第一篇：《公路工程》心得體會及知識點概括

2公路運輸是國民經濟的命脈，是經濟建設不可缺少的重要基礎設施，對經濟建設有著巨大的的影響。

3我國已修建的很多公路，但是技術等級不高，路容路況差且安全性較低，這些方面都制約著中國經濟的發展和進步。因此，要想經濟又快又好的發展，應該大力發展高等級道路的修建。高等級公路的修建大大縮短了兩地的行車時間，更加有利于更好促進地區之間的交流，而且新材料、新技術的迅速發展以及機械化的施工工藝也為高等級公路修建提供了便利的條件。

4公路建設系統的完備性是最能夠體驗出一個國家經濟發展實力的重要指標，對于國民經濟的發展有著重要的意義。因此，我們加強公路建設，提高公路建設的應用效率。5綜上所述，公路建設不僅縮短了城市、城鄉、鄉鄉之間的距離，密切了各地之間的關系，而且會對地區經濟、沿線經濟乃至整個宏觀經濟局勢產生重要的影響。因此，正所謂“要想富，先修路”，在國民經濟建設中，一定要加強公路基礎設施建設，做好公路的維護和維修工作，確保公路交通暢通無阻，為經濟的建設發揮更重要的作用。6．對道路工程的個人認識

通過老師上課講解，我個人對于道路工程

有了深刻的了解。道路工程的設計與建設并不是我們想象的那樣簡單，要合理考慮各方面的因素，并且要合理的運用道路勘測設計，路基路面工程以及公路小橋涵等學科的只是，要融會貫通。這樣才能都建造出及格的道路，供人們使用，這就需要我們更加刻苦，更加努力的去鉆研知識，將課本的理論知識合理地運用到實踐中去。一

我國道路建設具有悠久發展史，道路工程歷史源遠流長。道路伴同人類活動而產生，又促進社會的進步和發展，是歷史文明的象征、科學進步的標志。從修建牛、馬車路到建成現代化的公路網的發展過程，大體可劃分為古代道路、近代道路和現代公路三個時期。道路（公路和城市道路）是主要供汽車行駛的工程結構物，有路線、構造物（路基路面、橋梁、涵洞和隧道）以及交通工程和沿線附屬設施組成。道路是交通的基礎，是社會、經濟活動所產生的人流、物流的運輸載體，擔負著城市內部和城際之間交通中轉、集散的功能，在全社會交通網絡中起著“結點”的作用。道路運輸具有以下特點：①機動靈活，迅速直達，能迅速集中后分散貨物，能做到迅速直達或門對門運輸，不需中轉，節約時間或費用，減少貨損，經濟效益高。②受地形、地物地質等的影響小，可延伸到山區、平原、城市、農村、機關、學校、工礦企業，直到家庭。③適應性強，服務面廣，可使用于小批量運輸和大宗運輸，也適用于近距離運輸和遠距離運輸。④投資省，資金周轉快，社會效益高。⑤由于汽車燃料貴，服務人員多，單位運量小，故公路運輸有運輸成本稍高的缺點。但隨著汽車制造技術和公路技術狀況的不斷進步以及運輸組織管理水平的提高，這些缺點將得到逐步改善和克服。

我國道路按使用性質分為城市道路、公路、廠礦道路、農村道路、林區道路等。按服務范圍及其在國家道路網中所處的地位和作用分為：①國道（全國性公路），包括高速公路和主要干線；②省道（區域性公路）；③縣、鄉道（地方性公路）；④城市道路。這四類中，前三類統稱為公路。我國根據功能和適應的交通量將公路分成五個等級：高速公路、一級公路、二級公路、三級公路、四級公路；根據道路在城市道路網中的地位、交通功能以及對沿線建筑物的服務功能，將城市道路分為四類：快速路、主干路、次干路、支路。城市高速干道和高速公路則是交通出入受到控制的、高速行駛的汽車專用道路。

道路工程是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、養護等的一門應用科學和技術，是土木工程的一個分支。從學科方面講，道路工程主要包括了：道路勘測與規劃設計、路基工程、路面工程、排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程以及養護工程等。道路與規劃勘測設計 道路網規劃應考慮各種交通運輸綜合功能的協調發展，路網布局的完善。路線勘測設計則應根據國家制定的分級管理和技術指標，選定技術經濟最優化的路線，對平、縱、橫三個面進 行綜合設計，力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩定經濟，以求保證設計車速、縮短行車時間、提高汽車周轉率。對路基、路面、橋梁、隧道、排水等構造物進行精心設計，在保證質量的條件下降低施工、養護、運營和交通管理等費用。

路基工程是按照路線位置和一定技術要求修筑的作為路面基礎的帶狀構造物。它分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路基必須具有足夠的強度和穩定性，即在其本身靜力作用下地基不應發生過大沉陷；在車輛動力作用下不應發生過大的彈性和塑性變形；路基邊坡應能長期穩定而不坍滑。道路工程的當代現狀主要分為以下幾個方面。

路面工程是為適應行車作用和自然因素的影響，在路基上行車道范圍內，用各種筑路材料修筑多層次的堅固、穩定、平整和一定粗糙度的路面。其構造一般由面層、基層（承重層）、墊層組成，表面應做成路拱以利排水。路面按其使用特性分為四級：①高級路面；②次高級路面；③中級路面；④低級路面。按其在荷載作用下的力學特性，路面可分為剛性路面（見水泥混凝土路面）和柔性路面（見瀝青路面、碎石路面、級配路

