第一篇:11月5-7日機制使用智慧筆記
《運營智慧》之 機制使用智慧
主講:楊光老師
在每組當中選出一名董事長,總經理和總助。
以書面形式將公司名稱、董事長、總經理和總助交到茶水處。
在本團隊范圍內,喊響公司名稱和口號的,加上20分。領袖提問:
1、老板想對員工好,員工不愿意接受,不配合。
2、分配股份的時機和比例。
3、如何給商場定位,讓顧客認可。
4、如何定一個合理的晉升機制。
5、核心員工入股,拿不拿錢的問題。楊光老師總結:
1、員工沒有歸屬感 家庭吸引我們因為有依賴。員工依賴我們什么?
要想讓人有歸屬感(依賴),必須建立讓他依賴的點,依賴的點越多,歸屬感越強。
2、團隊凝聚力不夠 凝聚力
方向一致,目標一致就會凝聚。(要想讓人凝聚,必須讓大家有一個共同的目標去實現)
3、企業沒有向心力
向心力——背后的核心是能量吸引周圍的人。要想讓組織有向心力,必須不斷提升核心層的能量。
4、員工執行力不行 執行力
和他有關系他就會執行。(要想讓他執行,必須制定和他有關系的機制,和他有多大關系,他就會有多大的執行力。)
機制 綱領 印象
勢 勢如何用? 例
1、選人。
如:選核心團隊——體能勢、夢想勢 如:選合作伙伴——體能勢、夢想勢 如:選男女朋友
例2:選行業或產品——國家產業政策勢、顧客購買勢。昨日舊愛; 今日相好; 明日新歡; 例3:借勢或造勢 如:飛來愛 如:四川財智麗
1、掙錢的需求
——發財機制
2、有面子
——升官機制
3、內部市場化操作
——自動運營機制
4、聯盟機制
——合作機制
5、其它輔助運營機制
學習是為了使用,投資是為了回報。
學習的三大共識:一、二、三、一、我們先看四個現象:1、2、3、為什么秦始皇能統一六國,成為第一代皇帝? 為什么中國農民在改革開放后能吃飽穿暖?
為什么我們老板在外界沒有多少支持的情況下,仍然起早貪黑、無怨無 學習是一個循序漸進的過程,所以必須有耐心;
學習是為了學會產生具體管理模式的思維模式,所以,必須靠近組織; 學習不是為了聽別人講什么,而是聽別人講完后,自己內心生發了什么。發財機制(分配機制——核心機制,必須是老板帶領股東、中高層來制定)
因為他采用了耕占機制,即,搶到十畝田,分戰士三畝,殺一個人,獎十塊錢等。因為農民過去是給生產隊干,現在是給自己干?;??
因為老板是在為自己賺錢。
4、為什么全國6000名思八達戰士能夠披星戴月、廢寢忘食、魂牽夢繞、全力以赴?
因為他們在為夢想行動,為榮譽而戰。
所以,通過這四個現象,我們弄明白了人是怎么回事:1、2、3、秒哥說:“老板是火柴,員工是汽油,當火柴遇見汽油才會爆發能量?!?作業:
1、2、示范
一、增加式分配機制1、2、3、4、1)2)3)4)1、2、3、1)2)問題:產量或銷售額很難提升,老板非常想,員工就是不想。原理:員工對于正常收入只付出正常勞動,要想讓他付出超常的工作,同時,必須讓他得到超常的回報。
具體操作:設定一個生產或銷售的基數,然后把超出部分,按照一定比例分給當事人。備注:
分給員工部分,最好占超出部分純利潤的50%以上; 能每天分的最好每天分,最次每月分; 此機制適合所有企業; 老板必須把心放大。
問題:生產成本和運營成本很難降低。原理:人只操心和他有關系的事。具體操作:
設定一個成本基數,然后,把每月降低部分,拿出50%,按一定比例分配給當事人。
就某一部門定下一個人員基數,讓其內部優勝劣汰,把省下的底薪的 人是自私的,尤其是老板; 人是貪婪的,尤其是老板; 人是虛榮的,尤其是老板;
秒哥說:“經營企業就是經營人,經營人就是把握人性,然后滿足人性!”
你的企業有哪些員工的依賴?準備以后建立哪些依賴點? 你們當下的目標有哪些?
示范
二、減少式分配機制 一半分給留下的人。
3)
4、1)2)
通過這兩個機制,我們明白:我們企業里面,不是缺人才,而是缺出人才的機制。示范3:彩票式分配機制 彩票為什么這么火?
1)2)3)因為可以以小搏大; 兌獎方式簡單; 及時兌現; 減少式分分配機制,對于新開業公司,設定一個收支平衡的期限,然后把少虧損部分的50%分給團隊。備注:
降低部分至少拿出一半分給員工; 此機制適合所有企業。
問題:優秀的員工在公司里面沒有找到被優秀的感覺,從而不再優秀或者跳槽。原理:優秀員工都希望用自己超群的才智獲得超常的回報,從而一直優秀。
操作1:在業績上設定一個標準,獎勵當月達到此標準的第一名一個超常的大獎。(至少是常規收入的5~10倍)
經營人:把握人性,用機制掌握人性。.金字塔原理
操作2:每月選出技術或者服務上的第一名,給一個大獎,同時使用師道文化讓他神圣。操作3:設立金點子工程——即在工藝流程、技術創新等方面設立大獎。也就是某人提出該方面建議后,由專家組討論能否實施并派專人跟進實施效果。最后把就此產生的純利潤的10%~30%分給提出建議的人。備注: 1)2)3)
作業:
示范機制一、二、三在您公司如何用? 達美鋁材 董事長 張國海分享 上三弦有四美:
一、環境美; 所設立的獎項必須是優秀員工覺得值得為此一搏的獎項。此機制適合所有企業。即時兌現。二、三、四、紅陽太陽能董事長 李國芝
放松、放下之美; 場美(學習場美); 瞬間開悟之美。
肉——秒哥、軍哥、緣起;
豆——三弦學員和一些紅塵中的高手; 青菜——和自己水平差不多的人。
示范
四、福利式分配機制1、2、3、1)2)3)4)5)6)
碰撞 引爆 生發智慧
示范
五、按揭式分配機制1、2、3、1)問題: 原理: 具體操作:
給他買一臺車或者是一套房,承諾,在公司干完5年,這臺車或 問題: 原理: 具體操作: 進行思想教化;
設定一個業績目標,把超出部分的0.1%按一定比例分配給行政后勤人員。
給行政后勤人員優秀員工的父母發養育獎; 員工過生日,給他父母送禮物;
員工獲獎,聲勢浩大的把獎品送到他們家;
邀請優秀員工的父母參加公司年會,并且使用三道文化。當公司業績上升的時候,行政后勤人員感覺不公平。和他有關的事,他就不再抱怨,反而去主動關注。
優秀員工在獨擋一面之前,很容易離職。人們都希望用未來的籌碼換取今天的回報。
房就過繼到她他的名下。
2)3)4)
劉樹華
2009年9月份之前我只能說是優秀員工,技術我最好,銷售我最能賣,卡都帶著,手機24小時開機。從聽了秒哥的課后,變化非常大,卡也給員工拿著了,鑰匙也不帶了,很輕松了。
示范
六、婚姻式分配機制
1、用。
2、3、原理: 具體操作: 能獨擋一面的員工,希望有一個穩定,而且有面子的未來。四級股東制(包括員工、親屬)
A業績股東(服務股東)——因為業績或服務優秀而成為;
