詢價單

D.采購單 15.ERP系統架構的四個全景包含（）。

A.供應鏈管理、庫存管理、生產管理、財務管理 B.庫存管理、銷售管理、采購管理、生產管理

C.供應鏈管理、客戶關系管理、產品生命周期管理和知識管理 D.客戶關系管理、供應商關系管理、內部人員管理、財務管理 16.在易飛ERP系統中，供應商管理模塊一般不包括（）項。

A.供應商評價

B.供應商信息

C.供應商選擇

D.供應商采購 17.易飛系統中，成本核算模塊是在（）系統中的，而不是在財務模塊中，這是區別以制造為中心的ERP軟件還是以財務為中心的ERP軟件的標準。

A.主生產排程

B.生產管理 C.銷售管理

D.庫存管理

18.一般來說，在生產型制造企業的各項支出對利潤的影響中，（）的影響最大。A.銷售成本

B.生產成本 C.采購成本

D.存貨成本 19.企業的三流是指（）。

A.物流、資金流和數據流

B.成本流、物資流和資金流 C.數據流、信息流和物流

D.物流、資金流和信息流

20.在易飛ERP系統中，出貨通知單只具有通知作用，此時對庫存數量（）。A.增加

B.減少

C.不變

D.不確定。21.下列選項中不屬于ERP系統基本組成部分的是（）。A.物流管理 B.財務管理 C.生產計劃 D.工作流

22.庫存管理是指與（）相關的計劃和控制活動。A.倉庫

B.庫存物料 C.生產過程

D.采購活動

23.ERP中制定采購計劃有多種來源，其主要來源是（）。

A.MRP

B.請購單

C.報價單

D.詢價單 24.定量庫存控制模型要確定的量是（）。

A.訂貨點和訂貨批量

B.訂貨點和訂貨周期 C.訂貨周期和訂貨批量

D.訂貨批量和訂貨成本 25.ERP系統實施戰略中最常使用的方法是（）。

A.面向模塊的實施戰略

B.面向流程的實施戰略 C.Big Bang實施戰略

D.面向對象的實施戰略 26.ERP實施中，需求分析工作的目的在于（）。A.優化業務流程

B.了解企業需求 C.為實施ERP做準備

D.定義項目目標

27.科學采購包括（）。

A.訂貨點采購和MRP采購

B.準時化采購 C.供應鏈采購和電子商務采購

D.以上選項都包括

一、單項選擇題（共30分，每小題2分）

1.C 2.D

3.D 4.D

5.D 6.C

7.D

8.C 9.A

10.D

11.A

13.C 14.C

15.C

16.D 17.B 18.C 19.D

20.C 21.D

22.B 23.A 25.A

26.D 27.D

12.C 24.A

第二篇：微機原理復習題及答案

一、選擇題

1.一般微機中不使用的控制方式是(D)A.程序查詢方式

B.中斷方式

C.DMA方式

D.通道方式 2.控制器的功能是(C)A.產生時序信號 B.從主存取出指令并完成指令操作譯碼 C.從主存取出指令,分析指令并產生有關的操作控制信號 D.控制計算機的一切核心功能

3.采用級聯方式使用8259中斷控制器，可使它的中斷源最多擴大到(D)個 A.8 B.16 C.32 D.64 4.Pc機數據總線信號的狀態是:(C).A.單向雙態 B.單向三態 C.雙向三態 D.雙向雙態 5.地址總線為32位的微機系統中其內存最大容量為(D)A.2000KB B.2048KB C.2048MB D.4096MB 6.CPU中程序計數器(PC)中存放的是(B)A.指令 B.指令地址 C.操作數 D.操作數地址 7.采用條件傳送方式時,必須要有(C).A.中斷邏輯 B.請求信號 C.狀態端口 D.類型號 8.在任何一個總線周期的T1狀態,ALE輸出(A)A.高電平B.低電平C.高阻態 D.無電流 9.若標志寄存器的奇偶標志位PF置“1”反映操作(C)A.結果是偶數 B.結果是奇數 C.結果中“1”的個數為偶數 D.結果中“1”的個數為奇數 10.在DMA方式下，CPU與總線的關系是(C).A.只能控制數據總線 B.只能控制地址總線 C.成隔離狀態 D.成短接狀態 11.當使用BP寄存器作基址尋址時，若無指定段替換，則內定在(B)段內尋址。A.程序 B.堆棧 C.數據 D.附加

12.某DRAM芯片，其存儲容量為512KX*8位，該芯片的地址線和數據線數目為（D）A.8，512 B.512，8 C.18，8 D.19，8 13.計算機的存儲器采用分級存儲體系的主要目的是（D）。

A.便于讀寫數據 B.減小機箱的體積 C.便于系統升級 D.解決存儲容量、價格和存取速度之間的矛盾 14.CPU中程序計數器(PC)中存放的是(B)A.指令 B.指令地址 C.操作數 D.操作數地址 15.外設的中斷類型碼必須通過16位數據總線的(B)傳送給8086.A.高8位 B.低8位 C.16位 D.高4位

16.磁盤存儲器的數據存取速度與下列哪一組性能參數有關?(B).A.平均等待時間，磁盤旋轉速度，數據傳輸速串 B.平均尋道時間，平均等待時間，數據傳輸速串 C.數據傳輸速率，磁盤存儲密度，平均等待時間 D.磁盤存儲器容量，數據傳輸速率，平均等持時間 17.8259的OCW1----中斷屏蔽字(C)設置.A.在ICW之前 B.只允許一次 C.可允許多次 D.僅屏蔽某中斷源時 18.PC機中的硬中斷服務程序執行的是：(A)。

A.外部中斷請求CPU完成的任務 B.主程序中安排的中斷指令 C.主程序中安排的轉移指令 D.主程序中安排的調用指令 19.標志寄存器的標志位ZF=1表示運算結果(A)A.為零 B.為負 C.溢出 D.有進位 20.在DMA方式下，CPU與總線的關系是(C).A.只能控制數據總線 B.只能控制地址總線 C.成隔離狀態 D.成短接狀態 21.存儲單元是指（B）

A.存放一個二進制信息位的存儲元 B.存放一個機器字的所有存儲元集合 C.存放一個字節的所有存儲元集合 D.存放兩個字節的所有存儲元集合 22.提出中斷請求的條件是(B).A.外設提出請求 B.外設工作完成和系統允許時

C.外設工作完成和中斷標志觸發器為“1”時 D.外設需要工作

23.計算機的主存儲器容量達到10M時，其地址的表示至少需要使用多少個2進位?(C).A.10位 B.20位 C.30位 D.40位 24.I/O與主機信息的交換采用中斷方式的特點是(B)A.CPU與設備串行工作，傳送與主程序串行工作 B.Cpu與設備并行工作，傳送與主程序串行正作 C.CPU與設備并行工作,傳送與主程序并行工作.D.以上都不對

25.當8086/8088訪問100H端口時,采用(C)尋址方式.A.直接 B.立即 C.寄存器間接 D.相對 26.Pc機數據總線信號的狀態是:(C).A.單向雙態 B.單向三態 C.雙向三態 D.雙向雙態 27.某DRAM芯片，其存儲容量為512KX*8位，該芯片的地址線和數據線數目為（D）A.8，512 B.512，8 C.18，8 D.19，8 28.下面關于主存儲器(也稱為內存)的敘述中，不正確的是：(B).A.主存儲器向CPU提供要執行的數據,程序段等 B.存儲器的讀、寫操作一次讀出或寫入一個字節 C.字節是主存儲器中信息的基本編址單位

D.從程序設計的角度來看，cacbe(高速緩存)也是主存儲器 29.段定義語句以(B)語句結束。

A.END B.ENDS C.ENDP D.ENDM 30.8255A的(C)只能工作在方式0。

A.A端口 B.B端口 C.C端口 D.前三者 31.8253—5是可編程的(A)接口芯片。

A.定時器/計數器 B.并行 C.串行 D.中斷控制器 32.存儲器是計算機系統的記憶設備，它主要用來（C）

A.存放數據 B.存放程序 C.存放數據和程序 D.存放微程序 33.串行傳送的波特率是指單元時間內傳送(A)數據的位數。

A.二進制 B.八進制 C.十進制 D.十六進制 34.下面關于主存儲器(也稱為內存)的敘述中，不正確的是：(B).A.主存儲器向CPU提供要執行的數據,程序段等 B.存儲器的讀、寫操作一次讀出或寫入一個字節 C.字節是主存儲器中信息的基本編址單位

D.從程序設計的角度來看，cacbe(高速緩存)也是主存儲器

35.某計算機字長32位，存儲容量為4MB，若按字編址，它的尋址范圍是（A）A.0-1M B.0-4MB C.0-4M D.0-1MB 36.一條指令中目的操作數不允許使用的尋址方式是(B)

A．寄存器尋址 B．立即數尋址 C．變址尋址

D．寄存器間接尋址 37.在8086／8088中，一個最基本的總線周期由4個時鐘周期(T狀態)組成，在T1狀態，CPU在總線發出(C)信息.A.數據 B.狀態 C.地址 D.其他

38.采用兩只中斷的控制器8259A級聯后，CPU的可屏蔽硬中斷源能擴大到（D）A.64個 B.32個 C.16個 D.15個 39.下列寄存器為8位的寄存器有(D)A.IP B.AX C.BP D.BH 40.地址總線為32位的微機系統中其內存最大容量為(D)A.2000KB B.2048KB C.2048MB D.4096MB 41.8259的OCW1----中斷屏蔽字(C)設置.A.在ICW之前 B.只允許一次 C.可允許多次 D.僅屏蔽某中斷源時 42.在匯編語言程序設計中，標號和變量的類型屬性分別有：（A）。A.BIT、BYTE、WORD、DWORD B.NEAR、FAR C.EAR、FAR 和BYTE、WORD、DWORD D.CODE、DATA、STACK 43.在任何一個總線周期的T1狀態,ALE輸出(A)A.高電平B.低電平C.高阻態 D.無電流 44.下面哪一個是8088CPU中的代碼段寄存器(A)A．CS B．DS C．ES D．SS 45.8086CPU可擴展I/O端口地址的個數最多為(D)A．1K B．4K C．8K D．64K 46.Pc機數據總線信號的狀態是:(C).A.單向雙態 B.單向三態 C.雙向三態 D.雙向雙態

