第一篇：企業精細化管理工作總結（范文模版）

企業精細化管理工作總結

企業精細化管理是落實科學發展觀的標志，是時代發展的趨勢，是企業管理的必由之路，它必將推動國民經濟的發展，為實現中國社會又快又好發展做出突出貢獻。我公司為了強化生產經營管理，全面提升企業管理水平，特在公司內部全面推行精細化管理工作，現將近一年來的實施情況總結如下：

一、指導思想

以科學的發展觀為指導，堅持“管理與生產并舉”的原則，通過進一步推進以人為本的精細化管理，抓好公司“精細化管理”活動的落實，努力實現“管理科學化、生產有序化、培訓正?；⒓夹g管理和崗位作業標準化”，從“人、機、料、法、環”等各個方面全面提升企業的生產管理水平，探索企業管理長效機制，為本公司的精細化管理奠定堅實的基礎。

二、工作重點

1、整章建制，完善各項工作標準和考核細則。精細化管理的本質，是對各個工作流程進行控制和考核，為此，各部門要從遵章守紀、正規操作、定置化管理、市場化管理等各個方面進一步制定和完善各類人員崗位責任制、各項管理制度、崗位作業標準、精細化管理標準及相關考核辦法，實現量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標準、有考核，全面提高崗位作業水平。

2、推行精細化崗位考核機制。各單位要以“制度→標準→考核”的管理思路，通過在內部實施崗位考核辦法，狠抓工作考核和責任落實，最大限度地調動和激發員工的工作熱情和積極性。

3、強化安全質量標準化工作。各專業要由分管副總負責，組織

專業管理人員參照公司《質量標準化考核辦法》的要求，重新修訂落實安全質量標準化工作標準，并進一步強化現場落實兌現，確保公司的安全質量標準化檢查中取得優異成績；要繼續開展“精品工程”創建活動，強化各作業場所的質量管理，確保各工序均滿足要求。

4、推進設備事故向零進軍。各部門針對現場設備管理實際，制定各類機電設備及備件的周期更換計劃或檢修日歷，并嚴格按照更換計劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實。要把好機電設備管理“四關”，即把好新進設備質量關、設備進廠維修質量關、設備現場使用關和設備停產檢修關；要及時整改現場事故隱患，做到“五有”，即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄，形成閉環；要嚴格落實設備點檢制，按照點檢制要求對運行設備實行“八定”檢查，即定人、定點、定量、定標、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責任到人；要及時召開會議，對活動開展情況進行分析、總結和考核，確保公司設備管理水平有較大提高。

5、抓好全員教育培訓。各部門嚴格制定各工種培訓計劃，并嚴格實施；要本著理論學習和技能培訓相結合的原則，從設備或產品的質量標準、相關安全技術管理規定、企業文化、員工道德和行為規范、安全常識、管理制度、支持性文件（包括設備點檢制、崗位責任制、操作規程、隱患排查、定置化管理）等各個方面強化對員工的教育，努力提升全員素質，提高工作能力。

6、深化單位區域利益管理。各專業、各單位在職責界定明確、費用劃分清晰、服務供求調劑的基礎上，將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行融會貫通，不斷完善各部門、工序之間的內部市場結算關系，調整內部考核辦法，努力提升內部管理水平；要通過完善區域劃片管理，使安全、質量、成本管理的觸角延伸到區域內安全管理、現場管理、質量質量、設備設施、環境衛生、材料投入等所

有生產管理區域，努力降低生產成本，提高工作效率和經濟效益。

三、保證措施

1、按照現代公司制度，建立了規范完善的法人治理結構。我公司始建于XXXX年，是一家是一家集研發、制造、銷售為一體的專業化XXXX生產企業。公司位于XXXX。總資產XX億元，員工XX人，其中具有大中專以上學歷的職工占職工總人數的XX％，管理干部的平均年齡為XX歲。下設X個XX事業部和X個國際貿易進出口子公司。綜合產能XX萬支，產品型號覆蓋XXXX系列近XX個品種，綜合實力位居全國同行業前列。

2、積極運用六西格瑪、精細化管理、用友、速達等現代管理理念和ERP、電子商務等信息化手段管理、營銷企業。我公司非常注重規范化和精細化管理工作，因為管理是企業經營之本，不斷向管理要效益。隨著辦公自動化程度的提高和企業信息化的要求，公司加大了對管理信息化建設的投入，近幾年陸續新上了一批ERP軟件，像速達XXX、用友財務軟件、CAD制圖軟件、SQL數據庫系統等，這些軟件的應用將大大降低公司的生產成本、提高辦公效率和信息化程度。

