第一篇:《全員職業化素質培訓》心得體會
《全員職業化素質培訓》心得體會
公司本次組織全員職業化培訓,主要分為四小節進行展開。
第一講是員工十大必改之惡習。
一、推卸責任,諉過他人;
二、互相扯皮,上推下挪;這是種態度問題
三、工作不主動,撥一撥,動一動;主動完成領導吩咐之外的事才是正確的
四、牢騷滿腹,到處亂講;這是損人不利己的行為,利己的同時利人,雙贏才是正確的 五、五、包庇下屬,當老好人;
六、成本觀念淡薄,隨便浪費;針對這點我之前在日企工作,整個公司都有個好習慣值得推廣,就是利用再生紙,減少不必要的浪費
七、斤斤計較,鉆牛角尖;
八、攀比收入,生活痛苦;在日企工作時,員工的工資都是要求保密的,這也減少了許多不必要的麻煩
九、本位主義,沒有全局觀;
十、公司賺錢,心里不平衡。
企業員工十大必改之惡習是指在工作當中職業道德的最底線,也就是說這些東西是屬于不能去違反的。我們應該時時提醒著自己,給自己敲響警鐘。
第二講是高執行力,個人成功的基礎。
一、影響執行力的個體因素是因為個體的觀念,創新能力,個體思維的周密性,個體成就的欲望和個體反應的快慢。執行力強的人是行動主義者,在前進中解決問題,在問題中前進。
二、影響執行力的組織因素是獎罰與執行力的關聯程度,執行力高,獎罰分明,重獎重罰;組織流程的科學性,組織流程不能復雜,環節越多越官僚,企業發展的生命周期應該是:出生期、成長期、成熟期和衰退期;團隊精神的文化建設;招聘中能否鑒別應聘者執行力高低的能力;領導布置任務的公式是一件事一個人負責,限制完成任務的時間,明確好壞的標準,到期必須檢查。
三、個人執行力與個人職業生涯成功的關系,高執行力的人更易被提拔,高執行力的人創業更易成功。
四、提高個人執行力的措施有端正觀念,創新,立刻行動和多角度思考問題。
第三講是互相扯皮,組織大敵。互相扯皮就是員工十大必改惡習之一,其表現形式是遇利互爭,遇責互推;遇事不表態,經常模棱兩可不講重點;充當電話線干部;要求上級制定責任絕對清晰的規章制度;惡意多頭請示,這是逃避責任的借口;討論問題只指出別人方案的缺點,不提怎么辦,永遠沒有責任;功勞歸自己,過失歸別人;形式重于內容。
組織它是處于不斷變化的環境當中,組織有規章制度,對于權利責任義務都有相對清晰而不是絕對清晰的界定,但這種界定會常常和實際情況不吻合,因為組織所處于的環境處于不斷變化的發展中,因此,就有可能不吻合的問題,當組織隨著環境發生了變化以后,會產生一些新的利益,一旦利益產生就產生了遇利互掙的問題。責任有時會處于灰色的地帶,所以有了責任就互相推委。
二、互相扯皮的危害性。惡化組織的人際關系;影響組織執行力;阻礙組織創新;降低組織的效率和凝聚力;扭曲組織信息;影響組織競爭力。由于互相扯皮,工作氛圍的關系就會緊張,在這樣的組織工作會心情不愉快,影響了組織的執行力,扯皮是造成組織執行力下降的重要原因之一。
三、管理扯皮的措施,建立先遇者負責制度,建立自動協調的文化,消滅扯皮文化,考核中加大自動協調的比重,重組工作流程。遇到責任沒有明確規范的邊界性的灰色性的時候,是誰來負責,先遇者先負責。
四、綜合性工作的責任管理,建立適度復雜的流程,團隊考核與個人考核相結合,換位思考以建設自動協調文化。團隊考核與個體的考核相結合,是消除扯皮現象的一種重要方法,用多種的換位思考的方式來建設自動協調的文化,換位思考有很多的方式,比如開展批評與自我批評,以伙伴的角色給自己寫信,寫信的好處可以正確的換位思考問題,換位思考以建立自動協調文化。通過學習,我感覺到責任心的重要性。這個不僅決定的態度問題,同時也能體現一個人的工作執行力度。作為營業員,最主要的是責任,不要互相推諉,并在工作的時候要進行多方位的思考,特別是換位思考。與其他部門進行合作,更多的需要是配合,這就需要我們的換位思考。
第四講是感恩的人更易成功。我想正因為她的感恩所以成就了很大的企業,說明他已經成功了,他的發言對我們新營業員的成長也起無形的幫助,而且幫助很大。
首先從感恩的人更易成功的原因講起:
1、感恩的人容易獲得幫助。
2、感恩的人更加敬業。感恩的人更加快樂。
3、感恩的人朋友較多。只要你學會感恩,獲得這三個寶貴的砝碼條件,你離成功也就不遠了。第二點講的是感恩的行為。
1、感恩之意在于口。
2、感恩之意存于心。
3、感恩之意顯于行。真正的感恩還要把感恩放在心里,落實到行動中去,還要用嘴巴說出來。
我要感恩我的父母,你們是我的第一任老師,當我呱呱落地時你們就傾注給了我無盡的愛與祝福。我要感謝你們,辛辛苦苦的賺錢供我讀大學,為的就是讓我找到一份好的工作;我要感恩我的老師,你們給與我無限的知識(包括專業知識和技能),讓我能勝任教師這個崗位,繼而把知識傳授給孩子;我要感恩領導,讓我在實踐中鍛煉自己;我要感恩我的同事,生活中向朋友一樣關心我,工作上給予我幫助;我要感恩我的朋友,經常給我無限的慰藉,給我帶來了無限歡樂。我要感謝的人還有很多很多。。
感恩可以消解內心所有積怨,感恩可以滌蕩世間一切塵埃,感恩是一種歌唱方式,感恩是一種處世哲學,感恩更是一種生活的大智慧。
第二篇:職業化素質培訓感想
確立職業信條提高職業素質
——職業化素質培訓有感
200*年*月參加工作,先在**工程項目部辦公室做文秘工作,現在在三門峽工程項目部綜合辦任文秘。今年4月份有幸參加了公司組織的職業化素質培訓,通過培訓我得到了很大的提高,現在將我參加培訓的一些感受和大家分享一下。
在同批進廠的員工中,我可以說是比較幸運的,因為我所去的第一個工程就是我們公司承建的第一臺600MW機組,之后我又來到了我們公司第一臺總承包的600MW機組三門峽工程。在大工程可以得到更多的鍛煉,對自己整體素質的提高有更多的益處。
在經過了這么長時間的鍛煉,我自己認為我已經融入了角色,轉化為了一個職業人。但是在參加培訓之后,我發現其實距離一個職業人的標準還有一定的差距。
通過培訓,我在個人職業化素質的培養方面有了一些心得,我認為要成為一個職業人最重要的一個條件就是要有“職業信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業信條,對自身的發展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業人,我們應該擁有以下這些職業信條:
敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學生來說,面對巨大的就業壓力,能找到我們公司這樣一個穩定的職業是比較理想的。但是,據我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經進入了公司,就應該對當前自己的工作負責,這是一個態度的問題,是一個人責任心的具體體現。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業。“干一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。
職業平等。“七十二行,各有差別”,我們必須樹立“職業平等”意識,不論從事什么行業,做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務,為社會服務,必須摒棄職業貴賤觀念。雖然,我們在平時會聽到一些歧視性的言論,但是我相信當你看到一座現代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時候,自豪感會充斥你的心靈的。
責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業,責任心、責任意識是做好工作的內在動力。
進取心。有了職業,我們還必須有進取心,才能使事業發展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業就沒有發展的希望。我們在開始工作時,應把積累工作經驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業,深思研究工作改進之術,常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進取心不但是成業的要素,并且是成己的要素。
團結力。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1 1>2的工作績效。有人說,一個融洽的工作環境就是成功的一半。
總而言之,我們作為國家這一特殊的高智力青年群體,在國家建設中有其特殊的效用,國家和人民寄予了厚望。“天下興亡,匹夫有責.”,我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻給祖國,才稱得上真正的時代英雄。
我們的公司現在正處在一個發展的轉折點,現在面對著一些困難,而且今后可能還會面對更大的困難。但是,我們可以看到公司領導是高瞻遠矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來的時候,逃避的人只會被淹沒成為碌碌無為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代!
