第一篇：時間管理培訓總結

管理時間的心得

通過學習這次課件培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現階段的的角度來規劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關鍵在于時間的管理。

時間管理的基本原則：

1.制定明確的目標

2.列出工作計劃清單有組織地推進工作

3.分清工作的輕重緩急

4.制定規則，遵守紀律

影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：

1.對要處理的事件缺少必要的計劃

兵來將擋，水來土掩，工作中經常是忙于應付，對桌案上的任務也是見一份處理一份，經常被偶發的事件打擾而疲于應付，到頭來真正解決的問題不多，往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預則立，養成計劃的習慣，能克服繁亂無序的工作狀態。

2.時斷時續

造成浪費時間最多的是干活時斷時續的方式，因為重新工作時，需要

花時間調整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。

3.對問題缺乏理解就匆忙行動

未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重

來。

4.一人獨干

提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協助。然而我們常常是喜歡凡事

親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權他們

去干好，這樣每個人都是贏家。授權給別人，同時也要給他們完成任務

所需要的條件。

5.分不清輕重緩急

有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻

非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件，最后處理不重要又不緊急的事件。區分輕重緩急是時間管理最關鍵的技

巧。

提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：

（1）我需要做什么？——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。

（2）什么是最有價值的？人們應該把時間和精力集中在能給自己創造最高價值的事件上。

（3）我該如何安排時間來完成？在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要

安排具體的可行的時間表來進行。

看完此次的培訓課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉遇故知”的感覺，相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“茫”，在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。

第二篇：時間管理培訓總結

時間管理培訓總結

什么是時間？一種科學的解釋，時間是人類用以描述物質運動過程，或事件發生過程的一個參數。時間的腳步匆匆，永遠不會受外界影響，因外界的變化而停止。時間永恒存在，但人的生命是有限的，用于工作的時間更加有限，大概也就四五十年，因人而異。我們不能控制生命的長度，但卻可以把握生命的寬度，或者說質量。如何在有限的生命里，使生活更加豐富多彩，培養自己的興趣愛好，為實現理想，而做更多有意義的事情呢？學習一下時間管理，你一定會從中得到啟發和答案。

時間管理，就是一系列的選擇，用什么時間來完成什么事情的選擇題。時間管理，管理的不是時間本身，而是對個人生活方式和習慣的管理，它最根本的要素是，要事第一。所謂要事，就是每個人認為重要的事情，譬如關心照顧家人，為自己的愛車做一次保養，或者是同事討論一個流程優化的方案等等。如果把人生比作一個容器，要事是大石頭，瑣事比作小石子的話，該如何操作，才能把這些大石頭和小石子都裝進容器呢？也許有些人會把小石子首先倒入容器，然后再放入大石頭，但是發現大石頭很難全部都放進去了。還有很多重要的事沒有做，生命就結束了，這怎么行，一定要把這些大石頭也都放進去才行。但是到底該如何放置，才能全部都放進去呢？答案是，先把大石頭都放入容器，然后再把小石子倒入，小石子會順著大石頭的縫隙，填滿整個容器，空間得到了充分的利用。這就是要是第一，無論生命中的每個階段，還是每一天，我們都應該先去做最重要和最該做的事情，只有如此，我們的生命質量才能達到最高。

什么是要事，這個因人而異，因為每有人的理想不同，目標也不同。要事，是個人認為有價值，符合使命和價值觀，對理想和目標的達成有意義的事情。要事的完成，能夠極大地支持目標和理想的實現，這就是要事。要做好時間管理，首先要有明確的目標和規劃，才能確定哪些是重要和緊急的事情，然后把事情分配到，時間管理的四個象限中去。

