第一篇:項(xiàng)目時間管理總結(jié)重點(diǎn)
項(xiàng)目時間管理總結(jié)
時間管理首要任務(wù)是制定進(jìn)度管理計(jì)劃而不是活動定義,進(jìn)度管理計(jì)劃沒有做為一個單獨(dú)的過程定義,但是實(shí)際存在的做為項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分,進(jìn)度管理計(jì)劃告訴你如何進(jìn)行已經(jīng)如果有效的管理和跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。進(jìn)度管理計(jì)劃應(yīng)該包括確定制定進(jìn)度表的方法和步驟,估算要采用的方法和如何估算,確定進(jìn)度的度量指標(biāo)和偏差管理方法,確定如何跟蹤進(jìn)度績效和項(xiàng)目變更的程序。
1.活動定義
在范圍定義過程或產(chǎn)出WBS工作分解結(jié)構(gòu),WBS的最底層是工作包,而活動定義則是針對最底層的工作包進(jìn)行分解,作為估算,安排進(jìn)度,跟蹤和控制的基礎(chǔ)。在實(shí)際項(xiàng)目中我們往往是在做WBS分解的時候直接就分解到了活動,或者由于分解到活動數(shù)量太大而直接在網(wǎng)絡(luò)圖中采用工作包,這些都是不科學(xué)的作法。
活動定義的輸出是活動清單和里程碑清單,注意清單僅僅是列出有哪些活動,有哪些里程碑而不含持續(xù)時間或具體的時間點(diǎn)等信息。另外一個輸出是活動屬性,這是在時間管理的后續(xù)所有過程組都要不斷更新的一個產(chǎn)出物,都是多活動的一個或多個屬性進(jìn)行更新或補(bǔ)充。
2.活動排序
活動排序就是要確定活動的前后和依賴關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)圖。在活動排序階段網(wǎng)絡(luò)圖僅體現(xiàn)活動依賴關(guān)系,當(dāng)活動持續(xù)時間估算完成后活動圖可以計(jì)算關(guān)鍵路徑,當(dāng)考慮到資源平衡和資源日歷的時候活動圖才可能成為一個有價值的進(jìn)度表。
單代號網(wǎng)絡(luò)圖(PDM,AON)
A.可以有開始-完成,開始-開始,完成-開始,完成-完成四種關(guān)系
B.有滯后量和提前量
C.活動在節(jié)點(diǎn)上面
雙代號網(wǎng)絡(luò)圖(ADM,AOA)
A.活動在箭線上
B.為了表示依賴,需要使用虛擬活動
C.沒有滯后量
D.只有完成對開始一種關(guān)系。
圖形評審技術(shù)(GERT):也是一種網(wǎng)絡(luò)圖畫法,重點(diǎn)是運(yùn)行循環(huán)或條件本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟計(jì)劃評審技術(shù)(PERT):三點(diǎn)法
PERT值的計(jì)算:(樂觀時間+4*最可能時間+悲觀時間)/6,偏差為(樂觀時間-悲觀時間)/6
三種依賴關(guān)系
A.強(qiáng)制性邏輯
B.自由依賴(優(yōu)先選用邏輯或軟邏輯)
C.外部依賴(依賴來自于項(xiàng)目外,一般網(wǎng)絡(luò)圖無法體現(xiàn))
里程碑:注意可以分為一級里程碑,二級里程碑等。為了監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度績效,設(shè)置的小的檢查點(diǎn)也是里程碑的一種形式。
超前和滯后(Lead and Lag):超前往往是在快速根進(jìn)的時候要采用的方法。
3.活動資源估算
注意資源包括設(shè)備,原材料和人力資源。一旦活動定義和排序完成,則活動所需要的資源類型和資源數(shù)目也就確定了。活動資源估算的輸入是活動清單和活動屬性,另外一個輸入來自于人力資源管理的團(tuán)隊(duì)組建過程組產(chǎn)生的可利用資源,對于有些組織有資源池的概念,可利用資源都在資源池中。活動資源估算和費(fèi)用估算過程緊密結(jié)合,因?yàn)楦咝зY源往往成本也很高。
活動資源估算的結(jié)果就是要確定每個活動所使用到的資源的類型和資源的數(shù)量。另外資源分解結(jié)構(gòu)也是一個重要的輸出,這主要是應(yīng)用在對于有層次的原材料資源的估算上面。
資源日歷也是資源估算的重要輸出,對于不同類型的資源都可以定義不同的資源日歷。
4.活動持續(xù)時間估算
全面所有工作都是為了確定活動的持續(xù)時間。有很多因素都會影響到活動的持續(xù)時間,如資源的生產(chǎn)率水平如何,投入的資源數(shù)量情況等。因此活動持續(xù)時間估算是一個復(fù)雜的估算過程。估算方法可以采用參數(shù)估算,類比估算或三點(diǎn)法進(jìn)行估算,但積累了足夠多的數(shù)據(jù)的情況下仍然推薦采用參數(shù)估算方法得到較好的精度。
這里要注意費(fèi)用估算是活動持續(xù)時間估算的一個輸入,而不是活動資源估算的輸入。基本說明這樣一個先后關(guān)系活動資源估算->活動費(fèi)用估算->活動持續(xù)時間估算。
5.制定進(jìn)度表
活動持續(xù)估算完成后可以開始在網(wǎng)絡(luò)圖上面計(jì)算關(guān)鍵路徑,可以開始排進(jìn)度,通過趕工或快速跟進(jìn)對進(jìn)度進(jìn)行壓縮,通過模擬或關(guān)鍵鏈法對資源進(jìn)行評審,再考慮具體的資源日歷后可以可以得出最終的進(jìn)度表。所以進(jìn)度表一定需要考慮資源日歷的情況。
活動資源估算直接跟進(jìn)活動清單進(jìn)行。因此項(xiàng)目范圍說明書是時間管理其它所有過程的輸入,除了活動資源估算和進(jìn)度控制。在開發(fā)一個進(jìn)度表的時候需要如下內(nèi)容:
1.對項(xiàng)目需要做哪些工作的理解(范圍說明書)
2.定義活動(WBS,WBS字典和活動清單)
3.做工作的順序(活動排序)
4.需要資源的估算(活動資源估算)
5.每個活動的持續(xù)時間(活動持續(xù)時間估算)
進(jìn)度開發(fā)是一個需要綜合考慮多方面因素的過程,包括干系人優(yōu)先級,資源平衡,三要素的平衡,依賴和約束,項(xiàng)目的假設(shè)信息,資源的獲取,更其它項(xiàng)目關(guān)系和沖突等。
在開發(fā)進(jìn)度表中提到的工具和技術(shù)有:進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析,關(guān)鍵路徑法,關(guān)鍵鏈法,資源評審,進(jìn)度壓縮,PERT和假設(shè)分析等。關(guān)鍵路徑是網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時間最長的路徑也是可以完工的最短周期,關(guān)鍵路徑上的自由浮動和總浮動都為零。如果要壓縮項(xiàng)目的進(jìn)度必須要壓縮關(guān)鍵路徑上的進(jìn)度,但要預(yù)防次關(guān)鍵路徑的出現(xiàn)。資源評審和關(guān)鍵鏈法的重點(diǎn)都是在排進(jìn)度計(jì)劃的時候要考慮具體資源的約束。關(guān)鍵路徑的計(jì)算首先通過正推確定ES和EF,再根據(jù)反推確定LS和lF.本文轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者聯(lián)盟自由浮動和總浮動:總浮動是在整個路徑上有效,總浮動有當(dāng)前活動的最晚-最早即可以得到LS1-ES1,總浮動不會影響到整個項(xiàng)目的結(jié)束時間。而自由浮動是不影響到下游獲得最早開始時間能夠有的浮動,自由浮動需要上下兩個獲得才能夠計(jì)算LS1-EF0.注意總浮動的值是大于等于自由浮動的值的。注意浮動是可以為負(fù)值的。
快速跟進(jìn)和趕工是進(jìn)度壓縮常采用的兩種方法,但兩者是有區(qū)別的,快速跟進(jìn)往往會調(diào)整Lead和Lag時間,調(diào)整獲得排序因此往往增加項(xiàng)目的風(fēng)險。而趕進(jìn)度一般是投入更多的資源或加班,因此往往是增加項(xiàng)目的費(fèi)用。
制定進(jìn)度表有兩個重要的輸出,一個是進(jìn)度表,進(jìn)度表由橫道圖,里程碑表和活動依賴關(guān)系三者疊加形成。另外一個重要的輸出是進(jìn)度基準(zhǔn),進(jìn)度基準(zhǔn)是后期進(jìn)行進(jìn)度績效測量和進(jìn)度跟蹤的重要依據(jù)。
第二篇:項(xiàng)目時間管理
1. 項(xiàng)目計(jì)劃:是項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo),對項(xiàng)目實(shí)施的各項(xiàng)工作作出周密安排。2.項(xiàng)目計(jì)劃是 龍頭,它引導(dǎo)項(xiàng)目各種管理職能的實(shí)現(xiàn),是項(xiàng)目管理工作的 首要環(huán)節(jié)。3.項(xiàng)目計(jì)劃是為方便項(xiàng)目的 協(xié)商、交流及 控制而設(shè)計(jì)的。
4.項(xiàng)目計(jì)劃的作用:⑴可以確定完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的各項(xiàng)工作范圍,落實(shí)責(zé)任,制定各項(xiàng)
