第一篇：職業化塑造培訓心得

找準心態 做好自己

——《職業化塑造培訓》學習心得 在為期兩天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化，使我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。

我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態度，最終導致不同的結果。

生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順。”其實，不是某某運氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的；遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。

對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你！談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐老師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。在我們服務性行業當中，每天要接觸到行行色色的客戶，如

果在客戶發生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自己的心態，去繼續工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。

“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。

在6月14號的培訓當中，徐老師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據實際情況，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發現原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。

所以，讓我們都找準自己的心態，重拾信心，以積極的態度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發展！

第二篇：《職業化塑造》培訓心得

《職業化塑造》培訓心得

上周，公司組織職員級以上的員工在惠州LCD新工廠四樓2號培訓室參加了為期一天的“職業化”培訓，由于參加人數眾多，公司將大家分成了8批在3、4、5月分別進行培訓。在我接受培訓前，就聽前一批回來的同事說了許多關于這次培訓的事，大家都紛紛表示培訓內容很符合大家的需求，3月28號我參加了此次培訓，在此次培訓中，我學到了很多東西，對“職業化”這個新興詞匯有了初步的了解。仔細品來受益匪淺；

倪砥老師在整個授課過程中列舉了很多例子解釋“職業化”的重要性，他歸納作為一名合格職業人，要以職業技能、職業態度、職業素養、職業形象這四個方面提高自己的職業水平。通過這一天的培訓我認為要作一名合格的職業人必須要做到以下幾點：

一、職業化的工作技能：首先，要求從業人員熱愛本職工作，對于本職工作的最基本技能做駕輕就熟，其次，對于所從事專業的知識要做到耳熟能詳，在職業化推進過程中，工作技能不僅僅是專業技能的培訓，還應包括工作思維的引導，抓住問題的根本，才是每個職業化員工最應具備的工作技能。

二、職業化的工作態度：就是用心把事情做好。在我們做這個事情的時候，是不是很認真去做，凡是力求完美將這個事情做好，這是態度，記得北京公交行業模范李素麗說“認真做事只能所做事情作對，用心做事才能把事情做好。”其實在這一點上，每個人都應該深有體會，這句口號盡管平實，但卻是這個觀點的完美概括。做為計劃調度的一名調度員，每天重要工作是處理物料齊套、生產異常，跟進清機和走貨。但是我們工作時要非常積極主動，了解液晶電視整個生產流

程，職責明確，信息溝通順暢等這一些很小的細節也可能將成為提高我們競爭力，才能表現出職業化的工作態度，態度決定一切。

三、提高職業素養：職業素養的核心基礎-職業道德美。一個人的職業素養是多方面因素總和而成的內在品質，表現出一個人的人格氣質、修養的外在表現，經過培訓讓我深刻體會到職業素養不僅反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌，在很大程度上也影響著整個部門的總體形象，也反映出對工作的高度責任心和事業心。

四、職業形象：是職業化的外在表現，它包括職業化的著裝，職業化的行為等多方面，我們每個人都有自己的形象，時刻讓自己保持精神飽滿、著裝整潔、舉止文明、談吐得體。

五、團隊精神：所謂團隊精神是指無論單位大小，要做到整體的發展，從每個領導到員工的集體合作精神，部門與部門之間的銜接，上下級的配合，不是單指某人和某個部門的提高和發展。

最后，讓我們像盡職盡責的牧羊犬，團結集體的蜜蜂，堅韌執著的鮭魚，目標遠大的鴻雁，目光銳利的老鷹，腳踏實地的大象，忍辱負重的駱駝，嚴格守時的公雞，感恩圖報的山羊，勇敢挑戰的獅子，機智應變的猴子，善解人意的海豚一樣，以一種“我工作，我快樂”的精神，為爭創職業化的員工，加油吧！

真是神奇，我和我的初戀情人又見面了，隔了12年。

還清楚記得我們在熱戀的情景，在河邊、山上瘋狂的熱吻，依稀可以感覺得到她吻的溫度，那個時候我們都還不懂什么叫做性沖動，她有一種說不清楚的吸引我的氣質，大概就是調皮而孤傲吧。現在的我也已經為人夫了，但我再度陷入愛情。瘋狂的愛著，我陶醉在罪惡的深淵：

親：

你現在一定睡著了!對不起,我下班去吃宵夜了,回來洗了個熱水澡,現在倍感清爽。打開本本，開始給你寫信。現在是0：36，希望你睡著了，不知是否會夢到我---一個錯過了愛12年的人！