3、近幾年來主要經濟效益指標實現穩步增長。通過公司全體干部職工的共同努力，近幾年公司各項經濟指標實現了穩定增長，其中，XXXX年，公司完成工業總產值XX億元，實現銷售收入XX萬元，利稅XXX萬元，較去年分別同比增長X%、X%和XX%。

4、積極履行社會責任，依法、誠信經營，企業信用記錄良好。我公司非常重視企業誠信工作建設，自創建以來依法誠信經營，積極履行自身職責并投身于各項社會事業，近幾年為XXXX等自然災害、學校、孤寡老人、村莊道路設施建設等各項公益事業累計捐款捐物XX余萬元，并為構建和諧社會勞動關系做出自己應有的貢獻。我公司連續多年榮獲“XXX誠信守法企業”、“XXX誠信民營企業”、“XXX

勞動保障誠信單位”等榮譽稱號。

5、強化宣傳教育。各部門提高對精細化管理的認識，充分利用班前班后、集體活動、宣傳日、日常培訓等時間，強化對職工的宣傳教育，努力提高全員實施精細化管理的主動性和自覺性。

6、強化引導考核。各部門按照“一月一總結、一季一評比”的思路，按時召開會議，及時分析、總結本本部門在推行精細化管理方面取得的成效和存在的問題，并制定具體措施加以改進，對于行動遲緩、成效不顯著的部門進行通報批評，并嚴格落實處罰；不定期安排專人，對單位和班組的工作落實情況進行現場抽查，發現問題，及時督促、落實整改。

7、召開現場會議。每季度召開一次精細化管理現場會，對基層中涌現出的好經驗、好做法進行總結、推廣，或對工作落實緩慢、問題較多的單位進行解剖、分析，在分析、總結正反兩方面經驗、教訓的基礎上，制定改進措施，推進全礦精細化管理的實施。

8、抓好責任落實。各部門嚴格落實各級人員的崗位責任制，狠抓各項工作任務的考核、落實和現場監督檢查，確保在較短的時期內，通過深化實施精細化管理，使各方面的工作都有較大進步。

四、組織領導

為確保精細化管理工作有較大突破，公司成立精細化管理工作領導小組，總經理任組長，各部門負責人等其他成員任副組長，各主任為成員。領導小組在綜合管理部設立辦公室，綜合管理部部長兼任辦公室主任，具體負責公司精細化管理工作的實施。

各部門成立以部門負責人為首的工作機構，指定專人負責，制定工作規劃，抓好本部門精細化管理工作的落實。各部門逐級落實負責人，制定具體考核細則。綜合管理部不斷組織人員，依據其考核細則對各部門精細化管理工作的進展情況進行檢查。

五、考核獎懲

我們對考核設置了獎懲制度。各單位有下列情況之一者，視情節罰款XX-XX元，對部門負責人聯責處罰XX%，并進行通報批評。

1、未執行“崗位責任制”考核，管理制度、崗位作業標準不完善，體系文件不健全，或未按照精細化管理的要求進行考核的；

2、質量管理標準化方面重復問題多，管理落實不力的；

3、出現重傷以上安全事故，工作地點存在重大安全隱患，或被公司停產整改的；

4、現場整治工作未按期、保質保量完成的；

5、未落實設備維修制度，影響生產的事故多發，或出現重大事故的；

6、對員工教育培訓組織不力，公司考核中有不及格人員的；

7、精細化管理推行不積極，成效不明顯的。

通過以上獎懲措施的實施，提高了全體員工對精細化管理重要意義的認識，能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細化管理制度和工作措施的落實，努力開創“人人、事事、時時、處處有標準、有考核”的工作新局面，全面提高了公司的生產管理水平。

“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。所以，搞好抓好企業的精細化管理工作是目前的一項重要任務，我們會努力將該項工作做好，進一步推進企業整體管理水平的提升。

XXXX年XX月XX日

第二篇：企業精細化管理

關于推進企業精細化管理的實施意見

集團公司所屬各部室、單位：

為進一步提高企業管理水平，樹立現代先進的管理理念，創立新的適應企業發展的管理模式，提升企業管理效能和整體水平，按照市國資委《關于推進監管企業精細化管理工作的指導意見》文件精神，結合集團實際，經研究決定，在公司全面推行精細化管理，特制訂如下實施意見：

