第一篇：對如何做好辦公室主任工作的體會

我做辦公室主任工作的切身感受

本人自2015年3月末開始擔任市殘聯辦公室主任至今，在一年多來的實踐工作中，歷練了許多，提高了許多，收獲了許多，總結積累了一些好的經驗做法，對如何做好辦公室工作、特別是辦公室主任工作，有了全新的認識、切身的感受和深刻的體會。

我覺得，辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的綜合部門，具體說，是連接領導和基層的橋梁紐帶，是協調殘聯各部室和所屬事業單位的核心機構，是保持殘聯整體工作正常運轉的中樞神經，工作千頭萬緒，紛繁復雜。辦公室的工作水平和質量直接影響整個機關工作開展，而辦公室主任作為負責人對辦公室工作的開展、乃至單位整體工作的推進起著關鍵性的作用。從實際工作看，市殘聯黨組的各項決策能否在基層不折不扣的得到貫徹落實，后勤工作是否保障有力，職工文化生活和活動開展是否有聲有色，除了黨組理事會高度重視和積極作為外，一定程度上取決于有沒有一個優秀的辦公室團隊和優良的辦公環境。因此，要成為一個稱職的辦公室帶頭人，營造良好的辦公環境，促進各項工作卓有成效開展，不僅是形勢和任務的要求，領導、職工和基層的期盼，更是辦公室主任為之努力奮斗的目標。

概括的講，辦公室主任的主要職能就是服務，為黨組理 事會科學決策服務，為殘疾人工作者創新開展工作服務，為基層服務。做好服務工作，要做到以下三點：

首先，要錘煉“四項”素質

一要錘煉政治素質。政治工作是各項工作的生命線，是世界觀、人生觀、價值觀的“總開關”。做好辦公室工作政治素質是首要條件，辦公室主任一定要講政治、講黨性、講大局。在政治上要絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念，具有高度的政治敏銳性和政治辨別力，具有跟黨走、為黨積極工作的積極性和自覺性。努力提升自己的政治素質和黨性修養，嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實。努力做到思想上同心同德，目標上同心同向，工作上同心同行，與黨中央和黨組保持高度一致。

二要錘煉品德素質。品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質。就要求做到光明磊落，忠實老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉公。

三要錘煉心理素質。心理素質主要要求有穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要做到：急而不躁，怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，尊崇而不獻媚，直率而不粗暴，熟思而不多疑，謙虛而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取舍，興趣的培養要注重廣泛性及多樣性，以適應工作需要。在工作中不 僅要有雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力，以良好的心理素質應對所面臨的艱巨工作。

四要錘煉知識素質。辦公室主任一定要有深厚的理論功底，不僅要具備處理辦公室業務工作的基本知識，更要熟知上級黨委、政府的各項方針政策及法律法規等專業知識，還要有寬廣的基礎知識，如歷史知識、經濟知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人，努力成為一個“多面手”。

第二，要強化“四種”意識

一要強化敬業意識。干一行、愛一行、專一行是做好工作的前提，要懷著敬業精神工作，要充滿濃厚熱情工作，要帶著深厚感情工作。辦公室主任的工作，既辛苦又枯燥，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情是做不好的。實踐中個人認識到，辦公室主任這個角色很關鍵、很重要。能為市殘聯的領導和同事服務，我感到無比驕傲、無比自豪、無比榮幸。對于這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，要懷著強烈的事業心和上進心，全身心投入進去，這樣才能把工作干好。

二要強化責任意識。辦公室工作無小事，如果哪一個環節出現差錯，就會牽一發而動全身，影響全局的工作。如編發信息、傳閱文件、呈辦文件、擬草公文等等，這些看起來都是小事，但件件事關全局，耽誤了就是大事，就會貽誤 工作。高度的責任感是做好辦公室工作的前提。作為辦公室主任，必須保持高度負責的精神、一絲不茍的態度、嚴謹細致的作風，認真對待和切實抓好每一項工作。

三要強化服務意識。要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自覺自愿地服務，盡心盡力地服務。在辦公室崗位，不能為應付差事，不能敷衍了事，得過且過，不能當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公，埋頭苦干，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去做好巍峨領導服務、為群眾服務、為基層服務工作。

四、要強化奉獻意識。實實在在地說，當好辦公室主任是不容易的事情。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示匯報，后勤服務，工作具體而繁雜，平凡而枯燥。所以必須要有無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，不計較個人的患得患失，默默無聞，任勞任怨，不求索取，甘于奉獻，這樣才能在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