47.采用級聯方式使用8259中斷控制器，可使它的中斷源最多擴大到(D)個 A.8 B.16 C.32 D.64 48.存儲器是計算機系統的記憶設備，它主要用來（C）

A.存放數據 B.存放程序 C.存放數據和程序 D.存放微程序

49.對于一低速外設，在外設準備數據期間希望CPU能做自己的工作，只有當外設準備好數據后才與CPU交換數據。完成這種數據傳送最好選用的傳送方式是(C)A．無條件傳遞方式 B．查詢傳送方式 C．中斷傳送方式 D．DMA傳送方式 50.設8255A的端口地址為80H~ 83H，則端口A的地址為(A)A.80H B．81H C．82H D．83H

二、填空題

1.Intel 8255A是一個_可編程的通用并行輸入輸出_ 接口芯片。

2.設某容量為4K的RAM芯片的起始地址為2000H(16位地址),則其終止地址為_2FFFH_.3.一個控制系統,當主設備發生異常時,需向CPU告警,請求處理,否則將危及工作人員的生命及設備的安全,此告警線應接到8086CPU的_ NMI__中斷請求信號引腳上.4.采用中斷查詢傳送方式時,完成一次傳送過程,首先必須通過執行一條_IN__指令,讀取外設信息.5.8255A內部具有__3___個輸入輸出端口。

6.機器指令由操作碼和__操作數____兩部分組成 7.計算機時鐘脈沖的頻率稱為____主頻______.8.可編程接口電路中用來存放控制電路組態的控制字節寄存器稱為__控制____寄存器。9.硬件中斷可分為__可屏蔽中斷，非屏蔽中斷__兩種。10.16K字節的RAM芯片應有__14____根地址輸入端.11.邏輯地址由段基址和_偏移地址___組成。12.8086／8088CPU的數據線和地址線是以___分時_____方式輪流使用的。13.根據功能不同，8086的標志位可分為__狀態_____和___控制____標志。

14.8086／8088的中斷響應了兩個總線周期，從____INTA______引腳輸出兩個負脈沖.15.在8086CPU系統中，設某中斷源的中斷類型碼為08H,中斷向量為0100:1000H,則相應的中斷向量存儲地址為___20____H.16.CPU通過一個外設接口同外設之間交換的信息包括數據信息,狀態信息和__控制信息____.17.Intel 8251A工作在同步方式時，最大波特率為_64kbps____.18.8255A內部具有__3___個輸入輸出接口。

19.機器指令由 操作碼 和操作數兩部分組成。20.16K字節的RAM芯片應有__14____根地址輸入端.21.用4KX4的RAM芯片組成32K的外擴存儲器,共需芯片__16____片.22.8086／8088CPU的數據線和地址線是以___分時______方式輪流使用的。

23.數據總線是雙向總線，8位微處理器有8條數據線，16位微處理器有__16___條數據總線.24.8086系統中的BHE信號通常作為__奇____地址存儲體的體選信號。當BHE為___低___電平時有效。25.Intel 8251A工作在異步方式時，最大波特率為__19.2kbps_______.26.采用中斷查詢傳送方式時,完成一次傳送過程,首先必須通過執行一條____IN____指令,讀取外設狀態信息.27.8086CPU中斷系統有__256____種中斷類型碼，中斷類型碼與對應的矢量地址換算公式為__中斷類型碼×4(n×4)____。

28.計算機時鐘脈沖的頻率稱為__主頻________.29.一般外設接口與外設間交換的信息有控制信息、數據信息 和 狀態信息。30.壓棧指令的源操作數只能是 16 位的操作數。31.主機與外設之間數據傳送方式有無條件傳送方式、查詢傳送方式、中斷方式 和 DMA方式。32.地址總線通常是_單向___總線，由CPU輸出，8位微處理器有16條地址總線，16位微處理器有20條或更多。

33.CPU從主存取出一條指令并執行該指令的時間稱為___指令周期______.34.8255A控制字的最高位D7=_____1____時，表示該控制字為方式控制字。35.8255A的三個端口中只有端口__C___沒有輸入鎖存功能。36.用Inter2114組成4K*8bit的RAM要用___8___片.37.輸入/輸出指令間接尋址必須通過_DX_____寄存器.38.8086／8088CPU內部共有____14______個16位寄存器。

39.8086／8088CPU的數據線和地址線是以__分時____方式輪流使用的。

40.串操作指令規定源串在__數據____段中，用_SI____來尋址源操作數，目的串在__附加數據____段中，用 ___DI___ 來尋址目的操作數。

41.存儲器通常由存儲矩陣,_地址譯碼器____,控制部件和三態緩沖器組成.42.CPU總線通常包括地址總線、數據總線和___控制______總線等三組總線。

三、簡答題

1.外設向CPU申請中斷,但CPU不給以響應,其原因有哪些?(1)CPU處于關中斷狀態，IF=0；（2）該中斷請求已被屏蔽；（3）該中斷請求的時間太短，未能保持到指令周期結束；（4）CPU已釋放總線，而未收回總線控制權。

2.8255各口設置如下:A組與B組均工作于方式0,A口為數據輸入,B口為輸出,C口高位部分為輸出,低位部分為輸入,A口地址設為40H.(1)寫出工作方式控制字(2)對8255A初始化

(3)從A口輸入數據,將其取反后從B口送出

（１）１００１０００１Ｂ 即９１H（２）ＭＯＶ ＡＬ，９１Ｈ；ＯＵＴ ４３Ｈ，ＡＬ

（３）ＩＮ ＡＬ，４０Ｈ；ＮＯＴ ＡＬ；ＯＵＴ ４１Ｈ，ＡＬ

3.說明程序存儲及程序控制的概念。

程序存儲：程序是由一條條指令組合而成的，而指令是以二進制代碼的形式出現的，把執行一項信息處理任務的程序代碼，以字節為單位，按順序存放在存儲器的一段連續的存儲區域內，這就是程序存儲的概念。

程序控制：計算機工作時，CPU中的控制器部分，按照程序指定的順序（由碼段寄存器CS及指令指針寄存器IP指引），到存放程序代碼的內存區域中去取指令代碼，在CPU中完成對代碼的分析，然后，由CPU的控制器部分依據對指令代碼的分析結果，適時地向各個部件發出完成該指令功能的所有控制信號，這就是程序控制的概念

4.已知AH=77H,AL=33H能否說AX=7733H,為什么?SI寄存器可分不SH和SL嗎? 能。因為ＡＸ是１６位的數據寄存器，它可以以字（１６位）或以字節（８位）形式訪問。不能。因為SI是16位的源變址寄存器，只能以字（16位）為單位使用。

5.一臺微型計算機有16根地址線,8根數據線,如果采用字節編址,它可訪問的最大存儲空間是多少字節?試用十六進制數表示其地址范圍.64KB,0000H~FFFFH 6.半導體隨機存儲器RAM與只讀存儲器ROM有何區別?它們各有哪幾種類型? 隨機存儲器RAM中的任何存儲單元都能隨時讀寫，即存取操作與時間，存儲單元物理位置順序無關，一旦掉電，所存信息丟失。常見類型有靜態RAM和動態RAM等。

ROM是一種只讀存儲器，其內容一經寫入，在工作過程中就能只能讀出不能重寫，即使掉電，信息也不會丟失。常見的類型有掩模ROM,PROM,EPROM,EEPROM等。

7.什麼是引腳的分時復用？請說明8086/8088有哪些分時復用引腳？其要解決的問題是什么？

8086的數據線和地址線是利用復用的，所以常把8086的總線稱為多路總線，即某一時刻總線上出現的是地址，另一時刻，總線上出現的是數據。正是這種引腳的分時使用方法才能使8086用40條引腳實現20位地址、16位數據及眾多的控制信號和狀態信號的傳輸。8086CPU的分時復用的引腳有：地址/數據復用引腳.作用為一個腳多用,如:AD15～AD0，在總線周期的T1狀態，傳送地址信息，在其它狀態則傳送數據信息； 8.說明微機系統的工作實質。

計算機之所以能在沒有人直接干預的情況下，自動地完成各種信息處理任務，是因為人們事先為它編制了各種工作程序，計算機的工作過程，就是執行程序的過程。9.常用的存儲器片選控制方法有哪幾種?它們各有什么優缺點? 常用存儲器片選控制方法有3種，分別是線選法，全譯碼法，局部譯碼法。線選法的優點是連線簡單，缺點是地址空間利用率低；全譯碼法不浪費地址空間，但需譯碼電路；局部譯碼介于前二者之間。當存儲容量要求大于系統地址線所能尋址的最大范圍，或者幾個微處理器需要共享某一存儲區域時，則采用擴充尋址法。

10.試說明異步串行通信和同步串行通信的特點.異步特點：在通信的數據流中，字符與字符間的傳送是完全異步的，字符內部位與位之間還是基本同步傳送。同步特點：數據流中的字符之間和字符內部各位間都同步，顯然這種方式對同步要求很嚴格，收/發雙方必須以同一時鐘來控制發送與接收。

11.在8086CPU中,已知CS寄存器和IP寄存器的內容分別為如下所示,試確定其物理地址.(1)CS=1000H IP=2000H 12000H(2)CS=2000H IP=00A0H 200A0H(3)CS=1234H IP=0C00H 12F40H

12.8259A可編程中斷控制器的主要功能有哪些? 1 單片8259A可管理8級優先權中斷源，通過級聯可管理64級優先權中斷源； 2 對任何一級中斷源都可單獨進行屏蔽，使該中斷請求暫時被掛起，直到取消屏蔽時； 能向CPU提供中斷類型碼； 具有多種中斷優先級管理方式，這些管理方式可能過程序動態的進行變化。13.如果利用中斷方式傳送數據,則數據是如何傳輸的?中斷機構起什么作用? 利用中斷方式傳送數據，一般是首先向CPU發出中斷請求，CPU響應中斷后在中斷處理程序中進行數據傳輸，傳輸完畢返回。中斷機構起控制作用，實時性較強。

14.8086/8088系統中為什麼一定要有地址鎖存器，需要鎖存哪些信息？

8088/8086系統中，一般數據位是8位，而地址位是16位的話，那么可以這么理解：程序要輸出一個地址，就必須先輸出高8位，用鎖存器鎖定后，再輸出低8位（或反之），這時才完成一個16位地址的輸出。

