第一篇：工程質(zhì)量管理心得

以人為本，保證質(zhì)量，安全第一

身為一個(gè)從事建設(shè)行業(yè)的普通一員，深感質(zhì)量和安全為工程建設(shè)中的重中之重，對如何規(guī)范工程實(shí)施流程，加強(qiáng)工程質(zhì)量安全保證，也有如下的些許收獲。

—、完善質(zhì)量保證體系，強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測手段

為了搞好質(zhì)量管理，我們從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起，建立健全了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工，負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作，并兼任督導(dǎo)；工程處設(shè)主任工程師，負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作，下設(shè)測量、試驗(yàn)、質(zhì)量檢查三個(gè)班組，具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制，還從質(zhì)量制度上給予保證，嚴(yán)格執(zhí)行公司工程建設(shè)中必要的規(guī)范規(guī)程，形成橫向到邊，縱向到底的質(zhì)量體系，對整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。

在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上，還應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測手段。

二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線，特別是抓好工序管理 1．要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中，要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前，必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場。一年多來，項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工，堅(jiān)持深入現(xiàn)場指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問題。

2．高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標(biāo)高、橫坡度的合格率，標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn)，提高精度。第一次放樣后粗平；第二次放樣后精平；第三次放樣后再精平，爾后立即進(jìn)行檢機(jī)：第四次平整是精細(xì)找平個(gè)別仍不合格點(diǎn)。通過“三放四整”，保證了底基層的標(biāo)高和平整度。3．把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。

堅(jiān)持開工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開工前，由處主任工程師向工長及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底，詳細(xì)講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施，使所有參加施工人員做到底碼清楚。

加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理，明確分工，責(zé)任到人。各工序均設(shè)置崗位職責(zé)牌。牌子寫著負(fù)責(zé)施工的工序、工序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、工長的姓名，各級領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌，增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任心。

合理安排工序順序，文明施工，減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完，不給下道工序留有尾巴，施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。

三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理

為更好地加強(qiáng)在建各項(xiàng)目質(zhì)量和安全規(guī)范規(guī)程能很好落到實(shí)處，我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程，實(shí)施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，每次檢查結(jié)果發(fā)布通報(bào)，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。處每月進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合，對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn)，設(shè)立質(zhì)量專管人員。為增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)和競爭意識(shí)，對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎(jiǎng)金分配上進(jìn)行大幅度傾斜。

質(zhì)量無小事，安全無小事，只有我們每一個(gè)從事工程建設(shè)的人恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)地履行好各自的工作職責(zé)，我們一定會(huì)為我們的建設(shè)成果而感到欣慰。

第二篇：工程質(zhì)量管理心得

針對質(zhì)量管理，不只是一句空話，落到實(shí)處首先需要大家有信心、有決心，在加強(qiáng)預(yù)控的同時(shí)，守好你們的質(zhì)量底限，像滄州一樣，不要等出現(xiàn)砼質(zhì)量問題再給我解釋模板周轉(zhuǎn)次數(shù)多了，需要更換，挨處罰了再去更換，我相信咱們的工程師都做了要求，但為什么施工單位沒落實(shí)？為什么等出了問題反而能落實(shí)了？決心，你如果決心不夠、對施工單位把控不嚴(yán)，流于形式。怎么讓施工單位有決心搞好質(zhì)量？

通過走訪幾個(gè)工程部發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:核心管理層沒有形成三足鼎立、沒有互補(bǔ)，原因是沒有一個(gè)整體，都在各自為戰(zhàn)。特別是技術(shù)經(jīng)理和生產(chǎn)經(jīng)理，完全沒有起到應(yīng)有的作用，還像以前做項(xiàng)目經(jīng)理一樣在執(zhí)業(yè)。完全沒達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)設(shè)核心管理層的目的。

