第一篇：合同案例精講學習心得

合同案例精講學習心得

本著對法律的熱愛和學習合同相關案例能夠擴充我們的法律知識，我本學期選修了合同案例精講。由于本學期上黨課的原因，有幾節課我未去上，在此對老師說聲由衷的抱歉，但是就我上過的課而言，一個學期下來，收獲頗多！

印象最深刻的猶屬第一節課，老師上課幽默風趣，氣氛活躍，能夠激發我們探討的熱情。在這節課上，我就對合同有了初步印象，合同，又叫契約，是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協議，生活中無處不存在合同，這對于接下來的系統的學習奠定了基礎。在討論時，有同學問了有關當時很熱的ipad商標的問題，老師對于該問題的分析精辟，但最讓我感觸的是，老師對于不了解具體情況堅決亂下結論的嚴謹學術態度。這讓我體會到了法律的嚴謹和講究實事求是的精神！

在接下來的課程里，我們接觸到了各種不同的案例，老師每節課都會給我們講四個案例，這些案例大多數都是一審敗訴，二審反敗為勝的，由于這些案例更具有經典性和爭議性，我們學習受益頗多。從而讓我了解到《合同法》是一門非常實用的部門法，涉及的范圍非常廣，包括買賣合同，贈與合同，租賃合同，承攬合同，運輸合同等等社會生活中非常有用的各種合同，解決現實中各種基本的復雜法律關系，通過合同的規范從而保障民事主體的合法權益。作為一名大學生，我們應該了解一些合同法的理論和知識，這對我們來說不無裨益，即將到來的工作中，我們會簽訂一系列的合同，知道合同法中違約責任作為一種違反合同的民事責任，當事人是需要承擔這種民事責任的。

通過合同案例學習，我感覺我最大的收獲就是對合同類型的案例的分析思維的改善以及分析能力有所提高。比如關于合同效力方面的案例，我懂得合同效力方面的案例主要從兩個方面下手：一是合同是否有效的案例；二是無效合同的案例。前者就是判斷合同是否有效，主要是對合同的生效要件的理解和運用；后者是針對合同無效的具體原因，包括合同主體不合格的案例、合同內容不合法的案例、因受脅迫、欺詐而訂立合同的案例、形式不具備法律要求而導致合同無效的案例以及代理人違法代訂合同因而無效的案例。根據案情，運用合同有效的實質要件和形式要件，認定合同是否有效。有效合同，應當履行，否則，構成違約，違約方要承擔違約責任。如果是無效合同，要弄清無效的原因是什么？屬于哪一種無效合同？無效的合同，不得履行，已經開始履行的要停止履行，當事人不履行的，不承擔違約責任。對于無效合同，分清當事人的過錯，有過錯的一方要賠償對方的損失，雙方有過錯的，應雙方返還。雙方故意訂立違法合同的，應將雙方取得的或約定取得的財產收歸國庫。

通過本學期合同案例的學習，使我深刻地認識到了合同法在當代社會的實用性和重要性。因此，在合同訂立之前需要做大量的工作，來確保我們即將簽訂的合同能夠得到履行，同時將我們訂立合同的風險盡可能地降到最低。同時我也更加意識到法律法的重要性，我們要知法懂法用法，適時的運用法律武器來維護我們合法權益！

第二篇：案例學習心得

銀行案件防范學習心得

上周營業部員工開展了《案例學習討論》活動，學習了省紀委監察部下發的18個案例。通過學習使我深刻認識到，當前銀行系統放發生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數都是因個別員工法律和規章制度意識不強，違規操作而造成的，不但給銀行造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。

從這幾起案例可以看出，很多案例的發生，都是因為在執行制度上不夠嚴格，違反了操作規程，從而釀成了案件的發生。因此，系統地進行學習教育顯得尤為重要，認真學習，深刻體會，強化自我保護意識，進一步明確自己的崗位職責，并在實踐工作中要嚴格按照各項規章制度履行自己的崗位職責。

很多時候遵守銀行規章制度說起來容易，做起來卻不是一件簡單的事。在處理業務中，當銀行的利益、客戶的利益和我們的規章制度發生沖突，服務好客戶，我們能做到，遵守好規章制度我們也能做到，可讓二者兼得，卻需要一份理解。很多時候，合規不能給我們一個準確的答案。我們只需要在平時的工作中，不折不扣地執行每一項規章制度，對不符合規定的業務加以抵制，不斷完善自己的工作。

在遵守規章制度的同時，對工作的責任心也是必不可少的。有人說：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業”就是忠于職守，盡心盡責。愛崗敬業是金融職業道德的基礎，表現為對事業的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制，不需要責難，甚至不需要監督。他們將金融工作內化為自身需要，把職業的責任升華為博大的愛心，于平凡中創造奇跡。

責任心還是一種主動積極的態度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。

我是中國銀行平凡的一分子，我要求自己愛崗敬業，認真嚴肅對待自己的職業，忠于自己的事業，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，蕩漾于情感，體現于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發一分光。在自己的任務里，竭盡心力，做一個實實在在的中行員工。

