第一篇：調研總結報告

社會實踐個人總結報告

陳志強

共享單車是指企業與政府合作，在校園、地鐵站點、公交站點、居民區、商業區、公共服務區等提供自行車單車共享服務，是共享經濟的一種新形態。共享單車由企業運營，無須“停車樁”建設，也不要辦理租車卡，用智能手機即可完成借車、還車、繳費過程，借車、還車方便，更把服務范圍延伸到城市公共自行車租賃系統覆蓋不到的地點。

如同所有新生事物一樣，共享單車也不是“天生完美”。它不僅跟城市公共自行車一樣，要面臨被人偷盜、硬件維護、高峰期調配等行業性的問題，而且還會帶來“亂停亂放、占用道路”問題。我實踐小組成員在走訪調查中發現，摩拜、ofo、小鳴、hello等共享單車進駐校園以來，用戶亂停亂放、惡意損毀、騎車違反交規、甚至直接騎回家等不文明現象頻發。

共享單車能否得到規范管理，為今后師生出行提供更好地便利，一方面要看產品和服務能否經受得住市場考驗，另一方面也離不開學校的大力支持和正確引導。特別是在當前共享單車管理規章制度還是一片空白的情況下，如何既能讓共享單車得到長足發展，又能有效規避其在發展過程中出現的問題，這考驗著管理部門的智慧。

此次調研以浙江工業大學共享單車四大供應商摩拜、ofo、小鳴、hello單車為研究對象，在大量的統計數據、采訪、問卷調查的基礎上,歸納出共享單車發展的瓶頸，并分析出深層次的原因以及提出意見，幫助學校管理部門制定相關規范，以期達到規范共享單車運營的目的，使共享單車的服務更加文明、有序。

此次調研過程中，對于公眾意見我們進行了問卷調查研究，共投放200張問卷，以求獲取比較客觀的數據。問卷統計數據結果表明，女性更加傾向與使用共享單車（或許因為男生普遍買過自行車而不太需要使用共享單車），被調查者幾乎都了解共享單車，在了解渠道上，有41%的被調查者從媒體了解到的共享單車的模式，而34%的人由別人的使用下帶動去了解，剩下的是從廣告模式中了解（其實本校很早之前便有著共享精神的 “小黃丫”項目的存在，共享單車可看做是“小黃丫”的后繼者，故擁有較高的群眾基礎）。在相當的群眾基礎上，數據表明有63%的被采訪者使用過共享單車（包括但不限于摩拜、ofo、小鳴、hello等），于他們而言，方便、便宜，新奇成了使用的主要原因。在這些使用者中，每月使用1~3次及以上的超過80%，其中更有26%的人每周使用超過3次。校園中存在的四種公司的共享單車的使用人數的排名依次是ofo、摩拜、小鳴、hello，這也正是他們在學校里投放的時間和擁有數量的排名，其中ofo、摩拜是最早開始共享單車經濟的兩家公司，也是知名度最高的兩家，者也正是他們搶占學校市場巨大份額的原因之一。而用戶最關注的遇到的問題其實莫過于共享單車的實際使用中的損壞情況，同時他們對于存在的亂停亂放和不愛惜車輛問題也最為敏感，這幾點也恰恰符合我們的想法，同時也是接下來我們要著力的焦點，詳見下面的思考。

經過我實踐小組實地的體驗和調查走訪，發現校園共享單車存在的問題，總結如下：

一、亂停亂放問題，各式共享單車路邊隨處可見，這樣的停放，方便了自己，卻麻煩了別人，甚至給校園道路“添堵”；

二、使用過程中車輛損壞得不到及時維護，導致車輛出現安全隱患；

三、使用車輛過程中產生某些故意損壞車輛的行為。

發展建議：

第一：由平臺提供騎行大數據,協助管理部門更好地規劃車輛投放區域，以便共享單車能夠物有所用。第二：設停放“電子圍欄”，依靠定位技術規劃使用完畢之后的停車位置，對于超出規劃范圍的車輛的使用人員加以監管。

第三：需要運營公司和學校共同對投放的共享單車的健康情況有充分的了解，以便將那些損害的，甚至是不能騎的車輛及時及時回收維修，一面產生不必要的安全事故。

第四： 加派管理人員或志愿者上街面巡邏，發現違規停車現象或破壞車輛行為加以制止，對違規的車輛予以清理回收。

據實踐小組成員了解，目前，多家共享單車都出臺了信用懲戒條款，提醒使用者停放在規范區域內。單車內有一套積分系統，一旦停放不符合規范，下一位使用者可以進行舉報，扣除這位違停者一定的信用分。當用戶分過低時，會在一段時間內失去使用權利。