B輔助股東——能夠在公司某一板塊工作,獨擋一面;
C主導股東——在公司整體運營上,能夠起主導作用;
D獨立股東——可以獨立操盤一個公司。備注:
1、2、機制是因機設置。
1、在設置機制之前老板要造一個場。
說話的核心是讓人能夠聽懂,能夠有所觸動。
企業最大的弊病就是老板沒有把管理思維弄明白,總想把人管理好。
承諾在公司干滿3年,可以額外得到一年的年薪。
在公司干滿三年,能獨擋一面的,給他開一個店,同時占身股30%,拿錢的可以多給一些。
承諾在公司干滿十年,公司給配價值5萬元轎車一臺。
唐山樹華養殖設備有限公司董事長
問題:
老員工或者親屬在能夠獨擋一面的情況下,沒有得到應該得到的利益,在公司里面,就會起反作每一級必須提前定好進入和退出機制,同時白紙、黑字和紅手印(包括和親屬也一樣);
外人最好拿錢來參與,親屬最好不拿錢; 給老板階層分類:1、2、3、老板必須教練化。1、2、3、員工干他能做的事,永遠干不了老板能干的事。必須寫清楚退出和減股機制。
必須使用三級梯隊人才孵化方式來進行人才儲備。帶領一群人,一起賣一個產品。
通過學習讓自己發生改變,自己活明白,讓員工獲得人生尊嚴,員工也活明白了。
老板獲得解脫,讓其他老板也獲得解脫。
老板要做的三件事:
1、尋找我們行業未來可以做的行業或產品
2、尋找企業未來發展的勢
3、尋找資源 進入機制
如:由非股東進入業績股東。1、2、3、4、5、6、做運營經理或主管一年以上;
所負責團隊業績在上一年度排名不低于團隊數量的30%; 后勤:一年內根據市場化考核,平均分不低于前三名;
上一年個人業績不低于團隊人數的10%,如:不能低于前10名; 思想靈魂必須和團隊保持一致。原股東60%以上同意。
示范:減股和退出機制
如:主導股東的減股和退出機制1、2、中途退出者,只享受當年利潤分配,入股資金不退。
如果不能獨擋一面了,該股東自費請能做此工作的人代替,自己去學習兩年時間,在此期間利潤分配不受影響。如果兩年后仍然不能跟上,則酌情減少股份
3、A、B、C、4、總結: 因不可抗拒因素導致該股東不能為公司工作,采取如下三種方式處置股份:
按市值內部轉讓;
內部無法轉讓,可以轉讓給自然人,但需經原股東60%同意; 根據合作年限逐年稀釋完畢;
所有股東必須填寫《股份受益人》聲明,在公司存檔。該股東股份處置方式同第三條。
1、2、使用。分配機制是一家公司的核心機制,達到和他有關的目的。所以此版塊機制主要靠老板和中高層來定;
示范1~4回去之后可以立即操作;
示范5~6必須在學完《宗教智慧》、《運營智慧》、《影響智慧》、《領袖演說智慧》三次后才能為什么要學完課程?
1、如果愛不增加,一切不會根本改變。只要不是發自內心成就員工,任何法門都會成為毒藥;
09年10月開始參加思八達智慧課程 思維意識變化了
兩個服務板塊:
一、請出來
1、舉行《團隊成長智慧服務課》(免費);
2、唐商互生智慧場;
3、組織孩子參加《王者至尊》服務項目;
4、對中高層進行全方位立體打造的《百日蛻變工程》;
5、聽復習課;
二、走進去
1、成立VIP服務中心;
10大講師團隊應邀給企業員工免費分享;
2、三大總監進入企業做深度服務。比如:建立企業文化墻、早會、常用的機制; 通過深度服務、立體關注達到一生相伴。
二、升官機制(晉升機制)
1問題:員工來了留不住;留住了不努力;努力一段時間又變得普通或跳槽。原理:人都希望有一條清晰明確的方向去前進。具體操作:
1、首先在職業稱呼上讓員工有感覺(神圣感)。
如:某醫藥企業:一(二、三)級健康天使、店長助理、店長、總監; 如:某培訓企業:一至五星智慧助理;
如:某餐飲企業:美食助理、美食顧問、美食總監、美食專家;
2、在行政線、技術線建立清晰明確的晉升通道,同時設定相應的晉級標準;如:某培訓公司一星智慧助理晉升二星智慧助理的條件:
A、進入公司三個月以上;
B、熟知公司價值觀文化體系,并能就此分享五分鐘以上;
C、D、E、A、B、C、D、E、1、2、3、4、5、具體操作3: 每月平均業績在3000元以上;
能夠幫助企業導入早會,并對文化墻建設提出可操作方案; 部門主管同意;
本年度內,個人月收入累計三個月超過3000元; 能夠為企業單獨建設文化墻; 自入職以來在企業分享60小時以上; 思想靈魂和公司保持一致; 團隊60%以上認可; 業績 入職時間 群眾基礎 思想靈魂一致 技能 如:某培訓公司由普通員工晉升為運營經理:
總結晉升條件必須具備的元素:
通過匯報機制(成長機制)讓中高層員工梳理一天工作,報給上一級領導; 匯報機制的功能:1、2、3、4、具體操作4 三級梯隊人才孵化機制
今晚 三弦成果展示會
請各位企業家寫下當下最困惑您的三個核心問題!
問題一
13歲的小男生,只對女生感興趣,對學習沒興趣,怎么辦?
回答:一方面,給孩子心中樹立一個未來伴侶的標桿——帶孩子去體驗、交往他所向往喜愛的那些職業女性,體驗高端的消費;另一方面,激發孩子的夢想(讓他參加《王者至尊》),建立與夢想相關的機制,來約束他的日常行為;
三、如果有條件的話,把他送到比較高端的學校,讓孩子 消除老板的恐懼; 讓老板知道你還活著; 讓管理層超速成長;
是老板識人、選人的最好工具; 換圈。
為題二
夫妻在事業上意見不統一怎么辦?
回答:學相同、思相近、言相合、行相符。夫妻頻率不一致才會出現分歧,所以就得調頻。
問題三
學習好幾次思八達的課程了,員工很上進,可卻不之道怎么定機制。
回答:對他而言,學習是天堂,不學是地獄;人不可能一口吃個胖子;當下最應該改變的是自己,讓自己強大起來。
問題四
親姐姐在廠子里干了13年了,對廠子很用心,對我們學習很不認可,現在成了企業里的負面,該怎么辦?
回答:什么是影響力?
影響力是通過你自己不斷提高,然后使別人的能力不斷提高,使別人的生活更幸??鞓返哪芰ΑN覀兠總€人首先愛的是自己,我們給中高層定目標,是給他自己定目標,給自己定目標是為企業目標服務。
我們學的目的是為了用,用的目的是讓我想要影響的人覺得對他有用。
問題五
有一個非常搶手的崗位,每個骨干員工都要去,我該怎么辦? 回答:問他;PK!
問題六
學習了《運營智慧》、《影響智慧》用不出來,該怎么辦?
問題五、六背后的問題的核心是:1、2、3、問題:
現在有一個總店,有兩個店長,一個店長是挖過來的,一個是跟了自己兩三年的店長,沒有經過內 老板學習的第一目的是讓自己強大;
每家至少有兩個人來學習——只有學相同,才能思相近;只有思相近,才能言相合;只有言相合,才能行相符。必須把學習當成一個長期的任務來抓。部篩選就定為店長了,這個晉升機制該怎么定呢?
