第一篇：自考-設計心理學1-3重點總結分享

設計心理學

第一章 設計心理學概述-作為一門設計科學的設計心理學 【領會】1.1設計心理學的概念和研究現狀

1【設計心理學定義】

是工業設計與消費心理學交叉的一門邊緣學科，是應用心理學的分支，它是研究設計與消費者心理匹配的專題。

設計心理學是專門研究工業設計活動中如何把握消費者心理，遵循 消費行為 規律，設計適銷對路 的產品，最終提高消費滿意度 的一門學科。2.設計心理學的國內外的研究現狀：

唐納德A 諾曼（美國認知心理學家）——提出“物質心理學”，研究人和物互相作用方式的心理學。

赫伯特A 西蒙（美國認知心理學家）——著眼于主體思維活動的研究，將設計當做問題求解的思維心理學。

李彬彬（江南大學）——認為設計心理學是應用心理學的分支，研究的方向設計與消費者心理匹配的專題。

趙江洪（湖南大學）——使用應用心理學的理論方法和研究成果來研究設計領域的問題。

李樂山（西安交通大學）——工業設計心理學，滿足用戶使用需要的心理研究。

柳沙（清華大學美術學院）——設計心理學是研究設計領域的設計主體和設計目標主體的心理現象，以及影響心理學現象的各個相關因素的科學。

【領會】1.2研究對像和研究范疇

1.【設計心理學的研究對象】：研究對象，不僅僅是消費者，還應該包括設計師。因此，設計心理學的一個重要的內容是消費者心理學，另一個重要的內容是設計師心理學

2.【設計心理學的研究范圍 】

a)基礎本分，包括生理基礎和環境基礎。

b)動力系統，包括需要、動機和價值觀念，理念等。

c)個性心理，包括人性和能力等。

d)心理過程，包括知（感知、認知），情（情緒和情感），意（意志和意動）。

【領會】1.3設計心理學的歷史和相關學科

⑴審美心理學、心理美學、藝術心理學、美術心理學等相關領域的研究 1【心理美學 】

也稱“美學心理學“,“審美心理學”,它是以心理學的研究方法研究審美、創造美的心理過程、個性心理及其規律的美學分支學科與流派.1、移情說：最早由德國費肖爾父子提出

2、距離說：愛德華-布洛

2【心理學的主要學派】精神分析學派、格式塔心理學、弗洛伊德心理學、人本主義。?精神分析心理學與藝術心理：

1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和榮格（Jung）

2、主要理論：意識與潛意識；本我、自我、超我3、集體無意識

3、精神分析心理學在藝術設計中的運用：投射法 ?格式塔心理學與藝術心理 ：

1、代表人物：惠特海姆（Wertheimer）、考夫卡（Kurt Koffka）、和苛勒（Wolfgang Kohler）、阿恩海姆

2、主要理論：心理場，視知覺一系列法則：整體性、選擇性、理解性、恒常性

?人本主義心理美學

1、代表人物：馬斯洛

2、主要理論：“需要層次理論”，“高峰體驗” ?認知心理學：

物理符號系統，信息輸入——加工——輸出

代表人物和藝術史論家的研究：

1、里格爾 《風格問題》

2、海因里希·沃爾夫林

《建筑心理學導論》

3、E.H.貢布里希：《藝術與錯覺》“圖式和矯正” 《秩序感》

⑵工業心理學與人機工程學、廣告心理學及消費心理學、行為學等應用心理學的研究

1.【工業心理學以及人機工程學發展概述】

人機工程學的定義：人機工程學是研究人與系統中其他因素之間相互作用，以及通過將相關的理論、原理、數據和方法運用于設計中以優化人與系統表現的學科

⑶職業設計師的經驗知識

?格雷夫斯（Henry 你Drefuss）：1951年出版《為人民設計》 主要介紹《人體測量和人機工程學研究》

【識記】1.4現代設計心理學

1.4.1 可用性工程

【可用性工程】是一門在產品開發過程中，通過結構化的方法提高交互產品的可用性的新興學科，這門學科建立于認知心理學、實驗心理學、人類學和軟件工程學等基礎學科的基礎上。

可用性工程著重于評估現有設計、原型和系統，在此基礎上，以“可用性”原則指導設計，便稱為“可用性設計”（Usability design）

可用性：有效性（effectiveness）、效率（efficiency）、用戶主觀滿意度（satisfaction）諾曼 在《日用品的設計》一書中將提高產品的可用性原則明確歸納為7條： 1.應用儲存于外部世界和頭腦中的知識 2.簡化任務結構

3.重視可視性，消除執行階段和評估階段的鴻溝 4.建立正確的匹配關系 5.利用自然和人為的限制性因素 6.考慮可能出現的人為差錯 7.標準化

【對于用戶類別和特征的定義要考慮】： 1.用戶的生理特征 2.職業 3.知識和經驗 4.用戶的心理 1.4.2 感性工學

20世紀80年代日本出現了另外一門新型學科，稱為感性工學（Kansei Engineering），即一種將顧客的感受和意向轉化為設計要素的翻譯技術（長町三生：1995年）。

【感性工學的研究包括兩個方面：】

1、設計實踐方面

2、設計評價方面

研究領域分為三個部分：感覺生理學；感性信息學；感性創造工學

1.4.3 基于儀器的設計心理學研究

常用的儀器包括：眼動儀、腦電圖、虛擬現實設備

第二章 設計中的感覺與知覺——以“視覺生產”為核心的藝術設計 【領會】2.1 感覺

?感覺是感受器——眼、耳等器官中的結構——所產生的表示身體內外經驗的神經沖動過程。

2.2 易于感知與難于感知：基于感知原理的設計技巧 【領會】2.2.1 感覺的多通道

1、“通道”（Modality）是指人們接受外界刺激的不同感覺方式。

2、感覺通道對應各種感覺器，包括視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺等。

3、多 “通道”協同 【領會】2.2.2 閾限

【閾限】是使個體產生感覺的刺激水平。

【絕對閾限】：能引起人體產生感覺的最小刺激水平。

差別閾限（J.N.D just noticeable difference）： 兩個相似刺激之間被覺察到的最小差別。

【韋伯定律】外界刺激之間的最小可覺差與標準刺激強度比值是恒定的，也就是說，所能覺察的強度的最小差別，和背景強度成正比，標準刺激越強越大，則達到最小可覺差的刺激增量越大，公式寫為ΔI/I=K 【遮蔽效應 】人們在感受到巨大變化時會忽略掉那些較微妙的變化。

【閾下知覺 】除了閾限上的刺激會對主體產生反應，其他比較弱的刺激，雖然不會被主體所感知，但也能被感受器所接收。

【識記】2.3 視覺

視覺是人類最復雜、最重要的感覺 【識記】2.3.1 顏色視覺

【楊格－赫爾姆霍茲理論三原色理論 】人的眼睛具有三種類型的顏色感受器，能對紅、綠、藍三種色光產生基本感覺，其他顏色都是這三種顏色加減混合得到的，三種色光混合在一起獲得白光。

【拮抗加工理論】所有的視覺體驗產生于三個基本系統，每個系統包含兩種拮抗成分，紅綠、黃藍、黑白，也稱為互補色，互補色之間具有拮抗作用，當一個成分疲勞或過度刺激，就會增加拮抗成分的相對作用。【識記】2.3.2 明度視覺

?明度是對照射在視網膜上的一定強度的光的感受，它受到兩個要素的影響，一是眼睛的適應狀態，二是光的強度。?錐體細胞（cones）和桿體細胞（rods）

?光適應和暗適應

?【眩光”（glare）】:當人的視野中物體與背景間的亮度對比過大時，就會造成視覺不適或能見度（visibility）下降，這也是人機工程學常談到的“眩光”。

【識記】 2.3.3 運動視覺

?運動視覺是感覺物體空間位移和移動速度的視覺。

?人們對物體空間移動的信息有兩種不同的視覺途徑：網膜－映象系統和頭眼系統。

【視覺暫留】視覺暫留是指人的視覺存在一定惰性，不能立即根據外在刺激的變化而發生變化，因此閃爍率大于每秒50次的光就感覺是穩定的光源了。

2.4 現實與感知：視覺游戲 【識記】 2.4.1 知覺 【知覺的定義】

1、知覺（perception）是對感覺經驗的加工處理，是認識、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過程。

2、知覺被劃分為三個階段：感覺，知覺組織，辨別與識別客體。

【識記】 2.4.2 知覺組織

【知覺組織】一切知覺經驗，都必定是某種分門別類的加工過程的最終產品，這種分門別類的工作就是將感覺信息組織到一起使人們能形成連續知覺的過程。

知覺組織一般規律包括：簡潔律、恒常律、圖與底、錯覺輪廓、整體特征優于局部：接近律和相似律、深度知覺

【恒常性】是指客觀事物本身不變，但其給人們的感覺刺激由于某些外界條件變化而在一定限度內變化，人對它的知覺不變。【圖與底】?“圖”是居于前部的區域，“底”是被看成用來襯托圖的背景。圖比底，輪廓較為完整，封閉，形狀較為規則，面積比較小，色彩比較淺；此外，更重要是能組織成為一定意義的區域傾向于感覺為圖。

【錯覺輪廓（Illusory Figures）】也被稱為主觀輪廓，是指那些沒有直接刺激而產生的輪廓知覺。

?原因：1畫面內存在有規則的空白，人們試圖賦予它意義； 2人的知覺系統傾向于將事物組合成簡單、具有一定意義的整體。

【整體特征優于局部：接近律和相似律】接近律、相似律的本質上都是簡化和整體化知覺對象的組織原則，即人們在傾向于簡化認知對象的同時，也傾向于將近似、接近的元素組合起來作為一個整體加以認知。

【深度知覺】

?人們的視覺所觀測到的外界世界是二維的，但所感知到的世界是三維的，這是因為人的感知能通過一定的關于深度的信息確定深度。

?深度知覺產生包括主體和客體的雙重原因，1、主體：人雙眼提供的視差和視軸輻合是產生深度知覺的重要生理機制。

2、客體:所觀測對象的圖形為感知提供了深度線索。【主要深度知覺線索包括】

1、大小：大的物體比小的物體顯得更近；

2、質地：組成質地的單元大的比小的顯得近，例如建筑效果圖中運用地板磚來表現室內空間縱深；

3、插入：阻擋其他物體的不透明物體顯得更近；

4、焦距：細節清晰的物體比模糊的物體顯得近；

5、飽和度：高飽和度的顏色比低飽和度的顏色顯得近。

2.5 錯覺：被愚弄的知覺

錯覺是錯誤的知覺，是人在已被證明錯誤的方式下體驗刺激。?幻覺和欺騙：

1、幻覺：例如透視、恒常性、整體性等；

2、欺騙：來自信息“自上而下”的加工過程，即人記憶中存儲的概念，如對知覺環境的經驗、知識、期待、動機、文化等方面的對人知覺產生的影響。【識記】 2.5.1 有效錯覺

OP藝術的代表畫家：維克托·瓦薩雷利，《 Alom》以及萊利，《流》。

20世紀60年代盛行的所謂OP（Optical Art)）風格，也稱為“光效應藝術”，就是一種利用視錯覺的藝術。這種藝術的表現方式和目的就是利用光學、物理學、心理學等科學原理，通過幾何圖形元素的并置、疊加、錯位等方式愚弄人們的視覺。這些圖形沒有什么明顯的主題思想，它只是使人感覺閃爍、流動、模糊等，讓平面、靜態的畫面出現奇異的動態效果。

【識記】 2.5.2 錯覺矯正

調整輪廓線條和比例矯正形態錯覺，避免錯覺的交通標識，設計師有意識地拉長標識使標志顯得比例正常、易于識別

【帕提農神廟時期校正視錯覺的設計主要包括：】

1）正面的8個柱子，只有中央二柱完全垂直，其他六柱都向內傾斜（34英尺的柱子向內傾斜約3英寸），這樣可以避免柱子全部垂直，在高處兩側石柱會被沉重的石楣壓得顯得向外分開；

2）神廟基石不是水平的，而是向上略凸形成弧線，這樣能彌補在上方的石楣和石柱的壓迫下略顯凹入的錯覺。

3）神廟的柱子都是微妙的弧線，并且上小下大，以彌補長平行線帶來的中部凹入的錯覺。并且石柱還不是一樣粗細，兩邊較粗，中間較細，因為按照明度視覺，襯著明亮背景時顯得比較細；襯著黑色背景顯得比較粗，而神廟兩側襯著天空，中間襯著殿堂，因此設計為兩邊粗，中間細，以平衡錯覺。4）神廟的各部分裝飾大小也不同，一般越往高處，比例越大，根據觀者的仰角大小均勻變化。

第三章

認知與學習——調節信息加工負荷的設計

【領會】3.1 認知心理學：信息加工理論

?認知心理學(Cognitive psychology)是以信息加工理論為核心的心理學，又可稱為信息加工心理學

?代表人物：艾倫·紐厄爾（Newell）和赫伯特·H.西蒙（Simon）

?認知心理學的主要目的和興趣在于解釋人類的復雜行為，如概念形成、問題求解以及語言等。?認知心理學的核心是將人的思維活動看作是信息加工的過程，認為人腦對信息的加工過程與計算機處理信息的過程相類似，是信息輸入——加工——輸出的過程，研究側重通過對輸入的信息及主體外顯的行為進行研究。3.2 人的認知

?認知心理學研究的是人的認知問題

?“認知”既是內容也是過程，它包含了人們獲得外界知識并利用它形成和理解自己的生活經驗的全部內容。?認知心理學家將其研究內容歸納為：知覺、注意、記憶、思維和問題求解、語言、人工智能等。

【領會】3.2.1 辨認和識別

自下而上（bottom-up processing）和自上而下（top-down processing）的加工

自下而上的加工又稱為數據驅動的加工，主體將從外界獲得的感覺信息，然后將這些信息發送大腦，抽取并加工相關信息。自上而下的加工稱為概念驅動的加工，人過去的知覺經驗、知識、動機和背景影響他的識別。

【領會】3.2.2 設計中的識別理論

【識記】3.2.3 記憶三級模式

【識記】3.2.4 短時記憶與長時記憶

?長時記憶相當于電腦中的硬盤；短時記憶則相當于電腦中的緩存，它一次只能保存很少的信息量。

?短時記憶的有限容量是7±2。

3.3.注意：眼球爭奪戰

【領會】3.3.1 注意指向

【識記】3.3.2 理性訴求和情感訴求 【識記】3.3.3 注意分散 【領會】3.3.4 信息搜索策略

3.4 記憶：學習策略 【識記】3.4.1 記憶的分類

?表象系統（形象記憶）和言語系統（詞語邏輯記憶）

表象系統是對感知過的事物的具體形象的記憶，而言語系統是以概念、命題為內容的記憶，這是兩個彼此獨立又相互聯系的系統。?情景記憶和語義記憶

情景記憶接受和貯存關于個人特定時間的情景或事件，以及這些事件的時間－空間聯系的信息——具象的；個人的

語義記憶是運用語言所必須的記憶，它是一個心理詞庫，包括個人所掌握的有關字詞或其他語言符號、其意義和指代物、它們之間的聯系，以及有關規則、公式和操縱這些符號、概念和關系的算法的有組織知識。——抽象的，約定俗成 【識記】3.4.2 記憶干擾

?各類不同記憶信息存在相互干擾的現象，干擾是發生回憶錯誤的重要原因。

?短時記憶干擾 ?中央執行系統干擾

中央執行系統負責協調多任務操作，例如提取長時記憶，選擇注意刺激等，它的處理能力也是有限的，自動加工的任務（技能）不會干擾它的工作，而其他也需要控制的工作則會對它產生干預。?長時記憶干擾

【識記】3.4.3 長時記憶的存貯結構

?概念:人們在成長過程中不斷獲得一些存在某些聯系的知識和體驗，這些知識和體驗在記憶中按照一定模式聯接起來，就是概念。

?概念形成是對世界的體驗的歸納、概括和抽象化的過程，人們通過概念表征客體（如鳥、書、電話等）、特征（如紅色、明亮、大的）、抽象思想（愛、理想）以及關系（按下紅色按鍵機器就會停止）。?概念是記憶的基本單元，它所指的通常為人對事物的典型體驗——原型。

?將各個獨立概念組合起來的單元被稱為圖式（Schemas），它是于事物、人、情境的概念框架或知識群，它類似于計算機語言中所謂的“數據包”，3.4.4 學習與訓練：自動加工與控制加工

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3.5 信息加工理論的應用：可用性設計

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1、征服畏懼、建立自信的最快最確實的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經驗。

2、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。就像驢子面前吊著個蘿卜就會往前走。正因為有那個目標，你才有勁兒往前走。

第二篇：自考心理學00031重點、自考小抄、自考筆記

心理學是一門以解釋、預測和調控人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動規律的科學.調查法：指就某一問題要求被調查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態度和心理特征的研究方法。觀察法是指在自然情境中對人的行為進行有目的、有計劃的系統觀察并記錄，然后對所作記錄進行分析，以期發現心理活動變化和發展的規律的方法。測驗法：特定量表為工具，對個體心理特征進行進簡接了解，并作出量化結論的研究方法實驗法：在控制條件下對某種行為，或者心理現象進行觀察的方法。意識：指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內在的身心狀態和壞境中外在的人、事、物變化的覺知。注意：是心理活動或意識在某一時刻所處狀態，表現為對一定對象的指向與集中。不隨意注意：是指事先沒有目的，也不需要意志努力的注意隨意注意：指有預定目的，需要一定意志努力的注意，它是一種積極主動的注意形式。隨意后注意：是注意指向一個對象后期出現的一種特殊形式。生物節律：有機體生理功能周期性變化的結果。它們的存在表明機體內部存在一個‘生物鐘’，隨時監視著時間的進程。日節律：人和動物身上都存在，表現為睡與醒的周期性循環。催眠：一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態。感覺：人們的感官對事物個別屬性的反映，或是人們感官對各種不同刺激能量的覺察。感受性：是人們對刺激物感覺能力。感受閾限：是指人感到某個刺激存在或刺激發生變化所需刺激強度的臨界值。最小可覺差：在刺激變化時所產生的最小覺察差異。知覺：人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反應。是對感覺信息的整合和解釋。恒常性整體性選擇性理解性知覺的選擇性：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情等。社會知覺：是指個人在社會情境中對他人（某個個人或某個群體）的心理狀態、行為動機和意向（社會特征和社會現象）做出推測與判斷的過程。社會知覺包括三個方面的內容：(1)對人的知覺（包括對他人和自我的知覺）。(2)對社會事件因果關系的知覺。(3)對人際關系的知覺。首因效應：指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象。近因效應在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。暈輪效應指人對他人的認知判斷首先主要是根據個人的好惡得出的，然后從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。

社會刻板效應指人對社會上某一類事物產生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統的看法。學習：通過主客觀相互作用，在主

體頭腦內部積累經驗，構建心理結構以積極適應環境的過程，可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現。組織策略是指根據知識經驗之間的內在關系，對學習材料進行系統、有序的分類、整理與概括，使之結構合理化。通過對學習材料進行深入的加工，促進所學內容的理解與記憶。常用的組織策略有群集、摘錄、劃線、列提綱等。記憶：在頭腦中積累、保存和提取個體經驗的心理過程。感覺記憶：感覺記憶稱感覺寄存器或瞬時記憶，是感覺信息到達感官的第一次直接印象。短時記憶：也稱工作記憶，是信息加工系統的核心。感覺記憶中經過編碼的信息進入短時記憶。短時記憶中信息保持時間短、容量有限。長時記憶：是信息經過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時間的記憶。前攝干擾;指已學過的舊信息對學習新信息的抑制作用。倒攝干擾：學習新信息對已有舊信息回憶的抑制作用。思維:是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映，是認識活動的高級形式。綜合：是在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結合起來，了解他們之間的聯系，形成一個整體的過程。分析：在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。比較：把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定他們的相同點和不同點以及它們之間的關系。抽象：在頭腦中抽出各種事物與現象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。

