第一篇:三甲評(píng)審心得體會(huì)
三甲評(píng)審心得體會(huì)
從三月份開始就著手準(zhǔn)備三甲材料,開始時(shí)特別茫然。只是限于完善現(xiàn)有工作,經(jīng)過(guò)去外面參觀,護(hù)理部逐漸引導(dǎo)改進(jìn),工作逐步進(jìn)入正軌。雖然過(guò)程中付出很多,甚至于付出的多的都數(shù)不過(guò)來(lái),但是在過(guò)程中的苦與樂(lè)是終生受益的一筆財(cái)富。查過(guò)后,對(duì)于準(zhǔn)備過(guò)程認(rèn)真進(jìn)行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進(jìn):
一、沒(méi)能夠認(rèn)真通讀《中醫(yī)護(hù)理工作指南》,所以在開始甚至于后來(lái)都沒(méi)真正領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。
昨天對(duì)照評(píng)審細(xì)則,翻看一下《指南》,原來(lái)所有三甲評(píng)審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開始時(shí)認(rèn)真參讀,至少會(huì)少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領(lǐng)導(dǎo)如果開始更詳盡的閱讀,也許不會(huì)到評(píng)審來(lái)臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項(xiàng)工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據(jù),都要有理有據(jù),然后有總結(jié),有評(píng)價(jià)。
平時(shí)凡事也都在做,認(rèn)為做過(guò)了,完成了就可以了,大家都沒(méi)有總結(jié)記錄意識(shí)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),平時(shí)準(zhǔn)備登記本,指派專人負(fù)責(zé)記錄,然后利用晨會(huì)或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,匯總,進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià),然后再提出改進(jìn)措施,這樣才有利于護(hù)理質(zhì)量的真正改進(jìn)和進(jìn)步。
三、安全質(zhì)量要警鐘長(zhǎng)鳴不斷
護(hù)理工作繁瑣而又責(zé)任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專科質(zhì)量而忽視了安全質(zhì)量。事實(shí)證明沒(méi)有安全質(zhì)量的保駕護(hù)航,專科護(hù)理建設(shè)建設(shè)再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內(nèi)要有安全指控小組,定期活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時(shí)
平時(shí)工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標(biāo)記明顯、明確,及時(shí)按時(shí)間添補(bǔ)、完善。并能做到定期整理,隨時(shí)分類。保證用到時(shí)一目了然,而不是用到時(shí)向無(wú)頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)每一名護(hù)理人員的工作積極性。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“尺有所長(zhǎng),寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護(hù)理人員的特長(zhǎng),既樹典型又遍地開花。說(shuō)具體某人如何好,只是相對(duì)于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),只要能夠給每個(gè)人的閃光點(diǎn)予以認(rèn)可,那這個(gè)人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細(xì)化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、專科健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢(shì)病種健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容,每句話都要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、請(qǐng)教、論證做到盡量嚴(yán)謹(jǐn)。引導(dǎo)護(hù)理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護(hù)理。
七、入院評(píng)估辨證要點(diǎn)緊隨評(píng)估陽(yáng)性體征
為了方便護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄,專門制定的優(yōu)勢(shì)病種辨證施護(hù)要點(diǎn),但在工作中凸顯弊端就是部分護(hù)理人員只是滿足于體現(xiàn)中醫(yī)內(nèi)容,而忽略了辨證施護(hù),造成證型與施護(hù)內(nèi)容不符的笑話。平時(shí)工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過(guò)每一份病歷,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間及工作空閑時(shí)間集中具體指導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)理人員逐步辨證施護(hù)書寫入院評(píng)估。
