第一篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

導(dǎo)語：這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。

首先，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓(xùn)，我想會(huì)更搞笑、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期盼，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)資料既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變主角，以用心、樂觀的心態(tài)來應(yīng)對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的好處來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化能夠樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多資料。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并帶給滿意的服務(wù)。在我看來，既簡潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中必須會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求，站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的資料，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓(xùn)資料詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

第二篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

這次特別感謝公司給我機(jī)會(huì)，讓我去南京培訓(xùn)學(xué)習(xí)----人力資源培訓(xùn)。都說行政、人資不分家，所以我自動(dòng)把自己規(guī)劃到了人力資源這個(gè)“大家庭”。11月12日拉著我可愛的皮箱我坐上了T118次列車前往南京--六朝古都。經(jīng)過24個(gè)小時(shí)我終于到達(dá)了目的地，一下車撲面襲來了一股潮氣，我同行的小伙伴超級(jí)興奮，一直說喜歡這里。開心！

一、培訓(xùn)的第一天，在一次集體拍照后從一個(gè)“總”的介紹中開始，我了解到管理方法的重要性，也理解剛初出茅廬的我，沒有太多的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這個(gè)社會(huì)我還是太“嫩”。

二、培訓(xùn)第二天，學(xué)習(xí)了九型人格對(duì)于整個(gè)公司員工配置的重要性，引用九型人格鼻祖海倫

帕爾默的話：九型人格是讓人們達(dá)成共識(shí)，而不是相互爭斗；不是改變他人，而是改變自己和他人的關(guān)系。

三、培訓(xùn)第三天，張老師告訴我們培訓(xùn)對(duì)于酒店的重要性，但也從公司的培訓(xùn)中看出了培訓(xùn)的困惑：1、培訓(xùn)效果不理想。2、日常工作沖突。3、積極性不高。理論知識(shí)難于用于實(shí)踐。(張老師拖堂是真的嚴(yán)重，11點(diǎn)下課硬是拖到了13點(diǎn)，不過收獲頗多，值得，值得)。

四、培訓(xùn)第四天，我們?nèi)チ讼愀窭锢缶频陞⒂^。一進(jìn)酒店大堂中央的5周年花壇吸引了我，客房的物品擺放的物品一應(yīng)俱全，高檔的洗護(hù)用品給入住的客人帶來尊貴感。

五、培訓(xùn)第五天，授課老師還是第三天的張老師，隱約聽到，學(xué)員們說：今天不會(huì)也拖堂吧。原來成年人跟上學(xué)的孩子一樣不喜歡拖堂。張老師所傳授的知識(shí)都是“干貨”用她風(fēng)趣幽默的語言感染著課堂下每一位學(xué)員。通過靈活多樣的課堂氣氛生動(dòng)的展示了如何創(chuàng)新培訓(xùn)形式。

六、培訓(xùn)第六天，我們迎來了新面孔。一本正經(jīng)的授課方式跟之前大有不同。這樣的風(fēng)格也跟他授課內(nèi)容緊密相連，蔡律師用豐富的法律經(jīng)驗(yàn)給我們講解了酒店勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

防范。

七、培訓(xùn)第七天，來了一位滿腹經(jīng)綸的方老師。多年的授課經(jīng)歷讓方老師的學(xué)習(xí)遍布全球，我現(xiàn)在仍然記得她的外國學(xué)生杰西卡超級(jí)愛干家務(wù)，并且喜歡干常人不喜歡的洗碗工作。贏得了同學(xué)和老師的喜愛。公司運(yùn)營模式也是如此，對(duì)人才應(yīng)知人善用，把合適的人放在合適的崗位發(fā)揮他最大的優(yōu)勢(shì)。結(jié)合本節(jié)課講述的員工績效管理及激勵(lì)機(jī)制提高了我的認(rèn)知水平。對(duì)于公司人資板塊有了更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

八、培訓(xùn)第八天，今天南京國青人力資源總監(jiān)伍老師對(duì)當(dāng)今人力資源管理的課題提出了新的挑戰(zhàn)--新生代90后在思想上更加奔放、自由。而領(lǐng)導(dǎo)則要求他們要老實(shí)、聽話這就不免引起一些矛盾。酒店業(yè)人才流失率逐年升高，怎樣留住新生代人才是我們都應(yīng)該思考的問題。

