第一篇：代理商提出問題總結

代理商提出問題總結

1.產品的零售價格太高，我作為一個商戶老板根本接受不了，你們怎么做市場？

答： 產品價格絕對不高，您認為高，可能是因為您對我們產品了解的不全面，我們的產品??，這么強大的金融功能，這個價格，已經很便宜了。只要我們產品功能讓顧客知道了，他會接受的。舉蘋果手機的例子。中學生都買蘋果了。任何產品都不是所有人都能夠接受的。

2.你們有沒有產品維修的價格清單？ 答：有

3．串貨問題，比如出門旅游到了某代理商的區域，在該地購買龍者，帶回游客本地算串貨嗎

答：不算（只要不是大批量的，不能明面上開店）4．代理商有幾家，代理商銷量怎么樣 ？

答：代理商有幾十家（例如：成都，昆明，衡水等），總體上還可以，因為市場剛起步，每個代理商的銷量是不一樣的，通過的銷售渠道也是不一樣的。

5.既然衡水武總做得挺好，想要看看武總的分潤后臺？ 答：這個后臺的帳戶和密碼必須有本人來進行登陸（如果到時候您也有了后臺，您可以讓我們隨意來進入您的后臺嗎？），如果您想看后臺的話，只能進入我們公司的后臺。6.你們的網頁說2012年就有代理商代理龍者一年賺到幾十萬，可你們的產品今年才上市？ 答：我們公司今年九月份是龍者品牌（龍1、2、3）剛上市，以之前兩到三年的研發過程中，我之前研發過程的機具有代理商一直在做，也有通過銀行來進行銷售的（曾經使用過國銀通、迅富通、微POS等，也同時做過一些廣告，我們也是為了現在“龍者”做市場預熱）。7.你們公司成立多長時間了

答：我們公司成立四五年了（研發這個產品三四年的歷史了，我們杭州冀龍為了申請龍者這個品牌，2012年四月份才成立的，在之前我們公司用過其它的名字，也是從上海搬到杭州，后來又在石家莊建立了全國市場運營中心）。8.培訓和各方面的支持問題

答：按照代理商課件的內容整理出來回答（1、每周二、四在市場運營中心來安排培訓；

9.機具安全問題，你們的產品是安全，但同類產品同樣安全，不然也不會在市場上推廣。

答：支付寶已經上市了，是通過下載一些軟件，安全得不到保障，存在一些漏洞；我們是直接和（人民）銀行來對接的，是通過是硬件加密的，當然您在了解完我們的產品以后可以再去了解一下別的產品來跟我們對比（如果他帶有相應的產品，需要問清楚為什么不繼續拿貨）。

10.我們當地經濟水平有限，在代理費用、機具價格和分潤方面能不能給予我們一定的優惠。答：機具價格和分潤是不能有優惠的，在代理費用這塊，我權限有限，既然您都來了，那您等一下，我幫您申請一下。11.此類產品換代快，你們后續產品上市后，前期產品會不會被淘汰或產生滯銷

答：不會（因為我們的每款產品都有針對的相應人群），可以拿手機來例子來解釋。

12.還有關于簽訂代理商之后，給代理商的稅票問題？能不能開具17%的增值稅票。

13．目前總共有多少做代理商的？ 14.、哪個市場做的好？

15.手機從研發到問世總共多長時間？

答：三四年的歷程（不是是個廠商都能生產出來的）16.市場調查用戶反響如何？

答：通過銀行和各個行業人群的調查，反響還是不錯的，我們在九月十三號的新聞發布會來了四百多人，除了個別領導人，其它的都是意向客戶，第一，如果東西不好，也不會來這么多人，第二，如果不好，候耀華大師也不會做形象代言人，第三，如果東西不好，您也不會過來，對吧。17.現有代理商的運營情況，終端銷售常見問題。答：這要看場的情況來，如當地消費能力，代理商的銷售渠道特性等。我們現有的代理商有幾十家。主要是問題還是在銷售渠道的建設和終端機具的銷售策略上。但是這些我們的市場開發介意書上都有相關的解決方案。作為我們的代理商都可以參考解決市場銷售上的問題。再說我們各片區還設立了區域經理扶持經銷商開發市場。（感覺缺少數據性的資料，以及具體的市場銷售情況數據）

