第一篇:信用社存款競賽活動總結
信用社存款競賽活動總結
信用社存款競賽活動總結2007-02-06 09:56:
53全省“××*”存款競賽活動已經結束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,××聯社競賽活動取得了豐碩成果。競賽期間存款凈增××*萬元,到今年3月末,聯社各項存款余額達到××*萬元,增幅創歷史同期最好水平,為“××*”存款競賽活動畫上了一個圓滿的句號。
一、積極宣傳,有效發動,深刻認識“××*”存款競賽活動意義,為此次活動的開展奠定了思想基礎
省聯社“××*”存款競賽活動方案下發后,我們立即進行了宣傳發動工作,充分認識到這次活動是全省旺季工作的一個重要內容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長的有利時機,能夠有效防
止每年年初存款余額下滑的被動局面。而且,這次活動是省聯社成立以來首次在全省范圍內召開的業務競賽,對于宣傳××信合品牌,樹立自身良好企業形象都具有十分重要的意義。同時,聯社要求,要把此次競賽作為推動市區聯社服務水平上臺階,提高××聯社知名度的有利契機,認真開展好這次活動。通過宣傳發動明確了活動的重要性,使大家統一了思想,提高了認識,積極投身于競賽當中去,從而拉開了競賽的序幕。
二、精心組織,周密安排,制定切實可行的工作方案,保證了活動扎實有序的推進
聯社和各基層信用社都成立了領導小組,由一把主任親自負責,加強了此次競賽活動的組織領導。制定了《××聯社“支農杯”存款競賽活動方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競賽活動方向。根據競賽進展情況和存在的問題,聯社及時下發了“支農杯”存款競賽活動補充
意見,提出除參加全省的評選外,××聯社本身還要對活動中表現突出的單位和個人予以獎勵,充分調動了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動了競賽活動的開展。
三、方向明確,措施得力,把握競賽工作著力點,推動競賽活動不斷向縱深發展
首先在服務上狠下功夫。服務是金融企業不變的產品,從活動一開始,我們就把服務作為一項重要的工作內容來抓。加強了網點內外部環境衛生和設施建設,把形象好、素質高的人員充實到一線,同時加強人員的培訓和管理,使網點建設和人員服務水平都上了一個新的臺階。特別是充分發揮客戶經理善于公關和攬存的優勢。××聯社共有專兼職客戶經理70多名,他們充分發揮自身的能動性,廣泛利用社會關系資源,吸收了大量的存款,據統計,活動期間,全轄客戶經理累計吸收存款達××*多萬元,他們對××聯社存款工作的有效開展發揮
了不可替代的作用。我們還注重發揮優質網點對全轄存款的拉動作用。××聯社轄內的××、××等信用社都處于繁華的商業區,地理位置優越,服務質量高,在這次競賽中吸收了大量的存款。活動期間,××信用社和××信用社分別凈增存款××*萬元和××*萬元,對全轄存款的增長起了巨大的拉動作用。
四、積極參與,上下互動,發揮干部職工的多個能動性,使競賽活動獲得了持續不竭的動力
整個活動期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯社機關的人員也充分利用自身的社會關系,廣開儲源。城區社的員工利用自身地域優勢,深入到企業和商業部門里積極開展吸存工作,遠離城區的郊區社員工也深入到社區村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對活動的積極參與,形成了上下齊動、合力公關的良好局面,才有了××聯社這次存款
競賽活動的豐碩成果。
五、加強監督,強化服務,充分發揮職能作用,為活動的圓滿結束提供了有力的組織保障
