第一篇:標準化智慧筆記
智慧之光集團
鹽城思八達文化傳播有限公司
《標準化智慧》
主講老師:賈建忠 22號上午:
多琢磨事,少捉摸人
一,琢磨的兩個核心要素 1好奇心
(學習的目的是為了解脫)
經營企業就是經營人,經營人就是經營人的精神世界!不忘初心 方能始終!守住自己的好奇心
問問自己初心是什么?它還在不在? 2,征服心
如:曹廣軍能我也能---
賈建忠 2014年全國分享107場(經營落差)
2015年成為《全員生發智慧系統》中層講師 二,琢磨的三個步驟: 1,為什么
任何問題只要連續問九個為什么,問題的實質就會裸奔。人類的一切智慧都來源于問,為什么?---柏拉圖
為什么中高層沒有作為?為什么老板會很忙? 在不同階段員工離職的理由都是不一樣的 人力資源必須要學習的 2,方案
中高層是問題的終結者,而不是問題的傳遞者 智慧的老板面對中高層所有的問題,只說三個字:方案呢?---全員生發的思維
說問題,1不能解釋2寫下來 3,然后呢?
這是探底的思維,任何事情只要不探底,就沒有未來的從容。一個企業沒魂肯定走不遠---《領袖宗教智慧》
一秒運營:凡是在手機上沒有的產品都會消失,凡是只在手機上有的產品,同樣也會消失。
健康
快樂
成功
真實
簡單
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第三,琢磨的四個境界: 1,苦
小愛是陪伴,中愛是傳承,大愛是超越,還有一種愛是尊嚴 2,上癮 3,美
什么叫老板?
老板就是老師+板子。
中國培訓行業的現狀:不缺教授,缺教父。不缺老師,缺師傅。不缺家長,缺兄長。4成為生活中的一部分
在賭場上輸了也是贏,因為他是莊家。
在情場上,贏了也是輸,因為你付出了你的時間和生命
在商場上,非贏即是輸,因為你辦的是企業 四,琢磨的核心命脈 有價值
凡是你看不慣的東西都是你內心缺失的。
五,我琢磨的是什么? A,為什么中國真功夫提出:“營養還是蒸的好”
B,為什么世界上最大的餐廳沒有廚師 有標準就能復制,能復制就能發展起來 進入標準化的思維:
何為標準?
標準就是合理的秩序、順序、次序
(企業從小到大就是從混亂到有序的過程)什么是標準化?
標準化就是,在一定范圍內,找到合理的秩序,并能反復使用,達到最佳的目的。
凡是不能反復使用的就不是標準。企業——今天犯錯誤明天再犯。標準化的誤區?
健康
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1.僅僅是管理工具,例:日本5S管理(標準化不是簡單的管理工具,而是一種思維模式,行為習慣。)2.專家制定,員工執行。3.流程上墻,責任到崗。
標準化的內容。A.給物安家 B.給事秩序 C.給人規矩
改變口袋,首先要改變腦袋。改變命運首先要改變思維,只要思維不變,原地打轉。
富人愛洗腦,窮人愛洗澡。學習的機制:
一、課前定向,名額稀缺(老板要經營員工學習榮譽的同時,要經營員工不能學習的恐懼)
二、學費自理,落地后雙倍返還
學習不自費,永遠學不會?!Z建忠語錄
中午作業:
參會的人員,和老板定一個學費自理,落地雙倍返還的機制。下午兩點鐘入場,午餐愉快!
22號下半場:
學習之道在于用,在于一轉身。智慧不是用來聽的,是拿來用的,只有錯的快,才能改的快。進入標準化思維境界金字塔: 標準定向
標準定位 標準定制
標準定序
塔一:標準定位
人生事業有問題就是定位有問題,說白了,人生就是,一個找對位置的過程。
一、國家定位
1、重建秩序:市場、社會?
2、重建生態: 自然、政治?
3、重建道德 二,夫妻定位
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1.首先確定夫妻什么關系?
夫妻關系就是合作關系,合作關系的背后都是價值關系。有價值就存在,沒價值就不存在。
價值就是,你給別人帶來什么樣的值,你就有什么樣的價(值分有形和無形,有形的值,例:金錢;無形的值,例:幸福,快樂??)2.結婚的境界?
愛就是成就,愛誰就成就誰。
人生的結果永遠超不過你的精神世界。
愛的最高境界就是總怕愛不夠。
3.你給對方帶來什么,也就是你給對方家庭帶來什么,也就是咱們家庭經營什么?
企業最大的內耗:兩口子在一個單位。
婚姻是經營對方的依賴
幸福的婚姻,就是讓對方離不開你,不幸的婚姻,就是你離不開人家。4.家庭落地
挑的都是刺,贊的都是美,你想約束誰,你就贊美誰。三.員工定位
1.員工與老板是什么關系?
例;雇傭關系,合作關系,上下級關系,制約關系,契約關系,你有什么樣的關系,就表現出來什么樣的狀態。
知道給誰干
所有的領導都是你的資源,領導不是拿來供的,而是拿來用的。一個內心不強大的人,隨時都會成為別人情緒的 犧牲品。2.員工的三大禁忌
A.在一個沒有感覺的公司上班,等于在消耗自己的生命。B.從來不聽有結果人的話。
老板干啥,咱干啥;老板想啥,咱想啥。聽話照做,必有收獲。
1.找方向2.搭班子3.用資金 關注什么,就成為什么。恨什么,就和什么事絕緣。你想成為誰你就走進誰。
你想發光就站在燈下——張國榮 C.從來沒有自我操練過。
人生只要找對方向,其余的都是個操練的過程。培養二代領袖——勇敢 承擔 夢想
讓基層有尊嚴,中層有欲望,高層有精神。人生從來沒操練過,怎么會摸到自己人生的牌。只有體驗過,操練過,才會有成長
凡是強勢的老板,不會有綻放的中高層
強勢的媽媽離著孩子遠一點,你的光芒會刺傷孩子的眼睛。只要我們逞強,員工就示弱;只要老板示弱,員工就強了。
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老板只做點燃和引爆工作。
3.中高層的定位(骨干層)
A.真有骨(立場 原則 信念)
何為立場,立場就是,通過一個場把別人立起來,順便把自己立起來。
說白了也是,這是誰的山頭,應該唱什么歌,中高層喪失什么也別喪失立場。
人只要是破嘴,就是一個破命。一個老板何時閉嘴,要比
中高層最忌諱的是:向下放水,成為單位的老好人。佛祖為什么心大量寬?佛祖手下有最猙獰的羅漢啊;企業中高層沒有立場放水。
中高層不是問題的傳遞者,而是問題的終結者。你的地盤你做主,一個企業只有一個主,一個天
B.真能干(真想,真干,真成)
當下不行,未來肯定不行
C. 得人心,你能幫助別人獲得他想要的,他想要的東西
——影響力 ——追隨力
心里能裝幾個人,就能得到多少人心 影響力就是獲得別人的追隨能力。凡是獨行俠千萬不要弄到領導崗位。四.物品的定位(給物安家)
給物安家的三原則。易取,易見,易還。
晚上作業:
1. 員工離職,在不同的階段,跟什么有關系(一周,三周,三個月,一年,三年)?
