第一篇：魏教授講座心得體會(huì)

魏超群教授講座心得體會(huì)

-------<<在規(guī)范辦學(xué)管理中,提升教學(xué)效率的基本策略>>

祿馬學(xué)校 林帥

今天我們聽(tīng)了著名教育專(zhuān)家魏超群教授的講座<在規(guī)范辦學(xué)管理中,提升教學(xué)效率的基本策略>受益良多。對(duì)于現(xiàn)在正在這個(gè)領(lǐng)域探索的我們來(lái)說(shuō),這堂課無(wú)疑是我們求知路上的明燈。在新課改的前提下怎么打破以往的教學(xué)模式,提高教學(xué)效率,已經(jīng)成為了當(dāng)前教學(xué)的熱門(mén)話(huà)題,聲音很多,但是真正收到效果的又有幾個(gè)?今天魏超群教授就從課改的幾個(gè)方面為我們作了詳細(xì)的解釋并糾正了一些容易讓人誤解的地方。

首先在開(kāi)始的時(shí)候，魏教授就先講了要教好學(xué)生首先就要讀懂學(xué)生，新課改的出現(xiàn)改變了學(xué)生。現(xiàn)在的孩子跟以往的孩子不一樣，他們現(xiàn)在有了自己的獨(dú)力思考能力，知識(shí)面也比較寬了，有些知識(shí)甚至孩子懂了我們也未必就知道。很多知識(shí)我們不能強(qiáng)加和灌輸，要讓學(xué)生自己去體會(huì)，去了解才能真正記在心里。課堂上也不提倡教師永無(wú)休止的講解了，學(xué)生要借助學(xué)生來(lái)發(fā)展自我，小組協(xié)作是提升能力不可或缺的學(xué)習(xí)支架。現(xiàn)在的課改要求學(xué)生要自主和團(tuán)體合作來(lái)完成目標(biāo)。新課改的出現(xiàn)當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生一些新的學(xué)習(xí)模式，例如小組協(xié)作，在小組協(xié)作中要讓學(xué)生學(xué)著自己去解決一些問(wèn)題，在思考的時(shí)候要尊重學(xué)生的成果，讓學(xué)生站在自己的角度講屬于自己的話(huà)，教師不能過(guò)分的干涉和制止。魏教授有一句話(huà)講得特別好，我們不能把孩子當(dāng)成大人，管成大人，培養(yǎng)成大人，而是要尊重兒童的天性，讓學(xué)生生活在他們自己的天地里健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。

在怎樣提升教學(xué)效率里，魏教授還跟我們講了幾個(gè)基本策略，現(xiàn)在就談我對(duì)這些基本策略的理解: 在第一個(gè)關(guān)系策略里我印象最深的就是“追求教學(xué)效果與培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的關(guān)系”，魏教授提到教學(xué)的最終效果是學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)帶來(lái)理想的教學(xué)效果，是學(xué)生終生學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的需要。我認(rèn)為這句話(huà)講得很對(duì)，現(xiàn)在的孩子缺少就是一種自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，很多孩子都是父母去叫去監(jiān)督才會(huì)去學(xué)習(xí)，不懂的時(shí)候馬上就問(wèn)也不會(huì)先去思考，養(yǎng)成了一種依賴(lài)的壞習(xí)慣，再加上有些父母忙，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不管不問(wèn)，孩子也就覺(jué)得學(xué)習(xí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不是重要的了。有些父母甚至成了陪讀，孩子學(xué)習(xí)父母就在旁邊看著，不會(huì)就教，更過(guò)份的有些還幫寫(xiě)，這些不利的行為都妨礙孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。現(xiàn)在的社會(huì)都提倡終身學(xué)習(xí)，沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣又怎么能讓一個(gè)人活到老學(xué)到老呢？沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步，在這個(gè)高科技發(fā)展的社會(huì)，沒(méi)有本領(lǐng)又怎么能在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)占有一席之位？一個(gè)人沒(méi)有進(jìn)取心又何來(lái)成功呢？

在第二個(gè)學(xué)習(xí)策略里魏教授一直在強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提自己的問(wèn)題，解決自己的問(wèn)題，學(xué)生都是在自主探索發(fā)現(xiàn)中獲取新知識(shí)的。很多課堂上都是教師提出問(wèn)題，然后讓學(xué)生去找出答案（很多都是照書(shū)讀書(shū)），而學(xué)生提出與課堂無(wú)關(guān)的問(wèn)題時(shí)教師都是一帶而過(guò)不予重視，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大打折扣。作為一名新時(shí)代的教師，我們要讓學(xué)生提出自己獨(dú)有的問(wèn)題，只有學(xué)生提出自己獨(dú)有的問(wèn)題才是最需要去解決的問(wèn)題，而不是教師提出的問(wèn)題。每一名教師在這點(diǎn)上都應(yīng)該去改正一下，這確實(shí)是很多教師都存在的問(wèn)題。

