第一篇：新加坡出國培訓心得體會（模版）

新加坡出國培訓心得體會

化工組 孫乃有

2008年1月22日至31日，本人有幸參加了學校組織的赴新加坡南洋理工學院、共和理工學院和南洋理工大學等院校的出國培訓。實地考察和聆聽了幾所高校的辦學特色、學科準備與傳授、課程開發、實習與就業、學術管理系統、綜合科技教學環境、學系行政管理、學生管理與發展等講座，特別是對其實踐訓練環節，職工培養、管理與合理調用以及授課模式等感觸頗深，收益非淺。

一、教學工廠可適當借鑒

注重實踐是南洋理工學院辦學策略之一，其目的在于為學生提供一個真實的企業工廠環境，無論是專業設置、課程開發，還是雙軌教學系統、項目開發、企業實習以及師資培養等，都是以國家總體目標和企業崗位的實際情況為導向，使學生在校的學習、實踐與培訓，就能為未來的就業與生活提供準備。

該校的實踐訓練環節大體分三個層次：一是校內課程實踐訓練，為一、二年級設置，似乎側重于寬基礎，在實驗室中進行，為后續實踐環節夯實基礎；二是校內專向學科實踐訓練，主要為三年級設置（一、二年級參與的較少），主要側重于企業工程項目、科研項目甚至是國際競賽項目，在教學工廠或科技中心進行，以職業或專業訓練為主；三是國內、外的企業實習，為三年級設置，側重于工程實踐（現場實際），在企業工廠或合辦實習工廠中進行，以頂崗操作為主。

教學工廠主要基于上述的后兩項實踐訓練環節，尤以校內專向學科實踐訓練為主要依托，這是南洋理工學院實踐訓練環節的突出特色。所謂教學工廠就是將工廠的工作環境、工作技術盡可能多地模仿到學校的教學過程中去，學生在課堂中就能體驗到未來的工作氛圍，學到先進實用的工作技能。即校內建起技術先進、設備完善、環境逼真的可用于教學的模擬環境——課堂即工廠，學校即社會。在這個教學工廠中，教師通過與企業合作開發工業項目，不僅保持了與企業的密切聯系與合作，將先進的科技平臺引入校內、掌握市場最新動態，還為師生提供了高層次的職業（專業）能力發展空間，提升教職員工與學生的科技氛圍，便于發揮自身潛能、緊跟先進的科技水平。在校的研究與設計成果又反饋給工業企業，教學工廠又是企業的異地研究室。雙方相得益彰。

教學工廠的建立也適應了靈活、創新又富具柔性的教學系統，以先進的科技平臺實現“對接或超前培訓”，邊教學邊實習邊訓練，開發學生的最大潛能，全面提高學生的應變、分析和創新的綜合能力，使學生一畢業就基本能適應企業的崗位，實現學校與用人單位的有效對接。教學工廠的作用對學生來講實現了實踐 1 促進理論的提升，開發了學生的潛能，培養了學生的創造力；對于教師而言，可根據不同學生的特點、知識與能力水平，因材施教、不斷調整教學內容，形成探究型學習環境，實現了從授課到實踐到自我提升的價值，主動順應市場發展、轉向的需要。

在教學工廠的基礎上，該校還建立了若干個科技中心，形成了濃厚的綜合科技教學環境，開展專業教學活動、企業員工培訓、國外學員培訓（實習）、應用科研項目的開發等。

南洋理工學院的教學工廠（也包括科技中心等），值得我們借鑒的經驗與啟示如下：一是政府與企業的經費支持是保證。大面積搞教學工廠可能不太符合我國同類院校的實際，但借助創建示范院校國家資金的大量投入，在我校辦幾個專項亮點也是有可能的事情（如嵌入式系統設計等），沒有與企業接軌的先進設備（或研發設備），則無法稱謂工廠或科技中心。二是二元雙軌教學系統是前提。學校與企業互動、參與企業工業項目開發，就得有人騰出時間從事此方面的工作、接受外來項目，形成合作攻關團隊，及時圓滿完成任務，達到雙方互盈、以利密切合作。三是師資培養更為關鍵和迫切。南洋理工的校企合作，從無到有、從小到大，到目前項目常年做不完，在師資栽培上給予了巨大的付出，包括轉崗培訓、國外培訓與實習等。

二、精師出高徒

南洋理工學院雖成立于1992年（大專辦學層次），目前已有在校生1.5萬人左右。不斷壯大、發展之快，教師資源建設發揮了重要的作用，學校始終把師資隊伍建設放在發展的優先地位，曾獲得了國家“人才卓越獎”，這正是其闖出特色和富具生命活力的能量所在。

在師資隊伍建設上，如下特點值得借鑒：重經歷，嚴把入口關。該校規定，教師必須是大學本科及以上學歷，有相關行業領域工作5年以上的經歷，一定要熟悉生產一線，具有在現場解決實際技術問題的能力，具有較強的技術開發、創新能力和一定的科研能力。重業績，嚴把考核關。將講師類、工程師類職工考核級別分為五級，考核結果直接決定個人晉升與否；考核分兩個重點領域：一是考評教師自身所具有的能力，如教學能力（工作量、效果等）、管理班級能力(職工需無償帶班)、指導學生能力、處理及管理信息能力等；二是考評教師的協作能力，如完成上級主管安排的工作情況、與企業合作情況、參與項目合作教學情況等。重深造，提升能力關。該校特別重視教師的管理、培養和專業發展，以滿足社會知識和技能快速更新的需要。對“老”教師，只要有上進心，能主動申請進修學習、滿足新設專業急需，都給予大力支持，及時送出充電。每年有20 %的教師到國內、外高校、企業(公司)或研究單位等接受培訓（30天/年人均）或到 生產第一線去指導實踐，在實踐中不斷提高自己的動手能力，使其掌握最先進的技術。學院非常重視教師實踐技能的培養、培訓，其渠道有：工作合理輪調、新職業技能培訓、參與企業實習項目與考察、參與企業座談會、參與有關工作培訓項目、參與實際工作項目開發、在教學企業任經理、在社會企業（公司）兼職等。

南洋理工學院師資隊伍建設給我們的啟示：一是教師素質職業性重于學術性，職業教育的特殊地位在于其能力為本的特殊性，工作經歷是第一位的。提高職工綜合能力，在于獲取與企業有關的知識與技能，而非單純的學術性學歷（位）的提升。或許從企業直接引進人才、聘任兼職教師，更適合現實高職教育的特殊性，該校“822計劃”外聘兼職教師校內上課就是一個很好的例證。二是教師針對性職業能力培訓尤其要強化，若我校要長期從事高等職業教育抑或工程專科教育，則更需要“雙師型”師資隊伍中的“工程師”或其他專業師，沒有勝任的行業精師很難帶出正規的高徒，我們應當把教師定期輸送到企業（公司）現場進行培訓、進修作為師資培養的重點領域，龍頭、品牌專業也可精選點教師到國外進修也未嘗不可。南洋理工的精師某些精湛技能就是那樣煉成的。當然，也不乏考評督促與激勵機制。

三、問題激發興趣

一天、一個問題，是我們走訪共和理工學院耳聞目睹的關鍵詞。這種“基于問題解決型學習”模式，以改傳統教師主導型為“以學生為中心”的新穎授課方式，使既往沉悶的課堂變成了激發興趣、探索未知、搜集信息、解決問題、團隊合作、啟迪思維、師生互動的天堂。每天上午教師結合授課內容為學生發出幾道主題，要求學生自己分析和解決問題、摸索答案（將班級25名學生分成5個小組來進行），而并非由教師直接地傳授知識或技能給學生。下午或另日受令學生必須在集中課堂上帶去自己的報告，為各自獵涉的結論進行公開辯論，教師在課堂討論過程中只是適時加以輔導和補充，以幫忙學生更好地理解和分析問題、鞏固知識與掌握授課內容。在這里，教師扮演的是輔助、協調的角色，主要目的是引導學生主動進行思考，設法找出分析和解決問題的不同方法與途徑。

用校方的理念陳述就是：“我們要做的是，從一個大家都能理解的概念或實際問題出發，通過學生互相討論，然后自行地將這些知識拼湊起來，這種探究性的學習方法最終能取得更有效的成果”。對此舉學生的看法是：共和理工學院所推行的解題式學習模式，很好地建立了我們的自信心、使自己變得更大膽，在演講時也不再怯場，讓自己擁有獨立思考，并養成發問的習慣，學會從多個角度來看待同一個問題。“過去的三年，我已解決了400多個問題；解題式學習模式是個實際和主動的終身學習方法，有助于擴大思維的發展空間，為我將來的工作做好了準備”。學習的目的全在于應用，不光看你記住了多少東西，而要看你能用它來解決什么實際問題。學習是手段，達到應用才是目的。解決問題應當是學習的出發點和落腳點，天天都能針對問題、解決問題就是共和理工煉就學生能力的真實寫照。

對于“基于問題解決型學習”模式或稱“解題式學習”模式的借鑒，必須解決好下列學習環境：一是課程授課學時比目前的要相對集中；二是圖書與網絡等資源使用的開放與無償性；三是課下非班級集中時間小組討論如何為5名學生提供溝通、交流的場所；四是要制定學生解題式答案的評價問題（即在無大量紙質試卷考試情況下如何它法給出成績）。它山之石，對有準備的教師以及個別的課程中，不妨一試其效。

四、對化工系課程建設的粗略思考

這次化工系創建示范的課程建設共有三門，化工原理、石油煉制工程、石油產品分析及其實踐環節。由于各自的課程性質、任務不同，其課程建設過程也應各有所側重。

化工原理為專業技術課程，國外課程名稱叫單元操作，每個單元擁有自成體系的內容，可分成若干個模塊來組織教學。實踐訓練環節，以課程實踐訓練為主，關鍵在于強化理論與實踐的結合上，能否以實踐項目開發引出教學鏈條，進而衍生出企業工程項目、科研項目，值得研究與關注；此外，南洋理工的實物設備實習（如精細結構觀測與裁裝等），也值得效仿。

