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賣品培訓學習心得0

時間:2019-05-12 11:53:35下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《賣品培訓學習心得0》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《賣品培訓學習心得0》。

第一篇:賣品培訓學習心得0

賣品培訓學習心得

非常感謝公司給我一次學習的機會,通過這一次的學習,我發現自己有了很大的改觀,從第一天晚上報道不太說話,總覺得自己是新人,什么都不懂,不夠自信,提出的建設性意見特別少,到后面的自然、積極、自信、大方的和大家一起商討老師安排的問題。不知不覺的,潛移默化的增加了賣品知識,并得到模擬實戰的機會,感謝公司給我這個真槍實彈的鍛煉平臺。

回顧培訓的第一天,蔡老師從四個維度(業績、效益、安全、成長)講解了賣品管理數據分析中所涉及的概念,如:毛利率、周轉率、品類貢獻度、缺貨率、損耗率等。印象深刻的是周轉率中的周轉天數及品類貢獻度,以前給店長做績效考核時,有一項KPI指標要求周轉天數須35天以內,一直不清楚35天如何計算,直到上了賣品培訓,才清楚周轉天數等于日均銷售額除以日均庫存金額,體現的是庫存周轉一次所需要的天數,而品類貢獻度并不是賣得好的品項其貢獻度就大,要跟其毛利率有直接關系,即品類貢獻度等于銷售構成比乘以單品毛利率。第二堂課主要從賣品的報表中找差距,后進行分析闡述,此堂課由董總分享5月未達到院線水平線的影院的數據分析報告,內容相當豐富,其中包括排名后10名影院各銷售額的環比,通過每日銷售額的環比找出差距點,分析是否有節假日、活動等造成觀影人數增多的客觀因素,再對其客單價、購買率、SPP等進行分析,通過近2個月的銷售額走勢,發現眾多影院周二票房收入不錯,但是賣品收入相對其他日卻是低谷,從而得出賣品的高峰期不一定是周二特價日等(票房高峰日),可能是周二的觀影人的消費水平較低,部分沖著周二打折 來觀影的,因此針對這部分客人,影院應該推出有特色的、針對此人群的套餐等。通過近2個月的賣品日銷售業績的環比,分析市場現狀,得出可能存在的原因,針對這些原因對下一步的市場活動(促銷方案)做調整以求完成每日業績預估額,最后通過對員工的管理及激勵政策落地。

第三堂課的主要內容是圍繞如何提高客單價及購買率,蔡老師并未直接將影響客單價及購買率的子項告知我們,而是通過對華南11家影院6月前半個月的報表分析,分析其營業額、客單價、購買率,通過對近期的市場活動的了解,分析可能存在的原因,并建議可以采取的改進措施。個人總結可從三方面入手:

1、人的因素:A、通過培訓提升售賣員的服務速度;B、通過員工激勵政策讓票房員工力推套餐;C、增強值班經理的管理能力及現場的掌控能力,針對高低峰人員管理合理化等;

2、環境因素:A、強化現場POP展示(醒目、簡潔等)B、售賣點氛圍布置(含音樂、節假日及員工服飾的布置);

3、賣品因素:A、賣品陳列標準化(美觀、飽滿等)B、品相多樣化及復合化(含套餐組合多樣化)C、促銷活動有針對性。比如:福州金融店,票房收入不錯,但是賣品購買率低,可從以上三方面考慮可能導致的原因,是不是服務速度太慢,高峰期的人員及設備安排是否合理,現場氛圍是否濃烈,員工的工作積極性及原本套餐的組合是否合理等考慮。

第二天主要內容是促銷的概念及促銷的六步驟。促銷是在特定的時間、特定的地點把他們的注意力集中在特定的商品上,當場激發他們的購買沖動。通過培訓讓我更清楚的掌握一份好的促銷方案到落地必須經過六大步驟:第一設定促銷目標:增加銷售量、新顧客、重復購買、忠誠度、品牌 好感及推廣新產品;第二有了目標后要有針對性的研究銷售現狀、貨品及顧客對促銷的影響等,即分析市場環境;第三要達到預估的目標就必須要通過一定的方法(方式)來實現,選擇合適的促銷形式即選擇促銷工具;第四構思促銷主題:主題要能與內容相扣,簡潔、易懂,須抓住顧客的眼球;第五促銷活動的內容:內容不要過于復雜,盡量先考慮現實的操作性及顧客的反響度等;第六撰寫執行方案:為了讓整個促銷能落地,必須要有相關部門的配合,也就要有合理的流程及執行的安排等。