在策略三備課策略中，魏教授提出教師在備課時(shí)都要遵循三條線(xiàn)：即知識(shí)發(fā)生線(xiàn)---學(xué)生思維發(fā)展線(xiàn)（思維起點(diǎn)---問(wèn)題---發(fā)展---過(guò)程---結(jié)尾）---認(rèn)知心理線(xiàn)（知識(shí)要符合學(xué)生的思維發(fā)展認(rèn)知知識(shí)），這才是真正做到為學(xué)生考慮。

而在策略四教學(xué)策略里，上課的模式從根本上發(fā)生了變化，一堂真正成功的課就是原滋原味的，是來(lái)自學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和教師個(gè)性的發(fā)揮，而不是為了迎合別人的口味，所以現(xiàn)在都提倡公開(kāi)課常態(tài)化，而不是任性化，把每一節(jié)課都當(dāng)成公開(kāi)課這樣去上課就不用擔(dān)心公開(kāi)課會(huì)上不好的問(wèn)題了。這樣教師每上的一節(jié)課都是獨(dú)特的有自己人格魅力的。來(lái)自師生激情參與的課才是好課。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我才真正覺(jué)得自己要學(xué)習(xí)的地方真的太多，在新課改還在改革的階段，我們只能一步一步去探索，去學(xué)習(xí)，我希望學(xué)校以后能更多的組織此類(lèi)活動(dòng)，支持我們教師去學(xué)習(xí)，去觀(guān)摩，讓我們有機(jī)會(huì)去外面看看，只有不斷吸取新的知識(shí),新的營(yíng)養(yǎng),我們的小樹(shù)苗才能茁壯成長(zhǎng)，對(duì)我們以后的教學(xué)也有更大的幫助。

第二篇：聽(tīng)教授講座心得體會(huì)

聽(tīng)教授講座心得體會(huì)

2015年8月21日，我非常榮幸的聆聽(tīng)了來(lái)自佛山市教授精彩的講座，長(zhǎng)達(dá)三個(gè)小時(shí)的講座，聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)累感，相反，我從中受益匪淺，甚有“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)”之感。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我對(duì)教育教學(xué)工作有了新的認(rèn)識(shí)，而且從中也領(lǐng)悟了一些有助于教育教學(xué)工作的方法與技巧。以下便是使我印象最深刻的： 一，我從教授口中得知的“牛人”

“牛人”對(duì)于我的理解是不甘平庸，努力向更高更險(xiǎn)的山峰攀登，才能欣賞到更美好的風(fēng)景。正如不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。教授向我們介紹的“牛人”也正是經(jīng)歷了完美的蛻變，然后才得到了應(yīng)有的成績(jī)。他從最初的英語(yǔ)口語(yǔ)老師到班主任，再到備課組長(zhǎng)，接著到教高三，然后到教奧數(shù)班等。這一次又一次的自我挑戰(zhàn)不正是值得我們每一位教育工作者學(xué)習(xí)嗎？

學(xué)無(wú)止境，每一位教師都要保持一顆終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，然后永遠(yuǎn)不要自甘平庸，努力的踮起腳摘美味的水果。二，一生只做一件事

當(dāng)教授講到臺(tái)灣那位生物教師與他的蝴蝶標(biāo)本時(shí)，我除了震驚更多的是敬佩。他只是一名普通的生物教師，但卻有著滴水穿石之毅力，一生都盡心盡力的傾注于他所喜愛(ài)的蝴蝶標(biāo)本，以至于最終獲得了臺(tái)灣最大的蝴蝶標(biāo)本博物館。

不忘初心，方得始終。這位平凡而偉大的靈魂工程師深深感染了我，讓我更加堅(jiān)定地相信教育之路是平凡而偉大的。只要你不拋棄不放棄，努力的堅(jiān)持，一定會(huì)有巨大的收獲。三，關(guān)愛(ài)學(xué)生

“像關(guān)心自己的小孩一樣關(guān)心學(xué)生，像教育自己的小孩一樣教育學(xué)生。”這是石門(mén)第一任校長(zhǎng)李景宗先生的言論。在此之前，我并不明白愛(ài)生如子是一種何等的心態(tài)，現(xiàn)在我有些明白了。每個(gè)孩子都需要?dú)w屬感，記得教授講到學(xué)期結(jié)束，所有的孩子都喝到了以為老師親手煲的雞湯。我感動(dòng)了，感動(dòng)的是這位教師竟做到了如此境界，而讓我們望塵莫及。因此我學(xué)到了永遠(yuǎn)不要讓教師的光環(huán)蒙蔽了你的雙眼，教師并不是高高在上的，他的價(jià)值體現(xiàn)在學(xué)生身上。一個(gè)教師是否是成功的，在于它的學(xué)生是否有所成就。我想這就是十年樹(shù)木，百年樹(shù)人的道理吧。