鎖存的信息：邏輯電路：通過控制信號完成對當前輸出信號的固定，主要是邏輯狀態（0,1)集成功能：是一個可以完成當前總線狀態的保存

計算機組原：完成數據的保存，是存儲器等功能器件的輔助器件 16.8086中有哪些寄存器可用來指示存儲器偏移地址? 可用來指示段內偏移地址的寄存器共有6個：IP、SP、BP、BX、SI、DI.17.8255的功能作用是什么?它有哪些工作方式? 8255是可編程的并行接口芯片，設有三個8位的數據輸入/輸出端口，拱有三種工作方式：方式0為基本的輸入/輸出方式；方式1為應答式輸入/輸出方式；方式2為應答式雙向數據傳送方式。18.寫出中斷響應的處理過程.（1）中斷請求（2）中斷允許（3）保護斷電，保護現場（4）中斷服務（5）恢復現場，中斷返回。19.總線周期的含義是什么？8088/8086基本總線周期由幾個時鐘周期組成？

總線周期是指CPU從存儲器I/O端口存取一個字節所需要的時間。8088/8086基本總線周期由4個時鐘周期組成。

23.某程序數據段中存有數據字：1234H和5A6BH，若已知DS=5AA0H,她們的偏移地址分別為245AH和3245H，試畫出它們在存儲器中的存放情況。24.什麼是I/O接口，什麼是I/O端口？

I/O接口：I/O接口是INPUT/OUTPUT指輸入/輸出設備接口

I/O端口：CPU和外設進行數據傳輸時，各類信息在接口中進入不同的寄存器，這些寄存器為I/O端口。

25.虛擬存儲器有那些特點？

第一，允許用戶用彼內存空間大的多的空間來訪問主存。第二，每次訪存都要進行虛實地址的轉換。

四、1.以下是完成20個字節字符串的傳送，并檢測是否正確的程序，若正確標志位放00，否則放11。給指定語句加標注。DATSEG SEGMENT DATAX DB ‘ABCD??RST’ DATAY DB 20 DUP(?)FLAGS DB ? DATSEG ENDS MOV AX, DATSEG;MOV DS, AX MOV ES, AX CLD;MOV SI, OFFSET DATAX;MOV DI, OFFSET DATAY MOV CX, 20;REP MOVSB ??

REPE CMPSB JZ HHH;MOV AL, 11 JMP III HHH: MOV AL, 00 III: MOV FLAGS, AL 2.程序改錯(10分)(1)保持STATE單元內容的D4、D3兩位為“0”，其余六位不變。

AAA: MOV SI，OFFSET STATE MOV AL，[SI] AND AL，0C0H MOV [SI]，AL RET 改正：（）

（2）從4000H開始有20H個帶符號數，要求統計出負數的個數送MIN單元。

XOR DI，DI

MOV BX，4000H

MOV CX，20H AGAIN：MOV AL，[BX] INC BX

TEST AL，01H

JNZ GOON INC DI GOON： DEC CX JNZ AGAIN MOV MIN，DI

RET 改正：（），（）

3.對40個有符號數進行測試，分別把正、負字存放進兩段不同單元。完成此程序。

DATA SEGMENT BLOCK DB 43H,56H,0ABH?? ；共40個字節 PDATA DB 40 DUP(?)NDATA DB 40 DUP(?)DATA ENDS CODE SEGMENT ASSUME CS:CODE, DS:DATA, ES:DATA EXP1 PROC FAR START: PUSH DS

MOV AX, 0 PUSH AX

MOV AX , DATA MOV DS, AX MOV ES, AX

LEA SI , BLOCK LEA DI, PDATA LEA BX, NDATA CLD

MOV CX, PDATA-BLOCK GOON: LODSB

TEST AL, 80H JNZ MINUS STOSB

JMP AGAIN MINUS: XCHG BX, DI

STOSB

XCHG BX, DI AGAIN: LOOP GOON RET EXP1 ENDP CODE ENDS END START 4.程序改錯

（1）保持STATE單元內容的D4、D3兩位為“0”，其余六位不變。AAA: MOV SI，OFFSET STATE

MOV AL，[SI] AND AL，0C0H MOV [SI]，AL RET 改正：（）

（2）ST1是DS段中的一個4字節字符串，ST2是ES段中的一個4字節字符串，比較其是否相等；相等置FLAG單元為00H，不等置FLAG單元為11H。MOV SI，OFFSET ST1 MOV DI，OFFSET ST2 MOV CX，0004 STD REPNZ CMPSB JZ HHH MOV AL，11 JMP III HHH： MOV AL，00 III： MOV FLAG，AL RET 改正：（）（）

5.以下是完成20個字節字符串的傳送，并檢測是否正確的程序，若正確標志位放00，否則放11。完成此程序。DATSEG SEGMENT DATAX DB ‘ABCD??RST’ DATAY DB 20 DUP(?)FLAGS DB ? DATSEG ENDS MOV AX, DATSEG MOV DS, AX MOV ES , AX CLD MOV SI , OFFSET DATAX MOV DI, OFFSET DATAY MOV CX , 20 REP MOVSB ??

REPE CMPSB JZ HHH MOV AL, 11 JMP III HHH: MOV AL, 00 III: MOV FLAGS , AL 6.程序改錯

（1）保持STATE單元內容的D4、D3兩位為“0”，其余六位不變。

AAA: MOV SI，OFFSET STATE

MOV AL，[SI] AND AL，0C0H

MOV [SI]，AL RET 改正：（）

（2）在BUF開始的50個有符號數中（16位），找出最小值存放在MIN單元中。

MOV BX，OFFSET BUF MOV CL，31H

MOV AX，[BX] BBB： INC BX INC BX

CMP AX，[BX]

JNC CCC

MOV AX，[BX] CCC： DEC CX

MOV SI，OFFSET BUF JNZ BBB MOV MIN，AX

RET 改正：（），（）

7.用1K×4的2114芯片組成2K×8的存儲器系統。

8.用2K×8的2716Ａ存儲器芯片組成8K×8的存儲器系統。

9.用1K×4的2114芯片構成lK×8的存儲器系統。

12.現有8個字節的數據為34H，45H，56H，67H，78H，89H，9AH，ABH，假定它們在存儲器中的物理地址為400A5H-400ACH，試求各存儲單元的有效地址；若從存儲器中讀出這些數據，試問要訪問幾次存儲器？

各字節的有效地址分別為0085H,0086H,0087H,0088H,008AH,008BH,008CH 8個總線周期

13.對40個有符號數進行測試，分別把正、負字存放進兩段不同單元。給指定語句加標注。

DATA SEGMENT BLOCK DB 43H,56H,0ABH?? ；共40個字節 PDATA DB 40 DUP(?)NDATA DB 40 DUP(?)； DATA ENDS CODE SEGMENT ASSUME CS:CODE, DS:DATA, ES:DATA EXP1 PROC FAR START: PUSH DS

MOV AX, 0 PUSH AX

MOV AX, DATA MOV DS, AX MOV ES, AX LEA SI, BLOCK

LEA DI, PDATA ； LEA BX, NDATA CLD

MOV CX, PDATA-BLOCK；

GOON: LODSB

TEST AL, 80H

JNZ MINUS ； STOSB

JMP AGAIN MINUS: XCHG BX, DI ；

STOSB

XCHG BX, DI AGAIN: LOOP GOON

RET EXP1 ENDP CODE ENDS END START 14.程序改錯

(1)從4000H開始有20H個帶符號數，要求統計出負數的個數送MIN單元。XOR DI，DI

MOV BX，4000H

MOV CX，20H AGAIN：MOV AL，[BX]

INC BX

TEST AL，01H

JNZ GOON INC DI GOON： DEC CX JNZ AGAIN MOV MIN，DI

RET 改正：（），（）

（2）ST1是DS段中的一個4字節字符串，ST2是ES段中的一個4字節字符串，比較其是否相等；相等置FLAG單元為00H，不等置FLAG單元為11H。

MOV SI，OFFSET ST1 MOV DI，OFFSET ST2 MOV CX，0004 STD REPNZ CMPSB JZ HHH MOV AL，11 JMP III HHH： MOV AL，00 III： MOV FLAG，AL RET 改正：（）（）15.畫出容量為8K*8的ROM連接圖（CPU用8088，EPROM用2716,R0M地址區從4000H開始）

第三篇：《管理學原理》復習題及答案

《管理學》復習題

一、名稱解釋 管理學 領導 管理者 計劃： 決策： 控制 決策： 組織目標：

二、單項選擇題

1.泰羅的科學管理理論出現在（）

A.19世紀末20世紀初

B.20世紀30年代

C.20世紀40年代

D.19世紀初期

2.20世紀60年代管理的核心是()

A.決策 B.領導

C.激勵 D.處理好人際關系 3.管理的主體是（）

A.企業家

B.全體員工

C.高層管理者

D.管理者

4.利用過去的資料來預測未來狀態的方法是（）

A.因果法

B.頭腦風暴法

C.德爾菲法

D.外推法

5.一般認為管理過程學派的創始人是(D)

A.泰羅

B.法約爾

C.韋伯

D.德魯克

6..雙因素理論中的雙因素指的是（）

A.人和物的因素

B.信息與環境的因素

C.保健因素與激勵因素

D.自然因素和社會因素 7.控制活動應該（）

A.與計劃工作同時進行

B.先于計劃工作進行

C.與計劃工作結合進行

D.在計劃工作之后進行 8古典管理理論階段的代表性理論是（）

A.科學管理理論 B.管理科學理論

C.行為科學理論 D.權變理論

9.選拔主管人員的方式，既可以考慮從內部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵（）

A.公開競爭

B.毛遂自薦

C.盡展所能

D.首先搞好群眾關系

10.一般說來，組織越穩定，管理寬度應該（）

A.越小

B.越大

C.無法判斷

D.無影響

11、世紀末20世紀初的科學管理的出現，是管理學形成的標志。()