第三篇：經典案例學習心得

第一章 管理理念與管理藝術

企業管理是管理者為實現預定的經營目標，按照客觀規律的要求，根據企業外部環境和企業內部資源條件的變化，對生產經營過程進行的計劃、組織、協調、控制的綜合性活動。

三星得益于戰略上的成功和管理上的卓越。在戰略上，三星將發展的目光瞄準世界，瞄準全球，與世界知名企業建立廣泛合作，建立起穩固有效的戰略聯盟，加之不懈的產品創新和獨特的目標市場定位，品牌塑造，使自己的全球化經營策略得以順利推行。在內部管理上，三星著力培植優秀的企業文化與經營理念，重視人力資源培訓管理，堅持用“危機論”、“一流論”、“創新論”、“無派別主義”、“冒險主義”等理念教育員工，同時實行全面的企業內部監察制度、高效的庫存管理制度等，因此創造了今天的神話。

第二章 管理組織與制度創新

杜邦公司從小到大不斷發展，組織創新發揮了重要作用。企業創辦初期，由于公司規模不大，經營品種單一，公司產品質量占據優勢，市場變化也不復雜，加之“亨利將軍”的非凡精力等因素，企業采用直線制組織機構，實行“愷撒式經營管理”尚能適應，單人決策也能取得較高的效果。隨著企業規模的擴大和市場變化越來越復雜，這種組織的弊端便顯現出來了，不僅公司被搞得一團糟，而且把公司的將帥都累死了。這說明這種組織形式必須淘汰，必須進行組織創新。

第三章 企業環境與危機管理

企業危機管理，就是指企業在經營過程中針對可能面臨的或正在面臨的危機，進行危機預防、危機分析、危機處理和企業形象恢復管理等行為所進行的一系列管理活動的總稱。

“非典”時期雖然各地的餐飲業都遭受重創，與此關聯的各種酒類消費大幅度減少，消費者的消費心理、購買方式和消費習慣也發生了顯著變化，但是仔細觀察，不同地區、不同類型、不同時段的餐飲市場所受沖擊是不同的。企業只要看清這一差異，及時調整自己的營銷策略，就會“東方不亮，西方亮”，“柳暗花明又一村”，在“非典”時期創造非凡的業績。

A公司作為一家酒品代銷商面對“非典”危機同樣困難重重，但是他們在這場空前的民族災難中，沒有消極等待，他們在深人市場調查、科學市場細分的基礎上，果斷調整了自己的目標市場，實施重點戰略轉移，在“情”注主要市場，密切客戶情感的前提下，與廠商密切合作，將受“非典”影響相對較輕的鄉鎮二級市場作為主攻方向，同時走街串巷，拓展末端市場，結果打了一場漂亮的“非典”營銷戰。

第四章 發展戰略與計劃

企業經營戰略是企業根據外部環境和自身條件，為求得企業生存和發展，對企業發展目標的實現途徑和方式的總體運用，它既是企業經營思想的集中體現，又是制定企業規劃和計劃的基礎。企業的經營戰略具有全局性、長期性和相對穩定性的特征。

柯達的成功在于他們堅持不懈的創新和勇于競爭的精神。喬治·伊斯曼是一個極富創新精神的人，當他第一次接觸到龐大而復雜的照相機時，就忍不住想：照相機能不能做得像“用鉛筆寫字那么簡單”，后來在他不懈的追求中掀起了一場感光業劃時代的革命。以后他又在市場上推出了“人人都會用”的“柯達”相機。以巧妙的營銷策略，開辟了龐大的柯達膠卷市場；再以后，又開始了閃光燈和超小型相機的革命，正是這種孜孜不倦的追求，使它成為感光業的霸主。當日本富士膠卷威脅到柯達的霸主地位時，它不惜投入大量的人力、物力和財力，在科技領域展開了一場與富士膠卷拼死的爭奪，并贏得了勝利。通過這一案例使人們看到，競爭和創新是相互推動的，沒有競爭就會失去創新的動力，沒有創新就會喪失競爭的實力。

第五章 市場競爭謀略與藝術

空中客車公司與波音公司是當今世界航空業的兩大巨頭，也是兩個相互競爭的老對手。為了在競爭中占上風，空中客車公司力求實現最佳的性價比，把飛機設計得更加巧妙、實用，為乘客創造更舒適的乘坐環境；把駕駛艙設計成獨立的一艙間，以便與不同型號的飛機機身聯用，大大縮短了駕駛員駕駛不同機種的適應期；增加飛機的載客量以盡可能減少噪音、污染，以及減輕機場的發展壓力等。正是這些方面的改進和飛機質量的提高，使他們贏得了更多的客戶，使空客的訂貨量不斷上升，在大型機市場上，搶占了先機。當然波音公司也不示弱，誰到底能成為最后的贏家，我們將拭目以待。

第六章、開發與創新

一、產品開發 產品開發是指企業通過開發新產品或增加產品品種，提高企業的生存能力，促進企業發展的戰略措施。對廠家來說只有生產出高質量的產品才能實現售后的零服務，大幅度降低企業的售后服務成本。經營觀念的創新、產品的創新是提升企業核心競爭力的關鍵，只有不斷創新，才能使企業立于不敗之地。