第二篇:三甲評(píng)審心得體會(huì)
三甲評(píng)審心得體會(huì)
三甲評(píng)審心得體會(huì)一:三甲評(píng)審心得體會(huì)
2013年12月11日是載入我院史冊(cè)的重大日子,在鄭州市兒童醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審反饋會(huì)上,河南省衛(wèi)生廳夏祖昌廳長(zhǎng)宣布,鄭州市兒童醫(yī)院通過(guò)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,正式邁入全國(guó)三級(jí)甲等醫(yī)院行列,這也是省內(nèi)第一家通過(guò)評(píng)審的兒童專科醫(yī)院。那一刻,會(huì)場(chǎng)一片歡騰,全體人員起立鼓掌,經(jīng)久不息,共同見(jiàn)證了這具有里程碑意義的重大而光榮的事件。
回顧評(píng)審歷程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個(gè)參與者和見(jiàn)證者,我深深地體會(huì)到三甲等級(jí)評(píng)審認(rèn)證的必要性及對(duì)醫(yī)院的快速的發(fā)展深遠(yuǎn)意義。在這幾個(gè)月里,每天忙碌而充實(shí),每天都在不斷的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),也許是比以前累些苦些,可是,我們也學(xué)到了更多的知識(shí),按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)中的各項(xiàng)條款,一次次的整改、完善。為了完善等級(jí)評(píng)審各項(xiàng)條款的要求,上班時(shí)間完成不了的就放棄休息的時(shí)間去整改、去學(xué)習(xí)、去強(qiáng)化、去完善,我感覺(jué)比以前有了更大的進(jìn)步。不管遇到怎樣的困難,大家都默默地堅(jiān)持、忍耐,沒(méi)有一個(gè)人去抱怨,更沒(méi)有人請(qǐng)假、沒(méi)有人退縮。
值得慶賀的是我們通過(guò)了三甲評(píng)審的嚴(yán)峻考驗(yàn),我們堅(jiān)信我們終將成功,不管是檢查的專家,還是每一位患者亦或者每一個(gè)步入這個(gè)醫(yī)院的人們,他們都見(jiàn)證了我們的努力和付出,感受到了我們醫(yī)院的變化。評(píng)審結(jié)束了,但是我們的工作還在繼續(xù),我們對(duì)患者承諾還在,所以我們會(huì)一如既往的在這個(gè)神圣的崗位上奉獻(xiàn)自己的青春和熱情,我們會(huì)用我們的汗水和熱情,繼續(xù)書寫我們鄭州市兒童醫(yī)院的榮耀和輝煌。
三甲評(píng)審對(duì)我們兒醫(yī)人是一種提煉、一種升華。我們鄭州市兒童醫(yī)院將以優(yōu)美的環(huán)境、規(guī)范的流程、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度、過(guò)硬的技術(shù),特別是一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、具有開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群愛(ài)院、敬業(yè)、朝氣蓬勃、不斷進(jìn)取的醫(yī)護(hù)人員展現(xiàn)給前來(lái)就診的患者!三甲評(píng)審不是一個(gè)結(jié)束,而是一個(gè)開始,我們將繼續(xù)保持目前的精神狀態(tài),全心全意為人民健康服務(wù)!為創(chuàng)建“省內(nèi)第一、國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名”的大型現(xiàn)代化兒童醫(yī)療保健中心而努力奮斗!
>三甲評(píng)審心得體會(huì)二:三甲醫(yī)院評(píng)審心得>>(1316字)
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會(huì)認(rèn)可的程度來(lái)衡量的。省三院在歷史上每個(gè)時(shí)期都有一些成就,但坦誠(chéng)來(lái)說(shuō),在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會(huì)影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時(shí),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審來(lái)了。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院院來(lái)講,有著許多可觀的價(jià)值。首先是鑒定價(jià)值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)評(píng)估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,通過(guò)改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺(tái)階。因而,評(píng)審對(duì)省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來(lái),我也覺(jué)得迎評(píng)工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個(gè)辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)***醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。