工作的時間表,明確各項(xiàng)工作所需的人力、物力、財(cái)力并確定預(yù)算,保證項(xiàng)目順利實(shí)施和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。⑵可以確定項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范,成為項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和指南。⑶可以確立項(xiàng)目組各成員據(jù)工作的責(zé)任范圍和地位以及相應(yīng)的職權(quán),以便按要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,減少風(fēng)險。⑷可以促進(jìn)項(xiàng)目組成員及項(xiàng)目委托人和管理部門之間的交流與溝通,增加顧客滿意度,并使項(xiàng)目各工作協(xié)調(diào)一致,并在協(xié)調(diào)關(guān)系中了解哪些是關(guān)鍵因素。⑸可以促進(jìn)項(xiàng)目組成員明確自己的奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、途徑及期限,并確保以時間、成本及其他資源需求的最小化實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。⑹可以為進(jìn)行分析、協(xié)商及記錄項(xiàng)目范圍變化的基礎(chǔ)。
5.項(xiàng)目計(jì)劃的原則:⑴目的性⑵系統(tǒng)性⑶經(jīng)濟(jì)性⑷動態(tài)性⑸相關(guān)性⑹職能性
6.項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃:是項(xiàng)目在最初啟動時制定的計(jì)劃,也即初始擬定的計(jì)劃。
7.項(xiàng)目基線:是特指項(xiàng)目的范圍、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)以及人員和其他資源使
用指標(biāo)等。
8.項(xiàng)目計(jì)劃按計(jì)劃制定的過程,可分為 概念性計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃、滾動計(jì)劃三種
形式。
9. 項(xiàng)目計(jì)劃的種類:⑴工作計(jì)劃⑵人員組織計(jì)劃,其表達(dá)形式主要有框圖式、職能分工說明式和混合式⑶技術(shù)計(jì)劃⑷文件控制計(jì)劃⑸應(yīng)急計(jì)劃⑹支持計(jì)劃
10. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容 按項(xiàng)目管理的知識領(lǐng)域劃分,包括:⑴項(xiàng)目范圍計(jì)劃⑵項(xiàng)
目進(jìn)度計(jì)劃(進(jìn)度計(jì)劃是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始及完成時間及相互銜接關(guān)系的計(jì)劃。可以分為 進(jìn)度控制計(jì)劃與 狀態(tài)控制計(jì)劃。)⑶項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃⑷項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃⑸溝通計(jì)劃⑹風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃⑺項(xiàng)目采購計(jì)劃⑻變更控制計(jì)劃。
11. 項(xiàng)目控制:是指項(xiàng)目管理者根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的情況對比原計(jì)劃,找出偏差、分
析成因、研究糾偏對策,并實(shí)施糾偏措施的過程。
12. 項(xiàng)目控制的基本內(nèi)容:進(jìn)度控制,費(fèi)用控制,和質(zhì)量控制。
13. 項(xiàng)目控制過程的內(nèi)容:⑴制定項(xiàng)目控制目標(biāo),建立項(xiàng)目績效考核標(biāo)準(zhǔn)。⑵衡
量項(xiàng)目實(shí)際工作狀況,獲取偏差信息。⑶分析偏差產(chǎn)生原因和趨勢,采取適當(dāng)?shù)募m偏行動。
14. 可能造成偏差的責(zé)任方有以下五個:⑴由于業(yè)主的原因⑵由于項(xiàng)目承包方的原因⑶第三方的原因⑷供應(yīng)商的原因⑸由于不可抗力的原因。
15. 項(xiàng)目偏差的根源:⑴項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原因⑵項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的原因⑶項(xiàng)目計(jì)劃的原
因⑷項(xiàng)目實(shí)施過程的原因等
16. 進(jìn)度計(jì)劃:是表達(dá)項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開展順序、開始及完成時間以及相互銜
接關(guān)系的計(jì)劃。
17. 常用制定進(jìn)度計(jì)劃方法:甘特圖 里程碑計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。
18. 采用何種進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)考慮方面:⑴項(xiàng)目的規(guī)模大小⑵項(xiàng)目的復(fù)雜程度⑶項(xiàng)目的緊急性⑷對項(xiàng)目細(xì)節(jié)掌握的程度⑸有無相應(yīng)的技術(shù)力量和設(shè)備。
19. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的:⑴保證按時獲利以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出⑵協(xié)調(diào)資
源⑶使資源在需要時可以利用⑷預(yù)測在不同時間上所需的資金和資源的級別,以便賦予項(xiàng)目以不同的優(yōu)先級。⑸滿足嚴(yán)格的完工時間約束。
20. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制步驟:⑴項(xiàng)目描述⑵項(xiàng)目分解⑶工作描述⑷工作責(zé)任的分
配⑸工作先后關(guān)系的確定⑹工作時間估計(jì)⑺繪制網(wǎng)絡(luò)圖⑻進(jìn)度安排
21. 項(xiàng)目描述的依據(jù)是項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書、已通過的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性報告。項(xiàng)目描述一般由項(xiàng)目管理辦公室或項(xiàng)目主管人員完成。
22. 工作先后關(guān)系的確定 原則是從邏輯關(guān)系到組織關(guān)系,即先確定邏輯關(guān)系,在確定組織關(guān)系。包括:⑴邏輯關(guān)系的確定⑵組織關(guān)系的確定⑶外部制約關(guān)系的確定
23. 確定工作時間的主要方法:⑴專家判斷⑵類比估計(jì)⑶單一時間估計(jì)法⑷三個時間估計(jì)法
24. 工作分解結(jié)構(gòu)圖:是將項(xiàng)目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。
25. WBS分解類型:基于可交付成果的劃分;基于工作過程的劃分。
26. WBS工作分解的原則:⑴功能或技術(shù)的原則⑵組織結(jié)構(gòu)⑶地理位置⑷系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則
27. 責(zé)任分配矩陣:是將所分解的工作落實(shí)到有關(guān)部門或個人。并明確表示出有關(guān)部門對組織工作的關(guān)系、責(zé)任、地位。
28. 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的基本形式:關(guān)鍵線路法(CMP)和計(jì)劃評審技術(shù)(PERT)。其區(qū)別:CMP是可以確定出項(xiàng)目各工作最早、最遲開始和結(jié)束時間,通過最早最遲時間的差值可以分析每一項(xiàng)工作相對時間緊迫程度及工作的重要程度;PERT的形式與CMP網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃基本相同,只是在各種延續(xù)時間方面CMP僅需要一個確定的工作時間,而PERT需要工作的三個時間估計(jì),包括最短時間 a、最可能時間m最長時間b。
29. 時間—成本平衡法:是一種用最低的相關(guān)成本的增加來縮短項(xiàng)目工期的方法
30. 工期優(yōu)化:也稱時間優(yōu)化,其目的是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃計(jì)算工期不能滿足要求時,通過不斷壓縮關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵工作的持續(xù)時間等措施,達(dá)到縮短工期、滿足要求工期的目的。
31. 縮短工期的方法:強(qiáng)制縮短法、調(diào)整工作關(guān)系、利用時差縮短工期。
32. 項(xiàng)目進(jìn)度控制原理:動態(tài)控制原理、系統(tǒng)原理、封閉循環(huán)原理、信息原理、彈性原理和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)原理。
33. 項(xiàng)目進(jìn)展報告:是記錄觀測、檢查的結(jié)果,項(xiàng)目進(jìn)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等有關(guān)內(nèi)容的最簡單的書面形式。
34. 比較與分析項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度的方法:⑴甘特圖比較法⑵實(shí)際進(jìn)度前鋒線比較法⑶S型曲線比較法⑷橡膠型曲線比較法⑸列表比較法
35. 論述:如何對項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行分析和調(diào)整?