第七章：資本經營與籌資

通過本例我們還可以看到，春蘭集團的資本運作之所以能創造奇跡，還在于：第一，他們認識明確。真正把產品經營提高到資本運營的高度來運作，為資本擴張夯實了“地基”。第二，重視無形和有形資產的優化組合，在兼并和重組不同行業、不同地區、不同所有制企業時，又注入了春蘭的管理模式和品牌等無形資產，使那些原來嚴重虧損甚至已實際破產了的企業，短期內全都扭虧為盈，資產獲得十幾倍甚至幾十倍的增長。第三，在資本運作過程中實行“多路并進”，不但直接參與國際融資投資、國際貿易和進出口業務，還在海外建廠，設立信息收集和科研機構。這使春蘭集團在國內外的投融資能力得到了大幅度的提升，加快了集團資本擴張的規模和速

第八章：

一、企業兼并

企業兼并是以現金或股票調換方式取得被兼并企業的資產或控制權，以擴大規模和經營范圍的企業產權交易形式。從微觀意義上講，它是企業資本集中和實現規模擴張的重要途徑。從宏觀意義上講，它是調整產業組織結構、區域布局結構、優化資源配置，提高資源利用效率的重要途徑之一。

四、企業聯合

企業聯合是指企業在經營過程中為發展和壯大自己，提高市場競爭力，與合作伙伴或競爭對手在互信基礎上達成或建立起來的有關資金支持、物質供應、技術開發、市場營銷、人才培訓等方面的協作與互助。

海爾兼并的案例表明，企業兼并不僅能實現企業產業布局、區域布局的優化，而且還能以較低成本實現企業規模的迅速擴張。海爾集團9年間正是通過對青島電鍍廠等多家企業的兼并，才創造了銷售額年均遞增69.1％的奇跡，盤活近20億元的存量資產，實現了產業布局和區域布局的優化，并為進入世界500強打下良好的基礎。

與其他企業的兼并策略不同，海爾兼并所選擇的對象主要是技術、設備、人才素質均優良，只是管理不善的“休克魚”，這樣的企業一旦輸入先進的管理和文化，就能很快起死回生，從休克狀態變得富有活力，而且兼并這類企業也不致使企業背上包袱，拖自己的后腿。案例還告訴我們，企業在實施兼并戰略時，必須結合自身優勢，揚長避短，抓管理、重質量、樹立品牌意識，以市場為導向，正確選擇集團產業結構和區域布局，這樣才能收到“

1＋1>2”的績效。

第九章 成本管理與成本控制

成本管理是現代企業管理的重點和難點，自然也是ERP，特別是ERP制造系統的核心和樞紐。與同類產品相比，金蝶K/3ERP成本管理系統提供了更為靈活的成本計算、核算、管理功能，實現了業務、財務一體化的處理機制，其在廣州金萊冷軋帶鋼有限公司的成功應用，為廣大制造企業提供了一個如何構建優秀的成本信息系統和管理系統的范例。

金萊冷軋帶鋼有限公司的成本管理是被市場經濟逼出來的。隨著我國鋼鐵市場的改變，客戶對鋼材的品種、規格需求越來越多樣化，對產品的質量和交貨期要求也越來越高。要求金萊必須通過技術創新不斷提高產品質量，降低生產成本，提高市場競爭力。為此，他們改變了以往只適合大批量生產成本核算的方法，引進ERP管理系統，以“費用對象化”科學理論為基礎，通過費用歸集、費用分配、成本計算的過程來實現多種成本處理的業務流程，把事后算成本改為事前管成本和事中控制成本，建立了一個科學的成本管理、分析體系，促使財務管理走上了正軌。結果在人員減少了1/3的同時，實現了盈利的快速增長。第十章 質量管理與質量控制

三槍之所以能成為中國名牌，最根本的就是確立了全新的質量觀念。

首先，他們制定了“優質高品，熱忱服務，恪守信譽，領導新潮”的質量方針，確立了“瞄準國際先進水平，趕超世界名牌”的質量目標，并將這一方針貫徹到了企業生產經營的各個環節。

其次，他們按照全面質量管理的要求，從品種設計、功能款式、原料供應、生產制造、監督檢查、外觀包裝、商標管理，一直到銷售服務，實施了全面質量管理。使生產經營的全過程和配套各方面都處于受控狀態，消除一切可能影響產品和服務質量、損害消費者利益、影響三槍信譽的因素。

再次，他們根據ISO 9001質量認證體系的要求，制定了自己的《質量保證手冊》，規定了各道生產工序（含各管理部門工作）的質量要求，從前道做起，道道把關，嚴格執行。由于時時處處以上乘的質量為顧客服務，維護企業品牌，所以才使三槍受到了消費者的愛戴。

第十一章 企業的品牌戰略

1．市場經歷了有產品就有市場---有廣告就有市場---有品牌才有市場的過程。現在，產品在功能、款式等方面的差異越來越小，于是企業間的品牌的競爭更加激烈，怎樣正確營運自己的品牌，賦予它豐富深刻的內涵、廣闊的外延，使品牌形象吸引更多的消費者就成為企業必須關注的重要問題。

