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網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)

時(shí)間:2019-05-12 12:18:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)

工作總結(jié)

本人自9月初來到深圳電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部,加入接入網(wǎng)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),現(xiàn)已開始逐步接手工作?,F(xiàn)主要負(fù)責(zé)兩個(gè)區(qū)分的固網(wǎng)接入項(xiàng)目及營業(yè)廳項(xiàng)目。新的工作,需要具備大量專業(yè)知識(shí),本人在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,個(gè)人在綜合能力方面有了很大的提升?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下: 接入網(wǎng)科室工作方式項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全區(qū)分固網(wǎng)接入項(xiàng)目,項(xiàng)目全程負(fù)責(zé)。從項(xiàng)目管理到技術(shù)評(píng)定到各方協(xié)調(diào),涉及的知識(shí)復(fù)雜,同時(shí)要求熟練掌握各操作系統(tǒng)等。一名優(yōu)秀的接入網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理,必須是掌握各項(xiàng)技能的復(fù)合型人才,我要學(xué)習(xí)的還很多,不僅要熟練掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),還要加強(qiáng)管理技能、提高協(xié)調(diào)能力;不但要保證施工質(zhì)量還要確保施工安全等。加入科室以來,主任及科室各位同事在工作上對(duì)我悉心指導(dǎo),不僅僅是單純的工作指引,還有對(duì)我學(xué)習(xí)成果的考核,使我工作中的不足能夠及時(shí)改正,對(duì)此深表感謝。

在項(xiàng)目管理上,我從項(xiàng)目流程入手,從立項(xiàng)到設(shè)計(jì),從施工到驗(yàn)收,從轉(zhuǎn)資到送審,了解各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的流程,及處理相關(guān)流程進(jìn)度所要掌握的操作系統(tǒng)。項(xiàng)目進(jìn)展中,協(xié)調(diào)項(xiàng)目所涉及的各部門,各單位的關(guān)系及責(zé)任,及時(shí)做好對(duì)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工等單位工作人員的管控。另外對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中所涉及物資,包括物料領(lǐng)用控制,采購,材料平衡等做好跟進(jìn)及管理。

技術(shù)方案學(xué)習(xí)上,以市場為導(dǎo)向,滿足各類業(yè)務(wù)需求,如:家客圈地、擴(kuò)容,集團(tuán)客戶專線、集線通、沃企,營業(yè)廳項(xiàng)目,光改項(xiàng)目,三化類項(xiàng)目等。不同業(yè)務(wù)需求各自對(duì)應(yīng)詳細(xì)方案設(shè)計(jì),這也要求我學(xué)習(xí)不同方案所采用的接入方式,如:FTTH,F(xiàn)TTO,F(xiàn)TTB,pon+**的接入。同時(shí)根據(jù)不同接入方式對(duì)設(shè)備的需求,學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的功能。另外,本人負(fù)責(zé)科室部分工作進(jìn)度統(tǒng)計(jì)以及省公司考核指標(biāo)統(tǒng)計(jì)核算,如ERP回填考核,投資額度使用進(jìn)度考核等,月底及時(shí)核算分公司數(shù)據(jù),提前進(jìn)行相關(guān)考核指標(biāo)提升,省公司考核結(jié)果公布做到及時(shí)溝通,確保分公司考核數(shù)據(jù)無誤。日常通報(bào)做到及時(shí)更新各項(xiàng)目進(jìn)度并每天通報(bào),規(guī)范進(jìn)度表每周更新并敦促相關(guān)填表人員完善表格以方便大家使用。

不足之處,在轉(zhuǎn)資,結(jié)算,送審等方面,缺少實(shí)操經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)項(xiàng)目還未進(jìn)行這一進(jìn)度,只能是紙上談兵;對(duì)項(xiàng)目全程沒有一個(gè)整體概念,沒有對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)度;技術(shù)上對(duì)部分設(shè)備還不了解,對(duì)于部分設(shè)備工作原理了解少之又少,不能構(gòu)成一個(gè)全網(wǎng)絡(luò)工作模式概念。距離成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理我還有很多方面要繼續(xù)學(xué)習(xí),在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己。