時間管理四象限，是時間管理的有效工具之一。根據事情的重要程度和緊急程度，將工作任務劃分為四個象限，即重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急。重要緊急的事情，無疑是首先要完成的事情，但是重要不緊急，即第二象限的快速及時完成，能有效減少第一象限的事情。而第三象限，即不重要卻緊急的事情，會干擾第一象限和第二象限工作的進行，所以應該懂得sayno，提高個人抗干擾的能力，通過流程來規范共性的問題，來減少第三象限的事情。不重要不緊急的事情，當然要盡量少花時間去做，譬如打游戲、和同事閑聊、看韓劇等，可以合理的分配時間到第四象限，來調劑我們的工作和生活，使其更加有滋有味。第二象限事情的有效完成，可以減少第一象限的事情，那么，第二象限中到底是一些什么樣的事情呢？

學習充電、健身鍛煉、建立人脈等等，總而言之，就是能有效促使計劃達成的工作任務，就是第二象限要做的事情。凡是高效能的人士，都活在第二象限。高效能的人會花65-80%的時間在第二象限，而重要緊急的事情，只占用他們10-15%的時間，15-20%的時間在處理不重要但緊急的事情，而不重要不緊急的事情占不到5%。如果你長時間停留在第一象限，或者說處理重要緊急時間的事情過多，那么你將會感覺非常疲憊，甚至崩潰。所以，我們應該學會多安排時間做第二象限的事情，來避免重要事情變得越來越緊急。

第三篇：時間管理培訓總結（模版）

培 訓 總 結

通過學習這次課件培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好，而是要從整個人生，或者整個現階段的的角度來規劃自己。決定命運的是選擇而不是機會，而這選擇則體現在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業生涯中取得成功，秘訣就在于時間管理，因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的，它賦予人人相同的空間，而然在平等下差下了差異，有人工作效率很高，有人整天焦頭爛額，關鍵在于時間的管理。

影響我們時間管理有效的因素有以下幾點：

1.對要處理的事件缺少必要的計劃

兵來將擋，水來土掩，工作中經常是忙于應付，對桌案上的任務也是

見一份處理一份，經常被偶發的事件打擾而疲于應付，到頭來真正解

決的問題不多，往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預則立，養成計劃的習慣，能克服繁亂無序的工作狀態。

2.時斷時續

造成浪費時間最多的是干活時斷時續的方式，因為重新工作時，需要

花時間調整大腦活動及注意力，才能在停頓的地方接下去干。

3.對問題缺乏理解就匆忙行動

未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動，以致往往需要推倒重

來。

4.一人獨干

提高效率的最大潛力，莫過于其他人的協助。然而我們常常是喜歡凡事

親力親為，過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人，授權他們

去干好，這樣每個人都是贏家。授權給別人，同時也要給他們完成任務

所需要的條件。

5.分不清輕重緩急

有些事件是重要的，但不一定是緊急的，有些是事件是不那么重要，卻

非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急，先處理緊急而重要的事件，最后處理不重要又不緊急的事件。區分輕重緩急是時間管理最關鍵的技

巧。

提高時間管理的有效性，在確定每一天具體做什么之前，要問自己三個問題：

（1）我需要做什么？——明確那些非做不可，又必須自己親自做的事情。

（2）什么是最有價值的？人們應該把時間和精力集中在能給自己創造最高

價值的事件上。

（3）我該如何安排時間來完成？在確定做什么，以及分清輕重緩急后，要

安排具體的可行的時間表來進行。

看完此次的培訓課件，我立刻涌上一股“久汗逢甘霖,他鄉遇故知”的感覺，相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從“忙”而導致的“盲”、“茫”，在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。

第四篇：華為時間管理培訓總結

時間管理培訓總結

今天學習了一篇關于時間管理的課程，學習了時間管理的概念、誤區及方法和技巧，現將其總結如下：

一、合理計劃好自己的時間。消防員在處理火情前要做詳細計劃，要確保人員傷亡及公共財產損失最小。對于我們個人來說，如果不做計劃，那么我們就是消極地應付工作，處于被擺布地位，反之，我們可以主動控制工作的發生過程，處于支配地位，工作中，做事要講究輕重緩急，根據事件重要性、緊迫性合理安排先后處理順序，當然，在計劃實施過程中，會因客觀環境的存在發生變化，這就需要我們去修正。