明天要上班，好好睡覺。提起筆，感覺有千言萬語，為我愛的人，為曾經愛我的人。想起我們的初戀，想起我們的歡樂，想起我們的初吻，想起一起走過的每個地方和那一起走過的日子，也想起我們的無奈和悲哀。哎，還是感嘆那一句，蒼天弄人啦。一段在我心中塵封12年的愛，有很多的變化，由愛到恨，由恨到理解，由理解再相知，由相知是否可以再變愛呢？這要問我的初戀情人，不知現在的她是否是真的對我還有愛。一路走來，我很辛苦，我在奮斗。

親，你現在應該睡熟了吧！那么我還是繼續吧！我理解你一路走來也不容易，你的執著，你的奮斗，讓我感動。歲月慢慢消去了對你的恨意，不知是否是愛你，只想你過得幸福，也就好了。不管我是否是你生命中的過客，只要偶爾還會想起我，也就心滿意足了。只是我心中仍有一種遺憾，一種傷痛，一種刻骨銘心的記憶——為我的初戀，為我最愛的人。

親，工作很累，要注意身體。忙碌的生活，希望你過得充實，生活著，但不要磨滅了自己的性格和追求......想了很多，但一直疏于寫作，落不下筆。停了很久，就到這吧！愛：

我失去了我這一生最應該珍惜的東西，然而有的東西一旦失去便不可復得，你--我真的可以再一次擁有么？我們還有資格去愛么？我已經不再是以前的我，你也已經不再是以前的你。

有時候我會想怎樣的人生才算是美好的人生，像你現在這樣的生活么？有一個“體面”的老公，一個看似幸福的一家三口么？你們家一直以來都以這個女婿“驕傲”著，然而虛榮心得到滿足的背后是否有很多的酸楚?

我有時也會想，如果我們真的在一起又會怎么樣呢？我還會像戀愛時那樣珍惜你么？還是會像平常百姓那樣圍著一些生活瑣事而爭吵？或許我太夢幻了，總期待瓊瑤小說的情節在生活中再現，然而生活確實是平淡的。

我也不知道為何我會重新愛上你？是前世的孽緣么？是距離產生美？是得不到的東西才最想得到？還是因為我對你執著的愛?我迷茫。。。

親：

工作之中,閑暇之余,老是會想起你,心中有種酸酸的感覺.我不知這是不是我該有的感覺呢.想想,思念如絲,還是如藤,繞在腦海,還是繞在心間.此時此刻,我為什么顯得很平靜,好久沒這樣平靜過了放下鍵盤上的手,點燃了一只煙,往沙發上一靠 我到底在想些什么 還是沒有答案我們到底有還有多少個12年呢2個、3個、或是4個不得而知12年了 而我們真正相守的日子 不到2年 人的生命有時又是那么的脆弱這會我怎么如此多愁善感呢

好了，說點不那么傷感的吧！

哎，嘆口氣，心緒很難調整過來。

還是停筆吧

加油 加油努力 努力

為自己也為你——我深愛的人

過了半小時了，還是找首歌吧！

愛：

我覺得我們還是不要再繼續了。

說開了，如果我們不是碰巧見面了，我根本就不會再愛上你。或許只是想彌補心中的遺憾罷了。又或許因為你的“不幸福”（我也不知道真正的幸福是什么，所以加個引號）,我心里覺得難受罷了，因為我曾經是那么的深愛你.而你于我，可能恰好彌補了我老婆的缺點，剛好又在我孤獨、落寞的時候闖了進來，還有很多說不清的原因，讓我一下子又重新愛上你，我擔心我們再繼續下去，我會提出很多無理的要求。

沒有在以前好好珍惜你，是我此生最大的遺憾！怪只怪造化弄人，哎，為什么以前我不知道你才是我生命中最應該值得珍惜的人呢？不過誰的人生又是完美的呢？誰又沒有遺憾呢？

我會把你對我的愛藏在心中，堅強地快樂地迎接每一天的生活；我會把我對你的愛埋在腦海，默默的為你和你家人祈禱：愿好人一生幸福！珍重！

第三篇：職業化塑造培訓心得

職業化塑造培訓心得

3月30日參加了公司組織的為期一天的《員工職業化8項修煉》培訓課程，主講康旭老師以惟妙惟肖的語言、貼近生活的案例、淺顯易懂的道理為我們解釋了有關“職業化”的一系列問題。整個培訓過程氣氛活躍、場面和諧，讓我這個進公司還不到一年的新人學到了很多職場方面的知識，對“職業化”這個名詞也有了更深層次的理解和更加清晰的認識，仔細品來受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的融入職場打下了基礎。