《職業化
素質培訓感想-確立職業信條提高職業素質》
第三篇:員工職業化素質提升培訓心得體會匯總(一)
《員工職業化素質提升培訓》心得體會匯總
(一)一、勝任職場工作的價值觀,從“我”到“我們”,行為上的改變;改變自己認知上的價值排序,價值取向要隨環境變化而重新排序。
1、在一個企業文化濃厚的公司里,從個體到集體,用一個主人翁的心態對待每一件事情,使自己始終站在當事人的角度去思考問題是一個文化企業所希望看到的,也是企業向前發展的一個必然過程。從“我”到“我們”的轉變,即是要求我們要有強烈的團隊意識,個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現,只有把自己融入到團隊之中,才能最大程度地實現個人價值。一個職業化的員工永遠以公司和團隊的利益為重。
2、我從這里可想到的是我們平常在工作中常常存在很多壞的習慣或者是有一些好的做法我們沒有意識到或者沒有去嘗試,這時我們提升職業素質,就要去行動,即行為的改變,改掉壞習慣,嘗試新做法,行為的改變需要驅動力,這個驅動力是什么呢,即認知價值的排序,也就是對一件事的看法排序,舉一個例子,在公司里,有一個人請求你幫助,你是同意還是拒絕,你內心會有一個衡量打分的過程,也就是認知價值的排序,改變一種行為習慣,就要重新打分,這個重新打分是很痛苦的,但以后會帶來長遠的幸福。
“迷茫是因為價值取向不明確,不能看到自己與環境的關系”一個人不知道該做什么,該怎樣做,他就很迷忙,這就需要我們去多了解周邊的人和事,了解世界的變化和信息,了解政策,以便我們更快更準確的做出判斷,逃離迷茫。
如何在變化中實現價值,首先是專、精、特,也就是同樣做一件事,要比其他人做的好;其次要回歸自己的尊嚴,要得到社會的認可,這樣才能走的長遠;再次要通過終身的學習做到積極的變化,去適應不斷變化的社會。
3、人的行為改變就是先要改變自己認知上的價值排序;我們的價值取向要隨著環境的改變重新排序;價值的排序過程是一個得失平衡的過程,有時很痛苦。
4、從我到我們的轉換不僅僅是一種簡單的角色的轉換,更是一種心態,一種理念的轉換。“我”是一個個體,是從自我出發考慮問題,而“我們”則是將集體作為考慮問題的出發點。“我們”是一種集體榮譽感的體現,更是一種企業集體責任心的表現。所以在工作過程中,我們要做好這種角色的轉換,這不僅可以增強我們的集體意識,也更有利有我們工作的順利開展。
二、改變思維,從自己做起,從小事做起,從當下做起,這是一個職業人應該具備的素質。
1、職業化是現代企業對員工提出的新要求,也是員工提升素質的發展方向。
人一旦形成了思維定勢,就會習慣地順著定勢的思維思考問題,不愿也不會轉個方向、換個角度想問題,這是很多人的一種愚頑的“難治之癥”。雖然沖出思維定勢很難,但作為管理者必須從改變自身做起。因為唯有此,我們才可能帶動工作的積極性,融入公司文化,推動公司的發展。
2、做任何事情要理清思路,有自己的主見,不能人云亦云。別人的意見不見得完全是正確的,自己正確的一定要堅持,保持良好的心態,做到事前問清楚,事后負責任。“要想讀人先閱己”,少發牢騷多做事,我們都要從小事改變自己,從一點一滴改變自己,見到沒人做或別人不愿做的事,不管別人怎么看自己,只要自己能做到的一定要積極地主動地去做。
3、我們每個人都渴望成功,成功的過程是苦盡甘來的過程,正是如此,卻非人人所能及。天下沒有免費的午餐,要想成功,就要不斷地提高、改變。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上改變自己。一個人的態度決定了他的人生出發點是否正確,很多企業用人有很大部分看重的是他展現出來的能力和水平,而很多人在職場的發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。取得職場成功的要素首先就是積極的心態,其次是正確的思路,再次是良好的習慣,最后是必備的技能。可見心態在取得職場成功上尤為重要,心在哪里,收獲就在哪里。
在提高職業素質的道路上需要不斷地提高個人的素質,還要有平臺的支持,更要注重團隊的配合。個人素質提升要求智商、情商、膽商都不斷的提高,要求我們面對壓力,有尋求成功的動力;面對競爭,有搶占先機的勇氣;面對風險,能夠從中尋求效益;面對誘惑,能夠做出拒絕;面對困難,主動采取行動;面對爭論,勇于承擔責任;面對失敗,能夠重新崛起。團隊的信任是良好工作的基礎,做一個狼性團隊,同進退,遇到困難,群起而攻之,各自分工明確,但目標一致。
在生活中,我們要善于觀察,深刻認識自己,正確看待他人,學會自我評估,并懂得換位思考。才能使自己的職業素質有所提升,不斷適應職場的變化,才能選定適合自己發展的職業生涯路線,對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。
4、一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道,21世紀,職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力,沒有職業素養做基礎,其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則,是職業人必須遵循的第一游戲規劃,是作為職場人基本素質,是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準則。想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
三、學習的真諦是能力而非信息的獲得,學習幫助理解而非詮釋現實的標準。
1、學習的真諦是能力而非信息的獲得,學習是獲得知識并把它運用到實際工作中去從而提高自己的綜合能力,而并不是簡單的把自己獲得的信息積累,甚至做為評判別人的武器,那就背離了學習的初衷。每個人只有通過不斷的學習提高自己,才能適應不斷發展、變化的社會,才能在自己所從事的領域不處于落伍的地平,一個不善于學習的人是注定要被社會所淘汰的。
2、通過這次的培訓對我觸動最大的就是學習力,學習是我們不斷進步的根本。在這個日趨飛速發展、競爭激烈的時代,要想使自我發展得到提高,唯一的途經就是學習。但如何讓學習變得有動力并養成堅持學習的習慣,我認為首先就要給自己確定目標,并確定實現目標的時間,讓自己時刻感到有壓力;其次就是老師所講的“學習的真諦是能力而非信息的獲得”,就是要把掌握的知識在實踐中靈活運用并創造其價值。比如專業上我給自己定的目標是兩年內考上注冊造價師,那自己就要為這個目標立刻付之行動,向專業上更深層的知識,更廣泛的知識去學習,包括與專業相關的法律知識、財務知識等,但不能單單是為了考試而考試,更重要的是把學到的知識真正的運用到工作當中,讓其為公司創造價值。
3、我們最終學習的目的只有一個,就是運用。而不是無過濾性、無實踐性的持續累加,只有不斷的學到新知識,在實踐中會運用新知識消化新知識,我們的大腦才有更多的空間再容納其他新事物。不學習只會讓自己停滯不前,被別人超越。這也是我們公司所倡導的:學習是一種習慣、學習是一種能力、學習是一種素質。
4、勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。作為公司干部隊伍中的一員,我自知責任很重大,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
5、學習的真諦是能力而非信息的獲得,確實如此我們對某種事物學習了懂得了掌握了,就要活學活用的運用到日常生活當中去,不要把信息屏蔽起來;學習幫助理解而非詮釋現實的標準,學習了要看到好的一面,不要把好的一面優點來衡量身邊的人事物,要自己把握適當衡量的度。