活動期間,各級領導小組多次召開專題會議進行階段性的總結,安排布署下步工作要點。聯社領導幾次深入基層,了解活動開展情況,對存在的困難予以現場解決。并充分發揮聯社的職能作用,積極協調有關部門,動員企事業單位到信用社辦理開戶,活動期間,共有××家單位到我們××聯社的網點辦理了開戶,吸收了低成本存款××*多萬元。聯社存款部門也充分發揮自身的作用,經常深入到基層和信用社一道,幫助解決實際困難,并對基層單位存款工作的考核與核算給以指導。
雖然××聯社在這次競賽活動中取得了一點成績。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結算渠道不暢,不能為客戶提供優質便捷的服務,對存款的吸收造成了較大的影響。大部
分存款的吸收還是靠社會關系,這與他行相比還處于明顯劣勢。二是負債從業人員的水平不高,素質參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務要求。三是網點形象及內外部設施建設的步伐還顯緩慢,還沒有達到外觀鮮明,有特色,有強烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業的形象。四是業務種類單一,除了傳統的存款業務品種外,沒有新的理財品種,與其他行相比還處于不利的競爭地位。
為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個方面:
一是關于結算渠道不暢的問題,我們已經看到,全省數據集中處理系統正處于開發之中,相信不久的將來這一困擾農信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們全體××農信人感到欣慰和高興的事。二是要加強對全體負債從業人員的培訓工作,特別是要充實那些業務水平高和責任心強的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。三是加強
網點內外部環境建設,形成整齊一致的××農信社形象,形成統一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優雅的服務環境。四是要加強業務種類創新,增加存款業務品種,適應客戶多元化的理財要求,為客戶提供優質的金融服務。
第二篇:信用社存款工作經驗材料
信用社存款工作經驗材料
2012-06-19 13:44:44 來源: 評論:0 點擊:40
一、重考核,獎懲激勵到位
今年初,聯社給我社下達了全年凈增存款1500萬元的任務,這對于歷年存款余額僅為3051萬元、所處地區經濟不發達,營業條件最差的四棵信用社而言無疑是一副沉重的擔子。面對這種情況,我先后召開3次全體職工會議,傳達了聯社的存款工作會議精神,講明了獎懲措施,對不能完成存款任務的職工,要扣減35%的績效工資,對超額完成任務的將實行萬元含量工資獎勵,即超計劃完成任務的每多增1 萬元,給予20元的獎勵。同時將任務層層分解,要求主任每月完成攬儲任務5萬元,主管會計、主管信貸每月完成4萬元,職工每月完成3萬元,工作業績直接與工資掛鉤。通過加強獎勵考核機制,拉開收入差距,激發員工的攬儲積極性。如我社職工周某在實行獎懲激勵機制后一個月攬儲達73萬元,按照聯社的萬元含量工資制度一次性給予1400元的獎勵,與之相對的是另一位員工沒有完成當月的任務,我們按規定扣發了相應的績效工資,兩人的月收入相差1460元。剛性的考核措施極大的調動了全員抓存款的積極性,使我社的存款工作實現了“三個轉變”:即由一人攬儲向全家出動的轉變;由坐柜等客向上門服務的轉變;由內勤人員主抓存款向信用社全員合力抓存款的轉變,促進了我社資金組織工作的順利進展。全年來,職工攬儲金額達到了400多萬元,其中,約有35%的攬存金額是家屬幫忙的成果。