通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我一個(gè)人力資源的門外漢切實(shí)的感覺到了自身的提高，每一位老師的授課都非常的精彩。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

楊曉蕓

2019年12月12日

第三篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得格式

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

姓名： 陳光磊

單位名稱：五河縣孫湖學(xué)校

題目名稱：有愛才是教育

筆記內(nèi)容：關(guān)愛、思考

作為農(nóng)村小學(xué)一名校長，通過本次的培訓(xùn)，讓我感觸頗深。我學(xué)習(xí)了：如何作一名幸福的校長，校長如何觀課、議課，深化課程改革落實(shí)立德樹人的根本方法和途徑??。從這些案例中，我切實(shí)感受到了作為一名校長的責(zé)任。要建設(shè)好一支過硬的教師隊(duì)伍、推動(dòng)一項(xiàng)教育改革、組織教師辦好一項(xiàng)活動(dòng)等，都需要校長敏銳的洞察力和良好的組織協(xié)調(diào)能力。下面結(jié)合我工作的實(shí)踐，談?wù)勎覍?duì)農(nóng)村教育的點(diǎn)滴思考。

一、師愛無痕、師愛無價(jià)

作為一名老師，一名校長，應(yīng)該全身心地投入到教育事業(yè)中去。有愛才有教育，沒有愛的教育，那不是真正的教育。

記得我曾教過的一名六年級(jí)學(xué)生，由于父母常年在外，她的性格孤傲。不僅學(xué)習(xí)成績一般，而且不能夠嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，經(jīng)常和同學(xué)鬧別扭，給班級(jí)帶來了不良的影響。于是我找到了她，耐心地和她進(jìn)行了溝通。我從父母在外的工作之辛苦、生活的壓力，家庭的責(zé)任、學(xué)習(xí)的重要性對(duì)她進(jìn)行了細(xì)致地分析，幫助她認(rèn)識(shí)到知識(shí)在今后的生活和工作中的重要作用。通過我的幾次反復(fù)和她溝通，她慢慢地改變了原先的“霸氣”，竟奇跡般地投入到學(xué)習(xí)中去了。當(dāng)然，我和其他課任老師又對(duì)她進(jìn)行了個(gè)別輔導(dǎo)，幫助她樹立了學(xué)習(xí)的自信心。“功夫不負(fù)有心人”，慢慢地，她竟成了班級(jí)的優(yōu)等生了。

這小小的案例，卻給了我深深地啟示。如果我們聽之任之，不去關(guān)心她、幫助她，那她可能就會(huì)淪落為社會(huì)的另類。關(guān)愛孩子，讓每一個(gè)孩子都能健康地成長，這是我們作為教育者身上一份沉甸甸的責(zé)任。

師愛無痕——讓我們?nèi)リP(guān)愛身邊每一個(gè)孩子，不要放棄一個(gè)孩子。師愛無價(jià)——只要我們盡心盡力地做好自己的事情，你的一生必定無價(jià)。

二、關(guān)愛留守、義不容辭

農(nóng)村的很多孩子都是留守兒童。父母遠(yuǎn)在外地務(wù)工，只有年邁的爺爺、奶奶伴隨左右。他們給予的只是物質(zhì)與金錢上的滿足，對(duì)孩子幾乎是“0”教育。孩子們只能在學(xué)校得到微乎其微的教育和管理。但離開了學(xué)校，又猶如脫韁的野馬，一切我行我束。很多孩子沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔，隔代教育的誤區(qū)已經(jīng)給了我們很多的警示，希望能引起社會(huì)與家庭的高度重視。

記得我校有個(gè)二年級(jí)的學(xué)生，他整天作業(yè)寫不完，老師對(duì)他真是束手無策。他的爸爸、媽媽都外也打工了，他現(xiàn)在隨爺爺在家讀書。通過了解，他的奶奶去世了，他的爺爺喜歡打麻將，愛玩，對(duì)這個(gè)孩子的學(xué)習(xí)幾乎不問。若老師找他溝通，他就會(huì)狠狠地打罵孩子，所以老師都不敢告訴他。于是我讓老師找他的爸爸、媽媽。可她的爸媽說，他們現(xiàn)在不能回來，外面欠了不少錢，家庭負(fù)擔(dān)比較重，他們也很擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)情況，但又不敢說他的爺爺，生怕他的爺爺生氣。他們的確很矛盾，但這不正恰恰反映現(xiàn)在農(nóng)村的現(xiàn)狀嗎？