“危急值制度”讓我們學(xué)會(huì)分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會(huì)為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。迎評(píng)的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)氖鞘裁矗絹?lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開始,因?yàn)闅v史的車輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
>三甲評(píng)審心得體會(huì)三:三甲評(píng)審心得體會(huì)>>(777字)
我是彩超室一名普通的工作人員,這次的三甲評(píng)審檢查讓全員職工加深了對(duì)醫(yī)院服務(wù)的了解,為患者服務(wù)的我們以前認(rèn)為能夠?yàn)榛颊吲艖n解難就是對(duì)那些帶有渴望眼神的病人最好的解釋,但是通過(guò)三甲評(píng)審認(rèn)證我們明白了,為患者減輕痛苦固然重要,與此同時(shí)我們也忽略了許多與之相關(guān)的因素。
在等級(jí)評(píng)審初期我們都對(duì)這項(xiàng)檢查懵懵懂懂,卻不知它包含了這么多平時(shí)容易忽略確又很重要的東西。在認(rèn)證前期我們對(duì)三甲評(píng)審的了解很少,為此院方對(duì)全員職工進(jìn)行培訓(xùn),包擴(kuò)消防演習(xí)、心肺復(fù)蘇、手衛(wèi)生、防感染、患者身份識(shí)別、危急值的報(bào)告方式等等。院方為了讓大家更好地了解三甲評(píng)審精神,還為此編輯了《三甲評(píng)審應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《三甲評(píng)審認(rèn)證手冊(cè)》,要求我們一有時(shí)間就要認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)三甲評(píng)審精神。在三甲評(píng)審認(rèn)證過(guò)程中,全科職工共同合作,發(fā)現(xiàn)不足并及時(shí)上報(bào)、改正,每天加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言,呈現(xiàn)出最好的狀態(tài),以飽滿的熱情去迎接檢查官的考驗(yàn),以極大的信心接受三甲評(píng)審的檢驗(yàn)。評(píng)審期間全體超聲科工作人員嚴(yán)格遵守三甲評(píng)審要求,正確識(shí)別患者身份、保護(hù)患者隱私,保證一人一單、一人一手消、隨手關(guān)門、關(guān)閉窗簾,每日保持診室的整潔。
三甲評(píng)審認(rèn)證期間醫(yī)院強(qiáng)調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進(jìn)。為迎接三甲評(píng)審認(rèn)證工作,我們所做出的每一份努力,所撒下的每一滴汗水,所付出的每一份心血,熟悉三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),熟記應(yīng)知應(yīng)會(huì),學(xué)習(xí)醫(yī)院信息化系統(tǒng),以病人為中心,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,PDCA貫穿整個(gè)醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中。開展三甲評(píng)審認(rèn)證工作,是為進(jìn)一步加快我院發(fā)展進(jìn)程,提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
三甲評(píng)審的成功,是全院人員共同努力的結(jié)果,雖然評(píng)審已經(jīng)結(jié)束,不過(guò)我們?nèi)匀槐腥自u(píng)審精神繼續(xù)延用嚴(yán)密有序的操作方式,為患者提高良好的檢查、治療環(huán)境。相信在三甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下,鄭州人民醫(yī)院會(huì)有更進(jìn)一步的發(fā)展,得到更多的認(rèn)可。
>三甲評(píng)審心得體會(huì)四:山大二院三甲評(píng)審心得>>(1228字)
迎評(píng)成績(jī)A級(jí)通過(guò)最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護(hù)理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準(zhǔn)備JCI的時(shí)間是兩年,山大二院通過(guò)衛(wèi)生部評(píng)審準(zhǔn)備一年半時(shí)間,沖刺階段是四個(gè)月。
要想做迎評(píng)需要一些模式:
1:首先擔(dān)心我們花費(fèi)那么多的時(shí)間、精力準(zhǔn)備的迎評(píng)與標(biāo)準(zhǔn)格格不入,那么就沒(méi)有辦法再次評(píng)審了,所以首先是要改變以往的三甲評(píng)審觀念,詳細(xì)解讀新的評(píng)審細(xì)則,認(rèn)真解讀,詳細(xì)分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?/p>