教授所講我獲得了許多也明白了許多，我相信事在人為，只要你想把一件事做好，并努力不懈的朝著那個(gè)目標(biāo)奮斗，總有一天你會(huì)收獲到意外的驚喜。因?yàn)槟愕男脑谀睦铮愕母星榫驮谀睦铮荒愕男脑谀睦铮愕臋C(jī)會(huì)就在哪里。

王白雪

2015,8,21

第三篇：教授講座

論公共管理新公共服務(wù)理論

教授講座心得體會(huì)

—— 論公共管理新公共服務(wù)理論

公共管理學(xué)院

230900333 翁凡凡

摘要：自二十世紀(jì)八九十年代起，伴隨著西方國(guó)家政府重塑運(yùn)動(dòng)的興起和發(fā)展，新公共管理理論在行政管理的理論與實(shí)踐中占據(jù)主導(dǎo)地位，但其理論也受到不少責(zé)難，登哈特的新公共服務(wù)理論就是在對(duì)其進(jìn)行批判和反思的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。新公共服務(wù)理論實(shí)現(xiàn)了政府向服務(wù)本質(zhì)的回歸，具有重大的理論與實(shí)踐價(jià)值，因此至今仍主導(dǎo)著世界行政管理改革運(yùn)動(dòng)。

關(guān)鍵字：新公共服務(wù)；新公共管理；行政管理

一、老公共行政、新公共行政和新公共服務(wù)概述

公共行政的發(fā)展已有一百多年的歷史，在這個(gè)過(guò)程中，各方理論和觀(guān)點(diǎn)層出不窮。隨著時(shí)代地發(fā)展，傳統(tǒng)的公共行政理論（老公共行政理論）已無(wú)法滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)的需求，新的理論不斷涌現(xiàn)，其中比較有影響力的是新公共管理理論和新公共服務(wù)理論。新公共管理是針對(duì)老公共行政而提出的，對(duì)于傳統(tǒng)的官僚層級(jí)體制的弊端進(jìn)行了有力的糾正。它把市場(chǎng)中的企業(yè)精神引入新公共管理領(lǐng)域，認(rèn)為政府應(yīng)該只是從事那些不能民營(yíng)化或不能對(duì)外承包的活動(dòng)，市場(chǎng)機(jī)制應(yīng)該盡可能的被利用，以便公民可以在服務(wù)供給方面獲得更多的選擇。不難看出，新公共管理和老公共行政是一脈相承的，雖然兩者有很大的不同，但它們的核心理念是相似的，二者都是依靠和信奉理性選擇的模式，希望通過(guò)管理來(lái)追求效率。

另一方面，新公共服務(wù)理論是應(yīng)新公共管理理論的興起而提出。新公共服務(wù)指的是關(guān)于公共行政在以公民為中心的治理系統(tǒng)中扮演的角色的一套理念。然而對(duì)于新公共服務(wù)的一些基本內(nèi)涵，在傳統(tǒng)公共行政時(shí)期就已經(jīng)存在，例如德懷特·沃爾多、馬歇爾·迪莫克等人的觀(guān)點(diǎn)，但這些觀(guān)點(diǎn)一直沒(méi)有占據(jù)主流，也相對(duì)比較分散。而新公共服務(wù)的提出可以說(shuō)是對(duì)這些觀(guān)點(diǎn)的再次重申和歸結(jié)，當(dāng)然也不乏新穎的論述。

20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著西方國(guó)家政府重塑運(yùn)動(dòng)的興起和發(fā)展，新公共管理在當(dāng)代公共行政理論與實(shí)踐中越來(lái)越顯現(xiàn)其主導(dǎo)范式地位，很重要的原因是新公共管理是針對(duì)現(xiàn)實(shí)體制提出的具體理論，它對(duì)于實(shí)踐有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，雖然只是在原有體制上的修補(bǔ)和創(chuàng)新，沒(méi)有做根本的改革，但它的意義和進(jìn)步性是顯然的。而新公共服務(wù)所倡導(dǎo)的民主參與、尊重公民權(quán)、平等、公正等政治價(jià)值雖然是根本性的，但缺乏可操作性。

論公共管理新公共服務(wù)理論

二、新公共服務(wù)理論的主要內(nèi)容

20世紀(jì)七八十年代，西方國(guó)家普遍經(jīng)歷一個(gè)資本主義發(fā)展的黃金時(shí)期，西方乃至世界都受到了信息技術(shù)革命的深刻影響，與此同時(shí)，政府所面臨的各公共問(wèn)題以及政府運(yùn)作的行政環(huán)境，較之以前都更加復(fù)雜，這對(duì)政府的行政管理職能提出了新的挑戰(zhàn)和更高的要求，使得各國(guó)迫切地需要展開(kāi)政府重塑運(yùn)動(dòng)，于是在西方國(guó)家掀起了聲勢(shì)浩大的“新公共管理” 運(yùn)動(dòng)，隨后，新公共管理運(yùn)動(dòng)迅速成為整個(gè)西方公共管理改革的主導(dǎo)方向。新公共服務(wù)理論主要包括如下內(nèi)容：