⑴分析進(jìn)度偏差的影響
① 分析產(chǎn)生進(jìn)度偏差的工作是否為關(guān)鍵工作②分析進(jìn)度偏差是否大于總時差③分析進(jìn)度偏差是否大于自由時差
⑵項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整
① 關(guān)鍵工作的調(diào)整②改變某些工作的邏輯關(guān)系③重新編制計(jì)劃④非關(guān)鍵工作的調(diào)整⑤增減工作⑥資源調(diào)整
36. 資源計(jì)劃所依賴的數(shù)據(jù)⑴工作分解結(jié)構(gòu)WBS⑵項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃⑶歷史信息⑷范圍陳述⑸資源安排描述⑹組織策略
37. 資源計(jì)劃的方法:⑴專家判斷法⑵選擇確認(rèn),頭腦風(fēng)暴法是團(tuán)隊(duì)的全體成員自發(fā)的提出主張和想法。⑶數(shù)學(xué)模型
38. 資源計(jì)劃的工具:⑴資源矩陣⑵資源數(shù)據(jù)表⑶資源甘特圖⑷人力資源負(fù)
荷圖
39. 資源均衡:是在項(xiàng)目的資源需求圖中,為了是個工作的資源需求的波動最小,對總時差或自由時差進(jìn)行的再次分配。
40.論述:在資源約束的條件下,如何進(jìn)行資源分配?方法,假設(shè),規(guī)則,程序資源分配的方法:⑴各種可能方案的排列組合⑵設(shè)計(jì)一種最佳的方法⑶基于合理的規(guī)則設(shè)計(jì)一種最快的方法⑷使用軟件
資源分配的假設(shè):⑴每項(xiàng)工作時間是固定的⑵每項(xiàng)工作所需資源是固定的⑶一旦開始對某項(xiàng)工作分配資源,將不間斷地分配完成⑷資源沒有空閑
資源分配的規(guī)則:⑴合格工作的定義當(dāng)所有的緊前工作都被分配資源后,當(dāng)前的這項(xiàng)工作就變成合格的工作⑵優(yōu)先權(quán)的設(shè)置。關(guān)鍵工作優(yōu)先,當(dāng)有多個合格工作時,最遲開始時間小的優(yōu)先⑶比較選擇。當(dāng)有兩個以上的工作具有相同優(yōu)先權(quán)時,使用最小編號的原則。
資源分配程序:⑴識別合格的工作,若沒有 轉(zhuǎn)5⑵從當(dāng)前的合格工作中確定優(yōu)先工作⑶如果在整個工作持續(xù)時間內(nèi),所有的資源都可得到,則安排這項(xiàng)工作 否則嘗試下一個⑷如果一項(xiàng)工作安排了資源,轉(zhuǎn)1⑸將沒有安排的工作移到下一單位時間,更新它們的ES值⑹從下一單位時間起重新開始。
40. 項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括:確保在限定的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的資源計(jì)劃過程、費(fèi)用估計(jì)過程、費(fèi)用預(yù)算過程
41. 項(xiàng)目費(fèi)用控制內(nèi)容:費(fèi)用變更控制、績效測量、掙得值分析、補(bǔ)充計(jì)劃編制、修正費(fèi)用估算、更新預(yù)算、采取糾偏措施和完工估算。
42. 項(xiàng)目費(fèi)用管理主要內(nèi)容:
⑴資源計(jì)劃過程—決定完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動需要哪些資源(人材機(jī))及每種資源的需求量
⑵費(fèi)用估計(jì)過程—估計(jì)完成項(xiàng)目各活動所需每種資源費(fèi)用的近似值
⑶費(fèi)用預(yù)算過程—把估計(jì)總費(fèi)用分配到個具體工作
⑷費(fèi)用控制過程—控制項(xiàng)目費(fèi)用的改變
43. 費(fèi)用估算:是估計(jì)未完成項(xiàng)目的各個活動所必須的資源費(fèi)用的近似值。
44. 費(fèi)用估算的主要內(nèi)容:⑴勞動力⑵原材料⑶分包商和顧問公司⑷租用的機(jī)器設(shè)備和工具⑸差旅費(fèi)⑹其他費(fèi)用⑹意外開支準(zhǔn)備金
45. 費(fèi)用估算的輸入的條件:⑴工作分解結(jié)構(gòu)⑵資源需求分析⑶資源單價⑷活動歷時估算⑸歷時信息⑹賬目表
46. 費(fèi)用預(yù)算要素:⑴費(fèi)用估算文件⑵工作分解結(jié)構(gòu)⑶項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃⑷項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃
47. 費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃:是按時間分段的預(yù)算,它是按項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃將各工作單元的預(yù)算費(fèi)用累加而得到的。
48. 香蕉圖:是項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù),它給出了項(xiàng)目進(jìn)度允許偏差的范圍。
49. 項(xiàng)目費(fèi)用控制包括:⑴對造成費(fèi)用基準(zhǔn)變化的因素施加影響,以保證這種變化向有利的方向發(fā)展⑵確定實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用是否已經(jīng)出現(xiàn)偏差⑶在出現(xiàn)費(fèi)用偏差時,風(fēng)險偏差對項(xiàng)目未來進(jìn)度的影響,并采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧?/p>
50. 掙得值分析法:是對項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行綜合控制的一種有效方法。掙值法通過測量和計(jì)算已完成的工作的預(yù)算費(fèi)用與已完成工作的實(shí)際費(fèi)用和計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用得到有關(guān)計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度和費(fèi)用偏差,從而達(dá)到判斷項(xiàng)目執(zhí)行狀況的目的。
51. 已完成工作量的預(yù)算費(fèi)用(BCWP):是指項(xiàng)目實(shí)施過程中某階段按實(shí)際
完成工作量及按預(yù)算定額計(jì)算出來的費(fèi)用。
52. 項(xiàng)目完成費(fèi)用估計(jì)EAC是指在檢查時刻估算的項(xiàng)目范圍規(guī)定的工作全部完成時的項(xiàng)目總費(fèi)用。
53. 進(jìn)度比值=實(shí)際進(jìn)度/計(jì)劃進(jìn)度,費(fèi)用比值=預(yù)算費(fèi)用/實(shí)際費(fèi)用。關(guān)鍵比值=進(jìn)度比值*費(fèi)用比值,關(guān)鍵比值應(yīng)控制在1附近
第三篇:項(xiàng)目時間管理-課件
項(xiàng)目時間管理的定義 項(xiàng)目時間管理: 就是要采用科學(xué)的方法對項(xiàng)目范圍所包括的活動及其之間的相互關(guān)系進(jìn)行分析,對各項(xiàng)活動所需要的時間進(jìn)行估計(jì),并在項(xiàng)目的時間期限內(nèi)合理的安排和控制活動的開始和結(jié)束時間。5.1 項(xiàng)目活動定義 活動定義以活動清單的形式給出了完成項(xiàng)目所必須進(jìn)行的各項(xiàng)活動。活動就是需要消耗一定時間的一項(xiàng)明確的工作,但不一定消耗人力。活動定義的主要依據(jù): 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目范圍的界定 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu) 參考組織的過程資產(chǎn)和各種歷史的信息與數(shù)據(jù)等。項(xiàng)目活動定義過程 5.2 項(xiàng)目活動排序 活動排序就是對活動清單中各項(xiàng)活動的相互關(guān)系進(jìn)行識別,并據(jù)此對各項(xiàng)活動的先后順序進(jìn)行安排和確定。項(xiàng)目中的邏輯關(guān)系 強(qiáng)制性依賴關(guān)系 可靈活處理的關(guān)系 外部依賴關(guān)系
二、項(xiàng)目活動排序的技術(shù)與工具 活動排序的輸出通常使用項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖來描述項(xiàng)目活動及其邏輯關(guān)系。常用的網(wǎng)絡(luò)圖工具有: 前導(dǎo)圖法 箭線圖法 甘特圖法
1、前導(dǎo)圖法
2、箭線法
3、甘特圖法 也稱條形圖或橫道圖,是描述進(jìn)度計(jì)劃的最常見的工具。特點(diǎn):簡單、明了、直觀、易于編制。
三、繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則與步驟 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則 流向性質(zhì) 約束性質(zhì) 編號法則 首尾原則 循環(huán)和假設(shè)原則 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟 借助工作分解結(jié)構(gòu)列出項(xiàng)目的活動清單,該步驟其實(shí)就是活動定義所要完成的任務(wù); 接頂各項(xiàng)活動之間的關(guān)系 繪制項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 檢查項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的邏輯關(guān)系 5.3 活動資源估計(jì) 項(xiàng)目活動資源,就是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入。包括: 硬件:完成任務(wù)的人員、設(shè)備、物資、資金以及時間等。軟件:項(xiàng)目所需的各種技術(shù)、信息 資源分類 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施中所需資源用途劃分: 人力資源、原材料設(shè)備資源、工具和場地。根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施中所需資源的可得性劃分: 可持續(xù)使用資源、消耗性資源、雙重限制資源。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行中所需要的資源的特點(diǎn)分: 沒有限制的資源 有限制的資源