2．產品質量是品牌生命的基礎。海爾的名牌之路就始于質量管理。他們在整個質量管理過程中，采取“日清管理法”，對每人每天做的每件事進行控制和清理，使今天完成的工作必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高，這就為海爾品牌知名度的提升創造了條件。

3．海爾在培育名牌的過程中，特別重視品牌的擴張。品牌擴張從某種意義上說，就是贏得更多的消費者。在當前激烈的市場競爭中，一個企業的品牌不進行擴張，就可能要承擔其品牌市場份額被其他名牌侵占的風險。相反，借助品牌企業可以成功地實現低成本擴張，以更大的優勢來立足市場，占領市場。

第十二章 市場營銷與營銷藝術

寶潔公司在中國的成功得益于其建立了一個高效的分銷渠道。一個企業僅有質量上乘的商品還不夠，還必須有高效運轉的銷售網絡。而分銷渠道就是這一網絡的血脈系統。

寶潔公司剛剛落戶廣州時，靠的是原國有商業的銷售網絡。但是，他們很快發現，這種網絡中的人不僅觀念陳舊，而且也不賣力。因而為了公司的發展他們及時對銷售網絡進行了改造，組建了新的銷售渠道，同時在分銷商的基礎設施、管理水平和員工素質方面投入了大量資金和精力。這種投入也帶來了很好的回報。寶潔公司的分銷商是整個消費品行業最好的分銷商隊伍之一，雖然它的眾多分銷商往往也同時代理著其他競爭對手的銷售業務，但總是把與寶潔公司的合作作為最重要的合作。這是因為寶潔公司和分銷商的合作，是建立在戰略伙伴關系基礎上的，公司為了鞏固和加強與分銷商的這種合作，往往十分關心分銷商的發展和收益，注意與他們的溝通。第十三章 企業信用與信用管理

重慶啤酒廠對內為職工著想，不為戴上一個外字頭而舍棄職工，這既體現了他們以人為本的管理思想，又增進了職工對企業的信賴，增強了企業的凝聚力。在處理企業與合作伙伴的關系上，他們講求信譽，信守合同，在長期的合作中，無論遇到什么風險，都與合作伙伴同甘共苦，肝膽相照，當然能贏得合作伙伴的支持和幫助。在現代市場經濟中，一個企業要發展，離不開合作伙伴的幫助和支持。市場經濟本身就是建立在社會化大協作基礎上的經濟。要協作就要講信用，要追求雙贏和多贏，不能只打小算盤，損人利己的事情是絕對干不得的。

第十四章 企業國際化戰略

中集的經驗值得認真學習：首先，要不斷提高參與國際競爭的能力。與狼共舞就要先把自己變成狼，但在目前，具有國際競爭力的中國企業并不多，在集裝箱行業，中集已經具有了國際競爭力，已經掌握了國際集裝箱行業的主導權。這是中集能夠在國際市場上制勝的客觀基礎。他們的經驗表明，中國企業只要體制、機制轉變到位，加上科學的管理，完全可以在國際競爭中站穩腳跟。

其次，要培植自己的國際化經營能力。國際化經營能力不足是我國企業普遍存在的薄弱環節。目前許多企業正在努力“走出去”，但大多數企業仍處于擴大產品出口、構造國際營銷網絡和在海外投資辦廠的階段。中集的國際化經營是一套比較接近于當代跨國公司的做法，他們實行全球采購、國際融資、國際化的技術開發和服務等，這樣的國際化經營體系在國內企業中是比較超前的，其做法以及在實際操作過程中遇到的問題，對于國內其他企業都有參考價值。

再次，建立良好的體制和管理。國有企業改制成公司的很多，但大部分經營機制轉變還不夠到位。即使是經營狀況非常好的企業，深入剖析往往是優秀經營者個人的效應，而不是體制的效應。而中集不然，他們的股權結構比較合理，其法人治理結構非常規范、相當有效，內部管理也非常到位，現代企業制度的建立為企業發展提供了良好的制度保障..第十五章 企業信息化建設

對于制造業企業來說，CIMS系統是一個復雜的系統工程，要搞好并不容易。通過這個案例我們可以看到，企業上CIMS系統，需要大量的基礎工作和基礎數據，是一個逐步推進的過程。

CIMS系統的采用不僅能使企業徹底擺脫手工管理圖檔的局面，實現數據的有效管理，使企業可以快速按客戶要求進行工程配置和輸出施工單，縮短技術準備時間，還能促使企業由單一的職能式管理轉變為資源式管理，由調度制管理轉變為計劃制管理，增強企業的競爭力和持續發展的后勁，所以應當作為企業發展的戰略措施認真加以推廣。

第十六章 企業文化

一、企業文化的構成

企業文化是企業員工在較長時期的生產經營實踐中逐步形成的共有價值觀、信念、行為準則及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱。