面）。排水工程 利用邊溝、截水溝、排水溝、跌水、急流槽、排水管、渡槽、暗溝、滲井、滲溝等設施排除地表水和地下水。排水工程要與水利灌溉相配合，地面排水和地下排水兼顧，路基路面排水與橋涵工程相結合。總的要求是：查明情況，全面考慮，因地制宜，就地取材，防重于治，經濟適用，多種措施，綜合治理，構成一個統一的排水系統。

橋涵工程是道路跨越河流溝谷時，需建涵洞、橋梁或渡口等構筑物；與鐵路或其他道路交叉，也常建橋跨越。過水構筑物有漫水橋、過水路面、滲水路堤等。當交通量不大而又受到經費等條件限制時,可暫緩建橋,先修渡口工程；待交通量增長條件具備時，再改渡建橋。

隧道工程是在地面以下開挖供汽車通行的構筑物稱道路隧道。按所經地區情況分為：①降低越嶺高程，或避繞山嘴，取消急彎陡坡，改善線形以縮短行程節約行車時間和油耗的；或避讓表面不穩定山坡和水文地質不良地段，改由穩定巖石較深部位通過的山嶺隧道。修建隧道要根據工程造價、施工條件及竣工后運營和養護條件，與其他路線方案進行詳細的技術經濟比較，決定取舍。隧道內部必須設置通風和照明設備。隧道周邊一般均需修筑襯砌加以支撐，在堅石又不易風化的整體巖層中也可不做襯砌。為防止表面巖石風化，可噴水泥砂漿。近年來，采用噴錨支護，施工簡便造價低，正日益推廣；②有利于航運和國防在河流或海峽底下的水底隧道；③避免地面干擾建在城市地下的城市隧道。

附屬設施工程，①安全防護設施。如保證夜間車輛和行人交通安全的照明設施，指導行車的交通標志號志、路面標線，防護用的護欄、護墻、護柱，沙漠地區的防沙柵欄，多雪地區的防雪走廊。②改善環境設施。重點是綠化，可穩定路基、防治污染、美化路容，其他如減小噪聲干擾的隔音墻等。③養護管理設施。如養路道班房、巡邏管理站等。④路旁服務設施。如休息區、停車場、電話亭及旅游服務設施等。

養護工程是維護道路完好狀況，預防和及時修復各 種缺陷損壞，提供并保證安全、快速、經濟、舒適的行車條件，有計劃地改善道路技術狀況，以適應交通發展需要。

隨著人們生活水平的提高，家庭轎車越來愈多，我們的首都北京等各大城市單純的公路已經不能適應車流量通行的需求了，已經發展起來地鐵和各種高架橋了。車輛越來越多，載重量也越來越大，道路的維修，維護費用也越來越高，但是道路工程是我們進行城市建設的基礎設施；是一個城市和其他城市的紐帶 ；是經濟發展的支柱。這都給我們道路工程的發展提出了更高的要求。但是我相信隨著科技的發展這些問題都可以得

到一定的解決，道路工程會有更好的發展。二

本文從道路工程的概念及分類、道路工程的發展、道路工程學習內容三方面談了自己對道路工程的認識，最后抒發了自己關于道路工程的一些感悟體會。1．道路工程的概念及分類

道路工程是從事道路的規劃、勘測、設計、施工、養護等的一門應用科學和技術，是土木工程的一個分支。

道路主要分為四類：①國道（全國性公路），包括高速公路和主要干線；②省道（區域性公路）；③縣、鄉道（地方性公路）；④城市道路。這四類中，前三類統稱為公路，是我們主要學習的內容。

所謂公路工程，指公路構造物的勘察、測量、設計、施工、養護、管理等工作。公路工程構造物包括：路基、路面、橋梁、涵洞、隧道、排水系統、安全防護設施、綠化和交通監控設施，以及施工、養護和監控使用的房屋、車間和其他服務性設施。2．道路工程的發展史[1] 道路伴同人類活動而產生，又促進社會的進步和發展，是歷史文明的象征、科學進步的標志。

原始的道路是由人踐踏而形成的小徑。以后要求有更好的道路，取土填坑，架木過溪，以利通行。當人類由原始農業到馴養牲畜后，逐漸利用牛、馬、駱駝等乘騎或馱運，因而出現馱運道。車輪的發明使陸地運輸從此進入馬車交通時代。巴比倫、埃及、中國、印度、希臘、羅馬等文明古國，為了軍事和商旅的需要，道路工程都有輝煌的成就。古波斯大道、歐洲琥珀大道、中國秦代棧道和馳道，已有數千年歷史。橫貫亞洲的絲綢之路，對東西方文化交流起到巨大影響，中國古代發明也從此傳播世界。中國歷來重視道路的規劃、修建和養護。古代道路工程有卓越創造，秦筑馳道，漢唐通西域，各國商旅興盛。18世紀中葉，現代道路工程開始在歐洲興起。1747年第一所橋路學校在巴黎建立。法國P.-M.-J.特雷薩蓋、英國T.特爾福德和J.L.馬克當等工程師提出新的路面結構理論和實踐，奠定了現代道路工程的基礎。1883～1885年德國G.W.戴姆勒、C.F.本茨發明了汽車，開創了以汽車交通為主的現代道路工程的新時代。1931～1942年德國建成高速公路網，為汽車交通提供了安全、迅速、經濟、舒適的行車條件。從此，現代化道路工程開始蓬勃發展。3．道路工程學習內容 [2]