二、資源估計(jì)過程 資源種類、質(zhì)量和用量的確定。確定各種資源的使用限制。確定各種資源的單價。資源投入量――時間關(guān)系直方圖確定各資源的使用時間和地點(diǎn)。確定項(xiàng)目的后勤保障體系。確定各個資源的供應(yīng)方案。5.4 活動持續(xù)時間估計(jì) 活動持續(xù)時間估算:是根據(jù)項(xiàng)目范圍、資源和相關(guān)信息對項(xiàng)目已確定的各種活動的可能持續(xù)時間長度的估算工作。影響活動持續(xù)時間估算的因素有: 參與人員的熟練程度 不確定性因素 工作效率 誤解和失誤 5.5 開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃 開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃就是根據(jù)項(xiàng)目的活動定義、活動排序及活動持續(xù)時間估算的結(jié)果和所需要的資源進(jìn)行的進(jìn)度計(jì)劃編制的工作,其主要任務(wù)是要確定各項(xiàng)目活動的起始和完成日期、具體的實(shí)施方案和措施。指定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的是控制項(xiàng)目的時間,從而解決時間。
二、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 關(guān)鍵路線法 計(jì)劃評審技術(shù) 計(jì)劃評審技術(shù)PERT 計(jì)劃評審技術(shù)的思路是,對每項(xiàng)活動都采用三個時間估計(jì)值,使用貝塔分布進(jìn)行分析,它強(qiáng)調(diào)用靈活的成本來達(dá)到進(jìn)度要求。不過這種方法現(xiàn)在已很少使用。活動歷時的三種估計(jì): 悲觀(P),最可能(M),樂觀(O)。悲觀時間(Pessimistic time)――最壞情況。這一歷時下的情況比計(jì)劃的要差。樂觀時間(Optimistic time)――最好情況。這一歷時下的情況比計(jì)劃的要好。最可能時間(Most Likely time)――應(yīng)在這個歷時左右估計(jì)。歷時計(jì)算(Duration Calculation)計(jì)算每個活動的平均歷時。計(jì)算每個活動標(biāo)準(zhǔn)差σ和方差(VARIANCE)。計(jì)算項(xiàng)目的平均歷時,它是每項(xiàng)活動歷時均值的和。計(jì)算項(xiàng)目方差(project VARIANCE),是每項(xiàng)活動方差之和。計(jì)算項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)差σ(STANDARD DEVIATION),是項(xiàng)目偏差的平方根。記住下列PERT計(jì)算公式: 均值Te =(P + 4M + O)/6 標(biāo)準(zhǔn)差σ =(PO)/ 6 ]2 兩種網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)的比較 CPM假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時間確定,PERT認(rèn)為隨機(jī) CPM側(cè)重活動,PERT側(cè)重事件 PERT可以估計(jì)整個項(xiàng)目在某個時間內(nèi)完成的可能性大小,CPM不能 PERT做出的時間進(jìn)度計(jì)劃比CPM更現(xiàn)實(shí) CPM是一種確定型的網(wǎng)絡(luò)分析方法,PERT屬于非確定型的網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)。5.6 進(jìn)度控制 項(xiàng)目進(jìn)度控制就是對進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃變更所進(jìn)行的控制工作。根據(jù)項(xiàng)目管理層次可以分為: 項(xiàng)目總進(jìn)度控制 項(xiàng)目主進(jìn)度控制 項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度控制 簡化項(xiàng)目進(jìn)度控制的優(yōu)化方法 識別工序的進(jìn)度偏差 分析工序的進(jìn)度偏差對總工期和后續(xù)工序的影響程度 擬訂可行調(diào)整方案 考慮約束方案的約束條件 決策優(yōu)化的調(diào)整方法 決策的調(diào)整方法必須滿足優(yōu)化控制的目標(biāo),包括工期-費(fèi)用優(yōu)化、資源均衡和合同索賠最小。趕工(Crashing):在分析如何以最少的成本最大限度地壓縮工期的大量替代方案后,采取措施壓縮項(xiàng)目總工期,是成本和進(jìn)度之間的權(quán)衡。向關(guān)鍵活動增加資源。(1)趕工幾乎總會增加成本;(2)趕工會導(dǎo)致所使用的技術(shù)發(fā)生變化;(3)技術(shù)上的變化不僅會導(dǎo)致產(chǎn)出方面的不連續(xù)性,而且會使成本也出現(xiàn)不連續(xù)性。無論是趕工還是快速跟進(jìn),首先都要在關(guān)鍵路徑上進(jìn)行。一旦壓縮了工期,就要重新檢查關(guān)鍵路徑。工期壓縮之后,可能出現(xiàn)新的關(guān)鍵路徑 加班工作(延長工作時間,周末加班):增加了勞動力費(fèi)用,有可能會降低生產(chǎn)率; 倒班工作:提高設(shè)備使用率; 不同的技術(shù)和/或設(shè)備; 學(xué)習(xí)曲線:重復(fù)的工作可以提高生產(chǎn)率; 工期壓縮如何縮短進(jìn)度計(jì)劃?
監(jiān)控實(shí)際進(jìn)度是項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵 及時、定期地將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并立即采取必要的糾正、措施。項(xiàng)目控制過程的執(zhí)行步驟; 確定實(shí)際進(jìn)度完成情況對項(xiàng)目進(jìn)度的影響 將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度計(jì)劃 計(jì)算出更新的進(jìn)度計(jì)劃 控制項(xiàng)目進(jìn)度 進(jìn)度控制執(zhí)行步驟 項(xiàng)目控制過程 項(xiàng)目控制過程包括定期收集項(xiàng)目完成情況的數(shù)據(jù),將實(shí)際完成情況數(shù)據(jù)與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,以便及時采取糾正措施。這個過程在整個項(xiàng)目進(jìn)行中必須經(jīng)常進(jìn)行。項(xiàng)目控制過程貫穿于整個項(xiàng)目。通常,報告期越短,早發(fā)現(xiàn)問題并采取糾正措施的機(jī)會越多。為了確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在項(xiàng)目開始后除了建立一個基準(zhǔn)計(jì)劃外,還必須積極主動地管理項(xiàng)目。項(xiàng)目控制過程 制定基準(zhǔn)計(jì)劃(進(jìn)度、預(yù)算)項(xiàng)目開始 每個報告期內(nèi) 收集實(shí)際進(jìn)程數(shù)據(jù)(進(jìn)度、成本)計(jì)算出更新的項(xiàng)目 進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測 分析當(dāng)前狀況并與計(jì)劃比較(進(jìn)度、預(yù)算)識別糾正措施和協(xié)調(diào)相關(guān)變化 將變化列入項(xiàng)目計(jì)劃(范圍、進(jìn)度、預(yù)算)需采取糾正措施嗎? 等待,直到 進(jìn)入下一個 報告期 否 是(1)縮短活動的工期估計(jì)的方法:(2)投入更多的資源以加速活動進(jìn)程;(3)指派經(jīng)驗(yàn)更豐富的人去完成這項(xiàng)活動;(4)縮小活動范圍或降低活動要求;(5)通過改進(jìn)方法和技術(shù)提高生產(chǎn)率 進(jìn)度控制方法 * 項(xiàng)目時間管理 進(jìn)度是計(jì)劃的時間表確定為完成一個項(xiàng)目目標(biāo)需要完成哪些活動,這些活動應(yīng)按照什么順序來完成以及各項(xiàng)活動各需要多少時間。本章內(nèi)容 估計(jì)每項(xiàng)活動的工期 確定整個項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時間和要求完工時間 在項(xiàng)目預(yù)計(jì)開始時間的基礎(chǔ)上計(jì)算每項(xiàng)活動必須開始和完成的最早時間 利用項(xiàng)目的要求完工時間計(jì)算每項(xiàng)活動必須開始和完成的最遲時間 確定每項(xiàng)活動能夠開始(或完成)與必須開始(完成)時間之間的正負(fù)時差 確定關(guān)鍵路徑 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 時間管理 制定進(jìn)度 計(jì)劃 進(jìn)度計(jì)劃 控制 活動定義 活動排序 活動資源 和持續(xù)時 間估計(jì) 進(jìn)度更新 WBS 范圍說明 活動網(wǎng)絡(luò)圖 活動估計(jì) 活動清單 時間管理過程
