第一篇：中高職稱個人業務工作總結

中高職稱個人業務工作總結

本人，女，漢族，19**年**月出生，漢語言文學專業畢業，****年**月參加工作，從事語文教學工作，歷任班主任、語文教研組長和年級主任工作。現任校長兼教務處主任。

任職以來，我在自己的崗位上，積極進取，無私奉獻，積極組織和帶領學科組教師進行課堂教學改革，不斷培養和扶持年輕教師的專業成長，同時在教育教學工作的每項環節都力求做到精益求精，務其完美。做到虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教育教學經驗，不斷閱讀有關教育教學理念和課堂教學改革的書籍、資料及教學案例。多年來，我一直探索鉆研學校課堂教學改革的路子與方法，編寫出了適合我校教學改革的兩個指導性文件和多篇教學改革成功學校的經驗和體會，編撰了學校校本教材，多篇教學研究論文發表在市級以上刊物上。先后榮獲 “十佳主任”、“優秀主任”、“迎教學評估先進個人”等榮譽稱號。并榮獲三等功一次，嘉獎一次。我的工作深受同行和各級領導的肯定。

一、為人師表，德育雙馨，追求卓越。

“一切向我看齊”是我的座右銘，它一直激勵著我在道德情操、敬業精神、工作態度、業務成績等方面，必須追求卓越，敢為人先。在工作中我高度要求自己，努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身素質。“博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之”。以《中小學教師職業道德》標準嚴格要求自己，愛崗敬業，扎實向上，具有良好的師德和強烈的責任心和工作責任感，時刻不忘嚴以律己，以身作則，勤政廉潔，努力做好本職工作。積極組織參加進修、培訓、教研活動，真心、真誠地對待每一位老師、學生。為進一步調動和激發教師的積極性。近年來，在吸取各地先進學校管理的經驗基礎上，完善編寫了學校的各項教學管理制度和教師評價制度。如：《***中學教師考核制度與方案》、《***中學教師備課、上課、作業批改和學生輔導制度》、《***中學教研組活動制度與方案》、《***中學教師校本研究制度》等，各項制度的實施，促進了教學工作向規范化、科學化、制度化邁進的堅實一步。目前，學校教風嚴謹，學風向上，深受各級領導和百姓的好評。

二、務實創新，專業求精，突出實效。

1、積極組織和帶領年級組教師進行課堂改革。

作為年級主任，在保證做好自己學科教學的同時，積極帶領各學科組老師進行教學改革。重點對課堂教學模式和教學管理進行了大膽創新和實踐。

2、積極鉆研業務，不斷提高^方案范-文庫_為您搜集整理自己的業務素質。

雖然管理工作量較大，但仍踏踏實實、勤勤懇懇搞好班級的教育教學工作，在我的語文教學實踐中，我重視語文學科的情感因素和審美因素，追求智育和情育、美育的和諧統一；善于創造情境，營造輕松、民主的課堂氛圍，使學生樂學、會學。逐漸形成自己的教學風格。歷年來，我的教學成績在全縣同科組都獲得了很高評價，所教班級學生的語文素質較高，成績突出。由于我的工作和努力，學校連續多年中考成績都位居全縣前列。并培養出4個全縣中考狀元，多次榮獲**政府嘉獎和教學工作先進單位稱號。

三、積極參加校內外各種教學教研工作，勇于探索、銳意進取、改進方 案,范文庫歡迎 您,采,集教法、鉆研教材及新課程標準。主持并親自參與學校校本研究，堅持并主講校本培訓。深受同行、教研室領導的好評。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,多年的實踐，我負責的教育科研工作取得了明顯的成效。首先，教師的教育理念進一步得到提升。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,自我學習、自我反思、合作交流和專業引領，我的理論水平有了

明顯的提高^方案范-文庫_為您搜集整理，課堂教學變得有思想、有個性，不在流于形式，2009年省教育教學評估中，我校的教研工作受到專家的一致好評。其二，課堂教學煥發了活力。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,學習，在課堂上，教師角色發生了根本性的變化，師生互動、合作探究明顯增加。學生成了課堂的主人，師生關系和諧，課堂氣氛活躍，教師和學生的積極性、創造性得到充分發揮。

四、認真鉆研提高方案范-文庫_為您搜集整理課堂教學質量的途徑，把課堂看做是學生展示的舞臺。

1、備好課是成功課堂的前提，在平時工作中，我非常.本文由方案.范文庫;為您搜;集'整理^重視這一環節。提倡以人為本備課，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定預設的教學方法，每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課作出反思，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。增強上課技能，提高方案范-文庫_為您搜集整理^%教學質量，使講者清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，引導者線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。我在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力方案范文庫整理，讓各個層次的學生都得到提高方案范-文庫_為您搜集整理。