一、二、1、2、3、4、5、三、1、1)
引導工作等等 財物部
客戶服務部:主要職能是實現二次銷售
五度顧客:知名度、認可度、美譽度、忠誠度、依賴度 2)
2、1)2)原理:
對于任何企業而言,只有銷售才是利潤,其它全是成本; 在企業內部,每個部門都找到自己賴以生存的顧客; 職能部門健全,但各個部門之間配合不默契 市場化操作機制 問題:
職能部門不健全——最基本的部門: 晉升機制是針對所有人; 降級機制:
根據級別不同,以6個月為考核期限; 不能完成既定銷售目標的80%以上; 員工滿意率低于70%; 出現顧客重大投訴事件;
出現上述任何情況之一,則降一級,進入下一級別待遇。
行政人事部:包括招聘、培訓、晉升考核、辦理勞動保險關系、公司內部日常管理、員工思想波動銷售服務市場顧客 行政服務所有部門 財務服務所有部門 客服服務銷售 生產服務銷售、客服 物流服務銷售、客服、生產 3)
3、讓他的顧客來決定他的收入和升降職。具體操作:
如對行政總監進行考核,2000為考核基金,85分以上拿全額考核基金,70—84分按比例拿,70分以下免單,連續三個月不足70分則降級或辭退。行政部、財務部對銷售部不熱情,思維格局打不開。
總結:通過分配機制、晉升機制滿足了員工的升官發財欲望,讓員工心定;通過市場化操作機制,讓各個部門關系和諧。初步實現自動運轉,再加上強大的企業文化,企業才能初步實現自動運轉。
四、企業文化
1、什么叫文化?
文化是一個人或組織處理人與人之間、人與物之間、物與物之間關系的指導思想和行為準則。文化只有層次和屬性的差別。
文化的層次和屬性決定了人和組織發展得是否長久和強大。文化的高級表現形式:精神或魂
2、什么是企業文化?
企業文化就是老板的個人文化通過各種方式向外傳遞,然后在員工、顧客的言行舉止中顯現。老板是企業的第一張名片,每個員工都是企業的廣告牌。
3、我們怎么做?
1)、老板全方位提升自己的境界、高度、格局(簡稱能量); 提升能量通道:
○1和有能量的人在一起; ○2必須找到一個有能量的人聚集的平臺。2)、通過視覺和聽覺兩個通道在企業顯現?!?視覺文化:
a)天道、師道、孝道墻;
b)企業價值觀體系至少包含以下四個元素: ○a綱領或理念——回答的是做企業為誰的問題; ○b使命或價值觀——回答的是我們賣此產品幫助顧客解決什么問題; ○C愿景——回答的是企業未來會走到哪里,員工未來會得到什么; ○d口號——回答的是當下我們要拉動什么;
3)激勵性的圖片、文字在企業里面隨處可見——流動性的企業文化; ○2聽覺文化
人是他不斷重復的樣子。具體操作: ○a早會引入三拜文化; ○b早會誦讀企業價值觀體系; ○C《羊皮卷》
豐潤駿業彩鋼董事長
邢樹志先生
成立思八達延伸教育學校主要是為企業培養人才,2011年12月31日之前報名的學員,高管可長期復訓,沒報過思八達課程的學員,可以免費聽一次課,思八達終身學員可長期復訓。
玉田鑫業瑪鋼董事長 楊德軍先生 我是禪智慧秘書長
相由心生,你的一切表象代表你的內心。那么大家想一下,我們是要修行呢還是修心呢?我們要跳出二元世界,我們既要修心,還要修行。修行和修行是一個互相干擾的過程,當你越會修心時,你就越會修行。禪修是一個修心的過程。什么叫禪?當你全力以赴時就是禪。眼觀鼻,鼻觀心,心觀腳下。
老百姓有句話叫“分心乏術”,當你左看看,右看看,你都不會有大成。心態是決定我們美麗絕對的化妝品。要想讓你漂亮,就得把心先打開。
禪修的時候,我們早起四點多,釋永信方丈帶我們去拜達摩祖師,釋迦摩尼,他全力以赴的把香敬上去,全力以赴的拜,虔誠的跪在地上磕頭。放得下才是高人,全力以赴才是高人。點亮心燈的環節時,我們每一個人用雙手捧著燈,生怕燈會滅了。只有大家的幸福快樂,才是幸福之本,才是人生之本。
五、聯盟機制
1、什么是聯盟?
兩個或兩個以上的個體或組織,為了共同的目標,達成的優勢互補,資源共享,風險共擔的合作組織。如:夫妻之間的關系:兩個家族各派一個代表,組成的一個股份制公司,每人各占50%股份。
再如:核心團隊也是一個聯盟。
學相同、思相近、言相合、行相符、果一致!
2、A、聯盟方式
思想聯盟——把事做好的前提
三合:心合、人合、事合。思想聯盟我們怎么用?
和同學企業的中高層建立定期碰撞溝通的機制。再如:三弦投資公司
四川財智麗和思八達學校、思八達幼兒園等等。B、渠道聯盟
我的顧客是誰的顧客? 誰的顧客是我的顧客?
如:中國女性智慧基金與思八達聯盟
再如:思八達和敦煌市委市政府聯盟——敦煌文化國際論壇 再如:唐山三弦投資公司和河北三弦投資公司——籌建河北同商會
我們怎么用?
和這些思八達的同學保持密切聯系,一來思想共振,二來信息共享。
六、示范
1、開會機制
A、如何療傷?
步驟一:分小組開,每組不超過10人;
步驟二:主持人是員工,同時給主管準備一貼“膏藥”;
步驟三:主持人主持大家輪流發言,每人只講四句話:
a○今天我對我的某某工作非常滿意——激發了神圣感; b○今天我對我做的某某事不(太)滿意,有待提高——用這種方式培養員工性靈; c○今天我對某某人的工作提出表揚——促進團隊融合; d○明天我的工作需要某某人(部門)的支持——提高工作的計劃性。步驟四:主持人說:“明日再戰!”
B、解決問題的會議
第一步:一個會議解決一個問題;
第二步:提出問題之后,與會者輪流發言提出解決方案,同時大家舉手表決是否可用;對于沒有被選中的方案不做評論。備注:1、2、3、4、5、示范
二、快樂機制
1、每月給員工過生日,聚會,老板買單;
輔助運行機制 日常會議
是公司都得開早會,早會的目的是激發員工的狀態。晚會:總結一天工作;療傷。
不發言者,表示心沒在這件事上; 發言敷衍了事者,說明對此事沒有深入; 發言者,站著說,并限定時間; 發言者只就此事發言,不談其他; 把大家的方案集中一起,再次重復確認。
2、3、見面擊掌;
把員工最燦爛的笑臉照下來,掛在墻上,因家里事導致心情不好,笑臉往左歪,因工作的事導致心情不好,笑臉往右歪,作為員工心情的風向標;
4、5、早上跳舞;
設置一個心情回收站(員工心情不好,可以看看二人轉光盤,放松放松)
示范
3、產生機制的機制(輔助運營機制)1)必須靠眾人的智慧;
2)必須是符合三大原則,四大步驟
三個原則: ○1問他 ○2利他 ○3永遠試運行
12提出問題,征求答案; 眾人搶答,舉手表決; 3老板總結,提示調整; 4確定方案,開始運行。15 四大步驟:○○○○
第二篇:機制智慧
——主講老師:趙喆 全員生發智慧系統操作師 智慧之光集團企業家訓練師
黑龍江省哈爾濱永峰科技公司 董事長 齊齊哈爾盛達傳媒公司 董事長 齊齊哈爾圣和源食品有限公司 董事
一、企業現狀
1、老板上課學習很多,在經營企業之中卻感覺用不出來。
2、企業的文化不能深入人心。
3、企業一刻也離不開老板,從而導致老板身心疲憊
4、企業孵化不出人才,導致后繼無人。
5、企業的創業元老跟不上企業發展的節奏、阻礙了企業的發展
6、企業的各個部門相互不配合、各自為政、造成企業內耗。
7、企業的薪酬很高、福利待遇也很好,員工還是心不定,沒有動力。
8、企業的晉升機制很健全,員工就是沒有晉升的欲望。
9、企業的績效考核,員工總是抗拒。
10、企業的股東不和、高層流動、家族分裂。企業出現上述困惑,就是沒有建立機制思維系統!!