石油煉制工程為專業課程，它涉及整個煉油的各種工藝（上、下冊）。我校教學過程是否全要講、如何講，學生到企業后所學內容是否都能用上排場，也是一些問題。是否可以根據企業加工規模不同、煉廠類型有別以及原油性質特點等，針對問題介入授課項目、引申內容，這或許是高職高專需要借鑒新加坡教學經驗應努力嘗試的東西。倘若如此，專向學科實踐訓練、企業實習也具有了針對性，也有利于企業工程項目、科研項目的開發。校內實踐訓練環節，以實物模型、仿真模擬等為主。

石油產品分析為專業課程，可依不同類型油品(如汽油、柴油、潤滑油等)為授課項目，以工業應用級儀器設備來進行職業或專業實踐訓練，效仿新加坡“教學工廠”環境，實現零距離與企業實際對界，也有利于企業項目、科研項目的開發。

對于石油煉制工程、石油產品分析課程，還可嘗試“基于問題解決型學習”或“解題式學習”的教學模式。

以上是赴新培訓的點滴體會，如有失當之處、敬請批評指正。

第二篇：新加坡培訓心得體會

新加坡培訓總結

首先感謝學校給予我這次學習培訓的機會。通過這次難得的參觀培訓，較為全面直觀地了解了新加坡的國情和社會狀況，了解了新加坡教育的發展，深入認識了南洋理工學院和義安理工學院的辦學理念、辦學機制、質量觀念和教學手段方法。在對比中找差距，在學習中求提高，這次培訓對我個人提高工作效率，更好地開展工作有重要的幫助作用。現將我的感受簡要總結如下，不當之處，敬請同志們批評指正：

一、深刻感受到了新加坡在職業教育方面的巨大成就。1.南洋理工學院、義安理工學院等新加坡理工學院在辦學理念、師資培養、人才培養、質量管理等各方面的先進經驗、學校文化與專業精神，的確為我們提供了學習的榜樣。

南洋理工學院，在很多方面給我們留下了深刻印象。如它在人員管理上的“以人為本、超前應變、無界化團隊、職業無貨架壽命、和諧的工作環境”；在人才培養上采取“市場導向的課程設計與開發”、“教學工廠”、“經驗積累與分享”、以“項目與技術開發”為代表的綜合科技教學；后勤管理全面社會化改革；堅持校企合作“源于企業，用于企業”；學生在學習表現出的創新能力和在生活習慣方面的表現出的高素質等等。

義安理工學院，在行政管理上建立了發達的網絡系統，減少了學院在復雜運行過程中的沖突；在人才培養上注重“厚基礎”、“實習理

論并重”、“注重個性培養”、“創意思考”、“推廣企業精神”；在課程教學方面采取的“以學生為中心的學習環境”、“少教多學”、學習活動的設計、電子學習的方式、詳細的學生日常成績評價評分系統等等。

2.參觀了一系列教學工廠、實驗設備。

學習期間先后參觀了南洋理工學院的工程系下屬的電子工程、制造工程、精密工程及機電一體化與生物醫療工程，參觀了工商管理系及教學工廠、信息系教學設施、新加坡零售管理學院、新加坡建屋發展局，參觀了義安理工學院的一次成型技術中心、太陽能技術中心等等。

二、幾點啟示

新加坡教育值得我們學習的方面很多。下面我就與自己工作相關的談幾點看法。1.關于管理類專業學生實習的問題。

在學習參觀過程中，感覺到新加坡理工學院的學生實習條件很好。他們不僅有充足的校內實習實訓，還走入企業實習，甚至到國外進行實習。這其中自然與新加坡國情有一定關系。但是新加坡理工學院在教學計劃安排及實習企業開發方面還是有值得我們學習的地方。

目前企業大多處于用工難（國有企業除外），很有利于我們解決學生實習的問題。以上海佳吉而言，其下屬的重慶公司、浙江公司、寧夏公司、成都公司都向我們提出了需要畢業學生的請求，而目前已經沒有畢業生可以提供。我們經過分析，發現企業并不一定是確定需要畢業生，他們需要的是勞動力。我的想法是調整09級人才培養計

劃，學習新加坡南洋理工學院“雙行安排-配合企業項目”的經驗做法，將二年級學生分為兩部分：一些學生到企業實習，一些參加校內學習，兩部分學生輪流進行校內理論學習（或專業培訓）和企業實習到企業實習的學生除了實習外，還需要同時自學相關課程，參加期末測試考核。這樣可以做到實習和理論課程學習兩不耽誤。

學生提前一年到企業頂崗實習，最大的挑戰是現有的管理模式和學生的適應能力。這樣就需要加強實習前的專項培訓，同時與企業合作制定專門的管理辦法，精心挑選指導教師，以加強日常教育管理和應對突發狀況。2.關于提高管理類專業畢業生的就業質量。我認為，就業質量有兩層含義：一是學生能夠順利就業，即就業率高；二是就業競爭力強，就業薪金高，待遇好。管理類專業招不進來，但就業率很高，招不進來的原因主要是就業起點低，學生薪酬起點低。了解南洋理工學院工商管理系后的一個感受是，他們的學生培養起點都較高，直接針對零售業、商務業的基層管理人員培養人才，學生畢業即有可能成為零售業的基層管理人員。這一點在中國其實是很難直接實現的。但是我們可以幫助學生盡快跨過一線員工這一關。一是加強校內實習實訓基地的建設（教學工廠、模擬實習實訓）；二是加強學生企業頂崗實習（即前面提到的提前進行頂崗實習）；三是加強學生專項培訓（了解行業特點、培養奮斗精神、推廣企業價值）。

3.應當重視學生的發展能力培養。

在新加坡，每年進入理工學院的學生很多。但是職后再讀本科和

理工學院的比例很高。其中南洋理工學院達到50%，義安理工學院達到70%。這與他們受到的教育密切相關。理工學院的培養目標，雖然在培養學生市場競爭力和就業能力方面有很強的針對性，但他們也特別重視學生綜合能力的培養，學生的基礎知識特別扎實，能力提升空間特別大。

我們針對這方面的工作做得不多。特別是畢業生職后深造的情況缺乏調查研究，課程體系的針對性和服務性還有待提高。4.重視教學改革，提高教學質量。

南洋理工學院的課程設置很有意思。如工商管理系，幾乎每一門理論課程都對應一門實習課程。第一年上期設置會計、經濟、統計、營銷、商業溝通、電腦軟件；下期也設置會計、經濟、統計、營銷、商業溝通、電腦軟件。但是上期偏重理論講授，下期偏重實踐實習操作。

南洋理工學院的教學工廠規模不大，但比較有創新能力。老師們介紹，學生們在這里主要接受工作態度和工作技能的培訓，首要的是工作態度，工作態度對一個人的發展起著關鍵性的作用。通過這種綜合性的培訓，學生培養了積極的工作態度，懂得了應該怎樣工作，知道了怎樣跟別人交往，明白了為什么要有團隊精神。

義安理工學院非常重視課程設計和教學方式改革應以學員為中心，鼓勵學員積極參與學習及“創造”知識，培養學員自我學習精神。他們的特色是學習活動的設計（課堂外學習----小組學習----調查研究----扮演角色----回顧檢討----游戲----模擬----討論與交流----自我評估----學員相互評估）。他們建立的“流動電子學習”網站，為學生進行自主學習提供了便利的條件，有利于師生交流、學生資料查閱。5加強課程考核，嚴格學籍管理。

南洋理工學院在的學生考核也很有特點。他們實行期中會考和期末考試相結合的考核制度。考試類型又分統考和項目考試等。考試不及格的科目將進行重修，不設補考。如果作弊，將受到嚴厲的處罰。

義安理工學院的日常作業評分項目很詳細，包括測驗、專題作業、實地考察、實驗室技術、表達能力、學習態度；評分等級也很詳細，包括ad、a+、a、b+等共近十個等級。從我校加強學風建設的工作情況看，可以說已經取得一定的成效，但還需要加強。在學生成績考核方面，我認為還存在一些需要解決的問題，如過于依賴期末考試而平時過程考核松軟；重視考試課程而輕視考查課程。

結束語：對新加坡教育發展的經驗必須從兩個角度認識和對待。一方面我們應努力學習的吸取他們成功的經驗，努力將學習到的知識運用到我們的工作中；另一方面，新加坡與我們的國情不一樣，因此需要我們具體問題具體分析，創新性解決工作難題。2011年2月25日篇二：赴新加坡學習培訓心得.doc 新加坡培訓學習心得

株洲職業技術學院 王維斌

為加強教師的培養，拓寬專業教師的海外視野，學習先進的職業教育理念和教學模式，教學方法，專業、課程的開發方法，實習實訓基地的建設經驗，提高教師的綜合素質，受學院的派遣，我有幸參加了省教育廳組織的省高等職業院校教師新加坡培訓團，在新加坡進行了為期二十天的參觀學習。在培訓期間通過講座，參觀等多種途徑對新加坡的國情，教育，經濟，文化各方面等進行了全面的了解，通過在新加坡南洋理工學院，共和理工學院，義安理工學院三所職業院校的參觀學習與考察，對新加坡的職業教育進行了系統學習和深入的了解，現將本次培訓學習情況總結如下：

一、深深的感受到了“花園城市”的魅力

通過講座，參觀，親身體驗使我對新加坡的國情，政治，經濟，文化，教育等各方面有了深入的了解，這樣一個面積僅有七百多平方公里，資源匱乏，就連淡水都沒有的島國，卻成為了全球最為富裕的國家之一，是亞洲重要的金融、服務和航運中心之一。成為亞洲小四龍之一，新加坡也是繼倫敦、紐約和香港之后的第四大國際金融中心，新加坡的環境衛生聞名全世界，有“花園城市”的美稱，風景優美，氣候宜人。同時，新加坡在教育方面，不管是初級教育，高等教育還是職業教育也是走在世界前列，所以，它是一個非常有魅力的國家，一直以來都能吸引全世界不同國家的人們去旅游，參觀，學習。我想這些都跟新加坡人的勤勞，進取，務實，友善是分不開的，在學習期間通過跟很多人的相處，讓我看到了他們很多的優點，這些都可以作為我今后工作，生活中的學習目標。

二、深刻了解新加坡條條大路通羅馬的教育體系：

在新加坡，從小學教育到中學教育，高中教育，工藝教育，職業教育，大學教育的整個過程中，通過小學會考，o水準，a水準考試，通過考試可以客觀的確定每一位同學的發展方向，根據每一位同學的能力讓他接收不同層次的教育以做到因材施教，同時又為每位同學提