1、二作分解結(jié) 構(gòu)和詞典
2、項(xiàng)目范圍說 明書
3、組織的過程 資產(chǎn)
4、項(xiàng)目管理計(jì) 劃
1、分解
2、模板
3、詳細(xì)程序
4、專家判斷
1、活動列表
2、活動屬性 列表
3、工作分解 結(jié)構(gòu)和詞典更 新
4、里程碑列表 輸入 技術(shù)與工具 輸出 設(shè)計(jì) 施工 設(shè)計(jì) 施工 設(shè)計(jì) 施工 設(shè)計(jì) 施工 四種邏輯關(guān)系 1 2 活動A 事件 事件 1 2 3 4 5 7 9 10 11 6 8 用箭線法繪制的網(wǎng)絡(luò)圖 對某項(xiàng)活動的工期進(jìn)行估計(jì)時,必須以這項(xiàng)活動所使用的資源數(shù)量為基礎(chǔ),這個估計(jì)應(yīng)既有挑戰(zhàn)性,又符合實(shí)際。通常,稍微激進(jìn)的估計(jì)要比過分保守的估計(jì)要好一些。對于一個項(xiàng)目,如果含有高度不確定性工期估計(jì)的活動,可以用三種工期估計(jì):(1)樂觀時間(optimistic time,to)(2)最可能時間(most likely time,tm)(3)悲觀時間(pessimistic time,tp)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律:在少于樂觀時間估計(jì)的時間內(nèi)完成活動的機(jī)會僅有10%。經(jīng)驗(yàn)規(guī)律:在超出悲觀時間估計(jì)的時間內(nèi)完成活動的機(jī)會僅有10%。一項(xiàng)準(zhǔn)確的估計(jì)是一種矛盾:如果不管理好估計(jì)問題,項(xiàng)目就永遠(yuǎn)不能按時、按預(yù)算完成。項(xiàng)目活動的工期估計(jì)技術(shù)和工具 項(xiàng)目活動的工期估計(jì) 最可能的 樂觀的 悲觀的 β分布 可能工期 PERT加權(quán)平均=(樂觀的+4×最可能的+悲觀的)/6 隨著成功的概率越來越接近100%,該項(xiàng)目得到資金的概率越來越接近0。項(xiàng)目活動的工期估計(jì) 輸入 1.活動清單 2.約束條件 3.假設(shè) 4.資源需求 5.資源能力 6.歷史信息 7.已確定風(fēng)險 工具和技術(shù) 1.專家評定 2.類比估算法 3.基于數(shù)量的工期 4.預(yù)留時間(應(yīng)急)輸出 1.活動工期估計(jì) 2.估算的基礎(chǔ) 3.活動清單更新
1、必須調(diào)整分配到某項(xiàng)任務(wù)的人員的經(jīng)驗(yàn)和技能。
2、用更有效率的人員。首先為整個項(xiàng)目選擇一個預(yù)計(jì)開始時間和一個要求完工時間(項(xiàng)目目標(biāo)的一部分),這兩個時間規(guī)定了項(xiàng)目必須完成所需的時間段,或者說規(guī)定了項(xiàng)目必須完成的時間限制。整個項(xiàng)目的開始時間和結(jié)束時間,通常在合同中明確。如果已經(jīng)估計(jì)出每項(xiàng)活動的工期和項(xiàng)目必須完成的時間段,就必須根據(jù)活動的工期和先后順序來確定這些活動是否能在要求的時間內(nèi)完成。因此,可以計(jì)算一個項(xiàng)目進(jìn)度,為每項(xiàng)活動提供一個時間表,明確以下內(nèi)容:(1)在項(xiàng)目預(yù)計(jì)開始時間的基礎(chǔ)上,每項(xiàng)活動能夠開始和完成的最早時間;(2)為了在要求完工時間內(nèi)完成項(xiàng)目,每項(xiàng)活動必須開始和完成的最遲時間。
一、進(jìn)度計(jì)算(1)最早開始時間(Earliest Start Time,ES)是指某項(xiàng)活動能夠開始的最早時間,它可以在項(xiàng)目的預(yù)計(jì)開始時間和所有緊前活動的工期估算基礎(chǔ)上計(jì)算出來;(2)最早結(jié)束時間(Earliest Finish Time,EF)是指某一活動能夠完成的最早時間,它可以在這項(xiàng)活動最早開始時間的基礎(chǔ)上加上這項(xiàng)活動的工期估算計(jì)算出來,即: EF=ES+工期估計(jì) 最早開始和結(jié)束時間 活動描述 最早開 始時間 最早結(jié) 束時間 練習(xí)劇本 1 5 制作演出 服裝 2 10 彩排 4 2 制作道具 3 4 0 5 0 10 0 4 10 12 以節(jié)點(diǎn)表示活動形式 圖解 活動序號 工期估計(jì) 正推法(Forward Pass)EF(4)=EF(1)+5=0+5 EF(4)=EF(2)+10=0+10 EF(4)=EF(3)+4=0+4 選其中較大的一個10 也可用圓點(diǎn)表示 最早開 始時間 最早結(jié) 束時間 0 5 0 10 0 4 10 12 以箭頭表示活動形式 1 2 3 4 5 4 10 制作演出服裝 練習(xí)劇本 5 制作道具 活動描述 事件序號 事件序號 圖解 2 彩排(1)最遲開始時間(Latest Start Time,LS)是指為了使項(xiàng)目在要求完工時間內(nèi)完成,某項(xiàng)活動必須開始的最遲時間,它可以用這項(xiàng)活動最遲結(jié)束時間減去它的工期估算計(jì)算出來,即: LS=LF-工期估計(jì)(2)最遲結(jié)束時間(Latest Finish Time,LF)是指為了使項(xiàng)目在要求完成時間內(nèi)完成,某項(xiàng)活動必須完成的最遲時間,它可以在項(xiàng)目的要求完工時間和各項(xiàng)緊隨活動工期的基礎(chǔ)上計(jì)算出來。最遲開始和結(jié)束時間 總時差有時也叫浮動量; 總時差為負(fù)值(0),表明完成這個項(xiàng)目缺少時間余量; 總時差為正值(0),表明這條路徑上各項(xiàng)活動花費(fèi)時間總量可以延長; 總時差等于零(=0),表明這條路徑為關(guān)鍵路徑; 總時差可以用最遲結(jié)束時間和最早結(jié)束時間的差值,或最遲開始時間與最早開始時間的差值計(jì)算出來,即
第四篇:如何制定項(xiàng)目時間管理實(shí)施方案
教你如何制定項(xiàng)目時間管理實(shí)施方案
做項(xiàng)目管理的肯定知道,項(xiàng)目時間管理之于項(xiàng)目成功的重要性。在這里就不多加累贅,項(xiàng)目時間管理主要是以項(xiàng)目交付物為標(biāo)志的。這要求我們在項(xiàng)目立項(xiàng)時,在建立WBS頁面的時候就要為項(xiàng)目時間管理做一個規(guī)范。雖然隨著項(xiàng)目時間管理活動分解的深入和細(xì)化,WBS可能會需要修改。但變動并不會太大。對于剛接觸項(xiàng)目管理的人來說,項(xiàng)目時間管理是比較復(fù)雜的。畢竟時間很抽象,也很難去把控。慶幸的是,現(xiàn)在項(xiàng)目管理軟件越來越多,也越來越切合我們管理的需求。目前項(xiàng)目管理軟件正被廣泛地應(yīng)用于項(xiàng)目時間管理工作中,尤其是它清晰的表達(dá)方式,在項(xiàng)目時間管理上更顯得方便、靈活、高效。在項(xiàng)目管理軟件中輸入活動列表、估算的活動工期、活動之間的邏輯關(guān)系、參與活動的人力資源、成本,項(xiàng)目管理軟件可以自動進(jìn)行數(shù)學(xué)計(jì)算、平衡資源分配、成本計(jì)算,并可迅速地解決進(jìn)度交叉問題,也可以打印顯示出進(jìn)度表。項(xiàng)目時間管理軟件除了具備項(xiàng)目進(jìn)度制定功能外還具有較強(qiáng)的項(xiàng)目執(zhí)行記錄、跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)際完成情況記錄的能力,并能及時給出實(shí)際和潛在的影響分析。我們要巧用項(xiàng)目管理系統(tǒng)來進(jìn)行項(xiàng)目時間管理。下面我就以8thManage的項(xiàng)目管理軟件為例進(jìn)行說明。
在接到一個項(xiàng)目時,我們就可以建立項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)了。8thManage項(xiàng)目管理軟件支持采取項(xiàng)目模板、多人同時編寫項(xiàng)目WBS結(jié)構(gòu)。這個有利于借助多人的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),利用專家評審、模擬估算等方法進(jìn)行項(xiàng)目工期估算,確定更準(zhǔn)確的項(xiàng)目計(jì)劃時間。項(xiàng)目時間管理的優(yōu)先次序
1、活動與可交付成果
活動可交付成果完成了,活動才能完成。時間上的互相約束。活動可交付成果的計(jì)劃完成時間不允許超過活動的計(jì)劃完成時間。活動的實(shí)際完成時間不允許在可交付成果的實(shí)際完成時間之前。
2、里程碑:
里程碑是指項(xiàng)目中重大的事件或者進(jìn)度階段。通常用里程碑來表示項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展或者達(dá)成了特定的項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目中常見的里程碑包括:
項(xiàng)目正式啟動(《項(xiàng)目章程》被正式簽署);
項(xiàng)目管理計(jì)劃開發(fā)完成(《項(xiàng)目管理計(jì)劃》獲得接收);
需求收集和分析完成(客戶正式接收《需求規(guī)格說明書》);
架構(gòu)設(shè)計(jì)完成(團(tuán)隊(duì)和客戶正式接收《架構(gòu)設(shè)計(jì)說明書》);
概要設(shè)計(jì)完成(團(tuán)隊(duì)正式接收《概要設(shè)計(jì)卷宗》);
