第一篇：汽車美容銷售經(jīng)理崗位職責

銷售經(jīng)理

崗位職責:

一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客，與顧客見面時，要面帶笑容，熱情問好，以禮相待

二、顧客下車時，要主動打開車門，同時面帶笑容，熱情問好，詢問顧客需要哪些服務(wù)。

三、按顧客到來的先后順序及會員制度認真記錄并及時安排顧客所需施工項目進行施工，做到不插隊、不遺漏。

四、施工車輛施工完畢應(yīng)及時通知播音員，以便及時通知車主，使顧客體驗到施工項目效率。

五、施工完畢，顧客拿車時應(yīng)告知到前臺打小票，顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時，應(yīng)認真核對車牌號，確保車輛安全，及確保會員消費嚴格執(zhí)行一車一卡制。

六、制定銷售目標、與公司共同制定促銷以及激勵方案，努力完成年套餐會員卡、施工項目產(chǎn)品等目標任務(wù)量。

七、監(jiān)督車輛施工進度，施工前后應(yīng)及時對車輛進行質(zhì)檢，然后根據(jù)檢驗單，技巧性的與客戶溝通，告知所需進行項目的必要性，并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。

八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議，并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。

九、掌握各種施工項目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點，且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產(chǎn)品銷售。

十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識，能很好給顧客講解引導(dǎo)。

十一、對任何項目的施工進行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗收、確認沒有問題后，簽字確認發(fā)車{注:要嚴格遵守 請客戶質(zhì)檢 流程}。施工項目完成后，應(yīng)向客戶詳細講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護理事，并發(fā)送感恩短信。

十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié)，填寫目標365手冊。

十三、堅持商圈拓展，增加客戶數(shù)量。

十四、堅持5：1銷售，熟練講解公司的企業(yè)文化，愿景，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。

十五、堅持短信關(guān)愛，會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。

第二篇：汽車銷售經(jīng)理崗位職責

汽車銷售經(jīng)理崗位職責

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;

2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;

7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

崗位職責2：汽車銷售經(jīng)理崗位職責

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓。

崗位職責3：汽車銷售經(jīng)理崗位職責

1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排，并負責計劃和安排的實施

2:

銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進行

3:銷售代表的入職培訓和日常業(yè)務(wù)培訓

4:

銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

5:

銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

6:

定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告(客戶分析、銷售策略效果與建議等)，并組織銷售代表進行市場調(diào)研

7:

定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)

8:

負責銷售資料的監(jiān)控和準備

9:

完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

11:

嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

崗位職責4：汽車銷售經(jīng)理崗位職責

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道的開拓和管理

第三篇：汽車銷售經(jīng)理及業(yè)務(wù)員崗位職責

汽車銷售經(jīng)理的崗位職責

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負責處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓。

汽車銷售員工作職責

一、市場信息收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。



三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。



四、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、完好。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。



七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。



八、負責辦理收車及新車檢驗、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。



十、熟記所銷售車型參數(shù)、性能特點。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。



十二、接待來店客戶、并進行車輛介紹與顧客試車。

十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。



十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

第四篇：汽車銷售經(jīng)理的崗位職責

汽車銷售經(jīng)理的崗位職責

崗位職責

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績;

3、負責簽定銷售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄，協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?wù);

4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

5、負責各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

任職資格

1、___年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;

3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

4、能承擔較大壓力，適應(yīng)出差。

篇二

1、在相關(guān)加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

3、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標;

4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;

5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);

6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

篇三

崗位職責：

1、負責整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標;

4、負責挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

5、負責售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

任職要求：

1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;

2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。

第五篇：汽車美容店長崗位職責

汽車美容店長崗位職責

1、汽車美容店長崗位職責

1、負責駐場門店運作管理和人員管理及與總部的聯(lián)系溝通；

2、負責維護、協(xié)調(diào)與駐點物業(yè)管理處的合作關(guān)系；

3、指導(dǎo)下屬進行業(yè)務(wù)技能操作和現(xiàn)場操作培訓，提高駐店產(chǎn)品服務(wù)推廣業(yè)績。

2、汽車美容店長崗位職責

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù)；

3、做好門店各個部門的分工管理工作；

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；

5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

3、汽車美容店長崗位職責

1、管理店內(nèi)的日常事務(wù)；

2、了解店內(nèi)各工作流程，協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件；

3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目，有一定銷售產(chǎn)品的能力；

4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定，服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理；

5、完成上級交辦的臨時性任務(wù)。

4、汽車美容店長崗位職責

1、與服務(wù)顧問合作溝通，組織本組美容工作；

2、負責調(diào)節(jié)生產(chǎn)計劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車及時率負責；

3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；

4、負責對本組人員的指導(dǎo)和檢驗，解決疑難故障，對于無法解決的，及時上報；

5、對本組施工完畢的車輛進行一級檢驗并對檢驗質(zhì)量負責；

6、負責對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；

7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

5、汽車美容店長崗位職責

1、負責每日店面巡查、早會主持與日重點項目及銷售任務(wù)安排；

2、負責門店經(jīng)營目標及促銷活動的安排與實施；

3、負責客戶資料的管理及回訪安排，并提交數(shù)據(jù)報表；

4、負責員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；

5、負責門店產(chǎn)品的陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；

6、定期進行員工的操作流程、技術(shù)標準、安全管理的培訓、考核與評比安排；

7、定期行業(yè)、對手、項目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實施。