供了多種深造渠道，每位同學都可以通過自己的努力，接受其他更高層次的教育，所以，新加坡的教育制度有利于每個學生循序漸進地發展自己獨特的天賦和興趣。新加坡的教育同時吸收了東西方文化的精華，采用靈活的教學方法使學生的潛能得到培養和發展。因此它的教育非常成功，自成一體

三、深深體會到了新加坡職業教育發展和取得的成就。

在本次培訓學習中，先后在南洋理工學院、共和理工學院，義安理工學院等職業院校進行參觀，學習，考察，通過學習使我們對新加坡職業院校的辦學理念、師資培養、人才培養、教學方法，實訓實習基地，質量管理等各方面的先進經驗、學校文化與專業精神有了全面的了解，在所參觀的幾所院校中除了校園環境，硬件設施好的共同特點以外，每所院校又有著自己的特色。在南洋理工學院的學習時間最久，因此在很多方面給我們留下了深刻印象。除了它豐富的教學資源，充滿活力的教學團隊，科學的教學方法，先進，完善的實驗實訓基地以外，在人員管理上的“以人為本、超前應變、無界化團隊、職業無貨架壽命、和諧的工作環境”；在人才培養上所采取“市場導向的課程設計與開發”、“教學工廠”、“經驗積累與分享”、以“項目與技術開發”為代表的綜合科技教學；堅持校企合作“源于企業，用于企業”；學生在學習中表現出的創新能力和在生活習慣方面的表現出的高素質等等都是非常有特色的。南洋理工學院在教學過程中與企業的合作非常緊密，在校園中到處都可以看到企業的影子，專業教師至少有五年的企業工作經驗，教學項目很多都是企業的實際項目，實訓實習基地在管理，運作各方面都以企業的標準主，真正做到了“教學工廠”，同時，該校在畢業班頂崗實習方面做的非常有特色，因此，南洋理工學院很多方面的特色都值得我們學習與借鑒。

在參觀學習的三個理工學院中，每個都有自己的特色，正如南洋理工學院在頂崗實習，校企合作，實訓實習基地建設，項目教學等方面有特色一樣，共和理工學院則在教學模式方面獨樹一幟，共和理工學院采用問題啟發式（pbl）的教學模式，在平時的教學中以“一天 一題”的教學形式開展教學，每天的課程從一個問題出發，將一天的學習時間分成“會議

（一），自由討論時段

（一），會議

（二），自由討論時段

（二）”四個階段，學生以小組的形式在老師的指導下通過一天的學習掌握關于該問題的“已知，未知，需知”的知識，最終通過每個小組的匯報由學生與老師給出客觀的評價，真正做到了以學生為中心，以問題為教程，發揮學生的自主學習能力與團隊協作能力，提高了教學效果。

義安理工學院秉著“通過教育訓練，為經濟發展培養具有企業精神的專業人才”的使命，處處以學生為中心，一切以學生與企業的需要為依據，在課程設計、教學活動設計中以“少教多學”為目的，努力培養學生的自我學習精神，打破傳統的原理－應用的教學方式，以課堂外學習，調查研究，扮演角色，回顧檢討，游戲，模擬，討論、辯論與交流等多種靈活多樣化的學習活動提高教學效果，同時，在人才培養上注重“厚基礎”、“實習理論并重”、“注重個性培養”、“創意思考”、“推廣企業精神”；采用電子學習的方式，充分利用學院的互聯網資源及“流動電子學習”網站（mel），同時建立詳細的學生日常成績評價評分系統，對每個學生的綜合能力給出科學的評價。

通過在新加坡的參觀學習，讓自己開了眼界，長了見識，學到很多新知識，新方法，對于本次學習的收獲，聯系自己的專業與工作談幾點看法：

1、加強專業教師的培養

在教學過程中專業教師的專業水平，企業工作經驗直接影響到學生未來的就業水平和就業品質，南洋理工學院的專業教師都是有至少五年的企業工作經驗，所以在教學中可以憑借他們豐富的企業工作經驗拉近學校與企業的距離，使他們培養的學生能夠更加的適應企業的需求，在這方面我們還是比較欠缺的，很多專業教師都是從學校直接到學校，缺乏企業工作的經驗，因此，需要加強專業教師企業掛職鍛煉，提高專業教師專業水平，培養教師企業的工作經驗，這樣可以進一步提高教學質量，培養出企業真正需要的人才。

2、擴大校企合作，提高頂崗實習的品質

職業教育必須加強與企業的緊密聯系與深入合作，雖然我們也搞了很多校企合作，但是相比新加坡職業院校的校企合作，我們還有一定的距離，還只是停留在表面上，沒有做到深入合作，頂崗實習工作也是一樣，很多頂崗實習的崗位都是與本專業無關的，這一點南洋理工學院做的非常好，他們的頂崗實習專業對口，一學期的實習中學生直接參與企業的項目，畢業設計以企業的實際項目作為設計題目，通過頂崗實習與畢業設計可以為企業解決很多項目問題，為企業帶一定利潤的同時，也使學生與老師得到了鍛煉，提高了專業能力和職業能力。所以，我們要辦好任何一個專業，只有在企業的支撐下才能越辦越好，因此，尋找穩定的，能夠深入合作的企業作為本專業的建設伙伴是非常重要的。3.重視學生的發展能力培養。

在新加坡，每年進入理工學院的學生很多。但是就業以后再讀本科和理工學院的比例很高。其中南洋理工學院達到50%，義安理工學院達到70%。這與他們受到的教育密切相關。理工學院的培養目標，雖然在培養學生市場競爭力和就業能力方面有很強的針對性，但他們也特別重視學生綜合能力的培養，學生的基礎知識特別扎實，能力提升空間特別大。我們針對這方面的工作做得不多。特別是畢業生就業以后深造的情況缺乏調查研究，課程體系的針對性和服務性還有待提高。

4.重視教學改革，提高教學質量。傳統的教學模式，教學方式已經無法適應現代的教育，而在我們的很多學校，很多教師都還是采用灌輸式的教學，以教師講授為主，教學效果較差，在新加坡參觀的幾所理工學院中，每一所學院在教學改革方面都積極探索，都已經形成適合本學院，本專業，本課程的教學模式，教學方式及教學內容，因此，我們應該加強對教學改革的重視，在平時的教學過程中積極探索適合于本專業或者本課程的教學方法，教學形式，教學內容，做到以學生為中心，發揮學生在學習過程中的主導地位，搞高學生的學習興趣，同時充分利用網絡，大學城空間為學生提供全面的學習資源，使學生在課堂與課外都能自主學習。

5、豐富學生課外生活，提高學生綜合能力

學生綜合能力的培養除在課堂上培養以外，應該鼓勵學生在課外培養各種興趣愛好，使學生具有良好的溝通技巧，領導才能，創新精神，體育鍛煉的習慣，做到均衡發展，正如新加坡的理工院校一樣，要為學生綜合能力的培養創造良好的條件，為學生將來走向工作崗位提高競爭能力。

6、加強課程考核，嚴格學籍管理。

建立科學的評價考核機制，對學生進行全面的綜合的評價，讓學生從考核評價中認識到自己的不足之處加以改正，這對于提高學生的培養質量至關重要，在這方面我們也需要改進，不能再單純的以期末的考試成績與平時的到課，作業上交情況作為評價學生主要手段，南洋理工學院在的學生考核也很有特點。他們實行期中會考和期末考試相結合的考核制度。考試類型又分統考和項目考試等。考試不及格的科目將進行重修，不設補考。如果作弊，將受到嚴厲的處罰。義安理工學院的日常作業評分項目很詳細，包括測驗、專題作業、實地考察、實驗室技術、表達能力、學習態度；評分等級也很詳細，包括ad、a+、a、b+等共近十個等級。學習他們的考核制度對于我們的教學質量的提高也有一定的幫助。

總之，本次培訓雖然只有二十天的時間，但是我們的收獲卻不少，無論在思想方面，教育教學方面，還是專業方面都有很大的提升，我們應該將培訓中所學到的經驗運用到我們平時的工作與生活中，同時要進行升華與創新，在今后工作中要努力工作，積極進取，在學院的發展，專業建設，課程建設，教學改革等方面貢獻力量，發揮作用，不辜負學院與各級領導的對我們的期望。篇三：赴新加坡學習培訓總結

赴新加坡學習培訓總結

馬廣勝

徐州經濟開發區工業學校 2009.8 赴新加坡學習培訓總結

徐州經濟開發區工業學校 馬廣勝

經過學校的推薦，教育局批準，從2009年7月7日至2009年8月3日，我有幸參加了江蘇教育廳組織的中等職業學校計算機專業骨干教師赴新加坡南洋理工學院的為期28天的學習培訓。此次新加坡之行，給了我很多的教益，也收獲了許多以后工作中可以借鑒的新東西。下面我就此次學習培訓的做簡要總結.一、在新加坡理工學院的學習

我們主要的學習地點是南洋理工學院（nanyang polytechnic）。新加坡南洋理工學院成立于1992年，是政府5所理工學院其中之一，以理工科為主的高等教育學府。校區是在98年新修建的，具有代表性和藝術特色的建筑，為求學者提供了良好的學習環境。在1999年的10月，南洋理工學院獲得了iso14000的環境管理系統證書，成為新加坡第三位獲得此證書的學院。校園位于新加坡的中北部，靠近yio chu kang地鐵站。教學理念較為先進，我們在南洋理工學院進行了綜合學習，如用科學的方法進行教學、在實驗室進行實際操作、不斷采用創意教學法等。通過學習，我認為，其以下方面具有參考價值和借鑒意義：

1、應用創意教學的框架。創建mudd(memory記憶、understanding明白、desire渴望、doing做)的學習模式，使教學有趣而生動，最大限度地激發學生的學習積極性。具體操作方面，課堂上，教師可以在學生學習的低谷階段通過shape(stories故事、humor幽默、activities活動、presentation style表現方式、examples案例)的創意教學框架，提高學生的學習興趣，積極配合教師教學，效率得到了有效的提高。某些課堂適合某一些方法，幾種方法配合使用，效果會更好。