一、指導思想

以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導，緊緊圍繞集團升級發展的總體要求，按照“謀劃于決策前，督辦于決策后，協調于全過程”的工作思路，以精、準、細、嚴為總要求，以健全完善工作流程為重點，堅持精益求精，嚴格制度落實，逐步實現由結果控制向過程控制、經驗管理向科學管理轉變，努力塑造體系科學、特色鮮明、運行高效、機制長效的精細化管理模式，提高經濟運行質量，全面提升公司整體管理水平。

二、總體目標

通過全面推行精細化管理，形成一套適合公司實際的以科學化為方向，以精細化為取向，不斷改進和完善各項管理制度和工作標準，細化責任，嚴格考核，建立起全過程、全方位的精細化管理體系，努力實現管理思想科學化、管理組織精干化、管理方法精細化、管理手段現代化、管理人才知識化，逐步形成比較科學完善的精細化管理長效機制，實現管理效能和管理水平整體提升，打造獨具特色的精細化管理模式。

三、基本原則

一是以人為本的原則。把“以人為本”的思想貫穿到精細化管理的各個方面，通過有效激勵和約束，最大限度地發揮干部職工的積極性、主動性和創造性，實現工作效率的最大化。

二是過程控制的原則。對每一項工作職責和任務，明確工作鏈，搞好過程控制，推進每個工作環節的精細化，確保實現公司整體精細化管理目標。

三是精益求精的原則。以觀念創新引領思路創新和方法創新，樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風，做到精于事前、細于過程，持續改進，完善提高。

四是方便考核的原則。對工作目標進行量化和具體化，對難以量化的目標任務，根據情況認定邊界考核條件，減少不確定因素在考核中的影響。

四、組織領導

為加強對精細化管理工作的組織領導，確保各項工作任務落到實處，特成立集團公司推進精細化管理領導小組：

領導小組下設辦公室，負責精細化管理工作的具體事宜。

五、重點工作

緊緊圍繞集團轉型升級發展，以培育精細化管理理念為核心，以精細化管理流程為重點，以績效閉環考核為手段，嚴格按照“五精、五細、五化”標準，全面提升企業管理水平。

“五精”，即：打造管理業務精品、推行管理成本精算、加強過程控制精管、培養公司人才精英、塑造公司文化精髓。

“五細”，即：細分目標任務、細分人員崗位、細分工作職能、細分工作流程、細分制度責任。

“五化”，即:精細化、定量化、流程化、標準化、科學化。

主要內容是：

（一）培育精細化管理理念

堅持繼承與創新相結合，努力培養追求完美、持續改進、不斷超越的精神，牢固樹立“精益求精”的理念，杜絕一切不必要的浪費，把“精細”變為一種理念，一種文化，一種習慣，成為支撐企業發展的一種精神力量，用精細化管理理念指導和規范員工行為。

（二）建立精細化管理標準

1、建立員工行為規范體系。制定實施職工行為規范，強化職工行為養成，改善作業環境，規范職工語言文明，行為文明和崗位文明，培養講文明、講禮貌、講道德、守紀律的現代企業員工。

2、建立精細化管理標準體系。按照“管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、員工行為規范化”的要求，分系統、分專業、分崗位、分工種制定完善標準，全面細化工作目標、管理流程、管理制度，把每個人、每一天、每件事、每一處的工作量化、具體化。把崗位標準細化、量化成銜接順暢、閉合無隙的精細作業標準體系，實現企業管理全覆蓋、無縫隙，促進企業管理科學化、制度化、規范化。

（三）突出關鍵環節的精細化管理

按照精細化管理的要求，制定精細化管理標準，優化管理流程，在此基礎上，重點抓好安全生產、制度建設、成本控制、財務管理、物資采供六個環節的精細化管

理。

1、安全生產精細化。認真貫徹落實新《安全生產法》，對照新的法律標準及安全質量標準化要求，對安全生產管理制度進行全面梳理，建立完善安全生產管控體系。定期對“采、掘、機、運、通”等重點領域、關鍵環節的安全隱患進行全面排查，建立隱患整改閉環管理機制。全面開展崗位描述、手指口述活動，建立標準化操作規程，明確工作職責，確保一線職工上標準崗、干標準活，確保安全局面持續穩定。

2、3、制度建設精細化。結合集團公司轉型升級要求，全面梳理、修訂、補充、完善現有管理制度，增強制度的針對性、適用性和可操作性。同時加強對制度執行的檢查考核，逐步形成結構清晰、內容完善、責任明確、監督有力、持續改進的制度管控體系。

4、成本控制精細化。要堅持分類指導、成本優先的原則，從嚴壓縮可控費用，全方位、全過程、全要素抓好成本控制，確保各單位運行成本在預算的基礎上至少下降3%，最大限度增加企業效益。