發散思維：根據當前問題給定的信息和記憶系統中存儲的信息，沿著不同分向和角度思考，從多方面尋求答案。概括：頭腦中把

從各種事物中抽象出來的共同特征聯合起來的過程。聚合思維：根據已知的信息，利用熟悉的規則解決問題。是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。常規思維：是指人們根據已有的知識經驗，按現成的方案和程序直接解決問題。創造性思維：重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。智力：人的一種綜合認知能力，包括學習能力、適應能力、抽象推理等。能力：指人們成功的完成某種活動所必須的個性心理特征。一般能力：指大多數活動所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用與廣泛的活動范圍，符合多種活動的要求，并保留人們比較容易和有效地掌握知識。特殊能力：指某項專門的活動所需的能力。它只在特殊活動領域內發生作用，是完成有關活動必不可少的能力。智商：是心理年齡與實際年齡的比例，為了避免出現小數，將商數乘以100就是智商。流體智力：指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新壞境的測驗度量。晶體智力：指以獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理及問題解決等測驗量度。信度：既可靠性，指多次測驗結果的一致性程度。一個好的測驗工具，對同一事物反復多次測量，或由不同的人使用，其測量結果應該保持不變。效度：是指測量的有效性，即一個測驗對它所要測驗的特性準確測量的程度。常模：是解釋測驗結果的參照標準，有總體測量結果的統計平均值表示。動機：是指激發、維持、調節人們從事某種活動，并引導活動朝向某一目標的內部心理過程或內在動力。需要：是有機體內部生理與心理的不平衡狀態，它是有機體活動的動力和源泉。誘因：指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物交往動機：是指個體愿意歸屬于某一團體，喜歡與人交往，希望得到別人的關心、友誼、支持、合作與贊賞。成就動機：是指人們力求獲得成功的內在動力。道德感：根據一定的社會道德標準，對人的認識、行為作出評價時所產生的情感體驗。理智感：是在認識活動中，人們認識、評價事物是所產生的情緒體驗。情緒情感;是指人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應。激情：是一種爆發快、強烈而短暫的情緒體驗。應激：是指在意外的緊急情況下所產生的適應性反應。人格：是構成一個人思想、情感及行為的特有模式。人格特質：特質是個體有別于他人的基本特征，是人格有效組成元素，也是人格測量單位。人格動力系統：是指決定并制約人的心理活動的進行、方向、強度和穩定水平的結構。包括需要、動機、興趣、價值觀和世界觀。氣質：表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定心理特征。性格：是一種與社會相關最密切的人格特征，它是后天再社會環境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的人生觀價值觀世界觀的影響，體現一定的階級性與道德性。特質：個體有別于其人的基本特性，是人格最有效組成元素，也是人格的測量單位。投射測驗：以人格理論為依據，一般由若干

個模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋，使自己的動機、態度、感情以及性格等在不知不覺中反應出來，然后由主試將其反應加以分析，就可推出若干人格特征。理健康：廣義上，指一種高效而滿意的持續的心理狀態；俠義上，指人的基本心理活動的過程內容完整、協調一致，即知、情、意、行、人格完整協調，能適應社會。心理狀態：是指某一時刻或某段時間內相對穩定的心理活動背景，包括狀態、注意、情緒狀態疲勞狀態等。心理防御機制：指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現實沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采取的一種防御手段，借此來保護自己。認知：獲取知識過程中進行的各種心理活動。認知方式：指人們在對事物、現象或人進行認識的過程，個人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫認知風格。共性特點：在某一社會文化形態下大多數人或群體所具有的共同特質。個性特點：是指個體身上所獨具的特質，溝通：廣義的溝通時的是人與信息的相互作用，人與機器的信息交流，與自然界的信息交流。狹義的溝通主要指在社會生活中的人際溝通，是信息的發送者與信息的接受者之間的信息相互作用過程。言語溝通：指人們運用語言符號進行信息交流，傳遞思想、感情、觀念和態度，達到溝通目的的過程。社會助長：指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現象。社會惰化：指當群體一起完成一件工作時，群體中的成員每人所付出的努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現象。社會知覺：指個人在社會環境中對他人的心理狀態，行為動機和意向做出推測和判斷的過程社會性發展:指個體在與他人交往的社會生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會情境的人格，掌握社會認可的行為方式的過程。去個體化：在群體中，人們有時會感覺到自己被湮滅在群體之中，于是個人意識和理解評價感喪失，個體的自我認同被群體的行動與目標認同所取代，個體難以意識到自己的價值與行為，自制力變得極低，結果導致人們加入到重復的、沖動的、情緒化的。有時甚至是破壞性的行為活動中去。群體：指成員之間相互依賴、相互影響的集體。成員之間有共同的目標，群體內部有一定的結構，各個成員之間有自己的角色地位，成員直接彼此在心理上有相互依存的關系和共同感。群體規范;指為了保證目標的實現，每個群體成員都必須嚴格遵守的思想、信念和行為的準則。群體極化：指群體成員中原已存在得傾向性，通過群體的作用而得到加強，使一種觀點或態度從原來的群體平均水平加強到具有支配性水平的現象群體思維：高凝聚力的群體在進行抉擇時，成員的思維會高度傾向于一致，以致于使其他變通行動路線的現實性評估受到壓抑。從眾：是個人的信念或行為由于真實的或想象的群體的影響或壓力，而向于多數人相一致的方向變化的現象。壓力：其一是指那些使人感到緊張的事件或環境刺激；其二是指一種身心反應；其三是一個過程。挫折：個體在通向目標過程中遇到難以克服的障礙，使目標不能到達、需要無法滿足所產生的不愉快的情緒反應。焦慮障礙：指受不合乎現實或不合乎理性的害怕所困擾的狀態，它所表現出的行為時多種多樣的，但有一點是共同的極度焦慮的體驗。壓力源;指具有威脅性或傷害性并因此帶來壓力感受的事件或環境。其主要包括軀體性壓力源心理性壓力源社會性壓力源和文化性壓力源。文飾：一種常見的心理防御機制，是指采用合理的理由來解釋所遭受的挫折，以減輕心理痛苦。關鍵期：個體在早期發展過程中，某一反應或一組反應在某一特定時期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯過了這個時期或階段，就不容易再出現這樣的‘好時機’。這個關鍵的‘好時機’就是關鍵期。認知：指人隊客觀世界的認識，包括感知覺、回憶、注意、思維等心理過程。認知的特征可以歸結為四個方面：認知方式、認知策略、認知速度、和認知成績。認知發展：人對客觀世界的認識的發展，包括感知覺、記憶、注意、思維等發展。道德認知：指人隊客觀存在的道德關系及如何處理這種關系的原則和規范的認知，橫斷研究：是指在同一時間里研究不同年齡的被試的心理發展水平，并對其進行比較。縱向研究：也叫跟蹤研究，主要指在比較長的一段時間里，對選取的被試進行追蹤研究，對其心理發展進行有系統的定期觀察、記錄，目的是考察某些心理現象發生發展的質的變化規律。升華：一種常見的心理防御機制，是指把不易直接表現出來的行為或欲望轉化為建設性的活動，將低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為。氣質：是表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定的心理特征。推理：推理事指從一組具體事物經過分析綜合得出一般性規律，或從一般原理推演出新的具體結論的思維活動。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。知覺的選擇性：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情等。近因效應:總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。聚合思維：根據已知的信息利用熟悉的規則解決問題，是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。日節制：人和動物身上存在，主要表現為睡與醒的周期循環。此外，也還有一些生理方面的節律變化，如壓力、排尿、荷爾蒙分泌等。首因效應：指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得信息影響更大的現象。挫折：是指人在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，是目標不能到達，需要無法滿足是，所產生的不

非言語溝通：主要是指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情。它傾向于強調情感和形象狀態的交流，以及雙方談話的整合。情景記憶：對個人親身經歷過的，在一定時間和地點發生的事件或情景記憶。匱乏動機;個體試圖恢復自己的心理和生理平衡狀態的動機，在需要得到滿足后便趨于消失。依戀行為：是通過個體與個體的互動關系建立起來的，交往的雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使雙方產生了相互的親密關系。心境：是一種具有感染性的比較平穩而持久的情緒狀態，當人們處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。心理定勢：指堅定使用原有的已證明有效的方法，解決新問題的心理傾向。

簡答題

簡述學習心里學的作用和意義答：a認識內在世界b調整和控制行為c直接應用于實際生活中。心理學應用領域：1臨床與咨詢心理學2教育與學校心理學3工作與組織心理學4廣告和消費心理學5法律與犯罪心理學。簡述社會認知過程。答：信息的搜集與選擇信息的整合過程簡述社會認知過程中信息整合的特點。首因效應和近因效應；暈輪效應；社會刻板效應。問題解決應具備哪些特征，影響因素?目標指向性；（2）操作系列性；

（3）認知性操作。問題的表征方式，無關信息的干擾，功能固著性，心向注意具有哪些特點和功能？指向性；集中性。1選擇能力，注意能夠從大量的信息中心選擇出重要的信息給以反應，同時能夠排除掉無意義信息的干擾。2維持功能，注意使人的心理活動或意識能夠在一定的時間內保持比較高的緊張狀態。3調節功能，注意幫助人從一種活動轉向另一種活動。注意和意識的聯系與區別：1注意不等同于意識，注意是一種心理活動，而意識主要是一種心理內容或體驗。2注意與意識密不可分，注意的分配和緊張程度不同，顯示了個體處在什么樣的意識形態。意識具有哪些狀態？可控制的意識狀態；（2）自動化的意識狀態；（3）白日夢狀態；（4）睡眠狀態。簡述人格調控中自我調控系統：以自我意識為核心的人格調控系統，包括自我認識，自我體驗和自我控制三個子系統。2主要作用，對人格各成分進行調控，使之完整統一和諧。創造性思維主要有哪些特征？和影響因素。創造性思維是指相對常規思維而言的，指重新組織已有的知識經驗，提出新的方案和程序，并創造出新的思維成果的思想活動。敏感性，即容易接受新現象，發現新問題。流暢性，即思維敏捷反應迅速。靈活性，即具有較強的應變能力，能發揮自由聯想。獨創性，即產生新的非凡的思想的能力。再定義性，即善于發現特定事物的多種使用方法。洞察性，即能夠通過事物的表面現象，認清其內在含義。影響因素：智力因素、人格因素、環境因素、動機因素。簡述知覺的特性：整體性，是指人在過去經驗的基礎上把由多種屬性構成的事物知覺為一個統一的整體的特性。選擇性、理解性、恒常性。簡述影響時間知覺的因素；1感覺通道的差異2一定時間內事件發生的數量和性質。3個體的興趣和情緒。群體的基本特征：1我們通常將成員相互依賴、相互影響的集體稱作群體。2基本特征：群體規范、群體的凝聚力、群體中的角色、群體領導。什么是群體？群體有哪些主要功能？群體是指成員之間相互依賴、相互影響的集合體。