第三，要履行“四項”職能

一要履行參謀職能。要勤于調查研究，注重總結分析。辦公室主任要圍繞中心工作，做好調查研究工作，及時、準確、全面地為領導提供有效信息，為領導正確決策提供科學的參考依據。辦公室的的參謀職能大多圍繞領導的決策進行。一是黨組決策形成的過程中，要在幫助領導全面了解實 際情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。二是黨組決策實施過程中，要在及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。三是黨組決策實施過程結束后，要在總結經驗、謀劃新的決策上發揮參謀作用。

二要履行承辦職能。辦公室工作的承辦職能主要有四個方面：一是來自上級部門。主要是上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自市殘聯黨組理事會。對于領導班子的決策，辦公室主任要帶頭抓好落實，負有組織、指揮和督導的責任。三是來自各部室及所屬事業單位的有關事項或意見建議。需要辦公室主任根據實際情況去處理，讓干部職工的合理訴求得到及時解決、意見建議得到快速采納并回復。總之，辦公室工作要高度負責，既要對領導職工負責，更要對廣大群眾負責，一絲不茍，一辦到底，落到實處。

三要履行管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在兩個方面：一是文書管理。辦內文件很多，主要是圍繞公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等。辦公室負責對文書工作統一領導，統一組織，負責督促檢查，把好質量關，切實推動文風會風轉變。二是事務管理。辦公室作為市殘聯事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的帶頭人，大事小情都要需要嚴格要求，科學安排，規范管理，都需要認真操辦，抓好 落實，保證各項工作正常運轉。

四要履行協調職能。辦公室主任履行協調職能，重點是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調、外部協調。在協調中做到，一是服務不添亂，依法依理、循規守矩，做事不攬權、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂。二是解難不添憂。注重增強工作的預見性，防范可能出現的問題，把矛盾控制和解決在萌芽狀態。不能一有問題就上交，一有困難就繞道，要敢于面對矛盾，善于化解矛盾，勇于攻堅克難，為領導分憂解愁。三是成事不誤事。致力辦公室工作管理的規范化、制度化，切實做到忙而不亂，繁而有序，大事不誤、小事不漏，各項工作井井有條，環環相扣。

以上，是我任市殘聯辦公室主任一年來的切身感受、認識和收獲，談不上什么經驗。今后，我要甘當小學生，不恥下問，虛心向各位學習，取長補短，揚長避短，不斷提高自己、完善自己、超越自己，以適應新形勢下做好殘聯辦公室工作的需要。

如有不妥之處，懇請批評指正。

第二篇：辦公室主任工作體會范文

辦公室主任工作體會

辦公室主任崗位工作體會

作為承上啟下、溝通內外、協調左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農發行改革發展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。

一、具備“兩強”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:

較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。

較強的政策理論素養。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現代科技知識、經濟知識及法律知識,用科學的發展觀指導自己的工作實踐,為領導決策當好參謀服好務。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

創造性。農發行辦公室工作堅持創造性,不在于進行了多大程度的創造,而在于是否具備了創新意識,以更好的手段、更高的效率開展了工作。只有不斷創新,才能更好地繼承和發揚傳統,才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結新經驗,開創新局面。比如辦公自動化的推進,辦公室工作是否已經充分利用了電腦、互聯網、辦公軟件等先進手段來提高辦事效率,改進服務手段？信息宣傳工作在原來利用紙質文本的基礎上有沒有充分利用了internet及多媒體生動多樣的文字、聲音、圖片、動畫等來對外宣傳農發行?在犯罪向高科技犯罪轉變的今天,農發行安全保衛工作是否已經準備就緒,構筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問

題,都是值得深思并需充分發揮主動性與創造性加以解決的。

能動性。辦公室工作應當充分發揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發現已經出現的問題,而且要善于發現苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質;不僅要把握事物的現狀,而且要比較準確地預測到它的發展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創實績”上下功夫,將強烈的事業心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節奏,高效率”。

三、“五個善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應有五個方面的工作能力:

善于統籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領會領導意圖。上級交待、布置的工作要領會,做到反應快,領會準,有效辦事,節拍一致;要善于開展調查研究。根據全局工作、中心工作深入實際調查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領導而不是實行領導,輔助決策而不是作出決策”,發揮主觀能動性和創造性精神,絕不是可以越權行事,一定要把握好角色和位置。