5、財務管理精細化。要深化全面預算管理，實現集團公司和下屬單位預算的有機融合，定期開展預算執行分析，突出預算執行重點，落實預算執行責任，對預算執行情況進行全方位實時管控。高度重視經營風險防范，尤其在重大投融資、合資合作、對外擔保、資產處臵、改革改制等方面，要加強前期工作，規范程序標準，切實防范風險。要嚴格資金管理，完善預警機制，強化剛性約束，確保資金鏈安全。要切實加強內部審計監督，規范日常審計，突出專項審計，推進科學化管理。要高度重視防范法律風險，樹立法治思維，堅持依法治企，確保健康發展。

6、物資管理精細化。堅持 “多家競爭、比價采購、質優價宜”的原則，深入市場調研，掌握準確行情，確保采購質量。建立庫存管理信息系統，對全公司物資進行統一管控，合理調配生產物資，有效控制非生產性物資和無動態物資庫存，減少資金占用；建立供貨商信息檔案，對供貨商的資質、發貨周期、產品質量、價格等進行備案，不斷提高物資管理水平。

（四）建立精細化管理考核體系

1、建立優勝劣汰、獎懲分明的閉環考核體系。建立精細化管理閉環考核體系，綜合考慮不同崗位工種的勞動強度、技術含量，確定不同崗位系數，不斷完善績效考核辦法，實現考核結果與個人收入分配掛鉤，激勵和調動廣大員工積極性。

2、實行走動式管理。管理者按照定標準、定時間、定區域的原則，實行現場巡查糾錯，隨時發現問題及時解決問題，把及時解決問題貫穿于精細化管理的全過程。所到之處發現的問題要與所在崗位員工互相簽字確認，員工對管理人員是否上崗和查出問題的質量實施監督，實現達到管理者與被管理者的雙向控制、雙向考核目的。

3、建立考核激勵機制。建立完善員工、班組、區隊、單位四級精細化考核體系，制定分層考核標準，對員工實行全面考核?；鶎訁^隊、部門每月按照一定比例，評選優秀員工、合格員工和試用員工，對所評“三工”實行動態轉換。各單位每半年根據考核結果評選一次“首席員工”，并給予表彰獎勵。

五、具體步驟

（一）全面啟動、自我診斷階段

集團公司召開精細化管理推進會，制定指導意見，全面安排部署精細化管理工作，落實相關責任。各單位要按照精細化管理要求，對相關工作進行全面梳理診斷，查漏補缺。深入查找制度、方法、措施上存在的問題和不足，形成精細化管理工作方案并全面落實相關責任，于2015年6月底前將方案報至辦公室，經領導小組審核同意后嚴格執行。

（二）建立完善、專項提升階段 7

各單位針對管理中存在的突出問題制定專項措施，對照同行企業先進做法開展管理對標活動。并于每月初上報精細化管理工作推進情況，將各項工作落到實處。辦公室要制定精細化管理工作考核辦法，對各責任單位進行定期考核，并將考核結果與績效薪酬掛鉤。

（三）總結評價、持續改進階段

領導小組將組織開展精細化管理工作檢查評價，責任單位對精細化管理工作進行總結，進一步查漏補缺，建立精細化管理長效推進機制，將精細化管理固化提升為企業文化，不斷提升整體管理水平。

六、具體要求

1、統一思想，提高認識。實施精細化管理工作，是落實科學發展觀，提高企業管理科學化水平的重要舉措，是創新企業管理方法和手段，提高干部隊伍整體素質的具體實踐。公司全體干部職工都要提高認識，深刻認識其重要性和必要性，把思想和行動統一到公司推進精細化管理的目標和要求上來，全面把握和深刻領會精細化管理的靈魂和精髓，認真組織、精心操作，做到認識到位、措施到位、責任到位、落實到位、收到成效。

2、加強領導，全員參與。推行精細化管理是一項開創性工作，必須有強有力的組織領導。各二級單位要按照集團公司要求，分別成立精細化管理領導小組，嚴格按照節點推

進此項工作。同時，要充分調動和發揮廣大干部職工的積極性，依靠大家的智慧和創造力，使每個干部職工充分認識到開展精細化管理的重要性和必要性，形成人人主動參與精細化管理的良好局面。