培訓的第二天通過對教材內D影城進行數據分析(客單價20.7元,購買率21%,票房平均票價28.1元/張),分小組設計一套“情人節促銷活動”,必須適合D影城的可行性的促銷活動及撰寫執行方案。作為一名對賣品知識薄弱的新員工,無法發揮以往的賣品經驗,但是本人還是相信“腦力風暴”,“群策群力”的典故的,于是大膽的提出了自己的idear,通過數據核算D影城日均觀影人數為730人,要提高客單價可通過聯合促銷、有獎促銷,比如:可聯合豪客來餐廳,在豪客來銷售滿99元送5元的影城賣品套餐優惠券,可提供一定數量的優惠券予豪客來,然后要求豪客來提供免費券供影城情人節有獎活動的獎品。選擇豪客來的理由:

1、噱頭,豪客來輔助宣傳,可在豪客來餐桌上做POP等(類似情人節的日程安排);

2、豪客來已是許多年輕情侶的首選地點(燭光晚餐)

3、將觀影的客人由臨時決定觀影變成有計劃觀影(不會因為覺得貴而拒絕消費),提高觀影人的消費沖動。但是很快我的想法被扼殺了,因為復聯二組的部分成員說,情人節不會缺少觀影人的,一般是座位不夠,只需要考慮如何讓觀影人購買賣品即可。可能因為自己缺乏賣品的實戰,不清楚節日當日情況,于是大家重新 做了方案二預售套餐(152套餐:2張電影票+52元套餐+U你卡)與現場套餐(99元)售賣,活動的主題為:U你才完美。因對套餐的組合缺乏實戰,此方案本人并未發揮小組成員作用,只是作為一名旁觀者參與了。最后在小組演練中,因缺乏促銷六步驟中的促銷工具未能取得蔡老師的好評,但是蔡老師建議我們能增加商家聯盟,如:巧克力DIY等。

20日下午主要是圍繞上午的促銷活動,撰寫相應的執行方案。這個執行方案幾乎是由我們的組長王福燕及組員程星完成,也因為他們的不懈努力,最后復聯二組榮獲了小組第一名。感謝王福燕組長,讓我更形象的理解了一份促銷方案(哪怕不是最好的方案)如何從策劃到落地。個人覺得在執行細節上還是從三方面(人、賣品、環境)入手,人方面需考慮:員工對活動的認知度、促銷技巧等的培訓、服務速度的改善及值班經理的現場管控等(當日的人員安排等),還有激勵政策的引入,這也是促銷方案能否落地的關鍵,記得有位領導跟我說過“每個人的潛能都是無限的,只要能把你的員工服務好,他們就能為你帶來意想不到的收獲!”;賣品方面需考慮:庫存數量、陳列標準、優惠券的準備等,通過對促銷銷售的預估備相應的庫存,陳列需美觀、統一標準、并將暢銷品置于醒目的位置等;環境需考慮:POP的設計及擺放、現場氛圍的布置等。

課程臨近結束黃總分享了一段感悟:我們的營運主管已經開始會用腦袋思考了,這是值得高興的,因為所有好的業績都是從思考開始的。但是再好的方案沒有執行也是廢紙一份,關鍵還是執行落地。“執行落地”讓我想起了我之前推的績效考核方案,那是我花了3個月寫出來的方案,結果成了老板苦惱的制度,中層管理打分的工具,員工弄虛作假的依據。我不 得不承認這跟我這個主推人有很大關系,但是如果老板的重視不大、中層的理解錯誤,員工對兌現的不信任,都無法按照統一的標準去執行,那么再好的制度也是天方夜譚。