（2）功能：給成員以心理上的歸屬感；使成員具有認同感；使成員獲得社會性支持。智力的個體差異：1發展的水平的差異2的不同行為表現曾強和減弱的情況。發展具有多樣性和多向性，式；無關信息的干擾；功能固著性；心向。發展的智力結構差異3發展過程的不同形態。人的整個睡眠過發展的方向也因發展內容的種類不同而不同。（3）發展由獲得和什么是創造性思維？特征？ 程可以分為哪五個階段？第一階段為過渡期，第二階段為輕睡喪失組成，是一個有序變化的過程。（4）心理發展存在著很大的重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維期，第三四階段為沉睡期，第五階段為快速動眼睡眠。增進心個體差異性和可塑性，不同的人有不同的形式。（5）心理發展受成果的思維活動。（2）特征：名感性；流暢性；靈活性；獨創性；再理健康的途徑和方法：1具有良好的心理品質，預防心理障礙的多種因素的影響，個體發展是年齡階段、歷史階段和非規范事件定義性；洞察性。發生。2開發自己的各種潛力，提高工作和生活質量。3激發自等多種影響共同作用的結果。引發壓力的原因有哪些？壓力會培養青少年良好性格的意義，并對如何培養提出建議。己的非智力因素，嘗試創造性的學習和工作。4提高自己與人際帶來什么樣的身心反應？人際交往造成的壓力是最主要的來意義：有利于幫助青少年形成正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立交往的能力，增強自己的社會適應性。5增強自我意識，培養自源。心理學家提出四種類型的壓力源：軀體性壓力源、心理性壓正確的人生目標；（2）有利于幫助青少年學會正確的評價自我、提高我評價能力。情緒和情感的區別。答1從需要的角度看：情緒力源、社會性壓力源、文化性壓力源。（2）壓力下的生理反應。自我教育和自我調控的能力；有利于幫助青少年處理好個人與他人、更多的是與物質或生理需要相聯系的態度經驗。情感更多的是與主要表現在自主神經系統、內分泌系統和免疫系統等分面。壓力個人與集體的關系，提高對環境的適應能力。人的精神或社會需要相聯系。2從發展的早晚角度看。人出生時下的心理反應。壓力引起的心理反應有警覺、注意力集中、思維結合加德納多元智力理論，談如何發揮教育在智力發展中的作用。就有情緒，是人和動物共有的。情感是隨著年齡的增長而逐漸發敏捷、精神振奮。（3)壓力下的行為反應。可分為直接反應和間加德納認為，智力的內涵是多元的，它由7種相對獨立的智力成分所展起來的，是人所特有的。3從反應特點看。情緒具有情境性、接反應。構成。這7種智力為：言語智力、邏輯數學智力、空間智力、音樂智激動性、暫時性、表淺性、外顯性。情感具有穩定性、持久性、青少年時期個體個性發展的主要特點是什么？青少年自我意識力、身體運動智力、人際智力、內省智力。（2）教育可以通過多種途深刻性、內隱性。動機，調控適當 的情緒情感對人的認識活動的發展、情緒的發展和人際關系的發展充分表現了個性發展的徑影響智力發展。通過知識技能的傳播可以使學生的能力和其他的心起促進作用，不當的情緒情感對人的認識活動起瓦解功能，健康，特點，1自我意識的發展，最突出的表現就是了解自己的意識理品質得到發展；各種課外校外活動，也有利于學生能力的發展。信號身體語言的功能。答1象征，不同的民族、不同文化背景越來越強烈，進入主觀化的自我階段。2情緒表新的矛盾特點，影響人際吸引的主要條件。的人們通常對身體語言有著不同的理解，他們約定俗成的身體語由于心理能力的發展和生活經驗的豐富，其情緒的表現形式也相似性與互補性；人們傾向與喜歡那些與自己具有相似態度和價值觀言也具有不同的象征意義。2說明，身體語言或身體動作常作為不再單一，但有不同于成年人那樣穩定。因而表現出兩面性，的人，在個性品質和行為方式上某些相反的、互補的特征，有時也能言語溝通的補充說明。3調節，身體語言或身體動作在溝通過程即強烈、狂暴與溫和、細膩共存、情緒的可變性固執性共存，滿足相互的需要，都能表現為相互吸引。（2）個人品質：隨著人際交中能夠調節溝通過程，強化或者弱化溝通者傳達的意義、節奏和內向性與表現性共存。3人際交往發展的新特點，對友誼非常往的深入，交往者的內在品質越來越重要；（3）接近性與熟悉性;空間情感。4情感表露，在溝通中，溝通者的坐姿、站姿、走姿等也重視。獨立性與依賴性的矛盾，使其與父母之間發生沖突，觀上的距離較近的個體，相互接觸的機會較多，能夠增進彼此的了解，傳達著很多的信息，特別是情感信息。什么是人際交往的心理念上的對立，代溝，同時也對異性產生興趣。成就動機的特征容易成為知己。需要。本能需要，合群需要，自我肯定的需要。首先，人的交有哪些？ 成就動機是一種后天學習而獲得的動機，也是決定說明人際交往的心理需要。往時一種本能，是在個體進化發展過程中逐漸形成的適應社會生個體努力程度的動力因素，人與人之間的成就動機存在個體差本能：人的交往需要是一種本能，是在個體發展進化過程中逐漸形成活的能力。其次，每一個人都具有合群需要，適當的人際交往時異，一般來講成就水平較高者有以下特征a具有挑戰性和創造的適應社會生活的能力，它通過遺傳直接傳遞給后代。（2）合群需要：個體滿足自身合群需要的手段。最后，每一個個體對自身的了解性b具有堅定的信念c正確的歸因方式。當個體對周圍環境缺乏了解和把握，當個體心情緊張、有高恐懼感時，都來源于社會學習過程，必須依賴于與他人的交往。群體極化和群體決策造成什么影響？a通過群體討論，使群體他們傾向于與他人在一起，傾向于尋求他人伴同；（3）自我肯定的需簡述動機的功能：激活功能；指向功能；調節與維持功能人際的態度或意見出現了極端化，使群體的態度或意見傾向朝向兩要：個體對自己的認識是先從認識別人的評價開始的，別人對個體的交往的三種基本需要：（1）包容需要，指個體想要與人接觸、級方向運動，是原來不同意見之間距離更大。B一旦群體思維評價、態度、包括對待他們的行為方式就像一面鏡子，使個體從中了交往、隸屬于某個群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關系產生了，凝聚力高的群體的成員就會過高估計群體的權利和道解自己，界定自己并形成相應的自我概念。的需要（2）支配需要,指個體控制別人或被別人控制的需要，是德權威是對立意見定型化，使錯誤意見合理化，并產生虛假的心理挫折的應對策略：1正確認識挫折2改變不合理的觀念3加強修養，個體在權利關系上與他人建立或維持滿意人際關系的需要。（3）意見來壓制不同的意見導致群體出現錯誤的決策。用于實踐4強化自我人格品質。情感需要，個體愛別人或被別人愛的需要，是個體在人際交往中兒童動作發展遵循的原則是什么？a自上而下。兒童首先發展影響智力發展的因素：1遺傳因素對智力的影響，心理學中主要通過家建立并維持與他人親密的情感關系的需要。馬斯洛的需要層次與頭部有關的動作，其次是軀干動作，最后是腳和下肢的動作。庭譜系研究和雙生子研究推測遺傳對智力的影響2家庭環境對智力的理論：1馬斯洛把人的需要從低到高分為五個層次，生理需要和B由內而外，兒童發展先頭部和軀干的動作，然后發展雙臂和影響，大量的收養兒童研究表明，被收養兒童的智商與養父母的智商安全需要，歸屬、愛的需要和尊重的需要，自我實現的需要。2雙腿的動作，最后才是手的較細的動作c由簡單的無意識的到也有一定程度的相關，收養前后父母社會經濟地位的變化對兒童的智在需要層次中，層次越低，力量越大，這些需要時天生的。3一復雜的、意識控制的動作。兒童開始發展的動作是簡單的大動力發展存在著影響，早期 干預也能提高兒童的智力檢測分數。3學校般而言，在底層需要得到基本滿足的基礎上，才會出現高層需要，作，意識參與的成分比較少，以后在此基礎上才發展起由意識教育對智力的影響，學校教育對智力有顯著的影響，影響途徑多種多但有時人也會在低層需要 沒有得到滿足之前，去尋找高層需要。控制的精細的復雜的動作。樣，最明顯的方面就是知識的傳授4社會實踐對智力的影響，人的各什么是人際溝通？基本功能？（1）是溝通者為了達到某種目的、交往動機產生的原因有哪些？a合作，合作是人類基本的社會種能力是在社會實踐中最終形成起來的，智力也不例外。滿足某種需要而展開的，可以發生在個人與個人之間也可以個人生存動機這種合作式的交往多是以某一件或活動為基礎的，人如何對群體內部對人際關系進行有效的測量？1社會測量法是測量群與群體，群體與群體之間，還可以發生在大眾傳播中。（2）促使們通過完成某一活動、處理某一事件而在一起，活動完成后，體內部人際關系最常用的方法。2社會測量法最基本的兩個步驟，一是人們之間相互了解，協調人們的社會生活；還具有需要滿足的功一些 合作懇會停止。但如果通過合作之后建立了情感聯系，社會測量問卷或訪談，二是對問卷或訪談結果的分析處理。3舉例社會能，使自我價值得以實現。說明是人格？人格有哪些特征？人就可以進一步建立親密的交往b情意，在社會生活中，我們會測量或訪談題目設計，測量結果制成人際關系矩陣表或繪制更直觀的格是構成一個人思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式包因一些情感因素而喜歡與他人在一起c歸屬，人們總希望自己人際關系圖。含了一個人區別于他人的穩定而統一的心理品質。特征：獨特性；能成為某一社會群體中的一員，被其他成員認可。這種歸屬于 穩定性；統合性；復雜性；功能性。影響人格形成與發展的因某一團體的交往需求在我們生活中隨處可見。素有哪些？各對人格起什么作用？生物遺傳因素，對人格作用心理學主要有哪些分支？1）心理學的理論領域的分支有：實驗程度因人格特征不同而異，通常在智力、氣質這些與生物因素相與認知心理學；人格與社會心理學；發展心理學；心理測量學；關較大的特征上（2）社會文化因素。決定了人格的共同特征，生理心理學。兒童發展的社會性發展包括哪些內容？（1）依它使同一社會的人在人格上具有一定程度的相似性（3）家庭環戀行為。交往雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使得境因素。家庭是社會文化的媒介，它對人格具有強大的塑造力，雙方產生了相互的親密感的關系（2）性別社會化。指兒童在父母的教養方式的適當性，直接決定孩子人格特征的形成。（4）成長過程中，不斷地受到社會文化對自己性別行為的區別對早期童年經驗。不能對人格單獨起決定作用，與其它因素共同決待。(3)道德判斷的發展。它的發展對道德行為起著重要的引定人格。5自然物理因素 導和調節作用。焦慮包括哪幾種類型？應對策略（1）廣泛性焦慮障礙。這種焦舉例說明說明是心理防御機制，有哪些表現方式？心理防御機慮體驗在人的持續性害怕，但無法指出害怕什么。（2）恐慌障礙。制指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現實沖突帶來的挫體驗到突然的、強烈的、不斷出現的并且常常無法預測的焦慮行折、焦慮、緊張等而采用的一種防御手段，借此保護自己。具為的襲擊。（3）恐懼癥。它分為廣場恐懼癥、社會恐懼癥、特殊體表現為10種方式：否認、幻想、壓抑、投射、反向、轉移、恐懼癥等（4）強迫癥（5）創傷后應激癥。認清焦慮狀況，掌握退行、文飾、補償、升華。克服焦慮的原則，學會放松自己，運用想像減輕焦慮，進行理性去個體化現象的發生過程和原因。在群體中，人們有時會感到思考，接受專業治療。自己被湮沒，于是個人意識和理解評價感喪失，個體難以意識中年危機的表現;1中年人最不接受的可能最先是自己儀容方面到自己的價值和行為，自制力變低導致人們加入到重復的、沖的變化，身體不如以前健壯2進入中年以后，家庭生活也會發生動的、情緒化的，有時是破壞性的行動中去，這種現象叫做去一些變化，小孩長大，生活單調，孤單感增強。3中年時期也是個體化。原因有：匿名性；個體處于群體中，瑟吉歐外界因素個人成熟與事業收獲的階段，但個體工作滿意度會降低。的影響使自己注意力集中在他人的反應以及周圍所發生的戲什么是挫折？挫折后的反應？如何應對挫折？1）挫折是指個體劇性事件，使個體進入極端的自我卷入，從而降低自我意識。在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目的不能達交往動機產生的原因有哪些？（1）合作。人類生活在一個大的到、需要無法滿足時所產生的不愉快情緒反應（2)反應：攻擊行社會網絡系統中，與他人合作共處是我們社會文化所價值所鼓為；冷漠；幻想；心理防御機制。3）勇敢正確的面對挫折，正勵的東西。合作是人類基本的社會生存動機。（2）情誼。這種確認識挫折；改變不合理觀念；加強修養，勇于實踐；優化自身情感因素為取向的交往，具有持久性、親密性、少功力性的特人格品質。簡敘人格差異的表現?認知方式差異；氣質差異；性點。（3）歸屬。人們總是希望自己能成為某一社會群體中的一格差異。心理發展年齡階段劃分的依據是什么？個體心理發展員，被其他成員認可。的年齡特征如何？依據為，在一定的教育條件下，個體心理發動機與需要、誘因的關系。（1）動機產生由內外兩種因素影響。展的各個不同時期內的特殊矛盾或質的特點。（2）特征：普遍性；個體內在的某種需要是動機的根本原因，外在則為誘因。（2）穩定性；可變性；限制性。智力發展有何特征？（1)智力發展在動機中，需要與誘因是緊密相連的。需要比較內在、隱蔽，的一般趨勢；隨個體年齡的增長而變化。（2）穩定性和可變性。是支配人們行動的內部原因，誘因是與需要相聯系的外界刺激智力測驗的性質：1對象是心理特質2測量的間接性3測量的物，它吸引有機體的朝向性活動，并使需要有可能得到滿足。有誤差4測量工具適用性與社會文化背景有關。（3）當人們需要得到滿足后，誘因的吸引力降低，動機的強思維的主要特征？間接性；概括性；思維與語言有密切的關系。度也隨之減弱或消失。什么是斯滕伯格智力理論中的元成分、操作成分和知識獲得成智力檢測可以劃分為哪些類型？智力檢測與性向檢測和成就檢分？元成分指控制行為表現和知識獲得的過程，負責行為的計測的區別是什么？（1）根據實施對象的數目劃分為個別檢測劃、策略與監控。（2）操作成分是指接受刺激，將信息保持在短和團體檢測；根據檢測題目呈現出的方式不同劃分為文字檢測時記憶中，比較刺激，從長時記憶提取信息，以及作出判斷反應和非文字檢測；根據檢測要求劃分，速度檢測和難度檢測。（2）的過程負責執行元成分的決策（3）知識獲得成分指用于獲取和智力檢測一般注重表現在認知活動中的穩定的一般能力，如言保存新信息的過程，負責新信息的編碼和存儲。如何理解智力語能力，數學能力，記憶能力等；性向檢驗泛指用以測量潛在的個別差異？1）在智力發展水平上，不同的人所達到的最高水才能的測驗，目的在于發現兒童的潛在才能；成就測驗主要考平不同（2）每個人智力結構，即組成方式上也有所不同（3)智察受測者在學習和訓練后所具有的知識和技能水平。力發展過程有不同的形態簡敘動機與需要、誘因的關系。1）需何謂流體智力和晶體智力，二者在發展上有什么區別？流體智要與誘因是緊密相連的.需要比較內在、隱蔽，是支配人們行動力指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新環境的內部原因；誘因是與需要相關聯的外界刺激物，它吸引有機體的測驗度量。晶體智力指以獲得的知識和技能，由詞匯、社會的朝向性活動，并使需要有可能的得到滿足。（2）當人們的需要推理以及問題解決等測驗度量。流體智力主要作用是學習新知得到滿足后，誘因的吸引力降低，動機的強度也隨之減弱或消失。識和解決新問題，主要受人的生物學因素的影響；晶體智力測非語言溝通的類型和功能.包括手勢、身體姿態、音調、身體空量的是知識經驗，是人們學會的東西，主要作用是處理熟悉的、間和表情。表情:表達感情、態度、理解和判斷他人的感情、態已加工的問題，晶體智力一部分是由教育和經驗決定是一部分度；（2）眼行為：注意、勸說、調節和表達感情；（3）身體語言是早期流體智力發展的結果。和身體動作：象征、說明、調節、情感流露（4）服飾：可以為簡述精神分析學派的主要觀點及特征？觀點：（1）弗洛伊德提溝通者傳達性信息；（5）講話風格：告訴有關群體成員的信息（6）出要用精神分析的方法來尋找病人疾病的根源，通過病人的自人際空間：表露人際關系的“語言”.動機對于提高活動效率有何由聯想，對其談話作出分析，找出其疾病的根源。（2）他還認意義？（1）各種動機都存在動機的最佳水平，動機過強或不足，為人除了有意識的活動，還有無意識的活動。（3）精神分析主都會使工作或學習效率降低；（2）動機的最佳水平隨活動性質的要就是試圖用各種方法發現和揭示病人在下意識中存在的問不同而不同。面對壓力如何應對？正確認識壓力的作用及其可題。特征：(1)精神分析學派19世紀后期產生于歐洲，創始人能導致的后果，對可能出現的過度壓力有心理準備并主動學習處弗洛伊德。（2）由于弗洛伊德過分強調人的性本能在下意識中理壓力的方法。作用，認為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產生的原因，因影響心理發展的因素有哪些？各有什么影響？因素有內在的也此在理論上曾引起爭論，在我國更受到長期的批判。（3）精神有外在的，有先天的也有后天的。遺傳素質是心理發展前提。先分析的方法至今在精神病患者的治療中任然繼續使用，而且其天的遺傳素質為個體提高心理發展可能性，在后天結合下才能得理論對人格、動機的那個心理學的研究方面也起到一定的積極以正常發展。它們在相輔相成中發揮作用。意識活動的主要內作用。容？對外部事物的覺知；對內部刺激的覺知；對自身的覺知。物。感覺產生的基本過程.收集信息；轉換；將感受器傳出的神經沖 動經過傳入神經的傳導到大腦皮層，進行有選擇的加工；在大腦 皮層的感覺中樞區域加工為感覺。催眠狀態下的心理特征有哪些？感覺麻痹；感覺扭曲和幻覺； 解除抑制；對催眠經念得記憶消失按照作用的性質不同，心理促動藥物可以分為哪幾類？鎮靜劑； 興奮劑；迷幻劑。什么是韋伯定律？描述覺察刺激的微弱變化 所需變化量與原有刺激間的關系的規律，由19世紀德國生理學 家韋伯發現，稱韋伯定律。指出在一個刺激能量上發現一個最小 可覺察的感覺差異所需要的刺激變化量與原有刺激量的大小有 固定的比例關系。人的知覺內容和特性？內容：對人的知覺； 對社會事件的知覺；對人際關系的知覺；特性：認知對象的獨特 性；對他人行為的期望會影響社會知覺過程；社會知覺加工過程 的特殊性； 論述題 記憶基本過程？編碼；保持；提取。在思維的過程中，思維操催眠的原理是什么？與睡眠有睡眠區別？ 作主要有哪幾種？分析和綜合；比較；抽象和概括。創造思維催眠原理：催眠師角色扮演；催眠師意識的分離； 主要有哪些特征？敏感性；流暢性；靈活性；再定義性；洞察（2)催眠是一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態。這種恍惚的意性；獨創性。識狀態，是一種特殊情境下又催眠師誘導形成的。是一種特殊意識狀智力和能力的關系如何？聯系：任何能力都包含有智力因素，態，與睡眠狀態不同，在進入催眠狀態后，人的意識活動并非停止，一定的智力是能力形成的必要條件，能力的發展又有利于智力的知識恍惚不能自主，其心理活動有幾個主要的特征：感覺麻痹；感覺提高。區別：概念不同；影響因素不同；生理基礎不同。大學扭曲和幻覺；解除抑制；對催眠經驗的記憶消失。畢業生面臨的主要任務(1)求職與升學或繼續學習（2）婚戀與簡述刻板效應.生育。問卷法進行心理調查的優缺點:優點能同時搜集許多人的社會刻板效應指人們對社會上某一類事物產生的比較固定的看法，也是一種概同類問題資料，省人力省物力。缺點,不能保證回收率及被調查括而籠統的看法。當人們采用比較固定的看法去識別一個具體的人，者的認真合作。長時記憶需提取線索，線索的有效性主要依賴去對他進行判斷、推測概括的時候，就可能出現偏差，這就是社會刻哪些條件？（1）與編碼信息相聯系的緊密程度，（2）情境與狀板效應。（2）形成原因：認知者總希望根據較少的信息作出全面的推態的依存性（3）情緒的作用。什么是人格測驗？試舉三例。是論；每個群體都會有自己獨特的目標，因而同一個群體中的個體就會在標準化的技術條件下，探察和鑒別受測者心理及行為的方法；有許多相似之處；接觸機會的限制；滿足人們需要還可以補充社會認主要人格測驗有，明尼蘇達多相人格測驗，愛德華個人興趣量表，知過程中的缺失信息；自然環境和文化背景的影響。（3）在社會認知高夫的青年性格問卷。中既有積極的又有消極的。（4）社會刻板影響不是一層不變的，人們人格測量的方法：1測驗法，是在標準化的技術條件下，對受文化水平越高，他所持的社會刻板印象就越容易改變，另外，一個人測者的行為和內在心理變化進行探察和鑒別的方法，主要形式有對社會對社會刻板印象越了解，他也越容易改變自己所持的社會刻板問卷調查法。2投射法，一般由若干個模棱兩可的刺激所組成，印象。被試者可以任加解釋，使自己的動機、態度、感情以及性格在不 敘學習策略和方法。知不覺中反應出來，然后由測驗者將其反應加以分析，就可以推第一注意復習的策略。首先在復習上應該注意及時復習和系統復習；出若干人的個性特征。感覺產生的基本過程?(1)收集信息。（2）其次在復習的次數上，要注意過度復習，一般過度學習程度達50%時轉換，即把進入的能量轉換為神經沖動，這是產生感覺的關鍵環效果較好；最后在復習方法上，要閱讀與背誦相結合，此外還應盡量節，其機構稱感受器。（3）將感覺傳出的神經沖動經過傳入神經地調動起多種感官共同進行記憶。第二是組織的策略，即根據知識經的傳導，將信息傳到大腦皮層，并在復雜神經網絡的傳遞過程中，驗之間的內在關系，對學習材料進行系統、有序的分類，整理和概括對傳入的信息進行有選擇的加工。（4）最后，在大腦皮層的感覺使之結構合理化。應用組織策略可以對學習材料進行深入的加工，進中樞區域，被加工為人們所體驗到的具有各種不同性質和強度的而促進對所學內容的理解與記憶。感覺。長時記憶是如何存儲與建構的？首先是歸類，它表現為影響創造性的因素？談談如何培養人的創造性思維。對于相關或相似的項目，無論在有序或無序條件下呈現，都要按因素：智力因素；人格因素；環境因素；動機因素。照一定的類別組織起來記憶的。其次，當各種信息在概念上有一建立目標與意向；訓練基本的技巧；鼓勵個體取得某領域的具體知識；定層次的邏輯關系時，在記憶中就會按照它們的共同特性構成一刺激和鼓勵好奇心；建立動機，特別是內部動機；建立自信鼓勵冒險個多層次的概念體系，這種有層次的組織結構可以有力地提高記精神；強調掌握和自我競爭；培養有關創造力合創造性思維的信念；憶效果。這樣，人的各種知識經驗就在長時記憶中，構成了一個提供選擇和發現的機會；促進自我管理技巧；傳授創造性思維的策略比較穩定的網絡，即圖式。與技術；運用例子； 什么是概念形成的假設檢驗模型？概念形成的假設檢驗模型認影響智力發展的因素。為：概念形成的過程是一個提出假設和檢驗假設的過程，被試者遺傳因素對智力的影響。心理學中主要通過家庭譜系研究和雙生子研通過對所給刺激材料的分眨眼析與綜合，并依據自己的知識經究推測遺傳對智力的影響；（2）家庭環境對智力的影響。大量的收養驗，首先提出一個目標相一致的假設，然后再根據主試者的反饋兒童研究表明：被收養的兒童智商與養父母的智商也有一定程度的關和對新材料的分析，檢驗和修正所提出的假設，最終形成概念。系，收養前后父母社會經濟地位的變化對兒童的智力發展存在影響，簡述行為主義心理學的主要觀點及特征。主要觀點：（1）華生早期干預也能提高兒童的智力測驗分數；（3）學校教育對智力的影響，堅持心理學是研究行為的科學。（2）華生認為，強化很重要，只影響途徑有多種，最顯著的就是知識的傳授。（4）社會實踐對智力的要找到不同事物間的聯系，再根據條件反射原理給予適當強化，影響。人的各種能力是社會實踐中最終形成起來的，智力也不例外。使刺激和反應間建立牢固的聯系，就可以預測、控制改變人的行有代表性的動機理論有哪些? 為。（3）斯金納指出：任何有機體都傾向于重復那些指向積極后本能理論；匱乏與成長動機理論；認知與期待理論； 果的行為而不去重復指向消極后果的行為，他堅信人的一切行為結合自己的生活例子，說明如何克服焦慮。都是由外部環境所決定。特征：（1）行為主義心理學代表人物華首先要認清焦慮狀況。即要認識焦慮的癥狀；其次，要堅持克服焦慮生。發表了《從一個行為主義者眼光中所看的心理學》，這標志的三個原則，即不回避、正面迎戰和做紀錄；第三，要學會放松自己；行為主義的誕生。（2）華生只強調行為，否認心理、意識，認為第四，要運用想象減輕焦慮；第五，要進行理性思考；最后，要接受人的一切行為都是在后天環境影響下形成的。（3)行為主義不僅專業治療。在客觀研究方面得到肯定，在當前行為改造、心理治療中，行為什么是創造性思維？特征？ 主義的方法任占重要地位。重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維遺忘曲線表明了遺忘有什么規律？具體規律是：遺忘進程是不成果的思維活動。（2）特征：名感性；流暢性；靈活性；獨創性；再均衡的，即在識記的最初階段遺忘的很快，后來逐漸減慢，到了定義性；洞察性。相當時間，記憶保持的分量較少了，幾乎不再遺忘。如何認識皮亞杰關于兒童認知發展的階段理論？ 什么是頻率匹配學說?對于1000赫茲以上的中度音高的聲音，瑞士心理學家皮亞杰對兒童心理過程進行了深入研究，提出兒童認知不只是由單獨一個神經細胞，而是由一組神經細胞組合起來構成發展四個階段，描述從嬰兒期到青春期的認知發展順序（1）感知運算與之相匹配的頻率，也就是說，神經細胞分成數組，各自以輪班階段（2）前運算階段（3）具體運算階段（4）形式運算階段。次理論的方式發射神經沖動，不同的組分別對聲波壓力產生神經沖動，得到心理學家普遍認可，對研究兒童的心理發展有巨大影響但也有人各組同步發放，產生對高頻聲波的識別功能，稱頻率匹配學說，認為，皮亞杰低估了兒童的認知能力，但也有其他研究者指出，皮亞也稱排發說。杰用于得出此結論的實驗情境是兒童不熟悉的，問題的難度也不適合簡述機能主義心理學的主要觀點及特征？觀點：（1）機能主義于兒童，因此采用了一些變通的方法對兒童的自我中心思維進行研究，心理學強調研究意識的功能和目的；（2）他們認為心理學的研究發現兒童并不像皮亞杰所說自我中心那樣的思維。工作不應局限在實驗室，還要考慮人是如何調整行為以適應環境影響人格發展的因素.不斷提出的要求。特征：（1)機能主義心理學的創始人是美國著生物遺傳因素；社會文化因素；家庭環境因素；早期兒童經驗；自然名心理學家詹姆斯，其代表人物還有杜威等人。(2)他們強調心物理因素 理學應研究意識的功能，故被稱為機能主義心理學。對夢的研究有哪些?夢有哪些特征? 成年人心理發展的主要特點？成年期是指從20歲左右到65歲關于夢的研究有：（1）弗洛伊德首先提出，人的心理可以劃分為意識、左右這一段時漫長的時期。特點是（1）個體的自我意識得到充無意識和前意識三個層面，他認為夢詩欲望的滿足，夢是一種無意識分的發展，自我同一性得到確立，人生觀和價值觀趨于穩定，情的活動；（2）夢的內容方面，霍爾的研究最具有代表性，他發現大多緒也趨于穩定，人際交往趨向于成熟。（2）隨著個體經濟地位的數的夢具有一般世俗的性質可能是將家庭、朋友和同事等特征加以聯獨立，個體的諸多心理感受和生活狀態也發生著重要的變化，戀系組成，因此有一些夢相當普遍。愛，婚姻以及養育子女已經成為成年人的重要任務。夢的特征：第一自我為中心是夢第一個重要特征；第二，夢境受生活什么是社會助長和社會惰化？它們的主要原因有哪些？社會助環境影響；第三，睡眠中的外在或內在刺激可以影響夢的內容； 長時指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率說明如何對群體內部人際關系進行有效的測量。提高的現象。因為在他人在場時增加了個體活動驅動或動機，這社會測量法師測量群體內部人際關系最常用的方法。（2）社會測量法種驅動或動機的增加對作業成績的影響依作業性質而定。(2)社最基本的技術包括兩個步驟，其一是社會測量問卷或訪談，其二是對會惰化主要指當群體在一起完成一件工作時，群體中的成員每人問卷或訪談結果的的分析處理。（3)舉例:社會測量或訪談題目設計；測所付出努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現象。出現量結果制成人際關系矩陣表或繪制更直觀的人際關系圖。這種現象的原因有三個第一，社會評價的作用。第二，社會認知用工作動機理論說明如何激發人的工作動機。的作用。第三，社會作用力的作用。簡述人格的結構.人格是一工作動機理論：X理論；Y理論；V理論；Z理論。個系統，并非由單一特征所構成，是由多種特征的組合，成分有措施:(1)提高工資及福利，進行物質刺激；（2）創造自由的工作環境，(1)知-情-意系統。（2）心理狀態系統。（3）人格動力系統（4）讓工作者有發揮創造力的空間，滿足他們對工作的內在需要；（3）把心理特征系統（5）自我調控系統。上述五種人格系統之間具有組織目標與個人價值的實現結合起來；（4）提高工作者的個人價值觀。相互影響、相互制約的關系，使人格構成一個整體。同時五種人學習心理學的意義和作用.格系統成分的獨特結合，也構成了每個人的獨特人格。能力可心理學時一門研究人的行為和心理活動規律的科學。學習心理學目的以劃分為那些類型？按照傾向性可劃分為一般能力和特殊；（2）是為了了解人類的心理活動規律，把心理學知識直接用于實際工作，按照功能可劃分為人知能力、操作能力和社交能力；（3）按照在提高工作效率；它即有助于對自己有個比較清晰的了解和認識，能夠生活動中產生的結果與原有知識經驗的關系劃分為模仿能力和調節控制自己的行為，同時知自知彼，搞好人際關系，對社會發展，創造能力。情緒的基本形式有哪些？人類具有四種基本的情緒人類進步起一定的促進作用。（1）認識內外世界。學習心理學可以加(1)快樂，是一種追求并達到目的時所產生的滿足體驗（2）憤怒，深人們對自身的了解，可以把學到的知識運用到人際交往中，實現對是由于受到干擾而使人不能達到目的時所產生的體驗（3）恐懼，外部世界的準確認知；（2）調整和控制行為。（3)直接應用在實際工作是企圖擺脫、逃避某種危險情景時所產生的體驗(4)悲哀，是在上。失去心愛的對象或愿望破滅、理想不能實現時所產生的體驗。分析比較舒次的人際需要三維理論和霍曼斯的社會交換理論。動機分為哪幾種?生理性動機和社會性動機在我們生活中分別舒的三維理論：首先舒認為每一個主體在人際互動過程中，都有三種扮演什么角色？生理性動機與社會性動機；內在動機與外在動基本需要，即包容需要，支配需要，情感需要，這三種基本人際關系機；主導動機與從屬動機。（2)根據性質不同分為生理性動機和解決了個體在人際交往中所采用的行為，以及如何描述、解釋和預測社會性動機。生理性動機也稱為驅動，是個體的生理需要所驅動他人行為。其次個體在表現三種基本人際需要時又分為主動性和被動而產生的動機，它以個體的生物學需要為基礎，對維持個體的生性，于是個體的人際行為劃分為六種。存和發展有著極其重要的作用；社會性動機推動人們從事社會活（2)霍曼斯采用經濟學的概念來解釋人的社會行為，提出了社會交換動，參與社會團體，并在其中獲得認可、地位與成功感。社會性理論。他認為，在社會互交過程中人的社會行為實際上就是一種商品動機是認得某些高級需要所產生的，所以，如果社會性動機長期交換。社會交換不僅是物質交換還包括贊許、榮譽、地位、聲望等非得不到滿足，可能導致適應不良，出現某種心理障礙。畢生發物質交換以及心理財富的交換。展的主要觀點是什么？人生的發展，除了身體在生物意義上的問題解決的概念、特征及其影響因素。發育、成熟以外，是一個伴隨人的一生的過程，其行為變化過程問題解決是指具有一系列目標指向性的認知操作。其特征：目標指向貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反應了個人性；操作系列性；認知性操作。影響問題解決的因素：問題表征的方