1、政府的職能是服務(wù)，而不是掌舵。

新公共服務(wù)理論強(qiáng)調(diào)政府的職能是服務(wù)，而非掌舵。在新公共管理理論中，奧斯本和蓋布勒指出新公共管理的基本原則之一便是政府是催化作用的，要掌舵而不是劃槳，也就是說(shuō)，新公共管理理論倡導(dǎo)的政府職能更側(cè)重于政府決策層面，而非執(zhí)行層面。新公共服務(wù)理論的提出者登哈特認(rèn)為，當(dāng)前許多行政官員都更加關(guān)注“掌舵”，即“他們更加關(guān)注成為一個(gè)更傾向于日益私有化的新政府的企業(yè)家”，而政府的工作重點(diǎn)應(yīng)該是服務(wù)。

2、追求公共利益。

公共利益不是公民單個(gè)個(gè)人利益的疊加或集合，而是管理者和公民共同的利益和共同的責(zé)任，它是目標(biāo)而不是副產(chǎn)品。“公共行政官員必須致力于建立集體的、共享的公共利益觀(guān)念，要?jiǎng)?chuàng)造共享利益和共同責(zé)任”，政府應(yīng)該致力于為公眾營(yíng)造一個(gè)無(wú)拘無(wú)束、真誠(chéng)的對(duì)話(huà)環(huán)境，使公民能夠清楚地表達(dá)共同的利益以及價(jià)值觀(guān)念，使公共利益居于主導(dǎo)地位，并鼓勵(lì)公民為了公共利益采取一致行動(dòng)。

3、為公民服務(wù)，而不是為顧客服務(wù)。

新公共服務(wù)理論認(rèn)為政府與公民的關(guān)系不同于企業(yè)與顧客的關(guān)系，因此政府服務(wù)的對(duì)象是全體公民，顧客的需求有先后之分、利益有長(zhǎng)期和短期之分，而對(duì)于公民，政府必須關(guān)注其需要和利益，要以公平和公正為原則為他們提供服務(wù)，因此沒(méi)有先后之分，政府要關(guān)注的是全體公民的公共利益，而公共利益產(chǎn)生于關(guān)于共同價(jià)值觀(guān)念的對(duì)話(huà)中，故政府必須要努力在其與公民的關(guān)系中建立信任與合作關(guān)系，注重公民的呼聲。

4、重視人，而不只是重視生產(chǎn)率。

新公共服務(wù)理論家強(qiáng)調(diào)通過(guò)人進(jìn)行管理，公共組織及其所參與的網(wǎng)絡(luò)要在尊重所有人的基礎(chǔ)上，通過(guò)合作和分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)來(lái)運(yùn)作。如果要求公務(wù)員具有責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神和公民意識(shí)，那么公共管理機(jī)構(gòu)的管理者首先要善待這些公務(wù)員。公務(wù)員既不是只需要保障和組織的一種官僚職業(yè)的雇員，也不只是市場(chǎng)的參與者，他們希望自己與別人有所區(qū)別，要求得到承認(rèn)和支持，希望能夠?qū)崿F(xiàn)自身價(jià)值。

論公共管理新公共服務(wù)理論

5、公民權(quán)和公共服務(wù)比企業(yè)家精神更重要。

企業(yè)家注重的是最大限度的提高生產(chǎn)率和增加企業(yè)利潤(rùn)，而公共行政官員絕對(duì)不能采取這樣的行為和思維方式，他們不是公共機(jī)構(gòu)的所有者，政府的所有者是公民。公共行政官員有責(zé)任通過(guò)擔(dān)當(dāng)公共資源的管理員、公共組織的監(jiān)督者、公民權(quán)利和民主對(duì)話(huà)的促進(jìn)者、社區(qū)參與的催化劑以及基層領(lǐng)導(dǎo)等角色來(lái)為公民服務(wù)。因而，公共行政官員必須將其在解決和治理公共問(wèn)題的角色定位為負(fù)責(zé)任的參與者。

三、新公共服務(wù)理論的創(chuàng)新

新公共服務(wù)理論是對(duì)新公共管理理論的補(bǔ)充和完善，它在理論上有諸多創(chuàng)新之處，高度重視公民權(quán)和公共利益，提出了適合現(xiàn)代公民社會(huì)發(fā)展的新理論，也提供了一種新的政府管理模式，對(duì)于指導(dǎo)公共服務(wù)的實(shí)踐具有重要意義。