一周——入境
環境、不適應工作、歸屬感、三周——入手
找不到工作的感覺、定位、制度不明確 三個月——入列
缺少樂趣、空間、沒吸引力、沒希望 一年——入流
缺少發展空間、職務沒變動、錢少了 三年——入夢
失去信心、沒有晉升空間沒榮譽感,企業化解之道 一周 1.麥當勞的總裁說:不論你是黑種人,黃種人,白種人,只
要你加入麥當勞團隊一天,你血管里流得都是番茄醬。
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一秒老師說:你永遠改變不了你留給別人的第一印象。獅城百姓提出,入職一天相當于培訓一年。
你給誰尊嚴,你就抓住誰的心,你不用心,員工不動心。沒有好人和壞人,好人沒時間做壞事
——一秒老師
落地作業
新員工入職
開場白,門店的故事,歡迎辭,拜師
拜師儀式
師傅帶徒弟機制
徒弟拿基本工資+30%提成師傅拿徒弟提成70% 徒弟6個月離職,師傅退回所有提成 落地作業
1.總結出老板的創業故事,3-5個(有精神、能傳承、有拉動、有畫面感、300字左右。)
2、制定出本單位的入職儀式,要求圖文并茂。留住員工首先要經營員工的三感: 歸屬感、價值感、未來感
——領袖宗教智慧
第三塔 標準定制
標準化落地的五大法門
1.簡單化
智慧之道在于簡單,而不在于復雜,所有簡單的能持久、能流傳
例
2.可視化
圖文并茂,圖就是讓你無話可說。3.精進化
約定好,標準化6個月推到重來
當沒有標準時,最好的做法就是標準
4.全員生發
加油的標準化,到財務領油卡,里程數,去中石油加油,開發票必須寫河北獅城大藥房,寫滄州獅城大藥房重開
標準化一定會取代對能人的依賴
5.常態化
標準化是一種行為習慣,要年年講,月月講,天天講
任何一個站在頂光下分享的人都是上帝派來的——一秒老師
問員工離職的原因?請找入職的員工問
只要問離職的員工,就是家里有事。
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2.中高層談一下自己的角色定位,參考素材:雨傘說,你不為人家遮風擋雨,誰會把你高高的舉過頭頂;雨鞋說,人家把全身的重量托付給你,你還在乎什么,雨里、泥里。
3.給自己的老板發一條短信,直接列舉出老板的十
大優點。
附加作業題。給自己的另一半,發一條短信,直接列舉出,他/她五條優點(多發會有副作用,請慎重)。標準化是用來干什么的? 為我所用,持續有效。
當下的標準化,日后推動企業 孩子教育核心
1.想讓孩子學習,孩子不愛學習? 2.如何培養孩子的領袖意識?
領袖獨特——仗義疏財(水滸宋江)——演講 演講分為三種 A、告知型 B、娛樂型 C、說服型
人一定要有夢想,萬一實現了呢? ——馬云說
第一個夢想做警察——(小學1年級)前期不能做局長,放棄
第二個夢想賽車手——近視眼放棄(高中)第三個夢想誘導——演說家
創二代——反思,懺悔,分享出來 智慧之光集團創二代——郭宇飛
放下架子,學習,走上幫助孩子之路。
做父母的永遠是孩子的第一位老師,也是最后一位老師,其他碰到的都是導師。
現實不一定能支撐你的夢想,但是夢想肯定能支撐你未來的現實。
——創二代郭宇飛
4.23 標準化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的糾結就是你給自己留了太多遺憾 3/1經營當下 3/1經營未來
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3/1經營接班人 我兒無能留錢何用 我兒有能留錢何用
兩人不一起成長就是對愛情最大的背叛,企業高管老板不一起成長就是對企業最大的背叛。
情不是用來表的——表情
凡事都是相對的,不要拿過去說事 學習智慧的三個咒語
1、吸收最需要的(當下需求不同,同
樣的知識,不一樣的收獲)
2、消化最有用的
3、轉化最能執行的 零距離很遙遠,對近的太刻薄,對遠的太客氣。用節(節日)——增加心與心的距離 幫助別人實現他想要的。珍惜好最近的人
手機是工具,不是身體的器官 狼時刻都在為
老板的最高境界就是——把員工當兒女、當兄弟姐妹 員工的最高境界就是——把老板當父母、當兄弟姐妹 只要老板裝著員工,做夢都能蒙出方法 只要愛不增加,一切都不會根本改變 海底撈——餐飲 胖東來——零售
給員工肉吃,迎來一群狼 給員工草吃,迎來一群羊
最高的人力成本,就是最低的成本
愛員工——所有店面星期二休息(我們員工太累)三句話 1. 經營企業是在用情還是再用法(法就是三化。)
李嘉誠說:在商不言情,在商不戀舊
一秒老師說:談情就復雜,談愛就簡單 2.狼性不是背出來的(中高層的境界不提高,你給他一座金山他都不滿足,人生有問題就是境界有問題)
3.要像愛護自己的眼睛一樣,愛護你的平臺,離開了平臺,你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
領袖運營智慧 20000元/人 綱領 節奏 印象 約定 領袖影響智慧——人 20000元/人 緣起
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30000元/人 一秒老師 全員生發智慧系統
小全員28W/家 50人以內企業 大全員52W/家
創二代課程,演說釋放智慧,人類智慧,夢想智慧 10W/人
領袖演說智慧
領袖宗教
政策
凡是現場報名全員生發的,贈送一個老板帶10個高管去獅城百姓大藥房觀摩,體會什么叫做真正的團隊。
凡現場報全員生發的,2W——5W之間的贈送省內價值5000元的課程
5W——10W之間的贈送省內價值1W元的課程
僅限于現場報名,5000元定金,2天內補完全款有效。
4.23 標準化智慧 上午下半場 塔二標準定序
標準就是秩序,秩序就是力量,一. 晉升機制
晉升機制是員工成長的階梯(也是他成長的秩序)1.晉升的誤區,A.企業小不用設晉升機制
企業小是老板的心小、夢小
老板是造夢,賣夢,圓夢的高手 當平臺的夢想大于員工一生追求時,你趕他走他都不走。
B.企業是誰的?
C.人才從哪里來(自己孵化還是空降兵?)2.晉升機制的核心命脈
A.市場說了算(老板不做暗示,不做動員,看強烈的愿望,提供結果,不做無關的考核)
B.自動升降
承認變化是領導成熟的標志,明確升降的條件,如(三個月業績持續下滑,店長自動離職)
犧牲一個人,教育一群人,而不是成就一個人,犧牲一群人。
C.指標要明確,能考核,能操作
能數據化的數據化,能量化的量化,能
D.巧用見習制,人才多元處儲備。
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E.任職儀式要隆重(儀式越隆重效果越突出)
員工內部轉介紹機制,1.員工介紹新人,參加面
試,當場獲得獎勵100元
2.員工介紹新人,參加培
訓,當場獲得獎勵100元
3.員工介紹新人,參加實
習,當場獲得獎勵100元
4.員工介紹新人,轉為正式員工,并與公司簽訂三年以上合同,當場獲得獎勵200元
5. 員工介紹新人,六個月內,晉升為班長的,當場獲得獎勵500元。
6.員工介紹新人,12月內,晉升為店長助理,當場得獎勵1000元
7.員工介紹新人,16個月內,晉升為大區經理,當場獲得獎勵2000元
8.員工介紹新人,16個月內,不論何種原因,造成流失,員工兩日內,將所有的提成交回公司。
F.任職有期限,連任有條件。
經營好員工就是當下最好的招聘方式。
——馬云
G.晉升既要有樓梯,也要有電梯。二.公司管理的次序。
在其位,謀其政。企業從小到大
1.企業經營管理中的,“亂倫”現象
A.上越下權。(一竿子插到底)
老板永遠是影響一伙人,而不是一群人
何為一伙人?
思想上同頻,行動上跟隨,受得起委屈,獨當一面。
思想維次不到位,就腳踏實地
老板在位不越位,放權不棄權
B.下越上權(決策不能群策)相信自己心動的那一刻
C.邀寵(搞小團伙,拉山頭 如:年羹堯)D. 同級相越
這個世界所有見不得光的東西都將消失
智慧之道是改變心境——境即是界
三弦智慧——美
不觀世界怎會有世界觀
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自然
第二篇:2015.4.22-23.賈建忠標準化智慧筆記
《標準化智慧》
主講老師:賈建忠 22號上午:
多琢磨事,少捉摸人
一,琢磨的兩個核心要素 1好奇心
(學習的目的是為了解脫)
經營企業就是經營人,經營人就是經營人的精神世界!不忘初心 方能始終!守住自己的好奇心
問問自己初心是什么?它還在不在? 2,征服心
如:曹廣軍能我也能---
賈建忠 2014年全國分享107場(經營落差)
2015年成為《全員生發智慧系統》中層講師 二,琢磨的三個步驟: 1,為什么
任何問題只要連續問九個為什么,問題的實質就會裸奔。人類的一切智慧都來源于問,為什么?---柏拉圖
為什么中高層沒有作為?為什么老板會很忙? 在不同階段員工離職的理由都是不一樣的 人力資源必須要學習的 2,方案
中高層是問題的終結者,而不是問題的傳遞者 智慧的老板面對中高層所有的問題,只說三個字:方案呢?---全員生發的思維
說問題,1不能解釋2寫下來 3,然后呢?