A 西蒙

B 梅奧

C 法約爾

D 泰勒

12、管理對象分為動態和靜態的，屬于靜態管理的是（）A 人財物權

B 目標組織物

C 人信息物

D 目標組織信息技術

13、《工業管理與一般管理》一書是作者是（）？

A、泰勒

B、法約爾

C、西蒙

D、孔慈

14、由上級組織賦予并由法律、制度明文規定的影響力是領導權力的（）

A 組織影響力

B 正式權力 C 非正式權力

D 個人魅力

15、目標管理的目的是（）

A.以監督控制為中心

B.以自我管理為中心

C.以崗位設置為中心

D.以人員編制為中心

16、管理學要解決相互聯系的四個問題，錯誤一項是（）A 是什么

B 學什么 C 為什么

D何時學

17、領導者與管理者在工作重心最大的區別在于（）

A、執行、實施

B、具體操作

C、全局策略制定

D、決策、執行

18、不屬于激勵的類型（）

A、物質激勵

B、精神激勵

C、授權激勵

D、感情激勵

19、經濟人假設、社會人假設到決策人假設的管理理論是誰的劃分方法（）

A中國的B 國外的

C西方部分國家

D 歐洲國家的 20、計劃工作的核心是（）A 決策

B 計劃 C 預測

D 組織

三、多項選擇題

1、加拿大學者亨利．明茨伯格將管理者的角色歸納為如下幾類：（）A、人際關系的角色

B、信息聯系的角色

C、決策的角色

D、資源分配的角色

2、管理方格理論認為，不是正確的、成熟的、有效的且是各種組織發展方向的領導方式是（）

A 任務型的領導方式

B 鄉村俱樂部型的領導方式 C 協作型的領導方式

D 中間路線型的領導方式

3、控制職能是管理的重要職能之一。控制過程的基本步驟一般包括（）A、糾正偏差

B、衡量績效 C、控制標準

D、目標管理

4、人員配備的內容有（ABC）

A、主管人員的選拔

B、主管人員的考評 C、主管人員的培訓

D、主管人員的成績

5、控制按照不同時間控制工作的分為：（）

A、預先控制

B、過程控制 C、事后控制

D、糾偏控制

6、主管人員選拔主要途徑（）

A、組織內部招聘

B、組織外部招聘 C、群眾選舉

D、上級委派

7、職權種類有（）A、直線職權

B、職能職權 C、參謀職權

D、指揮職權

8、激勵過程主要有（）組成

A、需要

B、動機 C、行為

D、目標

9、工作動機理論研究的核心問題就是：人為什么要工作？這個問題研究依據是人性的假設理論，即（）

A、X經濟人理論

B、Y自我實現理論 C、Z信任與動機理論

D 行為理論

10、行為改造理論是指（）

A、斯金納強化理論

B、亞當斯挫折理論 C、歸因理論

D、期望理論

11、加拿大學者亨利．明茨伯格將管理者的角色歸納為如下幾類：（）

A、人際關系的角色

B、信息聯系的角色

C、決策的角色

D、資源分配的角色

12、管理學的特征有（）

A、是一門軟科學

B、是一門邊緣科學 C、是一門應用科學

D、是一門信息科學

13、素質是人才的個性特征的集合，包含（）A知識

B技能 C內驅力

D個性

14、組織變革的阻力主要表現在（）等幾個方面。A、個人認識

B、組織結構 C、政治法律

D、自然資源

15、控制按照不同時間控制工作的分為：（）

A、預先控制

B、過程控制 C、事后控制

D、糾偏控制

16、管理幅度與管理層次的關系（）

A、幅度大，層次少，B、層次多，幅度大，C、反比例關系

D、正比例關系

17、按照管理者所處的層次可以分成（）A 高層管理者

B 低級管理者 C 基層管理者

D中層管理者

18、法約爾將管理者的職能劃分為五種，而后人在他的理論基礎上劃分（）

A、計劃

B、組織

C、領導

D、控制

E、協調

19、根據管理學的基本特征，管理活動具有以下性能（）A、人際性

B、目標性 C、過程性

D 有效性 20、常用的管理學研究方法有（）

A、歷史的方法

B、辨證的方法

C、邏輯的方法

D、定量的方法

E、案例分析方法

四、判斷題(正確打“√”，錯誤打“×”）

1、管理的主體是管理對象，管理的客體是管理者執行管理職能、實現管理目標時所作用于的人或事。（）

2、管理職能是管理者為了有效地管理必須具備的功能，或者說在執行其職務時應該做些什么。（）

3、一個人的工作績效不僅取決于自己的能力，更重要的是組織的激勵水平。（）

4、組織文化是組織行為方式和風格特征的深層次影響因素，對組織的經營業績和長期發展具有明顯作用。（）

5、政治、經濟、技術、社會等宏觀環境對組織的影響是間接的，不會導致企業的生死存亡。（）

6、決策能力是領導者最重要最核心的能力（）

7、預測是組織管理者在計劃、決策之后的市場調查（）

8、管理者為了通過目標導向使組織成員產生有利于組織目標，激勵方法是教育（）

9、管理者組織活動在最重要的工作是決策（）

10、需要層次論認為，人的最高層需要不是尊重需要（）

11、泰勒的科學管理學說把人看作是“經濟人”，而梅奧的人際關系學說卻把人看作是“社會人”，因此，提高工作效率必須重視人與組織目標之間的關系。（）

12、管理職能是管理者為了有效地管理必須具備的功能，或者說在執行其職務時應該做到的。（）

13、一個人的工作績效不僅取決于自己的能力，更重要的是組織的激勵水平。（）

14、組織文化是組織行為方式和風格特征的深層次影響因素，對組織的經營業績和長期發展沒有作用。（）

15、計劃職能分為戰略計劃與戰術計劃，戰略計劃的目的是確保組織“做正確的事”，而戰術計劃的旨在追求“正確地做事”（）

五、論述題

1、.簡述決策的程序。答：

2、簡述法約爾認為企業的全部活動可以分為六種內容 答：

3、在進行壓力管理時應該注意五個原則 答：

4、簡述目標管理的特點 答：

5、在組織設計過程中人員配備要遵循哪些原 答：

6、談談我國對領導者的素質要求答： 答：

7、泰羅與法約爾在管理上最大區別在哪里？ 答：

8、素質是選才的關鍵，人才的個性特征主要有？ 答：

9、簡述計劃工作的步驟 答

10、試論行為科學與人際關系學說的區別 答：

六、案例分析（1題16分。只要談到原則與要求并能應用與案例即可得分）

案例

1、事情發生在10月的某一天，地點在圣路易斯的巴恩斯醫院。戴安娜給院長戴維斯打來電話，要求和他見面。從戴安娜急促的聲音中，院長感覺到發生了什么事情。他要戴安娜馬上到他的辦公室來。大約5分鐘后，戴安娜來到了他的辦公室，遞給他一封辭職信。“院長先生，我再也干不下去了”，戴安娜開始陳述，“我在產科當護士長已經四個月了，我簡直沒法干，我有兩個上司，每個人都有不同的要求，都要求優先處理。讓我舉個例子吧，這是一件平常的事，但這樣的事每天都在發生。

昨天早晨7:45分，我來到辦公室，發現桌上有主任護士杰克遜的一張紙條，她告訴我，上午10:00需要一份床位利用情況的報告，以便下午向董事會匯報時使用。這份報告至少需一個半小時才能寫出來。30分鐘后，基層護士監督員喬伊斯，我的直接主管，走進來問我為什么有兩位護士不在班上。我告訴她，外科主任雷諾茲醫生要走了她們，說外科急癥手術正缺人手借用一下。我不同意，但雷諾茲醫生說只能這樣辦。您猜，喬伊斯說什么？‘立即讓這些護士回產科部！一小時后我回來檢查你是否把事情辦好了’。院長，類似的事情每天發生好多次。醫院只能這樣運作嗎？” 問題：

1.這家醫院的正式指揮鏈是怎樣的？有人越權行事了嗎？ 2.要避免案例中的這種結局，談談你的建議。

案例 2．一家印刷廠目前有兩類業務可選擇：一是市場不大但利率較高，對技術要求較高的專業印刷業務；二是市場大，利率低的報紙印刷業務。公司能力有限只能選一種業務，但不同選擇會有不同的后果，失去的業務將很難復得。廠長陷入兩難。問題：

①根據決策方法指出這是什么決策類型？ ②你是專家顧問將給廠長什么建議？

案例

3、長江生化科技公司為開發在21世紀具有廣闊市場前景的XR類藥品，成立了一個專業全面、職能齊全的綜合研究攻關組，組員包括教授級工程師、高級工程師、工程師、助理工程師、實驗員和行政輔助人員等。第一任組長老吳經常做全體動員，幾乎每星期都要召開全組人員會議，向大家通報情況，鼓勵大家艱苦奮斗，共創佳績，但并沒有取得理想的鼓勵效果。第二任組長老張則不大開全組動員會，他喜歡個別談話，有針對性地進行鼓勵，大家的積極性卻比從前有了顯著提高。

問題：對于這兩個組長的做法，請你用管理原理，找出真正原因（4分）A．老張的權力比老吳大，他的話更有人聽。

B．老張比老吳更懂得同情下屬，能贏得更多的好感。C．老張比老吳更懂得溝通的藝術，說話更有鼓動性。D．老張比老吳更懂得需求層次原理，因而激勵更有效。案例

4、子賤當官

孔子的學生子賤有一次奉命擔任某地方的官吏。當他到任以后，卻時常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理的井井有條，民興業旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因為他每天即使起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來完成任務。”