6、在培訓中我記憶最深的是劉老師說這次培訓后希望大家不是在儲備多少知識,而是這些知識知道后怎么樣運用知識。在這個的信息發達的時代,到處都是值得我們學習、分享的東西。我也曾看到某個朋友、家人一段不錯的東西,自己進行轉載下來,可是轉載之后就沒有了下文。當這次培訓之后我從新整理、翻閱了這些東西,好東西真的很多。原來自己一直是把學習變成了信息的獲取而非是運用的能力。因此自己也重新給學習進行了定義,當我獲取到有價值的信息時,我定于收藏(不是積壓,而是定期回顧)并分解,樂于與之分享(獲得不同人,不同的新觀點)。
7、學習,不單單是對某些知識或信息知道了解就可以了,而是要從這些知識或信息中“悟”出自己的理解、方法等,并吸收轉化成自己的東西。當在生活或工作中涉及到這方面的知識時,自己就可以靈活的運用到其中,而不是簡單的想起自己在某時某刻某地、曾經見過這些知識或信息,但卻不知道具體內容是什么,更不知道如何去運用。
劉老師在課堂上講了一個很簡單的例子,就是其學生轉載了一篇不錯的日志,但是當她問學生具體內容時,學生卻回答說自己還沒有來得及去看。這種學習就是簡單的信息的獲得。其實,日常生活中,我相信大家都有這樣的惡習,一看到有用的信息,就急急忙忙的轉載、摘抄,但從來不細細地去“悟”,心想等用到的時候再翻出來看看。可是有時候,反過頭去找這些信息卻不容易找不到,甚至都不記得在哪里見過或收藏到什么地方去了。
所以,我們平時就要養成良好的學習習慣,不要總是認為自己很忙,沒時間去細細地體會其中的精華,要學會學以致用。
8、學習的目的是學以致用,簡單的學習累加不用學習再多也等于零;真正的把學的東西去正確運用了,哪怕很少幾點也會使我們終身受益。在平時的工作和生活當中我們不缺乏獲取信息的源泉但是能獲取了去運用去提高我們能力的卻是不多。那么怎么樣才能做到學以致用呢?我認為,首先我們要把知識學透,如果光是皮毛,對知識一知半解的話,那么這是連學習的層面都沒做好的。其次,要有“用”的思維,尤其是在遇到困難是時候,把學的東西用進去,無論事情的大小,只有去用了,才能達到學習的目的,也才能使我們得到提高。
學習是幫助理解而非詮釋現實的標準。任何事物都是具有多面性的,尤其是在工作和生活中,好多事情不是一加一得二那么簡單的。學習是幫助我們更好地去理解某件事情,而并不是讓我們拿學到的知識去對現實做一個判斷。少年的沖動到中年的老成,這不僅是需要年齡的增長,更需要的閱歷增加和知識的積累,學習是我們增加了工具,會使我們更好的去分析問題。
9、在平時生活工作中我們都能獲得各方面的信息,但學習的真諦不是在于我們積累了多少信息,而是在于能否把這些信息轉化為自己的一種能力。只有在悟性的作用下,把獲得的日常信息,以“濃縮、提煉”的形式貯存于我們的大腦之中,并做到排列有序,提取運用方便,在面臨各種各樣的問題時,相應的知識塊根本不需要檢查就“自告奮勇”地挺身而出,即使遇到情境陌生的問題,也能產生頓悟,想出巧妙的點子。我們要把獲取的外部信息,通過悟的這種領會知識的途徑,得以升華,有所體驗,有所頓悟,有所收獲。
10、在這信息發達的現代社會里,信息(知識)的獲得是方便快捷的,我們常常犯的錯誤就是只注重信息的儲備而不去認真學習、積累這些信息,當你儲備了一定的信息而不去學習分享,就算你有整個圖書館,那你也只是個簡單的圖書管理員,不會得到并利用這些資源。我們在工作中也常犯這樣一個毛病叫“熟視無睹”,身邊的好多資源并沒有得到重視,也只是充當了一個簡單的圖書管理員的角色。有的人學習了,并具備了相應的能力。而沒有發揮這些能力應該發揮的作用,卻用來指責和批判別的事情對錯。殊不知事情總是有兩面性,沒有絕對的好,也沒有絕對的壞。我們需要在反思中成長。
11、“學習的真諦是能力而非信息的獲得”,平時無論哪種形式的學習都不能簡單的認為是一堆信息的獲得,而要將這些信息運用到工作中去。例如平時學習了很多“信息”后,要把這些信息進行細分、總結,與實際工作相結合,使其在工作中得以運用,能力得以提升,才真正做到會學習,學有所用。
12、“學習的真諦是能力而非信息的獲得”,我覺得這句話恰恰反映了一個現狀,每當看見一個對自己的工作有幫助的資料,我們往往會毫不猶豫的收集起來。但是真正的學習不是收集,而是收集后的學習與思考,從這些資料里真正的獲得知識,提升自己的能力。所以以后再遇見適合的資料,我會仔細研讀,加以分析,提煉出自己所需,而不是單單的大量收集以備后用。
13、對于這點我深有感受,因為我曾經犯過同樣的錯誤,在上學期間每天不斷的搜集景觀設計各式各樣的資料,這些資料總大小甚至有500G大小,但是因為我每天的重心都放在收集上面,而忽略了對這些資料的學習與消化,使得這些資料失去了它存在的意義。現在我明白了學習是通過所學的知識轉化為個人的行為能力而非是資料的累積。
14、學習,本身就是一項不斷提升不斷總結進步的過程。我們要正確的對待每一次的學習,不要把學習過程中的一些心得體會都變成記在紙上的知識點,筆記只不過是幫助我們慢慢理解消化的工具和手段,學習到的知識只有真正的應用在實際的工作中,才能體現它最大的價值。所以學習,是要我們獲得一種能力,是幫助我們更好的擁有理解現實的標準。
四、知行合一
1、我們參加了很多的學習課堂,也讀了很多關于勵志人生哲理等方面的書籍,也經歷過無數次或者感動,或者傷心,或者苦悶的事情;每每遇到困難,經歷挫折或者無能為力的時候,總是經常想:如果我當時做了這樣那樣的工作,也許今天就不是這樣的結局了;如果今后在遇到類似的事情,我一定要怎么怎么樣;但是等到這件事情真正的過去了,我們就懶惰了,就不去想不去做了。惰性戰勝了決心。聽了老師的講課,才更深刻的體會到,不是有多少的事情我們很多的理由找不到時間完成,而是我哪怕把其中的一件或者幾件有計劃,有方法的做完才是最重要的。我們不但要勤于實踐和檢驗自己,而且要善于反省總結和提高。
2、知和行之間更需要我們去行動。在你看待別人的時候往往會用高標準去要求,當自己是當事人的時候,往往會站在個人的角度去考慮。所以我們在做一件事情的時候,尤其是涉及到公司的,需要經過全面的思考或者是征求多個人的意見,這樣得到的結果可能會更全面。
3、我覺得此次培訓是根據“認知和行動”兩個步驟來實現員工素質提升,把握好了這兩點無論從個人能力還是職業化素質上都將會有很大的提升,由此可知一個人只有有了正確的認知,再加以積極務實的行動,才能從根本上真正提高自己,應對職場變化。
4、在我們的工作與生活中,總會存在著知與行的矛盾。這也就要求我們在工作過程中不要找任何的借口,將所知發揮到極致,將所想付諸于實踐。
五、成就職業人的三種力量:知識力量、角色力量、人格力量。
這次的培訓還有一點對我觸動比較大的就是老師講到的“成就職業人的三種力量:知識力量、角色力量、人格力量。”我們在豐富自己專業知識的同時,還要不斷提升自己管理方面的知識。我認為管理提升方面有很多,包括工作方法的提高、水平與豎向溝通能力的提升,自己的情緒控制的改變及談判技巧的提高、建立良好的人際關系等。我們每個員工都應該從不依賴別人工作開始,逐漸從獨立負責走向互立合作,形成強勁有力的團隊力量。具備人格力量也就是要具備人格魅力。這一切都需要我們每個人平時努力學習積累,抓住機遇在工作中鍛煉自己,不斷豐富自己的視野,開闊自己的胸懷,那我們的角色力量就會升華到人格力量。這三者即使逐步遞增又是相輔相成的。
六、把自己的長處養到極致就是核心競爭力
1、一個人揚長自己的優勢就是價值核心的體現,世界上沒有十全十美的人,每個人都有自己的優缺點,如果一個人能清楚的知道自己的長處在哪里,短處是什么,選擇適合自己的工作,并把自己的優勢在工作中完全展現出來,那么你的價值就實現了。