答：基本上沒有什么問題，有個別的存在問題——在機具開通的過程中，操作時間過長存在的問題。我們公司售后二十四小時開通，我們公司也會定期整理問題發送到代理商手里。

第二篇：總結代理商的問題

一、代理伙伴賺什么錢？

1.向商家銷售手百廣告卡收入：代理通過銷售廣告卡給商家，從中賺取利潤，跟電話充值卡一樣是一項長期、穩定的收益；

2.招商收入：各城市總代理通過招多家下級代理，能在短期內收回成本、賺取差價，并實現盈利；

3.賣網站、手機站、手機軟件上的搜索結果排名和廣告位：代理商通過這種額外收費的方式能為商家拉來更多顧客。位置排名和固定廣告位的收入全部歸代理所有，代理擁有獨立的本城市分站的所有管理系統；

4.手百總部給代理伙伴長期永久簽約折扣商家補貼和廣告費用支持：代理商在當地簽折扣商家（包括餐飲類、娛樂類、酒店類、品牌購物店類等），代理商每發展一家有效折扣商家，總部給予10元--20元/家的補貼。廣告費用提前向總部申請審批后給予現金支持。

5.用戶每使用一次拿折扣功能向商家收費6元，其中5元歸代理伙伴所有。目前全國拿折扣短信功能日使用量突破11萬次，近期即開始收費。

二、手百總部的規模化推廣概況：

1.全國已有三百七十萬個用戶使用，并在成倍的迅猛上升。手百每日已有3--4萬的日下載量，而且增速迅猛，有望在5月份達到日下載量十萬以上，主要得益于中國移動互聯網爆發性增長的時代背景，得益于中國第一移動電子商務軟件的地位和影響力，也是國內最大、覆蓋全國、給用戶帶來價值最高的手機打折、預訂服務；

2.網站和手機媒體下載推廣：軟件在全國200多個知名手機網站、互聯網下載站都可以下載：包括藝龍、攜程、360、聯想樂phone、移動ophone、聯通沃、電信天翼、UC等都已達成戰略推廣合作；

3.通過建立API聯盟的方式推廣：用戶每次預訂分給那些知名的互聯網站和手機網站或者手機軟件分成1元，他們本身有大量的用戶群體，等于都變成了手百的分銷商，他們的用戶越多，手百的預訂越多，雙方的收入越多。

4.口碑宣傳：因為手百軟件是國內當前給用戶帶來價值最高、省錢最多、最省時、方便的移動商務應用，軟件帶給用戶的獨特價值，所以像開心網“偷菜”和騰訊Q等無數的互聯網產品傳播一樣，用戶的口碑宣傳起到了主導作用（給用戶帶來的獨特價值包括：1.用戶每年省下大量通話費：中國唯一的給大量商家通電話預訂不花錢的服務；2.手機操作輸入省時方便：中國唯一在手機上不用手寫和按鍵輸入、而用說話代替輸入的手機語音識別服務；3.為用戶省錢：中國唯一一家覆蓋200個城市、80個城市有33600家（比攜程網的折扣店還要多3.5倍）簽約折扣店資源的全國性免費折扣省錢服務；4.中國唯一可以長期給手百軟件線下和線上好友、陌生人永久免費打電話、發短信的獨特服務；5.中國唯一的手機比價購物搜索軟件服務，一部手機能買到上千家淘寶、當當、京東、卓越等電子商務網站上最便宜商品的商家；6.中國唯一可以在移動狀態時既可以拿短信折扣、又可以免費預訂、又可以主動給用戶推送附近最低商家折扣的服務，除了手百用戶沒有第二種同類的服務。7中國唯一的位置搜索、位置折扣主動推送、位置交友、位置提醒功能于一體的超爽體驗服務。只有價值做到第一，好酒才能不怕巷子深，這是手百推廣迅速的根本原因。