3、營造氣氛，強化宣傳。實施精細化管理，是公司企業管理上的一次升級。各單位要采取多種形式，利用網絡、報紙、電視、微信等多種宣傳媒介大力宣傳推行精細化管理的重要性、必要性。同時舉辦以精細化管理為主題的企業管理知識講座。各級領導要帶頭學習，掌握精細化管理的要領和內涵，帶頭在工作中實施精細化管理。通過各種手段，加大對干部職工的宣傳灌輸，使之形成精細化管理的思維定式和自覺行為。

4、注重細節，以點帶面。各單位要按照開展精細化管理的要求和部署，密切結合工作實際，找準自身工作的重點和薄弱環節，關注每一個細節，抓好每一個環節，做好每一件小事，制定相應的管理辦法，本著由簡到難、由淺入深、重點突出、以點帶面的工作思路和原則，帶動和促進各方面工作，在精細化管理上實現突破并不斷向縱深發展，推動整體管理水平的提升。

5、搞好結合，共同推進。精細化管理是集團全面推進企業升級發展的重要部署，各單位要將把精細化管理同安全質量標準化、全力開拓銷售市場、加快推進項目建設等工作結合起來，用精細化管理的理念和方法推進公司企業整體管 9

理工作，努力實現全方位、全員和全過程的精細化管理。

6、強化考核，務求實效。建立推行精細化管理檢查考核制度，加強督促檢查。做到有部署、有總結、有檢查，務求實效。把推行精細化管理作為評優樹模的重要依據，加強量化考核工作，促進精細化管理措施的落實，形成良好的激勵約束機制，形成比較科學完善的考核體系，努力把精細化管理工作落到實處。同時對推行精細化管理工作中貫徹不力、工作落后的單位，進行重點督促，追究責任，嚴厲處罰。

第三篇：企業精細化管理

楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

32企業精細化管理

課程概述：

細節決定成敗，但在精細化管理的同時如何能夠做到高效率，是許多管理者迷惑之處，本次培訓旨在向管理人員介紹精細化管理的思路，提供精細化管理的基本方法和工具，使學員能夠將標準化、流程管理、數據管理、管理報表和科學決策等精細化管理工具用在自己的管理工作中。

課程跳出生產管理的框架，將精細技術應用在業務管理中，使得其普適性進一步提高，直接提升學員處理解決問題的能力和工作績效。

課程對象：生產管理者，總經理、運營總監、生產總監，生產經理等。

課程特點：

在闡述理念、訓練精細化思維方式的同時，結合學員在企業的實際工作，提供實操工具方法和課堂練習，便于學員在實際工作中使用。

1.使學員了解精細化管理的涵義、內容、發展。樹立精細化管理思想；

2.使學員了解和掌握精細化管理的一套技術；

3.了解和掌握精細化管理的常用工具。

課程特色：

1.針對性

課程結合企業的管理實際，大量采用講師服務的企業真實案例。

2.實用性

培訓突出實用效果，要求學員帶管理中的實際問題來，采用培訓中的各種方法進行現場精細化練習，最終匯總成成果。

3.生動性

培訓采用講授、研討、案例分析、游戲等多種形式，采用互動交流的培訓形式，突出生動性。楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

32課程大綱：

一、認識精細化管理

1.什么是精細化管理

2.JIT、質量管理到信息化管理

3.業務管理上的精細化管理

4.精細化管理的3大特征：數據化、系統化、標準化

5.精細化管理涉及的管理手段：標準化、流程管理、數據管理、管理報表和科學決策

二、精細化管理的步驟與方法

1.抓住核心問題

? 認清問題

【案例】總經理的困擾

? 分析問題

【練習】尋找采購現金流管理

? 設定情景

? 關鍵因素加權法

? 情景描述與解決方案

【練習】情景分析

2.精準目標

? 精準目標的3個指標

? SMART法則與矩陣規劃

【案例】如何下訂單？

? 目標分解

? 目標評估

【案例】餐廳客戶滿意化的客觀量化指標

【練習】工作目標精準

【練習】尋找最佳答案楊云：實戰派企業運營管理專家

助理電話：187681001

323.建立與優化業務流程

? 流程穿越與流程圖

? 簡化和優化過程

【案例】收銀員管理

? 流程的效率評估

【案例】物流的發貨周期改善

? 運作數據分析與工具

高效EXCEL數據統計

數據分析方法

預測與規劃方法

建立關鍵數據結點

數據可視化

運營儀表盤建立

【案例】領導看的報表

4.流程思維方式——通過人做事，通過事管人

【案例】不會做減法的營業員

三、精細化管理文化塑造

1.精細化管理組織保證

2.精細化管理績效考核體系建立

3.精細化管理跟蹤報表體系建立

4.標桿管理與比分牌讓員工動起來

第四篇：企業精細化管理淺析

企業精細化管理淺析

【摘 要】 本文根據企業為適應改革與發展的要求，結合XXX年面臨的嚴峻形勢和重點工作，通過對精細化管理的理解和研究，系統闡述精細化管理對企業發展的重要性和必要性。同時，聯系企業文化對其的作用，進行總結概述，并根據企業的特點，運用流程化、標準化、程序化的手段，來實現企業的精細化管理和持續發展的目的，本文主要通過這幾種手段進行對企業精細化管理的論述?！娟P鍵詞】 精細化管理 企業文化 標準 流程 制度