2、企業的核心競爭力就是發揚自身優勢的最大化,就是我們所說的揚長避短。放到個人身上也是同樣的道理,如何認清和運用自身的長處,使得在工作中占據優勢地位。明確自己擅長什么,在哪些方面做得出色,如何使長處具體表現。在工作中,我們應該主動發揮自己的優點,將工作做的更好。同時我們應該正視自己的缺點,有的時候工作中,難免會遇到一些問題,如果是因為自己的缺點而影響工作的,這時候要承認自己的缺點,虛心接受領導、同事的批評和建議,改正自己的缺點。其實優點和缺點在一定情況下是可以相互轉化的,我們不能絕對化,要看到我們自己發揮自己優點,但是不能自驕自滿,視才傲物,也要積極主動的改正自己的缺點,不要自閉自卑,這樣缺點也能成為我們進步的動力。
3、在職業生涯中和職業規劃中要先將自己的長處與短處找到才可以加以改正,進行有效的臵業規劃及既定目標的養成磨練。
4、以后的工作中多用SWOT分析方法分析自己的優勢和不足,在充分發揮自己優勢的前提下,也要不斷的學習不足之處,不能讓不足成為工作中的永久短板。優勢發揮到極致可以成就一個企業和個人,而不斷的的學習力,彌補存在的不足可以提升一個企業和個人,而且更利于優勢的發揮。
5、通過對自己的全方位分析,讓我們對自己有一個更加清晰的認識。只有這樣我們才能更加清晰的看見自己的優點和不足,以便在以后的工作中更好的發揚優點,改正不足。將自己的優點充分發揮變成自身的核心競爭力,以使自己在日益激烈的競爭中取得長足的進步。
七、積極心態
1、良好的心態改變人生。
一位藝術家曾經說過:“你不能延長生命的長度,但你可以擴展它的寬度;你不能控制風向,但你可以改變帆的方向;你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情;你不可以控制環境,但你可以調整自己的心態。”這些話雖然簡單,但卻不失精辟,一個人有什么樣的精神狀態,就會產生什么樣的生活現實,這是毋庸臵疑的。積極的心態可以帶來積極的結果,保持積極的心態,你就可以控制環境。人與人之間之所以有差別,主要的因素不是智商的差距,更不是技能的高超,而是適時調整的積極心態,要想擁有一個積極的心態,首先就要學會積極的思考問題,2、好的心態是做好工作的必要條件。人們常說“心態決定一切”,學習中我們要有空杯心態、積極心態,工作中我們要有主動心態、行動心態、專注心態,與人交往中我們要有包容的心態、給予的心態、感恩的心態。其實,人與人之間的差異,就是體現在對待事物的態度,也就是心態上,這種差異往往造成人生結果的巨大差異,或成功或失敗。通過心態塑造,挖掘人們更大的潛能和創造力,保持工作的激情,全力以赴,讓我們的成功變得更加有意義。
3、塑造陽光心態,才能快樂工作。以人為本,是科學發展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。人力資源將成為企業的第一大資源。而管理是一項創造性的活動,尤其是涉及到一切生產要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業硬性管理機制和員工的工作心理之間開辟出更廣闊的空間。特別是在企業戰略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動、積極地影響企業戰略的實現。尤其面臨當前公司發展的重要性階段,很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
4、在職業生涯中無論如何開展工作,都要有一個良好的心態,心態的構成既是信念+激情+態度=心態,這些在工作中是必須的不可或缺的部分,如果缺少了只能是碌碌無為的一生。
5、在此次培訓過程中收獲最大的還是如何調整工作中積極的心態。有了積極的心態加之正確的思路,再形成良好的工作習慣才能贏得職場。由此可見積極的心態的營造是多么的重要。這也是在日后的工作中需要隨時隨地提醒自己,要具備積極的心態,尤其是在工作中遇到困難險阻、溝通上遇到巨大障礙的時候,更要以一種積極的心態去面對眼前的一切。
6、有共同的新年,有向前的激情,再通過這些來指揮我們的實際才是我們不斷向前的動力,是我們必須要有的心態。這才能形成我們團隊的能力,才能形成我們成長的動力。
7、積極的心態:心態決定成敗。我們每個人在自己的職業生涯中都不可能會一帆風順,相反,我們經常會遇到各種各樣的困難、阻力、失敗和痛苦。越是遇到此種情況我們決不能陷入此種境地,這個時候我們需要的是堅定的信念、不變的激情,和積極的態度,這也就是我們所說的積極地心態。在工作中積極的心態不僅可以提高工作的效率和質量,還是自我提升的驅動力。八、一個人要有情商、智商、也要有膽商
1、膽商,無論是什么時代,沒有敢于承擔風險的膽略,任何時候都成不了氣候。面對事情,要敢于擔當,要能夠決斷,快速選擇。要在變化中尋找機會,在壓力中尋找動力,在逆境中尋求突破,在競爭中找到先機,在風險中尋求效益,對誘惑做到拒絕,對困難采取行動,有爭論要承擔責任,面對失敗能重新崛起!出現問題時,要擔當,要能承擔責任,而不是找各種理由推卸,把自己劃歸到受害者之類。
2、個人的成功要有積極的心態、正確的思路良好的生活習慣、必備的技能專業的核心的通用的都要掌握。個人的素質不斷提高自己的智商、情商、和膽商,再有一個展示自我的平臺,團隊的配合,抓住機遇天時地利人和必定會走到成功。
九、在工作中,要學會換位思考,要學會多角度看問題
出現和對方觀點不一致的時候,可以換到對方的位臵上去思考這個問題,考慮如何去解決,然后再結合自己的位臵,尋找想通點,去解決問題,正確的看待人和事。
十、由外向內的思考力、由內向外的行動力
1、正確任隨環境與自我的關系,要了解我們公司的定位所處的環境,公司的企業文化發展歷程,不斷學習不斷分析,不管在何種環境下要把自己的長處用到極致,自己擅長的出色的好的優點要占據優勢,順境逆境都不要抱怨,積極樂觀正確的思考進行分析,要由外向內的思考力、由內向外的行動力。
2、我們的生活和工作中,有一種現象就是看到了事物的表象就急于發表議論表明主張,這是思維缺乏深度的表現,不要被事物的表象所迷惑,讓思維向縱深發展,向全面性拓展,只有這樣才能對事物產生全面性的認識,看到事物的本質,就能正確解決存在的問題。思考力聯系行動力才能產生價值,思考是行動的思想支撐,行動力是思考力的延展,是思考力的執行。讓深度思考調整我們的行為,調整我們的工作,完善的思考可以使我們產生良好的心態,使我們正確的對待工作和生活。讓思考成為一種習慣成為我們不可放棄的能力。
3、在工作中要將“由外向內的思考力,由內向外的行動力”理解并運用,在處理問題時這是很關鍵的要素,在出色完成領導安排的各項工作時也是必備條件。
4、思考是對外部環境的總結,是包括政策、市場、經濟、以及文化地理差異的食物,是一個綜合的判斷標準,只有這個綜合的判斷標準才是我們采取行動的依據,不然我們的行動就是茫然的,就是無目的,是不成熟的做法。我們必須由外部環境的分析來對行動進行指導,只有綜合分析定位,由外部的思考來決定下一步的行動。這才是我們真正向前的動力,結合公司實際,結合社會大背景的實際,我們才能夠更好的向前發展。
第四篇:職業化培訓心得體會
員工職業化培訓心得近期,公司組織了大部分員工參加安排在薊縣的兩日“職業化”培訓,由于參加人數眾多,公司將大家分成了三批分別進行培訓。在我接受培訓前,就聽前兩批回來的同事說了許多關于這次培訓的事,大家都紛紛表示培訓內容很符合大家的需求,仔細品來受益匪淺,使我格外期待。7.25日,我跟隨第三批受訓大軍踏上征程,心情洋溢。如人所料,在翌日的培訓中,我學到了很多東西,對“職業化”這個新興詞匯有了初步的了解。我國大多數企業目前正處在由經驗型管理向職業化管理的轉型過程,能否盡快地徹底實現這種轉型,直接關系到每個企業在未來的市場競爭中的生存發展能力。要實現這種轉型,各企業首先必須解決如何形成職業化的管理者和員工隊伍。