最后是由徐總做的總結:“看數據、找差距、用工具”簡潔、精辟,攘括了二日的課程內容。從數據報表中分析背后的邏輯關系,找出差距大的的地方,運用所學的方式、方法改善不足。當然在運用方式的同時要采取有獎有罰的激勵政策,同時激勵政策必須遵循公平、公開及即刻兌現原則。

這次的培訓讓我對賣品的數據分析的理論知識有了深刻的掌握,在未來的實戰中會很好的利用。感謝院線給我們提供這次學習與分享的機會,相信您們的用心良苦,會在未來得到收獲。

評語:每次的學習培訓都是難得的機會,在學習中遇到的問題往往能夠在現實操作中找到答案。學習的時間很短暫,但是在運用到工作中卻是有無限的時間。關注細節,關注數據分析,關注員工銷售情緒,提前把活動方案擬定,后續跟蹤,會讓工作事半功倍。------張柳裕

第二篇:影城賣品制度

影城商品制度 一:收銀服務標準 服務要點

1良好的精神面貌:熱情、大聲的招呼,親切、甜美的微笑,標準、挺拔的站姿,都會留給觀眾一個良好的印象。切忌在崗位上表現出一副無精打采的模樣。

2歡迎/歡送觀眾:當顧客離我們3米時,我們應主動向顧客微笑致意并熱情地招呼,可使用標準問候語(歡迎光臨/歡迎再次光臨)或適當運用個性化問候語。

3主動留意客人需求:隨時留意崗位可視范圍內的狀況,如發現有客人需求幫忙,在不耽誤本職工作的前提下,應主動給予幫助。

4團隊合作精神:當班員工必須服從崗位負責人的統一工作安排,不能隨意離開工作隨時注意貨物是否充足,缺貨立即告訴領班申請補貨。小食部員工應齊心協力做好自己的本職工作,做清潔時,大家必須一起動手做。

5快速:小賣員工在招呼客人及整個收銀過程中是否快捷、迅速。6準確:在回答客人問題以及收銀過程是否準確地操作收銀及配餐。注:(不得合并交易)

7友善:整個柜臺服務過程中是否表現得熱情、友善,在收銀時,一定要向顧客報出他在賣品部消費的金額。微笑服務、熱情禮貌待客,對顧客詢問耐心解答,盡量滿足其要求,不與顧客發生爭執。若遇到無法解決的突發問題,及時聯系主管進行處理。對有特殊要求的顧客提出的建議,及時記錄或直接向主管說明。

二:收銀操作標準

柜臺六步曲 1歡迎顧客:顧客到達柜臺三米距離時歡迎/招呼顧客(注意招呼兒童),面帶微笑,目光注視顧客,友善的歡迎。

2詢問需求并建議銷售:詢問顧客要什么產品,將產品內容輸入收銀系統,協助解答顧客對產品的疑問,告知顧客正在促銷的產品,建議顧客正在促銷的套餐、產品。

3確認顧客所需并匯商品:與顧客確認收銀機上的點購內容,結算點購總額,告知顧客點購總額。開始匯集商品。

4呈上商品:親切地呈上商品,確保商品種類、規格、數量的正確性,并告訴顧客已全部呈上:“先生/小姐,你要的東西齊了。”