二、主講內容
1、老板如何運用“機制思維”運營企業?
2、制定機制的核心命脈是什么?
3、制定機制的原則是什么?
4、制定機制的死穴是什么?
5、制定機制的前提是什么?
6、制定薪酬的策略是什么?
7、如何制定有拉動力的薪酬系統?
8、如何制定高管的薪酬?
9、如何制定營銷團隊的薪酬?
10、生產型的企業如何制定績效機制?
11、連鎖經營的企業如何制定孵化店長經理的機制?
12、如何制定讓員工興奮的獎勵機制?
13、如何制定高效的會議機制?
14、如何制定員工的成長機制?
15、如何制定適合企業發展的晉升機制?
16、如何制定企業的文化機制?
17、如何制定吸引人才的機制?
18、如何制定企業內部相互合作機制?
19、如何制定pk機制? 20、如何制定股權分配機制?
三、課程收獲
本次課程幫助企業建立完整的機制思維系統,讓全員進入用機制思維解決企業問題,提升員工解決問題的能力、形成全員合力共同經營企業。
四、課程時間:6月24---25日
五、課程費用:200元/人
六、課程地址:上海浦東新區商城路887號波特營創意園A1棟二樓 說明:本次會場只能容納200人,額滿即止!
第三篇:標準化智慧筆記
智慧之光集團
鹽城思八達文化傳播有限公司
《標準化智慧》
主講老師:賈建忠 22號上午:
多琢磨事,少捉摸人
一,琢磨的兩個核心要素 1好奇心
(學習的目的是為了解脫)
經營企業就是經營人,經營人就是經營人的精神世界!不忘初心 方能始終!守住自己的好奇心
問問自己初心是什么?它還在不在? 2,征服心
如:曹廣軍能我也能---
賈建忠 2014年全國分享107場(經營落差)
2015年成為《全員生發智慧系統》中層講師 二,琢磨的三個步驟: 1,為什么
任何問題只要連續問九個為什么,問題的實質就會裸奔。人類的一切智慧都來源于問,為什么?---柏拉圖
為什么中高層沒有作為?為什么老板會很忙? 在不同階段員工離職的理由都是不一樣的 人力資源必須要學習的 2,方案
中高層是問題的終結者,而不是問題的傳遞者 智慧的老板面對中高層所有的問題,只說三個字:方案呢?---全員生發的思維
說問題,1不能解釋2寫下來 3,然后呢?
這是探底的思維,任何事情只要不探底,就沒有未來的從容。一個企業沒魂肯定走不遠---《領袖宗教智慧》
一秒運營:凡是在手機上沒有的產品都會消失,凡是只在手機上有的產品,同樣也會消失。
健康
快樂
成功
真實
簡單
自然 智慧之光集團
鹽城思八達文化傳播有限公司
第三,琢磨的四個境界: 1,苦
小愛是陪伴,中愛是傳承,大愛是超越,還有一種愛是尊嚴 2,上癮 3,美
什么叫老板?
老板就是老師+板子。
中國培訓行業的現狀:不缺教授,缺教父。不缺老師,缺師傅。不缺家長,缺兄長。4成為生活中的一部分
在賭場上輸了也是贏,因為他是莊家。
在情場上,贏了也是輸,因為你付出了你的時間和生命
在商場上,非贏即是輸,因為你辦的是企業 四,琢磨的核心命脈 有價值
凡是你看不慣的東西都是你內心缺失的。
五,我琢磨的是什么? A,為什么中國真功夫提出:“營養還是蒸的好”
B,為什么世界上最大的餐廳沒有廚師 有標準就能復制,能復制就能發展起來 進入標準化的思維:
何為標準?
標準就是合理的秩序、順序、次序
(企業從小到大就是從混亂到有序的過程)什么是標準化?
標準化就是,在一定范圍內,找到合理的秩序,并能反復使用,達到最佳的目的。
凡是不能反復使用的就不是標準。企業——今天犯錯誤明天再犯。標準化的誤區?
健康
快樂
成功
真實
簡單
自然 智慧之光集團
鹽城思八達文化傳播有限公司
1.僅僅是管理工具,例:日本5S管理(標準化不是簡單的管理工具,而是一種思維模式,行為習慣。)2.專家制定,員工執行。3.流程上墻,責任到崗。
標準化的內容。A.給物安家 B.給事秩序 C.給人規矩
改變口袋,首先要改變腦袋。改變命運首先要改變思維,只要思維不變,原地打轉。
富人愛洗腦,窮人愛洗澡。學習的機制:
一、課前定向,名額稀缺(老板要經營員工學習榮譽的同時,要經營員工不能學習的恐懼)
二、學費自理,落地后雙倍返還
學習不自費,永遠學不會。——賈建忠語錄
中午作業:
參會的人員,和老板定一個學費自理,落地雙倍返還的機制。下午兩點鐘入場,午餐愉快!
22號下半場:
學習之道在于用,在于一轉身。智慧不是用來聽的,是拿來用的,只有錯的快,才能改的快。進入標準化思維境界金字塔: 標準定向
標準定位 標準定制
標準定序
塔一:標準定位
人生事業有問題就是定位有問題,說白了,人生就是,一個找對位置的過程。
一、國家定位
1、重建秩序:市場、社會?
2、重建生態: 自然、政治?
3、重建道德 二,夫妻定位
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1.首先確定夫妻什么關系?
夫妻關系就是合作關系,合作關系的背后都是價值關系。有價值就存在,沒價值就不存在。
價值就是,你給別人帶來什么樣的值,你就有什么樣的價(值分有形和無形,有形的值,例:金錢;無形的值,例:幸福,快樂??)2.結婚的境界?
愛就是成就,愛誰就成就誰。
人生的結果永遠超不過你的精神世界。
愛的最高境界就是總怕愛不夠。
3.你給對方帶來什么,也就是你給對方家庭帶來什么,也就是咱們家庭經營什么?
企業最大的內耗:兩口子在一個單位。
婚姻是經營對方的依賴
幸福的婚姻,就是讓對方離不開你,不幸的婚姻,就是你離不開人家。4.家庭落地
挑的都是刺,贊的都是美,你想約束誰,你就贊美誰。三.員工定位
1.員工與老板是什么關系?