當然，面對不文明用戶損害單車的行為以及亂停亂放行為，通過技術手段和經濟手段來促使用戶進行改變，共享單車企業還有很多著力空間。

結語：

共享單車的出現既是挑戰，也是契機。“共享”本身就是一種自律性理念。有人提出，共享經濟理念根植于良好的法治環境之中，要求政府部門以法治思維和法治方式，為共享型經濟模式提供優質公共服務，更要求共享經濟的參與者具有良好的道德法律素養,通過自律實現“與人方便,與己方便”。

共享經濟或者說分享經濟，其本身是市場經濟的一部分。在“互聯網+”也就是工業4.0革命中，真正能促進社會持續發展的一定是共享經濟。而共享經濟也是法治經濟。需要注意的是,第一，出現共享經濟、分享經濟形態之后，法律要及時適應；第二，一定要有法可依、執法必嚴。這種既便利又環保的共享單車經濟,必須依賴良好的法治環境,否則將寸步難行。學校管理部門，要及時針對新情況、新問題開展調研，盡早把共享單車管理工作提上議事日程。要注意加強共享單車行業管理，合理控制共享單車規模和數量，防止形成惡意競爭和造成公共資源浪費。而當務之急，要在學習和借鑒其他學校共享單車管理經驗的基礎上，盡快研究出臺相關規定，明確企業職責、用戶行為規范和違規停放處罰等管理方面的內容，提前預防和解決使用不規范問題。此外，也要通過宣傳，引導用戶依法、文明、有序使用共享單車。

實際上，我們看到共享單車出現的問題主要并不是這些企業造成的，而是一些用戶不文明造成的。因此，面對單車出現的問題，監管不能急，為行業留下足夠的發展空間，甚至是試錯空間，真正實現用戶、企業和學校的三贏，加強行業自律，提升服務質量，強化共享單車生產、使用和經營企業落實主體責任，積極營造共享單車質量安全社會共治的良好局面，促進行業健康有序發展。相信在學校、企業和用戶的共同努力下，共享單車一定能在浙江工業大學得到規范有序發展。

第二篇：調研總結報告

1.博物館調研

在調研淮南市博物館的過程中，我看到了許許多多的古物，有各個朝代的，有各種工藝制作的。看著那一個個驚世杰作，真的讓我對古人由衷的感到佩服。然而在調研的過程中也讓我聯想到了中國傳統工藝美術的保護與民展。

傳統工藝美術是中國傳統文化的一部分，也是傳統藝術的一部分。然而，從中國工藝美術歷史來看，隨著社會的變遷，特別是近幾十年來科學技術的飛速發展，導致各行各業的技術更新和進步，工藝美術也不例外。由此，傳統工藝美術行業在技術的層面上，遭遇的問題有兩方面，一是機械加工工藝取代了不少的傳統手工技藝；二是一些傳統工藝技術已經失傳或消亡，在當代，這種失傳的速度加快，可能性加大。由此形成了技術更新帶來的對傳統工藝技術保護的矛盾，即保護非物質文化遺產的矛盾。所以如何處理好傳統工藝美術的保護與發展是我們再在必須考慮的一個問題。

2.電腦，手機產品調研

中國的手機，像以前的電子部也好，信息產業部也好，手機產業作為一個重大的國家專項來實施，已經是付出相當大的努力，已經達到十年以上時間。當然手機產業的進步也是一步一步，并不是一開始就達到了今天這個程度。什么程度呢？有手機的核心芯片、核心操作系統為標志，表示了我們中國的手機產業往強的方向發展。最早以前我們要做個外觀都很困難，不隱晦我們的弱點，原來我們做的手機外觀，要找一個很好的模具、工廠把它做出來都比較困難。包括手機的人機界面設計都很困難。包括手機的生產技術，我們要掌握也很困難。這是早期。經過十年的發展，現在已經天翻地覆變化了，以前存在的問題都圓滿解決了，而且我們現在已經達到了一個新的亮點，手機的核心芯片、手機的核心軟件、很多應用的功能，國內都能設計了，大規模的生產不成問題，我們是手機生產大國，每年5點多億的手機在中國生產，但是反過來，手機的設計水平包括工藝水平，以及新功能的開拓還是需要繼續努力的，還有很大的增長空間。

3.家電產品調研

長期以來，電熱水壺、豆漿機、電飯鍋等膳食料理小家電產品都在強調功能層面的“實用主義”，而在外觀設計上，往往顯得千篇一律。在各大賣場中，造型、顏色單一的產品占領了小家電區域的大壁江山。

以電水壺為例，熱銷型號絕大多數是直身圓筒造型，最受歡迎的顏色則是不銹鋼原色。這大多與五年前的款式大同小異。是消費者的審美沒有改變，還是中國的小家電設計水平落后了五年？

在歐美國家，外觀設計早已成為各式小家電品牌關注的核心要素之一，德國“Red dot獎”（紅點獎）、“iF獎”、美國“IDEA獎”并稱為世界三大設計獎，每年都有來自世界各地的小家電產品競逐此三大獎項，意圖獲得“工業設計的奧斯卡”的認可，從而增強品牌在消費者心中的影響力。