詳細(xì)設(shè)計(jì)完成(團(tuán)隊(duì)正式接收《詳細(xì)設(shè)計(jì)卷宗》);
測試完成(團(tuán)隊(duì)正式接收《測試報告》);
驗(yàn)收完成(客戶正式接收驗(yàn)收卷宗和產(chǎn)品)。
在8thManage系統(tǒng)中,里程碑計(jì)劃完成日期就是可交付成果的計(jì)劃完成日期。同一個活動中,可以給多個可交付成果設(shè)置里程碑標(biāo)識,此時,此活動的里程碑計(jì)劃完成日期為最晚結(jié)束的可交付成果的計(jì)劃完成日期。而里程碑的實(shí)際完成日期是指可交付成果的驗(yàn)收日期,在活動有多個里程碑可交付成果的情況下,里程碑的實(shí)際完成日期是指最后一個驗(yàn)收的可交付成果的完成日期。利用項(xiàng)目管理軟件可以嚴(yán)格把控項(xiàng)目時間規(guī)范。
項(xiàng)目時間管理的安排框架
項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃意味著明確定義項(xiàng)目活動的開始和結(jié)束日期,這是一個反復(fù)確認(rèn)的過程。進(jìn)度表的確定應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、估算的活動工期、資源需求、資源共享情況、項(xiàng)目執(zhí)
行的工作日歷、進(jìn)度限制、最早和最晚時間、風(fēng)險管理計(jì)劃、活動特征等統(tǒng)一考慮。
進(jìn)度限制即項(xiàng)目時間計(jì)劃的優(yōu)先邏輯關(guān)系。一般有兩種形式:一種是加強(qiáng)日期形式,如前置活動或依賴;另一種是關(guān)鍵事件或主要里程碑形式,以定義為里程碑的事件作為要求的項(xiàng)目時間管理thldl.org.cn進(jìn)度的決定性因素,制定相應(yīng)時間計(jì)劃。
在制定項(xiàng)目進(jìn)度表時,先以數(shù)學(xué)分析的方法計(jì)算每個活動最早開始和結(jié)束時間與最遲開始和結(jié)束日期得出時間進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖,再通過資源因素、活動時間和可冗余因素調(diào)整活動時間,最終形成最佳活動進(jìn)度表。這個在WBS結(jié)構(gòu)中可以得到體現(xiàn)。
關(guān)鍵路徑法(CPM)是項(xiàng)目時間管理中很實(shí)用的一種方法,其工作原理是:為每個最小任務(wù)單位計(jì)算工期、定義最早開始和結(jié)束日期、最遲開始和結(jié)束日期、按照活動的關(guān)系形成順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯圖,找出必須的最長的路徑,即為關(guān)鍵路徑。
時間壓縮是指針對關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化,結(jié)合成本因素、資源因素、工作時間因素、活動的可行進(jìn)度因素對整個計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,直到關(guān)鍵路徑所用的時間不能再壓縮為止,得到最佳時間進(jìn)度計(jì)劃。
總而言之,項(xiàng)目時間管理最主要要控制里程碑、活動與可交付成果、項(xiàng)目資源規(guī)劃、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃這幾個要點(diǎn),這些只要利用好項(xiàng)目管理系統(tǒng),都可以很好的解決。另外,項(xiàng)目時間管理,溝通也是非常重要的,這個也要重視。
第五篇:項(xiàng)目時間管理實(shí)踐報告
某軟件公司的進(jìn)度計(jì)劃控制
題 目:西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司新產(chǎn)品研制項(xiàng)目進(jìn)度管理 考生姓名: 葉健鵬 準(zhǔn)考證號: 292108100072 考 核 號: 071 考核教師:
目 錄
案例一:某軟件公司的進(jìn)度計(jì)劃控制 ??????????1 問題1:請分析影響該項(xiàng)目進(jìn)度的主要總問題是什么????1 問題2:你認(rèn)為影響該項(xiàng)目進(jìn)度最關(guān)鍵的原因是什么????2 問題3:如果你是這個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人應(yīng)該如何更好的把握這個
項(xiàng)目進(jìn)度???????????????????3 案例二:西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司新產(chǎn)品研制項(xiàng)目進(jìn)度管
理??????????????????????4 問題1:試分析此項(xiàng)目工期分析不準(zhǔn)確的原因 ???????4 問題2:試分析此項(xiàng)目進(jìn)度超期的原因 ??????????4 問題3:試分析此項(xiàng)目進(jìn)度控制不足的原因 ????????5 參考文獻(xiàn) ??????????????????????7 案例一:某軟件公司的進(jìn)度計(jì)劃控制
問題1:請分析影響該項(xiàng)目進(jìn)度的主要總問題是什么?
隨著社會的日益進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代工程也變得越來越龐大。涉及面越來越廣,使得現(xiàn)代項(xiàng)目管理越來越復(fù)雜,因此反映項(xiàng)目運(yùn)動狀態(tài)的信息量也就爆炸性增大。人們是根據(jù)項(xiàng)目活動狀態(tài)決定項(xiàng)目控制的方向、方法和手段的,項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)是信息,而信息的獲得市靠對項(xiàng)目的跟蹤。因此在建立項(xiàng)目控制系統(tǒng)的同時,必須建立項(xiàng)目實(shí)施跟蹤系統(tǒng)。
影響該項(xiàng)目進(jìn)度的主要問題是省養(yǎng)老保險局管理的企業(yè)達(dá)500多家,離退休人員在1000到4萬之間企業(yè)有200多,由于企業(yè)多,企業(yè)管理的離退休人員多,離退休人員居住地方不集中,所以采集時有困難。
項(xiàng)目信息對于項(xiàng)目有效控制和管理是非常有必要的,信息的主要有益方面包括:(1)對項(xiàng)目目標(biāo)的一致理解。(2)了解同時進(jìn)行的各工作的進(jìn)展情況、工作中存在的問題及需要協(xié)調(diào)的方面。(3)給工作在項(xiàng)目上的人員和小組更現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃。(4)了解個人工作之間、個人工作與項(xiàng)目整體之間的相互關(guān)系。(5)潛在問題和厭惡的早期預(yù)警。(6)通過交流,將因變更帶來的混亂降低。(7)對于不能落實(shí)或不適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎龀鲎羁斓姆磻?yīng)和行動。(8)給高層管理者更高的透明度和能見度。(9)保證業(yè)主和外界其他團(tuán)體急事了解到項(xiàng)目的最新動態(tài),特別是有關(guān)項(xiàng)目成本、里程碑、交付物方面的情況。
信息時物質(zhì)系統(tǒng)運(yùn)動的質(zhì),所以項(xiàng)目運(yùn)作的工程急事項(xiàng)目信息流動的過程。項(xiàng)目果凍中的信息載體豐富多彩,信息的收集同樣存在多種方式。對應(yīng)于信息的收集,一要善于總結(jié)、敢于創(chuàng)新。二要考慮針對性、可靠性與經(jīng)濟(jì)型。一般項(xiàng)目信息的采集可用下列五種方法進(jìn)行。(1)發(fā)生頻率統(tǒng)計(jì)法。發(fā)生頻率統(tǒng)計(jì)法即對某一時間發(fā)生的次數(shù)進(jìn)行記錄的信息收集方法。這方法常用于“投訴”、延誤報告次數(shù)、無事故天數(shù)、計(jì)算機(jī)軟件故障次數(shù)等。這類信息容易收集,并常常以頻率或百分比形式進(jìn)行報告。(2)原始數(shù)據(jù)記錄法。這是對項(xiàng)目運(yùn)行中世紀(jì)資源投入量和項(xiàng)目產(chǎn)出技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。如某活動已投入的工作日、資金、機(jī)器設(shè)備工作臺時或技術(shù)性能指標(biāo)。(3)經(jīng)驗(yàn)法。經(jīng)驗(yàn)法是指用人的主觀意志來為指標(biāo)進(jìn)行定量或定級。如用德爾菲法確定產(chǎn)品的質(zhì)量等。(4)指標(biāo)法。在項(xiàng)目實(shí)施工程中,有一些對象的有關(guān)信息時較難甚至無法直接獲得的,這是我們可以尋找一種間接地度量或指標(biāo)。如要判斷項(xiàng)目小組的工作效率,可以用項(xiàng)目變更指令下達(dá)速度以及變更指令被接納、工作進(jìn)入?yún)f(xié)調(diào)狀態(tài)的速度來度量。而對項(xiàng)目變更的響應(yīng)程度和速度,同樣是項(xiàng)目成員溝通質(zhì)量的指標(biāo)。在用這種方法收集信息時,要先確定替代對象,特征指標(biāo)及特征關(guān)系,這需要建立多個候選指標(biāo)并對它們與測定對象的特征差異或關(guān)系進(jìn)行分析和評價,選擇差別最小或關(guān)系清楚而又易于測量的對象特征作為替代指標(biāo)。(5)口頭測定方式。這種方法常用于測定隊(duì)員的合作質(zhì)量、隊(duì)員士氣高低、項(xiàng)目組與業(yè)主之間合作程度等。但這種方式往往不成系統(tǒng),但效率較高。
問題2:你認(rèn)為影響該項(xiàng)目進(jìn)度最關(guān)鍵的原因是什么?
