第一篇：香港澳門酒店考察報告

精選范文:香港澳門酒店考察報告(共2篇)

一、深圳桃源居吃的第一餐，是此次旅行感覺最好的一餐，原因無它，就是因為那一張張甜美的笑臉，一句句貼心的問候，讓你感受到你不僅僅是一個只路過一次的途人，而是一名貴客，雖然不吃山珍海味，但也在保證吃飽的前題下用語言溫暖你的心田。

二、所有房間均配備電熱水杯，極其方便住店客人且避免客人感覺開水不開的心理想法。

三、員工少，效率高：總臺只有2人，收銀接待合二為一，大堂經理在總臺頂崗工作。客人需求均由總臺處理，從房間打出的電話都是總臺接聽，然后安排服務人員滿足客人需求。大堂門前侍應生一人，負責門前車輛停放及安全。工程部夜間工作人員兩人。

四、工作主動性強：各種設備設施古典而雅致，且在一拔一拔來去匆匆的賓客行走之中，pa老大媽把所有物品清潔的一塵不染，到處都是清爽、整潔、完好、明亮。大堂沙發“方枕型”*墊，每次客人離開時，均有pa員立即上前將其重新松軟，整齊擺放。

五、古典文化氣息極其濃厚。東方文華如同一個中國文化博物館一樣，讓所有賓客深深感受到中華民族五千年的文化底蘊和迷人氣息。室內陳設了中國畫、中國擺件，如青銅器冰桶、國畫、銅制雕塑馬、木刻等。站在文華，就連我們這些從國內去的正宗的龍的傳人都為中華民族而自豪，更別說是文化背景迥異的外國賓客了，當然是吸引到心坎里去了，這就是一個酒店的特色和生命。

六、浴衣均掛在浴盆上的橫梁上，讓洗浴的客人極方便的手到衣來。

七、細節之處用心。如把衛生間的一次性用品擺成造型、餐廳的餐具、水果、鮮花等均擺成優美的造型等，使客人賞心悅目、處處感受文華人的細致和用心。

八、商務寬帶及傳真機，電源、電線連接在寫字桌抽屜內，vod點播系統，可致歡迎函。會議室隔音效果好。

九、英語水平高：每一個文華人，不管是什么國籍，英語聽說均極其流利，使我感慨至深，感覺在全球一體化發展的今天，語言是最重要的溝通工具，我們做為星級酒店的員工，一定要掌握它。

十、文華東方人服務到位，想盡辦法幫助客人，經理始終以微笑與我們溝通，即使其他員工在對客服務中，顧不上與我們語言招呼，都能以微笑點頭示意。提供給客人參觀的房間，在客人到達前均打開燈、電視等，便于客人參觀。酒店還將客人遺忘在洗水間的物品掛在明顯的位置，以便客人認領。

十一、文華酒店營銷側重點分明，16名營銷人員，有負責商務散客的，有負責團隊（旅行）的，有負責相關協議單位的。

十二、粵華酒店工作效率高，人員精減，20多席的餐廳只有6名服務人員和兩名管理人員。由于上菜時間客人大量集中，在我們兩席等了10分鐘沒有人理會上菜時，餐廳經理、主管人員馬上脫下制服參加到“救場”中，并先給我們上了一道免費的“蘿卜干”以解燃眉之急。但早上7點及中午1點客人休息時段播放走廊音樂，其噪音讓人反感，酒店應在操作中盡可能減少噪音擾客。

十三、香港嘉湖海逸大酒店為長住的商務客人提供飲食上的便利，房間配置了電冰箱、操作臺、電磁爐等設備，并充分利用房間縱深大的優勢，在房間的2/3處加裝一推拉隔斷，將房間可分離成會客廳和起居室兩部分。[香港澳門酒店考察報告(共2篇)]篇一：香港澳門酒店考察報告