5收銀找零:準確地收銀找零,唱收唱付(掌握偽鈔識別方法)。6歡送顧客:歡迎顧客再次光臨或祝顧客觀影愉快。

三:清潔標準 營業前清潔 1檢查清潔工具、用品:是否齊備掃把、拖把、垃圾鏟、抹布(藍色、白色)、玻

璃刮、垃圾袋、垃圾桶等清潔用具。2檢查清潔用品:洗潔精、玻璃清潔劑、洗手液、消毒劑、百潔布、爆谷機專用

清潔劑等清潔用品。

3工具和用品的擺放和標識:清潔工具和用品集中存放,與制作食品隔離,并做

好清晰的標識。4桌面清潔:拿藍色抹布用清水將小賣的桌面抹一遍,之后再用消毒水消毒一遍,以確保桌面的干凈整潔。

5地板清潔:用掃把把地面和角落的可見垃圾清掃干凈,然后用濕拖把地面和角落拖一遍即可。

6玻璃櫥窗清潔:用玻璃清潔劑將玻璃清洗干凈,再用玻璃刮刮一遍,確保玻璃清潔透明。

營業中的清潔 1小賣桌面清潔:在營業中應確保以藍色的抹布每小時把桌面清潔消毒一次,而在繁忙時段應以營運優先,待繁忙時段過后再以藍色的抹布把桌面清潔即可。

2地板的清潔:在營業過程中,小賣人員應經常關注地面衛生狀況,如有顯而易見的垃圾或污垢需隨時加以清潔,保持地面整潔。

3抹布的使用:清潔用布按要求使用白色、藍色二種顏色抹布。注意事項:每次使用完抹布之后都應放回消毒浸桶里,抹布不能放在顧客能看得見的地方。

營業后清潔

1制冰機:在每天影院打烊后,用扭干水的藍色抹布擦拭制冰機的表面機身即可。2爆谷保溫箱:用藍色抹布清潔保溫箱外部即可。

3爆谷機:每天小賣停止營業后,讓爆谷鍋冷卻到你的手能操作,然后擦鍋的內

壁、鍋的蓋、鍋的外部;任何系列的爆谷機,都應該用軟布擦去鍋外的油,避免溢 出的油引起燃燒 ;在鍋內注入3/4清水,加入少許清潔劑, 合上蓋煮至沸騰,待沸水冷卻后倒出,并用水將清潔劑殘留物清洗干凈。托盤及底盤須用消毒水清洗后用白色抹布擦干;待爆谷鍋清洗干凈后,向鍋內注滿消毒水浸漂一晚,第二 天早班回來把消毒水倒掉并且擦干。

4可樂現調機:機身清潔:用藍色抹布清潔機器的外表。

斟出口清潔:把螺旋蓋和混合器取出,用小毛刷以清水清洗干凈后放在裝有消毒水的小號塑料桶中進行消毒,在第二天開鋪后從桶中取出用清水沖洗干凈后用白色的干抹布擦干后安裝使用。

排水管清潔:汽水機排水管(殘留的可樂)需每天用清水沖洗,否則容易堵塞。

四:制作食品準備時應作好衛生準備

1.良好的個人衛生習慣(.帶帽子,經常洗手)2.定時使用消毒劑清洗物品及工作區域

3.對于不同的生熟食品采用不同的拿取和盛置器皿

4.最少限度地接觸食品(用器具拿取食品,在制作食品時戴手套)

五:食品儲存

1.倉庫必須保持干凈、整潔、衛生、通風和適宜的溫度及濕度;

2.貨品必須按指定位置嚴格分類儲存,食品與其它物品分開存放,禁止混合存放;

3.貨品存放須離地10厘米,物品之間間隔1厘米,離墻2厘米;

4.嚴格按照“三出一不”原則發貨:先進先出,易損耗的物品先出,接近有效期的物品先出,已損壞過期的物品不出;

5.物品的存放按有效期的先后排列,先使用的產品放在容易拿取的位置; 6.定期檢查存貨情況,發現過期及編制產品需及時處理并記錄;

六:交接班標準(每個班的收銀員提前15分鐘到賣品部進行交接班事宜)

交班:

1交班人員清機: 清機前通知值班經理到現場。交班人員退出收銀系統并取出備用金、營業款及各種票卷。注意看清抽屜中的錢是否都已全部拿出。經理陪同交班人上交備用金、營業款及各種票券,由行政助理清點核對并做好登記。

2交接用具: 交班人員檢查崗位用具:對講機、打印機、驗鈔機等,確認完好后交予接班人員。

3溝通注意事項: 交班人員就本班次的未盡事宜及發生的情況和注意事項與接班人員進行口頭或書面溝通。

4與值班經理溝通: 與值班經理溝通,得到允許后打卡下班。

接班:

1領取備用金:接班人員至會計處領取找零金,并在《現金交接本》上做好登記。2檢查并領取用具:接班人員檢查崗位用具,確認完好后領取。

3溝通注意事項:接班人員與交班人員就上班次的未盡事宜及發生的情況和注意事項進行口頭或書面溝通。

4與值班經理溝通:登陸收銀機,做好收銀的準備。與值班經理溝通后正式上崗。

七:其它注意事項

1上班期間不得帶私人物品(包括現金)到進入小食部區域。

2在收銀員當班時,一般情況不得離開柜臺,如果離開需與崗位負責人溝通,時間最多不可超過10分鐘。在離開時一定要鎖好放現金的抽屜。如沒有這樣做,造成損失,自行負責; 3收銀員當班期間,也需要負責貨物的整理,查看貨物的生產日期、是否缺貨;檢查貨物是否擺放整齊等,充分了解賣品部貨物種類和擺放的貨柜,貨物不得串位發現缺貨立即告訴領班申請補貨;

4收銀員每人都應該有較好的職業操守,每晚盤點登記在本子上的貨品和數量都必須據實,當班時,不得玩手機、聽音樂、吃東西、不允許串崗、聊天長時間接聽私人電話或跟別人打電話;不得將賣品部的商品或其他財產據為己有,如有發現立即開除;

第三篇:小學思品培訓學習心得

小學思品培訓學習匯報材料

本月18日,縣教研室張良平副主任帶領我們淮濱縣小學品德教師一行6人,參加了河南省教育基礎研究室組織的小學品德跟進培訓會,培訓期間,先后聽取了南京師范大學教授高德勝教授所作的《道德教育的20個細節》、人教版小學品德教材主編、人教社綜合文科室原主任趙昕所作的《再談德育教育的實效性》的專題報告;并先后觀摩了開封市五一路小學孫蕊老師所執教的五年級下冊《漢字和書的故事》、商丘第二回民小學劉曉老師所執教的人教版六年級下冊《從“東亞病夫”到相約2008》,以及焦作市中站區躍進路小學薛沙老師所執教的人教版二年級下冊《我長大了》等課堂展示。與此同時也詳盡的聽取了朱美艷、梅連賢兩位專家的精彩的點評。這次培訓的時間雖然很短暫,只有兩天的時間,但是每天的感覺都很充實,因為每一天都是面對不同授課教師,每一天都能聽到不同類型的講座,每一天都能感受到思想火花的沖擊,每一天都能從不同方面完善自己。

一、重新認識自己

自己教學幾十年了,一直認為自己的知識水平對教小學品德來說還是游刃有余,為此安于現狀,不思進取而忽略對自身素質的提高,從而無意中成為了教改阻礙者。當面臨專家們的博學多識更多襯出自己知識水平的膚淺。參加培訓后,重新認識了自己,教育理念和教育方法日新月異,只有不斷學習,不斷完善自己才能使自己的工作更加出色,才能為社會培養出有用的人才。

二、教學觀念的轉變 原來我和許多教師一樣認為品德課只是一門副課,可有可無。思品很容易教,認為它的教學不需要一定向學生灌輸某種固定的知識,無非是讓學生讀讀書,老師講講道理,大家討論討論,舉舉身邊的事列,基本也就下課了,學生也就懂了,教學任務也就算完成了。

通過本次學習,使我真正明確品德教學的重要性,對品德教學也有了更深刻的認識與理解,豐富了專業理論。我的教學觀念有了巨大改變,觀念得到了更新,能力得到了提高。真正明確品德教育是育人的教育,學生是學習的主體,思品課雖然要讓學生記住一些內容,但重要的是用來指導他們的行為,并對他們產生終生的影響。這就必須要教師巧妙的設計安排,讓課堂教學成為學生的課堂,師生互動,生生互動,形成共鳴。