善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行目標、中心工作;領導的活動、指示、關注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環節,要把有限時間作合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。

善于協調內外。隨著經濟金融關聯度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發生關系:

1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結果、有回音;

2、在處理與各職能部門的關系時,要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領導的意圖和決策性意見。不要按個人喜好隨意增減,畫蛇添足,把事情辦走了樣。在協調中,要平等待人,辦事公道,主動熱情,竭誠服務,虛心聽取意見,如實反映情況。平時,要善于同職能部門結交朋友,主動到各職能部門“走親戚”,交流情況,征詢意見,溝通感情;

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農發行員工的良好形象。

善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發現為一般人所不易發現或容易忽略的事,透過現象看本質,透過眼前看長遠,抓住事物的內在規律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結新經驗,及時向行領導反映和請示報告,為行領導決策提供科學依據。

善于交流借鑒。開放性是當前農發行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經越來越開放,各行業、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業、單位間的聯系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農發行目前的業務發展需要我們大膽借鑒外來經驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經驗和方法,加強橫向、縱向聯系,傳播信息,交流經驗,取長補短,為創造性地開展辦公室工作汲取豐富的養分,為實現農發行的可持續發展做到辦公室主任應盡的職責。

青少年環保社團骨干培訓學習總結

胥艷

在學校里，聽到有這樣的培訓，我很激動地報名了，很是向往。后來真的被錄取了，覺得十分榮幸，并不是每個人都有這樣難得的機會，所以我很珍惜，也十分感謝團中央能夠組織這樣的培訓，重慶團市委給我這個學習機會。

作為重慶代表隊成員之一，我們一行10人于7月23日到達甘肅酒泉市，懷著感激的心態開始了此次學習，當地政府真的很重視對我們的培訓，也讓我們感受到國家對我們學生在環保工作方面的認可與支持，給了我們鼓勵與繼續走下去的信心。

在酒泉市區，我們也逛了一些地方，就發現那里的綠化做的很到位，因為我們都知道甘肅尤其是酒泉市一個干旱的風沙大的地方，可是我們所看到的是當地人努力完成的大面積的森林，還有多種花草，讓我們看了驚奇也受到激勵。此次參訓人員地范圍廣，西部各省市110名學員不遠千里聚集到酒泉，為了我們共同的目標，讓我們生活的環境更美好。也因此結識到其他省市環保社團骨干或者大學的優秀學生，我們又熱情，有愛心，也有對環保的積極付出，所以我們沒有隔閡，我們親如兄弟姐妹，高興得拉著手聊天，從學校到社團再到本地區環保組織和組織的活動，為這把當地的環境變得更清凈，我們激動地心情難以平復。也通過這些朋友，我們了解到不同地區環保組織的情況以及活動的舉辦情況，有了寶貴的經驗財富，也分享自己所參與的環保活動。

比如我們社團一直挺注重在校園內開展活動，宣傳環保理念，進行環保知識調查，校外的話就是河流污染、工廠污染、環保法制宣傳等的調研，可是忽視了校園周圍居民，我們也可以進行一些實實在在的環保活動，通過一名學員我了解到，他們社團就比較重視這方面，跟當地政府、居委會合作一塊，針對附近居民分發環保袋，還有一次性筷子、袋子、飯盒方面的后果教育，他們都是深入家庭里面，效果很明顯，雖然并沒有立即徹底的改善使用一次性塑料袋的狀況，但是使用環保袋的人群不斷增多，想到這里，我都會覺得自豪，我們大學生依靠自己的力量去美化家園、保護地球，我會將這些優秀經驗引進到我們社團，不斷完善我們的行動力。

此次培訓期間，活動內容豐富有趣，不管是心理引導，領導力增強、極地冰川變化、甘肅荒漠化治理、優秀社團代表的經驗分享等，這些其實都是我們需要學習的方面，很興奮能夠跟著專業的、權威的老師學習，因此，學習氛圍還挺濃厚。在甘肅省和酒泉市領導的高度重視和直接指導下，精心安排了豐富的參觀考察及交流互動活動，不管是參觀防護林、風能、熱能利用方面，這些都值得我們學習，利用可循環的清潔能源一直是國家的一個目標。