問題：子賤當官的故事告訴我們？根據上述案例，談談管理的含義及管理者的職責。答案

一、略

二、1A 2D 3D 4D 5D 6C 7C 8A 9A 10B

11、D

12、D

13、B14、B

15、A

16、D17、D18、D19、A 20、A

三、1ABCD 2ABD 3ABC 4ABC 5ABC 6AB 7ABC 8ABCD 9ABC 10ABC

11、ABC

12、ABC

13、ABC

14、AB

15、ABC

16、AC

17、ACD18、ABCD19、ABCD

10、ABCDE

四、7 8 10 14×，其余都√。

五、1、.簡述決策的程序。

(1)確定決策目標，擬定備選方案。

(2)評價備選方案。

(3)選擇方案。

2、簡述法約爾認為企業的全部活動可以分為六種內容 技術活動（生產、制造、加工）商業活動（購買、銷售、交換）

財務活動（籌集和最適當地利用資本）安全活動（保護財產和人員）

會計活動（財產清點、資產負債表、成本、統計）管理活動（計劃、組織、指揮、協調和控制）

3、在進行壓力管理時應該注意五個原則 第一，適度原則。第二，具體原則。第三，崗位原則。第四，引導原則。第五，區別原則。

4、簡述目標管理的特點

答：1建立目標體系

2重視人的因素，實行參與管理

3強調成果，注重實效

5、在組織設計過程中人員配備要遵循哪些原則

答：1人事相符原則 2德才兼備，任人為賢的原則 3 權、責、利一致原則 4用人所長，容人縮短原則

5公開競爭，優化組合原則

6、談談我國對領導者的素質要求

答：1思想素質 2 知識素質 3 能力素質 4身體素質

7、簡述領導的權力來源

答：領導權力來源：組織性權力：法定權、獎賞權、強制權、資源權。個人性權力：專長權、表率權、親和權、人格權、統御權

8、素質是選才的關鍵，人才的個性特征主要有？ 答：知識技能個性內驅力

9、簡述計劃工作的步驟。計劃工作的步驟包括以下八點：

(1)估量機會。(2)確定目標。(3)確定前提。(4)確定可供選擇的方案。

(5)評價各種方案。(6)選擇方案。(7)制定派生計劃。(8)用預算形式使計劃數字化。10泰羅與法約爾在管理上最大區別在哪里？

答：泰羅是科學管理之父，主要研究工作管理-車間生產活動，強調企業內部具體工作的效率，微觀生產組織問題。

法約爾是經營管理之父，研究的是組織管理-企業整個活動，從事高級管理工作，研究整體管理過程，整體生產率的提升。

六、案例1 參考答案（只要談到原則與要求并能應用與案例即可得分）

1、首先，這是統一指揮原則，一個下級只接受一個上級的命令和指揮，同時一個下級只對這個上級負責。該原則要求：上下級之間要形成一條縱向連續的等級鏈；一個下級只有一個上級領導，案例中，當事人有兩個上司，在幾乎同一時間內，主任護士讓她寫報告，基層護士監督員讓她找人，這種多頭領導的局面，嚴重影響了組織管理的效率。

其次，為了使組織結構有效的運行，不能越級授權，不交叉授權，以保證命令的統一。授權者不要越過下級去干涉下級職權范圍的事務，另外，授權者不可將不屬于自己權力范圍的權力授予下級，以避免交叉指揮，造成管理混亂和效率低下。案例中，“外科主任因急診外科手術正缺人手”，將不屬于自己權力范圍的權力授予當事人，讓她在內科調用兩名護士，而當事人的直接主管叫她立即讓這些護士回到內科部”，這樣，就形成了交叉指揮，從而造成管理混亂，組織結構運行效率低下。

2、首先，如題1分析可知，案例中這家醫院的組織運行不合理，大大降低了組織的運行效率，造成了管理混亂，因此，應該嚴格遵循組織設計以及組織結構運行的原則對這家醫院的組織結構進行再設計，確定李玲唯一的直接上司，統一指揮，保證一個下級只接受一個上級的命令和指揮，同時一個下級只對這個上級負責。

其次，有了合理的組織結構，還需要明確規定每個層次管理者的任務、職責和權限，明確自己的上級是誰，下級是誰，對誰負責。明確工作的程序與渠道，從何處獲得信息等。案例中，主任不應超越自己的權力范圍直接向內科借調護士，而應向護士長的直接上司說明情況，經同意后方可調用，這樣就避免了交叉指揮，多頭領導的現象的發生。同時，作為護士長，遇到雙重領導指揮的情形時，應與直接上司商議行事。在接到外科主任的命令后，應及時向直接上司報告，經同意后，方可執行。案例

2、參考答案

①根據決策方法指出這是什么決策類型？運用的風險型決策法，決策樹或決策表 ②你是專家顧問將給廠長什么建議？

根據該廠的實際情況，廠長應該選擇第二個項目，因為第一個雖然利率較高，但市場不大。對技術要求較高的專業印刷業務；很難做到。第二個，報紙印刷業務利率雖然低，但市場大從長期發展看，穩定且能保證只賺不賠。累計資金，再發展壯大。

案例

3、組織目標的實現與人的思想行為有密切關系，所以老張運用的是行為科學和能級原理充分發揮個人的主動性，D老張比老吳更懂得需求層次原理，因而激勵更有效。案例

4、參考答案子賤當官

子賤當官的案例告訴我們，管理者就是在組織中擔負計劃、組織、領導、控制和協調等工作的人，而不能任何事都親力親為。

管理就是管理者在特定的環境下，對組織所擁有的各種資源進行計劃、組織、領導和控制，以便有效地完成既定的組織目標的過程。

管理者的職責包括：管理者是目標的提出者；管理者是計劃者；管理者是組織者；管理者是指揮者；管理者是協調者。

第四篇：微機原理復習題及答案

一、填空題

1.Rfb是運放 電阻，被放在。2.DAC0832內部有 地和 地。3.LE是DAC0832內部寄存器的鎖存命令。當其為 時，寄存器輸出隨 變化。

4.當LE為0時，數據 在寄存器，不再隨 上的數據變化而變化。5.在過程控制應用中，有時對控制量的輸出要求是 的，在給定值時產生的偏差不改變控制量的，這時可采用單極性輸出電路。6.在隨動系統中，由偏差所產生的控制量僅 不同，而且控制量 不同，這時要求D/A轉換器有雙極性輸出;7.D/A轉換器實現雙極性輸出，在輸出除需要有運算放大器外還應增加

和。

8.若D/A轉換器芯片內部有鎖存寄存器，微處理器就把D/A芯片當作一個并行;若D/A轉換器芯片內部無鎖存寄存器，微處理器就把D/A芯片當作一個并行。

9.ADCO809是CMOS的 位 轉換器。

10.ADCO809的引腳EOC是 信號，可作為。

二、單項選擇題

1．ADC0809啟動A/D轉換的方式是。

A）高電平B）負電平C）負脈沖 D）正脈沖 2．ADC0809的輸出。

A）具有三態緩沖器，但不可控 B）具有可控的三態緩沖器 C）沒有三態 緩沖器 D）沒有緩沖鎖存

3．ADC0809可以用（）引線經中斷邏輯向CPU申請中斷。A）OE B）START C）EOC D）ALE

三、多項選擇題

1．DAC0832有（）工作方式。

A）單緩沖 B）雙緩沖 C）多級緩沖 D）直通

2．ADC0809與微機系統相連接，可采用的數據傳輸方式有。A）無條件傳輸 B）查詢傳輸 C）中斷傳輸 D）DMA傳輸

四、簡答題

1、已知某DAC的最小分辨電壓VLSB=5mV，滿刻度輸出電壓Vom=10V，試求該電路輸入二進制數字量的位數n應是多少？

2、A/D轉換器和微機接口中的關鍵問題有哪些？

3、A/D轉換器為什么要進行采樣？采樣頻率應根據什么選定？

4、若ADC輸入模擬電壓信號的最高頻率位20KHz，取樣頻率的下限是多少？

5、雙積分式ADC電路中的計數器是十進制的，最大計數容量N=(1000)10，時鐘脈沖頻率為5KHz，完成一次轉換最長需要多少時間？

6、設被測溫度的變化范圍為300℃~1000℃，如要求測量誤差不超過±1℃，應選用分辨率為多少位的A/D轉換器？

7、模-數轉換器ADC常用的有雙積分式和逐次逼近式，請扼要比較它們的優缺點。在微機控制系統的模擬輸入通道中常常應用采樣-保持電路，其主要原因是什么?

五、編程應用題

1.設狀態端口地址為86H，數據端口的地址為87H，外部輸入信息準備好狀態標志為D7=1，請用查詢方式寫出讀入外部信息的程序段。2.設狀態端口地址為76H，數據端口地址為75H，外部設備是否準備好信息 由D7位傳送，D7=0為未準備好(忙)，請用查詢方式寫出CPU向外部傳送數據的程序段。3.數據采集系統電路如下圖所示。圖中A/D轉換器為ADCO809，定時器/計數器8233-5的計數器1將5MHz時鐘轉換成500KHz提供給ADC0809。根據上述電路和說明，以及下面程序的功能要求，在空格中填入相應的指令(必要時可增減空格數)。

MOV DX，3DBH;設置8253一控制字 MOV AL，57H OUT DX，AL(1);設且計數器1計數初值(2)(3);ADCO809模擬通道IN5采樣12次，數據存人BUF MOV BX，OFFSETBUF MOV CX，l2(4)LOP:(5)CALL DELAY lS;軟件延時一秒(6);數據讀入BUF MOV [BX]，AL INC BX LOOP LOP

4、已知A/D變換器的引線及其工作時序如下圖所示。利用START負脈沖可啟動A/D變換器開始變換，啟動脈沖后A/D變換器進入忙(BUSY)狀態，待變換結束。BUSY變高電平,可從D0～D10取得變換好的數據。試通過8255將此A/D變換器接到8088系統總線上，接口地址8000H-800F可任選，試畫出連接線。

答案

一、填空題

1、反饋電阻；芯片內部

2、模擬；數字3、1；輸入

4、鎖存；數據總線

5、單向；極性

6、大小；異性

7、運放；VREF

8、輸出接口；輸出外部設備 9、8位；A/D

10、轉換結束；中斷請求信號

二、單項選擇題

1、C

2、B

3、A

三、多項選擇題

1、ABD

2、BCD

四、簡答題

1、答: 2

2、答: A/D轉換器和微機接口時的關鍵問題主要有6個。① A/D轉換器輸出和CPU的接口方式，主要有2種連接方式：

一種是A/D芯片輸出端直接和系統總線相連；另一種是A/D芯片輸出端通過接口電路和總線相連。② A/D轉換器的分辨率和微機數據總線的位數匹配：當10位以上的A/D轉換器和8位數據總線連接時，由于數據要按字節分時讀出，因此從8位數據線上需分2次來讀取轉換的數據。設計接口時，數據寄存器要增加讀寫控制邏輯。③ A/D轉換的時間和CPU的時間配合問題：要注意A/D轉換的啟動方式，通常啟動信號分為電平控制啟動和脈沖啟動兩種。其中又有不同的極性要求。還要注意轉換后信號的處理。④A/D的控制和狀態信號。因為A/D轉換器的控制和狀態信號的類型與特征對接口有很大影響，在設計時必須要注意分析控制和狀態信號的使用條件。⑤ 輸入模擬電壓的連接，特別是多路模擬電壓的切換控制。⑥ 接地問題，為了減輕數字信號脈沖對模擬信號的干擾，數字地和模擬地要正確連接。