作為工程部經(jīng)理，你的作用就是讓核心管理層發(fā)揮各自的特長，技術(shù)經(jīng)理的特長在其技術(shù)水平，有技術(shù)才有質(zhì)量，歸根結(jié)底，技術(shù)經(jīng)理是因質(zhì)量才得以存在的，如果你的存在對質(zhì)量管控體系一點(diǎn)作用沒有，你要反思了，咱們設(shè)核心管理層也有一段時(shí)間了，有的工程部設(shè)之前質(zhì)量現(xiàn)狀和設(shè)之后的現(xiàn)狀沒有什么區(qū)別。生產(chǎn)經(jīng)理完全是對工程部經(jīng)理的一個(gè)補(bǔ)充，說白了就是分擔(dān)一部分工程部經(jīng)理的工作內(nèi)容，釋放工程部經(jīng)理一部分精力，具體分擔(dān)什么內(nèi)容，具體問題具體分析，但有一點(diǎn)需要明白，分擔(dān)的目的就是讓工程部經(jīng)理有更多的精力來抓質(zhì)量、抓團(tuán)隊(duì)，如果一個(gè)工程部質(zhì)量不行、團(tuán)隊(duì)不行，工程部經(jīng)理該自己反思了。

如何搞質(zhì)量？質(zhì)量是一個(gè)很廣泛的名詞，設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量都是質(zhì)量的一部分，工程部核心管理層在抓質(zhì)量時(shí)不能泛泛而談，不要大而全，這樣的話很容易出現(xiàn)什么都想抓，但什么都又抓不住的現(xiàn)象，我的建議是先抓一個(gè)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面的來抓，通過抓點(diǎn)來捋順部門質(zhì)量管控體系。大家發(fā)表一下看法。

質(zhì)量管控首先強(qiáng)調(diào)驗(yàn)收制度的落地，施工單位必須自檢合格后，方能報(bào)驗(yàn)監(jiān)理和甲方，有名顯質(zhì)量問題或未自檢就報(bào)驗(yàn)的，對施工單位要有懲罰措施和糾正，最大限度發(fā)揮管質(zhì)量的積極性，質(zhì)量管控不只是甲方和監(jiān)理的事。

還是把恒大特有標(biāo)準(zhǔn)交底清晰，樣板先行，照樣板施工，一次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的問題相對來說容易彌補(bǔ)，二次結(jié)構(gòu)比如地面打高了，窗臺(tái)打高了，門洞過梁低了，陽臺(tái)推拉門尺寸錯(cuò)了等等，要徹底解決真的很困難。

現(xiàn)場的質(zhì)量管理除了老三樣，事前、事中、事后之外，還有一點(diǎn)也很關(guān)鍵，就是觀念的引導(dǎo)。每一個(gè)專項(xiàng)質(zhì)量做不好會(huì)有什么樣的后果，例子要生動(dòng)，徹底給工程師尤其是施工單位單位洗腦，最終不論甲方乙方大家勁往一處使，而不是施工單位敷衍我們，齊心協(xié)力抓質(zhì)量會(huì)好很多。

我們并不缺質(zhì)量管理制度，缺乏的是全面抓質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的風(fēng)氣。我們內(nèi)部談問題、或者和施工單位談問題的時(shí)候往往先問“xx工作完成了沒有、xx工作什么時(shí)候完成？完不成就怎么怎么樣。”這樣潛移默化之中施工單位會(huì)以為恒大只要完成率，質(zhì)量差不多就行，于是踩紅線的膽子會(huì)越來越大。如果要求他們質(zhì)量，一些無賴施工單位甚至?xí)谩耙筮@么高可就無法保證完成率啦”來反過來要挾我們的工程師，這樣是最可恨的！實(shí)際上，做活兒好的工程隊(duì)一定不會(huì)慢，做活兒飛快的隊(duì)伍一般都不會(huì)做好。只有全面形成齊抓質(zhì)量的風(fēng)氣，才能使那些偷工減料的行為成為過街之鼠，就像現(xiàn)在中央反腐一樣，先是不能腐、不敢腐，最高境界是不想腐。

我覺得，沒事跟施工單位項(xiàng)目部管理人員、班組成員開開會(huì)，洗洗腦，統(tǒng)一統(tǒng)一思想，讓這些人認(rèn)同我們的質(zhì)量管理理念，讓這些人意識(shí)到，質(zhì)量差是不會(huì)賺到錢的，質(zhì)量差是不會(huì)出業(yè)績的，質(zhì)量差是不會(huì)合作愉快的。班組關(guān)心賺多少，管理人員關(guān)心出業(yè)績，公司關(guān)系繼續(xù)合作。好多前期跟我合作的，虧的一塌糊涂，后面有經(jīng)驗(yàn)了，質(zhì)量自控弄的挺好。任何管理形式，根基都是質(zhì)量意識(shí)。