這一趨勢已經率先反映在中國的大家電及家居產品市場。我們可以看到，各大品牌在外觀線條、色彩、操作界面上的創意層出不窮，越來越注重工業設計的時尚性。這是因為，隨著中國中產階層的擴大和生活水平的快速提高，對家電產品的需求已逐漸從純實用主義向內外兼備遞進，除了注重功能，中國的消費者們開始關注設計，關注優雅的細節。

4.淮南市家具市場調研

從世紀80年代以來，國內家具產業發展迅猛。目前，我國已經從為世界上

最大的家具產品生產國和出口國。淮南市的家具業在近幾年中也有了較大的發展，從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果”等。

·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風韻”、聯邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

·浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度 ：沉著、冷靜、理智。

·原木、原質、原味的新自然主義

躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

5.淮南市建材市場調研

6.淮南市戶外廣告現狀調研

從各個方面的經濟調查發現最為火爆的媒體形式為戶外媒體。戶外廣告是最古老的媒介形式，有旺盛的生命力。自有城市和貿易起，就有戶外廣告。從最初的木雕牌匾、燈籠旗幟，到今天的電腦噴繪、霓虹燈大牌、液晶電子顯示屏，戶外廣告歷久彌新。戶外廣告是最大眾的媒介形式，有廣泛的親和力。戶外廣告是

最經濟的媒介形式，有持續的購買力。戶外廣告成本較低，固定發布時間較長，性價比高，傳播受眾廣，是商家必爭、品牌競選的公共溝通管道。戶外廣告是最豐富的媒介形式，有強大的適應力。從固定的大型看板，到移動的交通載體，從街區的街道網絡，到終端的賣場售點，從靜態的燈箱到動態的液晶，戶外廣告形式多樣，創意無限，總能因地制宜，推陳出新。戶外廣告與建筑、交通、綠化等城市系統并置，共同形成城市的地理空間和視覺界面，是城市的識別坐標之一，在促進商業流通、引導大眾消費、美化城市空間、營造城市氛圍等方面發揮著不可替代的作用。由于戶外廣告的低成本，造成混亂的局面，沒有差異化，各自獨自經營，沒有專業的服務品質及銷售營銷管理。

品牌越來越多，競爭越來越激烈，新產品，新品牌擠入市場空間的門檻越來越高，許多品牌，產中都尋求蹊徑。企業既要賣優質的產品，又要賣優質的服務，還要賣給最容易購買的，最先到達的消費者。戶外廣告業也同樣出現這種的局面，后戶外廣告時代悄悄到來。

如今，眾多的廣告公司越來越關注戶外廣告的創意、設計效果的實現。各行各業熱切希望迅速提升企業形象，傳播商業信息，各級政府也希望通過戶外廣告樹立城市形象，美化城市。

戶外廣告制作與影視廣告，平面廣告制作不同，由于客觀的條件不同，使其表現出不同的特征和要求：

(1)滿足城市美化的需要。

戶外廣告是現代城市的裝飾。優美的戶外廣告應該是城市的窗口，各種形式的公益廣告、商業廣告、企業形象廣告、爭奇斗艷，給現代城市增加了亮麗和風彩。從一定程度上表現了城市風格、建筑特色，使人們在交流信息的同時受到美的熏陶。因此，戶外廣告在設計上應考慮顏色、比例、線條、造型的合理性；材料和工藝上則應該考慮耐溫差、抗老化、防腐蝕、易清潔等等。

(2)安全性要求：

戶外廣告由于受氣候、建筑、管理等條件的限制，對制作品本身的材料、工藝、結構應考慮諸多安全因素，如：抗風力、防火、結構堅固，另外還應從環保考慮，防止造成光線、空氣、噪音的污染。

(3)表現文化特征：

戶外廣告不僅是商業的組成部分，同時也是商業的經濟發展、科技進步、文明狀態的一種表現形式。優美的戶外廣告創意、設計及材料、工藝的表現應表現出豐富的文化內涵。

戶外廣告的材料在提高戶外廣告制作整體水平方面越來越重要，廣告業的發展要求廣告制作向高科技、規模化方向發展。目前我國的戶外廣告制作在材料、工藝、服務等方面與先進水平差距很大。

7.淮南市平面廣告設計行業現狀調研

近年來，淮南市廣告不僅在數量上大大增加，而且廣告的形式也日益全面，不斷地采取了新的技術手段，在表現形式、設計手法、實施策劃等全面服務水準上均有了長足的進步。目前，我國不僅有電視、廣播、報紙、雜志等廣告形式，而且新聞廣告、店鋪廣告、交通廣告等也重新活躍，文藝廣告、郵寄廣告、饋贈廣告和商業展覽會、博覽會也開始較大規模地登上廣告舞臺，而網絡廣告則以迅猛的發展速度成為我國廣告業新的發展領域。此外，路牌廣告、霓虹燈廣告等戶外廣告以及銷點廣告也在大城市中普及。各種名錄、產品目錄和宣傳冊也起到了對廣告宣傳的補充作用。我國的廣告活動已深入到城鄉的各個角落和千家萬戶。