2、實際工作中，并不限于對他們進行知識性的輔導，我更重視對他們學習思想、學習態度的輔導，解決他們的心理問題。我通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習一件充滿快樂的事情，從而使他們自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由強制學習轉化到自覺的求知上來。

3、加強與同事交流，虛心向其他老師請教，有疑必問。在每個教學單元的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，博采眾家之長，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進教學方案。

我的努力，在課堂教學中取得了一定成績。首先，我引領的課堂已成為學生樂學，展示的舞臺。其次，改變方案范文庫-整理了以老師為主宰的課堂，學生已真正成為課堂的主人。再次，我和學生建立起了合作型關系。

我的追求是無止境的。今后，我會不斷提高方案范-文庫_為您搜集整理自身綜合素養，不斷豐富知識，成為一個擁有現代意識和富有創新型教師。在教學、管理工作方面，全面提高方案范-文庫_為您搜集整理學生素質，培養出一批批德智體美勞兼具的高素質人才。

第二篇：教師申報中高職稱個人業務工作總結

教師申報中高職稱個人業務工作總結

本人，男，漢族，19**年**月出生，漢語言文學專業畢業，****年**月參加工作，從事語文教學工作，歷任班主任、語文教研組長和年級主任工作。現任校長兼教務處主任。

任職以來，我在自己的崗位上，積極進取，無私奉獻，積極組織和帶領學科組教師進行課堂教學改革，不斷培養和扶持年輕教師的專業成長，同時在教育教學工作的每項環節都力求做到精益求精，務其完美。做到虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教育教學經驗，不斷閱讀有關教育教學理念和課堂教學改革的書籍、資料及教學案例。多年來，我一直探索鉆研學校課堂教學改革的路子與方法，編寫出了適合我校教學改革的兩個指導性文件和多篇教學改革成功學校的經驗和體會，編撰了學校校本教材，多篇教學研究論文發表在市級以上刊物上。先后榮獲 “十佳主任”、“優秀主任”、“迎教學評估先進個人”等榮譽稱號。并榮獲三等功一次，嘉獎一次。我的工作深受同行和各級領導的肯定。

一、為人師表，德育雙馨，追求卓越。

“一切向我看齊”是我的座右銘，它一直激勵著我在道德情操、敬業精神、工作態度、業務成績等方面，必須追求卓越，敢為人先。在工作中我高度要求自己，努力提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身素質。“博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之”。以《中小學教師職業道德》標準嚴格要求自己，愛崗敬業，扎實向上，具有良好的師德和強烈的責任心和工作責任感，時刻不忘嚴以律己，以身作則，勤政廉潔，努力做好本職工作。積極組織參加進修、培訓、教研活動，真心、真誠地對待每一位老師、學生。為進一步調動和激發教師的積極性。近年來，在吸取各地先進學校管理的經驗基礎上，完善編寫了學校的各項教學管理制度和教師評價制度。如：《***中學教師考核制度與方案》、《***中學教師備課、上課、作業批改和學生輔導制度》、《***中學教研組活動制度與方案》、《***中學教師校本研究制度》等，各項制度的實施，促進了教學工作向規范化、科學化、制度化邁進的堅實一步。目前，學校教風嚴謹，學風向上，深受各級領導和百姓的好評。

二、務實創新，專業求精，突出實效。

1、積極組織和帶領年級組教師進行課堂改革。

作為年級主任，在保證做好自己學科教學的同時，積極帶領各學科組老師進行教學改革。重點對課堂教學模式和教學管理進行了大膽創新和實踐。2007年12月，我到山東杜郎口中學進行實地考察；2008年3月又到藁城九門中學進行了教學管理模式進行了觀摩交流；同月又聆聽了江蘇連云港市雙語學校徐翔校長的課堂教學改革經驗報告和清河縣教學副校長所作的《我們是如何學杜郎口的》的經驗介紹。3月下旬，學校成立了課堂改革研究小組，我任組長，自己編寫了《體驗杜郎口的精彩課堂》和《藁城九門中學管理要點》（摘編），以此作為學校教學改革的指導性文件。①認真組織教師學習了兩個文件和新課程標準，并反復觀看了杜郎口中學課堂實錄光盤，讓教師解放思想，轉變理念，感受新課堂的勃勃生機和給學生帶來的活力。②選出優秀教師上示范課，以點帶面，反復演練，時時分析，不斷提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%。③深入各教研組，及時指導，不斷總結，反復研究，形成共識。經過我們近兩個月的不懈努力，課堂改革已初具模型，已收到良好的效果。在2008年10月份石家莊市舉行的青年教師評優課中我校王素霞、張素梅、王玉環3名教師參賽并全部獲獎。