例;雇傭關系,合作關系,上下級關系,制約關系,契約關系,你有什么樣的關系,就表現出來什么樣的狀態。
知道給誰干
所有的領導都是你的資源,領導不是拿來供的,而是拿來用的。一個內心不強大的人,隨時都會成為別人情緒的 犧牲品。2.員工的三大禁忌
A.在一個沒有感覺的公司上班,等于在消耗自己的生命。B.從來不聽有結果人的話。
老板干啥,咱干啥;老板想啥,咱想啥。聽話照做,必有收獲。
1.找方向2.搭班子3.用資金 關注什么,就成為什么。恨什么,就和什么事絕緣。你想成為誰你就走進誰。
你想發光就站在燈下——張國榮 C.從來沒有自我操練過。
人生只要找對方向,其余的都是個操練的過程。培養二代領袖——勇敢 承擔 夢想
讓基層有尊嚴,中層有欲望,高層有精神。人生從來沒操練過,怎么會摸到自己人生的牌。只有體驗過,操練過,才會有成長
凡是強勢的老板,不會有綻放的中高層
強勢的媽媽離著孩子遠一點,你的光芒會刺傷孩子的眼睛。只要我們逞強,員工就示弱;只要老板示弱,員工就強了。
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老板只做點燃和引爆工作。
3.中高層的定位(骨干層)
A.真有骨(立場 原則 信念)
何為立場,立場就是,通過一個場把別人立起來,順便把自己立起來。
說白了也是,這是誰的山頭,應該唱什么歌,中高層喪失什么也別喪失立場。
人只要是破嘴,就是一個破命。一個老板何時閉嘴,要比
中高層最忌諱的是:向下放水,成為單位的老好人。佛祖為什么心大量寬?佛祖手下有最猙獰的羅漢啊;企業中高層沒有立場放水。
中高層不是問題的傳遞者,而是問題的終結者。你的地盤你做主,一個企業只有一個主,一個天
B.真能干(真想,真干,真成)
當下不行,未來肯定不行
C. 得人心,你能幫助別人獲得他想要的,他想要的東西
——影響力 ——追隨力
心里能裝幾個人,就能得到多少人心 影響力就是獲得別人的追隨能力。凡是獨行俠千萬不要弄到領導崗位。四.物品的定位(給物安家)
給物安家的三原則。易取,易見,易還。
晚上作業:
1. 員工離職,在不同的階段,跟什么有關系(一周,三周,三個月,一年,三年)?
一周——入境
環境、不適應工作、歸屬感、三周——入手
找不到工作的感覺、定位、制度不明確 三個月——入列
缺少樂趣、空間、沒吸引力、沒希望 一年——入流
缺少發展空間、職務沒變動、錢少了 三年——入夢
失去信心、沒有晉升空間沒榮譽感,企業化解之道 一周 1.麥當勞的總裁說:不論你是黑種人,黃種人,白種人,只
要你加入麥當勞團隊一天,你血管里流得都是番茄醬。
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一秒老師說:你永遠改變不了你留給別人的第一印象。獅城百姓提出,入職一天相當于培訓一年。
你給誰尊嚴,你就抓住誰的心,你不用心,員工不動心。沒有好人和壞人,好人沒時間做壞事
——一秒老師
落地作業
新員工入職
開場白,門店的故事,歡迎辭,拜師
拜師儀式
師傅帶徒弟機制
徒弟拿基本工資+30%提成師傅拿徒弟提成70% 徒弟6個月離職,師傅退回所有提成 落地作業
1.總結出老板的創業故事,3-5個(有精神、能傳承、有拉動、有畫面感、300字左右。)
2、制定出本單位的入職儀式,要求圖文并茂。留住員工首先要經營員工的三感: 歸屬感、價值感、未來感
——領袖宗教智慧
第三塔 標準定制
標準化落地的五大法門
1.簡單化
智慧之道在于簡單,而不在于復雜,所有簡單的能持久、能流傳
例
2.可視化
圖文并茂,圖就是讓你無話可說。3.精進化
約定好,標準化6個月推到重來
當沒有標準時,最好的做法就是標準
4.全員生發
加油的標準化,到財務領油卡,里程數,去中石油加油,開發票必須寫河北獅城大藥房,寫滄州獅城大藥房重開
標準化一定會取代對能人的依賴
5.常態化
標準化是一種行為習慣,要年年講,月月講,天天講
任何一個站在頂光下分享的人都是上帝派來的——一秒老師
問員工離職的原因?請找入職的員工問
只要問離職的員工,就是家里有事。
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2.中高層談一下自己的角色定位,參考素材:雨傘說,你不為人家遮風擋雨,誰會把你高高的舉過頭頂;雨鞋說,人家把全身的重量托付給你,你還在乎什么,雨里、泥里。
3.給自己的老板發一條短信,直接列舉出老板的十
大優點。
附加作業題。給自己的另一半,發一條短信,直接列舉出,他/她五條優點(多發會有副作用,請慎重)。標準化是用來干什么的? 為我所用,持續有效。
當下的標準化,日后推動企業 孩子教育核心
1.想讓孩子學習,孩子不愛學習? 2.如何培養孩子的領袖意識?
領袖獨特——仗義疏財(水滸宋江)——演講 演講分為三種 A、告知型 B、娛樂型 C、說服型
人一定要有夢想,萬一實現了呢? ——馬云說
第一個夢想做警察——(小學1年級)前期不能做局長,放棄
第二個夢想賽車手——近視眼放棄(高中)第三個夢想誘導——演說家
創二代——反思,懺悔,分享出來 智慧之光集團創二代——郭宇飛
放下架子,學習,走上幫助孩子之路。
做父母的永遠是孩子的第一位老師,也是最后一位老師,其他碰到的都是導師。
現實不一定能支撐你的夢想,但是夢想肯定能支撐你未來的現實。
——創二代郭宇飛
4.23 標準化智慧 上午
后事 后代 后院
所有的糾結就是你給自己留了太多遺憾 3/1經營當下 3/1經營未來
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3/1經營接班人 我兒無能留錢何用 我兒有能留錢何用
兩人不一起成長就是對愛情最大的背叛,企業高管老板不一起成長就是對企業最大的背叛。
情不是用來表的——表情
凡事都是相對的,不要拿過去說事 學習智慧的三個咒語
1、吸收最需要的(當下需求不同,同
樣的知識,不一樣的收獲)
2、消化最有用的
3、轉化最能執行的 零距離很遙遠,對近的太刻薄,對遠的太客氣。用節(節日)——增加心與心的距離 幫助別人實現他想要的。珍惜好最近的人
手機是工具,不是身體的器官 狼時刻都在為
老板的最高境界就是——把員工當兒女、當兄弟姐妹 員工的最高境界就是——把老板當父母、當兄弟姐妹 只要老板裝著員工,做夢都能蒙出方法 只要愛不增加,一切都不會根本改變 海底撈——餐飲 胖東來——零售
給員工肉吃,迎來一群狼 給員工草吃,迎來一群羊
最高的人力成本,就是最低的成本
愛員工——所有店面星期二休息(我們員工太累)三句話 1. 經營企業是在用情還是再用法(法就是三化。)
李嘉誠說:在商不言情,在商不戀舊
一秒老師說:談情就復雜,談愛就簡單 2.狼性不是背出來的(中高層的境界不提高,你給他一座金山他都不滿足,人生有問題就是境界有問題)
3.要像愛護自己的眼睛一樣,愛護你的平臺,離開了平臺,你狗屁都不是。
4月22-30日 北京
領袖運營智慧 20000元/人 綱領 節奏 印象 約定 領袖影響智慧——人 20000元/人 緣起
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30000元/人 一秒老師 全員生發智慧系統
小全員28W/家 50人以內企業 大全員52W/家
創二代課程,演說釋放智慧,人類智慧,夢想智慧 10W/人
領袖演說智慧
領袖宗教
政策
凡是現場報名全員生發的,贈送一個老板帶10個高管去獅城百姓大藥房觀摩,體會什么叫做真正的團隊。
凡現場報全員生發的,2W——5W之間的贈送省內價值5000元的課程
5W——10W之間的贈送省內價值1W元的課程
僅限于現場報名,5000元定金,2天內補完全款有效。
4.23 標準化智慧 上午下半場 塔二標準定序
標準就是秩序,秩序就是力量,一. 晉升機制
晉升機制是員工成長的階梯(也是他成長的秩序)1.晉升的誤區,A.企業小不用設晉升機制
企業小是老板的心小、夢小
老板是造夢,賣夢,圓夢的高手 當平臺的夢想大于員工一生追求時,你趕他走他都不走。
B.企業是誰的?