在經濟和社會飛速發展的今天，精細化管理不只是一個口號、一個標志，它是一種理念，更是一種文化?，F代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。

管理（工作）標準編制作為分公司目前管理工作的重點，是進行精細化管理探索的重要措施。分公司編制管理（工作）標準是為進一步規范各個管理、操作崗位的工作流程，明確崗位職責，全面提升分公司的標準化、規范化管理水平，適應企業改革和持續發展的要求。通過對分公司范圍內的所有管理（工作）和駐場布置要求進行全面的、系統性的梳理和歸納，并最終形成管理（工作）、駐場布置的標準工作手冊，在公司內頒布實施。通過學習實踐，我們發現要實現企業的精細化管理，應該在企業進行精細化管理的過程中注重流程交底、標準化和程序化管理手段的運用，進而可以實現組織管理的精確性、高效性，并通過協同手段實現企業的持續良好的運行。精細化管理的核心是通過剛性制度的實行，不斷規范企業的人事化管理，真正落實企業工作人員的責任，形成良好的企業文化。精細化管理作為一種新的意識，應該被賦予新的理念和認真的態度，真正體現精益求精的企業文化，實現精細化管理的目的。

一、精細化管理的內涵以及具體要求

精細化管理起源于上個世紀50年代，它產生于發達國家，是一種較為先進的企業管理理念。精細化管理是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求；精細化管理是建立在常規管理的基礎之上,并將常規管理引向深入的一種基本思想和管理模式；精細化管理是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。

精細化管理作為一種理念，作為一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式，對于電力施工企業而言，是為適應集約化和規?；a方式，把管理的對象逐一分解，量化為具體的數字程序責任，使每一項工作內容都能有效把握，每一項工作都有專人負責，從而在電網建設和檢修領域建立比較大的優勢和核心競爭力。

精細化實質就是注重于細節細微，大處著眼，小處著手，細分步驟，簡化程序，追求精湛、精益求精，持之以恒。其基本特征是精細操作、精細管理和精細執行。精髓在于管理體系的系統性，各種業務流程的規范性、標準性。企業中工作人員的各類行為都有其合理的表現方式，做什么、為什么做，誰來做，何時做，怎么做、做到什么程度，達到什么樣的效果都要作出明確規定，力求避免缺陷和疏漏。

精細化管理具體來說就是落實管理責任，并將管理責任具體化、明確化，它要求每一個工作人員都要最大限度的到崗到位、盡心盡職。最基本的要求就把每一項工作做到位，日常工作要日清日結，堅持每天都要對當天的工作情況進行檢查，一旦發現問題一定及時糾正和及時處理等等。

二、精細化管理在企業發展中的重要性和必要性

著名的《財富》雜志認為：“只有10%的有效戰略得到了有效地執行”、“企業失敗的原因不是因為缺乏好的戰略，而是缺乏有效地執行”。這里所重點提到的執行問題就是管理的精細化及其執行力的問題。一般來說，企業都不缺少大量有效的經營理念，而缺少的卻是持之以恒的信仰、承諾以及執行力；不缺少各種門類的管理制度，而缺少的卻是對規章制度、業務流程和標準認真的、不折不扣的執行；不缺少完整又切合實際的規劃和計劃，而缺少的卻是過程的控制、反饋和改進。實際操作中，實施戰略過程的粗放式管理、敷衍了事、消極被動、草率應付、大概差不多等情況往往是導致一個完美計劃執行失敗的根本原因。沒有哪一個企業強大得不能被挑戰，與此同時，也沒有哪一個企業弱小得不能去競爭。事實上，正如《細節決定成敗》這一著作中所敘述的那樣：細節對于品質、品位以及產品的差異化起到了決定性的作用。很多時候，細節往往能體現出一個企業的水平和素質，甚至，關系到每一個企業的成和敗。可以說，精細化管理是一個循序漸進并且不斷優化的漫長而又復雜的過程，這樣一個過程大致可以分為氛圍的營造、規范化的導入以及執行力的促進三個階段。管理（工作）標準編制就是為了營造精細化管理氛圍，建立管理規范的過程。

