第一篇:6s精益管理心得
6S精益管理心得
在我們企業不斷成熟的今天,6S管理已日益成為關注的焦點,不少企業已經或正準備實施6S管理,通過在線學習里老師知識+實例,詳細而生動的講解,讓我懂得了6S管理是指什么,實施6S管理后的收益成果,如何才能更好的實施6S管理。在我們遷鋼公司領導目光遠卓管理下,不斷為員工積極創造學習求知的同時,為企業的發展壯大打好奠基石。以下便是在進行6S學習后我的心得體會。
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
6S管理是所有工作開展的前提和基礎,它的目的不僅僅是打掃衛生,更重要的是6S的推行能保證后續工作的順利高效運作。基礎工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現代市場經濟條件下,企業必須夯實基礎,充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。
6S作用是:高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。
6S內容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。6S在執行的過程中應該注意一些問題:
6S的推行過程首先是從上向下的,領導者必須領會其實質,而且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。
6S是一種要全體員工養成的行為模式,而不是一種工作的形式。
6S的實施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執行。
6S應該由企業內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對于6S的認識應該上下一致,標準統一。
6S應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
6S應不斷的改進、完善,不能是達到了預期的目標后就停止不前。
6S應全員參與,從上到下一個不落。
6S是一個系統的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。6S不是一朝一夕就可以推行、實現的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
6S是連貫推行的,不能是現在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6S的實施經常因為領導實施者對6S一知半解或實施的經驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。6S的推行應該分階段進行評估考核,獎懲結合、賞罰公平,以促進實施。
6S管理的重點是提高人的素質,發揮人的積極能動性。在企業資源中,人力資源是最重要的,優勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調動起人員的積極能動性,協調好人與人之間的互助和諧關系,相信可以培養出優秀的企業文化及優良的企業風氣。
6S管理的另一個重點是安全問題。若企業各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中,我們要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。如果嚴格按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。為把遷鋼打造成首鋼精品鋼生產基地,早日步入國內乃至世界一流企業而做出我們的貢獻。
煉鋼作業部動力作業區 曹 劍
第二篇:6S精益管理
6S精益管理
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代營業場所行之有效的現場管理理念和方法,被各大知名企業采用。其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。
1.整理(SEIRI):將工作場所的任何物品區分為有必要和沒有必要的,除
了有必要的留下來,其他的都消除掉。
目的:騰出空間,空間活用,防止誤用,塑造清爽的工作場所。
2.整頓(SEITON):把留下來的必要用的物品依規定位置擺放,并放置整齊加以標示。
目的:工作場所一目了然,消除尋找物品的時間,整整齊齊的工作環境,消除過多的積壓物品。
3.清掃(SEISO):將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗的環境。
目的:保障品質,提升舒適感。
4.清潔(SEIKETSU):維持上面3S成果。
5.素養(SHITSUKE):每位成員養成良好的習慣,并遵守規則做事,培養積極主動的精神(也稱習慣性)。
目的:培養有好習慣,遵守規則的員工,營造團隊積極向上的工作氛圍。
6.安全(SECURITY):重視全員安全教育,每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
目的:建立起安全服務的環境,所有的工作應建立在安全有序的前提下。
管理階段:精細管理----精確管理----精益管理。
管理步驟:制度是創造優秀員工的基石,標準是造就偉大企業的磚瓦,6S是落實制度的標準的工具
一、6S是一流企業的標志
6S精益管理,是未來競爭的關鍵,是市場取勝的利器,是一流企業品性的標志;
二、剖析我們企業員工最大的缺點
·做事隨意,沒有規矩!
·有了規矩,弄虛作假,不守規矩!
·遵守規矩,卻總是做不到位!
一旦我們克服了這些缺點,五星級企業指日可待!