工程部下全力業(yè)主方的質(zhì)量管控意識(shí)引導(dǎo)和質(zhì)量控制施壓，現(xiàn)場質(zhì)量控制要全面堅(jiān)決，同時(shí)在由于工序質(zhì)量影響生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)在工期履約上對質(zhì)量也形成倒逼，促進(jìn)施工單位落實(shí)預(yù)控和過程控制！質(zhì)量管控狀況是長期有效監(jiān)控和自控的動(dòng)態(tài)反應(yīng)，即要全面又要保證全建設(shè)周期可控。

第三篇：工程質(zhì)量管理

張店區(qū)西五路建設(shè)工程

工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理工作，使之更加規(guī)范、有據(jù)可依，更好地適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展的需要，遏制重大質(zhì)量事故的發(fā)生，保證各項(xiàng)施工任務(wù)的順利進(jìn)行，按照分公司的要求我項(xiàng)目部特成立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)。

一、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組成組長：張國強(qiáng)

副組長：王波李秉強(qiáng)

成員：何靜、焦梅、王婷婷、姬脈森、周勝斌、田兆剛

二、工程質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，研究協(xié)調(diào)重大工程質(zhì)量問題，指導(dǎo)工程的質(zhì)量管理工作。

2、督促檢查項(xiàng)目部各部門對國家有關(guān)安全生產(chǎn)的決定、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，組織工程質(zhì)量生產(chǎn)檢查、督察事故隱患整改。

3、定期分析質(zhì)量安全形勢，提出質(zhì)量監(jiān)管的具體意見和有關(guān)管理規(guī)定。

4、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故處理，協(xié)助質(zhì)量監(jiān)管部門查處重特大責(zé)任事故。

5、完成上級交辦的其他事項(xiàng)。

三、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長、成員的主要職責(zé)

1、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對工程質(zhì)量負(fù)總責(zé)，具體負(fù)有下列責(zé)任：

（1）建立、健全項(xiàng)目部的工程質(zhì)量責(zé)任制；

（2）組織制定項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理規(guī)章制度；

（3）保證項(xiàng)目部質(zhì)量生產(chǎn)投入的有效實(shí)施；

（4）督促、檢查項(xiàng)目部的生產(chǎn)工作，及時(shí)消除工程質(zhì)量事故隱患；

（5）組織制定并實(shí)施本單位的工程質(zhì)量事故應(yīng)急救援預(yù)案；

（6）及時(shí)、如實(shí)報(bào)告工程質(zhì)量事故。

2、工程質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組副組長對工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)，協(xié)助工程

質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長工作，并對所管轄工程質(zhì)量管理負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

3、工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各成員對項(xiàng)目部工程質(zhì)量管理工作負(fù)有下列職責(zé)： 工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組各成員對該項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對所管轄工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任，協(xié)助工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長開展工作。

（1）負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組決定、決議、文件和工作部署在本部門的貫徹落實(shí)；

（2）定期向工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組簡要書面報(bào)告工程本部門工程質(zhì)量形勢及質(zhì)量管理情況；

（3）負(fù)責(zé)本部門工程質(zhì)量管理工作，并向工程質(zhì)量安全領(lǐng)導(dǎo)小組提出有關(guān)工程質(zhì)量管理的意見和建議；

（4）及時(shí)向工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告重大質(zhì)量事故，按規(guī)定時(shí)間報(bào)送各類質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)表。

四、工程質(zhì)量管理制度

（1）工程施工過程中，項(xiàng)目部試驗(yàn)室應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)范及招標(biāo)文件的規(guī)定要求檢查施工中所使用的原材料、混合料是否符合經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及要求，發(fā)現(xiàn)不合格情況，應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目總工報(bào)告，并提出合理的預(yù)防糾正措施。

（2）標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)是對各項(xiàng)工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集，它是控制和指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)。工程的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)數(shù)據(jù)需經(jīng)檢測中心認(rèn)可。

（3）項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作，加強(qiáng)項(xiàng)目施工全過程的質(zhì)量控制和各工序環(huán)節(jié)的監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格施工過程中的質(zhì)量自檢、工序銜接或交接檢查及工程質(zhì)量評定工作。對質(zhì)量隱患及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，確保工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。質(zhì)檢工程師應(yīng)積極配合業(yè)主、監(jiān)理及檢測中心對工程質(zhì)量的監(jiān)督和檢查工作。