3、答: 因為被轉換的模擬信號在時間上是連續的，瞬時值有無限多個，轉換過程需要一定的時間，不可能把每一個瞬時值都一一轉換成模擬量。因此對連續變化的模擬量要按一定的規律和周期取出其中的某一瞬時值，這個過程就是將模擬量離散化，稱之為采樣，采樣以后用若干個離散的瞬時值來表示原來的模擬量。

通常為了使A/D輸出信號經過D/A還原后能更好地反映輸入模擬信號的變化，根據采樣定理，采樣頻率一般要高于或至少等于輸入信號中最高頻率分量的2倍，就可以使被采樣的信號能夠代表原始的輸入信號。在輸入信號頻率不是太高的實際應用中，一般取采樣頻率為最高頻率的4~8倍。

4、答:取樣頻率的下限為20kHZ×2=40 kHZ

5、答:由于雙積分式A/D的工作模式是固定時間正向積分、固定斜率反向積分。正向積分與反向積分的切換是由正向積分開始時計數器從0計數到計滿后產生的溢出信號控制，較高的反極性的基準電壓進入積分器反向積分（因為反向斜率值大于正向斜率值，一般反向積分時間要小于正向積分時間），計數器再次從0開始計數，直至反向積分至0時停止計數，此時的計數值就是對應的輸入量的變換數字量。因此完成一次轉換的最長時間不大于2倍正向積分時間(即計數器從0到計滿時間的2倍)。

6、答:取最大的溫度變化范圍1000O，最小的溫度分辨為1O，這樣只要不少于1000等份就可以。因此可選10位A/D轉換器，若它的滿量程是1000O，最小的溫度分辨為

7、答：逐次逼近ADC采用的是二分搜索、反饋比較、逐次逼近的轉換原理。其優點是轉換速度快，轉換精度高；缺點是輸入模擬信號變化速度較快時，偉產生較大的非線型誤差。

雙積分ADC的優點是不需要ADC，能以低成本實現高分文辨率，轉換精度高，抗干擾 能力強。缺點是需要二次積，轉換速度慢。

當輸入模擬信號變化率較大時，逐次逼近式ADC會產生相當大的非線性誤差，為改善這種情況，可在ADC前面增加一級采樣保持電路。

五、編程應用題

1、答案：START：IN AL，86H

TEST AL，80H

JZ START

IN AL，87H

2、答案：START：IN AL，76H

TEST AL，80H

JZ START

MOV AL，輸出的字節

OUT 75H，AL

3、答案：（1）MOV DX，3D9H

（2）MOV AL，10H

（3）OUT DX，AL

（4）MOV DX，3D5H

（5）OUT DX，AL

（6）MOV DX，3D0H

IN AL，DX

第五篇：管理學原理復習題及答案

1.管理是隨著人類社會的發展而產生的，在原始社會是不存在管理的。()

2.所有的管理者在組織運行過程中都扮演不同的角色，高層管理者主要充當信息角色，中層管理者主要充當決策角色，基層管理者主要充當人際角色。()3.有了管理活動，就產生了管理學。()

4.領導可以越級指揮下級，也可以越級檢查下級的工作；下級可以越級反映情況，也可以越級請示。()5.泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。()6.最早提出經濟人觀點的管理學家是亞當.斯密。（）

7.孔茨等人在繼承古典管理學派的基礎上，提出了管理人員14項基本原則。()8.管理的核心是協調。()

9.1993年，哈默和錢皮合著了一本書，該書總結了世界成功企業的經驗，闡明了生產流程.組織流程在企業競爭中的作用，提出了應變市場變化的新方法----業務流程再造。()

10.經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學。()

三、單項選擇題

1.關于管理的應用范圍，人們的認識不同，你認為下列哪個說法最好？（）A.只適用于盈利性工業企業 B.普遍適用于各類組織 C.只適用于非營利性組織 D.只適用于營利性組織 2.下列幾項活動中，哪一項不屬于管理活動？（）

A.部隊的班長與戰士談心 B.企業的總會計師對財務部門進行檢查 C.學生制定自己的學習計劃 D.醫院的外科主任主持會診 3.管理的二重性是指（）。

A.藝術性與科學性 B.基礎性與邊緣性 C.自然屬性與社會屬性 D.普遍性與重要性

4.管理同生產關系相聯系而表現出的屬性是（）。

A.自然屬性 B.社會屬性 C.科學屬性 D.藝術屬性

5.管理即有科學性，又有藝術性。這里的藝術性是指：（）。

A.管理因環境而變的隨機性 B.管理知識的實踐性、創造性和靈活性的運用 C.管理者的藝術修養 D.管理的復雜性 6.（）職能是各項管理職能的靈魂和生命。A.決策 B.領導 C.創新 D.控制

7.越是處于高層的管理者，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序排列（A.概念技能，技術技能，人際技能 B.技術技能，概念技能，人際技能 C.概念技能，人際技能，技術技能 D.人際技能，技術技能，概念技能

8.管理者在處理與組織成員和其他利益相關者的關系時，他們在扮演（）。A.人際角色 B.信息角色 C.決策角色 9.管理人員與一般工作人員的根本區別在于（）。

A.需要與他人配合完成組織目標 B.需要從事具體的文件簽發審閱工作 C.需要對自己的工作成果負責 D.需要協調他人的努力以實現組織目標 10.將古典管理理論系統化的代表人物有（）。

A.泰羅、法約爾、韋伯 B.韋伯

C.標德爾、厄威克、盧瑟、古利克 D.法約爾 11.梅奧通過霍桑試驗得出，人是（）。

A.經濟人 B.社會人 C.理性人 D.復雜人 12.決策理論的代表人物是（）。

A.泰羅 B.巴納德 C.西蒙 D.德魯克 13.()是泰羅的代表作。

A.《科學管理原理》 B.《工業管理和一般管理》 C.《社會組織和經濟組織理論》 D.《車間管理》

14.威廉·大內在分析研究了日本的企業管理經驗之后，提出了（）。A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論 15.法約爾提出的管理五項職能或要素是（）。

A.計劃、組織、指揮、協調和控制 B.計劃、組織、決策、領導和控制 C.計劃、組織、決策、協調和控制 D.計劃、組織、激勵、協調和控制

四、多項選擇題

1.管理學具有的特征是（）。

A.一般性 B.多樣性 C.歷史性 D.實踐性 E.實用性 2.管理者的基本素質包括（）

A.政治與文化素質 B.基本業務素質 C.身心素質 D.能力素質 E.知識素質 3.20世紀70年代，普遍認為管理的基本職能主要是（）。

5.當一個決策方案對應兩個或兩個以上相互排斥的可能狀態，每一種狀態都以一定的可能性出現，并對應特定的結果時，這種已知方案的各種可能狀態及其發生的可能性大小的決策，可以采用盈虧平衡點法。（）

6.決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特征。（）7.戰術決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現戰略目標，而作出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業高層領導制訂。（）

8.經常重復發生，能按原已規定的程序、處理方法和標準進行的決策，就是非程序化決策。（）

三、單項選擇題

1.專家預測法又稱（）法。

A．指數 B.回歸 C．平均 D．德爾菲 2.關于決策，正確的說法是（）

A．決策是管理的基礎 B．管理是決策的基礎 C．決策是調查的基礎 D．計劃是決策的基礎 3.將決策分為戰略決策和戰術決策，是按決策的（）分類的。A．變量之間的關系 B．依據 C．對象的內容 D．范圍 4.決策就是（）方案。

A．籌備 B．擬定 C．選擇 D．執行

5.將決策可分為確定型決策.風險型決策和不確定型決策，是按決策（）分類的。A．重要程度 B．重復性 C．決策的條件 D．依據 6.決策必須對每個可行方案進行綜合和評估，即必須進行（）研究。A．經濟性 B．效益性 C．社會性 D．可行性 7.（）法是樂觀法和悲觀法的折衷。

A．損益值法 B．收益法 C．最大損益值法 D．最大調整收益法 8.作決策的過程就是不斷去尋找（）因素的過程。

A．概括性 B．代表性 C．典型性 D．限制性計量決策 9.邊際分析法中的臨界點是指追加的支出與追加的收入（）。A．前者大于后者 B.后者大于前者 C.相等 D.無關 10.決策樹是（）方法的一種。

A.概率 B.效用 C.期望值 D.邊際分析 11.線性規劃法是（）法中的一種。

A.確定型決策 B.不確定型決策 C.風險型決策 D.以上都不是 12.決策作為一個過程，包括六個階段，其最后一個階段是（）。A.貫徹實施方案 B.追蹤檢查 C.評價各方案 D.修理原方案 13.通常用來指導組織戰術決策的目標是（）。A.長期目標 B.中期目標 C.短期目標

14.如果組織面對的是壟斷程度較高的市場，那么下列通常不是其決策重點的是（）。A.如何改善生產條件 B.如何完善營銷網絡

C.如何擴大生產規模 D.如何降低生產成本 15.下列不屬于決策者只尋求滿意結果原因的是（）。

A.只能滿足于在現有方案中尋找 B.決策者能力的缺乏

C.選擇最佳方案需要花大量時間和金錢 D決策者只需要有滿意的結果

16.（）是日常工作中為提高生產效率.工作效率而作出的決策，牽涉范圍較窄。A.戰略決策 B.戰術決策 C.管理決策 D.業務決策 17.關于政策指導矩陣法，下列說法不正確的是（）。A.是定性決策方法 B.采用嚴格意義的3*3矩陣來分析

C.對于競爭能力較強但市場前景不容樂觀的經營業務，不應繼續發展，但也不要馬上放棄 18.下列哪種方法是用來解決不確定型決策問題的？（）A.大中取大法 B.數學規劃 C.網絡優化

四、多項選擇題

1.決策按對象的內容來分有（）決策。

A.戰略 B.戰術 C.常規 D.非常規 E.風險 2.決策按變量之間的關系來分，有（）決策。

A.經驗 B.常規 C.確定型 D.不確定型 E.風險型 3.越是組織的最高主管人員，其所做出的決策就越傾向于（）決策。A.戰略型 B.非常規型 C.科學型 D.經驗型 E.風險型 4.在決策活動中，應遵循的幾個基本原則是（）。A.經濟性原則 B.創造性原則 C.科學性原則 D.社會性原則 E.集體性原則

5.我們在選擇方案時，可以運用的方法有（）。

5.涉及計劃工作的基本特征的下列各種說法中，錯誤的是（）A.計劃是一種無意識形態 B.計劃工作居首要地位 C.計劃工作的核心是決策 D.計劃工作要講究效率 6.計劃和（）是一個問題的兩個方面。

