第一篇:基層體驗(yàn)日心得體會(huì)-投遞員
基層體驗(yàn)日心得體會(huì)
8月17日,響應(yīng)市局開(kāi)展關(guān)于深入基層體驗(yàn)基層員工工作活動(dòng)要求,我來(lái)到了投遞局,跟隨第四段道投遞員張仁莉體驗(yàn)了一天的投遞員生活。
早上六點(diǎn)五十五分來(lái)到投遞局,大部分投遞員已經(jīng)前來(lái)上班。七點(diǎn)整進(jìn)行了早班點(diǎn)到,全部人員到齊,便開(kāi)始了一天的工作。早班最早到的精品報(bào)刊是華西都市報(bào),投遞員開(kāi)始分發(fā)報(bào)紙,大約十分鐘,分發(fā)完畢,便開(kāi)始整理分堆,到七點(diǎn)二十五分的時(shí)候,整理完畢,可以小憩一會(huì)兒,等待成郵來(lái)車(chē)的第二批精品報(bào)刊成都商報(bào)。期間,我與張仁莉簡(jiǎn)單交流了一些投遞方面的問(wèn)題。張姐三十來(lái)歲,從事投遞工作已近三年,為人隨和、熱情,對(duì)于我所提的問(wèn)題有問(wèn)必答,知無(wú)不言,言無(wú)不盡。七點(diǎn)五十分,成都商報(bào)到,便又開(kāi)始了緊張的分報(bào)整理工作,每個(gè)投遞員都分報(bào)都十分迅速,手腳麻利,分堆整齊,裝車(chē)有序,整個(gè)投遞室一幅緊張繁忙、熱火朝天的景象。十分鐘后,投遞員就陸續(xù)出車(chē)投遞了。八點(diǎn)整的時(shí)候,我與張姐也騎著滿載報(bào)刊、雜志、信件的電動(dòng)助力車(chē)出發(fā)了。
張姐所負(fù)責(zé)的第四段道是長(zhǎng)江東路以北,廬山路以東,玉泉路以南,東至東山的一大片區(qū)域,范圍較寬,路程較長(zhǎng),特別是東山上的用戶,坡度大,路程長(zhǎng),若是以前用自行車(chē)投遞,特別費(fèi)勁。約一個(gè)半小時(shí),第一班投遞結(jié)束,共投遞約50戶。九點(diǎn)四十分,回到投遞室,整理第二班需要投遞的雜志、報(bào)刊、信件。十點(diǎn)十分,第二班出班,沿著第一班熟悉的路徑,挨家挨戶,傳信送報(bào)。到中午十二點(diǎn)四十分,完成了上午的投遞工作。吃完午飯,簡(jiǎn)單休息,下午兩點(diǎn),便又開(kāi)始分裝第三班需投遞的信件和報(bào)刊雜志,下午兩點(diǎn)五十分出班,四點(diǎn)整回到投遞室,整理內(nèi)務(wù),處理退回信件報(bào)刊,寫(xiě)工作日志。到下午五點(diǎn),全天工作結(jié)束。
短暫的一天投遞體驗(yàn)很快就結(jié)束了,但是體會(huì)確很多: 一是每一個(gè)認(rèn)真工作的人都是最可愛(ài)的人。由于天氣炎熱,投遞員的衣服是濕了又干,干了又濕,但是他們并沒(méi)有叫苦叫累,看著張姐滿是油光的臉上掛著的憨態(tài)笑容,我覺(jué)得我們的投遞員就是最可愛(ài)的人。
二是在平凡的崗位上把簡(jiǎn)單的工作長(zhǎng)年累月,十年如一日的做好就是不平凡。工作是沒(méi)有高低貴賤之分的,有的只是對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度決定高度。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度影響其工作成就的高度,也就是其自身價(jià)值的大小。
短暫的投遞體驗(yàn)使我受益良多,平凡可愛(ài)的投遞員是我學(xué)習(xí)的榜樣。我會(huì)永保學(xué)習(xí)進(jìn)取之心,向書(shū)本學(xué)習(xí),向身邊的每一同事學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,踏實(shí)做事,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
最后我想對(duì)投遞員們說(shuō)一句,天氣炎熱,請(qǐng)注意防暑降溫;車(chē)多路差,請(qǐng)注意行車(chē)安全。因?yàn)椋銈儾恢皇撬托诺?,你們是千萬(wàn)人聯(lián)系的橋梁。
人力資源部 ×××
二○一一年八月三十日
第二篇:基層體驗(yàn)日心得體會(huì)
與大地貼的更近,看天空才會(huì)更遠(yuǎn)
——基層體驗(yàn)日心得體會(huì)
“與大地貼的更近,看天空才會(huì)更遠(yuǎn)”,這是雜交水稻之父——袁隆平院士的名言。作為一名參加工作不久的大學(xué)生,作為人力資源部的一名教育培訓(xùn)兼招聘用工管理員,什么是地?××××的各項(xiàng)業(yè)務(wù)就是地,××××的一線生產(chǎn)人員就是地;什么是天?企業(yè)員工的教育培訓(xùn)工作是天,為企業(yè)更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量就是天。