由此可見，廣告在現代社會無處不在，同時又是一種搭建起生產商、銷售渠道以及作為接受終端的消費者之間交流平臺的溝通方式。只有消費者真正接受和認可了的廣告才能真正發揮其信息媒介的作用，更好地促進消費者的購買行為。從廣告業自身的發展情況來看，目前廣告業普遍出現這樣的發展趨勢。

（1）.電子信息對廣告業的滲透極為引人注目。可以說，這種發展傾向的總的體現，就是廣告活動的整體策劃技術的普遍推廣。

（2）.由于傳播媒介多樣化，廣告形式不斷創新，廣告影響日益擴大。

（3）.現代廣告，比以往任何時候都更加注重廣告的效果測定和信息反饋，并使調查活動成為一種行業行為。

（4）.廣告活動呈現世界化、全球化的態勢。

毋庸置疑，中國的廣告業現在處于行業調整階段，行業通過市場自發調整資源的配置，打破中國傳統廣告業資源配置有行政手段干預的局面。而市場營銷手段的多元化，被其他市場營銷手段分解。也就是說，傳統的廣告行業的市場正在被其他的營銷方式所分解。所以現在廣告業與市場營銷結合的更加緊密。同時，廣告業在一定程度上受到宏觀調控政策的影響，包括打擊非法廣告等等。最后，廣告行業內部競爭加劇，從而又導致了行業的不斷調整

8.淮南市主要門戶網站設計現狀調研

9.淮南市展會與展示設計現狀調研

10.淮南市本土產品包裝設計現狀調研

人們在購買商品時不僅僅關注商品的質量與功能，商品包裝裝潢設計越來越成為商家在市場競爭中吸引消費者的籌碼，進一步的，對于當今的包裝行業以輝煌的前景并且帶來無形中的市場競爭壓力。

這次考察的收獲就是，包裝設計的各個構成元素有了進一步的了解，創新是包裝設計的靈魂，然而并不代表以前的舊的元素就要拋棄，相反，發展是一環扣著一環的，只有充分了解每一環，才能更好的把握和運用現在的設計語言和元素。但是民族的是永遠也挖掘不完的財富，不管是禮品包裝，還是食品的小包裝，都具有一定的區域性，那就可以更好的利用區域性的文化和民族風情來表示，使得商品即具有實用性又具有藝術性。有待我們更好的去學習和借鑒。

11.山南新區建筑規劃設計調研

12.淮南市龍湖公園景觀設計調研

13.淮南市新體育館建筑設計調研

14.淮南市煤礦賓館洞山賓館環境，景觀設計調研

15.淮南市高校校園環境，公共設施設計現狀調研

第三篇：心理調研總結報告

英漢語言文學系心理健康調研報告

從目前狀況來看，大學生的精神問題主要在自閑、憂郁、焦慮、偏執、強迫、精神分裂等方面。作為在校大學生，我們深切的感受到心理健康問題給我們的生活、學習、及至以后的工作帶來的麻煩。為了提高大學生思想政治素質，促進他們全面發展，把他們培養成中國特色社會主義事業建設者和接班人。

一、調研對象：英漢語言文學系10級全體學生

二、調研目的及意義：

近幾年，隨著生活節奏的不斷加快和社會競爭的日益激烈，大學生面臨的學習、生活、情感和就業壓力明顯增大，由此產生的心理問題日益突出，直接影響到大學生的健康成長和高校的校園穩定。接連發生的大學生自殺事件引起了全社會的關注，大學生的心理健康已成了一個不容忽視的問題。這種現象已引起有關部門和社會各界的廣泛關注。為了了解我校大學生心理的現狀和心理素質，分析造成大學生心理困擾的主要問題，為我院今后有針對性地加強大學生的心理教育提供決策依據，從而引導大學生形成健康的心理素質，促進他們更好的應對人生和社會的各種問題和矛盾，我院團委決定對我大學生心理狀況進行專題調研。此問卷針對大學生目前心理健康狀況進行調查，以統計當前大學生心理健康狀況，分析當前出現的校園大學生心理健康...三、調查結果分析

這次調查，我們系由各班心理委員、班長、團支書分別在各班進行心理調查，情況可觀，本系有三個專科班和四個本科班共七個班組成。各班調查的問題各不相同，針對的情況也各不相同；如商務英語一班主要針對的是大學生戀愛現象和對天翼手機使用的看法，商務英語二班主要是針對學生的學習現狀的調查應用英語班對大學生心理情緒的分析本科班則分析到了學生在情緒穩定度、情緒控制度、學習動力、性格測試、時間管理、人際關系和戀愛觀等各個方面的狀況。如下是具體情況：