1、強(qiáng)調(diào)尊重公民權(quán)利。

新公共服務(wù)理論將公民至于首位，強(qiáng)調(diào)對(duì)公民的服務(wù)，并將權(quán)力授予公民。新公共服務(wù)理論家們相信公共組織如果能在尊重公民的基礎(chǔ)上通過(guò)合作和分享的過(guò)程來(lái)運(yùn)行，就一定能獲得成功，所以提出政府必須要真正了解公民在關(guān)心什么，必須對(duì)他們的需要和利益作出回應(yīng)。

2、呼吁維護(hù)公共利益。

新公共服務(wù)理論的核心價(jià)值理念是追求公共利益，公共利益是一種共同的事業(yè)，源于公共對(duì)共同價(jià)值準(zhǔn)則的對(duì)話(huà)協(xié)商，關(guān)鍵是所有的公民能夠參與其中，只有當(dāng)公民參與其中，對(duì)公共利益的關(guān)注程度就會(huì)超過(guò)對(duì)自身利益的關(guān)注，當(dāng)他們能夠根據(jù)公共利益去行動(dòng)時(shí)，社會(huì)的廣泛利益才能統(tǒng)一起來(lái)，最終惠及每個(gè)人的利益。

3、重新定位政府角色。

新公共服務(wù)理論批判新公共管理將政府的職責(zé)放在“劃槳”或“掌舵”上，它看到當(dāng)今政府不再僅僅是處于控制地位的掌舵者，同時(shí)也是重要的參與者，它認(rèn)為公共管理的本質(zhì)是服務(wù)，政府或公務(wù)員的首要任務(wù)是幫助公民明確表達(dá)并實(shí)現(xiàn)他們的公共利益，而不是去控制或駕馭社會(huì)，即主張努力構(gòu)建一個(gè)具有完整性和回應(yīng)性的公共機(jī)構(gòu)。

四、新公共服務(wù)理論的反思與批判

如何審視新公共服務(wù)理論的成果？羅伯特·達(dá)爾在 《行政學(xué)的三個(gè)問(wèn)題》 一書(shū)中曾指出“從某一個(gè)國(guó)家的行政環(huán)境歸納出來(lái)的概論，不能夠立刻予以普遍化，或被應(yīng)用到另一個(gè)不同環(huán)境的行政管理上去。一個(gè)理論是否適用于另一個(gè)不同的場(chǎng)合，必須先把那個(gè)特殊場(chǎng)合加以研究之后才可以判定”。

論公共管理新公共服務(wù)理論

1、新公共服務(wù)的話(huà)語(yǔ)局限

新公共服務(wù)畢竟是產(chǎn)生于西方特有的社會(huì)制度和文化背景下的話(huà)語(yǔ)體系，“當(dāng)我們研究一個(gè)國(guó)家的行政制度和行政行為時(shí)，不能從行政本身作孤立的描述和比較，而必須進(jìn)一步了解它與周?chē)h(huán)境的相互關(guān)系”。新公共服務(wù)理論產(chǎn)生的生態(tài)是西方發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)達(dá)的理性官僚制，充分發(fā)展的公民社會(huì)，較完善的憲政體制，較高的公民意識(shí)構(gòu)成了新公共服務(wù)建構(gòu)的生態(tài)框架。然而在面對(duì)發(fā)展中國(guó)家公共行政發(fā)展問(wèn)題，產(chǎn)生西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)實(shí)背景與話(huà)語(yǔ)體系下的新公共服務(wù)理論有其深刻的話(huà)語(yǔ)局限性。發(fā)展中國(guó)家公共行政所面對(duì)的主要問(wèn)題不是存量的問(wèn)題而是增量的問(wèn)題。由此如果說(shuō)西方行政理論的話(huà)語(yǔ)體系發(fā)展建立在豐富存量的基礎(chǔ)，那么發(fā)展中國(guó)家的行政建立在增量的基礎(chǔ)上。美國(guó)著名行政學(xué)家蓋伊·彼得斯的提醒值得我們深思：“對(duì)于體制轉(zhuǎn)換中國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家而言，在追求政府部門(mén)最大經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，必須重視建立一個(gè)可被預(yù)測(cè)的、屬于全民的、正直的韋伯式的官僚政府”。

2、新公共服務(wù)可操作性——理念還是方案

公共服務(wù)理論認(rèn)為政府應(yīng)該服務(wù)而非掌舵，但究竟如何在紛繁復(fù)雜的行政事物中保證公共政策產(chǎn)出的時(shí)效與正確導(dǎo)向。從責(zé)任的定位來(lái)看，政府責(zé)任與公民責(zé)任的界定如何在新的理論框架下定位，新公共服務(wù)并沒(méi)有明確的界定。如何建立權(quán)力共享、責(zé)任共擔(dān)的機(jī)制，還停留在理論層面，缺乏可操作的運(yùn)行機(jī)制。