當(dāng)然很多的家庭要比他這個(gè)家庭的條件要好些，但對(duì)教育的重視問題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)在的孩子愛的缺失相當(dāng)嚴(yán)重，這也給農(nóng)村的教育帶來極大的挑戰(zhàn)。

教育是個(gè)系統(tǒng)的工程，是全社會(huì)共同的責(zé)任。特別是農(nóng)村留守兒童，需要更多不是金錢，而是一份份最樸實(shí)的愛。

第四篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

培訓(xùn)學(xué)習(xí)之心得體會(huì)

按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了全國煤礦企業(yè)經(jīng)營管理人員工商管理訓(xùn)班。經(jīng)過三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》、《人力資源管理》和《煤炭企業(yè)信息化》等，豐富了管理理論知識(shí)；在校期間，還聽取了何繼善院士的《可控音頻大地電磁法》探測(cè)地下水分布和袁亮院士的《煤與瓦斯共采》解決高瓦斯礦井難題等精彩講座，提高了科學(xué)技術(shù)在采礦工程運(yùn)用中的廣泛性認(rèn)識(shí)；同時(shí)，培訓(xùn)班還參觀考察了北京燕京啤酒集團(tuán)公司、北京現(xiàn)代汽車等現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)，開闊了視野。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化社會(huì)，誰先獲取信息，誰就有主動(dòng)權(quán)。因此，對(duì)一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)及個(gè)人來說，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開班儀式上，管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過積極的發(fā)言討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性；認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新發(fā)展要靠學(xué)習(xí)、靠培訓(xùn)；要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高經(jīng)營管理者水平的有效途徑，也是提高企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績的迫切需要。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為經(jīng)營管理人員提供了良好的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)

全國煤礦生產(chǎn)企業(yè)星羅棋布，地質(zhì)條件也不盡相同，生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模及企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展也大相徑庭。通過交流，可以取長補(bǔ)短，吸取其他企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，克服自己所在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的困難；通過探討，還能解決煤礦開采中遇到的共同難題。如在井下生產(chǎn)中，低瓦斯礦井宜采用U型通風(fēng)，高瓦斯礦井宜采用Y型通風(fēng)；在治理高瓦斯礦井方面，則將可開采的煤層規(guī)劃為一個(gè)族群，選取瓦斯相對(duì)較低的煤層先行開采，同時(shí)打穿層鉆孔抽瓦斯，由于煤層受采動(dòng)影響，瓦斯從吸附狀態(tài)變?yōu)橛坞x態(tài)，經(jīng)過科學(xué)合理的瓦斯抽放后，采掘其余煤層時(shí)就很少受到瓦斯影響；在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展方面，在資金允許的條件下，可以上馬產(chǎn)品深加工項(xiàng)目，如煤化工；在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面，應(yīng)大力提倡瓦斯發(fā)電、民用瓦斯工程建設(shè)，以及建造矸石磚廠、污水處理循環(huán)再利用等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)的‘零’排放。

三、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我完善和企業(yè)的發(fā)展

人類的知識(shí)和技能都是通過后天的不斷學(xué)習(xí)和積累獲得的。世界上偉大的思想家、科學(xué)家從孩童時(shí)起開始勤奮不間斷地學(xué)習(xí)，當(dāng)他們的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累到一定高度時(shí)，才能成為思想家、科學(xué)家。因此，我們要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的難題，逐步提高自己的生產(chǎn)管理水平，實(shí)現(xiàn)自我完善；同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展最終是靠管理，只有經(jīng)營管理人員的管理水平上了臺(tái)階，企業(yè)

發(fā)展也就上了新臺(tái)階。企業(yè)要持續(xù)發(fā)展壯大，對(duì)員工的培訓(xùn)工作應(yīng)該有計(jì)劃、長期的。

四、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了企業(yè)的發(fā)展必須有良好的企業(yè)文化