道路工程學科，主要包括了：道路勘測與規劃設計、路基工程、路面工程、排水工程、橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程以及養護工程。其中，道路勘測與規劃設計、路基工程、路面工程、排水工程，我們已經通過學習，對其有了一定的認識。

道路勘測與規劃設計的主要內容：根據國家制定的分級管理和技術指標，選定技術經濟最優化的路線，對平、縱、橫三個面進行綜合設計，力爭平面短捷舒順、縱坡平緩均勻、橫斷面穩定經濟，以求保證設計車速、縮短行車時間、提高汽車周轉率。

路基工程的主要內容：路基指的是按照路線位置和一定技術要求修筑的作為路面基礎的帶狀構造物。它分為路堤式、路塹式、半填半挖式三類。路基必須具有足夠的強度和穩定性，即在其本身靜力作用下地基不應發生過大沉陷；在車輛動力作用下不應發生過大的彈性和塑性變形；路基邊坡應能長期穩定而不坍滑。

路面工程的主要內容：為適應行車作用和自然因素的影響，在路基上行車道范圍內，用各種筑路材料修筑多層次的堅固、穩定、平整和一定粗糙度的路面。其構造一般由面層、基層、墊層組成，表面應做成路拱以利排水。

排水工程的主要內容：利用邊溝、截水溝、排水溝、跌水、急流槽、排水管、渡槽、暗溝、滲井、滲溝等設施排除地表水和地下水。排水工程要與水利灌溉相配合，地面排水和地下排水兼顧，路基路面排水與橋涵工程相結合。總的要求是：查明情況，全面考慮，因地制宜，就地取材，防重于治，經濟適用，多種措施，綜合治理，構成一個統一的排水系統。

其他的幾門課程，橋涵工程、隧道工程、附屬設施工程、養護工程，會在將來幾個學期學習。

4．關于道路工程的感悟體會

通過課堂學習，我從老師那了解到，要學好道路工程，最重要的就是能處理好水的問題。老師教育我們，道路的問題，第一是水，第二是水，第三還是水。水是造成路基、路面和沿線構筑物的病害和沖毀的主因。地表水若沿道路表面流向或滲入路基土內時，可能將沖毀路基的路肩和邊坡以及路面；地下水能使路基濕軟，降低土基強度和路面承載力，嚴重時可引起翻漿或邊坡滑坍，導致交通中斷。所以，我會好好學習如何處理好道路和水的關系，這樣才能造出質量良好的道路。

另外，通過八達嶺高速公路的案例，我認識到，道路安全必須受到重視，許多交通事故要從道路工程本身找原因，道路設計不不合理，會造成很嚴重的后果，所以道路設計必須綜合考慮各種因素，認真謹慎設計。

第二篇：消費者行為學知識點概括

消費者行為：指人們為滿足需要和欲望而尋找、選擇、購買、使用、評價及處置產品和服務時介入的活動和過程。

消費者行為學：是研究消費者為滿足其需要和欲望而選擇、獲取、使用和處置產品、服務的活動過程，也包括影響這一活動和過程的各種因素。

研究消費者行為的意義主要包括：1.研究消費者行為有助于企業贏得消費者

2.研究消費者行為可以幫助和引導消費者，保護消費者權益

3.研究消費者行為可以有效的幫助企業制定市場營銷戰略

4.研究消費者行為有利于國家宏觀經濟政策的制定的生態環境的保護 消費者市場的特點：1.顧客多，范圍廣

2.需求差異性大

3.需求彈性大

4.購買量少，頻率高

5.非理性購買較強

市場細分：按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程。（市場細分是營銷戰略的第一步）

細分市場的變量主要有四類：地理變量，人口變量，心理變量，行為變量。以這些變量為依據來細分市場就產出地理細分，人口細分，心里細分，行為細分四中市場細分的基本形式。市場細分原則：一致性；可衡量性；可進入性；效益性；穩定性

產品：是消費者獲得和用以滿足其需要的任何東西。

促銷：是企業通過與消費者的信息交流來引起人們的興趣并說服他們試用其產品的活動。產品定位：就是在消費者頭腦中為產品確立某種地位或樹立某種形象，使其與其他同類的競爭產品相區別。

關系營銷的產生是建立在兩個經濟學論據基礎上的：第一個論據，保持一個顧客的費用遠遠低于爭取一個顧客的費用；第二個論據，企業與顧客的關系越持久，這種關系越有利可圖。人口密度屬于地理變量細分市場。

在有些情況下，同一個產品既會被定義為工業品又會被定義為消費品。

感覺：是刺激物作用于感覺器官，經過神經系統的信息加工所產生的對該刺激物個別屬性的反映。

知覺：是個體選擇、組織和解釋刺激，形成一種有意義的與外部世界相一致的心理畫面的過程。知覺是在感覺的基礎上產生的，比感覺更為全面的理解世界的過程。

知覺的主要特性：選擇性，理解性，整體性，恒常性。

感覺基本規律：有感受性和感覺閾限、感覺適應和感覺對比。

感受性是對襲擊強度及其變化的感覺能力，它說明引起感覺需要一定的刺激強度。衡量感受性的強弱用感覺閾限表示。

感覺閾限包括絕對閾限和差別閾限。（差別感覺閾限是能覺察出兩個刺激的最小差別量。）感覺的適應：刺激物對感受器持續作用，使感覺器官的敏感性發生變化的現象。感覺對比：同一感覺器官在接受不同的刺激時會產生感覺的對比現象。