這是探底的思維,任何事情只要不探底,就沒有未來的從容。一個企業沒魂肯定走不遠---《領袖宗教智慧》
一秒運營:凡是在手機上沒有的產品都會消失,凡是只在手機上有的產品,同樣也會消失。
第三,琢磨的四個境界: 1,苦
小愛是陪伴,中愛是傳承,大愛是超越,還有一種愛是尊嚴 2,上癮 3,美
什么叫老板?
老板就是老師+板子。
中國培訓行業的現狀:不缺教授,缺教父。不缺老師,缺師傅。不缺家長,缺兄長。4成為生活中的一部分
在賭場上輸了也是贏,因為他是莊家。
在情場上,贏了也是輸,因為你付出了你的時間和生命
在商場上,非贏即是輸,因為你辦的是企業 四,琢磨的核心命脈 有價值
凡是你看不慣的東西都是你內心缺失的。
五,我琢磨的是什么? A,為什么中國真功夫提出:“營養還是蒸的好”
B,為什么世界上最大的餐廳沒有廚師 有標準就能復制,能復制就能發展起來 進入標準化的思維:
何為標準?
標準就是合理的秩序、順序、次序
(企業從小到大就是從混亂到有序的過程)什么是標準化?
標準化就是,在一定范圍內,找到合理的秩序,并能反復使用,達到最佳的目的。
凡是不能反復使用的就不是標準。企業——今天犯錯誤明天再犯。標準化的誤區? 1.僅僅是管理工具,例:日本5S管理(標準化不是簡單的管理工具,而是一種思維模式,行為習慣。)2.專家制定,員工執行。3.流程上墻,責任到崗。
標準化的內容。A.給物安家 B.給事秩序 C.給人規矩
改變口袋,首先要改變腦袋。改變命運首先要改變思維,只要思維不變,原地打轉。
富人愛洗腦,窮人愛洗澡。學習的機制:
一、課前定向,名額稀缺(老板要經營員工學習榮譽的同時,要經營員工不能學習的恐懼)
二、學費自理,落地后雙倍返還
學習不自費,永遠學不會?!Z建忠語錄
中午作業:
參會的人員,和老板定一個學費自理,落地雙倍返還的機制。下午兩點鐘入場,午餐愉快!
22號下半場:
學習之道在于用,在于一轉身。智慧不是用來聽的,是拿來用的,只有錯的快,才能改的快。進入標準化思維境界金字塔: 標準定向
標準定位 標準定制
標準定序
塔一:標準定位
人生事業有問題就是定位有問題,說白了,人生就是,一個找對位置的過程。
一、國家定位
1、重建秩序:市場、社會?
2、重建生態: 自然、政治?
3、重建道德 二,夫妻定位
1.首先確定夫妻什么關系?
夫妻關系就是合作關系,合作關系的背后都是價值關系。有價值就存在,沒價值就不存在。
價值就是,你給別人帶來什么樣的值,你就有什么樣的價(值分有形和無形,有形的值,例:金錢;無形的值,例:幸福,快樂??)2.結婚的境界?
愛就是成就,愛誰就成就誰。
人生的結果永遠超不過你的精神世界。
愛的最高境界就是總怕愛不夠。
3.你給對方帶來什么,也就是你給對方家庭帶來什么,也就是咱們家庭經營什么?
企業最大的內耗:兩口子在一個單位。
婚姻是經營對方的依賴
幸福的婚姻,就是讓對方離不開你,不幸的婚姻,就是你離不開人家。4.家庭落地
挑的都是刺,贊的都是美,你想約束誰,你就贊美誰。三.員工定位
1.員工與老板是什么關系?
例;雇傭關系,合作關系,上下級關系,制約關系,契約關系,你有什么樣的關系,就表現出來什么樣的狀態。
知道給誰干
所有的領導都是你的資源,領導不是拿來供的,而是拿來用的。一個內心不強大的人,隨時都會成為別人情緒的 犧牲品。2.員工的三大禁忌
A.在一個沒有感覺的公司上班,等于在消耗自己的生命。B.從來不聽有結果人的話。
老板干啥,咱干啥;老板想啥,咱想啥。聽話照做,必有收獲。
1.找方向2.搭班子3.用資金 關注什么,就成為什么。恨什么,就和什么事絕緣。你想成為誰你就走進誰。
你想發光就站在燈下——張國榮 C.從來沒有自我操練過。
人生只要找對方向,其余的都是個操練的過程。培養二代領袖——勇敢 承擔 夢想
讓基層有尊嚴,中層有欲望,高層有精神。人生從來沒操練過,怎么會摸到自己人生的牌。只有體驗過,操練過,才會有成長
凡是強勢的老板,不會有綻放的中高層 強勢的媽媽離著孩子遠一點,你的光芒會刺傷孩子的眼睛。只要我們逞強,員工就示弱;只要老板示弱,員工就強了。老板只做點燃和引爆工作。
3.中高層的定位(骨干層)
A.真有骨(立場 原則 信念)
何為立場,立場就是,通過一個場把別人立起來,順便把自己立起來。
說白了也是,這是誰的山頭,應該唱什么歌,中高層喪失什么也別喪失立場。
人只要是破嘴,就是一個破命。一個老板何時閉嘴,要比
中高層最忌諱的是:向下放水,成為單位的老好人。佛祖為什么心大量寬?佛祖手下有最猙獰的羅漢??;企業中高層沒有立場放水。
中高層不是問題的傳遞者,而是問題的終結者。你的地盤你做主,一個企業只有一個主,一個天
B.真能干(真想,真干,真成)
當下不行,未來肯定不行
C. 得人心,你能幫助別人獲得他想要的,他想要的東西
——影響力 ——追隨力
心里能裝幾個人,就能得到多少人心 影響力就是獲得別人的追隨能力。凡是獨行俠千萬不要弄到領導崗位。四.物品的定位(給物安家)
給物安家的三原則。易取,易見,易還。
晚上作業:
1. 員工離職,在不同的階段,跟什么有關系(一周,三周,三個月,一年,三年)?
一周——入境
環境、不適應工作、歸屬感、三周——入手
找不到工作的感覺、定位、制度不明確 三個月——入列
缺少樂趣、空間、沒吸引力、沒希望 一年——入流
缺少發展空間、職務沒變動、錢少了 三年——入夢
失去信心、沒有晉升空間沒榮譽感,企業化解之道 一周 1.麥當勞的總裁說:不論你是黑種人,黃種人,白種人,只要你加入麥當勞團隊一天,你血管里流得都是番茄醬。
一秒老師說:你永遠改變不了你留給別人的第一印象。獅城百姓提出,入職一天相當于培訓一年。
你給誰尊嚴,你就抓住誰的心,你不用心,員工不動心。沒有好人和壞人,好人沒時間做壞事
——一秒老師
落地作業
新員工入職
開場白,門店的故事,歡迎辭,拜師
拜師儀式
師傅帶徒弟機制
徒弟拿基本工資+30%提成師傅拿徒弟提成70% 徒弟6個月離職,師傅退回所有提成 落地作業
1.總結出老板的創業故事,3-5個(有精神、能傳承、有拉動、有畫面感、300字左右。)
2、制定出本單位的入職儀式,要求圖文并茂。留住員工首先要經營員工的三感: 歸屬感、價值感、未來感
——領袖宗教智慧
第三塔 標準定制
標準化落地的五大法門
1.簡單化
智慧之道在于簡單,而不在于復雜,所有簡單的能持久、能流傳
例
2.可視化
圖文并茂,圖就是讓你無話可說。3.精進化
約定好,標準化6個月推到重來
當沒有標準時,最好的做法就是標準
4.全員生發
加油的標準化,到財務領油卡,里程數,去中石油加油,開發票必須寫河北獅城大藥房,寫滄州獅城大藥房重開
標準化一定會取代對能人的依賴
5.常態化
標準化是一種行為習慣,要年年講,月月講,天天講
任何一個站在頂光下分享的人都是上帝派來的——一秒老師
問員工離職的原因?請找入職的員工問
只要問離職的員工,就是家里有事。
2.中高層談一下自己的角色定位,參考素材:雨傘說,你不為人家遮風擋雨,誰會把你高高的舉過頭頂;雨鞋說,人家把全身的重量托付給你,你還在乎什么,雨里、泥里。
3.給自己的老板發一條短信,直接列舉出老板的十
大優點。
附加作業題。給自己的另一半,發一條短信,直接列舉出,他/她五條優點(多發會有副作用,請慎重)。標準化是用來干什么的? 為我所用,持續有效。
當下的標準化,日后推動企業 孩子教育核心
1.想讓孩子學習,孩子不愛學習? 2.如何培養孩子的領袖意識?