康旭老師以幽默詼諧的語言從三個方面首先為大家講解了職業人必備的職業化意識，即要有清晰的職位認知、過硬的業務能力以及良好的人際關系。并告訴我們要永遠保持自己獨特的性格，但不要太張揚。另外康老師通過現場互動跟大家一起辯論了“先做人還是先做事”，相信很多人都認為我們應該先把人做好，才能把事做好。可是康旭老師卻以一個個鮮活的人例事例告誡我們在社會上要先做人，再做事；而在企業里要先做事，再做人。并且告誡我們做事要認真，做人要厚道。說實話當時自己并不認同康老師的觀點，可是后來仔細想想卻認為非常的有道理。因為在企業里老板真正看重的是結果，是利潤，相反并不是很看重你是通過怎樣的過程得到的這個結果，所以在企業里只需努力地先把自己該做的事做好就行，在這個前提下你可以再去做好一個人。

緊接著康老師又為我們辯證了另外一個觀點“要學會解決問題而不是發現問題”。相信剛開始很多人都不會贊同康老師的觀點，因為絕大多數人都會認為發現問題是解決問題的前提。可是康老師卻告訴我們，“發現問題”真正是老板該做的事情，我們一般的員工需要做好的只是“解決問題”，把結果告訴老板。試想，如果我們整天跑到老板面前指手畫腳說：“老板，我覺得這件事情應該這樣做，而不應該那樣做；老板，我覺得這個地方應該改一下…”，如果你是老板，你會不反感這樣的員工嗎？所以還是踏踏實實地做好自己該做的事情吧，不該管的事情不要管，不該做的事情也不要做。

這次的培訓我認為很有必要，很切合我們的實際需求。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神，職業修養、職業道德、職業操守，同時也可以培養我們工作中的職業技能、工作技巧。我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工所必須懂得的職業規則、職場要求，為今后更好的融入職場，做一名合格的職業人奠定了基礎。

濟源GPON現網中有OLT 9個型號為MA5680T，ONU 398個型號為MA5626。高新局OLT上已用端口為28個，未用端口18個；天壇OLT已用端口24個，未用端口8個；五龍口OLT已用端口1個，未用端口15個；翟莊OLT已用端口1個，未用端口15個；下冶OLT已用端口1個，未用端口15個；李八莊OLT已用端口2個，未用端口

14個；王屋OLT已用端口2個，未用端口6個；邵源OLT已用端口1個，未用端口15個；桐樹嶺OLT已用端口1個，未用端口15個。總計已用端口61個，未用端口131個。開通駐地網小區24個，現在駐地網用戶1300.

第四篇：職業化塑造心得

心得

2013年7月14-15日,我們參加了分行組織的為期兩天的《職業化塑造》專題講座，謝言川老師從如何建立職業化觀念、職業化態度和如何形成職業化行為進行了闡述，圍繞“快樂地做必須做的事”這一主題，通過大量的案例，深入淺出地講述了如何確立工作使命、工作意愿、工作價值觀和如何建立創業心態、積極心態以及如何進行自我激勵等內容。通過學習，使我收益頗深：

一、了解什么是“職業化”？快樂地做必須做的事，這就是職業化。強化你的品質是永遠要做的事。捫心自問自己在具體工作中做到了嗎？

二、認識“觀念管理”。聯系實際工作，注意：

1、小心變成職場 “植物人”。

2、自我發現，設定你的終極目標。

三、明白“態度管理”。態度比技能更重要！職業化態度能夠獲得普遍認可的原因，就是越來越多的管理者發現：很多“團隊白癡”雖然受過高等教育，可思維方式、待人處世和行為言談卻如同低能，要是任其發展，遲早會變成“白癡團隊”。

做一個職業化的員工我以為最重要的是以一種什么樣的方式融入

職業化的團隊去更好地工作。職業化的團隊是由職業化的員工組成的，因而職業化的團隊也擔負著為每一位員工設計職業生涯的重任，只有當員工感受到自己在這個團隊中能得到自己想要的東西，包括能力的提升和團隊的認可，以及歸屬感和物質的回饋，他才能把自己視為其中的一分子，毫無怨言地付出，為團隊的目標孜孜不倦，所以職業化的團隊應該是目標明朗，具有人性化和人情味的。在任何時候，可以說職業化都是構建團隊的“基石”，更是一種“1+1大于2”的企業精神，能讓企業形成一股集體向前的力量。職業化的團體不是個人的功勞，需要團隊中我們每個成員擁有這種精神和意識。