2、普遍采用e—教學。南洋理工學院普遍采用多媒體教學，課堂上用課件投影儀等，各位教師也把自己的課程放到網上，給學生提供了很大的方便，使學生在任何地方都可以根據老師的要求進行學習或答疑等，新加坡的學生學習條件比較好，大部分學生自己就擁有無線上網的筆記本電腦，隨身攜帶，在學校休閑區、家里、公園里都可以學習。

3、教學工廠(teaching factory)采用cdio教學模式。cdio指的是conceive－design－implement－operate（構想－設計－實施－操作），是一個由美國麻省理工學院（mit）航空航天系發起的國際工程教育合作組織，其教學大綱滿足美國、加拿大和其它華盛頓協議國家職業工程師組織對工科教育的要求，教學框架是目前世界上比較系統和創新的，南

洋理工學院是其成員之一。這個教學工廠規模不大，但比較有創新能力，教師都很有水平。老師們介紹，學生們在這里主要接受工作態度和工作技能的培訓，首要的是工作態度，工作態度對一個人的發展起著關鍵性的作用。通過這種綜合性的培訓，學生培養了積極的工作態度，懂得了應該怎樣工作，知道了怎樣跟別人交往，明白了為什么要有團隊精神。

4、教師為學生準備人性化的教學資料，教師會更有效地組織教學。比如，老師會為學生準備好不完整的課堂筆記，讓學生在聽課過程中自行補充。例如：老師標明坐標，讓學生畫圖；老師提供空白的資料表讓學生填寫、老師列出重點項目學生課堂填寫具體內容等。這些課堂筆記都是隨堂發放，這樣就避免了一些學生由于懶惰根本就不帶筆記本的缺點，同時也避免了有些同學根本不知道怎樣記筆記、課后一塌糊涂無從學起的尷尬，使學生的學習更有效果。同時，老師的組織教學也很有效，比如，老師會為學生出不同的題目，將學生分成小組進行討論，學生思考討論后回答，在回答題目時可以表達個人意見或小組意見，課堂氣氛很活躍。這個活動包括的內容有回顧之前所傳授的內容、當天的重點內容等。他們認為分組學習的好處是學生不斷有機會和其他學生協作、學生有機會提升他們的溝通技巧、讓學生學習與伙伴相處的基本規則等。

5、教師們要理論和實踐都過硬。南洋理工學院的教師都是既有理論又有實踐的，他們大學畢業后，到工廠一線工作，幾年后，有興趣當教師的話，就到學院應聘，通過一系列的面試和考核之后，才能被錄用。為我們培訓的幾位老師之前都在思科、惠普等公司工作過，任教過程中，他們也會根據要求定時到工廠接受實踐訓練，以免自己的教學跟實際脫軌，使自己的教學更具有實際意義，從而保證了教學的質量和效率。

6、校企合作緊密、學校真正與市場接軌。在工業項目和應用科研項目的專能開發中,重視和加強校企合作。南洋理工學院與新加坡300多家大中型企業有著密切聯系,企業為學校提供先進設備、研發資金和實習崗位,供學校教學、研發和培養人才;學校為企業提供專業人才、解決技術難題或設計開發項目和產品,實現了學校和企業的雙贏。如:新加坡的國防部、航運企業合作,思科公司、惠普公司、飛利浦公司、國立醫院、以及國際先進的機床設備公司的合作等。這種校企間的緊密合作使得教師的知識和技能不斷更新,真正做到企業需要什么學校就交給學生什么。

7、嚴格的學生學業考核制度

南洋理工學院在實行“學分制”的基礎上，還對學生進行期中會考和期末考試的考核制度，在考試的類型中分有幾百人的同在一個考場的統考，項目考試等，對考試作弊的學生將進行全部考試科目零分的處理，對考試不及格的科目將進行重修，不設補考。這樣嚴

格的學生學業的考核制度將在很大程度上促進學生的學習的自覺性。我在學習茶歇期間，觀察了正在上課的學子們，發現90%以上的學生學習特別認真，更沒有人在看課外書、玩手機等與學習無關的事。

二、在其他單位的學習

除了新加坡理工學院，我們還到新加坡的其他公司進行了參觀學習，也有很大收獲。

1、思科公司新加坡分公司 7月17日下午2：00-4：30，我們到思科公司新加坡分公司進行參觀學習。公司負責人及有關人員對我們的到來給與熱情的接待。

我們分成兩組分別參觀了公司生產設備、樣品陳列柜及最新產品，引領參觀的領導對設備及功能一一講解，令大家大開眼界。特別是異地視頻會議，我們先體驗了公司內的兩個不同會議室的視頻會議，感覺相當棒；然后公司準備于上海分公司進行視頻會議，但因為當時上海分公司正在進行業務洽談，只好作罷。負責人介紹該產品可以用于各類行業，如醫療、軍事、it等等。

公司領導與參觀小組進行了座談，主要向我們介紹了現代化企業的管理理念，他們注重員工的態度、團隊合作精神，而將能力排在二者之后。隨后，他們對我們提出的問題一一進行了解答。

2、其他單位

此外，我們到惠普公司新加坡分公司參觀學習；我們參觀了學院的圖書館、網絡中心。這些單位都讓我們眼界大開，受益匪淺。

三、專業培訓的收獲

對于我來說，這次學習讓我真正的從實際動手出發，完整的了解和學習到網絡技術所涉及的軟、硬件技能操作知識。對于我來說這是一次完善自身專業知識和提高專業技能的學習過程，使我切實的感受到科技的高速發展以及專業技術的更新發展，深感自己的專業知識已經落后，使我感受到未來網絡技術的發展方向，也堅定了我日后的教學知識、教學手段要向自動化和網絡化發展。培訓期間任務安排非常緊湊，注重理論與實踐相結合。我們深入認識了路由交換技術，學會了對各型網絡進行規劃配置，掌握了基于命令行的理由器、交換機配置技術；我們掌握了防火墻新技術與應用；我們深入學習了網絡管理的相關知識，了解了下一代網絡技術、射頻識別技術與應用，為今后的教育教學工作奠定了基礎。培訓的設備主要為cisco的交換機（二層、三層）、路由器、防火墻，從基本的組網拓撲圖到靜態路由、動態路由的配

置，從vlan的劃分到nat轉換及acl策略的配置。其中vlan的劃分、nat轉換及acl策略的配置對學校網絡的組網及維護尤其重要，其相對來說又是網絡中比較專業與復雜的工作，普通的學校網管人員對這一塊的知識基本上都是知道原理但沒有具體實踐的經驗。通過幾位培訓老師專業的講解與演示，以及對應的操作練習，我對這一塊內容有了更具體的認識，操作水平也提高了不少。

四、學習之外

學習期間理工學院安排我們參觀游覽了魚尾獅公園，飛禽公園，圣淘沙及植物園，在這過程中，給我留下最深刻印象的是城市的環保及綠化。新加坡市內建筑宏偉，綠樹成蔭，花草叢生，環境優美，空氣新鮮，不愧為世紀聞名的“花園城市”（garden city）。新加坡政府還頒布了各種環境保護條例，街道上禁止亂扔垃圾、煙頭，禁止隨地吐痰，違者給以重罰；地鐵內嚴禁喝水及各類飲料、吃各種食物，否則罰款30-500新元并在媒體曝光。居民普遍養成了環境保護的好習慣，所有樹木都有專人養護。新加坡的市區以商業與金融業為主，兼有少量的輕工業，有污染的重工業則放在遠離市區的小島上。新加坡在發展經濟及科技的同時，還十分注重保護環境和美化城市，這可真是難能可貴呀！

總結此次的培訓學習，雖時間不長，還有許多問題我還了解不深，但我開闊了眼界，更新和提升的自己的專業知識，以及對國際上先進的職業教育理念有了一次充分的認識。新加坡的職業教育環境與我們相比還有一定的差別，有些做法雖好，但目前還不適合我們的國情、校情。比如政府對教育的巨大投入遠非我們所能比，設備的先進性也非我校所能比的。我個人認為南洋理工學院嚴格規范的教學管理、注重人才培養質量的辦學理念、教學做一體化的項目教學方式、緊密合作的校企關系是我們值得借鑒的。篇四：新加坡培訓總結 新加坡培訓總結報告

思達

“本次的培訓學習就好像一頓色香味俱佳的大餐”

“我們要旗幟鮮明反對殖民統治，更應主動學習其成熟經驗。”

“同樣是以華人為主的社會，新加坡的實踐說明，借鑒西方先進的東西是可行和必要的。”

這次新形式的培訓對我來說感覺收獲很大，對新加坡的了解顯然比以往參觀考察式的了解更深了許多，同時對以往的規劃思想有了一次再思考。1 了解新加坡的渠道

幾個老師上課時都提到新加坡的人口、用地等數據，其實我們在新加坡的各個官方網站上可以查到比較準確的數據。

如新加坡統計局i查基本數據，新加坡重建局看規劃方面的信息，新加坡公用局看給排水等方面信息，新加坡建屋發展局iv查購買組屋和廉租房信息，雖然是英文但信息量還是很大而且更加權威，可以作為我們了解新加坡取得信息的渠道。2 新加坡城市規劃編制和實施可以借鑒

圖1 新加坡2011年人口和土地情況 ii iii 2.1 新加坡的規劃體系

圖2近年人口增長率 新加坡是一個城市國家(city state)，在歷史上曾經淪為英國殖民地，1959年擺脫了英國的殖民統治,1965年又脫離馬來西亞聯邦，成為一個獨立的主權國家。由于歷史原因，新加坡的城市規劃明顯地受到英國的影響。旗幟鮮明反對殖民統治，更應主動學習其成熟經驗。

新加坡的城市規劃采取二級體系，分別是戰略性的概念規劃(concept plan)和實施性總體規劃(master plan)或開發指導規劃(development guide plan，簡稱dgp)。概念規劃是長期性和戰略性的，制定長遠發展的目標和原則，體現在形態結構、空間布局和基礎設施體系。概念規劃的作用是協調和指導公共建設的長期計劃，并為實施性規劃提供依據。規劃圖只是示意性的，并不是詳細的土地利用區劃,不足以指導具體的開發活動，因而不是法定規劃。總體規劃的任務是制定土地使用的管制措施，包括用途區劃和開發強度，以及基礎設施和其它公共建設的預留用地。地塊用地性質(zoning)和開發強度即容積率(plot ratio)被嚴格界定為法定指標，每5年修訂一次，期間的修訂需要履行嚴格的程序，相當于我們的控制性詳細規劃。2.2 迅速崛起的樣板