香港澳門酒店考察報告

一、深圳桃源居吃的迥異的外國賓客了，當然是吸引到心坎里去了，這就是一個酒店的特色和生命。

六、浴衣均掛在浴盆上的橫梁上，讓洗浴的客人極方便的手到衣來。

七、細節之處用心。如把衛生間的一次性用品擺成造型、餐廳的餐具、水果、鮮花等均擺成優美的造型等，使客人賞心悅目、處處感受文華人的細致和用心。

八、商務寬帶及傳真機，電源、電線連接在寫字桌抽屜內，vod點播系統，可致歡迎函。會議室隔音效果好。

九、英語水平高：每一個文華人，不管是什么國籍，英語聽說均極其流利，使我感慨至深，感覺在全球一體化發展的今天，語言是最重要的溝通工具，我們做為星級酒店的員工，一定要掌握它。

十、文華東方人服務到位，想盡辦法幫助客人，經理始終以微笑與我們溝通，即使其他員工在對客服務中，顧不上與我們語言招呼，都能以微笑點頭示意。提供給客人參觀的房間，在客人到達前均打開燈、電視等，便于客人參觀。酒店還將客人遺忘在洗水間的物品掛在明顯的位置，以便客人認領。

[香港澳門酒店考察報告(共2篇)]

十一、文華酒店營銷側重點分明，16名營銷人員，有負責商務散客的，有負責團隊（旅行）的，有負責相關協議單位的。

十二、粵華酒店工作效率高，人員精減，20多席的餐廳只有6名服務人員和兩名管理人員。由于上菜時間客人大量集中，在我們兩席等了10分鐘沒有人理會上菜時，餐廳經理、主管人員馬上脫下制服參加到“救場”中，并先給我們上了一道免費的“蘿卜干”以解燃眉之急。但早上7點及中午1點客人休息時段播放走廊音樂，其噪音讓人反感，酒店應在操作中盡可能減少噪音擾客。

十三、香港嘉湖海逸大酒店為長住的商務客人提供飲食上的便利，房間配置了電冰箱、操作臺、電磁爐等設備，并充分利用房間縱深大的優勢，在房間的2/3處加裝一推拉隔斷，將房間可分離成會客廳和起居室兩部分。

篇二：香港酒店參觀考察工作報告與心得體會

香港星級酒店參觀考察學習心得（前廳部）

前廳部于2014年11月25日安排部門督導一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店(the mira hotel)、洲際集團假日酒店（holiday inn hotel)、九龍香格里拉大酒店(kowloon shangri-la hotel)等，香港是飯店業十分發達的地區，這里具備各種風格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團在港經營。據參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80% 以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會務還需要提前一年預定。此行參觀交流甚為驚嘆，對參觀各酒店均有不同感受，尤其針對酒店前廳部大堂服務人員現場進行了細致觀察，我們認為有以下幾點學習借鑒：

一、嚴格的崗位職責與服務管理機制 [香港澳門酒店考察報告(共2篇)] 雖沒有深入內部后臺考察，但我認為香港的飯店應該有一套嚴格的科學管理制度，無論是大堂經理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責，從客人進店、離店的各道環節，一環扣一環，使客人感受到規范周到、連貫完整的服務。我們參觀九龍香格里拉飯店時，該大堂服務大使（lobby ambassador),一位年近70的老者服務生認為：“嚴格的管理主要表現在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務人員都比較辛苦與敬業，幾乎每天都要站大堂9.5小時以上”。

二、嚴格的現場管理巡檢機制

誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發現都有較多督導與服務人員在現場巡視走動，如客服人員對客人的眼神或手勢未做出反應，管理人員都會及時補臺為客人服務，客人較多時，管理人員能夠及時的協調服務員掌握好服務的節奏和順序（此點尤其在美麗華酒店the mira hotel)，參觀時其當值金鑰匙可謂現場服務高手并且處理事件高效果斷，發揮無不淋漓盡致，高峰人流數秒內就能將大堂密集人群進行合理分流與妥當安排，可謂服務做事高效、雷厲風行）。

三、大堂良好服務氛圍是客人

對我們的專業服務，她沒有著裝制服，從后臺走到一線，詳細認真的為我們介紹酒店各類設施，而且并沒有因為懷孕非衣衫不整，正如接待經理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”。可見香港酒店工作人員對工作的態度多么認真。