企業文化由三個不同層次的部分組成。核心層是呈現觀念形態價值觀、信念及行為準則，通常稱為企業精神，它體現在企業經營哲學、宗旨、方針、目標、計劃和體制等方面。中間層是呈現為形態的員工的工作方式、社交方式、應付事變的方式等，通常稱為企業作風。外圈層是呈現物質形態的產品設計、質量、廠容廠貌、員工服飾等，通常稱為企業形象。

二、企業文化的功能

企業文化是一種客觀存在，它是群體的一個屬性，它既可能是積極向上的、符合人們心愿的，也可能是消極落后的、不如人意的，或者是積極方面與消極方面兼而有之。

企業文化是企業員工內在的思想觀念與外在的行為方式和物質表現的統一。思想觀念決定行為模式及物質形態，行為模式及物質形態反映思想觀念，觀念變了，行為模式及物質形態也隨之改變。這里的觀念主要是指價值觀念、信念及行為準則。

企業文化可為企業生產經營決策提供正確的指導思想和健康的精神氛圍，具有導向功能。積極向上的企業文化，有助于在員工中間形成強烈的使命感和持久的驅動力，起到凝聚、協調和控制的作用。

第四篇：案例學習心得

警示教育學習心得體會

在學習了《中國建設銀行警示教育案例》后，我的內心久久難以平靜。這些案件，不但給銀行造成了重大資金風險和損失，對銀行的形象造成了巨大的損害，同時也毀掉了員工自己的美好前程，給家庭親情造成了難以彌補的傷害，令人痛心疾首。“前車之覆，后車之鑒”，下面就這次學習談談我的一些心得和體會。

一、加強政治學習，提高自身素質。

從廣東省珠海市九洲支行劉光宜挪用公款案到甘肅酒泉市分行王勝元受賄案中的領導干部，都是放松了自身的思想政治學習，沒能牢固樹立防腐拒變意識，導致思想上信念動搖，世界觀、人生觀、價值觀、權力觀發生偏離了嚴重扭曲，在金錢的誘惑下，置黨紀國法于不顧，最后上了犯罪的道路。可見在市場經濟的大潮中，我們應該不斷加強學習，加強改造，加強黨性修養，在思想上筑起拒腐防變的防線，自覺抵制腐敗思想的侵蝕。還要時時處處牢記建行的各項規章制度，使廉潔從業、廉潔自律真正成為自己的自覺行為。

二、嚴格落實各項規章制度

正所謂“十案十違章”。有章不循,違章操作,是發生案件的最主要原因。通過河北保定市分行營業部李靖貪污案案例我們可以感受到違規操作，以錯糾錯的可怕。近年來，建設銀行制度建設成效明顯，各項業務操作都有有章可循，各種規章制度也印成了本子、上了墻。但光是有這些規章制度還不行，還要嚴格執行，把制度落到實處。從李靖案中暴露出的問題看, 我們不但要重視規章制度的建立和健全，更要狠抓規章制度的落實，從操作和管理環節一個制度一個制度地落實，加強監督、檢查和培訓，切實保證每一名員工都能做到有規必依、按章辦事、合規操作。

三、牢固樹立風險防范意識

在山西省太原市萬柏林支行邵進民詐騙案一案中，從2003年7月到2004年7月案發，從涉案單位開戶到資金流轉，涉及到了許多崗位和環節，都未能及時發現制止。涉案企業2003年7月31日辦理轉賬業務，經辦人員發現了轉賬支票上的印鑒與預留印鑒不符，在隨后辦理更換印鑒卡時又發現證明上加蓋的公章與預留印鑒不符，沒有引起警覺，也沒有報告。2003年8月28日，受邵進民指使，在沒有開戶企業加蓋預留印鑒的情況下，填制電匯憑證將300萬元轉走，從會計科長到記賬員、復核員、稽核員無一人制止、報告。這說明了相當一部分員工思想麻痹、風險防范意識和自我保護意識淡薄，相互之間盲目信任，互不設防，崗位制約機制形同虛設，客觀上為犯罪分子作案提供了機會。

此案警醒我們，無論在任何時候，在執行制度上都不能有絲毫的麻痹和懈怠，特別是開戶、對賬、印章、印鑒卡、重要空白憑證、提現、大額轉賬等關鍵環節和部位的風險控制，都是安防的重要著力點，必須嚴防死守。

總的來說，作為建行員工，我們要注重自身的思想政治學習，加強世界觀、人生觀、價值觀的學習改造，管住小節，抵制住誘惑。同時也要加強業務知識學習、提升合規操作意識、堅守各項規章制度。只有這樣，才能為建行創造價值，也只有這樣，建行才能為每位員工提供提升自身價值的廣闊舞臺和發展空間。

第五篇：合同案例

某房建工程，經過招投標確定某施工單位低價中標，一個月以后施工單位收到中標通知書，按建設單位規定的時間和金額提交了履約保證金，42天后雙方簽訂了施工合同。合同工期為12個月。工程開工后，由于甲方資金有問題，沒有按合同約定支付工程預付款，施工單位怕延誤工期所以自行墊資進行施工，工程進行到第5個月后，施工單位因工程款始終未得到，所以停工要求建設單位結算工程款。施工單位停工第22天后，建設單位同意支付所欠施工單位工程款，但必須按監理工程師開出的支付證書進行支付。在停工期間，租用的設備支付租金，工地只留下幾名職工，許多鋼材和水泥被盜，造成很大損失，重新開工后，由于雇用的工人已經另有去處，造成勞動力緊缺，致使工程竣工日期拖期一個月。