1、處理情感問題并不理性

在被調查學生中有41。2%的學生因為是對戀愛的好奇和一時的沖動才與另一半戀愛。當他們處于熱戀時更是絲毫沒想過愛情賦予一個人的責任。而在遇到情感危機的時候，有近30%的學生感到束手無策，還有。8。1%的學生會感到悲傷至極，從而走向極端。5040302010041.9208.1好奇和一時的沖動無所謂悲傷至極大學生感情危機時的反映

2、交際困難造成心理壓力

“踏著鈴聲進出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯網上訴說衷腸。”這句順口溜實際上反映了相當一部分大學生的交際現狀。現代大學生的交際困難主要表現為不會獨立生活，不知道如何與人溝通，不懂交往的技巧與原則。有的同學有自閉傾向，不愿與人交往；有的同學為交際而交際，不惜犧牲原則隨波逐流。

導致大學生交際困難有以下幾個原因：目前大學生多為獨生子女，對其教育不當造成了一些負面效果，如任性自私、為所欲為；由于從小缺乏集體環境而導致缺乏集體感與合作精神；家長的過分包辦使獨生子女上大學之后缺乏最起碼的獨立生活及為人處世的能力。由于交際困難，一方面導致大學生產生自閉偏執等心理問題，另一方面因無傾述對象，有問題的學生更會加重心理壓力，還易導致心理疾病。

據我們調查，占到38。1%的學生承認自己不懂與別人溝通和交往。甚至有個別有自閑傾

向。只有20。2%的學生認為自己善于交際，并相信自己的交際能力會給自己帶來很大幫35%不懂溝通交往善于交際助。而在本次調查中，交際問題成為了誘發大學生心理健康問題的首要問題。

65%交際困難造成心理壓力

3、對網絡產生過于強烈的依賴性

我們調查發現，有78%的學生認為上網就是玩游戲、聊天、看電影，18%左右的學生是游戲加學習，而只有4%的同學是用來查資料，學習。不少大學生一方面因交際困難而在網絡的 虛擬世界里尋找心理滿足，另一方面也被網絡本身的精彩深深吸引。所以，有些大學生對網絡的依賴性越來越強，有的甚至染上網癮，每天花大量時間泡在網上，沉湎于虛擬世界，自我封閉，與現實生活產生隔閡，不愿與人面對面交往。這樣久而久之，會影響大學生正常的認知、情感和心理定位，還可能導致人格分裂，不利于健康性格和人生觀的塑造。其次，迷戀網絡還會使人產生精神依賴性，在日常生活和學習中舉止失常、神情恍惚、胡言亂語、行為怪異。在我們班就有很多人不學習，天天上網，期末考試掛課好幾門，有的甚至是全掛。網絡對有些人是有幫助的，但也會給不自覺的人帶來災難。

上網用處比例78184游戲聊天電影游戲學習資料學習0%50%100%

4、學習與生活的壓力

根據我們的調查，有60%的大學生在學習和生活上有壓力，約3%的人認為自己只有在生活上有壓力，而只有11%的學生在學習和生活上沒有壓力，能正常生活。

大學生的學習壓力相當一部分來自于所學專業非所愛，這使他們長期處于沖突與痛苦之中；課程負擔過重，學習方法有問題，精神長期過度緊張也會帶來壓力；另外還有參加各類證書考試及考研所帶來的應試壓力等等。精神長期處于高度緊張的狀態下，極可能導致大學生出現強迫、焦慮甚至是精神分裂等心理疾病。生活的壓力主要在于學生不善于獨立生活和為人處世，還有生活貧困所造成的心理壓力。他們中有些人虛榮心太強，經不起貧困帶來的精神壓力，總覺得窮是沒面子的事，不敢面對貧困，與同學相處敏感而自卑，采取逃避、自閉的做法，有的同學甚至發展成自閉癥、抑郁癥而不得不退學。

上網用處比例78184游戲聊天電影游戲學習資料學習0%50%100%在另一份調查表中，我們針對學生在情緒穩定度、情緒控制度、學習動力、性格測試、時間管理、人際關系和戀愛觀進行調查。發現了很多問題，每項同學們總有25%左右的人出現情緒穩定性不強、控制度弱、無時間觀念的一面。

5、就業壓力

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根據我們的調查發現，有59%的學生已經感受到就業的壓力，只有19%的學生沒有就業的壓力，22%的學生沒想過。由于近幾年來，社會競爭的加劇，就業市場的不景氣，大學生找工作或找比較理想的工作越來越困難。這對大學里眾多高年級學生造成很大的精神心理壓力，使他們因焦慮、自卑而失去安全感，許多心理問題也隨之產生。兩年前的劉海洋殘害黑熊事件人們尚記憶猶新，前不久的馬加爵殺人事件再次敲響警鐘：青少年心理健康問題正面臨新問題。