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。這正是我們一直強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃重要的原因。對于任何帶有目的性的活動,都要在實(shí)施前制定工作計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目前期工作的重要內(nèi)容。它是對項(xiàng)目的全部活動作出的事先分析、策劃和安排,包括對項(xiàng)目的跟蹤及報告、控制活動的計(jì)劃。
我認(rèn)為影響該項(xiàng)目進(jìn)度最關(guān)鍵的原因總共有六點(diǎn)。(1)該項(xiàng)目由省局的一個處室負(fù)責(zé),該處室還有一項(xiàng)重要工總是保證離退休金足額發(fā)放,所以在項(xiàng)目運(yùn)行過程中,項(xiàng)目進(jìn)度都是哪個處室在控制,處室說時間段內(nèi)做什么我們就寫相應(yīng)時間段內(nèi)的項(xiàng)目計(jì)劃。(2)當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃寫好后,在計(jì)劃的時間段內(nèi)90%不能按計(jì)劃執(zhí)行,因?yàn)樘幨乙推髽I(yè)協(xié)調(diào),企業(yè)不積極,處室又有其他工作。(3)每次討論階段內(nèi)的計(jì)劃時,基本上是用戶安排階段內(nèi)的事情所以該公司的主動權(quán)很少。(4)寫的項(xiàng)目進(jìn)度在遇到五一、十一、元旦、春節(jié)等這樣的節(jié)假日時,一般節(jié)假日的前后15天內(nèi)基本上也做不成事,中國人的習(xí)慣過節(jié)就是放松政府部門更是這樣。(5)被調(diào)查人員的基數(shù)太大,省局需調(diào)動的調(diào)查人員人數(shù)過多,人手可能不夠,經(jīng)費(fèi)也可能會出現(xiàn)緊張。(6)省局在開始這個項(xiàng)目之前,沒有做出一個統(tǒng)一的具體的可行的項(xiàng)目計(jì)劃。
由于計(jì)劃是對未來活動做出的事先確定和安排,它具有假設(shè)性和預(yù)測性。預(yù)測工作的成效直接與計(jì)劃者所掌握的信息和經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。這離不開已完成或正在進(jìn)行項(xiàng)目的信息積累,與項(xiàng)目跟蹤及后控制工作直接相關(guān)。為做好項(xiàng)目計(jì)劃,在項(xiàng)目計(jì)劃之前必須盡量找出所有有關(guān)項(xiàng)目未來實(shí)施中的模糊之處及存在的問題。對于主要方面還要設(shè)立專項(xiàng)課題進(jìn)行研究。這不僅需要在項(xiàng)目的前期工作中,投入大量的信息和腦力資源,還要建立相應(yīng)的管理與信息系統(tǒng),力爭減少由于對影響未來項(xiàng)目實(shí)施因素的認(rèn)識不清所帶來的計(jì)劃部當(dāng),降低項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險。
計(jì)劃工作本身也是一項(xiàng)帶有目的性的活動。為做好計(jì)劃工作,同樣要對計(jì)劃進(jìn)行計(jì)劃。而對計(jì)劃的計(jì)劃實(shí)施時同樣要進(jìn)行過程跟蹤與控制。這是邁好第一步的關(guān)鍵。項(xiàng)目計(jì)劃不變時相對的,變是絕對的;平衡時暫時的,不平衡時經(jīng)常地。計(jì)劃既是項(xiàng)目跟蹤與控制的服務(wù)目標(biāo)與對象,又是項(xiàng)目跟蹤與控制的行動指導(dǎo),因此一個好的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)有利于項(xiàng)目跟蹤與控制的實(shí)施和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。問題3:如果你是這個項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人應(yīng)該如何更好的把握這個項(xiàng)目進(jìn)度?
(一)關(guān)注薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動態(tài)平衡
項(xiàng)目的進(jìn)度管理并不是一個靜態(tài)的過程,項(xiàng)目的實(shí)施與項(xiàng)目的計(jì)劃也是互動的,在項(xiàng)目進(jìn)度的管理過程中,需要不斷調(diào)度、協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體的動態(tài)平衡。進(jìn)度管理是一門藝術(shù)。在資源供應(yīng)方面,按照資源供應(yīng)計(jì)劃,即時組織資源的供應(yīng)工作,保證項(xiàng)目最需要資源支持的環(huán)節(jié)能及時得到資源。項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑始終是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的,但隨著項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)鍵路徑可能會由于一些情形而發(fā)生變化,項(xiàng)目的延遲可能導(dǎo)致原來不在關(guān)鍵路徑上的任務(wù)成為關(guān)鍵路徑的必經(jīng)之路,因此,項(xiàng)目組成員需要隨時關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,跟蹤項(xiàng)目的最新計(jì)劃,確保即時關(guān)鍵路徑上任務(wù)的進(jìn)度。
(二)明確每個成員的責(zé)任
對于項(xiàng)目中相對獨(dú)立的關(guān)鍵任務(wù)組可采用專項(xiàng)承包的方式,設(shè)立子項(xiàng)目,就是定任務(wù)、定人員、定目標(biāo),進(jìn)一步明確責(zé)任,確保關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)度。
(三)資源平衡
編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時,必須進(jìn)行資源的平衡。不但要求資源的計(jì)劃用量不超過資源的可供應(yīng)量,還要力求做到資源的均衡使用。也就是說,要使資源的計(jì)劃控制在可供應(yīng)的資源限額以內(nèi),并使每天使用達(dá)到資源量都相差不多,在平均數(shù)上下波動不大。很明顯,資源用量越趨于均衡,資源用量高峰就越小,資源使用的一次性費(fèi)用就越少,經(jīng)濟(jì)效益則越好。
計(jì)劃是控制的前提,沒有計(jì)劃,就談不上控制,通過進(jìn)度計(jì)劃控制,可以有效地保證進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行,減少各單位和部門之間的相互干擾,確保項(xiàng)目目標(biāo)以及質(zhì)量、成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時也為可能出現(xiàn)的索賠提供依據(jù)。只有編制進(jìn)度計(jì)劃,確定一個控制工期的計(jì)劃值,并制定出保證計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的有效措施,才能確保合同工期的圓滿完成。
案例二:西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司新產(chǎn)品研制項(xiàng)目進(jìn)度管理 問題1:試分析此項(xiàng)目工期分析不準(zhǔn)確的原因
西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司對新產(chǎn)品研制的工期分析不準(zhǔn)確的原因主要是在前期制定研制程序時,主要是對產(chǎn)品的構(gòu)思、構(gòu)思的篩選、形成產(chǎn)品概念、研制與鑒定上投入了大部分的經(jīng)歷,而沒有對項(xiàng)目的整個工期做一個系統(tǒng)詳細(xì)的工作計(jì)劃,在產(chǎn)品構(gòu)思,研制上花費(fèi)大量的時間,而忽略了整個工作的進(jìn)度安排,所以導(dǎo)致了此項(xiàng)目工期分析不準(zhǔn)確。
施工單位的施工方案不恰當(dāng)、計(jì)劃不周詳、管理不完善、解決問題不及時等,都會影響工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度現(xiàn)場管理工程師在制定施工計(jì)劃時,必須要將施工工序細(xì)化,并熟悉各項(xiàng)工序之間的邏輯關(guān)系。如果現(xiàn)場施工經(jīng)驗(yàn)不足,則在制定計(jì)劃時很容易有漏項(xiàng),無法仔細(xì)計(jì)算施工時間,并安排合適的勞動力,造成工期拖延。
工作持續(xù)時間是指在一定的條件下,直接完成該工作所需的時間,網(wǎng)絡(luò)圖中所有時間參數(shù)的計(jì)算、進(jìn)度安排都是由工作持續(xù)時間來推算。因此,其數(shù)量的估計(jì)是項(xiàng)目時間管理的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,要在考慮到各種資源、人力、物力、財(cái)力、機(jī)械裝備、環(huán)境等各種因素的情況下,把工作置于獨(dú)立的正常工作狀態(tài)下進(jìn)行估計(jì)。要做到通盤考慮,不可顧此失彼,尤其要注意盡可能不應(yīng)受到工作重要性及完工期限的影響。當(dāng)必須要滿足某個較為苛刻的時間目標(biāo)時,時間估算要做到技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上可以接受。
工作時間的估計(jì)要依賴于某些數(shù)據(jù)基礎(chǔ),主要有:工序清單;項(xiàng)目的約束條件;資源需求與供應(yīng)狀況;歷史信息。
在基本掌握了上述數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后,可以依據(jù)以下方法估算工作的持續(xù)時間:專家判斷法:主要依賴于專家的個人經(jīng)驗(yàn)和能力;類比估計(jì)法:主要依賴于歷史經(jīng)驗(yàn),特別是同類項(xiàng)目的詳細(xì)信息;定額估算法:依據(jù)有關(guān)部門頒布的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)定額進(jìn)行估算,應(yīng)用時要注意針對具體的項(xiàng)目特征進(jìn)行必要的換算。另外還有三參數(shù)法、單一時間估計(jì)法等。
現(xiàn)實(shí)的工程實(shí)踐中,由于時間管理控制不力,導(dǎo)致項(xiàng)目拖期交付使用而使各相關(guān)方蒙受損失的案例屢見不鮮,究其原因,不完善的項(xiàng)目時間(工期)計(jì)劃安排是一個重要的方面。如本文開篇所述,成功的項(xiàng)目管理的關(guān)鍵之一就是成功的時間管理,而成功的時間管理的前提就是要有一個好的時間計(jì)劃。運(yùn)用上述方法,確保制定一個切實(shí)可行的好計(jì)劃,并在實(shí)施中根據(jù)情況適時調(diào)整,才有可能使項(xiàng)目實(shí)施獲得成功。