2、積極鉆研業務，不斷提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自己的業務素質。

雖然管理工作量較大，但仍踏踏實實、勤勤懇懇搞好班級的教育教學工作，在我的語文教學實踐中，我重視語文學科的情感因素和審美因素，追求智育和情育、美育的和諧統一；善于創造情境，營造輕松、民主的課堂氛圍，使學生樂學、會學。逐漸形成自己的教學風格。歷年來，我的教學成績在全縣同科組都獲得了很高評價，所教班級學生的語文素質較高，成績突出。由于我的工作和努力，學校連續多年中考成績都位居全縣前列。并培養出4個全縣中考狀元，多次榮獲**政府嘉獎和教學工作先進單位稱號。

三、積極參加校內外各種教學教研工作，勇于探索、銳意進取、改進方 案,范文庫歡迎 您,采,集教法、鉆研教材及新課程標準。主持并親自參與學校校本研究，堅持并主講校本培訓。深受同行、教研室領導的好評。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,多年的實踐，我負責的教育科研工作取得了明顯的成效。首先，教師的教育理念進一步得到提升。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,自我學習、自我反思、合作交流和專業引領，我的理論水平有了明顯的提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%，課堂教學變得有思想、有個性，不在流于形式，2009年省教育教學評估中，我校的教研工作受到專家的一致好評。其二，課堂教學煥發了活力。通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,學習，在課堂上，教師角色發生了根本性的變化，師生互動、合作探究明顯增加。學生成了課堂的主人，師生關系和諧，課堂氣氛活躍，教師和學生的積極性、創造性得到充分發揮。

四、認真鉆研提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%課堂教學質量的途徑，把課堂看做是學生展示的舞臺。

1、備好課是成功課堂的前提，在平時工作中，我非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^重視這一環節。提倡以人為本備課，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定預設的教學方法，每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課作出反思，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。增強上課技能，提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%教學質量，使講者清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，引導者線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。我在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力'方案范文.庫.整理~，讓各個層次的學生都得到提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%。

2、非常.本文.由方案.范文庫;為您搜;集'整理^重視學習暫時落后的同學的轉化工作，實際工作中，并不限于對他們進行知識性的輔導，我更重視對他們學習思想、學習態度的輔導，解決他們的心理問題。我通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習一件充滿快樂的事情，從而使他們自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由強制學習轉化到自覺的求知上來。

3、加強與同事交流，虛心向其他老師請教，有疑必問。在每個教學單元的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，博采眾家之長，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進方 案,范文庫歡迎 您,采,集工作。

通過,方案范.文庫}為您/搜集DOCKU.COM整理,我的努力，在課堂教學中取得了一定成績。首先，我引領的課堂已成為學生樂學，展示的舞臺。其次，改變&方^案范%文庫-整理^&了以老師為主宰的課堂，學生已真正成為課堂的主人。再次，我和學生建立起了合作型關系。

我的追求是無止境的。今后，我會不斷提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%自身綜合素養，不斷豐富知識，成為一個擁有現代意識和富有創新型教師。在教學、管理工作方面，全面提高^方案范-文庫_為您搜集整理^%學生素質，培養出一批批德智體美勞兼具的高素質人才。

任職以來，我在工作中取得的部分成績： 獲得的榮譽（部分）：

1、2006榮立“三等功”。2、2007被教育局選樹為“十佳領導”。3、2008——2009學年被教育局授予“優秀學校領導”。

4、2008獲政府嘉獎。5、2009年河北省教學評估工作中被教育局評為“先進個人”。

教育教學（部分）：

1、在石家莊市中小學生“讀寫杯”第七屆作文大賽中，指導學生靳希曼獲二等獎。

2、在2005年舉行的第一屆語文周報杯全國中小學生創新作文大賽中，榮獲優秀輔導獎。

3、在2007年學苑新報舉行的首屆創新杯全國中學語文知識競賽中，被評為優秀教師。

4、在2008年石家莊市評優課中指導的教師王素霞獲二等獎。

潘國超，1990年 7 月畢業于安徽師范大學專科，2001年6月畢業于安徽師范大學漢語言本科，一直在農村初中任教。1999年評為中學一級教師，2000年被聘為中學一級教師。現將幾年來的教育教學工作作如下總結。

任職以來，我能堅持四項基本原則，端正思想，堅持社會主義方向，熱愛人民的教育事業，關心愛護自己的學生，全身心地投入到教育教學中，為人師表，做受人尊敬的，不辱神圣職業的人民教師，為共和國的建設培養后備人才，且嘔心瀝血，一如既往。堅決擁護中國共產黨的領導，在政治思想上追求上進，與周圍人們的關系融洽，尊敬領導，對學校領導布置的各項工作都能樂意接受，從無怨言，我尊重同事，團結同事，樂于助人，能關心、愛護學生，同時也得到學生的尊敬，在學生問卷調查中，學生對我的滿意率均達 100%！我積極參加學校的各項活動，積極下班參加班級的勞動，學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導，我很少缺席。我遵紀守法，能自覺遵守學校的各項規章制度，沒有無故遲到、早退、曠課現象，對學校布置的各項任務均能積極完成。我熱愛教師這個職業。