同樣是以華人為主的社會，他們的實踐說明，借鑒西方先進的東西是可行和必要的。作為規劃編制者不能藉制度不同消沉不作為，而是把他們成功的案例與我們實際結合更好地為決策者提供更好的方案。

從圖3和圖4可以看出，新加坡的發展主

圖6 新加坡概念規劃（1991年）

圖 3 新加坡的建成區（1950年）圖4 新加坡的建成區（1990年）

圖5 新加坡概念規劃（1971年）

要就是集中在1970～1990年代，這和我國目前所處的快速發展期有許多相似之處，其成功經驗和失敗之處需要我們真正意義地研究。3 規劃理論與規劃實踐結合 3.1 用規劃理論指導規劃

從培訓中可以體會到新加坡的城市規劃實施留有許多規劃理論與實際結合的印跡，比如按霍華德的田園城市（garden city）理論，從1971年的概念規劃中看到寸土寸金的新加坡在城市建設用地中留有作為開敞空間的綠地。在1991年的概念規劃中我們可以看到在中心城周圍通過軌道交通連接的多個衛星城可以看出衛星城規劃理論加“tod”模式的規劃理念，而且由于新加坡規劃執行嚴格，按規劃實施的效果也比較明顯。3.2 案例對比看沈陽規劃的不足

其實，我們的規劃理論的缺失有時是由于規劃成果不能有效實施后的放棄，但規劃編制者似乎還應思考我們規劃自身的問題。

比如沈陽市二環路還有渾南新區的富民街和渾河大街本身路較寬，開口少、有輔道串接內部交叉支路且兩側有較寬綠化帶，這和新加坡的許多快速路或干道有些類似，但我們的整體效果就要差些，我覺得除了出行方式和人們遵守交通規則差異外，在規劃和設計細節上還需加強，綠化帶樹種配置上應是灌木和喬木搭配，形成噪聲和視線的最大屏蔽，其二應該為行人設置人行道或非機動車道并建設足夠的過街通道，第三，內部支路應合理組織交通，第四，公交車應設置港灣停車站。

在新加坡除了市中心外有許多城鎮，他們的中心與軌道交通站點及其他行政設施、商業設施形成綜合體而且實施效果非常好，如大巴窯（toa payoh）鎮中心就是將行政、商業、地鐵站和公交換乘樞紐集成于一體的形式。整個綜合體有約1.7萬m2的零售商業空間，提供了銀行、餐飲、超市等服務；緊鄰商業區就是

圖7 大巴窯鎮中心 建屋發展局的辦事大廳，上面是建屋發展局的辦公區。另外,該區域還設有一些教育、家政服務、個人健康護理等機構和休閑娛樂設施。位于該站體一層的大巴窯公共汽車換乘站可以實現公共汽車和地鐵之間的換乘，另外候車在安有空調的大廳，在新加坡這樣的熱帶國家，可以說是極大改善候車條件。整個綜合體不但實現了不同交通方式的換乘,也提供了多種功能的組合開發，集聚了大量人流。

比較起來，沈陽“龍之夢”模式效果暫時還不明顯，分析起來可能源于該地區距離中街商業中心距離較近，辦公功能沒有形成有關，還需要進行深入分析，沈陽市行政審批中心或房產交易中心可能的話應該結合新地鐵建設重建，即解決交通問題，又會帶動新中心建設。

3.3 對建筑控制相對寬松給設計師留有空間

相對于對規劃的嚴格控制，新加坡對建筑本身的控制就原則多了，像建筑與周邊的協調和建筑風格除重點區域外一般不做要求，關于這點，我覺得為了形成一個城市的建筑風格，對于建筑色彩似乎協調些更好，比如巴黎的米色風格加鐵藝就能更多地體現出一種城市的特色。不過，新加坡有特點的建筑還是不少，有一些大師的作品很有特點，像濱海藝術中心的圖8 1950年的新加坡河及城市中心區

圖9 現在新加坡河及城市中心區

大“榴蓮”和濱海金沙酒店的“滑板”已成為

新加坡的地標建筑。

3.4 關于規劃功能分區的反思

在培訓中，我們也體會到一些規劃理念隨著時代變化也許發生變化，在新加坡明確的規

圖10喬木及灌木種植數量

劃功能分區造成交通流的增加和夜晚一些區域缺乏活力的問題也是相當明顯，新的規劃通過增加混合功能來避免此類問題。4 重視城市綠化的理念與實踐 4.1 花園城市并不是天生麗質 新加坡素有“花園城市”的美譽，主要原因，其實并不是其氣候環境適于植物生長，新

加坡地質條件是中部到東北部為花崗巖，西部圖11網狀綠化結構

為含鐵質之層積巖，東部為沖擊層硬塊，缺少含水層，歷史上是個缺水少綠的荒島。1960年代起，新加坡就開始實施“把新加坡建成我們的花園”戰略，1999年更提出把新加坡變成“花園中的城市”的新目標。其主要做法有，提高綠化密度與面積；通過綠地串連與綜合開發確保綠地有效性；引入更多花種與樹種；進行垂直綠化和屋頂綠化等。4.2 綠化理念需要堅持

首先保證現有綠地不能被占用，從圖8和圖9的對比中我們可以看出，在市中心還增加了大量的綠化用地，且包括了大型喬木如雨樹等。在填海造地的珍貴土地中還建設了大型植物園。

其次，在綠地結構上除了大型綠地外用排水渠道防護綠帶和河道系統，通過環境的提升把主要公園，自然保護區，天然綠地以及主要景點，活動樞紐，交通樞紐連接起來，形成完整的城市綠地網絡。串連綠地是多功能綠化空間：景觀、健身步道、自行車道、防護帶、飛禽通道等。

此外，垂直綠化在新加坡也被充分重視，以為人多地少的現狀確定新加坡不可能把太多的用地用作綠化，沈陽市圖書館屋頂綠化的建筑形式就是借鑒南洋理工大學藝術中心設計的。5 工程規劃的再思考 5.1 新加坡水資源戰略

新加坡缺水的嚴峻現實使其探索出了水缺乏條件下水資源利用的途徑，許多值得我們借鑒。如再生水達到飲用水標準可以節省一套管道在一定條件下可以采用。

新加坡的再生水稱作新生水（new water），處理標準聲稱達到超純程度（ultra clean），可以作為飲用水，此外還作為一些芯片制造用水等，目前新加坡的新生水占總需水量(172萬噸/日)的30%。

雨水利用也是新加坡非常重視的，到2011年蓄水面積占整個陸地面積的2/3，除了水庫等，新加坡甚至將河流在入海口處設置了閘門，并逐步將內河進行淡化作為蓄水。

新加坡的許多大型建筑都設置了雨水收集處理利用系統，如前面提到的南洋理工大學藝術中心等。

同時新加坡也在進行海水淡化，使其成為解決今后有可能停止靠馬來西亞供水后供水的途徑之一。5.2 明渠排水方式

在新加坡，明渠排水除了市中心的商業區外隨處可見，其實明渠排水的優勢還是比較明顯，投資省，埋深小，但在東北由于降雨少使用還是受到限制，主要是非雨季的維護問題，但相比暗渠的缺點，我覺得在小城鎮可以采用，將明渠排水與綠化結合應該是一種不錯的選篇五：新加坡培訓班總結 領導干部新加坡能力培訓班總結

為認真貫徹落實市委十屆五次全會精神，大力促進干部能力提升，著力培養一批素質高、潛力大、具有戰略思維和國際眼光的優秀管理人才，為實現“蘇北爭第一、融入大上海，奮力建成全面小康社會”目標提供組織保證和人才支撐，按照市委、市政府統一部署，經過緊張而充分的籌備，2010年9月16日-23日，xx市領導干部新加坡能力培訓班（第一期）在新加坡管理大學如期舉行，24名學員參加了為期8天的學習培訓。本期培訓班課程安排緊湊，內容豐富多彩，教學形式新穎，活動組織和班級管理井然有序，培訓取得了良好的效果。現將培訓情況總結如下。

參加本期培訓班的學員共24名，其中縣處級領導干部1名、正科級干部9名、副科級干部14名，以40歲以下年輕干部為主體，主要包括部分鎮鎮長、黨委副書記、副鎮長，有關區（園）副主任、部分市直單位的負責人。這次培訓，全體學員緊緊圍繞市委主要領導提出的打造眼界寬、思路寬、胸襟寬的“三寬型”干部的總要求，緊密聯系xx實際和本人實際，認真落實市委、市政府和新華國際教育集團及新加坡管理大學對學員的各項要求，嚴格遵守政治紀律、外事紀律和學習紀律，積極參加學習培訓，共聆聽了6個專題講座，考察拜訪了6個重點機構和部門。通過學習培訓，全體學員在學習上有了新收獲，思想上有了新提高，能力上有了新增強，圓滿完成了市委、市政府交給的學習任務，達到了預期培訓目標。

這次培訓，時間緊，任務重，要求高。在整個培訓過程中，市委、市政府高度重視，新華國際教育集團及新加坡管理大學精心組織，全體學員珍惜機會，集中精力，潛心學習，做到了學有所思、學有所獲、學有所成。歸納起來主要有三個特點： 第一，領導高度重視，籌劃周密細致。這次組團到新加坡培訓，是我市干部教育培訓史上有計劃、有組織地走出國門培訓的第一次。這是我市強化干部隊伍建設、提升干部素質能力的一項重要舉措，是創新教育培訓方式、實施“請進來教”與“走出去學”相結合的一個重要抓手，也是繼組織領導干部到中國浦東干部學院培訓后的又一個實際行動。市委、市政府對這次培訓工作高度重視，市委書記xx同志親自審定培訓方案，親自作培訓動員，提出了具體明確的要求；市委副書記、組織部長xx同志親自參與培訓的策劃，多次召集相關人員研究培訓工作。市委組織部精心制定培訓方案，并事先向每位學員征求意見，會同培訓機構多次修改完善具體的培訓課程安排，使培訓班方案更加科學合理，針對性更強。培訓期間，市委派出一名四套班子領導帶隊學習，強化領導，保證了培訓效果。新華國際教育集團及新加坡管理大學的領導和老師們為組織舉辦這次培訓班做了大量工作，在日程安排、課程設計、師資配備、后勤保障等方面考慮細致，安排得當，學院高級管理層親自參與，并派專人全程跟班管理，與學院一 起聽課、一起實地考察，隨時聽取意見，為培訓工作的順利開展提供了有力保障。