五、大堂各崗服務敬業精神

服務敬業精神是飯店服務的基礎，感受最深的就是香港飯店員工的敬業精神。尤其酒店一線主動禮貌待客的服務精神，例如參觀香格里拉時，大堂服務大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對我們時刻關注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務精神與員工工作狀態，包括如何一站式服務理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。

六、大堂服務人員體現專業水準

參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關信息，感受到無論前臺接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業的禮貌用語回答我的任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預訂房間時更感受每位接待人員對房型特色、價格體系、主動營銷意識表現較為專業及出色，也不容懷疑各個酒店如此高效益了，其中參觀美麗華酒店(the mira hotel)時，包括酒店金鑰匙，還有引領我們參觀酒店房間與會議室的營銷經理mice小姐，更是對我們各種問題回答認真仔細，非常專業，對我的需求能夠做到各種預測并做到詳細記錄與重復。現場金鑰匙更是待客高效，內部服務管理協調更是運籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。

七、感受大堂關鍵崗位人員編制配備工作

整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務，當然我認為酒店集一切力量保證最好的關鍵點、關鍵時段為客人提供高效的服務最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務督導、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個督導與服務代表均能主動問詢、迎侯服務。且人員較為充足，絕對不存崗位脫崗現象或客人久等狀態，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結所有精英于一體服務于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現7-8名人員在大堂至門口穿梭服務（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺內就聚集5人等待服務，清算大堂內就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務大使3-5名，且大堂客服代表、服務大使、保安人員均能做到主動、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務。

綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務精神與員工服務主觀能動性，當然我們無法復制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時工作中的一些不足（其中包括大堂現場督導意識、督導現場缺崗問題、禮賓服務的高效發揮、值班經理大堂禮貌待客提升工作、個性化服務延伸、一線全員服務意識、服務專業水準、服務主觀能動性、增銷意識、還有對所有大堂客人的關注等等），當然特別在工作狀態層面上，包括對職業意識、職業素養、敬業精神的升華。我們意識到，只有不斷地學習，才會不斷地進步。非常感謝酒店領導對前廳部的重視與關愛培養，給我們這次外出考察學習的機會，使我增長了見識，在今后工作中我們將不斷努力學習，提升個人工作價值觀，最后我謹代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務品質的提高盡一份綿薄之力。

此致

前廳部經理：何曉為

第二篇：澳門威尼斯人酒店考察報告

篇一：澳門威尼斯人酒店 澳門威尼斯人酒店：

地址：澳門氹仔望德圣母灣大馬路 電話： 0755-82233560 澳門機場到威尼斯人酒店有免費巴士,坐5至10分鐘。

1、從威尼斯人酒店到大三巴牌坊： 澳門26a公交：坐到新馬路站下車

威尼斯人做免費班車到碼頭，碼坐葡京或新葡京賭場的免費班車，到葡京，（葡京畢竟是最有名的老賭場之一，還可以參觀一下）。然后由葡京出發，步 行大約10分鐘可以到議事廳前地，這里開始都是著名景點，可一路前行到大 三巴牌坊。

2、從大三巴牌坊到威尼斯人酒店：

澳門26a公交：從圣保祿大教堂遺址(大三巴牌坊)走約459米到新馬路站，坐26a路車(坐11站)到望德圣母灣馬路/紅樹林站，走約156米到澳門威尼斯人酒店。

二、葡京酒店

從大三巴牌坊到媽祖廟：從大三巴走到新馬路，乘3號或10號巴士都可以到媽閣廟。

第二天：

上午：金蓮花廣場（紫荊廣場）——步行篇二：威尼斯人酒店

三、威尼斯人酒店

類型:水上度假 位置:澳門

主題:綜合度假性酒店 先看一組數據：投資額20億美元，總建筑面積951,000平方米，地塊面積:299,000平方米。這樣龐大的數字很難相信這只是一家酒店的規模，然而在賭城澳門，所有的意料之外都有可能變為現實。威尼斯人酒店是由美國拉斯韋加斯金沙集團投資建造的，這所奉行多元經營理念的度假村酒店設有3000間豪華客房及大規模的博彩、會展、購物、體育、綜藝及休閑等設施，其中占地11萬平方米的會展場地，勢必成為香港的競爭對手。酒店位于澳門路氹城填地區金光大道地段，酒店樓高39層。威尼斯人酒店擁有世界一流的設施，其規模更超越美國拉斯韋加斯威尼斯度假酒店，其中包括超過60平方米的豪華客房、近10萬平方米并匯集世界名牌的大運河購物區、8000平方米的水療中心，以及駐場表演的太陽馬戲團等。威尼斯人酒店不僅能吸引無數賭客，也會吸引不少商務會議及展覽活動轉到澳門舉行，目前酒店期望可以吸引更多的高消費商務旅客到澳門消費。