在教學工作中，始終擔任初中語文教學工作，這恰好與自己所學專業一致，能夠充分利用專業優勢，發揮專業特點，此階段恰好是應試教育向素質教育轉軌時期，不得不思考著我們的教育方向與成果。于此，我們每位語文教師都是課堂教學的實踐者，把語文教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，為此，我校組織了同組共研一課活動，在教研組長的帶領下，緊扣課程標準，和我校“自主——創新”的教學模式。在有限的時間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個人根據本班學生情況說課、主講、自評；積極利用各種教學資源，創造性地使用教材公開輪講，反復聽評，從研、講、聽、評中推敲完善出精彩的案例。實踐表明，這種分合協作的備課方式，既照顧到各班實際情況，又有利于教師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或反思，記下學生學習中的閃光點或困惑，這是我最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高自身的教學水平是十分有用的。課前準備不流于形式，變成一種實實在在的研究，教師的群體智慧得到充分發揮，課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經驗與啟示。

在教學中提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。在教學中，搜集生活中的一些語文問題并結合書本知識講給學生聽，讓學生明白語文來源于實踐并服務于實踐，并盡量創設問題情景，激發學生的學習興趣，使學生的智慧、能力、情感、信念水乳交融，心靈受到震撼，心理得到滿足，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收獲，把原來的“要我學”變為“我要學”，這樣大大提高了教學效果。為此看到工作成效，確定自己的教研課題為《改革語文教學，提高創新能力》并不斷研究、探索，并向其他教師學習和交流。

在這幾年中，因擔任初中教學工作，工作的性質是培養社會后備勞動者和為高一級的學校輸送人才，所以全面提高學生的質量是工作的重點，在抓好常規教學的同時，必須了解好每一位學生的狀況，充分挖掘他們的潛能，使他們能夠向最好的方向發展。在工作中，看到學生應考繁重的課余負擔，我下決心減輕學生的負擔，走輕負擔，高效率的路子，在復習過程中，自己先翻閱大量的資料，從中精選題目盡量避免學生做重復性的題目，并且做到知識化，目標化，中考題形貼近化，使學生既能從題海中解脫出來，又能提高成績。一份耕耘，一份收獲。在工作上，我勤勤懇懇，任勞任怨。我能經常專研教材，認真備課，既備教材，又備學生，在課堂四十五分鐘上要質量，課后我能及時批改作業，能經常下班輔導學生，對基礎較差的學生進行個別輔導。作為中年教師，我能經常虛心地向老教師學習，在教學上請他們給予指導，并能經常聽他們的課，從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經驗。在業務上精益求精，教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中，我所教的班級的成績在年級中都名列前茅。2001至2002學、2002至2003學我所教的初三語文在中考中分別取得優異成績，人均分在全鄉三所初中名列第一！。從2000年到現在我所授的語文學科在期終學校組織的統考中都居全年級第一。同時我指導的學生多人多次獲縣以上的獎項，我指導的丁玉香同學2001年7月獲安徽省青少年“崇尚科學，傳播文明”愛國主義讀書教育活動三等獎；我指導的張天姐同學2002年12月獲樅陽縣青少年“崇尚科學，傳播文明”讀書教育活動征文三等獎；我指導的丁飛超同學2004年12月獲樅陽縣青少年“奮發有為建小康”讀書教育活動征文二等獎；我自己也分別在《安慶日報》、《紅三環》報、《樅陽雜志》上發表文學習作幾十篇。

在總結成績的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐，努力處理好語文教學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用語文的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。常思考，常研究，常總結，以科研促課改，以創新求發展, 進一步轉變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發展，打好基礎，培養學生創新能力”，以“自主——創新”課堂教學模式的研究與運用為重點，努力實現教學高質量，課堂高效率。我的多篇教育教學論文在鄉交流和推廣；論文《素質教育下語文課堂提問的藝術》2001年獲安慶市論文評選一等獎；論文《改革語文教學，提高創新能力》2004年獲安慶市論文評選二等獎；2005年4月在教育部舉辦的“全國語文教師文字基本功大賽”中榮獲三等獎。2001年、2002年分別被評為“金社鄉教壇新星”。

我一直擔任班主任工作。我能經常深入學生，關心學生的生活、學習，了解學生的思想，做他們的良師益友。在班級管理上做到了嚴和細，在學習、紀律等各方面，我帶的班均是較好的，2000至2001學、2002至2003學、2004至2005學三次被評為鄉級“先進班集體”；2001至2002學我任初三（1）班班主任，該班同年被評為“安慶市先進班集體”；2003至2004學我任初一（2）班班主任，該班同年被評為“樅陽縣先進班集體”。各學期班主任工作評定中我都被學校評為“優秀”等次。在我不斷進步，在我取得成績的同時，我也看到了自己的不足，但我將會虛心向其他教師請教，不斷改變自己的缺點，發揮自己的優點，使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。