消費者的知覺過程包括三個相互聯系的階段：展露、注意和對刺激物的理解。

刺激物的展露：將刺激物展現在消費者的感覺神經范圍內，使其感官有機會被激活。刺激物的展露與營銷策略：1.要盡可能地主動展露刺激物

2.擴大消費者被動接觸刺激物的機會

3.防止過度展露

消費者的社會知覺主要包括：對人的知覺，人際知覺，角色知覺和自我知覺。

絕對感受性與絕對閾限在數量上成反比。

韋伯分數越小，則感覺越靈敏。

知覺對象和背景的關系是經常可以相互裝換的。

注意是在刺激物展露基礎上產生的。

態度是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向。

態度的三個成分構成：認知成分、情感成分、意向成分

態度背后的三個層面：認知成分、情感成分、行為成分

當態度成分出現沖突的時候，情感成分起主要作用。

態度的特點:①對象性，②習得性③內隱性④穩定性⑤可變性

態度的功能：1.知識功能

2.價值表達功能

3.自我防御功能

4.效用功能

消費者態度的層次：高度參與層次，低度參與層次，經驗學習層次，行為學習層次

影響消費者態度改變的因素：①消費者本身的因素②態度的特點③外界條件對態度改變的影響

消費偏好：指人們趨向于購買某類商品或到某類商場購物的心理傾向。

態度是偏好形成的基礎。

態度的一致性主要和兩個因素有關：態度的強度與價值性。

當消費者的MAO水平較低時，其主要作用的是邊緣路徑。

精細加工可能性模型認為，消費者處理認知信息時，中樞路徑被激活，處理情緒信息時，邊緣路徑被激活。

態度形成的因素越復雜，越不容易改變。

對于改變那些已有的強烈態度，雙面信息往往比單面信息更加有效。

參照群體就是指對個人的行為、態度、價值觀等有直接影響的群體。

參照群體對消費者行為的影響方式主要有群體規范的影響、信息性影響、功利性影響和價值表達影響四種。

參照群體可分為直接的參照群體和間接的參照群體。

直接參照群體包括主要成員群體（家庭、朋友和同事）和次要成員群體（俱樂部、宗教團體）。間接的非成員群體包括渴望參照群體和非渴望參照群體。

影響參照群體影響力的因素:①產品的明顯程度②個人與參照群體的關系③個人特征

④參照群體的特征

幾個與消費者相關的參照群體：①朋友群體②逛商店群體③工作群體④虛擬群體⑤品牌群體

⑥名人⑦專家

意見領袖：指那些在非正式的產品溝通中，就某一特定的產品或服務能夠提供建議與信息的一群人。

在使用意見領袖時應該注意的方面：1.廣告模特的使用

2.樣品的贈送

3.正確處理顧客的抱怨或投訴

社會階層指的是某一社會中根據社會地位或受尊重程度的不同而劃分的社會等級。社會階層的特點：1.社會階層使社會出現了等級

2.社會階層的穩定性與動態性

3.社會階層內部的同質性

4.社會階層與收入水平的偏離

社會階層的構成：上上層、上下層、中上層、中下層、下上層、下下層

社會階層的決定因素：教育、職業、收入、權利、個人業績、擁有的財物、價值取向、階層意識

不同社會階層消費者的行為差異：1.支出模式上的差異

2.休閑活動上的差異

3.對信息的利用與依賴程度的差異

4.對商店選擇的差異

影響家庭購買角色變化的因素：①商品因素②社會階層③家庭生命周期④角色分配

⑤個人特征⑥文化與亞文化

購買決策類型：妻子主導型、丈夫主導型、混合型或民主型、各自做主型。

家庭生命周期的幾個階段：單身期、初婚期、滿巢期、空巢期和家庭逐步解體期。一件產品的必須程度越低，參照群體的影響程度越大。

收入水平與社會階層兩者之間沒有一對一的關系。

個人在購買中得自信程度越低，參照群體對他的影響就越大。

文化：是體現出一個社會或一個社會群體特點的那些精神的、物質的、理智的和感情的特征的完整復合體。

文化特點：①文化是后天習得的、②文化的影響是無形的、③社會文化既有穩定性，又有可

變性、④社會文化的共享性、⑤社會文化的規范性

中國傳統文化的主要特點：①講究中庸之道②注重人倫③看重面子④重義輕利

中國傳統文化對消費者行為的影響：1.消費者行為上的大眾化

2.“人情”消費比重大

3.消費支出中的重積累和計劃性

4.以家庭為主的購買準則

5.品牌意識比較強

6.注重直覺判斷的購買決策方式

亞文化定義為在一個較大的、更復雜的社會中存在的可識別出來的一個不同的文化群體。本書主要介紹的性別亞文化、年齡亞文化、職業亞文化

男性消費者購買行為特點①購買行為的目的性與理智性

②購買動機形成的迅速性與被動性

③購買過程的獨立性與缺乏耐性

女性消費者購買行為特點①購買行為的主動性與購買目標的模糊性

②購買行為受環境因素的影響較大

③注重商品的具體利益與實用價值

④具有濃厚的情緒

⑤消費傾向的多樣化和個性化

農村消費者的購買行為特點1.消費動機的求實性與求利性

2.消費觀念保守

3．強烈的后顧意識

4.求同的從眾意識

5.不良的消費習俗

情境既不是客觀的社會環境，也不是可見的物質環境，而是二者有關的獨立與消費者和商品本身屬性以外的一系列因素的組合。