第五篇：職業化塑造心得

《職業化養成與塑造》心得

2009年6月9日,我們參加了分行舉辦的《職業化塑造》專題講座，倪砥老師從如何建立職業化觀念、職業化態度和如何形成職業化行為進行了闡述，圍繞“快樂地做必須做的事”這一主題，通過大量的案例，深入淺出地講述了如何確立工作使命、工作意愿、工作價值觀和如何建立創業心態、積極心態以及如何進行自我激勵等內容。通過學習，使我收益頗深：

一、了解什么是“職業化”？快樂地做必須做的事，這就是職業化。強化你的品質是永遠要做的事。捫心自問自己在具體工作中做到了嗎？

二、認識“觀念管理”。聯系實際工作，注意：

1、小心變成職場 “植物人”。切記：不要問你的公司能為你做什么，而應該問你能為公司做些什么；要么享受工作，要么忍受工作；知道自己要去哪里，才有可能到達哪里。

2、自我發現，設定你的終極目標。“比好更好”就是卓越。很難為卓越去訂立標準，因為它是指不斷超過過去的表現。很顯然，作為職業者如果能建立這樣的的終極目標，幫助你的公司、老板、同事、客戶得到他們想要的，你同樣能夠得到所想要的一切。如果這么做能使你變得更卓越，我相信你應該不會反對吧。

三、明白“態度管理”。態度比技能更重要！職業化態度能夠獲得普遍認可的原因，就是越來越多的管理者發現：很多“團隊白癡”雖然受過高等教育，可思維方式、待人處世和行為言談卻如同低能，要是任其發展，遲早會變成“白癡團隊”。因此，除了學歷、證書、技能外，職業化態度：正在成為職業競爭力最為重要的部分，被越來越多的公司作為判斷優秀員工的基本要素了。職業化態度要有三種職業化心理：創業心態---把自己當作公司那樣來經營；積極心態---尋找不利情況下另一面的能力；游戲心態---擁有在壓力中尋找樂趣的能力。

創業的心態是什么?如何具備創業的心態呢？把工作當成經營自

己、經營品牌的通道,以經營者的立場看待問題、面對壓力、承擔責任......創業心態讓你更快的脫穎而出,讓你獲得更多獎賞,讓你更輕松、更快樂；職業者的職業化境界：超越愚昧、超越激情、超越善良。這就是日常工作中的創業心態，對以后的職業生涯產生的影響，是不可否認的。

職業化養成與實際工作嚴格要求是分不開的。在很多具體工作中職業化的養成是提高職業化的有效途徑，職業化模式卻要注重在一定的范圍內，進行方式有效調整。在工作中形成自己思考并解決問題的方法尤為重要，這就需要職業化精神的支撐——對自己要求更高一點，把自己定位再高一點點，因為路還很長，需要做的事決不止是眼前的。

1職業化的塑造具體說來是要靠程序和規則來管理，而非興趣、感情。企業最重要的日常事務應該程序化、規則化，對事不對人。如果什么事情都因人而異，就不可能有職業化的管理。而現代社會倡導的“以人為本”的人性化管理就更進一步要求了公司領導及員工的職業化程度。為什么現代的管理制度要更進一步要求公司領導和員工職業化程度不斷提高呢？那就是競爭，這種競爭涵蓋了員工、行業、企業的競爭。要建立一支訓練有素的職業化隊伍，首先要樹立正確的職業理念，告訴員工什么是正確的，什么是錯誤的；什么是企業支持的，什么是企業反對的；通過培訓和宣傳不斷強化員工對職業化的正確認識和理解；通過規章和制度來約束。

做一個職業化的員工我以為最重要的是以一種什么樣的方式融入

職業化的團隊去更好地工作。職業化的團隊是由職業化的員工組成的，因而職業化的團隊也擔負著為每一位員工設計職業生涯的重任，只有當員工感受到自己在這個團隊中能得到自己想要的東西，包括能力的提升和團隊的認可，以及歸屬感和物質的回饋，他才能把自己視為其中的一分子，毫無怨言地付出，為團隊的目標孜孜不倦，所以職業化的團隊應該是目標明朗，具有人性化和人情味的。在任何時候，可以說職業化都是構建團隊的“基石”，更是一種“1+1大于2”的企業精神，能讓企業形成一股集體向前的力量。職業化的團體不是個人的功勞，需要團隊中我們每個成員擁有這種精神和意識。

職業化鑄就卓越，職業化成就每一個人，更能成就一個非凡的團隊！同時打造高度職業化建設，是企業真正的出路！