一個(gè)國家和民族的存在和發(fā)展離不開民族文化和民族精神。同理，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展也離不開企業(yè)文化。世界上跨國公司以及國內(nèi)的大型企業(yè)都有自己的企業(yè)文化。人都是有私心雜念的，只有靠企業(yè)內(nèi)部文化才能將員工的思想統(tǒng)一起來。企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部語言，只有企業(yè)員工人人都精通了這種語言，他們才會(huì)心朝一處想，勁朝一處使。因此，面對(duì)發(fā)展壯大的企業(yè)，如何建設(shè)好企業(yè)的內(nèi)部文化，也是領(lǐng)導(dǎo)和管理者的當(dāng)務(wù)之急。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識(shí)，拓寬了視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，盡心盡力做好本職工作，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

上周6月30日至7月2日去廣州學(xué)習(xí)了，在龍之薈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，老師是紀(jì)成先生。

以前在深圳也有參加過一些培訓(xùn)，但與這次聽到的感受的是完全不一樣的，所以很感謝我們董事長給我這次機(jī)會(huì)進(jìn)入龍之薈的課堂，讓我成為紀(jì)老師的學(xué)生。通過三天學(xué)習(xí)下來，我真的感觸很深。

1.感恩，心中要有愛。感謝父母給予我生命，感謝老師讓我知道要學(xué)會(huì)包容身邊的人，要用愛心去幫助別人。

2.老師教了我們?cè)鯓尤ヅc人相處、溝通：首先心中要有對(duì)方，要相信對(duì)方，然后再用問的方式去了解事情、請(qǐng)教他人。學(xué)會(huì)問話也很重要，注意自己的語言模式，讓別人能聽懂我說的話，且愿意接受我說的話，然后可以幫助到別人。老師說“語言從嘴巴說出來不是幫助了別人就是害了別人”，所以每說一句話都要先經(jīng)過思考再說出來。

3.做人要有責(zé)任心，因?yàn)橛胸?zé)任的人是不會(huì)鬧脾氣的，也會(huì)調(diào)整好自己情緒的。老師說情緒掌控很重要，因?yàn)槟阌星榫w也自然而然的影響到你身邊的人。

4.正面去思考問題很重要，因?yàn)樗季S決定了結(jié)果。遇到了問題要正面去想方法解決，且每個(gè)問題出來了都有三種以上的解決方案。而不是用消極的想法：已經(jīng)沒辦法啦、只能這樣啦！這樣的想法去解決了事。抱怨是不能解決問題的，且問題會(huì)越來越多的。

5.成功等于做對(duì)事、幫助了別人。但有錢并不代表成功！

6.信任，跟對(duì)方說話，腦子里首先要相信他能幫你，所以你才愿意跟他說的。

7.用心，平常日子中無論對(duì)待簡單的游戲還是工作又或者生活，都要非常的用心才行。先認(rèn)真聽他人講明白，然后再用心去做好它，不可以自以為聽懂了然后盲目的去做，否則可能因我們的不用心會(huì)給給他人帶來很大的傷痛或損失，而且那種傷痛或損失是我們無法替補(bǔ)的。所以用心聽、用心做很重要。

8.管理是服務(wù)于別人，待人要真誠！

9.不要去爭執(zhí)字面上的誰對(duì)誰錯(cuò)，要學(xué)會(huì)尊重別人。人與人之間，最重要的是相互尊重與信任，尊重別人的觀點(diǎn)，尊重別人的決定，尊重別人的追求并給予對(duì)方支持與幫助，才能得到別人的信任與尊重。

10.開心不開心在于自己的選擇，頭向左仰視是正面的，向右俯視是負(fù)面，心情的好與壞由我自己來決定。

說真的，我很幸運(yùn)能成為紀(jì)老師的學(xué)生，因?yàn)樯心苡龅胶美蠋熓俏业母猓∫膊皇敲總€(gè)人都能遇到的！我會(huì)用心去學(xué)、用心去做。我相信只要我堅(jiān)持照老師說的去做，我一定會(huì)成為很棒的。

加油！身邊的朋友及同事一起來監(jiān)督我吧！謝謝你們！