二、學會拒絕。人的精力是有限的，顧此失彼，當我們按照計劃開展一天的工作時，遇到被人的請托，要學會分析和拒絕。如果是職務所系，當然要給予解決；若是不合時宜或是不合情理，無義務履行的請托，我們沒有必要做到有求必應，學會量力拒絕，避免因此擾亂自己工作步伐。

三、目標導向，循序漸進。目標的設定要符合我們自己的價值觀，找到適合自己的，堅持下去，定能成功。美國著名證券經紀人鄧尼斯，從小就愛好業余無線電，于是他決定創業，成立鄧特隆無線電公司，生產并銷售“火腿”（指業余無線電愛好者）的設備1974年4月，鄧尼斯辭去工作，賣掉車子當資金，以信用卡借款，開始在他的地下室生產業余無線電設備。鄧特隆公司誕生了。他的許多朋友與親戚都以憂傷和驚慌的眼光看著他，斷定他發瘋了。

1974年8月，鄧特隆無線電公司成交了第一筆生意。1975年4月，公司搬到了俄亥俄州崔斯堡的廠房中。到1975年底，鄧特隆的營業額超過了100萬元。今天，鄧尼斯已是一家資產數百萬元的工廠的股東與總裁。

四、制定規則，遵守紀律。給自己制定規則，并要求自己嚴格遵守，列出自己每天的時間使用清單，做好時間統計，半小時為單位，剛開始可能看了自己的時間清單后 并不會感到愉快，重在養成管理時間的好習慣，幫助我們更好地利用時間。

五、學會二八原理，提高工作效率。80%的銷售額是源自20%的顧客； 80%的電話是來自20%的朋友；

80%的總產量來自20%的產品；

80%的財富集中在20%的人手中……，所以我們要避免將時間花在瑣碎的多數問題上，因為就算你花了80%的時間，你也只能取得20%的成效。所以，你應該將時間花于重要的少數問題上，因為掌握了這些重要的少數問題，你只需花20%的時間，即可取得80%的成效。

結束語：成功地將一個好主意付諸實踐，比在家空想出一千個好主意要有價值得多。

第五篇：時間管理和溝通技巧培訓總結

《時間管理和溝通技巧》培訓總結

2011年11月19日我參加了公司組織的《時間管理和溝通技巧》的培訓。講師舒音聲情并茂地給我們講述時間管理的重要性，時間管理方法和有效的溝通技巧。通過這次培訓，我意識到了時間管理的重要性，發現自己在時間管理方面的諸多不足，也了解了各種時間管理的方法。另外，在溝通技巧方面我也知道了自己還有很多東西要學習，這次寶貴的培訓經歷讓我知道了自己的不足之處，這里我對這次培訓進行如下總結。

對于時間管理，我們首先要了解時間管理的概念。工作中常見五種類型“時間觀念”：“趕快、趕快型”、“強大型”、“完美主義型”

和“竭盡全力型”。“趕快、趕快型”的人性子急躁，安排時間滿滿當當，他也許把每步工作都安排得看似有條不紊，但他缺乏對工作任務的合理評估，沒有安排意外事件的處理時間。一旦其中一個環節出現了問題就會導致后面的環節接連出現問題。所以我們要熟悉每個環節，估并且預留出應對緊急事件的方案和時間。“強大型”的人在安排工作時非常強勢，總是自以為是，不考慮別人。舒講師舉例說到有些國企的領導給下屬安排工作時總是很突然沒有事先計劃，而且總會影響別人原有的時間安排。“完美主義型”的人特別苛刻和挑剔。舒講師用數字舉例表明如果我們要提高做事的完美程度就很可能需要加倍地付出時間，的線性關系，所以那些“完美主義”的人，本來可以用