只有深入基層,才不會(huì)坐井觀天;只有深入基層,才能避免主觀臆斷;只有深入基層,才能對(duì)郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解更透徹、更全面;只有深入基層,才能更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。根據(jù)《關(guān)于在全市××企業(yè)管理層開(kāi)展“四個(gè)日”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的通知》(××委[2012]6號(hào))文件精神,為全面落實(shí)“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的要求,增進(jìn)與基層的緊密聯(lián)系,我于2012年4月14日到××××郵政支局進(jìn)行了體驗(yàn)活動(dòng)。
當(dāng)日早上八點(diǎn),我來(lái)到××××郵政支局,正趕上支局開(kāi)晨會(huì),開(kāi)完晨會(huì)后便有序地進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備迎接新的一天的客戶和服務(wù)工作。××××郵政支局是一個(gè)純郵政業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),因?yàn)槭切瞧诹?,除了支局長(zhǎng)外只有兩名營(yíng)業(yè)員當(dāng)班,分別是入局有7年多時(shí)間的××和新近入局的××。支局長(zhǎng)××認(rèn)真詳盡地向我介紹了支局的基本情況、營(yíng)業(yè)員一天的工作內(nèi)容、營(yíng)業(yè)員平日的工作、學(xué)習(xí)、休假情況等,我在一旁觀摩學(xué)習(xí)郵政的業(yè)務(wù)辦理,主要辦理的業(yè)務(wù)涉及掛號(hào)、普包、快包、特快、匯兌、獲獎(jiǎng)明星片兌獎(jiǎng)、繳電話費(fèi)、賣(mài)彩票、賣(mài)飛機(jī)票、賣(mài)電影票等業(yè)務(wù)。作為郵政窗口服務(wù)崗位人員,他們都是“三勤”人員,即:口勤、手勤、腳勤,××××支局地處××最繁華的城市中心,人流量大,客戶較多,每天都有很大的業(yè)務(wù)量,面對(duì)每一位客戶,營(yíng)業(yè)人員都要有禮貌的語(yǔ)言周到的服務(wù);為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意率,營(yíng)業(yè)員必須迅速準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù),吃飯、上衛(wèi)生間都須小跑以減少客戶等候的時(shí)間。
通過(guò)這一天的體驗(yàn),不敢奢談自己做了多少事,熟悉了多少業(yè)務(wù),但仍然有不小的收獲,下面是我自己的一些心得體會(huì):
第一,基層是增長(zhǎng)知識(shí)的課堂。長(zhǎng)期在辦公室工作就會(huì)形成一種慣性,使思維固化,認(rèn)識(shí)也就一直停留在以前的水平甚至退化。對(duì)于郵政的許多業(yè)務(wù),知其然,而不知其所以然。對(duì)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉制約了平日工作的開(kāi)展和工作質(zhì)量的提升,到了郵政生產(chǎn)一線才知道自己懂得太少,需要學(xué)習(xí)的東西太多?;鶎?,就是一本書(shū)、是一個(gè)加油站,只有多走、多看、多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多想,才能提升自身的素養(yǎng),改進(jìn)工作的方式方法。
第二,基層員工是我學(xué)習(xí)的榜樣。從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),每一位郵政營(yíng)業(yè)員一天要連續(xù)工作十小時(shí);郵政的業(yè)務(wù)繁多,各項(xiàng)工作的部署、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展都需要基層一一落實(shí),為保質(zhì)保量地完成工作,為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度,他們兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;他們始終保持最佳的狀態(tài),為顧客提供周到的服務(wù);他們時(shí)刻不停地學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對(duì)企業(yè)快速發(fā)展,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)層出不窮的挑戰(zhàn)。企業(yè)優(yōu)秀的一線員工是我學(xué)習(xí)的榜樣,他滿對(duì)待工作的熱情和始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度值得學(xué)習(xí)。