5.手百有過百人的技術隊伍，在全國110多個城市都有代理商，150多個分公司經理，27個外包推廣公司，有270多家國內知名的聯盟推廣伙伴，400套多線程Q群發、郵件群發機房，依靠風險投資基金的資本支持，專業的新聞炒作團隊，共同組建成手百天網、地網、人網推廣通道；

三、手百總部給代理商的支持？

1.借助風投資金，重點發展各地使用用戶是給代理們的第一大強力支持：借助移動互聯網用戶核爆式激增和發展手機用戶推廣費用低廉的當前大好形勢，果斷出擊，利用建立合作聯盟、API合作聯盟、與所有移動運營商應用商店合作、移動手機嵌入、與下載站進行付費推廣等9種方式迅猛搶占市場，與360、藝龍網、中移動、中聯通、聯想樂phone、電信天意商城，UC建立戰略推廣合作方案。2010年12月日新增下載用戶量3.5萬以上，國內210城市都有了手百的忠實用戶，總下載量突破375萬，日拿折扣短信使用人數激增到21000個號碼，主要分布在有折扣店的80多個城市。隨著所有平臺軟件的上線，預計2011年5月底將突破800萬用戶大關。

2.手百總部給當地每個商家免費贈送50元的廣告卡，有多少折扣商家就送多少張（一般贈送1萬—10萬個商家的試用卡共50—500萬面值）；

3.代理簽約折扣商家補貼:代理每發展一家有效折扣商家，總部立即給予10元-20元/家的現金補貼；

4.手百總部在多個城市招聘了110名分公司經理，專門負責在當地簽約折扣商家，他們的工資和提成由總部全額負責，所簽的所有折扣商家都轉給代理商，由代理商負責售卡收錢、賺取長期利潤；

5.總部給每個代理商不限量提供群發工具軟件（如QQ群發軟件、Email群發軟件等），因送具有軟件研發能力，多疑要多少給多少；

6.培訓支持:雖然銷售手百廣告卡不具有營銷的性質，沒有銷售阻力，是先給他們帶來效果才收錢，更像是中移動客服的催繳欠費用戶式的銷售，但總部仍設有專業的渠道管理部給代理提供市場運作、招聘、員工培訓等各方面的培訓支持和專人一對一溝通； 7.廣告費用支持：代理商在當地進行的宣傳，總部按6:4比例給予現金支持；

8.物、料的支持：如：代理商給商家制作的桌牌，總部給予4元/個的補貼；胸牌等。

四、手百給代理伙伴的承諾：

1.如果代理商在簽約期限內無任何收入，總部承擔責任；

2.如果經過培訓后，代理商簽不下一家折扣店，總部承擔責任； 3.如果手百的使用用戶無增長，總部承擔全部責任；

第三篇：客戶提出問題之回答

客戶提出問題之回答

1.黃金投資是做什么的？

答：黃金投資是一種全新的投資品種。比股票，外匯，基金更好的投資品種，是及好的避險工具，可以通過買賣黃金來賺取差價。2.黃金投資有無風險？

答：做任何投資都會有風險，但做黃金風險可控，如果我告訴您黃金投資沒有任何風險，我相信您也不會相信，您說是吧。3.黃金投資不了解，不想介入？

答：黃金投資是我們新的理財品種，剛開始大家也很少在報紙、電視上看到關于黃金的消息，您不了解很正常，可現在越來越多的媒體，報紙都在報道黃金，做的人越來越多，他們剛開始對黃金也沒了解過，您首先要花個時間來了解，就像您做生意，做一個決定之前，您沒去了解市場情況您會去投資嗎？您下午X點先過來了解一下。4.我沒有錢，我不想做？

答：沒有錢才要賺錢，介紹你一個能賺錢的渠道，等你了解完，你是否有錢投資再考慮。

5.目前股票操作的很好，暫時不想介入黃金？

答：黃金投資比股票投資簡單的多，如果您股票都能操作自如的話，那黃金投資更不在話下。你先分散投資，同時也為行情不好的時候做準備。注：黃金與股票相同點與不同點，突出黃金的優勢，建議分散投資。6.我現在沒空？或沒時間？