建設單位要求施工單位賠償拖期損失費，同時擔心施工質量有問題，保修費的50%沒有返還給施工單位。

施工單位要求建設單位賠償支付墊資部分的銀行利息，延長工期一個月，賠償材料被資造成的損失費，為主提出施工單位資金墊付行為屬于自愿，不承擔施工單位損失費。

問題：

1、該項工程的程序存在哪些問題？

2、施工過程中發生的問題及怎樣處理？

3、施工單位和建設單位的索賠和反索賠應怎樣計算？ 答案：

1、本案例中的工程項目在招標投標存在以問題

工程招標的前提是之一是建設資金已經落實，否則不能進行招標。（3分）

施工單位在收到中標通知書后30天內應當與建設單位簽訂合同，案例中是42天，不符合規定。階段（2分）

履約保證金應按招標文件中的投標書附錄中規定的比例提交，而不是建設單位另行規定的金額。（3分）

2、施工中發生的問題及處理辦法

施工單位在開工前應當按規定向監理工程師提交工程資金使用計劃表，（2分）并在每月月未報送進度報表，（2分）由監理工程計量簽證，（2分）如果業主單位資金發生問題不能按簽證支付，施工單位應按程序向建設單位報送申請撥付工程款的報告，（2分）雙方就工程款支付辦法協商一致后再進行實施，施工單位不應自作主張墊付資金進行施工，由于業主違約未期支付工程款，施工單位應按程序向監理工程師提出停工請求，（2分）由監理工程師協調解決未果可停工。

業主應按規定在頒發工程接收證書后應將履約保證金的50%返還給施工單位。其作法是不對的。（2分）

3、該案例中雖然墊付資金的行為是業主自愿，但工程實體是業主的，所以業主應向施 工單位支付應付工程款的利息，（2分）具體計算如下：

利息=應支付工程款×墊付資金時間（天數）×同期銀行利率（2分）材料被盜業主不賠償。由于工地所有材料和財產均應施工單位負責照看，損失自己承擔。（2分）

工期：業主因考慮延長工期22天。同時適當考慮因施工單位重新開工的準備時間。（2分）

施工單位拖期的主要原因在業主，所以業主提出的誤期損失賠償不能成立。（2分）

施工合同案例評析

謝建民

在市場經濟條件下，不可避免地會發生各種合同糾紛，嚴重困擾著施工企業生存與發展，本文根據自身施工實踐和報刊有關的報導材料綜合評析施工合同經濟案件中有關問題，供財務、經營人員參考。

一、施工合同經濟案件

案件一：1996年4月28日，某建筑工程公司與某建材有限公司簽訂了一項建造辦公樓、傳達室的建筑工程承包合同。合同規定工程期限從1996年4月28日開工至1996年7月28日竣工驗收；工程質量確保合格，力爭優良；工程價款支付方式按補充協議辦理。補充協議規定：傳達室工程竣工驗收合格后一次性結算工程款；辦公樓主體完成一層時預付工程款30％，屋面工程完成時，預付工程款30％，竣工驗收結算后，留尾款40％在半年內付清。該工程于當年5月開工，同年10月底竣工，所耗資金全部向銀行貸款，但建材有限公司卻未按補充協議規定支付工程款。

1996年12月1日，建材有限公司在建筑工程公司的一再要求下，派出公司管理人員與建筑工程公司進行工程結算，并立下工程結賬單。次年，該建筑工程公司向建材有限公司提出工程變更補充決算報告，經建材有限公司管理人員確認，工程變更增加費用5896元，合計應付工程款為88.9萬元。之后，建筑工程公司多次向建材公司催討，但后者仍未付款。建造完工的辦公樓、傳達室一直由建筑工程公司使用。建筑公司在催討無果的情況下，向市中級人民法院提起訴訟。原告要求法院判令被告支付工程款及逾期支付的違約金，并要求對原告建造的價值88.9萬元的辦公樓、傳達室及水泥路面享有留置權，在拍賣后優先支付原告的工程款。

市中級人民法院開庭審理后認為，原、被告雙方自愿簽訂的建筑安裝承包合同及補充協議內容不違反國家法律政策，屬于有效合同。原告按合同規定履行義務，但被告未按規定支付工程款，屬違約行為。現原告要求支付工程款及逾期支付工程款的違約金，合法合理，法院予以采納。市中級人民法院于1998年6月24日作出一審判決，判令被告建材有限公司支付原告建筑工程公司工程款88.9萬元，支付逾期付款總金額每日萬分之五的違約金。對原告其他的訴訟請求予以駁回。法院判決生效后，建材有限公司仍未在規定期限內償還工程款及違約金。當年8月13日，原告向法院申請執行，法院對建材有限公司進行財產執行。在執行過程中查清建材有限公司早已負債累累，根本無力償還債務。被執行人建材有限公司已于1998年11月2日被市工商行政管理局吊銷營業執照，其法人代表人下落不明。該公司的兩幢廠房及約400平方米的招待所、餐廳，已被省高級法院判給某土木建筑工程公司所有。其他辦公樓、簡易倉庫、土地使用權、傳達室等財產，由市中院執行裁定移交給權利人市農村信用社所有。建材公司已根本無財產可執行。