第三，班級管理嚴格，學員刻苦認真。這期培訓班的一個明顯特點是，參加培訓的每位同志對這次培訓思想上都高度重視，學習態度十分端正，都非常珍惜這次學習機會，以飽滿的熱情參加培訓。一是規范管理全過程。培訓期間，臨 時黨支部支委會、班委會注重發揮作用，各成員放好樣子，當好表率，做到帶頭學習，帶頭思考，帶頭撰寫心得體會，帶頭遵守行為規范。新華教育集團和組織部門跟班管理服務的同志認真履行職責，積極做好有關管理考勤和聯絡服務工作，從上下課、請銷假、食宿、著裝、乘車、購物等各個方面、各個環節，都時刻提醒相關注意事項，提出具體明確要求，始終把規范管理貫穿培訓的全過程。二是學員投入全身心。課堂上，學員都能認真記好學習筆記，思維活躍，發言踴躍，提出的一些問題針對性較強、具有一定水平，這從一個側面表明學員上課比較專心、思考問題聯系實際緊密、吸收消化課堂知識較快。三是形象展示全方位。學員們按照市委倪書記講話精神，認真執行培訓的各項制度規定和出國境學習的政治紀律、組織紀律、外事紀律，時刻保持政治上的敏銳性，做到不該看的堅決不看，不該說的堅決不說，不該做的堅決不做，增強自律意識，自學遵守當地法律法規，沒有發生一例違紀違規行為，充分展示了xx領導干部“大氣、包容、創新、爭先”的良好形象。

第三篇：新加坡護士出國培訓和醫院招聘條件

新加坡護士出國培訓和醫院招聘條件

前兩天，有不少人在問“新加坡護士出國培訓”“新加坡醫院招聘條件”“如何去新加坡做護士”等等問題。今天針對這些問題，給需要的人作具體解答。

去新加坡做護士，需要有新加坡的護士證，參加培訓（或者自學）、通過考試后就能獲得證書。

考試說明

新加坡護士考試每個人一生只有2次機會考RN，2次機會考EN 每月月底考試，考1個小時，一共是60道選擇題，答對30道題即通過考試，聽上去挺容易，其實還是有難度的。

RN考試內容：臨床護理的理論和實踐，包括護理的基本常識和知識 EN考試內容：護理基礎理論和知識，護理常規技能和生活護理方面的內容

SNB考試采用美國NCLEX考試內容，宏景學員可以通過網絡在線學習，完成學習之后，我們會幫助學員報名考試。有意思的是新加坡在全球招聘護士都是護士局的人直接帶上注冊護士考試的試卷到當地進行面試和筆試，就是他們正式的注冊護士的考試，通過就是新加坡注冊護士了。來華招聘護士的通常是政府醫院（公立醫院），比如新加坡中央醫院、國大醫院、陳篤生醫院等，私立醫院和私人診所很少來華。

報考資格

*自考學歷只要在學信網上查詢到，新加坡均承認 RN/SN注冊護士 護理專業本科及以上學歷

護士資格證注冊滿3年，期間就職醫院有床位200張以上 EN/AN助理護士 護理專業中專及以上學歷

護士資格證注冊滿1年，期間就職醫院有床位100張以上 PCA/HCA護理員 護理專業中專及以上學歷 擁有護士資格注冊證 有無工作經驗均可

中國護士如何去新加坡做護士？ 1.參加培訓

2.通過新加坡醫院或其他醫療機頭的面試（通常每個月底都會有）3.通過新加坡護士局SNB的執照考試（RN,EN），PCA不需要考SNB 4.筆試結束后1.5個月左右公布成績

5.通過考試的護士準備SNB審批資料，審批通過后辦理出境手續，赴新工作

附新加坡護士的待遇 ★RN/SN注冊護士

申請SP準證（工作準證由低至高分別為WP準證——EP準證——SP準證，持SP準證可申請新加坡永

久居民）

申請SP準證（持該準證可申請新加坡永久居民）

月薪：一般約合人民幣9750/月（1950 新幣/月），抵達新加坡后均享受一次性安家補貼500新幣(約合人民幣2500)；其他倒班、夜班津貼以及加班費另計

合同：為期兩年，到期后可續約，也可回國或去其他國家就業

獎勵：合同完成后，獎勵2個月底薪的獎金（每年發放13個月的工資，因此合同完成后可以拿到28個月的工資）

福利：最高金額可達600新幣（約合人民幣3000）左右，其中包含150新幣牙醫補貼，剩下的可以用來看家庭醫生等，醫院報銷90%。

工作時間：每周工作44 小時，班制分為早班7:00-16:00，下午班13:00-22:00，夜班21:00-7:00 假期：21天帶薪年假，14天帶薪病假和60天住院假期 機票：提供往返國際機票

★EN/AN助理護士

SP準證（持該準證可申請新加坡永久居民）

薪資一般約合人民幣7000/月（1400新幣/月，已包括每月350新幣租房補貼，底薪外還在抵達新加坡后均享受一次性安家補貼500新幣，約合人民幣2500元）；其他倒班、夜班津貼以及加班費另計 假期：15天帶薪年假，14天帶薪病假和60天住院假期

★PCA/HCA護理員 申請WP準證

薪資一般約合人民幣5250元/月（1050新幣/月包含一次性安家補貼500新幣）底薪外還在抵達新加坡后均享受一次性安家補貼500新幣，約合人民幣2500元；其他倒班、夜班津貼以及加班費另計 15天帶薪年假，14天帶薪病假

本文來源：宏景USRN，版權所有，轉載請先聯系授權。編輯/marfin

第四篇：新加坡培訓學習心得體會

精選范文:新加坡培訓學習心得體會(共2篇)2011年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。現就第二學習小組的心得體會報告如下。

一、新加坡印象新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里，土地面積狹小而人口密度很高，但有實力和活力，新加坡的經濟發展不僅排在“亞洲四小龍”之首，商業服務貿易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說：他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。新加坡是一個經典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立后的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇跡，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現出美麗、精致、開放和活力的氣象。新加坡是一個干凈國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新，干凈。新加坡三面環海，屬于海洋性氣候，雖然溫度高，但經常下雨，所以感覺不象國內那么燥熱，空氣好，污染小，那里的天很藍，整個城市象是一個大花園。新加坡是一個安居樂業的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高，人與人之間的關系單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現了精細管理，到處都有微笑的服務和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度里，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現了一流的創業環境和人居環境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化，另一方面實行嚴刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規范，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處后，反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。

二、學習的主要收獲通過學習和思考，我們認為，這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現將主要收獲概括如下：

（一）100-1=0首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據系統論的原理，任何一個系統都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統，它具有業務規劃、產品開發、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統運轉的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業務，工作效果的好與壞都與整個系統緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。其次，質量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產質量的好壞是決定一個銀行健康發展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩健經營、持續發展”為宗旨，把質量作為發展的第一主題。同時，為了戰勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務質量關，精益求精，因為：服務質量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。[新加坡培訓學習心得體會(共2篇)]篇一：赴新加坡學習培訓心得.doc 新加坡培訓學習心得

株洲職業技術學院 王維斌

為加強教師的培養，拓寬專業教師的海外視野，學習先進的職業教育理念和教學模式，教學方法，專業、課程的開發方法，實習實訓基地的建設經驗，提高教師的綜合素質，受學院的派遣，我有幸參加了省教育廳組織的省高等職業院校教師新加坡培訓團，在新加坡進行了為期二十天的參觀學習。在培訓期間通過講座，參觀等多種途徑對新加坡的國情，教育，經濟，文化各方面等進行了全面的了解，通過在新加坡南洋理工學院，共和理工學院，義安理工學院三所職業院校的參觀學習與考察，對新加坡的職業教育進行了系統學習和深入的了解，現將本次培訓學習情況總結如下：

[新加坡培訓學習心得體會(共2篇)]

一、深深的感受到了“花園城市”的魅力

通過講座，參觀，親身體驗使我對新加坡的國情，政治，經濟，文化，教育等各方面有了深入的了解，這樣一個面積僅有七百多平方公里，資源匱乏，就連淡水都沒有的島國，卻成為了全球最為富裕的國家之一，是亞洲重要的金融、服務和航運中心之一。成為亞洲小四龍之一，新加坡也是繼倫敦、紐約和香港之后的

供了多種深造渠道，每位同學都可以通過自己的努力，接受其他更高層次的教育，所以，新加坡的教育制度有利于每個學生循序漸進地發展自己獨特的天賦和興趣。新加坡的教育同時吸收了東西方文化的精華，采用靈活的教學方法使學生的潛能得到培養和發展。因此它的教育非常成功，自成一體

三、深深體會到了新加坡職業教育發展和取得的成就。

在本次培訓學習中，先后在南洋理工學院、共和理工學院，義安理工學院等職業院校進行參觀，學習，考察，通過學習使我們對新加坡職業院校的辦學理念、師資培養、人才培養、教學方法，實訓實習基地，質量管理等各方面的先進經驗、學校文化與專業精神有了全面的了解，在所參觀的幾所院校中除了校園環境，硬件設施好的共同特點以外，每所院校又有著自己的特色。

在南洋理工學院的學習時間最久，因此在很多方面給我們留下了深刻印象。除了它豐富的教學資源，充滿活力的教學團隊，科學的教學方法，先進，完善的實驗實訓基地以外，在人員管理上的“以人為本、超前應變、無界化團隊、職業無貨架壽命、和諧的工作環境”；在人才培養上所采取“市場導向的課程設計與開發”、“教學工廠”、“經驗積累與分享”、以“項目與技術開發”為代表的綜合科技教學；堅持校企合作“源于企業，用于企業”；學生在學習中表現出的創新能力和在生活習慣方面的表現出的高素質等等都是非常有特色的。南洋理工學院在教學過程中與企業的合作非常緊密，在校園中到處都可以看到企業的影子，專業教師至少有五年的企業工作經驗，教學項目很多都是企業的實際項目，實訓實習基地在管理，運作各方面都以企業的標準主，真正做到了“教學工廠”，同時，該校在畢業班頂崗實習方面做的非常有特色，因此，南洋理工學院很多方面的特色都值得我們學習與借鑒。