2:我們醫(yī)院能做到無(wú)縫服務(wù)嗎?包括外國(guó)人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務(wù)嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務(wù)就可能達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。我們服務(wù)的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學(xué)科的會(huì)診銜接上。很多主任都不知道應(yīng)該學(xué)習(xí)什么,那么還是回到原點(diǎn),我們認(rèn)真的解讀評(píng)審細(xì)則就應(yīng)該有初步的了解,當(dāng)然有的主任還是很負(fù)責(zé)任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示制度及工作流程,到達(dá)手術(shù)室前我們標(biāo)記了嗎?4.5.7.5對(duì)住院超過(guò)30天的患者作為大查房的重點(diǎn)并有分析記錄;4.5.7.4對(duì)臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒(méi)有達(dá)到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項(xiàng)目常見(jiàn)病種有沒(méi)有診療規(guī)范,要求至少列出5個(gè)常見(jiàn)病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的C級(jí)要求,必須詳細(xì)解讀細(xì)則,掌握細(xì)則才能做好。
3:其實(shí)迎評(píng)后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,象護(hù)理用二個(gè)月的時(shí)間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時(shí)間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時(shí)間不統(tǒng)一,所以要把時(shí)間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務(wù)與治療,這就是三甲評(píng)審細(xì)則的服務(wù)規(guī)范化的要求。很簡(jiǎn)答你的一句話但是要做到其實(shí)很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點(diǎn)的。比如急診的綠色通道,及急診的六個(gè)重點(diǎn)病種要求,是要在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)進(jìn)入綠色通道的,如何去做。應(yīng)急工作也是重點(diǎn),停水停電,防火、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等,我們應(yīng)該有重點(diǎn)的進(jìn)行培訓(xùn)、演練并作為醫(yī)院應(yīng)急的亮點(diǎn)。六個(gè)病種一旦進(jìn)入綠色通道,首先要有標(biāo)志,相應(yīng)的窗口要有對(duì)應(yīng)的標(biāo)示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒(méi)有。其次是時(shí)限上,那就沒(méi)有辦法,只有一個(gè)一個(gè)時(shí)間段用表掐算通過(guò)了。要心中有數(shù),模擬超時(shí),就再壓縮再演練。
5:解讀標(biāo)準(zhǔn),大家要了解的不僅僅是怎樣準(zhǔn)備評(píng)審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應(yīng)該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護(hù)理的事情,通過(guò)追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡(luò)員:每科室設(shè)定一名副高級(jí)以上的人員負(fù)責(zé)科室三甲聯(lián)系工作。科室主任是第一責(zé)任人,聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)科室三甲內(nèi)審及與評(píng)審辦的聯(lián)絡(luò)工作。
7:每個(gè)醫(yī)院評(píng)審后期都會(huì)遇到節(jié)點(diǎn),這時(shí)候就需要外力協(xié)助;必要時(shí)請(qǐng)外院專家模擬檢查,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問(wèn)題。醫(yī)院薄弱點(diǎn)和科室日常工作狀態(tài)為重點(diǎn)。
8:模板科室的建立也不是萬(wàn)能的,醫(yī)療護(hù)理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設(shè)備、設(shè)施等,所以模板科室必須是全方位的。
第三篇:三甲評(píng)審心得體會(huì)
評(píng)審心得體會(huì)
痛并快樂(lè)著,為期三天的評(píng)審終于是結(jié)束了。我們的精神城墻也稍微是得到了些許的放松啊!
在這三天的時(shí)間里,每一分每一秒的顯得如此的緊張。因?yàn)檫@不僅僅是關(guān)系到醫(yī)院的榮譽(yù),更關(guān)系到我們個(gè)人素質(zhì)與能力的體現(xiàn)。每個(gè)人都時(shí)刻準(zhǔn)備著,等待著。全體評(píng)審專家表現(xiàn)出了卓越的工作能力。他們對(duì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)掌握非常熟悉準(zhǔn)確,檢查路線設(shè)計(jì)水平一流,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)醫(yī)院有了全方位且充分的了解。對(duì)各類問(wèn)題應(yīng)答處理能力非常專業(yè),管理理念先進(jìn)。專家們管理知識(shí)之全,管理理念之新,既詮釋了什么是現(xiàn)代化的醫(yī)院管理,更彰顯了于細(xì)微處見(jiàn)功夫。這為病人提供全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)提供了保障。