第三篇：自考心理學00031重點、自考小抄、自考筆記

名詞解釋題

心理學是一門以解釋、預測和調控人的行為為目的，通過研究分析人的行為，揭示人的心理活動規律的科學.2

調查法：指就某一問題要求被調查者回答自己的想法或做法，以此來分析、推測群體的態度和心理特征的研究方法。3

觀察法是指在自然情境中對人的行為進行有目的、有計劃的系統觀察并記錄，然后對所作記錄進行分析，以期發現心理活動變化和發展的規律的方法。4

測驗法：特定量表為工具，對個體心理特征進行進簡接了解，并作出量化結論的研究方法 5 實驗法：在控制條件下對某種行為，或者心理現象進行觀察的方法。6

意識：指個人運用感覺、知覺、思維、記憶等心理活動，對自己內在的身心狀態和壞境中外在的人、事、物變化的覺知。7

注意：是心理活動或意識在某一時刻所處狀態，表現為對一定對象的指向與集中。8 不隨意注意：是指事先沒有目的，也不需要意志努力的注意

隨意注意：指有預定目的，需要一定意志努力的注意，它是一種積極主動的注意形式。隨意后注意：是注意指向一個對象后期出現的一種特殊形式。生物節律：有機體生理功能周期性變化的結果。它們的存在表明機體內部存在一個‘生物鐘’，隨時監視著時間的進程。日節律：人和動物身上都存在，表現為睡與醒的周期性循環。催眠：一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態。感覺：人們的感官對事物個別屬性的反映，或是人們感官對各種不同刺激能量的覺察。感受性：是人們對刺激物感覺能力。16 感受閾限：是指人感到某個刺激存在或刺激發生變化所需刺激強度的臨界值。最小可覺差：在刺激變化時所產生的最小覺察差異。知覺：人腦對直接作用與感覺器官的客觀事物的各個部分和屬性的整體的反應。是對感覺信息的整合和解釋。恒常性整體性選擇性理解性知覺的選擇性：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情等。社會知覺：是指個人在社會情境中對他人（某個個人或某個群體）的心理狀態、行為動機和意向（社會特征和社會現象）做出推測與判斷的過程。社會知覺包括三個方面的內容：(1)對人的知覺（包括對他人和自我的知覺）。(2)對社會事件因果關系的知覺。(3)對人際關系的知覺。首因效應：指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得的信息影響更大的現象。22近因效應在總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。暈輪效應指人對他人的認知判斷首先主要是根據個人的好惡得出的，然后從這個判斷推論出認知對象的其他品質的現象。社會刻板效應指人對社會上某一類事物產生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統的看法。學習：通過主客觀相互作用，在主體頭腦內部積累經驗，構建心理結構以積極適應環境的過程，可以通過行為或者行為潛能的持久變化而有所表現。26 組織策略是指根據知識經驗之間的內在關系，對學習材料進行系統、有序的分類、整理與概括，使之結構合理化。通過對學習材料進行深入的加工，促進所學內容的理解與記憶。常用的組織策略有群集、摘錄、劃線、列提綱等。27 記憶：在頭腦中積累、保存和提取個體經驗的心理過程。感覺記憶：感覺記憶稱感覺寄存器

或瞬時記憶，是感覺信息到達感官的第一次直接印象。短時記憶：也稱工作記憶，是信息加工系統的核心。感覺記憶中經過編碼的信息進入短時記憶。短時記憶中信息保持時間短、容量有限。長時記憶：是信息經過充分的加工以后，在頭腦中保持很長時間的記憶。31 前攝干擾;指已學過的舊信息對學習新信息的抑制作用。

倒攝干擾：學習新信息對已有舊信息回憶的抑制作用。

思維:是以人已有的知識為中介，對客觀事物的概括的、間接的反映，是認識活動的高級形式。

綜合：是在頭腦中把事物的各個部分、各個屬性、各個特征結合起來，了解他們之間的聯系，形成一個整體的過程。

分析：在頭腦中把事物的整體分解為各個部分或各個屬性。

比較：把各種事物或同一事物的不同部分、個別方面或個別特點加以對比，確定他們的相同點和不同點以及它們之間的關系。

抽象：在頭腦中抽出各種事物與現象的共同特征和屬性，舍棄個別特征和屬性的過程。

發散思維：根據當前問題給定的信息和記憶系統中存儲的信息，沿著不同分向和角度思考，從多方面尋求答案。39 概括：頭腦中把從各種事物中抽象出來的共同特征聯合起來的過程。40 聚合思維：根據已知的信息，利用熟悉的規則解決問題。是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。41 常規思維：是指人們根據已有的知識經驗，按現成的方案和程序直接解決問題。

創造性思維：重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。

智力：人的一種綜合認知能力，包括學習能力、適應能力、抽象推理等。44 能力：指人們成功的完成某種活動所必須的個性心理特征。

一般能力：指大多數活動所共同需要的能力，是人所共有的基本的能力，使用與廣泛的活動范圍，符合多種活動的要求，并保留人們比較容易和有效地掌握知識。

特殊能力：指某項專門的活動所需的能力。它只在特殊活動領域內發生作用，是完成有關活動必不可少的能力。47 智商：是心理年齡與實際年齡的比例，為了避免出現小數，將商數乘以100就是智商。

流體智力：指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新壞境的測驗度量。

晶體智力：指以獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理及問題解決等測驗量度。

信度：既可靠性，指多次測驗結果的一致性程度。一個好的測驗工具，對同一事物反復多次測量，或由不同的人使用，其測量結果應該保持不變。51 效度：是指測量的有效性，即一個測驗對它所要測驗的特性準確測量的程度。

常模：是解釋測驗結果的參照標準，有總體測量結果的統計平均值表示。53 動機：是指激發、維持、調節人們從事某種活動，并引導活動朝向某一目標的內部心理過程或內在動力。54 需要：是有機體內部生理與心理的不平衡狀態，它是有機體活動的動力和源泉。

誘因：指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激物

交往動機：是指個體愿意歸屬于某一團體，喜歡與人交往，希望得到別人的關心、友誼、支持、合作與贊賞。57 成就動機：是指人們力求獲得成功的內在動力。

道德感：根據一定的社會道德標準，對人的認識、行為作出評價時所產生的情感體驗。

理智感：是在認識活動中，人們認識、評價事物是所產生的情緒體驗。60 情緒情感;是指人對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應。

激情：是一種爆發快、強烈而短暫的情緒體驗。

應激：是指在意外的緊急情況下所產生的適應性反應。

人格：是構成一個人思想、情感及行為的特有模式。

人格特質：特質是個體有別于他人的基本特征，是人格有效組成元素，也是人格測量單位。

人格動力系統：是指決定并制約人的心理活動的進行、方向、強度和穩定水平的結構。包括需要、動機、興趣、價值觀和世界觀。

氣質：表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定心理特征。

性格：是一種與社會相關最密切的人格特征，它是后天再社會環境中逐漸形成的，是人的最核心的人格差異，受人的人生觀價值觀世界觀的影響，體現一定的階級性與道德性。

特質：個體有別于其人的基本特性，是人格最有效組成元素，也是人格的測量單位。

投射測驗：以人格理論為依據，一般由若干個模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋，使自己的動機、態度、感情以及性格等在不知不覺中反應出來，然后由主試將其反應加以分析，就可推出若干人格特征。

心理健康：廣義上，指一種高效而滿意的持續的心理狀態；俠義上，指人的基本心理活動的過程內容完整、協調一致，即知、情、意、行、人格完整協調，能適應社會。

心理狀態：是指某一時刻或某段時間內相對穩定的心理活動背景，包括狀態、注意、情緒狀態疲勞狀態等。72 心理防御機制：指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現實沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采取的一種防御手段，借此來保護自己。

認知：獲取知識過程中進行的各種心理活動。

認知方式：指人們在對事物、現象或人進行認識的過程，個人所偏愛使用的加工信息的方式，也叫認知風格。75 共性特點：在某一社會文化形態下大多數人或群體所具有的共同特質。76 個性特點：是指個體身上所獨具的特質，77 溝通：廣義的溝通時的是人與信息的相互作用，人與機器的信息交流，與自然界的信息交流。狹義的溝通主要指在社會生活中的人際溝通，是信息的發送者與信息的接受者之間的信息相互作用過程。

言語溝通：指人們運用語言符號進行信息交流，傳遞思想、感情、觀念和態度，達到溝通目的的過程。79 社會助長：指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現象。

社會惰化：指當群體一起完成一件工作時，群體中的成員每人所付出的努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現象。

社會知覺：指個人在社會環境中對他人的心理狀態，行為動機和意向做出推測和判斷的過程

社會性發展:指個體在與他人交往的社會生活中，逐漸形成適合于自己生活的社會情境的人格，掌握社會認可的行為方式的過程。

去個體化：在群體中，人們有時會感覺到自己被湮滅在群體之中，于是個人意識和理解評價感喪失，個體的自我認同被群體的行動與目標認同所取代，個體難以意識到自己的價值與行為，自制力變得極低，結果導致人們加入到重復的、沖動的、情緒化的。有時甚至是破壞性的行為活動中去。

群體：指成員之間相互依賴、相互影響的集體。成員之間有共同的目標，群體內部有一定的結構，各個成員之間

有自己的角色地位，成員直接彼此在心理上有相互依存的關系和共同感。85 群體規范;指為了保證目標的實現，每個群體成員都必須嚴格遵守的思想、信念和行為的準則。

群體極化：指群體成員中原已存在得傾向性，通過群體的作用而得到加強，使一種觀點或態度從原來的群體平均水平加強到具有支配性水平的現象 87 群體思維：高凝聚力的群體在進行抉擇時，成員的思維會高度傾向于一致，以致于使其他變通行動路線的現實性評估受到壓抑。

從眾：是個人的信念或行為由于真實的或想象的群體的影響或壓力，而向于多數人相一致的方向變化的現象。89 壓力：其一是指那些使人感到緊張的事件或環境刺激；其二是指一種身心反應；其三是一個過程。

挫折：個體在通向目標過程中遇到難以克服的障礙，使目標不能到達、需要無法滿足所產生的不愉快的情緒反應。

焦慮障礙：指受不合乎現實或不合乎理性的害怕所困擾的狀態，它所表現出的行為時多種多樣的，但有一點是共同的極度焦慮的體驗。

壓力源;指具有威脅性或傷害性并因此帶來壓力感受的事件或環境。其主要包括軀體性壓力源心理性壓力源社會性壓力源和文化性壓力源。93 文飾：一種常見的心理防御機制，是指采用合理的理由來解釋所遭受的挫折，以減輕心理痛苦。

關鍵期：個體在早期發展過程中，某一反應或一組反應在某一特定時期或階段中最容易獲得，最容易形成，如果錯過了這個時期或階段，就不容易再出現這樣的‘好時機’。這個關鍵的‘好時機’就是關鍵期。

認知：指人隊客觀世界的認識，包括感知覺、回憶、注意、思維等心理過程。認知的特征可以歸結為四個方面：認知方式、認知策略、認知速度、和認知成績。

認知發展：人對客觀世界的認識的發展，包括感知覺、記憶、注意、思維等發展。

道德認知：指人隊客觀存在的道德關系及如何處理這種關系的原則和規范的認知，98 橫斷研究：是指在同一時間里研究不同年齡的被試的心理發展水平，并對其進行比較。

縱向研究：也叫跟蹤研究，主要指在比較長的一段時間里，對選取的被試進行追蹤研究，對其心理發展進行有系統的定期觀察、記錄，目的是考察某些心理現象發生發展的質的變化規律。100 升華：一種常見的心理防御機制，是指把不易直接表現出來的行為或欲望轉化為建設性的活動，將低層次的需要和行為上升到高層次的需要和行為。101 氣質：是表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定的心理特征。

推理：推理事指從一組具體事物經過分析綜合得出一般性規律，或從一般原理推演出新的具體結論的思維活動。前者叫歸納推理，后者叫演繹推理。103 知覺的選擇性：指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情等。

近因效應:總體印象形成過程中，新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。

聚合思維：根據已知的信息利用熟悉的規則解決問題，是一種有方向、有范圍、有條件的思維方式。

日節制：人和動物身上存在，主要表現為睡與醒的周期循環。此外，也還有一些生理方面的節律變化，如壓力、排尿、荷爾蒙分泌等。

首因效應：指人們在對他人總體印象的形成過程中，最初獲得的信息比后來獲得信息影響更大的現象。108 挫折：是指人在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，是目標不能到達，需要無法滿足是，所產生的不

非言語溝通：主要是指說和寫之外的信息傳遞，包括手勢、身體姿態、音調、身體空間和表情。它傾向于強調情感和形象狀態的交流，以及雙方談話的整合。

情景記憶：對個人親身經歷過的，在一定時間和地點發生的事件或情景記憶。

匱乏動機;個體試圖恢復自己的心理和生理平衡狀態的動機，在需要得到滿足后便趨于消失。

依戀行為：是通過個體與個體的互動關系建立起來的，交往的雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使雙方產生了相互的親密關系。

心境：是一種具有感染性的比較平穩而持久的情緒狀態，當人們處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。

心理定勢：指堅定使用原有的已證明有效的方法，解決新問題的心理傾向。

誘因：指能夠激起有機體的定向行為，并能滿足某種需要的外部條件或刺激

簡答題

1.簡述學習心里學的作用和意義答：a

認識內在世界b調整和控制行為c直接應用于實際生活中。2.心理學應用領域：1臨床與咨詢心

理學2教育與學校心理學3工作與組織心理學4廣告和消費心理學5法律與犯罪心理學。

3.簡述社會認知過程。答：信息的搜

集與選擇信息的整合過程 4.簡述社會認知過程中信息整合的特

點。首因效應和近因效應；暈輪效應；社會刻板效應。

5.問題解決應具備哪些特征，影響因

素?目標指向性；（2）操作系列性；（3）認知性操作。問題的表征方式，無關信息的干擾，功能固著性，心向

6.注意具有哪些特點和功能？指向

性；集中性。1選擇能力，注意能夠從大量的信息中心選擇出重要的信息給以反應，同時能夠排除掉無意義信息的干擾。2維持功能，注意使人的心理活動或意識能夠在一定的時間內保持比較高的緊張狀態。3調節功能，注意幫助人從一種活動轉向另一種活動。

7.注意和意識的聯系與區別：1注意

不等同于意識，注意是一種心理活動，而意識主要是一種心理內容或體驗。2注意與意識密不可分，注意的分配和緊張程度不同，顯示了個體處在什么樣的意識形態。8.意識具有哪些狀態？可控制的意識

狀態；（2）自動化的意識狀態；（3）白日夢狀態；（4）睡眠狀態。9.簡述人格調控中自我調控系統：以

自我意識為核心的人格調控系統，包括自我認識，自我體驗和自我控制三個子系統。2主要作用，對人格各成分進行調控，使之完整統一和諧。

10.創造性思維主要有哪些特征？和影

響因素。創造性思維是指相對常規思維而言的，指重新組織已有的知識經驗，提出新的方案和程序，并創造出新的思維成果的思想活動。敏感性，即容易接受新現象，發現新問題。流暢性，即思維敏捷反應迅速。靈活性，即具有較強的應變能力，能發揮自由聯想。獨創性，即產生新的非凡的思想的能力。再定義性，即善于發現特定事物的多種使用方法。洞察性，即能夠通過事物的表面現象，認清其內在含義。影響因素：智力因素、人格因素、環境因素、動機因素。

11.簡述知覺的特性：整體性，是指人

在過去經驗的基礎上把由多種屬性構成的事物知覺為一個統一的整體的特性。選擇性、理解性、恒常性。12.簡述影響時間知覺的因素；1感覺

通道的差異2一定時間內事件發生的數量和性質。3個體的興趣和情緒。

13.群體的基本特征：1我們通常將成員相互依賴、相互影響的集體稱作群體。2基本特征：群體規范、群體的凝聚力、群體中的角色、群體領導。

14.什么是群體？群體有哪些主要功

能？群體是指成員之間相互依賴、相互影響的集合體。（2）功能：給成員以心理上的歸屬感；使成員具有認同感；使成員獲得社會性支持。15.智力的個體差異：1發展的水平的差

異2發展的智力結構差異3發展過程的不同形態。

16.人的整個睡眠過程可以分為哪五個

階段？第一階段為過渡期，第二階段為輕睡期，第三四階段為沉睡期，第五階段為快速動眼睡眠。17.增進心理健康的途徑和方法：1具

有良好的心理品質，預防心理障礙的發生。2開發自己的各種潛力，提高工作和生活質量。3激發自己的非智力因素，嘗試創造性的學習和工作。4提高自己與人際交往的能力，增強自己的社會適應性。5增強自我意識，培養自我評價能力。18.情緒和情感的區別。答1從需要的角度看：情緒更多的是與物質或生理需要相聯系的態度經驗。情感更多的是與人的精神或社會需要相聯系。2從發展的早晚角度看。人出生時就有情緒，是人和動物共有的。情感是隨著年齡的增長而逐漸發展起來的，是人所特有的。3從反應特點看。情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性、外顯性。情感具有穩定性、持久性、深刻性、內隱性。動機，調控適當 的情緒情感對人的認識活動起促進作用，不當的情緒情感對人的認識活動起瓦解功能，健康，信號

19.身體語言的功能。答1象征，不同的民族、不同文化背景的人們通常對身體語言有著不同的理解，他們約定俗成的身體語言也具有不同的象征意義。2說明，身體語言或身體動作常作為言語溝通的補充說明。3調節，身體語言或身體動作在溝通過程中能夠調節溝通過程，強化或者弱化溝通者傳達的意義、節奏和情感。4情感表露，在溝通中，溝通者的坐姿、站姿、走姿等也傳達著很多的信息，特別是情感信息。20.什么是人際交往的心理需要。本能

需要，合群需要，自我肯定的需要。首先，人的交往時一種本能，是在個體進化發展過程中逐漸形成的適應社會生活的能力。其次，每一個人都具有合群需要，適當的人際交往時個體滿足自身合群需要的手段。最后，每一個個體對自身的了解都來源于社會學習過程，必須依賴于與他人的交往。

21.簡述動機的功能：激活功能；指向

功能；調節與維持功能

22.人際交往的三種基本需要：（1）包

容需要，指個體想要與人接觸、交往、隸屬于某個群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關系的需要（2）支配需要,指個體控制別人或被別人控制的需要，是個體在權利關系上與他人建立或維持滿意人際關系的需要。（3）情感需要，個體愛別人或被別人愛的需要，是個體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感關系的需要。

23.馬斯洛的需要層次理論：1馬斯洛

把人的需要從低到高分為五個層次，生理需要和安全需要，歸屬、愛的需要和尊重的需要，自我實現的需要。2在需要層次中，層次越低，力量越大，這些需要時天生的。3一般而言，在底層需要得到基本滿足的基礎上，才會出現高層需要，但有時人也會在低層需要 沒有得到滿足之前，去尋找高層需要。24.什么是人際溝通？基本功能？（1）

是溝通者為了達到某種目的、滿足某種需要而展開的，可以發生在個人與個人之間也可以個人與群體，群體與群體之間，還可以發生在大眾傳播中。（2）促使人們之間相互了解，協調人們的社會生活；還具有需要滿足的功能，使自我價值得以實現。