情境的構成要素包括物理環境、人際環境、時間、人員密度、購買任務、心境。消費情境的構成因素：信息獲取情境、購買情境、消費情境、處置情境。

商圈是指店鋪吸引顧客的地理區域，是店鋪的輻射范圍，由核心商業圈，次級商業圈和邊緣商業圈構成。

商店選址的原則：最短時間原則、易達性原則、接近購買力原則、適應消費者需求的原則、接近中央商業中心的原則。

商店選址的意義：1.商店選址是一項長期性投資，相對于其他因素來說，它具有長期性、固

定性的特點。

2.商店選址是影響企業經濟效益的重要因素。

3.商店選址是制定經營目標和經營戰略的重要依據。

商店選址考慮的因素：①地區經濟、②區域規劃、③文化環境、④消費時尚、⑤商店的可見度和形象特征。

商店的地理位置、店面的設計、招牌名稱以及櫥窗布置等都對消費者產生或大或小的影響。商品陳列的方法：分類陳列法、組合陳列法、逆時針陳列法、專題陳列法、特寫陳列法。商品陳列的作用具體表現方面：

一是商店在店內通過不同形式的排列，可以充分地展示其形態美與時尚美等，從而引發消費者的購買欲。

二是商店陳列本身就是向顧客推薦商品，特別是對新的商品品種和流行商品，對消費者的購買產生引導作用。

三是對于那些積壓滯銷的商品，通過利用商品陳列進行巧妙的搭配組合，使其再度親戚消費者的注意和興趣。

四是通過便于顧客比較和選購的商品陳列，既可促進企業間的競爭，又能反映出商品的受消費者喜歡的程度，從而幫助企業生產出滿足消費者需要的產品。

消費者購買行為類型

1.根據消費者的性格進行劃分①習慣型購買行為②理智型購買行為③經濟型購買行為

④沖動型購買行為⑤想象型購買行為⑥不定型購買行為

2.按照消費者在購買時的介入程度和產品品牌差異的程度進行劃分

① 復雜的購買行為②減少失調的購買行為③習慣性的購買行為④尋求變化的購買

行為

消費者購買決策

購買決策就是消費者的購買目的的確立，手段的選擇和動機的取舍的過程。

消費者的購買決策過程包括需求確認，信息搜尋，方案評價，購買決策，購買后的行為五個階段。

問題確認是由消費者理想狀態與現實狀態之間的差距引起的。

信息搜尋可以從內部、外部或內外部同時產生。

消費者外部信息來源可以分為以下四類：個人來源、商業來源、公共來源、經驗來源。消費者對信息選擇的過程的三個步驟：①選擇性注意②選擇性曲解③選擇性記憶。

影響消費者信息搜尋范圍的因素：1.消費者對風險的預期能影響其對外部信息搜尋的范圍

2.消費者對產品或服務的認識也會影響對外部信息的搜尋范圍

3.消費者對產品或服務感興趣的程度影響對外部信息的搜尋范圍

4.情境因素也會影響產品的信息收集

消費者在實際購買過程中采用的決策原則：1.理想品牌原則

2.多因素關聯的決策原則

3.單因素分離原則

4.排除法的決策原則

5.詞典編輯原則

消費者購買決策的三種類型：①例行型決策②有限型決策③廣泛型決策

對購買決策有影響的五類角色：首倡者、影響者、決策者、購買者、使用者。

消費者風險知覺的種類：功能風險、資金風險、社會風險、心里風險、安全風險。影響消費者商店選擇的因素：①商店形象

②商店品牌

③商店位置與規模

④促銷手段

⑤消費者特征

改變消費者品牌選擇的影響因素有：①店內商品陳列、②降價與促銷、③商店布局和氣氛④產品脫銷

第三篇：大學語文期末知識點概括

大學語文期末考試知識點概括

重點復習文言文 背誦短詩詞

考卷題目：

一、單選15題（15分）

二、多選8題（2分）

三、判斷說明題3題（每題5分（判斷1分，說明4分）共15分）

四、簡答題4題（24分）

五、論述題1題（14分）

六、材料分析題2題（16分）

名句鑒賞作答步驟：

1、寫出名句出處

2、釋義

3、思想內涵（主題思想）藝術特質。

《大同》

節選自《禮記正義》。《禮記》是戰國秦漢之間儒家思想文獻的匯編，以對古代禮制的討論與闡發為主要內容。

大同：這里指儒家思想中上古饒舜時代的和平狀態。

《七月》

是“豳（bin一聲）風”的第一首。

（看課后評析中關于本詩的思想內容和藝術形式）

《鄉土本色》

作者：費孝通。全文采用了當時社會學前沿“社區分析”，在社會學比較研究領域 堪稱典范，對中國社會進行定位。

《東西文化之分與城鄉文化之別》

作者：馮友蘭

本文將中西文化比作城鄉文化，認為農村人需通過產業革命成為 城里人。

《驚夢》

作者：湯顯祖（中國的莎士比亞，明代著名戲曲家、文學家。所作《牡丹亭》又名《還魂記》，是中國戲曲史上積極浪漫主義的杰作。與他創作的另外三個傳奇《紫釵記》、《南柯記》、《邯鄲記》合稱“臨川四夢”。

作為“臨川四夢”之一的《牡丹亭》是中國戲曲史上影響最大、藝術成就最高的一部杰作。

《傷逝》

作者：魯迅（原名周樟壽，后改名周樹人；字豫山，后改為豫才。）選自《彷徨》 “愛情必須時時更新，生長，創造。”借人物之口加以表達自己的感情。全文最能體現魯迅思考的話：“那里雖然沒有書給我看，卻還有安閑容得我想。待到孤身枯坐，回憶從前，這才覺得大半年來，只為了愛，——盲目的愛，——而將別的人生的要義全盤疏忽了。第一，便是生活。人必生活著，愛才有所附麗。（P115）”