C.人才從哪里來(自己孵化還是空降兵?)2.晉升機制的核心命脈
A.市場說了算(老板不做暗示,不做動員,看強烈的愿望,提供結果,不做無關的考核)
B.自動升降
承認變化是領導成熟的標志,明確升降的條件,如(三個月業績持續下滑,店長自動離職)
犧牲一個人,教育一群人,而不是成就一個人,犧牲一群人。
C.指標要明確,能考核,能操作
能數據化的數據化,能量化的量化,能
D.巧用見習制,人才多元處儲備。
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E.任職儀式要隆重(儀式越隆重效果越突出)
員工內部轉介紹機制,1.員工介紹新人,參加面
試,當場獲得獎勵100元
2.員工介紹新人,參加培
訓,當場獲得獎勵100元
3.員工介紹新人,參加實
習,當場獲得獎勵100元
4.員工介紹新人,轉為正式員工,并與公司簽訂三年以上合同,當場獲得獎勵200元
5. 員工介紹新人,六個月內,晉升為班長的,當場獲得獎勵500元。
6.員工介紹新人,12月內,晉升為店長助理,當場得獎勵1000元
7.員工介紹新人,16個月內,晉升為大區經理,當場獲得獎勵2000元
8.員工介紹新人,16個月內,不論何種原因,造成流失,員工兩日內,將所有的提成交回公司。
F.任職有期限,連任有條件。
經營好員工就是當下最好的招聘方式。
——馬云
G.晉升既要有樓梯,也要有電梯。二.公司管理的次序。
在其位,謀其政。企業從小到大
1.企業經營管理中的,“亂倫”現象
A.上越下權。(一竿子插到底)
老板永遠是影響一伙人,而不是一群人
何為一伙人?
思想上同頻,行動上跟隨,受得起委屈,獨當一面。
思想維次不到位,就腳踏實地
老板在位不越位,放權不棄權
B.下越上權(決策不能群策)相信自己心動的那一刻
C.邀寵(搞小團伙,拉山頭 如:年羹堯)D. 同級相越
這個世界所有見不得光的東西都將消失
智慧之道是改變心境——境即是界
三弦智慧——美
不觀世界怎會有世界觀
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第四篇:《消化智慧》筆記
黃國輝老師的 《綜合消化智慧》
4/9上午上半場: 實話:實在不該說話,盡管他是事實。的 真話:真心對對方有幫助的話,但不一定是事實,也可能會得罪你。
第一版塊:你們是怎么來的?
請問你春多少錢?
爸爸喝酒茅臺嗎?節嗎什回家帶了?喝的是么時候讓爸爸喝上茅臺?
爸多候煙?爸過年抽什么少錢的煙?什讓爸爸抽上
?時1916煙么試問:公司員工只能讓爸爸喝幾十元的酒,抽十元的煙,如何讓他積極工作?
媽媽最驕傲的裝飾有什么?戒指、耳環? A:前:過年給爸媽元后
今年過年給2000媽
:爸10000元。
B:
女 今年23歲不知爸爸喝什么酒
爸爸抽9元的煙
媽媽身上最服四五百元
買不起與穿碼事
驕傲的衣不起是兩C:
男 今年30歲 已婚 春節喝五糧液,不抽煙 爸爸媽媽去過黃鶴樓,是他們帶我過去的。我還未帶他們省內外旅游??
五一前帶爸爸媽媽外出旅游,至少準備5000元。倒計時40天,從現在開始每天必須收入125元。
5年內帶他們到新加坡(5萬)、美國(10萬),共預計為爸媽旅游投資15萬元。
襄樊:襄陽:
學習襄當不平樊。襄當的陽光。費用是公司老
板投資的,個人愛學習。公司年產值28億。態度:態不能度的人。學習后能給公司帶來多少個項目?價值多少?
至少5項以上,通過5項改革措施,給公司提升業績30%以上。30%是上課前的目標; 上課后必須提升50%,少1%自罰 萬元。
E、女 唐蕾通過學習可以給公司元。押金2
8項措施,每少一項自罰600元,押金1000唐蕾老板: 三拜:
感謝唐蕾為公司提元。項
8供方案 感謝唐蕾
公司需要千千萬萬像唐蕾一樣的員工!唐蕾在此公眾承諾:
個8項改革措施給公司在原由基礎上提升20%,每少一項自罰100元。唐蕾老板三拜后: 目標達成,所交押金3倍返還。
老板的思維意著企業的命運,老板絕對不能做一個決定言患
識語者,經常用“形容詞”、“副詞”、“借詞”。
老板是一個“數學加”,因為企業從誕生那一天到死亡,每一個環節是由數據鎖定,所以老板今天升起數字思維。所以老板怎樣帶團隊,引爆他們的潛能:
一、結果提前(錢),數字說話,以“問”問題的形式直接進入,而不是以命令的形式話。
說
二、玄機在哪兒:用這種形式來引爆對方“動力”,斷其后路。動力背后又是一個玄機:就是用人的標準。
“孝道”,高手才能重用。
老板的思維意識就是輸入員工動力,用數字、孝道。
在手背上寫“數字=孝道=動力”。
第二版塊:怎么學習才有效?
一、最沒有效的方法,就是成為了筆記搬運工。如果這樣你們根本不應該來,我也不應該坐3小時飛機來這里。我把上課筆記傳真給你就行了。
反是很專業做筆記,就是“記者”。
發
二、必須借助場的力量、繞到文字和這個老師的背后去觸摸玄外之音、話外之音,去了解文字的意思。
1、意=心+音=對方心底里的震顫之音、話外之音、玄外之音。
2、思=心+田=對方心底的音,激活了我的心田。在我的心田里長出了一個小果子,此小果的玄外之音,跟上面的異曲同工、一脈相承。例如:《羊皮卷》 絕妙美容有限公司 公司第一名:王金桃 老公:錢革命
孩子:錢一鳴、錢一玲 《我要用全身心的愛來迎接今天》,話外之音:愛。
用這個《羊—我》激活我內心的愛!《羊皮卷》的玄外之音就是愛,用這個愛來激活我自己的愛,我愛什么我就釋放什么。例如:行深一步,把《羊皮卷》對客戶的升級為地方民歌。
《洪湖赤衛隊》
3、300人學習《羊皮卷》,不是300
人拿走一篇羊皮卷,而是300人被激活,300人各自寫出自己需要的羊皮卷,簡稱引爆?,F可以生發筆記: 五十一節快到了,我應該給我的客戶寫羊皮卷:
五十一節快到了,我要給我政府機關的篇員
幾人寫對客戶幾篇羊皮卷,感謝公安、稅務、交警每一天,給他煙不要,給他酒不要,給他錢不要??(送給他的上司)
老板的思維就是數字思維。
絕妙王總:用了20年,到現在才知道怎么用《羊皮卷》
員工寫:以員工個人最愛的人為題寫《羊》。憨老香 收款《羊》 你是賣什么的不重要了。
消化智慧一:
一、找到玄外之音
二、生出自己的音和小果子
數字 動力 羊皮卷
員工春節回孝道 送父家母禮物
員工多掙500元,企業就提升5000元,那500個員工呢?
如何教育員工形成這樣一股力量。
化工大法,玄外之音
上午下半場:
三、怎樣撬動員工的動力用羊皮卷?