領袖獨特——仗義疏財(水滸宋江)——演講 演講分為三種 A、告知型 B、娛樂型 C、說服型
人一定要有夢想,萬一實現了呢? ——馬云說
第一個夢想做警察——(小學1年級)前期不能做局長,放棄
第二個夢想賽車手——近視眼放棄(高中)第三個夢想誘導——演說家
創二代——反思,懺悔,分享出來 智慧之光集團創二代——郭宇飛
放下架子,學習,走上幫助孩子之路。
做父母的永遠是孩子的第一位老師,也是最后一位老師,其他碰到的都是導師。
現實不一定能支撐你的夢想,但是夢想肯定能支撐你未來的現實。
——創二代郭宇飛
4.23 標準化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的糾結就是你給自己留了太多遺憾 3/1經營當下 3/1經營未來 3/1經營接班人 我兒無能留錢何用 我兒有能留錢何用
兩人不一起成長就是對愛情最大的背叛,企業高管老板不一起成長就是對企業最大的背叛。
情不是用來表的——表情
凡事都是相對的,不要拿過去說事 學習智慧的三個咒語
1、吸收最需要的(當下需求不同,同
樣的知識,不一樣的收獲)
2、消化最有用的
3、轉化最能執行的 零距離很遙遠,對近的太刻薄,對遠的太客氣。用節(節日)——增加心與心的距離 幫助別人實現他想要的。珍惜好最近的人
手機是工具,不是身體的器官 狼時刻都在為
老板的最高境界就是——把員工當兒女、當兄弟姐妹 員工的最高境界就是——把老板當父母、當兄弟姐妹 只要老板裝著員工,做夢都能蒙出方法 只要愛不增加,一切都不會根本改變 海底撈——餐飲 胖東來——零售
給員工肉吃,迎來一群狼 給員工草吃,迎來一群羊
最高的人力成本,就是最低的成本
愛員工——所有店面星期二休息(我們員工太累)三句話 1. 經營企業是在用情還是再用法(法就是三化。)
李嘉誠說:在商不言情,在商不戀舊
一秒老師說:談情就復雜,談愛就簡單 2.狼性不是背出來的(中高層的境界不提高,你給他一座金山他都不滿足,人生有問題就是境界有問題)
3.要像愛護自己的眼睛一樣,愛護你的平臺,離開了平臺,你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
領袖運營智慧 20000元/人 綱領 節奏 印象 約定 領袖影響智慧——人 20000元/人 緣起 30000元/人 一秒老師 全員生發智慧系統
小全員28W/家 50人以內企業 大全員52W/家
創二代課程,演說釋放智慧,人類智慧,夢想智慧 10W/人
領袖演說智慧
領袖宗教
政策
凡是現場報名全員生發的,贈送一個老板帶10個高管去獅城百姓大藥房觀摩,體會什么叫做真正的團隊。
凡現場報全員生發的,2W——5W之間的贈送省內價值5000元的課程
5W——10W之間的贈送省內價值1W元的課程
僅限于現場報名,5000元定金,2天內補完全款有效。
4.23 標準化智慧 上午下半場 塔二標準定序
標準就是秩序,秩序就是力量,一. 晉升機制
晉升機制是員工成長的階梯(也是他成長的秩序)1.晉升的誤區,A.企業小不用設晉升機制
企業小是老板的心小、夢小
老板是造夢,賣夢,圓夢的高手 當平臺的夢想大于員工一生追求時,你趕他走他都不走。
B.企業是誰的?
C.人才從哪里來(自己孵化還是空降兵?)2.晉升機制的核心命脈
A.市場說了算(老板不做暗示,不做動員,看強烈的愿望,提供結果,不做無關的考核)
B.自動升降
承認變化是領導成熟的標志,明確升降的條件,如(三個月業績持續下滑,店長自動離職)
犧牲一個人,教育一群人,而不是成就一個人,犧牲一群人。
C.指標要明確,能考核,能操作
能數據化的數據化,能量化的量化,能
D.巧用見習制,人才多元處儲備。
E.任職儀式要隆重(儀式越隆重效果越突出)
員工內部轉介紹機制,1.員工介紹新人,參加面
試,當場獲得獎勵100元
2.員工介紹新人,參加培
訓,當場獲得獎勵100元
3.員工介紹新人,參加實
習,當場獲得獎勵100元
4.員工介紹新人,轉為正式員工,并與公司簽訂三年以上合同,當場獲得獎勵200元
5. 員工介紹新人,六個月內,晉升為班長的,當場獲得獎勵500元。
6.員工介紹新人,12月內,晉升為店長助理,當場得獎勵1000元
7.員工介紹新人,16個月內,晉升為大區經理,當場獲得獎勵2000元
8.員工介紹新人,16個月內,不論何種原因,造成流失,員工兩日內,將所有的提成交回公司。
F.任職有期限,連任有條件。
經營好員工就是當下最好的招聘方式。
——馬云
G.晉升既要有樓梯,也要有電梯。二.公司管理的次序。
在其位,謀其政。企業從小到大
1.企業經營管理中的,“亂倫”現象
A.上越下權。(一竿子插到底)
老板永遠是影響一伙人,而不是一群人
何為一伙人?
思想上同頻,行動上跟隨,受得起委屈,獨當一面。
思想維次不到位,就腳踏實地
老板在位不越位,放權不棄權
B.下越上權(決策不能群策)相信自己心動的那一刻
C.邀寵(搞小團伙,拉山頭 如:年羹堯)D. 同級相越
這個世界所有見不得光的東西都將消失
智慧之道是改變心境——境即是界
三弦智慧——美
不觀世界怎會有世界觀
第三篇:《消化智慧》筆記
黃國輝老師的 《綜合消化智慧》
4/9上午上半場: 實話:實在不該說話,盡管他是事實。的 真話:真心對對方有幫助的話,但不一定是事實,也可能會得罪你。
第一版塊:你們是怎么來的?
請問你春多少錢?
爸爸喝酒茅臺嗎?節嗎什回家帶了?喝的是么時候讓爸爸喝上茅臺?
爸多候煙?爸過年抽什么少錢的煙?什讓爸爸抽上
?時1916煙么試問:公司員工只能讓爸爸喝幾十元的酒,抽十元的煙,如何讓他積極工作?
媽媽最驕傲的裝飾有什么?戒指、耳環? A:前:過年給爸媽元后
今年過年給2000媽
:爸10000元。
B:
女 今年23歲不知爸爸喝什么酒
爸爸抽9元的煙
媽媽身上最服四五百元
買不起與穿碼事
驕傲的衣不起是兩C:
男 今年30歲 已婚 春節喝五糧液,不抽煙 爸爸媽媽去過黃鶴樓,是他們帶我過去的。我還未帶他們省內外旅游??
五一前帶爸爸媽媽外出旅游,至少準備5000元。倒計時40天,從現在開始每天必須收入125元。
5年內帶他們到新加坡(5萬)、美國(10萬),共預計為爸媽旅游投資15萬元。
襄樊:襄陽:
學習襄當不平樊。襄當的陽光。費用是公司老
板投資的,個人愛學習。公司年產值28億。態度:態不能度的人。學習后能給公司帶來多少個項目?價值多少?