篇三：高時石材經典案例(三)：澳門威尼斯人酒店 高時石材經典案例

（三）：澳門威尼斯人酒店 項目名稱：澳門威尼斯人度假村酒店

項目地址：澳門路氹仔金光大道tm望德圣母灣大馬路 設計公司：adeas 項目說明：澳門威尼斯人度假村酒店由美國拉斯維加斯金沙集團投資建造，投資額約200億元，占地1050萬平方尺，設有3000間豪華套房，以意大利威尼斯水鄉以及著名雕像為建筑特色，并參考著名的拉斯維加斯威尼斯人度假村酒店作為設計藍本，是一座超級大型的度假式酒店，包括豪華套房、主題購物中心、高級餐廳、表演廳、運動場，以及一個亞洲最大的會議展覽中心等。

高時提供：舊米黃、深啡網、淺啡網、黃斑石、火山紅等 石材用量：40萬方

第三篇：個性酒店--香港酒店考察報告

個性酒店--香港酒店考察報告

張翼鵬

假若畢加索和馬蒂斯，凡高和高更，他們的作品都是一個風格；假若法國的凡爾塞宮和西藏的布達拉宮如出一轍；假若黃河和長江流動同樣清澈的河水；假若紛繁入世，所有的人都生長同一副面孔，我們很難想象世界會是個什么樣子。沒有個性的世界索然無味，光彩盡失。大千世界，蕓蕓眾生，因為個性而精彩。酒店藝術氛圍的營造更是如此，具有獨特藝術品位的酒店才是一流的酒店！與眾不同，卓然不群，超凡脫俗，才能傲視同儕。這次香港酒店的考察活動讓我對此體會的更加深刻。

此次考察一行共14人，都是來自全省各地酒店的同行。我館有4人，各自都擔負著不同的考察任務，我主要負責對酒店藝術氛圍的考察。

香港是第一次去。對香港的酒店業知之甚少。臨行前，對香港的了解都來自影視作品或新聞報道，燈紅酒綠，紙醉金迷的印象揮之不去。等我們到了以后才知道香港并不是我們想象的文化沙漠，香港的酒店都個性張揚，具有很高的藝術品位。

到了香港，我們下榻五星級的港島香格里拉酒店，當我佇立在酒店的回廊仰視那幅金碧山水的壁畫時，有一種久違的震撼。能把老祖宗的東西拿來并運用的恰到好處，是香格里拉勝人一籌的地方。走進香格里拉酒店，從細微的家具雕花到宏偉的立柱穹頂，無不浸染著濃濃的藝術氛圍。大型金碧山水的壁畫一直作為主線貫穿其中，酒店的宣傳畫冊、服務指南、電視指南以及大部分酒店用品的包裝，都印有壁畫的局部，從視學形象上高度統一，強化酒店特色，突出文化內涵。從某種意義上說，巨幅壁畫成了統治酒店的靈魂。酒店從色彩、燈光到藝術品的選擇都非常協調，互為依托，相輔相成，彼此是不可分割的整體。

香格里拉陳設的藝術品大多成系列化，譬如琉璃作品，看上去風格統一，但仔細鑒賞，從造型及花色上都有細微區別，從數量上形成形式感，從個體上尋求變化，增加作品的層次感。酒店的掛畫大多是原創作品，復制品很少，雖然也不全是什么名家作品，但每一幅都有作者的親筆簽名。