25.說明是人格？人格有哪些特征？人

格是構成一個人思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式包含了一個人區別于他人的穩定而統一的心理品質。特征：獨特性；穩定性；統合性；復雜性；功能性。26.影響人格形成與發展的因素有哪

些？各對人格起什么作用？生物遺傳因素，對人格作用程度因人格特征不同而異，通常在智力、氣質這些與生物因素相關較大的特征上（2）社會文化因素。決定了人格的共同特征，它使同一社會的人在人格上具有一定程度的相似性（3）家

庭環境因素。家庭是社會文化的媒介，它對人格具有強大的塑造力，父母的教養方式的適當性，直接決定孩子人格特征的形成。（4）早期童年經驗。不能對人格單獨起決定作用，與其它因素共同決定人格。5自然物理因素

27.焦慮包括哪幾種類型？應對策略

（1）廣泛性焦慮障礙。這種焦慮體驗在人的持續性害怕，但無法指出害怕什么。（2）恐慌障礙。體驗到突然的、強烈的、不斷出現的并且常常無法預測的焦慮行為的襲擊。（3）恐懼癥。它分為廣場恐懼癥、社會恐懼癥、特殊恐懼癥等（4）強迫癥（5）創傷后應激癥。認清焦慮狀況，掌握克服焦慮的原則，學會放松自己，運用想像減輕焦慮，進行理性思考，接受專業治療。28.中年危機的表現;1中年人最不接受的可能最先是自己儀容方面的變化，身體不如以前健壯2進入中年以后，家庭生活也會發生一些變化，小孩長大，生活單調，孤單感增強。3中年時期也是個人成熟與事業收獲的階段，但個體工作滿意度會降低。

29.什么是挫折？挫折后的反應？如何

應對挫折？1）挫折是指個體在通向目標的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目的不能達到、需要無法滿足時所產生的不愉快情緒反應（2)反應：攻擊行為；冷漠；幻想；心理防御機制。3）勇敢正確的面對挫折，正確認識挫折；改變不合理觀念；加強修養，勇于實踐；優化自身人格品質。

30.簡敘人格差異的表現?認知方式差

異；氣質差異；性格差異。31.心理發展年齡階段劃分的依據是什

么？個體心理發展的年齡特征如何？依據為，在一定的教育條件下，個體心理發展的各個不同時期內的特殊矛盾或質的特點。（2）特征：普遍性；穩定性；可變性；限制性。32.智力發展有何特征？（1)智力發展的一般趨勢；隨個體年齡的增長而變化。（2）穩定性和可變性。33.智力測驗的性質：1對象是心理特

質2測量的間接性3測量的有誤差4測量工具適用性與社會文化背景有關。

34.思維的主要特征？間接性；概括性；

思維與語言有密切的關系。35.什么是斯滕伯格智力理論中的元成分、操作成分和知識獲得成分？元成分指控制行為表現和知識獲得的過程，負責行為的計劃、策略與監控。（2）操作成分是指接受刺激，將信息保持在短時記憶中，比較刺激，從長時記憶提取信息，以及作出判斷反應的過程負責執行元成分的決策（3）知識獲得成分指用于獲取和保存新信息的過程，負責新信息的編碼和存儲。

36.如何理解智力的個別差異？1）在智

力發展水平上，不同的人所達到的最高水平不同（2）每個人智力結構，即組成方式上也有所不同（3)智力發展過程有不同的形態

37.簡敘動機與需要、誘因的關系。1）

需要與誘因是緊密相連的.需要比較內在、隱蔽，是支配人們行動的內部原因；誘因是與需要相關聯的外界刺激物，它吸引有機體的朝向性活動，并使需要有可能的得到滿足。（2）當人們的需要得到滿足后，誘因的吸引力降低，動機的強度也隨之減弱或消失。

38.非語言溝通的類型和功能.包括手

勢、身體姿態、音調、身體空間和表情。表情:表達感情、態度、理解和判斷他人的感情、態度；（2）眼行為：注意、勸說、調節和表達感情；（3）身體語言和身體動作：象征、說明、調節、情感流露（4）服飾：可以為溝通者傳達性信息；（5）講話風格：告訴有關群體成員的信息（6）人際空間：表露人際關系的“語言”.39.動機對于提高活動效率有何意義？

（1）各種動機都存在動機的最佳水平，動機過強或不足，都會使工作或學習效率降低；（2）動機的最佳水平隨活動性質的不同而不同。40.面對壓力如何應對？正確認識壓力的作用及其可能導致的后果，對可能出現的過度壓力有心理準備并主動學習處理壓力的方法。41.影響心理發展的因素有哪些？各有

什么影響？因素有內在的也有外在的，有先天的也有后天的。遺傳素質是心理發展前提。先天的遺傳素質為個體提高心理發展可能性，在后天結合下才能得以正常發展。它們在相輔相成中發揮作用。42.意識活動的主要內容？對外部事物的覺知；對內部刺激的覺知；對自身的覺知。

43.感覺產生的基本過程.收集信息；轉

換；將感受器傳出的神經沖動經過傳入神經的傳導到大腦皮層，進行有選擇的加工；在大腦皮層的感覺中樞區域加工為感覺。

44.催眠狀態下的心理特征有哪些？感

覺麻痹；感覺扭曲和幻覺；解除抑制；對催眠經念得記憶消失 45.按照作用的性質不同，心理促動藥

物可以分為哪幾類？鎮靜劑；興奮劑；迷幻劑。

46.什么是韋伯定律？描述覺察刺激的微弱變化所需變化量與原有刺激間的關系的規律，由19世紀德國生理學家韋伯發現，稱韋伯定律。指出在一個刺激能量上發現一個最小可覺察的感覺差異所需要的刺激變化量與原有刺激量的大小有固定的比例關系。

47.人的知覺內容和特性？內容：對人的知覺；對社會事件的知覺；對人際關系的知覺；特性：認知對象的獨特性；對他人行為的期望會影響社會知覺過程；社會知覺加工過程的特殊性；

48.記憶基本過程？編碼；保持；提取。49.在思維的過程中，思維操作主要有

哪幾種？分析和綜合；比較；抽象和概括。

50.創造思維主要有哪些特征？敏感

性；流暢性；靈活性；再定義性；洞察性；獨創性。

51.智力和能力的關系如何？聯系：任

何能力都包含有智力因素，一定的智力是能力形成的必要條件，能力的發展又有利于智力的提高。區別：概念不同；影響因素不同；生理基礎不同。

52.大學畢業生面臨的主要任務(1)求

職與升學或繼續學習（2）婚戀與生育。

53.問卷法進行心理調查的優缺點:優

點能同時搜集許多人的同類問題資料，省人力省物力。缺點,不能保證回收率及被調查者的認真合作。54.長時記憶需提取線索，線索的有效

性主要依賴哪些條件？（1）與編碼信息相聯系的緊密程度，（2）情境與狀態的依存性（3）情緒的作用。55.什么是人格測驗？試舉三例。是在標準化的技術條件下，探察和鑒別受測者心理及行為的方法；主要人格測驗有，明尼蘇達多相人格測驗，愛德華個人興趣量表，高夫的青年性格問卷。

56.人格測量的方法：1測驗法，是在標準化的技術條件下，對受測者的行為和內在心理變化進行探察和鑒別的方法，主要形式有問卷調查法。2投射法，一般由若干個模棱兩可的刺激所組成，被試者可以任加解釋，使自己的動機、態度、感情以及性格在不知不覺中反應出來，然后由測驗者將其反應加以分析，就可以推出若干人的個性特征。57.感覺產生的基本過程?(1)收集信

息。（2）轉換，即把進入的能量轉換為神經沖動，這是產生感覺的關鍵環節，其機構稱感受器。（3）將

感覺傳出的神經沖動經過傳入神經的傳導，將信息傳到大腦皮層，并在復雜神經網絡的傳遞過程中，對傳入的信息進行有選擇的加工。（4）最后，在大腦皮層的感覺中樞區域，被加工為人們所體驗到的具有各種不同性質和強度的感覺。58.長時記憶是如何存儲與建構的？首

先是歸類，它表現為對于相關或相似的項目，無論在有序或無序條件下呈現，都要按照一定的類別組織起來記憶的。其次，當各種信息在概念上有一定層次的邏輯關系時，在記憶中就會按照它們的共同特性構成一個多層次的概念體系，這種有層次的組織結構可以有力地提高記憶效果。這樣，人的各種知識經驗就在長時記憶中，構成了一個比較穩定的網絡，即圖式。59.什么是概念形成的假設檢驗模型？

概念形成的假設檢驗模型認為：概念形成的過程是一個提出假設和檢驗假設的過程，被試者通過對所給刺激材料的分眨眼析與綜合，并依據自己的知識經驗，首先提出一個目標相一致的假設，然后再根據主試者的反饋和對新材料的分析，檢驗和修正所提出的假設，最終形成概念。

60.簡述行為主義心理學的主要觀點及

特征。主要觀點：（1）華生堅持心理學是研究行為的科學。（2）華生認為，強化很重要，只要找到不同事物間的聯系，再根據條件反射原理給予適當強化，使刺激和反應間建立牢固的聯系，就可以預測、控制改變人的行為。（3）斯金納指出：任何有機體都傾向于重復那些指向積極后果的行為而不去重復指向消極后果的行為，他堅信人的一切行為都是由外部環境所決定。特征：（1）行為主義心理學代表人物華生。發表了《從一個行為主義者眼光中所看的心理學》，這標志行為主義的誕生。（2）華生只強調行為，否認心理、意識，認為人的一切行為都是在后天環境影響下形成的。（3)行為主義不僅在客觀研究方面得到肯定，在當前行為改造、心理治療中，行為主義的方法任占重要地位。

61.遺忘曲線表明了遺忘有什么規律？

具體規律是：遺忘進程是不均衡的，即在識記的最初階段遺忘的很快，后來逐漸減慢，到了相當時間，記憶保持的分量較少了，幾乎不再遺忘。

62.什么是頻率匹配學說?對于1000赫

茲以上的中度音高的聲音，不只是由單獨一個神經細胞，而是由一組神經細胞組合起來構成與之相匹配的頻率，也就是說，神經細胞分成數組，各自以輪班的方式發射神經沖動，不同的組分別對聲波壓力產生神經沖動，各組同步發放，產生對高頻聲波的識別功能，稱頻率匹配學說，也稱排發說。

63.簡述機能主義心理學的主要觀點及

特征？觀點：（1）機能主義心理學強調研究意識的功能和目的；（2）他們認為心理學的研究工作不應局限在實驗室，還要考慮人是如何調整行為以適應環境不斷提出的要求。特征：（1)機能主義心理學的創始人是美國著名心理學家詹姆斯，其代表人物還有杜威等人。(2)他們強調心理學應研究意識的功能，故被稱為機能主義心理學。64.成年人心理發展的主要特點？成年

期是指從20歲左右到65歲左右這一段時漫長的時期。特點是（1）個體的自我意識得到充分的發展，自我同一性得到確立，人生觀和價值觀趨于穩定，情緒也趨于穩定，人際交往趨向于成熟。（2）隨著個體經濟地位的獨立，個體的諸多心理感受和生活狀態也發生著重要的變化，戀愛，婚姻以及養育子女已經成為成年人的重要任務。

65.什么是社會助長和社會惰化？它們的主要原因有哪些？社會助長時指個體與別人在一起活動或有別人在場時，個體的行為效率提高的現象。因為在他人在場時增加了個體活動驅動或動機，這種驅動或動機的增加對作業成績的影響依作業性質而定。(2)社會惰化主要指當群體在一起完成一件工作時，群體中的成員每人所付出努力會比個體在單獨情況下完成任務時偏少的現象。出現這種現象的原因有三個第一，社會評價的作用。第二，社會認知的作用。第三，社會作用力的作用。66.簡述人格的結構.人格是一個系統，并非由單一特征所構成，是由多種特征的組合，成分有(1)知-情-意系統。（2）心理狀態系統。（3）人格動力系統（4）心理特征系統（5）自我調控系統。上述五種人格系統之間具有相互影響、相互制約的關系，使人格構成一個整體。同時五種人格系統成分的獨特結合，也構成了每個人的獨特人格。67.能力可以劃分為那些類型？按照傾

向性可劃分為一般能力和特殊；（2）按照功能可劃分為人知能力、操作能力和社交能力；（3）按照在生活動中產生的結果與原有知識經驗的關系劃分為模仿能力和創造能力。68.情緒的基本形式有哪些？人類具有

四種基本的情緒(1)快樂，是一種追求并達到目的時所產生的滿足體驗（2）憤怒，是由于受到干擾而使人不能達到目的時所產生的體驗（3）恐懼，是企圖擺脫、逃避某種危險情景時所產生的體驗(4)悲哀，是在失去心愛的對象或愿望破滅、理想不能實現時所產生的體驗。69.動機分為哪幾種?生理性動機和社

會性動機在我們生活中分別扮演什么角色？生理性動機與社會性動機；內在動機與外在動機；主導動機與從屬動機。（2)根據性質不同分為生理性動機和社會性動機。生理性動機也稱為驅動，是個體的生理需要所驅動而產生的動機，它以個體的生物學需要為基礎，對維持個體的生存和發展有著極其重要的作用；社會性動機推動人們從事社會活動，參與社會團體，并在其中獲得認可、地位與成功感。社會性動機是認得某些高級需要所產生的，所以，如果社會性動機長期得不到滿足，可能導致適應不良，出現某種心理障礙。

70.畢生發展的主要觀點是什么？人生的發展，除了身體在生物意義上的發育、成熟以外，是一個伴隨人的一生的過程，其行為變化過程貫穿于從胎兒期到死亡的全部一生中，行為變化過程反應了個人的不同行為表現曾強和減弱的情況。發展具有多樣性和多向性，發展的方向也因發展內容的種類不同而不同。（3）發展由獲得和喪失組成，是一個有序變化的過程。（4）心理發展存在著很大的個體差異性和可塑性，不同的人有不同的形式。（5）心理發展受多種因素的影響，個體發展是年齡階段、歷史階段和非規范事件等多種影響共同作用的結果。71.引發壓力的原因有哪些？壓力會帶

來什么樣的身心反應？人際交往造成的壓力是最主要的來源。心理學家提出四種類型的壓力源：軀體性壓力源、心理性壓力源、社會性壓力源、文化性壓力源。（2）壓力下的生理反應。主要表現在自主神經系統、內分泌系統和免疫系統等分面。壓力下的心理反應。壓力引起的心理反應有警覺、注意力集中、思維敏捷、精神振奮。（3)壓力下的行為反應。可分為直接反應和間接反應。

72.青少年時期個體個性發展的主要特

點是什么？青少年自我意識的發展、情緒的發展和人際關系的發展充分表現了個性發展的特點，1自我意識的發展，最突出的表現就是了解自己的意識越來越強烈，進入主觀化的自我階段。2情緒表新的矛盾特點，由于心理能力的發展和生活經驗的豐富，其情緒的表現形式也不再單一，但有不同于成年人那樣穩定。因而表現出兩面性，即強烈、狂暴與溫和、細膩共存、情緒的可變性固執性共存，內向性與表現性共存。3人際交往發展的新特點，對友誼非常重視。獨立性與依賴性的矛盾，使其與父母之間發生沖突，觀念上的對立，代溝，同時也對異性產生興趣。

73.成就動機的特征有哪些？ 成就動

機是一種后天學習而獲得的動機，也是決定個體努力程度的動力因素，人與人之間的成就動機存在個體差異，一般來講成就水平較高者有以下特征a具有挑戰性和創造性b具有堅定的信念c正確的歸因方式。

74.群體極化和群體決策造成什么影

響？a通過群體討論，使群體的態度或意見出現了極端化，使群體的態度或意見傾向朝向兩級方向運動，是原來不同意見之間距離更大。B一旦群體思維產生了，凝聚力高的群體的成員就會過高估計群體的權利和道德權威是對立意見定型化，使錯誤意見合理化，并產生虛假的意見來壓制不同的意見導致群體出現錯誤的決策。

75.兒童動作發展遵循的原則是什么？

a自上而下。兒童首先發展與頭部有關的動作，其次是軀干動作，最后是腳和下肢的動作。B由內而外，兒童發展先頭部和軀干的動作，然后發展雙臂和雙腿的動作，最后才是手的較細的動作c由簡單的無意識的到復雜的、意識控制的動作。兒童開始發展的動作是簡單的大動作，意識參與的成分比較少，以后在此基礎上才發展起由意識控制的精細的復雜的動作。

76.交往動機產生的原因有哪些？a合作，合作是人類基本的社會生存動機這種合作式的交往多是以某一件或活動為基礎的，人們通過完成某一活動、處理某一事件而在一起，活動完成后，一些 合作懇會停止。但如果通過合作之后建立了情感聯系，就可以進一步建立親密的交往b情意，在社會生活中，我們會因一些情感因素而喜歡與他人在一起c歸屬，人們總希望自己能成為某一社會群體中的一員，被其他成員認可。這種歸屬于某一團體的交往需求在我們生活中隨處可見。77.心理學主要有哪些分支？1）心理學的理論領域的分支有：實驗與認知心理學；人格與社會心理學；發展心理學；心理測量學；生理心理學。兒童發展的社會性發展包括哪些內容？（1）依戀行為。交往雙方通過相互給予安全、溫暖、情感支持而使得雙方產生了相互的親密感的關系（2）性別社會化。指兒童在成長過程中，不斷地受到社會文化對自己性別行為的區別對待。(3)道德判斷的發展。它的發展對道德行為起著重要的引導和調節作用。78.舉例說明說明是心理防御機制，有

哪些表現方式？心理防御機制指個體在潛意識中為減弱、回避或克服現實沖突帶來的挫折、焦慮、緊張等而采用的一種防御手段，借此保護自己。具體表現為10種方式：否認、幻想、壓抑、投射、反向、轉移、退行、文飾、補償、升華。79.去個體化現象的發生過程和原因。

在群體中，人們有時會感到自己被湮沒，于是個人意識和理解評價感喪失，個體難以意識到自己的價值和行為，自制力變低導致人們加入到重復的、沖動的、情緒化的，有時是破壞性的行動中去，這種現象叫做去個體化。原因有：匿名性；個體處于群體中，瑟吉歐外界因素的影響使自己注意力集中在他人的反應以及周圍所發生的戲劇性事件，使個體進入極端的自我卷入，從而降低自我意識。

80.交往動機產生的原因有哪些？（1）

合作。人類生活在一個大的社會網絡系統中，與他人合作共處是我們社會文化所價值所鼓勵的東西。合作是人類基本的社會生存動機。（2）情誼。這種情感因素為取向的交往，具有持久性、親密性、少功力性的特點。（3）歸屬。人們總是希望自己能成為某一社會群體中的一員，被其他成員認可。

81.動機與需要、誘因的關系。（1）動

機產生由內外兩種因素影響。個體內在的某種需要是動機的根本原因，外在則為誘因。（2）在動機中，需要與誘因是緊密相連的。需要比較內在、隱蔽，是支配人們行動的內部原因，誘因是與需要相聯系的外界刺激物，它吸引有機體的朝向性活動，并使需要有可能得到滿足。（3）當人們需要得到滿足后，誘因的吸引力降低，動機的強度也隨之減弱或消失。

82.智力檢測可以劃分為哪些類型？智

力檢測與性向檢測和成就檢測的區別是什么？（1）根據實施對象的數目劃分為個別檢測和團體檢測；根據檢測題目呈現出的方式不同劃分為文字檢測和非文字檢測；根據檢測要求劃分，速度檢測和難度檢測。（2）智力檢測一般注重表現在認知活動中的穩定的一般能力，如言語能力，數學能力，記憶能力等；性向檢驗泛指用以測量潛在才能的測驗，目的在于發現兒童的潛在才能；成就測驗主要考察受測者在學習和訓練后所具有的知識和技能水平。83.何謂流體智力和晶體智力，二者在發展上有什么區別？流體智力指一般的學習和行為能力，由速度、能量、快速適應新環境的測驗度量。晶體智力指以獲得的知識和技能，由詞匯、社會推理以及問題解決等測驗度量。流體智力主要作用是學習新知識和解決新問題，主要受人的生物學因素的影響；晶體智力測量的是知識經驗，是人們學會的東西，主要作用是處理熟悉的、已加工的問題，晶體智力一部分是由教育和經驗決定是一部分是早期流體智力發展的結果。

84.簡述精神分析學派的主要觀點及特

征？觀點：（1）弗洛伊德提出要用精神分析的方法來尋找病人疾病的根源，通過病人的自由聯想，對其談話作出分析，找出其疾病的根源。（2）他還認為人除了有意識的活動，還有無意識的活動。（3）精神分析主要就是試圖用各種方法發現和揭示病人在下意識中存在的問題。特征：(1)精神分析學派19世紀后期產生于歐洲，創始人弗洛伊德。（2）由于弗洛伊德過分強調人的性本能在下意識中作用，認為人在性方面的壓抑是多種心理障礙產生的原因，因此在理論上曾引起爭論，在我國更受到長期的批判。（3）精神分析的方法至今在精神病患者的治療中任然繼續使用，而且其理論對人格、動機的那個心理學的研究方面也起到一定的積極作用。物。