三、教學經驗的提高

在這次培訓活動中,我認真聽了專家們的精彩講座,并結合自身的教育實際進行反思,找到了自身的不足之處,對于今后如何更好搞好教學起了巨大的推動作用。讓我們從上課教師的課堂中領略了他們的執教標準,以及駕馭課堂的能力,可以說更讓我們堅定了課堂教學的信念。從不同層次、不同角度重新提升了我們農村教師對課堂教學的認識與把握,極大地開闊了我們的視野。無論是理論上的,還是教學實踐中的經驗,都得到了有效的提升。

比如:節約環保——《要不要用衛生紙》

在環保課上,老師引導學生圍繞家里購買衛生紙是買木漿紙還是再生紙進行討論。班里大多數同學都說為了保護環境應該買再生紙,只有一個學生說,還是買木漿紙,因為他家里收入不高,木漿紙相對便宜,也好用。

針對這一問題,教師怎樣引導討論?

我認為:教師正確的引導方法應該是,從學生發展的現實和可能出發,提高德育的實效性。教學要因地制宜地營造有利于學生品德和行為的學習習慣養成的學習環境,選取學生生活中真實可信的生動事例,采用學生樂于和適于接受的生動活潑的方式,幫助他們認識和解決現實生活中的問題,使教學成為學生體驗生活、道德成長的有效過程。教師切不可為了教學而教學,做出千篇一律的定式,1+1就是等于2,否則,就把學生心里真實想法與教師教學設計不一致給槍斃掉。

總之,為了學生的發展,為了品德教育,為了自己的事業,在今后工作中我將不斷地反思自我,積極進行課堂教學改革與研究,兢兢業業的奉獻,踏踏實實的工作,促使自己不斷成長。

第四篇:賣產品不如賣自已學習心得

心得體會

——賣產品不如賣自已

公司組織觀看了陳安之老師《賣產品不如賣自已》的視頻教材,從內容上看,這是一堂銷售業務員的培訓,但學習過后,對照自已的工作,也有借鑒之處,現將心得體會總結如下:

“賣產品不如賣自已”,我對這句話的理解是:推銷產品首先要推銷自已,而推銷自已什么呢?課件中有這么一句話:顧客不只是買商品,同時還買你認真做事的態度。因此我們首先需要向顧客展示我們認真做事的態度。而將這種觀點引用到我們的工作中,何嘗不是這樣呢?所謂的“先做人后做事”就是這個概念。我們作為一名打工者,應聘時我們就需要推銷自已,我們需要將我們積極向上的精神面貌、嚴謹的工作態度展示給招聘者,從而才能獲得“做事”的機會。

一、成功就是將簡單的事情不斷做

這句話告訴我們,要想成功,做事就要不斷的檢討,做錯了及時修正,做對了及時總結經驗,只有這樣才能事倍功半,只有總結出了成功的經驗,以后做同樣的事才會輕車熟路,感覺簡單,而成功也就是自然而然的結果了。在我們的工作中,也有很多這樣那樣的總結,但有時是為了應付了事,總結也就東拼西湊、強詞奪理,沒有總結出根本原因。這樣的總結一次次重復,除了浪費時間再無其它益處,因此我們要重視平時的總結工作。

二、業績不好的原因是“不夠認真”

這句話完成可以擴大范圍:工作不好的原因是“不夠認真”,毛澤東曾經說過:世界上的事怕就怕“認真”二字,也是這個道理。這是要求我們做事的態度要認真,課件中有這么一句話:態度占成功因素的100%,這沒有什么深刻的,只有做事的態度認真了,我們考慮問題才會全面,遇到問題才會主動思考,即便最終因為各種原因沒有成功,也不會有什么遺憾。做事認真,說起來容易,做起來難,尤其是持之以恒的做下去。所以就要求我們在工作中逐漸培養起認真做事的習慣,這也是為成功奠定的基礎之一。