第三,基層體驗(yàn)不能形式主義。雖然基層體驗(yàn)日時(shí)間短暫,但不能放松心態(tài)、推諉敷衍,因?yàn)槠饺展ぷ鞣泵?,少有時(shí)間去到基層,更應(yīng)該珍惜深入基層學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。個(gè)人感覺(jué)去到基層一線的時(shí)候,他們或多或少會(huì)像對(duì)待“客人”一樣,反而顯得刻意和不自然。去基層體驗(yàn)不能給他們?cè)斐捎绊懞筒槐悖膊荒苤皇潜е缕娴男膽B(tài)走馬觀花地隨意看看,更不能以“上頭”下來(lái)的身份對(duì)基層指指點(diǎn)點(diǎn),而是要切實(shí)把自己當(dāng)作一名郵政的一線員工,將“心”沉入到基層,用心去傾聽(tīng)一線員工的感受和想法,站在基層一線員工的角度同他們交流溝通,認(rèn)真去學(xué)習(xí)郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣,才能聽(tīng)到基層員工的心聲,才能學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)。要真正達(dá)到基層體驗(yàn)日的目的,就不能形式主義,而是要常態(tài)化。我希望這樣的活動(dòng)能定期進(jìn)行,增加深入基層學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源部 ×××
2012年××月××日
第三篇:基層體驗(yàn)日活動(dòng)心得體會(huì)2
基層體驗(yàn)日活動(dòng)心得體會(huì)
為確保在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中黨員干部思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,查擺問(wèn)題有的放矢,整改落實(shí)自覺(jué)有效,市局黨委組織開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部“基層體驗(yàn)日”活動(dòng)。深入基層,才不會(huì)坐井觀天;只有深入基層,才能避免主觀臆斷;只有深入基層,才能對(duì)郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解更透徹、更全面;只有深入基層,才能更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。根據(jù)活動(dòng)精神,為全面落實(shí)“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的要求,增進(jìn)與基層的緊密聯(lián)系,我于2014年4月-5月多次到支局進(jìn)行了體驗(yàn)活動(dòng)。
早上七點(diǎn)三十分,我來(lái)到東城郵政支局,正趕上支局開(kāi)晨會(huì),開(kāi)完晨會(huì)后便有序地進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備迎接新的一天的客戶和服務(wù)工作。東城郵政支局是一個(gè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn),也是一個(gè)城市網(wǎng)點(diǎn),支局地處最繁華的城市中心,人流量大,客戶較多,每天都有很大的業(yè)務(wù)量,營(yíng)業(yè)員作為郵政窗口服務(wù)崗位人員,他們都是“三勤”人員,即:口勤、手勤、腳勤,面對(duì)每一位客戶,營(yíng)業(yè)人員都用有禮貌的語(yǔ)言周到的服務(wù);為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意率,營(yíng)業(yè)員迅速準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù),吃飯、上衛(wèi)生間都以小跑的方式以減少客戶等候的時(shí)間。
“基層體驗(yàn)日”活動(dòng)期間,我累計(jì)參加體驗(yàn)6天,與支局員工同吃、同住、同勞動(dòng),主動(dòng)繳納餐費(fèi),服從支局安排,沒(méi)有干擾基層正常工作,切實(shí)把自己當(dāng)成一名普通員工,撲下身子,切實(shí)體驗(yàn)基層員工的工作生活狀態(tài),從思想根源提高強(qiáng)化支撐服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)群眾觀念。在活動(dòng)中帶著問(wèn)題去體驗(yàn),深入市場(chǎng)、深入客戶,幫助基層解決發(fā)展中的問(wèn)題、梳理工作思路。同時(shí)根據(jù)自己體驗(yàn)和掌握的基層在經(jīng)營(yíng)、管理、小家建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題,提出合理化建議,讓支局去改善。通過(guò)此次體驗(yàn)活動(dòng),不敢奢談自己做了多少事,熟悉了多少業(yè)務(wù),但仍然有不小的收獲,下面是我自己的一些心得體會(huì):