新公共服務(wù)寄希望于公民參與以及在參與和接洽中形成的共識(shí)。而如何協(xié)商如何形成公共利益，新公共服務(wù)也沒(méi)有提供明確的答案，只是強(qiáng)調(diào)了公民參與和公共利益的導(dǎo)向。雖然新公共服務(wù)理論鼓勵(lì)和倡導(dǎo)由公民來(lái)參與決策的制定，并且讓公民和政府共享政策制定的權(quán)力，培養(yǎng)公民的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。公民被期許采取更積極的行動(dòng)——參與管理政府。但是面對(duì)現(xiàn)實(shí)中公民的政治參與冷漠，如何提升公民參與的廣度與深度民，如何提高公民參與的效能感，新公共服務(wù)也沒(méi)有提供良方。

在新公共服務(wù)理論看來(lái)，有成效的公民參與應(yīng)該不以犧牲政府的效率和效能為代價(jià)。新公共服務(wù)的解答依然是理念是上的倡導(dǎo)。新公共服務(wù)提倡所謂的行政民主與公民的民主權(quán)，無(wú)可非議。但在關(guān)注行政民主與民主公民權(quán)的同時(shí)如何解決效率問(wèn)題仍然是一個(gè)難題，效率與民主的兩難如何保持適當(dāng)?shù)膹埩Α倪@方面來(lái)說(shuō)新公共服務(wù)在民主與效率的面前仍然無(wú)計(jì)可施，沒(méi)有提出可行性的方案，只是對(duì)于公共行政領(lǐng)域的民主價(jià)值理念的強(qiáng)調(diào)。正如許多新公共管理對(duì)官僚制的批判拿不出取代官僚制的結(jié)構(gòu)形式一樣，他們的新公共服務(wù)理論也沒(méi)有提供一種替代性的東西，很大程度上只是提醒人們要注意民主、公正、回應(yīng)性等社會(huì)公共價(jià)值的訴求的理念，沒(méi)有太大操作可行的具體方案。

論公共管理新公共服務(wù)理論

五、新公共服務(wù)理論對(duì)我國(guó)公共行政實(shí)踐的啟示

在公共行政與公共管理領(lǐng)域，我們應(yīng)立足于我國(guó)特殊的行政生態(tài)，以開(kāi)放的思想對(duì)待新公共服務(wù)理論的創(chuàng)新理念，在把握明確定位公共行政管理的基礎(chǔ)上，有選擇地吸收，探索具有我國(guó)特色公共行政管理模式，是我國(guó)公共行政與公共管理發(fā)展的現(xiàn)實(shí)選擇。這需要建立一種基于完善理性官僚制的框架基礎(chǔ)上，充分吸收新公共服務(wù)理論的優(yōu)秀因子，樹(shù)立一種負(fù)責(zé)的、服務(wù)的、民主的公共行政管理理念。

1、強(qiáng)調(diào)公民權(quán)利，正確定位政府與公民的關(guān)系。

我國(guó)原有的政府體制是定位在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的，具有官僚制的一般特點(diǎn)，且政企不分。政府本位現(xiàn)象嚴(yán)重，成為居于社會(huì)之上、控制社會(huì)的主導(dǎo)力量。政府憑借強(qiáng)大而嚴(yán)密的行政網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)生活各方面進(jìn)行調(diào)控，對(duì)社會(huì)生活的各個(gè)方面大包大攬，極大地限制了公民權(quán)利的發(fā)揮，同時(shí)造成行政效率低下，政府機(jī)構(gòu)膨脹等弊端。“新公共服務(wù)”認(rèn)為政府的作用在于幫助公民表達(dá)和實(shí)現(xiàn)他們的共同利益，而非試圖在新的方向上控制或駕馭社會(huì)。因此，在服務(wù)型政府的建設(shè)過(guò)程中，我們首先應(yīng)把公民權(quán)利放在首位，制訂相應(yīng)的制度加以保護(hù)；其次，為公民實(shí)現(xiàn)各種權(quán)利提供廣闊的平臺(tái)，包括創(chuàng)造參與國(guó)家管理與社會(huì)事務(wù)管理的機(jī)會(huì)；第三，建立公民監(jiān)督機(jī)制，將政府的一切活動(dòng)置于公民的監(jiān)督之下，實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光行政”。