至少5項以上,通過5項改革措施,給公司提升業績30%以上。30%是上課前的目標; 上課后必須提升50%,少1%自罰 萬元。
E、女 唐蕾通過學習可以給公司元。押金2
8項措施,每少一項自罰600元,押金1000唐蕾老板: 三拜:
感謝唐蕾為公司提元。項
8供方案 感謝唐蕾
公司需要千千萬萬像唐蕾一樣的員工!唐蕾在此公眾承諾:
個8項改革措施給公司在原由基礎上提升20%,每少一項自罰100元。唐蕾老板三拜后: 目標達成,所交押金3倍返還。
老板的思維意著企業的命運,老板絕對不能做一個決定言患
識語者,經常用“形容詞”、“副詞”、“借詞”。
老板是一個“數學加”,因為企業從誕生那一天到死亡,每一個環節是由數據鎖定,所以老板今天升起數字思維。所以老板怎樣帶團隊,引爆他們的潛能:
一、結果提前(錢),數字說話,以“問”問題的形式直接進入,而不是以命令的形式話。
說
二、玄機在哪兒:用這種形式來引爆對方“動力”,斷其后路。動力背后又是一個玄機:就是用人的標準。
“孝道”,高手才能重用。
老板的思維意識就是輸入員工動力,用數字、孝道。
在手背上寫“數字=孝道=動力”。
第二版塊:怎么學習才有效?
一、最沒有效的方法,就是成為了筆記搬運工。如果這樣你們根本不應該來,我也不應該坐3小時飛機來這里。我把上課筆記傳真給你就行了。
反是很專業做筆記,就是“記者”。
發
二、必須借助場的力量、繞到文字和這個老師的背后去觸摸玄外之音、話外之音,去了解文字的意思。
1、意=心+音=對方心底里的震顫之音、話外之音、玄外之音。
2、思=心+田=對方心底的音,激活了我的心田。在我的心田里長出了一個小果子,此小果的玄外之音,跟上面的異曲同工、一脈相承。例如:《羊皮卷》 絕妙美容有限公司 公司第一名:王金桃 老公:錢革命
孩子:錢一鳴、錢一玲 《我要用全身心的愛來迎接今天》,話外之音:愛。
用這個《羊—我》激活我內心的愛!《羊皮卷》的玄外之音就是愛,用這個愛來激活我自己的愛,我愛什么我就釋放什么。例如:行深一步,把《羊皮卷》對客戶的升級為地方民歌。
《洪湖赤衛隊》
3、300人學習《羊皮卷》,不是300
人拿走一篇羊皮卷,而是300人被激活,300人各自寫出自己需要的羊皮卷,簡稱引爆。現可以生發筆記: 五十一節快到了,我應該給我的客戶寫羊皮卷:
五十一節快到了,我要給我政府機關的篇員
幾人寫對客戶幾篇羊皮卷,感謝公安、稅務、交警每一天,給他煙不要,給他酒不要,給他錢不要??(送給他的上司)
老板的思維就是數字思維。
絕妙王總:用了20年,到現在才知道怎么用《羊皮卷》
員工寫:以員工個人最愛的人為題寫《羊》。憨老香 收款《羊》 你是賣什么的不重要了。
消化智慧一:
一、找到玄外之音
二、生出自己的音和小果子
數字 動力 羊皮卷
員工春節回孝道 送父家母禮物
員工多掙500元,企業就提升5000元,那500個員工呢?
如何教育員工形成這樣一股力量。
化工大法,玄外之音
上午下半場:
三、怎樣撬動員工的動力用羊皮卷?
用與生俱來的愛世修來的“孝”。用羊皮卷的思維,生發員工動力羊皮卷。后
和把企業比做一輛汽車,老板是汽車的什么? 某人說:方向盤、發動機、車輪、油箱、駕駛員?? 而智者曰:火花塞、點火器
四、回頭看你們的員工不乏高學歷者!例:
陽光教育集團面試:學習前:
什么學歷?工作歷?崗前培訓合格 經就正式入職。
把老師當做錄音筆,把學生培養成考試機。自認為學校有名氣,顯得高高在上。學習后:
未來10年學校將栽培幾位總統、幾位高級政府官員??
第四篇:領袖演說智慧筆記
領袖演說智慧筆記
1.我能清晰、明確、有殺傷力的表達我的思想。講話只有一個核心——讓對方采取行動。
2.講話不是講全,也不是講完,不是講對,不是講好(精彩)。3.能有成功的企業家都是三句話不離本行(自然流淌出來)。影響力——自內而外的流淌。4.說話的三個境界: 1)說服性 2)告知性 3)娛樂性
5.說服鐵三角
一、氣質 1.堅定的信念
最最統帥最值錢的就是堅定的信念。信念:是一種確定的感覺。老板跟員工的就是確定。
能成大業者,不是靠堅持,是心中確定。老板最大的價值就是把信念復制給3000人。老板對信念的把握: 1)對行業(產業)2)對產品
3)對團隊——必須親自打造團隊
4)打造領袖的信念(老板必須成為領袖)2.明確的價值觀念 出丑更需要智慧,沒有智慧的出丑就會慢慢把自己葬送。改變人就是改變他的信念。
價值觀——對你來說最重要的事就是你當下的價值觀。領導講話必須明確聽眾的價值觀,他們要往哪?你要把他引導到何處? 例如:
A.教孩子夢想(人類因有夢想而偉大)B.武功。武(招式)。功(內功,智慧)
C.金融危機
經濟危機
生存(精神)危機
使人們迷戀物質轉到迷戀精神(解脫快樂)內心的美
學習:是引發新的思路和方向并促使自己涂入思考。知道怎么花錢,就會賺錢。如何講產業
1.必須講當下產業大勢所趨。
2.必須描述到你從事的產業的結局(物質、精神、老板、個人成長)。3.必須描述到50—10年都做不完。4.必須描述你自己信念的來源。
5.必須描述市場空間。例如:3000億,5億 例如:智慧產業: 1)知識時代適合。2)得到客戶的認可和感謝。
3、全局的思想
整體和根本
例如:經營企業就是經營資本(人力、財物、時間),經營資訊。
例如:學習宗教智慧,全局思維。
思想:是一群信念的組合(使用定義)。
二、邏輯
1.自我演示邏輯 1)我(你)是誰? 2)我為什么要聽你講? 3)聽你講對我有什么好處? 4)我能做到嗎? 5)有誰能幫我做到? 6)我能用什么方法做到? 7)我什么時候開始行動?
例如:銷售經理和員工說話,此時經理的身份是剛剛做出結果的人,來幫助他解決問題,提高收入。A.我的結果。
B.你實現你要的結果。C.我來幫你。D.用這個方法。E.我們現在就干。
2、基本演示模式
1)道——要說什么? 2)術——怎么說?
3)器(工具)——用什么說?
例如:家長跟孩子講話。如孩子考試59分,此時家長的身份就是在這一科比孩子懂。
a.我是誰——我這一科比較好,其他科不好(孩子哪科好你就哪科不好)。B.為什么聽我講——達到90分。
c.用什么方法——分三個月達到90分。
d.我能做到嗎?——爸來幫你達到90分,看分怎么丟的。e.現在咱們看這道題。
例如:老板跟中高層說話此時老板的身份是幫助他們實現夢想的人。1)我在10年有今天的結果。2)你們花短時間達到我的結果。3)現在用這個方法。4)我親自來指點你。5)現在開始做。
王石說了什么? ①列出你們的想法?
②實現這是想法需要什么平臺、條件? ③你看我們公司能不能實現? ④你們需要什么樣的幫助? ⑤什么時候開始?
馬云說了什么?
1)我用整個生命做這件事(人物)。人才——用聰明才智。人手——只出體力。2)全世界投資公司有的是,馬云就一個。
章子怡說了什么?
我用整個生命對這個角色負責。
李安說了什么?
①只是跟一流導演合作。②只拍電影,不拍電視劇。
③在中國只接受中央電視臺采訪。
3、宗教說服模式。①誘因 ②問題 ③解決 ④好處
⑤號召行動 以基督教為例:
1)我有罪——誘因——我有痛苦
2)很多人都有罪惡感——問題——人人都有痛苦 3)找耶穌會解決——解決——找佛祖佛教 4)獲得解脫——好處——獲得不再輪回
5)我們一起來祈禱——號召行動——阿彌陀佛 例如:腦白金
①誘因——有一個老人失眠,排不好。②問題——很多老人都這樣。③解決——喝腦白金。
④好處——睡的好,排的好。⑤號召行動——我們一起送禮。變成簡單的三步:
1.過去5年這么做損失多少? 2.再過去10年沒做會損失多少? 3.現在就這么做,未來20年會怎樣? 例如:說服人戒煙
① 過去10年因為吸煙損失多少? a.時間 b.金錢 C.人際關系 d.家庭 e.健康
② 再吸10年會如何?上述5條 ③ 現在不吸未來20年會怎么樣?