第二篇:工作總結(jié)-網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)

工作總結(jié)

公司自**年**月開始實(shí)施建設(shè)公司內(nèi)部網(wǎng)站。在實(shí)施過程中改進(jìn)了企業(yè)外網(wǎng)界面使企業(yè)形象展示更加精確,同時(shí)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部信息共享、建立了企業(yè)內(nèi)部的溝通平臺(tái),符合公司對(duì)管理工作創(chuàng)新與改進(jìn)的要求。

一、內(nèi)部網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)

1、解決技術(shù)中心整體網(wǎng)絡(luò)不能與外部網(wǎng)絡(luò)相連,導(dǎo)致技術(shù)中心人員不能夠登陸公司網(wǎng)站及OA,對(duì)公司以及集團(tuán)各項(xiàng)通知、制度等不能及時(shí)了解等問題;

2、解決VPN網(wǎng)站速度慢的問題;

3、建立企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工都使用的信息共享、溝通平臺(tái)。結(jié)合現(xiàn)代管理手段與方法,提高企業(yè)內(nèi)人員之間溝通、協(xié)作,實(shí)現(xiàn)提高工作效率、提升企業(yè)執(zhí)行力的管理目標(biāo)。

二、內(nèi)部網(wǎng)站項(xiàng)目實(shí)施過程及效果

1、改變運(yùn)行環(huán)境,網(wǎng)站的存放地址就是公司內(nèi)部的服務(wù)器,不用開通外網(wǎng),公司的內(nèi)部局域網(wǎng)中的每一臺(tái)電腦都可以登陸,因?yàn)槭且揽康膬?nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不受帶寬限制,只需要十幾秒鐘便可以打開網(wǎng)頁,大大的提高了運(yùn)行速度;

2、用戶界面友好,設(shè)計(jì)更加貼合企業(yè)形象、操作符合大眾操作習(xí)慣;

3、建立了新聞中心、創(chuàng)新管理、生產(chǎn)專欄、質(zhì)量專欄、學(xué)習(xí)園地、活動(dòng)剪影、留言板七大板塊。內(nèi)容包括公司的各類公告、通知以及公司重大活動(dòng)事項(xiàng),企業(yè)戰(zhàn)略、管理標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)資料等,分割精細(xì)準(zhǔn)確,查詢方便,可以用最短的時(shí)間查詢到最想得到的信息。

4、安全、保密,由于網(wǎng)頁中的部分內(nèi)容涉及公司內(nèi)部重要的信息及數(shù)據(jù),所以設(shè)置了嚴(yán)格的用戶管理和權(quán)限管理,各類數(shù)據(jù)的上傳、審查、發(fā)布、查看、修改、刪除等功能,都需要賦予相應(yīng)的權(quán)限才可以進(jìn)行操作,并做到每個(gè)文件流轉(zhuǎn)的過程可控制、可追溯。

5、提高效率、節(jié)約開支、信息共享。促進(jìn)了公司內(nèi)使用者辦公效率的提高,人員溝通的實(shí)時(shí)快捷,任務(wù)傳遞的高效清晰。節(jié)約了部分在日常辦公中的紙張、消耗品、通訊等費(fèi)用,達(dá)到開源節(jié)支,增產(chǎn)增效的目的。

通過內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)用,樹立了全新企業(yè)形象、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理、特別是在首頁設(shè)置了祝福專欄,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的人文關(guān)懷,提高了員工凝聚力,擴(kuò)大了企業(yè)的無形資產(chǎn)、提高了附加值。

第三篇:農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)半年工作總結(jié)

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、銳意開拓、扎實(shí)工作,以省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)為方向,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,搞活了市場,增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

上半年工作情況

今年省公司下達(dá)我分公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為1xxx.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,增值業(yè)務(wù)16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),強(qiáng)化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定經(jīng)營總目標(biāo)后,將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門,召開了全體員工大會(huì),城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了XX目標(biāo)責(zé)任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標(biāo),不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。