雖然培訓時間就是那么5天，可是我覺得不管是主辦方的服務效率還是學員的學習效率都很高，很感謝主辦方提供的周到服務，大家都是很珍惜，尤其在大討論環節表現的很明顯，大家很有熱情和激情，后來兩個小時的時間都不夠，覺得應該安排兩次這樣的交流互動環節，畢竟不同省市的人要聚到一塊并不容易。

甘肅省在環保工作方面就做的很到位，很高興恰好能參加“絲綢之路綠色行的啟動儀式”，見證了甘肅省高度重視合理利用當地資源進行環保工作，后來成立了環保社團聯盟，不僅是羨慕，更提醒我們該立即行動起來，在重慶也成立環保社團聯盟，有句話說得好，1加1大于2，團隊的力量總是大于個人，凝聚大家的力量共同為重慶的環境做出貢獻。

在回來的路上，碰到了云南和四川的學員，我們像是熟悉的朋友一樣聊天，話題還是圍繞著本次培訓，相互說著感激的、興奮地心情，也分享各自的收獲，都想著要好好發揮我們學到的知識，運用到自己的社團或者學校，讓本次培訓發揮更大的光熱。總之，這次學習都將是我一生中難得也難忘的經歷。

第三篇：辦公室主任工作體會

辦公室主任崗位工作體會

作為承上啟下、溝通內外、協調左右、“中心樞紐”的辦公室工作,在農發行改革發展的攻堅時期,越來越顯示出它的重要。而辦公室主任工作的好壞又直接影響辦公室乃至全行工作。因而筆者就履職二級分行幾個月來獲得的點滴體會述諸筆端,與同行們一道切磋學習。

一、具備“兩強”,有根底。做好辦公室主任崗位工作,必須具備:

(一)較強的政治思想覺悟。把抓政治理論學習擺在首位,提高工作前瞻性和預見性,增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,敢于堅持真理,善于堅持原則,在大是大非上保持清醒;遵守紀律,嚴守本份,嚴守機密,堅持按黨的方針政策和領導意圖辦事,不自行其是,越權行事。

(二)較強的政策理論素養。把自覺學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣,從而熟悉和掌握黨的方針、政策,學會用辯證唯物主義的觀點,觀察、分析和處理問題;充實現代科技知識、經濟知識及法律知識,用科學的發展觀指導自己的工作實踐,為領導決策當好參謀服好務。

二、突出“兩性”,有特色。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,有自己鮮明的特色:

(一)創造性。農發行辦公室工作堅持創造性,不在于進行了多大程度的創造,而在于是否具備了創新意識,以更好的手段、更高的效率開展了工作。只有不斷創新,才能更好地繼承和發揚傳統,才能使辦公室工作永葆活力,才能不斷總結新經驗,開創新局面。比如辦公自動化的推進,辦公室工作是否已經充分利用了電腦、互聯網、辦公軟件等先進手段來提高辦事效率,改進服務手段？信息宣傳工作在原來利用紙質文本的基礎上有沒有充分利用了internet及多媒體生動多樣的文字、聲音、圖片、動畫等來對外宣傳農發行?在犯罪向高科技犯罪轉變的今天,農發行安全保衛工作是否已經準備就緒,構筑起了牢固的“防火墻”等等,諸如此類問

題,都是值得深思并需充分發揮主動性與創造性加以解決的。

(二)能動性。辦公室工作應當充分發揮主觀能動性,增強預測能力,做到“預而不廢”,不僅要及早發現已經出現的問題,而且要善于發現苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質;不僅要把握事物的現狀,而且要比較準確地預測到它的發展趨勢,從而為科學安排辦公室工作提供具有前瞻性的預案。同時要在“摸實情,辦實事,重實效,創實績”上下功夫,將強烈的事業心和責任感融入其中,“說了算,定了干,馬上辦,快節奏,高效率”。

三、“五個善于”,有能力。做好辦公室主任崗位工作還應有五個方面的工作能力:

(一)善于統籌全局。要著眼宏觀,圍繞全局,為行領導出主意、想高招、拿辦法,做到想在前,做在先,超前思考有預見,超前部署有預案,超前工作有試點;要善于正確領會領導意圖。上級交待、布置的工作要領會,做到反應快,領會準,有效辦事,節拍一致;要善于開展調查研究。根據全局工作、中心工作深入實際調查研究一些帶有政策性、綜合性、思路性、傾向性、超前性、典型性、苗頭性及熱點、重點、難點、焦點、疑點等問題,提出觀點鮮明、分析透徹、措施得力的新對策、新方案,“謀在要害處、參在點子上”,真正成為領導的“外腦”和“高參”。但是“辦公室是服務領導而不是實行領導,輔助決策而不是作出決策”,發揮主觀能動性和創造性精神,絕不是可以越權行事,一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重點。要突出重點,分清輕重緩急和難易遠近,全面安排,合理統籌,切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,就是本行目標、中心工作;領導的活動、指示、關注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性、傾向性的現象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環節,要把有限時間作合理的分配使用,有所側重,把主要精力和較長時間用于最緊迫、最重要的工作上,審時度勢,臨變不亂,靈活處理,提高適時反應的應變能力,在被動中求主動,努力達到最佳預期目的。

(三)善于協調內外。隨著經濟金融關聯度的提高和對外交往交流的增多,作為“窗口”部門的辦公室,必然要與各方發生關系:

1、對上級要多請示、多匯報。所交辦的事,要認真辦,有結果、有回音;

2、在處理與各職能部門的關系時,要站在全局利益上,毫不含糊地貫徹領導的意圖和決策性意見。不要按個人喜好隨意增減,畫蛇添足,把事情辦走了樣。在協調中,要平等待人,辦事公道,主動熱情,竭誠服務,虛心聽取意見,如實反映情況。平時,要善于同職能部門結交朋友,主動到各職能部門“走親戚”,交流情況,征詢意見,溝通感情;

3、要善于交際,有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領。對外接洽,文明大方,講話得體,談吐自然,熱情誠懇,讓人感到踏實放心,覺得可以依賴,建立好的“第一印象”,塑造農發行員工的良好形象。

(四)善于分析思考。辦公室主任應是個“有心人”,具有“眼觀六路,耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,發現為一般人所不易發現或容易忽略的事,透過現象看本質,透過眼前看長遠,抓住事物的內在規律和有價值的問題,挖掘出有指導性、有啟迪性的建議、方案。并分析、比較、概括、綜合新情況,研究新問題,總結新經驗,及時向行領導反映和請示報告,為行領導決策提供科學依據。

(五)善于交流借鑒。開放性是當前農發行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經越來越開放,各行業、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題,客觀上也要求加以共同探討與聯合解決。另外,信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進,各行業、單位間的聯系變得容易與方便,相應降低了開放性的成本。農發行目前的業務發展需要我們大膽借鑒外來經驗,“他山之石,可以攻玉”,向同行業學習刻不容緩,學習他們成功的、先進的管理經驗和方法,加強橫向、縱向聯系,傳播信息,交流經驗,取長補短,為創造性地開展辦公室工作汲取豐富的養分,為實現農發行的可持續發展做到辦公室主任應盡的職責。

青少年環保社團骨干培訓學習總結

胥艷

在學校里，聽到有這樣的培訓，我很激動地報名了，很是向往。后來真的被錄取了，覺得十分榮幸，并不是每個人都有這樣難得的機會，所以我很珍惜，也十分感謝團中央能夠組織這樣的培訓，重慶團市委給我這個學習機會。

作為重慶代表隊成員之一，我們一行10人于7月23日到達甘肅酒泉市，懷著感激的心態開始了此次學習，當地政府真的很重視對我們的培訓，也讓我們感受到國家對我們學生在環保工作方面的認可與支持，給了我們鼓勵與繼續走下去的信心。

在酒泉市區，我們也逛了一些地方，就發現那里的綠化做的很到位，因為我們都知道甘肅尤其是酒泉市一個干旱的風沙大的地方，可是我們所看到的是當地人努力完成的大面積的森林，還有多種花草，讓我們看了驚奇也受到激勵。此次參訓人員來源地范圍廣，西部各省市110名學員不遠千里聚集到酒泉，為了我們共同的目標，讓我們生活的環境更美好。也因此結識到其他省市環保社團骨干或者大學的優秀學生，我們又熱情，有愛心，也有對環保的積極付出，所以我們沒有隔閡，我們親如兄弟姐妹，高興得拉著手聊天，從學校到社團再到本地區環保組織和組織的活動，為這把當地的環境變得更清凈，我們激動地心情難以平復。也通過這些朋友，我們了解到不同地區環保組織的情況以及活動的舉辦情況，有了寶貴的經驗財富，也分享自己所參與的環保活動。