榮譽與成績永遠是過去，為確保自己的素質不落后于時代，自己的業務進修從未中斷過，市縣組織的學習與考試都是積極面對，每次都以優異的成績過關，平時積極向一些經驗豐富的教師學習，并不斷搜集和整理相關資料和文獻，力爭提高自己的素質。

回顧過去，為取得的成績和付出的辛勤勞動而感到欣慰，看到培養的學生成人成材更值得驕傲。同時也看到自己工作的許多不足，總結過去，放眼明天，腳下的路依然曲折，肩上的膽子仍然沉重，為了黨的教育事業，為了祖國的明天，我還要做我能做到的事情

第三篇：教師申報中高職稱個人業務工作總結

本文由好范文小編輯收集整理，以下提供一篇教師申報中高職稱個人業務工作總結給大家參考！

本人，男，漢族，19**年8月出生，漢語言文學專業畢業，****年8月參加工作，從事語文教學工作，歷任班主任、語文教研組長和年級主任工作。現任校長兼教務處主任。

任職以來，我在自己的崗位上，積極進取，無私奉獻，積極組織和帶領學科組教師進行課堂教學改革，不斷培養和扶持年輕教師的專業成長，同時在教育教學工作的每項環節都力求做到精益求精，務其完美。做到虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教育教學經驗，不斷閱讀有關教育教學理念和課堂教學改革的書籍、資料及教學案例。多年來，我一直探索鉆研學校課堂教學改革的路子與方法，編寫出了適合我校教學改革的兩個指導性文件和多篇教學改革成功學校的經驗和體會，編撰了學校校本教材，多篇教學研究論文發表在市級以上刊物上。先后榮獲 “十佳主任”、“優秀主任”、“迎教學評估先進個人”等榮譽稱號。并榮獲三等功一次，嘉獎一次。我的工作深受同行和各級領導的肯定。

一、為人師表，德育雙馨，追求卓越。

“一切向我看齊”是我的座右銘，它一直激勵著我在道德情操、敬業精神、工作態度、業務成績等方面，必須追求卓越，敢為人先。在工作中我高度要求自己，努力提高自身素質。“博學之，審問之，慎思之，明辯之，篤行之”。以《中小學教師職業道德》標準嚴格要求自己，愛崗敬業，扎實向上，具有良好的師德和強烈的責任心和工作責任感，時刻不忘嚴以律己，以身作則，勤政廉潔，努力做好本職工作。積極組織參加進修、培訓、教研活動，真心、真誠地對待每一位老師、學生。為進一步調動和激發教師的積極性。近年來，在吸取各地先進學校管理的經驗基礎上，完善編寫了學校的各項教學管理制度和教師評價制度。如：《***中學教師考核制度與方案》、《***中學教師備課、上課、作業批改和學生輔導制度》、《***中學教研組活動制度與方案》、《***中學教師校本研究制度》等，各項制度的實施，促進了教學工作向規范化、科學化、制度化邁進的堅實一步。目前，學校教風嚴謹，學風向上，深受各級領導和百姓的好評。

二、務實創新，專業求精，突出實效。

1、積極組織和帶領年級組教師進行課堂改革。

作為年級主任，在保證做好自己學科教學的同時，積極帶領各學科組老師進行教學改革。重點對課堂教學模式和教學管理進行了大膽創新和實踐。XX年年12月，我到山東杜郎口中學進行實地考察；20xx年3月又到藁城九門中學進行了教學管理模式進行了觀摩交流；同月又聆聽了江蘇連云港市雙語學校徐翔校長的課堂教學改革經驗報告和清河縣教學副校長所作的《我們是如何學杜郎口的》的經驗介紹。3月下旬，學校成立了課堂改革研究小組，我任組長，自己編寫了《體驗杜郎口的精彩課堂》和《藁城九門中學管理要點》（摘編），以此作為學校教學改革的指導性文件。①認真組織教師學習了兩個文件和新課程標準，并反復觀看了杜郎口中學課堂實錄光盤，讓教師解放思想，轉變理念，感受新課堂的勃勃生機和給學生帶來的活力。②選出優秀教師上示范課，以點帶面，反復演練，時時分析，不斷提高。③深入各教研組，及時指導，不斷總結，反復研究，形成共識。經過我們近兩個月的不懈努力，課堂改革已初具模型，已收到良好的效果。在2010年10月份石家莊市舉行的青年教師評優課中我校王素霞、張素梅、王玉環3名教師參賽并全部獲獎。