果來工作卻硬要用95%的完美程度來工作，這期間多付出不是

是要比5%多的要多的事件，這種提高非但沒有帶來預期的收益反倒加重更多的時間成本，這種做法是不可取的。“取悅他人型”的人非常討好，有的甚至嘩眾取寵，他們往往沒有自己的鮮明的立場和觀點，又不反對那伙人，雖然看似有較好的人緣關系，場和觀點而作不出重要而果斷的決定，完成不了重大的工作，欺負。最后一種是“竭盡全力型”。竭盡全力似乎是個褒義詞，但很多時候我們要知道量力而行，懂得授權和分配，如果我們一味的靠自己的力量，是盡自己最大的努力，雖然在自身業務能力上有所提高，會得到提高，工作結果也不一定令人滿意，更沒有團體意識。那么，我們屬、“取悅他人型”90%完美程度的結5%的時間而他們既同意這伙人甚至被很多人總但他的辦事效率不 對每個環節做出正確的評這里對應的不是簡單可這種人由于沒有自己的立

于哪一種類型呢？其實生活和工作中，我們往往是這五種類型的各種組合的混合型。正確認識自己的類型對管理自己的時間非常有利。

在了解了五種時間類型之后，我們需要對工作計劃有個合理的安排。這里面我們需要自我分析時間管理，找出問題；掌握對工作中的臨時突發事件的時間管理技巧；知道自我時間管理中的任務優先權原則；如何制定工作計劃；團隊配合中的時間分配技巧——“工作分配表”；任務執行表和工作計劃。其中自我分析時，我們要用“自我分析表”反映目前工作現狀（工作內容、時間分配、工作中斷及原因），我們要做必要的單項分析，找出效率不高的原因，根據單項分析來重新排列工作內容的先后次序，重新估計每項工作任務需要的合理時間，重新估計每天應預留“工作中斷”的合理時間。在任務優先權原則里面我們把任務根據它的緊急性和重要性進行4項限分類：Ａ緊急且重要，Ｂ緊急非重要，Ｃ重要非緊急，Ｄ非重要非緊急。重要是指這項工作的意義很關鍵，其影響很大，而緊急是從時間上講的，緊急是指需要立刻、馬上、短時間內完成的工作。我們應優先處理緊急且重要的工作，但如果Ａ的工作占據了你的所有的時間還完成不了，這說明你需要考慮分類是否出現了問題，是否需要重新分類。對于Ａ任務：應該嘗試每天完成幾項緊急和有難度的任務。Ｂ和Ｃ的任務日常工作主要由這些任務構成，這部分任務占去大部分工作時間。Ｄ任務應該在有時間時再做。為了順利完成ＡＢＣＤ四類工作任務，我們需要平衡這四類工作，因此我們要認識到自己和上司在工作優先順序上的沖突；查明我們的同事的優先考慮項目和自己的是否有沖突；根據重要程度將記事簿中的工作歸類；如果我們的計劃表中充滿Ａ任務，那就要進行委派（授權）或重新分類；為適應各種變化和新信息，我們要經常改變優先考慮的事項；避免不著邊際的問題使論文簡短有效；保證每天靜處的時間。制訂工作計劃有以下基本原則：任務優先權的分配原則；用“期限”來衡量“緊急”程度；同類工作集中處理；順應自己的生物鐘；工作量大的任務，化整為零；給“工作中斷”合理預留時間和每天下班前檢查當天計劃完成情況。其中順應自己的生物鐘是指每個人都有自己的作息習慣，比如有人在午飯后非常困，這時應選擇休息或者安排一些較機械的不太重要的工作，比如打印、裝訂、文件分類等等。

時間管理中的常見問題和解決方法。常見問題有：不會拒絕；習慣拖延；不速之客的干擾；電話干擾；文件滿桌；浪費下屬的時間；我太累了－事事親力親為；臨時突發事件的干擾。對于不會拒絕的人，往往在對方還沒有講完之前就拒絕了，這樣讓對方覺得你沒有誠意，不夠真誠。我們應該仔細聆聽對方講解完后，找出合理的緣由來拒絕對方，讓對方感覺到你的誠意，也不會有再說服你的念頭。對于避免不速之客的干擾，有時我們可以設置“請勿打擾”的警示牌，舒講師舉例當一個財物人員要點現金時，可以設置這個警示牌來避免不速之客的干擾，得到領導認可為前提。