二、抓營銷,優質服務到位
面對日益激烈的市場競爭,我們四棵信用社努力拓寬服務領域、提高服務水平,增強了吸儲競爭力。
一是實行上門服務。年前,我社對信貸員實行包村,深入到農戶家摸清打工人員總人數,打聽在外務工人員的收入情況、手機號碼和通訊地址,通過發信息、打電話、寄信和上門走訪等方式,宣傳信用社福卡通存通兌的優勢,還通過當地派出所查清打工人員的身份證號碼,送上一元營銷存折和福卡,總共吸收存款200多萬元。
二是做好以貸引存工作。四棵羅勝建筑工程有限公司是一家私營企業,在尋求資金扶持時,屢屢碰壁。我們在得知他們需要貸款的信息,主動派信貸員湯亞明對該公司進行了實地調查后,根據實際需要,為該公司發放了400萬元的抵押貸款,幫助公司擴大規模,如今該公司生產經營效益好,每月存入我社富余的周轉資金高達300萬元。
三是積極發展代理業務。今年我社成功獲得了金山街道辦事處、文教、民政、黃石祥和環保設備廠、金苑房屋開發公司等部門工資代理發放權,同時也將低保資金和拆遷占地補償款也攬到我社,僅此項就新增存款1000多萬元。
三、攻大戶,方法措施到位
四棵鎮劃歸黃石托管后,黃石地區很多金融機構紛紛涉足四棵的金融市場,特別是對一些上游客戶的競爭陡然加劇。今年,恰逢金山街道辦事處對四棵進行兩路改造,而兩路改造的占地補償款卻是一筆不小的資金。于是我立即找辦事處領導協商,要求為農戶代發改造占地補償款,卻遭到斷然拒絕。原來首期改造資金全部來自商行貸款,且發放貸款時已經與開發區達成協議,兩路改造占地賠償款只能由商行代發。了解這一信息后,于是我及時找我村干部與他們密切磋商,積極發揮自己在當地人熟地熟的優勢,爭取到了村干部們的支持。各村干部以存取不便為理由拒絕商行代發賠償款,同時向信用社提供開戶所需的有效證件,我們組織信貸員走村串戶,摸清房屋拆遷戶的具體情況后,同村干部一起將信用社的存折送到農戶手中,深受農戶歡迎。目前,約有400多萬元的占地補償款存入了我社,占兩路首期開發資金的80%以上。
金山財政所是去年成立的,新來的工作人員和信用社沒什么交情。為了爭取財政資金,我多次請所長吃飯,卻都被他以各種理由謝絕了。有一次我買了些煙和酒到他家,他也堅決不收。今年春節,我硬著頭皮到他家拜年,在交談中得知,團城山商業銀行行長和他是同學,出于同學感情財政資金全部存在商業銀行。得知這一情況后,我馬上通過聯社陳科長的愛人在金山辦事處擔任主任的關系進行了溝通,打通了與財政所的關系,使財政資金全部轉到我社,全年累計存入資金達6000多萬元,月平均余額達1000多萬元,同時財政資金的轉入引來了新儲戶300多戶,新增存款1000多萬元。
雖然,今年以來我社存款工作取得了一定的成績,但這些成績很大部分是建立在黃金山開發的良好機遇上,與部分兄弟單位成績相比,存在著較大的運氣成分。今后,我們將學習先進單位好的做法和經驗,克服不足,進一步抓住機遇,力爭在存款工作中取得更大的成績。
第三篇:亮甲店信用社迎國慶存款競賽活動方案
亮甲店信用社迎國慶存款競賽活動方案
為了挖掘潛力,調動員工積極性,努力完成存款任務指標,為建國62周年獻厚禮,根據聯社迎國慶存款競賽活動方案,結合本社實際,特制訂本競賽活動方案。
一、組織領導。為了此項活動合規、有序開展,確保取得工作實效,成立競賽活動領導小組:組長由主任擔任,副組長由副主任和會計主任擔任。會計主任具體負責此方案的實施,并負責統計、上報、監督和考核。
二、活動范圍。迎國慶存款競賽活動適用于在崗的25名全體職工。
三、活動期限。此活動自9月份開始到10月末結束,考核期至2012年2月末。
四、活動期間任務指標。本次活動以每名職工9月6日存款余額為基數,每人9月份當月存款增量25萬元,10月份在9月末存款余額的基礎上增量25萬元,9月、10月兩個月的日均存款增量20萬元。