（4）項(xiàng)目部應(yīng)把施工過程中采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備及與質(zhì)量密切相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行收集整理、總結(jié)成果。

（5）重大特殊工程項(xiàng)目（指我公司從未施工過的新技術(shù)、新工藝、新結(jié)構(gòu)的單位工程或技術(shù)含量高、技術(shù)難度大的分項(xiàng)工程），應(yīng)寫出詳細(xì)的施工方案，經(jīng)公司有關(guān)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)、質(zhì)量管理部門技術(shù)人員會(huì)審后報(bào)監(jiān)理工程師審批。

（6）項(xiàng)目部應(yīng)重視質(zhì)量信息工作，分類登記各類文件、原始記錄、工序交接簽證單、往來文件、有關(guān)批示等。

（7）檢測儀器的狀況及精度關(guān)系著檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。工程項(xiàng)目部應(yīng)嚴(yán)格按照我公司《檢測儀器、設(shè)備使用管理辦法》的有關(guān)規(guī)定管理所用檢測儀器、設(shè)備。

（8）工程技術(shù)資料是全面反映、記載工程主體及施工全過程的重要文件。項(xiàng)目部應(yīng)將標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)資料存檔。

（9）施工中發(fā)生質(zhì)量事故后，必須當(dāng)日將事故情況上報(bào)。質(zhì)量事故包括技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、傾斜、倒塌、沉降、強(qiáng)度不足等情況。對施工質(zhì)量事故的調(diào)查、處理，必須有公司質(zhì)檢部人員參加。工程質(zhì)量事故的調(diào)查、處理須寫出詳細(xì)的報(bào)告存檔備查。

（10）項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師每月30日將工程質(zhì)量月報(bào)報(bào)公司質(zhì)檢部。工程質(zhì)量月報(bào)工作必須按照現(xiàn)行《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定在分項(xiàng)工程完成后，經(jīng)認(rèn)真組織檢查評定（技術(shù)管理人員自檢，專職質(zhì)檢人員復(fù)檢，監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽認(rèn)）后統(tǒng)計(jì)實(shí)報(bào)，并同時(shí)附報(bào)質(zhì)量評定原始記錄表。

西五路項(xiàng)目部

二00九年四月一日

第四篇：質(zhì)量管理心得

知從哪里來的一種莫名沖動(dòng)，很想將自己從事質(zhì)量管理的經(jīng)歷付諸文字，勉勵(lì)自己繼續(xù)前行。

從學(xué)樣一畢業(yè)就投身于南方打工一族的大軍，還清晰記得99年老哥從四川老家把我這個(gè)剛從象牙塔出來的懵懂壯小伙，彈指一揮間，出來工作已經(jīng)13年了，其中的十年時(shí)間都為質(zhì)量管理工作服務(wù)；從一名月薪350元的小QC，到現(xiàn)在月薪上萬的質(zhì)理經(jīng)理。從管理幾人的小團(tuán)隊(duì)，到十幾人，幾十人，然后到目前上百人的質(zhì)理管理團(tuán)隊(duì)，也算是一名資深的質(zhì)量管理人，我在此不是想炫耀自己有多成功，我知道離“成功”二字的道路還很長，還需要付出更加多的努力。

我今天想說的，是做質(zhì)量管理一個(gè)過程，為之努力，為之奮斗的過程，還有在成長過程中的一些質(zhì)量管理感悟，還有在光環(huán)背后不為人知的成長辛酸淚。

生活不僅要懂得感恩，工作中也需要，感謝賞識(shí)你的人，曾經(jīng)排擠過你的人。因?yàn)闆]有他們，我也不會(huì)變得更加成熟，更加堅(jiān)強(qiáng)！

努力過，奮斗過，爭取過并不能得到你想要的，并不能有所收獲，但不努力，不爭取結(jié)果只有一種，就會(huì)庸庸無為。只有通過自己努力，付出得來的才會(huì)倍加珍惜。