(二)如何講一個觀念的模式
1.你講不到核心關鍵,你就無法教給你的員工,高層,你都不知道你成功最珍貴的地位是什么? 2.老板總結出企業成功的三個關鍵。老板總結出個人成功的三個關鍵。3.你能講的觀點必須是獨到的,在原有基礎上深入。
例如:婚姻。兩個家族合作出一個法人代表,照顧好股東利益。
感情在婚姻中只占3%。4.更有殺傷力的是原創思想。
例如:愛情是不存在的(不能獨立存在)
愛情通過媒介存在。
5.必須講你深入體驗到的,不是你理解的。6.要講就講案例。
7.講越近的案例越好。
8.講越細越好(微妙的體驗)
9.講你身邊的案例,講你看到的案例。如何化解緊張?
緊張:就是不適應。
造成的原因(根本原因)——在于從自己出發。
他想的是講完了別人對我有什么看法而不是對別人有什么幫助。化解:
1.上臺就講對別人最有幫助的話。
2.轉移注意力。如:拿個道具找個人互動。3.眼睛別看別人的眼睛。4.尋找到共振的才開始看。5.先活動開。6.先到。
7.手放到背后,站穩。8.忘詞就考別人。
9.形象,自己必須有感覺。
10.永遠不要想一次讓所有人都打動。處理危難的策略:
1.國家往哪兒發展?(提一個更大的難題)2.國家只能抓大放小。3.每個時代都會有犧牲品。4.一將功成萬骨枯。
三、激情——就是能量的演示
有激情就是活人,沒有激情就是死人。1.激情來自于偉大的夢想(追求)
說服是信心的傳遞,情緒的轉移.夢想不是用來實現的,而是用來支撐靈魂的。
你想成為什么樣的人? 作業:夢想
你想成就什么樣的事業 2.體能。(旺盛的生命力)
人世間最消耗體能的就是消化。
吃飽是愚蠢的表現。3.場(合)
人合不如志合 志合不如道合 道合不如場合 小人就是選場
高手就是造場
宗教領袖說了什么影響眾生? 1.釋迦牟尼:
①普渡眾生。渡:就是引導?!习逭f:“普渡”員工、顧客、股東。引導他們向上、向善。
②只渡有緣人——老板只(先)引導有意愿的員工走向成功。緣——就是意愿。③無欲無求——老板說,同欲同求。讓我們一起實現夢想。
老板開公司就是和員工一塊過日子。
必須要學,要看:格蘭仕
遠大中央空調
娃哈哈 2.耶穌:
道德經——德就是向上,止于交善。
善——無窮無盡到無,無就是最有。
①只要你們聽我的話就活在我的愛中。——老板說只要你們按公司的要求,公司就會幫你實現夢想。
②命令的總歸都是愛。——老板說公司管你、約束你就是塑造你、愛你、打磨你。
愛(人世間最有說服力的語言)
例如:太太以愛的名譽管老公
為什么你會成為普通人?因為身邊太多普通人愛你,接受普通人的愛就是摧殘。
3.穆罕默德:(伊斯蘭教)①凡培養性靈者必然成功。
性能 靈動
我們最先培養選擇有性靈的人 ——老板說:
最能成功的員工就是充分發揮性靈的人 ②凡踐踏性靈者必然失敗。
我們不選擇不培養沒有性靈的人——老板說:
每個人要充分展示你們的性靈
自我打造團隊就是內部激發性靈
作業:你曾經把什么樣一個人培養成為一個什么樣的人?
如何講激發性靈的模式?
1.讓別人聽完了想像你一樣去培養別人的性靈。2.再次加強讓自己持續做。3.激勵培養性靈的人。
4.不要講你怎么愛人而去培養人的性靈,而要講你培養他給你帶來什么好處,促使聽眾愿意行動。
5.講被培養的人全方位的收入、精神、境界。6.外人對你的評價。7.講未來的升值空間。作業:描述你的夢想
如何描述夢想的演講模式?
1.你講你的夢想,讓聽眾收到夢想的無限價值,來拉高他的夢想。老板最大的悲哀就是花錢學了不該學的東西。
2.描述夢想給你帶來了什么?(如:團隊、追隨、財富、國家、社會的認可、支持、自己內心世界的幸福)3.描述你夢想來源的歷程。
4.老板不斷的描述夢想,最終團隊會有一個夢想。女人的境界:時、智、勵!
接收鐵三角
一、環境(場)
1.小場碰撞思想智慧。
(你感覺能從容、能自如發揮)
小場真心真意,不用太注意形象。大場傳遞印象。最關鍵的印象就是傳遞一種境界、一種狀態。
如:激情、智慧、仁愛。2.人場
一個人說真話,二個人說情話(不理性的話),三個人說廢話,四個人說酒話,五個人以上說鬼話。孝莊說了什么?
①開始講道理。能對的起列祖列宗嗎?
②發現他的現狀。六神無主、五內俱焚,遇難而逃。要想戰勝別人,先戰勝自己。③一起面對。只要我們祖孫倆不倒下,十萬個吳三桂也不在話下。④替他承擔。撤藩是我孝莊的意思。
⑤轉移團隊注意力。吳三桂撤也反,不撤也反。3.辦公室場:
①清醒時候講道理。②慌惑的時候一起面對。③不知怎么干、帶著干。4.家場
家庭——有人味為家,有客來為庭。①在家別輕易談論正事,越不正經越好。②家是不講道理的地方。③在家要展觀有意思。5.借錢場
①請他到你家來再跟他借錢。6.談判場
①必須選對方最陌生的地方。②必須先到。
③必須讓他先歉疚。
④必須問,問這、問那、——問到他著急。
⑤只要談到相持不下,重新來理一次(重談)——最終比的是耐力。⑥必須在不核心地方讓步。⑦談判的最基本心態就是交換。⑧最后殺手锏——提出看起來做不到的事。
例如:周杰倫——我花一星期寫50首歌,沒人唱,我自己唱。周凱旋說了什么?
我愛你,就是跟你融為一體,實現你的夢想。楊瀾說了什么?
天天天藍
楊瀾說我不會讀(主持人就怕聰明)劉永行說了什么化解人生三大危機? ①怨別人永遠解決不了問題。
②不管做什么沒有堅持10年就不能停止。
③我承認你對我失望你難受,我不承認你對所有人失望你更難受。
二、記憶
記憶=想象+感受
激起人想象的五大核心情愫。
①希望——激起聽眾的無限希望,沒有希望人類就會消失。②快樂——人活著就為一樂。③愛——激起人愛的沖動。④仇恨——報仇雪恨的動力。⑤感恩
如何描述一種情愫的演講模式 1.講到引發聽眾觸動。
2.必須教聽眾如何描述這五種情愫的能力(希望、快樂、愛、仇恨、感恩)3.領袖不能描述一種情緒,而是這種情緒沉淀出來的智慧。4.領袖就是不被七情六欲所動。普通人就是各種情緒的犧牲品。
用七情六欲動別人。
1.永遠都不能回答,他都沒動腦去想而問的問題。2.他對產業的信念不堅定。挖人
①必須先給內部機會。
②必須你先跟他接觸,在他認可你之前什么都不能提。③大家磨合完再開始合作。感受來自于碰撞
如:浪和岸
小成靠學,大成靠悟,超級成功靠碰撞。
三、接收心理(知彼知己)1.魅力大于資訊
聽眾不在乎你說了什么?聽眾在乎是誰說的?
沒有結果就不會有魅力。
2.聽眾愿意接受好壞參半的事實。“圍軍必缺”。3.每個聽眾,每顆心靈都渴望被激發、被點燃。
4.每個聽眾后來轉變的觀念比一貫堅持的觀念能量更大。5.演講最核心點之一就是解除聽眾心中的哪結(障礙)。
沒有不好的人,只有不好的經歷。
沒有不好的經歷,只有不好的引導。解除障礙的演說模式。1.你在奉先殿都看見什么了?