《傷逝》是魯迅惟一的以知識青年的愛情生活為題材的小說。作品深刻揭示了造成涓生、子君愛情悲劇的原因。《傷逝》采用了“手記體”形式。

《老子》五章

道可道，非常道；名可名，非常名。無，名天地之始；有，名萬物之母。

譯：“道”如果可以用言語來表述，那它就是常“道”；“名”如果可以用文辭去命名，那它就是常“名”。“無”可以用來表述天地渾沌未開之際的狀況；而“有”，則是宇宙萬物產生之本原的命名。上善若水，水善利萬物而不爭

譯：凡是符合“道”體的人就像水一樣。水善于幫助萬物，但水從不與萬物爭短長 人法地，地法天，天法道，道法自然。

譯：人效法大地，地效法上天，天效法道，道效法著整個大自然。天之道，其猶張弓歟？

譯：大自然運行的規律，就猶如射箭一樣。人之道，則不然，損不足以奉有余。

譯：人之道，總是減損不足的，用來供給有余的。

《我的信仰》

作者：【美】愛因斯坦（物理學家）認為真善美的理想相對的是豬欄的理想，堅持認為科學的真理具有一種超乎人類的客觀性。

這篇演講稿闡釋了作者的人生觀、政治理想和宗教感情。

作者的信仰：對人類的認識和在此基礎上的個人持久的努力。本文文風樸實，作者透過表面現象來發現生活的真諦，看似平淡卻表達了自己獨特的思想

《敬畏生命》

作者：【法】史懷澤

敬畏所有的生命，不是只是人類的生命。

《應有格物致知精神》 作者：【美】丁肇中（美籍華裔物理家，與里克特共享1976年諾貝爾物理學獎）文章選自黎先耀、袁鷹編《百年人文隨筆》。

《科學不涉及終極關懷》

作者：【德】馮克斯·韋伯（德國著名經濟學家、社會學家。代表作）《新教倫理與資本主義精神》、《經濟與社會》）本文選自《學術與政治》

《丹青引》

作者：杜甫（字子美，享有“詩圣”美譽）這首詩是杜甫為贊曹霸將軍的丹青作品而作，是杜甫七言古體的代表作。

丹青不知老將至，富貴于我如浮云。

譯：你畢生專攻繪畫不知老之將至，榮華富貴對于你卻如空中浮云。良相頭上進賢冠，猛將腰間大羽箭。

譯：良相們的頭頂都戴上了進賢冠，猛將們的腰間皆佩帶著大羽箭。即今漂泊干戈際，屢貌尋常行路人。

譯：而今你漂泊淪落在戰亂的社會，平常所畫的卻是普通的行路人。但看古來盛名下，終日坎壈纏其身。

譯：只要看看歷來那些負盛名的人，有誰不終日坎坷窮愁糾纏其身？

《“慢慢走，欣賞啊！”——人生的藝術化》

作者：朱光潛

選自《談美》中最后一篇

熟悉課文，尤其P303第二段（人生的狀態：嚴肅、灑脫、豁達），總結出自己的認識。

本文觀點：要實現“人生的藝術化”首先必須弄清藝術和人生之間的關系。藝術和“實際人生”隔了一層，但卻關乎整個人生，“每個人的生命史就是他自己的作品”

看課后評析

《秋興八首》

作者：杜甫

描寫風景的名句：江間波浪兼天涌，塞上風云接地陰。

表達對故園牽掛、思念：叢菊兩開他日淚，孤舟一系故園心。

描寫唐開元時長安的太平富裕景象：香稻啄余鸚鵡粒，碧梧棲老鳳凰枝。看研習與思考第一題（P341）

《無題》

作者：李商隱（字義山，號玉谿生）李商隱詩中愛用的意象：蓬山

《無題》詩是李商隱的藝術獨創，這類詩多數書寫愛情的失意、幽怨、感傷、幻滅 等帶有悲劇性的情感內容，帶有濃厚的感傷和朦朧的意境。詩中表現的是一種空靈飄渺、難以把握的境界。后人將李商隱的詩歌看成意識流。