五、獎勵內容。
1、完成或超額完成年初制定的9月份每人存款20萬元增量任務和日均增量任務的按照當月績效進行考核;
2、完成競賽活動增量和日均增量任務指標的,不予競賽獎勵,按照當月績效進行兌現;
3、競賽期間,增量完成100萬元以上,日均增量完成50萬元以上,超額競賽活動任務指標部分,增量部分按照2‰的30%予以獎勵,日均增量部分按照2‰的70%予以獎勵;
4、單筆存款,單位已給予紀念品或者給予一定的費用的,不計入個人任務;
5、活動考核期間,存款提前支取的,已支出的費用在次月績效考核中扣除。
六、本活動方案與聯社活動方案相抵觸的部分,按照聯社的活動方案執行。
七、本活動方案解釋權在亮甲店信用社。
亮甲店信用社
二0一一年九月十三日
第四篇:信用社存款工作先進材料(推薦)
李xx,男,1973年2月出生,1997年參加工作,大學學歷,中共黨員,xx年2月起任xx市xx信用社主任。截至12月28日,xx信用社各項存款余額xx萬元,當年凈增3000多萬元,與xx年相比,存款翻了一番多。這其中凝聚著該社主任——李xx的一片心血。
一、找準癥結,理清思路,迎難而上
xx市xx鎮地處xx西北角,毗鄰xx,是個交通與經濟都不十分發達的鄉鎮。李xx到任時,面對的是一個曾經發案的信用社,xx年存款余額不到xx萬,該如何著手呢?他找準癥結了癥結所在:班子不團結導致人心渙散,親緣關系多形成拉幫結派,職工素質參差不齊造成社會形象差,人員安排不合理導致員工怨聲載道,八點開門上班,中午十一點半下班休息到下午兩點半上班,中午要下班還趕顧客出門,就連起碼的衛生都沒人做。因此,他提出了“向市場要存款,強管理出存款,以服務引存款,以人本攬存款”的策略。
二、存貸聯動,率先垂范,形成效應
今年以來,面對激烈競爭的農村金融市場和資本市場分流儲源的嚴峻考驗,他提出了“存貸聯動,以對公存款為主推動業務發展、全員動手以強力公關吸儲、狠抓服務以品牌形象保證儲蓄、強化素質以社會口啤贏得儲蓄、強化管理以激勵手段凝聚員工業余吸儲、揚長避短以強勢隊伍贏得競爭。”和穩存引存策略。存貸聯動,使幾家基本戶不在信用社的企業很快將戶頭轉到了信用社。存貸聯動,也帶動了小額農戶貸款戶存款的積極性,因為沒有平時到信用社存款抑或是不與信用社發生來往的戶是不能得到信用社支持的。這樣既帶來了存款,同時也帶動了社會效應。現在,xx鎮僅有的幾家企業都在信用社開立賬戶,每個戶頭賬上都有不少于十到二十萬的存款,多的時候高達xx多萬。有個貸戶公開說我是不到信用社存款的,有一天他和一同行來找信用社,各要求貸款五萬元做生意,可是由于他沒有與信用社業務往來的記錄,對他的要求不可能完全達到,他很后悔他以前說的話,馬上開了個戶,說要將每天收的錢轉過來存在了信用社。
李xx同志自己業余組織存款近xx萬,帶領大家完成全年存款計劃1830萬,并超額完成xx萬,達到計劃的160%。
三、優化服務,優化組合,品牌增存
對于以前xx幾家金融機構來說,服務最差的要數信用社了。于是他對人員實行優差搭配、親緣回避、重新組合了人員;重新規定了作息時間和上班紀律,上班最少要比其他金融機構早半小時,下午要晚半小時,中午不許離人,對照優質文明服務條款重新學習,重新實踐,并將舉報電話公布出去。這樣逐步以品牌形象和良好的口啤贏得了市場,奪得了市場份額。另外動員全體人員及其家屬,利用福卡發行之際、小額支付系統開通之時,發揚走千家萬戶的精神、道千言萬語、想千方百計將宣傳做到客戶心中,把服務延伸到客戶家里。一陳姓老板,每天都有很多零幣要換,他曾提到沙洋的各行去兌換,均遭拒,而xx信用社的李主任聽說后,讓信貸員上門做工作并將兩大袋零幣帶了回來用五個人清理了大半天才弄好這xx元的破損、零幣,這個老板后來在這里不僅開了戶將款存了進來,而且還將貸款業務也轉到這邊來了。福卡發行時,他帶領全體人員走村串戶,洗樓掃街,一條條街、一幢幢樓宣傳,讓期盼了多年的信合福卡帶給大家福音。在小額支付系統開通時他又是電視上有聲、大路上有標語、家家戶戶門口貼宣傳畫,他就是這樣要求在宣傳上作文章,在品種上出新招,在服務細節上下功夫,在措施上花力氣,始終做到只有服務無止境,存款才能無極限,他們把服務的品牌和品種與對外宣傳結合起來,并把這當成提高信用社形象和社會知名度的有效途徑,用實際行動詮釋了“服務至上,錢存無量”。