如今，在快節奏、高競爭和高壓力的環境下，心理社會因素對青少年心理健康正產生越來越多的影響。首先是家庭環境和父母教育方式。父母關系不睦、單親家庭、家庭成員有不良嗜好是常見的不良影響因素，另外家長對孩子的情感表達上，一是過度溺愛，事事替孩子想好，這時父母們以為是愛孩子，卻沒考慮實際上剝奪了孩子成長中適當遭受挫折和困難、學習愛護和幫助他人的機會和權利；二是漠視，忽視孩子的情感需求，對他們成長中的問題置之不理，使孩子不得不尋找其他途徑解決問題或得到情感滿足，又往往因為經驗不足或受外界不良影響出現問題。

其次是不良的社會和文化因素。如“萬人競過獨木橋”的升學現狀，造成不少家長和教師把學習成績作為衡量孩子優劣的唯一標準，降低其他方面的要求，使孩子學習壓力極大。獨生子女的增多，也使孩子們更加以自我為中心，缺乏為他人著想的素質。物質條件的改善和外來文化的影響，使青少年不知不覺增強了對金錢和情愛的關注等等。“心比天高，命比紙薄” 這是大四女生小t在接受采訪時說的第一句話。小t當年以省前幾名的身份進入如今的這所高校，在學校也擔任過學生會、各種社團的干部，頗具領袖氣質。她認為自己各方面條件都不錯，不會沒有好的歸宿，哪個單位錄用自己是其榮幸。但是在很多次的面試當中，她的超常的自信卻并沒有帶給她好運。許多單位都在她的比較高的姿態面前撤退了。

6、角色轉換與適應障礙

13%16%跟不上大學的節奏能適應大學生活不清楚71%角色轉換與適應

大學新生都有一個角色轉換與適應的過程，每年剛入學的大學生往往會出現各種各樣的心理問題，心理學上將這一時期稱之為“大學新生心理失衡期”。據我們調查，大學生剛進大學時只有16%的學生在生活上、生活上能自主，管理好自己；竟有71%的學生跟不上大學的節奏，13%說不清楚。導致新生心理失衡的原因首先是現實中的大學與他們心目中的大學不統一，由此產生心理落差；其次是新生對新的環境、新的人際關系、新的教學模式不適應，產生困惑而造成心理失調；另外，新生作為大學中普通的一員，與其以前在中學里作為佼佼者的感覺大不一樣，這也是導致心理問題的誘因之一。

大學新生對新環境不適應，如果得不到及時調整，便會產生失落、自卑、焦慮、抑郁等心理問題，有的學生還會因長期不適應而退學。所以，應該特別注重對大學新生入學后的心理調適，幫助他們度過心理失衡期，成功地進行角色轉換。

7、情感困惑和危機

當前，大學生對情感方面的問題能否正確認識與處理，已直接影響到大學生的心理健康。影響因素主要有以下幾點：首先是大學生的性困惑問題，男生因對遺精產生誤解而緊張，對手淫認識有偏差而產生犯罪感；女生在月經前后精神緊張，在性意識與自我道德規范的沖突中產生心理矛盾。其次是大學生因戀愛所造成的情感危機，這是誘發大學生心理問題的重要因素，戀愛失敗往往導致大學生心理變異，有的人因此而走向極端，甚至造成悲劇。

這些問題我們必須重視起來，特別是大1新生來說，他們剛剛進入校園不久，對大學生活是充滿瞳景的，我們必須讓他們盡量減少心理健康問題，做一個思想純正，身心健康的大學生。

六、關于大學生心理健康狀況的幾點想法和建議：

（一）充分發揮教師在教書育人過程中提高學生心理素質的作用

充分發揮教師教書育人，特別是班主任的作用是提高學生心理素質的有效途徑。班主任工作無時不刻地在做學生的思想政治工作，達到培養學生健康的人格、高尚的品德和具有正確的世界觀、人生觀、價值觀的目的。所以教師尤其是輔導員、班主任在日常工作中要不斷摸索探討，逐步了解并掌握學生心理，提高和完善解決學生心理的手段和方法。輔導員、班主任要善于了解學生的心理動機，特別是要了解學生的學習動機和行為道德動機，把培養和激勵學生的學習動機作為一項重要任務來抓。輔導員、班主任還要積極主動地協調和理順自己和學生之間的關系，做到寬容有度、嚴于律己。通過輔導員、班主任工作，使學生明確生活目的，端正生活態度，排除情緒困擾，克服意志缺陷，培養剛毅、頑強的意志品質。培養學生科學的世界觀和思想方法，幫助學生走出心理誤區、糾正認知偏差，保持健康的心理素質。