答1：什么時候有空方便給你打電話，無回答給他定一個時間。

答2：我理解，我也是老是時間不夠用，不過只要1分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……

答3：你給我留個郵箱，我發材料給你。7.我沒興趣？

答：做投資關鍵是能不能賺錢，如果能幫你的資金增值，你不妨可以了解一下。

8.你們怎么知道我的電話？

答：這是我們隨機抽取，剛好打電話認識你也是我們的緣分。9.你們這么熱情，你們有什么好處？

答：我們是有提取傭金的，當然不是從你們身上提取，是黃金交易所付與我們的，我們要達到三盈目的。你盈利、交易所盈利、我們盈利。10.聽說做黃金的人都虧了

答：先分析客戶是從哪里聽說做黃金的人都虧錢了的，然后再了解他所說的人做的品種，虧了多少錢與哪家機構合作的，有沒有人指導他操作，然后再詳細說明公司的服務優勢與品種不同點。11.都在炒股炒房，沒時間沒精力做

答：現在房價、股票都漲了很多，國家政策的打壓，風險相對較大，黃金作為新的投資品種，國家政策扶持相對會有更好的機會。

首先在我們公司做黃金的客戶不一定都是有時間的，大家都有自己的工作也都很忙，為什么做黃金因為看好了黃金的市場，所以再忙也要抽空來做，做任何市場都是越早做的人賺的錢越多，你自己也有在炒房也應該知道最早的一批炒房的人賺的肯定比后面炒房的人賺的多。當然，包括股票也是一樣的，現在呢，炒房沒有原來好賺了，股票也不好做了。而黃金不一樣，因為他是全新的一個投資品種09年1月國家才正式開放。而且國家政策也扶持這塊，再說做黃金又不需要很多時間去盯盤，我們公司都會提供操盤建議，幫你盯盤等服務（重點突出服務這塊）。相信黃金現在的市場這么看好，有利潤您一定也想嘗試著做。12.股票被套，解套再說

答：就是因為股票被套了，所以更應該考慮黃金，您看，黃金一直在漲你卻錯過，而股票又一直套里面，沒賺到錢就等于虧錢了。這樣吧，你股市里的錢先拿一半出來投資黃金，做一兩個月對比下哪邊利潤更高，到時候就知道了。

13.從來沒做過投資，不想投資

答：沒做過投資的人確實都是這樣想的，但是你看現在通貨膨脹那么嚴重，您把錢放在銀行是貶值，并且對于工薪階層來說想靠工資買房買車很難達到，您不如把閑余的錢拿出來做金融理財這一塊。這樣您的錢就不會放在銀

行越存越少了。

14.金價太高，風險很大，不敢做

答：金價相對開始是高了一點，但是現在是通脹時代，金價有保值的功能，還要很大的上漲空間，你現在不做，等行情越來越高的時候就更難操作，就像大盤在1000到2000點的時候，后來到了多少點你也看到，我覺得黃金不會買錯，只會買貴，趨勢是向上的，你放心去做。15.客戶只做看得見的投資（實物投資）不做金融投資

答：首先你風險意識控制的很好，不過做黃金他不是看不見投資，比如你做黃金一段時間賺錢了你也可以隨時提取黃金出來，你就不要擔心不存在看不見等等。而炒黃金的性質和炒房是很相似的，如你先付5萬定金定一套房子，等這套房子價格漲了我再出手賣給別人賺取其中的差價。黃金也是一樣的操作方式買漲買跌賺取差價。16.身邊沒人做，不敢做

答：黃金投資是一個全新的投資品種，很多人都不知道有這個投資品種，您朋友肯定也不知道，當然沒有在做，正因為這樣市場機會才比較多，如果大家都來做肯定也不知道，市場機會當然就少了這說明什么？（例：針對股民：像06年您如果有做股票的話那肯定賺了不少，那從08年到現在收益肯定沒有06年好，您說是吧？）——任何投資做的人多了，就不一定會賺錢。17.目前我投資什么，沒必要跟你說吧？