2.對外就這么說,什么也沒有看見。
3.像一把刀一樣插在心里,一輩子都拔不出來,成為一個迷,永遠都邁不過這個坎。
4.那碗藥你看見了嗎?
5.我是想救你皇阿瑪,還是想讓你皇阿瑪死? 有這句話我就放心了。
“心錨” 柳傳志說了什么? 1.讓一下 2.談一下 3.等一下
希特勒說了什么? 1.為復仇而戰 2.為正義而戰 3.為榮譽而戰 劉德華說了什么?
我除了勤奮什么都有沒有。趙本山說了什么話? “真話”
獲得別人幫助的三句真言: ①我需要你
②只有你能幫助我
③我把全部都寄托在你身上 處理危機的演說方式:
①立刻聲淚俱下,追悔、同情、認錯。②立刻開始解決
③帶領所有高層跪下祈禱(向人民謝罪)
(四)即興演說模式
1.非常感謝***人,***事。
2.因為有了***人,***事,使我今天如何???
3.如果沒有***人,***事,我還會像以前那樣。所以再次感謝***人,***事。4.再次感謝***人,***事,(再次用大家的掌聲感謝)即興感謝演說的精髓
①你上臺感謝的目的:讓聽眾聽完立刻行動去幫助別人。②讓聽眾學會感恩。③再次激勵被感謝的人。
④再次激勵確認自己也要做那樣的人。演說的境界在于:
1.有本事讓別人說話。
2.為社會付出什么是小意思?為社會激發什么是大意思? 3.聽眾無法抗拒自然流淌的演說。
自己的問題自己解決!必須學會聽核心!學了沒動,立刻成為障礙!郭富民老師 個人使命:幫助員工和老板共同實現夢想!傳播愛,分享智慧,共創未來,一起實現中華民族的偉大復興!
第五篇:領導智慧筆記
企業招不到人才苦悶不已,員工工作不順心士氣不振,領導業績不理想暗自神傷
學選人之術,悟留人之道,得育人之法,學領導智慧
第一講: [ 領 導 智 慧 ] 一:狀態決定結果
----團隊狀態不理想,企業業績保證不理想
領導者領導狀態
領導者應該學習有用的優秀的領導者,很少說有道理的話,但一開口,就是有用的話
打造“完美團隊”的結局:完美—戰斗力
開會是抓優點還是缺點?
成功的人和企業,是很會發揮自身優勢,而不是很會改善缺點,也不是把所有缺點全改完!
EG:鄧小平講:讓一部分人先富起來,和諧社會
如果一個老板,讓員工全聽老板的話,那么,這個公司根本沒有機會往大發展。因為員工都聽老板的話,就代表大多數員工根本無法超越老板。
人世間最難的事就是改變人的思想
領導選人的智慧:
越是競爭激烈時代,越是學習智慧的時代!
高層:繼往開來
忠誠:是有本事的人忠誠還是沒本事的人忠誠?
對企業忠不忠誠,跟人品不成正比,而跟本事成正比
能力、道德:
法律意識、誠實、價值觀、創新就是違規:違背原來的規則 選人智慧所體現的選人標準
1:把全身心都放在公司的人,放在產品上、老板上!
你有本事讓多少人操心,你的企業就會變多大!
你有本事讓多少人操心,你的事業就會變多大!
最大的創新是機制的創新,不是產品本身。
面試應該拼命展示自己的產業、團隊和領袖
認可產生力量
人才市場里不可能有人才
招聘高層時,不了解公司的應聘者,這輩子都不能用
這種人就是不對自己負責任!談何公司負責?
什么叫團隊:有默契就叫團隊,沒默契就叫團伙,默契來源于認可度,領導者就是經營認可力、認同力
2:有強烈企圖心(成為家族的驕傲,周游全國,周游世界)
有企圖心就有尊嚴,沒企圖心就沒尊嚴。
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師開悟。
3:有良好的個性
對領導人來說:他的個性、性格絕對大于能力、人品和經驗
能吸引人的就是人才,吸引不了人的,他就不是人(才)
大多數老板和領導為什么凝聚不了人?該—活該
有人味就能成就事業,沒人味就成不了事業。
4:必須有靈性和悟性
領導者領導思想,管理者管理事物。
老板要學道家思想,中層要學儒家思想,基層必學墨家思想,和諧:就是該干什么就干什么!
留人:
你用正常思維只會得到正常的結果,用原來的想法只會得到原來的思路,原來的思路創造原來的行為,這種行為最后創造過去一樣的結果!
人和人差別是差別在脖子(思想)
領導者就是經營三件事:
1:人力資本
2:財務資本
3:時間資本
影響人的智慧
一:對內影響
二:對外影響
小老板很會管別人,大老板很會管自己!小老板多是向外瞧,大老板總是向內瞧!
管理--領導--幫助---影響
能成就事業的人不是會管理人,而是影響人
家長教育孩子95﹪都來源于家長的影響
愛孩子教育孩子就是成為他的精神領袖
領導團隊就是要成為團隊的精神領袖
當員工有太多選擇時,你的管理就是開始弱化
老板必須成為團隊的精神領袖,才能影響人。
人類最會經營的成大業者,就是會經營人的精神世界。影響員工的智慧(向內)
1:幫助員工實現
老板創建公司就是創建一個平臺,幫助員工實現他們的夢想,順便實現自己的夢想
大多數企業老板是想做事業,員工和老板做買賣
2:承擔責任
孩子學習好是取決于A專業還是在B哪個城市?答:B
上大學是上個平臺1人脈關系2歷練自身3學知識
就老板:你對你的親人都不能負責,你能不能對你的員工負責?
員工跟你走就是需要你對他負責
小老板經營事,大老板經營人!
經營人就一條核心:就是你對他負責
解決問題就是承擔責任
公司有問題,根源就在于沒有人承擔責任
任何企業有問題就是領導有問題
衡量一個人成不成熟的唯一核心標準,就是看他學沒學會承擔責任
一個孩子長大想有所成就就必須具備:
1:孩子王EG:領導學習好的孩子
2:承擔責任
只要你做的事很容易有人代替,你拼命也沒有價值,拼命價值也是有限的孩子上大學就四個城市:1北京2上海3深圳4 廣州
孝心的定義:馬上給你的父母親的帳戶上放上他去世之前都花不完的錢
3:有結果
你的所有指令效果差,就是因為你沒有結果
員工就怕一件事:干了沒有結果
員工根本不看老板說啥,就看老板做啥!
企業制度是保證有問題就用來處理的,永遠不能保證人往前沖
領導要想要求員工做到,領導首先自己要做到,只有通過你的身體力行,為員工樹立榜樣,才能影響員
工跟著自己往前沖
領導者要想帶好團隊?
4:包容力
企業能擴大,就看誰能忍!EG:開除員工
成大業者不在于誰會駕御君子,而在于誰會經營小人!
A:學說話理論
B:學走路理論
教員工做事,要象教孩子學說話、學走路一樣
員工犯錯是企業必須承擔的成本
EG:要想讓孩子學會洗碗,打掉6個是成本
領導者在經營容納力
容:看任何事絕對不能發火=就正常面對
老板能成功就是每天面對讓你難受的事!舒服就沒有變化
變化就是做不適應的事,不適應就代表進步,適應就代表沒進步
影響員工的智慧(向外)
發生事你就反省你的高度、包容力
小老板只會發現問題,大老板就會發現高度!
家長教育孩子之道就是拼命教孩子意愿
老板帶團隊之道要拼命激發員工的動力
高空引導
一:擁有令人折服的遠見和目標意識
成功的老板翻臉就向翻書似的說發火就發火,說不發火就不發火====高手
發火:假發火=嚇唬人
一個老板連睡覺,上廁所都控制不了,想成就事業不可能
EG:劉德華==偶像派(說不清是什么派就是偶像派)
只要是江湖上火的東西你必須學習研究,因為咱們是做企業的!
要想讓別人跟你走,就要你比他看得遠!
EG:導游
老板必須話80﹪時間修煉自己有遠見(前瞻性)EG:黃鳴(皇鳴太陽能
EG:史玉柱:在騰格里沙漠修煉遠見
----飼料
3:安全
所有成功者就是感覺好
普通人就是相信他們看到的成功者就是能夠超越視覺、聽覺和觸覺=====感覺、幻覺
培養干部得刻意培養有遠見的人
EG:比爾。蓋茨:在未來我要為每個人家里放臺電腦==軟體件==世界首富
羅德曼:喬丹
夠的信心
二:能清晰的表達這一目標,使下屬充分理解、認同、行動!