第一,基層是增長(zhǎng)知識(shí)的課堂。長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)崗位上就會(huì)形成一種慣性,使思維固化,認(rèn)識(shí)也就一直停留在以前的水平甚至退化。對(duì)于郵政的許多業(yè)務(wù),知其然,而不知其所以然。對(duì)郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉制約了平日工作的開(kāi)展和工作質(zhì)量的提升,到了郵政生產(chǎn)一線才知道自己懂得太少,需要學(xué)習(xí)的東西太多?;鶎?,就是一本書(shū)、是一個(gè)加油站,只有多走、多看、多學(xué)、多問(wèn)、多聽(tīng)、多想,才能提升自身的素養(yǎng),改進(jìn)工作的方式方法。
第二,基層員工是我學(xué)習(xí)的榜樣。從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn),甚至晚上加班,每一位郵政營(yíng)業(yè)員一天要連續(xù)工作超過(guò)十小時(shí)。郵政的業(yè)務(wù)繁多,各項(xiàng)工作的部署、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展都需要基層一一落實(shí),為保質(zhì)保量地完成工作,為提升服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度,他們兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇;他們始終保持最佳的狀態(tài),為顧客提供周到的服務(wù);他們時(shí)刻不停地學(xué)習(xí)提高自身的素質(zhì)和能力,以應(yīng)對(duì)企業(yè)快速發(fā)展,各項(xiàng)新業(yè)務(wù)層出不窮的挑戰(zhàn)。企業(yè)優(yōu)秀的一線員工是我學(xué)習(xí)的榜樣,他們對(duì)待工作的熱情和始終保持積極進(jìn)取的態(tài)度值得學(xué)習(xí)。
第三,基層體驗(yàn)不能形式主義。雖然基層體驗(yàn)日時(shí)間短暫,但不能放松心態(tài)、推諉敷衍,因?yàn)槠饺展ぷ鞣泵?,少有時(shí)間去到基層,更應(yīng)該珍惜深入基層學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。個(gè)人感覺(jué)去到基層一線的時(shí)候,他們或多或少會(huì)像對(duì)待“客人”一樣,反而顯得刻意和不自然。去基層體驗(yàn)不能給他們?cè)斐捎绊懞筒槐悖膊荒苤皇潜е缕娴男膽B(tài)走馬觀花地隨意看看,更不能以“上頭”下來(lái)的身份對(duì)基層指指點(diǎn)點(diǎn),而是要切實(shí)把自己當(dāng)作一名郵政的一線員工,將“心”沉入到基層,用心去傾聽(tīng)一線員工的感受和想法,站在基層一線員工的角度同他們交流溝通,認(rèn)真去學(xué)習(xí)郵政的各項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣,才能聽(tīng)到基層員工的心聲,才能學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)。要真正達(dá)到基層體驗(yàn)日的目的,就不能形式主義,而是要常態(tài)化。我希望這樣的活動(dòng)能定期進(jìn)行,增加深入基層學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第四篇:幼兒園家長(zhǎng)體驗(yàn)日心得體會(huì)(范文)
感恩教師,體驗(yàn)教師心得體會(huì)
我是南湖幼兒園中三班喻鈺涵的媽媽,2016年11月24日,感恩節(jié)這天下午,應(yīng)幼兒園號(hào)召和安排,我有幸作為家長(zhǎng)在幼兒園體驗(yàn)了半天的幼兒園老師的生活??偨Y(jié)起來(lái)就是一個(gè)字:累!兩個(gè)字:疲憊!與我之前的興致勃勃和期待形成鮮明對(duì)比,在體驗(yàn)幼兒教師時(shí)狀況百出,同時(shí)也參雜著各種驚喜!還是細(xì)細(xì)的回味一下吧。