三、推行精細化管理同時不斷提升執行力需要企業文化的支持 精細是一種意識，同時也是一種認真的態度、一種理念、一種精益求精的文化?！熬弊?，就是切中要點、抓住關鍵環節?！凹殹弊志褪歉鞣N管理標準的具體量化、考核、檢查、督促和執行。精細化管理的核心內容在于實行剛性的管理制度，這樣可以具體規范人的行為、強化責任的落實，這樣才能促使企業內部及外部都能夠形成優良的執行力文化。精細化管理的實際操作特征可以用精、準、細、嚴四個字來概括。首先是“精”，這是做精、精益求精、追求最好的意思。作為電力施工企業，我們不僅生產上要做精，同時也要把管理和服務做到極致。其次是“準”，這是準確的信息與決策、準確的數據與計量、準確的時間銜接和正確的工作方法的含義。第三是“細”，這是操作細化、管理細化，特別是執行的細化。第四是“嚴”，這是嚴格控制偏差、嚴格執行標準和制度、嚴格考核的意思。

1.明確樹立精細化管理的理念是解決問題的開端

對于這個做法，首先要解決的問題就是向員工灌輸精細化管理的意義、必要性和可實現性。做到從思想根源上培養員工時時刻刻的追求精細化的企業文化氛圍。只有精細化管理的核心精髓被企業的領導和全體員工徹底的接受和認同，員工執行精細化管理的積極性和創造性才能夠得到最大限度的發揮。只有當企業綜合性地、全面性的體現精細化管理時，企業才能夠確確實實的得到又快又好健康向上發展。

2.時刻加強精細化管理理念的全面宣傳和人員培訓

在精細化管理工作起步階段，我們必須以企業現有管理制度和企業規范作為基礎內容。實施精細化管理無形中就會給懶散成習慣的員工增加了大量的工作內容，這樣一來，勢必會造成一些員工的反感。再者，精細化管理完全是一種新的管理模式，很多事情都與員工的長期以來養成的習慣不相適應，容易造成個別員工抵觸情緒比較大的問題，所以要加強對全體員工的宣傳、教育和培訓，可以充分利用會議座談、企業內網、簡報、宣傳欄、黑板報以及示范標桿等等不同的方式進行一切行之有效的宣傳教育，目的是讓員工能夠充分的認識到精細化管理將會給企業以及企業員工帶來的益處，從而激發和調動員工的積極性，讓員工從主觀上采取自覺自愿的行動，經過長時間運作來樹立起精細化操作管理的思想意識，直至深入人心的效果，最終使精細化管理理念在企業中得到徹底的實行。

總之，全面推行精細化管理離不開企業文化這一軟實力，也是精細化管理具體實施的重要工作和順利執行的保證。

四、落實精細化管理四要點

為實現企業的精細化管理，應重視對企業管理標準編制工作的逐步開展與實施，真正實現企業管理工作的標準化、程序化以及考核的定向化，逐漸扭轉過去無緒管理的現象，真正實現精細化管理。

1.提高員工認識

現階段，隨著電力體制改革的不斷深入，企業面臨的經營形勢越來越嚴峻，傳統的經營方式已不能很好的適應當前的發展趨勢，加強企業的精細化管理，開展管理標準編制，理清工作程序，減少內部損耗，提高管理效率已成為刻不容緩的工作。作為公司員工也應清楚地認識公司所面臨的形勢，樹立危機意識，堅定開展精細化管理的信心。員工還應該清楚的了解實施的精細化管理不僅是企業文化的一種展現，也是為適應現階段經營形勢，提高企業經濟效益的重要手段。

我們要根據實際的需要分階段、分層次地圍繞精細化管理相關的主題展開多種形式的活動，在企業內部培養精細化管理的豐厚土壤。讓精細化管理與企業文化相結合，如此一來，員工在此氛圍中才能更加充滿熱情，激發情緒和斗志，從而提高落實力度和執行力。認真的做好工作中的每一件“小事”，不但要爭取把簡單的事做對，而且要持續的做對，持續的做好。就像大家常說的：認真只能將事情做對，而用心才能夠將事情做好。每個細節都要做到無缺陷。做到大處著眼、小處著手。養成注重細節的良好習慣已經是老生常談，這些看似簡單的道理，卻包含著非常深刻的文化哲理。