比如我們社團一直挺注重在校園內開展活動，宣傳環保理念，進行環保知識調查，校外的話就是河流污染、工廠污染、環保法制宣傳等的調研，可是忽視了校園周圍居民，我們也可以進行一些實實在在的環保活動，通過一名學員我了解到，他們社團就比較重視這方面，跟當地政府、居委會合作一塊，針對附近居民分發環保袋，還有一次性筷子、袋子、飯盒方面的后果教育，他們都是深入家庭里面，效果很明顯，雖然并沒有立即徹底的改善使用一次性塑料袋的狀況，但是使用環保袋的人群不斷增多，想到這里，我都會覺得自豪，我們大學生依靠自己的力量去美化家園、保護地球，我會將這些優秀經驗引進到我們社團，不斷完善我們的行動力。

此次培訓期間，活動內容豐富有趣，不管是心理引導，領導力增強、極地冰川變化、甘肅荒漠化治理、優秀社團代表的經驗分享等，這些其實都是我們需要學習的方面，很興奮能夠跟著專業的、權威的老師學習，因此，學習氛圍還挺濃厚。在甘肅省和酒泉市領導的高度重視和直接指導下，精心安排了豐富的參觀考察及交流互動活動，不管是參觀防護林、風能、熱能利用方面，這些都值得我們學習，利用可循環的清潔能源一直是國家的一個目標。

雖然培訓時間就是那么5天，可是我覺得不管是主辦方的服務效率還是學員的學習效率都很高，很感謝主辦方提供的周到服務，大家都是很珍惜，尤其在大討論環節表現的很明顯，大家很有熱情和激情，后來兩個小時的時間都不夠，覺得應該安排兩次這樣的交流互動環節，畢竟不同省市的人要聚到一塊并不容易。

甘肅省在環保工作方面就做的很到位，很高興恰好能參加“絲綢之路綠色行的啟動儀式”，見證了甘肅省高度重視合理利用當地資源進行環保工作，后來成立了環保社團聯盟，不僅是羨慕，更提醒我們該立即行動起來，在重慶也成立環保社團聯盟，有句話說得好，1加1大于2，團隊的力量總是大于個人，凝聚大家的力量共同為重慶的環境做出貢獻。

在回來的路上，碰到了云南和四川的學員，我們像是熟悉的朋友一樣聊天，話題還是圍繞著本次培訓，相互說著感激的、興奮地心情，也分享各自的收獲，都想著要好好發揮我們學到的知識，運用到自己的社團或者學校，讓本次培訓發揮更大的光熱。總之，這次學習都將是我一生中難得也難忘的經歷。

第四篇：對辦公室主任工作的認識和體會

對辦公室主任工作的認識和體會

一、認識

1、辦公室的歷史起源

研究和考證辦公室的歷史沿革和淵源，可以發現這樣一個脈絡，即企業辦公室工作和秘書工作有著千絲萬縷的聯系，既有相同之處，又有本質的區別。就一般概念下的辦公室和秘書而言，辦公室工作比秘書工作內容還要廣泛，外延更寬廣。因此，研究和考證企業辦公室歷史形成，必須緊密聯系秘書工作的歷史由來去進行。

我國古代最早出現“秘書”一詞，始指宮中秘藏之書。《漢書·敘傳》記載：“游博學有俊才，與劉向校秘書”。東漢恒帝時開始設秘書監，相當于國家的圖書館長。《后漢書·馬融傳》提到典校秘書。魏晉南北朝設秘書監、秘書丞、秘書郎，均指文官一類的職稱。南朝的“梁”設“秘書省”，開始作為國家的行政機構，并為歷代封建王朝所沿襲。我們現階段秘書工作的機構，有的直接用秘書的名稱，如秘書局、秘書處、秘書科、秘書組等，有的以辦公廳、辦公室等名稱出現。名稱雖不一，但從事的工作主要還是秘書工作。所以秘書部門通常是指黨政機關、部隊、社團組織和企事業單位的助手。它的工作具有輔助性、服務性。圍繞本單位的領導活動開展工作，主要任務是：撰制、處理和保管文書，代表領導或機關處理日常事務，為領導進行決策和管理服務。秘書工作是辦公室工作的雛形、基礎和重要組成部分。