此次培訓立足企業現狀,設身處地為客戶著想,幫助企業管理者和員工形成良好的職業心態、具備職業化所需要的各種職業技能。從企業的利益出發,力求最大程度地滿足企業在管理者和員工職業道德和職業化素質等方面的要求,幫助管理者和員工塑造職業化心態,提升管理者和員工職業道德,掌握管理者和員工必備職業化素質。徐劍老師在整個授課過程中列舉了很多例子解釋“職業化”對于一個企業未來發展的重要性。
1.老鷹的壽命很長,能夠活到80歲,但是在它三十歲的時候,它會經歷一個非常的時期,因為他的羽毛、爪子,還有堅硬的嘴都開始退化,同樣的時候別的鳥類都選擇了滅亡,可是老鷹選擇了痛苦的蛻變過程,它會獨自飛到懸崖的頂端用自己的嘴不停的敲打著巖石,使自己的嘴重新蛻變得鋒利,再用鋒利的嘴一根一根地銜去自己的羽毛,直至把自己全身的羽毛都拔掉,然后經過漫長的等待,等待新羽毛長成。這個過程是非常漫長和痛苦的,大約需要150天,如果它堅持不住,就會死去,但只要它堅持住了,它就會重新成為一只更為強壯的鷹。這個例子告訴我們,想要有更大的作為,必須接受嚴峻的歷練。2.根據科學家研究發現,企鵝要從水中到岸上來,不是爬上來的,因為他的體形太胖且岸上的冰又很滑。那么它是如何上岸的呢?原來企鵝在躍上岸之前總是先深深潛入水底,然后猛然向上一沖,憑借水的浮力和往上沖的慣性而上岸的。當我們在向理想前行的時候,我們往往看到的是進步,熱衷的是接近。當我們稍微遇到困難的時候,心浮氣躁,很難靜下心來想想對策,急功近利。應該像那些可愛的企鵝學習一下,以退為進,退可以是簡單的休息一下,也可以是靜靜的思考一下。退未嘗不是一種前進,未嘗不是一種人生藝術。“細推物理須行樂,何用浮名伴此生”,企鵝是智慧的,更智慧的是它那種以退為進的精神,那種思辨,這也是人們應該學習的,處處留心一點,多點思考與總結,智慧便靠你越來越近。3.1944年冬季,盟軍完成了對德國的合圍,法西斯德國敗亡在即。德國百姓的生活陷入困境,食物短缺,燃料匱乏。由于德國地處中歐,冬季非常寒冷,缺乏燃料可能導致許多居民凍死,不得已,各地政府只得讓市民上山砍樹。德國人是這樣砍樹的,據戰前留學德國(被困)的季羨 林回憶:林業人員先在茫茫林海中搜尋,尋找老弱樹或劣質樹,找到,則在上面畫一個紅圈。“砍伐沒有紅圈的樹,要受到處罰。”問題是,誰來執行處罰?當時德國行政管理名存實亡,公務員盡數抽調到前線去了,市內找不到警察,全國近乎處于政權的真空。但直到戰爭結束,全德國沒有發生過一起居民亂砍濫伐的事,他們全部忠實地執行了規定。他們的認真,促成了他們的發展。4.一個德國人從萊茵河旁邊走過去,正好有個小孩在那邊釣魚。這個小孩拿著兩根釣竿,德國人規定釣魚一人只能用一根釣竿。其實,中國人早就講過這個道理,孟子說,“勿竭澤而魚”,一個人不要把河里、池塘的魚釣光了,免得以后的人沒有魚吃。這道理兩千多年前我們中國的孟子就懂了,并不是只有德國人才懂,結果他一看這小孩的兩根釣竿,就走了過去。“你怎么拿兩根釣竿?”“我只有一根,另外一根是我朋友的。”“你朋友到哪里去了?”那個小孩大概小學五六年級的樣子。“他去上洗手間了。”說著說著,那個小孩就走過來了。德國人一看,嗯!一人一根釣竿很好。“有執照嗎?”德國人釣魚是要有執照的,因為釣魚,要先學習怎么釣?“你們把魚釣起來,它很痛你們知道嗎?你們很爽它很痛。不要亂釣嗎?鉤得它都發火了,對不對?所以你們要知道怎么釣這個魚?不要虐待魚嗎?”于是兩個小孩子出示了規定的執照。德國人又問,“你們有帶尺嗎?”在德國釣魚不帶尺,就好象打高爾夫球沒有帶球桿一樣。小孩說有!有!他們規定是7寸以下放回河里,7寸以上可以放在竹籮里。結果那個德國人說,“嗯,很好!”一個外國游客忍不住問,“碰到你兒子了?”“不是”“ 你朋友的小孩?”“不認識。”“不認識?”外國游客很詫異。德國人接著就講:“在德國,每個小孩都是我的子女。”可見德國人的認真不僅局限于對個人,他們的團隊意識是多么的強烈。5.在日本這個島國上,可謂寸土寸金,任何建筑物都很小,包括馬路在內。一般的城市街道,單方向上只有一條行車道,即使是在東京這樣的國際大都市,也只有三條行車道,而東京的車輛數目是北京的二倍,卻鮮見有堵車現象發生,為什么?因為日本人開車時都規規矩矩的在白線內行駛,很少加塞、壓線或強超車,所以,不管走到哪條路,你的車也許會走的很慢,但絕對不會停下。曾有一行中國人看球歸來,就在前往東京的高速路上遇到了長達40公里的堵車隊伍,他們發現所有車輛都規矩的排隊前行,不溫不火,慢條斯理,結果不出一小時,他們就行駛出了堵車區域。從堵車開始,與大家同行的其他車輛,就一直“陪伴”著每輛車到結束,大家誰也不著急,跟著浩浩蕩蕩的堵車大軍前行。而讓他們驚訝的是,在他們旁邊就是一條緊急避險車道,全程都空閑著,沒有一輛車利用它超車,使得一輛道路救援車可以全程順暢的呼嘯而過。這樣的景象,在中國是難以想象的,誰不超近道,誰就是傻瓜。日本快速的發展很多是得易于他們的認真。7.金錢可以買到很多東西,但有時卻買不來一顆感恩的心,因為感恩之心無價。斯坦因曼斯是德國的一位工程技術人員,因為德國國內經濟不景氣而失業來到美國。由于舉目無親,他根本無法立足,只得到處流浪,直到幸運地得到一家小工廠老板的青睞,雇用他擔任制造機器馬達的技術人員。斯坦因曼斯是一個對工作善于鉆研的人,很快便掌握了馬達制造的核心技術。這時,美國的福特公司有一臺馬達壞了,公司所有的技術人員都沒能修好。正在一籌莫展的時候,有人推薦了斯坦因曼斯,福特公司馬上派人請到了他。斯坦因曼斯要了一張席子鋪在馬達旁,先聚精會神地聽了3天,然后又要了梯子,爬上爬下忙了多時,最后他在馬達的一個部位用粉筆劃了一道線,寫下“這兒的線圈多繞了16圈”。福特公司的技術人員按照斯坦因曼斯的建議,拆開馬達,取下了多余的16圈電線,馬達就能正常運轉了。福特公司總裁福特先生得知此事后,對他十分欣賞,先是給了他一萬美元酬金,然后又親自邀請他加盟福特公司。但斯坦因曼斯卻對福特先生說:“我不能離開那家小工廠,因為在我最困難的時候,這家工廠的老板幫助了我,我不能忘恩負義、見利忘義。”福特先生感到非常遺憾,繼而感慨不已。福特公司在美國是實力雄厚的大公司,人們都以能進福特公司為榮,而這個人卻因為對老板感恩而舍棄這樣的機會。不久,福特做出收購斯坦因曼斯所在的那家小工廠的決定。董事會的成員都覺得不可思議,這樣一家小工廠怎么會進入福特的視野呢?福特先生意味深長地說:“因為那里有斯坦因曼斯!” 一個人的忠誠給他帶來了更大的發展空間,而那種將自己個人利益看得比什么都重的人,為了利益放棄忠誠,將會成為職業生涯中永遠抹不去的污點,嚴重影響一個人的信用度。老杜是一家大型企業的技術骨干,因為才華出眾很快被提拔為技術總監。上任一年之后,他卻離開了公司。大家都很疑惑,認為他技術水平高,又很能干,沒有理由在事業正處于上升時期離開。原來,老杜在擔任技術總監期間,曾為了收受一筆兩萬美元的私款,而把企業一項重要的技術機密出賣給了對手公司。沒有不透風的墻,這件事沒過多久就被發現。老杜不但受罰,并且被迫離開了這家公司。離開原公司后,老杜曾去競爭對手企業應聘,誰料對方老板去不要他,理由是:“你對原來的企業不忠誠,就有可能對以后的企業不忠誠。一個不忠誠的人,我們也不敢用。”老杜在這行的名聲算是徹底敗壞了,他在這個行業里沒有了任何出路。只好在其他行當另謀發展。老杜失去了忠誠,同時也失去了別人對他的信賴。為一點小小的利益而出賣忠誠的人喪失了別人的信賴,喪失了發展機會和長遠利益,并且一旦失去就很難在彌補回來。8.同樣是一個老板開的面粉廠,中國的場站在投資人力物力更多的情況下,以不到韓國本土面粉廠的業績倒閉,韓國人給予的評價既是:那里的員工沒有做到100%的投入。9.在職業化心態一講中,徐老師根據各國對棋牌類不同的喜好,做了這樣的分析:美國人喜歡打橋牌,講究的是競合,即個人英雄主義和雙贏思維相結合;日本人喜歡下圍棋,講究的是布局,即有大局觀念追求雙贏精神;中國人喜歡打麻將,拿手的是互相拆臺,看上家、防下家、盯對家。這暴露了我們中國人的性格,但我覺得如果能夠認清對手,這種習慣也是非常好的。