身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通。

譯：身上沒有彩鳳那雙可以飛翔的翅膀，心靈卻像犀牛角一樣，有一點白線可以相通。

隔座送鉤春酒暖，分曹射覆蠟燈紅。

譯：我們隔座而坐，一起玩藏鉤的游戲，罰喝暖融融的春酒；分屬兩隊，在紅紅的燭火下，猜謎射覆。夢為遠別啼難喚，書被催成墨未濃。

譯：夢里你流著淚呼喚我，我的身影卻漸行漸遠。那墨汁還沒有研好啊，你已匆匆的寫成了思念的信。

蠟照半籠金翡翠，麝熏微度繡芙蓉。

譯：翡翠屏上半籠著燭光，芙蓉帳下微微的熏香，閨房里的你的思念和無眠，牽著我的心腸。

《八聲甘州》（背）

作者：柳永

柳永大量創作慢詞，即變“雅”為“俗”，朝著自我化的方向拓展。全詞不事藻繪，不尚典故，采用白描手法。

嘆年來蹤跡，何事苦淹留。想佳人、妝樓颙望，誤幾回、天際識歸舟。

譯：嘆息這些年來的行蹤，為什么苦苦地長期停留在異鄉？想起佳人，正在華麗的樓上抬頭凝望，多少次錯把遠處駛來的船當作心上人回家的船。

表達的感情：表達了作者常年宦游在外，于清秋薄暑時分，感嘆漂泊的生涯和思念情人的心情。

《摸魚兒》

作者：辛棄疾

肝腸似火 色貌如花——夏承燾

說的是辛棄疾的《摸魚兒》 “以文為詞”是辛詞的突出特點，其中用典是最突出的表現之一 君不見、玉環飛燕皆塵土！——寫的楊玉環、《論語》十二章

找出為己之學對應的詩句

《就任北京大學校長之演說》

作者：蔡元培

中心思想：大學者，研究高深學問者也。三個方面：抱定宗旨、砥礪德行、敬愛師友

《學術獨立與新清華》 作者：羅家倫

明確提出“學術獨立”的總目標

本文最大特點：務實

要有“振衣千仞崗，濯足萬里流（出自左思）”的心胸，要有“珠藏川自媚，玉蘊山含輝（出處：某風景點對聯）”的儀容，處人接物，才能受人尊敬。

《文學與人生》

通讀全文，思考：結合本文觀點，你對文學的作用的理解或文學對自己的影響

考試時間：2013年1月15號（08:10-09:50）考試地點： J1—218

第四篇：體育法學知識點概括

1.中國奧委會最高權力機構是全體委員會會議。

2.《學校體育工作條例》第10條規定：“開展課外體育活動應當從實際出發，因地制宜，生動活潑。”

3.體育法律關系的構成包括體育法律關系主體，體育法律關系客體和體育法律關系內容。

4.體育法律關系是指體育法律規范所調整的人們在進行體育運動過程中形成的權利義務關系。5.體育法的執行是指狹義法的執行，是指國家體育行政機關、法律法規授權的組織以及行政機關委托的組織及其公職人員依照體育法律形式管理職權、履行職責、實施體育法律的活動。6.訴訟，是指人民法院和一切訴訟參與人在審判案件的過程中所進行的各種訴訟活動及由此產生的各種訴訟關系的總和。7.體育法學是調整體育運動中發生的一定范圍社會關系的法律規范的總稱。

8.體育法律監督，指所有國家機關、社會組織和公民個人對體育法律活動所進行的監督。

9.為什么體育法是一個重要的部門法？a 體育法有利于規范體育行為，確保市場經濟的有序發展。b 體育法是國家和社會管理體育事物的有效法律依據。C 體育法是體育事業順利發展的有效保障。D 體育發生促進國際體育交往，發展對外體育合作的重要手段之一。

10.簡述我國體育法律責任的種類。刑事責任，行政責任，民事責任，國家賠償責任。

11.會員制體育體育社團可以分為哪幾類？第一類為互益性體育社團；第二類為公益性體育社團（中間型）；第三類為調節性體育社團，中華全國體育總會、中國奧林匹克

12.簡述體育彩票業管理制度。A 管理制度——國家壟斷專營b 體育彩票發行主體的資格法定制度B銷售管理制度C資金管理制度

13.體育民商事糾紛適用調解的范圍。a體育贊助糾紛B體育合同糾紛c體育知識產權糾紛或商業權利糾紛D輕微傷害賠償糾紛e 其他

14.簡述體育訴訟的特征。

A訴訟的主持機關是人民法院B訴訟具有被動性的特點C訴訟

嚴格按照法定的訴訟程序進行D訴訟具有終局的性質 10.體育法的本質。

A體育法是廣大人民意志的體現B體育法是國家意志的體現 C體育法決定于物質生活條件 16.簡述體育法的基本原則。A符合憲法原則b堅持體育對外交往，遵守國際條約和國際公約的原則C經濟建設中心，各項體育運動協調發展D保護個體育主體合法權益原則E維護公共利益原則

17.試述社會主義市場經濟與體育法治的關系。

第一，社會主義市場經濟決定著體育的法治化:體育是隨著社會的發展而發展,受一定的社會經濟制約;以法治化為顯著特征的市場經濟體制決定了社會主義市場經濟下的我國體育必須納入法治化的軌道;市場經濟促進體育社會化規模日益擴大,體育市場逐漸統一,體育關系日趨復雜.。第二，以市場為取向的體育改革必須以法治化為條件:市場經濟的特征之一就是公平競爭,競爭必須按照一定的競爭規則有秩序的進行,市場規則是以法律制度的形式確定的;在以市場為取向的體育改革中必須不斷強化公平競爭/權利義務對等/契約性等方面的法律意識。第三，建立與社會主義市場經濟相適應的體育法治:社會主義市場經濟體制的建立,要求國家的法治建設必須與市場經濟體制的建設相協調,同時也對國家各個領域的法治建設提出要求,體育法制建設必須圍繞服務于市場經濟這個中心,與其相適應/密切配合。

18.試述仲裁的特點。（1）自愿性:仲裁以雙方當事人的自愿為前提，即當事人之間的糾紛是否提交仲裁，交與誰仲裁，仲裁庭如何組成，由誰組成，以及仲裁的審理方式、開庭形式等都是在當事人自愿的基礎上，由當事人協商確定的。仲裁是最能充分體現當事人意思自治原則的爭議解決方式。（2）專業性：由于仲裁的對象大都是民商事糾紛，常涉及復雜的法律、經貿以及專業技術問題，所以仲裁機構備有按專業設置的仲裁員名冊，并且仲裁一般是各行各業的技術專家和法學專家，從而保證仲裁的專業權威性；（3）靈活性:仲裁在程