三、學習6S精益管理中在于學神,不在于形
6s精益管理的精髓是:人的規范化及地、物的明朗化。
通過改變人的思考方式和行動品質,強化規范和流程運作,進而提高公司的 管理水準。
四、6S精益管理的對象
·人--規范化
·事--流程化
·物--規格化
五、6S精益管理給我們帶來什么
·減少失誤,促進品質
·減少浪費,節約成本
·建立安全,確保健康
·提高士氣,促進效率
·樹立形象,獲取信賴
·孕育文化,培養素質
六、企業如何自我照鏡子
企業不能因現有的效益掩蓋管理的不足,學會不斷照鏡子,及時發現差距彌 補不足,是企業自我提升不二的法則。
七、6S精益管理推行的三部曲
·外行看熱鬧,建立正確的意識:地、物明朗有序,管理狀態清清楚楚;
·內行看門道,明確崗位規范:運作流程明確,監控點得以控制;
·企業看文化,凡事執行徹底:企業形成良好氛圍,人人用心做事;
八、建立明確的責任鏈
創建人人有事做,事事有人管的氛圍,落實一人一物一事的管理的法則,明 確人、事、物的責任。分工明確是為了更好的合作
九、6s美容銷售服務
微笑(smiling),清潔(seiketsu),整理(seiri),高效(speedy),專業(special),安全(safely)六個項目,因均以“S”開頭,簡稱6S。用它來始終貫穿美容銷售的全過程,包括微笑接待,導客入位,服務規范,專業訓練,客情回訪,信息反饋等。
1、微笑
微笑是一門藝術,給人親切友好,是對客戶尊重的表現。日本人把微笑服務稱作“精神衛生”,它可以使自己和客戶都獲得快樂,從而提高服務質量。蝶依斕家居布藝公司要求,所有員工任何時間,任何地點,任何情況下面對客戶都要致以真誠的微笑。
2、清潔
無論是窗簾安裝還是維護維修,工作人員都自備手套、鞋套,工具、用具、物品要求整潔,施工完畢必須清掃、清潔現場。為做到“無塵安裝”,蝶依斕家居布藝自2003年就自主設計使用“無塵安裝器”。
3、整理
蝶依斕公司要求,窗簾安裝、維護維修完畢,必須整理好現場,物品、家具按客戶要求歸位。把窗簾整理出最美的效果,并調試到最好的使用效果。
4、高效
及時到達安裝或維修地點,保質保量,高效工作,決不拖延客戶一分鐘。不準接受客戶的任何禮物和饋贈,包括喝水,抽煙。
5、專業
蝶依斕家居布藝要求,不經專業培訓不上崗。除了自己專業操作,還要求對客戶專業培訓,教會客戶使用維護,填寫客戶反饋信息。售后服務部定期對客戶電話回訪、上門回訪,讓客戶享受最優質的專業服務。
6、安全
服務的文明安全,包括保護客戶和自己的財物安全,人身安全。規范過程,消除隱患。銷售只能分天下,服務才能定江山。服務就是要感動客戶,“服”是讓客戶心服口服,“務”是要務實。關注隨時隨地,感動無處不在,這是蝶依斕家居布藝售后服務追求的目標。
十、計劃的制定和實施
一、目視管理和看板管理
將希望管理的項目(信息)做到眾人皆知,一目了然
現場、工裝、庫房目視管理實例的說明
目視管理和看板管理的實施要領
二、6S各活動項目水準的評估
設定主題活動的水準并定期評估,清楚了解活動的目標達成情況及后續努力的放下
三、6S活動常犯的誤區
對常見的誤區進行剖析,了解誤區產生的原因以及如何正確地認識,障礙一解除,功效就更容易得以彰顯
一、營造良好的6S精益管理氛圍
6S精益管理氛圍的營造是活動持續推進的最重要保障,當6S精益管理成為公司員工工作的一種信仰,就會為管理帶來意想不到的效果二、三位一體的素養提升
素養的提升需要指責高手不斷地發現問題,指出問題;需要被指責高手及時檢討問題,改善問題;需要感受高手站在團隊的利益考慮問題,解決問題
三、良好習慣的養成
員工的思想在于啟發,不是簡單的教條。從有想法,到內心感受到觸動,進而轉換為行動,最終養成良好的習慣是一
個過程。需要個人,團隊以及整體的氛圍的建設才能達成四、全員參與
每一個人都要有明確的6S職責,全員參與實施,共同創造變化
五、6S精益管理活動成功和失敗的要點
剖析成功和失敗的要因,讓我們事半功倍。6S管理無止境,要不斷追求精細、精確和精益
8s管理
7、節約(SAVING):能夠盡量減少時間、財力、人力、物力、空間等,所有資源的浪費,使其發揮最大的效益。
8、服務(SERVE)
第三篇:6S精益管理
第一章 6S的真意及簡介
一、6S是一流企業的標志
6S精益管理,是未來競爭的關鍵,是市場取勝的利器,是一流企業品性的標志
二、剖析我們企業員工最大的缺點 ·做事隨意,沒有規矩!
·有了規矩,弄虛作假,不守規矩!·遵守規矩,卻總是做不到位!
一旦我們克服了這些缺點,趕美超日指日可待!