案件二：1996年5月某建筑公司與文化開發有限公司簽訂承建金龍灣公園項目工程合同，工程竣工后，經雙方審定工程款為282萬余元，但發包方僅支付了88萬元。1998年4月，雙方達成還款抵押擔保協議，但發包方仍未按協議付款，承包方只能訴至法院。1998年12月，市中級法院主持調解，被告同意于1999年2月之前償還工程款及違約金總計227萬余元。然而，經法院多次執行，發包方迄今才支付了35萬元。

案件三：1998年10月30日，某建筑公司與某制傘總廠簽訂了一份工程承包合同，制傘總廠將坐落于廠區內的營業用房工程發包給該建筑公司承建。工程為18間營業用房，合同對工程期限、施工質量、付款方式等作出了詳盡約定。

合同簽訂后，建筑公司按約定1999年2月前完成了工程，但制傘總廠卻擅自違約，不按合同及時付款。為此，雙方于1999年11月9日又簽訂了一份協議。該協議稱，制傘總廠迄今為止支付工程款23%，尚欠77%，應在2000年5月底前付清。若逾期不付，建筑公司有權將所承建的房屋拍賣，工程款在拍賣款中優先受償。制傘總廠在工程款未付清之前，房屋不交付使用，房門鑰匙由建筑公司保管。

該協議簽訂后，制傘總廠僅在2000年1月26日支付了工程款的5％，所余逾期仍未付。2000年7月14日該建筑公司將制傘總廠告上法院。原告在訴狀中要求法院立即支付所欠工程款，原告對其承建的營業房享有優償權，并要求被告承擔本案全部訴訟費用。

縣法院于7月28日進行調解，調解中，被告辯稱，原告所訴為事實，但因企業資金困難，導致工程款至今未付；被告同意原告的訴訟請求，但營業用房早已抵押給另一家企業，抵押款75萬元也已用盡。

最后，雙方達成協議，由被告制傘總廠在7月31日前支付建筑公司工程款。如逾期不能履行，以被告某店面房折價或拍賣的價款后優先受償。案件受理費、訴訟費等均由被告負擔。

8月初，制傘總廠因資不抵債而宣告破產，并已進入破產程序。縣法院負責人說，建筑公司的這筆債權，由于有《合同法》中有關優先受償權的保障，因而可以持調解書向破產清算小組申報債權，并優先受償。

案件四：1997年9月24日，某房地產公司與某建筑工程公司四分公司簽訂施工合同，房地產公司將其開發的公寓1號樓工程由四分公司承建。后四分公司按約進場施工，完成了該工程基礎部分和主體第一二層。由于某房地產公司方面的原因，1998年9月28日雙方達成決算協議：雙方所簽訂的施工合同作廢，四分公司已建部分工程量及材料費、人工費、保證金等款項在工程驗收合格后一個月內付清（不計利息）。由于某房地產公司拒不按約支付工程款，四分公司于2000年5月起訴至法院。一審法院認為，雙方簽訂的工程款決算協議，符合法律規定，應當有效。現該工程已實際驗收合格，某房地產公司未按決算協議書及書面承諾的驗收時間付清工程款，應當承擔民事責任。對四分公司要求支付工程款的主張予以支持。被告方某房地產公司不服判決，上訴至當地中級人民法院。二審法院認為，上訴人所稱工程未經驗收，無充分證據，不予采納，其上訴理由不能成立。判決駁回上訴，維持原判。

案件五：某市第三建筑公司承建上海某大酒店工程時，因建設單位外方合作伙伴資金沒有到位而中止，建設方拖欠工程款和損失費達600多萬元，在長達半年催討無著的情況下，施工企業拿起法律武器，向法院起訴，經一年訴訟，兩審判決后勝訴，600余萬元工程款和經濟損失賠償費，已全部匯入承包商賬戶。

二、思考與對策

目前，施工合同經濟案件大幅度增加，在拖欠工程款嚴重威脅到施工企業生存的情況下，把希望寄托在建設單位發“善心”歸還拖欠款，是無所作為、愚蠢的行為，在市場經濟和法制日益完善的情況下是不可取的。只有拿起法律武器，向法院提起索賠訴訟請求，最后取得法律公正的解決，維護自己的利益，才是明智之舉。但是如何能在法庭上勝訴，還取決于施工企業財務、技術、經營人員素質和合同條款完善程度，這是值得思考的問題。

1、案例一與案例二，建筑公司雖然勝訴，但是工程款已無法追回，造成這種情況是由于施工企業在簽訂合同之前，未做好前期工作，對建設方的社會信譽與經濟實力缺乏了解，為承包工程埋下極大的隱患，最后造成惡果。該案例帶有普遍性。