用與生俱來的愛世修來的“孝”。用羊皮卷的思維,生發員工動力羊皮卷。后
和把企業比做一輛汽車,老板是汽車的什么? 某人說:方向盤、發動機、車輪、油箱、駕駛員?? 而智者曰:火花塞、點火器
四、回頭看你們的員工不乏高學歷者!例:
陽光教育集團面試:學習前:
什么學歷?工作歷?崗前培訓合格 經就正式入職。
把老師當做錄音筆,把學生培養成考試機。自認為學校有名氣,顯得高高在上。學習后:
未來10年學校將栽培幾位總統、幾位高級政府官員??
第五篇:領袖演說智慧筆記
領袖演說智慧筆記
1.我能清晰、明確、有殺傷力的表達我的思想。講話只有一個核心——讓對方采取行動。
2.講話不是講全,也不是講完,不是講對,不是講好(精彩)。3.能有成功的企業家都是三句話不離本行(自然流淌出來)。影響力——自內而外的流淌。4.說話的三個境界: 1)說服性 2)告知性 3)娛樂性
5.說服鐵三角
一、氣質 1.堅定的信念
最最統帥最值錢的就是堅定的信念。信念:是一種確定的感覺。老板跟員工的就是確定。
能成大業者,不是靠堅持,是心中確定。老板最大的價值就是把信念復制給3000人。老板對信念的把握: 1)對行業(產業)2)對產品
3)對團隊——必須親自打造團隊
4)打造領袖的信念(老板必須成為領袖)2.明確的價值觀念 出丑更需要智慧,沒有智慧的出丑就會慢慢把自己葬送。改變人就是改變他的信念。
價值觀——對你來說最重要的事就是你當下的價值觀。領導講話必須明確聽眾的價值觀,他們要往哪?你要把他引導到何處? 例如:
A.教孩子夢想(人類因有夢想而偉大)B.武功。武(招式)。功(內功,智慧)
C.金融危機
經濟危機
生存(精神)危機
使人們迷戀物質轉到迷戀精神(解脫快樂)內心的美
學習:是引發新的思路和方向并促使自己涂入思考。知道怎么花錢,就會賺錢。如何講產業
1.必須講當下產業大勢所趨。
2.必須描述到你從事的產業的結局(物質、精神、老板、個人成長)。3.必須描述到50—10年都做不完。4.必須描述你自己信念的來源。
5.必須描述市場空間。例如:3000億,5億 例如:智慧產業: 1)知識時代適合。2)得到客戶的認可和感謝。
3、全局的思想
整體和根本
例如:經營企業就是經營資本(人力、財物、時間),經營資訊。
例如:學習宗教智慧,全局思維。
思想:是一群信念的組合(使用定義)。
二、邏輯
1.自我演示邏輯 1)我(你)是誰? 2)我為什么要聽你講? 3)聽你講對我有什么好處? 4)我能做到嗎? 5)有誰能幫我做到? 6)我能用什么方法做到? 7)我什么時候開始行動?
例如:銷售經理和員工說話,此時經理的身份是剛剛做出結果的人,來幫助他解決問題,提高收入。A.我的結果。
B.你實現你要的結果。C.我來幫你。D.用這個方法。E.我們現在就干。
2、基本演示模式
1)道——要說什么? 2)術——怎么說?
3)器(工具)——用什么說?
例如:家長跟孩子講話。如孩子考試59分,此時家長的身份就是在這一科比孩子懂。
a.我是誰——我這一科比較好,其他科不好(孩子哪科好你就哪科不好)。B.為什么聽我講——達到90分。
c.用什么方法——分三個月達到90分。
d.我能做到嗎?——爸來幫你達到90分,看分怎么丟的。e.現在咱們看這道題。
例如:老板跟中高層說話此時老板的身份是幫助他們實現夢想的人。1)我在10年有今天的結果。2)你們花短時間達到我的結果。3)現在用這個方法。4)我親自來指點你。5)現在開始做。
王石說了什么? ①列出你們的想法?
②實現這是想法需要什么平臺、條件? ③你看我們公司能不能實現? ④你們需要什么樣的幫助? ⑤什么時候開始?
馬云說了什么?
1)我用整個生命做這件事(人物)。人才——用聰明才智。人手——只出體力。2)全世界投資公司有的是,馬云就一個。
章子怡說了什么?
我用整個生命對這個角色負責。
李安說了什么?
①只是跟一流導演合作。②只拍電影,不拍電視劇。
③在中國只接受中央電視臺采訪。
3、宗教說服模式。①誘因 ②問題 ③解決 ④好處
⑤號召行動 以基督教為例:
1)我有罪——誘因——我有痛苦
2)很多人都有罪惡感——問題——人人都有痛苦 3)找耶穌會解決——解決——找佛祖佛教 4)獲得解脫——好處——獲得不再輪回
5)我們一起來祈禱——號召行動——阿彌陀佛 例如:腦白金
①誘因——有一個老人失眠,排不好。②問題——很多老人都這樣。③解決——喝腦白金。
④好處——睡的好,排的好。⑤號召行動——我們一起送禮。變成簡單的三步:
1.過去5年這么做損失多少? 2.再過去10年沒做會損失多少? 3.現在就這么做,未來20年會怎樣? 例如:說服人戒煙
① 過去10年因為吸煙損失多少? a.時間 b.金錢 C.人際關系 d.家庭 e.健康
② 再吸10年會如何?上述5條 ③ 現在不吸未來20年會怎么樣?
(二)如何講一個觀念的模式
1.你講不到核心關鍵,你就無法教給你的員工,高層,你都不知道你成功最珍貴的地位是什么? 2.老板總結出企業成功的三個關鍵。老板總結出個人成功的三個關鍵。3.你能講的觀點必須是獨到的,在原有基礎上深入。
例如:婚姻。兩個家族合作出一個法人代表,照顧好股東利益。
感情在婚姻中只占3%。4.更有殺傷力的是原創思想。
例如:愛情是不存在的(不能獨立存在)
愛情通過媒介存在。
5.必須講你深入體驗到的,不是你理解的。6.要講就講案例。
7.講越近的案例越好。
8.講越細越好(微妙的體驗)
9.講你身邊的案例,講你看到的案例。如何化解緊張?
緊張:就是不適應。
造成的原因(根本原因)——在于從自己出發。
他想的是講完了別人對我有什么看法而不是對別人有什么幫助?;猓?/p>
1.上臺就講對別人最有幫助的話。
2.轉移注意力。如:拿個道具找個人互動。3.眼睛別看別人的眼睛。4.尋找到共振的才開始看。5.先活動開。6.先到。
7.手放到背后,站穩。8.忘詞就考別人。
9.形象,自己必須有感覺。
10.永遠不要想一次讓所有人都打動。處理危難的策略:
1.國家往哪兒發展?(提一個更大的難題)2.國家只能抓大放小。3.每個時代都會有犧牲品。4.一將功成萬骨枯。
三、激情——就是能量的演示
有激情就是活人,沒有激情就是死人。1.激情來自于偉大的夢想(追求)
說服是信心的傳遞,情緒的轉移.夢想不是用來實現的,而是用來支撐靈魂的。
你想成為什么樣的人? 作業:夢想
你想成就什么樣的事業 2.體能。(旺盛的生命力)
人世間最消耗體能的就是消化。
吃飽是愚蠢的表現。3.場(合)
人合不如志合 志合不如道合 道合不如場合 小人就是選場
高手就是造場
宗教領袖說了什么影響眾生? 1.釋迦牟尼:
①普渡眾生。渡:就是引導?!习逭f:“普渡”員工、顧客、股東。引導他們向上、向善。
②只渡有緣人——老板只(先)引導有意愿的員工走向成功。緣——就是意愿。③無欲無求——老板說,同欲同求。讓我們一起實現夢想。
老板開公司就是和員工一塊過日子。
必須要學,要看:格蘭仕
遠大中央空調
娃哈哈 2.耶穌:
道德經——德就是向上,止于交善。
善——無窮無盡到無,無就是最有。
①只要你們聽我的話就活在我的愛中?!习逭f只要你們按公司的要求,公司就會幫你實現夢想。
②命令的總歸都是愛。——老板說公司管你、約束你就是塑造你、愛你、打磨你。
愛(人世間最有說服力的語言)
例如:太太以愛的名譽管老公
為什么你會成為普通人?因為身邊太多普通人愛你,接受普通人的愛就是摧殘。
3.穆罕默德:(伊斯蘭教)①凡培養性靈者必然成功。
性能 靈動
我們最先培養選擇有性靈的人 ——老板說:
最能成功的員工就是充分發揮性靈的人 ②凡踐踏性靈者必然失敗。
我們不選擇不培養沒有性靈的人——老板說:
每個人要充分展示你們的性靈
自我打造團隊就是內部激發性靈
作業:你曾經把什么樣一個人培養成為一個什么樣的人?