三、學習6S精益管理中在于學神,不在于形
6s精益管理的精髓是:人的規范化及地、物的明朗化。
通過改變人的思考方式和行動品質,強化規范和流程運作,進而提高公司的管理水準
四、6S精益管理的對象 ·人--規范化 ·事--流程化 ·物--規格化
五、6S精益管理個我們帶來什么 ·減少故障,促進品質 ·減少浪費,節約成本 ·建立安全,確保健康 ·提高士氣,促進效率 ·樹立形象,獲取信賴 ·孕育文化,培養素質 第二章 6S的推行
一、企業如何自我照鏡子
企業不能因現有的效益掩蓋管理的不足,學會不斷照鏡子,及時發現差距彌補不足,是企業自我提升不二的法則。
二、6S精益管理推行的三部曲 ·外行看熱鬧,建立正確的意識 地、物明朗有序,管理狀態清清楚楚 ·內行看門道,明確崗位規范 運作流程明確,監控點得以控制 ·企業看文化,凡是執行徹底 企業形成良好氛圍,人人用心做事
三、建立明確的責任鏈
創建人人有事做,事事有人管的氛圍,落實一人一物一事的管理的法則,明確人、事、物的責任。分工明確是為了更好的合作
四、推行組織的有效運作 ·公司如何形成有效的管理網絡 ·讓主管主動擔負起推行的職責的方法 ·如何讓牽頭人員有效的運作 ·讓員工對問題具有共識
五、計劃的制定和實施
·方針、目標、實施內容的制定 ·主題活動的設定和開展 ·活動水準的評估方法
第三章 6S實施要領
一、中日企業推行6S的區別分析
從民族性、6S的定位以及推行的方法加以比較,避免口頭行動多于實際行動
二、6S各項內容的推行要點
抓住活動的要點和精髓,才能取得真正的功效,達到事半功倍
三、推行過程實例參照說明
正、反案例的圖片對比說明以及一流企業實景參照能給我們最感性的認識,能最直接地運用到實際工作中,做到立竿見影
四、目視管理和看板管理
將希望管理的項目(信息)做到眾人皆知,一目了然 現場、工裝、庫房目視管理實例的說明 目視管理和看板管理的實施要領
五、6S各活動項目水準的評估
設定主題活動的水準并定期評估,清楚了解活動的目標達成情況及后續努力的放下
六、6S活動常犯的誤區
對常見的誤區進行剖析,了解誤區產生的原因以及如何正確地認識,障礙一解除,功效就更容易得以彰顯
七、營造良好的6S精益管理氛圍
6S精益管理氛圍的營造是活動持續推進的最重要保障,當6S精益管理成為公司員工工作的一種信仰,就會為管理帶來意想不到的效果 八、三位一體的素養提升
素養的提升需要指責高手不斷地發現問題,指出問題;需要被指責高手及時檢討問題,改善問題;需要感受高手站在
團隊的利益考慮問題,解決問題
九、良好習慣的養成
員工的思想在于啟發,不是簡單的教條。從有想法,到內心感受到觸動,進而轉換為行動,最終養成良好的習慣是一
個過程。需要個人,團隊以及整體的氛圍的建設才能達成
十、全員參與
每一個人都要有明確的6S職責,全員參與實施,共同創造變化
十一、6S精益管理活動成功和失敗的要點
剖析成功和失敗的要因,讓我們事半功倍。6S管理無止境,要不斷追求精細、精確和精益
十二、案例分析
庫房6S精益管理改善案例分享
服務業6S精益管理基礎作業訓練方法案例分享 餐飲業6S精益管理服務技巧提升訓練案例分享 制造業6S精益管理改善成果案例分享 6S精益管理的思考點分享
第四篇:6S精益管理
《6S精益管理》各盤主要內容:第一盤 內容提要
一、6S是一流企業的標志6S精益管理,是未來競爭的關鍵,是市場取勝的利器,是一流企業品性的標志
二、剖析我們企業員工最大的缺點·做事隨意,沒有規矩!·有了規矩,弄虛作假,不守規矩!·遵守規矩,卻總是做不到位!一旦我們克服了這些缺點,趕美超日指日可待!