2、積極鉆研業務，不斷提高自己的業務素質。

雖然管理工作量較大，但仍踏踏實實、勤勤懇懇搞好班級的教育教學工作，在我的語文教學實踐中，我重視語文學科的情感因素和審美因素，追求智育和情育、美育的和諧統一；善于創造情境，營造輕松、民主的課堂氛圍，使學生樂學、會學。逐漸形成自己的教學風格。歷年來，我的教學成績在全縣同科組都獲得了很高評價，所教班級學生的語文素質較高，成績突出。由于我的工作和努力，學校連續多年中考成績都位居全縣前列。并培養出4個全縣中考狀元，多次榮獲**政府嘉獎和教學工作先進單位稱號。

三、積極參加校內外各種教學教研工作，勇于探索、銳意進取、改進教法、鉆研教材及新課程標準。主持并親自參與學校校本研究，堅持并主講校本培訓。深受同行、教研室領導的好評。通過多年的實踐，我負責的教育科研工作取得了明顯的成效。首先，教師的教育理念進一步得到提升。通過自我學習、自我反思、合作交流和專業引領，我的理論水平有了明顯的提高，課堂教學變得有思想、有個性，不在流于形式，20xx年省教育教學評估中，我校的教研工作受到專家的一致好評。其二，課堂教學煥發了活力。通過學習，在課堂上，教師角色發生了根本性的變化，師生互動、合作探究明顯增加。學生成了課堂的主人，師生關系和諧，課堂氣氛活躍，教師和學生的積極性、創造性得到充分發揮。

四、認真鉆研提高課堂教學質量的途徑，把課堂看做是學生展示的舞臺。

1、備好課是成功課堂的前提，在平時工作中，我非常重視這一環節。提倡以人為本備課，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定預設的教學方法，每一課都做到“有備而來”，每堂課都做好充分的準備，課后及時對該課作出反思，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。增強上課技能，提高教學質量，使講者清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，引導者線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。我在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。

2、非常重視學習暫時落后的同學的轉化工作，實際工作中，并不限于對他們進行知識性的輔導，我更重視對他們學習思想、學習態度的輔導，解決他們的心理問題。我通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習一件充滿快樂的事情，從而使他們自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由強制學習轉化到自覺的求知上來。

3、加強與同事交流，虛心向其他老師請教，有疑必問。在每個教學單元的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽其他老師的課，博采眾家之長，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。

通過我的努力，在課堂教學中取得了一定成績。首先，我引領的課堂已成為學生樂學，展示的舞臺。其次，改變了以老師為主宰的課堂，學生已真正成為課堂的主人。再次，我和學生建立起了合作型關系。

我的追求是無止境的。今后，我會不斷提高自身綜合素養，不斷豐富知識，成為一個擁有現代意識和富有創新型教師。在教學、管理工作方面，全面提高學生素質，培養出一批批德智體美勞兼具的高素質人才。

任職以來，我在工作中取得的部分成績：

獲得的榮譽（部分）：

1、XX榮立“三等功”。

2、XX年被教育局選樹為“十佳領導”。

3、20xx——20xx學年被教育局授予“優秀學校領導”。

4、20xx獲政府嘉獎。

5、20xx年河北省教學評估工作中被教育局評為“先進個人”。

教育教學（部分）：

1、在石家莊市中小學生“讀寫杯”第七屆作文大賽中，指導學生靳希曼獲二等獎。

2、在XX年舉行的第一屆語文周報杯全國中小學生創新作文大賽中，榮獲優秀輔導獎。

3、在XX年年學苑新報舉行的首屆創新杯全國中學語文知識競賽中，被評為優秀教師。

4、在2010年石家莊市評優課中指導的教師王素霞獲二等獎。

論文及其它（部分）：

1、XX年年《語文作業如何發揮評語的作用》發表在《初中學習版·教改研究與實踐》。

2、XX年年《信息技術與語文學科的整合》入選《教育教學論文選萃》。

3、XX年年《如何避免議論文寫作中的“四不像”》入選《當代教育文匯》。

4、20xx年《提高初中生心理素質的途徑》獲市級二等獎。

5、新聞報道《嚴禁教職人員中午喝酒》發表在XX年10月21日石家莊日報，并在電臺播出。

6、專題報道《日新月異氣象新》發表在XX年年8月15日《大眾閱讀報》。

第四篇：個人業務工作總結職稱最新

工作總結還可以作為先進經驗而被上級推廣，為其他單位所汲取、借鑒，從而推動實際工作的順利開展。以下是小編為大家整理的個人業務工作總結職稱最新精選，供大家參考學習。

個人業務工作總結職稱1

_9年很快就過去了，回顧_9，想總結的很多。俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷改革，訂立了新的規定，異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成_件訴訟業務，代理費用達_萬元以上(每件_萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達__萬元以上代理費(每月不低于__萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高，對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《__省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《__省商標》，承辦費用達__萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情景。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性提議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達_萬元以上。