2.健全制度設計管理

樹立制度設計管理理念，做好過程設計，開展工作策劃，全面制定、修訂和完善各項制度，讓制度服務于管理、作用于管理?！凹毠潧Q定成敗”，在制度設計過程中，要注重細節，充分考慮具體執行的情況，明確實際操作規范和建立標準化流程；在具體工作中，實現過程制度化，讓細節管理落實到每一個人，具體到每一個工作環節，細化到每一項數據。

精細化管理是一個全面化的管理模式。這就要求在制定制度以及具體執行的時候考慮到企業工作中各個環節的所有問題。全面化是指精細化管理的思想、作風要實實在在的貫徹到整個企業的所有生產活動和管理活動之中。因此，要做到全局考慮、集思廣益、廣泛參與，在制定制度的時候就要有效的避免問題和漏洞，從而避免在實際工作中產生錯誤、造成損失。

3.強化過程控制

各項管理從策劃、落實、執行、跟蹤、總結做到“五到位”。任何人做任何工作都要有思路，這是做好工作的前提。抓好落實是基礎，而執行、跟蹤和總結則是工作取得成效的關鍵。牢固樹立“逐級負責”理念，完善從上至下完整的逐級支撐工作網絡和環環相扣的工作體系，注重規定動作必須到位。

在執行的過程中，要注意員工到底是否在認真執行，還是在應付了事。在這個復雜的過程中，什么樣的動機都是有可能存在的。這也是十分關鍵的，需要加強執行的反饋。對執行過程進行抽查、反復檢查和指導。并且還要對執行過程全面如實的進行總結和匯報，對遇到的問題及時制定措施反饋整改。

4.加大獎懲考核力度 在做到提高認識水平、健全制度設計管理和強化過程控制的基礎上，實事求是，全面落實績效考核、內部獎懲考核等機制，在確保和諧的前提下，注重對組織和個人的綜合考核和評價，加大力度，拉開差距，實現良性循環。

細密有效的反饋和嚴格的監控是精細化管理的最后一個環節，也是最重要的一個環節。這需要立竿見影、賞罰分明的措施。對于執行優秀者，要給予適當的獎勵，這樣可以樹立為榜樣，起到激勵眾人的效果。相反，對于執行不力者，也要給予相應的懲罰，這樣可以起到引以為戒、防范未然的作用。

編制管理（工作）標準就是為了按照工作崗位，進一步明確崗位職責，梳理管理流程、具體工作、相關要求和工作制度等。通過提高員工的認識能夠有效的改變企業的作風，提高工作的效率；健全企業的管理制度，能夠真正實現有章可循，實現程序化、標準化的管理；強化企業管理過程中的控制問題更是不容忽視的，梳理流程、整理工作內容和要求，能夠保證各階段的順利發展，以防各種問題的滋生；現代企業管理離不開各種獎懲措施的實施，可以起到良好的督促作用，提高企業總體的效率。開展管理標準編制，并真正落到實處，能夠有利于企業精細化管理工作的不斷推進。

五、結論

通過深刻了解企業的精細化管理及其必要性，并結合企業文化對精細化管理的推進作用，總結出企業管理過程中的流程交底等工作，企業管理的標準化以及程序化，并真正落實到實際的工作中，保證企業精細化管理工作的順利有效實施，為企業和諧、穩定、發展服務。

第五篇：企業精細化管理實施方案

企業精細化管理實施方案

為進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎、著眼長遠的戰略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競爭力。結合公司實際，特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發展觀”為指導，以公司創建“三化一型”企業為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞公司中心工作，運用科學適當的管理工具和方法，把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環節，不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進公司的可持續發展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。

二、活動內容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節；嚴是嚴格執行制度標準和程序規定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協同化。

2、精細化管理的主要內容

一是制定并細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成公司“十二五”發展規劃（草案）編制工作，并報公司董事長；10月底前，根據公司“十二五”發展規劃，完善公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在公司內網公布。

三是細分業務流程，細化產品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業務之間的接口。根據實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立OHSAS18000職業健康安全管理體系、ISO14000環境管理體系和SA8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業務流操作規范，提高員工職業素質，實現提升客戶滿意度和

市場占有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。

六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。

（二）創新活動

創新活動要以精細化管理為基礎、以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。

1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創新觀念。

2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。2010年，要選擇1-2個創新課題，要見實效，出成果。

3、科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創新年”活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團

公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。

4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創新年”活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標準規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為分公司的價值觀，提升到企業文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。公司成立“精細化管理與創新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果；積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。

3、加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，并納入經營業績考核，與單位考核結果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，并進行情況通報。