企業辦公室是隨著企業發展需求、國家經濟管理需要和企業經營管理需要應運而生的。并經長期實踐，逐步形成固定的工作內容和形式，它具有其它任何部門不可替代的地位和作用，具有承上啟下、協調左右、聯系內外的紐帶作用；又有傳遞信息、調查研究、輔佐領導的助手作用。是企業肌體傳導系統和信息流，為企業領導執行決策提供參謀和服務，是企業的重要組成部分。

2、辦公室的工作特點和地位作用 ▲特點

從辦公室的職能定位看：（1）綜合性。

業務部門都提負一方面工作，專業部門承擔專業工作。而辦公室具有綜合性，有協助企業領導人指揮企業生產、經營全局、協且企業各部門工作的職能。密切聯系各方、溝通信息、協調步伐、襄贊謀劃，促進企業整體功能的最佳發揮。同時，要求辦公室工作人員自身熟悉掌握本企業的全部業務，尤其是熟悉黨和國家的方針、政策、法規。

（2）輔助性。

其接近領導，對實施企業全面領導起保障的、輔助的作用。這種作用是通過協助企業領導進行調研，貫徹執行方針政策、聯系職工群眾、秉公辦事、信息反饋以及處理文件、文稿、文電等實現的。

（3）政策性。

辦公室工作內容繁雜、涉及面廣、調研研究、制作文件、制訂制度、調解糾紛，以及來信來訪接待處理等，無不關系政策法規的正確貫徹執行和經濟效益、社會效應的好壞。要妥善處理各種疑難復雜問題。

（4）服務性。

須按領導指示、意圖辦事，不能自作主張、自行其事。俗稱：后勤部、百管部，為領導提供服務。

（5）機要性。

掌握企業文電印信、起草文件、常參加領導層會議，較其他部門接觸領導機會多，知信息早，具有很強的保密性、機要性。

從辦公室的工作要求看：

（1）及時性；辦文處事講究時效性。講究速度。慢了延誤了造成損 失。

（2）突發性；重大問題，涉穩問題馬上匯報，善于控制處置。（3）鎖碎性；辦公室無小事，大事小事都要不怕麻煩認真對待。（4）責任性（有效性）。對所有事不馬虎草率，講究敬業精神，主要統統上述三性的工作具體體現，互為體現。▲地位作用

工作性質屬于輔助性質，是領導的助手，是處于企業中心位置的助手地位，且具有非常重要的作用。

（1）承上啟下、溝通信息的樞紐作用。

是企業承上啟下的總樞紐，是文件吞吐、信息集散、決策下達、內外聯系的總渠道，是保證企業各項工作正常進行重要環節。每天處理完成數量巨大的工作量。

（2）企業領導管理工作的助手作用。（3）企業領導同志的參謀作用。

（4）企業內部各部門之間、上級部門、領導之間的協調作用。（5）企業領導機關的門面作用。

關口：文字關、用印關、保密關等，文件、信息上承下達均經此流通。

窗口：內外聯絡、群眾信訪、各方來人接待工作、商辦事情大多由辦公室出面，關乎企業形象、聲譽。

3、辦公室工作原則（1）準確

企業領導工作具有全局性和廣泛性。一紙命令、一項決策、一個指示，關乎數千人問題，有時一字之差會產生嚴重后果，“差之毫厘、失之千里”，容不得半點馬虎和敷衍了事，須有認真的態度、過細的作風。“準確”：辦文要準、辦事要穩、情況要實、主意要慎。切忌丟三拉

四、粗枝大葉、馬馬虎虎、心中無數、不求上進、得過且過。（2）高效

處理工作的快慢、效率的高低、質量的好壞，往往直接影響領導工作的進程，關系到整個企業的運轉效率。有時辦事不及時、匯報不及時、處理不及時、喪失良機、貽誤大事。“高效”：工作及時高效、盡可能的縮短辦文、辦事時限，切忌拖拖拉拉、疲疲沓沓、松散懈怠、拖泥帶水。（3）求實

一切工作的準則。為領導決策提供參考依據，尤應認真負責、實事求是，否則可能造成領導工作失誤。“求實”：一是一、二是二，不夸大，不縮小，老老實實、實實在在；切忌脫離實際、主管臆斷、弄虛作假、謊報情況、信息不實，夾雜個人情感、報喜不報憂，甚至捏造事實。（4）保密