（二）發揮學校家庭的協同作用，優化心理成長環境

首先要凈化校園社區環境，倡導校園文明風氣，提倡健康娛樂生活。中專院校應該加強校園精神文明建設，大力建設校園文化，形成優良的校風、教風和學風，開展豐富多彩積極向上的學術、科技、藝術、娛樂活動，開展特色鮮明、吸引力強的主題教育，重視校園人文環境建設，加強校報、校刊、校廣播電視、板報等建設，堅決抵制各種有害文化和腐朽生活方式對高職學生的侵蝕和影響。其次要改變辦學理念，改善辦學條件，創造良好的學習氣氛，促進學生心理完善和健康成長。要樹立育人的觀念，加強素質教育，培養全面發展的人才，走出過去重智輕德，重文化素質輕心理素質的誤區。最后應該把心理健康教育延伸到家庭，發揮家庭在學生心理健康教育中的作用，提高家長在培養孩子心理素質方面的緊迫感和責任心。提高家長的心理健康意識和心理素質觀念，規范家長的教育方式和行為，形成和睦的家庭氛圍，在強化挫折教育的同時，為孩子創造一個和諧寬松的成長環境。

（三）建立和完善心理健康服務輔導機制

建立和完善學生心理健康服務輔導機制，一旦學生出現了心理問題或者心理危機事件，學生能夠找到合適的渠道，而不是采取一些有害的消極處理方式。為此筆者提出應該在高職院校建立起一套比較完善的學生心理健康服務輔導機制:要對學生進行心理健康測查，及時甄別、發現有心理問題的學生；要采取主動跟蹤服務的方式，把學生心理問題消滅在萌芽狀態；高職院校要建立并完善心理咨詢制度，開設心理熱線和心理咨詢信箱等，讓有心理問題的學生有一個傾吐的場所和機會，使他們的心理困惑和壓力通過適當的途徑與手段宣泄出來，避免他們因心理失衡作出于己無利、于社會有害的行為。

第四篇：市場營銷調研總結報告

市場營銷調研總結報告

2012年5月9日至16日我組進行了對“西安市公交公司購車要求”的市場營銷調研，此次調研是我們作為市場營銷專業學生首次參與并主導的營銷策劃活動，也是第一次在實踐中檢驗所學理論知識，運用專業知識指導商場實戰，及時貼近現實生活，掌握市場實時動態的現場實習，具有極其重要的實踐意義。此次調研由指導教師把關，學生自行選取課題，分析問題，規劃方案，現場調研，充分發揮了每個人的主觀能動性，讓我們身臨其境，獲取了第一手資料，留下了深刻印象。經過這次調研我們一行六人收獲頗多，既發現了自身優點又發現了許多不足，其影響也將會隨著我們學習及生活的前進發揮著愈來愈重要的作用。

首先，經此一事我們深深地體會到市場營銷并不是泛泛而談的紙上談兵，而是一門實踐性很強，操作性要求很高的學科，理論知識只能作為指導和參考，用理論指導實踐，但實踐又不能拘泥于理論。在調研過程中我們會遇到各種各樣實際問題，此時隨機應變，相機行事就顯得極為重要，但這恰恰是未經世事的大學生所欠缺的。在第一天的調研中，我們到訪西安市小公共汽車公司，由于之前沒有做好準備，當被告知西安市公交公司各分公司購車由總司統一安排時，我們頓時

陷入慌亂，折騰許久才理清頭緒重新規劃了行動方案。這個小插曲猶如當頭棒喝，讓我們在后來的行動中謹慎仔細了許多。其次，在專業知識上的匱乏。作為一個即將踏入社會的大三學生，我們最應該做的就是牢牢掌握專業知識以彌補操作能力的不足。可是在與六公司技術科周科長談話過程中，我們卻多次聽不懂他所說的汽車相關專業名詞，這是作為一個即將從事汽車行業的大三團隊所最不該出現的現象。因此，加強專業知識的培養將依然是是我們日后在大學生活中的重中之重。再次，溝通技巧的缺乏。在第一天的調研中，我們花了近一個小時的時間對總公司的吳工進行訪問，然而由于我們談話過程中缺乏技巧，提問沒有針對性，交談時過分占據主動，使一場氣氛融洽的座談會儼然變成了一場“曠日持久”的對答大戰，以至于一小時的談話結束后我們卻沒得到多少有用信息。值得慶幸的是這件事發生后我們及時做出了改進，為后來的訪問增色不少，但它所暴露的問題應當警鐘長鳴，日后無論是生活還是工作我們都應引以為戒。

時至今日，一周的調研已趨近結束，七天來雖然經歷了無數拒絕與冷眼，爭吵和分歧，但我們作為一個小組，始終緊緊地團結在一起，人人爭做先鋒，努力奉獻著自己每一份力，同榮辱，共進退，最終順利完成了任務。雖然這是我們第一次實踐調研，但其對我們的影響將是最為深遠的，我們也將以此次實踐為契機，為日后的學習與工作布好局，謀好篇。

第五篇：調研小組總結報告

調查小組總結報告

經過一個星期的忙碌，我們大學生消費調查的課程實習終于進行結束了。雖然說在工作中遇到了各種各樣的困難，但是經過我們小組成員的共同努力，還是較順利的完成了課程實習中要求的工作。