看到并體會(huì)到了專家們不一般的各種能力,我們的護(hù)理工作也相應(yīng)得到了提高。本次評(píng)審更像一次系統(tǒng)的培訓(xùn),在為期3天的評(píng)審中,評(píng)審專家邊檢查邊指導(dǎo),對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作提出了很好的改進(jìn)意見(jiàn)。評(píng)審結(jié)束反饋會(huì),也使我們認(rèn)識(shí)到自己的不足與優(yōu)點(diǎn)。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和理解。本次評(píng)審對(duì)全體醫(yī)院職工是一次很好的理念學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們將把評(píng)審當(dāng)作我們工作的起點(diǎn),再次深入學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)的醫(yī)院管理知識(shí)。在今后的醫(yī)院管理中,更加關(guān)注患者安全,更加注重從系統(tǒng)解決問(wèn)題的理念,建立有效的工作制度和處理預(yù)案。對(duì)發(fā)現(xiàn)的表象問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查分析,確定起因,切實(shí)提出預(yù)防措施。進(jìn)一步從醫(yī)院文化的角度,將安全與質(zhì)量觀念貫穿到職工文化當(dāng)中。
第四篇:三甲評(píng)審護(hù)理心得體會(huì)
三甲評(píng)審護(hù)理心得體會(huì)
有了一些收獲以后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來(lái),這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編幫大家整理的三甲評(píng)審護(hù)理心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
從三月份開始就著手準(zhǔn)備三甲材料,開始時(shí)特別茫然。只是限于完善現(xiàn)有工作,經(jīng)過(guò)去外面參觀,護(hù)理部逐漸引導(dǎo)改進(jìn),工作逐步進(jìn)入正軌。雖然過(guò)程中付出很多,甚至于付出的多的都數(shù)不過(guò)來(lái),但是在過(guò)程中的苦與樂(lè)是終生受益的一筆財(cái)富。查過(guò)后,對(duì)于準(zhǔn)備過(guò)程認(rèn)真進(jìn)行了思考,很多不足需要引以為鑒及改進(jìn):
一、沒(méi)能夠認(rèn)真通讀《中醫(yī)護(hù)理工作指南》,所以在開始甚至于后來(lái)都沒(méi)真正領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。
昨天對(duì)照評(píng)審細(xì)則,翻看一下《指南》,原來(lái)所有三甲評(píng)審所需要材料全部是《指南》的延伸,如果開始時(shí)認(rèn)真參讀,至少會(huì)少走很多彎路,由此也想到如果更高層的領(lǐng)導(dǎo)如果開始更詳盡的閱讀,也許不會(huì)到評(píng)審來(lái)臨的前一兩天還在忙于改材料吧。
二、每做一項(xiàng)工作,完成一件事,都要有詳盡的記錄,都要有證據(jù),都要有理有據(jù),然后有總結(jié),有評(píng)價(jià)。
平時(shí)凡事也都在做,認(rèn)為做過(guò)了,完成了就可以了,大家都沒(méi)有總結(jié)記錄意識(shí)。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),平時(shí)準(zhǔn)備登記本,指派專人負(fù)責(zé)記錄,然后利用晨會(huì)或者業(yè)余時(shí)間進(jìn)行討論,匯總,進(jìn)行認(rèn)真評(píng)價(jià),然后再提出改進(jìn)措施,這樣才有利于護(hù)理質(zhì)量的.真正改進(jìn)和進(jìn)步。
三、安全質(zhì)量要警鐘長(zhǎng)鳴不斷
護(hù)理工作繁瑣而又責(zé)任重大,不忽視每件小事,日常中注重了專科質(zhì)量而忽視了安全質(zhì)量。事實(shí)證明沒(méi)有安全質(zhì)量的保駕護(hù)航,專科護(hù)理建設(shè)建設(shè)再好也只是“危樓高百尺”,所以工作中科內(nèi)要有安全指控小組,定期活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,防范于未然。工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、文字材料整理功夫下在平時(shí)
平時(shí)工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,建立科室文字材料登記檔案,分類放置,標(biāo)記明顯、明確,及時(shí)按時(shí)間添補(bǔ)、完善。并能做到定期整理,隨時(shí)分類。保證用到時(shí)一目了然,而不是用到時(shí)向無(wú)頭蒼蠅一樣滿世界亂找亂撞。
五、人性化管理。知人善任,充分發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,調(diào)動(dòng)每一名護(hù)理人員的工作積極性。