10.曾經有一則新聞報道過一艘油輪觸礁,所有人都墜海,船上有一名游泳健將,往返救助了20人,導致下身截肢。事隔25年一名記者找到當時那位救人的健將,問他有沒有后悔過當時的救助行為,他說:“我始終沒有后悔過救他們,但是令我意外的是,25年來竟沒有一個被我救的人感謝過我!”所以,人一定要有奉獻和感恩的心。11.有一名無名的女花旦下鄉演出,在一位局團長的盛意下喝了一口酒,致使一個高音沒唱上去,改了一個平音。事后,女花旦一直覺得愧對那鄉的法老鄉親,每天堅持苦練,終于有一天,當她再次有機會到那個地方去演出時,演出結束,一個老漢來到后臺對她說,上次你的一個高音沒唱上去,這次你唱得很好,女花旦喜極而泣。12.1920年,11歲的里根特別愛踢球,一次,他不小心把鄰居家的窗戶打破了,鄰居要求里根賠償12.5美元。當時的12.5美元是一個很大的數字,可以買125只生蛋的母雞。里根哪有這么多錢呀?于是,他只好回家找爸爸,爸爸得知了事情的經過后,讓里根自己想辦法解決。里根為難的說:“爸爸,我確實沒有12.5美元。”爸爸想了想,從兜里掏出12.5美元說:“ 這筆錢我先借你,你一年以后一定要還我。”里根鄭重的點了點頭。從那以后,里根開始了艱苦的打工生活,經過半年的努力,他終于掙足了12.5美元還給了父母。在回憶錄中,里根解釋說,正是通過這件事,使他懂得了什么是責任,懂得了一個人要對他的行為負責。整堂培訓下來,我深深的體會到在職業化方面我們還是初學者,所以我們只有更努力與此,才能使企業在競爭中不被一陣陣的浪潮淹沒,才能安全的在浪尖俯瞰其他企業,占得先機。
周日晨,我們被車送到薊縣的一處風景區--梨木臺,通過半天的游歷,使我清晰地看到了我們做事時出現的許多不足和一些已經具備的職業化素質。
伴著前一天被培訓激起的熱情,面對那美麗的山色,我們每個人都有點兒躍躍欲試。但當大巴停靠到游覽區門前時,我們發現等待乘觀光車上山的游客已經排起了長龍。這時,我們一行幾人犯了一個錯誤:“急于求成,盲目行動”。我們沒有考慮周詳,就意氣用事的選擇了走路上山。那天的天氣很熱,我們一行人走走停停,好多人開始抱怨,有的想要放棄往上爬,但通過隊長的動員,征途還在繼續。由于我們都是第一次來,對路途完全沒有概念,在一個轉彎處,只是因為另外一組游客的誤導,我們又差點兒原路返回。而當我們快要爬到山腳的時候,我們看見其他同事已經坐著觀光車超過了我們,這讓我想起了徐老師講述的企鵝,以退為進,不失為一件妙計。再看看汗流浹背的我們,體力已經嚴重消耗,在接下來的登山行動中自然處于劣勢。好不容易到了山腳,沒走幾步,就有隊員掉下隊來,看他們氣喘吁吁的樣子,只好讓他們先稍事休息,再自由決定是否要繼續上。我們幾個仍在爬的隊友,依舊一路相互鼓勵的堅持著上山。在快接近終點的時候,我也感覺到體力嚴重透支,一度想要放棄,但當我想到巖石間一只蒼鷹狠狠地撞擊自己的嘴,想起“差不多”先生時,我堅持住了。在目的地的合影照上,你仍可以看見我強度運動后紅紅的臉。
上山容易,下山難。在下山的過程中,我們之間對待同事的熱情體現的淋漓盡致,我們互相攙扶,相互攜手,愉快而自豪的走下了山。
不過我個人覺得雖然我們這些堅持爬到目的地的人成功了,并且被其他同事視為是最有恒心和毅力、體能最強的幾個人;但是,我們用的是土辦法,僅僅是憑年少的熱情取勝,在洞察力、戰略力等方面還是很欠缺的。
我把這次培訓的點滴,綜合在這次登山活動上,發現我們時而會具備一些職業化的能力,但是時而對于普通員工應該具備的能力也不能完成的至善至美,這更使我明白了要想從一個普通的 員工向職業化員工邁進還有一定的距離。但是每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,這一點誰都不例外。我也將努力使自己成為一個職業化員工,以感謝企業給予我們的尊重和支持,我將用自己的成長為企業帶來更大的貢獻。最后,讓我們像盡職盡責的牧羊犬,團結集體的蜜蜂,堅韌執著的鮭魚,目標遠大的鴻雁,目光銳利的老鷹,腳踏實地的大象,忍辱負重的駱駝,嚴格守時的公雞,感恩圖報的山羊,勇敢挑戰的獅子,機智應變的猴子,善解人意的海豚一樣,以一種“我工作,我快樂”的精神,譜繪我們美麗的濱海中遠吧!篇二:職業化培訓心得
職業化培訓心得體會 2009-12-2 11:16:34 來源:公主墳游戲學院 【字號 大 中 小】 職業化培訓心得體會 關于管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。看過一篇職業化培訓心得體會的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:
職業化培訓心得體會
關于管理人員職業化訓練的培訓。之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這次職業化培訓心得體會。良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。
看過一篇職業化培訓心得體會的文章,文章認為職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:
職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);
職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作); 職業化技能(職業資質、職業通用管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對企業的認知,職業化培訓心得體會中提了一個問題:企業是不是家? 因此,對于企業來說,企業不能引導員工把企業當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業之間是一個交換的關系,很現實的商業關系。
當然,在企業里可以有很多自己的朋友,但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作?大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經驗、能力和成長的機會,但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。2.我們是在打工嗎?
大部分職業者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業人卻是在經營自己。
兩者一對比,自我經營的職業人和由別人經營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優孰劣一看便知。
職業化培訓心得體會中的一些思考 一個互動提問,問大家對職業化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。
職業化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職場“植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業化思維。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業,泰瑞捷是第一份工作,可能對職業化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業化訓練的培訓。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。篇三:職業化培訓心得體會