我們去的酒店還有半島和金悅。金悅的大堂氣勢恢弘，整體色調顯得凝重，莊嚴，大量使用黑色，金色，很有皇家氣派。印象最深的還是半島酒店，富麗堂皇，品位高雅的環境不愧為香港酒店的NO.1。半島酒店陳設的藝術品很考究，細微之處盡顯奢華，尊貴。后現代風格的藝術品不多，傳統，古典的氣氛很濃。客房中擺放的家具和工藝品，有的經過作舊，很象舊年代的物件。然而酒店的設施卻非常的現代，功能相當完善，造型簡約，極富現代感。傳統風格的家具和現代的高科技的客房設施形成鮮明的對比，讓整個酒店顯得尊貴而不古板，傳統而不失時尚，情趣盎然，引人入勝。

從香港回來，重新投入二期工程的藝術品設計中，感觸頗多。我們的酒店缺少什么？我們以后的藝術品設計上要選擇什么方向？我們酒店的特色應該是什么？想了很多，也頓悟了很多。我們的二期工程裝修方案是英國人設計的，體現的是英國皇家風格，具有濃郁的歐陸風情。這種風格很象北京國際俱樂部，應體現奢華，尊貴，富麗堂皇的感覺。我們在這種在的框架下，如何別具一格，張揚個性，是我們首先要考慮的。藝術品如果完全與周圍環境高度統一，氣氛便會顯得沉悶，乏味，缺乏靈性。我們應尋找一個契合點，在整體統一的前提下，局部改變風格，可以考慮在一些小環境內陳設一些后現代的裝飾品或者很注重形式的抽象繪畫作品。

總的來說，我們要確立一條設計主線，要讓整個酒店的藝術品形散而神不散。我們要敢于突破，大膽運用一些現代表現技法，設計出一批有新意，風格獨特，視覺沖擊力強，高品位的藝術品，妝點我們的酒店。讓我們的藝術品能感染每一個走進酒店的客人，能讓他們耳目一新。希望我們的酒店能在現代酒店之林獨樹一幟。

創建藝術空間，塑造個性酒店是我們的理想也是我們的目標，我們正為此而努力。

資料來源：齊魯酒店《齊魯人》

第四篇：去香港、澳門、深圳學習考察報告

考察學理念反思促發展

#####小學

2010年11月份教育局組織全縣小學校長對深圳市天健小學、香港大浦舊墟公立學校和澳門圣羅撒女子學校進行了考察學習。時間雖短，但此次考察給我留下了深刻印象，受益匪淺，值得學習和借鑒的很多，結合我校實際，談談以下三點感受：

一、借鑒辦學理念 定位學校發展

在考察期間，我感受最深的就是：要辦好一所學校，必須要有全新的辦學理念和先進的教育思想。長期以來，我校雖然注重對學校辦學理念、辦學思路的研究，但是缺少對教育活動細節的設計。我們在以后的教育教學過程中要始終堅持“以人為本”的教育理念，從發展孩子個性和培養孩子的創新精神入手，注重發掘孩子的潛能，強調人文關懷，關注學生的生命體驗和成長歷程，培育“合格＋特長”的建設者和開拓者，注重全面發展學生的綜合素養。

二、張揚學生個性 發揮主體作用

香港大浦舊墟公立學校、澳門圣羅撒女子學校這兩所學校由于學校可以根據教學目標自由編寫教材，因此，教師們大量利用主題性教學模式，組織學生圍繞某一主題進行研究性學習。學生學習時，在內容上圍繞某一主題，在形式上既獨立思考研究，又相互交流研討，動手習作時還可以充分表露自己的觀點，展示自己的特長，老師評價學生的標準和形式也是多元的，對學生的表現不作整齊劃一的評價。學生學習積極主動，學生個性得到了張揚。從教室的布置、學生的課堂和與師生的交流中均能體會到這一點。深圳市天健小學課堂教學中堅持先學后教、合作交流，重視培養學生的主體性、參與性和探究能力，讓每一個學生得到充分發展。

我校也已經開始積極轉變學生的學習方式，注重培養學生創新精神和實踐能力，但是，與三所學校相比，我們在這方面做的還不夠，因此要學習的還很多。從下學期開始，我校決心利用實施小班化教學的契機，進一步轉變教師的觀念，張揚學生的個性，真正做到以生為本。