做質(zhì)量管理，要讓你的上司，你的老板滿意的前提條件，都要掌握一些工作上，產(chǎn)品質(zhì)量上的一些細(xì)節(jié)事情。無論你是大企業(yè)，大公司。都是需要生產(chǎn)產(chǎn)品而贏利，如果對于老板，管理層最關(guān)心的東西都不了解，出現(xiàn)問題就是一問三不知，一次可以，如果連續(xù)超過三次，你無論能力有多卓越，你上司，老板一定會(huì)改變對你的看法。這是我十年來感觸較深之一。因?yàn)樵谖业墓ぷ鹘?jīng)歷中，有很多的上司就是栽在這上面的，工作了十多年，也面試過不少的公司，在面試的時(shí)候我有一個(gè)習(xí)慣，無論成與否，我都會(huì)問招聘前一任的不足之處，或是對前一任的工作不滿意的地方，很多都會(huì)告訴我是很多因?yàn)檫@個(gè)原因,就是對現(xiàn)場的不了解。當(dāng)然這也不完全是絕對的，除非你是在超級的大公司的最高層質(zhì)量管理者。

無論是大公司，或是小工廠，無論是主管或是經(jīng)理，我都一個(gè)習(xí)慣，早上一次，中午或是下午下班一次，巡查所有的車間。它有幾點(diǎn)好處，一是可以了解每個(gè)車間的產(chǎn)品的狀況，生產(chǎn)狀況，如果遇到一些問題，你的下屬也會(huì)很直接，自然地反應(yīng)問題。你會(huì)了解得更多一些產(chǎn)品質(zhì)量問題，在統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)你會(huì)知道這些真實(shí)不? 制作SOP或是審核SOP你就不會(huì)空洞，是給你的QE一些專業(yè)，細(xì)致的指導(dǎo)性意見，讓你的下屬更佩服你。二是，如果你是善于分析與有創(chuàng)造性的思維的人，在巡視車間處理一些重大的事情時(shí)，你就能發(fā)揮一些獨(dú)辟的見解與方法。讓你的對手（生產(chǎn)部門）更加相信你。三就是，如果經(jīng)常走動(dòng)，有益健康，我的體重有一次飛躍性的上升，差不多上升了10KG，那個(gè)時(shí)候生活太安逸，我想現(xiàn)在的生活更加好。但體重一直沒有上升，得益于我經(jīng)常去車間走動(dòng)。解決了工作中的困難，又適當(dāng)?shù)仂褵捔松眢w。四，對于現(xiàn)場的了解，更能準(zhǔn)確地知道品質(zhì)控制要點(diǎn)，并適度地進(jìn)行人力資源分配。

說得人力資源，一個(gè)企業(yè)到底配置多少Q(mào)C人員才會(huì)合理呢？很多管理方面的都有介紹，5-10%，卓越一些的企業(yè)就5%也能將質(zhì)量做得很好，如果底子經(jīng)較薄的企業(yè)就可能要到10%的QC人員也不一定能將品質(zhì)做得很好。其實(shí)做質(zhì)量，并非一定要人海戰(zhàn)術(shù)。抓住主要的，關(guān)鍵的部分就行了。我現(xiàn)在的企業(yè)是中外合資企業(yè)，但實(shí)際上是一家傳統(tǒng)的港式管理模式，剛來的時(shí)候，令我大吃一驚的是，居然QC配置了差不多20%的人員。我在想這樣的企業(yè)能賺錢嗎？答案是肯定的。如果不是公司業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，肯定很難支撐下去的。經(jīng)過一年的改革之后，現(xiàn)目前配置的人員在6-9%，但相對而言，我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)9%是比較合理的，6%運(yùn)作起來是有相當(dāng)?shù)碾y度。我所說的因?yàn)樯a(chǎn)的相當(dāng)一部分全檢工作都是由QC人員來完成的。如果可以抽檢，生產(chǎn)也能配合我對不合格的配置進(jìn)行全檢，我只需要5%的QC人員即可。

這場減員**，讓老板意識(shí)到人員的庸腫導(dǎo)致了很多的資源浪費(fèi)。在公司內(nèi)形成了一種多米 諾骨牌效應(yīng)。一年過去，居然公司贏利持平，當(dāng)然不完全是這樣的原因，我想也會(huì)有一定的影響因素。

做質(zhì)量并非是人海戰(zhàn)術(shù)就能解決所有的問題，就好像一條河，你想要讓水不往下流的辦法，如果你去堵，是最蠢的辦法，最有效就是截住源頭。讓水不往下流，做質(zhì)量也是同樣的道量，在根源上解決問題可能只需要一個(gè)一小時(shí)就可以了，（方法有效的前提）如果我在后面堵，你可以需要10個(gè)人10小時(shí)就還不