論述題

催眠的原理是什么？與睡眠有睡眠區別？

催眠原理：催眠師角色扮演；催眠師意識的分離；

（2)催眠是一種類似睡眠又實非睡眠的意識恍惚狀態。這種恍惚的意識狀態，是一種特殊情境下又催眠師誘導形成的。是一種特殊意識狀態，與睡眠狀態不同，在進入催眠狀態后，人的意識活動并非停止，知識恍惚不能自主，其心理活動有幾個主要的特征：感覺麻痹；感覺扭曲和幻覺；解除抑制；對催眠經驗的記憶消失。簡述刻板效應.社會刻板效應指人們對社會上某一類事物產生的比較固定的看法，也是一種概括而籠統的看法。當人們采用比較固定的看法去識別一個具體的人，去對他進行判斷、推測概括的時候，就可能出現偏差，這就是社會刻板效應。（2）形成原因：認知者總希望根據較少的信息作出全面的推論；每個群體都會有自己獨特的目標，因而同一個群體中的個體就會有許多相似之處；接觸機會的限制；滿足人們需要還可以補充社會認知過程中的缺失信息；自然環境和文化背景的影響。（3）在社會認知中既有積極的又有消極的。（4）社會刻板影響不是一層不變的，人們文化水平越高，他所持的社會刻板印象就越容易改變，另外，一個人對社會對社會刻板印象越了解，他也越容易改變自己所持的社會刻板印象。

敘學習策略和方法。

第一注意復習的策略。首先在復習上應該注意及時復習和系統復習；其次在復習的次數上，要注意過度復習，一般過度學習程度達50%時效果較好；最后在復習方法上，要閱讀與背誦相結合，此外還應盡量地調動起多種感官共同進行記憶。第二是組織的策略，即根據知識經驗之間的內在關系，對學習材料進行系統、有序的分類，整理和概括使之結構合理化。應用組織策略可以對學習材料進行深入的加工，進而促進對所學內容的理解與記憶。

影響創造性的因素？談談如何培養人的創造性思維。

因素：智力因素；人格因素；環境因素；動機因素。

建立目標與意向；訓練基本的技巧；鼓勵個體取得某領域的具體知識；刺激和鼓勵好奇心；建立動機，特別是內部動機；建立自信鼓勵冒險精神；強調掌握和自我競爭；培養有關創造力合創造性思維的信念；提供選擇和發現的機會；促進自我管理技巧；傳授創造性思維的策略與技術；運用例子； 影響智力發展的因素。

遺傳因素對智力的影響。心理學中主要通過家庭譜系研究和雙生子研究推測遺傳對智力的影響；（2）家庭環境對智力的影響。大量的收養兒童研究表明：被收養的兒童智商與養父母的智商也有一定程度的關系，收養前后父母社會經濟地位的變化對兒童的智力發展存在影響，早期干預也能提高兒童的智力測驗分數；（3）學校教育對智力的影響，影響途徑有多種，最顯著的就是知識的傳授。（4）社會實踐對智力的影響。人的各種能力是社會實踐中最終形成起來的，智力也不例外。有代表性的動機理論有哪些?

本能理論；匱乏與成長動機理論；認知與期待理論；

結合自己的生活例子，說明如何克服焦慮。

首先要認清焦慮狀況。即要認識焦慮的癥狀；其次，要堅持克服焦慮的三個原則，即不回避、正面迎戰和做紀錄；第三，要學會放松自己；第四，要運用想象減輕焦慮；第五，要進行理性思考；最后，要接受專業治療。什么是創造性思維？特征？

重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。（2）特征：名感性；流暢性；靈活性；獨創性；再定義性；洞察性。

如何認識皮亞杰關于兒童認知發展的階段理論？

瑞士心理學家皮亞杰對兒童心理過程進行了深入研究，提出兒童認知發展四個階段，描述從嬰兒期到青春期的認知發展順序（1）感知運算階段（2）前運算階段（3）具體運算階段（4）形式運算階段。次理論得到心理學家普遍認可，對研究兒童的心理發展有巨大影響但也有人認為，皮亞杰低估了兒童的認知能力，但也有其他研究者指出，皮亞杰用于得出此結論的實驗情境是兒童不熟悉的，問題的難度也不適合于兒童，因此采用了一些變通的方法對兒童的自我中心思維進行研究，發現兒童并不像皮亞杰所說自我中心那樣的思維。影響人格發展的因素.生物遺傳因素；社會文化因素；家庭環境因素；早期兒童經驗；自然物理因素 對夢的研究有哪些?夢有哪些特征? 關于夢的研究有：（1）弗洛伊德首先提出，人的心理可以劃分為意識、無意識和前意識三個層面，他認為夢詩欲望的滿足，夢是一種無意識的活動；（2）夢的內容方面，霍爾的研究最具有代表性，他發現大多數的夢具有一般世俗的性質可能是將家庭、朋友和同事等特征加以聯系組成，因此有一些夢相當普遍。夢的特征：第一自我為中心是夢第一個重要特征；第二，夢境受生活環境影響；第三，睡眠中的外在或內在刺激可以影響夢的內容；

說明如何對群體內部人際關系進行有效的測量。

社會測量法師測量群體內部人際關系最常用的方法。（2）社會測量法最基本的技術包括兩個步驟，其一是社會測量問卷或訪談，其二是對問卷或訪談結果的的分析處理。（3)舉例:社會測量或訪談題目設計；測量結果制成人際關系矩陣表或繪制更直觀的人際關系圖。

用工作動機理論說明如何激發人的工作動機。

工作動機理論：X理論；Y理論；V理論；Z理論。

措施:(1)提高工資及福利，進行物質刺激；（2）創造自由的工作環境，讓工作者有發揮創造力的空間，滿足他們對工作的內在需要；（3）把組織目標與個人價值的實現結合起來；（4）提高工作者的個人價值觀。

學習心理學的意義和作用.心理學時一門研究人的行為和心理活動規律的科學。學習心理學目的是為了了解人類的心理活動規律，把心理學知識直接用于實際工作，提高工作效率；它即有助于對自己有個比較清晰的了解和認識，能夠調節控制自己的行為，同時知自知彼，搞好人際關系，對社會發展，人類進步起一定的促進作用。（1）認識內外世界。學習心理學可以加深人們對自身的了解，可以把學到的知識運用到人際交往中，實現對外部世界的準確認知；（2）調整和控制行為。（3)直接應用在實際工作上。

分析比較舒次的人際需要三維理論和霍曼斯的社會交換理論。

舒的三維理論：首先舒認為每一個主體在人際互動過程中，都有三種基本需要，即包容需要，支配需要，情感需要，這三種基本人際關系解決了個體在人際交往中所采用的行為，以及如何描述、解釋和預測他人行為。其次個體在表現三種基本人際需要時又分為主動性和被動性，于是個體的人際行為劃分為六種。（2)霍曼斯采用經濟學的概念來解釋人的社會行為，提出了社會交換理論。他認為，在社會互交過程中人的社會行為實際上就是一種商品交換。社會交換不僅是物質交換還包括贊許、榮譽、地位、聲望等非物質交換以及心理財富的交換。

問題解決的概念、特征及其影響因素。問題解決是指具有一系列目標指向性的認知操作。其特征：目標指向性；操作系列性；認知性操作。影響問題解決的因素：問題表征的方式；無關信息的干擾；功能固著性；心向。

什么是創造性思維？特征？

重新組織已有的知識經驗，提出新的方案或程序，并創造出新的思維成果的思維活動。（2）特征：名感性；流暢性；靈活性；獨創性；再定義性；洞察性。

培養青少年良好性格的意義，并對如何培養提出建議。

意義：有利于幫助青少年形成正確的人生觀、世界觀和價值觀，樹立正確的人生目標；（2）有利于幫助青少年學會正確的評價自我、提高自我教育和自我調控的能力；有利于幫助青少年處理好個人與他人、個人與集體的關系，提高對環境的適應能力。

結合加德納多元智力理論，談如何發揮教育在智力發展中的作用。

加德納認為，智力的內涵是多元的，它由7種相對獨立的智力成分所構成。這7種智力為：言語智力、邏輯數學智力、空間智力、音樂智力、身體運動智力、人際智力、內省智力。（2）教育可以通過多種途徑影響智力發展。通過知識技能的傳播可以使學生的能力和其他的心理品質得到發展；各種課外校外活動，也有利于學生能力的發展。影響人際吸引的主要條件。

相似性與互補性；人們傾向與喜歡那些與自己具有相似態度和價值觀的人，在個性品質和行為方式上某些相反的、互補的特征，有時也能滿足相互的需要，都能表現為相互吸引。（2）個人品質：隨著人際交往的深入，交往者的內在品質越來越重要；（3）接近性與熟悉性;空間上的距離較近的個體，相互接觸的機會較多，能夠增進彼此的了解，容易成為知己。

說明人際交往的心理需要。

本能：人的交往需要是一種本能，是在個體發展進化過程中逐漸形成的適應社會生活的能力，它通過遺傳直接傳遞給后代。（2）合群需要：當個體對周圍環境缺乏了解和把握，當個體心情緊張、有高恐懼感時，他們傾向于與他人在一起，傾向于尋求他人伴同；（3）自我肯定的需要：個體對自己的認識是先從認識別人的評價開始的，別人對個體的評價、態度、包括對待他們的行為方式就像一面鏡子，使個體從中了解自己，界定自己并形成相應的自我概念。心理挫折的應對策略：1正確認識挫折2改變不合理的觀念3加強修養，用于實踐4強化自我人格品質。

影響智力發展的因素：1遺傳因素對智力的影響，心理學中主要通過家庭譜系研究和雙生子研究推測遺傳對智力的影響2家庭環境對智力的影響，大量的收養兒童研究表明，被收養兒童的智商與養父母的智商也有一定程度的相關，收養前后父母社會經濟地位的變化對兒童的智力發展存在著影響，早期 干預也能提高兒童的智力檢測分數。3學校教育對智力的影響，學校教育對智力有顯著的影響，影響途徑多種多樣，最明顯的方面就是知識的傳授4社會實踐對智力的影響，人的各種能力是在社會實踐中最終形成起來的，智力也不例外。

如何對群體內部對人際關系進行有效的測量？1社會測量法是測量群體內部人際關系最常用的方法。2社會測量法最基本的兩個步驟，一是社會測量問卷或訪談，二是對問卷或訪談結果的分析處理。3舉例社會測量或訪談題目設計，測量結果制成人際關系矩陣表或繪制更直觀的人際關系圖。

第四篇：教育心理學 重點總結

1、教育心理學：是研究學與教的基本心理規律的科學。

2、學習：是個體由于與外界環境的互動經驗而產生的行為表現或心理的持久變化。

3、學習理論：1學習的實質是什么？2學習是一個什么樣的過程？3學習有哪些規律和條件？

4、教學：是指在學校情境中師生以特定的文化為對象進行互動的過程，教師利用一定的方法和資源促進

學生的有效學習和發展。

5、教學過程中的三個側面：1學習過程：指學生在教學情境中通過與教師、同學以及教學信息的相互作

用獲得知識、技能和態度的過程。學習過程是教育心理學研究的核心內容。2教學過程：教師設計教學情境，組織教學活動，與學生進行信息交流，從而引導學生的理解、思考、探索和發現的過程，使其獲得知識、技能和態度。3評價|反思過程：評價與反思始終貫穿整個教學的過程。a教學之前對教學設計效果的評測和判斷、b在教學過程中對教學的監視和分析以及在教學之后的檢驗和反思。

6、教育心理學的作用：a教育心理學作為教育職業的重要科學基礎b教育心理學對于教師發展的意義c

教育心理學對課堂實踐的指導意義

7、量化研究又稱為“定量研究”它重在對事物可以量化的特性進行測量和分析，以檢驗研究者的理論假

設。

8、質性研究又稱為“質的研究”。研究者參與到自然情境之中，而非人工控制的實驗環境，采用觀察、訪

談、實物分析等多種方法收集資料，對社會現象進行整體探究，采用歸納而非演繹的思路來分析資料和形成理論。

9、問卷法：是研究者利用統一的、嚴格設計的問卷來收集研究對象的有關心理、行為資料的一種研究方

法。

10.實驗法：是指創設一定的情境，對某些變量進行操縱或控制以揭示教育、心理現象的原因和發展規律的研究方法，這種研究的基本目的是揭示變量之間因果關系。

11、觀察法：指研究者通過感觀或借助一定的科學儀器，在一定時間內有目的、有計劃的記錄、描述客觀對象的表現來收集研究資料的一種方法。

12、孔子“學而時習之不亦說乎”“學而不思則罔，思而不學則殆”

13、柏拉圖，所有的知識都是生來就有的。亞里士多德最早觀察到觀念之間的聯想能促進理解和記憶。

14、洛克提出“白板說”，頭腦就像一塊白板，學習是由外部影響而引發的。、夸美紐斯第一個提出兒童學習能力有年齡差異的教育家。

15、18世紀中葉，法國的盧梭提出了教育學的新理論，1762年出版【愛弓爾爾】，他提出應該按照兒童的自然傾向、沖動和情感對他們進行教育16、18、19世紀的裴斯塔洛奇倡導教育的心理學化，強調利用兒童的自然興趣和活動對他們進行教學。17、1903年，美國心理學家桑代克出版了【教育心理學】，這是西方第一本以教育心理學命名的名著。

18、教育心理學領域逐步形成了兩種對立的學習理論流派：行為主義和認知理論。

19、1908年由房東岳翻譯的日本小原又一的著作【教育實用心理學】

20、皮亞杰建構主義發展觀：發展是一種構建的過程，是個體在與環境不斷的相互作用中實現的。

21、圖式：源于先天的遺傳，表現為一些簡單的反射。

22、同化就是把外界元素整合到一個正在形成或已經形成的結構中。順應：同化性的結構受到所同化元素的影響而發生的改變。

23、皮亞杰認為心理發展就是個體通過通話和順應日益復雜而達到平衡的過程。

24、皮亞杰認知發展四個階段1感知運動階段0-2歲；2前運算階段2-7歲；3具體運算階段7-11歲；4形式運算階段11歲至成年

25、發展的因素:1成熟，是指有機體的成長，為認知發展提供了生理基礎。2練習和經驗：指個體對事物施加動作過程中的練習和習得的經驗。3社會性經驗：指社會環境中人與人之間的相互作用和社會文化的傳遞。4平衡化：具有自我調節作用。

26、維果斯基的發展理論：區分了兩種心理機能一種是作為動物進化結果的低級心理機能，是個體早期以

直接的方式與外界相互作用時表現出來的特征；另一種是作為歷史發展結果的高級心理機能。即以符號系統為中介的心理機能。

27、最近發展區：兒童的兩種發展水平，一種是兒童現有的發展水平；另一種是在他人尤其是成人指導的情況下可以達到的較高的解決問題的水平，這兩者之間的差距就叫做最近發展區。

28、教學支架

29、埃里克森的心理社會發展理論，人格發展受社會文化背景的影響和制約。自我在人格中的作用是建立自我認同感和滿足人控制外部環境的需要。個體的發展貫穿人生過程的全程。

心理社會發展的八個階段：1信任對懷疑（出生到18個月）2自主對羞愧（18個月到3歲）3主動對內疚（3-6歲）4勤奮對自卑（6-12歲）5角色同一性對角色混亂（12-18歲）6友愛親密對孤獨（成年初期）7繁殖對停滯（成年中期）8完美無憾對悲觀絕望（成年晚期）

30、自我意識：指個體對自己以及自己和周圍人的關系和認識。自我意識是由自我認識、自我體驗和自我控制三種心理構成。自我體驗是個體對自己產生的態度和經驗，如自信、自尊、滿足感等。

31、自我概念：是我們用來解釋自我，構建起一種圖式來組織自我印象、情感和態度。

32、自尊：指學生對自己的評價以及其情緒，自尊影響學生在學校中的行為。

33、影響兒童社會化最主要的三種因素：家庭、同伴和教師P5934、英國心理學家斯皮爾曼提出智力的二因素論。一是單一的一般因素，簡稱G因素。二是特殊因素，簡稱S因素。

35、卡特爾及霍恩提出流體智力和晶體智力。流體智力是指基本與文化無關的、非語言的心智能力。晶體智力：指應用從社會文化中習得的解決問題的方法的能力，是在實踐中形成的能力。

36、加德納提出了多元智力理論。邏輯數學智力、語言智力、音樂智力、空間智力、睡覺恩體運動智力、人際關系之力、內省智力、自然智力。

37、三元智力理論：斯滕伯格在1985年提出，強調智力是一套相互關聯的加工過程。包括分析能力、創造能力、實踐能力

38、學習風格：指學習者在完成學習任務時所表現出來的一貫的、典型的、獨具個人特色的學習策略和學習傾向。

39、學習風格的生理因素：生理刺激、時間節律、感覺通道

40、學習風格的心理因素包括認知、情感和意動。認知風格：指個體感知、記憶、思維、問題解決、決策以及信息加工的典型方式。

41、場獨立型：受環境因素影響大者稱為場依存型。不受或很少受因素影響者稱為場獨立型。

42、學習風格的社會性因素：1獨立學習與結伴學習2競爭與合作 3成人支持

43、智商130以上被稱為超常兒童

44、學習：指基于經驗而導致行為或行為潛能發生相對一致變化的過程

45、加涅將學習的繁簡程度分為八種水平：信息學習、刺激-反應學習、連鎖學習、言語聯想學習、辨別學習、概念學習、規則學習、解決問題的學習。

46、加涅將人學習存在五種學習結果：言語信息、智力技能、認識策略、態度、動作技能

47、奧蘇貝爾：兩個維度對認知領域的學習進行了分類：一個維度是學習進行的方式，學習因此可分為接受的和發現的。另一個維度是學習材料與學習者原有知識的關系，學習因此可分為機械的和有意義的。

48、內隱學習：指有機體在與環境接觸的過程中不知不覺地獲得了一些經驗并銀之改變其事后某些行為的學習。

49、外顯學習：指受意識支配、需要付出心理努力并需按照規則做出反映的學習。

50、正式學習：指在學校的學歷教育和工作后的繼續教育中發生的學習，是通過課程、教學、實習以及研究等形式進行的。

51、非正式學習：指由學習者自主的、在非正式的學習時間和場合、通過非教學性質的社會交往而進行的學習。

52、心理學作為一門獨立的學科是從19世紀晚期馮特建立第一個實驗心理實驗室開始的。

53、韋特海默為首的格式塔學派；華生為首的行為主義學派；鐵欽納的構造主義

54、華生提出了研究行為，反對內省，反對研究意識的主張

55、格式塔意即完形，該學派主張思維是整體的有意的知覺，而不是聯接起來的表象的聚集。

56、人本主義心理學一方面反對人類認知結構，但也忽視了人類情感、價值、態度等方面對學習的影響。代表人物：康布斯、馬斯洛和羅杰斯

57、巴普洛夫的經典型條件作用。

58泛化：機體對于條件刺激相似的刺激做出條件反應，被稱為條件作用的泛化。例如“一朝被蛇咬十年怕井繩”

59、凡是能夠引起條件反應的物理性的條件刺激叫做第一信號系統的刺激，凡事能夠引起條件反應的以語言符號為中介的條件刺激叫做第二信號系統的刺激

60、華生用條件作用的原理做了一個恐懼形成的實驗。一種動物和一種引起恐懼的刺激產生聯系，嬰兒就產生了對這種動物的恐懼。

61、桑代克最著名的實驗就是餓貓打開迷籠的實驗。；斯金納的操作性條件作用，他發明了斯金納箱。將饑餓的老鼠放于箱內，箱內的操作桿連接一個供食的裝置，老鼠偶爾踩踏操縱桿的時候就會得到食物。不斷地踩踏就可以不斷地得到食物。

62、正強化：通過呈現想要的愉快刺激來增強反應頻率。負強化：通過消除或終止厭惡、不愉快刺激來增強反應頻率。

63、懲罰是能夠減弱行為或者降低反應頻率的刺激或事件

64、班杜拉提出社會學習理論。

65、參與性學習：通過實做并體驗行動后果而進行的學習，實際上就是做中學。

替代性學習是通過觀察別人而進行的學習。

66、班杜拉: 觀察學習：通過觀察并模仿他人而進行的學習。包括注意、保持、復制和動機

67、工作記憶：是指個體在執行人之任務過程中暫時儲存與加工信息的容量有限的系統，是人類認知活動的核心、是學習、推理、問題解決和智力活動的重要成分。

68、長時記憶的存儲容量幾乎是無限的，儲存的時間是長久的。

69、加涅學習過程中必須的八個基本階段1注意：學習的開始，學習者首先調節自己的注意力可能，是自己對可能接觸到的教學信息保持警覺和敏感。2目標預期：學習者要明確所達到的具體學習目標。3提取先前知識4選擇性知覺5語義編碼6作出反應7反饋強化8提取應用