1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來xx城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧ⅲ谶m宜時(shí)機(jī)開展工程建設(shè)。與此同時(shí),城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案,并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線、開展施工,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費(fèi)。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號(hào),先后與國際花園、琴臺(tái)苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺(tái)苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi)。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線電視信號(hào),共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè),敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話費(fèi)拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強(qiáng)用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元。

二、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)

公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向,確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進(jìn)行流程化改造,編制科學(xué)合理簡潔的各項(xiàng)工作流程圖,堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標(biāo)體系,實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個(gè)人收入、干部升降和評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實(shí)現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng)。

三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬無一失

今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:

1、擴(kuò)充裝修改造了營業(yè)大廳,細(xì)化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬元對(duì)營業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí),先后出臺(tái)了《營業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮xx廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予XX全市“文明單位”,城網(wǎng)管理部被xx縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為XX全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評(píng)(公共服務(wù)部門)第二名。

2、啟動(dòng)網(wǎng)改工程,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰W(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請(qǐng)示,爭取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶核查,規(guī)劃網(wǎng)改線路,并將全盤網(wǎng)改計(jì)劃繪入cad圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預(yù)計(jì)下半年將開展施工。

3、開展boss培訓(xùn),整理五級(jí)地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)boss系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式,我們對(duì)城區(qū)有線電視用戶地址進(jìn)行了全面核實(shí),按照五級(jí)地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查,通過嚴(yán)抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)

公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實(shí),以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。

1、加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程。半年來,每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí),我們結(jié)合工作實(shí)際,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),表彰先進(jìn)典型。在堅(jiān)持“三會(huì)一課”、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動(dòng)。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步,受到上級(jí)黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б?,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng),管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成總經(jīng)營目標(biāo)。

1、強(qiáng)化經(jīng)營管理,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);

2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場。

二、強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)行員工輪崗制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí),公司還將實(shí)行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。

三、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。

1、理清用戶分布狀況,落實(shí)每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。

1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實(shí)開展黨建工作。

2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。

3、下力氣抓好公司的精神文明建設(shè)工作,成立員工業(yè)余生活興趣小組,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,為員工強(qiáng)身健體、開展健康向上的業(yè)余文化生活創(chuàng)造條件。

第四篇:農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上半年工作總結(jié)

篇一:農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上半年工作總結(jié)范文

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、銳意開拓、扎實(shí)工作,以省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)為方向,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,搞活了市場,增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

今年省公司下達(dá)我分公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為1XXX.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,增值業(yè)務(wù)16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了營業(yè)窗口行業(yè)形象工程的建設(shè),強(qiáng)化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局 推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定經(jīng)營總目標(biāo)后,將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門,召開了全體員工大會(huì),城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了2011目標(biāo)責(zé)任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標(biāo),不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。

1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來XX城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧ⅲ谶m宜時(shí)機(jī)開展工程建設(shè)。與此同時(shí),城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案,并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線、開展施工,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費(fèi)。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號(hào),先后與國際花園、琴臺(tái)苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺(tái)苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi)。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線電視信號(hào),共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè),敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3G無線寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話費(fèi)拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展EPON網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強(qiáng)用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年16月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元。

二、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新 理念催化蝴蝶效應(yīng)

公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向,確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進(jìn)行流程化改造,編制科學(xué)合理簡潔的各項(xiàng)工作流程圖,堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標(biāo)體系,實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個(gè)人收入、干部升降和評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實(shí)現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng)。

三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn) 安全播出萬無一失

今年是發(fā)展提升年,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展發(fā)展提升年活動(dòng)相結(jié)合,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:

1、擴(kuò)充裝修改造了營業(yè)大廳,細(xì)化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬元對(duì)營業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí),先后出臺(tái)了《營業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮XX廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予2011全市文明單位,城網(wǎng)管理部被XX縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為2011全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評(píng)(公共服務(wù)部門)第二名。

2、啟動(dòng)網(wǎng)改工程,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰?,網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請(qǐng)示,爭取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶核查,規(guī)劃網(wǎng)改線路,并將全盤網(wǎng)改計(jì)劃繪入CAD圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預(yù)計(jì)下半年將開展施工。