中午3點(diǎn)半之前來(lái)到了幼兒園,開(kāi)始了我在幼兒園的工作。這本是我和女兒共同期待的。因?yàn)楸局苡變簣@有了這個(gè)計(jì)劃后,我的女兒喻鈺涵就興奮地問(wèn)我說(shuō):媽媽,你想到我們班當(dāng)老師嗎?這是女兒對(duì)我們共同的幼兒園生活的期待。我心里也很希望能和自己的寶貝一起在園里生活一次,看看她升到中班后和剛?cè)雸@時(shí)候有什么變化。我們共同的期待因幼兒園的安排在星期四最終成行,而我的身份不盡是家長(zhǎng),更主要的是班里的老師。學(xué)校安排的是我先當(dāng)主班老師,負(fù)責(zé)上課,之后是副班老師負(fù)責(zé)打飯。
15:30叫醒睡覺(jué)的小朋友,有一個(gè)小朋友米爾夏力怎么都不起床,讓我抓耳撓腮,最后連哄帶騙才叫醒所有小朋友,讓我吃驚的是我的女兒喻鈺涵竟然自己穿好衣服了。起床后負(fù)責(zé)小朋友上廁所、洗手、喝水、擦桌子、拖地、加餐、上課,17點(diǎn)后后由副班老師取來(lái)晚飯,一起分發(fā)飯菜給小朋友!今天的晚飯飯是牛肉面。每人一夾半面一勺子湯。這時(shí)我的女兒在我面前只是諸多小朋友中的一位,但是媽媽的角色始終讓我目光圍著她轉(zhuǎn)!我提醒自己要顧全所有的小朋友,很快,有的小朋友吃完了,舉手表示還要一碗,有的舉著一根手指,代表要湯,他們的規(guī)矩我還不太懂,差點(diǎn)給孩子們發(fā)錯(cuò)了。17:40孩子們基本吃完,碗筷收拾完,桌子整理好,準(zhǔn)備放學(xué)了。以下是我參加幼兒園生活的流程:
15:30——15:50 起床,收拾床鋪,洗手,喝水,上廁所。15:00——16:00下午加餐(今天是香蕉)
16:00——16:30 我負(fù)責(zé)上一節(jié)語(yǔ)言課(故事)
16:30——16:40 回教室喝水,上廁所 16:40——17:10 益智游戲
17:10——17:30 準(zhǔn)備吃晚飯
17:30——17:50 晚餐時(shí)間
通過(guò)幼兒園半天的生活,我看到了自己孩子的表現(xiàn)情況,清楚的知道了她在幼兒園的真實(shí)生活,看到了自己孩子和別的孩子的成長(zhǎng)情況的差異,家庭生活與學(xué)校生活的差異,這樣就能更好的了解自己的孩子,也能更好的制定養(yǎng)成和培養(yǎng)計(jì)劃,比如自己吃飯如何,睡覺(jué)如何,自理能力如何,都能從幼兒園的生活中感受到。這樣在家里我們就能更好的教育自己的孩子,知道自己孩子的優(yōu)點(diǎn)和不足,更好的配合好幼兒園,教育好自己的孩子!
總之,這次的家長(zhǎng)體驗(yàn)日收獲頗豐,我認(rèn)為幼兒園的工作是辛苦的、繁瑣的、責(zé)任重大的,老師很辛苦。非常感謝幼兒園提供這次機(jī)會(huì)給我,也感謝方振宇的媽媽配合。同時(shí)也感謝中三班胡老師及所有照顧教育我家喻鈺涵的南湖幼兒園的老師!孩子交給你們我們很放心,希望以后可以繼續(xù)配合好老師,教育好我的孩子。幼兒園的半天體驗(yàn)生活生活累并充實(shí)著快樂(lè),看到孩子們一張張笑臉自己也由衷的高興。再一次感謝幼兒園的園長(zhǎng)及老師,祝愿幼兒園越辦越好,祝福每一位老師和每一個(gè)孩子及家長(zhǎng)!
中三班喻鈺涵媽媽 2016年11月25日
感恩教師、體驗(yàn)教師
心
得
體
會(huì)
中三班喻鈺涵媽媽 二〇一六年十一月二十五日
第五篇:殘疾人體驗(yàn)日
殘疾人體驗(yàn)日
星期五,我們學(xué)校組織了殘疾人體驗(yàn)日,老師讓我們帶一條繩子或一條紅領(lǐng)巾來(lái)學(xué)校。星期四的晚上,我們用心做準(zhǔn)備,期待著星期五的來(lái)臨。
第二天,我們高高興興的來(lái)到學(xué)校,我們一個(gè)一個(gè)來(lái)到教室,就開(kāi)始讀著課文。大課間到了,我們排著整齊的隊(duì)伍來(lái)到操場(chǎng)。廣播說(shuō):“今天不做早操,請(qǐng)班主任老師帶領(lǐng)同學(xué)回教室,體驗(yàn)體驗(yàn)殘疾人。”操場(chǎng)上就像菜市場(chǎng)一樣。全體老師帶著同學(xué)們回教室體驗(yàn)殘疾人。回到教室老師叫我們把外套脫掉,用一只手穿衣服,我很快就穿好了,老師又讓我們把帶來(lái)的繩子和紅領(lǐng)巾,拿出來(lái)系上。忽然,我們看見(jiàn)有人在拍我們,我們就把速度加快了,有些人以為那個(gè)人是在偷拍,就趕緊躲起來(lái)。等到那個(gè)人走了才敢出來(lái),放學(xué)時(shí)老師叫我們回家寫(xiě)一篇作文,老師叫我和龔園婕還有其他叫到同學(xué),打到優(yōu)盤(pán)里,下星期一給她。回到家,我對(duì)媽媽說(shuō):“媽媽,家里有沒(méi)有優(yōu)盤(pán)?”“有?!眿寢屨f(shuō)。“你拿去干嘛?”我高興地說(shuō):“我拿去寫(xiě)作文?!薄芭?,在那個(gè)抽屜里。”媽媽說(shuō)。
我祝福全體殘疾人幸??鞓?lè),天天開(kāi)心快樂(lè),福如東海,長(zhǎng)命百歲,年年有余,年年百歲!