A.控制 B.指導與領導 C.人員配備 D.組織 7.未經計劃的活動，是（）控制的。

A.可以 B.較難 C.很難 D.無法

8.在計劃的編制方法中，具有靈活性的.能適應環境變化的長期計劃的編制方法是（）A.運籌學方法 B.滾動計劃法 C.計劃––規劃––預算方法 D.投入產出法

9.表明企事業單位或其機構中的某一部分的基本作用或任務的是（）。A.宗旨 B.目標 C.政策 D.規則 10.計劃工作的第一步是（）。

A.估量機會 B.確定目標 C.確定前提 D.做好預算 11.計劃工作的最后一步是（）。

A.評價各種備選方案 B.擬定派生計劃C.編制預算 D.修改方案 12.“第十個五年計劃”是（）計劃。

A.短期 B.專項 C.長期 D.中期

13.按照（）分類，可將計劃分為戰略計劃、策略計劃和行動計劃。A.制定計劃的層次 B.計劃的對策 C.計劃的范圍 D.計劃的約束力 14.計劃的程序可劃分成8個步驟，其中（）是制定決策的真正關鍵。

A.擬定可供選擇的方案 B.評價各種備選方案C.選擇方案 D.擬定派生計劃 15.派生計劃是主計劃的基礎。（）計劃完成，主計劃才有保證。A.短期 B.專題 C.派生 D.戰略

16.靈活性原理是指計劃工作中體現的靈活性越大，則由于未來意外事件引起的損失的危險性就越（）A.大 B.小 C.靈活 D.捉摸不定 17.工業上常用的投資回收率是（）原理的具體應用。

A.靈活性 B.許諾 C.限定因素 D.改變航道 18.對主管人員來說，計劃工作中最主要的原理是（）

A.靈活性 B.改變航道 C.限定因素 D.許諾 19.改變航道原理是使計劃執行過程具有（）

A.適應性 B.靈活性 C.限定性 D.許諾 20.目標系統中最上層的目標是（）

A.社會經濟目標 B.宗旨任務 C.專業目標 D.分組織目標 21.關于目標多樣性說法中，錯誤的是（）

A.一個組織的目標具有多樣性 B.組織的目標越多越好

C.組織的第一級目標是多樣的 D.組織的主要目標一般是多樣的 22.目標管理的創始人是（C）

A.法約爾 B.韋伯 C.德魯克 D.梅奧

23.目標管理的主旨在于，用（）代替“壓制性的管理”它使管理人員能夠控制他們自己的成績。A.行為控制的管理 B.自我控制的管理 C.開放性管理 D.主動性管理

24.從組織的角度來看，組織目標是分層次.分等級的，我們可以把組織目標簡化和概括為（）個層次。A.二 B.三 C.六 D.七 25.目標管理的核心在于（）

A.目標設置 B.目標實施 C.目標總結 D.目標評估 26.一般說來，目標任務要（）執行者能力水平

A.高于 B.略高于 C.低于 D.略低于 27.我國實行目標管理始于（）年

A.1949 B.1958 C.1978 D.1989 28.對于目標管理，說法錯誤的是（）

A科學有效 B.目標容易制定 C.假設不一定存在 D.調動積極性 29.確定合理的計劃期限遵循了計劃工作的（）原理。

A.限定因素原理 B.許諾原理 C.靈活性原理 D.改變航道原理 30.計劃前提條件中的可控條件是（）

A.組織內部的政策和規劃 B.稅收 C.人口增長 D.職工流動率 31.最活躍的預測是（）預測。

A.社會未來 B.技術 C.經濟 D.長期

32.在經營計劃調整方案中，（）適用于品種比較穩定的情況下生產計劃和銷售計劃的調整。）作用的因素，就越是能準確地E.E級――結果造成巨大危害

22.目標管理的關鍵在于（）。

A.國家.集體.個人利益的結合 B.對目標的重視

C.企業領導人對實行目標管理的信心 D.腳踏實地去完成各種目標 E.對環境的研究

23.計劃工作的外部環境包括（）環境。

A.政治 B.經濟 C.社會 D.技術 E.文化倫理 24.計劃是（）。

A.面向未來的 B.過去的總結 C.現狀的描述 D.面向行動的 1.× 2.V 3.X 4.V 5.× 6.V 7.V 8.V 9.V 10.X 1.A 2.A 3.B 4.A 5.A 6.D 7.D 8.B 9.A 10.A 11.C 12.D 13.A 14.C 15.C 16.B 17.B 18.A 19.D 20.B 21.D 22.C 23.B 24.B 25.A 26.B 27.C 28.B 29.B 30.A 31.C 32.A 1.BCD 2.ABCDE 3.ABDE 4.ABCDE 5.ABCD 6.ABCE 7.ABD 8.CE 9.DE 10.AB 11.BC 12.ACE 13.ABCD 14.AD 15.DE 16.ABCDE 17.ABCDE 18..ABCDE 19.ABCDE 20..ACD 21..ABCD 22.ABCD 23.ABCDE 24.AD 1.企業戰略管理過程一般由戰略制定.戰略實施和戰略評價及控制等環節組成。（）

2.目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻。（）3.目標實施過程中，管理者必須進行控制。有力的領導控制是實現目標動態控制的關鍵。（）

4.決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行。這就是決策的科學性特征。（）5.決策者在作決策時，應正確處理組織內部各個單元之間.組織與社會.組織與其他組織之間的關系，在充分考慮局部利益的基礎上，把提高整體效用放在首位，實現決策方案的整體滿意。這就是決策的綜合效益原則。（）1.企業增加新的.但與原有業務相關的產品與服務，這一戰略是（）。A.混合多元化 B.橫向多元化 C.同心多元化

2.企業通過加強市場營銷，提高現有產品或服務在現有市場上的市場份額，這是（）。A.市場開發 B.產品開發 C.市場滲透

3.企業將現有產品或服務打入新的區域市場，這是（）。A.市場開發 B.產品開發 C.市場滲透

4.對于目標管理下列描述不正確的是（）。

A.管理人員和工人都由其上級來指揮和控制 B.目標管理是一種程序 C.管理人員和工人進行自我指揮、自我控制

5.在“天、地、彼、此”中，“地”是指（）。A.企業競爭所處的行業環境 B.企業競爭對手 C.企業自身條件 D.外部一般環境 6.戰略性計劃的首要內容是（）。

A.戰略選擇 B.戰略環境分析 C.遠景和使命陳述 7.（）是網絡計劃技術的基礎。

A.作業明細表 B.網絡圖 C.關鍵路線

8.某品牌電視因在電視機上加裝“VCD”播放器而大受歡迎，這屬于（）。A.差異化策略 B.無差異化策略 C.集中策略 D.成本領先策略

四、多項選擇題

1.戰略分析的主要內容和方法有（）。

A.市場細分 B.行業組織分析 C.競爭對手分析 D.消費者行為分析 E.成本分析 2.戰略選擇就是確定企業應采取的戰略類型。戰略基本類型有（）。

A.總成本領先戰略 B.多樣化戰略 C.差別化戰略D.市場細分戰略 E.專一化戰略 3.制定戰略需要一些基本原則作為指南，這些基本原則指的是（）。A.以社會需要為出發點 B.把握時機 C.揚長避短 D.出奇制勝 E.集中資源 F.量力而行 1.V 2.X 3.X 4.X 5.×

1..C 2.C 3.A 4.A 5.A 6.C 7.B 8.A 1.ABC 2.ACE 3.ABCDEF

.參謀人員的職責不僅僅是建議，在很多時候還應該充分發揮指揮與協調的作用。（）

2.直線型企業組織結構是一種古老的組織形式，對于任何企業，其效率都比矩陣組織結構差。（）3.綜合管理者的管理幅度大于專業管理者的管理幅度。（）4.組織層次過多，不利于組織內溝通。（）

5.環境變化劇烈時，組織結構彈性應該大一些。（）6.組織設計應滿足事事有人做的原則。（）

7.非正式組織對組織目標的實現存在負面影響，因此應盡量避免組織內非正式組織的形成。（）8.分工是社會化大生產的客觀要求，有利于生產力的提高，因此分工越細組織效率越高。（）

來公司領導發現該部門工作效率工作質量出現了一定的滑坡，許多成員不滿于單調乏味的工作。對此，你認為最好采取以下那種方法好？（）

Ａ.嚴格內部規章制度，以改善工作作風和工作態度 Ｂ.調整該部門領導班子，促其改變當前的工作面貌 Ｃ.以工作豐富化為原則，進行工作和職務再設計 Ｄ.調整該部門的工作目標，將部分職能分解出去

14.樣龍公司原是一家以生產經營床上用品為主的大型企業。該公司生產的床單和枕巾從60年代開始就受到歡迎，但近年來效益持續下滑。據分析，困擾公司高層領導的問題主要是：公司主要產品的市場需求發了重大變化；公司在產品開發、制造、銷售等環節中在嚴重的溝通障礙；對主要競爭者的行為缺乏有效的反應。據此，公司高層管理部門當前先應該采取的措施為（）。

Ａ.重新明確公司業務定位

Ｂ.進行組織機構調整 Ｃ.加強公司產品開發能力

Ｄ.加強人力資源管理 15.部門劃分時最普遍采用的劃分方法是（）。

A.按產品劃分 B.按人數劃分 C.按職能劃分 D.按地區劃分

四、多項選擇題

1.組織設計的原則包括（）。

A.專業分工 B.統一指揮 C.控制幅度 D.權責對等 E.柔性經濟 2.組織設計的影響因素有（）。

A.環境 B.技術 C.戰略 D.組織規模 E.組織生命周期

3.英國管理學家伍德沃德把技術劃分為（）等幾種類型。A.單件小批量生產技術 B.大批量生產技術 C.流程生產技術 D.循環生產技術 E.精益生產技術

4.佩羅將技術劃分為（）等幾種類型。

A.常規型技術 B.工藝型技術 C.工程型技術 D.非常規型技術 E.精益技術 5.大型組織與小型組織在組織結構上的區別主要體現在（）方面。

A.規范化程度 B.集權化程度 C.復雜化程度 D.人員結構比率 E.員工貢獻率 6.組織部門化的原則包括（）。

A．因事設職與因人設職結合 B．分工與協作結合 C．精簡高效 D．人人有事做 E．事事有人做 7.授權的原則包括（）。

A.重要性原則 B.適度原則 C.權責一致原則 D.級差授權原則

E.權力完全下授原則

1.× 2.× 3.× 4.∨ 5.∨ 6.∨ 7.× 8.× 9.∨ 10.∨

1.C 2.B 3.D 4.D 5.A 6..C 7.C 8.B 9.D 10.C 11.D 12.C 13.C 14.B 15.C 1.ABCDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABCD 6.ABCDE 7.ABCD 1.人力資源管理能夠幫助企業管理人員達到的目標包括：用人得當，使人才使得其所，避免員工流動。（）2.人力資源管理中認為，既有企業中沒有用好的人，也有本身無用的人。（）