答：做投資首先要找一個適合自己的投資，我們作為專業的理財顧問可以根據您的投資風格推薦適合您的投資，沒有惡意，那請問您目前有做股票或基金嘛？（反問客戶回到主題）

黃金賣點：

a）T + 0:假設您早上買進股票，如果下午出現利空消息，但您當天又賣不掉股票（A股是T + 1操作的），有可能就直接被洗到跌停板，要是慣性殺跌第二天還可能被套跌停板，逃生的機會很小，特別是現狀股指面臨高位震蕩時（像5.30行情，連續好幾個跌停板）而我們的黃金的T + 0交易完全可以避免這個弊端。

b）交易時間長：黃金是24小時交易的，交易時間長，市場機會多。

c）雙向操作：既可以做漲，也可以做跌，只要方向判斷對就能賺錢。股票只能做漲，行情不好的時候，要等待時機。而黃金只要對消息面與技術分析就可以判斷漲和跌，所以賺錢概率大。

d）無莊家：假設您拿10萬的資金，跟莊家拿100萬甚至1～2億的資金來

操作，您覺得哪個勝算更高呢？股市（A股）總市值是20萬億人民幣，一天的成交量大概是1500億，而黃金一天的成交量是20萬億美金，是股市的20倍，他的投資者是全球投資者，只有一個品種，您說還有誰有這么大的資金去控制黃金市場呢？

e）風險可控：做任何投資都是有風險的，收益越高的產品它所附帶的風險肯定也高。但是黃金不一樣黃金跌下來后你可以選擇持有黃金實物，那樣就可以避免風險了。

f）傭金低：股票：印花稅+手續費（1‰+1.5‰*2）＝4‰；基金：1.5%－3%；黃金：單邊萬分之二，來回才萬分之四

g）資金利用率高：假如我們在做30萬交易量的生意是不是要拿出30萬全部的錢才可以做？但是同樣做30萬交易量的黃金，你可以只用3萬來做，相當于首付交一下定金，那就還剩下28萬流動資金是不是？這樣你就可以利用這28萬來做其他的投資。也是說你可以利用到的錢多了28萬了是不是！

h）產品新：黃金是我們國家09年剛剛開放的新的金融市場，目前政策支持這一塊，你也知道在我們國家只要是有政策支持的市場一定都會走出幾年的好行情，比如說90年的股市，還有2000年的房產都因為有國家的政策扶持走出了幾年的行情，如果說有抓住這2次機會的話，起碼也能賺個2，3倍。現在黃金剛開始，也面臨了這樣的機會。

i）操作簡單：一個品種兩個方向，通過網絡交易，只要用鼠標點擊：“買漲或賣跌”就可以了，什么都不懂的人都有50%的賺錢概率。

j）新產品單一：股票有二千多只股，要買要選擇哪一只股票比較好，而黃金只有一個品種，只要關注什么時候漲什么時候跌就可以。

c 操作手法及我們公司的服務

a）操作手法：可以采取中線與短線相結合的操作策略，因為在牛市行情中，也許

每一次的拋售都是錯誤的，因而先以50%的資金先入場半倉操作，另外50%資金做高位短線回調或在低位補倉攤薄成本。即中線做多，短線做空的操作策略以20萬資金操作情況為例：如圖示，目前金價是260，在260這個價位買開倉3手A：如金價上揚到265，如果判斷金價在265有上行的壓力，可能短期回調，則在260買的3手漲單繼續持倉，另在265賣開倉3手做短線回調，在金價回調到261時將空單獲利平倉，如金價突破265壓力繼續上行，則將空單在267止損平倉。