一定能控制得好。這樣用的人少也是最有效的方法。我在工作中一直是朝這方面努力的，道理很簡單，但執(zhí)行與實(shí)施起來并不是每個(gè)做質(zhì)量管理的人都能運(yùn)用得很好。

說到方法，有兩點(diǎn)對我的影響非常大，一、管理方法，二就是質(zhì)量管理的方法。管理方法我是看了許多的余思維的很多講課，當(dāng)然不是現(xiàn)場聽講課的，聽說是非常貴，那個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)條件不允許，沒有自己的電腦，就在工廠附件的網(wǎng)吧，每天下班之后就帶上張與筆，去網(wǎng)上看視頻講座，他的講課對我的管理方法起得了很大的轉(zhuǎn)變。并深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，從而有針對性地提高。二就是上一家外資企業(yè)，從接觸，培訓(xùn)，參與，實(shí)施 lean six-sigma

綠帶 黑帶之后，從認(rèn)知，意識(shí)與能力都達(dá)到了一個(gè)前所未有的高度。其實(shí)不單單是培訓(xùn)，而且還有一種氛圍，外資企業(yè)與CI項(xiàng)目管理的氛圍那是一般的培訓(xùn)花錢所能學(xué)到的。因?yàn)榫G帶與黑帶的培訓(xùn)與教材在網(wǎng)上四處都有，而且很多機(jī)構(gòu)都有這方面的培訓(xùn)。這一方面我是比較幸運(yùn)的。

有人會(huì)說，做得好的人遇到的機(jī)遇特別多，我可不這樣認(rèn)為，因?yàn)槲矣X得上天對每個(gè)人都是公平的，成功或是取得成就更大的人，都是善于去把握機(jī)會(huì)，更善于去創(chuàng)造機(jī)會(huì)的。所以結(jié)果也得不一樣了。我自認(rèn)為是一個(gè)不太會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì)的，但對每一個(gè)機(jī)會(huì)，我都會(huì)認(rèn)真地去對待。所以在不同的環(huán)境，也能較快地適應(yīng)，并生存下來。當(dāng)然也不是安全一帆風(fēng)順的。其中也會(huì)遇到諸多的挫折與失敗。相信這樣才會(huì)更加有利于我們成長。

性格的蛻變，才能成就今天的，能力與經(jīng)驗(yàn)可以經(jīng)過時(shí)間與工作慢慢積累，但是性格能改變 一個(gè)人的整個(gè)職業(yè)規(guī)劃，剛參加工作那幾年，積累了一些專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，自以為是，現(xiàn)在看來就是一個(gè)井底之蛙，排擠上司與同事，好的經(jīng)驗(yàn)也不會(huì)分享，不會(huì)與人交流。也不愿意主動(dòng)去幫助別人做一些事。整 個(gè)人就是固步自封的狀態(tài)。慢慢經(jīng)歷過一些事，我認(rèn)為也不是什么特別的事，改變了自己的性格，現(xiàn)在認(rèn)為幫同事，也是幫自己，幫生產(chǎn)解決技術(shù)上的難題了等于更好提升品質(zhì)。好的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)可以更能跟大家一些分享，這樣好過自己努100分，跟10個(gè)人努10就可以達(dá)到的一種效果。所以一切的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，我都將傳授給我的下屬。以前我是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，現(xiàn)在是很多的人在跟我一起戰(zhàn)斗。因?yàn)楝F(xiàn)在的企業(yè)更多人像我以前一樣固步自封，我花了更多的時(shí)間去幫助他們一起

解決生產(chǎn)效率上的問題。記得前面講過，我不單學(xué)過six sigma, 還有Lean在現(xiàn)場生產(chǎn)管理中運(yùn)用到很多的。

活到老，學(xué)到老；無論是現(xiàn)在的我，或是以前的我，都一樣，喜歡學(xué)習(xí)與愿意主動(dòng)接受一些新的事物。這樣才不會(huì)讓自己落后，最好的一點(diǎn)就是可以保證工資能與CPI一樣同步增長或是超過CPI的增長。別笑我，大家都一樣很實(shí)際。