學習《職業化的養成與塑造》心得體會
通過對《職業化的養成與塑造》的學習,使我對職業化有了進一步的認識,更加深了對職業化的理解。對我對職業化理念有了更深的了解與認識,感覺對實際工作指導幫助很大。以下是我在這次職業化學習的一點心得:
職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使廣大員工在思維觀念、行為態度、知識技能、道得品質、言談舉止、禮儀形象等各個方面符合職業規范和標準。行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。最終達到從內到外徹底地提升員工職業化素養的目的。
職業化的養成與塑造具體包括:
第一堂課職業化的工作技能
簡單通俗的說,職業化的工作技能就是指看起來像個做事的樣子。產品都是大同小異,就像我們酒店行業,硬件設施都無多大差別,關鍵是我們的服務態度和服務質量,及服務過程中的工作技巧,而這些我認為都可以稱作為職業技能。其實真正的差異化是人,這也正是差異化的價值所在。我們只有塑造、提升達到真正的自身的職業化的工作技能,才更能讓顧客感受超出期望值,才能讓顧客驚喜,從而達到我們服務的目的----創造忠誠的客戶!特別是我們的管理人員,員工不知道的我們要知道,員工知道的,我們要比他們更準確。
第二堂課職業化形象。
職業化的工作形象就是看起來像那一行的人。個人的形象代表著單位的形象,職業形象決定職業命運。塑造職業形象的關鍵是得體合度必須要掌握的基本職場禮儀,微笑是展現職業形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象價值,也遵循人際交往中的魔鬼數字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表現38%+7%語言。經過這次的培訓才知道,自己離職業化的工作形象還有很大的差距,需要揚長補短,再接再厲。
第三模塊:職業化的態度。這個板塊中,印象最深刻,以后也會指導自己工作的一句話是:要努力工作更要用心工作,認真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭盡全力把工作做得無可挑剔!積極的態度是做好工作的關鍵,崗位可以平凡,態度不能平庸,態度是最有效的竟爭力,把工作當作一種愛好去完成,三心二意會失去崗位,全心全意會得到職位,用積極的態度開始和結束每一天,職業態度決定職業高度。
么不看索尼的電視呢,然后再說明索尼的電視機如何如何好。我認為只有具備了高度的職業道德,對企業高度的認同感才有這么一問,才有這么一個案例。以上是我這次職業化學習的心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。特別是在職業技能、職業心態、等方面還要建立起個人應具備的職業化素養。職業化應該是自己先職業化,才有資格要求底下的人職業化,才可以糾正或批評下屬不夠職業化,才能更好的開展自己的工作。在今后的工作中,我會通過從領導、同事及其他的途徑學習來建立起適合我個人及企業文化的職業化行為規范,同時在不斷的職業技能培訓中,在職業技能上不斷提高,以增強自信心,提高工作效率。篇四:員工職業化素質提升培訓心得體會匯總(一)《員工職業化素質提升培訓》心得體會匯總
(一)一、勝任職場工作的價值觀,從“我”到“我們”,行為上的改變;改變自己認知上的價值排序,價值取向要隨環境變化而重新排序。
1、在一個企業文化濃厚的公司里,從個體到集體,用一個主人翁的心態對待每一件事情,使自己始終站在當事人的角度去思考問題是一個文化企業所希望看到的,也是企業向前發展的一個必然過程。從“我”到“我們”的轉變,即是要求我們要有強烈的團隊意識,個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現,只有把自己融入到團隊之中,才能最大程度地實現個人價值。一個職業化的員工永遠以公司和團隊的利益為重。
2、我從這里可想到的是我們平常在工作中常常存在很多壞的習慣或者是有一些好的做法我們沒有意識到或者沒有去嘗試,這時我們提升職業素質,就要去行動,即行為的改變,改掉壞習慣,嘗試新做法,行為的改變需要驅動力,這個驅動力是什么呢,即認知價值的排序,也就是對一件事的看法排序,舉一個例子,在公司里,有一個人請求你幫助,你是同意還是拒絕,你內心會有一個衡量打分的過程,也就是認知價值的排序,改變一種行為習慣,就要重新打分,這個重新打分是很痛苦的,但以后會帶來長遠的幸福。“迷茫是因為價值取向不明確,不能看到自己與環境的關系”一個人不知道該做什么,該怎樣做,他就很迷忙,這就需要我們去多了解周邊的人和事,了解世界的變化和信息,了解政策,以便我們更快更準確的做出判斷,逃離迷茫。如何在變化中實現價值,首先是專、精、特,也就是同樣做一
件事,要比其他人做的好;其次要回歸自己的尊嚴,要得到社會的認可,這樣才能走的長遠;再次要通過終身的學習做到積極的變化,去適應不斷變化的社會。
3、人的行為改變就是先要改變自己認知上的價值排序;我們的價值取向要隨著環境的改變重新排序;價值的排序過程是一個得失平衡的過程,有時很痛苦。
4、從我到我們的轉換不僅僅是一種簡單的角色的轉換,更是一種心態,一種理念的轉換。“我”是一個個體,是從自我出發考慮問題,而“我們”則是將集體作為考慮問題的出發點。“我們”是一種集體榮譽感的體現,更是一種企業集體責任心的表現。所以在工作過程中,我們要做好這種角色的轉換,這不僅可以增強我們的集體意識,也更有利有我們工作的順利開展。
二、改變思維,從自己做起,從小事做起,從當下做起,這是一個職業人應該具備的素質。
1、職業化是現代企業對員工提出的新要求,也是員工提升素質的發展方向。
人一旦形成了思維定勢,就會習慣地順著定勢的思維思考問題,不愿也不會轉個方向、換個角度想問題,這是很多人的一種愚頑的“難治之癥”。雖然沖出思維定勢很難,但作為管理者必須從改變自身做起。因為唯有此,我們才可能帶動工作的積極性,融入公司文化,推動公司的發展。
2、做任何事情要理清思路,有自己的主見,不能人云亦云。別人的意見不見得完全是正確的,自己正確的一定要堅持,保持良好的心態,做到事前問清楚,事后負責任。“要想讀人先閱己”,少發牢騷多做事,我們都要從小事改變自己,從一點一滴改變自己,見到沒人做或別人不愿做的事,不管別人怎么看自己,只要自己能做到的一定要積極地主動地去做。
3、我們每個人都渴望成功,成功的過程是苦盡甘來的過程,正是如此,卻非人人所能及。天下沒有免費的午餐,要想成功,就要不斷地提高、改變。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上改變自己。一個人的態度決定了他的人生出發點是否正確,很多企業用人有很大部分看重的是他展現出來的能力和水平,而很多人在職場的發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。取得職場成功的要素首先就是積極的心態,其次是正確的思路,再次是良好的習慣,最后是必備的技能。可見心態在取得職場成功上尤為重要,心在哪里,收獲就在哪里。
在提高職業素質的道路上需要不斷地提高個人的素質,還要有平臺的支持,更要注重團隊的配合。個人素質提升要求智商、情商、膽商都不斷的提高,要求我們面對壓力,有尋求成功的動力;面對競爭,有搶占先機的勇氣;面對風險,能夠從中尋求效益;面對誘惑,能夠做出拒絕;面對困難,主動采取行動;面對爭論,勇于承擔責任;面對失敗,能夠重新崛起。團隊的信任是良好工作的基礎,做一個狼性團隊,同進退,遇到困難,群起而攻之,各自分工明確,但目標一致。