2、建立暢通的利益表達(dá)渠道，保證公共利益。

政府必須致力于建立集體的、共享的公共利益。這就需要依靠公民及其代表提出利益要求，而我國(guó)在利益表達(dá)機(jī)制上，絕大多數(shù)情況下是政府內(nèi)部的權(quán)力精英在對(duì)社會(huì)利益格局進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提出政策倡議，公民及社會(huì)群體的利益表達(dá)渠道較少，從而導(dǎo)致政府權(quán)力過(guò)大，“主 — 仆”關(guān)系倒置，存在政府侵害公 共利益的可能性。新公共服務(wù)認(rèn)為公共利益是就共同價(jià)值觀(guān)進(jìn)行對(duì)話(huà)的結(jié)果。因此，建立服務(wù)型政府有必要建立暢通的利益表達(dá)渠道，與公眾進(jìn)行廣泛的對(duì)話(huà)與溝通，了解公民的所需所求。通過(guò)擴(kuò)大公民參與范圍、拓寬公民參與渠道、深化公民參與程度、加大公民參與力度，使公民及其代表有機(jī)會(huì)與政府就共同價(jià)值進(jìn)行對(duì)話(huà)，保證決策的回應(yīng)性與公共性，達(dá)成公共利益。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)和保障服務(wù)型政府建設(shè)。

當(dāng)前，我國(guó)的法律制度還不健全，行政程序法的立法相對(duì)滯后，政府行為不規(guī)范，存在決策不民主、不科學(xué)，執(zhí)行不透明，行政程序不公開(kāi)，監(jiān)督不到位，反饋不真實(shí)等現(xiàn)象。服務(wù)型政府強(qiáng)調(diào)保障公民利益、防止權(quán)力濫用、保障社會(huì)穩(wěn)定。這就要求我們：加快與完善相關(guān)立法；在工作中堅(jiān)持依法行政；加大司法審查力度，用法律來(lái)規(guī)范我們的行為。同時(shí)，通過(guò)健全立法監(jiān)督、司法監(jiān)督、黨內(nèi)

論公共管理新公共服務(wù)理論

監(jiān)督與輿論監(jiān)督的制約機(jī)制，強(qiáng)化政府的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，以保護(hù)和實(shí)現(xiàn)公民的權(quán)利為基本價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：魏紹成講座心得體會(huì)

北京專(zhuān)家魏紹成講座心得體會(huì)

體會(huì)如下： 1.閱讀

高考閱讀主要涉及三方面的話(huà)題：人與社會(huì)，人與自我，人與自然。所以在訓(xùn)練學(xué)生閱讀時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科素養(yǎng)，如健康的審美能力，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，愛(ài)國(guó)情懷和文化自信。平常在做閱讀理解時(shí)，引領(lǐng)學(xué)生去感知人世間的喜怒愛(ài)樂(lè)，學(xué)英語(yǔ)不僅是學(xué)知識(shí)更重要的是培養(yǎng)學(xué)生感知語(yǔ)言的無(wú)窮魅力。

培養(yǎng)閱讀能力不能在高一時(shí)就過(guò)于注重策略和技巧，主要精力還應(yīng)該放在提高學(xué)生的詞匯量上，詞法和句法的廣泛應(yīng)用和積累才能真正促成學(xué)生從閱讀到悅讀。2.完形

學(xué)生若想在完形填空上得高分，就必須了解完形填空的本質(zhì)：格式塔心理學(xué)也稱(chēng)完形心理學(xué)是其本質(zhì)，指的是當(dāng)人們看見(jiàn)不完整的事物時(shí)，人們根據(jù)腦子里對(duì)事物的完整概念，會(huì)在思想上進(jìn)行猜測(cè)。

從完形的本質(zhì)我們可以知道完形填空其實(shí)就是對(duì)語(yǔ)篇缺失的信息進(jìn)行猜測(cè)、推斷和驗(yàn)證。讓學(xué)生盲目做題是沒(méi)用的，進(jìn)行邏輯訓(xùn)練和實(shí)詞訓(xùn)練是很重要的。

可以每星期抽出一節(jié)課讓學(xué)生練完形填空，第一遍先不讓學(xué)生看ABCD選項(xiàng)，讓學(xué)生先翻譯然后討論，并根據(jù)已有翻譯和討論結(jié)果加上自己的常識(shí)填空；第二遍讓學(xué)生根據(jù)選項(xiàng)選擇并核對(duì)答案；第三遍每一道題引領(lǐng)解釋選擇原因，這涉及到邏輯推理問(wèn)題，條件

1、條件

2、條件3推出正確選項(xiàng)，有時(shí)并不需要這么多條件。

做好完形不是盲目刷題，重在讓學(xué)生了解其本質(zhì)的基礎(chǔ)上慢下來(lái)進(jìn)行邏輯訓(xùn)練、增強(qiáng)自信心。

3.作文

新高考背景下，英語(yǔ)作文始于了解，終于表達(dá)。用文字表達(dá)思想，重在言之有物，不在言之有數(shù)。

第五篇：學(xué)習(xí)朱教授講座心得體會(huì)