第五篇：質(zhì)量管理心得

“質(zhì)量管理”學(xué)習(xí)心得

質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說一個(gè)企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務(wù)失去了質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)也就失去了市場,注定會(huì)在這個(gè)歷史舞臺(tái)上黯然倒下。尤其像我們這種機(jī)械加工制造企業(yè)，可謂成也質(zhì)量，敗也質(zhì)量。質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，這一點(diǎn)似乎公司每個(gè)人都有共識(shí)。但是如何改善我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量，如何提升我們公司的質(zhì)量管理水平，如何讓全體員工都具備這種質(zhì)量意識(shí)，卻是我們公司所面臨的一個(gè)問題。

近日，公司對基層管理人員組織了一次質(zhì)量管理培訓(xùn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我被領(lǐng)導(dǎo)真切的質(zhì)量觀念所感染，甯總簡單的舉了幾個(gè)大家都知道的例子并深入淺出的進(jìn)行講解，讓我對質(zhì)量意識(shí)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。

我認(rèn)為只要管理人員都提高質(zhì)量意識(shí)，帶領(lǐng)大家都參與進(jìn)質(zhì)量工作中來，我們的產(chǎn)品就能夠達(dá)到顧客的要求，公司才能夠生存和發(fā)展。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為質(zhì)量不只是我們的產(chǎn)品滿足顧客要求的程度，他還包括管理者能否滿足公司需求和期望的程度，管理方式方法對公司生產(chǎn)和發(fā)展所起作用大小的程度。正如楊部長所舉的例子，一個(gè)公司擁有非常完善的質(zhì)量體系和規(guī)章制度，但管理者都不去認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行，沒有質(zhì)量意識(shí)，那他能帶領(lǐng)一線員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品嗎？一個(gè)再優(yōu)秀，個(gè)人素質(zhì)再高的團(tuán)隊(duì)，若沒有好的計(jì)劃，沒有明確的制度進(jìn)行約束和規(guī)范，每個(gè)人只顧自己做自己的事，那這個(gè)團(tuán)隊(duì)能長久的發(fā)展下去嗎？

最好的質(zhì)量工作不是檢驗(yàn)，而是預(yù)防，在平時(shí)工作中，能夠真正做到預(yù)防為主那是再好不過了。通過學(xué)習(xí)和反思，我發(fā)現(xiàn)自己的工作還有很多地方需要去改善和提高：

1.在每天的巡檢過程中多“說”，多與操作者交流，溝通，讓他們知道自己所加工工序的重要程度，讓他們更清楚怎樣的產(chǎn)品才是“優(yōu)質(zhì)合格”的產(chǎn)品。對于粗加工工序，下序就是他們的客戶，在質(zhì)量面前，是沒有粗加工和精加工之分的，只有滿足顧客才是合格的。

2.在每班開始時(shí)，增加對毛坯外觀和翹曲度的抽檢。由于普車連桿生產(chǎn)量很大，之前已經(jīng)出現(xiàn)過幾次毛坯外觀質(zhì)量問題，而且基本都是在總成才被發(fā)現(xiàn)，這樣，不管是對于毛坯廠家還是我公司，造成的損失都是相當(dāng)大的。如果在抽檢毛坯時(shí)就能發(fā)現(xiàn)這些問題，那處理起來也會(huì)方便很多的。

3．查缺補(bǔ)漏，完善各項(xiàng)檢驗(yàn)內(nèi)容和檢測記錄。提高質(zhì)量意識(shí)，從自我做起。去年年底，主機(jī)廠反饋活塞銷裝配困難，最主要的原因就是小頭孔倒角的問題，這個(gè)問題在這之前基本都不會(huì)太重視。這告訴我們，“質(zhì)量”是不會(huì)買“經(jīng)驗(yàn)”的帳，一切都要實(shí)事求是，千萬不要“想當(dāng)然”。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量記錄對于一個(gè)從事質(zhì)量工作的人來說，就是其質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)，也是其質(zhì)量素質(zhì)的體現(xiàn)。做好質(zhì)量記錄是一件有百利而無一害的事。

質(zhì)量工作是一件關(guān)乎企業(yè)生存和發(fā)展的大事，但他不只是那些在企業(yè)中干大事的人才能做的事，也不是那些干大事的人就能夠做得好的，他是需要企業(yè)每個(gè)普通員工都得認(rèn)認(rèn)真真去做的事，也只有這樣，才能夠把他真正做好。