2、案例四與案例五之所以能勝訴是由于施工企業在合同管理上比較嚴密，合同是打官司的重要法律憑證。案例五中，施工企業所以取得勝訴，是由于合同簽訂時條款比較完善和合同管理的資料齊全。施工企業在簽訂合同時，首先，合同的條款要嚴密、完備，符合法律、法規，這樣才能立于不敗之地。新“合同法”規定不能采用工程留置權。因此，施工企業在簽訂合同時為防止工程款拖欠，應設定具有償還能力的“保證人”或設定有效的“抵押”手段等。其次，簽訂合同條款時把今后可能出現的問題事先加以設防。首先，認真考察對方，了解對方的情況；另一方面設想今后可能出現的問題和糾紛，盡量在合同中加以設定，使合同盡量完備和嚴密。一旦發生糾紛引起訴訟，設定協議管轄條款，由原告方的法院受理，為今后勝訴打下基礎。

3、施工企業應充分利用法律賦予施工企業“優先受償權”的權利，為自己解困。為了解決建設單位拖欠工程款的問題，使工程承包人的回報得到應有的保障，1999年10月1日起實施的《合同法》對此作出了較明確的規定。發包人不按約定支付價款，經承包人催告后在合理期限內仍不支付的，承包人可以與發包人協議將該工程折價，也可以向人民法院申請將該工程依法拍賣。建設工程價款就該工程折價或者拍賣的價款優先受償，承包人按照該條款規定行使優先受償權。

4、當建設方遇到資金緊張或企業運轉不正常時，常將資金危機轉嫁給施工企業，工程質量存在缺陷或工期拖延，是其拒付工程款的主要借口，因此在法庭上辯論焦點是隱蔽檢查驗收和竣工驗收上的分歧。案例四的焦點是工程是否已經驗收，雙方約定的工程款給付條件是否已經俱備。一方面，現行法律規定工程竣工驗收由發包人組織進行。《合同法》第279條和《建設工程質量管理條例》第16條對此作出了專門規定。具體到本案中，公寓1號樓工程竣工后依法已由發包人某房地產公司通過驗收，法定代表人在決算協議上的簽字已證實。根據我國法律規定，建設工程驗收合格的，方可交付使用；未經驗收的，不得交付使用。在二審過程中，四分公司還舉證證實，公寓1號樓工程已交付使用。由此可見，該工程已竣工且確實已經驗收。從此案例中，施工企業可得到如下啟示，在施工中和竣工驗收時，均應及時辦理質量驗收手續，加強施工技術管理，在合同管理中，堅持建設方和監理方及時簽字簽證制度，保證合同手續合法性，為以后解決合同糾紛和法庭上辯論提供充足證據，確保勝訴。

一旦企業發生合同糾紛，財務人員必須與技術、經營人員合作，與企業法律顧問商討具體對策，收集有關證明材料，在法庭辯論中爭取主動，爭得勝訴結果。

某建設單位（業主）擬建一棟辦公樓，采用招標方式由某施工單位（承包商）承建，雙方按程序簽訂了施工合同，合同工期為（2004年3月21日—2004年9月30日）190天日歷天數（扣除5月1日—3日）。質量標準為業主規定的標準，合同價款套佰柒拾捌萬元人民幣。

付款方式：工程預付款于開工之日支付合同總價的8%，不抵扣直接作為工程進度款；

工程進度款：基礎完工后支付合同價的10%，主體結構完成第三層后支付合同總價的25%，主體結構封頂后，支付合同總價的20%，工程基本竣工后支付其余款項，竣工結算時，按全部工程造價的3%扣除保修費。合同規定，承包方不能因業主資金暫時不到位而停工或拖延工期。

問題

1、上述案例的合同屬于哪種計價類型？

2、該合同訂立的條款有哪些不合理，如何修改？

3、對合同中未規定的承包商義務，在合同實施過程中又必須進行的工程內容，承包商就如何處理？ 答案：

1、從合同條款來看，該工程屬于固定價格合同。（5）

2、該合同存在的不妥之處及修改如下：

1）合同日歷天數不應扣除節假日，節假日天數加到總日歷天數內；（3分）2）工程質量標準由《建筑工程施工質量驗收統一標準》（GB50300--2001）中規定的標準作為該工程的質量標準。而不是業主制定的其他標準；（3分）3）“合同規定，承包方不能因為業主資金不到位而停工或拖延工期”的約定有違合同的公平性，應該說明業主資金不到位的時間范圍，承包商不能停工或拖延工期，還應規定逾期支付的利息支付計算辦法等內容。（5分）

3、承包商應首先及時通知監理工程師，（3分）及進與為主溝通，確認該部分工程內容是否由乙方完成（3分），如果是，應當簽訂補充合同條款，明確雙方責、權、利，并調整工期計劃，（4分）如果不是由承包商完成，也應業主應該部分工程內容的協作配合條件相應的費用等問題達成一致意見，以確保工程順利進行。（4分）