在參觀學習的三個理工學院中，每個都有自己的特色，正如南洋理工學院在頂崗實習，校企合作，實訓實習基地建設，項目教學等方面有特色一樣，共和理工學院則在教學模式方面獨樹一幟，共和理工學院采用問題啟發式（pbl）的教學模式，在平時的教學中以“一天

一題”的教學形式開展教學，每天的課程從一個問題出發，將一天的學習時間分成“會議

（一），自由討論時段

（一），會議

（二），自由討論時段

（二）”四個階段，學生以小組的形式在老師的指導下通過一天的學習掌握關于該問題的“已知，未知，需知”的知識，最終通過每個小組的匯報由學生與老師給出客觀的評價，真正做到了以學生為中心，以問題為教程，發揮學生的自主學習能力與團隊協作能力，提高了教學效果。

義安理工學院秉著“通過教育訓練，為經濟發展培養具有企業精神的專業人才”的使命，處處以學生為中心，一切以學生與企業的需要為依據，在課程設計、教學活動設計中以“少教多學”為目的，努力培養學生的自我學習精神，打破傳統的原理－應用的教學方式，以課堂外學習，調查研究，扮演角色，回顧檢討，游戲，模擬，討論、辯論與交流等多種靈活多樣化的學習活動提高教學效果，同時，在人才培養上注重“厚基礎”、“實習理論并重”、“注重個性培養”、“創意思考”、“推廣企業精神”；采用電子學習的方式，充分利用學院的互聯網資源及“流動電子學習”網站（mel），同時建立詳細的學生日常成績評價評分系統，對每個學生的綜合能力給出科學的評價。

通過在新加坡的參觀學習，讓自己開了眼界，長了見識，學到很多新知識，新方法，對于本次學習的收獲，聯系自己的專業與工作談幾點看法：

1、加強專業教師的培養

在教學過程中專業教師的專業水平，企業工作經驗直接影響到學生未來的就業水平和就業品質，南洋理工學院的專業教師都是有至少五年的企業工作經驗，所以在教學中可以憑借他們豐富的企業工作經驗拉近學校與企業的距離，使他們培養的學生能夠更加的適應企業的需求，在這方面我們還是比較欠缺的，很多專業教師都是從學校直接到學校，缺乏企業工作的經驗，因此，需要加強專業教師企業掛職鍛煉，提高專業教師專業水平，培養教師企業的工作經驗，這樣可以進一步提高教學質量，培養出企業真正需要的人才。

2、擴大校企合作，提高頂崗實習的品質

職業教育必須加強與企業的緊密聯系與深入合作，雖然我們也搞了很多校企合作，但是相比新加坡職業院校的校企合作，我們還有一定的距離，還只是停留在表面上，沒有做到深入合作，頂崗實習工作也是一樣，很多頂崗實習的崗位都是與本專業無關的，這一點南洋理工學院做的非常好，他們的頂崗實習專業對口，一學期的實習中學生直接參與企業的項目，畢業設計以企業的實際項目作為設計題目，通過頂崗實習與畢業設計可以為企業解決很多項目問題，為企業帶一定利潤的同時，也使學生與老師得到了鍛煉，提高了專業能力和職業能力。所以，我們要辦好任何一個專業，只有在企業的支撐下才能越辦越好，因此，尋找穩定的，能夠深入合作的企業作為本專業的建設伙伴是非常重要的。

3.重視學生的發展能力培養。

在新加坡，每年進入理工學院的學生很多。但是就業以后再讀本科和理工學院的比例很高。其中南洋理工學院達到50%，義安理工學院達到70%。這與他們受到的教育密切相關。理工學院的培養目標，雖然在培養學生市場競爭力和就業能力方面有很強的針對性，但他們也特別重視學生綜合能力的培養，學生的基礎知識特別扎實，能力提升空間特別大。我們針對這方面的工作做得不多。特別是畢業生就業以后深造的情況缺乏調查研究，課程體系的針對性和服務性還有待提高。4.重視教學改革，提高教學質量。

傳統的教學模式，教學方式已經無法適應現代的教育，而在我們的很多學校，很多教師都還是采用灌輸式的教學，以教師講授為主，教學效果較差，在新加坡參觀的幾所理工學院中，每一所學院在教學改革方面都積極探索，都已經形成適合本學院，本專業，本課程的教學模式，教學方式及教學內容，因此，我們應該加強對教學改革的重視，在平時的教學過程中積極探索適合于本專業或者本課程的教學方法，教學形式，教學內容，做到以學生為中心，發揮學生在學習過程中的主導地位，搞高學生的學習興趣，同時充分利用網絡，大學城空間為學生提供全面的學習資源，使學生在課堂與課外都能自主學習。

5、豐富學生課外生活，提高學生綜合能力

學生綜合能力的培養除在課堂上培養以外，應該鼓勵學生在課外培養各種興趣愛好，使學生具有良好的溝通技巧，領導才能，創新精神，體育鍛煉的習慣，做到均衡發展，正如新加坡的理工院校一樣，要為學生綜合能力的培養創造良好的條件，為學生將來走向工作崗位提高競爭能力。

6、加強課程考核，嚴格學籍管理。

建立科學的評價考核機制，對學生進行全面的綜合的評價，讓學生從考核評價中認識到自己的不足之處加以改正，這對于提高學生的培養質量至關重要，在這方面我們也需要改進，不能再單純的以期末的考試成績與平時的到課，作業上交情況作為評價學生主要手段，南洋理工學院在的學生考核也很有特點。他們實行期中會考和期末考試相結合的考核制度。考試類型又分統考和項目考試等。考試不及格的科目將進行重修，不設補考。如果作弊，將受到嚴厲的處罰。義安理工學院的日常作業評分項目很詳細，包括測驗、專題作業、實地考察、實驗室技術、表達能力、學習態度；評分等級也很詳細，包括ad、a+、a、b+等共近十個等級。學習他們的考核制度對于我們的教學質量的提高也有一定的幫助。

總之，本次培訓雖然只有二十天的時間，但是我們的收獲卻不少，無論在思想方面，教育教學方面，還是專業方面都有很大的提升，我們應該將培訓中所學到的經驗運用到我們平時的工作與生活中，同時要進行升華與創新，在今后工作中要努力工作，積極進取，在學院的發展，專業建設，課程建設，教學改革等方面貢獻力量，發揮作用，不辜負學院與各級領導的對我們的期望。

篇二：新加坡培訓心得

赴新加坡學習心得體會

慶陽二中 王宏偉

為進一步提高我校學生出國留學機會，創辦我校新慶留學預科班，2013年元月5日至元月20日，我們在新加坡輔仁預科學院進行了為期15天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。結合培訓學員反饋信息，現就新加坡輔仁預科學院的辦學特色給大家做一個簡單的介紹： 新加坡輔仁預科學院是新加坡教育部，移民局注冊的私立學校。也是新加坡消費者協會者認證的學校。新加坡輔仁預科學校通過edu trust認證之后，受到不少中國學生和家長的信賴，不少人開始咨詢和申請這所學校的o/a水準課程。輔仁預科學校有哪些優勢和特色呢？

（一）專為中國學生設計的課程

輔仁預科學院是新加坡唯一一所只招收中國學生的預科學校。學校的教學安排、教材編排和學生管理都考慮到中國學生的學習和生活習慣，富有針對性的教學使得輔仁的中國學生升學人數在同類院校中名列前茅。在每位同學的學習開始前都要參加一次入學測試，課任老師會根據考試情況評估學生知識水準，并以此進行分班，然后因材施教，最大化地利用學生已掌握的知識。

（二）自主版權的雙語教材

為了使得學生盡快了解考試內容，輔仁預科學院使用的數理化教

材，都是本校擁有自主版權的雙語教材，開創了新加坡o/a水準雙語教材的先河。雙語教材使得學生能夠靈活運用在國內學習的成果，建立起雙向思維，更快速地進入學習狀態。另一方面，因為是自主編排的教材，學校根據中國學生的學習水平對0/a大綱做了部分調整，學生能夠更好地完成與國內知識的對接。

（三）獨創的雙語教學模式

o水準和a水準的考試科目，除了英文和華文之外，還有就是數理化了。對于大多數中國學生來講，o水準和a水準的數理化知識本身不算難，考試的難度也低于中國的高考。學生比較有難度的是考試中的英文和新加坡的答題模式。輔仁預科學院是新加坡首個要求老師用華語來解釋英文的學校，學生能在最短的時間里掌握考試要領。

（四）獨特的教學技術

在輔仁預科學院，除了用雙語教學之外，對數理化，還使用得分點分析法教學和關鍵詞讀題的應試技巧，都很最大限度地提高學生的應試能力，在最短的時間里，拿到最好的成績。輔仁預科學院的教師對歷年考題有精心的研究，對考試有精準的判斷，考前輔導應試法確確實實提高了學生們的考試成績。正是這種努力和技巧相結合的教學方法，使得在輔仁預科學院一年通過o/a水準考試成為可能。

（五）新加坡最長的教學時間

輔仁預科學院是新加坡教學和在校學習時間最長的預科學院。從早上9點到晚上8：30是常規教學實踐，晚上到10點半是自習時間，這在新[新加坡培訓學習心得體會(共2篇)]加坡寬松的教學體制之下是絕無僅有的。全年僅僅2周的學校

假期，學校要求學生周六都要到校，或者上課，或者自習。關鍵的考試前，周日也要到校，特別是對學習任務量大的a水準學生。即便是在自習課，無論幾點，都會有老師在校值班答疑。

（六）嚴格的學生管理

輔仁預科學院管理嚴格，培養學生認真的學習態度。學校采用指紋打卡機和教師抽查相結合的辦法保證學生的出勤率。老師每周向學生反映每一位學生的課堂狀態并定期召開班會，對于狀態不好的學生及時溝通，幫助學生重整旗鼓投入學習。學校每2個月測驗一次，并依據成績分班，促使學生為了考去前面的班級而努力學習。