3、開展BOSS培訓(xùn),整理五級(jí)地址。在省公司安排BOSS用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)BOSS系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式,我們對(duì)城區(qū)有線電視用戶地址進(jìn)行了全面核實(shí),按照五級(jí)地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主方針,狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查,通過嚴(yán)抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育 黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)

公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實(shí),以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。

1、加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程。半年來,每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí),我們結(jié)合工作實(shí)際,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和HFC技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),表彰先進(jìn)典型。在堅(jiān)持三會(huì)一課、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動(dòng)。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步,受到上級(jí)黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市十佳廣電工作者殊榮。

存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б妫诠ぷ鬟^程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng),管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成總經(jīng)營目標(biāo)。

1、強(qiáng)化經(jīng)營管理,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);

2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場。

二、強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)行員工輪崗制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為一專多能的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí),公司還將實(shí)行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。

三、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。

1、理清用戶分布狀況,落實(shí)每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。

1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實(shí)開展黨建工作。

2、繼續(xù)深入開展發(fā)展提升年活動(dòng)。

3、下力氣抓好公司的精神文明建設(shè)工作,成立員工業(yè)余生活興趣小組,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,為員工強(qiáng)身健體、開展健康向上的業(yè)余文化生活創(chuàng)造條件。

篇二:貴州省20xx年農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)通報(bào)

20xx年,全省通信行業(yè)大力貫徹工業(yè)和信息化部關(guān)于信息下鄉(xiāng)活動(dòng)的要求,充分發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對(duì)我省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的支撐和推動(dòng)作用,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、分片包干的思路,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,經(jīng)過各單位不懈努力,基本完成了30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60個(gè)行政村農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:

一、20xx年農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作完成情況

20xx年,貴州省通信管理局組織電信貴州公司、移動(dòng)貴州公司、聯(lián)通貴州省分公司和省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)四家單位,在我省30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60個(gè)行政村開展農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,促進(jìn)建設(shè)點(diǎn)地區(qū)農(nóng)村信息化水平進(jìn)一步提高,農(nóng)村信息服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)正規(guī)化,信息采集發(fā)布制度化,農(nóng)村信息服務(wù)規(guī)范化。農(nóng)民獲取和利用信息的能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),信息促進(jìn)農(nóng)民增收取得顯著效果。

為扎實(shí)推進(jìn)此次信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,貴州省通信管理局經(jīng)過前期認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研,在認(rèn)真總結(jié)20xx年農(nóng)村信息化試點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,改變工作思路,制定了《20xx年貴州省農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作方案》。按照要求,相關(guān)單位各司其職,共同推進(jìn)農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,各項(xiàng)工作任務(wù)基本完成。

(一)移動(dòng)貴州公司完成情況

移動(dòng)貴州公司在全省完成482個(gè)自然村通電話任務(wù),圓滿完成負(fù)責(zé)的12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個(gè)行政村的農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)。為12個(gè)建設(shè)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立12個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室及24個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn),共配備電腦150臺(tái),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)贈(zèng)手機(jī)和終端機(jī)共計(jì)500臺(tái)。建立12個(gè)綜合信息服務(wù)宣傳網(wǎng)頁,為行政村建立24個(gè)特色農(nóng)副產(chǎn)品信息欄目,12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村均具備有線或無線寬帶上互聯(lián)網(wǎng)能力。

(二)聯(lián)通貴州省分公司完成情況

聯(lián)通貴州省分公司在全省完成110個(gè)自然村通電話任務(wù),順利完成負(fù)責(zé)的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)行政村的農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)。為8個(gè)建設(shè)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立8個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室及16個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn),共配備電腦56臺(tái),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)贈(zèng)手機(jī)和終端機(jī)共計(jì)240臺(tái)。建立8個(gè)綜合信息服務(wù)宣傳網(wǎng)頁,建立16個(gè)特色農(nóng)副產(chǎn)品信息欄目,8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村具備有線或無線寬帶上互聯(lián)網(wǎng)能力。