（一）工作籌備階段

1、調查課題的確定：我們小組在選擇調查課題時，小組的每一個成員都提出了一個調查課題，但是有很少的人能夠提出調查課題的研究價值與意義，調查課題的可行性也比較局限，大家考慮問題都比較片面，很少能看到問題的實質性。于是，我們小組成員討論后決定大家在想一下調研課題，但是提出的課題要具有具有研究價值與意義，同時還需說明課題的可行性。經過幾天的思考與討論，大家一致通過了“大學生消費調查”這一課題，通過這個事情我認識到有時做事情時應考慮做事的意義還有可行性，不可盲目的行事。

2、調查方案的設計：不可不說這個工作是一個較麻煩的工作，組長和***負責方案的設計，要統籌考慮到我們調查課題的背景、價值與意義，我們調查課題的目標，整個調查進程的安排及中間出現的問題都要涉及到，我和***設計好之后發給其他的小組成員讓其審核，通過大家的討論后然后修改，反復如此將方案定下來。小組成員有的感到麻煩，但是使我們的工作得到了更好的安排，大家也沒有太大的怨言。

3、問卷的設計：問卷設計主要交給***來負責，他首先在網上收集關于大學生調查問卷的資料，然后根據我們課題的調查目的來設計相應的問題，為使問卷具有技術含量，專門設計了語言差別量表、開放題等。然后將設計好的問卷提交給指導老師，再根據指導老師的指點修改問卷。總之，問卷的設計還算順利，各成員也都積極參加了問卷的審核，雖然說頻繁的修改問卷有些麻煩，但是同學們還是認真的做了，說明小組的成員還是有很強的團隊精神的，這種精神促使著我們共同奮斗。

（二）工作實施階段

7月8號，我們小組將問卷打印成200分，然后平均分給小組成員，小組成員分別到4所大學里進行問卷的調查工作。在兩天的時間里雖然我們完成了問卷 27

調查的工作，但是在實踐中我們共同學到了很多在校園里學不到的東西。在大學校園里進行攔截訪問時，經常會遇到拒絕場面，有時候看到我們調查的同學會躲著走，大學生對我們還是有一定的戒備心里。小組成員沒有為此懊惱，我們也知道此項工作的艱巨性，因此小組成員都有心里準備，還是能夠接受此種場面的出現。

7月9號的晚上，我們小組成員都將問卷歸總，但是有部分小組成員沒有按要求完成小組的工作要求，經過小組會議的討論，認為沒有達到要求的問卷從新訪問，小組成員也欣然的接受了，沒有多大的脾氣，說明了小組成員的責任感還是很強的，小組成員對我們小組還是負責任的。

問卷順利完成后，小組成員感受頗多，都認為自己在此次實踐活動中學到了知識。如語言交際能力、問題處理能力、人情交往等等。隨然工作艱辛，但小組成員都是很開心的。

（三）問卷統計與分析階段

1、問卷的統計工作是個比較累人的工作，特別是腦力的消耗是很大的。在問卷的統計時期，我們小組首先要考慮我們要統計來的數據來干什么，來說明什么問題，在此問題上，小組成員之間相互商量，相互討論，一個數據的統計基本上是全體小組成員共同決定。雖然說此種方法數據的統計效率較小，但是數據的高質量行是不容置疑的。當遇到問題爭執不下時由小組來決定怎么解決問題的方法，小組組長對我們的統計工作作出了不小貢獻。統計工作用了整整一個下午都沒有將數據全部統計出來，最后大家都感到比較累，腦子里暈暈乎乎的。數據的統計直到第二天的中午才完全做好。

2、數據的分析是我們小組成員全體在一個教室里做的，我們小組成員之間取長補短，繪制出不同樣式的圖表，能使我們的調查報告中的圖表豐富多彩些，這樣或許對我們報告的評定有一定的幫助，故大家還是通過商量后將數據通過圖表的形式表示出來，一直將所以的圖表做好之后大家才解散回宿舍，小組成員基本上都是為我們這次的課程實習最出了最大的努力，我們感覺我們是一個相當團結奮進的小組。

（四）調查報告的編制階段

調查報告基本上是組長與***共同完成的。調查報告完成后，我們小組的成 28

員都對調查報告進行審核，對調查報告中出現的問題提出異議，然后由小組成員再共同修改。調查報告審核后組長組織大家進行了課程實習的善后工作，小組成員交上了工作日志及個人總結報告，評定了小組成員的工作成績。我們小組成員都為我們的小組工作作出了較大的貢獻，所以才能順利完成了此次課程實習的工作。

結論：

一個星期的團結合作，讓我們每一個小組成員都看到了合作帶來的快樂，知道了只有合作我們才能順利完成工作。不可否認，我們小組是一個合作愉快、良好的團隊！團隊精神在我們的工作中處處體現！