（七）分享與互助的校園文化

學校也十分注意學習過程中，同學間的分享與和互助激勵的價值。在緊張的學習生活中，學校也會搞一些活動除了放松緊張的神經外，也是為了提醒大家，我們是一個團隊的戰友，要相互幫助，共同提高。學校每年請優秀往屆學生返校分享學習經驗，回顧自己的成長經驗教訓，激勵學弟學妹努力學習。升學報名時，也會有學長過來，為新生介紹新加坡公立教育體系，爭取進入心怡的大學或者專業。

（八）和家長快速有效地溝通

總之，通過這次新加坡的培訓學習，我了解了國外教育的特色，國外教育更注重培養學生解決問題的能力，社會實踐能力和生存能力，在以后的教學過程中，我要根據目前教育的現狀，揚長避短，使自己的教育更有特點，更符合學生的發展要求，勇于探索，不斷追求。

第五篇：新加坡培訓學習心得體會

2011年4月6日至5月5日，我們在新加坡國立大學及psb學院進行了為期30天的學習和考察。期間，我們邊學、邊看、邊思，感受良多：既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，使我們受益匪淺。現就第二學習小組的心得體會報告如下。

一、新加坡印象

新加坡是一個島嶼國家。地處東南亞的馬來半島南端，由一個本島和60多個小島組成，在赤道之北136.8公里處，其本島由東到西約42公里，總面積為682平方公里，扼太平洋和印度洋的航運要道——馬六甲海峽的咽喉，是亞、澳、歐、非四洲的海上交通樞紐。

新加坡是一個城市國家。國土總面積699.4平方公里，土地面積狹小而人口密度很高，但有實力和活力，新加坡的經濟發展不僅排在“亞洲四小龍”之首，商業服務貿易排行榜出口、進口均為全球16位。用新加坡總理李顯龍的話說：他們已經在一代人時間內從第三世界越升至第一世界。

新加坡是一個經典國家。新加坡這個被稱為地球上小紅點的國家，面積不如重慶市的巴南區大，人口約400萬人，既無腹地，又無資源，卻在1965年獨立后的短短四十幾年創造了經濟社會發展的奇跡，人均國民收入、社會和諧度和國家競爭力等主要指標名列亞洲乃至世界前列，到處呈現出美麗、精致、開放和活力的氣象。

新加坡是一個干凈國家。時間飛馳，不知不覺中，我們來去新加坡培訓的半個月很快就過去了。我們感覺那里的空氣特別清新，干凈。新加坡三面環海，屬于海洋性氣候，雖然溫度高，但經常下雨，所以感覺不象國內那么燥熱，空氣好，污染小，那里的天很藍，整個城市象是一個大花園。

新加坡是一個安居樂業的國家。在新加坡期間，感覺新加坡人的素質和文明程度普遍較高，人與人之間的關系單純和諧，浸透著一種儒家文化。新加坡到處體現了精細管理，到處都有微笑的服務和熱情的眼神，讓你有賓至如歸之感。新加坡人都很謙虛，但在謙虛之外，還有一份自信、從容。在這個國度里，人與自然是和諧的，人與人也是和諧，真正實現了一流的創業環境和人居環境。他們一方面堅持不懈地對國民進行教化，另一方面實行嚴刑峻法，以刑去刑。通過一系列外在的強制性的制度規范，如鞭刑、罰款、拘役等處罰，使之慢慢成為國民內心的守則，國民在遵循文明守則中得到好處后，反過來更加自覺地維護和珍愛這些守則。

二、學習的主要收獲

通過學習和思考，我們認為，這次新加坡培訓既開闊了思路，又拓寬了視野，還增加了見識，現將主要收獲概括如下：

（一）100-1=0

首先，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。根據系統論的原理，任何一個系統都是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合成的具有特定功能的有機整體。我們銀行提供服務就是這樣一個系統，它具有業務規劃、產品開發、客戶營銷、風險控制等多方面的特定功能。這些功能相互作用、相互依賴，一榮俱榮、一損俱損。任何一項功能的欠缺或不正常都會導致整個系統運轉的失誤與偏差。因此，不論從事哪一項業務，工作效果的好與壞都與整個系統緊密相連。因此，我們不僅要認真做好每一項工作，同時，又要把自己從事的具體工作與其他工作結合起來，不能各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜。

其次，質量是制勝法寶，必須精益求精。按照新巴塞爾協議的要求，在激烈的市場競爭中，信貸資產質量的好壞是決定一個銀行健康發展的重要因素，因此，在管理上，我們要以“穩健經營、持續發展”為宗旨，把質量作為發展的第一主題。同時，為了戰勝競爭對手，保持和擴大我們的市場份額，我們必須嚴把服務質量關，精益求精，因為：服務質量“就差那么一點兒”就意味著市場的丟失。

（二）簡單高效=又快又好

效率是衡量一個企業的資源使用效果的重要尺度，即在勞動力和生產設施等方面花費相同的成本，能夠生產多少產品。對于制造業企業來說，有效的提高生產效率是降低生產成本的關鍵。為了這樣一句格言：“瓶頸工序決定最大產能”。因此，抓住瓶頸工序的生產節拍,不斷予以改善，是提升效率最重要的法寶。

那么，如何有效解除瓶頸工序呢？我們認為，方法有四：

①找出系統中的瓶頸;

②決定如何挖盡瓶頸的潛能;

③給予瓶頸最優質的資源支持;

④給瓶頸松綁。

（三）垃圾是放錯了地方的資源

垃圾是我們經常見到和接觸到的東西，可以說是無人不知。但是，對垃圾使用得當，它卻是一種資源，可以變廢為寶，比如發電等，所以說“垃圾是放錯了地方的資源”。我們相信：把垃圾放在正確的地方，它是一種資源，對人才的使用也是如此。

（四）績效考核的關鍵是找準kpi

kpi是指key performance www.tmdps.cnindicators，意為關鍵績效指標，是通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是對銀行運作過程中關鍵成功要素的提煉和歸納。每個環節都涵蓋了幾個kpi。kpi是把銀行的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是銀行績效管理的基礎, 找準關鍵的考核指標，建立明確的切實可行的kpi體系是做好績效管理的關鍵。

如果績效考核找不到kpi，考核可能會成為一種誤導。從員工的角度來說，由于每一個職位都影響某項業務流程的一個過程，或影響過程中的某個點。在訂立目標及進行績效考核時，通過有效的溝通，充分考慮到職位任職者是否能控制該指標的結果，如果不能控制，可以作為任職者的業績衡量指標或者掛鉤的權重小一些。

三、啟示與思考：重慶銀行的dna在哪里？

1、經營管理應以客戶為中心

當前，在科學發展觀指引下，我行經營管理應切實 “以客戶為中心”的徹底轉變。以“客戶為中心”的經營管理理念主要涵蓋以下幾個方面：銀行產品推銷以滿足客戶需要為出發點和落腳點，銀行客戶關系戰略主要針對的是銀行的目標客戶；銀行要協調、調動內外部資源為客戶提供服務，滿足客戶多方面的需求；銀行以為客戶提供解決問題的方案和辦法為己任，銀行的發展策略根據客戶的選擇及市場環境變化而改變；銀行企業文化要以面向客戶、加強合作、形成團隊精神為主要價值趨向。這種經營理念強調客戶決定服務、業務和管理促進服務，能根據客戶的需求差異和銀行的分類要求，為不同客戶提供差異化的服務。“以客戶為中心”的業務系統和業務流程可以更好地支持分客戶核算、客戶挖掘等深度客戶分析方法，從而為實施客戶關系管理、完善績效考核等管理手段提供可能性，并且為管理會計的實施和更多的決策分析功能提供支持。

要構建科學的“以客戶為中心”的運行與發展體系，銀行業的當務之急是要做好客戶信息與賬戶信息的整合，這是實施以“客戶為中心”的系統建設的前提和條件。通過正確地識別客戶，使客戶的各類賬戶信息都與客戶基本信息勾連起來，存款、貸款、支付等各類產品共享唯一真實的客戶信息，并根據客戶需要，通過靈活定制參數開發與組合各種金融產品，進而完成個性化服務的全過程。

2、管理需要把復雜的事情簡單化

有人說：服務就是把簡單的事情復雜化，而管理就是把復雜的事情簡單化。那么，如何才能把復雜的事情簡單化呢？我們認為：首先應把復雜的流程簡單化，進一步對業務處理流程進行合理優化。

3、風險管理應充分運用經濟資本工具

經濟資本，又稱為風險資本，并不是真實的資本，而是一種由商業銀行的管理層內部評估計算出來的虛擬資本，是為抵御各項業務的風險所需要的用以減緩非預期損失沖擊的資本支持和需求。

巴塞爾新資本協議提高商業銀行的風險敏感性，并激勵商業銀行不斷提高風險管理水平的重要思想就是，監管當局以銀行內部測算的ec作為監管資本的基礎。經濟資本是銀行為了承擔風險而真正需要的資本，最主要的功能是防范風險和創造價值。主要體現在：一是保證商業銀行對風險的補償和管理，并滿足監管要求；二是保證資本得以最優配置以獲得最佳收益，同時可用于評價銀行的戰略并支持決策。

隨著巴塞爾新資本協議的實施，國際銀行業資本管理已實現從監管資本向經濟資本的飛躍，而經濟資本的提出和應用推動了商業銀行風險管理和資本管理的整體統一。盡管目前國內大部分商業銀行引入了經濟資本管理理念，但是對于風險的控制、價值創造和資源的優化配置沒有完全發揮作用。

我行風險管理應充分運用經濟資本工具，主要著眼于以下幾點：一是強化資本約束意識，以經濟資本配置下的raroc為核心的績效考核體系為導向，逐步建立健全全面風險管理的業務經營模式；二是優化資產結構和業務結構，減少高風險資產投入，放棄粗放式經營思路，轉向集約化經營道路；三是完善內部評級，建立科學的多維風險評價體系，加快數據庫建設和建立先進的經濟資本管理信息系統。

總之，通過這次新加坡的培訓學習，我們認為：在思想觀念、團隊建設、市場營銷、績效管理、風險控制等諸多方面都學到了東西，收獲不小，對以后的工作定將起到積極作用。