(三)電信貴州公司完成情況

電信貴州公司在全省完成103個(gè)自然村通電話任務(wù),農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)點(diǎn)為10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、20個(gè)行政村,目前建立7個(gè)網(wǎng)絡(luò)教室、12個(gè)村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn),共配備電腦47臺(tái),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)贈(zèng)手機(jī)和終端機(jī)共計(jì)150臺(tái)。建立6個(gè)綜合信息服務(wù)宣傳網(wǎng)頁,為行政村建立10個(gè)特色農(nóng)副產(chǎn)品信息欄目,有9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有行政村具備有線或無線寬帶上互聯(lián)網(wǎng)能力。

(四)省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)完成情況

20xx年省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)共計(jì)培訓(xùn)20xx年建設(shè)點(diǎn)的基層干部、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織成員、村民等1588人。會(huì)同移動(dòng)、聯(lián)通、電信公司開展信息支農(nóng)活動(dòng);開展信息大篷車下鄉(xiāng)現(xiàn)場活動(dòng)15次;指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)點(diǎn)開展涉農(nóng)信息采集、發(fā)布累計(jì)達(dá)300余條;開發(fā)了30個(gè)建設(shè)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)信息數(shù)據(jù)庫。

二、相關(guān)措施和經(jīng)驗(yàn)

(一)在農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及信息下鄉(xiāng)活動(dòng)中,我省在工信部規(guī)定的四個(gè)一標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,明確了七個(gè)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),即:每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)一個(gè)信息服務(wù)站,一個(gè)信息庫,一個(gè)網(wǎng)站,一間網(wǎng)絡(luò)教室,幫扶一個(gè)利用信息技術(shù)科技致富的示范典型,一個(gè)村級(jí)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點(diǎn),一個(gè)村級(jí)農(nóng)副特產(chǎn)品信息欄目,有效豐富了農(nóng)村信息化及信息下鄉(xiāng)活動(dòng)的內(nèi)容。

(二)針對(duì)前兩年農(nóng)村信息化試點(diǎn)工作中,地方各級(jí)政府缺乏積極性、支持力度不大等問題,今年在農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息下鄉(xiāng)活動(dòng)中,把原來直接指定建設(shè)點(diǎn)的方式,改為采取主動(dòng)申請(qǐng)方式,要求有意愿的地方政府主動(dòng)報(bào)名申請(qǐng)。申報(bào)工作得到了各縣(區(qū)、市)政府高度重視,踴躍報(bào)名,并在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中給予各通信運(yùn)營企業(yè)大力支持和協(xié)調(diào),建設(shè)工作開展較為順利。

(三)農(nóng)村信息化建設(shè)和信息下鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作推進(jìn)中,遵循政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲的思路,貴州省通信管理局作為行業(yè)主管部門,重點(diǎn)做好組織、協(xié)調(diào)、宣傳、推廣,以及驗(yàn)收表彰等工作,各運(yùn)營企業(yè)結(jié)合自身特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,采取多種形式擴(kuò)大范圍,豐富信息化建設(shè)內(nèi)容。

(四)貴州省通信管理局在對(duì)部分建設(shè)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)情況抽查驗(yàn)收時(shí),當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,甚至縣政府都非常重視,縣領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)均參加驗(yàn)收和座談,縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通信行業(yè)組織開展的農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作給予了高度評(píng)價(jià),并對(duì)通信運(yùn)營企業(yè)給予的支持和幫助表示由衷感謝,并希望通信行業(yè)繼續(xù)擴(kuò)大建設(shè)點(diǎn)范圍,使更多的農(nóng)民朋友得到實(shí)惠,同時(shí),也表示將對(duì)各通信運(yùn)營企業(yè)在當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)和發(fā)展給予大力支持。

通過開展此項(xiàng)工作,我省通信行業(yè)既為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),又完善了自身通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋、提升了企業(yè)知名度和形象,同時(shí)也得到當(dāng)?shù)卣闹С郑且患慌e多得的事情,有必要繼續(xù)堅(jiān)持和開展。

三、存在問題

經(jīng)過半年的農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),20xx年初制定的各目標(biāo)任務(wù)基本完成,并取得了良好的效果與成績,但農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作仍存在一些問題:

(一)截止20xx年底,電信貴州公司仍有貴陽市小碧鄉(xiāng)等4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分目標(biāo)任務(wù)未按要求完成。

(二)通過對(duì)32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)情況驗(yàn)收發(fā)現(xiàn),有關(guān)幫扶一個(gè)利用信息技術(shù)科技致富的示范典型這一任務(wù),有近10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)未在20xx年底完成。

(三)各單位對(duì)工作完成情況的定期信息報(bào)送不及時(shí),內(nèi)容不具體,缺乏相關(guān)數(shù)據(jù),為及時(shí)、準(zhǔn)確掌握工作總體情況帶來困難。

四、相關(guān)要求

(一)請(qǐng)各通信運(yùn)營企業(yè)高度重視農(nóng)村信息化建設(shè)工作,從深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧貴州的高度,落實(shí)責(zé)任人,督促未完成任務(wù)的相關(guān)下屬市、州、地分公司于2010年3月20日前完成各項(xiàng)收尾工作,并于3月31日前將完成情況書面報(bào)我局。

(二)各相關(guān)單位要積極總結(jié)過去工作中的成功經(jīng)驗(yàn),查找存在的問題,統(tǒng)籌好人力、物力、財(cái)力,提出新的工作思路,制定具體工作計(jì)劃,繼續(xù)做好20xx年農(nóng)村信息化建設(shè)工作,始終把我省農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施和做好農(nóng)村信息技術(shù)服務(wù)當(dāng)作必須履行的普遍服務(wù)義務(wù),加強(qiáng)組織實(shí)施,對(duì)建設(shè)設(shè)施指定專人維護(hù),確保工作順利開展。

(三)20xx年,我局將繼續(xù)組織各通信運(yùn)營企業(yè)和省農(nóng)經(jīng)網(wǎng)開展農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體方案將與各參建單位商議后盡快印發(fā)。

第五篇:農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)半年工作總結(jié)(精)

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)半年工作總結(jié)

今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的支持指導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn)、銳意開拓、扎實(shí)工作,以省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)為方向,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,搞活了市場,增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。上半年工作情況

今年省公司下達(dá)我分公司的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)為1xxx.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,增值業(yè)務(wù)16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作力度。同時(shí),我們還加強(qiáng)了“營業(yè)窗口”行業(yè)形象工程的建設(shè),強(qiáng)化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。

一、目標(biāo)管理統(tǒng)領(lǐng)全局推動(dòng)企業(yè)趕超發(fā)展

公司以目標(biāo)管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定經(jīng)營總目標(biāo)后,將目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各職能部門,召開了全體員工大 會(huì),城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了XX目標(biāo)責(zé)任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化、分解落實(shí)到各個(gè)崗位。在公司上下形成人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有責(zé)任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標(biāo),不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴(kuò)大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。

1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來xx城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動(dòng)與當(dāng)?shù)卮甯刹拷忧ⅲ谶m宜時(shí)機(jī)開展工程建設(shè)。與此同時(shí),城網(wǎng)部加強(qiáng)與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計(jì)管道方案,并按其房屋建設(shè)進(jìn)度適時(shí)布放管線、開展施工,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負(fù)責(zé)為我公司代收有線電視初裝費(fèi)。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時(shí)也確保了每個(gè)城網(wǎng)工程當(dāng)年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號(hào),先后與國際花園、琴臺(tái)苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺(tái)苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費(fèi)。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。

2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個(gè)廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)山區(qū)的有線電視工程建 設(shè)力度,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個(gè)自然村的有線電視信號(hào),共新增光節(jié)點(diǎn)40個(gè),敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3g無線寬帶上網(wǎng)、移動(dòng)贈(zèng)送物品和話費(fèi)拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展epon網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強(qiáng)用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1—6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元。

二、工作機(jī)制不斷創(chuàng)新理念催化蝴蝶效應(yīng)