四、績效考核,大員上陣,公關引存
對于基層社來說,要想激勵員工搞好業余吸儲,其手段是有限的,[ 蓮 ~ 山 課 件 ]只有摸清激勵員工的有效途徑,才能為員工設計好目標、找準角色定位,只有這樣才能充分挖掘人的全體潛力,最大限度地調動和激勵員工工作的積極性,使全體員工匯成一股爭攬存款的合力,圍繞共同的目標奉獻自己的才能。他開始就和大家考慮好結帳方式,以最快的速度將每一名員工的每一次吸儲量考核到位,這樣充分調動了大伙的積極性。有一次有個婦女的丈夫出了車禍,保險公司賠了幾萬元,他和一個信貸員找到這個婦女的哥哥一起做工作,這個信貸員又自己出錢請車將這個女的和她哥哥送到沙洋將錢取了回來存到了xx信用社,當月他們就將應該算給信貸員的績效工資發到位,這樣讓大家看到了實惠,大家的吸儲的興致更加高漲了。
在發動全員的同時,自己則以聞風而動的態度、以強力公關為手段,千言萬語說、千家萬戶跑、千元萬元攬,達到集腋成裘的效果。他聽說雙河村有人賣了豬錢不知道存到哪里了,他馬上和幾個信貸員上門做工作,又托那個人的同行幫助做工作,終于說動了他,將存在楊峰的錢轉回來存在xx信用社了。在他的帶領下,每個員工的業余吸儲任務都完成了。聽說一個同學在浙江發了財,已是身價幾千萬的老板,他馬上通過各種渠道摸清這個同學的電話,取得了聯系,這個同學也答應了到時把富裕資金轉回來存。正是這樣,他帶領全體員工并使之擰成一股爭存攬儲的力量,面向市場,搏擊市場,將全年的存款計劃完成了160%。?
第五篇:2016信用社吸收存款調研報告
2016信用社吸收存款調研報告
目前,各商業銀行、農村信用社及郵政儲蓄部門為了壯大資金實力,都不約而同地把目光盯在了儲蓄存款這個“大蛋糕”上,儲蓄存款業務已成為其競爭的焦點,致使一些地方儲蓄存款大戰愈演愈烈。違規吸儲、高息攬儲、變相給儲戶“好處費”等違規行為時有發生,嚴重干擾了當地正常的儲蓄同業競爭秩序。但與商業銀行、郵政儲蓄部門相比,農信社在人才、資金、科技、結算手段等諸多方面均不占優勢,因而在競爭中始終處于劣勢地位,并由此引發了在儲蓄存款業務競爭中的許多問題,存在潛在的市場風險及誘發經濟案件的可能性,應當引起當地銀監會、人民銀行和全社會的高度重視。本次調查從信用社吸收存款入手,查找出了信用社吸收存款方面存在的問題,并針對問題提出相應的改進措施,以達到促進業務發展,增加信用社收益的目的。
一、目前農村信用社存款吸收的現狀
長期以來農信社作為農村金融市場的主力軍,與地方經濟建設有著密不可分的聯系,但存款吸收仍然處于“守株待兔”式,缺乏系統的體系。雖然大部分縣級農村信用社實現了以縣為單位“統一法人”的體制改革,但是,仍難以適應當前市場經濟發展需要和快節奏的生活需求,致使農信社在吸收存款的難度越來越大。
二、影響信用社吸收存款的問題
1.居民個人把錢放高利貸,而不存銀行。2.和專業銀行的競爭太激烈 3.軟硬件不如專業銀行 4.員工素質普遍偏低
三、對策建議
(一)提升服務溝通,促進信用社與客戶關系發展