B:如金價突破260前期支撐位，則可在新的255支撐位再買開倉3手攤低成本。

b）客戶服務：

1、為客戶提供一對一入門培訓，讓客戶對黃金操作輕松上手；

2、為客戶提供最新的黃金投資資訊，以及操作信息短信服務；

3、全程盯盤服務，在市場波動風險情況下第一時間通知客戶，為VIP客戶提供一對一操作指導服務；

4、接受客戶電話委托，協助客戶下單。

5、定期舉辦投資報告會，為客戶提供中期操作策略。

第四篇：縣人大評議提出問題整改措施

對評議中提出的食品監管方面問題的整改措施

1、對粉干、食用油、豆制品等消費量大的食品監管力度有待加強。

上述幾類食品加工企業的現狀是：我縣有2家粉干小作坊，近年都催其辦理生產許可證，且對存在問題下達責令改正通知，對重復出現的環境衛生、臺帳制度等問題也給予了行政處罰。陽嶺粉干廠（縣糧食局院內）目前已停產搬遷，古亭粉干廠也已經新建了廠房，嚴格按生產許可證辦證要求籌建，預計年底可試生產并申請辦證。我縣沒有食用油、豆制品生產企業或小作坊，目前榨油廠、豆制品都是現在現賣或委托加工。早年我縣有茶油小作坊，由于廠房、設施等條件未能申辦生產許可證，今年起已有2家按要求委托已獲得生產許可證的企業進行加工（在市級質監部門備案），并按規定標注QS標志標識。下一步，我局還將加大對企業辦證的扶持力度，促使食品加工行業走向規范，同時加大對上述各產品的抽檢力度，特別是政府劃撥食品檢驗經費后，對小作坊生產的產品抽樣送檢工作做到全覆蓋。

2、小作坊量大面廣與監管力量嚴重不足，矛盾比較突出。這也是目前食品監管工作直接面對的現實問題，為解決好這個問題，今年初，我局新成立食品辦，與稽查、計量獨立辦公，落實了食品安全監管責任制，定人、定責，在經費、執法車緊張的情況下優先保障食品監管經費和用車，并為食品辦配齊專職監管人員。同時，我局組織深入對本轄區食品生產加工單位摸底調查，并向縣政府和上級有關部門上報了《關于本轄區食品生產加工質量安全狀況和監管工作情況匯報》，向政府建議建立并充分發揮鄉鎮食品安全“兩員”監管網絡的優勢，由各鄉（鎮、街辦）協管員牽頭組織食品安全信息員，對轄區內食品小作坊摸清底數。同時，負責對小作坊業主進行政策宣傳、思想疏導及后期整改過程的督查工作。當地鄉鎮、街道、農村、社區要主動擔負起

食品小作坊的管理責任，將掌握小作坊的基本信息，主動向有關監管部門通報，協助監管部門工作。

3、存在對小作坊一罰了之，重罰款輕教育、輕引導、輕整改現象。

我局對食品小作坊的違法行為，歷來都嚴格執行相關法律法規要求，重點對屢教不改的嚴重問題才進行處罰，重教育引導，對每一件執法案件都要求有達到整改要求才可以結案。近年來，我局積極引導小作坊走向規范化生產，督促其積極改善條件辦理生產許可證，07年以前，我縣沒有一家茶葉獲證企業，都是小作坊生產，大米也只有1家獲證企業，通過我局的幫扶和引導，目前已有3家茶廠、5家大米企業獲證，取得了較好的經濟和社會效益。今年，古亭粉干廠新建廠房辦證已成定局，其它如章源糕點點、小張食品作坊等小作坊都在改善條件辦證。針對人大評議提出的不足，我局將繼續做好小作坊的引導和整改，處罰與教育并重。

4、小作坊管理方面也存在隱患，部分小作坊廠房簡陋，無防塵、防鼠等五防衛生措施。

食品小作坊的監管，按照《食品安全法》要求，省級人大制定出臺相關管理辦法，但在目前為止我省還沒有出臺相關管理辦法或指導意見。對此，我局按照原管理辦法，就小作坊防塵防鼠等衛生措施及廠房條件提出了要求，但總體效果不佳，主要原因：一是從業主意識不強，積極性不高，二是資金投入有限，經營規模本身就小，三是新建廠房政府政策支持力度小。對此，我局一方面加大對食品營業人員的引導，另一方面也在向政府報告，建議加大扶持力度，逐步規劃建設食品產業園區，給我縣小作坊改善廠房條件提供一個好的平臺。