問題2:試分析此項(xiàng)目進(jìn)度超期的原因
大中型投資項(xiàng)目建設(shè)周期長,影響其進(jìn)度的因素紛繁復(fù)雜。通過通讀材料,分析出影響該項(xiàng)目進(jìn)度超期的原因主要有以下幾點(diǎn):(1)相關(guān)單位進(jìn)度的影響。影響施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的單位并不只是施工單位,還涉及涉及單位、材料物資供應(yīng)單位、資金貸款單位以及與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的部門的工作進(jìn)度,任何一個部門工作的拖后都將對施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。對于施工中涉及的有關(guān)政府其他職能部門,若無法進(jìn)行協(xié)調(diào)控制,則在進(jìn)度計(jì)劃工期上應(yīng)留有足夠的機(jī)動時間。(2)設(shè)計(jì)變更因素的影響。它是進(jìn)度執(zhí)行中的最大干擾因素,其中包括建設(shè)單位或政府主管部門在項(xiàng)目實(shí)施中改變了部分發(fā)包工程的功能,大量增加或減少了施工工作量;涉及圖紙的錯誤或變更,打亂了原定的施工進(jìn)度計(jì)劃,只是施工速度降低和停頓等。(3)資金原因。施工的順利進(jìn)行必須有足夠的資金做保障。施工過程中建設(shè)單位要按期付給施工單位工程款,如果建設(shè)單位出現(xiàn)資金短缺的現(xiàn)象,將會直接影響到施工單位的施工進(jìn)度。(4)技術(shù)原因。技術(shù)原因也是造成進(jìn)度失控的一個因素。例如。施工單位有時會低估施工在技術(shù)上的困難,或者末考慮到某些設(shè)計(jì)和施工問題的解決還需要進(jìn)行必要的科研和實(shí)驗(yàn),而這一切既需要資金也需要時間。對新技術(shù)、新材料以及新工藝的采用,應(yīng)以保證和加快施工進(jìn)度并確保質(zhì)量為原因。(5)施工組織不當(dāng)。施工現(xiàn)場情況千變?nèi)f化,常因勞動力和施工機(jī)械的協(xié)調(diào)部當(dāng)而影響進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助施工單位及時做好進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整,抓好進(jìn)度執(zhí)行中的主要矛盾,確保進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
總之,我們在工程管理過程中,只有不斷地對施工計(jì)劃進(jìn)行、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整,才能在保證工程質(zhì)量的前提下,確保工程建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)場檢查施工進(jìn)度時,一旦發(fā)現(xiàn)工期拖延,現(xiàn)場管理工程師應(yīng)該冷靜、客觀地分析拖延原因,才能依據(jù)合同予以正確、妥善的處理。即便發(fā)現(xiàn)工期拖延的原因不是施工方造成的,現(xiàn)場管理人員也要根據(jù)平時整理的設(shè)計(jì)變更單、現(xiàn)場簽證、收集的自然災(zāi)害資料等,及時地向業(yè)主方申請工期延期,才可能獲得批準(zhǔn)。
問題3:試分析此項(xiàng)目進(jìn)度控制不足的原因
通過分析材料,得出此項(xiàng)目控制不足的原因主要有:(1)項(xiàng)目進(jìn)度安排背后的第一個錯誤假設(shè)就是 “一切運(yùn)作良好”。每一項(xiàng)任務(wù)僅花費(fèi)它所“應(yīng)該”花費(fèi)的時間。體現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理對時間的估算上,往往過早的承諾和敲定項(xiàng)目實(shí)施的工期,而不給自己留有足夠的余地。事實(shí)上,當(dāng)面臨大型項(xiàng)目時,業(yè)務(wù)人員之間概念的不一致性和非預(yù)期事件的發(fā)生,都將導(dǎo)致不出錯的概率是零。由于任務(wù)之間的關(guān)聯(lián)性,錯誤將會發(fā)生連鎖效應(yīng)。糾正這些錯誤將會耗費(fèi)團(tuán)隊(duì)成員很多時間,使項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生拖延,有時甚至對滯后的時間跨度都不能預(yù)期。(2)不成熟的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃是用來協(xié)調(diào)其它具體計(jì)劃,以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制的文件。一個成功的項(xiàng)目應(yīng)該從制定正確的項(xiàng)目計(jì)劃開始。項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:明確項(xiàng)目交付物、定義工作包、估算工期、制定工作包的進(jìn)度計(jì)劃、資源有效性的管理、成本預(yù)算、整合進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算、定義關(guān)鍵績效指示器或里程碑、明確關(guān)鍵成功因素。但是從目前的行業(yè)趨勢來看,大部分IT項(xiàng)目經(jīng)理是從程序員轉(zhuǎn)型而來,很多人沒有接受過該職業(yè)的正規(guī)培訓(xùn)和教育。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時,過多地依賴以往工作經(jīng)驗(yàn)或直覺,缺乏數(shù)據(jù)支持,采用非階段化方法,對系統(tǒng)開發(fā)原理認(rèn)識不夠,不能有效利用項(xiàng)目管理軟件輔助進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的制定。估算項(xiàng)目工期作為項(xiàng)目計(jì)劃中的一個重要環(huán)節(jié),不僅會影響其他計(jì)劃環(huán)節(jié)定義上的正確性和精確性,同時也會受到其他環(huán)節(jié)定義的影響。例如在工作包的優(yōu)先秩序上,安排不合理使執(zhí)行過程中的變更導(dǎo)致工期延誤。(3)系統(tǒng)測試。根據(jù)軟件開發(fā)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)法則,早期模塊、單元測試和系統(tǒng)整體測試的時間應(yīng)該占到整個工期的一半,當(dāng)然也包括發(fā)現(xiàn)錯誤后解決問題的時間。但是系統(tǒng)測試卻往往最容易被忽略。首先系統(tǒng)測試的工期要按系統(tǒng)出現(xiàn)的錯誤、缺陷多少而定,存在較高的不確定性,加上多數(shù)人員的樂觀主義,實(shí)際出現(xiàn)的缺陷數(shù)量要比預(yù)期多。一旦發(fā)現(xiàn)的錯誤數(shù)量超出估計(jì),由于這一部分工作受到任務(wù)前后順序的牽制和對任務(wù)熟悉程度的約束,導(dǎo)致的進(jìn)度滯后便很難扭轉(zhuǎn)。另外,由于系統(tǒng)測試帶來的進(jìn)度滯后一般發(fā)生在項(xiàng)目末期,這時人力、物力、財(cái)力都將要消耗殆盡,籌集資源必定要付出更高的成本。更為嚴(yán)重的是,該項(xiàng)目如果是在即將發(fā)布的時候出現(xiàn)延誤,所付出的二次商業(yè)代價也相當(dāng)高昂。(4)用戶需求發(fā)生變更。在此項(xiàng)目的實(shí)施過程中,用戶或利益相關(guān)者的需求非預(yù)期地發(fā)生變化和增長,從而造成項(xiàng)目范圍蔓延也是導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后的關(guān)鍵因素之一。這種情況的發(fā)生可能是前期沒有嚴(yán)格地對項(xiàng)目范圍進(jìn)行界定,分析調(diào)研人員沒有正確地領(lǐng)會用戶意圖或是沒有成功地引導(dǎo)用戶配合做好需求分析,以至于產(chǎn)生項(xiàng)目需求方與項(xiàng)目實(shí)施方在項(xiàng)目界定上的不一致。另外,用戶自身原因造成的需求變更也是常見因素。這種非預(yù)期情況可以通過加強(qiáng)實(shí)施方與需求方的溝通,改善系統(tǒng)啟動階段和系統(tǒng)分析階段的工作績效,同時以合同的形式對項(xiàng)目范圍進(jìn)行嚴(yán)格定義,明確權(quán)責(zé),重視和加強(qiáng)合同管理,免除因?yàn)橛脩糇陨碓蛟斐傻男枨笞兏o項(xiàng)目實(shí)施方帶來的損失風(fēng)險。
綜上所述,盲目的樂觀主義、不成熟的項(xiàng)目計(jì)劃、缺乏對系統(tǒng)測試的重視程度以及非預(yù)期的用戶需求變更是導(dǎo)致此項(xiàng)目進(jìn)度滯后的四大關(guān)鍵因素。除此之外,當(dāng)然還有其他諸多因素會影響項(xiàng)目進(jìn)度,比如企業(yè)重組和管理人員的調(diào)整。排除這些客觀不可控因素的制約,此項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的整個過程中,應(yīng)該以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的制定和充分考慮可能影響項(xiàng)目進(jìn)度的主客觀因素及造成的后果,加強(qiáng)對項(xiàng)目執(zhí)行過程中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,提升風(fēng)險規(guī)避意識,提高項(xiàng)目管理能力和項(xiàng)目管理技術(shù)。另外,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在職培訓(xùn)的投資,力求培養(yǎng)高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理和有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠在合理預(yù)期、合理成本的范圍內(nèi)完成項(xiàng)目任務(wù),更好地為企業(yè)帶來行業(yè)聲譽(yù)與效益。參考文獻(xiàn): 1.吳之明,盧有杰.項(xiàng)目管理引論.北京:清華大學(xué)出版社,2000 2.袁義才,陳軍.項(xiàng)目管理手冊.北京:中信出版社,2001 3.【美】凱西 施瓦爾貝,項(xiàng)目管理新視角。北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2002 4.簡得三.項(xiàng)目管理.上海:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2001 5.魏連雨.建設(shè)項(xiàng)目管理.北京:中國建材出版社,2000 6.田振郁等.工程項(xiàng)目管理實(shí)用手冊.北京:中國建筑工業(yè)出版社,1991