1.課堂教學

學校要求所有學科教師精心備課，充分考慮學生之間的個別差異，靈活采用分層教學、興趣教學、合作教學、活動教學等策略因材施教，調動學生的積極性和自主性，把學習的主動權還給學生，讓課堂成為學生展示自己才能的舞臺。

2.環境布置

改變傳統師生之間的空間格局，提倡教學環境更多體現個性化、人性化和開放性。注意教室桌凳的擺放，讓教師和學生、學生和學生之間有更多的交流機會，加強信息的傳遞。教室的墻上，老師可以將那里布置成評比欄或榮譽角、學習園地，學生優秀的作業包括寫字、作文、數學、繪畫、手工等等都展示出來，孩子們可以隨時感受到成功的滋味。

我們要努力構建旨在培養創新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方式，切實提高學生的動手能力、實踐能力和研究能力。

三、夯實基礎教學 強化教學管理

香港、澳門兩地學校共同之處就是注重學生能力的全面培養，但是他們的學科課程從未放松。在與師生的交流中，學科課程的地位非常重要，學生的平時作業通常比較多，每天布置的作業內容學生有專門的記載本，并每天要求家長簽字，家長對學校的教學工作非常支持。學校經常組織靈活多樣的考試，每學期有期中、期末兩次考試，而且升學也與考試的分數掛鉤，按分數進行錄取、分班。

因此，我校決心下一年進一步狠抓教學常規管理,抓好教學“六認真”督查，每學期除定期督查外，教導處組織專人每月進行一次隨機抽查，期末對教師工作進行綜合評估，與考核、績效工資掛鉤，做到抓教學敢于動真碰硬，抓質量堅持不懈。讓教師們明確:質量是立校之本，是衡量教師素質高低的重要標準。能自覺落實縣局有效課堂教學模式的要求，做到功在課前，力在課上，向課堂四十分鐘要效益，不斷提高課堂教學質量。繼續做好培優補差工作，抓兩頭，促中間，確保每個學生的潛能、天賦、個性得到充分發展。

短短的考察，豐碩的收獲，留給我們的是深遠的思考。作為農村小學的一名普通教育管理者，我也將不斷努力，開拓創新，積極探索，創建特色，豐富內涵，讓##教育越來越充滿生命力。

第五篇：《香港和澳門》反思

《香港和澳門》教學反思

一、反思本堂課的教學理念

改變地理學習方式，是地理課程改革的一個基本理念。我們在地理課堂教學中要根據教學內容的特點、學生的年齡特征、學校的實際條件和當地的經濟生活實際選擇合適的地理教學方式方法。本學期的教學計劃最重點是組織學生進行系統全面的初中地理會考總復習，所以新課教學須緊湊。香港與澳門的學習內容具許多相似處，可融合。

二、反思本堂課的教學思路

地理是一門綜合性的學科，學習地理的意義并不僅僅在于學生掌握知識的多少，更在于地理知識的運用以及地理學習能力的培養。自主學習能力是指學生在教師參與的情景下，主動發現、主動探索、自主思考、發展思維的一種能力。學生在教師的指導下，針對面臨的學習任務，根據學習內容和學習特點，能夠依據自身特點及學習內部規律的要求,充分發揮其學習潛能，自主選擇、自主決策、自主執行、自主評價和自主調控。在地理學習過程中，教師適時的引導學生進行“思 說 聽 論”，能有效的培養學生自主學習地理的能力。

三、反思本堂課的教學過程 1.積極表現

展示收集到的有關香港和澳門的圖片和資料 2.對比找茬

對比香港與澳門的自然與人文地理概況 3.能力提高

小組討論：港澳地區與祖國大陸的聯系

四、反思本堂課的教學成果

1.課前讓學生將收集到的有關香港圖片和資料在課堂上呈現，可使學生能感受到自己動手收集資料的樂趣以及勞動被承認的成就感，同時也鼓勵其上地理課的積極性。

2．學生在收集資料的過程中，可以培養其學習的積極主動性；由于學生在課下進行了預習，課堂上老師提出的問題他就能回答正確，老師的表揚和鼓勵又反過來激勵他學習地理的興趣。

3．本節課使學生初步掌握了“位置優越、外向型經濟”這一類地區的區域地理特征分析法。