目前隨著銀行競爭的加劇,為提高我們信用社在客戶心中的地位,員工在為客戶辦理業務的同時,應主動與客戶溝通,了解客戶的需求,適時合理地向客戶推薦產品,員工在為客戶辦理正常業務的同時,注意發現客戶的需求,并為其做好產品推薦工作,這就要求員工具有良好的語言表達能力,協調能力和溝通能力。首先要全面提高修養,鍛煉與客戶的交往能力,在柜員與客戶溝通中:一是必須知道說什么,就是要明確溝通的目的;二是必須知道什么時候說,把握好溝通的火候;三是必須知道怎么說,就是要運用正確溝通的方法。其次掌握溝通技能,所謂溝通技能就是:傾聽能力、語言能力、體態語言能力和化解對抗沖突的能力,如傾聽客戶的講話時,就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等。
(二)提高信用社為“三農服務”的意識,改進支農作風 認真領會和宣傳信用社的服務宗旨為“三農”服務的方針,在員工的思想上樹立“存款立社”的經營理念,改變工作作風,做好柜臺服務,同時鼓勵員工跨出大門到家庭院戶,田間地頭宣傳,與農民促膝談心交朋友,動員群眾把有限的錢存到農民自己的銀行”來。發揚背包銀行的優良傳統,推出流動儲蓄、汽車儲蓄、電話預約存款等多種形式,全方位的吸儲手段,把聚財生財的工作做到農民的心坎上,把儲蓄業務辦到農民兄弟的身邊。改變坐等送錢的看門生意及“死”儲和靠制度措施的“硬”儲,將主動上門精心“攬儲”、上門熱心“勸”儲和盡心開源活”儲同電子信息化相結合,解決農民異地存取款難的問題。推行客戶經理制和聯絡員制度,培養信用社的“黃金客戶”,使之成為信用社的生息基地。注重優質企業的扶持力度,利用公司加農戶的方式發展農村經濟,拓展農村信用社的業務空間。從而達到存貸兩旺的良好境界。(三)建立農村資金回流機制
城鄉差別對農村資金的分流效應日漸明顯,企業、機關和財政在資金的再分配過程中有形或無形的引導著大量農村資金的分流。首先,政府應抓住當前社會主義新農村建設的大好時機,大力推進城鎮化建設進程,加快鄉鎮城鎮化的建設步伐,著力解決鄉鎮的基礎設施和配套服務的問題,為企業的落地扎根營造一個良好的環境,讓部分企業能扎根資源地;其次,政府還應減少對財政預算資金的直接干預,應當建立以宏觀調控為主要手段的資金管理辦法,允許農村信用社辦理財政性資金、社會保障資金等的存款業務,而不是簡單的上收、下撥,讓農村資金能夠按照屬地管理的原則,以適當的形式返回農村金融市場。借此,增加農村企業、農村機關團體和農村預算資金形成的存款貨幣總量在M1、M2中的占比,促進資金回流農村。(四)加快發展電子化建設
目前同業競爭日益激烈,電子化建設日新月異地發展,而農村信用社電子化建設的整體水平與同業相比已明顯滯后,因而加快農村信用社電子化建設既是適應同業競爭的需要,也是金融業自身行業升級換代的需要。從現實農村信用社的經營發展上看,更要徹底解決結算渠道和通兌問題,以提升農村信用社的核心競爭力。要解決好上述問題,必須以發展的眼光對待信用社電子化建設的緊迫性和使命感。建立一個強有力的主管機構來組織領導農村信用社的電子化建設。應充分借鑒商業銀行的經驗,結合自己的體制特征,引進科技專業人才和培養自己原有的人員相結合,統一管理者的思想認識。在引進設備方面,既要講究先進性又要兼顧實用性和效益性。在實施規劃的過程中,統一各地主機型號、軟件版本、網絡平臺,盡量避免軟件開發管理及費用的重復投資所造成的巨大浪費,達到少花錢,多辦事的目的。(五)加快業務創新步伐
要引進創新意識的高素質金融復合型人才,加強業務創新型人才的培訓,消除業務發展的技術約束,健全農村信用社業務創新管理機制。針對農村企業和農戶,開發適應農村各類市場主體需要的、具有差異性、多樣化的系列金融產品,要大力發展個人銀行、企業銀行和網上銀行,推出高品位、多功能的金融工具和先進的支付手段,為客戶提供高效快捷的全方位服務,來穩定和擴展客戶群體;迎合農村農民的生產生活特點,推出全新的業務種類,如開辦預約存款、基金存款、養老金存款、學生儲蓄、住宅儲蓄和大額可轉讓存單等在農民理財方面更具競爭力的產品來吸引客戶;開發培育真正適合農民工的銀行卡產品,擴大農村地區銀行卡服務的覆蓋面。以達到增加信用社存款的目的。