二O一O年七月八日

第五篇：代理商合同范本

代理商合同范本

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著平等互利、共同發展的原則，經友好協商，就乙方作為甲方xxx系列產品的代理銷售事宜，達成以下協議。雙方均確認已閱讀過該協議，并理解和同意其中的條款和條件;該協議的簽訂，將取代雙方口頭和書面對乙方代理銷售xxx產品進行的所有交流。

一、協議有效期間、履行地點及代理準入區域

1.本協議自雙方簽署后正式生效，有效期間自_______年______月______日至_______年______月______日。

2.甲、乙任一方如無意續約，于協議到期_________日前，以書面方式通知另一方。

3.甲、乙雙方如無終止協議表示，則本協議自動續約一年。

4.指定代理準入區域：______________________________.二、代理銷售的原則1.乙方必須是獨立的法人實體或銷售實體。

2.乙方注冊經營范圍項目中，必須包含與代理銷售產品相關之項目。

3.甲方向乙方提供xxx各系列產品和xxx通訊落地平臺服務，如有新產品本合同仍然有效。

三、雙方的權利和義務

(一)甲方的權利及義務

1.對乙方的經營有咨詢、調查權。

2.甲方應保證其產品的合格及市場的可銷售性：即產品合格的質量標準。

3.乙方在行業選型、大客戶攻關時，甲方給予技術和規劃方案的支持。

4.甲方向乙方提供的售后服務保證：免費保修期為一年;一年后的修理需客戶(或乙方)支付運費及更換零件費;一年內需送甲方維修的，甲方提供替代設備，甲方對此造成的損失免責。

5.甲方根據乙方的需要，向乙方提供技術支持，包括免費代培技術，技術咨詢，xxx語音網關系列產品資料、銷售方案以及大客戶攻關等支持，大客戶攻關支持乙方負責費用。

6.甲方有義務為乙方的終端用戶提供話費清單(在乙方有要求時)。提供話費清單的方式有：web網頁查詢;電子文檔郵件發送。

(二)乙方權利和義務

1.國內的自主經營權。

2.對甲方違反本合同的行為，可以追究甲方經濟、法律責任。

六、市場管理

1.甲方不實行獨家代理制度，但對乙方現有用戶或即將開發的用戶給予保護。

2.乙方進入________________以外的地區銷售前須告知甲方，以便備案。

七、內容免責

1.任一方及其所發展的次級經銷商、用戶，不得使用xxx語音網關系列產品傳送危害***、違***法令、防礙公共秩序及善良風俗的內容;如有違反，應自負法律責任。

2.任一方及其所發展的次級經銷商、用戶，使用xxx語音網關系列產品，如有誹謗、侵權等事件，其責任與產生的結果需自行負責，與另一方無涉。

八、不可抗力

1.因不可抗力因素，包括天災、戰爭、***、司法、政府命令、其它法律要求以及所有無法控制的事件，致使任一方無法履行本協議條款時，該方不負任何責任。

2.信產部、電信管理局、六大運營商的法規和政策及網絡因素為不可抗力。

九、本協議的終止

1.按照雙方要求終止協議。

2.任一方如違反本協議條款，或嚴重違背商業道德和法律，或嚴重損害對方的利益時，受損方有權單方終止本協議，并要求對方賠償經濟損失。

十、本合同一式2份，甲乙雙方各執1份，具同等法律效力。

十一、如有未盡事宜，經雙方協商以書面補充合同附上，同具有法律效力。

甲方(蓋章)：________乙方(蓋章)：________ 負責人(簽字)：______負責人(簽字)：______

地址：________________地址：________________

聯系人：______________聯系人：______________

電話：________________電話：________________

________年____月____日________年____月____日