二、制訂學習計劃

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

三、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識

進取主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的本事減輕領導的壓力。

以上，是我對_9年工作的總結，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望_9年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

個人業務工作總結職稱2

_8年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、初入崗位

我是今年6月份畢業的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標，并且努力奮斗。

因為在畢業之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫忙下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。

初入外貿銷售這個行業，我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識，缺乏實際經驗，對于__國際推廣平臺的操作一點也不清楚。

首先第一件事，我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的活力全心的投入學習中。公司的產品目錄，各項產品的特點、用途、市場情景......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸__后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產品的發布。MSN、Skype、Trademanager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每一天必備的工作。

此外我還自我創立了一個屬于自我的__免費網站，在里面練習產品的發布，產品的推廣，產品排行、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫忙下，我漸漸掌握了發布產品信息，爭取排行的技巧，慢慢開始了產品推廣工作。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中，我經過__平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(__的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。

在10月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，最終有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHLUPSFEDE_，其間還是出現一點小插曲，聯系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。可是經過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

三、參與展會

10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發名片，發資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優勢。

一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發了一些自我的名片，期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發郵件了。有經驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯系了客戶上門看廠。

也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

四、收發郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢，價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度，其間涉及MOQ，FOB等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。

因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。可是呢，一連幾百份郵件發出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。

可是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。

五、接觸__會員版

11月份開始接觸__會員版的業務子賬號，發布產品信息，提高產品曝光率，進而增加詢盤的機會。發布產品信息又是一項繁雜的工作。

首先，每一個產品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，并且要選關鍵詞排行靠前的，這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置能夠三個雷同，能夠5種以上產品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最終就是產品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。

不一樣的產品要匹配相應的信息。發布了一千多條產品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發給很多的供應商，因而買家遠是專業的。作為外貿工廠最主要的優勢是能供給廠家直銷價，和產品質量的監督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。

但，在公司供給客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自我不會跟進客戶，不明白怎樣樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。

在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰不殆。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。

六、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。

在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿業務員，要從基礎做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

2.專業的學習，要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語，異常是LED行業，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

八、展望_9

辭舊迎新，展望_9年。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!

以后的路還要怎樣走，我也不明白，可是我明白，只要自我不斷的努力，那么迎來的就必須是很好的前景，所以我僅有自我不斷的努力了，因為自我是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。

以上是我的個人工作總結，請領導給予指正。

個人業務工作總結職稱3

_9年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯。回顧這一年與__同行的點滴，頗有感觸，現將工作以來的感受和工作體會總結如下。

一、初入崗位

我是今年_月份畢業的，剛邁出校門就直接來到了__。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續堅持做下去。

直到_月份__日我有幸進入__這個大家庭，在公司領導和同事的幫忙下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領導和同事們對我的點滴幫忙。

二、熟悉業務流程

在逐漸接觸國際貿易的過程中，我經過__平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實支付方式不能經過支付寶而告終。在_月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，最終有位__客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。

第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯系國際貨運快遞。

三、參與展會

__月中旬，公司參與了__第_屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發名片，發資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發了一些自我的名片，期望將來能夠聯系一些有意向的客戶。

展會過后，就是分析名片，收發郵件了。有經驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。

四、收發郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發郵件進行問候。在發郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有必須的優勢。憑這個優勢，價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細程度，其間涉及__，__等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。

五、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂的上一個諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

七、心得體會

1.“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿業務員，要從基礎做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。

2.專業的學習，要進行實際結合。要熟悉專業的外貿術語，異常是__行業，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態決定一切。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

八、展望2020

辭舊迎新，展望2020年。新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃，計劃好自我的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的本事來努力完成公司的銷售任務和目標，同時期望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!

個人業務工作總結職稱4

轉眼間，_9年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我半年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和本事有了提高。首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的主角轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：

進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解。不斷總結和改善，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗，超越自我。“我對自我說。

個人業務工作總結職稱5

轉眼間，_8年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自我接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對本事。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多;欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和本事有了提高。

首先得感激公司給我們供給了那么好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配__賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的主角轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一、業務本事

1.對公司和產品必須要很熟悉。

進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不一樣市場的不一樣需求，這樣才明白主要產品主攻哪些國家，同事遇到不一樣地區和國家的客戶，也明白推薦其所需，更好的把自我和產品推銷出去。

當然這點是遠遠不夠的，應當不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然明白目標市場在那，也能夠很專業地回答客戶的問題。

2.對市場的了解。

不僅僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。明白競爭對手的產品以及價格信息，才能明白自我產品的優勢。除了自我多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。

因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系不錯，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自我的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