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“尺有所長(zhǎng),寸有所短”。充分發(fā)揮每一名護(hù)理人員的特長(zhǎng),既樹典型又遍地開花。說(shuō)具體某人如何好,只是相對(duì)于這一方面比別人突出,比別人優(yōu)秀。每個(gè)人都有閃光點(diǎn),只要能夠給每個(gè)人的閃光點(diǎn)予以認(rèn)可,那這個(gè)人也就是優(yōu)秀的了。把科室工作詳細(xì)化分割,專人管理,然后在集中管理。
六、專科健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)欠缺
繼續(xù)完善優(yōu)勢(shì)病種健康指導(dǎo)及康復(fù)指導(dǎo)內(nèi)容,每句話都要經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、請(qǐng)教、論證做到盡量嚴(yán)謹(jǐn)。引導(dǎo)護(hù)理人員融入于宣教工作中,真正給患者具有終于特色的護(hù)理。
七、入院評(píng)估辨證要點(diǎn)緊隨評(píng)估陽(yáng)性體征
為了方便護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄,專門制定的優(yōu)勢(shì)病種辨證施護(hù)要點(diǎn),但在工作中凸顯弊端就是部分護(hù)理人員只是滿足于體現(xiàn)中醫(yī)內(nèi)容,而忽略了辨證施護(hù),造成證型與施護(hù)內(nèi)容不符的笑話。平時(shí)工作中要加大這方面檢查力度,充分發(fā)揮指控組的作用,不放過(guò)每一份病歷,利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間及工作空閑時(shí)間集中具體指導(dǎo),引導(dǎo)護(hù)理人員逐步辨證施護(hù)書寫入院評(píng)估。
第五篇:三甲評(píng)審總結(jié)報(bào)告
三甲評(píng)審總結(jié)報(bào)告
熱烈慶祝我院三甲評(píng)審順利通過(guò)
三甲的評(píng)審是我院大事,這與醫(yī)院的生存和發(fā)展息息相關(guān)。心病科同志積極準(zhǔn)備,在這次等級(jí)評(píng)審之前,我科在三甲辦、醫(yī)政處、院辦等部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,制定了詳盡的文本資料如醫(yī)院核心制度、抗生素合理使用管理制度、病例書寫規(guī)范、醫(yī)療安全制度、防范突發(fā)事件及災(zāi)難規(guī)程,醫(yī)療器械管理章程等等。
為保證醫(yī)療安全,我科同志學(xué)習(xí)和演練消防設(shè)施使用,學(xué)習(xí)防汛、防震知識(shí),遇到意外事件能做到臨危不懼,迅速展開救援。
我科同仁,嚴(yán)肅認(rèn)真,約束自己的語(yǔ)言和行為,為醫(yī)院樹立了良好的形象。優(yōu)勢(shì)點(diǎn):主任嚴(yán)格管理,我科同志認(rèn)真執(zhí)行。心病科嚴(yán)格按照三甲評(píng)審細(xì)則從事醫(yī)療活動(dòng),按中管局病種基礎(chǔ)制定了中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種診療方案和臨床路徑,制定并定期進(jìn)行療效分析、總結(jié)、評(píng)估及優(yōu)化。按照診療方案和臨床路徑書寫病歷。制定了開展穴位敷貼、耳穴埋豆、養(yǎng)生保健等中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目。病歷書寫仔細(xì)、及時(shí)、認(rèn)真,字跡工整,卷面整潔。做到了無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故、無(wú)上訪、無(wú)投訴。中醫(yī)內(nèi)容如病、型、法、方、藥記載全面。訪談內(nèi)容準(zhǔn)備充分,基礎(chǔ)扎實(shí),對(duì)答流暢,有禮有節(jié)。得到評(píng)審專家的高度贊揚(yáng)。
不足之處和整改措施:中醫(yī)內(nèi)容方面,有部分病例中藥未寫方名,使用中成藥和中藥輸液劑辨證論治和中藥不統(tǒng)一,應(yīng)達(dá)到整齊劃
一、通匯貫通。評(píng)審結(jié)束后我科立即組織全體成員召開科會(huì),對(duì)書寫病歷較好的同志予以表彰,同時(shí)也討論了評(píng)審專家提出的不足之處,從下一份病歷開始即刻達(dá)到滿分要求。這是我們必須要強(qiáng)化和改進(jìn)的。
三甲評(píng)審是一過(guò)性的,但它是提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平的有效機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)審過(guò)后不能刀槍入庫(kù),馬放南山。也不允許一些已經(jīng)改正的老毛病重新再犯。我科將以“明天就要評(píng)三甲”態(tài)度,繼續(xù)努力,嚴(yán)格按照三甲評(píng)審細(xì)則從事科室建設(shè)和醫(yī)療活動(dòng)。我們一定要在今后的工作中運(yùn)用三甲的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,堅(jiān)持好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),并形成檢查、審核、反饋、整改和獎(jiǎng)懲的長(zhǎng)效機(jī)制,并將扎實(shí)地貫徹始終,因?yàn)檫@是成功生存的基礎(chǔ),是成功醫(yī)院發(fā)展和進(jìn)步的必經(jīng)之路。