在生活中,我們要善于觀察,深刻認識自己,正確看待他人,學會自我評估,并懂得換位思考。才能使自己的職業素質有所提升,不
斷適應職場的變化,才能選定適合自己發展的職業生涯路線,對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。
4、一是職業素質提升適合企業發展需求。我們知道,21世紀,職業素養是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力,沒有職業素養做基礎,其他的能力都是空談。“良好的職業素養”是國際化的職場準則,是職業人必須遵循的第一游戲規劃,是作為職場人基本素質,是企業與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準則。想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
三、學習的真諦是能力而非信息的獲得,學習幫助理解而非詮釋現實的標準。
1、學習的真諦是能力而非信息的獲得,學習是獲得知識并把它運用到實際工作中去從而提高自己的綜合能力,而并不是簡單的把自己獲得的信息積累,甚至做為評判別人的武器,那就背離了學習的初衷。每個人只有通過不斷的學習提高自己,才能適應不斷發展、變化的社會,才能在自己所從事的領域不處于落伍的地平,一個不善于學習的人是注定要被社會所淘汰的。
2、通過這次的培訓對我觸動最大的就是學習力,學習是我們不斷進步的根本。在這個日趨飛速發展、競爭激烈的時代,要想使自我發展得到提高,唯一的途經就是學習。但如何讓學習變得有動力并養成堅持學習的習慣,我認為首先就要給自己確定目標,并確定實現目
標的時間,讓自己時刻感到有壓力;其次就是老師所講的“學習的真諦是能力而非信息的獲得”,就是要把掌握的知識在實踐中靈活運用并創造其價值。比如專業上我給自己定的目標是兩年內考上注冊造價師,那自己就要為這個目標立刻付之行動,向專業上更深層的知識,更廣泛的知識去學習,包括與專業相關的法律知識、財務知識等,但不能單單是為了考試而考試,更重要的是把學到的知識真正的運用到工作當中,讓其為公司創造價值。
3、我們最終學習的目的只有一個,就是運用。而不是無過濾性、無實踐性的持續累加,只有不斷的學到新知識,在實踐中會運用新知識消化新知識,我們的大腦才有更多的空間再容納其他新事物。不學習只會讓自己停滯不前,被別人超越。這也是我們公司所倡導的:學習是一種習慣、學習是一種能力、學習是一種素質。
4、勤于學習,才能進一步提高工作能力。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。作為公司干部隊伍中的一員,我自知責任很重大,因此,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
第五篇:職業化培訓心得體會
職業化管理學習心得體會
通過再次分章節對職業化管理學習。讓我對平常的細節和方法有了更深刻的理解,之前對職業化已經有一定的認識和理解,系統的講述了關于職業化的理念,加深了對職業化的理解。以下是我在這段時間學習職業化培訓心得體會。
人在職場中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個是目的意識,一個是問題意識。當今社會是一個瞬息萬變的社會,你掌握的資源永遠不可能是完整的,你今天做的判斷永遠不可能和別人的狀況是一樣的,這時候你是否具備了足夠的風險應變意識就顯得非常重要。
一個職業人應該具備的基本意識首先是客戶意識,老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬,才會使別人給你帶來利益。其次職業人一定要有經營意識,用最小的投入得到最大的產出。
現在太多的企業看不到它的生產工具,只看到人。企業的財富都在員工的腦子里,因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業在推行知識管理,作為一個職業人,該如何適應這樣的環境呢?你需要建立自己的個人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識,在整個職場里有一個非常重要的觀念——職業道德。讓我們重新思考職業道德對一個職業人士一生的發展是多么的重要!職業化最大的變化應該是頭腦職業化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個概念——職業信念。職業信念篇的核心的問題是如何打開你的命運之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時,自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時候是靠主管的指導來完成工作;當個人的能力、身心完善的時候,已經能夠對自己的人生及職責負責,就變成了一個獨立的人;成為獨立的人之后會進一步渴望成功。這個時代不存在個人英雄,只有懂得合作才有可能發展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個人的成功到人際的成功。
良好的習慣是職業化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業。即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。職業化具體包括:職業化素養(含職業道德、職業意識、職業心態);職業化行為規范(職業化思想、職業化語言、職業化動作);職業化技能(時間管理、項目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業人對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規劃自己的職業生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業的時候。
在很多方面做的還不夠。在職業化素養、職業化行為規范、職業化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業道德、職業心態、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業化素養。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業文化的職業化行為規范,使每個員工形成統一的行為規范。同時在不斷的職業技能培訓幫助他們在職業技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
完善自我與團隊協作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業心態,塑造良好的外在職業形象,磨練本職崗位的職業技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優秀團隊。以上是我這次職業化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺,個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。萬 森 2014年7月30