如何講激發性靈的模式?
1.讓別人聽完了想像你一樣去培養別人的性靈。2.再次加強讓自己持續做。3.激勵培養性靈的人。
4.不要講你怎么愛人而去培養人的性靈,而要講你培養他給你帶來什么好處,促使聽眾愿意行動。
5.講被培養的人全方位的收入、精神、境界。6.外人對你的評價。7.講未來的升值空間。作業:描述你的夢想
如何描述夢想的演講模式?
1.你講你的夢想,讓聽眾收到夢想的無限價值,來拉高他的夢想。老板最大的悲哀就是花錢學了不該學的東西。
2.描述夢想給你帶來了什么?(如:團隊、追隨、財富、國家、社會的認可、支持、自己內心世界的幸福)3.描述你夢想來源的歷程。
4.老板不斷的描述夢想,最終團隊會有一個夢想。女人的境界:時、智、勵!
接收鐵三角
一、環境(場)
1.小場碰撞思想智慧。
(你感覺能從容、能自如發揮)
小場真心真意,不用太注意形象。大場傳遞印象。最關鍵的印象就是傳遞一種境界、一種狀態。
如:激情、智慧、仁愛。2.人場
一個人說真話,二個人說情話(不理性的話),三個人說廢話,四個人說酒話,五個人以上說鬼話。孝莊說了什么?
①開始講道理。能對的起列祖列宗嗎?
②發現他的現狀。六神無主、五內俱焚,遇難而逃。要想戰勝別人,先戰勝自己。③一起面對。只要我們祖孫倆不倒下,十萬個吳三桂也不在話下。④替他承擔。撤藩是我孝莊的意思。
⑤轉移團隊注意力。吳三桂撤也反,不撤也反。3.辦公室場:
①清醒時候講道理。②慌惑的時候一起面對。③不知怎么干、帶著干。4.家場
家庭——有人味為家,有客來為庭。①在家別輕易談論正事,越不正經越好。②家是不講道理的地方。③在家要展觀有意思。5.借錢場
①請他到你家來再跟他借錢。6.談判場
①必須選對方最陌生的地方。②必須先到。
③必須讓他先歉疚。
④必須問,問這、問那、——問到他著急。
⑤只要談到相持不下,重新來理一次(重談)——最終比的是耐力。⑥必須在不核心地方讓步。⑦談判的最基本心態就是交換。⑧最后殺手锏——提出看起來做不到的事。
例如:周杰倫——我花一星期寫50首歌,沒人唱,我自己唱。周凱旋說了什么?
我愛你,就是跟你融為一體,實現你的夢想。楊瀾說了什么?
天天天藍
楊瀾說我不會讀(主持人就怕聰明)劉永行說了什么化解人生三大危機? ①怨別人永遠解決不了問題。
②不管做什么沒有堅持10年就不能停止。
③我承認你對我失望你難受,我不承認你對所有人失望你更難受。
二、記憶
記憶=想象+感受
激起人想象的五大核心情愫。
①希望——激起聽眾的無限希望,沒有希望人類就會消失。②快樂——人活著就為一樂。③愛——激起人愛的沖動。④仇恨——報仇雪恨的動力。⑤感恩
如何描述一種情愫的演講模式 1.講到引發聽眾觸動。
2.必須教聽眾如何描述這五種情愫的能力(希望、快樂、愛、仇恨、感恩)3.領袖不能描述一種情緒,而是這種情緒沉淀出來的智慧。4.領袖就是不被七情六欲所動。普通人就是各種情緒的犧牲品。
用七情六欲動別人。
1.永遠都不能回答,他都沒動腦去想而問的問題。2.他對產業的信念不堅定。挖人
①必須先給內部機會。
②必須你先跟他接觸,在他認可你之前什么都不能提。③大家磨合完再開始合作。感受來自于碰撞
如:浪和岸
小成靠學,大成靠悟,超級成功靠碰撞。
三、接收心理(知彼知己)1.魅力大于資訊
聽眾不在乎你說了什么?聽眾在乎是誰說的?
沒有結果就不會有魅力。
2.聽眾愿意接受好壞參半的事實。“圍軍必缺”。3.每個聽眾,每顆心靈都渴望被激發、被點燃。
4.每個聽眾后來轉變的觀念比一貫堅持的觀念能量更大。5.演講最核心點之一就是解除聽眾心中的哪結(障礙)。
沒有不好的人,只有不好的經歷。
沒有不好的經歷,只有不好的引導。解除障礙的演說模式。1.你在奉先殿都看見什么了?
2.對外就這么說,什么也沒有看見。
3.像一把刀一樣插在心里,一輩子都拔不出來,成為一個迷,永遠都邁不過這個坎。
4.那碗藥你看見了嗎?
5.我是想救你皇阿瑪,還是想讓你皇阿瑪死? 有這句話我就放心了。
“心錨” 柳傳志說了什么? 1.讓一下 2.談一下 3.等一下
希特勒說了什么? 1.為復仇而戰 2.為正義而戰 3.為榮譽而戰 劉德華說了什么?
我除了勤奮什么都有沒有。趙本山說了什么話? “真話”
獲得別人幫助的三句真言: ①我需要你
②只有你能幫助我
③我把全部都寄托在你身上 處理危機的演說方式:
①立刻聲淚俱下,追悔、同情、認錯。②立刻開始解決
③帶領所有高層跪下祈禱(向人民謝罪)
(四)即興演說模式
1.非常感謝***人,***事。
2.因為有了***人,***事,使我今天如何???
3.如果沒有***人,***事,我還會像以前那樣。所以再次感謝***人,***事。4.再次感謝***人,***事,(再次用大家的掌聲感謝)即興感謝演說的精髓
①你上臺感謝的目的:讓聽眾聽完立刻行動去幫助別人。②讓聽眾學會感恩。③再次激勵被感謝的人。
④再次激勵確認自己也要做那樣的人。演說的境界在于:
1.有本事讓別人說話。
2.為社會付出什么是小意思?為社會激發什么是大意思? 3.聽眾無法抗拒自然流淌的演說。
自己的問題自己解決!必須學會聽核心!學了沒動,立刻成為障礙!郭富民老師 個人使命:幫助員工和老板共同實現夢想!傳播愛,分享智慧,共創未來,一起實現中華民族的偉大復興!