70、布魯納的認知結構思想。

71、奧蘇貝爾突出強調了有意義學習和機械學習的差別。

72、下位學習又稱類屬學習，指將概括程度或包容范圍較低的新概念或命題，歸屬到認知結構中原有的概括或包容范圍較高的適當概念或命中之下，從而獲得新概念或新命題的意義。

73、上位學習：指新概念、新命題具有的包容面或較高的概括水平，新知識通過把一系列已有的觀念包含于其下而獲得意義。

74、陳述性知識說明事物、情況是怎樣的對事實、定義、規則、關系、原理等的說明。

程序性知識是關于怎樣完成某項活動的知識。

75、知識觀

76、學習共同體：由學習者及其學者共同構成的團體，他們彼此之間經常在學習過程中進行溝通交流，分享各種學習資源，共同完成一定的學習任務。

77、一個基于項目式學習活動通常包括：1提出驅動型問題 2形成具體探究問題和探究問題

3實施探究過程、形成和交流探究的結果 4反思評價

78、內化：把存在與社會中的文化變成自己的一部分，來有意識的指引、掌握自己的各種心理活動。

79、支架性教學：教師或其它助學者通過和學習者共同完成蘊含了某種文化的活動，為學習者參與該活動

提供外部支持，幫助他們完成獨自無法完成的任務。

80、認知學徒制：試圖借鑒某些行業中師父帶徒弟的傳藝模式來使學生參與真實的情境性活動。

81、知識建構共同體：一個知識建構共同體是以一個思想的形成和持續改進為關注點的團體，其成員通過建構性的互動過程發展對于共同體有價值的思想

82、馬斯洛從性善論出發，認為人具有一種與生俱來的內在潛能，而這種積極向善的潛能又是人的內在價值的核心。

83、馬斯洛的潛能論把自我實現作為教育的終極目標。

84、羅杰斯的學習理論：創立了“以學生為中心”的教育和教學理論

85、兩種意義學習的比較：1認知派的有意義學習：代表人物 奧蘇貝爾概念是符號所代表的的新知識與學習者認識結構中原有的知識建立非人為的和實質性的聯系。學習結果它是在對事物理解的基礎上，依據事物的內在聯系所進行的學習，即將新的學習材料如何納入已有知識的系統之中。屬于認知范疇。2人本主義的意義學習： 羅杰斯 概念意義學習是指所學的知識能夠引起變化、全面滲入人格和人的行動之中的學習學習結果學習不局限于知識的簡單積累，而是滲入到他為了未來而選擇的一系列活動之中。學習使其態度和人格引起變化，是智德融為一體的人格教育和價值觀的熏陶。屬于知情統一

86、自由學習的原則：1人生來就有學習的潛力

2、當學生覺察到材料有意義而且學習的內容與他自己的目的有關時，意義學習便發生了。3設計改變自我組織的學習是有威脅性的，并往往受到限制。

4、當外部威脅降到最低程度是，就比較容易覺察并同化那些威脅到自我的學習內容。

87、羅杰斯提出以學生為中心的教學思想，強調將學生視為教育中心，學校為學生而設，教師為學生而教。

88、人本主義課程特點是：1尊重學習者的本性要求

2、強調認知與情感的整合發展3承認學生的學習方式同成熟者的研究活動有重大的質的差異

4、學校課程必須同青少年的生活及現實的社會問題聯系起來。

89、動機：指激發、引導、維持并使行為指向特定目的的一種力量。需要：是人體組織系統中的一種缺乏、不平衡的狀態，推動人尋找滿足需要的對象，從而產生活動的動機。

90、學習動機并不直接卷入學習的認知過程，而是通過一些中介機制影響認知的過程。

91、外部動機：因學習活動本身的意義和價值所引起的動機 外部動機：因學習活動的外部后果而引起的動機

92、認知內驅力：要求了解、理解和掌握知識以及解決問題的需要。自我提高內驅力：指個體因自己的勝任或工作能力而贏得相應地位的需要。附屬內驅力：個體為保持長者們的贊同或認可而表現出把工作做好的一種需要。屬于外部動力

93、需要：是激發人進行各種活動的內部動力，是人的積極性的重要來源。

94：喚醒：指一個人警覺、清醒及活躍的水平，是對某一行為的生理和心理的準備狀態，是由包括腦在內的中樞神經系統的活動所引起的。

95、好奇心：

96、自我效能：指人對自己是否能夠成功地進行某一成就行為的主觀判斷。

97、自我效能受四個因素影響：1直接經驗。學習者的親身經驗對效能的影響是最大的2替代性經驗。學習者通過觀察示范者的行為而獲得的間接經驗對自我效能的形成也具有重要影響。3言語說服.試圖憑借說服性的建議、勸告、解釋和自我引導，來改變人們自我效能的一種方法4情緒喚起：班杜拉認為情緒和生理狀態也影響自我效能的形成98、韋納：歸因理論

99、競賽的積極作用

100、競賽的消極作用1是學習遲緩的人喪失信心

2、對于知道自己不需要任何努力就能成功的人缺乏激勵3對于某些人有過分的壓力4對不合作是一種鼓勵

101、知識：是人對事物屬性與聯系的能動的反應，是通過人與客觀事物相互作用而形成的。

102、知識觀：具體指怎樣理解知識，對知識抱有怎樣的態度

103、知識分類：感性知識和理性知識；主觀知識和客觀知識；個體知識和公眾知識；結構良好領域知識和

結構不良領域知識；陳述性知識和程序性知識；陳述性知識，程序性知識和條件性知識；顯性知識和隱形知識。

104、條件性知識最有可能在長時記憶中用命題網絡的形式儲存，并與陳述性、程序性知識密切相關。105、顯性知識：指用“書面文字、圖表和數學表述知識”通常用言語等人為方式，通過表述來實現的。隱性知識是指尚未被言語或其他形式表述的知識，是“難以言傳的知識“

106、概念的同化：利用學習者認知的結構中原有的概念，以定義的方式直接向學習者提示概念的關鍵特征，從而使學習者獲得概念的方式。

107、遷移：指一種學習對于另一種學習的影響。

108、遷移不僅發生在知識和動作技能的學習中，同樣也發生在情感和態度的學習形成方面。

109、沃爾夫：形式訓練說 桑代克：相同元素說 賈德：概念化理論

110、教師在教學中注意以下事項：1確立明確具體、現實的教學目標2注意教學材料和教學內容的編排3教學對學生有意義4在各種情況下呈現多種實例5有意識的教學生如何學習，靈活運用各種策略 111、卡羅爾的學校學習模型：因素 能力傾向；理解教學的能力；毅力；機會；教學質量

112、斯萊文的有效教學的QAIT模型

113、布盧姆認為教育目標可以分為三種類型:認知目標、情感和動作技能目標。他認為認知領域的目標包括知識、領會、應用、分析、綜合和評價等六級水平

114、接受學習：模式是奧蘇貝爾所倡導的、在他提出的認知結構同化理論的基礎上提出來的教學模式。115、發現學習是布魯納所倡導的并發展起來的教學模式

116、布魯納對發現學習的教學提出了四項原則：a教師要將學習情境和教材性質向學生解釋清楚b要配合學生的經驗，適當組織教材c要根據學生心理發展水平，適當安排教材的難度與邏輯順序d確保教材的難度適中，以維持學生的內部學習動機。

117、探究性學習：指學生仿照科學研究的過程來學習科學內容，體驗、理解和應用科學研究方法，獲得科學研究能力的一種學習方式。

118、合作學習的基本要素：1積極的相互依賴2面對面的促進性相互作用3個人責任4社會技能5小組自加工

第五篇：2013《教育心理學》重點總結

第一章 心理學與高等教育心理學

心理學是研究人的心理活動及其規律的科學。

認識過程是為了搞清客觀事物的性質和規律而產生的心理活動。情緒或情感過程：人在認識事物的時候并不是無動于衷的，這期間形成的滿意不滿意或愉快不愉快的態度體驗稱為情感過程。意志過程：指自覺地確定目的,并為實現目 的而有意識地支配和調節行為的心理過程.三者關系：認識過程，情感過程，意志過程統稱為心理過程，三者是互相依存的。認識是基礎，情緒情感和意志過程是在認識的基礎上產生的，情感可以深化認識，可以堅定意志，意志也可以強化認識，加深情感體驗。

心理：心理是腦的機能，心理是客觀現實的反映

心理的實質：心理是客觀現實主觀的，能動的反應，歸根到底，心理是社會生活實踐中發生發展的，社會生活條件制約著人的心理。

心理學主要流派：

1、1879年，德國心理學家馮特建立了第一個心理學實驗室，開始對心理現象進行系統的試驗研究。

2、構造主義—馮特、鐵欽納—人的經驗可分為三元素，即感覺、意像和激情。

3、機能主義—詹姆士、杜威、安吉爾—意識流

4、行為主義—華生、金納、班杜拉—主張行為，試驗方法

5、精神分析學派—弗洛伊德—人格：本我、自我、超我教育心理學是教育學與心理學有機結合的產物，是研究學校情境中學與教的基本心理規律的科學。

高等教育心理學是研究高等教育情境中學與教的基本心理規律的科學。

高教區別于普通教育的特點：教育任務 不同、教育對象不同、社會職能不同、地位 作用不同、培養方式不同。有高和專的特點

學習高等教育心理學的意義（作用，為什么學）有助于提高教師的整體素質；有利于提高教育教學質量；有助于進行教育教學改革P18

高等教育心理學研究的基本原則：客觀性，發展性，理論聯系實際，教育性原則。

高等教育心理學研究方法：描述性研究：觀察法調查法個案法。實驗性研究：實驗室實驗，自然實驗 第二章 學習動機極其培養

學習動機：推動學習活動的內外動力因素，內部動力因素稱內驅力，外部動力因素稱誘因

大學生學習動機的特點多元性 自律性 社會性 職業化 學習動機的培養：1創設學習情境使學生產生成功體驗2確立適度的學習目標，對學生進行成就動機訓練3面對實際問題，利用動機轉移，培養學生學習動機4培養學生自尊心，培養學生自我效能感5進行歸因訓練，指導學生正確歸因。激發：1 創設問題情境,實施啟發式教學 2 根據作業難度,恰當控制動機水平3 充分利用反強化原理，激發學生學習動機 4 對學生進行競爭教育，適當開展學習競賽。

奧蘇伯爾成就動機構成：認知的內驅力，自我提高的內驅力，交往內驅力。三者在動機結構中所占比重隨年齡性別個性特征社會地位和文化背景等因素的變化而變化，兒童早期附屬內驅力最突出，兒童后期和少年期附屬內驅力減弱，而來自于同伴，集體的認可；青年期主要是1和2.強化動機理論：認為動機是由外部刺激引起的一種對行為的沖動力量，并特別重視用強化來說明動機的引起與作用。（如教學中用獎賞，評分，競賽等手段激發學生學習動機）

成就動機理論：是在人的成就需要的基礎上產生的。他激勵個體樂意從事自己認為重要的或有價值的工作，并力求獲得成功的一種內在驅動力。自我效能感理論：是指人們對是否能夠成功的從事某一成就行為的主觀判斷（班都拉）影響自我效能感形成的最主要因素是個體自身的成敗經驗

馬斯洛的自我實現理論把人的基本需要分成五個層次，從低到高分別是：①生理的需要；②安全的需要；③歸屬和愛的需要；④尊重的需要；⑤自我實現的需要。成敗歸因理論

第三章 高等學校學習心理

學習：廣義是指人和動物在生活過程中，憑借經驗而產生的行為或行為潛能的相對持久的變化.狹義指學生的學習，在教育目標指引下學習者獲得經驗引起行為變化的活動。

大學生學習的基本特點：一學習內容上的特點1專業化程度較高，職業定向性較強2要求掌握豐富的實踐知識，培養較強的動手能力3學科內容的高層次性和爭議性。二學習方法上的特點：1自學方式日益占有重要地位2學習的獨立性、批判性和自覺性不斷增強3課堂學習與課外和校外學習相結合 桑代克的聯接說：學習的基本原則和規律是準備律練習律效果律準備率：聯結的增強和消弱取決于學習者的心理準備練習律：由于練習和重復，學習的聯結就會得到增強，否則就會消弱，也就是熟能生巧效果律：刺激反應的聯結，如果得到獎勵就會增強，如果受到懲罰就會消弱

強化由陽性強化（積極強化，正強化）和陰性強化（消極強化，負強化）之分

懲罰當有集體作出某種反應后，呈現一個厭惡刺激或不愉快刺激，以消除或抑制此類反應的過程。

先行組織者：是先于學習任務本身呈現的一種引導性材料，它的抽象、概括和總和水平高于學習任務，且與認知結構中原有的觀念和新學習任務相關聯。其目的是為新的學習任務提供觀念上的固著點，增加新舊知識之間的可辨別性，促進學習的遷移

奧蘇泊爾把學習分為意義學習和機械學習。劃分學生學習的兩個維度：接受-發現，意義-機械。意義學習的實質：將代表符號所代表的新知識與學習者認知結構中已有的適當觀念建立起非人為的和實質性的聯系。意義學習的目的：使符號代表的新知識獲得心理意義

人本主義心理學基本原則：

1、心理學必須尊重人的尊嚴

2、心理學必須尊重人的主動性、意愿性和觀點

3、心理學應研究人的價值感、創造性和自我實現

4、心理治療應以良好的人際關系為基礎觀點：強調學習過程中人的因素，它的學習理論的基本原則是必須尊重學習者，必須把學習者視為學習活動的主體，必須相信任何正常的學習者都能實現自我教育，發展自己學習的潛能，最終達到自我實現，必須尊重學習者的意愿、情感、需要和價值觀，必須在師生之間建立良好的人際關系，形成和諧的學習情境和氛圍。

第四章陳述性知識的學習

陳述性知識：又叫描述性知識，是個人具備有意識的提取線索，因而能直接陳述的知識，主要用來回答事物是什么、為什么和怎么樣的問題，可以用來區別和辨別事物，一般通過記憶獲得，又稱記憶性知識。

程序性知識：也叫操作性知識，是個人缺乏有意識的提取線索，只能借助于某種作業形式間接推測其存在的知識。用來解決做什么和怎么做，也稱步驟性知識或過程性知識。分類：運用概念和規則對外辦事的程序性知識，加涅稱之為智慧技能；運用概念和規則對內調控的程序性知識，加涅稱之為認知策略。

同化：知識學習的過程是學習者主動把新舊知識建立聯系，使新知識獲得新的意義，原有認識結構發生得到改造的過程。包括上位同化、下位同化和并列結合同化上位學習：由于學習者原有認知結構中的觀念是抽象性、概括性、包容性比較低下的下位觀念，而新的學習的觀念是抽象性、概括性、包容性比較高的上位觀念，構成了上位學習。下位學習：如果學習者原有認知結構中的觀念是抽象性、概括性、包容性比較高的上位觀念，而新的學習的觀念是抽象性、概括性、包容性比較低的下位觀念，構成了下位學習。

感知：是感覺和知覺的總稱，是人類認識客觀世界的最今本的認知形式。感覺反映事物的個別屬性與特征，知覺反映事物的整體及其聯系與關系，它是人腦對各種感覺信息進行組織和解釋的過程。

觀察是一種有目的，有計劃的，系統的知覺過程，因此也叫思維的知覺

大學生觀察發展的特點：

1、一般知覺能力達到成熟水平

2、觀察具有明確的目的性

3、觀察具有敏感性和系統性

4、觀察具有相對的深刻性和穩定性

思維：是以已有知識為中介，對客觀事物概括的間接地反應。特點：概括性，間接性

思維不成熟到成熟的階段：言語前思維、知覺行為思維、具體形象思維、形式邏輯思維、辯證邏輯思維

大學生思維特點：1形式邏輯思維向辯證邏輯思維發展；2創造思維得到顯著發展。3思維的元認知能力不斷發展。記憶是人腦積累和保存個體經驗的心理過程。通過識記、保持、再現（再認或回憶）等方式實現，從信息加工觀點來看，記憶就是人腦對外界輸入信息進行編碼、存儲和提取的過程。

記憶分類：按照記憶憑借的不同對象分為形象記憶、情景記憶、語義記憶、情緒記憶、運動記憶。按保持長短分瞬時記憶、短時記憶、長時記憶。

大學生記憶的特點：1 邏輯記憶能力得到顯著提高 2 各種記憶品質（記憶的品質:敏捷性、持久性、精確性、準備性）得到全面發展.3 掌握各種有效的記憶方法.分析：是把事物的整體分解為各個部分各個方面各種屬性或各種特征 綜合：把事物的各個部分各個方面各個特征或各種屬性結合起來，了解它們之間的聯系和關系，形成一個整體。比較是把各種對象和現象加以對比，確定它們的相同點，不同點和相互關系。

抽象是在分析比較的基礎上，抽取各種對象和現象的共同的、本質的特征，舍棄其個別的、非本質特征的過程。概括是在抽象的基礎上，把一類事物所共有的一般的與本質的要素結合成概念、法則與思想。

變式：就是變換同類事物的非本質特征，以便突出本質特征，用不同形式的直觀材料或事例說明事物的本質屬性。識記的概念：識記是記憶的第一個環節，是對材料反復感知并借以形成比較鞏固的暫時聯系的過程。

識記分類：從內容上劃分為機械識記和意義識記，從記憶的目的性劃分為有意識記和無意識記。保持的概念：保持是識記過的經驗在人們頭腦中的鞏固過程，也就是信息的存儲過程。

遺忘的概念：記憶的內容不能再認和回憶，或者再認和回憶時發生錯誤，就是遺忘。

前攝抑制前面學習的材料對識記和回憶后面學習材料的干擾； 倒攝抑制：后面學習的材料對保持或回憶前面學習材料的干擾。

過度學習：學習達到剛好程度以后的附加學習

識記規律：1控制識記材料的數量提高識記效果與性質2考慮識記材料的性質提高識記效果3增強識記的目的性與主動性4加深對材料意義的理解程度5對所學材料多重編碼和組塊化編碼6調動多種分析器協同活動提高識記效果7提高學習者的覺醒狀態8樹立識記的信心

艾賓浩斯遺忘曲線：遺忘在學習之后立即開始，遺忘過程最初進展的很快，隨后逐漸緩慢 知識的組織的主要方式：空間組織、系列組織、聯想組織、網絡組織、更替組織

遺忘的理論1動機說：記憶被壓抑

2、衰退說：記憶痕跡衰退，隨時間自動發生

3、干擾說：前攝抑制，前面學習的材料對識記和回憶后面學習材料的干擾；

4、檢索困難說

5、同化說

利用記憶規律，促進陳述性知識的鞏固

1、及時復習

2、分散復習

3、反復閱讀和嘗試錯誤相結合4、過度學習：第五章 程序性知識學習

程序性知識：也叫操作性知識，是個人缺乏有意識的提取線索，只能借助于某種作業形式間接推測其存在的知識。主要用來解決做什么？怎么做的問題。程序性知識實質上是一套關于辦事的操作步驟和過程，因此也成為步驟性知識或過程性知識

智慧技能：又稱心智技能，是借助于內部言語在頭腦中進行的智力活動方式。認知策略：是學習者用于支配自己心智過程的內部組織起來的技能，他的主要功能是調節和控制自己的學習、記憶、思維等內部加工過程。

動作技能：動作技能是習得的，是依靠肌肉、骨骼及相應的神經系統完成的活動方式。

馮忠良心智技能形成的階段理論提出了心智技能形成的三階段說，即原型定向、原型操作、原型內化。原型定向就是了解心智活動的實踐模式，了解“外化”或“物質化”了的心智活動方式或操作活動程序，了解原型的活動結構(動作構成要素、動作執行次序和動作的執行要求)。教師應做到：1要學生了解活動的結構，既了解構成活動的各個動作之間的執行順序，并了解動作的執行方式。2要使學生了解各個動作要素、動作執行順序的動作執行方式的各種規定的必要性，提高學習自覺性3采取有效措施發揮學生的主動性和獨立性4教師示范要正確，講解要確切，動作指令要明確。原型操作，就是依據心智技能的實踐模式，把主體在頭腦中建立起來的活動程序計劃，以外顯的操作方式付諸實施。教師應做到：1要使心智活動的所有動作以展開的形式出現2要注意變更活動的對象3要注意活動的掌握程度，并適時向下一階段轉化4為了使活動方式順利內化，動作的執行應注意與語言相結合，一邊進行實際操作，一邊用語言來標志和組織動作進行。原型內化，即心智活動的實踐模式向頭腦內部轉化，由物質的、外顯的、展開的形式變成觀念的、內潛的、簡縮的形式的過程。教學中注意：1運動的執行應遵循由出聲的外部言語到不出聲的外部言語再到內部言語的順序，不能顛倒2在開始階段，操作活動應在言語水平上完全展開，即用出聲或不出聲的外部言語完整地描述原型的操作過程3注意變換動作對象，使活動方式得以進一步概括4在進行由出聲到不出聲、由展開到壓縮的轉化過程中，也要注意活動的掌握程度，不能過早轉化，也不宜過遲，而應適時。心智技能的特點：心智技能區別于程序性知識是一種動作經驗；心智技能區別于操作技能具有客觀性，內潛性和簡縮性；心智技能區別于習慣性為是和法則的活動形式。認知策略是指學習者用以支配自己心智加工過程的內部組織起來的技能。是人們在信息加工時對自己思維過程的調節和控制或方法的選擇。