序上不如訴訟規范，當事人享有

較大的自主權，除此之外，仲裁在時限與法律適用方面也有很大的彈性；（4）快捷性:由于仲裁實行一裁終局制，不像訴訟程序那樣實行兩審終審制，這樣就有利于糾紛的迅速解決；（5）保密性:仲裁一般以不公開審理為原則，并且各國相關的仲裁法律和仲裁制度都規定了仲裁員的保密義務，因此當事人的商業秘密和貿易活動不會因進行仲裁而被泄露；（6）經濟性:首先表現在時間上的快捷性導致費用相應的減少，其次由于仲裁具有自愿和保密的特點當事人之間通常沒有激烈對抗的態度，且商業秘密不必公之于世，對當事人之間今后的商業機會影響較小；（7）獨立性:仲裁機構獨立于行政機關，仲裁機構之間亦無隸屬關系，仲裁獨立進行，不收任何機關、社會團體和個人的干涉，即使在機構仲裁下，亦是如此；（8）國際性:隨著現代經濟的全球化，當事人進行跨國仲裁已經屢見不鮮，特別是現今已有100多個國家參加了1958年《紐約公約》，在一個締約國作出裁決，可以很方便的到另一締約國去申請執行，這一優勢是法院判決難以擁有的。

第五篇：小奧知識點概括

小學奧數概要

三年級暑期

應用題：等量代換與設數法。計算問題：計算與找規律。

幾何問題：簡單幾何圖形與幾何體。新內容：旅行中的數學。

組合問題：火柴棍與一筆畫問題。三年級秋季

應用題：和倍問題與差倍問題、和差問題與多個對象的的和差倍、周期問題初步、周期問題進階、假設、分組解雞兔同籠、間隔問題、基本盈虧問題 數字迷：簡單加減法豎式。

計算問題：加減法巧算、等差數列初步、等差數列進階。幾何問題：幾何圖形認識。計數問題：枚舉法與樹形圖。三年級寒假

應用題：歸一問題。數字迷：巧填算符。計算問題：乘除法巧算。

計數問題：有序思維與分類計數。

組合問題：智巧趣題（火柴幫構造算式的問題、多筆畫問題）。三年級春季

應用題：和差倍問題中的隱藏條件、線段圖解復雜和差倍問題、假設法綜合提高、分組法綜合提高、陣列問題、盈虧條件的轉換、復雜盈虧問題。數字迷：簡單乘法豎式、簡單除法豎式、算符與數字。計算問題：四則混合運算。

幾何問題：長度計算、角度計算。四年級暑期

應用題：還原問題。數字迷：字母豎式問題。

計算問題：巧算多位數、分拆、分解與數列的計算、數列數表規律。組合問題：簡單抽屜原理、統籌規劃、游戲對策。四年級秋季

應用題：路程、速度、時間、行程中的線段圖、變倍問題、和差倍中的分組比較、年齡問題、火車行程。

數字迷：數陣圖初步。

計算問題：復雜數表估算。

幾何問題：幾何圖形剪拼、基本直線形面積公式、底、高的進取與組合。計數問題：加法原理與乘法原理、乘法原理進階。四年級寒假

應用題：多人多次的相遇與追及。數字迷：復雜豎式。計算問題：計算綜合。

幾何問題：格點面積計算、割補法求圖形面積。

四年級春季

應用題：平均數問題、分段計算的行程問題、多次往返相遇與追及。數字迷：橫式問題、從洛書到幻方、復雜數陣圖。計算問題：小數的運算技巧。

計數問題：排列組合應用、排列組合公式、有特殊要求的挑選、捆綁、插入與分類討論。組合問題：最大值問題

（一）、邏輯推理

（一）。五年級暑期

應用題：流水行船問題、環形路線、牛吃草問題。

數論問題：整除問題初步、整除問題進階、質數與合數。計數問題：容斥原理、集合計數。五年級秋季

應用題：分數應用題之量率對應、分數應用題之單位“1”轉化、巧解不確定性應用題。數字迷：簡單乘法豎式、簡單除法豎式、算符與數字。

計算問題：分數計算與比較大小、分數與循環小數、比較與估算。幾何問題：倍數關系求解直線形、巧連輔助線解直線形。數論問題：約數、倍數初步、約數、倍數進階 組合問題：構造論證

（一）五年級寒假

數字迷：位值原理與簡單不定方程、數論巧解數字問題。計算問題：計算綜合（一）、分數裂項。

幾何問題：圓與扇形初步、圓與扇形中的重疊與旋轉。組合問題：復雜抽屜原理。五年級春季

應用題：工程問題初步、工程問題進階、鐘表問題、行程問題中的變速問題、行程問題中分段與比較、方程解應用題。

數論問題：余數的性質和計算、物不知數與同余。

幾何問題：比例關系求解直線形、平行線相關比例與勾股定理。計數問題：數論相關的計數、數字迷中的計數。組合問題：最值問題

（二）六年級暑期

應用題：方程解應用題、濃度問題、經濟問題、比例計算與列表分析、正反比例的概念及應用、行程問題中的比例關系、復雜行程問題選講。計算問題：分數裂項、計算綜合（二）。

幾何問題：立體幾何、復雜直線形計算問題。組合問題：邏輯推理二。

六年級秋季

應用題：不定方程、應用題綜合（一）、應用題綜合（二）。數論問題：數論綜合與簡單代數式。

計數問題：遞推計算、對應法計數、計數綜合提高。幾何問題：奇妙的幾何變換。組合問題：最值問題

（二）、構造論證

（二）。