三、成功=30%知識+70%人脈

成功=知識+人脈,這個我認同,在銷售行業內,三七的比例分配是否正確我不知道,但放在我們生產技術領域,這個比例就不太合適,我覺得知識的比例應當更大一些。

知識方面,工作中,我們的知識來自于兩個方面,一個是書籍,一個是實踐。

我們每個人都有一定的知識,而隨著工作時間的增長,為什么有的人走上了領導崗位,而有的人卻仍在原來的崗位。這就是在知識積累方面出了問題,有的人認為,我學這么多東西就能勝任這個崗位了,不需要再學習了,那他就停留在了那個崗位。而有的人在勝任這個崗位后,他會利用現有的平臺主動去補充知識,試著去適應更高的崗位,當有一天他能勝任更高的崗位時,他也就有了升遷的機會。人脈方面,在這個社會中,我們都有自已的圈子,這也就是人脈。有了廣的人脈,工作和生活就會得心應手,工作中可以相互討論,相互借鑒經驗,相互吸取彼此教訓;生活中更能相互照應。而更重要的是,成功都需要機會,有時候我們的人脈就恰恰是這個機會的給予者。因此工作中,在補充知識的過程中,要善于交際,擴展人脈。

設備處

張偉強

2015年2月7日

第五篇:學習心得品社

學習心得

近來因我有幸參加了校長提高班培訓,為求培訓能有個好成績,以求自我專業的發展。因此,我認真地學習了品德與社會學科新課標,再結合自己具體的教學實踐,我有了以下幾點心得體會:

一、教師要成為終身學習者

教師要走進新課程,實現課程目標,其自身必須有先進的、與新課程相適應的教育理念。為達成這一目標,教師首先要把自己定位成一個“學習者”。

1、要學新的《課程標準》,理解新課程的目標,準確把握課程功能、課程內容、課程結構、課程實施、課程評價,把握新課程的精髓。例如:新的課程標準與以往使用的思想政治課課程標準比較,其體例、結構、表述與呈現方式等方面都有了很大的改進。新的思想品德課程設計以心理、道德、法律和國情教育等內容為橫坐標,以成長中的我、自我與他人、自我與社會為縱坐標,作為內容整合的邏輯。

2、教師要以最新的教育理念構建課程目標。在新課程目標下,教師自身應具備寬厚的基礎知識和現代信息素質,形成多層次、多元化的知識結構;有開闊的視野,善于分析綜合信息,有創新的教學模式,創新的教學方法和以創新思維培養為核心的評價標準等。因此,為了適應教學,教師應通過自學或培訓等方式,提高自己的專業理論水平。其次,通過報刊,雜志等收集有關的教育教學資料,充實知識。總而言之,教師一定要通過學習后以最新的教育理念構建課程目標。

3、教師要在掌握扎實的專業知識上,學習自然科學、社會科學研究前沿的最新成果最新知識,還要學習與提高對人的認識,現代教育技術手段的運用以及教育研究等方面的知識,構建多元化的知識結構,使自己不僅會教,而且有自己的教育追求與風格。現代教師不再比喻為“一桶水”,而應當被比喻為“一條不斷流動的河流”,“裝滿一桶水,享用一輩子”的思想已不適應現代社會的發展。

二、師生之間和教師之間要積極主動合作

教育家陶行知說過:“真教育是心心相印的活動”。

1、師生合作

在新課程中,傳統意義上被認為是知識傳授者的教師的教與學生的學,將不斷讓位于師生互教互學,彼此將形成一個真正的“學習共同體”,建立起教師和學生之間的平等的朋友式的關系,營造和諧的教與學的氛圍,創設師生“對話”的情境,使學生體驗平等、自由、民主、尊重、信任、同情、理解和寬容,形成自主自覺的意識、探索求知的欲望、開拓創新的激情和積極進取的人生態度。這就需要教師與學生、學生與學生之間形成平等而又密切合作的關系,以達到共同合作完成知識建構的目的。

2、教師與教師之間的合作

例如,在新的課程中要開設思品綜合實踐活動課,由于綜合實踐活動課包括的知識的內容很廣,有信息技術、各種專業知識、科研方法等。因此,對絕大多數教師而言,是不能包打天下的,幾乎很難獨自一人很好地完成該課程的教學指導工作。這就要求教師從個體走向合作,從僅僅關注本學科走向關注其它相關學科,從獨立完成教學任務到和其他同志合作完成對學生的活動課指導。在教育學生學會合作的同時,教師首先學會合作。