元認知：個體對自己的認知過程和結果的意識，認知策略與心智技能的區別：智慧智能屬于信息加工的范疇，它是運用符號和環境相互作用的能力，而認知策略屬于信息加工的控制過程，智慧技能是運用符號辦事、處理外部世界的能力；認知策略是對內辦事、處理內部世界的能力，是自我調控與自我調節的能力。

主要認知策略：

1、注意策略；

2、編碼與組織策略；

3、精細加工策略；

4、復述策略。

認知策略的教學原則：

1、要選擇一些策略行為開始，并跨越各種內容，將其作為當前課程的一部分

2、描述要教的策略并示范給學生看

3、再次示范這些策略重新解釋

4、解釋這些策略的作用使用情景和使用條件

5、為學生提供大量的練習機會對他們應用情況進行指導

6、在使用策略時，鼓勵學生提高其行為表現

7、在不同情境和材料中讓學生使用策略，使學生對所使用材料產生一般化了解和運用

8、對學生認識到的起到核心作用的智力技能進行命名，提高學生運用策略的動機

9、重視反思作用，鼓勵學生排除干擾，參加學術活動，通過活動提高認知策略。

認知策略教學的具體的方法：

1、在進行認知策略教學的同時教授元認知

2、在原有知識經驗基礎上進行認知策略教學

3、在積極主動的基礎上進行認知策略教學

4、在具體的學科內容中教授認知策略

5、按程序性知識學習規律教授認知策略

動作技能：形成的階段

1、認知階段

2、分解階段

3、聯系定位階段

4、自動化階段形成標志：意識控制減弱，動作自動化；能夠利用微弱的線索；形成運動程序的記憶圖式；在不利的情況下能維持正常的操作水平培養：理解學習任務和學習情境；示范與講解；練習和反饋

第六章 學習遷移

學習遷移（簡稱遷移）：是指一種學習對另一種學習的影響。

按照遷移的性質來劃分分正遷移和負遷移。正遷移（積極遷移）是指一種經驗的獲得對另一種學習起促進作用；負遷移（消極遷移）是質疑中經驗的獲得對另一種學習起干擾或阻礙作用。

學習遷移的作用：1.對學習遷移的實質與規律的揭示，有助于建立完善的學習理論。2.學習遷移的作用在于使習得的經驗得以概括化、系統化、形成一種穩定的整合的心理結構，從而更好地調節人的行為，并能動地作用于客觀世界。3.學習遷移也是促進學生心理發展的關鍵，是使習得的知識、技能與道德規范向能力與品德轉化的關鍵。學習遷移的理論：

1.形式訓練說。是最早有關學習遷移的理論，基礎是官能

心理學。形式訓練說把遷移看做是通過對組成“心靈”的各種官能進行分別訓練來實現的，遷移的發生是自動的。形式訓練說把訓練和改進“心靈”的各種官能作為教學的重要目標，認為學習的內容并不重要，重要的是所學對象的難度及其訓練價值，還認為學習要想取得最大的遷移效果，必須經歷一個痛苦的過程。

2.相同要素說。以刺激-反應的聯結理論為基礎，只有當兩個機能的因素中具有相同的要素時，一個機能的變化才會改變另一個機能。“形狀知覺”實驗是經典實驗。3.經驗泛化說。也被稱為概括說和類話說，掀起學習中所獲得的東西之所以能遷移到后期學習，是因為先前學習中獲得了一般原理，這種一般原理可以部分或全部運用于前后兩種學習活動之中。

4.關系轉換說。遷移不是由兩個具有共同成分、原理的學習情境自動產生的某種東西，而是學習者突然發現兩個學習經驗之間存在某種關系的結果。強調個體的作用，苛勒的“消極覓食”實驗。

5.認知結構說。認知結構就是學生頭腦內的知識結構。學生認知結構的三個變量對學習遷移會產生直接的影響。第一個變量涉及學習者原有知識的實質性的內容特征，指在學習新的任務前，學習者原有認知結構中是否具有可以用來通話新知識的適當觀念，稱為可利用性。第二個變量涉及學生組織特征，指在學習新的任務前，他的原有知識與要學的新知識之間的異同是否能清晰可辨，稱為可辨別性。第三個變量是他的鞏固性，及原有認知結構中只是掌握的是否清晰和鞏固。

影響遷移的因素：學習對象的共同因素；已有經驗的概括水平；認知技能與策略；定勢的作用； 定勢也叫心向，指的是先于一定活動而指向這種活動的心理準備狀態。

為遷移而教措施：1.確立明確、具體、現實的教學目標。2.注意教學材料和教學內容的編排。3.在教學中注意提高學生的概括能力。4.使學生學會如何學習。第七章 問題解決與創造力的培養

創造力：亦稱創造性，是人們成功完成某種創造性活動所必須具備的心理品質，也是創造型人才的重要特征。問題解決的一般過程：1.發現問題。能否發現問題的影響因素：主體活動的積極性，主體的求知欲望，主體的知識經驗。2.明確問題。3.提出假設。4.檢驗假設。

問題解決的主要影響因素：1.過去知識經驗2.定勢與功能固著。功能固著是指一個人只看到某種事物的某種功能而看不到他的其他功能的現象。3.問題情境。4.原型啟發。5.情緒和動機狀態。除上述因素外，個體的智力水平、性格特征、認知風格和世界觀等個性心理特征，也制約著問題解決的方向和效果。

創造力與智力的聯系：創造力與智力是一種相對獨立，在一定條件下又有相關的非線性關系。低智商這不可能有高創造力，高智商者可能有高創造力，也可能有低創造力，低創造力者也可能有有低智力，也有可能有高智力，高創造力者必須有高于一般水平的智商。

大學生創造力的培養：1.創設有利于創造力發揮的環境。尊重與眾不同的疑問；尊重與眾不同的觀念；向學生證明他們的觀念是有價值的；給予不計其數的學習機會；使評價與前因后果聯系起來。2。對學生進行創造思維訓練，頭腦風暴法（奧斯本）和戈登技術（戈登）。3.改變不利于創造力的教育觀念。第八章 品德的形成及培養 品德是道德品質的簡稱，是個體依據一定的社會道德行為規范行動時表現出來的比較穩定的心理特征和傾向。其實質是把外在于主體的社會行動規范內化為主體內在的道德行為為觀念，并進而通過個體的道德價值取向，穩定地調節主體外顯的道德規范行為的過程。

品德基本特征：穩定的道德行為；以道德觀念為基礎，做到道德觀念和道德行為的有機統一。

品德與道德的關系：區別：1概念不同，道德是一種社會現象，是指社會輿論力量和個人內在信念系統所支持的調整人們相互關系的行為規范的總和，是人們分辨是非善惡的尺度。道德是一定的社會和階級的道德準則轉化為個人的道德信念和道德意向在言行中表現出來的穩定的心理特征。1產生的力量源泉不同，道德產生的力量源泉是社會需要，品德是個人需要。3反應內容不同：道德是以社會觀念形式概括反應社會道德行為規范對社會成員的基本要求；品德作為個人意識的一種反映，反映了哥哥道德需要與社會道德需要之間的關系，從反應內容看，道德反應的內容更廣闊、更概括。聯系：品德是在道德基礎上形成發展起來的；社會道德的發展不僅受社會需要驅動，而且受社會原有品德基礎制約。

運用價值觀辨析理論培養學生的價值觀念：價值觀辨析理論根本點是幫助個體利用理性思維和情緒體驗來檢測自己的行為模式，辨析和實現他們的價值觀念；開展交流，鼓勵學生辨認自己的價值觀念及這些價值觀念與其他價值觀念的關系，揭示并解決自己的價值沖突，以及根據自己的價值選擇來行事。辨析的基本形式是使個體在他們的直接生活中思考一些價值選擇途徑，同時使他們對學校生活和周圍人產生積極的態度。方法：大組或小組討論，個別作業和集體作業，假定的、設計的與真實的兩難問題，排序與選擇，敏感性訓練和傾聽技術，唱歌和美術，游戲與刺激，個人日記與交談等。其中最基本最主要的技術是針對個體的“辨析反應法”，即教師抓住個別學生表示某種態度、志向、目的、興趣及活動的時機，做出適當而簡短的言語反應，以促使學生對自己所說所為進一步的省察與探討，達到辨析或養成價值觀的目的。價值辨析在理論上強調學生在道德教育中的主體地位。事實上，大學生已經有了較強的分辨是非的能力，完全可以通過討論和辨析的方法來提高其意識水平。

第九章大學生的心理健康教育

健康：包括生理健康和心理健康兩方面內容，世界衛生組織的定義為：健康包括四個方面內容：機體健康、心理健康、思想健康和社會適應。

心理健康：是一種良好而持續的心理狀態與過程，表現為個人具有生命的活力、積極的內心體驗、良好的社會適應，并能有效的發揮個人的身心潛力和積極的社會功能，兼具個體內部協調和對外良好適應。

大學生心理健康的標準

1、能從心理上正確認識自己、接納自己

2、能較好的適應現實環境

3、具有和諧的人際關系

4、具有較強的自我調節能力能較好的協調與控制情緒

5、合理的行為

6、具有完整統一的人格品質

大學生心理健康教育的意義

1、開展心理健康教育，可以有效預防心理疾病，促進學生的心理健康

2、能夠提高學生心理素質，促進其人格發展

3、可以促進學校教育的全面發展

大學生心理健康教育的原則：發展性原則 主體性原則 尊重性原則 全體型原則(保密性原則）18大，習近平：教育的功能是立德樹人

心理健康教育的途徑和方法：途徑：1開設以講授為主為主的有關課程2開設心理輔導活動課3學科滲透4個別輔導和團體輔導方法：以了解學生為主的方法，以影響學生為主的方法。

大學生心理健康教育對策：1開展長期性的心理健康教育，使心理健康教育制度化2提高教師的專業化水平，減少師源性心理障礙3建立一支專業的心理健康教育師資隊伍4建立完善的心理咨詢機構5建立和完善學校的學生心理教育、咨詢、援助體系

大學生主要心理健康問題：學習問題，人際關系問題，學校生活適應問題，自我意識問題，與性心理有關的問題 影響大學生心理健康的因素1心理發展尚未成熟2理想與現實之間的矛盾3激烈的人才競爭和就業壓力4在社會轉型期，不良社會風氣、后現代文化與傳統文化之間的沖突。5高校擴招造成的師生比例下降、學生生活、學習保障的變化6大學生適應能力差7缺少心理衛生知識

適應不良的心理輔導： １提高生活自理能力２學會以平等的態度對 待自己和他人３正確認識和評價自己４端正 專業思想，掌握正確的學習方法。

學習方法指導：自學是大學生學習的主要形式，應指導學生根據自己的特點和學習方式的特點選定一種或集中學習方法。以提高學生的自學能力，教師要指導學生學會如何讀書、做筆記，利用圖書資料，制定切實的學習計劃并合理安排課余時間。指導學生掌握科學的用腦方法，即學會適度用腦，保證起居規律和科學的休息方法以及營養的均衡和身體的鍛煉。大學生人際交往輔導：1 培養大學生的交往意識和技能 2 克服交往中的認知障礙 3 進行交往心理訓練

大學生戀愛與性心理調適：1傳播性心理知識2通過適當的方式讓學生學會合理的控制宣泄性能量3指導學生學習和掌握兩性交往的正確技巧4幫助學生正確處理因戀愛挫折引起的心理問題

擇業與求職等問題的心理輔導方法1幫助學生正確了解自我2培養學生的擇業意識3幫助學生了解職業性質和就業信4指導學生掌握求職技巧

自我意識：一個人對自己的意識，包括個體對自身的意識和對自身與周圍世界關系的意識兩方面

大學生自我意識發展的特點：1大學生自我意識的發展要經歷一個明顯的分化、矛盾、統一、轉化和穩定的過程。2自我意識總體發展水平較高3自我認識發展的特點更具主動性和自覺性，自我評價能力在增強但仍有片面性4大學生自我體驗的發展特點：自我情感體驗內容較豐富，易受外界影響發生變化5大學生自我調控的發展特點：大學生有涉及自我、完善自我的強烈愿望，并且基本傾向是奮發向上的，大學生成人感強烈，強烈的期望擺脫依賴性和幼稚性，充分發展和滿足自己的獨立性，但不成熟。自我意識發展中的主要心理問題：自我否定，自我矛盾，自我擴張，自我萎縮，極度自我中心

大學生自我意識的心理輔導：全面認識自我：1通過對他人的認識來認識自我2通過分析他人的評價來認識自我3通過與他人的比較來認識自我4通過自我比較來認識自我5通過自己的表現和成果認識自我6通過自我反思和自我評價來認識自我。積極的納悅自我：悅納自己，就是對自己的本來面目抱認可、肯定的態度。是否悅納自己是能否發展健康的自我體驗的關鍵和核心。努力完善自我：1確立正確理想自我2努力提高現實自我 第十章 群體心理與大學生的人際交往

良好群體（班集體）的心理學原則：1目標整合原則2志趣相投原則3心理相容原則4智能互補原則

社會助長：也稱社會助長作用，指個人對別人的意識，包括別人在場或與別人一起活動所帶來的行為效率的提高 社會惰化：也稱社會惰化作用或社會逍遙，指群體一起完成一件事情時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現象

群體極化：指群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態度從原來的群體平均水平，加強到具有支配地位的現象。

群體思維：群體決策時的傾向性思維方式，常導致決策失誤。

冒險轉移：是群體極化在決策方面的特殊表現，人們傾向于在群體共同決策時比個人決策時表現出更大的冒險性 從眾：是指人們在群體的影響和壓力下，放棄自己的意見而采取與多數人一致的行為的心理狀態，即，在知覺、判斷、信仰、以及行為上表現出與群體中多數人一致的現象。服從：是指個體按照社會要求，群體規范或者別人的意志

而做出的行為。

模仿：是指個體在沒有外界控制的條件下，受他人行為的刺激的影響，而引起一種與他人的行為類似的行為。感染：是一種情緒傳遞過程，它通過語言、表情動作以及其他的個種各樣的方式引起他人相同的情緒和行為，感染是自不知不覺中發生的。

班集體能凝聚力的特征及培養方法：特征：同學積極參與班級活動；同學之間積極交往；同學對集體滿意度高，心情舒暢；士氣高漲，精神振奮；同學之間有強烈的影響培養方法：1創造良好的生活學習環境2開展豐富多彩的活動3發揮學生干部的作用

人際交往的基本原則：１交互性原則（人與人之間的相互重視，相互支持）２ 社會交換原則３自我價值保護原則４情境控制原則。

大學生人際交往的特點1交往愿望的迫切性 2交往內容的豐富性3交往系統的開放性4交往觀念的自主性5異性交往愿望的強烈性

指導大學生人際關系的建立與維護：建立：1建立良好的第一印象2主動交往3移情維護：1避免爭論2不要直接批評責怪和抱怨別人3勇于承認自己的錯誤4學會批評 十一章 高等學校教學設計與評測

建構主義設計觀：構建主義學習理論認為，知識不是通過老師教授得到的，而是學習者在一定情境及社會文化背景下，在他人的幫助下，利用必要的學習材料，通過意義建構的方式獲得的。建構主義吧情境，協作，會話，意義建構作為學習環境的四大要素。構建主義強調以學生為中心，要求學生由被動學習者變為知識意義的主動構建者；要求教師由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生主動建構意義的幫助者、促進者，在教學中摒棄以知識傳授為中心，以教師為中心的傳統灌輸式教學模式，發揚學生的主動性、積極性、創造性。

教學任務的分析：任務分析也稱作業分析，指在開始教學活動之前，預先對教學目標中規定的且需要學生形成的能力或品質的構成成分及其層次關系進行深入細致的分析，并據以確定促使這些能力或品格習得的有效教學條件。教學測量：是借助于一定的心理量表及其操作，對學生的學習成績（學績）進行探查，并以一定數量來表示的考核辦法

教學評價：是依據教學目標，對學績測驗所得測量結果進行的分析及解釋。

測驗的效度指測量的正確性和有效性，即它能夠測出索要測量的心理特質與行為特征的程度，是科學測量工具最重要的質量標準。

測驗的信度又叫測驗的可靠性，指測量的一致性程度。項目難度指測驗題目的難易程度，通常以答對或通過該項目的人數占應試的百分比來表示 項目區分度又稱鑒別力，是指試題對所要測量的心理特性的識別程度，也就是項目的效度。

項目效度越高，區分度越大，鑒別力越強 十二章 高等學校教師心理

成熟教師的特征：1能主動為教育活動確定目標，選擇方法，能主動發現問題，解決問題，改善工作，提高工作效率。2能夠獨立完成教育教學工作，具有獨立完成工作的要求，不希望被人過多的干涉。3對各種與職業有關的活動感興趣，關心學生，關心所教學科，在工作中有長遠目標。4具有明確的職業角色意識和職業創新精神，正確認識教師充當的角色，明確教師的工作職責。5能隨時隨地的監控自身角色扮演情況，盡可能克服角色沖突，扮演好職業要求的各種角色。6熱愛教育事業，具有自己的教育觀和教育能力。

促進教師角色形成的條件：1全面正確認識教師職業2樹立學習榜樣3積極參與教育實踐

教師對學生的影響1教師期望對學生的影響2教師領導方式對學生的影響3教學風格對學生的影響4教師的言行對學生的影響

羅森塔爾效應/教師期望效應：教師對學生的期望可以起一種潛移默化的作用，從而有助于學生學習的進步。教師期望的這種效應就是著名的“羅森塔爾效應”

教師職業能力的結構

（一）教師的知識結構1教師本體性知識結構2實踐知識3條件性知識

（二）教學的效能感 教學效能感就是人對自己進行某一種活動能力的主觀判斷，效能感的高低往往會影響一個人的認知和行為 教學效能感對教師行為的影響和作用：影響教師在工作中的努力程度；影響教師在工作中的經驗總結好進一步學習；影響教師在工作中的情緒，影響著教師的行為

影響教師教學效能感的因素：1社會環境對教師教學效能感起重要作用2教師的教育觀念對教學效能感起很大作用3學校中的人際關系狀況也影響著教師的教學效能感4學校的管理方式也影響著教師的教學效能感 提高教師教學效能感的途徑：1樹立尊師重教的良好風氣，提高教師的社會地位及經濟地位。2建立一套完整合理有利于教師發展，有利于教師實現其自身價值的管理制度和規則并嚴格執行3要形成科學的教育觀，這需要教師不斷的學習和掌握教育學與心理學的知識，在教育實踐中運用這些知識，通過自身的教育實踐驗證并發展這些知識。4教師要增強自信心，通過向他人學習和對自己的教學進行總結和反思，不斷改進自己的教學。教學監控能力：是指教師為了保證教學達到預期的目的而在教學的全過程中，將教學活動本身作為意識對象，不斷地對其進行積極主動的計劃、檢查、評價、反饋、控制盒調節能力。

教學監控能力的結構因素：1計劃性與準備性2課堂教學的組織性3教材呈現的水平與意識4溝通性5對學生進步的敏感性6對教學效果的反省性7職業發展性

教育機智是教師在教育教學活動中所表現出來的一種特殊能力，是指教師對學生的各種表現，特別是對意外情況和偶發事件，能夠及時作出靈活反應，并采取恰當措施和解決問題的特殊能力。

影響教育機智的因素：1對工作和學生的態度2意志的自制性和果斷性3深厚的知識素養和經驗積累4教師的思維品質、性格與氣質類型以及能力等都對教育機智的形成和有效發揮有不同程度的影響

威信是一種客觀存在的心理現象，它是指某些人因其言行表現出來的良好特征，收到他人的尊重和信賴

影響教師威信形成的因素：1客觀因素2主觀因素：教師個人的整體素質；教師的外部形象；師生的交往方式；教師的第一印象

教師威信的建立與維護：1要正確認識和合理運用自己的威信2要有不斷學習的精神3尊重和愛護學生4提高自己的情緒控制能力

專家型教師的基本特征1有豐富的組織化的專門知識并能有效運用2解決問題領域中的高效率3善于創造性的解決問題，有很強的洞察力。

教師成長的與發展的途徑1微格教學2教學反思

教學反思：反思是教師以自己的教學活動為思考對象，對自己所作出的行為決策以及由此所產生的結果進行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者的自我覺察水平來促進能力發展的途徑

教學反思的具體方法：1課后備課2反思日記3詳細描述4實際討論5行動研究