3.人力資源區別于其他物質資源的一個最重要特點，就在于它是一種具有主觀能動性的資源。（）4.企業在挑選人才的時候一定要本著候選者越多越好的原則，最大可能地增加可挑選性。（）5.人是“經濟人”，對自己的付出往往估計很低，對自己的所得估計較高。（）6.一個優秀的企業不會出現人力資源供需失衡的情況。（）

7.橫向或向下調換員工崗位，既會降低成本，又會減緩組織內勞動力供求不平衡。（）8.績效管理過程的關鍵環節是如何定義績效。（）

9.人力資源管理中最難建立.最難操作的是有效的員工績效評價。（）10.職業生涯規劃一旦確定就要嚴格.始終如一地貫徹執行下去。（）1.在人員的配備中，以下哪一條不是需要考慮的人員配備原則：（）。Ａ.公開招聘 Ｂ.因事擇人 Ｃ.動態平衡 Ｄ.因才使用

2.在企業人力資源管理過程中，針對某個空缺的職位，對申請者進行有效的甄選是非常必要的。通常對不同的職位，采用的甄選方法也有所區別。在以下幾種常用的甄選方法中，選擇高層管理者時最常用的是（）。Ａ.筆試 Ｂ.工作抽樣 Ｃ.面談 Ｄ.履歷調查 3.用工作輪換法來培訓管理人員的好處是（）。

Ａ.使受訓者了解企業各部門的業務內容和所需技能，并熟悉各部門的人員，建立起良好的人際關系 Ｂ.了解企業管理與運行的全貌及各部門在整體中的作用和彼此的協同關系 Ｃ.培養出管理人員的協作精神與全局觀念 Ｄ.以上三者都是

4.某公司高層決策者對人力資源部提出目標，要求經過努力必須在一定時間內為公司各關鍵崗位提供合格的人才。對于這一要求，你認為以下哪一種評價最有道理?（）。

Ａ.時間不明確，在實際中難以操作 Ｂ.關鍵崗位提法欠具體，范圍認定困難 Ｃ.合格人才的標準不清楚，需詳加說明 Ｄ.需綜合考慮以上說法所反映的問題

5.管理方格圖理論認為，最好的領導方式是（）。A.1.1型 B.1.9型 C.5.5型 D.9.9型

6.構成領導者職權影響力的因素包括這樣幾個方面（）。

A.支配權、強制權、獎勵權 B.強制權、懲罰權、獎勵權C.支配權、獎勵權、處置權 D.強制權、獎勵權、處置權 7.下列選項中屬于領導者的關注點是（）。

A.開發 B.執行 C.控制和結果 D.正確地做事 8.下列選項中（）不屬于領導情景論。

A.權變理論 B.路徑-目標理論 C.領導生命周期理論 D.管理方格理論

9.領導權變理論的三維結構模式指出：對處于中間狀態的環境，采用以（）為中心的寬容型領導方式，效果較好。

A.物 B.人 C.任務 D.生產 10.下列選項中（）不是領導權力的來源。

A.法定權 B.獎賞權 C.模范權 D.任免權

11.根據民主集中制，在不同的主客觀條件下，把不同程度的領導權力下放給下級主管人員或其他人員，并對其進行指導和監督。這是（）藝術的具體體現。

A.用人 B.決策 C.授權 D.激勵 12.作為一個主管人員，必須具有足夠的（）。

A.修養 B.管理藝術 C.理解力 D.修養和管理藝術

13.如果由于差錯而必須訓斥人的話，一般的情況下，較好的方法是（）。

A.不理解出差錯的人 B.嚴厲的訓斥他 C.當眾批評他 D.單獨找他談 14.在管理方格理論中，1.9型領導方式是（）的領導。

A.專制型領導 B.俱樂部型 C.貧乏式 D.理想型

四、多項選擇題

1.領導者的權力來源有（）。

A.法定權 B.獎賞權 C.懲罰權 D.模范權 2.下列能使領導擁有模范權的領導特質是（）。A.無私工作、剛正不阿 B.開拓創新、不畏艱險 C.關心群眾疾苦 D.保護下屬利益 3.領導行為論的代表研究包括（）。

A.管理方格理論 B.密執安大學的研究 C.俄亥俄州立大學的研究 D.激勵強化理論 4.領導權變理論包括（）。

A.領導行為理論 B.路徑-目標理論 C.菲特勒權變理論 D.生命周期理論 5.管理方格圖是（）設計的。

A.坦南鮑姆 B.施米特 C.布萊克 D.穆頓

6.關心下屬、公正地對待每個下屬、能夠做到“權力不爭、責任不讓、通力合作” 是領導的（）藝術。

A.授權 B.用人 C.指揮 D.與人合作

1.X 2.√ 3.X 4.X 5.√ 6.X1.A 2.B 3.D 4.D 5.D 6.A 7.A 8.D 9.B 10D 11.C 12.D 13.D 14.B 1.ABCD 2.ABCD 3.ABC 4.BCD 5.CD 6.BD

1.根據戴維?麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。2.強化理論是美國心理學家斯金納首先提出的。

3.在物質激勵中，最突出的就是金錢。金錢是惟一能激勵人的力量。4.表彰和獎勵能起到激勵的作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。

5.公平理論認為有效的激勵取決于個體對完成工作任務以及接受預期獎賞的能力的期望。6.雙因素理論是指物質因素和精神因素。1.雙因素理論是由（）提出來的。

A.梅奧 B.韋伯 C.麥格雷戈 D.赫茨伯格 2.麥克萊蘭的研究表明：對主管人員來說，（）需求比較強烈 A.權力 B.社交 C.生態 D.成就 3.期望理論屬于（）。

A.過程型激勵理論 B.行為改造型激勵理論

C.內容型激勵理論 D.激勵理論

4.某公司對其員工的工作條件進行改善，這是為了更好的滿足員工的（）A.生理需要 B.安全需要 C.感情需要 D.尊重需要 E.自我實現的需要 5.從期望理論中，我們的得到的最重要啟示是（）A.目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵 B.期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵

11.ABCDE 2.ACD 3.CD 4.CDE 5.ABDE 6.ABCE 7.ABCDE 8.ABCD 9.ABCD 10.AB 11.AB 12.AB 13.ACD 1.按照組織系統可將溝通劃分為下行溝通、上行溝通、平行溝通。2.正式溝通的交流速度比較快、信息比較準確、效率高。

3.輪式溝通網絡具有信息傳遞速度較慢，容易失真，成員平均滿意度較低的特點。1.溝通，簡單地說，就是人與人之間進行（）交流的活動。A.語言 B.信息 C.想法 D.意見 2.在完整的溝通過程環節中，溝通效果又叫做（）。

A.發送者 B.非正式傳遞渠道 C.平行接收者 D.上行作出反映 3.下級的意見、信息向上級反映叫做（）溝通。A.下行 B.平行 C.上行 D.正式

4.在組織中，（）構成組織溝通最基本的內容，是最基本的協調工作。A.群體間溝通 B.個體間溝通 C.組織間溝通 D.單向溝通

5.下列選項中（）不是優秀的管理者實現有效的談判一般的原則。A.理性分析談判的事件 B.抱著誠意開始談判 C.堅定與靈活相結合D.妥善的選擇處理辦法 E.理解你的談判對手

6.各種溝通方式中，快速傳遞、快速反饋，信息量很大，但傳遞中經過層次愈多信息失真愈嚴重，何時越困難的溝通方式是（）。

A.帶你媒介 B.非語言 C.書面 D.口頭

7.下列選項中（）不是決定信息來源可靠性的因素。A.誠實 B.能力 C.客觀 D.權威 8.關于口頭溝通正確的說法是（）。

A.常常用于傳遞篇幅較長、內容詳盡的信息 B.易于遠距離傳遞，易于存儲 C.適合于需要翻譯或精心編制的信息 D.可在作決策時提取信息

四、多項選擇題

1.完整的溝通應該包括的環節有（）。

A.主體和客體 B.做出反應 C.媒體 D.編碼和譯碼 E.反饋

2.一個完整的溝通過程，包括如下四個方面的要素（）。A.信息源 B.信息內容 C.信息的接受者 D.溝通渠道 E.媒體

3.按溝通是否具有正式的組織系統可分為（）。A.正式溝通 B.上行溝通 C.下行溝通 D.非式溝通 E.平行溝通

4.按溝通中信息流動的方向區分為（）。

A.單向溝通 B.雙向溝通 C.上行溝通 D.下行溝通 E.平行溝通

5.按溝通所使用語言的方式可分為（）。

A.口頭溝通 B.電子溝通 C.書面溝通 D.書面口頭混合溝通 E.正式溝通 6.溝通的四個階段是（）。

A.關注 B.理解 C.接受 D.反饋 E.行動和反饋 7.溝通聯絡的主要作用有（）。

A.使決策更加合理和有效 B.穩定職工思想，統一組織行動 C.使組織中的人們認清形勢 D.使計劃做得更加細致化 E.加強組織的兩個文明建設 8.（）屬于正式溝通。

A.組織的定期會議 B.按組織系統逐級上報 C.私下議論 D.同學聚會 E.團組織生活

9.溝通在管理中的作用是（）。

A.協調各個體、各要素，使企業成為一個整體的凝聚劑 B.是領導著激勵下屬，實現領導職能的基本途徑 C.溝通是企業與外部環境之間建立聯系的橋梁 D.溝通是組織文化

10.溝通的目的有（）。A.給交往對象提供行為建議

B.以積極或消極的方式激勵或約束他人行為

C.向上司、下屬或合作單位提供與決策制定或執行有關的各種信息