3.業務技巧

談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中能夠解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。

當然，業務技巧也是經過長時間的實踐培養出來的，而在我自我這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便能夠挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。

貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們能夠挽救一切;產品一出去，一齊都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

最終，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面必須要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。

我經常倍感頭痛，常常不明白怎樣辦，甚至抱怨。可是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫忙，各部門配合，問題總會得到解決。

二、個人素質本事

1.誠實

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自我的誠意。在客戶交流的過程中，僅有誠實，才能取得信任。

2.熱情

只要對自我的職業有熱情，才能全神貫注地把自我的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

3.耐心

外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自我沒有訂單而同事有訂單的時候，必須有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我此刻和這個客人聊天的時候還說：youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence，andperseveranceinmyinternationaltrade。

4.自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自我在網上搜索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。

可是必須要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。

對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫忙的，到了必須的時候要主動詢問ne_torder的時間。

在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。

工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環節都自我去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習理解本事較好。不斷總結和改善，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質可是關，這根本不象是我自我，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。

在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷期望!

個人業務工作總結職稱最新精選

第五篇：助理工程師職稱個人業務工作總結

助理工程師個人業務工作總結

本人20xx年x月自xx大學碩士研究生畢業后，進入xx公司工作。xx年x月，因工作需要，我被調至基礎設施建設辦公室任項目管理員，從事基建項目管理、項目資料整理、項目賬務管理相關工作。這x年以來，在部門領導和同事的精心培育和教導下，我努力鉆研業務，勤學專業知識，無論是在思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，從一名“門外漢”逐步成長為一名合格的項目管理員。現將工作總結如下：

一、加強理論學習，在提升政治修養上下功夫

本人一直把加強理論學習，提升政治素養作為首要任務，除了參與黨組織的專項學習實踐活動，每年還認真精讀一到兩本馬克思主義哲學、黨的基本理論等方面的理論原著，認真抄寫讀書筆記，撰寫心得體會。本人還十分注重學習黨中央思想理論建設的重大成就和總書記的系列重要講話精神，認真學習了《習近平談治國理政》第一卷和第二卷，及時掌握新的理論成果，始終在思想上、政治上與黨中央保持一致，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，自覺運用理論指導工作，認真實踐全心全意為人民服務的宗旨。

二、注重業務學習，在提升職業素養上下功夫 作為一名企業的基建項目管理員，必須掌握專業的項目管理知識，熟悉土建和裝修工程的施工過程，善于與設計方、施工方、監理方進行溝通協調，還必須掌握國土、規劃、住建、測繪、消防、環保、房產、不動產等多個政府部門的相關政策規定，才能適應新形勢下企業基礎設施建設工作的需要。x年來，我始終堅持加強業務學習，努力在提升職業素養上下功夫，不斷拓寬知識層面，從而進一步提升自身的履職能力。一是利用業余時間，通過自學和參加xx培訓的課程學習，我考取了xx資格證，既提升了自己的業務理論水平，也提高了自己的業務技能。二是撰寫了多個項目的立項報告、可行性調研報告、市場詢價報告、項目進度計劃、項目實施方案、驗收報告等，對項目全過程有了更深刻地認識。

三、立足本職工作，在提升履職能力上下功夫 本人自擔任項目管理員以來，參與了xx縣局辦公樓建設項目、xx辦公樓裝修項目、xx縣局辦公樓裝修改造項目的項目管理工作，通過工作實踐積累了項目管理經驗，也學到了很多現場施工的技術方法，提高了自身的專業技術水平和專業理論水平。

通過具體實踐，我深刻體會到，作為一名項目管理員，不僅需要掌握項目管理技能，還需要掌握采購招標、工程技術、工程經濟、法律法規、安全管理等方面的知識。項目管理工作涉及基建項目的全過程，包括項目立項、招投標采購、工程設計、工程造價預算、進度計劃、施工現場管理、項目驗收和整改、項目質保到期驗收等一系列工作。作為一名項 目管理員，必須對上述各個階段的具體內容和相互銜接關系充分認識并做好統籌安排。項目管理工作是一項系統工作，對人員、材料、機械、工序等都要精心組織、調配、合理利用，還要努力做好需求方、設計方、審計方、施工方、監理方等多方的溝通協調。此外，基建項目涉及多項審批、驗收手續，作為項目管理員，還需熟悉建筑行業的各項規章、規范、標準、參數、工作審批流程，需要做好與國土、房產、住建、質監、消防、測繪、不動產等相關政府部門的協調工作。基礎設施建設工作，是一項學問頗深，專業性強，涉及知識面較廣的系統工作，必須“做到老、學到老”，在今后的工作中，我會更加努力地學習業務知識和專業技能，不斷地實踐，做好本職工作，為企業、為社會努力添磚加瓦。