走向“三心”的教師素養(yǎng)

————學(xué)習(xí)朱德全教授講座心得體會(huì)

我們以前談教師素養(yǎng)，從教育學(xué)的角度來(lái)看，那是一種表達(dá)性素養(yǎng)；從社會(huì)學(xué)的角度看，教師素養(yǎng)是一種實(shí)踐性素養(yǎng)；從哲學(xué)的角度看教師素養(yǎng)，那是一種認(rèn)識(shí)性素養(yǎng)；而從生理學(xué)的角度看教師素養(yǎng)，是一種技術(shù)性素養(yǎng)，把教師分成生手、熟手和能手；從藝術(shù)學(xué)的角度來(lái)看教師素養(yǎng)，那就是表現(xiàn)性的素養(yǎng)。

而朱教授是從心理學(xué)的角度來(lái)談教師素養(yǎng)的，他要求我們要做一個(gè)“三心”的教師：即“心態(tài)”要“正”，做一個(gè)簡(jiǎn)單的人。他談到他們西南大學(xué)教育學(xué)部以前很復(fù)雜，實(shí)際上我認(rèn)為，很多學(xué)校都很復(fù)雜，甚至有些教研組也很復(fù)雜。我們真的沒(méi)必要這么復(fù)雜，我們真的沒(méi)有剩下多少時(shí)間來(lái)復(fù)雜。他說(shuō)“你一復(fù)雜，這個(gè)世界就復(fù)雜，你一簡(jiǎn)單，這個(gè)世界就簡(jiǎn)單。”真的說(shuō)得很有道理。其次，教師的“心情”要“好”，要做一個(gè)陽(yáng)光的人。我們要讓學(xué)生陽(yáng)光，我們教師要先陽(yáng)光起來(lái)。不管是誰(shuí)，心里陰暗，對(duì)他人，對(duì)社會(huì)，都會(huì)帶來(lái)不利的影響。

在教師對(duì)待教師這個(gè)職業(yè)的態(tài)度上，朱教授把教師分成五類(lèi)：混世型、任務(wù)型、功利型、事業(yè)型和生活型。我個(gè)人認(rèn)為，我有時(shí)候是任務(wù)型的，有時(shí)候又是功利型的，而有時(shí)候是事業(yè)型的。朱教授告訴我們：“教師可以為功利，但是千萬(wàn)不能唯功利。”教師可以功利一點(diǎn)，這樣才有追求，有追求才有動(dòng)力，否則就成了混世型的了。我們老師追求的最高境界應(yīng)該是生活型的，工作就是生活，把工作看成是生活的一部分。他批判那些教師————為了工作不要生活，為了工作不顧家庭，為了工作不顧身體。“安居才能樂(lè)業(yè)”，“身體是革命的本錢(qián)”，我們教師要學(xué)會(huì)生活。談到生活，朱教授引用了清華大學(xué)校長(zhǎng)給學(xué)生的“五個(gè)重要”，即：“生活比文憑重要，方向比努力重要，能力比知識(shí)重要，情商比智商重要，健康比成績(jī)重要。”

這五個(gè)重要對(duì)于學(xué)生、教師和家長(zhǎng)都有重要的指導(dǎo)意義。特別是朱教授在談三維目標(biāo)時(shí)的一席話(huà)，讓我心里豁然開(kāi)朗了。以前我在編寫(xiě)教案時(shí)候也會(huì)和許多人一樣疑惑：知識(shí)和能力可以定目標(biāo)，情感、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)可以定目標(biāo)，但過(guò)程和方法怎么定目標(biāo)呢？是不是這個(gè)提法有問(wèn)題呢？朱教授告訴我們，他經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究后得出了這個(gè)結(jié)論：“學(xué)會(huì)的只能是一定是知識(shí)與方法，感受的只能是一定是過(guò)程與情感，形成的只能是一定是技能、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)。”這才是我們教學(xué)目標(biāo)的全部。我們教師在使用各種方法教學(xué)生知識(shí)的時(shí)候，一定要讓學(xué)生體驗(yàn)到在知識(shí)獲得的過(guò)程，體驗(yàn)到獲得知識(shí)的成就感，形成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的技能，積極的態(tài)度和正確的價(jià)值觀(guān)。這是我們教師的責(zé)任。最后，教師的“心智”要“明”，要做一個(gè)智慧的人。

總之，我們教師“做人”要“簡(jiǎn)單”，怎么才能簡(jiǎn)單？要“知足”，知足才能簡(jiǎn)單；做事要“不簡(jiǎn)單”，怎樣才能不簡(jiǎn)單？要“知不足”，知不足才能不簡(jiǎn)單；做學(xué)問(wèn)要“不知足”，要“把簡(jiǎn)單的變復(fù)雜，再把復(fù)雜的變簡(jiǎn)單。”