任何企業都是在條件不太完善、資源不太豐富情況下作成的誰有本事獲得別人支持,就有機會成就事業;
沒有本事獲得別人支持,就沒有機會成就事業!
創業的:資金、人、資源
領導者必須有本事看清楚看得遠還得描述清楚
講話的殺傷力:
EG:馬云
章子儀
梁慶德:
張朝陽
李彥宏
說話說精彩就是障礙
說話不在于說完、說對、說全、說好聽,而在于講完話立刻讓對方采取行動
老板必須花時間、花經歷反復寫你為什么干這個事,促使自己在三、兩分鐘內描述清楚(當時的動力、環境;
現在持續的力量;未來的趨勢)
三:對此目標的追求表現出一致性和全力以赴
一致性:學習:1:從外往里學
2:從里往外學
直接高手就是直接解決核心問題
EG:奧康皮鞋集團總裁:王振滔:他辦公室里全放鞋
所有成功者就是有超過正常人的意識===出神入化
知道沒有用,理解更沒用,練熟了才有用,練到出神入化才能超越對手!
圣人:做完才說
賢人:說了馬上做
騙人:說了就是不做
死人:不說也不做
當你全力以赴的時候,你不用說話,下邊跟著你就走,這就叫影響!
四:了解自身資源,并以此為資本立刻采取行動
8萬---300萬
4千—3億
10萬—2000萬
30萬---6000萬
領導人就一個特質:想做事就立刻做
老板心理必須永遠不能忘記最開始心動的感覺
企業就是無中生有的過程
EG:毛主席打天下:沒有原子彈
高人就會選高事、選大的事業
賺錢有兩種:1:眼前錢---小錢----普通員工
2:未來錢---大錢----高人
教化員工的智慧(宏觀)
智慧:遇到問題你不困惑知道怎么處理
能力:能不能辦好、會不會辦,辦的程度怎么樣
生活化
遇到問題知道怎么處理就是有智慧,能不能處理好就是能力!
人生有三大風險:
1:學錯東西
必須讓員工讓孩子聽那些成就事業者的話
成就事業第一句話就必須要勇敢:勇敢大于其他任何特質
企圖心暗晗勇敢
2:跟錯人
老板不能讓員工打開心扉講真話,就是殺人
3:找錯伴侶
一個女人找錯伴侶,此生休矣
一個男人找錯伴侶,影響三代
誰有本事用眾人智慧誰必然成就事業
佛家講“無我”:因果/當下
宏觀影響就是教化培訓員工從而改變員工的宏觀
優秀的企業家就是有本事把自己(靈魂、思維)復制給很多人
借尸還魂:把自己的靈魂發在別人的身體上
1:如何看員工有沒有意愿?
能力:
意愿:
提出問題,同時提出解決方案的員工,就是有意愿的員工!
送禮:給老板提10個可操作性問題,30條解決方案
大多數公司發展慢的原因:員工提的建議都是理想化
在公司形成風氣:讓員工提出問題,同時提出解決方案
教孩子也是一樣:==有困惑就問他讓他有成就感
2:如何培養員工意愿?
凡是在公司開會講話多的領導就是領導大家一起倒閉叫領導
誰來培養員工的意愿?
1):由社會上成功人士來培養
EG:請客戶到公司分享創業經歷(每月安排一人不同行業)
2):由行業內成功人士來培養
3):由專業的培訓公司來培養
EG:時代光華
公司領導要少講話 EG:孩子是喜歡聽老師的話還是聽家長的話?
3:如何看有沒有能力?
做事有結果就有能力(能為公司創造利潤)
做事沒結果就沒能力
Eg:必須讓一部分人先富起來
剛開始創業必須創造貧富差距====才有裂變
平衡就是死亡的意思
合作也永遠不可能公平,公平也是死亡的意思
4:如何培養能力?
能力:處理正常事不叫能力,處理突發事才叫能力!EG:顧客也決定買單,突然來個電話,電話里還爭吵,就不買了
2:跟我沒關系那我就等一會!
這時給顧客的感覺這小孩非常懂事,非常懂得分寸,然后把顧客引導住
敲顧客門,顧客罵你滾:第一句話講:我剛從別人那兒滾來
二:我現在煩你,你過去也這樣煩過別人
公司最有價值的工作就是開會:因為是一群人做一件事
誰來培養員工的能力?
1):由公司當下最懂的人來培養
EG:市場部開會怎么開?
老板講三句話:1:有請前三名分享如何獲得結果?
2:有收獲嗎?
3:散會
老板開會的角色就是主持人
小老板會做不會教,大老板會做又會教!
2):由行業內專業的人士來培養
必須以懂的人為師
中國為啥五千年生生不息?===師道
師者,以懂為師。而不是以高低身份來評定
公司必須靠孝道來穩定,靠師道來發展!
3):由專業的培訓公司來培養
4):由公司的領導來培養 微觀教化員工的智慧
1:不輕易給答案
員工不給公司提意見,誰有損失?開始是老板,后來最慘是員工
三年就可以把一個人變的行尸走肉
30歲40歲到一生終老還月收入2、3000元的根本原因:他沒變化,每天沒有進步
不給答案,跟他共同確定標準 EG:找賓館:1:音箱效果好2:磁場3:地理位置4:價位
發展好的公司是老板忙還是員工忙?員工
老板經營企業的境界就是輕松、自在、快樂 老板跟主管吃飯一般是誰點飯?
授權:
EG:1)文員打印資料:讓老板修改====結果:老板成功的淪為秘書的助理!
孩子問媽媽這個字怎么念?你要讓孩子先查查字典,查到后再來問我家長告訴孩子答案就剝奪他這次學習的機會
老板告訴員工答案/方案就踐踏了員工=====他不會思考
時間長了什么事都依賴老板
給高層永遠不能給答案,給基層必須明確指令!
不給高層答案,給基層明確指令!
員工辭職都是被逼無賴,萬不得已
員工不怕辛苦,不怕累(累都是累心、精力)
凡是員工不心動、不感謝的,所有福利都得停止!必須立刻停止,換一種新的方式
EG:中秋發月餅
2:情景式教育----及時引導
-----佛家講:幫他開悟-----秒師講:使用機鋒
老板必須承擔對員工的再教育,他才能做事才能使用!
EG:1):沈陽銷售課堂上:17歲的少年拿刀的方式----飛機 子打掉了,姐姐不講話,直接在地上一個老板連情緒都控制不了,是不會成功的!最需要發火的時候,你絕對不能發火!一發火就馬上脫離根本,影響最大!
公司最大的危難就是老板權威的喪失!
發火的影響有多大?結局就是你喪失在員工心理的高度
EG:{1}秒師助理買飛機票
不發火的好處:1):樹立了老板的威信
2):讓員工成長、學會承擔責任、自我操練!
{2}孫政委在西安買木版!
員工犯錯要承擔相應的責任,不是接受你批評!
4:不創造對立
A:之間:過多表揚第一名,老板讓第一名膨脹,在公司混不下去,最終離開公司
凡是優秀員工都是被老板開除的!
老板獎勵員工必須控制到不膨脹的那個分寸上
當別的員工都很佩服一個員工,老板就不需要表揚了
領導人要想成就事業,平時在教化、培養的過程中,要細心、細微來埔捉每個點
B:部門之間
部門經理的功能:
1)與其他部門溝通
2)與老板進行溝通
3)帶領本部門做事
部門之間的矛盾:就是老板親自參與把部門之間弄亂,最后結局經理都恨誰?老板
老板之道就在于創造平衡、打破平衡,這就是智慧。
怎么教育孩子:一有機會就把孩子帶在身邊
想讓孩子懂事很簡單-----你就讓他看看你賺錢多艱辛!
想讓孩子感恩-----你就讓他看看你怎么生他!
節儉:必須讓孩子知道金錢給他帶來的好處同時也要讓他知道賺錢的艱辛
未來是商業時代、經濟時代比的是經濟實力
凡是做事的人都能接受得了我的思維,接受不了你就不是做事的人!