任何企業都有自己的機密大事或不應公開之事，你都可能了解掌握，因此是必須遵循的準則。“保密”：守口如瓶、滴水不漏、提高警惕、嚴守紀律。切忌麻痹大意、掉以輕心或為了炫耀“露一手”、“吹幾句”。

4、辦公室工作標準的發展趨勢（1）指導思想日趨科學化（2）參謀作用日趨明顯化（3）工作效率日趨高效化（4）管理方法日趨系統化（5）信息體系日趨網絡化（6）工作手段日趨現代化

二、體會

1、勝任條件

（1）應當具有良好的政治思想素質

（政治條件）（2）應當具有良好的組織管理能力

（能力條件）（3）應當具有旺盛的工作精力

（身體條件）

2、正確理解和處理幾個關系（1）作用與作為的關系。

作用是客觀的，作為是主觀的，通過作為體現作用，要有作用要做 到為人要善，待人要寬容，遇挫折要平常心。對利益要順其自然。

（2）特點與特色的關系。

辦公室工作特點：一是以總經理、書記的工作為中心，二是由封閉 向開放型轉變；三是由被動型向主動型轉變；四是由程式化的經驗型向高標準現代化的技術型、智力密集型轉變，五是由單元型向多元型轉變。只有深刻把握特點，才能自覺開拓創新，創造工作特色。

（3）協調與協同的關系。協調是辦公室重要職能之一，幾乎每天會遇到需協調的工作。牽頭協調不僅僅是布置工作還應主動跟蹤協同做好工作，要有大局意識，主動協同其他部門共同做好工作，才能體現協調效果。

（4）傳達與傳言的關系。辦公室主任經常會受到領導指令，向某部門或某會議或某人傳達相關工作要求指示等，必須原版不走樣。切忌自作主張，任意擴大和縮小領導的原話，更不能在領導身邊，早得知信息或機要的內容向外傳言。做到不該說的堅決不說，不該看的堅決不看，不該聽的堅決不聽，不該傳的堅決不傳。

第五篇：做好辦公室主任的體會

做好辦公室主任的體會

首先感謝市委組織部、工商聯和市委黨校給我們提供這么好的學習機會和交流的平臺，通過學習使我們受益匪淺，感受頗深。下面我結合這次學到的知識和平時工作的經歷，簡單談談做好辦公室主任的體會。

辦公室主任的主要職能是在企業中起著“上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶”的作用，要全面貫徹落實領導的指示和要求，確保各項工作的圓滿完成。簡單地說就是“參與政務、管理事務、搞好服務”。

如何當好辦公室主任？一定要注意以下幾個方面的問題：

第一，加強學習鍛煉，提高自身的綜合素質。辦公室主任應從政治素質、品德素質、心理素質、知識素質等方面，加強自身學習和崗位鍛煉，不斷提高綜合素質。

第二，找準自己的定位，當好領導的助手和參謀。辦公室主任要圍繞企業的中心工作，完成領導交給的任務，協調好各方面的關系；在工作上要注意分寸，做到“責任到位不失職、工作主動不越位”。另外要善于總結分析，及時為領導決策提供信息與資料，為領導多出點子，多想辦法，當好參謀助手。

第三，要善于溝通，巧妙地給領導提建議。給領導決策提意見和建議的時候，要注意表達方式。不要使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應該說“如果這樣做可能會更好”，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。

第四，工作要有條理性，心要細。辦公室工作無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環節都在代表著公司。

第五，要有大局意識。辦公室主任始終站在大局的高度，要盡力為領導處理一下瑣碎的小事，讓領導有更多的時間去抓大事。做到“攬事不攬權、果斷不武斷、到位不越位、補臺不撤臺、幫忙不添亂”。

第六，要增強服務意識，創新服務方式。首先是化被動為主動。各項工作都要主動謀劃，超前介入。大力發揚主動配合、主動協調、主動服務的工作作風。

此外，辦公室主任還要有一個良好的心態，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有忍辱負重的良好心理，要有甘為公司發展默默無聞做奉獻的精神。

總之，這次由市委組織部、工商聯和市委黨校，安排的非公企業辦公室主任的學習活動，是一次創新的作法和有益的探索。通過學習使我們受益匪淺，感受頗深，我們將以這次學習為契機，用學到的新知識去指導工作。把辦公室工作上一步新臺階。以上是我的一些膚淺的認識，不當之處，請各位指正。