三、教師要成為學生的促進者

教師作為學生學習的促進者有五大內涵:知識體系的構建者,學習活動的指導者,學習過程的激勵者,學習能力的培養者和人生的引路人。新課程理念告訴我們:教育的本質回歸到“立人”上。教師的角色轉變到“促進人的發展”上,一切為了每位學生的發展。所以教師成為學生學習的促進者是與新課程的理念相適應的。

1、在課堂上,當學生在觀察、討論時,教師并不是清閑的,而是積極地看,積極地聽,真實地感受學生的所作所為、所思所想,隨時掌握課堂中的各種情況,考慮下一步如何指導學生學習。同時教師還應給學生心理上的支持,創造良好的學習氛圍,采用各種適當的方式,給學生以心理上的安全和精神上的鼓舞,使學生的思維更加活躍,熱情更加高漲。

2、在教學過程中,教師必須尊重每一位學生做人的尊嚴和價值,尤其是智力發育低下的學生、學業成績不良的學生、被孤立和拒絕的學生、有過錯的學生、有嚴重缺點和生理缺陷的學生,教師不僅要尊重每一位學生,還要學會激勵每一位學生,面對學生的活動成果,教師應喜出望外、贊嘆不已:“科學的發現總是屬于孜孜不倦、頑強探索的人”;面對學生的創新想法,教師應不恥下問:“這么新奇的想法你是怎么想出來的?”面對學生的暫時失敗,教師應熱情引導:“換個角度想想,說不定會柳暗花明呢。”同時還特別應處理好和自己意見不一致的學生,贊賞每一位學生對學習內容中的知識的質疑和對老師的超越。這樣,學生始終處于被激勵的氣氛中,能夠激發他們的求知欲,讓學生煥發出生命的活力。

3、新的課程標準完全改變了以往課標“知識——能力——情感”的梯級認知目標體系,而是以情感、態度、價值觀目標為首,兼顧能力目標、知識目標。更加關注學生學習的過程和方法,尤其是伴隨這一過程而產生的積極情感體驗和正確的價值觀。因此,教師在使用新課程標準的過程中,主要也應關注,如何利用各門學科所特有的優勢促進每一個學生的健康發展,而不是僅僅關心學生對某個結論是否記住,記得是否準確?不是僅僅關心學生對某項技能是否形成,并且運用起來是否得心應手?

四、以學生為主體,注重能力提高

新的課標強調,教學“要面向豐富多彩的社會生活,開發和利用學生已有的生活經驗,選取學生關注的話題,圍繞學生在生活實際中存在的問題,幫助學生理解和掌握社會生活的要求和規范,提高社會適應能力。”我們知道內因是事物變化的根據,學生的內驅力非常重要,以學生為主體是獲得好的教學效果的根本保證,任何脫離學生的實際認知特征的教學行為都是事與愿違的。

五、教師要有創新意識

創新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。新課程中,增設了培養學生的素質的內容。這些內容要求教師要用全新的教學模式來組織教學,因此,要求教師具有創新精神,要能夠推崇創新,追求創新,要善于打破常規,突破傳統觀念,具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。使思維具有前瞻性和獨創性。總之,教師要有創新的教學模式,創新的教學方法,靈活的教學內容的選擇,以創新思維培養為核心的評價標準,善于創設“創新的自由空間”,為學生提供更廣闊的學習園地,指導學生改進學習方式。

總之,課程改革的核心環節是新課程實施,而教材和教師是新課程實施中的重要角色,新教材僅提供一些簡單的素材,因此,還要我們教師細心揣摩發現與思品教學背景相關的素材,挖掘思品課程資源,使教學內容不斷豐富,日漸完善,同時教師要不斷學習新知識,新方法充實自己,不斷總結自己的課堂教學,改變教學方法,才能提高教育教學質量。新課程的實施中出現一些問題在所難免,只要我們勇于實踐,不斷探究,我們就能克服前進道路上不斷發生的問題,真正做到“用科學深思的目光、追求真理的激情去感染學生,用聰明智慧的火花點燃每一位學生。

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