公司堅(jiān)持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項(xiàng)工作的最終導(dǎo)向,確保公司各項(xiàng)工作落到實(shí)處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對(duì)公司的行政管理、項(xiàng)目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)日常工作進(jìn)行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進(jìn)行流程化改造,編制科學(xué)合理簡潔的各項(xiàng)工作流程圖,堅(jiān)持實(shí)行各項(xiàng)工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對(duì)公司各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標(biāo)體系,實(shí)行全員考核、目標(biāo)分解、責(zé)任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦 法,將考核結(jié)果與個(gè)人收入、干部升降和評(píng)先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實(shí)現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng)。

三、全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn)安全播出萬無一失

今年是“發(fā)展提升年”,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準(zhǔn)備年。按照省公司的經(jīng)營決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準(zhǔn)備工作與開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)相結(jié)合,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作:

1、擴(kuò)充裝修改造了營業(yè)大廳,細(xì)化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬元對(duì)營業(yè)大廳進(jìn)行了擴(kuò)充裝修改造,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時(shí),先后出臺(tái)了《營業(yè)廳管理細(xì)則》等一系列服務(wù)管理制度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強(qiáng)服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮xx廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴(kuò)大了社會(huì)影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予XX全市“文明單位”,城網(wǎng)管理部被xx縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為XX全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測評(píng)(公共服務(wù)部門)第二名。

2、啟動(dòng)網(wǎng)改工程,夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸 的需要,網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請(qǐng)示,爭取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對(duì)老城區(qū)進(jìn)行用戶核查,規(guī)劃網(wǎng)改線路,并將全盤網(wǎng)改計(jì)劃繪入cad圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預(yù)計(jì)下半年將開展施工。

3、開展boss培訓(xùn),整理五級(jí)地址。在省公司安排boss用戶管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員開展培訓(xùn),確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對(duì)boss系統(tǒng)中五級(jí)地址設(shè)置的模式,我們對(duì)城區(qū)有線電視用戶地址進(jìn)行了全面核實(shí),按照五級(jí)地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。

安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,狠抓安全生產(chǎn)三個(gè)到位,一是安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到位;二是安全意識(shí)貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機(jī)制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強(qiáng)了sdh設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),消除機(jī)房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度,成 5 立了巡線小組,按片區(qū)對(duì)全縣各光接點(diǎn)進(jìn)行巡查,通過嚴(yán)抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。

四、以人為本注重教育黨建經(jīng)濟(jì)同步共進(jìn)

公司黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟(jì),不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)班子建設(shè),強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實(shí),以卓有成效的工作推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從而使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了良好的成效。

1、加強(qiáng)思想政治工作,增強(qiáng)員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,公司黨支部把學(xué)習(xí)黨史作為政治理論知識(shí)的主要課程。半年來,每周一次政治理論學(xué)習(xí)常抓不懈。同時(shí),我們結(jié)合工作實(shí)際,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和hfc技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),表彰先進(jìn)典型。在堅(jiān)持“三會(huì)一課”、學(xué)習(xí)制度、黨風(fēng)廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評(píng)估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中的先進(jìn)典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊(duì)的友誼籃球賽,早春踏青等文體 活動(dòng)。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學(xué)習(xí)參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,促進(jìn)公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進(jìn)步,受到上級(jí)黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲(chǔ)志平被評(píng)為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市“十佳”廣電工作者殊榮。存在的問題與不足

回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б?,但在工作過程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進(jìn)一步加強(qiáng),管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。

下半年主要工作

一、力爭完成總經(jīng)營目標(biāo)。

1、強(qiáng)化經(jīng)營管理,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo);

2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場。

二、強(qiáng)化技能培訓(xùn),實(shí)行員工輪崗制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和各項(xiàng)技能培訓(xùn),尤其要加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)考核工作。全體員工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為“一專多能”的業(yè)務(wù)骨干。同時(shí),公司還將實(shí)行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的狀況。

三、進(jìn)一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準(zhǔn)備工作。

1、理清用戶分布狀況,落實(shí)每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。

2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。

四、抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。

1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實(shí)開展黨建工作。

2、繼續(xù)深入開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。

3、下力氣抓好公司的精神文明建設(shè)工作,成立員工業(yè)余生活興趣小組,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,為員工強(qiáng)身健體、開展健康向上的業(yè)余文化生活創(chuàng)造條件。

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