三、學習6S精益管理中在于學神,不在于形6s精益管理的精髓是:人的規范化及地、物的明朗化。通過改變人的思考方式和行動品質,強化規范和流程運作,進而提高公司的管理水準
四、6S精益管理的對象·人--規范化·事--流程化·物--規格化
二、6S精益管理個我們帶來什么·減少故障,促進品質·減少浪費,節約成本·建立安全,確保健康·提高士氣,促進效率·樹立形象,獲取信賴·孕育文化,培養素質第二盤 內容提要
三、企業如何自我照鏡子企業不能因現有的效益掩蓋管理的不足,學會不斷照鏡子,及時發現差距彌補不足,是企業自我提升不二的法則。
四、6S精益管理推行的三部曲·外行看熱鬧,建立正確的意識地、物明朗有序,管理狀態清清楚楚·內行看門道,明確崗位規范運作流程明確,監控點得以控制·企業看文化,凡是執行徹底企業形成良好氛圍,人人用心做事
五、建立明確的責任鏈創建人人有事做,事事有人管的氛圍,落實一人一物一事的管理的法則,明確人、事、物的責任。分工明確是為了更好的合作
六、推行組織的有效運作·公司如何形成有效的管理網絡·讓主管主動擔負起推行的職責的方法·如何讓牽頭人員有效的運作·讓員工對問題具有共識
七、計劃的制定和實施·方針、目標、實施內容的制定·主題活動的設定和開展·活動水準的評估方法第三盤 內容提要
一、中日企業推行6S的區別分析從民族性、6S的定位以及推行的方法加以比較,避免口頭行動多于實際行動
二、6S各項內容的推行要點抓住活動的要點和精髓,才能取得真正的功效,達到事半功倍
三、推行過程實例參照說明正、反案例的圖片對比說明以及一流企業實景參照能給我們最感性的認識,能最直接地運用到實際工作中,做到立竿見影第四盤 內容提要
一、目視管理和看板管理將希望管理的項目(信息)做到眾人皆知,一目了然現場、工裝、庫房目視管理實例的說明目視管理和看板管理的實施要領
二、6S各活動項目水準的評估設定主題活動的水準并定期評估,清楚了解活動的目標達成情況及后續努力的放下
三、6S活動常犯的誤區對常見的誤區進行剖析,了解誤區產生的原因以及如何正確地認識,障礙一解除,功效就更容易得以彰顯第五盤 內容提要
一、營造良好的6S精益管理氛圍6S精益管理氛圍的營造是活動持續推進的最重要保障,當6S精益管理成為公司員工工作的一種信仰,就會為管理帶來意想不到的效果二、三位一體的素養提升素養的提升需要指責高手不斷地發現問題,指出問題;需要被指責高手及時檢討問題,改善問題;需要感受高手站在團隊的利益考慮問題,解決問題
三、良好習慣的養成員工的思想在于啟發,不是簡單的教條。從有想法,到內心感受到觸動,進而轉換為行動,最終養成良好的習慣是一個過程。需要個人,團隊以及整體的氛圍的建設才能達成四、全員參與每一個人都要有明確的6S職責,全員參與實施,共同創造變化
五、6S精益管理活動成功和失敗的要點剖析成功和失敗的要因,讓我們事半功倍。6S管理無止境,要不斷追求精細、精確和精益第六盤 內容提要
一、庫房6S精益管理改善案例分享
二、服務業
第五篇:實驗室6s精益管理培訓心得
實驗室6s精益管理
6S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISOU)、清潔(SEIKETSU)、素養(習慣)(SHITSUKEI)、安全(SAFETY)。其中整理、整頓、清掃、清潔、素養5S是日本所發明,所發是用日語發音,因其發音都是以S開頭,故而被稱為5S,后來因為在工廠管理中安全也是非常重要的項目,因安全的英語發音也是以S開頭,所以被加入5S中統稱為6S。
“整理”
就是將實訓室內需要與不需要的東西(多余的工具、材料、半成品、成品、文具等)予以區分。把不需要的東西搬離實訓場所,集中并分類予以標識管理,使實訓現場只保留需要的東西,讓實訓現場整齊、漂亮,使工作人員能在舒適的環境中工作。
“整頓”
就是將前面已區分好的,在實訓現場需要的東西予以定量、定點并予以標識,存放在要用時能隨時可以拿到的地方,如此可以減少因尋找物品而浪費的時間。
“清掃”
就是使實訓場所沒有垃圾、臟污,設備沒有灰塵、油污,也就是將整理、整頓過要用的東西時常予以清掃,保持隨時能用的狀態,這是第一個目的。第二個目的是在清掃的過程中去目視、觸摸、嗅、聽來發現不正常的根源并予以改善。“清掃”是要把表面及里面(看到的和看不到的地方)的東西清掃干凈。
“清潔”
就是將整理、整頓、清掃后的清潔狀態予以維持,更重要的是要找出根源并予以排除。例如實訓場所臟污的源頭,造成設備油污的漏油點,設備的松動等。
“素養”
就是全員參與整理、整頓、清掃、清潔的工作,保持整齊、清潔的實訓環境,為了完成好實訓任務而制定各項相關標準供大家遵守,大家都能養成遵守標準的習慣。
“安全”
是將實訓場所會造成安全事故的發生源(地面油污、過道堵塞、安全門被堵塞、滅火器失效、材料和成品堆積過高、電線裸露、有倒塌危險等)予以排除或預防。