有效提高團隊的工作效率。提高工作效率的方法有：通過授權提高效率；最佳時間段的分析和運用；對干擾的處理；節省時間的方法；有效的時間管理工具。我們不能什么都親力親為，什么都做，而且我們的時間是有限的，權，授予別人有限的權力，當然授權不是讓別人成為你。

人讓他代替你去完成某個重要任務時，隊不會配合他去完成工作，甚至會惡化這個人與他的團隊之間的關系。有效的時間管理工具有：記事簿、日常工作計劃表、應辦事宜備忘錄、日辦公事務夾、工作分配表。

在培訓完時間管理之后，舒講師又對我們進行了“有效的溝通技巧”方面的培訓。

我們要先了解溝通并掌握基本的溝通方法。

通”——發送方以特定的溝通模式將“信息”傳遞給接收方，并有信息的反饋。接收方并不一定是接受方。

意圖并知道如何按照發送方的方法去完成任務并反饋給發送方才能算得是接受方。那么溝通的目的是什么呢？溝通是為了將信息傳遞出去，理解，發送方的意圖被接收并被給與反饋。溝通過程中有四個原則：簡單、清楚、直接和準確。溝通的基本方法是

收方是誰（who）、傳遞什么信息（因為我們不是萬能的，我們需要合理休息，需要授予他一定的權力，5W1Hwhat）、何時何地（我們不可能所以我們需要授當我們授權給某個否則他的團對于“溝準確地理解了發送方的發送方被why）、接when，where）和怎講師也特別提到這個警示牌的設置必須要以首先我們要知道什么是只有接收方完全地、法，即溝通動機（樣溝通（how）。對此舒講師安排我們作了個練習：對一個沒有文化的街邊賣茶葉蛋的老太太如何講清楚什么是“盈虧平衡點”。這個練習讓我們知道當你要跟別人溝通時，需要考慮對方的各種背景，要用對方所了解的語言，循循善誘地，避免使用僅是自己知道的專業用語進行溝通。這種訓練讓培訓的理論知識聯系實際情況，也讓我深刻體會到了這次培訓的意義。

掌握有效溝通的基本方法后，我們還要知道其它有效溝通方法：非語言溝通技巧、修飾自己的聲音、認真傾聽。非語言是指溝通時的儀態、聲音、語氣、肢體語言和建立自信的基礎。其中建立自信的基礎是大家容易忽略的。舒講師舉例到：每個人都會有緊張的時刻，即便是她自己在當天作培訓之前，剛剛看到我們這些陌生人的時候其實也是有些緊張的，盡管自己已經從事培訓十多年了。但是她很快建立了自信的基礎，所以克服了緊張。她語重心長地說“不要叫我老師，因為我來這里只是用我所了解的知識給大家一個時間管理和有效溝通相互討論和學習的平臺，通過這個平臺大家可以相互交流和學習”。舒講師說正是因為她有這種想法所以她能夠足夠自信克服了緊張。傾聽的技巧：使用目光接觸、展現贊許性的點頭和恰當的面部表情、避免分心的舉動或手勢、提問、復述、避免中間打斷說話者、不要在傾聽前下結論和避免演繹。

企業內部溝與協調。舒講師用一個拼圖游戲來舉例說明部門內部溝通的問題及產生的原因以及與不同性格人的有效溝通技巧。這些人的性格有自我欣賞型、自命不凡型、無能為力型、自以為是型。與不同性格的上司的默契配合是有技巧的。

這次培訓對我來說是一次很好的充電，不僅讓我有了更多了關于時間管理和有效溝通方面的理論知識，更多的是課堂上的各種練習和案例讓我深刻意識到了這次培訓的意義，當然也讓我意識到自己的不足之處。非常感謝公司組織的這次培訓也非常感謝舒講師的諄諄教導和侃侃而談。

調試試驗部 袁超民